總結(jié)是評估自己在某一階段的成績和經(jīng)驗的重要手段。在寫總結(jié)之前，我們需要先明確總結(jié)的目的和要點，以便有計劃地展開。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇一
不斷加強對基層站點的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點能辦事、辦成事。今年年初，累計為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點配置辦公電腦24臺，一體機12臺，高拍儀12個，極大的充實了基層服務(wù)站點的硬件建設(shè)。進一步強化基層站點的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺實現(xiàn)無縫對接。今年3月份，全市12個鎮(zhèn)辦的62項政務(wù)服務(wù)事項率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺，真正達到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。
進一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級便民服務(wù)代辦點行政審批和公共服務(wù)項目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務(wù)項目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級便民服務(wù)代辦點行政審批和公共服務(wù)項目數(shù)量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”，切實提升基層站點服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點可辦理服務(wù)事項62項。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強和規(guī)范基層便民服務(wù)站點的隊伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓，促進人員隊伍相對穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風不斷改進。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點，開展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用培訓工作。
行政審批科半年工作總結(jié)篇二
xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，認真貫徹中央、省、市會議精神，積極推進相對集中行政許可改革試點工作，深化“放管服”改革，全力助推x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一是明確黨建工作主體責任，嚴格落實“三會一課”、主題黨日活動等黨內(nèi)政治生活各項工作。截至目前，已開展x次主題黨日活動，開展中心組學習6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學習教育活動實施方案》，采取書本學、網(wǎng)上學、現(xiàn)場學、交流學，注重學用結(jié)合的方式，扎實開展黨史學習教育，教育引導黨員干部學黨史、悟思想、辦實事、開新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù)，為辦事群眾提供提個性化暖心服務(wù)，提升辦事群眾的體驗感、獲得感。開展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評選活動，努力形成“比、學、趕、超”的良好氛圍。四是制定黨風廉政主體責任清單，深入排查廉政風險點，堅持“一把手”責任制，嚴格落實“一崗雙責”，開展典型案例警示教育會x次。五是主動對接x村開展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過汛期。
x.積極穩(wěn)妥推進營商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策，積極推進“幸福美好十大工程”政策落地落實。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)行動方案》、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程實施方案（xxxx-xxxx）》、《xxxx年工作計劃》及《x市x區(qū)相對集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實施辦法》，以“繡花功夫”推動各項政策舉措落實落地。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面，繼續(xù)深化、細化各領(lǐng)域改革，創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點工作；“企業(yè)開辦x小時辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項目表彰。三是進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌，其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家，累計貸款戶數(shù)xxx戶，億?！罢粕限k”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項行政審批事項。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項目集中簽約儀式暨營商環(huán)境x.x政策發(fā)布會”，通過對項目梳理、挖掘、包裝，制作形成x區(qū)“城市機會清單”向社會發(fā)布x次，推動產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機會”轉(zhuǎn)變。今年x-x月，全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶，%，億元，實體招引項目xx個，協(xié)議投資xx.x億元。
x.推進行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，實現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。利用信息技術(shù)手段，打造全程免費、領(lǐng)取方便、使用方便、便民利民、實時高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”，打造快捷簡便注冊流程。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件，推進企業(yè)集群注冊集聚發(fā)展，降低創(chuàng)業(yè)成本，提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊登記xxxx戶，xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶，%。全面實行企業(yè)簡易注銷登記程序，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場主體快速推出機制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡易注銷登記xxx戶。二是推進工程建設(shè)項目審批改革。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作，將工程建設(shè)項目審批全流程時限控制在xx個工作日內(nèi)。強化重點項目跟蹤服務(wù)工作，為項目審批辦件開通vip服務(wù)通道，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項審批業(yè)務(wù)過程中遇到的各類問題，推進項目建設(shè)，為項目提供全流程審批指導，審批代辦服務(wù)，加強新簽約引進項目對接聯(lián)系，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù)，強化對今年我區(qū)xx個重大項目跟蹤對接，做好審批業(yè)務(wù)指導，加快推進重點項目建設(shè)。今年截至目前建設(shè)項目辦件數(shù)xxx件。
一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點、痛點、難點，加快數(shù)字政府建設(shè)，營造便捷高效的辦事環(huán)境，今年x月開展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅行動，以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心，推動政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，截至目前，全區(qū)實現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率xxx%，“最多跑一次”率xxx%，“一次辦”%，“承諾提速”達xx.x%；其中xxxx個事項具備全程網(wǎng)辦能力，%，比去年提高xx個百分點。
二是做好兩項改革“后半篇”文章工作。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研，認真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個性問題，形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報告》。結(jié)合調(diào)研情況，擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，涵蓋便民服務(wù)大廳標準化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力、嚴格落實事項清單管理、穩(wěn)步推進區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村（社區(qū)）便民服務(wù)室（點）建設(shè)和加強信息系統(tǒng)支撐等x個方面；在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機制，打破社區(qū)線條工作的界限，綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施，根據(jù)實際設(shè)置綜合服務(wù)崗，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。
制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺緊急辦件“x小時響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式，安排專人xx小時應(yīng)急值守，確保上級下派急件“一小時響應(yīng)”?！毒W(wǎng)絡(luò)理政平臺催辦、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程，堅持統(tǒng)一受理、分級處置、限時辦結(jié)、過錯問責，實現(xiàn)受理、派件、回復“三個xxx%”。針對職能職責交叉等問題，定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會，共同商議辦理群眾訴求；針對涉及部門較多、現(xiàn)場情況較為復雜的訴求，不定期組織相關(guān)單位進行現(xiàn)場會辦。xxxx年，共召開聯(lián)席會xx次、開展現(xiàn)場會辦x次，有效辦理各類訴求xxx余件。對疫情訴求和熱點訴求進行日分析，疫情專報和熱點訴求專報。對可能引發(fā)群體性事件的集中投訴，向涉及單位提出風險預(yù)警。xxxx年截止x月底，共發(fā)出矛盾風險點工作提示xx件，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺共辦理市長公開電話、書記信箱共xxxxx件，其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件，較xxxx年同期增加x%，在全市各區(qū)（市）縣總受理量占比約x.x%，排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復時限x.x個工作日，優(yōu)于全市平均時限，滿意率長期保持在xx%以上。
（一）進一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺改造，加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級辦理架構(gòu)，鼓勵和引導街道-社區(qū)積極進行前端分流，提高辦理效率，提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺，緊扣“幸福美好生活十大工程”，聚焦民生熱點問題，堅持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”，以黨史學習教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺匯聚公眾意見“資源庫”作用，盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點”，系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點”，及時預(yù)警社會“風險點”。
（二）落地落實營商環(huán)境x.x，積極推進制定x.x政策。結(jié)合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，聚合多媒體渠道資源，提高政策宣傳互動性和通俗性，增強政策內(nèi)容感染力和吸引力，做好對納稅人的上門走訪問需工作，切實解決納稅人問題。成立國際理解教育中心組，推進國際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè)，調(diào)查企業(yè)融資需求，與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)測完成后，與我區(qū)招商部門及投促部門對接，進行使用。繼續(xù)針對區(qū)內(nèi)申請主體，開展專利快速預(yù)審工作。嚴格執(zhí)行國家、省、市招標投標有關(guān)文件規(guī)定，堅決杜絕各類顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會信用體系建設(shè)年度計劃，開展信用體系建設(shè)。
（三）扎實推進兩項改革“后半篇”文章。加快推動“放管服”改革向基層延伸，堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，努力把鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺，全面構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級政務(wù)服務(wù)新格局。計劃到xxxx年底，全區(qū)鎮(zhèn)（街道）xxx%完成標準化、規(guī)范化、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè)，持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革，構(gòu)建標準統(tǒng)一、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”，不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。
（四）進一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù)，推進政務(wù)服務(wù)事項“蓉易辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。借助實體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件，整合窗口，優(yōu)化流程，推行綜合窗口“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式，提高辦理效率。全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步形成各項審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達”的“零上門”機制。同時，采用購買服務(wù)、租賃方式，推進自助服務(wù)終端向基層延伸（如自助服務(wù)一體機、智能引導一體機等設(shè)備），拓展在街道、社區(qū)、商圈、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè)，豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項的預(yù)審、辦理、結(jié)果反饋等功能，實現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看、問、辦、評”隨時隨地、觸手可得，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和市級部門即將推行的“蓉易辦”，力爭更多政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合。
