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電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇一
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。
同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。
我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。
在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。
社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
別人給你的'意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。
你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。
自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。
幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。
”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。
戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
親身實(shí)踐，而不是閉門造車。
實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
春華秋實(shí)，歲月瀟湘。
轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過去了。
記得羅馬法學(xué)家塞爾蘇斯曾說過：“法乃善與正義之科學(xué)。”第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立! 學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。
實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。
而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。
認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，雖未承擔(dān)過什么重要的工作，但卻也堅(jiān)守本職，勤于學(xué)習(xí)，在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
實(shí)踐，不僅鍛煉著我們的意志，它更大的作用是豐富著我們的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)、磨練成才。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇二
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)寒假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假過得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：
準(zhǔn)備工作：
我先撰寫海報(bào)宣傳單，做好宣傳工作。
在一所空房子中安好桌椅。
一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。
當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。
報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對(duì)象：
本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人，二年級(jí)四個(gè)，三年級(jí)兩個(gè)個(gè)，四年級(jí)兩個(gè)，一年級(jí)兩個(gè)。
實(shí)踐目的：
對(duì)該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對(duì)即將所學(xué)的知識(shí)作初步了解;。
實(shí)踐過程：
第一階段：我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。
第一天我先檢查了他們做寒假做作業(yè)的情況，針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。
在第一個(gè)星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍，不懂得問題為他們細(xì)心的講解。
剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè)，開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段：經(jīng)過一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課，由于人少，且集中。
教起來就比較方便。
主要教授英語、數(shù)學(xué)。
對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生來說新學(xué)期開始他們要開設(shè)英語這門課，打好基礎(chǔ)很重要，因此我格外注意。
我還采互動(dòng)教學(xué)，讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。
這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。
這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。
其中我沒有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí)，我還組織了兩次課外活動(dòng)爬山和跑步比賽。
讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。
第三階段：這是最后一個(gè)星期的教學(xué)，我沒有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。
讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。
最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn)，取得了良好的效果。
得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
實(shí)踐結(jié)果：
二年級(jí)的學(xué)生英語基礎(chǔ)掌握的比較好，在測(cè)驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上，四年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。
其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步，這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì)：
第一，從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。
雖然說對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)不同階段的，從未接觸過的學(xué)生，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。
對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。
我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。
同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。
可以說，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假，當(dāng)然，也是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的`才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。
以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。
別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。
知識(shí)的積累也是非常重要的。
知識(shí)猶如人的血液。
人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該現(xiàn)在努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)，也為明天能更好的踏入社會(huì)而努力。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇三
根據(jù)學(xué)校開展的暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合自身的情況，我于7月14到xx通信集團(tuán)有限公司xx分公司xx經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展，實(shí)踐期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我熟悉了單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，了解公司的日常事務(wù)和工作內(nèi)容，在這期間，我的理論水平和實(shí)際工作能力得到了提高，現(xiàn)將實(shí)踐的具體情況及體會(huì)做一系統(tǒng)的總結(jié)。
xx集團(tuán)有限公司成立于1990年，總部位于xx。成立初期，公司以經(jīng)營(yíng)尋呼業(yè)務(wù)為主，憑借“市場(chǎng)主導(dǎo)、技術(shù)先行”的經(jīng)營(yíng)理念，率先推出全國衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)、秘書臺(tái)及粵港臺(tái)等一系列服務(wù)，迅速成為中國南方尋呼行業(yè)的知名企業(yè)。公司擁有多項(xiàng)電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)牌照和人才服務(wù)牌照，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：通信與信息系統(tǒng)集成、無線網(wǎng)絡(luò)工程、電話商務(wù)、人才服務(wù)、多方通信、集群通信、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及多種電信增值業(yè)務(wù)。xx分公司負(fù)責(zé)xx地區(qū)的移動(dòng)通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化等工作，經(jīng)過6年的發(fā)時(shí)間，發(fā)展成具有400多人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在公司的安排下，我被分配到xx經(jīng)營(yíng)部下面的xx工作點(diǎn)，進(jìn)入公司的第二天，我就跟著這里的老員工一起出去工作了，因?yàn)檫@份工作是理論和動(dòng)手都要求具備的，只有在現(xiàn)場(chǎng)才能更快地學(xué)到知識(shí)和技術(shù)，在出去工作的路上，老員工不僅向我介紹了日常的工作內(nèi)容和安排，同時(shí)也跟我說了一些這邊的情況，讓我更快地融入到這個(gè)團(tuán)體。
我找的這份工作是與我在高職高專時(shí)就讀的專業(yè)對(duì)口的，目的是未了檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，同時(shí)也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，還可以通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，完善自己，為將來真正走向就業(yè)崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
通過幾天時(shí)間的工作，我基本上了解了工作的大致內(nèi)容。潤(rùn)迅是移動(dòng)的第三方，服務(wù)于移動(dòng)，維護(hù)移動(dòng)基站的日常工作和處理基站的故障等問題，對(duì)基站進(jìn)行巡檢、發(fā)電、處理故障、搶修等，巡檢的內(nèi)容包括：門禁、市電、紅外、油機(jī)、模塊、空調(diào)、低壓、震動(dòng)，還要抄寫巡檢表和打掃基站的衛(wèi)生；發(fā)電的意思就是說基站停電了，會(huì)有告警信息傳送到基站控制機(jī)房，機(jī)房?jī)?nèi)的工作人員打電話告知我們，某某地方的某的基站停電了，然后我們會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓╇娋?，詢問具體的停、來電時(shí)間，然后根據(jù)具體的情況對(duì)基站進(jìn)行發(fā)電，發(fā)電的時(shí)候，在倉庫要事先拉響發(fā)電機(jī)，檢查發(fā)電機(jī)響聲是否正常、是否有電輸出、輸出地電流是否穩(wěn)定、機(jī)油是否變黑、油箱是否滿油等，然后找好發(fā)電線，帶全工具出去發(fā)電；相對(duì)于巡檢與發(fā)電，故障處理和搶修是需要一定維護(hù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)才能處理好的工作，基站內(nèi)分為傳輸設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、主設(shè)備，這些大的設(shè)備下面又細(xì)分為各個(gè)小的功能不同的元器件，因此它需要的是你對(duì)基站中的所有設(shè)備的認(rèn)識(shí)和了解，遇到故障的時(shí)候，你才能從這三大塊下手排除故障。
比如故障處理，處理的故障基站是xx縣紅渡鎮(zhèn)古房基站，一條線路就只有這個(gè)基站停電，我們首先考慮的是變壓器的問題，有可能是令克壞了、有可能是空開跳閘、嚴(yán)重話就是變壓器壞了，如果不是變壓器的問題，那就要看變壓器到基站的這段低壓線，線路是否正常、有沒有被樹壓斷等，如果沒有，上到基站以后，用萬用表量電是否到交流配電箱，逐個(gè)地排除主設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備、傳輸設(shè)備的問題。測(cè)量后有電到基站，說明動(dòng)力設(shè)備沒問題，打開主設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒有電到主設(shè)備，我們就測(cè)量動(dòng)力設(shè)備到主設(shè)備的線路是否正常，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一次下電的吸合器壞了，因此電沒有傳送到主設(shè)備，但是二次下電的'吸合器是好的，本來想把二次下電的電引到主設(shè)備，但是這樣電池容易壞，解決的辦法就是：我們用一條線連接主設(shè)備和市電的引入空開，這就相當(dāng)于跳過了吸合器，把電直接送到主設(shè)備，打上空開以后，主設(shè)備正常運(yùn)行，打電話給基站控制機(jī)房詢問告警，傳輸也通了，一個(gè)故障就處理好了。在處理這個(gè)故障的時(shí)候，帶上的工具要有令克、令2克棒、熔絲、模塊以及平時(shí)的維護(hù)工具。
這僅僅只是一個(gè)小的故障，在平時(shí)的工作中，還會(huì)遇到許多的其他問題，比如有的告警不正常，你要怎樣處理好，在擴(kuò)減容的時(shí)候，數(shù)據(jù)下載不進(jìn)主設(shè)備，或者主設(shè)備起不來，告警燈顯示有告警，還要會(huì)各種不同設(shè)備的不同接線，總之就是要全面了解基站內(nèi)的設(shè)備的原理，這樣才有利于自身對(duì)知識(shí)技術(shù)的吸收，也能更方便地處理好基站內(nèi)的各個(gè)問題。
