在撰寫報告時，我們需要遵循一定的結構和格式，包括引言、主體和結論等部分。在報告的結論部分，對所述問題進行概括總結，并提出具體的建議和未來發(fā)展的思路。以下是一份經過審閱的實地調查報告，供大家了解。
國家電網公司工作報告篇一
國家電網公司是中國最大的電力傳輸和配電服務企業(yè)之一。作為國有大型企業(yè)，國家電網具有服務廣泛、技術領先、社會責任強大等特點。在發(fā)展進程中，國家電網始終堅持服務第一的原則，為全國各地輸送電力，提供電力配送、售電等服務。
國家電網公司的服務理念是“以人為本，服務為先”，在服務中充分體現(xiàn)了為人民服務的宗旨。國家電網公司通過建立完善的服務網絡、強化服務保障機制、持續(xù)改進服務質量等措施，不斷提升服務質量，滿足用戶需求，客戶滿意度持續(xù)提升。
國家電網公司的服務特點主要體現(xiàn)在服務廣泛、覆蓋范圍廣闊、技術水平領先、社會責任強大等方面。在電力傳輸和配電過程中，國家電網公司主要面向的是城市、農村、工礦企業(yè)、交通運輸?shù)炔煌I域的用戶，能夠為各個領域的用戶提供全面、高效的服務。
在我的生活和工作中，我曾多次接觸過國家電網公司的服務。在用電不正常時，國家電網公司的工作人員能夠及時地做出回應，提供高效的解決方案，在有效時間內解決了問題，為我的生活和工作提供了有力的保障。
同時國家電網公司的工作人員服務態(tài)度熱情、專業(yè)，耐心解答我的問題，對我提出的問題和建議都給予了認真的回復和處理。他們極大地提高了用戶的滿意度和信任度，使我對國家電網公司的服務評價十分高。
第五段：總結。
總之，國家電網公司的服務質量和服務理念得到了社會各界的廣泛認可和好評。國家電網公司的服務是以人為本，注重用戶體驗、持續(xù)改進、社會責任等方面，這些理念不僅為用戶和基層生產生活帶來極大方便，也印證了國家電網公司為全國能源供應和生產發(fā)展所做的重大貢獻，展現(xiàn)了企業(yè)的社會責任擔當。在未來的發(fā)展中，國家電網公司將繼續(xù)堅持服務第一的原則，不斷加強自身服務能力，為實現(xiàn)經濟社會的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
國家電網公司工作報告篇二
一、實習單位。
二、實習目的。
通過畢業(yè)生產實習，使我能夠將所學專業(yè)知識得以鞏固，擴大知識領域，能更好的做到理論聯(lián)系實際。在生產實際中了解和掌握了供電公司的公司結構、電氣設備運行的技術管理知識，加深了對變電所的工作原理、設計、維護等基本理論的理解。為進一步學好專業(yè)知識，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在生產實踐中要虛心向工人和工程技術人員學習，體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現(xiàn)代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織紀律觀念，提高勞動觀念。
三、實習內容：
(一)、公司的相關人員給我進行了安全教育和制度教育，學習和理解了安全生產和遵守制度的重要性，了解事故發(fā)生的各種因素以及怎樣預防安全事故的發(fā)生。(二)、學習和了解變電所的主要結構型式，結構種類和特點。掌握了變電設備的工作原理和功能，比如變壓器，斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關等設備。
(三)、了解供電公司的生產組織管理情況。
四、實習過程與總結。
我于2014年2月17號開始至3月7號在呂梁市**縣供電公司開始為期三周的畢業(yè)實習。電力系統(tǒng)中安全問題堪稱最為重要，所以老師進行了非常詳細的講解。對于以后要在電力行業(yè)工作的我們來說，由于學校所學畢竟局限，所以安規(guī)教育尤其顯得必要。師傅介紹了安規(guī)的基本概念、工作中的注意事項、工作票五種人的條件、五種人的安全責任等內容，例如保證安全的組織措施以及技術措施。在實習期間，各種電氣設備是我接觸最多的，我對它們專門進行了認識學習，尤其是學習了變壓器的工作原理和運行狀況。
種利用電磁互感應，變換電壓，電流和阻抗的器件。
（一）變壓器的分類。
按冷卻方式分類：干式（自冷）變壓器、油浸（自冷）變壓器、氟化物（蒸發(fā)冷卻）變壓器。
按防潮方式分類：開放式變壓器、灌封式變壓器、密封式變壓器。按鐵芯或線圈結構分類：芯式變壓器（插片鐵芯、c型鐵芯、鐵氧體鐵芯）、殼式變壓器（插片鐵芯、c型鐵芯、鐵氧體鐵芯）、環(huán)型變壓器、金屬箔變壓器。
按電源相數(shù)分類：單相變壓器、三相變壓器、多相變壓器。
按用途分類：電源變壓器、調壓變壓器、音頻變壓器、中頻變壓器、高頻變壓器、脈沖變壓器。
