心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)和沉淀知識。心得體會的寫作可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu)，使讀者易于理解。心得體會是對個人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結(jié)和歸納。通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗，進而提升自身的發(fā)展水平。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢？以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇一
近期，我行開展了銀行案件防控學習活動，通過觀看視頻，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于與以下幾方面：一、是員工法紀意識差，教育乏力。 俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強，管理乏力。 近幾年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看，本人認為： 要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個方面：
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
（一）嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
（三）大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行對賬，對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認，確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
（五）堅持“四眼制度”復核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復核，確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
（六）嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件，并進行經(jīng)常性的檢查。
（七）加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀，通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結(jié)合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識，謹守崗位職責，杜絕各項違規(guī)操作，消除案件隱患，才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑，共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時，案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工，只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀，案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質(zhì)，把風險防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習慣。從小事做起、從自我做起，8小時以內(nèi)要管好自己，8小時以外也要管好，堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
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銀行案件防控心得體會總結(jié)篇二
第一段：引言（150字）。
銀行案件防控是當今金融領(lǐng)域中一項非常重要的工作。在銀行業(yè)務(wù)日益繁忙和復雜的背景下，銀行案件頻繁發(fā)生，給銀行和客戶帶來了巨大的損失。為了提高銀行工作人員的綜合素質(zhì)和風險防控能力，銀行業(yè)相繼開展了銀行案件防控教程培訓。經(jīng)過學習這些教程，我進一步了解了銀行案件防控的諸多方面，獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：借貸風險防范（250字）。
借貸風險是銀行案件中最常見的問題之一。借貸業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，但也是最容易發(fā)生風險的環(huán)節(jié)。通過銀行案件防控教程，我了解到了許多防范借貸風險的方法和策略。首先，銀行工作人員要對借款人進行全面的背景調(diào)查，確保其還款能力和資信情況。其次，要建立完善的風險評估和審批制度，防止不良借款。此外，在貸后管理方面也要加強，及時發(fā)現(xiàn)和解決還款問題，使借貸業(yè)務(wù)更加安全可靠。
第三段：防范內(nèi)部作案（250字）。
內(nèi)部作案是銀行案件中最為棘手的問題之一。銀行工作人員擁有大量客戶和敏感信息，如果不加以管理和防范，就會成為內(nèi)部作案的風險點。通過銀行案件防控教程，我學到了一些防范內(nèi)部作案的措施。首先，加強內(nèi)部人員的道德教育和法律意識，培養(yǎng)正確的職業(yè)道德和職業(yè)操守。其次，建立健全的內(nèi)部監(jiān)控體系，加強對員工操作的監(jiān)督和檢查。此外，還要加強內(nèi)外部的信息溝通和協(xié)作，形成對內(nèi)部作案進行早期預防和檢測的機制。
第四段：加強信息安全（250字）。
信息安全是銀行案件防控的重中之重。在現(xiàn)代社會，銀行業(yè)務(wù)離不開信息系統(tǒng)的支持，但同時也面臨著信息泄露和黑客入侵等風險。通過銀行案件防控教程，我了解到了一些加強信息安全的方法和守則。首先，要加強對銀行信息系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性的保障，建立培養(yǎng)專業(yè)團隊、建立安全設(shè)備和完善信息安全管理制度等措施。其次，要加強對員工的信息安全教育，提高他們的信息安全意識和防范意識。此外，還要與相關(guān)部門和機構(gòu)合作，共同應(yīng)對信息安全挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)（300字）。
銀行案件防控教程的學習，使我受益匪淺。通過這些教程，我不僅了解了銀行案件防控的重要性，也了解了一些實用的方法和策略。在實踐中，我將結(jié)合自身工作實際，靈活運用所學知識和技巧，提高自己的案件防控能力。同時，我也將積極宣傳和推廣這些教程，使更多的銀行工作人員受益，提升整個銀行業(yè)的案件防控水平。銀行案件的發(fā)生對銀行和社會都帶來了巨大的損失，只有不斷加強防控工作，才能有效遏制和減少銀行案件的發(fā)生。通過學習和實踐，我相信銀行案件防控的能力將獲得持續(xù)提高，為銀行業(yè)的發(fā)展和社會的穩(wěn)定做出更大的貢獻。
（共計1200字）。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇三
副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習，對于最近發(fā)生的風險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習，我認識到，我們在工作中必須時刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時刻保持警惕，有效遏制各類風險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得可以從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，應(yīng)該使大家認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例，對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律，提高違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應(yīng)嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制，防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如，在工作機制方面，可以以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè)，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程；并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇四
近期，我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習的一個理性的認識本人認為：要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個方面：
（一）嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
（三）大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行對賬，對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認，確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
（五）堅持“四眼制度”復核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復核，確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
（六）嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件，并進行經(jīng)常性的檢查。
（七）加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強流程知識的培訓，學習研究監(jiān)管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀，通過不斷的.學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結(jié)合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制，從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇五
