總結(jié)還可以幫助我們制定更加明確的目標(biāo)和計劃，使我們的學(xué)習(xí)和工作更加有條理和有效。總結(jié)要注意語法和邏輯的正確性，避免使用模糊、冗長或錯誤的表達(dá)方式。這些總結(jié)范文來自不同領(lǐng)域的人士，涉及到學(xué)習(xí)、工作、生活等方面，大家可以比較和參考。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇一
辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進中心。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，小心加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)企業(yè)號召，深入開展市場調(diào)研工作。依據(jù)企業(yè)（0x號辦公會議精神應(yīng)求，我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)應(yīng)提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議實施。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇二
辦公場所最先修飾的應(yīng)該是辦公桌，辦公桌是辦公的集中點，是進入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方，辦公桌擺放好了，辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放，讓光線從左方射來，以呵護用眼衛(wèi)生，案頭不能擺放太多的東西，只需擺放當(dāng)天或當(dāng)時要處理的公文便可，其他書籍、報紙不放在桌上，應(yīng)歸入書架或報架。
除特殊情況，辦公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具應(yīng)放到專門飲水的地方，有條件的則應(yīng)放進會客室;文具要放在桌面上，為使用的便利，可準(zhǔn)備多種筆具：毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等，筆應(yīng)放進筆筒內(nèi)，而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品，但同時也是辦公室的飾物。電話機要經(jīng)常清理，用專用消毒液進行擦洗，不能粘滿塵土和污垢，一個辦公室是否清潔，電話機是一個指標(biāo)。
接電話時聲音要小，不要高聲喊叫，以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私，對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔，水滴地面要常清掃、擦洗，地毯要定期吸塵，以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開，室內(nèi)空氣就會渾濁，就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫，不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張，墻面課懸掛地圖，公司有關(guān)圖片等。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇三
工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就是說明行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾是由本站小編搜集整理的范文，僅供參考!
大家好，本人于 xxxx 年 2 月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅， 有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的'文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身， 從而影響到公司的形象。 自擔(dān)任行政主管后， 迅速投入到各項工作中， 完成了各類文件起草、 會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別 對倉庫物品出入、 印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行， 避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟 損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。 1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識， 通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用 文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。 、 2、立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日 常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告 318 份。校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn) 用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處 理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累 計 40 余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、 領(lǐng)用、報銷工作。 4、積極主動，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于 xxxx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建 委。 5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司 xxxx 年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xxxx 年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足 用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾 風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。 6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作 積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價動態(tài)。 7、積極投稿，多方面宣傳供水工作 及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章 52 篇，其中在《中國 供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇， 、 、 《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件 12 篇。 8、加強培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì) 加強本崗位員工培訓(xùn)教育， 制訂學(xué)習(xí)計劃， 重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、 各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參加活動，樹立公司良好形象 積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得 團體第三名; 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽， 獲得亞軍; 參加公司迎國慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片 愛心。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇四
