報告應該具備客觀中立的態(tài)度，不帶有主觀偏見或個人情感。報告的寫作過程需要認真的閱讀和編輯，確保語法和拼寫的正確性。下面是一些報告寫作中常用的語言技巧和表達方式。
調(diào)度室工作總結報告篇一
20xx年，在全局統(tǒng)一領導和具體安排下，調(diào)度室基本完成了上級和我局下達的各項工作任務。經(jīng)過努力，煤炭專網(wǎng)正逐步改造完善，煤礦各大監(jiān)控系統(tǒng)全面升級，煤礦安全監(jiān)控和信息化水平不斷提高，我縣煤礦信息調(diào)度工作跨上了一個新的臺階?，F(xiàn)將調(diào)度室20xx年信息調(diào)度方面所做的主要工作總結如下：
網(wǎng)改造期間，網(wǎng)絡故障頻發(fā)、信號傳輸錯誤較多的實際情況，調(diào)度室在通過電腦監(jiān)控的同時，每日還要調(diào)取各煤礦的安全監(jiān)控日報進行對比，做到綜合分析，全面監(jiān)控。
今年以來，調(diào)度室加強對煤礦信息監(jiān)控各大系統(tǒng)的日常監(jiān)管，在每月一次的安全檢查中，重點檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)傳感器的安設、調(diào)校是否符合要求、“三大”斷電功能是否可靠、各種資料是否齊全等。在日常檢查的'同時，按照省、市要求，組織開展了季度專項大檢查，參與了省、市組織的信息監(jiān)控系統(tǒng)交叉大檢查，對全縣煤礦的安全監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的隱患排查，并督促煤礦企業(yè)全部進行了整改，促進了我縣煤礦信息監(jiān)控系統(tǒng)管理水平的提升。
今年以來，按照省、市有關要求，我縣煤礦各大信息監(jiān)控系統(tǒng)進行了全面的升級改造工作，在安全監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)已全部完成升級的情況下，今年重點開展了對煤礦產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)和井下通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造工作，全縣4座煤礦目前均開始進行升級改造，砂石煤礦已完成了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)和通訊聯(lián)絡系統(tǒng)的升級改造任務，柴溝、蘆子溝、峙峰山正在進行設備安裝工作。同時，今年還組織開展了井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)和安全監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)“兩網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng)建設工作，實現(xiàn)了煤礦與市局之間“兩網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng)。
今年下半年，按照省、市的統(tǒng)一安排，我縣組織開展了煤炭專網(wǎng)的升級改造工作，對原有的已經(jīng)落后汰淘、故障不斷的煤炭信息傳輸網(wǎng)絡進行徹底改造，目前，各煤礦和縣局調(diào)度室光纜和傳輸設備均已到位，并安裝完畢，正在進行線路調(diào)試，力爭年內(nèi)完成改造任務。
今年以來，我局調(diào)度室認真組織開展了全縣煤礦調(diào)度室質(zhì)量標準化建設工作，對各礦調(diào)度室標準化建設按月進行現(xiàn)場指導，按季度進行評分考核，并提出整改意見，經(jīng)過努力，今年，我縣柴溝、蘆子溝、峙峰山3座煤礦調(diào)度室已通過市局組織的評定，全部達到山西省一級標準。
今年以來，調(diào)度室組織修訂《懷仁縣煤礦事故應急救援預案》，加強了節(jié)假日和雨季等重要時段的應急管理和值班工作，要求煤礦企業(yè)建立健全應急管理體系，完善應急預案，按要求儲備必要的應急物資，按計劃進行應急演練，建立完善輔助應急救援隊伍，與專業(yè)救護隊簽訂協(xié)議，并在日常檢查中監(jiān)督落實煤礦完成情況。
今年，我們要求各煤礦配備足夠監(jiān)控系統(tǒng)維護、值班和技術人員，并認真做好對信息調(diào)度監(jiān)控人員的日常培訓工作，積極參加市局組織的各種培訓，目前，煤礦監(jiān)控值班人員基本達到了持證上崗。
調(diào)度室工作總結報告篇二
7月份的調(diào)度工作，在公司以及礦領導正確指引下，在各科室的大力配合下，我本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。認真組織調(diào)度工作，順利完成了礦領導安排的各項任務。現(xiàn)將我一個月的工作總結如下：
一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度工作，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。為礦領導上下溝通提供良好周到的服務。我經(jīng)常深入現(xiàn)場，調(diào)查研究，熟悉各種情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報情況。在調(diào)度工作中，我根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議。
調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上，我精心組織，重點支持，全面調(diào)度。具體完成了以下工作：
1、在調(diào)度室人員短缺的情況下我克服困難，積極組織現(xiàn)有人員做好礦井的“雨季三防”工作，確保了礦區(qū)的安全和穩(wěn)定，使礦井平穩(wěn)過渡。
2、我嚴格執(zhí)行上級的方針、政策和有關規(guī)定，下達礦領導的各項工作指標。收集各種工作信息，并做好詳細記錄，制訂了調(diào)度值班制度，匯制了各種作業(yè)表格，在遇到重大事情時能夠及時向值班領導匯報并通知相關部門處理。每天在早調(diào)會匯報上一天的工作進展，按時召開生產(chǎn)班前會下達當天的工作任務，按時向三門峽區(qū)域公司匯報當天任務，使調(diào)度室的工作程序化，指揮職能趨于完善。
3、在雨季三防工作領導組領導下，在雨季來臨前，對礦區(qū)區(qū)域內(nèi)小煤窯進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)塌陷區(qū)域及時充填。礦區(qū)內(nèi)經(jīng)常不定時停電，為了減少因停電造成不必要的安全隱患，及時通知機電科，確保備用發(fā)電機正常運行，使井下人員及時撤離，為礦區(qū)的安全保駕護航。
4、在7月份我深入一線，恢復了監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)和人員定位系統(tǒng)的正常運行，為我礦早日復產(chǎn)做出堅實的基礎。
四、認真做好會議記錄、服務于安全生產(chǎn)。
我認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。
回顧7月的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在礦領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為萬欣礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室工作總結報告篇三
一、認真履行崗位職責，加大信息化建設力度，努力打造信息化專業(yè)隊伍，全面提升專業(yè)化服務水平。
（一）制定有關信息化建設標準。
今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設標準。組織實施了各信息系統(tǒng)的建設，都統(tǒng)一架構于應用系統(tǒng)集成的平臺上，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)共享，最終將實現(xiàn)數(shù)據(jù)的準確、可靠、穩(wěn)定和安全。
（二）提出建設統(tǒng)一信息化基礎平臺，提高信息資產(chǎn)利用率。
提出了xx井信息化統(tǒng)一平臺的建設思路。統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺技術，中心機房實現(xiàn)虛擬化、集約化、多業(yè)務承載為主旨，以實現(xiàn)靈活、低成本、高服務級別的管理。現(xiàn)已經(jīng)形成硬件服務器、存儲系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，集中管理。
（三）注重信息化培訓，加強人才隊伍建設。
調(diào)度室通訊班實現(xiàn)人員調(diào)整，提高礦井專業(yè)化服務、現(xiàn)在調(diào)度室通訊班所有員工的工作責任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通過今后努力，調(diào)度室通訊班職能將更加深化、細化、強化，最終將達到全面提升信息化服務能力，實現(xiàn)“數(shù)字xx”的目的。
（四）突出工作重點，把握工作重心，圓滿完成礦井通信信息專業(yè)化服務工作。
1、根據(jù)各礦井生產(chǎn)接續(xù)工作安排，6月份配合廠家，對井下廣播系統(tǒng)進行了補充完善，實現(xiàn)了井下廣播重要地點覆蓋，可與井上管理中心（調(diào)度室）之間可以進行雙向?qū)χv，輔助調(diào)度指揮人員了解現(xiàn)場情況。發(fā)生緊急事項，調(diào)度室可通過井下廣播系統(tǒng)對相關區(qū)域進行廣播喊話，提醒員工向安全地點撤離。
2、20xx年，帶領通訊班人員按要求及時完成了各礦井上下通信設備的裝拆移任務，井下打鉆視頻的及時搬遷，為礦井的安全生產(chǎn)提供了堅實的通信信息保障。