這次的社會(huì)實(shí)踐隨著開學(xué)的逐漸到來而結(jié)束，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)于大專三年的知識(shí)卻是一個(gè)很好的檢驗(yàn)和鞏固，使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和了解了社會(huì)和崗位需要的是怎樣的人才，我們要認(rèn)真踏實(shí)，埋頭實(shí)干，遵守自己的職業(yè)道德和提高自己的職業(yè)素質(zhì)，因此我們要利用在學(xué)校的最后一年來完善這些，盡量把自己打造成適合社會(huì)需要的人才，今后才能在適合的崗位上面發(fā)光發(fā)熱。在工作的過程中，雖然爬山會(huì)苦會(huì)累，被樹枝草木割傷，但是學(xué)習(xí)到的知識(shí)和處理好一個(gè)故障的心情就能填補(bǔ)這些的苦累，再說這次學(xué)校開展的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐，無非是想要我們提前解除社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在畢業(yè)后真正走向社會(huì)時(shí)找不到生活的重心和目標(biāo)。
開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，也是在告訴我們。理論知識(shí)要和實(shí)際情況要結(jié)合，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)也要鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，理論和動(dòng)手是相輔相成的。同時(shí)在實(shí)踐過程中，也可以培養(yǎng)我們認(rèn)識(shí)新事物、接受新事物的能力，鍛煉我們的人際交往能力以及為人處世的應(yīng)變手段，讓我們接受更多的有助于將來就業(yè)的知識(shí)。
這一次的社會(huì)實(shí)踐給了我很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，將會(huì)對(duì)我今后在校一年的學(xué)習(xí)起很大的促進(jìn)作用。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇四
我們的間卷主要4及了以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)以后工作情況設(shè)間。
2.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問。
3.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)間。
4.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響。
三、正文：
今年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民教育的提高，高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生群體不斷擴(kuò)張膨脹，大學(xué)生就業(yè)難等一系列社會(huì)性間題越來越受到人們的關(guān)注。
近年來深圳富士康公司發(fā)生的連續(xù)跳樓事件，在人們?yōu)槟切┠贻p的生命感到惋惜的時(shí)候，也更加關(guān)注目前大學(xué)生就業(yè)難的間題。
解決大學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體的就業(yè)難間題、生活難等間題，已經(jīng)迫在眉睫，只有真正的解決這個(gè)間題，才能促進(jìn)社會(huì)的和諧安定，才能能真正把知識(shí)變成生產(chǎn)力，從而推動(dòng)一個(gè)國家的實(shí)力發(fā)展。
首先，“弱勢(shì)群體”這一概念，在以前雖然不同程度上也劃分過一定階級(jí)、一定人群，但還沒有把大學(xué)生納入其列，隨著近年來大學(xué)生就業(yè)難、生活難等間題的日益加劇、形式的更加嚴(yán)峻，無形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列。
“畢業(yè)即失業(yè)”的言論已經(jīng)不再是危言聳聽、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下，社會(huì)上存在的許許多多、或明或暗的漠視態(tài)度和歧視行為，使大學(xué)生弱視群體無法獲得平等的就業(yè)權(quán)，被無情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格，也引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。
據(jù)國家人力資源部和社會(huì)保障部、教育部，就連續(xù)八年來全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì):212萬、280萬、333萬、413萬、495萬、559萬、20610萬、631萬，從詳細(xì)數(shù)據(jù)觀察，可見畢業(yè)生的人數(shù)程猛增趨勢(shì)，八年累計(jì)3533萬，而據(jù)教育權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)顯示:到目前為止畢業(yè)生就業(yè)率僅為35%，加之以往畢業(yè)還役有就業(yè)的學(xué)生，并且不考慮虛假就業(yè)信息的存在，我們可以看到目前的就業(yè)形勢(shì)是多么嚴(yán)峻，如此龐大的基數(shù)已形成是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
在以往的畢業(yè)生還沒有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境之下，又一撥的人群又加之到來，緊缺的、理想的就業(yè)崗位上更顯得前什后繼。
雖然許多的`企業(yè)面臨用工荒，但所提供的崗位都是普工崗位，整個(gè)社會(huì)都在鼓勵(lì)大學(xué)生下基層，從基礎(chǔ)干起，但這又與上學(xué)最終的初衷相違背，從而甚至形成了教育無用論的局面。
以至于他們高不成低不就，從而走向社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇五
信能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過10天盡然有序的實(shí)踐中，也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進(jìn)大學(xué)的頹廢之風(fēng)，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是商務(wù)英語，在大一的學(xué)習(xí)中，在學(xué)校還是以學(xué)習(xí)英語為主要，大二將開展商務(wù)一系列的課程，通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
實(shí)踐目的：提升自我價(jià)值，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。
以下是我這次實(shí)踐的總結(jié)：
一：真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的.二：不要偷懶.什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?當(dāng)然是不偷懶的員工.試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務(wù)員時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).三：勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的。當(dāng)我第一次去10000時(shí)，看著那些業(yè)務(wù)員不斷地?fù)艽螂娫挘疫B一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當(dāng)天下午開小組會(huì)時(shí)，我這個(gè)做組長(zhǎng)的連一個(gè)要點(diǎn)都說不出來。我回到家不斷地反思，我發(fā)現(xiàn)如果我不去問，我這實(shí)踐就一點(diǎn)意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學(xué)到許多寬帶續(xù)包的知識(shí)。我通過和老師的交流，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)交流時(shí)必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.四：講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)谟龅娇蛻敉司W(wǎng)和客戶對(duì)套餐質(zhì)疑時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對(duì)產(chǎn)品哪方面不滿意,在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場(chǎng)上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
同時(shí)我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：1通過excel表格文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。2：通過icd客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在excal文檔中記錄。3：撥打客戶的電話(電話分付費(fèi)號(hào)碼和綁定號(hào)碼)4：詳細(xì)記錄下每次通話后的情況(當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時(shí)間)。
業(yè)務(wù)員在談話時(shí)，首先會(huì)向客戶詢問對(duì)客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時(shí)進(jìn)行天翼手機(jī)和新產(chǎn)品的介紹(對(duì)誠信的老用戶開始推銷)，當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。
同時(shí)我注意到電信公司很關(guān)注客戶的誠信問題，在10000號(hào)撥打電話時(shí)，對(duì)于非誠信用戶只是提醒，我覺得這很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時(shí)要給電信起碼的誠信。
在實(shí)踐的10天中，我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
一：電信的寬帶費(fèi)用比移動(dòng)高。
二：沒有單獨(dú)的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務(wù)，往往和手機(jī)、固話綁定在一起。
三：套餐內(nèi)容多復(fù)雜，大多數(shù)人不認(rèn)真看不易看懂。
四：營(yíng)業(yè)廳少，繳費(fèi)不方便。
對(duì)此我想提一下幾點(diǎn)建議：
一：開通單獨(dú)的優(yōu)惠寬帶套餐。
二：和個(gè)人私營(yíng)合作，多開點(diǎn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
三：簡(jiǎn)化套餐內(nèi)容，開展業(yè)務(wù)的介紹會(huì)，讓大家了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，深入社區(qū)。
最近電信又推出天翼手機(jī)，我覺得天翼手機(jī)是面對(duì)已工作人群和家庭為主，如果要推向?qū)W生群體，鑒于移動(dòng)已在校園推行了這么多年，我覺得電信應(yīng)該將天翼手機(jī)在公司和家庭中的地位穩(wěn)定了，再著手與學(xué)生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。我有以下建議：
一：改變贈(zèng)送手機(jī)的機(jī)型，和大型手機(jī)商合作。
二：提出更適合大學(xué)生的套餐。
三：經(jīng)常在校園舉行活動(dòng)。
四：多開展暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生自身走入電信，了解電信。
為期十天的實(shí)踐就要結(jié)束了，感受頗多。今次的暑期實(shí)踐帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)踐期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)踐,對(duì)我來說是受益不淺的。我3年后就要走向社會(huì)了,相信這次實(shí)踐對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
衷心感謝揚(yáng)州電信局總部提供我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以及同事們無微不至的幫助!
暑假時(shí)間為響應(yīng)院系號(hào)召提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我應(yīng)聘了中國電信見習(xí)客戶經(jīng)理一職。活動(dòng)期間我參加了中國電信開展的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)涉及寬帶受理，家客終端，個(gè)客終端的銷售及欠費(fèi)回訪等各方面?；顒?dòng)中中國電信中心大街營(yíng)業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動(dòng)的的有關(guān)情況報(bào)告如下：
1學(xué)習(xí)c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷策略，同中國電信工作人員深入到小區(qū)下鄉(xiāng)宣傳業(yè)務(wù)手機(jī)輻射健康知識(shí)。
2學(xué)習(xí)電信完善的管理運(yùn)行模式，參加電信的4次會(huì)議，會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)見習(xí)客戶經(jīng)理對(duì)工作的認(rèn)識(shí)并提高業(yè)務(wù)能力，部署家庭健康計(jì)劃工作，總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計(jì)劃，優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習(xí)會(huì)網(wǎng)議。
3學(xué)習(xí)中國電信對(duì)電信用戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實(shí)辦法，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐規(guī)?；瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費(fèi)及相關(guān)問題。
4學(xué)習(xí)cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到電信擴(kuò)展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng)，電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意，分析投訴舉報(bào)較多的地方，主要有一下幾個(gè)方面的原因：
1個(gè)別地方員工屬電信部門臨時(shí)聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
2客戶報(bào)裝程序繁雜。
3營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少客戶交費(fèi)不太方便。
結(jié)合前街社區(qū)的實(shí)際情況我又如下建議:電信應(yīng)當(dāng)對(duì)職工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量，提高裝機(jī)效率，簡(jiǎn)化客戶報(bào)裝程序，縮短等待時(shí)間，為方便用戶電信可與當(dāng)?shù)劂y行信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用交納費(fèi)用。