（五）持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級登記機關(guān)的要求，積極配合相關(guān)部門把屬于信息采集、記載公示和管理備查類證照，及時整合到營業(yè)執(zhí)照上，實現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動力。
（六）提升政務(wù)行風建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)黨史學習教育培訓，加強黨建工作力度，全面落實管黨治黨責任，加強黨風廉政建設(shè)及干部隊伍建設(shè)，加大監(jiān)督考核力度，不斷提升為民服務(wù)水平。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年，區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市審管辦的悉心指導下，在各審批職能部門和鎮(zhèn)街的大力支持下，繼續(xù)推進行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場化配置工作，進一步深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦事效率，努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開好頭、起好步！
在行政審批方面，截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類服務(wù)事項xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxxx件，承諾件提前辦結(jié)xxxxx件，提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類事項xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxxx件，代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項xxxxx件，其中即辦件xxxxx件，承諾件xxx件，代辦件xxxx件。%。
在公共資源交易方面，截止x月底我區(qū)分交易中心累計完成各類交易xxx宗，億元。其中工程建設(shè)項目xx宗，億元，億元，%；政府采購xxx宗，億元，萬元，%；綜合類項目xx宗，交易額xxxx萬元。各項交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。
（一）清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項。按照省、市相關(guān)文件精神，組織監(jiān)督各部門對涉批事項進行全面清理，并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項與省、市、縣三級目錄進行核對，對事項信息及時進行動態(tài)調(diào)整。按要求認真做好國務(wù)院和省、市取消、下放事項的銜接工作，對于取消的事項，通知并監(jiān)督相關(guān)部門及時取消并調(diào)整事項規(guī)范表，對于下放事項，要求部門盡快承接到位。目前，我區(qū)已基本實現(xiàn)審批系統(tǒng)事項與三級目錄的名稱一致、事項的子項拆分一致、事項的編碼一致，初步實現(xiàn)涉批事項的規(guī)范化管理。涉批事項從原來的xxx項精簡到xxx項，包括行政許可xxx項，其他審批權(quán)xxx項，行政確認xx項，審核轉(zhuǎn)報xx項。
（二）深化網(wǎng)上審批機制改革。依托市政府云平臺技術(shù)，進一步完善升級我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革，以“不上網(wǎng)審批”為例外，積極梳理網(wǎng)上審批事項，推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前，我區(qū)已梳理出xxx項網(wǎng)上審批事項，其中包含x項“網(wǎng)上申請、快遞送達”試點事項。辦事群眾可隨時隨地通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進行申報，部門則根據(jù)辦件繁簡和難度程度進行分類受理。今年截至x月底，我區(qū)審批事項網(wǎng)上申報為xxxx件、預(yù)審通過xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件，其中“網(wǎng)上申請、快遞送達”xx件。強化“甌海審批”微信平臺功能，目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能，并實現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級事項全覆蓋，共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。
（三）試點食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場準入和社會組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上，今年我區(qū)又被列為全市試點單位，率先探索食品藥品經(jīng)營許可“多證合一”改革。由市場監(jiān)管部門牽頭，按照“一次申報、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運行機制，于x月xx日率全市之先實現(xiàn)食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”，于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營許可證》。該項改革舉措，實現(xiàn)了現(xiàn)場驗收（核查）從多次分別開展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序炇?，申請材料從xx余項減少到xx項左右，累計審批時限從xx多個工作日壓縮到xx個工作日，提高了審批效率，大大方便了經(jīng)營者。
（一）實行特色小鎮(zhèn)投資項目高效審批。我們制定出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項目審批服務(wù)的實施意見》，通過簡化市場主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實行全程無償代辦、實行審批綠色通道服務(wù)等辦法，切實提升審批效率，服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近，我們根據(jù)區(qū)委常委會意見，起草了特色小鎮(zhèn)投資項目試行承諾備案制的實施辦法（待發(fā)文），對特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項目試行承諾備案制，即由業(yè)主委托編制設(shè)計文本，審管辦組織相關(guān)部門進行聯(lián)合技術(shù)審查，業(yè)主根據(jù)部門要求作出承諾后先行進場施工，業(yè)主補齊相關(guān)審批材料后部門發(fā)放批文、證照，職能部門加強建設(shè)過程監(jiān)管，工程完工后實行聯(lián)合竣工驗收，以提高審批效率，加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。
（二）完善政府投資項目及招商引資項目代辦機制。會同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機制，優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項目庫，及時掌握政府投資項目和招商引資項目最新進展情況，創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺，將代辦過程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，明確各審批節(jié)點的辦件狀態(tài)，實現(xiàn)項目信息共享，強化對項目的監(jiān)督和催辦，審批總體時限壓縮xx%。另外，按照“主動服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則，實行“流動審批窗口”服務(wù)機制，對適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項目實行主動上門服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個招商引資項目、xxx個政府投資項目進行無償代辦，并將其中xx個基建項目分派給各牽頭部門開展主動服務(wù)。截至x月底，已受理并完成代辦項目xx個，對x個項目進行主動上門服務(wù)。
（三）健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗收”、“聯(lián)合會商”等四項聯(lián)合審批，對社會事務(wù)類項目做到聯(lián)合會商、多證聯(lián)辦，不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底，共召開聯(lián)審會議xx次，組織聯(lián)合踏勘xx次，竣工驗收xx次，聯(lián)合會商x次，共對xxx個項目進行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開展模擬審批，目前已對甌海區(qū)站前學校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個項目啟動了模擬審批，并做好相應(yīng)項目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批，對于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的，采取“捆綁”統(tǒng)一審批，切實助推項目建設(shè)。
（一）加強基層審批服務(wù)平臺建設(shè)。進一步加強鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，上半年梧田街道、潘橋街道對行政服務(wù)大廳進行了擴建、搬遷，推進一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項進駐中心。進一步推進基層站所能進盡進或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。
（二）推進跨層級聯(lián)動審批服務(wù)。繼續(xù)堅持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進四級聯(lián)動審批平臺建設(shè)。目前，全區(qū)xx個鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開展規(guī)范化建設(shè)，xx個社區(qū)本著“成熟一個推廣一個”的原則實行逐步推廣。共梳理聯(lián)動審批事項xx項，其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項，社區(qū)到部門x項，社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門的x項，鎮(zhèn)街到部門的x項，今年截至x月底已辦理各類聯(lián)動審批辦件xxx件。
（三）完善公共服務(wù)窗口辦事無休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無休日工作開展情況，進一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實行每周x天辦公制，公積金管理分中心實行周六辦公制和無午休辦公制，人力社保分中心、婚姻登記分中心實行無午休辦公制，出入境窗口調(diào)整為無午休辦公制。今年截至x月底，我區(qū)在無休日期間辦理各類事項xxxx件。
（四）創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開展市區(qū)中介互動服務(wù)，建立中介服務(wù)互動視頻洽談室，落實專人負責中介服務(wù)互動相關(guān)工作，實現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評、服務(wù)“三互動”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口，對工商企業(yè)登記、注銷等進行免費服務(wù)，x-x月份共辦理免費服務(wù)xx件次，對存量房交易開展“免費網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。
（五）規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺各項工作有序運行，三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運行軌道，產(chǎn)生了良好的社會經(jīng)濟效益。在交易過程中嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定，做到嚴格把關(guān)，依法進場，高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下，按照“能簡則簡、特事特辦、提速提效”的要求，嚴格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”，打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年，按照區(qū)里有關(guān)部署，積極配合各街道推進無違建創(chuàng)建工作，目前多數(shù)街道已完成了無違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)四個方面的招投標工作。
（一）完善行政審批全程監(jiān)管。進一步強化落實辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機制，優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評”、第三方評價、電話回訪、手機短信評價、網(wǎng)絡(luò)評價等群眾評價機制，并重新聘任一批行政審批行風監(jiān)督員，開展行風監(jiān)督明察暗訪，實行行風監(jiān)督員滿意度測評。完善領(lǐng)導帶班監(jiān)督檢查制度，進一步加強現(xiàn)場督查，及時發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題，努力提升窗口的服務(wù)形象。進一步加強對人力社保、婚姻登記、國稅和公積金四個分中心的管理，納入統(tǒng)一考核監(jiān)管，促進規(guī)范服務(wù)，同時積極向區(qū)政府爭取對分中心考績獎勵，激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強鎮(zhèn)街、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心管理，完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》，把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動審批三個方面進行監(jiān)督考核，進行“一季一考”，考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對鎮(zhèn)街的考績分。另外，積極配合市里開發(fā)投資項目在線審批監(jiān)管平臺，目前已完成平臺的前期開發(fā)，并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接工作。我區(qū)已整理好投資項目審批事項和在線平臺操作用戶名錄，待全市開展業(yè)務(wù)操作培訓后正式錄入運行。