3、20xx年，調(diào)度室通訊班及時處理各類電話故障，寬帶故障，搶修光纜線路故障通訊線路故障，處理計算機網(wǎng)絡突發(fā)故障等，為xx井信息網(wǎng)絡暢通，安全生產(chǎn)服務做出應有貢獻。
4、2—3月份，負責風井監(jiān)控項目建設，從礦區(qū)到風井敷設光纜，在風井安裝視頻攝像頭5套，電話兩部。并將攝像頭信號傳輸至調(diào)度室。
6、6—8月份，監(jiān)測監(jiān)控和人員定位進行了升級改造，從網(wǎng)絡技術及軟件服務上提供協(xié)助，9月份對水文監(jiān)測系統(tǒng)線路進行了維修改造，實現(xiàn)了光纖穩(wěn)定傳輸。
二、存在的突出問題和改正措施。
一年以來，我雖說盡職盡責做了一些工作，取得了一些成績，但在取得成績的同時，也看到了自己的不足。主要存在以下問題：一是自己的理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)全面，調(diào)度室通訊班全體員工的服務水平及業(yè)務技能還有待提高；二是職能還不夠明確，其他干擾事情過多，深入基層調(diào)查研究的次數(shù)少；三是在信息化建設中許多應用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)相對獨立，從而造成重復投資和數(shù)據(jù)利用率低等問題。
對于以上問題，我有信心和決心在以后的工作中，認真加以克服，不斷改進自己的思想作風、工作作風和領導作風，努力提高理論水平及政治素質(zhì)，提高駕馭全局工作的能力，真正當好我井信息化建設的鋪路者。
調(diào)度室工作總結報告篇四
20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入一線，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
（二）認真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
（三）健立健全管理機制，完善調(diào)度室軟硬件建設。根據(jù)集團公司關于加強調(diào)度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度：按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
（四）加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部，重要會議、重要文件重大決定事頂?shù)膱?zhí)行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
二、20xx年安全工作計劃。
（一）認真貫徹落實領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
（二）積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行。
（三）進一步加強調(diào)度室建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺張、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
（四）加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度人員的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
（五）繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。
調(diào)度室工作總結報告篇五
為了順利開展調(diào)度室的工作，需要及時準確的總結上半年的各項工作。從以下各方面進行總結：
1.規(guī)章制度建設：
我礦處于建礦初期，我們調(diào)度室積極制定各項制度，以對我們的日常工作進行指導，使我們的隊伍制度化、有序化。如：把各類文件分類整理并裝訂成冊、離礦時會向領導請示等。在以后的工作中，我們調(diào)度室會逐漸完善各項制度，并逐漸向礦區(qū)的規(guī)章制度靠攏。
2.雨季“三防”：
為了切實做好雨季“三防”工作，調(diào)度室的領導每逢下雨會積極組織人員進行現(xiàn)場勘查、排除隱患、疏通管道，做好防排水工作。做好放避雷設施的安裝、檢查、維護，保證礦山供電安全。嚴格落實災害天氣撤人制度。
3.參加早調(diào)會、平衡會：
我調(diào)度室人員每天都會按時參加早調(diào)會、平衡會，認真聽取會議精神，積極完成會議任務。
4.辦證情況：
南京設計院根據(jù)省煤監(jiān)局評審意見修改安全專篇，預計20號左右可以完成。儲量核查報告送國土廳正是備案，資料匯交發(fā)現(xiàn)問題正在修改、協(xié)商中；開發(fā)利用方案正在修改。環(huán)評總量呂梁地區(qū)已批復，上報省環(huán)保廳申報總量批復；水土保持正在修改。35kv征地正在和住戶協(xié)商當中。除了上述各方面之外，我調(diào)度室領導還積極組織人員修花池，美化辦公環(huán)境；雨后道路塌陷也會組織人員修復道路，方便大家。今后調(diào)度室會繼續(xù)開展好工作。
調(diào)度室工作總結報告篇六
20xx初以來，調(diào)度室緊緊圍繞公司20xx年度全年生產(chǎn)計劃，按照我礦礦委的工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。在這一年中，調(diào)度室將工作重點放在煤炭生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理、組織紀律、工效落實、煤質(zhì)管理等方面，均取得顯著成效。現(xiàn)將一年來的工作情況予以總結，如下：
一、元月份以來，受全市煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)形勢影響，全市煤礦停產(chǎn)整頓，但是我公司卻逆流而上，銷售情況良好。本年度從元月份開始，截至昨日，完成全年生產(chǎn)任務759155噸。其中調(diào)度室以安全管理、工程質(zhì)量管理為主，全面協(xié)調(diào)工作面生產(chǎn)，120xx采面和11061采面煤層較厚，以抓工程質(zhì)量、提高工作面回采率為重點，日產(chǎn)原煤最高為3510.2噸，前十個月完成生產(chǎn)任務717726噸，為我公司完成全年度工作目標奠定了良好的基礎；5-6月份，在公司銷售形勢下滑的情況下，調(diào)度室積極調(diào)整工作重點，以回采工作面工程質(zhì)量、原煤煤質(zhì)管理為突破口開展工作，調(diào)度室專門安排一名副主任，落實煤質(zhì)管理工作，協(xié)調(diào)井下與煤場煤質(zhì)管理，在生產(chǎn)線上，改造120xx工作面，舍棄60米工作面長度，以此保證原煤煤質(zhì)，11061工作面中間碴格專門安排出碴時間，與煤炭分裝分還，所有掘進巷修巖巷全部停掘停修、進行質(zhì)量標準化建設，一切工作服務于煤質(zhì)管理，保煤質(zhì)保銷售，在全礦各單位努力下，五、六月份存煤全部銷售，生產(chǎn)、銷售形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)，基本實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
二、安全環(huán)境治理，質(zhì)量標準化工作成效明顯，調(diào)度室在保證安全生產(chǎn)同時，對井下安全環(huán)境治理工作更為重視，抽調(diào)區(qū)隊員清理巷修道，優(yōu)化環(huán)境，進行質(zhì)量標準化建設，目前軌道大巷、皮帶大巷經(jīng)過治理，巷道清干凈、整齊、文明，支護管理明顯改善，尤其是大巷護修使用板標、鐵川后，巷道支護強度顯著提高。尤其是巷修隊，全年維修巷道近萬米，特別是后半年，在保證采掘接替正常情況下，繼續(xù)抽調(diào)力量進行環(huán)境治理、質(zhì)量標準化建設，每月維修巷道在1200米以上，大大改善了井下的工作環(huán)境。另外，局部巷道使用水泥硬化，自動降塵凈化水幕、自動風門轉(zhuǎn)載點積塵罩的投入使用，使巷道通風、降塵標準化工作又進一步提高，采煤一隊、掘進隊的兩巷管理，因管理到位，措施得力，落實有效，成為我礦井下的亮點。安全環(huán)境質(zhì)量標準化工作的`持續(xù)開展，不但為安全生產(chǎn)提供了保障，也為我公司帶來了良好收益。
三、不斷提高工效，節(jié)約生產(chǎn)成本。調(diào)度室在提高生產(chǎn)產(chǎn)量的同時，注重人員工數(shù)的控制，在保證安全生產(chǎn)的情況下，盡量壓縮區(qū)隊編制，減員增效，精兵簡政，控制區(qū)隊出勤，不超定員，不超能力生產(chǎn)，全力組織生產(chǎn)，提高生產(chǎn)工效，達到6噸/工以上；第二階段在銷售形勢下滑，回采工作面條件差等不利條件下，我出積極出臺應急調(diào)度方案，使生產(chǎn)工效維持在4噸/工以上。在保證生產(chǎn)、保持煤質(zhì)情況下，繼續(xù)抽出力量進行環(huán)境整治，進行質(zhì)量標準化建設。成本管理作為一項新的工作內(nèi)容，調(diào)度室認真落實，非常重視，由陳懷召主任親自落實，將各區(qū)隊每班生產(chǎn)進度與材料管理進行統(tǒng)一管理、定量發(fā)放材料，在滿足安全生產(chǎn)前提下，從各個用料方面入手，量化管理，節(jié)約重獎、超支重罰。從三月份開始，各區(qū)隊木料領用逐漸得到控制，生產(chǎn)效益不斷提高。對比20xx年同期木料消耗，要節(jié)約在二分之一左右，特別是引進尼龍柱鞋以后，第一個月就收回成本，每月節(jié)省坑木使用量450方以上，節(jié)約資金在40萬元左右。經(jīng)過上半年的實踐，節(jié)約成本已經(jīng)成為一項重要管理內(nèi)容，積極回收利用材料，使用替代鐵川子，小背板，廢板標已成為區(qū)隊節(jié)約成本的重要手段。
