hr工作心得(實(shí)用19篇)

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hr工作心得(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-15 11:53:05     小編:雨中梧

作為一種文體,總結(jié)具有簡(jiǎn)明扼要、概括準(zhǔn)確的特點(diǎn)。如何通過(guò)音樂(lè)治療緩解壓力和焦慮情緒?總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何撰寫一篇完美的總結(jié)需要一定的技巧和方法。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法,供大家參考。

hr工作心得篇一

作為了解員工背景并在公司內(nèi)擔(dān)任管理角色的重要人員,HR是每個(gè)企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,招聘HR可不僅僅是面試、招聘新員工,而是要考慮到各個(gè)環(huán)節(jié)的需求及公司的發(fā)展方向等諸多方面。在擔(dān)任HR多年后,我對(duì)于招聘HR這個(gè)職業(yè)有著自己的一些心得和體會(huì)。

第二段:需求分析。

在進(jìn)行人才招聘過(guò)程中,首要的一步就是進(jìn)行需求分析。只有清晰地確定了招聘的崗位需求和技能、資歷或資格要求,才能更好地招聘到合適的人才。企業(yè)有時(shí)候會(huì)因?yàn)槿藛T緊缺或異常加班,往往會(huì)在崗位需求和要求上加大力度,但這樣做并不可取。在進(jìn)行需求分析時(shí),我們要充分考慮到將來(lái)公司發(fā)展的方向以及員工是否具備發(fā)展?jié)摿Φ葐?wèn)題。

第三段:招聘廣告。

確定好人才需求之后,下一步是撰寫招聘廣告。公司的招聘廣告不僅要具有吸引力,還應(yīng)該清晰地呈現(xiàn)該崗位和公司的文化特征以及其他細(xì)節(jié)。對(duì)于技術(shù)性崗位,我們可以在廣告中明確表明需要的技能和資歷,以吸引有能力的應(yīng)聘者;而在一些文化性公司,公司數(shù)據(jù)庫(kù)(如Mission,Vision和價(jià)值觀等)也應(yīng)該在廣告中突出展現(xiàn)。

第四段:應(yīng)聘面試。

需要注意的是,在面試過(guò)程中,我們需要維持中立和彬彬有禮的態(tài)度,并盡量減少造成誤會(huì)的話語(yǔ)。許多應(yīng)聘者經(jīng)常會(huì)簡(jiǎn)略回答一些問(wèn)題,甚至?xí)嬖谥e言或其他欺詐行為。在遇到這樣的情況時(shí),我們應(yīng)該用有邏輯思考和考慮小細(xì)節(jié)的方式來(lái)判斷事情的真假。有時(shí)候,我們需要特別注意應(yīng)聘者的回答是否與他們的簡(jiǎn)歷相符,以便于準(zhǔn)確評(píng)估其資歷及是否符合公司的崗位需求。

第五段:?jiǎn)T工引薦和背景調(diào)查。

最后,在候選人通過(guò)簡(jiǎn)歷和面試階段之后,即可進(jìn)入背景調(diào)查和招聘員工引薦程序。在背景調(diào)查中,HR需要確認(rèn)相關(guān)事實(shí)并確認(rèn)候選人之前的工作經(jīng)驗(yàn)以及該領(lǐng)域的推薦信。如果HR發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者存在欺詐行為,則可以放棄對(duì)他的聘任,但是如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則可以繼續(xù)招聘。在這個(gè)階段,推薦人提供的信息也是對(duì)招聘方非常有幫助的,因?yàn)樗麄兡転樾鹿蛦T提供背景了解,評(píng)估我們產(chǎn)業(yè)環(huán)境和公司文化的合適性。

總結(jié):

以上五段內(nèi)容都與HR從業(yè)者息息相關(guān),而將需求分析、招聘廣告、應(yīng)聘面試、員工引薦和背景調(diào)查等這些個(gè)方面做好配合,則可以為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和更好的人力資源管理。對(duì)于招聘HR這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō),我們需要在聰明和靈巧的方法上下功夫,以更好的服務(wù)于公司和擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

hr工作心得篇二

匯報(bào)時(shí)間:2014.1.20。

今天,首先完成了早晨的日常工作,衛(wèi)生清理,計(jì)劃書寫,計(jì)劃總結(jié),工作一覽表,整理會(huì)議記錄,以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會(huì)期間,認(rèn)真傾聽了每個(gè)人的計(jì)劃,今天大家的工作目標(biāo)都比較很明確,其中三水姐的工作計(jì)劃達(dá)到了滿負(fù)荷,每項(xiàng)計(jì)劃都很清晰的與大家分享。夏夢(mèng)的工作計(jì)劃也基本在按著第二周的任務(wù)書執(zhí)行,會(huì)后,我又幫助夏夢(mèng)調(diào)整日工作計(jì)劃中部分需要添加的內(nèi)容。關(guān)于今天的簡(jiǎn)歷篩選,并沒(méi)有達(dá)到重點(diǎn)關(guān)注5人,優(yōu)秀1人的目標(biāo)。總共篩選簡(jiǎn)歷17份,全部通過(guò)郵箱回復(fù),沒(méi)有可以重點(diǎn)關(guān)注需要電話回復(fù)的應(yīng)聘者。有幾位應(yīng)聘者印象比較深刻,做如下回顧,其中一位平面設(shè)計(jì)師,簡(jiǎn)歷中的自我介紹自信滿滿,曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名,但是經(jīng)過(guò)查閱核實(shí),發(fā)信其簡(jiǎn)歷的書寫并不符合誠(chéng)信原則。非常明確誠(chéng)信度是篩選簡(jiǎn)歷最基本的原則。其中一位文案應(yīng)聘者相比而言比較突出,從工作經(jīng)驗(yàn)中能夠看出針對(duì)選擇的工作有自己的整體規(guī)劃,但是文案中最主要的文字功底并沒(méi)有在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)出來(lái),而且以往的工作只是與文案工作相關(guān),但是無(wú)實(shí)質(zhì)的文案經(jīng)驗(yàn),在面試過(guò)程中,需要注意對(duì)文字功底的關(guān)注,如果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解,在文案職位是一個(gè)可以發(fā)展的潛力應(yīng)聘者,可以考慮調(diào)薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責(zé)、獨(dú)立工作的優(yōu)秀應(yīng)聘者是簡(jiǎn)歷篩選的第二原則。其中一位應(yīng)聘者在書寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),有自己的心得體驗(yàn),這是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn),獲得了簡(jiǎn)歷整體的加分。對(duì)于簡(jiǎn)歷整體篩選工作,今天沒(méi)有突出成績(jī),而且篩選效率較低,明天的工作計(jì)劃中要明確篩選簡(jiǎn)歷在1小時(shí)內(nèi),較強(qiáng)工作效率。

下午,針對(duì)夏夢(mèng)上周考核未通過(guò)部分進(jìn)行了延期考核,分為兩部分,其中感恩的心誓詞背誦流利,一個(gè)卡殼的地方都沒(méi)有,而且在背誦的同時(shí),也不忘記對(duì)音量,音調(diào),氣息的掌握,整體上較完美,接近滿分,相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語(yǔ)動(dòng)作整體感覺(jué)接近標(biāo)準(zhǔn),能夠初步體驗(yàn)到夏夢(mèng)的舞蹈范了,大部分動(dòng)作都比較到位,讓我很愿意欣賞,上周糾正的動(dòng)作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語(yǔ)的講解部分還不是非常完美,講解的內(nèi)容并不是完全熟悉,還沒(méi)有達(dá)到能夠?qū)π氯藴?zhǔn)確無(wú)誤培訓(xùn)的程度。這一項(xiàng)在以后的時(shí)間里夏夢(mèng)還需加強(qiáng),會(huì)不定期考核。

結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)給予的有關(guān)hr主管的工作職責(zé),再次修改了hr主管的員工手冊(cè)。將于下個(gè)工作日最后給領(lǐng)導(dǎo)審核。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,針對(duì)hr的qq又做了規(guī)范的調(diào)整。

今天的時(shí)間管理很差,大部分時(shí)間都浪費(fèi)在查閱簡(jiǎn)歷,反復(fù)核對(duì)的過(guò)程中,導(dǎo)致工作效率低,更多的工作無(wú)法完成。這個(gè)現(xiàn)象在下一個(gè)工作日要杜絕。

在夕會(huì)之前,在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛(wèi)生的大掃除,清理了后陽(yáng)臺(tái)的死角,死角清除后發(fā)現(xiàn)寬敞了很多,心理敞亮了,看著得勁,工作也愉快。很開心,每個(gè)人都盡心盡力的清掃,配合著彼此,不怕臟,不怕累,沒(méi)有一個(gè)偷懶的,所以工作做的又快有好又舒心,感謝今天的自己,為自己與他人創(chuàng)造了愉悅了環(huán)境,為自己在每天的工作中增添了一份好心情。

在領(lǐng)導(dǎo)為小邢回復(fù)的日志中,發(fā)現(xiàn)了hr很多新增的工作內(nèi)容,明天的工作計(jì)劃要開始繁重了,越來(lái)越多的工作需要落到實(shí)處了,自己也離人力資源的崗位職責(zé)越來(lái)越近了,希望看到快速進(jìn)步的自己。