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20__的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
新的一年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇五
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進行。
20__xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20__xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇六
辦公室內(nèi)的招呼因人而易，不過親切的問候語與贊美語，乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強力倡導(dǎo)問候語言，要求員工在清晨時利用晨會時間，練習(xí)各種打招呼的語氣語調(diào)，希望他們在不斷地學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成彬彬有禮的好習(xí)慣。
問候語在人際溝通當(dāng)中屬于基本寒喧語言的一種，就如同在家里起床應(yīng)該向長輩問安，在工作場合中也應(yīng)該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動。問候語也是一種起始語言，在展開各種話題的時候，多多應(yīng)用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍，進入應(yīng)有的主題。
贊美語并不容易形成，多數(shù)成功的領(lǐng)導(dǎo)都會巧妙地運用贊美語達(dá)到激勵員工的目的，其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習(xí)贊美語首先需要細(xì)心觀察對方的舉措，找到對方可以贊美的項目，然后用簡單、深刻的語言，激勵人心。
打招呼可以分為上對下，下對上，以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例，這一類招呼由于各個辦公室的氣氛不相同，也各有差異。有些單位十分嚴(yán)肅，上對下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切，令人分不出哪位是主管，哪位是下屬?？梢?，打招呼并沒有一定的語言模式，卻是辦公室禮儀當(dāng)中最好的開始和人際的潤滑劑。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇七
今年以來，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“圍繞中心工作、全面履行職能、實施精細(xì)管理、創(chuàng)新體制機制、提升保障能力”的工作目標(biāo)，著力建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績，不斷開拓創(chuàng)新，切實加強機關(guān)后勤服務(wù)和管理，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）車改工作順利推進，合理淘汰黃標(biāo)車。一是根據(jù)省市區(qū)要求，繼續(xù)開展公務(wù)車專項整治整改工作，重新核對各單位車輛編制數(shù)、實有數(shù)，為車改做好準(zhǔn)備。二是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車“四定點”和節(jié)假日期間公務(wù)用車封存制度。xxxx年節(jié)假日期間，區(qū)機關(guān)事務(wù)辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）等相關(guān)單位對各單位車輛封存情況進行了嚴(yán)格的督查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)用車現(xiàn)象。三是加強公務(wù)用車的臺賬管理。各單位全部形成完整的公務(wù)車使用臺帳和管理制度，并嚴(yán)格按照制度使用和管理公務(wù)車。四是嚴(yán)格按省市要求，暫停一切公務(wù)用車的購置，合理報廢黃標(biāo)車。
（二）公共機構(gòu)節(jié)能成效顯著，創(chuàng)建公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。一是制訂了我區(qū)節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建實施方案并實施，認(rèn)真進行機關(guān)節(jié)能改造，以xxx的分?jǐn)?shù)通過國家及省市驗收，獲得第二批國家級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位稱號。二是創(chuàng)新性開展創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位活動，制訂了創(chuàng)建區(qū)節(jié)能示范單位的方案，最終評選出x家區(qū)級節(jié)能示范單位，授予x區(qū)區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位獎牌并補貼創(chuàng)建經(jīng)費。三是積極開展節(jié)能周宣傳活動，圍繞“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”的主題，開展低碳日能源緊缺體驗、公務(wù)自行車啟用儀式等活動，在一、三辦公區(qū)共配備xx臺公務(wù)自行車，倡導(dǎo)綠色出行，低碳生活。
（三）辦公用房管理規(guī)范有序，辦公用房維修改造與立項審批進一步完善。一是加強辦公用房管理，繼續(xù)對全區(qū)機關(guān)辦公用房進行清理整改，切實杜絕多占辦公用房和豪華裝修辦公用房情況，下發(fā)了《x區(qū)機關(guān)辦公用房維修改造管理試行辦法》。二是積極推進機關(guān)各項維修改造項目，做好立項審批。全年完成政府大樓消防隱患改造工程、白蓮池街道辦事處臨時過渡辦公用房裝修工程、x區(qū)法院附屬樓及青龍法庭辦公樓維修加固工程和區(qū)活動中心立體停車庫項目施工。推進玉錦灣公建配套用房維修改造項目和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目的立項和招標(biāo)工作。
（四）政府采購工作規(guī)范有序。嚴(yán)格按照省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，全面實行“進場交易”，規(guī)范采購行為，提高采購水平。全年全區(qū)單位按規(guī)定實施“三定”工作。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，財務(wù)管理高效務(wù)實。一是做好了xxxx年部門決算和xxxx年的部門預(yù)算編報工作。二是完成各項財務(wù)手續(xù)，以前任領(lǐng)導(dǎo)離任審計為契機，完善財務(wù)管理制度，加強監(jiān)督執(zhí)行力度。三是加強國有資產(chǎn)管理，完成國有資產(chǎn)清理登記，努力增加國資租賃收入，確保國有資產(chǎn)保值增值。（六）機關(guān)安保水平顯著提高，機關(guān)大院平安和諧。一是維護機關(guān)正常辦公秩序，積極配合有關(guān)部門，妥善處理非正常上訪事件。二是加強對機關(guān)大院機動車管理，保證了機關(guān)院內(nèi)交通安全暢通。三是制定機關(guān)大院防汛搶險工作預(yù)案，成立了應(yīng)急搶險小分隊。四是協(xié)調(diào)交警五分局，成功保障了全省、市在我區(qū)舉辦的各項大型活動的車輛疏導(dǎo)和安全保衛(wèi)工作，未出現(xiàn)任何安全事故。五是對集中辦公區(qū)大門、重要樓層的監(jiān)控設(shè)施進行了升級改造，提升了安防水平。