20xx年，在公司的正確領導、周密部署下，安全生產(chǎn)、銷售形勢繼續(xù)平穩(wěn)向上走好，各項生產(chǎn)任務、生產(chǎn)目標的完成情況已接近尾聲，調(diào)度室一定會戒驕戒躁，再接再厲，做好本年度的安全生產(chǎn)的“收尾”工作，為下一年度工作的順利開展做好準備，力爭更上一個新臺階！
調(diào)度室工作總結報告篇七
1.組織召開兩會。組織召開首屆院股東會及首屆董事會兩個重要會議，從會議文件準備、參加人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議宣傳報道等方面，綜合辦公室全體同志參加，圓滿完成任務。
2.實施績效考評。為了發(fā)揮每位員工的主觀能動性，充分發(fā)掘潛力，組織對全院每一名員工進行綜合考評，績效掛鉤，并具體落實到每個人。一系列措施和辦法的實施，極大地激勵了員工的積極性，為今年圓滿完成各項任務奠定了堅實的基礎。
3.組織人大代表選舉工作。在十六大即將召開之即，組織全員的選民登記及參加選舉等項工作，積極配合區(qū)人大代表選舉，充分行使公民的選舉權和被選舉權。
4.組織競聘上崗工作。在競聘上崗工作之前編寫員工崗位標準，定崗定編，并對全院員工進行綜合測評，組織召開競聘大會，對落聘人員進行安撫。
設計院規(guī)章制度建設有很好的基礎，現(xiàn)在的任務是按照改制后的新要求，制定和完善新的制度，并廣泛宣傳，在院內(nèi)形成“有法可依，高效有序”的良好氛圍。
本年度綜合辦公室在制度建設方面主要進行了以下工作：
1.整章建制，逐步形成規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度：進一步完善了日常工作管理、財務管理、用工與分配制度體系，形成了較為系統(tǒng)的適合本院實際的管理辦法和規(guī)章制度，并整理成冊以供員工業(yè)務工作參考和作為員工績效考核的依據(jù)使原有規(guī)章制度形成體系。
2.按照實際情況，編寫了設計院員工經(jīng)濟責任和職務要求，制定了有關責任獎懲措施。
3.制定績效獎發(fā)放辦法，由部門和院班主任對每一名員工進行綜合考評，部門有充分自主權，每季度核發(fā)績效獎，充分調(diào)動了積極性。
4.制定了“設計院設計管理辦法”并開始實施。在設計圖紙及文件處理工作中，加強了審核，強調(diào)了規(guī)范，并要求填寫設計方案審批表，逐級審核后才予以加蓋出圖章。
5.完善并嚴格執(zhí)行公務用車管理制度，確保各項公務用車的有效管理和行車安全。并據(jù)此重申司機管理規(guī)定，對于安全行車給予獎勵。
6.制定信息及時傳送制度，并由專人負責收集提供信息于網(wǎng)上發(fā)布。
7.及時對違章違紀、違反操作規(guī)章的現(xiàn)象提出批評制止。責任區(qū)內(nèi)無嚴重違章違紀、無事故、無不良反映。
院務工作：安排好各種會議，院印章的使用和管理、文件的傳閱和歸檔及院務文件的擬稿發(fā)布工作；做好領導決策和重要工作的'督辦和落實，保證我院政令暢通；做好涉及多部門工作的協(xié)調(diào)工作；做好各項資質(zhì)申報工作；成功設立圖文設計部，實行對全院圖紙打復印工作的統(tǒng)一管理并對外營業(yè)。
2.政務信息與宣傳：繼續(xù)做好宣傳板報、網(wǎng)絡主頁和向集團公司及有關新聞媒體提供信息的工作，特別要加強對外宣傳的力度，有選擇性地與重要媒體建立良好關系，樹立良好的社會形象。
3.人力資源管理：對員工畢業(yè)、學位以及注冊證書實行全院統(tǒng)一管理；做好注冊人員的注冊工作，確保人才不流失。辦理每年一度的職稱評定及職工再教育和各種職稱考試等的報名工作。
4.經(jīng)營工作：
5.工會工作：成立了在集團公司工會委員會領導下的設計研究院工會委員會，做好日常工作，進一步發(fā)揮工會作用。包括職工文體活動、職工福利、為職工排憂解難（特困職工、調(diào)解、職工子女入托等）、婦女兒童及計劃生育工作等工作，配合工會組織了“中秋”聚會、“十一”旅游等活動。
調(diào)度室工作總結報告篇八
回顧20xx年一年來的工作，在礦領導的幫助指導下，安全、生產(chǎn)調(diào)度認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，認真完成領導安排的各項工作，在思想上、學習上、工作上雖然取得了顯著的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現(xiàn)將20xx年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
始終堅持把調(diào)度業(yè)務知識學習作為提高綜合能力、業(yè)務水平的重要途徑。堅持在干中學，在學中干。一年多來，在孔礦長的帶領下，進行系統(tǒng)的、全面的調(diào)度業(yè)務知識學習。并且緊密聯(lián)系自身工作實際進行學習。通過學習，提高了調(diào)度員自身素質(zhì)，豐富了業(yè)務知識水平，增強了工作能力，不斷的學習才能不斷的進步，把礦領導交給我們的每一項工作都當成是一次學習的機會，認真努力的完成它。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
1、每班按照實際情況組織生產(chǎn)活動，正確的處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，及時請示有關領導，采取有效措施，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)能夠協(xié)調(diào)進行，保證圓滿完成領導交給的任務。
2、認真收集各類信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的進展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
3、每班認真填寫各類調(diào)度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、工作面的放頂與回撤，井下重點頭面的瓦斯管理情況，以及各采區(qū)走勾情況等，努力完成礦的安全生產(chǎn)任務。
三、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風。
時刻牢記為基層、為采區(qū)服務的宗旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范調(diào)度員的一切言行，嚴格遵守調(diào)度室各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于調(diào)度室形象的事不做，不利于調(diào)度室形象的話不說，積極維護調(diào)度室的良好形象。
四、正確面對過錯，以后努力改進。
回想一年多來的工作，調(diào)度室是全礦的“咽喉”，是全礦有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調(diào)度室沒有意識到自己的崗位責任重大，放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調(diào)度室認真總結20xx年的經(jīng)驗教訓，克服不足，努力把工作做得更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
五、20xx年的主要工作：
20xx年礦調(diào)度室結合我礦各項生產(chǎn)計劃認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，在時間緊，任務重，人員少的情況下順利完成各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作：
1、及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進行專題調(diào)度，對生產(chǎn)完成情況編制日報表。
2、按要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
3、了解和掌握生產(chǎn)準備工作情況，幫助和督促有關部門及時做好生產(chǎn)準備工作，保證采掘銜接計劃的實現(xiàn)。
4、及時組織相關單位、人員對生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故進行分析處理。有效的促進了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順。
５、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現(xiàn)。
６、進一步加強調(diào)度室標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
７、加強業(yè)務學習，全面提高全礦調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
８、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件化建設，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。時間總是年復一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來?？傊?，在今后的工作中，調(diào)度室所有人員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負礦領導對調(diào)度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強調(diào)度室的凝聚力。力爭在20xx年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進步。
調(diào)度室工作總結報告篇九
20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