今天,與周圍同事的相處很愉快,王淼每天都為大家精心定制一個(gè)主題,每天的主題都很貼近實(shí)際,又感覺(jué)很有心意,今天的主題是衛(wèi)生日,很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計(jì)劃都能達(dá)到滿負(fù)荷,這是需要我們學(xué)習(xí)的。夏夢(mèng)的執(zhí)行力很強(qiáng),按著工作任務(wù)書的.內(nèi)容制定了自己一天的工作計(jì)劃。而且在今天的延遲考核中,又一次看到了她形體上的進(jìn)步,她的形體很直,再加上動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),整體效果是很吸引人的,站在她對(duì)面,讓我自嘆不如。李雪依舊在培養(yǎng)著自己的洞察力,每個(gè)整點(diǎn)為大家倒水,在今天的工作計(jì)劃中,添加了每項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間管理,這是以前的計(jì)劃中不常見(jiàn)到的。任陽(yáng)在為會(huì)議室的墻面每個(gè)板塊細(xì)心設(shè)計(jì),可以看到金今天得版面已經(jīng)充實(shí)了很多內(nèi)容,設(shè)計(jì)的工作性質(zhì)是默默無(wú)聞的,但是她的付出是每個(gè)人都看得到的。小邢對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度依舊不減當(dāng)初,每個(gè)人都該在周六上交的周工作總結(jié)和計(jì)劃,除了小邢沒(méi)有一個(gè)人書寫,在大家周末玩的不亦樂(lè)乎時(shí),只有小邢堅(jiān)持著工作的任務(wù),她不愿意自己被別人落下,所以很努力,不管內(nèi)容寫的如何,寫與不寫總是性質(zhì)上的不同,這一點(diǎn)讓我汗顏。

今天真正完成了的有成績(jī)的工作并不是很多,依舊沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造出hr這個(gè)職責(zé)應(yīng)有的價(jià)值,期望自己的效率越來(lái)越高,更符合hr的崗位職責(zé)。寫感謝從第一天就一直關(guān)注我到現(xiàn)在的小伙伴,你們的關(guān)注給了我向前走的動(dòng)力!

hr工作心得篇三

一天的工作結(jié)束了,問(wèn)問(wèn)自己都收獲了什么?學(xué)到了哪些技能?是每天都在做無(wú)用功,還是可以很坦然的對(duì)自己說(shuō),我的一天很充實(shí)!

晨會(huì)過(guò)后完成了對(duì)日常工作的整理(用時(shí)十分鐘)。每一天的日常工作是對(duì)自己付出的見(jiàn)證。

對(duì)昨天孫主任讓我修改的ppt串詞進(jìn)行細(xì)化的整理并且加入了幾頁(yè)新的ppt(半小時(shí))。

接受了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在此過(guò)程中我懂得了做任何事情之前必須弄明白能把這件事做到讓人滿意的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣既能節(jié)省時(shí)間,又能避免自己做一些無(wú)用的事情。

做面試前的準(zhǔn)備工作以及做書記員。再做書記員的過(guò)程中我懂得了篩選簡(jiǎn)歷的重要性。也明白了做事情不能拖拖拉拉,要不然即使工作了幾年,也不會(huì)有很多的工作技能。所以從現(xiàn)在開始養(yǎng)成志在完成的好習(xí)慣。

面試過(guò)后領(lǐng)導(dǎo)為我和小邢分析了今天的面試結(jié)果。兩個(gè)人都不是很滿意,最后決定把其中一位作為人力資源專員進(jìn)行儲(chǔ)備。領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)讓我知道了崗位職責(zé)的重要性。判斷一個(gè)應(yīng)聘者是否合適主要是看這個(gè)人跟公司的文化以及崗位職責(zé)是否匹配。

朗讀領(lǐng)導(dǎo)交給我的hr見(jiàn)習(xí)生每天朗讀考核材料以及背誦材料,記錄下每一篇完成的時(shí)間??傆?jì)朗讀了10篇。對(duì)于朗誦的收獲是聲音與之前相比語(yǔ)速加快了,不在像之前尾音拉的那么長(zhǎng),但是感情還不是很完全,需要加強(qiáng)練習(xí)。

書寫工作總結(jié)。對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),查漏補(bǔ)缺。

練習(xí)宣講ppt利用最后的時(shí)間為孫主任進(jìn)行講解,大體上已經(jīng)通過(guò),只是在一些小的細(xì)節(jié)上還需要稍加改動(dòng)。在ppt的講解上孫主任給了我小小的認(rèn)可,很高興,終于有了實(shí)質(zhì)性的收獲。

今天未能完成的工作有七篇公文的書寫。也沒(méi)有像每天一樣按時(shí)為大家倒水,主要的原因是因?yàn)樾什粔蚋叨矣泻芏辔粗氖虑椤?/p>

今天的三水姐上午的時(shí)候情緒稍顯低落,與她說(shuō)說(shuō)笑笑少了每天可愛(ài)的回應(yīng),進(jìn)入試用期的她,對(duì)自己的要求格外嚴(yán)格。不過(guò)三水姐能很快的調(diào)整過(guò)來(lái),為大家?guī)?lái)正能量。而且還在中午吃飯時(shí)間主動(dòng)詢問(wèn)孫主任一些工作方面的事情希望自己可以快快的提高,三水姐永遠(yuǎn)是那么的努力。小邢今天的工作比以往有所進(jìn)步,夕會(huì)上認(rèn)真的總結(jié)今天的工作,并且將工作細(xì)化。而且能夠主動(dòng)干預(yù),在我練習(xí)ppt宣講的時(shí)候主動(dòng)的為我提供幫助,聽我講解然后指出我的不足。

不管你的夢(mèng)想是什么,只有帶著淡然的態(tài)度,做好當(dāng)前的事情,才能如愿以償。只有到了未來(lái),才知道今天做的事情有什么意義。無(wú)論你選擇做什么,那都是你理想的未來(lái)。能抓住機(jī)遇的人,大都是不假思索就作出選擇的人。不能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人,都是想要一樣?xùn)|西,卻不愿意為之付出努力的人,所以每一天都志在完成,這樣才能更快的提高自己。

hr工作心得篇四

經(jīng)公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡?0_年來(lái)工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)。

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成。

二、文化建設(shè)。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)。

在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А髅脚c汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),傳媒正與酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。

hr工作心得篇五

今天有兩位新同事和大家一起工作,分別是辦公室主任和hr見(jiàn)習(xí)生。晨會(huì)的時(shí)候,兩位都分別做了自我介紹也表明了工作態(tài)度。希望以后可以相處愉快,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。很高興有兩位新成員的加入,尤其是辦公室主任的加入,在開晨會(huì)、夕會(huì)的時(shí)候頓時(shí)覺(jué)得正式化了。大家的發(fā)言也都細(xì)心的準(zhǔn)備,認(rèn)真的完成。晨會(huì)過(guò)后對(duì)會(huì)議記錄、工作計(jì)劃以及昨天的夕會(huì)記錄等等進(jìn)行了整理。然后將ppt串詞進(jìn)行了背誦并練習(xí)宣講。接受了領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),主要是為我講解如何提高自己的洞察力以及怎樣更有感染力的講解ppt。無(wú)論我有什么不懂得或者困惑的地方,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講解都會(huì)茅塞頓開,真的很欣慰能有一個(gè)這樣的指路人為我指明前進(jìn)的方向。明白了自己哪里存在不足我決定重新書寫ppt串詞,站在應(yīng)聘者的立場(chǎng)去書寫,那樣的效果或許會(huì)更好。中午大家一起聚餐,很高興,雖然有的同事是第一天來(lái),但是完全沒(méi)有陌生感,我想這就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的魅力。年輕而且充滿朝氣,永遠(yuǎn)有一個(gè)積極向上的心態(tài),勇于挑戰(zhàn)自己?;貋?lái)的時(shí)候和三水姐與小羊羊進(jìn)行了采買工作。然后進(jìn)行了聲音與形體的練習(xí),糾正了每一個(gè)動(dòng)作,控制了拉長(zhǎng)音。開了一個(gè)關(guān)于“辦公室主任述職報(bào)告”的會(huì)議,面對(duì)孫主任的規(guī)劃,大家都表示出了肯點(diǎn)的態(tài)度與志在完成的決心,我也希望未來(lái)的日子里大家可以一起進(jìn)步,一起努力,把我們的團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)頂尖、一流的團(tuán)隊(duì)。然后書寫了七篇公文以及工作總結(jié)。為自己錄了聲音。最后查了關(guān)于公司的資料,因?yàn)橄胍獙懞胮pt串詞必須對(duì)企業(yè)的文化有深刻的了解,并且對(duì)otc組的同事進(jìn)行詢問(wèn),讓他們站在一個(gè)要找工作的人的立場(chǎng)上考慮,當(dāng)他們聽校園招聘宣講的時(shí)候想聽到哪些內(nèi)容,看自己在串詞的是否有遺漏的地方,在這里要謝謝otc組的幫助,給了我寶貴的意見(jiàn)。然后幫助新來(lái)的見(jiàn)習(xí)生傳電腦里缺少的文件并且?guī)椭獯鸶鞣N疑問(wèn)。今年一天最大的收獲就是為大家倒水,突然間發(fā)現(xiàn)原來(lái)通過(guò)這些微不足道的小事可以增進(jìn)彼此之間的感情。以前每天只顧著忙自己的工作,少了點(diǎn)對(duì)大家的關(guān)心,也少了些溝通,而且對(duì)每個(gè)人的工作也不是很熟悉,今天我才發(fā)現(xiàn)對(duì)別人關(guān)心的同時(shí)也會(huì)讓自己收獲快樂(lè)。

由于要重新寫串詞,所以未能為吳桐姐與小邢講解ppt.這是我今天工作的疏忽。會(huì)利用下班時(shí)間將串詞寫好,然后明天為他們講解,讓他們對(duì)我存在的不足加以指正。