（七）后勤保障精細(xì)高效。一是加強消防安全，建立每日防火巡查制度，與機關(guān)重點部門簽訂了防火安全責(zé)任書；二是做好會務(wù)保障，對會議中心部分設(shè)施設(shè)備進行了更換，有效提升了會議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，全年共承辦各類會議xxx次，圓滿完成重要會議及重要接待的會務(wù)服務(wù)及保障；三是積極開展“文明餐桌”、“光盤行動”等活動，努力提高膳食質(zhì)量，全年共提供就餐人數(shù)xx萬余次，接待工作餐xx次。四是搞好區(qū)活動中心、第三辦公區(qū)和“兩館一中心”物業(yè)管理，為單位和住戶提供小型維修xxx余次。五堅持經(jīng)常性修繕、保養(yǎng)和維護集中辦公區(qū)、雙林活動中心的水、電、氣、電梯等設(shè)備，為機關(guān)提供正常工作和生活條件；六是做好車輛保障工作，xxxx年全年共為全區(qū)提供車輛保障xxx余次。
（八）全面加強了班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分工，黨組積極謀劃黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨委主體責(zé)任，發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室監(jiān)督作用，切實履行“一崗雙責(zé)”。定期觀看拒腐防變影片，筑牢思想防線。加強班子建設(shè)，深入貫徹落實“三嚴(yán)三實”，牢固樹立服務(wù)至上理念，加快作風(fēng)轉(zhuǎn)變，帶動學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)，增強團結(jié)和諧氛圍，激發(fā)干部職工工作熱情。強化“管理到位、保障到家、服務(wù)到人”的工作品牌意識，進一步完善管理制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用制度管人，按標(biāo)準(zhǔn)辦事，狠抓工作細(xì)節(jié)，樹立機關(guān)后勤新形象。
（一）加強公務(wù)用車管理，推進公車改革。根據(jù)《中央和國家機關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》文件精神，按照省、市要求，穩(wěn)步推進公務(wù)用車改革。車改后，繼續(xù)抓好對保留公務(wù)用車日常管理，建立公務(wù)用車臺賬，做好黃標(biāo)車報廢工作。
（二）進一步推進公共機構(gòu)節(jié)能，起到帶頭作用。一是大力開展節(jié)能宣傳，推進節(jié)能進醫(yī)院、節(jié)能進社區(qū)活動，提高節(jié)能減排意識，完成節(jié)能減排的各項目標(biāo)任務(wù)，確保完成區(qū)委區(qū)政府制定的節(jié)能減排任務(wù)。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位創(chuàng)建區(qū)級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位，并在評選工作中做好各項工作。
（三）落實“進場交易”，推進綠色采購。全面落實綠色采購政策，強制或優(yōu)先采購節(jié)能、環(huán)保、自主創(chuàng)新產(chǎn)品，限制采購進口產(chǎn)品等。進一步完善采購培訓(xùn)機制，加大培訓(xùn)力度。積極主動與區(qū)財政、監(jiān)察等監(jiān)管部門進行協(xié)調(diào)溝通，進一步商議并制定供應(yīng)商管理細(xì)則，加強對供應(yīng)商政府采購操作技能的宣傳培訓(xùn)，讓供應(yīng)商也能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。
（四）推進機關(guān)辦公用房維修管理工作務(wù)實高效。做好辦公用房維修分配，進一步提高辦公用房維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)推進玉錦灣公建配套用房、區(qū)活動中心辦公用房維修改造和區(qū)政府機關(guān)大院電力改造項目招標(biāo)及施工工作。
（五）推進后勤管理服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”、“精細(xì)化”。進一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，明確各科室在消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、會務(wù)保障、文件收發(fā)、膳食服務(wù)等方面的目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)加強人員培訓(xùn)，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，進一步提高服務(wù)對象滿意度，確保圓滿完成各項重要后勤服務(wù)保障工作。
xxxx年區(qū)機關(guān)事務(wù)辦雖圓滿完成了各項任務(wù)，但仍存在很多不足，例如：全辦理論學(xué)習(xí)的自覺性不足，思想建設(shè)仍然不夠，創(chuàng)新性不強，班子和隊伍建設(shè)仍顯不足，黨組織活動單一；后勤服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量仍有很大提升空間。xxxx年全辦要進一步克服自身問題，注重班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，增強全辦凝聚力，上下團結(jié)一心，為全區(qū)實現(xiàn)“建設(shè)中西部綜合實力一流城區(qū)”目標(biāo)提供堅實的后勤保障。
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辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇八
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人于4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時報告本人實習(xí)情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會，圓滿地完成了見習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果。現(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇九
20__年，溥天律師事務(wù)所按照市司法廳、市律協(xié)確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進律師工作改革和發(fā)展，不斷完善行業(yè)管理體制機制，強化律師黨建工作，加大律師維權(quán)、懲戒和行業(yè)管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮律師的積極作用，動員律師投入“應(yīng)對金融風(fēng)險，促進富民強市”專項法律服務(wù)活動，為推動衡陽經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)的目標(biāo)，結(jié)合本所實際，做了以下幾方面的工作。