（一）建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的`調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
（二）認真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產(chǎn)。我們認真組織好調(diào)度會議。無論是大調(diào)度會還是調(diào)度例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
（三）定期組織應急預案演練。
根據(jù)集體公司文件要求，及時修改了各種應急演練時間，并在規(guī)定的時間內(nèi)組織了事故應急演練，通過7次事故演練，大大的增強了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊組之間的協(xié)調(diào)配合能力，并通過實踐驗證了應急救援預案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進行整改。
（四）建立健全管理機制，完善調(diào)度室質(zhì)量標準化建設。根據(jù)集團公司關于加強調(diào)度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度；按質(zhì)量標準化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調(diào)度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統(tǒng)已建立完善。
1、認真貫徹落實領導有關安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
2、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進行。
3、進一步加強調(diào)度室建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
4、加強業(yè)務學習，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
5、繼續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建設，努力實現(xiàn)一個高標準、高素質(zhì)、高能力的三高調(diào)度室。
調(diào)度室工作總結報告篇十
緊張而忙碌的xx-年既將過去，230萬方的混凝土垂直運輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊調(diào)度室在大隊高層的正確領導和支持下，在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了大隊各項生產(chǎn)調(diào)度任務，達到了大隊xx-年年初制定的總體目標和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結：
(1)思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質(zhì)量效率，我們對外樹立窗口意識，對內(nèi)增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
(2)調(diào)度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調(diào)度室工作安排，團結協(xié)作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，安全高效的完成了前方六臺纜機高強度的混凝土澆筑，大型金屬結構件及其他零活吊運，纜機檢修保養(yǎng)，兩臺小塔機安全運行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺冷水機組保障有力運行，及車輛的'安全運行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊生產(chǎn)計劃任務順利進行。
根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學習纜機運行檢修各種規(guī)章制度，認真學習領會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學習了大會議精神。牢固樹立科學的發(fā)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。
(1)依據(jù)調(diào)度室各項規(guī)章制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責任制。按照《調(diào)度室崗位責任制》《調(diào)度室管理條例》等法律法規(guī)，嚴格要求，嚴格考核，獎懲分明;認真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"為大隊中心工作服務，為大隊領導服務，為全體大隊員工服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每周的生產(chǎn)調(diào)度會的效果，將每周各中隊工作進程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達并及時向大隊領導匯報，實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報，詳細記錄纜機運行澆筑方量澆筑時間，纜機檢修保養(yǎng)日志，冷水機組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節(jié)，統(tǒng)一標準規(guī)范，做到記錄真實詳細，準確無誤。為大隊掌握第一手原始資料提供詳細的數(shù)據(jù)。
(3)為保證生產(chǎn)計劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進行生產(chǎn)任務安排和調(diào)整，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時向項目部調(diào)度室和大隊領導匯報，并安排督導相關各中隊科室作好工作準備，。對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)計劃安排。
(2)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成xx-年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方，項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務，調(diào)度室和大隊各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強化纜機檢修效果到纜機垂直運輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀錄，使九月份xx-日xx-日混凝土纜機垂直運輸澆筑達到日均1萬多方，創(chuàng)下項目部xx-年度日生產(chǎn)垂直運輸澆筑砼10380方新紀錄。十月份創(chuàng)下月纜機垂直運輸澆筑強度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機垂直運輸新紀錄的驕人戰(zhàn)績，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機班產(chǎn)最高紀錄4149方。xx-月xx-日中班三號纜機創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺纜機班產(chǎn)新紀錄。
(1)調(diào)度室擔負著大隊的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡，督導和服務等多項工作。是大隊信息傳遞，決策落實，上下內(nèi)外溝通的窗口，是大隊各項工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊，人員少的不利情況，團結協(xié)作，不計較個人得失，堅守工作崗位，以認真負責地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領導交給我們的任務，為大隊各項工作有序進行做出我們的貢獻。特別是在迎接各級上級單位領導來大隊前方工地檢查調(diào)研時，我們合理安排，措施到位，努力做到更好。當各級領導對大隊的工作給予充分的肯定時，這對于我們的工作也是一種鞭策，我們在關鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任。
(2)在調(diào)度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調(diào)度室在大隊的大力支持下，努力盡職盡責的開展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結為契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證大隊xx-全年的生產(chǎn)計劃順利完成，以全新的面貌步入xx-年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領導、各中隊科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應有的貢獻。不辜負大隊領導對我們的期望和關懷。
調(diào)度室工作總結報告篇十一
集團公司截止12月31日，原煤產(chǎn)量累計完成120xx1168噸，與去年同期比較增長253.12萬噸；總進尺75018米；同比增長24513米；精煤產(chǎn)量391.66萬噸，同比增長164.64萬噸；銷售合計954.91萬噸，同比增長195.36萬噸。