20__年，信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神，結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報，用心開展了討論與學習，參照制度認真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。透過近段時光的學習教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識，現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率仍然高居不下，應(yīng)對案件事件形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的，主要反映在以下問題：
一、防患意識不強，疏于管理。
近年來，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識，甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差，疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無好處，久而久之，員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式，監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的職責心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實狀況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得能夠從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”，提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總，不可謂不全，處罰不可謂不嚴厲，但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度，并沒有很好的予以落實，規(guī)范自已的行為。究其原因，是大家的思想意識在作怪，是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位，崗位安排僵化，老好人意識嚴重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動，首要解決的就是一個人的意識問題，就應(yīng)使大家認識到，制度并不是用來看的，而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例，對每一位員工就應(yīng)是有很強的震憾，模范地遵守內(nèi)控制度，不僅僅僅是對自身的愛護，也是對他人的負責。在這個方面，農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項工作深入持久的開展下去，做好人的思想工作，真正使每一位員工從思想上重視，從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律，提高違章違紀的代價。
長期以來，信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴重，不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處，是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度，更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實，才能夠收到良好的效果。因此，要加強各項內(nèi)控制度落實狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作，對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理，要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價，讓其有切身之痛，嚴重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制，防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后，無不有作案人長期處心積慮的身影，他們正是利用了工作機制上存在的一些問題，精心準備，伺機作案。我們要透過工作機制的轉(zhuǎn)變，來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如，在工作機制方面，能夠以制度化的形式進行崗位輪換，以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作，以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè)，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”，基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常，做到密切關(guān)注員工思想動態(tài)，將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學習。
個性是加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責意識，要求自我愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自我的職業(yè)，忠于自我的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將職責心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
同時，在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質(zhì)，把風險防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習慣。從小事做起、從自我做起，8小時以內(nèi)要管好自我，8小時以外也要管好，堅決抵制種.種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生，做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)信人。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇六
銀行案件防控是近年來銀行業(yè)發(fā)展的重要課題，不斷增長的金融犯罪引起了社會的廣泛關(guān)注。為了提高銀行員工的防范意識和技能，我參加了一期由國家銀行主辦的銀行案件防控教程培訓。在這個培訓過程中，我深感到銀行案件防控的重要性，也收獲了許多實用的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，銀行案件防控的核心是員工教育。一家銀行的安全防范體系需要從員工的防范意識和技能入手。通過這次培訓，我了解到早期的金融犯罪大多是由于員工的疏忽或者內(nèi)部人員的違法行為引起的。因此，銀行需要加強員工教育，提升員工對金融犯罪的認識，增強風險意識并掌握防范技巧。培訓中，我們學習了防止釣魚網(wǎng)站、手機詐騙、假冒儲蓄卡等案件的具體步驟和應(yīng)對方法。這些知識對于我們提高自身的防范意識和技能非常有幫助。
其次，銀行案件防控需要建立科學的內(nèi)部管理制度。在銀行業(yè)務(wù)的運作過程中，存在著諸多隱患，只有建立科學的內(nèi)部管理制度才能有效應(yīng)對這些風險。如嚴格的備案管理制度可以防止員工私自泄露客戶信息，明確的權(quán)限管理制度可避免內(nèi)部人員濫用職權(quán)等。而制度的完善需要銀行的高層領(lǐng)導給予足夠的重視，并且將其貫徹到每一個員工的行動中。通過這次培訓，我明白了銀行防控責任的重要性，只有所有人都同心協(xié)力，才能建立起一道堅不可摧的防線。
再者，銀行案件防控需要與時俱進，及時掌握最新的防范技術(shù)和手段。當前，隨著科技的發(fā)展，犯罪分子也在不斷改變手段，利用新技術(shù)進行犯罪活動。銀行在案件防控中不能被動應(yīng)對，而應(yīng)積極主動地采用新技術(shù)，提高防范能力。在培訓中，我們了解到了一些常見的金融犯罪手段，如電腦病毒、黑客攻擊等，并學習了預防這些威脅的方法。同時，我們還了解了一些新興的防范技術(shù)，如人臉識別、指紋識別等，這些技術(shù)的引入將有效加強銀行的安全防范能力。
最后，銀行案件防控需要與其他單位合作，形成合力。金融犯罪往往涉及到多個部門和單位，只有各個單位之間形成緊密的合作，才能有效打擊犯罪行為。在培訓中，我們學習了如何與公安機關(guān)、法院等部門進行高效溝通與協(xié)作，并且了解了金融犯罪案件的偵查和審判流程。通過這些學習，我們意識到只有加強多部門的合作，才能在銀行案件防控中取得更好的成果。
總之，銀行案件防控是銀行業(yè)發(fā)展的重要課題，在銀行安全建設(shè)中占據(jù)著重要地位。通過這次培訓，我深刻地認識到銀行案件防控的重要性，也掌握了一些實用的防范技巧和經(jīng)驗。同時，我也認識到銀行案件防控需要全員參與，除了加強員工教育外，銀行還需建立科學的內(nèi)部管理制度，與時俱進地采用新技術(shù)，并加強與其他單位的合作。只有綜合運用這些手段，銀行才能更好地防范和打擊金融犯罪，確保金融市場的穩(wěn)定和安全。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇七
通過扎扎實實開展雙基管理長效機制建設(shè)，推動各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，客戶滿意、員工滿意、社會滿意，企業(yè)形象不斷提升，首先靠“雙基管理”練好內(nèi)功，通過學習活動不斷提升人員素質(zhì)，打造一支過硬的員工隊伍，促進了全行的團結(jié)。我對案防工作的幾點看法：