一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，堅持正確的政治方向。
今年以來，溥天所根據(jù)省司法廳、省律師協(xié)會、市司法局、市律協(xié)的部署，組織全所律師集體學(xué)習(xí)黨的十七大精神。同時，按照中共衡陽市委和中共衡陽市司法局開展第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的統(tǒng)一部署，市司法局制訂了《衡陽市司法局關(guān)于律師行業(yè)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施辦法》。10月11日，衡陽市司法局召開了市直所律師黨員開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會?；顒娱_展以來，我所3名黨員律師和29名律師都參與了此次學(xué)習(xí)實踐活動。
(一)提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所黨支部把此次學(xué)習(xí)實踐活動作為重大的政治任務(wù)和促進事務(wù)所發(fā)展的重大機遇，高度重視，狠抓落實。
一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記為組長，魏曉華、陳嘉錫為成員的學(xué)習(xí)實踐活動專項工作組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和督查落實學(xué)習(xí)實踐活動的各項具體工作。
二是充分發(fā)動思想。黨支部專門組織召開了學(xué)習(xí)實踐活動動員大會，購置和發(fā)放了學(xué)習(xí)書籍資料，通過動員大會統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任，為學(xué)習(xí)實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是精心謀劃方案。根據(jù)市司法局的總體部署和階段工作安排，結(jié)合我所的實際，制定了我所黨支部深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案和具體計劃。根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動三個階段每個環(huán)節(jié)的要求，對工作內(nèi)容、時間進度和落實責(zé)任進行具體分解、細(xì)化安排，做到每個階段有動員、有小結(jié)，使整個學(xué)習(xí)實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環(huán)節(jié)有具體計劃，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，扎實有效。
(二)突出內(nèi)涵，強調(diào)學(xué)習(xí)成效。
我所把加強理論學(xué)習(xí)、強化學(xué)習(xí)效果作為第一階段的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是落實規(guī)定內(nèi)容集中學(xué)。認(rèn)真組織我所黨員律師集中選擇學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》以及《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《毛澤東、鄧小平、__論科學(xué)發(fā)展》等重要文獻(xiàn)和文件。
二是創(chuàng)新方式靈活學(xué)。我所結(jié)合律師工作特點和實際，采取工作組帶頭學(xué)、黨員大會集中學(xué)、黨支部組織學(xué)、黨員律師個人學(xué)等多種形式組織學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、讀原著與聽輔導(dǎo)相結(jié)合?；顒娱_展以來，已召開黨員大會進行集中學(xué)習(xí)。為了幫助黨員律師加深對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理解和對學(xué)習(xí)實踐活動具體要求的準(zhǔn)確把握，緊密聯(lián)系當(dāng)前黨建形勢，除發(fā)放上級提供的學(xué)習(xí)資料外，還專門購置和發(fā)放了《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定學(xué)習(xí)百問》輔導(dǎo)學(xué)習(xí)資料。另外，對黨員律師統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本和材料稿紙，既方便律師學(xué)習(xí)，又便于統(tǒng)一檢查和張貼。
三是聯(lián)系實際深入學(xué)。支部專項工作組要求，黨員律師的理論學(xué)習(xí)應(yīng)做到理論聯(lián)系實際：
1、緊密聯(lián)系應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機挑戰(zhàn)的發(fā)展形勢;。
2、緊密聯(lián)系我國和我省社會政治經(jīng)濟活動的發(fā)展變化;。
3、緊密聯(lián)系當(dāng)前律師行業(yè)的發(fā)展要求;。
4、緊密聯(lián)系我所業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。
因此，學(xué)習(xí)調(diào)研活動要立足于我所黨員律師的思想實際和本職工作，圍繞黨建促發(fā)展、發(fā)展鑄品牌的統(tǒng)一認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)我所各項工作的新局面。四是嚴(yán)格規(guī)定促進學(xué)。支部為此專門對集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)作出具體規(guī)定，要求集中學(xué)習(xí)有計劃、有內(nèi)容、有考勤、有記錄，個人學(xué)習(xí)有筆記、有心得、有效果，并規(guī)定所有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一上交。專項工作組采取抽查、展示、評比學(xué)習(xí)筆記和張貼學(xué)習(xí)心得等方式，對黨員律師的學(xué)習(xí)情況進行督促檢查。
(三)加強交流，積極營造氛圍。
一是積極上報學(xué)習(xí)動態(tài)。我所在學(xué)習(xí)實踐活動過程中，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)上報我所學(xué)習(xí)動態(tài)，在召開動員大會后，及時向市司法局黨委匯報了大會情況，以便上級領(lǐng)導(dǎo)對我所學(xué)習(xí)實踐活動組織開展工作提供指導(dǎo)。
二是加強學(xué)習(xí)心得交流。我所已在醒目位置張貼學(xué)習(xí)標(biāo)語，制作學(xué)習(xí)宣傳欄，激發(fā)廣大黨員律師踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在動力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
三是廣泛深入調(diào)研。我所在學(xué)習(xí)實踐活動開展以來，針對全省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護進行了調(diào)研，所主任魏曉華撰寫的《我省農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護法律對策》入選省律協(xié)專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉(zhuǎn)載。