今天的大家都很格外的'認(rèn)真,也許是因?yàn)橛辛藢O主任的加入。首先說(shuō)一下孫主任吧。也許是比較有親和力吧,從面試的時(shí)候我就很喜歡他。今天在進(jìn)行聚餐的時(shí)候更是讓我看到了主任的細(xì)心,吃過(guò)飯之后之后大家都走了,主任細(xì)心的查看大家有沒(méi)有遺落的東西,發(fā)現(xiàn)吳桐姐的手機(jī)忘了帶走,然后幫她拿走。并且將未用完的餐巾紙全部收拾起來(lái)交給我,讓我?guī)Щ毓居?。主任在這種小事上能做到勤儉節(jié)約。相信在以后的財(cái)務(wù)工作的處理上也會(huì)做到精打細(xì)算,把每一筆錢用的恰到好處。今天的肖哥為大家?guī)?lái)了好吃的糖,為了讓大家感受小年的氣氛,還貼心的告訴大家別忘了吃餃子。真的很感謝肖哥的關(guān)心。肖經(jīng)理看到地上臟了就會(huì)及時(shí)的拖干凈,有的時(shí)候我們想幫忙,他也不會(huì)用,怕耽誤我們的工作時(shí)間,其實(shí)原本可以等到下班一起打掃的,可是肖經(jīng)理卻說(shuō)現(xiàn)在拖干凈了大家就可以早點(diǎn)回家了。真的很感動(dòng),肖經(jīng)理永遠(yuǎn)都很關(guān)心我們,照顧我們。肖經(jīng)理不僅把大家照顧的很好,而且辦公室里的小魚,小花經(jīng)過(guò)肖經(jīng)理的照顧也在茁壯的成長(zhǎng),正是有了這些小生命的存在,辦公室又多了幾分生機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)在我眼里一直是一個(gè)很嚴(yán)肅的人,今天讓我看到了他的幽默,尤其是聽到他打電話的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)還是很孩子氣的,像個(gè)小孩。今天的吳桐姐為大家傳遞了滿滿的正能量,面對(duì)新來(lái)的實(shí)習(xí)生他耐心的講解,講解每一件事情的時(shí)候更重要的是為他講解做這件事的意義是什么,這件事會(huì)為你帶來(lái)哪些好處,而不是讓你一味的去做。我想任何你覺(jué)得糟糕的事情經(jīng)過(guò)吳桐姐的分析都會(huì)變成好事情,而且在開夕會(huì)的時(shí)候,大家都在說(shuō)今天一天的收獲,吳桐姐卻沒(méi)有光說(shuō)到自己的工作,而是對(duì)新來(lái)的孫主任給予了肯定,表示出了大家對(duì)他的認(rèn)可并且對(duì)新來(lái)的見(jiàn)習(xí)生給予了支持,希望他能繼續(xù)努力,我想這些話誰(shuí)聽了都會(huì)很感動(dòng)的,吳桐姐做到了任何時(shí)候都為大家?guī)?lái)正能量,這些是我們其他人需要學(xué)習(xí)的地方。小羊羊今天的努力都被大家看在眼里,也許是新來(lái)的主任給她帶來(lái)了壓力,但是有壓力才有動(dòng)力么。小羊羊今天的發(fā)言一改往常的羞澀,將自己一天的工作很有條理的講述出來(lái),很認(rèn)真,也沒(méi)有了往常的羞澀與緊張,而且聲音也很大聲,很有氣勢(shì),小羊羊的努力也是得到了大家的認(rèn)可,大家選她為今天的優(yōu)秀員工。小邢這幾天的進(jìn)步是最大的,工作計(jì)劃有條理的一項(xiàng)一項(xiàng)安排好,然后按照計(jì)劃完成自己的工作。夕會(huì)的時(shí)候看到他將自己完成的工作都打印出來(lái),時(shí)間也非常精確??吹贸鰜?lái)他很用心的完成每一件事情。而且細(xì)心的修好了投影儀。三水姐今天在會(huì)餐的時(shí)候,細(xì)心的照顧著每一個(gè)人,因?yàn)樽谕饷?,所以她就變成了臨時(shí)的小服務(wù)生,還為大家照相。由于三水姐的照顧,大家吃的很開心。新來(lái)的羅艷陽(yáng)是個(gè)很憨厚的男生,早上由于電腦顯示器不好使了,他細(xì)心的幫我修理。而且樂(lè)于學(xué)習(xí),對(duì)于不懂得問(wèn)題會(huì)像大家提問(wèn),相信與他的相處會(huì)很愉快。

最后希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以多多的指出我在工作中存在的不足,我會(huì)努力的去改掉它,使自己變得更加優(yōu)秀。

hr工作心得篇六

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和企業(yè)的日益壯大,人力資源管理越來(lái)越得到企業(yè)重視。HR部門作為企業(yè)人力資源管理的中樞,承擔(dān)著各種復(fù)雜的職能和任務(wù)。本文將分享我在HR部門工作的心得體會(huì),希望可以為大家提供一些有用的參考和借鑒。

第二段:人才的搜尋和選拔。

HR部門最重要的職能之一就是搜尋和選拔人才。這需要我們具備過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀的人際交往能力。在人才的搜尋過(guò)程中,我們必須耐心細(xì)致地挖掘候選人的背景和經(jīng)歷,了解他們的能力和價(jià)值觀,確保我們選擇的人才具備較高的專業(yè)技能和強(qiáng)大的潛力。在選拔過(guò)程中,我們需要運(yùn)用專業(yè)的能力評(píng)估和面試技巧,檢驗(yàn)候選人的獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。

第三段:?jiǎn)T工培養(yǎng)和發(fā)展。

人才的培養(yǎng)和發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重要基石。在HR部門,我們需要設(shè)計(jì)和實(shí)施各種專業(yè)化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提高自身技能和能力,追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)過(guò)程中,我們還需要與員工進(jìn)行有針對(duì)性的交流和指導(dǎo),協(xié)助他們解決工作困難和問(wèn)題,以確保他們能夠充分運(yùn)用所學(xué)和新知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更貢獻(xiàn)。

第四段:績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。

績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。在HR部門,我們需要設(shè)計(jì)出符合企業(yè)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)的績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和員工個(gè)人成長(zhǎng)。我們需要制訂合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保考核結(jié)果準(zhǔn)確公正,并根據(jù)員工表現(xiàn)提出合理的獎(jiǎng)懲方案。同時(shí),在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)中,我們還需要考慮到員工的需求和期望,提供多樣化的激勵(lì)措施,讓員工感受到不斷進(jìn)步和發(fā)展的成就感和滿足感。

第五段:總結(jié)。

HR部門是企業(yè)管理中的關(guān)鍵部門,它的工作需要不斷地注重創(chuàng)新和改進(jìn)。在HR工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高職業(yè)素質(zhì),適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙方的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將不斷努力提高自我的能力和素質(zhì),為企業(yè)和員工的共同發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

hr工作心得篇七

HR是現(xiàn)代職場(chǎng)中不可或缺的崗位之一。招聘HR是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一員,他們不僅僅是招聘人才的人,同時(shí)也是公司文化的宣傳者和管理者。作為一名HR,需要具備許多技能,如溝通、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系等。在我多年從事招聘工作的經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)出一些心得體會(huì)。

第二段:知識(shí)儲(chǔ)備和技能。

要成為一名合格的招聘HR,必須具備廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和多種技能。首先,HR需要了解政策和流程,這包括社保、勞動(dòng)法律和規(guī)定等。其次,他們需要了解行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)狀況,這有助于更好地推廣公司。最后,他們需要具備談判和溝通技巧,以便與潛在候選人和公司高管進(jìn)行交流和協(xié)商。

第三段:如何尋找優(yōu)秀人才。

作為一名招聘HR,尋找優(yōu)秀人才是最關(guān)鍵的任務(wù)之一。首先,確定人才調(diào)查和招聘計(jì)劃,以便招聘到適合公司的人員。其次,要充分利用現(xiàn)代社交媒體,建立與潛在候選人的聯(lián)系。例如:利用LinkedIn、Facebook以及招聘網(wǎng)站等。最后,要定期參加招聘會(huì),與候選人面對(duì)面交流,以便互相了解和建立聯(lián)系。

第四段:如何提高招聘效率。

盡管招聘HR需要應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),但他們?nèi)匀恍枰⒁夤ぷ餍?。例如:確保簡(jiǎn)歷篩選工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以優(yōu)化招聘流程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和提高工作效率等。最后,為了提高人才的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,招聘HR可以考慮使用招聘管理軟件,以便更好地處理招聘流程和提高工作效率。

第五段:結(jié)論。

HR是企業(yè)的中流砥柱,他們的工作是為公司提供人才支持。通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,想成為一名優(yōu)秀的招聘HR,你必須具備多種技能和知識(shí)儲(chǔ)備。你需要了解年度計(jì)劃和招聘流程,尋找優(yōu)秀人才,提高效率和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。只有這樣才能更好地完成招聘任務(wù),為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

hr工作心得篇八

為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),打造高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平,為爭(zhēng)創(chuàng)省教育強(qiáng)區(qū)提供強(qiáng)有力的師資保障,滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,20--年,新?lián)釁^(qū)教育局面向社會(huì)公開招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。

為了確保招聘工作的順利進(jìn)行,我們成立了由主管教育副區(qū)長(zhǎng)王淑賢擔(dān)任組長(zhǎng)的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理,充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則,圓滿完成了招聘工作任務(wù)。

此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):一是學(xué)科多,基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣,面向社會(huì)公開招聘,應(yīng)聘教師來(lái)自全國(guó)各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點(diǎn)中學(xué);三是招聘條件高。要求報(bào)名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生,在職教師需為市級(jí)以上骨干教師;四是操作規(guī)范。

為保證招考工作公平、公正、公開,從始至終政策執(zhí)行徹底,程序運(yùn)行規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)要求高嚴(yán)。首先嚴(yán)把報(bào)名關(guān),檢驗(yàn)有關(guān)證件是否齊全,審查相應(yīng)材料是否充分,務(wù)求報(bào)考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對(duì)口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密,監(jiān)控到位,監(jiān)考、閱卷、評(píng)判和成績(jī)公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明,陽(yáng)光操作。

此外,為更加開放透明,還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系,方便社會(huì)的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序,52名應(yīng)聘者通過(guò)筆試,22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核,最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時(shí),我們還從新賓、清原招聘了3名省級(jí)骨干教師。近幾年來(lái),我區(qū)面向社會(huì)招聘大學(xué)生30余人,按學(xué)校招聘崗位計(jì)劃充實(shí)到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作:集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與研討互動(dòng)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合,培訓(xùn)管理與考核激勵(lì)相結(jié)合。