（二）加強中介服務(wù)監(jiān)督考評。目前，我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實體入駐機構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機構(gòu)xx家，共有涉批中介服務(wù)事項xx項。為加強中介事項管理，我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時間等內(nèi)容，并聯(lián)合區(qū)物價部門對其收費依據(jù)和標準進行審查，制作《中介服務(wù)機構(gòu)服務(wù)事項規(guī)范表》，要求各中介單位嚴格按照規(guī)范表開展服務(wù)。今年截至x月份，中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項xxx件，其中服務(wù)類事項xxx件，涉批類事項xx件。另外，進一步完善考核評價體系，建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評體系，考核結(jié)果定期公示。同時，加強現(xiàn)場巡查，定期召開大廳內(nèi)中介機構(gòu)管理例會，要求中介機構(gòu)加強自身管理，規(guī)范中介服務(wù)行為。
（三）健全公共資源交易平臺綜合監(jiān)管。細化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會評標專家場內(nèi)管理制度，加強與各行政監(jiān)管部門的對接，落實開評標區(qū)管理制度和項目投訴協(xié)調(diào)處理機制，加強對開評標過程、中介代理、專家、業(yè)主等四個方面的全過程、全方位巡查監(jiān)管。嚴格執(zhí)行代理場內(nèi)考核工作，截至x月xx日共對xx個代理項目的招標代理中介機構(gòu)進行了扣分處理。另外，進一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標平臺運行，上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評標專家的通知，目前已經(jīng)完成報名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進行對鎮(zhèn)街招投標平臺的運營情況和小額工程專家?guī)斓倪\用現(xiàn)狀進行調(diào)研，加強對鎮(zhèn)街平臺的業(yè)務(wù)指導和運行管理。
（一）積極開展“找短板、補短板”活動。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點查“六個查”，積極查找“短板”、補齊“短板”，制訂方案、整改落實。一方面，我們積極開展自查自糾，要求各科室根據(jù)自身工作存在的問題和不足，查找“短板”并提出整改措施，目前共找出“短板”xx條，并逐條進行整改落實。另一方面，我們主動對接企業(yè)和辦事群眾，上門查找“短板”，尤其是在審批辦理的過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。
（二）深入開展“兩學一做”學習教育活動。自我區(qū)學習教育活動開展以來，我辦第一時間部署研究，把踐行“兩學一做”作為干部隊伍建設(shè)的根本抓實抓好。成立了區(qū)審管辦學習教育活動領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室，專門負責學習教育活動的組織、指導、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學習教育實施方案及學習計劃等，開通“兩學一做”黨員學習微信群，分發(fā)相關(guān)必讀書目和學習材料，積極通過集體學、個人學、網(wǎng)上學、寫感言等多渠道開展教育學習活動。另外，我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學一做”學習教育活動便民服務(wù)點，為前來辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等，并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用，切實方便群眾辦事。
（三）加強隊伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團建、帶婦建的隊伍建設(shè)機制，深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建，組織窗口開展送服務(wù)下基層活動等。x月份，為進一步加強審批隊伍建設(shè)，拓寬工作思路，提升工作水平，經(jīng)區(qū)委組織部批準，與x大學公共管理學院聯(lián)合舉辦推進審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專題培訓班，組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來人參加培訓，各位學員反映收效頗豐。加強信息宣傳，認真做好信息上報與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來，被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條，更新門戶網(wǎng)站綜合新聞xx條，推送微信、微博信息xxx余條，信息公開xx條，發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進做法被《x日報》、x電視臺等刊登、報道。
我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場化配置方面雖然做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距，如：互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過程中的應(yīng)用有待深化，審批流程再造效率提升有待完善，公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新，公共資源交易有待進一步規(guī)范等。這些問題我們需要在下一步工作中著力解決完善。
下半年工作思路。
xxxx年下半年，區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會精神，圍繞“標準化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標，積極推進以破解審批微觀梗阻為著力點的行政審批制度改革，推進公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升，推進公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù)，切實優(yōu)化我區(qū)社會發(fā)展環(huán)境，助推趕超發(fā)展。
（一）繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革，認真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項的銜接和承接工作，切實把好新設(shè)行政審批事項關(guān)，實行行政審批事項動態(tài)化管理。
（二）加強審批事項標準化建設(shè)，依照法律法規(guī)全面推行審批事項“六統(tǒng)一”，逐項編制審批事項規(guī)范表，并實行編碼管理，向社會公開，確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開”運行。
（三）加強審批流程標準化建設(shè)，對現(xiàn)有的審批前置要件進行全面梳理，進一步精簡和規(guī)范審批流程，堅決杜絕沒有法定依據(jù)的公示、論證、評估和簽字蓋章。
（一）繼續(xù)推進政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，配合市里推進市級審批平臺與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合，實現(xiàn)審批事項名稱、前置條件、承諾時間等的一致。
（二）推進政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用，配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫，部門的審批文件上傳納入證照庫，凡已納入電子證照庫的審批文件不得再要求申請人另行提供。
（三）按照企業(yè)和群眾需求，推進審批事項網(wǎng)上預(yù)審拓面增項，完善網(wǎng)上申報機制，規(guī)范工作流程和運行管理機制，強化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達”試點。
（四）完善多級聯(lián)動網(wǎng)上審批，繼續(xù)梳理一批跨層級聯(lián)動審批事項，擴展多級聯(lián)動審批單位，推進更多的服務(wù)點下移基層，方便辦事。
（一）探索基建項目線上線下全流程審批管理，實行項目審批分階段分包式管理，開發(fā)電子證照庫、一表通等功能，突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢，提高審批效率。
（二）開發(fā)完成基建類項目在線全流程代辦監(jiān)管平臺，健全招商引資項目全程代辦、政府投資項目主動服務(wù)等機制，制定落實具體的優(yōu)化方案和實施辦法，提高服務(wù)水平。
（三）在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項目審批服務(wù)窗口，探索特色小鎮(zhèn)投資項目承諾備案制，加快特色小鎮(zhèn)投資項目審批。
（四）針對特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項目等建立高效審批機制，分門別類制定審批標準、運行流程和審批方案，確保項目依法快速審批。進一步完善“負面清單”外企業(yè)投資承諾備案機制，完善準入審查、聯(lián)合評審、過程監(jiān)管和聯(lián)合驗收等制度。
（一）完善市場準入、社會組織登記和食品藥品經(jīng)營許可改革，推進審批流程化管理和全程電子化登記，進一步提速提效。
（二）強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政（便民）服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，加強審批自助服務(wù)點建設(shè)，積極創(chuàng)造條件推進基層站所進駐鎮(zhèn)街平臺，探索區(qū)級與部門審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，推進社區(qū)辦理便民服務(wù)事項擴面增項。
（三）推進市縣審批一體化改革，同時梳理一批“同區(qū)通辦”事項，在“縱向聯(lián)動”的基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)“橫向聯(lián)動”審批，逐步實現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心，辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項。
（四）以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托，做好咨詢與行政審批的無縫對接，推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。
（五）探索實行“網(wǎng)上開證明”等便民服務(wù)措施，升級優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺，進一步方便群眾辦事。
（一）市里統(tǒng)一開發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作，加強電子招投標包括遠程評標的相關(guān)主體（包括中心人員、業(yè)主、代理單位等）業(yè)務(wù)培訓。
（二）配合市審管辦開發(fā)完善電子招標投標系統(tǒng)，健全電子招投標系統(tǒng)交易平臺功能，推廣電子招標投標系統(tǒng)的運用，逐步推進公共資源交易從依托有形場所向電子化平臺為主的轉(zhuǎn)變，積極推進工程建設(shè)項目招投標全過程電子化。
（三）推進交易項目網(wǎng)上信息公開，明確各類信息公開的范圍、程序和時限等，促進交易活動公開透明。
（四）完善異地遠程評標機制，在鞏x有成果的基礎(chǔ)上，做好系統(tǒng)的升級、技術(shù)的對接、機制的完善、制度的健全等，逐步實現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運作。
（一）進一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項，梳理市、甌海兩級中心實體進駐中介機構(gòu)事項和網(wǎng)絡(luò)平x介機構(gòu)服務(wù)事項，制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項實用手冊》。
（二）研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時限壓縮等方式方法，加強市、區(qū)兩級中介服務(wù)互動工作，進一步提高中介服務(wù)效率。
（三）深化“三位一體”考核制度，推行中介服務(wù)與部門審批捆綁考核機制，建立“黑名單”清退機制。，配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺，評價結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評價和應(yīng)用體系。
（一）堅持“用制度管人、按制度辦事”，進一步完善窗口管理制度，嚴格落實預(yù)登記、全面落實一次性告知、否決事項雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法，健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日?？己?、行風監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測評等立體式多元化監(jiān)督管理體系。
（二）深入開展“找問題查短板，問差距補短板”意見征集活動，通過自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點查“六個查”，依據(jù)意見征集及問題查找情況，認真制定方案進行整改。
（三）結(jié)合“敢擔當、樹標桿”作風建設(shè)五大行動，強化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號”等創(chuàng)先爭優(yōu)載體建設(shè)，配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作，配合區(qū)紀委開展“萬人評議機關(guān)中層和基層站所”活動，加大窗口工作人員獎懲激勵力度，對工作落實不力的加強監(jiān)督問責。
（四）按照國家標準化要求，對服務(wù)中心的平臺運作、窗口服務(wù)、信息公開、環(huán)境形象等加強建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
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行政審批科半年工作總結(jié)篇四
按照上級相關(guān)工作要求，全省政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一管理平臺上的服務(wù)事項需全部納入行政審批服務(wù)局進行辦理。經(jīng)過反復梳理論證，行政審批服務(wù)局制定出了我市第一批入駐事項清單，除環(huán)保、國土、公安、編辦由于涉及雙管暫緩納入，其余食藥、安監(jiān)、發(fā)改、糧食、農(nóng)林等24個部門的456政務(wù)服務(wù)事項需全部納入審批局進行辦理，其中行政許可事項317項，備案類事項139項。
嚴格落實“五個為”和“六個一”工作要求，進一步推進流程再造、壓縮時限、精簡手續(xù)，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)平臺各項功能，讓群眾辦事省時、省心、省力、省勁。截至目前，全市所有服務(wù)事項的辦理時限均壓縮到了原有時限的50%以內(nèi)。同時，不斷加強事中事后監(jiān)管，積極探索并建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗收工作機制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦和一次辦”。
行政審批科半年工作總結(jié)篇五