（二）變壓器的組成材料與結構。
1、鐵芯材料。
漆包線，紗包線，絲包線紙包線，最常用的漆包線。對于導線的要求，是導電性能好，絕緣漆層有足夠耐熱性能，并且要有一定的耐腐蝕能力。一般情況下最好用qz型號的高強度的聚脂漆包線。
3、絕緣材料。
在繞制變壓器中，線圈框架層間的隔離、繞阻間的隔離，均要使用絕緣材料，一般的變壓器框架材料可用酚醛紙板制作，環(huán)氧板，或紙板。層間可用聚脂薄膜，電話紙，6520復合紙等作隔離，繞阻間可用黃臘布，或亞胺膜作隔離。
4、浸漬材料。
變壓器繞制好后，還要過最后一道工序，就是浸漬絕緣漆，它能增強變壓器的機械強度、提高絕緣性能、延長使用壽命，一般情況下，可采用甲酚清漆作為浸漬材料或1032絕緣漆，樹脂漆。
5、結構。
材料：一般由0.35mm或0.5mm冷軋(也用熱軋)硅鋼片疊成。
鐵心交疊：相鄰層按不同方式交錯疊放，將接縫錯開。偶數(shù)層剛好壓著奇數(shù)層的。
接縫，從而減少了磁阻，便于磁通流通，如圖1所示。
鐵心柱截面形狀：小型變壓器做成方形或者矩形；大型變壓器做成階梯形。容量大則級數(shù)多。疊片間留有間隙作為油道(縱向或橫向)，如圖2所示。
（2）繞組。
器身裝在油箱內，油箱內充滿變壓器油。變壓器油是一種礦物油，具有很好的絕緣性能。變壓器油起兩個作用：一是在變壓器繞組與繞組、繞組與鐵心及油箱之間起絕緣作用；二是變壓器油受熱后產生對流，對變壓器鐵心和繞組起散熱作用。油箱有許多散熱油管，以增大散熱面積。為了加快散熱，有的大型變壓器采用內部油泵強迫油循環(huán)，外部用變壓器風扇吹風或用自來水沖淋變壓器油箱。這些都是變壓器的冷卻裝置。變壓器運行時產生熱量，使變壓器油膨脹，并流進儲油柜中。儲油柜使變壓器油與空氣接觸面變小，減緩了變壓器油的氧化和吸收空氣水分的速度。從而減緩了油的變質。故障時，熱量會使變壓器油汽化，觸動氣體繼電器發(fā)出報警信號或切斷電源。如果是嚴重事故，變壓器油大量汽化，油氣沖破安全氣道管口的密封玻璃，沖出變壓器油箱，避免油箱爆裂，如圖3,4所示。
圖3儲油柜。
圖4油浸式變壓器。
1-銘牌；2-信號式密度計；3-吸煙器；4-油裹；5-儲油柜；6-安全氣道；7-氣體凝電器；8-高壓套管；9-低壓套管；10-分接開關；11-油箱；12-放油閥門；14-接地板；15-小車。
五、心得體會。
這么多天的時間，我學到了很多東西，不僅在學習知識方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個還未踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在領導和師傅的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后學習，工作是非常有益的。除此以外，我還學會樂如何更好地與別人勾通，如何更好地去陳述自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
國家電網公司工作報告篇三
第一條為加強電價管理工作，提高國家電網公司（以下簡稱“公司”）電價管理水平，根據(jù)國家有關電價改革和電價管理的法律、法規(guī)，按照公司“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設”要求，特制定本辦法。
第二條電價管理工作的目標是推進電價改革，疏導電價矛盾，規(guī)范電價執(zhí)行，增強電價管控，落實國家節(jié)能減排政策，支持公司和電網持續(xù)健康發(fā)展。
第三條本辦法適用于國家電網公司總部、分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司（以下簡稱“省公司”）、地市（區(qū)、州）供電公司（以下簡稱“地市供電企業(yè)”）、縣（市、區(qū)）供電公司（以下簡稱“縣供電企業(yè)”）以及與電價管理有關的所屬其他單位。
第四條公司電價管理遵循“統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)研究；重在機制，水平優(yōu)先；規(guī)范執(zhí)行，嚴格監(jiān)管;加強管控，提升水平”的原則。
第五條公司電價管理的對象包括上網電價、輸配電價、銷售電價、收費政策、政府性基金及附加等，主要內容包括電價研究與改革、電價測算與報批、電價執(zhí)行與監(jiān)督、電價信息管理等。
負責貫徹落實公司電價管理制度和規(guī)定，監(jiān)督、檢查公司電價政策在本區(qū)域內省公司的貫徹實施情況；執(zhí)行國家、地方有權部門制定的相關政策；負責區(qū)域電力市場價格有關工作，研究并提出電價政策建議；經公司總部審核后，開展分部所屬電網資產的輸配電價審核、報批和執(zhí)行工作；負責跨區(qū)、跨省電能交易相關電費結算工作；負責分部電價信息管理、電價風險分析、電價課題研究、業(yè)務培訓等其他電價工作。