人的一生中學(xué)校并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，而是真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)，大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)接觸社會(huì)了解社會(huì)投身社會(huì)的良好形式，是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新理念，吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西讓我終身受用，社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長(zhǎng)了才干。
在此我感謝電信給我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我一定繼續(xù)努力，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生。
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電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇六
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)中學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。于是，在初中生活的最后一個(gè)寒假，我們九(2)班的集體團(tuán)員們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們?cè)谏鐓^(qū)里清掃垃圾，發(fā)送宣傳單，期望這些微不足道的舉動(dòng)能增強(qiáng)人們的一點(diǎn)環(huán)保意識(shí)。天早早的，我們幾個(gè)團(tuán)員就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后，我們分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發(fā)自身印的宣傳單，雖然有些行人接過宣傳單之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說：“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單，期望你能認(rèn)真地看一下，為保護(hù)環(huán)境獻(xiàn)一份力，謝謝!”聽了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們的舉動(dòng)迎來了許多行人們的贊揚(yáng)。就比如說，我們?cè)诮值郎蠐炖鴷r(shí)，道路的清潔工人看見我們?cè)趲退麄兊拿?，就微笑的直夸我們懂事，說我們是學(xué)校里的榜樣。聽了他們的贊揚(yáng)，團(tuán)員們就有了動(dòng)力，繼續(xù)埋頭苦干。
很快，天就黑了下來。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動(dòng)圓滿完成。從這次活動(dòng)中，我也懂得了許多。
張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧?dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自身。勞動(dòng)中，我知道了許多自身的不足之處。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自身不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自身的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！?/p>
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇七
從最初的開幕式，就有著不小的震撼，中國電信是現(xiàn)在千家百戶不可缺少的電話網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，以前就只是知道要交話費(fèi)網(wǎng)費(fèi)就去電信公司，不曾深入的了解電信公司的歷史及其業(yè)務(wù)，在開幕式中的電信公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹下我了解了電信公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)及其服務(wù)理念。其中印象特別深刻的就是3g天翼手機(jī)，一部小小的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)那么多功能，實(shí)在是令人嘆為觀止！還有電信公司的“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念讓我明白了為何電信公司能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
這次的實(shí)習(xí)我被分在了設(shè)備維護(hù)小組。學(xué)習(xí)的課題是網(wǎng)管，設(shè)備及用戶障礙管理，目的是讓我們掌握各種障礙的派障關(guān)系及流程，及時(shí)管控各類障礙，第一次深入電信公司學(xué)習(xí)，心情是既激動(dòng)又緊張。
正式實(shí)習(xí)的第一天，我們一組三個(gè)成員來到設(shè)備維護(hù)機(jī)房，整齊明亮的房間，一排排的電腦，還有正在認(rèn)真工作的指導(dǎo)老師們，第一天指導(dǎo)老師為我們講解了有關(guān)障礙的問題，以前只知道家里電腦網(wǎng)絡(luò)出問題了，就撥打10000號(hào)，然后就會(huì)有人來解決問題，通過這天的學(xué)習(xí)了解了接入層用戶，設(shè)備障礙，c網(wǎng)障礙的派障流程，首先了解了接入層用戶各等級(jí)障礙的服務(wù)時(shí)限，一般障礙為48小時(shí)，金卡及銀卡為24小時(shí)，鉆石類為6小時(shí)。然后我們學(xué)習(xí)了各類障礙的預(yù)警時(shí)限，各類障礙的掛起和預(yù)約，長(zhǎng)時(shí)間障礙未處理的催修和反饋，障礙的受理和派修，轉(zhuǎn)派，障礙的人工回訪和歸檔。我了解了派修是把障礙問題分配給各個(gè)對(duì)應(yīng)的維修人員，掛起是用戶方面不方便等知識(shí)。其次我了解了設(shè)備障礙的等級(jí)服務(wù)時(shí)限，a類是2小時(shí)，b類是6小時(shí)，c類是12小時(shí)，d類是24小時(shí)，e類是48小時(shí)。最后我們熟悉了c網(wǎng)派障的對(duì)象--代維公司。
接下來的幾天里，我們?cè)谥笇?dǎo)老師的講解下，了解了固話交換機(jī)及其功能，寬帶，數(shù)據(jù)設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能，機(jī)房動(dòng)力，油機(jī)，空調(diào)等設(shè)備和傳輸設(shè)備。固定電話在現(xiàn)代是重要的通訊手段之一，通過聲音的振動(dòng)利用話機(jī)內(nèi)的話筒調(diào)制電話線路上的電流電壓，也就是將聲音轉(zhuǎn)換為電壓信號(hào)通過電話線傳送到另外一端電話，再利用送話器將電壓信號(hào)轉(zhuǎn)換為聲音信號(hào)，電話機(jī)需配合電信局的交換機(jī)完成撥號(hào)工作。傳輸設(shè)備的傳輸方式有三種：有線，無線，微波，傳輸設(shè)備的種類sh，波分和ddf。sh的作用是運(yùn)輸，調(diào)度，傳輸。波分設(shè)備的特點(diǎn)是光纖化，大容量化。光纖傳輸?shù)娜萘窟_(dá)到2.5g/10g/1.6t。一般電信局的供電來源是市電，如果停電則由油機(jī)發(fā)電，確保在停電時(shí)，市民們?nèi)匀荒軌虼螂娫挕?/p>
實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫，但是我們學(xué)到的東西還是很多的，在此，非常感謝中國電信公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們走近工作崗位，走向未來！
感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作，這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)，走上新的工作崗位增添了信心。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇八
其次，之所以出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的間題，大學(xué)生自身也存在著不少間題。
一方面許多的大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力極差。
在具體的工作中勝任不了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，且怨天尤人;另一方面，大學(xué)生中也存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念許多大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的束縛，對(duì)工作的期望值過高。
他們始終以“天之驕子”身份自居，姿態(tài)過高，對(duì)自身和現(xiàn)實(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估，缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。
這些都要求加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，樹立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念，要認(rèn)清自身的現(xiàn)狀，不能太急功近利，合理地降低就業(yè)期望值，要注重自身經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。
要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉，抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，通過多形式、多渠道的方式主動(dòng)尋找就業(yè)之路。
另外，出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個(gè)原因就是一一企業(yè)。
自20下半年金融危機(jī)的余波逐漸隱退，就業(yè)形式大大回暖。
許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài)，但一些用人單位對(duì)大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)歧視和性別等歧視甚是嚴(yán)重，不能提供合理的平臺(tái)。
另外還有一些企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠，缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營(yíng)理念，以至于眼睜睜的看著人才流失。
這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠。
許多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生ja是挑三揀四，提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款，擅自延長(zhǎng)試用期，無償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動(dòng)成果。
國家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整，但企業(yè)配合不積極。
如果說每個(gè)企業(yè)的薪資都和公務(wù)員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平，并為每位員工依法辦理象公務(wù)員所享有的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障，切實(shí)做好保證勞動(dòng)者合法權(quán)益，這樣的話他們就不會(huì)再與公務(wù)員做對(duì)比、追求公務(wù)員之路現(xiàn)象就會(huì)隱退，從而腳踏實(shí)地的為企業(yè)服務(wù)。
除此之外，大學(xué)生最低生活得不到保障，政府機(jī)制不夠完善也在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難和生活難的間題。
現(xiàn)在無論是對(duì)農(nóng)民還是到國家干部、公務(wù)員等不同群體都制定落實(shí)了相關(guān)保障措施:像公務(wù)員他們擁有相對(duì)較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)施農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，并給生活困難戶發(fā)有低保補(bǔ)貼。
而未就業(yè)大學(xué)生呢?什么都役有，成為一個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
對(duì)此國家在以人為本的情況下也應(yīng)當(dāng)制定未就業(yè)學(xué)生相關(guān)保障體系，以促進(jìn)社會(huì)均衡、和諧發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)注意建設(shè)。
另據(jù)調(diào)查，有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情，但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
國家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。
但對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制還不夠完善，在政策上還存在程序復(fù)雜化等多方面問題。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，國家、政府應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)業(yè)資金投放，政策優(yōu)撫等。
應(yīng)從政策上支持引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，為有志創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其融資并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，做到“扶上馬、送一程”。
切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)等問題。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇九
1、為增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，__居委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行每周一例會(huì)制度，社區(qū)全體工作人員參加了例會(huì)，安排本周工作重點(diǎn)：與“雙報(bào)到”單位對(duì)接學(xué)校活動(dòng)，撰寫20__年活動(dòng)方案；完成本周活動(dòng)宣傳信息上報(bào)工作；及時(shí)做好社區(qū)微信公眾號(hào)的發(fā)布；傳達(dá)城市管理“門前五包”會(huì)議要求，定期督查巡視轄區(qū)商鋪門前五包落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，拍照存檔；做好“復(fù)工開門紅”?？恼聢?bào)送。
2、為了讓轄區(qū)居民感受元宵佳節(jié)的節(jié)日氣氛，社區(qū)兩委成員聯(lián)合西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校共同走訪慰問轄區(qū)黨員、重病患者，可愛的小學(xué)生們將自制愛心湯圓送到他們手上，并在寒冷冬日為他們送上實(shí)實(shí)在在的溫暖與節(jié)日祝福。
3、開展社區(qū)居委會(huì)成員補(bǔ)選候選人提名工作，采取居民小組推薦和個(gè)人自薦兩種方式進(jìn)行候選人提名，并及時(shí)張貼《__社區(qū)第十一屆社區(qū)居民委員會(huì)補(bǔ)選公告》。