“人防勝于案防”。銀行業(yè)作為高風險行業(yè)，不僅要迎接來自外部環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn)，還要應(yīng)對內(nèi)部的因為“人”的因素而產(chǎn)生的風險，而后者的風險能否妥善化解更是直接決定了銀行機構(gòu)在強手如林的金融行業(yè)競爭中的可持續(xù)發(fā)展力和競爭力的強弱。雙基管理長效機制建設(shè)，從創(chuàng)建一個團結(jié)務(wù)實的支行領(lǐng)導班子入手，打造一支過硬的員工隊伍，是案防工作的重中之重，業(yè)務(wù)發(fā)展就有了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)愛員工，經(jīng)常為員工減壓，是創(chuàng)建一流團隊的動力。每半年一次的家訪是支行的必修課，也案防工作的重要一環(huán)。及時了解員工生活、工作、家庭動態(tài)，又可在關(guān)愛員工上辦事實，凡是員工生病住院或家中有紅白喜事，支部成員都一一上門看望、慰問，員工生日送鮮花祝福，逢年過節(jié)召開家屬聯(lián)誼會，平常工會注重員工文體活動的開展，使員工充分享受主人翁的尊榮，充分感受大家庭的溫馨。
“安全就是效益”。不斷向員工灌輸案防理念，嚴格做到事事講安全，時時重安全，處處保安全。為了加強雙基管理長效機制建設(shè)，支行領(lǐng)導堅持逢會必講安全，經(jīng)常繃緊案防與維穩(wěn)這根弦，每月一次案防工作分析會，支行不管多忙都鐵板不移地堅持下來，形成制度。近年來，支行充分利用“晨會”的時間，重點講評安全與案防工作。同時，還結(jié)合各個時期的工作實際開展了以案論法、警示教育、先進典型報告會、艱苦樸素教育、典型案例分析、風險防范與管理等生動形象的教育活動。在安全教育中，根據(jù)所要防范的風險，采取了實戰(zhàn)演練、案例對比、情感觸動、先進感召等方法，對員工進行了形勢多樣的安全教育。支行制定了按季分月案防工作計劃，使支行的案防工作與安全教育一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)緊靠，使支行形成團結(jié)向上的良好氛圍。
定期案防分析形勢是確保安全的有效辦法。多年來，支行堅持每月召開一次防案形勢分析會，分析新情況，研究新措施，解決新問題，深入剖析典型案例，認真查找內(nèi)部不安全因素。嚴肅而認真的分析會使大家認識到，過去無案件大事故既有人和，也有天時，但不代表今后平安無事，要樹立一切從“零”開始的觀念，堅持做到防案這本經(jīng)常念不煩。
長期以來，犯罪分子以商業(yè)銀行為作案目標，極易發(fā)生各種經(jīng)濟和刑事案件，大案要案時有發(fā)生，無數(shù)事實證明：十案九違規(guī)。因此，切實加強內(nèi)部控制，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，有效防范案件顯得尤為重要。為確保安全，我行從加強領(lǐng)導班子的作風建設(shè)和整章建制入手，按章辦事，杜絕違章操作。近年，支行扎扎實實開展了“雙零”活動，進行了“有章不循,違規(guī)操作”專項治理工作，支行從作風建設(shè)入手，狠抓勞動紀律，重申了內(nèi)部管理制度，勞動紀律、會計核算、雙基管理納入績效考核，事事做到有章可循。多年來，支行的領(lǐng)導班子在變動，員工隊伍在流動，但規(guī)章制度的嚴肅性始終不變。每年年初，在制定全年工作計劃時，支行對安全防范工作均進行重點部署，全面安排，并作為一項必不可少的工作，具體落實在安全教育、人員配備、制度建設(shè)與安全設(shè)施的完善、檢查督促、獎勵與處罰上。
支行堅持把案防工作落在實處，支行每年安全教育不少于12次，案防專題會議不少于12次，員工行為排查不少于４次，三查(查出入庫、查閱錄像、查崗)“一把手”不少于12次，支行領(lǐng)導確保自身廉潔不犯錯誤，領(lǐng)導干部對員工必須做到“四個知道”：即知道員工在想什么，知道員工需要什么，知道員工在干什么，知道員工關(guān)心什么。時時繃緊案防防范這根玄。同時，堅持每天網(wǎng)點主任值班制度，值班領(lǐng)導必須是每天最后一個離開營業(yè)場所的人，為安全營運站好每天最后一班崗。
狠抓制度落實是搞好內(nèi)部控制的關(guān)鍵。內(nèi)控管理不走過場，在執(zhí)行制度上不熱一陣、冷一陣，編制一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促做到三個雷打不動，即“一把手”每月下一次網(wǎng)點親自查庫、巡查防案工作雷打不動，分管行長每旬一次下網(wǎng)點巡查防案工作雷打不動，會計主管每天盤庫自查雷打不動。三是重獎重罰，賞罰分明。對違規(guī)行為從不心慈手軟，不循私情，不搞下不為例，使制度真正鐵起來。
支行靠嚴格管理，在員工中形成一種從嚴治行的良好氛圍。在日常管理中注意做到四個到位。一是責任到位。安全工作實行“一把手”負責制，行長親自抓，分管行長對一把手負責，具體抓，網(wǎng)點負責人對分管行長負責天天抓，編織一張疏而不漏的安全網(wǎng)。二是檢查督促到位，強化檢查力度，平常注重自查，在第一時間堵塞各種風險漏洞，對照上級行所列明的關(guān)鍵風險點逐項檢查，一個不漏、不留死角。嚴格執(zhí)行“誰主管誰負責、誰檢查誰負責”的原則，實現(xiàn)問責制。三是執(zhí)行到位。要求委派會計主管和網(wǎng)點負責人率先垂范、恪盡職守，發(fā)揮好各道防線的作用，根除以往用習慣和人情替代制度的不良現(xiàn)象，控制好每筆業(yè)務(wù)每個環(huán)節(jié)的風險，確保制度規(guī)章的執(zhí)行力在每個環(huán)節(jié)都不打折扣。四是整改到位，對上級與審計部門發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改方案，認真落實整改，營造一個“有章必循、違章必究”的良好氛圍，促使遵章守紀成為員工的自覺行為和工作常態(tài)，確保了“雙基管理”工作成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推劑。
支行積極創(chuàng)新，不斷完善和改進案防措施，支行緊密聯(lián)系工作實際，堅持內(nèi)防與外防并重，使案防工作盡量個性化。一是摒棄當“老好人”，多栽花，少栽刺，怕得罪人的思想，實行責任追究制度。堅持每季對員工進行一次行為排查，及時發(fā)現(xiàn)苗頭。二是營造家園氛圍。支行注重加強企業(yè)文化建設(shè)，在關(guān)愛員工上下功夫，努力凝聚人心，使員工團結(jié)一致，同舟共濟，遵紀守規(guī)，建立一個制度完善、操作方便、反應(yīng)快速、處理及時的案防網(wǎng)絡(luò)，把安全教育，防范演練，提高員工士氣，快速發(fā)展業(yè)務(wù)，樹立品牌銀行形象融為一體。
銀行的雙基管理、案防工作是一個永恒的主題，我們的工作還任重道遠，只有堅持求真務(wù)實、開拓進取、常抓不懈，在管理上堅持規(guī)范化、標準化、具體化、制度化，以安全中求發(fā)展，在發(fā)展中保安全。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇八
今年6月份以來，我行根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會的統(tǒng)一部署，嚴格按照總行、省、市分行的要求，以科學發(fā)展觀為指導，以抓案防促發(fā)展為目標，以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標準，在全行扎實開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”（以下簡稱“制度執(zhí)行年”）活動。通過周密部署，精心組織，把思想發(fā)動、制度學習、邊查邊改貫穿于“制度執(zhí)行年”活動始終，圓滿地完成了準備階段和學習階段的活動內(nèi)容，正在緊鑼密鼓地開展自查自糾階段的活動，收到了預期的效果。
1、切實加強組織領(lǐng)導。為了確?！爸贫葓?zhí)行年”活動各項工作落到實處，我行成立了由行長任組長，班子其他成員任副組長，部室負責同志為成員的領(lǐng)導小組，并抽調(diào)部室骨干力量組成領(lǐng)導小組辦公室。同時明確了領(lǐng)導小組、領(lǐng)導小組辦公室和各崗位人員的職責，建立健全了人人抓案防的防控聯(lián)動機制，為“制度執(zhí)行年”活動實施提供了組織保障。領(lǐng)導小組成立后，5次召開專門會議，傳達上級行有關(guān)開展好“制度執(zhí)行年”活動的精神、研究制定我行實施方案、專題研究活動有關(guān)問題，并針對具體情況及時采取有效措施，確保了活動按上級行的要求進行。
2、深入進行思想發(fā)動。為了認真搞好思想發(fā)動，清除思想障礙，達到統(tǒng)一認識，增強信心的目的，我行主要做了以下工作：
一是深入調(diào)查摸底，了解員工的思想狀況。
活動初期，我們調(diào)查了解到部分員工對活動開展存在一些疑慮，有的認為當前業(yè)務(wù)工作繁忙，擔心開展“制度執(zhí)行年”活動會走過場，對搞好活動缺乏信心；有的認為“制度執(zhí)行年”活動與去年省分行組織開展的“信貸管理年”、“增收節(jié)支年”活動和以“兩防一反思”為主要內(nèi)容的遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營教育活動的內(nèi)容相似，簡單應(yīng)付一下上級檢查就行了，沒有必要多投入精力；有的認為同時開展“制度執(zhí)行年”活動和爭創(chuàng)“四強”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，擔心活動多了會影響其他工作等。了解了這些模糊認識，對我們做好思想發(fā)動工作更具有針對性。
二是及時傳達上級精神，層層進行思想發(fā)動。
6月8日上午，組織全體員工參加了總行組織的“制度執(zhí)行年”活動視頻動員大會。6月9日上午，召開支委擴大會，認真學習了上級行有關(guān)開展“制度執(zhí)行年”活動的要求和市分行印發(fā)的實施方案。6月11日上午，召開全行“制度執(zhí)行年”活動動員大會，有針對性地進行了思想動員。針對員工中存在的模糊認識，逐一進行分析講解，幫助員工理解和把握開展“制度執(zhí)行年”活動的重要意義，消除了員工的模糊認識。
三是舉辦了“制度執(zhí)行年”活動宣傳欄，使活動的指導思想、工作目標、時間安排和每階段的活動內(nèi)容及要求人人熟悉，個個明白。
同時，我們還將開展“制度執(zhí)行年”活動的內(nèi)容和要求向信貸客戶進行了宣傳，尋求信貸客戶對我行開展活動的理解與支持。通過宣傳和發(fā)動，全行員工提高了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認識，增強了搞好“制度執(zhí)行年”活動的信心，營造了人人積極參與“制度執(zhí)行年”活動的良好氛圍。
1、梳理匯整制度。為了方便員工學習，“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導小組辦公室按照“制度執(zhí)行年”活動方案要求，將所有要求學習的制度文件進行了復印，并裝訂成冊，發(fā)到每位員工手中。同時將我行近年來印發(fā)的有關(guān)內(nèi)控和案防制度文件進行了梳理匯整，一并發(fā)給員工進行學習和討論，為后段做好制度的廢、改、立工作作準備。