二、在學(xué)習(xí)實踐活動所取得的成效。
通過學(xué)習(xí)實踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學(xué)發(fā)展的一些重大問題上形成共識，并借此學(xué)習(xí)機會尋找影響制約我所科學(xué)發(fā)展、群眾普遍關(guān)注的突出問題，進一步激發(fā)了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項工作的落實。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十
xx年社會事務(wù)辦公室工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，在各主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅持以“十七大”精神為指針，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨做好社會事務(wù)工作，保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主權(quán)利，緊緊圍繞“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”的大局，扎實工作，使我科的各項工作健康發(fā)展，基礎(chǔ)工作得到進一步加強。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、民政工作。
1、低保工作。規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《哈市城市居民最低生活保障辦法》從嚴(yán)審批。一是在工作方法上以入戶調(diào)查為主，調(diào)查透明，評議透明，審批透明，不搞暗箱操作。二是將低保政策，保障標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放程序向保障對象傳開；三是將申請低保人員名單、家庭工作和收入狀況等在社區(qū)公示；四是在調(diào)查認(rèn)定低保對象時層層把關(guān)，堅持實事求是，堅持公開、公平、公正的原則。
全街現(xiàn)有低保戶470戶，1033人。其中，殘疾人低保戶124戶，137人；65歲以上的62人；月保障金額104，999元；重殘加發(fā)550元，九年義務(wù)教育費6780元，高中加發(fā)1200元，獨生子女費1090元。春節(jié)前為解決特困職工、低保戶、弱勢群體的實際困難，我街給100戶特困殘疾人送去了米、面、油，給全街特困職工發(fā)放了惠民購物卡，價值69，200元，按區(qū)工會的要求為119戶特困職工發(fā)放特困職工惠民購物卡，價值20，650元。春節(jié)前還開展了低收入、困難家庭調(diào)查，這項臨時性工作，時間緊，工作量大，政策性強，稍有差錯就會造成上訪案件等不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。通過政策宣傳，入戶調(diào)查摸底，個人申報和兩次張榜公示，最后確認(rèn)518戶低收入困難家庭，1051人；并趕在春節(jié)前發(fā)放了低收入家庭一次性生活補貼款52，550元。08年我街有4名低?；疾∪藛T，符合大病救助條件，經(jīng)審查合格，獲得了大病救助款。為6名考入大專院校的低保家庭子女發(fā)放了一次性補助款。
由于最低生活保障政策的不斷完善，管理也更加嚴(yán)格，要充分發(fā)揮動態(tài)管理的公正，合理功能。今年按照區(qū)低保局的工作安排，從3月-11月對全街低保戶進行了“三級梳理”，街道和各社區(qū)分別制定了“三級梳理”方案，并安排專人負(fù)責(zé)，專兼職結(jié)合，層層落實。
2、低收入困難家庭申報工作。這項工作是2008年市政府新啟動的一項惠民工程。我們是在各項政策、法規(guī)不是很規(guī)范的狀態(tài)下開始這項工作的。具體的補助標(biāo)準(zhǔn)都沒確定，我們按現(xiàn)有文件，并參考《哈市低保操作規(guī)程》和《最低生活保障辦法》對低保員和社區(qū)主任進行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這項工作涉及面廣，任務(wù)重，工作難度大。但各社區(qū)都能按要求摸清查準(zhǔn)低收入家庭的實際情況，做到不錯、不漏，順利完成了低收入困難家庭的認(rèn)定，調(diào)查核準(zhǔn)，公示、審批工作。全街共有65戶審核合格。今年11月因為低保標(biāo)準(zhǔn)提高，我們對這65戶低收入困難家庭進行了重新認(rèn)定，有56戶被納入低保，9戶納入低收入困難家庭。
3、廉租住房申報審批工作。按照市房產(chǎn)住宅局有關(guān)廉租住房工作的要求，為進一步改善低保家庭住房困難，按區(qū)建設(shè)局的統(tǒng)一安排，對住房面積低于10平米的低保住房困難家庭進行了申報核定，最后確定47戶符合條件，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行《哈爾濱市廉租住房保障辦法》申請、審批、發(fā)放的操作程序，圓滿完成了申報審核工作。
4、經(jīng)濟適用住房審批。根據(jù)市房產(chǎn)住宅局關(guān)于經(jīng)濟適用住房資格申請核準(zhǔn)工作的通知的區(qū)建設(shè)局的工作布置。我們組織社區(qū)委主任認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，明確了工作任務(wù)。今年，全街有164戶居民申請經(jīng)濟適用住房，經(jīng)調(diào)查核準(zhǔn)有147戶符合條件，獲得經(jīng)濟適用住房補貼資格。
5、地名工作。按照市政府關(guān)于哈爾濱市城市環(huán)境專項整治工作布署和區(qū)地名辦的具體工作安排，為徹底解決地名標(biāo)志設(shè)置及地名管理存在的問題，規(guī)范標(biāo)志設(shè)置，規(guī)范地名管理，提供科學(xué)、準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)的地名服務(wù)。以適應(yīng)群眾交往，信息傳遞，環(huán)境美化的需要。按要求我街抽調(diào)了四名社區(qū)主任參加培訓(xùn)。全街有大小街路17條，有3條街路因拆遷消失?，F(xiàn)有街路14條。根據(jù)這次地名整治工作的具體要求，我們對全街的街路、住宅小區(qū)、廣場、商服等逐一制圖，逐戶登記。查明丟失、缺損、遺漏、毀壞的路牌。門牌，并填表上報補設(shè)。這次地名整治工作量大。準(zhǔn)確率高，但全體同志能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、天然氣置換工作。這是一項臨時性折工作，涉及到全街所有樓房的居民住戶。按區(qū)煤氣公司天然氣置換工作的要求。我們召開了全體委主任會議，提高認(rèn)識，明確分工，落實責(zé)任。使我們街在這次天然氣置換過程中沒有出現(xiàn)任何差錯。
這次天然氣置換，民政部門還為住樓房的低保戶免費發(fā)放了爐具，全街有204戶低保家庭領(lǐng)到了爐具。
二、殘聯(lián)工作。
為加快推進社區(qū)殘疾人組織建設(shè)，落實各項殘疾人工作。以保證殘疾人基本生活和加強社區(qū)殘疾人工作為重點。扎扎實實為殘疾人辦實事。2008年根據(jù)《中國殘疾人聯(lián)合會章程》和區(qū)殘聯(lián)換屆選舉工作的通知精神，籌備召開了興建街第五次代表大會，完成了第五屆換屆選舉工作。全街現(xiàn)有殘疾人339人。為活躍殘疾人文化生活，積極動員殘疾人參加有益的文體活動，今年我街有8人參加了區(qū)殘聯(lián)組織的象棋、乒乓球比賽。殘疾人李明花參加了殘疾人招聘大集的文藝演出。