4、龍湖水晶酈城和恒大金碧新城三期分別舉辦“告白大作戰(zhàn)”和“相親大會(huì)”活動(dòng)，旨在創(chuàng)建和諧社區(qū)，豐富轄區(qū)居民的精神文化生活，提高居民生活幸福感，同時(shí)為疫情之下的煙火生活增添新的色彩和趣味。此次活動(dòng)充分展現(xiàn)了居民慶祝元宵節(jié)的熱烈氛圍，也體現(xiàn)了__社區(qū)獨(dú)有的“月上柳梢頭，人約黃昏后”婉約的氣質(zhì)。
5、開展__學(xué)習(xí)教育會(huì)議，組織全體社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴漠視群眾利益典型問題的的通報(bào)》相關(guān)文件，通過集中學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)矛盾糾紛化解處置，督促大家繃緊廉政之弦，長(zhǎng)鳴警示之鐘。
6、為全面加深與“雙報(bào)到”單位濟(jì)南西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校的共商、共謀、共建，竭力做好“校社共育”，__社區(qū)按照學(xué)校全覆蓋、居委會(huì)全參與、服務(wù)群眾全方位原則，組建“社校e家”聯(lián)盟，整理__社區(qū)“社校e家共創(chuàng)未來”項(xiàng)目方案，組團(tuán)式開展精神文明實(shí)踐活動(dòng)，有效推進(jìn)“黨建工作聯(lián)做，社區(qū)資源共享，精神文明聯(lián)創(chuàng)”，形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同體。
7、__社區(qū)黨支部督促黨員積極參加“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”在線答題，堅(jiān)持每日登陸。
二、社區(qū)網(wǎng)格。
1、為進(jìn)一步建立健全城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，提高城市精細(xì)化管理，加強(qiáng)沿街環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造序化、潔化、綠化、亮化、美化的城市環(huán)境，__社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)臨街商鋪、轄區(qū)單位巡查走訪，開展“門前五包”宣傳工作，確保責(zé)任制落到實(shí)處。在走訪巡查過程中，工作人員耐心講解“門前五包”責(zé)任內(nèi)容，號(hào)召廣大商戶、單位自覺履行責(zé)任，做好“責(zé)任區(qū)”的管理工作。通過一系列宣傳工作，為濟(jì)南市“門前五包”工作的開展?fàn)I造良好的環(huán)境，讓城市管理人人參與的觀念深入人心。
2、社區(qū)網(wǎng)格員定期更新轄區(qū)周邊疫苗接種時(shí)間安排，在小區(qū)出入密集位置及時(shí)張貼接種提示信息，持續(xù)營(yíng)造疫苗接種的濃厚氛圍。__社區(qū)率先垂范，當(dāng)好疫苗接種的“指導(dǎo)員”，營(yíng)造氛圍，當(dāng)好疫苗接種的“宣講員”，優(yōu)化服務(wù)，當(dāng)好疫苗接種的“暖心員”，馳而不息推進(jìn)疫苗接種工作。
3、居民反映洗手池?zé)崴?、太陽能熱水管不通熱水，居委?huì)網(wǎng)格員“接訴即辦”，多次入戶了解實(shí)際情況，為居民分析具體原因及應(yīng)對(duì)措施，積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)人員共同商討解決方案，將問題消除在網(wǎng)格。
5、各網(wǎng)格群內(nèi)每日轉(zhuǎn)發(fā)疫苗情況信息、文明健康綠色環(huán)保主題公益廣告等各類重要通知，力爭(zhēng)做到應(yīng)知盡知。
5、__社區(qū)網(wǎng)格員按照網(wǎng)格化管理，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將實(shí)現(xiàn)生活垃圾“減量化、資源化、環(huán)?；?、無害化”為目標(biāo)，對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的垃圾桶和垃圾處置點(diǎn)進(jìn)行日常巡查。
三、為民辦事。
1、春節(jié)期間恒大金碧新城三期一戶居民家中下水道堵塞，導(dǎo)致下水道往外溢水，社區(qū)工作人員在接到居民投訴電話后，主動(dòng)聯(lián)系居民了解進(jìn)展，積極協(xié)調(diào)物業(yè)、維修人員及時(shí)處理，將損失減少到最小，為避免后期再次發(fā)生反水的情況向居民出謀劃策。一系列的暖心之舉贏得了居民的認(rèn)可和好評(píng)，居民到居委會(huì)當(dāng)面致謝，表示感激之情。
2、對(duì)接物業(yè)公司主管工作人員安排近期主要工作，要求物業(yè)公司務(wù)必提高對(duì)垃圾分類工作的重視。溝通中明確表示：1是督桶員要穿著督桶員服裝，佩戴袖標(biāo)；2是加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類工作，提高廚余垃圾量；3是落實(shí)督桶員職責(zé)及培訓(xùn)工作，提高督桶員的分揀水平；4是要維護(hù)好垃圾分類相關(guān)設(shè)施，對(duì)破損的設(shè)施及時(shí)更換，同時(shí)就“門前五包”等問題傳達(dá)街道指示。
針對(duì)近期居民集中反映電梯故障、嚴(yán)重影響出行的問題提出意見建議，督促物業(yè)立足社區(qū)實(shí)際，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，迅速整改存在的問題。
3、根據(jù)前期掌握的居民疫苗接種情況，聯(lián)系已到期但未接種加強(qiáng)針的居民及時(shí)接種，確保疫苗接種“一個(gè)不少打，不漏打”，全力以赴提升轄區(qū)接種率，讓疫苗接種有“速度”更有“溫度”。
4、針對(duì)居民反映個(gè)別業(yè)主在電梯內(nèi)抽煙的行為，居委會(huì)聯(lián)合物業(yè)工作人員在電梯內(nèi)張貼“請(qǐng)勿吸煙”的文明宣傳語，呼吁大家文明乘梯、安全出行，相互參與、相互監(jiān)督，共同攜手愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。
參加各類會(huì)議。
1、社區(qū)兩委成員參加__街道20__年新冠肺炎疫情防控工作會(huì)議。
2、參加__街道20__年第一季度安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)。
3、參加__街道20__年工作動(dòng)員大會(huì)。
4、參加__街道__學(xué)習(xí)教育總結(jié)會(huì)。
5、參加__街道今冬明春黨員集中培訓(xùn)暨書記講黨課會(huì)議。
6、社區(qū)兩委成員參加__街道“機(jī)關(guān)內(nèi)部一次辦成”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
四、熱點(diǎn)問題。
近期居委會(huì)在走訪轄區(qū)住戶過程中，排查出房屋私自加裝隔板改為群租房的情況，存在嚴(yán)重的消防安全隱患，居委會(huì)工作人員聯(lián)合物業(yè)、城管執(zhí)法部門第一時(shí)間整改，及時(shí)下達(dá)限期整改通知書，深挖徹查，形成高壓態(tài)勢(shì)，讓違規(guī)群租現(xiàn)象無生根發(fā)芽之勢(shì)。后期居委會(huì)將加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防嚴(yán)控，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，減少執(zhí)法成本和群眾損失，保障居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、工作計(jì)劃。
短期完成。
2、對(duì)接西城實(shí)驗(yàn)學(xué)校及社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，開展“四點(diǎn)半課堂”延時(shí)服務(wù)；
4、社區(qū)服務(wù)用房基礎(chǔ)裝修已完成，繼續(xù)打造黨建活動(dòng)中心及新時(shí)代文明實(shí)踐站。
長(zhǎng)期完成。
1、落實(shí)好垃圾分類等工作；
2、開展“紅網(wǎng)里的民生故事”特色活動(dòng)；
3、繼續(xù)做好“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)；
4、壯大志愿者隊(duì)伍，繼續(xù)吸收熱心居民；
5、督促社區(qū)工作人員、黨員每日登錄學(xué)習(xí)強(qiáng)國，完成答題。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營(yíng)商巨頭分別是移動(dòng)，聯(lián)通和電信，我們平時(shí)打電話，上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌，暑期實(shí)踐報(bào)告（電信人員）。今年暑假有幸進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳做暑期工，既充實(shí)了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國電信”）成立于xx年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。因?yàn)椴涣私怆娦艠I(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，在介紹的業(yè)務(wù)時(shí)搞得到后來自己都不懂得說些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來電信營(yíng)業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作，要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐，對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。
1良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購，銷售業(yè)務(wù)，顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！
2高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務(wù)，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
（1）、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
（2）、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù)：送手機(jī)，低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
（3）、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3。善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然，在暑期實(shí)踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時(shí)間，可能自己覺得工作很簡(jiǎn)單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累，但更多的是感覺自己在成長(zhǎng)，我在有意義的成長(zhǎng)。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先，真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次，勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十一
放寒假的第三天，也就是xx年1月19日，我從學(xué)?；氐搅思摇幽鲜∧蠘房h的一個(gè)農(nóng)村?；丶业臅r(shí)候，農(nóng)村的小學(xué)還沒有放假，于是曾經(jīng)的小學(xué)班主任老師就讓我給學(xué)生上一節(jié)課，我就欣然同意了。這不是為了完成作業(yè)，而是為了給家鄉(xiāng)的孩子做點(diǎn)什么。
于是就主持了一次班會(huì)即：“放飛孩子的夢(mèng)想，托起明天的太陽”主題班會(huì)。
在班會(huì)上，我主持的專題叫“美麗照片，精彩貴州”，做這個(gè)活動(dòng)我的初衷是想借照片展示給沒到過貴州的孩子們一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，那些照片都是我在貴州的各大景點(diǎn)拍攝的(包黔靈公園、遵義會(huì)議、婁關(guān)山戰(zhàn)斗遺址、貴州大學(xué)等)。
我的這個(gè)專題在班會(huì)上是第一部分。當(dāng)我給孩子們一張張地做講解的時(shí)候，孩子們那種渴望知識(shí)的'眼神深深的打動(dòng)著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進(jìn)是在場(chǎng)的每一個(gè)孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個(gè)小時(shí)里，我過得快樂而充實(shí)，仿佛又回到了自己的童年，當(dāng)學(xué)生代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候，我真的很激動(dòng)，激動(dòng)的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時(shí)候差；當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發(fā)》時(shí)，我不知為什么，也許是一種沖動(dòng)。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動(dòng)了，被他們的純真、活潑、樸實(shí)感動(dòng)了。
在這些孩子的身上，我真正體會(huì)到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對(duì)的，如果這次活動(dòng)能增強(qiáng)他們對(duì)未來美好的憧憬，那我的這個(gè)活動(dòng)就算是成功了！
我的這次活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)亓舜甯刹亢蛯W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，我是這個(gè)村莊為數(shù)不多的大學(xué)生，曾經(jīng)，老師和鄉(xiāng)親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進(jìn)大學(xué)，將來為這個(gè)村的建設(shè)作出貢獻(xiàn)，現(xiàn)在雖然還沒有畢業(yè)，但我愿盡自己最大的努力回報(bào)我的母校和鄉(xiāng)親。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十二
**市人民政府行政服務(wù)中心于20xx年8月31日落成并正式對(duì)外辦公，其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務(wù)中心。行政服務(wù)中心作為**市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，主要依據(jù)《行政許可法》對(duì)進(jìn)入中心的職能部門進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他社會(huì)組織提供“一站式”服務(wù)。
我被安排在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)委員會(huì)這一窗口，初到這個(gè)部門心里比較茫然，覺得工商管理專業(yè)和這個(gè)部門不是很對(duì)口，擔(dān)心自己做不好，認(rèn)為自己只能做一些不需要了解太多業(yè)務(wù)的工作，例如打掃辦公室衛(wèi)生。但是當(dāng)我走進(jìn)這個(gè)部門，我發(fā)現(xiàn)我的顧慮是多余的。我在這里不僅學(xué)到了一些業(yè)務(wù)上的東西，更讓我學(xué)會(huì)了一些走向社會(huì)的人生道理。