2021年上半年，區(qū)行政審批辦認真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神，全力落實疫情防控復工復產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個環(huán)境，強化“組織、后勤”兩個保障，為推進我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前，“中心”累計接待群眾咨詢x余人次，受理各類辦件x件，辦結(jié)率x%，其中導辦、幫辦、代辦共計x余件，收到錦旗x面、表揚信x封。
1.打好疫情防控主動仗?？焖傩袆樱贫ā秞區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍，引進“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備，嚴格落實防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實行“線上申請、在線辦理、快遞送達”模式，引導群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù)，“一對一”在線辦公、“點對點”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開展24小時“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點推廣“購車一件事服務(wù)”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項，實現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗車上牌”。
4.實現(xiàn)群眾滿意硬指標。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，各進駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實現(xiàn)率x%，滿意率x%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負+提速”齊推進，全力提升營商環(huán)境。
開工項目x個，竣工項目x個；
累計簽訂土地出讓合同地塊x塊，出讓用地面積x萬平方米，出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機構(gòu)服務(wù)評價x件，合同備案審批x件，申請模擬審批項目x個。
2.大力推進商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標識，升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記x家，免費送出企業(yè)公章x套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié)，x項單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實現(xiàn)工業(yè)“標準地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡x%。今年以來，累計企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進工程建設(shè)招投標“一件事”辦理，初步實現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進場交易項目全流程“零收費、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進場交易項目x個，涉及概算額x億元，實現(xiàn)交易總額x億元，節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標流程，節(jié)約時間三分之二以上。
2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實現(xiàn)一人見證多個項目。通過視頻遠程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標人、投標單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時，項目開標現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標投標全過程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標。以實現(xiàn)“零跑”為目標，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計進場拍賣房產(chǎn)x處，成交x處，實現(xiàn)總成交金額x萬元，租期內(nèi)溢價x萬元。
4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；
完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項目，實現(xiàn)交易額x萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴管+厚愛”兩手抓，強化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計接受電話咨詢x人次，引導（指導）群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評機制。修改完善《窗口管理評估細則》、《窗口工作人員管理評估細則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀行為查處力度。
3.提升管理水平。進一步提升中心內(nèi)部管理水平，強化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細、落實，全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團”聚合力，強化組織保障。
1.強化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進性，疫情期間機關(guān)支部共計出動黨員x人次，增援社區(qū)防疫工作，累計志愿服務(wù)近x小時。為助力企業(yè)復工復產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)x家，為企業(yè)上門服務(wù)x次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復工復產(chǎn)中的困難和問題x個，收集疑難問題x個，提交專班協(xié)調(diào)問題x個。
等，依托信息化打通進駐人員黨風廉政學習教育的“最后一公里”。
帶群建制度機制，立足本職工作開展技能競賽；
為加強中心“家文化”建設(shè)，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團結(jié)和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項行動”、“補短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點工作，對標目標任務(wù)，抓好貫徹落實。
通過“移動辦”“自助機辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；
推進省級x件“一件事”事項落地應(yīng)用，深入實施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項實行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革，確保“全覆蓋、零許可、數(shù)字化、強監(jiān)管”。三是推進投資項目審批改革。依托投資項目3.0系統(tǒng)，實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目審批驗收“最多80天”。推進施工圖自審備案制，落實規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標準地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機制。
2.圍繞便民利企，推進服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號，實現(xiàn)“在家取號、到點辦理”。
3.強化數(shù)字賦能，推進交易便捷高效。分步落實遠程異地評標室建設(shè)，借助“1+n”主副場評標，探索遠程異地評標，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標串標提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化x招投標市場秩序。穩(wěn)步推進國有房產(chǎn)線上招租，逐步實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
型機關(guān)建設(shè)。在加強學習、完成任務(wù)中強化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動，拓展學習形式，推進學習型機關(guān)建設(shè)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇六
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。一是健全體制機制，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。成立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風廉政建設(shè)工作計劃》，確保任務(wù)明確，責任到人。二是加強宣傳教育，提高干部職工廉潔責任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營造強烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實，強化權(quán)力運行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問負責制等工作制度，做到以制度管人、管事，實現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊伍。
上半年，經(jīng)過全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費為群眾復印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項2.8余件，辦結(jié)率均達100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時，進一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實施好相對集中工作，實現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實效。
行政審批科半年工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年上半年，區(qū)行政審批辦認真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神，全力落實疫情防控復工復產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個環(huán)境，強化“組織、后勤”兩個保障，為推進我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境。
截至目前，“中心”累計接待群眾咨詢x余人次，受理各類辦件x件，辦結(jié)率x%，其中導辦、幫辦、代辦共計x余件，收到錦旗x面、表揚信x封。
1.打好疫情防控主動仗。快速行動，制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊伍，引進“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備，嚴格落實防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。
2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實行“線上申請、在線辦理、快遞送達”模式，引導群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù)，“一對一”在線辦公、“點對點”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開展24小時“5+2”不停歇服務(wù)。
3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點推廣“購車一件事服務(wù)”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險、上牌、辦證等事項，實現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗車上牌”。
4.實現(xiàn)群眾滿意硬指標。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，各進駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實現(xiàn)率x%，滿意率x%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。
二、“減負+提速”齊推進，全力提升營商環(huán)境。
開工項目x個，竣工項目x個；
累計簽訂土地出讓合同地塊x塊，出讓用地面積x萬平方米，出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機構(gòu)服務(wù)評價x件，合同備案審批x件，申請模擬審批項目x個。
2.大力推進商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標識，升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記x家，免費送出企業(yè)公章x套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。
3.推進不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實現(xiàn)一般登記4個工作日、抵押登記2個工作日以內(nèi)辦結(jié)，x項單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實現(xiàn)工業(yè)“標準地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡x%。今年以來，累計企業(yè)辦件x件。
三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境。
1.探索提速增效新引擎。推進工程建設(shè)招投標“一件事”辦理，初步實現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進場交易項目全流程“零收費、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進場交易項目x個，涉及概算額x億元，實現(xiàn)交易總額x億元，節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標流程，節(jié)約時間三分之二以上。
2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實現(xiàn)一人見證多個項目。通過視頻遠程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標人、投標單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時，項目開標現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標投標全過程更透明、公正、綠色、高效。
3.聚焦房產(chǎn)招租新目標。以實現(xiàn)“零跑”為目標，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計進場拍賣房產(chǎn)x處，成交x處，實現(xiàn)總成交金額x萬元，租期內(nèi)溢價x萬元。
4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；
完成我區(qū)首個政府集中采購電子化項目，實現(xiàn)交易額x萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。
四、“嚴管+厚愛”兩手抓，強化服務(wù)保障。