經(jīng)坊煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計完成325.23萬噸；總進尺12060米；其中：開拓進尺3817米；回采進尺8243米；精煤產(chǎn)量267.16萬噸；銷售累計303.3萬噸。
凌志達煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計完成30.05萬噸；總進尺6017米；其中：開拓進尺2706米；回采進尺129米；準備進尺3182米；銷售累計49.89萬噸。
鋪龍灣煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計完成130.5萬噸；總進尺8170米；其中：回采進尺6431米；準備進尺1739米；銷售累計141.78萬噸。
大平煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計完成95.68萬噸；總進尺4035米；其中：開拓進尺212米；回采進尺2669米；準備進尺1154米；銷售累計96.48萬噸。
霍爾辛赫煤業(yè)公司原煤產(chǎn)量累計完成160.08萬噸；總進尺12615米；其中：開拓進尺1595米；回采進尺9458米；準備進尺1562米；銷售累計136.51萬噸。鑫順煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計完成15.09萬噸；總進尺4513米；其中：開拓進尺2760米；回采進尺1465米；準備進尺288米；銷售累計15.09萬噸。
恒興煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計完成28.96萬噸；總進尺1250米；其中：開拓進尺1250米；銷售累計28.59萬噸。
韓家洼煤業(yè)工程煤量累計完成10.09萬噸；總進尺6070米；其中：開拓進尺4659米；回采進尺1395米；準備進尺16米；銷售累計8.14萬噸。
長春興煤業(yè)工程煤量累計完成21060噸；總進尺3000米；其中：開拓進尺3000米；銷售累計10008噸。
宏遠煤業(yè)工程煤累計完成80880噸；總進尺2816米；其中：開拓進尺2383米；回采進尺320米；準備進尺113米；銷售累計65498噸。
東古城煤業(yè)工程煤累計完成51338噸；總進尺5130米；其中：開拓進尺3610米；準備進尺1520米；銷售累計38598噸。
陸成煤業(yè)工程煤累計完成8170噸；總進尺1680米；其中：開拓進尺1680米；
豹子溝煤業(yè)工程煤累計完成11175噸；總進尺2258米；其中：開拓進尺2258米。
萬家莊煤業(yè)總進尺完成1640米。全部為開拓進尺。鹿臺山煤業(yè)工程煤累計完成23000噸；總進尺完成1740米。全部為開拓進尺。
草垛溝煤業(yè)工程煤累計完成11000噸；總進尺完成1553米。全部為開拓進尺。
莊子河煤業(yè)工程煤累計完成132584噸，總進尺471米；銷售累計118692噸。
鎮(zhèn)里煤業(yè)于12月16日開工；上炭水煤業(yè)9月下旬接管后，正處于施工隊伍招用及手續(xù)辦理中，井下各類隱患已全面整改，具備生產(chǎn)條件；新東西溝煤業(yè)未接管。
河曲舊縣露天煤業(yè)原煤產(chǎn)量累計完成63.83萬噸；總剝離量340.71萬方；其中剝離土量65.77萬方；剝離巖量274.94萬方；煤炭銷售累計100811噸。
1、從人員結構看，個別素質(zhì)不高，一是對調(diào)度工作認識不足；二是業(yè)務不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問題的的時間上把握上不準，出現(xiàn)偏離。
2、各礦在班、月時間界定標準不一，經(jīng)常出現(xiàn)上報產(chǎn)、存與銷售的實際情況時在具體操作過程中經(jīng)常出現(xiàn)偏差。各礦生產(chǎn)指標報量對外出現(xiàn)不一致情況。
3、運作機制不流暢造成業(yè)務保安責任制度落實不夠到位，失之有效監(jiān)督。
4、礦井分布散落，相距較遠，本專業(yè)人員對生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況缺乏了解，出現(xiàn)協(xié)調(diào)力不夠。
5、對調(diào)度質(zhì)量標準化的基礎性工作缺乏有效管理，各礦未按《調(diào)度質(zhì)量標準化管理辦法》嚴格開展，落實調(diào)度質(zhì)量標準化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。
6、調(diào)度信息化裝備未能發(fā)揮其有效作用。
11、151021順槽過褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設備拆除情況；4102工作面安裝進展及試采情況；41031、41032、12051順槽過斷層進展情況；霍爾辛赫3205專排瓦斯巷、3205回風順槽過斷層及輔助進風巷過無炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區(qū)注氮情況。宏遠各掘進工作面瓦斯變化情況。恒興南采區(qū)排瓦排水情況。長春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統(tǒng)改造情況等。為此我們盯重點、抓關鍵、深入重點區(qū)域關鍵部位，指導、協(xié)調(diào)、解決難點問題，使各項工作順暢銜接。全面履行調(diào)度指揮、協(xié)調(diào)作用，實現(xiàn)了集團公司所屬各礦安全生產(chǎn)。
2、加強信息化工作進程，提高調(diào)度裝備現(xiàn)代化。在保證調(diào)度信息化系統(tǒng)日常運行穩(wěn)定、可靠的同時，積極組織推進調(diào)度信息化建設，年度完成工業(yè)視頻、產(chǎn)量監(jiān)控、人員定位聯(lián)網(wǎng)工作。并對執(zhí)法網(wǎng)系統(tǒng)建設和調(diào)度通信建設方案進行研究和技術架構確定及規(guī)范建設下文。為此我們積極同集團相關部門聯(lián)系，就信息化建設后續(xù)工作進行研討，對技術架構優(yōu)化、功能研發(fā)、安全執(zhí)法與決策等進行方案確定。此外我們牽頭組織煤業(yè)公司相關部門對煤礦調(diào)度信息換系統(tǒng)主流廠商進行調(diào)研并做了詳細的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎。作為集團調(diào)度對所屬各礦的信息化建設繼進行了指導并起草了煤業(yè)公司調(diào)度通訊系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工程實施方案且通過了領導的批示。
3、強化內(nèi)務管理全面發(fā)揮調(diào)度日常管理。
（1）加強調(diào)度上崗人員的在崗要求，嚴格值守紀律、杜絕離崗、電話轉(zhuǎn)接現(xiàn)象，確保全天24小時值守，全面及時掌握各礦井生產(chǎn)動態(tài)，保持正常生產(chǎn)組織。
（3）每月編制《調(diào)度月報》回顧分析生產(chǎn)組織中存在的問題，提示關注重點、為下階段的工作確立工作流程，實現(xiàn)重點管、全面抓、實現(xiàn)生產(chǎn)組織良性運作。
（4）做好文件、指示、傳真的收發(fā)工作，上情下達、下情上報工作銜接。
(5)及時超前安排、組織協(xié)調(diào)各煤礦季節(jié)性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。
(6)加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規(guī)范流暢。
(7)組織現(xiàn)場辦公，加強現(xiàn)場工作指導。先后對影響制約礦井安全生產(chǎn)重大問題組織人員現(xiàn)場辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問題數(shù)十條。
（9）積極督察礦級領導值班、帶班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通報處理。
（10）加強各礦原煤庫存管理，會同有關部門進行季度盤點，從而規(guī)范了庫存統(tǒng)計和管理。
（11）積極跟進集團“6s”管理，逐步提高職工的基本素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。
4、積極推進調(diào)度質(zhì)量標準化建設，充分發(fā)揮調(diào)度職能。首先要嚴格執(zhí)行標準，不斷促進調(diào)度工作，實現(xiàn)制度規(guī)范化，按照山西省煤炭廳規(guī)定的調(diào)度質(zhì)量標準化內(nèi)涵及國家行業(yè)的發(fā)展要求并結合集團所屬各礦實際情況對《山煤集團調(diào)度質(zhì)量化標準》進行了修改。其次是加強職工素質(zhì)教育，我們每月采取組織培訓和組織學習等形式，認真學習國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識，學習領會安全質(zhì)量標準化工作的重要精神和指導思想，培訓內(nèi)容如《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及相關的.“采掘機運通”等專業(yè)基礎知識，電腦基本操作知識等。通過學習提高全員思想認識，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強開展調(diào)度質(zhì)量標準化工作的責任感，扎實工作，為全面開展調(diào)度質(zhì)量標準化提供思想和業(yè)務保障。
一、加快調(diào)度信息化建設，全面建成安全監(jiān)控三大系統(tǒng)、調(diào)度通信、調(diào)度辦公和工業(yè)自動化監(jiān)視、安全執(zhí)法等為一體的信息化中心，對各礦實現(xiàn)全方位、全過程的遠程監(jiān)控督導。