第一：真誠待人，善于溝通。其實(shí)，學(xué)生實(shí)習(xí)期間最讓人感慨的并不是專業(yè)知識(shí)的局限，而是人際關(guān)系的處理方面。如何與別人進(jìn)行溝通，這才是我們進(jìn)入社會(huì)所面臨的最重要的問題。在學(xué)校里人際關(guān)系比較單純，同學(xué)之間基本不存在直接的利害關(guān)系;而一到單位，則基本是被領(lǐng)導(dǎo)、別人幫助，一時(shí)間這個(gè)角色的轉(zhuǎn)換讓人很不適應(yīng)。進(jìn)入單位后，作為一個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)生年齡小、資歷低、業(yè)務(wù)生疏，如何與其他人建立一種較為平等的人際關(guān)系，相互溝通，盡快融入新的.環(huán)境中，成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進(jìn)部門時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作也不了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請(qǐng)教同事，他們很樂意幫助我，還教會(huì)我業(yè)務(wù)流程，讓我深感不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：勤奮虛心。處長(zhǎng)告訴我這樣一句話，不論年齡，不論職位，只要業(yè)務(wù)優(yōu)于你，就可以稱得上師傅，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ｍㄟ^這次學(xué)生實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)，并不是名師嚴(yán)教就會(huì)讓你水到渠成，靠的是自己設(shè)身處地的去揣摩、去分析、去感悟，理論固然重要，但是單憑紙上談兵，永遠(yuǎn)不會(huì)立足于社會(huì)。我在農(nóng)委學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，通過處長(zhǎng)和同事的耐心指導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了一些業(yè)務(wù)流程，但是實(shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。就拿較為簡(jiǎn)單地制定統(tǒng)計(jì)表來說，在制表時(shí)我沒有考慮太多，只是有多少個(gè)數(shù)據(jù)就設(shè)計(jì)了多少個(gè)行列，經(jīng)過處長(zhǎng)指點(diǎn)我才認(rèn)識(shí)到，這樣制表不僅不正規(guī)還會(huì)對(duì)以后的工作帶來一定的麻煩，比如新增數(shù)據(jù)時(shí)就會(huì)無從下手。平時(shí)在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
第三：激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，就如來窗口辦事的人形形色色，然而不管是什么人，工作人員都要以熱情的態(tài)度去接待，去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外，還有很多人通過各種渠道做咨詢，我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段時(shí)間就遇到網(wǎng)上咨詢，雖然提出的問題不是我們部門直屬，但是處長(zhǎng)依舊給有關(guān)部門打電話咨詢，很認(rèn)真地回復(fù)了百姓的問題，讓我真正理解了為百姓服務(wù)這句話。除了激情，還要有耐心，耐心讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。有些工作也許不是很復(fù)雜，但是卻要求工作中不能有失誤，我學(xué)生實(shí)習(xí)的這段日子里，正巧趕上有一批證件年審，農(nóng)委的同事很耐心地一個(gè)個(gè)在電腦上登記，又一個(gè)個(gè)地制作新證。這不單單是業(yè)務(wù)上的熟練，更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
第四：條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，其實(shí)我們應(yīng)抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，這一點(diǎn)也是我從學(xué)生實(shí)習(xí)中學(xué)到的。處長(zhǎng)告訴我在機(jī)關(guān)工作最主要的就是讀懂文件，把上級(jí)的文件讀懂傳達(dá)下去，把百姓的問題總結(jié)反映上去。為了鍛煉這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)讓我根據(jù)上級(jí)文件制定一個(gè)申報(bào)材料要求。起初，我覺得比較迷茫、無從下手，把厚厚的文件簡(jiǎn)要、全面地概括成兩頁紙談何容易，但是當(dāng)我靜下心來，特別是看處長(zhǎng)在讀文件時(shí)很有條理的把要點(diǎn)都畫下來，這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時(shí)會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策，不會(huì)做一些無用功，工作效率也得到提高。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十三
為了確保該次社會(huì)實(shí)踐的正規(guī)性和意義性，我們?nèi)∫韵聨妆緯鳛榛顒?dòng)之前的參考書目(1)《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育理論與方法》(2)《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)讀》(3)《社會(huì)調(diào)查研究方法》(4)《現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法》等。保證準(zhǔn)備工作已經(jīng)完全無誤時(shí)確定具體實(shí)踐時(shí)間，地點(diǎn)和人員工作分配。
2、各組員就不同方面設(shè)計(jì)問題，討論匯總制成最后問卷。
影響升學(xué)率的問題大體上有重視程度，師資力量，學(xué)習(xí)狀態(tài)等諸多方面。我們的問題設(shè)計(jì)采取全方位性，多元性，確保每個(gè)問題有針對(duì)性，不允許模棱兩可和過于客觀的問題存在。這樣就從源頭上保證了此次調(diào)查實(shí)踐的數(shù)據(jù)可靠性和價(jià)值參考性。
3、通過電子郵件，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式發(fā)放問卷。
由于高中生的學(xué)習(xí)并不是很放松，所以我們將主要通過兩種形式來發(fā)放問卷，盡量不占用同學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間。至于發(fā)放地點(diǎn)暫定為：舒蘭市第一中學(xué)，舒蘭市第二高級(jí)中學(xué)，舒蘭市實(shí)驗(yàn)中學(xué)，舒蘭市第十八中學(xué)以及一所少數(shù)民族學(xué)校——舒蘭市朝鮮族第一中學(xué)。發(fā)放人群主要為高一到高三的同學(xué)。當(dāng)然我們會(huì)進(jìn)行模擬的小范圍預(yù)發(fā)放來更合理的確定各學(xué)校及各年級(jí)的問卷比例。
4、采訪老師，家長(zhǎng)及教育局工作人員了解情況。
任課教師是了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的直接人，家長(zhǎng)是學(xué)生平時(shí)的監(jiān)護(hù)人也是影響同學(xué)課后學(xué)習(xí)的一個(gè)極其重要的因素。而教育局工作人員則能宏觀向我們展示出近年來各高中的升學(xué)狀況及教學(xué)發(fā)展情況。
5、統(tǒng)計(jì)各高中近年來升學(xué)率情況。
升學(xué)率堪稱上是最直接的數(shù)據(jù)，是我們執(zhí)果索因的必要條件。保送生情況，自主招生情況，一本率，二本率，?？聘呗毬?，藝術(shù)體育類升學(xué)率等等都在我們的調(diào)查范圍之內(nèi)。數(shù)據(jù)來源主要是各高中的教務(wù)處檔案。另外我們還會(huì)對(duì)各層次的同學(xué)采取適當(dāng)了解和分析來豐富我們的結(jié)果和價(jià)值推斷。
6、深入學(xué)生課堂，了解學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
同時(shí)，我們還會(huì)去部分高中的重點(diǎn)班，普通版，文科班，理科班進(jìn)行聽課，講課等活動(dòng)。在第一時(shí)間內(nèi)了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于我們來說更能真實(shí)的貼切的對(duì)結(jié)果進(jìn)行。
總結(jié)。
還有，我們也會(huì)對(duì)同學(xué)們有選擇性的講解學(xué)習(xí)方法和技巧等，激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)熱情，為美好的未來而努力奮斗這才是我們這次活動(dòng)更深遠(yuǎn)的意義，鍛煉了自己更幫助了學(xué)弟學(xué)妹。
7、回收問卷，剔除無效問卷，通過sp軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理回收來的問卷中不免會(huì)有些數(shù)據(jù)不完整的，數(shù)據(jù)真實(shí)性不高等的無效問卷，我們將會(huì)有相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)篩選。最后篩選好的可用數(shù)據(jù)我們將會(huì)進(jìn)入到數(shù)據(jù)整理環(huán)節(jié)。sp軟件是我們主要應(yīng)用的軟件。審核過后我們就將進(jìn)入成果分析階段。
8、成果分析，反映事實(shí)，客觀評(píng)價(jià)與推斷對(duì)于最后的圖表，文字，各種統(tǒng)計(jì)圖，我們將進(jìn)行客觀地分析，影響學(xué)生升學(xué)率的因素究竟有哪些——到底那些因素是主導(dǎo)因素，哪些因素是輔助因素，哪些因素是偶然因素等等。而在事實(shí)反映出來之后，我們又該對(duì)相關(guān)教育部門，對(duì)家長(zhǎng)，對(duì)老師，對(duì)同學(xué)提什么樣的建議和方法則更為重要。
9、交流心得與體會(huì)，請(qǐng)相關(guān)人員參與我們的成果報(bào)告會(huì)。
在活動(dòng)接近尾聲時(shí)，我們將會(huì)召開例會(huì)來分享我們?cè)谶@次活動(dòng)中所學(xué)到的知識(shí)，心里所產(chǎn)生的深切體會(huì)，來感受這次活動(dòng)的魅力和帶給我們的快樂。最后，為了更好的宣傳大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們將會(huì)開一次小型的成果報(bào)告會(huì)，請(qǐng)部分家長(zhǎng)和同學(xué)前來參加，了解該活動(dòng)，支持該活動(dòng)，充分向他們展示出我們東北師范大學(xué)學(xué)子的風(fēng)范！
中學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是社會(huì)活動(dòng)，二是社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)。社會(huì)活動(dòng)主要有社會(huì)服務(wù)、參觀訪問、軍政訓(xùn)練、社會(huì)調(diào)查或科學(xué)考察。
社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)主要有工業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)、公益勞動(dòng)、商業(yè)生服務(wù)業(yè)勞動(dòng)等。高校招生時(shí)，需要了解考生在中學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的情況。
高中學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后，由負(fù)責(zé)組織的班主任或任課教師按《中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表》的要求及時(shí)認(rèn)真填寫，學(xué)年考評(píng)與學(xué)生的期末操行評(píng)定結(jié)合，由班主任填寫在操行評(píng)語中。學(xué)生畢業(yè)時(shí)，由班主任結(jié)合學(xué)生三年實(shí)際表現(xiàn)寫出鑒定評(píng)語，填寫在《登記表》中，并由學(xué)校簽章。評(píng)語的寫法要依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)以紀(jì)實(shí)的方式為主，不能作空泛的結(jié)論。從1988年起，高中畢業(yè)生報(bào)考高等院?；蚓蜆I(yè)均應(yīng)具有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鑒定。
該學(xué)生期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲對(duì)待工作，熱情、主動(dòng)、積極。能嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度，期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與同事和睦相處，老師都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
實(shí)習(xí)班主任鑒定評(píng)語。
該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極、細(xì)心、踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo)，較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。在實(shí)習(xí)期間，該生能全身心投入管理。能較快地熟悉班情，獨(dú)立妥善處理日常事物。熱學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育，效果良好，因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
該生在實(shí)習(xí)期間，態(tài)度極其認(rèn)真，工作積極、細(xì)心、踏實(shí)，能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考，能夠舉一反三，具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧，能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平，是一位不可多得的人才。
該生實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教。對(duì)于別人提出的工作建議，能夠虛心聽齲能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，能與同事和睦相處，表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中培養(yǎng)了熱愛勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)人民、珍惜勞動(dòng)成果的價(jià)值取向、行為習(xí)慣和優(yōu)良作風(fēng)。
該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中深入認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)國情，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和成才報(bào)國的使命感。該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中提高了個(gè)人素養(yǎng)，完善了個(gè)性品質(zhì)，逐漸養(yǎng)成了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中提高了思想覺悟，增強(qiáng)了服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的意識(shí)和能力。