2、嚴格組織學習。制度能否被員工理解和掌握，關(guān)系到“制度執(zhí)行年”活動的成敗。為了確保學習效果，一是制定了學習計劃。我行將全部學習的內(nèi)容納入學習計劃中，并明確了學習要求，如學習實行考勤、缺課的必須在規(guī)定時間內(nèi)補課、檢查學習筆記、進行心得交流等。這些都得到了很好的落實。二是處理好工與學的矛盾。為了確保學習與工作兩不誤，兩促進，我行采取了集中學習與個人自學相結(jié)合。共組織集中學習3次，每次集中學習前，班子成員先自學好、理解好制度內(nèi)容，在組織集中學習時能結(jié)合實際進行講解。同時要求員工結(jié)合自身業(yè)務(wù)和職責利用休息時間學完了其他規(guī)定的制度文件。這樣既確保了學習內(nèi)容和效果的落實，又能把學好的制度用于指導實踐，促進了我行各項工作的順利開展，較好地解決了工與學的矛盾。三是通過心得交流提升學習效果。為了鞏固學習效果，我行組織員工進行心得交流，并將心得體會文章張貼在心得欄中。交流中大家能暢談通過動員和學習的收獲，表明積極參與活動的態(tài)度和信心，從而進一步深化了對開展“制度執(zhí)行年”活動的認識，加深了對制度的理解的把握，為“制度執(zhí)行年”活動的深入開展打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
財務(wù)、后勤、安全保衛(wèi)等崗位作為重點崗位，把貸前調(diào)查、申報、貸后管理、費用管理、費用審批、物質(zhì)采購等環(huán)節(jié)作為重點環(huán)節(jié)，并把自查的主要精力投在這些重點崗位和環(huán)節(jié)上。
2、廣泛征求意見。為了把內(nèi)控和案防制度方面存在的問題查準、查徹底，我們堅持走群眾路線，把發(fā)揚民主貫穿于“制度執(zhí)行年”活動全過程。我們計劃在較大范圍內(nèi)征求群眾意見3次，已征求意見1次。7月5日，我行向7家信貸客戶發(fā)出了征求農(nóng)發(fā)行員工遵守內(nèi)控和案防制度情況的意見的函，重點征求對我行及我行員工遵守國家政策和廉政規(guī)定方面的意見，并歡迎各信貸客戶隨時向我行反映這有方面的情況。同時支行向13位員工發(fā)出了征求意見表，重點征求是否存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題。已收回信貸客戶的意見表7份，征集到意見和建議xx條。要求員工7月25日前以無記名方式將意見表投入意見箱。10月份，我行將結(jié)合黨支部民主生活第2次廣泛征求意見。會前，支部將內(nèi)控和案防制度執(zhí)行情況作為一項內(nèi)容廣泛征求信貸客戶和支行員工的意見。會后，將及時通報民主生活情況，接受大家監(jiān)督。11月份支行初步制定整改方案后，將及時召開全行員工大會第3次廣泛征求意見。
3、堅持邊查邊改。我們要求分支行、部室、員工對過去遵守內(nèi)控和案防制度情況進行認真反思，切實查準存在的問題，并認真整改，確?！爸贫葓?zhí)行年”活動取得實效。我行按照上級行要求，把開展“制度執(zhí)行年”活動與貫徹落實全省分行支行行長會議精神、紀檢監(jiān)察工作會議精神結(jié)合起來，與貫徹落實全國典型案件視頻通報會精神結(jié)合起來，與貫徹執(zhí)行《銀行業(yè)從業(yè)人員行為準則》結(jié)合起來，與爭創(chuàng)“四強”黨組織，“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動結(jié)合起來，全面自查和整改。從思想認識層面上我們發(fā)現(xiàn)有的員工存在圖安逸、享清閑，只求過得去，不求過得硬的思想，總認為自己手中無權(quán)或權(quán)力不大，不會違犯內(nèi)控和案防制度。表現(xiàn)在對政治學習不熱心，工作中缺乏創(chuàng)先爭優(yōu)的意識和進取精神；在操作層面上我們發(fā)現(xiàn)工作中確實存在有章不循，違規(guī)操作的問題，表現(xiàn)在有的員工在工作中有章不依，自作主張。
從上級組織的檢查和我行組織的檢查均有發(fā)現(xiàn)，如銷貨款歸行率不達標、中間業(yè)務(wù)收費標準不一、進出營業(yè)間不登記、上班遲到早退等；在管理層面上我們自查發(fā)現(xiàn)工作中確實存在無章可循、有章難循、執(zhí)章不力的問題，表現(xiàn)在有的工作和有的時段員工的行為無制度約束，如新增設(shè)或調(diào)整的工作、員工8小時之外的管理等；有的工作雖有制度約束但很難循制度辦事，如有的信貸管理制度已過時、有的制度規(guī)定在這家信貸客戶適應(yīng)在另一家信貸客戶不適應(yīng)等；有的出了問題沒有執(zhí)行責任追究或降低了追究的標準，如違規(guī)記分管理等。針對這些現(xiàn)象，我行在員工中組織開展了感恩教育、遵章守紀教育和以“有為才有位、有位更有為、無為亂為就讓位”為主要內(nèi)容的作風紀律教育。通過教育，員工的主人翁意識、創(chuàng)先爭優(yōu)意識和合規(guī)經(jīng)營意識明顯增強，作風明顯好轉(zhuǎn)。與此同時，我行已著手對有關(guān)制度進行補充、修改和完善，并狠抓制度的執(zhí)行和責任追究，既進一步規(guī)范了員工的行為，又提升了員工的制度執(zhí)行力。
總之，我行開展的“制度執(zhí)行年”活動在省、市分行黨委的正確領(lǐng)導和市分行“制度執(zhí)行年”活動領(lǐng)導小組辦公室的具體指導和幫助下，已取得了初步成效：
一是廣大員工對抓案防促發(fā)展的認識明顯提高。
二是廣大員工遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營的意識進一步樹牢。
三是廣大員工對內(nèi)控和案防制度的理解與把握更加準確。
四是廣大員工制度執(zhí)行力明顯提升。
后段，我行將在鞏固前段活動取得成效的基礎(chǔ)上，進一步加大邊查邊糾的力度，落實好上級行提出的查找徹底，糾正到位的要求，并在抓好有關(guān)制度梳理、匯整、分析、評價的基礎(chǔ)上，切實做好制度的廢、改、立工作，進一步增強內(nèi)控和案防制度的有效性和針對性，逐步建立起自覺遵守規(guī)章制度、自覺執(zhí)行內(nèi)控、案防規(guī)定、自覺抵制違犯行為的良好執(zhí)行力文化，確保全行“四無”目標的實現(xiàn)和各項任務(wù)的圓滿完成。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇九
各種金融案件頻頻發(fā)生，縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的，在學習活動期間，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。因此，在臨柜工作中，我始終堅持虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
辦事。
這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育。
通過此次的案件防控學習活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對商業(yè)銀行改革的信心，增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
近期，我行開展了銀行案件防控學習活動，通過觀看視頻，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來，金融案件頻發(fā)，發(fā)案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因主要是由于與以下幾方面：一、是員工法紀意識差，教育乏力。 俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的'良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強，管理乏力。 近幾年來，大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱，對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看，本人認為： 要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個方面：
一、加強銀行內(nèi)部風險防控
（一）嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
（三）大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行對賬，對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認，確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
（五）堅持“四眼制度”復核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復核，確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
（六）嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件，并進行經(jīng)常性的檢查。
（七）加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀，通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結(jié)合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識，謹守崗位職責，杜絕各項違規(guī)操作，消除案件隱患，才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑，共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時，案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工，只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀，案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質(zhì)，把風險防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習慣。從小事做起、從自我做起，8小時以內(nèi)要管好自己，8小時以外也要管好，堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患?？傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度，嚴格要求自己，不斷提高自己的風險意識，警惕思想，堅定信念，合規(guī)辦事，杜絕一切違規(guī)和風險。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十