1.完善政務(wù)監(jiān)察。進一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計接受電話咨詢x人次，引導（指導）群眾網(wǎng)上辦x人次。
2.健全考評機制。修改完善《窗口管理評估細則》、《窗口工作人員管理評估細則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀行為查處力度。
3.提升管理水平。進一步提升中心內(nèi)部管理水平，強化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細、落實，全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。
五、“黨建+群團”聚合力，強化組織保障。
1.強化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進性，疫情期間機關(guān)支部共計出動黨員x人次，增援社區(qū)防疫工作，累計志愿服務(wù)近x小時。為助力企業(yè)復工復產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)x家，為企業(yè)上門服務(wù)x次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復工復產(chǎn)中的困難和問題x個，收集疑難問題x個，提交專班協(xié)調(diào)問題x個。
2.加強理論武裝。抓好黨組中心組學習和學習強國、西湖先鋒app學習，利用審管通平臺，開辟黨員之家專欄，展示每期黨課內(nèi)容，建立學習資料、每日朗讀、x等板塊，上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學習音頻、先進事跡等，依托信息化打通進駐人員黨風廉政學習教育的“最后一公里”。
為加強中心“家文化”建設(shè)，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團結(jié)和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。
下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項行動”、“補短爭先、提質(zhì)增效”攻堅活動、“最多跑一次”改革等重點工作，對標目標任務(wù)，抓好貫徹落實。
通過“移動辦”“自助機辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；
推進省級x件“一件事”事項落地應(yīng)用，深入實施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項實行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強監(jiān)管”。三是推進投資項目審批改革。依托投資項目3.0系統(tǒng)，實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目審批驗收“最多80天”。推進施工圖自審備案制，落實規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標準地”改革和“畝均論英雄”綜合評價機制。
2.圍繞便民利企，推進服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號，實現(xiàn)“在家取號、到點辦理”。
3.強化數(shù)字賦能，推進交易便捷高效。分步落實遠程異地評標室建設(shè)，借助“1+n”主副場評標，探索遠程異地評標，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標串標提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化x招投標市場秩序。穩(wěn)步推進國有房產(chǎn)線上招租，逐步實現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。
4.開展“三建”活動，推進“最強支部”創(chuàng)建。一是推進模范機關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標，進一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項目，持續(xù)推進“最多跑一次”改革。二是推進清廉機關(guān)建設(shè)。通過營造陽光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，建立長效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度，制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程，打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊伍，努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進學習型機關(guān)建設(shè)。在加強學習、完成任務(wù)中強化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動，拓展學習形式，推進學習型機關(guān)建設(shè)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅”行動為契機，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)村建設(shè)，加強作風管理，各項工作任務(wù)穩(wěn)步進行?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運行機制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務(wù)。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫申請表并作出相關(guān)承諾后，無需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實現(xiàn)了辦理施工許可x張申請表、x費用、即時辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天，極大地促進了各類建設(shè)項目早開工、早建設(shè)、早達效。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機掃一掃，“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網(wǎng)辦申報教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計達x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%。縣審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經(jīng)驗，先后在經(jīng)濟日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據(jù)。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標，穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)的指導意見》，從四個層面、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務(wù)窗口，增強前臺綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項、縣直部門授權(quán)委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務(wù)事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項逐事項完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓，進一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。
運用好紀檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進行廉政提醒，堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。
三、下步工作打算。
對所有需現(xiàn)場勘查事項，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導、上門預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項的場景解疑，對每一份材料標準、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進園區(qū)”活動，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項，進行全面精細化梳理，對事項對應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進一步提高企業(yè)群眾對于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實營評工作責任，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實增強責任意識，壓實主體責任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調(diào)度營評工作進展情況，協(xié)調(diào)解決當前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標準的差距和不足。增強回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評目標。
（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實際問題，為科學決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進行分批次培訓?？h直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓，切實提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立?？h、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯(lián)動的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級便民服務(wù)點和網(wǎng)上便民點全覆蓋，實現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補齊短板差距。為以開展對標學習為契機，加強與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學習大廳管理先進經(jīng)驗做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標準化。
（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實施方案，堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動，對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除，定期對各責任區(qū)域進行督導檢查。按照創(chuàng)建指標，扎實做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。
（七）加強輿論引導和信息宣傳，營造經(jīng)濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作，利用好微信公眾號和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳，為社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展營造良好輿論氛圍。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線，加強對黨的建設(shè)、時事政治、最新政策的學習研究，進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇九
按照市委、市政府安排部署，我局今年承擔東城辦南街及北街村駐村扶貧任務(wù)。為使脫貧工作取得實質(zhì)進展，局機關(guān)選派3名年富力強，經(jīng)驗豐富，剛想敢拼，能力突出的男同志深入基層，開展脫貧攻堅工作。
工作中，我們以增加貧困戶收入和改善生產(chǎn)生活條件為核心，聯(lián)系政務(wù)服務(wù)工作實際，積極宣傳落實有關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策，幫助貧困戶落實產(chǎn)業(yè)扶助、生活補助、醫(yī)療保險、低保扶貧等方面的扶持政策。并深入扶貧戶家中進行摸底調(diào)研，根據(jù)貧困戶具體情況實行“一戶一策”精準幫扶，側(cè)重“造血”幫扶，為其提供相應(yīng)的資金、技術(shù)、信息、政策等方面的支持。在今年端午節(jié)前夕，局機關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)駐村工作隊員深入貧困戶家中，開展走訪慰問活動，為貧困戶送去了慰問金及米、面、油等生活必需品。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰(zhàn)略布局，奮力實現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點，我股認真落實好商事登記制度改革各項措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）推進三證合一登記制度改革。
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進三證合一改革工作的各項規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負擔，節(jié)省時間，有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實施以來，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長93.33；新增注冊資本50796.2萬元，比去年同期增長314.98。
（二）落實先照后證登記制度改革。
依照國家工商總局關(guān)于嚴格落實先照后證改革嚴格執(zhí)行工商登記前置審批事項的通知（工商企注字〔20xx〕65號）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實務(wù)的若干指導意見的要求，我股嚴格規(guī)范登記程序，對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來，共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長34.28，新增注冊資本54810.5萬元。
今年以來，按照省、市局的窗口標準化建設(shè)方案，結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展，我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡單事項當場辦結(jié)，一般事項60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時，結(jié)合登記制度改革，我們對政務(wù)公開事項進行了清理、修訂，并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評價，并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
積極做好各項政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項政務(wù)服務(wù)事項。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
隨著商事登記制度改革的落實，全縣市場主體穩(wěn)步增長，至10月30日，共有各類市場主體8811戶，比上年未凈增長10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
（一）大力促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。