該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)踐意識(shí)和創(chuàng)新精神。該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中增長(zhǎng)了見識(shí)，更新了觀念，樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。該生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中逐漸認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)、能力同社會(huì)需求之間的差距，擺正了個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的關(guān)系。
另自我鑒定：
走完了高三旅程，將是人生更高層次的挑戰(zhàn)，在這里所有的坎坷求學(xué)在畢業(yè)之時(shí)都要畫上一個(gè)句號(hào)。感謝老師的教導(dǎo)，感謝母校的培養(yǎng)，感謝同學(xué)的互助，在畢業(yè)之際，以下是高三畢業(yè)生自我鑒定：
緊張有序的高中生活即將與我離別?；叵肴昀镉羞^多少酸甜苦辣，曾經(jīng)付出了多少辛勤的汗水，但也得到了相應(yīng)的匯報(bào)。在老師的啟發(fā)教導(dǎo)下，我在德智體方面全面發(fā)展，逐漸從幼稚走向成熟。
在政治上自我鑒定：我有堅(jiān)定正確的態(tài)度，熱愛祖國，熱愛黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，積極要求進(jìn)步，思想覺悟高，愛憎分明，踴躍參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，主動(dòng)投進(jìn)捐款救災(zāi)行列，用微薄的氣力，表達(dá)自己的愛心，做一個(gè)文明市民。在學(xué)習(xí)上自我鑒定：我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，目的明確，專心上課并做好筆記，注重理解和把握，強(qiáng)化練習(xí)，學(xué)會(huì)分類回納，不斷總結(jié)，摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進(jìn)，敢于重視自己的弱點(diǎn)并及時(shí)糾正，同時(shí)我也積極參加社會(huì)實(shí)踐，將書本知識(shí)與實(shí)踐知知趣結(jié)合，使自己有適應(yīng)社會(huì)的能力，應(yīng)變能力有進(jìn)一步進(jìn)步。在課余時(shí)間里，我喜歡博覽群書，開拓視野，增長(zhǎng)知識(shí)，不斷充實(shí)自己。還利用假期參加電腦培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證書，高三年被評(píng)為校級(jí)三好生。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝，當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活，歷歷在目：三年來，學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己，留意摸索適合自己的學(xué)習(xí)方法，積極思維，有較強(qiáng)的分析、解決題目的能力，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。
我遵紀(jì)遵法，尊敬師長(zhǎng)，熱心助人，與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，努力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員，我思想進(jìn)步，遵守社會(huì)公德，積極投身實(shí)踐，關(guān)心國家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，力求更好地鍛煉自己，進(jìn)步自己的思想覺悟。性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動(dòng)。高一年擔(dān)任語文科代表，協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。主持校知識(shí)競(jìng)賽，任小廣播員。高二以來任班級(jí)文娛委員，組織同學(xué)參加各種活動(dòng)，如：課間歌詠，班級(jí)聯(lián)歡會(huì)，集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱，參加朗誦、小提琴表演。在學(xué)校辯論賽中表現(xiàn)較出色，獲“最佳辯手”稱號(hào)。我愛好運(yùn)動(dòng)，積極參加體育鍛煉，力求德、智、體全面發(fā)展，校運(yùn)會(huì)上，在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。
七年級(jí)二班。
新農(nóng)村建設(shè)實(shí)踐調(diào)查。
為進(jìn)一步讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，了解社會(huì)，體驗(yàn)生活，豐富閱歷，積累經(jīng)驗(yàn)，大力提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展，在今年國慶假組織部分學(xué)生開展中學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)。
請(qǐng)你利用國慶假期，深入農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，全面了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、政治、文化、歷史、風(fēng)俗等各方面的真實(shí)情況，通過調(diào)查、訪談等形式寫一篇關(guān)于地方、新農(nóng)村發(fā)展等內(nèi)容的論文或調(diào)查報(bào)告。
活動(dòng)流程：
1、對(duì)家鄉(xiāng)的變化的調(diào)查，以及家鄉(xiāng)變化對(duì)你的影響。（山川、河流、房屋、人口、經(jīng)濟(jì)收入、村民文化水平）寫一篇調(diào)查報(bào)告，不少于1500字。
2、對(duì)農(nóng)村“留守老年人”或“留守兒童”生活現(xiàn)狀的調(diào)查。寫一篇調(diào)查報(bào)告，不少于1500字。
活動(dòng)流程：
2、各小組利用一周時(shí)間進(jìn)行調(diào)查，由組長(zhǎng)匯總并上報(bào)老師。深入社會(huì)、了解社會(huì)。
一、活動(dòng)目的：
二、活動(dòng)主題：
深入社會(huì)、了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，自主參加社會(huì)公益活動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。
三、
活動(dòng)時(shí)間：寒假。
2.清理街道墻面上張貼的廣告；3.為社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙；
4.服務(wù)孤老,為村里孤寡老人做家務(wù)事；
5.開展綠色環(huán)?；顒?dòng)。在村里開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng)；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。7.開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng)，幫助和指導(dǎo)村里的小學(xué)生開展讀書學(xué)習(xí)。
五、活動(dòng)心得：通過服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn)，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護(hù)它們；留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十四
2、扉頁：實(shí)踐單位、實(shí)踐時(shí)間等；
3、目錄：正文的各章節(jié)、實(shí)踐感言、附件等。
二、實(shí)踐報(bào)告的內(nèi)容與要求：
1、報(bào)告題目。
報(bào)告題目應(yīng)該由簡(jiǎn)短、明確的文字組成，通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來。字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)置副標(biāo)題，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2、學(xué)院及作者名稱。
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在標(biāo)題下方注明，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱，用五號(hào)微軟雅黑字。
3、摘要。
摘要主要反映報(bào)告的主要內(nèi)容，概括出實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果及結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要200字左右為宜。
4、前言。
介紹實(shí)踐的目的、意義、相關(guān)背景、時(shí)間地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成，實(shí)踐單位或者部門的概括及發(fā)展?fàn)顩r、時(shí)間要求等內(nèi)容。主要寫法：第一種，寫明調(diào)查的起因或者目的、時(shí)間或地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)歷與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或者基本結(jié)論來、第二種，寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)歷、現(xiàn)實(shí)狀況、主演成績(jī)、突出問題等基本情況，繼而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來。第三種，開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果。前言祈禱畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
4、正文。
正文是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述，主要是實(shí)踐的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。正文部分可以按照實(shí)踐順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程或?qū)嵺`工作內(nèi)容，專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或者白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或者需要解決的問題重點(diǎn)介紹，其他一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析、思考，提出解決問題的對(duì)策建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)，分析討論問題的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提及的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)踐報(bào)告水平的重要依據(jù)。字?jǐn)?shù)控制在5000字左右。
5、結(jié)束語。
結(jié)束語包括對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲與感悟，也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
6、謝辭。
以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過程中與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)老師、答疑教師和其他人員表示感謝。
7、參考文獻(xiàn)。
8、隊(duì)員感言。
實(shí)踐隊(duì)員要用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可以列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要的提出今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
9、附件。
存放某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十五
這次的暑假社會(huì)實(shí)踐并不像上學(xué)期那般的專業(yè),只是我就近在阿姨開的鴨血粉絲店內(nèi)打工了一個(gè)月,以此來作為社會(huì)實(shí)踐.雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐成果不如以前的那般專業(yè)化,高技術(shù)含量,但是卻是生活中不和或缺的,是最基本的.
此次社會(huì)實(shí)踐,我主要是有以下幾點(diǎn)的成果,也是這次社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容,就此做下詳細(xì)報(bào)告.
(一)實(shí)踐具體內(nèi)容介紹
1. 對(duì)下崗再就業(yè)工人生活的一個(gè)觀察.考察算不上的話,只能說是觀察以及體驗(yàn)了.
我阿姨作為這家店的店長(zhǎng),本是一名下崗工人,后來萌生自己創(chuàng)業(yè)的想法,就去跟大城市的專業(yè)師傅學(xué)習(xí),找到了秘制的配方,主要是香料的配方吧,開始了這家鴨血粉絲店.鴨血粉絲吧,也只是最底層的餐飲消費(fèi)店,然而我阿姨卻把這家店經(jīng)營(yíng)的有聲有色.并且,我阿姨店里招收的員工也基本屬于下崗再就業(yè)人員,因此還得到了有關(guān)部門頒發(fā)的”再就業(yè)優(yōu)秀工作單位”的獎(jiǎng)牌.
鴨血粉絲店,只是最一般的小吃店.店里顧客多了,工作人員經(jīng)常會(huì)忙的很.主要工作是制作顧客所需要的餐點(diǎn),收洗碗筷,燒水,煮飯等等,很多工作.并不如表面看上去的那般輕松.
顧客只需要等著有食物吃,哪里想到就是這最最普通的鴨血粉絲背后還有很多繁瑣的工作.一項(xiàng)項(xiàng),一樣樣.
店里的員工其實(shí)工作都很辛苦.早上要早早的來到店里開始準(zhǔn)備一天的材料,中午時(shí)常要到1點(diǎn)多或者2點(diǎn)多才能吃飯,吃的菜葉很樸素,不能跟家里的大魚大肉相比.畢竟,這小本生意工資也不會(huì)像別的大飯店之類的工作的工資那般高.晚上也要忙到凌晨2,3點(diǎn),遲點(diǎn)的時(shí)候還可能要到4,5點(diǎn).時(shí)不時(shí)的還要打掃店里衛(wèi)生.雖然是兩班倒的制度,但是,由于每日顧客的人流量都相當(dāng)?shù)拇?也還是很辛苦的.
這次打工,拿著那點(diǎn)不多的薪水,做的是很辛苦,你也許會(huì)說不屑,但是有很多人都需要這份工作.現(xiàn)在這年頭,那么多的下崗工人,要是沒有收入,要靠什么過活.
在這次實(shí)踐結(jié)束后,我得到的最大的體會(huì)之一就是:底層餐飲店的工作真的很辛苦.
2． 除了在店里跟著那些員工工作之外,阿姨還教了我怎么包餛飩.雖說我在店里打工,但是,由于店長(zhǎng)是阿姨的關(guān)系,我個(gè)人的工作是相當(dāng)輕松的.閑來之余,就跟阿姨學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)如何讓包餛飩.
我就不會(huì).我只會(huì)煮飯,煎蛋.我燒個(gè)湯也不像樣.我餛飩,團(tuán)子都會(huì)包,就是都上不來臺(tái)面.放水里一煮,餡兒就散出來了.而,在店里,阿姨的煎餛飩是出了名的受歡迎,基本點(diǎn)餐的都會(huì)來幾只.不說餛飩餡兒好,阿姨包的漂亮也是一個(gè)原因.每只餛飩的整整齊齊的,別說我吐我媽媽的槽,我媽媽包的餛飩沒有我阿姨的十分之一好.
最后,雖然包的遠(yuǎn)比不上阿姨的,但是也起碼比以前的樣子好多了,也算是立挺挺的.不是耷拉著的了.煮過水也不會(huì)破開.也有顧客吃到了我包的餛飩,心里還是蠻開心的,能上得了臺(tái)面了.