“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件，反思盱眙“1.10”銀行被劫案，之所以案發(fā)，都是人為原因造成的：比如按規(guī)定當時銀行應(yīng)該雙人值班，但當事銀行沒有；比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施，該銀行沒有；按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋，這家銀行同樣沒有做到。
銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學習活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對商業(yè)銀行改革的信心，增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十一
一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農(nóng)行恢復21年存款總額的，余額達到億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款億元，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元，負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高。
三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過４年的拚搏，已經(jīng)由小到大，占據(jù)了東港市的半壁江山，到2000年末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結(jié)算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展。通過整頓，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。
四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。1999年，實現(xiàn)利息收入3079萬元，實現(xiàn)減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。2000年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入2050萬元，比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設(shè)大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位；等等。
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想。
1997年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員；在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號；在全體黨員大會上，發(fā)出了“^v^員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上；農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略突出工作重點，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
（一）以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結(jié)構(gòu)。
1997年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調(diào)。當時，系統(tǒng)內(nèi)、外借款億多元，存貸比例高達100％。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰(zhàn)略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
（二）以信貸管理為重點，加強基礎(chǔ)建設(shè),嚴格規(guī)范管理。
首先，嚴肅規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三是對形勢分析準確，業(yè)務(wù)措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi)、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導高度重視調(diào)查研究，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2007年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃；
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢；
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況，抓重點，分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。在進行“四個研究”的時候，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”，即：數(shù)據(jù)清楚，環(huán)境清楚，困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響，越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè)，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多，但其中也不乏一些規(guī)模大，效益好的大中型外資企業(yè)，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了2007年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標層層分解，層層落實，通過“定任務(wù)，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)驗、心得體會，實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合，對公和儲蓄結(jié)合，內(nèi)勤和外勤結(jié)合，領(lǐng)導和員工結(jié)合”的方針；實行“領(lǐng)導為員工服務(wù)，內(nèi)勤為外勤服務(wù)，全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù)；實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶，了解情況，抓住契機，乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業(yè)精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果。例如：a、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導取得聯(lián)系。其次，集中力量，逐個擊破。對有關(guān)部門領(lǐng)導逐一做耐心的爭取工作，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后，來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的效益。b、新利公司是我行2007年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司2007年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元，人民幣存款余額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代發(fā)工資2000多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè)，在國內(nèi)外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系，一般不易轉(zhuǎn)行，合作較穩(wěn)定。其次，實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò)，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次，抓住契機，乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十二
現(xiàn)就此次學習的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習的一個理性的`認識本人認為：要做好案防工作，關(guān)鍵是做好以下幾個方面：
（一）嚴格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經(jīng)理、柜員、復核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕，防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
（三）大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行對賬，對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
（四）對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認，確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
（五）堅持“四眼制度”復核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi)，現(xiàn)場復核，確認業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復核。
（六）嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件，并進行經(jīng)常性的檢查。