我股按照寬準入，嚴監(jiān)管的要求，積極促進個體私營經(jīng)濟的`發(fā)展，對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營，并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達7305戶，比上年未凈增長10.33，出資額達37173.44萬元，比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達1373戶，比上年未增長32.65，注冊資本總額507487.42萬元，比上年未增長44.95。
（二）積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實施意見》等政策文件，以及魏省長在全省推進農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負責對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶，從業(yè)人員248人，注冊資本6260.8萬元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
（三）做好個轉(zhuǎn)企名錄培育工作。
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強化為小微企業(yè)服務(wù)，促進其加快發(fā)展，并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達37367.2萬元，擔保的債權(quán)金額達28160.054萬元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬元，擔保的債權(quán)達33015萬元。
（一）開展好登記工作的培訓，加強對商事登記制度的宣傳力度。
（三）繼續(xù)完善窗口標準化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實際，對窗口標準化建設(shè)進一步完善，力爭達到標準化窗口。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十一
行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年，在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標，認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下：
1、認真做好新建、改建、擴建建設(shè)工程項目的防雷裝置設(shè)計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設(shè)計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項212件，防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過程中，嚴格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標準要求進行操作，從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴把施放氣球準入關(guān)，認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底，共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過程中，著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查，強化施放氣球的安全監(jiān)管，杜絕違規(guī)施放氣球行為，確?？沼虬踩?/p>
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)xx市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項進行清理和規(guī)范，并做好上報工作；二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度，窗口一次受理，全程監(jiān)督；三是窗口授權(quán)到位，積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作，做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”，方便開發(fā)建設(shè)項目就近辦理。
5、根據(jù)《xx市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的`部署，我氣象窗口從實際出發(fā)，對照檢查存在的問題和省里評查要點，及時做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為，提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動的實施方案》的通知要求，行政審批科認真貫徹落實，針對本科室的效能情況進行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實提高服務(wù)效能，并及時上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建xx市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進單位，但這不是我們努力的終點。在今年xx市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位過程中，我氣象窗口積極申報，認真做好臺帳整理工作，并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎(chǔ)上，對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當場辦結(jié)，承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評，我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口；同時，扎實推進防雷廉政風險防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機，廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動，分發(fā)宣傳資料，全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校，提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。
1、簡化審批環(huán)節(jié)，積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目，不再將雷電災(zāi)害風險評估作為防雷裝置設(shè)計審核的前置條件，進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
2、提升管理效能，積極開展審批窗口管理服務(wù)標準化（osm）建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問負責、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責任追究等各項制度，使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目，與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系，及時掌握建設(shè)項目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項目實行先批后審、預(yù)約辦理。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十二
按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項目進中心到位，行政審批授權(quán)到位，我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，行政審批科較順利地完成了各項工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項規(guī)定，積極工作，開拓進取，使窗口各項工作得到各方面好評。
一、加強思想作風建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識。
以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機制?？剖胰藛T能堅持以正確的思想建設(shè)為先導，不斷地加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅持從為我市經(jīng)濟發(fā)展多做貢獻的高度來辦理各項工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因為前來商務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。
二、強化理論學習，提高業(yè)務(wù)理論水平。
窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的'工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認可，就要自身不斷的學習，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。為此，我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴格按中心規(guī)定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時向領(lǐng)導匯報。確保了各項審批和轉(zhuǎn)報工作順暢有序的進行。
三、強化作風建設(shè)，恪守行業(yè)規(guī)范
我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準則。工作中我們嚴格按照辦事程序辦理各項業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風之感。
此外，我局領(lǐng)導始終致力于行政審批的改革，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的共同努力下，局領(lǐng)導對行政審批科下放了審批權(quán)限、進行了不斷的提速。將原先的部分承諾件改為了即辦件，本來要幾天甚至幾個星期才可辦完的事情，現(xiàn)在只需要半天即可辦完。工作中，我們還經(jīng)常加班加點，甚至上門為企業(yè)進行服務(wù)。行政審批科成立后，我局和中心聯(lián)合下文任命行政審批科室負責人為窗口主任，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦即辦理事項的決策權(quán)，承諾辦理和上報辦理事項的牽頭協(xié)調(diào)和督辦權(quán)，代表本部門組織聯(lián)合審批或參與其他部門組織的聯(lián)合審批，并簽署聯(lián)合審批事項的會簽意見。這樣大大提高辦事效率，方便前來辦事的企業(yè)。從而更好的體現(xiàn)服務(wù)宗旨。一些企業(yè)老總帶著錦旗到窗口表示感謝，夸贊我們窗口是真正為企業(yè)著想的窗口，為企業(yè)辦實事的窗口！
四、規(guī)范受理辦結(jié)，爭創(chuàng)一流窗口
行政中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口的工作人員，始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內(nèi)容作為公開的工作方式。在工作時，我們都嚴格規(guī)范操作。對企業(yè)前來辦事時提供的申報材料齊全的，我們即刻受理，并盡快辦結(jié)。對材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心向企業(yè)說明情況并告知其如何處置。同時涉及到相關(guān)涉外部門的有關(guān)業(yè)務(wù)時，我們能主動提前告知并幫助企業(yè)積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。由于我們始終堅持想企業(yè)所想，急企業(yè)之所急。泰德國際投資集團主席夏侯.泰德先生真情地說：“我到過很多地方和機關(guān)辦事，但象你們這樣為企業(yè)考慮周全的辦事人員我還是第一次遇到?！彪m然話語不多，也很簡練，但我們感到這就是對窗口工作的最高的褒獎和肯定。從四月初審批科入住中心以來共辦結(jié)各類審批項目371件。其中承諾件253件，即辦件118件。主要為：新批外商投資企業(yè)43個；外商投資企業(yè)變更59家；加工貿(mào)易審批及變更118票；邀請外商113批次，269人次；新辦煤炭經(jīng)營許可證38家。并實現(xiàn)了辦結(jié)率100%，無一例差錯發(fā)生。充分體現(xiàn)了窗口人員的工作作風、辦事效率以及責任心。
五、嚴格遵守各項規(guī)章制度，充分展示商務(wù)風貌
窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。因此，我科室成員廉潔自律，勤奮工作，時時地敲響警鐘，做到自重，自省，自警，自勵，爭做一個文明的職工，做一個優(yōu)秀的職工。審批科工作人員始終能嚴格要求自己，從小事做起，從點滴做起。能作到遵守行政服務(wù)中心和局里的各項規(guī)定，履行好各項職責。始終以各項規(guī)定來約束和規(guī)范自身的行為。全年工作中未發(fā)生重大違紀事件。較好地樹立了窗口及商務(wù)人員的形象。
全年工作中，在上級黨組的正確領(lǐng)導和幫助下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽?，但離要求還有很大的差距，在xx年的工作中我們要進一步加強自身的要求，不斷提高自身的工作能力，強化為企業(yè)服務(wù)的思想和理念，推動行政審批的進一步深化改革。開拓性地搞好行政審批的各項工作。按照局黨組提出的“雙學、雙創(chuàng)”統(tǒng)領(lǐng)全年工作。
六、幾點建議
為了更好打造滁州市投資環(huán)境，貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于兩集中、兩到位文件精神。對于全局的審批和轉(zhuǎn)報工作要進一步推動審批工作的改革，簡化審批程序，對一些非實質(zhì)性的變更要進一步向窗口售權(quán)。窗口與業(yè)務(wù)科室要進一步加強配合與銜接，保證各項工作的及時順利地辦結(jié)。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十三
20xx年5月中旬，餐飲服務(wù)行政審批進駐南譙區(qū)行政服務(wù)中心以來，從實際出發(fā)，強化行政審批管理措施，規(guī)范行政行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，扎實工作，確保了便民、高效、規(guī)范的窗口形象，受到了服務(wù)對象的一致好評，現(xiàn)將窗口工作情況總結(jié)如下：
入駐以來，多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等進行認真細致的學習，并結(jié)合有關(guān)法規(guī)進一步系統(tǒng)學習了上級有關(guān)行政審批制度改革的文件精神。對照有關(guān)法規(guī)，窗口還對自己在工作中的貫徹執(zhí)行情況進行嚴格自查。通過認真學習、深入領(lǐng)會、對照檢查，提高了全窗口人員學習的自覺性，明確了自己的學習任務(wù)和學習要求，充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執(zhí)行的重大意義。并增強了創(chuàng)新意識，保證了服務(wù)質(zhì)量，提高了工作效率。濟發(fā)展護好航。
辦結(jié)率達100%。申辦人無一提出異議。
入駐以來，窗口工作人員嚴格執(zhí)行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過失懲戒制度，并嚴格遵守南譙區(qū)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)八項禁令，杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發(fā)生。誰主管誰負責，誰違反規(guī)定誰受處理，并定期進行考核，嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?；⒅贫然?，窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開了舉報電話（0550—3118520）和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡，征求群眾的意見和好的建議，努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律，按時上下班，不脫崗，不空崗，上班時間不聊天、不打游戲，外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假，嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十四