二、提升專業(yè)人員素質(zhì)，明年上半年和下半年分別組織一次調(diào)度人員培訓并搞好服務工作。進一步完善調(diào)度質(zhì)量標準化制度，既要保證抓好調(diào)度質(zhì)量標準化的基礎，又要結合調(diào)度工作實際制定相應的措施和制度。加強全員思想教育，切實轉(zhuǎn)變作風，保證調(diào)度質(zhì)量標準化工作全面開展。
三、經(jīng)常深入現(xiàn)場，深入采掘一線，搞好調(diào)查研究，全面熟悉安全生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，了解生產(chǎn)變化的趨勢，及時向有關領導提出專題報告或建設性意見，及時處理和解決生產(chǎn)中的關鍵問題。
四、優(yōu)化組建一支懂專業(yè)、會指揮并有獨立處理問題能力，全天候24小時指揮，協(xié)調(diào)生產(chǎn)的復合型調(diào)度服務團隊。
五、協(xié)調(diào)督辦未開工礦井的手續(xù)辦理及各基建礦井與地方關系協(xié)調(diào)和煤炭銷售等問題。
調(diào)度室工作總結報告篇十二
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告，我的報告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設置，增設了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預算部，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預算部。
2、公司在經(jīng)營管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個，施工面積56萬m，（不含重賓項目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動管理人員的培訓工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長20%；
2）公司在20xx年完工項目兩個，其他項目進度基本達到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項工程制度，同時完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對項目部展開了月度檢查，同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面：
2）財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度，堅持資金的計劃管理；
3）在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行，在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責任心不強，這一點必須予以堅決糾正，否則將會給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項目部的團隊建設中，有的分公司、項目部做得極端差，三個人三條心，四個人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個人說了算，結果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時又互相推諉責任。
2、經(jīng)營管理方面：
1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對新項目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務網(wǎng)絡。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵機制；
4）對員工培訓、再教育方面剛剛才開始，許多項目根本沒有做過，還存在原來。
勞務班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行，采購的材料出現(xiàn)價高質(zhì)次的情況，而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核，而是某一個人說了算，發(fā)生的費用相當大、管理相當亂，使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面：
1）在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；
3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項目的通病。
5、財務管理方面：
2）在資金使用上，有些項目不按公司審批的支付計劃進行，肆意修改；
3）有些項目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題，可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進行調(diào)整，對存在重大問題的個人進行查處，包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
調(diào)度室工作總結報告篇十三
人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也?！甭斆鞯娜硕际亲⒅丶毠?jié)的！
在我還是學生的時候，課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句：“細節(jié)決定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。
身處xx廠，那是生產(chǎn)活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，安全生產(chǎn)，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
初到調(diào)度室，領導就嚴肅的告訴過我，調(diào)度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令，都會關乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，對安全生產(chǎn)更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調(diào)度指令上的小失誤，就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩，甚至會造成安全事故。所以說，調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
調(diào)度室工作總結報告篇十四
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2）配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3）除設立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應。
2、維護b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄，
會導致用戶a修改完密碼，通過政務系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權限。
8）配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據(jù)客戶政務網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
調(diào)度室工作總結報告篇十五
截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬，調(diào)整前的預算執(zhí)行進度為88.02%（調(diào)整后的預算執(zhí)行進度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預算執(zhí)行進度為102.93%，全省排位第二，提前完成預算指標；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動放號完成進度74.86%，位居第七；交易金額累計完成1884.08萬元，預算執(zhí)行進度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元，完成全年預算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預算任務開展：年初制定全年的工作計劃，并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店，推進主流業(yè)務發(fā)展；通過下縣巡回互動培訓，落實產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點，強化執(zhí)行，中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動流量，并有利于提升電信品牌，占領客戶心智資源，促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強勢、高效推廣，其中完成進度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標桿，而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