（七）加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強崗位職責流程知識的培訓，學習研究監(jiān)管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀，通過不斷的學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結(jié)合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制，從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識，謹。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十三
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年，作為一名銀行一線員工，合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行，從工作的每一個細節(jié)落實執(zhí)行。我支行于4月18日和5月5日進行了關(guān)于案件防控和銀行合規(guī)文化建設(shè)的學習活動，通過這次活動，我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。
首先，作為銀行員工需要提高風險防備意識。商業(yè)銀行需要依靠信譽來求得生存和發(fā)展，案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟上的重大損失，也會帶來不良的社會輿論。案件多發(fā)會導致社會上對本行整體評價的下降，如果不加強案件防控會使投資者失去信心，儲戶不再放心存款，最終銀行就會失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認清形勢，明確開展案件防控工作，防范操作風險和道德風險。這是建立我行風險管理長效機制的必須，也是維護我行自身穩(wěn)定健康發(fā)展的迫切需求。
其次，案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工，只要我們每位員工都有案件防控意識，都能遵章守紀，案件防控工作就會事半功倍。作為一名銀行員工，每天接觸的`是大量的現(xiàn)金、重要憑證、客戶信息等重要事物，如果不提高個人思想品質(zhì)，在工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，并加以各類必要的監(jiān)督，案件的發(fā)生就會無法控制。個人犯案會給自身、家庭、集體、國家?guī)韲乐貍?，天網(wǎng)恢恢疏而不漏，作奸犯科的人必將受到法律的嚴懲；千萬不要帶著僥幸心理鋌而走險，結(jié)果必定是受到法律制裁，最終陷入痛苦的深淵?！熬訍圬敚≈缘馈?，只有通過遵章守紀，辛勤勞作獲得的財富，才能用得安心幸福。
合規(guī)是員工利益的最好守護神。任何違規(guī)違紀行為，到頭來只能是害人又害己。案件防控需要同事之間在日常工作中相互監(jiān)督、相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，救其于危困。在日常工作中，每位員工對案件防控都要有充分的認識，通過加強自身崗位責任感、風險防范意識、集體榮譽感、團隊協(xié)作意識，使我們銀行能得到健康長久的發(fā)展。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀，通過不斷地學習相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識，最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結(jié)合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度，自我查找履行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今后工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制，案件數(shù)量不斷下降。
通過本次的學習使我體會到案件防控、合規(guī)文化建設(shè)需要我們每位員工從自身出發(fā)，持之以恒，提高防范意識，謹守崗位職責，杜絕各項違規(guī)操作，消除案件隱患，才能達到有效的目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑，共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境，取得合規(guī)文化建設(shè)活動的成功，最終帶來的必將是銀行健康長久的發(fā)展。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十四
20年，信用社多次組織全體員工認真學習銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神，結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報，用心開展了討論與學習，參照制度認真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過近段時光的學習教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的.認識，現(xiàn)將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
近年來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率仍然高居不下，應(yīng)對案件事件形勢嚴峻。縱觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的，主要反映在以下問題：
近年來，大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務(wù)至上，片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核，不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責意識，甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長，絕大多數(shù)員工身處最基層，長期以來，規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見，思想教育無好處，久而久之，員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查；另一方面，稽核檢查人員有的職責心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了，也下達了整改通知，但對落實狀況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題，經(jīng)過學習與思考，本人覺得能夠從以下幾方面入手，以提高案件防控的實效性。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十五
近期，我行開展了銀行案件防控學習活動，在學習活動期間，我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對案件防控意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來的產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件，反思盱眙“1.10”銀行被劫案，之所以案發(fā)，都是人為原因造成的：比如按規(guī)定當時銀行應(yīng)該雙人值班，但當事銀行沒有；比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施，該銀行沒有；按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋，這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來，我們的制度才能得以實施，我們的資金安全防范才有保障。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，應(yīng)此既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的'；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學習活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對商業(yè)銀行改革的信心，增強維護商業(yè)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
這幾天，我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤，作如下心得體會，引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對自由和生活的渴望，給我們敲響了警鐘，沉思之后，頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認為自己高明，不會被發(fā)現(xiàn)，鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁，而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力，智慧的頭腦，在工作中和一起共事的同事共同堅持制度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清，一方面，讓自己的工作更加完善；另一方面，也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，在自己的崗位上要堅定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵，樹立正確的價值觀，人生觀，在本職工作中把握自己，管住自己，走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十六