今年以來，行政審批科做好“減、擴、破”，出臺《區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于深化“最多跑一次”改革助推經(jīng)濟發(fā)展意見》，在全市率先實現(xiàn)本部門所有行政審批事項“一件事最多跑一次”，減少審批環(huán)節(jié)42個，行政審批提速50%以上。今年以來變8526個承諾件為即辦件，占辦件量的70%以上，上半年全區(qū)通過網(wǎng)上登記注冊成立的企業(yè)共計1528戶，申報率達到95%以上居全市首位。
主要做法：
一、做足“減”，辦理流程更順暢。
一是“審核合一”減環(huán)節(jié)。全市率先全范圍全業(yè)務(wù)推行“審核合一，一人通辦”制度，工商注冊登記所有事項均由同一登記人員負責完成受理、審查、核準等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，改變原有的多層次審核程序，實現(xiàn)行政審批環(huán)節(jié)大瘦身，縮短審批時間一半以上，審批效率雙培提升。同時，將名稱預(yù)先核準和企業(yè)登記兩個環(huán)節(jié)合二為一，改變原有的先核準名稱再進行企業(yè)登記的工商登記流程。名稱預(yù)先核準資料不齊全的允許企業(yè)先行核準名稱，設(shè)立（變更）登記時補交申請資料即可，已減少群眾跑腿1萬次以上。
二是“數(shù)據(jù)共享”減材料。對可通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫和部門間共享平臺直接提取的登記提交材料一律免于企業(yè)提交，共精簡同一自然人身份證復印件、章程復印件、變更證明、營業(yè)執(zhí)照復印件等材料，涉及行政審批事項103項，精簡材料數(shù)居全市首位。在特色小鎮(zhèn)、各類市場、小微企業(yè)園區(qū)等集中經(jīng)營區(qū)域，采用場所證明由管理單位統(tǒng)一出具形式，免于申請人提交，目前，該政策已惠及千余家園區(qū)市場主體。
三是“口頭申請”減往返。全市創(chuàng)新實現(xiàn)執(zhí)照辦理“口頭申請”，申請人無需準備和攜帶任何表格，直接口述申請內(nèi)容，由辦理窗口代填報申請材料，打印后交申請人簽字確認即可，最大限度避免申請人因提交錯誤的登記申請表格造成不必要的多次往返。今年以來，已為超過1萬的申請人辦理了“口頭申請”營業(yè)執(zhí)照，受到辦事群眾的廣泛歡迎。
四是“企業(yè)開辦”減時限。從6月起實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦平均2個工作日辦結(jié)，最快當場辦結(jié)。常態(tài)化企業(yè)開辦是指企業(yè)辦理名稱預(yù)核、營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶，到最終領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票的一系列過程。在改革之前，開辦企業(yè)一般需要20個工作日，涉及5個部門8個環(huán)節(jié)，辦理過程中要多部門多頭跑。針對這一現(xiàn)狀，行政審批科對常態(tài)化企業(yè)開辦的整個流程和辦理時限進行優(yōu)化。由專人負責一次性收取所有資料，避免企業(yè)重復登記、重復提交資料；完善“代辦專員”制度，借助政銀合作，為企業(yè)提供免費代辦、全程提供一對一“私人定制”專員服務(wù)，實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦“最多跑一次”。
二、立足“擴”，服務(wù)對象更包容。
一是“最多跑一次”改革再推進。多措并舉推進“最多跑一次改革”。
（一）采取每周例會的方式加強窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平的提升。
（二）嚴格按照全省“最多跑一次”事項“八統(tǒng)一”的要求梳理提交材料，杜絕自行增加申請材料的現(xiàn)象，許可申請均在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，所有行政審批事項均已實現(xiàn)“最多跑一次”。
（三）與行政服務(wù)中心共同牽頭商事登記領(lǐng)域無差別受理“受辦分離”改革，為工商通辦工作奠定良好的基礎(chǔ)。
（四）進一步擴大“一證通辦”工作范圍。
（五）局長定期親至窗口坐崗，幫助企業(yè)和群眾解決堵點難點問題。
（六）連續(xù)四年周末無休日辦件，累計為千余企業(yè)及群眾提供周末辦件服務(wù)。
二是“主體類型”登記方式再擴展。全省創(chuàng)新實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企登記由“一注一設(shè)”向“直接變更”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)個體工商戶到企業(yè)的直接變更轉(zhuǎn)型。另外，在個轉(zhuǎn)企直接變更登記的基礎(chǔ)上還實現(xiàn)了個人獨資企業(yè)直接變更為有限公司。改變原有個體工商戶、個人獨資企業(yè)注銷和公司新設(shè)分開進行的“個轉(zhuǎn)企”登記模式，實現(xiàn)個體工商戶、個人獨資企業(yè)到公司的直接變更登記，即直接變更該個體工商戶、個人獨資企業(yè)的名稱及類型。變更記錄可在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)直接查詢，解決了原“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)無法查詢到變更記錄的問題。目前已完成全年“個轉(zhuǎn)企”工作任務(wù)的70%以上。
三是“證照聯(lián)辦”工作范圍再擴大。全市率先將三小一攤登記證、食品經(jīng)營許可證與營業(yè)執(zhí)照合并辦理，統(tǒng)一核發(fā)載有許可事項的營業(yè)執(zhí)照，不再核發(fā)許可證。今年以來已辦理了423份“證照合一”營業(yè)執(zhí)照。將商事登記“證照聯(lián)辦”、工作范圍進一步擴大，再增加藥品經(jīng)營（連鎖門店）、醫(yī)療器械和食品生產(chǎn)等3個行業(yè)。目前，全區(qū)已有26個行業(yè)實行“證照聯(lián)辦”，共精簡申請材料255份，減少審批環(huán)節(jié)23個，壓縮承諾時限12%以上。
四是“免費幫辦”服務(wù)網(wǎng)點再擴增。在原有行政服務(wù)中心免費代辦專區(qū)的基礎(chǔ)上，將“企業(yè)登記網(wǎng)上代申報”服務(wù)推廣至39個政銀合作銀行網(wǎng)點、各市場監(jiān)管所及基層便民服務(wù)中心，為申請人提供一條龍免費幫辦，切實解決部分群眾認為網(wǎng)上申報程序繁瑣、操作困難等問題。各網(wǎng)點創(chuàng)新引入便捷身份證讀取設(shè)備，讀取申請人的身份數(shù)據(jù)實現(xiàn)身份認證，免于申請人提交身份證復印件。
三、著力“破”，營商環(huán)境更優(yōu)化。
一是破解“準入準營不同步”難題。有序推進食品經(jīng)營許可、食品生產(chǎn)許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可、藥品經(jīng)營許可等許可事項與《營業(yè)執(zhí)照》的一窗受理，破解“準入準營不同步”難題。以“一件事”為單位，由申請人一次性提交審批所需的申報材料，綜合窗口進行一次性受理、核準，企業(yè)“最多跑一窗”實現(xiàn)“營業(yè)零時差”。如臺州市黃巖張芝禎大藥房只跑了一次就同時辦理完成了原來至少需要跑四次的《營業(yè)執(zhí)照》與《藥品經(jīng)營許可證》的變更登記。
二是破解“檔案登記兩地辦公”局面。今年1月起，企業(yè)登記檔案查詢、食品藥品企業(yè)信用信息查詢窗口進駐行政服務(wù)中心，結(jié)束了“檔案查詢”和“注冊登記”兩地辦公的局面，真正實行“一個地點受理，一次性告知，一站式服務(wù)”。根據(jù)《黃巖區(qū)自行調(diào)取工商登記信息減少企業(yè)群眾跑腿實施辦法》的通知，免于群眾自行提供各類工商登記信息證明，切實解決一些部門和領(lǐng)域要求群眾開具工商登記信息證明過多過濫的問題，避免群眾來回往返。
三是破解食品經(jīng)營許可“過戶”難現(xiàn)狀。今年以來，行政審批科努力探索高效、便捷食品經(jīng)營許可新模式，切實解決食品行業(yè)快速流轉(zhuǎn)實際需求，實現(xiàn)食品經(jīng)營進入綠色新通道。該局根據(jù)省局《個體工商戶登記制度改革試點實施方案》指導精神，積極探索營業(yè)轉(zhuǎn)讓，繼去年實現(xiàn)全市首張個體“盤店”執(zhí)照后，又一次創(chuàng)新個體戶食品經(jīng)營許可證負責人變更業(yè)務(wù)，通過變更經(jīng)營者，延續(xù)原個體工商戶字號名稱地址等方式，滿足群眾個體工商戶營業(yè)轉(zhuǎn)讓的快速流轉(zhuǎn)實際需求，切實解決工商登記與實際經(jīng)營不符的問題。
四是破解“重大投資項目審批難”問題。設(shè)置特殊業(yè)務(wù)登記專窗，圍繞地方中心工作，對區(qū)政府重大招商引資項目、重點項目、股改項目、外資引進項目等開辟“綠色通道”，安排業(yè)務(wù)骨干把關(guān)負責，提供提前介入、咨詢指導、解答難題、專人跟進等全流程服務(wù)，實現(xiàn)“即審、全時、高效”辦理，積極促進各重大投資項目的順利落地。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十五
今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我處克服人手少，時間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報。
1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內(nèi)容、流程進一步清理和規(guī)范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、
發(fā)證、備案等，認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項目使用進口設(shè)備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監(jiān)督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關(guān)招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標段招投標活動的投訴事項;三是處理蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調(diào)查取證、核實，及時將調(diào)查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實清楚，程序合法，依據(jù)的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責，保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法。
規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。
5、加強與委領(lǐng)導的匯報工作，我委領(lǐng)導多次來現(xiàn)場指導工作，增。
強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進工作作風，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
二、xx年工作計劃。
1、嚴格按程。
序和時限繼續(xù)對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標準化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為**市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十六
今年以來，x區(qū)行政審批局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以“國際化營商環(huán)境建設(shè)年”為工作主線，持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)理政工作，不斷深化“放管服”改革，深入推進“網(wǎng)購式”審批服務(wù)便民化，全力營造更加便利化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，在加快企業(yè)開辦、提供辦事便利、提升服務(wù)對象獲得感和滿意度方面取得了良好成效。
（一）“網(wǎng)購式”服務(wù)不斷深化。
一是創(chuàng)新推出“支付寶”辦理政務(wù)服務(wù)?！皒服務(wù)”在支付寶城市服務(wù)成功上線，陸續(xù)推出了個體工商戶申報、聯(lián)絡(luò)員備案等部分熱門事項，以及開茶樓、開超市等“主題式”審批事項。二是啟用微信排隊取號系統(tǒng)。群眾通過“x服務(wù)”微信公眾號，即可根據(jù)提示選擇辦理事項進行排號，并使用取號二維碼在政務(wù)大廳的微信自主取號設(shè)備掃碼完成取號，有效緩解了政務(wù)大廳排隊壓力，節(jié)約了政務(wù)服務(wù)資源。三是實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“三小時出證”。在推行的“快辦件”審批模式基礎(chǔ)上，劃撥專人在專門的窗口、場所負責企業(yè)設(shè)立登記審批，進一步提升企業(yè)設(shè)立登記審批效能，實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記承諾時限減至x小時以內(nèi)。四是持續(xù)推行“主題式”審批服務(wù)。整合了更多部門的審批服務(wù)事項，已推出“主題式”服務(wù)項目xxx項，實現(xiàn)了減材料、減環(huán)節(jié)、減時限均在xx%以上。五是不斷完善全區(qū)自助服務(wù)體系。繼續(xù)推進新型智慧社區(qū)體系自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，目前已在全區(qū)xx個點位部署xx臺自助服務(wù)終端機（包括xx臺一體機，x臺證照柜），自助服務(wù)一體機累計發(fā)放證照xxxxx份。
（二）營商環(huán)境建設(shè)有序開展。
積極部署全區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。一是成功召開“x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)年動員大會，安排部署了xxxx年全區(qū)國際化營環(huán)境建設(shè)工作。二是制定印發(fā)了《x區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革爭創(chuàng)國際化營商環(huán)境先進城市引領(lǐng)區(qū)的實施方案》（武委發(fā)〔xxxx〕xx號）《x區(qū)營商環(huán)境配套行動計劃》（武委辦發(fā)〔xxxx〕xx號）兩大主題文件，指導全區(qū)深化營商環(huán)境綜合改革工作，并明確牽頭單位及責任單位，建立了信息報送、月推進情況臺帳、宣傳工作目錄臺帳等工作機制。三是成立了x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導小組，將營商環(huán)境建設(shè)工作納入目標考核，加強組織領(lǐng)導和目督管理。
xxxx年x月，區(qū)行政審批局按照全區(qū)機改工作安排，全面承接國際化營商環(huán)境建設(shè)工作。區(qū)行政審批局迅速進入工作狀態(tài)，主動擔當作為，統(tǒng)籌推動我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作有序開展。xxxx年x月，組織區(qū)級部門赴x填報x市營商環(huán)境指標。xxxx年x月，代表x參加國家發(fā)改委的營商環(huán)境指標評價，主動提供xxxx家企業(yè)作為測評樣本，占全市樣本總量的xx%。同時，積極開展集中宣傳工作，廣泛宣傳我區(qū)政策措施和改革成果，提高群眾知曉度和滿意度。
（三）網(wǎng)絡(luò)理政工作持續(xù)推進。