培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng),培訓(xùn)重點(diǎn)為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實(shí)踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn),提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。

目前,這批新招錄的教師熱愛(ài)教育事業(yè),遵循教育規(guī)律,具有愛(ài)崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神,他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來(lái),給新?lián)峤逃⑷肓诵迈r血液,增添了生機(jī)和活力。

提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育綜合競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵是建設(shè)一支高水平的師資隊(duì)伍。本次教師的成功招聘,有效緩解了我區(qū)部分學(xué)校師資力量薄弱的局面,對(duì)促進(jìn)義務(wù)教育師資均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的提高起到了很好的推動(dòng)作用。

hr工作心得篇九

今天,首先完成了早晨的日常工作,衛(wèi)生清理,計(jì)劃書寫,計(jì)劃總結(jié),工作一覽表,整理會(huì)議記錄,以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會(huì)期間,認(rèn)真傾聽了每個(gè)人的計(jì)劃,今天大家的工作目標(biāo)都比較很明確,其中三水姐的工作計(jì)劃達(dá)到了滿負(fù)荷,每項(xiàng)計(jì)劃都很清晰的與大家分享。夏夢(mèng)的工作計(jì)劃也基本在按著第二周的任務(wù)書執(zhí)行,會(huì)后,我又幫助夏夢(mèng)調(diào)整日工作計(jì)劃中部分需要添加的內(nèi)容。關(guān)于今天的簡(jiǎn)歷篩選,并沒(méi)有達(dá)到重點(diǎn)關(guān)注5人,優(yōu)秀1人的目標(biāo)。總共篩選簡(jiǎn)歷17份,全部通過(guò)郵箱回復(fù),沒(méi)有可以重點(diǎn)關(guān)注需要電話回復(fù)的應(yīng)聘者。有幾位應(yīng)聘者印象比較深刻,做如下回顧,其中一位平面設(shè)計(jì)師,簡(jiǎn)歷中的自我介紹自信滿滿,曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名,但是經(jīng)過(guò)查閱核實(shí),發(fā)信其簡(jiǎn)歷的書寫并不符合誠(chéng)信原則。非常明確誠(chéng)信度是篩選簡(jiǎn)歷最基本的原則。其中一位文案應(yīng)聘者相比而言比較突出,從工作經(jīng)驗(yàn)中能夠看出針對(duì)選擇的工作有自己的整體規(guī)劃,但是文案中最主要的文字功底并沒(méi)有在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)出來(lái),而且以往的工作只是與文案工作相關(guān),但是無(wú)實(shí)質(zhì)的文案經(jīng)驗(yàn),在面試過(guò)程中,需要注意對(duì)文字功底的關(guān)注,如果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解,在文案職位是一個(gè)可以發(fā)展的潛力應(yīng)聘者,可以考慮調(diào)薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責(zé)、獨(dú)立工作的優(yōu)秀應(yīng)聘者是簡(jiǎn)歷篩選的第二原則。其中一位應(yīng)聘者在書寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),有自己的心得體驗(yàn),這是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn),獲得了簡(jiǎn)歷整體的加分。對(duì)于簡(jiǎn)歷整體篩選工作,今天沒(méi)有突出成績(jī),而且篩選效率較低,明天的工作計(jì)劃中要明確篩選簡(jiǎn)歷在1小時(shí)內(nèi),較強(qiáng)工作效率。

下午,針對(duì)夏夢(mèng)上周考核未通過(guò)部分進(jìn)行了延期考核,分為兩部分,其中感恩的心誓詞背誦流利,一個(gè)卡殼的地方都沒(méi)有,而且在背誦的同時(shí),也不忘記對(duì)音量,音調(diào),氣息的掌握,整體上較完美,接近滿分,相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語(yǔ)動(dòng)作整體感覺(jué)接近標(biāo)準(zhǔn),能夠初步體驗(yàn)到夏夢(mèng)的舞蹈范了,大部分動(dòng)作都比較到位,讓我很愿意欣賞,上周糾正的動(dòng)作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語(yǔ)的講解部分還不是非常完美,講解的內(nèi)容并不是完全熟悉,還沒(méi)有達(dá)到能夠?qū)π氯藴?zhǔn)確無(wú)誤培訓(xùn)的程度。這一項(xiàng)在以后的時(shí)間里夏夢(mèng)還需加強(qiáng),會(huì)不定期考核。

結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)給予的有關(guān)hr主管的工作職責(zé),再次修改了hr主管的員工手冊(cè)。將于下個(gè)工作日最后給領(lǐng)導(dǎo)審核。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,針對(duì)hr的qq又做了規(guī)范的調(diào)整。

今天的時(shí)間管理很差,大部分時(shí)間都浪費(fèi)在查閱簡(jiǎn)歷,反復(fù)核對(duì)的過(guò)程中,導(dǎo)致工作效率低,更多的工作無(wú)法完成。這個(gè)現(xiàn)象在下一個(gè)工作日要杜絕。

在夕會(huì)之前,在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛(wèi)生的大掃除,清理了后陽(yáng)臺(tái)的死角,死角清除后發(fā)現(xiàn)寬敞了很多,心理敞亮了,看著得勁,工作也愉快。很開心,每個(gè)人都盡心盡力的清掃,配合著彼此,不怕臟,不怕累,沒(méi)有一個(gè)偷懶的,所以工作做的又快有好又舒心,感謝今天的自己,為自己與他人創(chuàng)造了愉悅了環(huán)境,為自己在每天的工作中增添了一份好心情。

在領(lǐng)導(dǎo)為小邢回復(fù)的日志中,發(fā)現(xiàn)了hr很多新增的工作內(nèi)容,明天的工作計(jì)劃要開始繁重了,越來(lái)越多的工作需要落到實(shí)處了,自己也離人力資源的崗位職責(zé)越來(lái)越近了,希望看到快速進(jìn)步的自己。

今天,與周圍同事的相處很愉快,王淼每天都為大家精心定制一個(gè)主題,每天的主題都很貼近實(shí)際,又感覺(jué)很有心意,今天的主題是衛(wèi)生日,很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計(jì)劃都能達(dá)到滿負(fù)荷,這是需要我們學(xué)習(xí)的。夏夢(mèng)的執(zhí)行力很強(qiáng),按著工作任務(wù)書的內(nèi)容制定了自己一天的工作計(jì)劃。而且在今天的延遲考核中,又一次看到了她形體上的進(jìn)步,她的形體很直,再加上動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),整體效果是很吸引人的,站在她對(duì)面,讓我自嘆不如。李雪依舊在培養(yǎng)著自己的洞察力,每個(gè)整點(diǎn)為大家倒水,在今天的工作計(jì)劃中,添加了每項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間管理,這是以前的計(jì)劃中不常見(jiàn)到的。任陽(yáng)在為會(huì)議室的墻面每個(gè)板塊細(xì)心設(shè)計(jì),可以看到金今天得版面已經(jīng)充實(shí)了很多內(nèi)容,設(shè)計(jì)的工作性質(zhì)是默默無(wú)聞的,但是她的付出是每個(gè)人都看得到的。小邢對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度依舊不減當(dāng)初,每個(gè)人都該在周六上交的周工作總結(jié)和計(jì)劃,除了小邢沒(méi)有一個(gè)人書寫,在大家周末玩的不亦樂(lè)乎時(shí),只有小邢堅(jiān)持著工作的任務(wù),她不愿意自己被別人落下,所以很努力,不管內(nèi)容寫的如何,寫與不寫總是性質(zhì)上的不同,這一點(diǎn)讓我汗顏。

今天真正完成了的有成績(jī)的工作并不是很多,依舊沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造出hr這個(gè)職責(zé)應(yīng)有的價(jià)值,期望自己的效率越來(lái)越高,更符合hr的崗位職責(zé)。寫感謝從第一天就一直關(guān)注我到現(xiàn)在的小伙伴,你們的關(guān)注給了我向前走的動(dòng)力!

hr工作心得篇十

包括那些所謂的專家;

2、在企業(yè)各主要部門中的位置能排在前五就非常好了;

想排第一的人肯定是剛畢業(yè)的或者神經(jīng)有問(wèn)題的;

4、批判能力強(qiáng)不算能力強(qiáng)(同行及所謂專家99%如此),要有變革推動(dòng)和建設(shè)能力;

不要當(dāng)評(píng)論家,要當(dāng)球星,至少是球員5、要當(dāng)和伸,不要當(dāng)紀(jì)曉嵐;

要當(dāng)陶朱公,不要當(dāng)康有為;

6、別跟女上司(如果是,趁早換工作)。

7、我在這個(gè)行當(dāng)最多還干三年;

8、百無(wú)一用,不可或缺(二)近十年的人力資源工作體會(huì):

一、進(jìn)入一個(gè)中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)人力資源工作者怎樣開展工作1、調(diào)研:真誠(chéng),只聽不說(shuō);

2、高高舉起旗幟大力宣揚(yáng):造就富翁,來(lái)的目的是五個(gè):

讓老板成為億萬(wàn)富翁;

有錢,有閑、有快樂(lè)讓高管成為千萬(wàn)富翁;

有錢,有閑、有快樂(lè)讓中層成為百萬(wàn)富翁;

有錢,有閑、有快樂(lè)讓基層月薪過(guò)萬(wàn);

有錢,有閑、有快樂(lè)我成為造就富翁的人。這就是真正的人力資源管理:有錢,有閑、有快樂(lè)二、人力資源總監(jiān)的____、定位(按照理想模式定5種角色):

保姆、秘書、表哥、書、母親1、初期:第一年:

保姆:80%:干基礎(chǔ)工作(人員進(jìn)出、流動(dòng)、發(fā)工資等)、雜活、服務(wù)、勤務(wù)、任勞任怨、消化企業(yè)內(nèi)部政治秘書:5%:和老板間建立起基本信任度,能初步為其解決一些棘手的問(wèn)題,了解、理解公司發(fā)展路線圖、潛規(guī)則表哥:5%:大眾情人,知心朋友、高管人員的知音、員工知心姐姐,了解群眾疾苦,融入團(tuán)隊(duì)書:

5%:在了解公司現(xiàn)狀(人、財(cái)、物、文化、潛規(guī)則)和發(fā)展路線圖基礎(chǔ)上能夠?yàn)楣拘枰娜颂峁┲R(shí)信息、咨詢、建議具有客觀性,提供管理工具:kpibsc3p組織架構(gòu)、管理流程、競(jìng)聘上崗、儲(chǔ)備隊(duì)伍、培訓(xùn)、激勵(lì)、期權(quán)、聘請(qǐng)第三方顧問(wèn)等或者推行一些切實(shí)可行的變革。

母親:5%:疼愛(ài)員工、鐘愛(ài)老板,象母親對(duì)親生兒子一樣培養(yǎng)員工、培養(yǎng)老板(洗衣做飯、生兒育女、相夫教子、母以子貴、養(yǎng)兒防老)建立不依賴于權(quán)力的威信和影響力并發(fā)揮關(guān)于“母親”定位的詳解:我認(rèn)為母親是人力資源管理的最高境界!促使我領(lǐng)悟到這一條的是我現(xiàn)在這家公司老板的母親(也是公司的創(chuàng)始人之一,70多歲,老當(dāng)益壯,志在千里,會(huì)打字,自己能開車,是那種你隨便在一張紙上寫三個(gè)人的名字,不把她排第一位就會(huì)和你沒(méi)完的那種“鐵婆婆”)。在我剛加盟這家公司的時(shí)候她請(qǐng)我們幾個(gè)人吃飯,飯間談起她的三個(gè)兒子(老大、老三是政府廳級(jí)公務(wù)員、老二是我們老板,身家五億)以及孩子小的時(shí)候家庭的苦難,自豪和驕傲溢于言表。當(dāng)然她也談了她的兒媳婦們!嗬嗬!她問(wèn)我養(yǎng)出這三個(gè)兒子算不算人力資源管理?我就頓悟了!沒(méi)這頓飯,再讀20年書也沒(méi)用。

洗衣做飯:指母親為家庭的操勞(工作上指從日常基礎(chǔ)工作做起),這種操勞和保姆的操勞在性質(zhì)上是不同的。保姆操勞被人認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng),母親操勞是愛(ài),是奉獻(xiàn)和賜予。一個(gè)有愛(ài),一個(gè)無(wú)愛(ài)!一個(gè)操勞會(huì)帶動(dòng)其他人一起操勞,一個(gè)操勞只能自己操勞。就像我們敬愛(ài)的_____參加植樹一樣。不操勞的母親即便是母親,孩子那樣熱愛(ài)么?你愛(ài)自己的母親僅僅是因?yàn)樗四忝??看過(guò)很多回憶錄,孩子們總在回憶母親的操勞。千萬(wàn)別庸俗化理解!雖然操勞本身的勞動(dòng)價(jià)值和保姆是等同的。仔細(xì)觀察母親怎樣給孩子洗尿布和保姆怎樣給孩子洗尿布你就清楚了。呵呵!生兒育女:企業(yè)里的招聘、引進(jìn)、選拔、培養(yǎng)不象生兒育女么?一歲怎樣養(yǎng)??jī)蓺q怎樣養(yǎng)?18歲怎樣養(yǎng)?母親單獨(dú)能養(yǎng)兒子么?給多少零花錢?上哪個(gè)學(xué)校?一定要和業(yè)務(wù)部門一起養(yǎng)!一起商量。

相夫教子:指人力資源工作者和業(yè)務(wù)部門工作者間的配合。在專項(xiàng)工作中,業(yè)務(wù)部門的主管是父親,人力資源工作者是母親,業(yè)務(wù)部門的員工是孩子。在公司層面,老板是父親,人力資源工作者是母親。業(yè)務(wù)部門主管是孩子。要為孩子規(guī)劃他的未來(lái),這樣談職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、員工發(fā)展是不是更容易被理解?在這方面要影響“父親”,除非母親是專業(yè)的(例如:孩子是物理專業(yè)的大學(xué)生,母親是物理專業(yè)的大學(xué)老師),可以采用專業(yè)工作者的身份解決對(duì)父親的影響力問(wèn)題。以期其改變決策或者讓父親的決策更準(zhǔn)確。在大部分情況下,我們這個(gè)男權(quán)社會(huì),在業(yè)務(wù)上父親更專業(yè)!決策更準(zhǔn)確!在這種情況下,母親通過(guò)“嘮叨”也許是影響父親的最好辦法。強(qiáng)迫只能吵架。母親的觀點(diǎn)還不一定對(duì)。能做到有利于父親更準(zhǔn)確決策就非常好了。所以,人力資源工作者和業(yè)務(wù)部門的主管一起工作也一定要用相夫教子的方式,畢竟我們不是“全能冠軍”。這樣可以減少和業(yè)務(wù)部門的很多不必要的工作沖突,價(jià)值取向也會(huì)比較一致。說(shuō)白了,目的是一樣的。還爭(zhēng)什么呢!母以子貴:中國(guó)傳統(tǒng)意義上,母親的價(jià)值體現(xiàn)不在于她自己怎樣出人頭地,成為鐵娘子。也不在于她是不是這個(gè)家掙錢最多的人。其實(shí)社會(huì)對(duì)母親根本沒(méi)這個(gè)要求。母親對(duì)父親的價(jià)值在于“母以子貴”,她生養(yǎng)了一個(gè)好兒子!不生太子的皇妃不是好皇妃。母親對(duì)家庭的價(jià)值就在于她彰顯了父親的價(jià)值。你兒子能當(dāng)太子,我保證你能當(dāng)太后!弄不好還可以垂簾聽政。所以不能從簡(jiǎn)單意義上和業(yè)務(wù)部門去比較貢獻(xiàn)和價(jià)值。

養(yǎng)兒防老:企業(yè)的人力資源工作同社會(huì)培養(yǎng)人才又有所不同。企業(yè)要追逐利益。所有工作都要追逐利益,而不是貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。所以企業(yè)人力資源工作一定要以企業(yè)的利益為前提,這是中心目的,培養(yǎng)人才,生兒育女都是為了中心目的,方向不能偏。不能在此框架下的人力資源工作是社會(huì)人力資源工作,不是企業(yè)人力資源工作。我的經(jīng)驗(yàn)是:總的來(lái)講,老板利益/員工利益=6/4—7/3是個(gè)一般價(jià)值觀。不能要求過(guò)高。選育用留裁,不能養(yǎng)老的兒不養(yǎng)。把愛(ài)給他,讓能養(yǎng)的人去養(yǎng)。

2、發(fā)展初期:第二年保姆:30%秘書:40%表哥:10%書:

10%母親:10%3、發(fā)展中期:第三年:

保姆:20%秘書:30%表哥:10%書:

10%母親:30%4、發(fā)展高峰期:第四年保姆:10%秘書:5%表哥:5%書:

30%母親:50%5、功成身退(鐵律):第五年:什么是最有價(jià)值的東西?黃金?情愛(ài)?房子?車子?股票然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái),參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn),這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)_能力和人品。

4.最終決策面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠(chéng),是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話,無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。

二.培訓(xùn)幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的,其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,有句流行的話叫做培訓(xùn)是最好的福利,可略見(jiàn)一斑。

1.崗前培訓(xùn)每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)這些并且通過(guò)對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。

2.培訓(xùn)技巧培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動(dòng)性十分重要,對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽,主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,連翻閱報(bào)紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),在公司中必須樹立一個(gè)觀念,那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。

3.培訓(xùn)與學(xué)_培訓(xùn)與學(xué)_是密不可分的,每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)_新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者,除了書本上的學(xué)_之外,新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時(shí)間大家坐在一起聊天,說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)_的好辦法,每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)_的欲望,幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的,因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)實(shí)施當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授,因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核,這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是考核。

5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì),并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng),不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充,但是對(duì)于老員工來(lái)講,這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問(wèn)題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。

三.人事政策開發(fā)1.員工手冊(cè)制訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況,具體說(shuō)來(lái),就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說(shuō)來(lái),員工往往對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法,只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施,才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊(cè)的基石。

此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè),因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力,因此對(duì)于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問(wèn)題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。

2.政策貫徹實(shí)施政策制訂好以后,面臨的就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來(lái)講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的_慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動(dòng)態(tài),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。

在實(shí)施上,一定要做到令行禁止,公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)講,都有一些特殊員工,或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng),或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消除,管理才能真正實(shí)施下去。

3.政策修訂政策不是永久性的,它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人,無(wú)論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立起來(lái)之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題,有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時(shí)應(yīng)該先著手解決問(wèn)題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),在這半年到一年的時(shí)間內(nèi),足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足,以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法,適時(shí)地搜集并整理,對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。

4.政策評(píng)估政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評(píng)估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。

四.績(jī)效管理1.績(jī)效管理的必要性績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度2.目標(biāo)與管理對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講,可能牽涉到的因素有工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等,其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說(shuō)來(lái),應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因,是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題,是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。

長(zhǎng)久以來(lái),績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的績(jī)效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評(píng)估流于形式,不能客觀地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī)效考核方法,也很難對(duì)固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核,通過(guò)其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。

在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人的信賴、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問(wèn)題。hr工作心得體會(huì)二長(zhǎng)期從事人力資源相關(guān)工作,更覺(jué)任何機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都離不開人力資源管理,需要在工作之余學(xué)一學(xué),盡力弄明白。不同的教材會(huì)以不同角度或切入點(diǎn)完成對(duì)人力資源管理方方面面的論述,但無(wú)論概念稱謂如何變化,順序脈絡(luò)如何調(diào)整,由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大基本模塊確是無(wú)一可以繞開。其實(shí)長(zhǎng)期從事不代表了解透徹,平時(shí)工作總以機(jī)關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問(wèn)題,有失偏頗在所難免。這個(gè)時(shí)候就有必要以一個(gè)普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)_,再糾正,去弄明白這個(gè)hr群體工作的實(shí)質(zhì),了解hr工作的細(xì)節(jié)、難處,才能有的放矢、恰到好處地提高市場(chǎng)管理水平,最終能切合實(shí)際地服務(wù)好每一家用人單位。