為了進一步引導全行職工牢固樹立珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識，縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作為前車之覆、后車之鑒案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權(quán)謀私、濫用職權(quán)的領(lǐng)導干部和職員，不僅毀了自己的前程，也損害了國家和人民的利益，以及工商銀行的形象，最終受到了法律的制裁，走進了鐵窗高墻。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例，對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思：第一、職員在工作上防范意識差，私欲膨脹，背棄職業(yè)操守，使人生觀、價值觀偏離了正確方向；在思想上道德觀念失衡，把手中的權(quán)力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具；生活上腐化墮落，踏上了不歸路。第二、管理者疏于管理，基本制度執(zhí)行不力，管理者未嚴格履行崗位職責，只重發(fā)展，不重視內(nèi)部管理，安全教育和責任意識。第三、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發(fā)生的原因，就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生，我覺得應(yīng)該從以下幾個方面入手：
一、加強法制學習，增強法制觀念，樹立風險防范意識。特別是我們這些新進員工，剛走上工作崗位不久，由于平時疏于學習，對法律法規(guī)知之甚少，思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊。因此，在日常工作中除了加強自身學習外，還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī)，增強法制觀念，樹立依法辦事的思想，使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育，應(yīng)該經(jīng)常堅持對員工開展思想、道德，及各項業(yè)務(wù)風險防范等方面的教育，其次可以采取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法，對于一些不良行為，要及時的發(fā)現(xiàn)和制止，在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，還要強調(diào)員工的思想道德教育。
三、加強制度建設(shè)，加大制度執(zhí)行力度，嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，加大制度的執(zhí)行力度，全方位筑牢防范案件風險的屏障，讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習，以案施教，鮮活的案例，發(fā)人深省，令人震撼 。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員，更要時刻保持頭腦的清醒，筑牢思想的防線，要深知君子愛財取之有道。
6月8日上午，通過參加”運城市銀行業(yè)案件防控警示教育大會”，認真聽取省銀監(jiān)局局長鄧智毅、運城市副張建喜、運城市銀監(jiān)分局局長盧文禮、運城市檢-察-院副檢察長郭瑞瑄、曲沃監(jiān)獄監(jiān)獄長王瑞平關(guān)于案件防控的重要講話，深刻反思兩個服刑人員的現(xiàn)身說法，提高了我“為民、務(wù)實、清廉”的意識，樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀，增強了反腐倡廉的責任感，我主要有以下幾點體會：
一、樹立公仆意識，正確對待權(quán)利
通過參加這個大會，使我深刻地認識到開展警示教育的重要性和必要性，深刻地認識到如果不加強反腐倡廉、案件防控工作，中國共產(chǎn)黨作為一個執(zhí)政黨很有可能喪失執(zhí)政地位的危險。聯(lián)系到自身，我作為縣信用聯(lián)社主任，明確了權(quán)力意味著責任，一切工作要對人民負責；權(quán)力意味著服務(wù)，要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的精神；權(quán)力意味著奉獻，把自已爭獻給信合事業(yè)。樹立正確的權(quán)力觀是政治文明的標志，樹立正確的權(quán)力觀是正確的世界觀、價值觀的重要體現(xiàn)。從兩個服刑人員的現(xiàn)身說法，我們不難看出，他們利用自已的職務(wù)之便，無視黨紀國法，目無組織紀律，無視群眾利益，挪用公款，侵吞公共財產(chǎn)，不僅敗壞了黨風政風，而且還使集體利益受到嚴重損害。通過這個警示教育大會，通過兩個反面典型教材，使我的心靈受到很大震動，思想受到深刻洗滌，更使我從中得到一些深層次的啟示和警醒，作為一名領(lǐng)導干部，應(yīng)時刻提醒自已，時刻牢記一個共產(chǎn)黨員的標準，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務(wù)意識、勤政意識、努力踐行科學發(fā)展觀，只有這樣，才能對得起黨和人民的精心培養(yǎng)教育，對得起組織和人民群眾的信任。
二、建立監(jiān)督機制，自覺接受監(jiān)督
個人權(quán)力不受約束是產(chǎn)生腐敗的溫床。應(yīng)該看到，當前一些腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于干部缺乏抵御腐朽思想的能力。因此，建立健全嚴密的監(jiān)督機制，加強對干部的管理監(jiān)督是非常必要的，只有加強對干部的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督才能有效預防和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。一方面從組織制度上、從監(jiān)督機制上加強對干部（特別是領(lǐng)導干部）的監(jiān)督，如開展企務(wù)公開制度、職代會報告工作制度，堅持集體領(lǐng)導制度等，通過這些制度使領(lǐng)導干部置于組織和群眾的監(jiān)督之下，鏟除腐敗的根源和土壤，使領(lǐng)導干部不犯錯誤或少犯錯誤；另一方面作為領(lǐng)導干部，不論權(quán)力多大，地位多高，都要自覺地把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，做到模范執(zhí)行黨的紀律和各頂規(guī)章制度，表里如一，做好表率。如果一個黨員、領(lǐng)導干部把自己凌架于黨紀國法之上，心存僥幸，鋌而走險，頂風犯罪，就必然走到向邪路，成為人民的罪人，走上一條不歸之路。
三、加強思想改造，灌注牢固防線
無論是誰，放松了世界觀改造，不注意加強思想道德修養(yǎng)，私欲膨脹，都有犯罪的`可能。在新的歷吏條件下，加強世界觀改造，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、是新時代對每一個共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的要求，只有樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀才能從根本上增強政治免疫力，自覺抵御拜金主義、享樂觀主義、極端個人主義等腐朽思想的侵襲，經(jīng)得起改革開放、市場經(jīng)濟和執(zhí)政的考驗。要經(jīng)常敲響警鐘，積極參與黨組織的各種政治學習和組織活動，提高思想覺悟，使自己的思想跟上形勢，特別是積極參加黨風黨紀教育，以反面典型為鏡子，檢查自己的思想和行動是否脫離了正確的軌道，多些反省自己，使自己保持清醒的頭腦，永葆共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導干部的高風亮節(jié)。
四、堅持黨和人民利益為重，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭
腐敗現(xiàn)象之所以屢禁不止，與整個社會大氣候有密切的聯(lián)系。在我們的現(xiàn)實生活中往往出現(xiàn)
一種毛澤東同志曾經(jīng)說的自由主義現(xiàn)象，明哲保身，但求無過。我們每一個共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導干部要站在黨和人民利益的高度，積極開展與腐敗現(xiàn)象作斗爭。
通過這次案件防控警示教育大會，我深刻認識到，首先，要嚴于律己，不貪、不占、不霸權(quán)、不泛權(quán)，要常懷律己之心，常棄非份之想，正確履行黨和人民賦予自己的權(quán)利。其次，我們要勇于拿起批評與自我批評這個武器，這既是真正關(guān)心領(lǐng)導和員工，又是防止領(lǐng)導犯錯誤的有效途徑。再次，一旦發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導、員工間有違紀行為的苗頭就堅決制止，拉他們一把，避免他們在犯罪道路上越滑越遠。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十七
2007年以來，支行黨委高度視案件防控工作，充分依靠員工的智慧和力量，集思廣益，結(jié)合實際工作查找問題，重點對各項規(guī)章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符；對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理，分類匯總，通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞，剖析根源，制定方案及時整改。
2．認真落實《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[2007]231號的通知精神，在支行開展了全方位對員工不良行排查工作，以提高員工防范道德風險和業(yè)務(wù)操作風險的能力，對員工不良行為排查率為100%。
認真貫徹落實省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函。
[2007]231號)文件精神，我行結(jié)合實際，全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
（一）高度重視，周密部署，扎實落實。
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十八
無論多么完美的內(nèi)控制度，如果得不到有效的執(zhí)行，也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營是我行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個員工必須履行的職責，同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，使我對合規(guī)有了更加深刻的認識：合規(guī)操作涉及信合各網(wǎng)點、各部門，覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，我行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工，使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。