08年我們?yōu)樾袆硬槐愕臍埣踩私鉀Q輪椅4名，為3名家庭困難的白內(nèi)障老年人免費做了白內(nèi)障手術(shù)，為2名肢殘人員免費安裝假肢，為2名精神殘疾人員爭取到了免費住院治療機會。
三、計劃生育工作。
基本情況：
我街現(xiàn)居住總戶數(shù)為9868戶，總?cè)丝诠?1983人，其中常住人口24066人，占總?cè)丝诘?5%。流動人口364人，占總?cè)丝诘?%。已婚育齡婦女5254人，占總?cè)丝诘?6%。獨生子女領(lǐng)證人4292人，出生111人，比去年減少48人，死亡人口78人，比去年減少10人。獨生子女領(lǐng)證率96%。我街圓滿完成了08年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年所做主要工作及下半年工作計劃匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真落實目標(biāo)責(zé)任制，保障人口和計劃生育工作扎實有序開展。
認(rèn)真落實人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，切實加強計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)，繼續(xù)實行“一票否決”制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，做到獎罰分明。我街把計劃生育工作擺上重要日程工作的之中，納入我街工作總體規(guī)劃之中，并認(rèn)真組織實施，并每月有工作例會，我街還與各社區(qū)及下屬相關(guān)單位層層簽定了人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了定期檢查、定期指導(dǎo)工作。做到了一級抓一級，一級保一級，層層分解責(zé)任到人的工作方式。使我街的計劃生育工作得到了順利進展。
統(tǒng)計工作:在人口和計劃生育規(guī)劃統(tǒng)計工作中，我街按照區(qū)計生局的重要布署明確08年工作目標(biāo)，對我街近兩年的出生人口情況進行了統(tǒng)計調(diào)查并與相關(guān)單位公安與醫(yī)院的出生情況進行了認(rèn)真核實，對違法生育情況進行了全面的調(diào)查和摸底，查處我街2006年至2008年無一例違法生育事件發(fā)生。我街還結(jié)合實際對我街未兌現(xiàn)獨生子女費問題的9戶殘疾無業(yè)、105戶享受低保政策領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的家庭進行獨生子女費的全部兌現(xiàn)。同時還對36戶特別扶助獎勵家庭情況進行了統(tǒng)計調(diào)查摸底并核查材料上報。特別在戶卡更換工作中，我街根具生區(qū)計生局的工作要求，我街認(rèn)真組織專職計生干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，戶卡填報微機錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在戶卡建立工作中我街真我街的實際情況我街地處全區(qū)流動人口較多，動遷面積大人口流動性頻繁人口數(shù)據(jù)不穩(wěn)定而造成的工作難度多工作難度大的這一因素采取了對全街10246戶的居民的家庭情況從新進行了入戶調(diào)查從新登記，并深入調(diào)查了解了每戶居民的家庭情況，對每戶居民的家庭情況進行了從新行了建檔，在組織專業(yè)工作人員進行戶卡wis系統(tǒng)微機錄入工作的工作方式圓滿了完成了此項工作任務(wù)。
二、注重實效，以人為本，強化服務(wù)，完善計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在計劃生育工作實踐中，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題決定》我們突出以人為本的理念全街道開展了“三大工程”為主要內(nèi)容的計生工作在工作中不斷解決的重點問題、難點問題，努力探索建立長效機制的工作模式，1、開展避孕節(jié)育知情選擇服務(wù)。
2、開展提高出生人口素質(zhì)服務(wù)。
3、開展生殖保健服務(wù)。
三、配備技術(shù)人員，夯實工作基礎(chǔ)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全面啟動計劃生育綜合改革，以努力創(chuàng)建一支精干、高效的基層計劃生育工作隊伍。
今年我街對我街四個社區(qū)新配備了四名有較強工作能力、有創(chuàng)新意識的專職計生干部充實到計生隊伍之中，使基層計生隊伍的素質(zhì)發(fā)生了較大變化。此外，為了提高計生隊伍整體素質(zhì)，對全鎮(zhèn)計生專兼職干部在政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等方面進行了培訓(xùn)，并跟具市區(qū)的計生工作的要求并組織人員去市計生部門進行參觀學(xué)習(xí)。
四、穩(wěn)步推進避孕節(jié)育“知情選擇”。
在街及居民自治的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮街、社區(qū)服務(wù)站作用，調(diào)動街、社區(qū)兩級計劃生育干部的工作積極性和主動性，深入開展避孕節(jié)育知情選擇生殖健康宣傳，突出面對面的個性化宣傳，讓育齡群眾了解各種避孕節(jié)育措施的使用方法，提高了群眾的自我保健意識和知情選擇的自覺性，收到了較好效果。目前我街避孕藥具應(yīng)用率、有效率均達(dá)到100%。
三、是加大宣傳教育力度營造新型生育文化氛圍，首先利用計劃生育的各種特殊節(jié)日開展豐富多彩的宣傳教育活動在5.29等重要節(jié)日期間我街舉辦了計生知識宣傳講座和計生宣傳知識板報展活動，同時我街還開展了婚育新風(fēng)進萬家活動和“關(guān)愛女孩”行動，到育齡群眾、計生戶家中噓寒問暖，幫助育齡群眾解決實際困難，我街邀請黑龍江附屬醫(yī)藥大學(xué)、武警黃金醫(yī)院、陽光女子醫(yī)院的教授為我街的居民宣講計生政策和新型婚育觀念，并進行健康知識講座，引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進步的婚育觀念，結(jié)合每季度的孕檢工作向育齡婦女進行計劃生育相關(guān)政策的宣傳上半年我街為13名育齡婦女免費進行了身體體檢，并發(fā)放計生宣傳資料等各種宣傳品，與避孕藥具同時發(fā)放到群眾手中，我街還開辦了計生法制課班對全體計生干部進行了工作業(yè)務(wù)及法律知識的培訓(xùn)在居民群眾中展法律法規(guī)知識調(diào)查問上門卷與法規(guī)知識大課堂活動在工作中得到了群眾的認(rèn)可和廣泛的好評。
四、老齡工作、一、積極推動基層老齡工作。
1、召開老齡辦工作會議，部署全工作目標(biāo)任務(wù)，2、繼續(xù)實行目標(biāo)考評制度。嚴(yán)格實施08年老齡工作目標(biāo)管理件文件，對四個社區(qū)工作實行量化考核。
3、深入開展創(chuàng)建老齡工作先進活動。在鞏固、提高已有先進典型的同時，抓好發(fā)展、培養(yǎng)新典型的工作，積極探索創(chuàng)建工作的長效機制。
4、繼續(xù)抓好老年人協(xié)會示范點的規(guī)范化建設(shè)。通過下發(fā)《關(guān)于加強基層老年人協(xié)會示范點建設(shè)的通知》，進一步規(guī)范基層老年人協(xié)會示范點的建設(shè)工作。
二、積極為老年人辦實事扎實做好老年維權(quán)工作。
2、做好百歲老人的調(diào)查管理工作。為確保全市百歲老人享受到優(yōu)待金，向各縣（市、區(qū)）下發(fā)了《關(guān)于做好百歲以上老人調(diào)查管理工作的通知》，要求各地切實做好本地百歲以上老人的調(diào)查統(tǒng)計工作。
4、對《老年法》實施與執(zhí)行工作并在區(qū)老齡辦的帶動下及及做好法律宣傳工作。
5、認(rèn)真做好提案辦理工作。上半年接到我和平社區(qū)老年乘車卡使用問題本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在辦理過程中區(qū)老齡辦與市老齡委溝通聯(lián)系，及時解決問題。