這雖然是家常的,但是對(duì)個(gè)人生活還是有很多幫助的.
這項(xiàng)實(shí)踐,讓我學(xué)習(xí)到的是很多生活常識(shí)和生活中的實(shí)際操作.對(duì)我現(xiàn)在以及未來的生活都會(huì)是很大的用途吧.
4. 打工結(jié)束后,在這個(gè)暑假快要過去的時(shí)候,為爸媽做了個(gè)蛋炒飯和一個(gè)蛋湯.不知道為什么以前做的蛋炒飯雞蛋都不對(duì)勁,這次可總算是做好了.蛋湯,以前經(jīng)常弄不出漂亮的蛋花,都是結(jié)塊的,不然就是被我硬切開的`,這次總是是比較能看了.此外,還嘗試做了個(gè)雙皮奶.這個(gè)不是阿姨那邊學(xué)的,是我自己在網(wǎng)上學(xué)的,是大暑天的好甜品.第一次做的時(shí)候失敗了,這次也算是成功了.不說做的好吃與否,至少這是對(duì)父母多年來恩情的一次回報(bào).也算是聊表父母養(yǎng)育20多年的一點(diǎn)謝意.
(二）實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二． 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三． 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四. 對(duì)于社會(huì)上的任何職業(yè)都不能存在偏見.我們以前學(xué)習(xí)過,對(duì)于擇業(yè)就業(yè)要樹立正確的觀念.這次的實(shí)踐,我就體會(huì)到了這點(diǎn),這世界,沒有什么高低貴賤之分,工作自然也是.大家都是在位生活?yuàn)^斗.工作上的差異不是自己想有的,而是社會(huì)環(huán)境以及學(xué)歷等綜合因素造成的.但是對(duì)于,那些工作在基層的人們來說,對(duì)于底層的工作職業(yè)我們不能存在偏見,看不起等態(tài)度.想象一下,如果沒有了他們,誰來做這些社會(huì)上的基礎(chǔ)工作?沒有了他們,我們的社會(huì)又會(huì)是怎么樣的一番場(chǎng)景.
五. 對(duì)辛苦多年的父母,存在感恩之心..父母養(yǎng)育我們多年,付出的已經(jīng)不是數(shù)字能衡量的了.尤其,在暑假中,我奶奶病倒了,外婆受傷,經(jīng)歷了很多事,我更加感覺到,我們需要好好顧惜身邊的親人.還好奶奶恢復(fù)了,外婆也好了.這離不開子女的照顧.因此,我也想到,我也需要時(shí)刻懷著感恩的心,多想想我的父母.盡盡孝心.
此外,對(duì)于下崗再就業(yè)工人的生活現(xiàn)狀,至少是宜興的一部分工人的生活也算是有了一定的了解.也算是更深的了解了這個(gè)社會(huì)的一部分吧.也算是一種特別的收獲了.
最后,要說的是,我的這次社會(huì)實(shí)踐,肯定不是最好的,卻一定會(huì)是最有用的.
學(xué)院名稱：園藝學(xué)院
實(shí)踐時(shí)間：2015年7月7日-2015年8月16日
一 實(shí)踐目的
這個(gè)暑假，我想讓它過得既充實(shí)又有意義。我的第一個(gè)念頭就是進(jìn)入工廠鍛煉一下自己。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)從農(nóng)村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神。因?yàn)橹挥羞@樣我才能去了解這個(gè)神奇而復(fù)雜的社會(huì)。暑期實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他讓我們更了解社會(huì)，能夠明確自己的目標(biāo)。暑假在一家婚慶公司實(shí)踐，是個(gè)非常幸福的工作，可以看到很多幸福的人走進(jìn)婚姻的殿堂。原本以為會(huì)時(shí)間很容易的事，實(shí)際體驗(yàn)時(shí)才知道那也是很費(fèi)腦子的，幸福并快樂著！
二 實(shí)踐內(nèi)容
布置會(huì)場(chǎng)，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會(huì)場(chǎng)的布置上，所以在會(huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了許多時(shí)間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫，咱們選用了疊加的幕布，白色的底，天藍(lán)色的沙曼，象征著他們每天在飛機(jī)上看到的藍(lán)天白云，我原以為很基本的事情，卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板，咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳，他們用許多個(gè)高腳杯搭成了一個(gè)塔狀，細(xì)心的老板還在每個(gè)杯子里放了玫瑰花瓣，真的很好看。還搬來了泡泡機(jī)和禮花機(jī)等等。整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置花了咱們6個(gè)多小時(shí)的時(shí)間，它的首要性可見一斑?？催^之后的我更萌生了對(duì)即將開始的實(shí)習(xí)工作的興趣，并堅(jiān)信自己也可以做得和他們一樣出色。一場(chǎng)完整婚禮的策劃是一件很費(fèi)腦筋的事情，這就需要婚禮策劃師要有很強(qiáng)的能力?；槎Y策劃師是為新人提供婚禮流程創(chuàng)意策劃、進(jìn)行婚禮現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等，幫助新人在婚禮中完成他們夢(mèng)想的核心執(zhí)行人員，策劃師就如同婚禮的“總導(dǎo)演”。
的全過程。同時(shí)，組織婚禮當(dāng)天各項(xiàng)工作，安排好結(jié)婚現(xiàn)場(chǎng)的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業(yè)素質(zhì)，不單需要具備深厚的傳統(tǒng)文化知識(shí)，還要熟知有關(guān)婚禮的各種習(xí)俗，同時(shí)還要準(zhǔn)確理解和掌握新人的要求?；槎Y策劃師是一個(gè)易學(xué)難精的職業(yè)，硬性門檻雖不是很高，但要熟知禮儀、心理等在內(nèi)的26個(gè)行業(yè)。同時(shí)，對(duì)細(xì)節(jié)要求也非常高，如拍攝機(jī)位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。
好的婚禮策劃師都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕槎Y統(tǒng)籌服務(wù)，他們有化繁為簡(jiǎn)的單一窗口，在籌備婚禮的過程中，客戶必須要和各服務(wù)提供商接洽和議價(jià)，因此婚禮策劃師必須擔(dān)任起總聯(lián)絡(luò)人的角色，以新人需求及預(yù)算選擇最適合的人員及產(chǎn)品，讓所有的婚事簡(jiǎn)化成單一窗口的服務(wù)。機(jī)動(dòng)性的婚禮現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，婚禮當(dāng)天應(yīng)該是最完美的呈現(xiàn)，婚禮策劃師將作為督導(dǎo)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，幫新人處理各項(xiàng)事宜，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，讓新人消除緊張的心情，享受婚禮的喜悅。
根據(jù)老板的教導(dǎo)和自己幾周的工作總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1、良好的態(tài)度和形象面對(duì)顧客。
最重要的也是最基礎(chǔ)的就是好的正確的態(tài)度，作為一個(gè)服務(wù)人員，要學(xué)會(huì)微笑面對(duì)每一個(gè)客人，顧客是來辦婚禮的，所以我們要給顧客最真摯的服務(wù)態(tài)度，讓婚禮成為他們難忘的經(jīng)歷，在談?wù)摿鞒痰倪^程中要有寬闊的思維能力，這在我們?cè)O(shè)計(jì)獨(dú)具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真了解顧客自身的需要，直到顧客滿意并認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的每一句話。對(duì)于一些不能滿足的需要，要學(xué)會(huì)用委婉的方法來表達(dá)，不要與客人沖突，要微笑待客，只有態(tài)度到位了客人會(huì)理解問題的根本。衣著不能隨隨便便，樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，要標(biāo)新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程，讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個(gè)環(huán)節(jié)外，我們還策劃了一場(chǎng)獨(dú)具一格的誓詞表決心的環(huán)節(jié)，就是讓新娘對(duì)新郎提出要求，當(dāng)然要求是我們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對(duì)白，為了讓活動(dòng)進(jìn)入高-潮，我們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證，讓新郎立下終身契約?？紤]到新郎新娘都在海洋館工作，我們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為海水的顏色。除此之外，主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。然后是布置會(huì)場(chǎng)，老板說婚禮的成功與否，有一半的因素在會(huì)場(chǎng)的布置上，所以我們?cè)跁?huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了很多時(shí)間。
3、自信昂揚(yáng)，禮貌待人
不管你在何方在何地只要你有責(zé)任就應(yīng)該認(rèn)真完成它，不怕苦不怕累，做不好的再試一次，堅(jiān)信自己能做好的。而在自信心滿滿時(shí)也不能忘了做一個(gè)有禮貌的人，凡是要十分冷靜十分熱情，把最好的微笑留給別人，最累的藏在心里，給人一個(gè)好映象，客人滿意了自己才會(huì)更滿足。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對(duì)于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時(shí)一定要冷靜對(duì)待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
三 實(shí)踐結(jié)果
我很幸運(yùn)找到了一家婚禮策劃公司當(dāng)一個(gè)婚禮策劃助理。在沒接觸婚禮時(shí)還以為婚禮其實(shí)沒什么太特別的，可能是以前對(duì)它不了解，我覺得這次調(diào)查對(duì)我以后會(huì)有很大幫助，婚禮策劃能發(fā)掘人的創(chuàng)造潛能，參與其中又歡樂無限，當(dāng)看著自己的方案得以順利應(yīng)用時(shí)，心里確實(shí)很高興。
四 實(shí)踐感悟與體會(huì)
社會(huì)各行各業(yè)的人員都是社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價(jià)值社會(huì)價(jià)值，其他任何工作都是平等的。即便是做的不好，好的態(tài)度很讓客 人對(duì)你刮目相看，在整個(gè)過程中客人才會(huì)得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請(qǐng)你做事。
不是大學(xué)畢業(yè)就要被放進(jìn)這樣一個(gè)陌生的社會(huì)，什么都不懂什么都不會(huì)，這樣會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的打擊而可能不堪重負(fù)，所以暑期實(shí)踐是十分有必要性的，它不僅鍛煉我們的自身能力讓我們學(xué)到更多專業(yè)以外的知識(shí)，也教會(huì)了我們?nèi)绾蔚挚箒碜陨鐣?huì)的很多壓力，讓我們不至于一走進(jìn)社會(huì)，走出父母和學(xué)校給我們的保護(hù)后更有毅力走過一個(gè)個(gè)困難坎坷。