1、強化組織，落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點，“有的放矢”的針對性細化開展。新入網(wǎng)購3g智能機客戶在輔導時，結合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實行“派單制”，即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控，每周關注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享，形成推廣氛圍的“點面效應”，為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
通過“嚴把三關”，市縣協(xié)同，讓流量輔導工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進位爭先：提高執(zhí)行，嚴把新入網(wǎng)輔導第一關；精耕細做，差異化開展存量輔導第二關；夯實基礎，嚴把輔導過程管控第三關。經(jīng)過八個月的共同努力，流量經(jīng)營各項關鍵指標均取得較大突破，綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點：
1、加強團隊建設，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團隊”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團隊”，通過每月kpi績效對標，“獎先罰末”，加強了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣，并以有獎體驗、娛樂互動等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售，為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動，交叉主持、互動學習，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營，在夯實流量經(jīng)營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
（1）按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見，讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結合實體廳店各客戶接觸點，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導營造氛圍，并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素，該助力流量經(jīng)營的細節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用，助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用，通過手機安裝，輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點，有利于推進輔導員的日常輔導。
（4）巧借外力，協(xié)同推進流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時積累的關系，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動，將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
調(diào)度室工作總結報告篇十六
20xx年冷軋板廠生產(chǎn)任務基本趨于飽和，生產(chǎn)組織管理工作難度增大，但是調(diào)度室堅持全心全意為作業(yè)區(qū)服務的思想，在生產(chǎn)任務壓頭的情況下做了一些工作?，F(xiàn)將本室20xx年調(diào)度工作作一個簡要總結并提出20xx年工作計劃，請領導審閱。
（一）積極做好了對外協(xié)調(diào)工作。
1、及時向公司主管部門如生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、技術中心、質(zhì)檢中心、機動部、安環(huán)部等反映了影響我廠生產(chǎn)、質(zhì)量、設備運行、安全環(huán)保的因素和原因，并積極催促了主管部門盡快解決。
2、和動力廠、熱電廠、制氧廠等輔助能源介質(zhì)提供的單位積極聯(lián)系，要求提供合乎我廠生產(chǎn)要求的各種能源介質(zhì)，并積極配合能介主管和能介工程師，做好了能介管理工作。
3、負責和檢修廠、機電公司、信息自動化中心、振興公司、福利公司等各專業(yè)化協(xié)作單位聯(lián)系和協(xié)調(diào)，及時解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
（二）認真做好了本廠內(nèi)部作業(yè)區(qū)和各職能管理科室的縱向協(xié)調(diào)、溝通工作。
各個作業(yè)區(qū)向各職能管理科室提出需要解決的問題，調(diào)度室及時反饋給了相關科室，并督促相關科室在規(guī)定時間內(nèi)完成。如沒有及時解決的，及時給作業(yè)區(qū)解釋。需要廠領導出面協(xié)調(diào)解決的，本室及時、準確進行了匯報并將處理結果及時通知了作業(yè)區(qū)。
（三）積極協(xié)助科長抓好了兩級調(diào)度會，嚴肅了調(diào)度會議紀律，認真落實處理好了調(diào)度會提出的各項問題，抓好了調(diào)度會的落實和考核工作。定期或者不定期地安排了值班調(diào)度員參加各作業(yè)區(qū)的二級調(diào)度會，聽取他們對本作業(yè)區(qū)當天生產(chǎn)的計劃安排和提出需要調(diào)度室給予協(xié)助解決的問題。嚴肅了兩級調(diào)度會紀律，對廠級調(diào)度會安排的各項任務和提出的各個問題，積極找責任單位落實處理并對重要問題的處理過程進行全過程跟蹤，在月底總結出了上月會議未落實問題的單位和責任人，并提交綜合科進行考核。對違反調(diào)度會紀律的單位和個人依據(jù)相關制度嚴格了考核，并在次日調(diào)度會上通報了落實和考核情況。
（四）嚴格監(jiān)督了值班作業(yè)長的生產(chǎn)組織管理工作，落實了對員工和值班作業(yè)長的考核制度。
根據(jù)我廠推行作業(yè)長“一長負責制”的工作計劃，調(diào)度室將積極配合和落實。凡是各作業(yè)區(qū)之間可以通過橫向協(xié)調(diào)可以處理好的事項，我們要求值班值班作業(yè)長之間首先相互溝通。員工必須首先向值班值班作業(yè)長反映，實在是橫向溝通有阻力或者無法達到解決問題的目的時，調(diào)度室及時干預，并且依據(jù)相關制度對責任人嚴格考核。為我廠積極推行作業(yè)長“一長負責制”作出了貢獻。
（五）認真抓好了“事故快速響應機制”的落實和考核。
嚴格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關制度，從作業(yè)區(qū)領導抓起，層層落實到事故（故障）處理責任人，對未接電話或者沒有在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場組織處理的作業(yè)區(qū)領導及其它責任人員按制度嚴格進行了考核。
（六）組織了各類生產(chǎn)事故分析會，督促了相關科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析會。
對各類事故堅持按照“四不放過”的原則分清楚事故原因、責任人，嚴格按照各種事故管理制度落實好考核。嚴肅事故時間確認制度，準確記錄好各種停機時間。對產(chǎn)量和質(zhì)量指標未完成的班組，由當班調(diào)度員組織召開了分析會，找出了解決問題的措施。及時將各類事故分析報告向廠領導匯報。
20xx年，公司將對冷軋板廠賦予更加重要的工作，全年產(chǎn)量任務接近130萬噸。因此，調(diào)度室明肩負的工作任務將更加沉重，責任更加重大。為了順利完成20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計劃目標，我們簡要提出20xx年調(diào)度室的初步工作計劃如下：
1、嚴格按照我廠綜合管理體系的要求，將調(diào)度管理工作的各項文件、報表及各種數(shù)據(jù)按規(guī)范化、標準化管理。
2、大力整頓調(diào)度員的工作作風、服務意識和勞動紀律，以多種形式提高調(diào)度員的業(yè)務素質(zhì)，大力加強調(diào)度員的工作責任心。
3、嚴格各類事故管理、調(diào)度匯報程序、事故處理響應制度及各類故障時間的記錄和管理，重點抓好現(xiàn)場生產(chǎn)的管理。嚴格事故管理制度，對影響生產(chǎn)的各種事故時間進行準確記錄。認真填報各種生產(chǎn)報表數(shù)據(jù)，為廠領導了解、分析生產(chǎn)情況及作出正確的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供客觀、科學的依據(jù)。
4、深入生產(chǎn)現(xiàn)場，及時了解各機組生產(chǎn)動態(tài)，協(xié)調(diào)組織各相關單位處理解決影響機組生產(chǎn)的各種操作、設備、安全及質(zhì)量問題。遇到較大或重大影響生產(chǎn)的事故時，按照匯報程序逐級向各級領導匯報，當好廠領導的參謀。為全面完成我廠20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營任務而努力！
調(diào)度室工作總結報告篇十七
20__年忙忙碌碌中度過，我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事都認真負責，現(xiàn)將這學期的工作總結如下。