今年x月全區(qū)機構(gòu)改革完成后，網(wǎng)絡(luò)理政工作職能劃轉(zhuǎn)至區(qū)行政審批局（區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦），通過不斷深化網(wǎng)絡(luò)理政工作，實行“一把手”負責制，切實履行主體責任，持續(xù)加大工作力度，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)理政平穩(wěn)過渡，各項工作穩(wěn)中有進。連續(xù)幾月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政訴求辦理多項指標位列主城區(qū)前三，較年初取得了一定成績。
一是創(chuàng)新機制。出臺了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)理政工作實施辦法》，該辦法具體包含《辦理情況定期通報制》，《首辦責任制度》和《xxxx年目標考核細則（試運行）》三大制度，督促各單位牢固樹立責任擔當意識，嚴格按照首辦責任制度落實工作責任，切實提高群眾訴求辦理質(zhì)效。二是再造流程。改變以往工單臨近超期才提醒承辦單位及時回復的被動局面，利用技術(shù)化手段，創(chuàng)新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)理政督辦系統(tǒng)，開創(chuàng)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)理政督辦機制，將網(wǎng)絡(luò)理政承辦單位對應(yīng)到專人，從派單后第二天開始，對各承辦單位未及時簽收和回復的工單，由其進行專項督辦，不斷提升回復效率。x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工單平均回復周期也從之前x個工作日以上縮短到x個工作日以內(nèi)，回復周期也穩(wěn)居主城區(qū)前x位。三是主動回訪。依托xxxxx政務(wù)服務(wù)熱線，對各承辦單位已辦畢工單進行回訪，并將回訪情況以工作動態(tài)的形式匯總，在每月中旬發(fā)布，通過對群眾滿意度較低的單位進行督辦提醒，有效督促其落實群眾訴求辦理工作。自今年x月以來，x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政群眾滿意度指標已經(jīng)連續(xù)在市級月報中保持xx%以上。
（四）信息化水平顯著提升。
進一步強化大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在審批體制改革中的應(yīng)用，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用體系建設(shè)。
一是完善行政審批綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。建成了“一窗、一網(wǎng)、一號”的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，拉開了以信息化為特色的x區(qū)行政審批體制改革x。x版本的序幕。二是規(guī)范新媒體平臺運營。制定了《x市x區(qū)行政審批局政務(wù)新媒體公眾服務(wù)管理辦法》，保證新媒體服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。xxxx年x—xx月，“x服務(wù)”全媒體平臺注冊用戶數(shù)突破xx萬，有效服務(wù)群眾數(shù)十萬次。三是加強電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。xxxx年增加了x區(qū)資本集團、x區(qū)消防大隊等x個電子政務(wù)外網(wǎng)接入節(jié)點，電子政務(wù)外網(wǎng)的覆蓋率進一步提高，完成了區(qū)到市電子政務(wù)外網(wǎng)防火墻設(shè)備的更換，電子政務(wù)外網(wǎng)到市、省、國家電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)可靠性有效提升。四是加強門戶網(wǎng)站的管理維護。建立了門戶網(wǎng)站信息安全值班機制，完成門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)開放目錄梳理和門戶網(wǎng)站改版，相關(guān)工作獲得中國電子政務(wù)理事會頒發(fā)的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)先進單位”榮譽稱號。五是加強云計算中心的建設(shè)與使用。云計算中心的日常運維更加規(guī)范，全年業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)x宕機。xxxx年為區(qū)人大、區(qū)財政局、區(qū)新經(jīng)濟局等xx個部門開通云計算服務(wù)，分配cpu資源xxxghz、內(nèi)容xxxg，存儲空間xxxxxg，云計算按需分配、集約共享的優(yōu)勢充分發(fā)揮。六是加大信息安全保障力度。增加了在網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入，配備了互聯(lián)網(wǎng)接入防火墻、ips入侵防御、上網(wǎng)行為管理、web應(yīng)用防火墻、安全審計系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備，制定了完備的安全防護策略，建立了完善的硬件網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，完成了信息安全服務(wù)外包采購工作，引入信息安全第三方專業(yè)機構(gòu)服務(wù)，信息安全工作得到進一步支撐。
（五）窗口服務(wù)水平不斷提高。
一是窗口形象全面提升。完善了窗口服務(wù)規(guī)范，加強了窗口人員的紀律管理并將窗口集中整治常態(tài)化，同時通過評選“服務(wù)標兵”和“優(yōu)秀窗口”充分發(fā)揮了先進典型的帶動作用，多措并舉推動了窗口形象的全面提升。二是專業(yè)技能不斷加強。組織開展了全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)初任集中培訓和對窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力強化培訓，每月對有違規(guī)違紀情況的窗口工作人員進行了規(guī)范化培訓，同時選派業(yè)務(wù)骨干深入街道便民中心開展窗口服務(wù)質(zhì)量專題培訓，通過培訓學習促使窗口工作人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提升。三是嚴格把控現(xiàn)場管理。在大廳設(shè)置溫馨提示牌，告知群眾填單區(qū)位置，主動引導，充分發(fā)揮了填單區(qū)應(yīng)有的功能。在辦件量大的窗口，設(shè)置了引導窗口進行材料預(yù)審，避免群眾因材料提交不規(guī)范等導致的反復跑路。加強大廳巡查力度，提前研判，及時督促辦件量大的窗口采取臨時增設(shè)受理窗口、延長服務(wù)時間、節(jié)假日加班等措施分流疏通，消除擁堵。四是有效規(guī)范大廳中介。制定了《x區(qū)行政審批局政務(wù)大廳中介服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》，從十個方面對中介機構(gòu)人員的業(yè)務(wù)活動作出了規(guī)范，要求凡在政務(wù)大廳開展業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)人員都必須嚴格遵守。
行政審批科半年工作總結(jié)篇十七
我區(qū)以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點，以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容，不斷強化服務(wù)意識，切實提高工作質(zhì)量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來，區(qū)主要領(lǐng)導曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強調(diào)，要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標，進一步深化行政審批制度改革，逐步推進依法行政工作。同時，為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導，及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)政府法制辦，具體負責指導、督察全區(qū)的依法行政工作的落實。
(一)落實自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神，精心部署行政執(zhí)法責任制工作。
行政執(zhí)法責任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機關(guān)行政執(zhí)法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進行政執(zhí)法責任制的若干意見》，根據(jù)自治區(qū)、市政府法制辦的要求，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機關(guān)全面推行行政執(zhí)法責任制實施方案》，按照“建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開展行政執(zhí)法責任制工作，以進一步規(guī)范行政審批行為，切實轉(zhuǎn)變政府職能，推進xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能，認真梳理執(zhí)法依據(jù)。
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快，法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁，區(qū)政府法制部門堅持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在進一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時，要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報，對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進行了再次梳理，確定依據(jù)311項。
(三)依法分解執(zhí)法職責、量化考核目標。
按照實行執(zhí)法責任制的要求，各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責進一步分解細化，落實到每個科室和執(zhí)法人員，使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序、職責范圍和執(zhí)法責任更加明確。在此基礎(chǔ)上，各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然，既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責、執(zhí)法崗位標準和執(zhí)法崗位依據(jù)，又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執(zhí)法崗位，確保對考核目標的量化準確。
各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執(zhí)法提供了制度保障，切實做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動工作。
(五)健全科學考評機制，促進xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階。
年初，根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求，區(qū)法制辦積極與區(qū)考核領(lǐng)導小組協(xié)商，將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標考核，各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則，使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責情況真正受到監(jiān)督和約束。
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度，多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項檢查，重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關(guān)是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監(jiān)督職責等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導，提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復查，做到了工作有安排、有檢查、有落實，從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題，及時給予糾正。尤其在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后，存在事權(quán)不清，在推行執(zhí)法責任制的工作中無所適從，而且在實際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育，影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題，區(qū)法制辦與區(qū)編辦聯(lián)系，結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件，幫助他們完成了執(zhí)法責任制落實工作，也使隆湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責和執(zhí)法權(quán)限，為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
執(zhí)法責任制能否落到實處，依法行政的目標能否實現(xiàn)，最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風過硬、秉公執(zhí)法、訓練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊伍。由于區(qū)劃調(diào)整，xxx區(qū)政府執(zhí)法隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨，原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多，執(zhí)法證件不是過期就是失效，而且相當一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為，做到持證上崗、亮證執(zhí)法，建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊伍，區(qū)法制辦積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào)，邀請自治區(qū)法制辦的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課，舉辦了兩期培訓班，為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》，培訓新上崗和無證執(zhí)法人員130人，增強了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
今年以來，我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問題，如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格，部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中，我們將進一步抓好行政機關(guān)執(zhí)法責任制的落實，繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓，做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個新臺階。
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