1、人力資源規(guī)劃hr規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合,準(zhǔn)確而言,需要確定hr工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定對(duì)應(yīng)具體的工作方案和計(jì)劃,以保證用人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這部分工作,一般而言企業(yè)做得比機(jī)關(guān)事業(yè)單位更加到位,企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制,而機(jī)關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲,制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到,也是今后吏治改革的著手之處。

2、招聘與配置既然有了規(guī)劃,用人單位就要開始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場(chǎng)管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣,舉辦一場(chǎng)成功的招聘會(huì),必然要求招聘需求和求職需求的良性互動(dòng),這對(duì)于市場(chǎng)招聘工作是一個(gè)相當(dāng)高的要求,已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求,足足躍升了一個(gè)境界?;蛟S目前還無(wú)法達(dá)成,但我們始終堅(jiān)持以之為追求目標(biāo),無(wú)論是頓悟方式的解決,還是漸修方式的無(wú)限接近,始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手法。任何只考慮崗位簡(jiǎn)單堆砌或只統(tǒng)計(jì)求職人員進(jìn)場(chǎng)數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無(wú)意義,因?yàn)槠鋵⒄衅概c配置硬生生剝離開來(lái),必然難以成功。

3、培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)于新進(jìn)單位的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)_,還需要單位提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應(yīng)環(huán)境形勢(shì)的變化,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣,但都必須做到具有針對(duì)性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績(jī)不斷提高。

4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感,對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。

5、績(jī)效管理績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!6、員工關(guān)系員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等??傊瑔T工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!hr工作心得體會(huì)三充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn)一是戰(zhàn)略化趨勢(shì);二是信息化趨勢(shì);三是人性化趨勢(shì);四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要理性,需要條條框框,需要硬因素;同樣也需要非理性,需要軟因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。藝術(shù)是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),藝術(shù)一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn)1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。

3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

二、人是企業(yè)的靈魂人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。

我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝弧€(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在人才短缺的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。

三、人力配置人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)(更多精彩文章來(lái)自秘書不求人)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、人才激勵(lì)激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。

說(shuō)起激勵(lì),過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),而近年來(lái),所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效,是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),激勵(lì)純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢,干多少活,當(dāng)有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見(jiàn)。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段,但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí),對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對(duì)職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會(huì)使職工不滿。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,現(xiàn)代所談的激勵(lì),主要是針對(duì)這幾種需要的。

社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。

尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,樂(lè)意聆聽管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。

自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。

五、人才培養(yǎng)不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用十個(gè)指頭彈鋼琴--針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。

二、人力資源管理與開發(fā)1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘管理提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全,貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗3、企業(yè)員工形象制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)家!!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又簡(jiǎn)單而復(fù)雜,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好_慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)_,你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!人事工作的心得體會(huì)篇2時(shí)光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點(diǎn)幫助,更離版權(quán)所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來(lái)的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對(duì)待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實(shí)、真誠(chéng)譜寫了自己美麗的人生。

一、健全良好的心理素質(zhì)記得俄國(guó)家烏申斯基說(shuō)在工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因?yàn)閺慕處熑烁竦幕畹脑慈胁拍苡楷F(xiàn)出的力量。其實(shí),學(xué)校干部的人格力量對(duì)教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過(guò)學(xué)_,我覺(jué)得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠(chéng)心和耐心。

人事干部的工作項(xiàng)目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時(shí)要細(xì)心,考慮問(wèn)題需周全。平時(shí)在與教職員工的交流談心時(shí),應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時(shí),他便會(huì)牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動(dòng)。此時(shí),作為人事干部要細(xì)心,能夠很快覺(jué)察到這種微妙變化,并選個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)運(yùn)用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績(jī),然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時(shí)可向他推薦有關(guān)的書籍隨著質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠(chéng)心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時(shí),也應(yīng)自身多做反思,主動(dòng)化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠(chéng)相待的初衷。盡管做到這一點(diǎn)很難,但只要你有誠(chéng)心,邁過(guò)這一關(guān)后,將會(huì)產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。

二、樹立良好的服務(wù)意識(shí)作為黨員的我熱愛(ài)自己的本職工作,平時(shí)能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰(shuí)生病了、生孩子啦,我知道后,有時(shí)會(huì)跑去醫(yī)院或家中探望,有時(shí)會(huì)打電話表示慰問(wèn)。

把方便留給群眾,把困難留給自己,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭(zhēng)挑重?fù)?dān),不計(jì)報(bào)酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著人與事之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點(diǎn)工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見(jiàn)了,有時(shí)好心地跟我說(shuō)你累不累,休息一會(huì)兒吧!這時(shí)我會(huì)對(duì)同事笑著說(shuō)反正總是要做的,做好了心里踏實(shí)。

記得20xx年暑假前夕,學(xué)校為四位英語(yǔ)教師創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動(dòng)地?cái)埾绿畋?、外送政審等工作,晚上加班幫英語(yǔ)教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會(huì)奔波政審。雖然一天下來(lái)很辛苦,但心里卻覺(jué)得很踏實(shí)、很高興。

人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對(duì)待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計(jì)算、核對(duì)每個(gè)人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時(shí)在加工資的過(guò)程中,有的教職工就切身利益所碰到的問(wèn)題來(lái)咨詢時(shí),我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時(shí),我打心眼里甭提有多高興。

三、具有良好的創(chuàng)新精神他山之石,可以攻玉。八年來(lái),我在工作中從不放過(guò)向別人學(xué)_的機(jī)會(huì),只要有空就去學(xué)_、求教。因?yàn)橹挥腥∪酥L(zhǎng),補(bǔ)已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來(lái),人事制度改革力度不斷加大,體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時(shí)間就學(xué)_有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)_他人的經(jīng)驗(yàn),還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開展好各項(xiàng)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價(jià)值。版權(quán)所有這些年來(lái),自己踏實(shí)工作、努力學(xué)_、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)上崗證的培訓(xùn);另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強(qiáng)人事管理促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》一書上。

本學(xué)期,通過(guò)樹人事干部形象學(xué)_討論,聆聽了幾位教授的報(bào)告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅(jiān)持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實(shí)事,這樣才能得到群眾對(duì)你工作的認(rèn)可。

收獲對(duì)耕耘者從不吝嗇。八年來(lái),我雖沒(méi)有轟轟烈烈的舉動(dòng),卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績(jī)。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個(gè)腳印地走下去,一步比一步更踏實(shí),一步比一步更堅(jiān)定,爭(zhēng)取在自己的崗位上作出更大的成績(jī),發(fā)揮一個(gè)黨員干部應(yīng)有的作用。人事工作的心得體會(huì)篇3我之前的上司說(shuō)要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個(gè)人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場(chǎng)來(lái)者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說(shuō)比較能了解各層次個(gè)崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說(shuō)出來(lái)分享下1.不能太急功近利.做治理本身就是個(gè)慢功夫,假如急了會(huì)收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來(lái)講更是如此假如急了會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得比較浮躁,對(duì)你就更不放心了,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒(méi)有辦法做事的;2.要會(huì)看準(zhǔn)時(shí)機(jī).有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進(jìn)而實(shí)施,滿腦子理想主義.打仗講究天時(shí),地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準(zhǔn)你交報(bào)告的時(shí)機(jī),老板心情好的時(shí)候在給他,和他討論可行性,假如老板這時(shí)候心里正對(duì)銷售冒火呢,你去遞方案無(wú)疑是自討沒(méi)趣,你的方案再漂亮老板也不會(huì)欣賞的;3.報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要.有的人寫的一手好文章,作報(bào)告的時(shí)候就旁征博引,我個(gè)人認(rèn)為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時(shí)給老板報(bào)告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字?jǐn)?shù)比較多的情況,多數(shù)會(huì)有個(gè)說(shuō)明,用一張紙來(lái)闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長(zhǎng)期努力才會(huì)見(jiàn)成效,而且雖然這套制度還不完善,我會(huì)不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過(guò)這樣的灌輸,老板也有這樣的覺(jué)悟,而且自己也會(huì)經(jīng)常講治理要慢慢來(lái)做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時(shí)候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;4.要對(duì)公司布滿希望.假如自己都覺(jué)得公司沒(méi)希望了,別人怎么會(huì)認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個(gè)夢(mèng)想的能力吧.先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺(jué)得做企業(yè)就像在治理一個(gè)小的國(guó)家一樣,一個(gè)國(guó)家這么多人才一樣還是要有社會(huì)問(wèn)題的,這是不可避免的.所以我們?cè)谧鲋卫硪梃b,有時(shí)候我做制度時(shí)和老板就舉國(guó)家這樣的例子,講中國(guó)制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對(duì)我的工作給了極大的支持,我在工作中也會(huì)有很多的困惑,不過(guò)通過(guò)不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!第3篇:hr培訓(xùn)心得體會(huì)hr培訓(xùn)心得體會(huì)人力資源培訓(xùn)心得---??尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事下午好,今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在?????舉辦的《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次難得的學(xué)_機(jī)會(huì)。

年5月20日-6月3日,我參加了由????人力資源有限公司承辦的??油田??公司《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》15天的培訓(xùn),培訓(xùn)席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)_的心得體會(huì)小結(jié)如下:

一、認(rèn)知人力資源人力資源學(xué)問(wèn)的博大精深。通過(guò)這次培訓(xùn),像是打開了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學(xué)問(wèn)的博大精深,任何一個(gè)人要成為某方面的專家,必定是付出了巨大的努力,在無(wú)數(shù)次的學(xué)_、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累,才有一次精彩的輸出,通過(guò)學(xué)_,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化從年初的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)前的問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)中的精心安排,以至培訓(xùn)后的總結(jié)應(yīng)用,都經(jīng)過(guò)了周全的考慮和細(xì)致的安排,保證了培訓(xùn)效果的最大化。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),身上的責(zé)任很大,需要學(xué)_的東西還太多太多。認(rèn)為??油田系統(tǒng)乃至我廠在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)方面存在的不足,最急需改進(jìn),雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施,但是沒(méi)有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。