1.在保教工作上，我力求一定從每件小事做起、耐心細致。我們班的小朋友，剛進園時，大部分自理能力都很差，吃飯很多都要喂，剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽，后來就鼓勵他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股，我手把手的一個個教，當然我是看特殊情況或天氣情況，有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚，讓他們體驗成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里，留意他們的精神狀況，該多喝水的就多提醒一下，該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關心，我們班西溪還對奶奶說：“我生病時，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我，我也笑了。孩子的笑容，家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
2.教學工作方面：根據(jù)各階段的目標及幼兒的興趣、季節(jié)的特征，我們開展了豐富的主題活動，使其與領域活動相互滲透互相補充課程內(nèi)容，促進幼兒發(fā)展。
九月份：開展了《我的班級和家庭》主題活動，主題是以幼兒的家庭成員的關系，家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開，通過多種形式的活動，讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關心，感受家庭的溫暖和快樂，使幼兒懂得愛家人，關心家人做懂事的孩子。
十月份：開展了《能干的我》主題活動，本主題意在自己勞動切入，引導幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領。使幼兒逐步學會自己勞動會很快樂，感受世界給人們帶來的喜悅。
十一月份：主要開展了“運動會”，豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。
十二月份：開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往，，互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動，孩子們都非常開心，家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份：復習、做好放假工作，把幼兒的評語寫好。
3.家長工作方面：家長是我們與社會連接的直接窗口，他們關注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學期我們本著幫助家長消除一些顧慮，使他們能更好、更主動的配合教育的原則，對每個幼兒進行家訪，沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長有目的的在家庭生活中進行相關能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流，每人一次，一輪下來都需要很長的時間，而現(xiàn)在家長和教師都可以有準備的靈活的展開合作與溝通。
在教育工作中，我們不斷得到了家長的理解和支持，這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系，我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系，還利用接送孩子時與家長交談，了解在園在家的孩子的生活習慣。主動與家長溝通，詳細介紹本學期開展各項工作的意圖，耐心地回答他們的疑惑。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W期幼兒園班級老師工作目標及工作方法。
通過一學期的努力，孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會隨時的關注孩子的一點一滴，讓每個孩子都快樂的成長。
以上就是對我班本學期各項工作的總結。
調(diào)度室工作總結報告篇十八
進入5月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求，認真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下：
1.關于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的情況。
在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。
2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對，進行專題分析，糾正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供應商的核對要求，不吊難，守信用，認真核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順利進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。
b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學管理，服務前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
調(diào)度室工作總結報告篇十九
時間如白駒過隙般飛快而逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已揮手作別?；仡欉^去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方，當然也有一些需要改進的地方，相信我們會在20**年做的更好。
20xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領導的正確領導下，各處室的積極配合和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。
為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特別是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下，實現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成績。
在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結經(jīng)驗教訓，更好地服務于煤礦發(fā)展，進一步促進調(diào)度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標準化綜合調(diào)度指揮中心的標準再上臺階，特做20xx年調(diào)度工作總結：
題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現(xiàn)場調(diào)查了解之后，及時向領導反應現(xiàn)場情況，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎資料，為領導決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。
20xx年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗收，如：安全質(zhì)量標準化驗收、工程質(zhì)量認證驗收、安全設施驗收等，為準備驗收礦井順利通過調(diào)度室在質(zhì)量標準化建設也做了大量的工作。
1、硬件方面。
（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用。
（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設備，井下監(jiān)測點4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為安全生產(chǎn)提供了有效保障。
2、軟件方面。
（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標準化要求，也為礦井驗收工作，調(diào)度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。
（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。
（3）為了更方便的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室專門做了掘進進尺臺賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數(shù)由安全員定期匯報，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進行生產(chǎn)安排提供資料。
名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調(diào)度員現(xiàn)場管理經(jīng)驗欠缺，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。
調(diào)度室工作總結報告篇二十
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責和準確定位。它是參與大隊決策執(zhí)行，管理事務和搞好服務的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關系的工作思路，為進一步提高工作質(zhì)量效率，我們對外樹立窗口意識，對內(nèi)增強責任意識，杜絕工作失誤，增強工作主動性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）在調(diào)度室這一崗位，我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認為主要存在以下幾方面不足：
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
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