6、實行信訪登記工作認(rèn)真處理老年人來信、來訪。
三、切實加強老齡宣傳工作。
1、通過發(fā)放老年法律法規(guī)宣傳單做好老年法律、法規(guī)的宣傳工作。
四、重視加強自身建設(shè)工作。
1、認(rèn)真做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動各階段的工作，以黨員在各方面的模范帶頭作用，影響并帶動辦公室全體人員整體素質(zhì)的提高。
首先，要深刻領(lǐng)會黨的“第十七次代表大會”的精神實質(zhì)，認(rèn)真落實黨的惠民政策，扎扎實實為群眾辦事。為更加規(guī)范有序地開展工作，特制定xx年工作計劃。
1、依靠自身力量，加強社區(qū)的協(xié)調(diào)和服務(wù)功能。
2、加強社區(qū)干部整體素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、有獨立工作能力和較高文化素質(zhì)的社區(qū)干部，提升社區(qū)工作的整體水平。
二民政工作。
首先是做好低保政策的落實，加強日常的服務(wù)與管理。
其次，加強對社區(qū)低保的管理與培訓(xùn)，增強對低保工作的責(zé)任心，達(dá)到能熟練掌握和運用各項政策和規(guī)定，更好地炎群眾服務(wù)。
再次，堅持“應(yīng)保盡保，動態(tài)施保”的原則，對轄區(qū)內(nèi)的低保戶堅持每年一次的入戶調(diào)查。對有勞動能力的低保家庭每季度進行一次走訪，掌握其工作及家庭收入變化情況。
三、計劃生育。
1、堅持每年一次的外來流動人口普查，平時隨走隨訪登記，確實掌握外來流動人口底數(shù)。加強對外來流動人口生育和避孕管理，嚴(yán)格落實計劃生育政策。
2、做好新一屆計劃生育專職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握計劃生育政策法規(guī)。
3、抓好經(jīng)常性的常規(guī)工作。做到情況明、底數(shù)清，各種基礎(chǔ)材料齊全，達(dá)到開放式社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
四、殘聯(lián)及老齡工作。
1、以社區(qū)為依托，利用現(xiàn)有條件，開展有益于殘疾人和老年人身心健康的文體活動。
2、發(fā)揮各社區(qū)殘協(xié)委員的作用，做好對殘疾人的日常服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)，專業(yè)技能培訓(xùn)等工作。
3、利用現(xiàn)有的人力物力資源，在各社區(qū)建立幫小組。幫助那些無勞動能力的殘疾人和孤寡老人，為他們做一些力所能及的工作。
4、按照上級主管部門的安排。完成交辦的各項工作任務(wù)。
其次，完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作，以及需要社會事務(wù)辦協(xié)助的各項工作。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十一
2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級民政部門的具體指導(dǎo)下，丁字沽街道辦事處社會事務(wù)管理工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，堅持“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，與時俱進，扎實創(chuàng)新，各項工作均取得較好進展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下：
一、重點工作顯成效。
突出兩個重點，即推進社區(qū)居委會建設(shè)和管理和完成殘疾人專用代步車換購認(rèn)領(lǐng)工作。
（一）不斷完善社區(qū)居民自治機制和社區(qū)管理機制，完善居委會基礎(chǔ)建設(shè)，改善居委會辦公條件。完善以社區(qū)居務(wù)公開、民主管理為核心的社區(qū)居民自治機制。充分發(fā)揮社區(qū)居務(wù)公開、民主管理工作機構(gòu)的作用，明確各條口工作職責(zé)，形成齊抓共管的合力，促進全街社區(qū)居務(wù)公開工作進一步深入;加強調(diào)度檢查，狠抓制度落實。完善以基礎(chǔ)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)為重點的社區(qū)管理機制。按照“改造提升、整合規(guī)范、調(diào)整完善”的工作思路，出臺了社區(qū)工作管理辦法和社區(qū)服務(wù)工作指導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，逐步實現(xiàn)社區(qū)管理的規(guī)范化、合理化和制度化。
今年，六段社區(qū)和勤儉橋社區(qū)提升改造工程順利完工并投入使用。經(jīng)過提升改造的居委會，寬敞舒適，設(shè)施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼?zhèn)渚蛹茵B(yǎng)老日間照料功能，成為關(guān)注民生、貼心服務(wù)的載體，進行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團活動的舞臺，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎和好評。
在進行硬件設(shè)施建設(shè)的同時，堅持兩手抓兩手都要硬的原則，實現(xiàn)軟件配套硬件，以崗位要求和社區(qū)工作者實際需求為目標(biāo)，定期對社區(qū)工作者進行培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)干部隊伍的工作能力和綜合素質(zhì)，并根據(jù)政策適時上調(diào)社會工作者待遇，激發(fā)工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區(qū)工作者取得xx市社工工作者職業(yè)資格，14人取得國家助理社工師資格，2人取得國家社會工作師資格，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、工作能力強、熱愛社區(qū)工作的社區(qū)工作者隊伍。
另外，我科還定期派人深入各社區(qū)，結(jié)合我街群眾路線教育實踐活動，針對“對照居民群眾的期盼找差距，對照崗位職責(zé)找不足”開展了社區(qū)訪查活動，進一步強化社區(qū)居委會作風(fēng)效能建設(shè)。抓作風(fēng)，樹立服務(wù)形象；抓程序，提高服務(wù)效率；抓效能，增強服務(wù)意識。我們采取選派干部下社區(qū)親自“看”，隨機抽取居民對象進行“訪”的方法，深入到社區(qū)開展訪查活動。結(jié)合社區(qū)工作的崗位性質(zhì)和工作特點，對照履行職責(zé)、執(zhí)行制度的實際，堅持開門納諫和檢查暗訪相結(jié)合，深入查找社區(qū)在效能建設(shè)和作風(fēng)方面存在的突出問題。針對社區(qū)工作的“作風(fēng)紀(jì)律、精神狀態(tài)、執(zhí)行力度、服務(wù)態(tài)度、工作效率”等幾方面，認(rèn)真聽取社區(qū)居民的意見建議。社區(qū)的隊伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)工作者廉潔為民服務(wù)，以及社會救助幫扶工作等，在查找問題的基礎(chǔ)上，都得到更好地指導(dǎo)和幫助。以建設(shè)“服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率、團隊高和諧”的“三高”社區(qū)為目標(biāo)，從而強化居委會隊伍的管理與教育，使我街各居委會辦公更加標(biāo)準(zhǔn)化，使居委會成員更加主動作為、高效作為、規(guī)范作為，切實提高各居委會為群眾辦實事的能力，為民解憂，使群眾得到的實惠更多，生活的質(zhì)量更高。目前，轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)形成了你追我趕、取長補短的積極工作氛圍，使街道社區(qū)整體服務(wù)水平邁上了一個新臺階。