首先，合規(guī)經(jīng)營是防范我行操作風險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風險，提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與我行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，能為信用社創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。
其次，合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。信用社賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，這樣才能從源頭上預防風險。
再次，合規(guī)經(jīng)營是落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么，怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心，促進信用社的健康發(fā)展？我認為，惟有做到“五個到位”：
一要道德教育到位。“思考方式?jīng)Q定行為和成就?！北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識滲透到信用社每一個員工的血液中，滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中，營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍，促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現(xiàn)實的案例教育身邊的人，使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng)，學會心理調(diào)控，不盲目與人攀比，防微杜漸，面對各種誘惑保持高度的警覺性；正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為，使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽，關(guān)心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽，增強集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度，對實踐證明仍然行之有效的管理辦法，必須堅持，制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南，為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣，堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系，只有合規(guī)經(jīng)營，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者，要按照規(guī)定給予處罰，追究責任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品，它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見，給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會，引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化建議，凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議，員工自然會銘記在心，自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟，可以啟迪心靈，引路導航；反面典型是警鐘，可以敲山震虎，以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范，身體力行，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念，也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起，從每一個單位的一把手做起，口頭上要時時宣講合規(guī)，行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范，只有各級管理人員提高認識，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位，合規(guī)經(jīng)營才能在農(nóng)村信用社經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，通過透視發(fā)生的各類案例，抓住典型，經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動，特別是強調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度，達到警鐘常鳴、防患未然的目的?？傊?，我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記，將“合規(guī)人人有責，合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心，爭做遵規(guī)守紀的信合人，為實現(xiàn)農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量！
銀行案件防控心得體會總結(jié)篇十九
近一時期，各種金融案件頻頻發(fā)生，商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件，尤其是一些大案、要案，金額巨大，情節(jié)惡劣，給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響，應(yīng)對案件事件形勢嚴峻。同時銀行機構(gòu)對操作風險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出，為了切實加強對商業(yè)銀行管理，堅決遏制案件多發(fā)勢頭，保證改革和發(fā)展的順利進，開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時間的學習教育，本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識，現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下：
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生，最直接收到損害的就是國家和社會，國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失，而案件的發(fā)生，引發(fā)社會對銀行的不信任感，造成了嚴重的后果。
三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者，我們都有著更好的前途和發(fā)展前景，一旦我們把握不住自己，成為案件的當事人，那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè)，甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力，將毀于一旦，而自己的職業(yè)理想，也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中，不光給當事人帶來追悔莫及的后果，還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼，長時間承受親人不能團聚的痛苦，至少，是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感，把自己所從事的銀行工作，當作世界上最神圣的工作來完成，從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次，在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如：在信貸方面，貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面，銀行與企業(yè)的對賬制度；會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約；業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象；印、證、押管理；會計交接；有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后，同事之間，相互監(jiān)督，相互提醒。在日常工作中，同事之間相互監(jiān)督，相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做，不是對同事的背叛，是在令其懸崖勒馬，是在救其于威困。
通過這次案件防控學習活動，我們每個員工應(yīng)加強規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊。
同時，在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質(zhì)，把風險防范貫穿于具體工作的始終，牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識，自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線，使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根，變成一種自覺，一種習慣。從小事做起、從自我做起，8小時以內(nèi)要管好自己，8小時以外也要管好，堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生，做一名優(yōu)秀的實實在在的農(nóng)行人。
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