難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)，在從學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換過程中，我學(xué)會(huì)了如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大四畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
現(xiàn)在，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時(shí)工，做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
這次親身體驗(yàn)讓我有了一些深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
一:掙錢的辛苦：整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關(guān)系：在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理： 在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自信：在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
五:認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐 ：一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
電信社會(huì)實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容篇十六
二、調(diào)查地點(diǎn)：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行。
三、調(diào)查方式：走訪調(diào)查。
四、調(diào)查目的：
通過對(duì)中國郵政儲(chǔ)蓄銀行新華街支行的反洗錢工作的開展情況進(jìn)行調(diào)查、分析得出武邑郵政代理儲(chǔ)蓄反洗錢工作的發(fā)展建議和認(rèn)識(shí)。
（一）、存在問題。
1、反洗錢工作思惟熟悉不深刻。思惟熟悉是制約我們郵儲(chǔ)銀行出格是我們這些農(nóng)村支行反洗錢工作質(zhì)量提高的關(guān)頭身分。雖然反洗錢工作已開展多年，市（縣）人行和郵儲(chǔ)銀行也做了年夜量工作，并進(jìn)行了所謂的培訓(xùn)，但缺教材、缺師資、缺案例、缺成熟規(guī)范的反洗錢手藝模式，從而培訓(xùn)進(jìn)修也只是勾留在低條理水平，翻來覆去抄律例、讀概念，對(duì)若何深化反洗錢工作的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義不年夜。在現(xiàn)實(shí)工作中年夜都職工不熟知與其營(yíng)業(yè)相關(guān)的金融律例和行業(yè)軌制規(guī)范，憑感受、憑經(jīng)驗(yàn)打點(diǎn)，營(yíng)業(yè)措置隨意性較強(qiáng)，不能實(shí)時(shí)識(shí)別和提防洗錢勾當(dāng)。加之部門農(nóng)村的打點(diǎn)人員及員工對(duì)反洗錢工作正視不夠，默示在：一方面認(rèn)為農(nóng)村地域交通未便，信息閉塞，經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)落伍，貪污、販毒、走私、黑社會(huì)等犯罪分子不會(huì)經(jīng)由過程當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行洗錢犯罪；另一方面是怕獲咎客戶，擔(dān)憂營(yíng)業(yè)流失蹤，影響自身經(jīng)濟(jì)效益，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)后沒有深切查詢拜訪。
2、反洗錢工作宣傳力度不到位。反洗錢工作的艱難性，抉擇了增強(qiáng)力度宣傳相關(guān)常識(shí)的需要性。因?yàn)檗r(nóng)村郵儲(chǔ)銀行的處事對(duì)象主若是“三農(nóng)”，而農(nóng)村文化素質(zhì)高的年青人根基外出打工，留守在家的都是文化素質(zhì)較低、體弱病殘的白叟或留守兒童，再加之農(nóng)村地域年夜多交通未便，動(dòng)靜閉塞，群眾根基不知道洗錢為何物，更談不上體味或熟悉反洗錢的相關(guān)洗錢工作的開展。
部門審批的年夜額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬營(yíng)業(yè)也只是走過場(chǎng)，而上級(jí)相關(guān)人員無法現(xiàn)場(chǎng)審核生意的真實(shí)性，只得放任自流，致使審批看管流于形式。
4、雖擬定年夜額生意和可疑生意信息陳述、剖析軌范和操作規(guī)程，但只勾留在操作人員的口頭陳述請(qǐng)示上，且只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的掛號(hào)、審批和匯總，操作不夠規(guī)范、隨意性較強(qiáng)。
5、未擬定內(nèi)部反洗錢工作激勵(lì)約束法子，未將反洗錢工作納入部門、員工日常和年度查核，工作人員缺乏責(zé)率性、自動(dòng)性和積極性。這些都導(dǎo)致反洗錢工作不能高效開展實(shí)施。反洗錢工作資料審查、保管不規(guī)范。因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)人力資本不足，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)人員配備不齊，而營(yíng)業(yè)員面臨的客戶對(duì)象多且雜，于是對(duì)客戶的體味有限，柜面也只對(duì)客戶開戶資料進(jìn)行了即時(shí)的完整性審查，沒有實(shí)地查詢拜訪開戶資料真實(shí)性。是以開戶資料真實(shí)性查詢拜訪不到位的現(xiàn)象普遍。同時(shí)，我們營(yíng)業(yè)員對(duì)開戶資料的主要性熟悉不夠，對(duì)開戶有關(guān)證件審查不嚴(yán)，開戶資料檔案的保管不規(guī)范，造成開戶資料檔案缺失蹤，不能實(shí)時(shí)有用排查風(fēng)險(xiǎn)。
6、反洗錢工作協(xié)調(diào)機(jī)制不完美。一是各金融機(jī)構(gòu)之間貧窶協(xié)協(xié)調(diào)資本共享的機(jī)制，我們郵儲(chǔ)銀行與其他商業(yè)銀行、工商、稅務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察部門沒有實(shí)施橫向聯(lián)網(wǎng)，無法真正實(shí)現(xiàn)客戶身份識(shí)此外資本平臺(tái)信息互通，對(duì)客戶身份無法有用識(shí)別，對(duì)年夜額資金的來歷無法進(jìn)行分辯剖析，給一些洗錢犯罪分子造成可趁之機(jī)，反洗錢工作沒有形成聯(lián)動(dòng)。二是因?yàn)榭h級(jí)人行與反洗錢的聯(lián)系機(jī)構(gòu)屬于統(tǒng)一級(jí)別，制約了區(qū)域性人平易近銀行反洗錢聯(lián)席機(jī)構(gòu)，不能有用闡揚(yáng)反洗錢聯(lián)系部門的本能機(jī)能，難以將金融機(jī)構(gòu)、工商、公安、紀(jì)檢監(jiān)察部門連系起來，無法形成強(qiáng)年夜的反洗錢社會(huì)聯(lián)動(dòng)收集，無法營(yíng)造精采的社會(huì)反洗錢空氣。而這些機(jī)制的成立對(duì)我們這些深扎在農(nóng)村的郵儲(chǔ)銀行來說，是一個(gè)瞠乎厥后的事。
（二）、解決相關(guān)問題的對(duì)策建議。
1、增強(qiáng)軌制培植，完美反洗錢工作系統(tǒng)。建議郵政儲(chǔ)蓄銀行要進(jìn)一步理順關(guān)系，按照當(dāng)前機(jī)構(gòu)更始的現(xiàn)狀，盡快組織人員放置落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢組織機(jī)構(gòu)培植，成立健全反洗錢組織系統(tǒng)，確定反洗錢工作的負(fù)責(zé)部門，配備營(yíng)業(yè)素質(zhì)較高的打點(diǎn)人員，制訂嚴(yán)酷的工作職責(zé)，確保反洗錢工作的有用開展。
點(diǎn)多、人員多、籠蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，向泛博群眾宣傳洗錢勾當(dāng)對(duì)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)性，重點(diǎn)要向企事業(yè)單元的財(cái)政人員宣傳洗錢的體例和體例，從而營(yíng)造濃密的反洗錢社會(huì)空氣。
3、增強(qiáng)指導(dǎo)和看管搜檢，規(guī)范反洗錢。
操作行為。郵政儲(chǔ)蓄銀行是金融機(jī)構(gòu)反洗錢系統(tǒng)的主要組成部門，下層郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多，加之郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)體例身分的影響，很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢的“溫床”。是以，增強(qiáng)看管搜檢，進(jìn)一步規(guī)范郵政儲(chǔ)蓄銀行的反洗錢操作行為很是主要。
4、強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn)，管好反洗錢重點(diǎn)部位。郵儲(chǔ)銀行經(jīng)由過程近幾年的規(guī)范打點(diǎn)，對(duì)年夜額現(xiàn)金支取能按照現(xiàn)金打點(diǎn)的有關(guān)劃定嚴(yán)酷審核、審批軌范，但對(duì)繳存現(xiàn)金卻不夠正視，而現(xiàn)金繳存剛好是反洗錢的主要環(huán)節(jié)。為此郵儲(chǔ)銀行在打點(diǎn)營(yíng)業(yè)過程中，對(duì)年夜額現(xiàn)金存取均應(yīng)嚴(yán)酷按照年夜額生意和可疑生意打點(diǎn)法子要求實(shí)時(shí)上報(bào)。我們可以經(jīng)由過程此刻的電子稽察系統(tǒng)來更好把握資金流向動(dòng)態(tài)。同時(shí)更要強(qiáng)化現(xiàn)金打點(diǎn)，一是堅(jiān)持對(duì)年夜額現(xiàn)金繳存實(shí)施掛號(hào)，體味客戶信息，摸清資金來歷；二是嚴(yán)禁為小我違規(guī)提取現(xiàn)金，對(duì)于跨越劃定金額起點(diǎn)的年夜額現(xiàn)金支出要進(jìn)行嚴(yán)酷的審查和掛號(hào)存案；三是對(duì)發(fā)生頻仍的存取現(xiàn)金營(yíng)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；四是成立籠蓋所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融收集，有用監(jiān)控和打點(diǎn)資金賬戶系統(tǒng)，積極指導(dǎo)客戶使用前進(jìn)前輩的電子化非現(xiàn)金結(jié)算工具，不竭改善支出清理情形，削減社會(huì)現(xiàn)金持有量，提防和沖擊操作現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行套現(xiàn)、洗錢、逃稅等違法犯罪勾當(dāng)，果斷維護(hù)支出結(jié)算秩序和精采的經(jīng)濟(jì)金融情形。增強(qiáng)客戶身份識(shí)別，構(gòu)建反洗錢堅(jiān)貞防線。二是增強(qiáng)客戶身份識(shí)別掛號(hào)軌制，出格是對(duì)于一次性處事的客戶、現(xiàn)金兌換、年夜額現(xiàn)金存入和支取的客戶要當(dāng)真實(shí)施客戶識(shí)別，進(jìn)行當(dāng)真剖析和甄別，嚴(yán)酷打點(diǎn)身份識(shí)別資料，防患于未然。三是從泉源上杜絕公款私存，私款公存現(xiàn)象。
六．分析認(rèn)識(shí)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,我們堅(jiān)信，在上級(jí)各部門和同業(yè)業(yè)率領(lǐng)和合作下，我們的反洗錢工作會(huì)開展的越來越好，越來越規(guī)范。同時(shí)，為社會(huì)供給精采的金融處事情形。為國家的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)供給強(qiáng)有力的保障。
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