（二）按照全市統(tǒng)一部署完成殘疾人專用代步車認(rèn)購換領(lǐng)，對我街已購置燃油/機動三輪車的下肢肢體殘疾人統(tǒng)一進行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協(xié)議、現(xiàn)場換購，圓滿完成換購工作。在時間緊、任務(wù)急、服務(wù)對象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯(lián)干事和社區(qū)居委會進行專項培訓(xùn)和研討，細(xì)化責(zé)任分工，規(guī)范工作流程，為參與換購的殘疾人提供詳細(xì)的`政策解答和全程幫助；對不符合換購條件的殘疾人及家屬進行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評估差價66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認(rèn)購換領(lǐng)。通過以舊換新，實現(xiàn)殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機關(guān)實施登記上牌，并實施長效規(guī)范管理。
二、社會保障穩(wěn)推進。
健全一個體系，即健全民政社會救助體系。
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，依據(jù)區(qū)民政局的指示提高城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，擴大城市低保的覆蓋面;實施動態(tài)管理和低保資金社會化發(fā)放，確保低保資金及時足額發(fā)放到位。
據(jù)民政信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計發(fā)放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發(fā)放助困金592764元。同時，為配合審計部門進行對低保工作的審計核查，我科對重點低保戶進行核查，并及時將核查結(jié)果上報給區(qū)民政局。
2014年5月起，本市再次調(diào)整城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。其中，低保對象由每人每月600元調(diào)整為640元，特困對象由每戶每月180元調(diào)整為192元。在此期間，我科對于低保戶1872戶3219人進行調(diào)整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點，對于困難家庭進行大病救助和臨時救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計發(fā)放救助金239005.86元。
始終堅持認(rèn)真推進社會救濟審批工作，通過居委會走訪調(diào)查、社會事務(wù)管理科全面審查兩道關(guān)口，使符合條件的家庭和人員及時獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時足額發(fā)放。同時，根據(jù)實際情況，對低保，助困戶實施動態(tài)管理:對家庭生活確有困難，符合城鎮(zhèn)居民最低生活保障或特困救濟條件的，保障其享受相應(yīng)的救濟；對家庭經(jīng)濟條件已經(jīng)好轉(zhuǎn)，已達(dá)到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，動員其自愿退出申報；對因發(fā)生人員變動、死亡等新情況的進行及時的變更或撤銷。
在2014年春節(jié)期間社會事務(wù)管理科展開一系列“送溫暖”活動。據(jù)統(tǒng)計，兩節(jié)期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計發(fā)放困難群眾慰問金464余萬元，于春節(jié)之前按時足額發(fā)放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應(yīng)的救助，提前部署各社區(qū)進行情況摸底，合理確定慰問對象，有針對性的分配慰問款物，向社區(qū)內(nèi)的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學(xué)生等其他邊緣戶發(fā)放了米、面、油等慰問品，并根據(jù)區(qū)民政局的要求發(fā)放春節(jié)生活補貼、餃子費、供熱補貼等款項。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動也已在緊鑼密鼓的部署當(dāng)中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時發(fā)放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。
2014年開齋節(jié)期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領(lǐng)慰問金，同時，社區(qū)工作人員勉勵貧困穆斯林同胞振作精神，增強脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計發(fā)放慰問金9900元，充分體現(xiàn)了各上級有關(guān)單位和社會事務(wù)管理科對伊斯蘭貧困群眾的關(guān)心，也體現(xiàn)了幫助扶助弱勢群體的人道主義精神。
辦公室日常事務(wù)工作總結(jié)篇十二
永州市局接納了我校三名實習(xí)生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習(xí)生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達(dá)會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習(xí)期間我主要作了以下一些工作：
(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習(xí)期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動。
實習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動，熟悉了招標(biāo)的整個流程，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作，經(jīng)老師指點，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習(xí)體會與經(jīng)驗。
通過本次見習(xí)，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗：
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會拒絕。拿我的實習(xí)來說，出去應(yīng)酬在所難免，這時對于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。
2.主動工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3.注意場合，謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于己于工作都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。
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