經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作,及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。

經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性,在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。更為重要的是,培訓(xùn)與開發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。

人力資源管理的學(xué)問(wèn)如此精深,僅僅通過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后自己主動(dòng)學(xué)_是應(yīng)該的,同時(shí)被動(dòng)學(xué)_也不失為一個(gè)好方法,希望我在不久的將來(lái)還能夠參加類似的學(xué)_,加以鞏固和提高。

二、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身不足老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài);

雖然是室內(nèi)空氣流動(dòng)較差,仍堅(jiān)持西裝革履,以示對(duì)學(xué)員的尊重;

培訓(xùn)過(guò)程不停的講課,但不喝一口水,只為了不影響培訓(xùn)的效果。我覺(jué)得這就是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神。愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來(lái)講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方,也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力,今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)_并向大家請(qǐng)教,爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!日常工作生活中我有時(shí)把自己混同于一般職工,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過(guò)得去、差不多。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動(dòng),不求有功,但求無(wú)過(guò)。開拓進(jìn)取意識(shí)較差,事業(yè)心和責(zé)任感還需進(jìn)一步加強(qiáng)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)_,日常學(xué)_不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)_有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì),對(duì)學(xué)_方面抓的有時(shí)緊、有時(shí)松,有時(shí)只停留在學(xué)過(guò)、看過(guò),學(xué)_不深不透,特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。學(xué)_的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng),不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來(lái)、深不進(jìn)去。在理論學(xué)_上還不夠用心,理論素養(yǎng)還比較淺薄,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,不善于研究思考問(wèn)題,不善于理論聯(lián)系實(shí)際。

三、今后的整改措施通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)_使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不足,對(duì)照身邊那些默默無(wú)聞,兢兢業(yè)業(yè)的同事要求和約束自己,認(rèn)真整改。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間完成任務(wù),增強(qiáng)工作責(zé)任心,逐漸養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),自覺(jué)遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律。

嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對(duì)待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不圖虛名,不事張揚(yáng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。向先進(jìn)典型和先模人物看齊。時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,中層干部嚴(yán)格要求自己,在日常工作學(xué)_生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛(ài)本職、注重團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭(zhēng)做合格的共產(chǎn)黨員優(yōu)秀的企業(yè)員工。

二是信息化趨勢(shì);

三是人性化趨勢(shì);

四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):

是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):

1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。

3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

二、人是企業(yè)的靈魂:

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開人,從社會(huì)發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。

我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識(shí)到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。

三、人力配置:

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)(更多精彩文章來(lái)自“秘書不求人”)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ),在做到相對(duì)合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、人才激勵(lì):

激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。

hr工作心得篇十一

作為一名人力資源經(jīng)理(HR),我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有多年了。通過(guò)與員工、團(tuán)隊(duì)和上級(jí)的合作以及對(duì)自身的不斷學(xué)習(xí),我積累了一些有關(guān)工作的心得體會(huì)。以下是我總結(jié)的五個(gè)方面。

第一點(diǎn)是善于溝通。作為HR,與各個(gè)部門和層級(jí)的員工進(jìn)行良好的溝通是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)直接面對(duì)面的交流,可以更好地了解員工的需求和困難,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題。此外,我也積極參與公司的會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),與團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和分享,保持與公司其他部門的緊密配合。

第二點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)。在處理人力資源管理的工作中,細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的。我時(shí)刻保持著敏銳的觀察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保員工檔案的準(zhǔn)確無(wú)誤以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入和更新。此外,我也會(huì)細(xì)致入微地關(guān)注員工的個(gè)人情況,關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展和福利待遇,確保保持員工的工作動(dòng)力和滿意度。

第三點(diǎn)是靈活應(yīng)變。工作中,HR經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要我們具備一定的應(yīng)變能力。我發(fā)現(xiàn),要想快速適應(yīng)和解決問(wèn)題,我們需要具備良好的學(xué)習(xí)和反思能力。與此同時(shí),我也積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)水平。

第四點(diǎn)是關(guān)注員工的發(fā)展。作為HR,我們的職責(zé)之一就是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展。我盡力為員工提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),幫助他們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和潛力,并通過(guò)給予他們適當(dāng)?shù)墓ぷ魈魬?zhàn)來(lái)推動(dòng)他們的成長(zhǎng)。我相信,只有員工的個(gè)人成長(zhǎng)能夠得到有效的實(shí)現(xiàn),公司的整體發(fā)展才能夠持續(xù)推進(jìn)。

第五點(diǎn)是保持專業(yè)。作為HR,我們需要在工作中保持高度的專業(yè)精神和道德操守。在處理員工的個(gè)人信息和機(jī)密問(wèn)題時(shí),我時(shí)刻保持著嚴(yán)格的保密性和誠(chéng)信原則。同時(shí),在處理員工之間的糾紛和矛盾時(shí),我始終堅(jiān)持公正和客觀的原則,通過(guò)溝通和解決方案的制定來(lái)維護(hù)公司的利益和員工的權(quán)益。

細(xì)心的溝通、注重細(xì)節(jié)、靈活應(yīng)變、關(guān)注員工發(fā)展和保持專業(yè),這是我從事HR工作中的一些心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我不斷提升自己的能力和素養(yǎng),努力為公司的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名HR,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),追求更高的職業(yè)目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值。

hr工作心得篇十二

第一段:引言(誘引讀者)。

HR工作培訓(xùn)是提升員工專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要意義。作為一位HR從業(yè)者,我曾參加了一次關(guān)于HR工作培訓(xùn)的專業(yè)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我進(jìn)一步了解了HR工作的核心職責(zé),并且提升了自己的技能。本文將結(jié)合我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,分享我在HR工作培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

第二段:重視與溝通。

培訓(xùn)課程的第一個(gè)重要方面是學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行有效的溝通。作為HR從業(yè)者,我們需要與員工、領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事進(jìn)行頻繁的溝通,以便更好地了解他們的需求和期望。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá),有效地解決問(wèn)題和溝通需求。我通過(guò)角色扮演和小組討論等互動(dòng)的教學(xué)方法,鍛煉了我的溝通技巧,并且在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人有效溝通。

第三段:提升技能與知識(shí)。

在HR工作中,擁有專業(yè)的技能和知識(shí)是至關(guān)重要的。培訓(xùn)課程通過(guò)為我提供知識(shí)和技巧的深入了解,使我變得更加熟悉HR領(lǐng)域的各個(gè)方面。例如,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的招聘和篩選流程,如何制定績(jī)效考核方案以及如何處理員工的問(wèn)題和投訴。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地完成我的工作,也提高了我解決問(wèn)題的能力和判斷力。此外,培訓(xùn)課程還為我提供了與來(lái)自不同行業(yè)和背景的學(xué)員交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),擴(kuò)展了我的視野和思維方式。

第四段:領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作。

作為一名HR從業(yè)者,具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,我參與了各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和活動(dòng),這使我更加了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我學(xué)會(huì)了如何有效地管理團(tuán)隊(duì),并引導(dǎo)他們達(dá)成共同的目標(biāo)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,授權(quán)他人并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳水平。這些通過(guò)培訓(xùn)獲得的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作技巧有助于我更好地推動(dòng)HR工作的進(jìn)展,并建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)參加這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到HR工作培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和組織發(fā)展的重要性。學(xué)習(xí)如何與他人有效溝通、提升專業(yè)技能和知識(shí)、發(fā)展良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,這些都是我所需要的。通過(guò)培訓(xùn),我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),還為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了積極的影響。作為一名HR從業(yè)者,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

本文結(jié)合我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,分享了我在HR工作培訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了重視與溝通、提升技能與知識(shí)、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)合作等方面的重要性和方法。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將幫助我更好地應(yīng)對(duì)HR工作中的挑戰(zhàn),并為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

hr工作心得篇十三

人總會(huì)遇到挫折,會(huì)有低潮,會(huì)有不被人理解的時(shí)候,會(huì)有要低聲下氣的時(shí)候,這些時(shí)候恰恰是人生最關(guān)鍵的時(shí)候。在這樣的時(shí)刻,我們需要耐心等待,滿懷信心地去等待,相信,生活不會(huì)放棄你,命運(yùn)不會(huì)拋棄你。

今天主持了晨會(huì)與夕會(huì)。會(huì)議的流程按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)晨會(huì)與夕會(huì)大家是否重視在一定程度上和主持人的表現(xiàn)力、感染力存在著很大的關(guān)系。主持人激情的發(fā)言可以很好的帶動(dòng)大家的情緒。也會(huì)使大家提高對(duì)晨會(huì)夕會(huì)的重視度。使每個(gè)人都變得認(rèn)真起來(lái)。雖然在今天的主持上還存在不足,但是通過(guò)晨會(huì)、夕會(huì)鍛煉自己的表現(xiàn)力以及臨場(chǎng)發(fā)揮能力,所以以后我會(huì)珍惜每一次主持的機(jī)會(huì)去鍛煉自己。

完成了對(duì)日常工作的整理并且查漏補(bǔ)缺。

接受了領(lǐng)導(dǎo)在聲音方面的指導(dǎo)。我明白了這些天的聲音練習(xí)未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)闆](méi)有學(xué)會(huì)傾聽,以后我會(huì)多傾聽,多學(xué)習(xí)別人如何發(fā)聲使自己的聲音盡快進(jìn)步。

書寫七篇公文及工作總結(jié)。

今天最主要的工作就是練習(xí)宣講ppt,上午對(duì)著電腦進(jìn)行練習(xí),下午的時(shí)候用投影儀進(jìn)行練習(xí),在此過(guò)程中學(xué)會(huì)如何安裝投影儀并且學(xué)會(huì)了投影儀簡(jiǎn)單的使用操作。下午為孫主任講解ppt,主任發(fā)現(xiàn)了我的宣講最主要的問(wèn)題是出在串詞上。然后為我示范如何講解ppt并且控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。并且一頁(yè)一頁(yè)的教我如何修改串詞,之后我對(duì)串詞重新進(jìn)行了整理。明天為孫主任進(jìn)行宣講,再次接受主任的審核。

為大家倒水,觀察大家都在做什么,了解大家的崗位職責(zé)并予以贊美。發(fā)現(xiàn)需要幫助的予以幫助。

今天未能完成崗位職責(zé)的背誦和聲音與形體的練習(xí),主要原因有將大部分時(shí)間用在ppt宣講上,因?yàn)橄M梢员M快完成第二周的考核。

今天三水姐與小邢被同時(shí)選為優(yōu)秀員工。三水姐的工作總是能落到實(shí)處,并且進(jìn)入試用期的她總是積極的去幫助大家,為辦公室?guī)?lái)了正能量。小邢每一天的付出都很多,辦公室里大大小小的事宜他都在努力完成,并且會(huì)經(jīng)常贊美別人,讓大家可以用一個(gè)愉悅的心情去工作。小羊羊今天依舊按部就班的完成她的工作而且樂(lè)在其中,相信不用多久小羊羊就會(huì)出成績(jī)的。孟治丞,兩天的時(shí)間幾乎沒(méi)有跟大家說(shuō)上幾句話。一直在忙著設(shè)計(jì),非常的認(rèn)真。

我們每走一步,都是一個(gè)新的起點(diǎn),這一個(gè)個(gè)起點(diǎn)連接成我們一生的軌跡。不要害怕開始,經(jīng)歷了起步時(shí)的艱難,方能產(chǎn)生飛躍的嬗變;不要畏懼結(jié)束,所有的結(jié)局都是一個(gè)新的開端。到頭來(lái)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),人生如圓,終點(diǎn)亦是起點(diǎn)。

hr工作心得篇十四

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

1、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的。

每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過(guò)類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì),通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。

但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少x名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺(jué)到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。

因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工??辞宄愕男枨?,找到適合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

2、去那里招募。

目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:

(1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體。

不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來(lái)源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。

當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(2)供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)。

并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。

另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。

(3)網(wǎng)絡(luò)招聘。

網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇。

原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。

二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來(lái)講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見(jiàn),不合便byebye,別無(wú)二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。

(4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段。

但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?,?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。

但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給_x,我給_x的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。

在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。

3、如何面試。

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。

這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái),參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn),這時(shí)的問(wèn)題要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容,的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。

在考察過(guò)程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。

4、最終決策。

面試之后,面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息,基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分的同時(shí),也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。

另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠(chéng),是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方,都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng),這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。

hr工作心得篇十五

使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同。

辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。

三。結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二。今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。

自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

hr工作心得篇十六

第一段:引言(開篇引入主題)。

HR工作培訓(xùn)是提升自身綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的重要途徑,通過(guò)培訓(xùn)可以獲取新知識(shí)、提高技能,并獲得關(guān)于HR工作方法和策略的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我參加了一系列與HR相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì),以及如何運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)優(yōu)化和改進(jìn)我們的HR工作。

第二段:技能提升和專業(yè)知識(shí)的獲取。

在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多新的技能和專業(yè)知識(shí)。比如,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的人員招聘和面試,以及如何進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估和薪酬激勵(lì)。這些技能的提升讓我在日常工作中更加自信和有效率。此外,通過(guò)學(xué)習(xí)各種HR管理理論和案例,我對(duì)HR工作的原理和最佳實(shí)踐有了更深入的理解。這使得我能夠以更科學(xué)的方法處理并解決HR管理中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

第三段:跨部門協(xié)作和溝通的能力。

在培訓(xùn)中,我還加強(qiáng)了自己的跨部門合作和溝通能力。作為HR專業(yè)人員,我們需要與各部門的員工和管理層緊密合作,以便更好地支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門的員工有效地溝通和協(xié)作,如何在團(tuán)隊(duì)中解決沖突和問(wèn)題。這些技能的提升不僅使我更好地融入了整個(gè)組織,還使得HR團(tuán)隊(duì)的工作更加高效和協(xié)調(diào)。

第四段:培訓(xùn)中的案例研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在培訓(xùn)中,我們通過(guò)案例研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,了解了各種實(shí)際情況下的HR管理挑戰(zhàn)和解決方法。例如,我們討論了如何應(yīng)對(duì)員工離職率較高的問(wèn)題,如何解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢等。這些案例研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我在實(shí)際工作中更加游刃有余,能夠更快地找到解決問(wèn)題的方法和策略。此外,通過(guò)與來(lái)自不同行業(yè)和公司的人交流,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā),這對(duì)擴(kuò)大我的眼界和提升個(gè)人能力有著重要的作用。

第五段:培訓(xùn)后的應(yīng)用和總結(jié)。

通過(guò)參加這些培訓(xùn)活動(dòng),我不僅獲得了新的知識(shí)和技能,更重要的是將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得了顯著的成效。在我的工作中,我更注重細(xì)節(jié)和溝通,提高了招聘和面試的準(zhǔn)確性和效率,有效減少了員工離職率。此外,我也運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的管理工具和方法,提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和工作效率??偨Y(jié)起來(lái),通過(guò)參加HR工作培訓(xùn),我不僅在專業(yè)能力上得到了提升,也提高了跨部門合作和解決問(wèn)題的能力,讓我在工作中更加出色地發(fā)揮了自己的作用。

總結(jié):

通過(guò)這些培訓(xùn),我深深意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升對(duì)于HR工作的重要性。HR工作涉及眾多具體細(xì)節(jié),它需要我們保持警覺(jué)和敏感,隨時(shí)更新自己的知識(shí)與技能。在未來(lái),我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)新知識(shí)和技能的求索,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為公司的發(fā)展和員工的幸福做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到日常工作中,并與同事們分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得,共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。

hr工作心得篇十七

我是__,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái),對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái),真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。

在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃ppt演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。

一、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。

公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的no1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。

二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。

崗位有分工,責(zé)任無(wú)大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。

三、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心。

我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。

四、沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。

我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。

五、堅(jiān)持到底,不輕言放棄。

羅曼羅蘭曾說(shuō):“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。

最后衷心的.感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。

hr工作心得篇十八

在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。

一、人事管理方面。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,20_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給20_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在20_x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊20_x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信20_x公司明天會(huì)更好!

hr工作心得篇十九

近年來(lái),隨著企業(yè)的快速發(fā)展和人力資源管理的重要性逐漸凸顯,HR(HumanResources)的角色越來(lái)越受到重視。為了更好地適應(yīng)這一新興領(lǐng)域,我參加了一次關(guān)于HR工作培訓(xùn)的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面將從培訓(xùn)的內(nèi)容、實(shí)戰(zhàn)演練、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和就業(yè)前景等五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。通過(guò)引導(dǎo)老師的授課,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到關(guān)于人力資源管理的相關(guān)知識(shí),包括招聘、薪酬、培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面的理論和實(shí)操技巧。其中,我印象最深刻的是學(xué)習(xí)了一些先進(jìn)的招聘技巧,如如何有效地篩選簡(jiǎn)歷、面試技巧和評(píng)估應(yīng)聘者的能力和潛力。這些知識(shí)和技能對(duì)于我日后在HR崗位上的實(shí)踐能力提升非常有幫助。

其次,在實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),我與其他參訓(xùn)人員一起進(jìn)行了一系列的案例分析和模擬招聘等練習(xí)活動(dòng)。通過(guò)與他人的合作與碰撞,我學(xué)到了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、分工合作,并且提高了自己的溝通、協(xié)調(diào)能力。尤其是在模擬招聘環(huán)節(jié)中,我學(xué)會(huì)了更準(zhǔn)確地評(píng)估應(yīng)聘者的能力和素質(zhì),并進(jìn)行科學(xué)而公正的選拔,這對(duì)于將來(lái)招聘人才有著重要意義。

此外,團(tuán)隊(duì)合作也是我在培訓(xùn)中的一大收獲。在課程中,我們分組進(jìn)行了多個(gè)小組項(xiàng)目,例如制定招聘計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程等。這些項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作、協(xié)商和解決沖突。在未來(lái)的工作中,作為一名HR從業(yè)者,團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的,這次培訓(xùn)為我提供了寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。

另外,個(gè)人成長(zhǎng)是我參加這次培訓(xùn)的重要目標(biāo)之一。在培訓(xùn)過(guò)程中,我被要求經(jīng)常與他人交流和分享自己的觀點(diǎn),這對(duì)于一個(gè)平常比較害羞內(nèi)向的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我逐漸克服了自己的困難,變得更加開放和外向。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和互動(dòng)不僅能夠?yàn)槲規(guī)?lái)新的思路和觀點(diǎn),還能夠提高我的表達(dá)和溝通能力,讓我在團(tuán)隊(duì)中更好地融入和發(fā)揮作用。

最后,就業(yè)前景是我參加這次培訓(xùn)的最終目標(biāo)。如今,HR崗位的需求日益增加,擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能已經(jīng)成為了HR從業(yè)者的基本要求。而通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技巧,還與其他HR人才建立了廣泛的人脈。這將為我將來(lái)的就業(yè)提供寶貴的資源和機(jī)會(huì)。

總之,參加這次關(guān)于HR工作培訓(xùn)的經(jīng)歷給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)戰(zhàn)演練的訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作的協(xié)作、個(gè)人成長(zhǎng)的提升以及就業(yè)前景的展望,我深刻認(rèn)識(shí)到了HR從業(yè)者的重要性和挑戰(zhàn)性,并且對(duì)自己未來(lái)在這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展充滿了信心。這次培訓(xùn)不僅讓我獲得了專業(yè)技能的提升,也讓我更好地了解了自己的興趣和能力,為我的職業(yè)生涯發(fā)展指明了方向。

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