（三）省公司電價管理的職責。
負責貫徹落實公司的電價管理制度和規(guī)定，以及國家、地方有權部門制定的相關政策；負責省級電力市場價格有關工作，研究并提出電價政策建議；經公司總部審核后，開展本地區(qū)銷售電價、輸配電價和上網電價的測算、報批和執(zhí)行工作；組織開展農村電網維護管理費管理工作；參與跨區(qū)跨省輸電電價和電廠上網電價的測算、報批和執(zhí)行工作，協(xié)商確定跨區(qū)跨省電能交易上網電價和本省送出價格；負責省級電網電費預算制定，負責電價執(zhí)行情況的分析工作；負責監(jiān)督、指導、檢查所屬單位電價政策、收費政策及有關規(guī)定制度的執(zhí)行；負責省公司電價信息管理、電價風險分析、電價課題研究、業(yè)務培訓等其他電價工作。
電價的確認；落實節(jié)能發(fā)電調度經濟補償辦法；參與購售電合同管理和發(fā)電側電力市場建設，對輔助服務補償機制、電力市場競價規(guī)則、電價限價機制和平衡機制等提出意見。
4.負責輸配電價管理。研究輸配電價定價成本，推進建立輸配電價機制，分析輸配電價執(zhí)行情況，提出輸配電價核定和調整方案；測算和報批電力市場化改革的輸配電價標準及跨區(qū)跨省電網項目的輸電價格，確定輸電損耗價格。
5.負責銷售電價及收費政策管理。根據(jù)上網電價、輸配電價核定和調整需求，提出銷售電價調整建議；配合價格主管部門做好銷售電價水平和結構調整工作；參與躉售電價核定，負責躉售電價管理；提出收費政策建議，配合相關部門做好政策出臺工作；負責城鄉(xiāng)同網同價以及農村電網維護管理費收取標準和資金管理工作；會同相關部門做好電價和收費政策貫徹、實施和宣傳工作。
6.負責跨省跨區(qū)電能交易價格方案確定、電費結算以及輸電價格執(zhí)行工作；研究公司海外投資項目和跨國電能交易的電價政策，分析電價風險，提出相關建議。
7.檢查、監(jiān)督、考核電價執(zhí)行情況，組織開展電價和收費政策檢查，監(jiān)督電價及價外基金的執(zhí)行，提出加強電價管理的措施；負責組織做好外部電價檢查配合工作，控制和防范電價電費風險。
8.負責公司電價信息管理，收集、分析與發(fā)布公司電價信息，匯總編制和上報電價報表。
電費結算；負責跨區(qū)跨省交易電量按市場機制確定上網電價，配合做好跨區(qū)跨省電價方案確定工作，確定輸電損耗補償方式；負責電力交易合同、購售電與輸電合同管理；做好購電成本動態(tài)監(jiān)控工作，提出優(yōu)化建議，配合做好購售電預算工作；提供電廠信息資料和交易等情況；負責面向發(fā)電企業(yè)等市場主體發(fā)布電價有關信息；負責電力市場建設和電力市場規(guī)則制訂；負責電力燃料管理，提供電力燃料及運輸價格信息。
5.電力調度管理部門負責提供公司所轄電網、并網調度電廠的調度運行情況，節(jié)能發(fā)電調度情況和脫硫、脫硝設施在線系統(tǒng)建設及在線監(jiān)測情況；負責研究和貫徹落實節(jié)能調度、輔助服務相關政策等。
6.人資、運檢、科技、信息、基建等其他部門負責提供電價上報、審批等各個環(huán)節(jié)所需的有關資料，配合電價牽頭管理部門向國家有關部門做好匯報解釋工作。
第三章電價研究與改革。
第九條公司總部統(tǒng)籌公司系統(tǒng)內外電價研究資源，結合國家電價改革進程和電價管理難點、熱點問題，確定研究方向和研究內容，制定電價研究計劃，組織分部、省公司開展電價研究。
第十條分部、省公司根據(jù)公司總部課題研究計劃，并結合本地區(qū)電價管理需要，開展電價研究工作，并將電價研究報告及應用情況報公司總部。
費政策的建議。
第四章電價測算與報批。
第十七條公司系統(tǒng)各單位在公司總部的統(tǒng)一領導下，協(xié)同合作，加強溝通，共同做好電價測算與報批工作。
第十八條關系公司和電網經營發(fā)展的全局性電價政策，包括公司系統(tǒng)推進電價改革、調整銷售電價、實施煤電價格聯(lián)動、核定輸配電價、設立與調整政府性基金、爭取全國性收費政策等，由公司總部牽頭組織相關分部、省公司進行測算研究，并向國務院價格主管等有關部門提出測算方案及政策建議。
第十九條特高壓、跨區(qū)電網輸電價標準、向下級電網傳導方案以及需由國務院有關部門核定的跨區(qū)電能交易價格方案，由公司總部商分部、省公司、發(fā)電公司等有關方，測算提出價格方案，報國家電力監(jiān)管機構、國務院價格主管部門審批。
第二十條區(qū)域電網輸電價標準、向下級電網傳導方案、需由國務院有關部門核定的跨省電能交易價格方案及其他電價、收費政策，由分部商省公司測算提出方案，經公司總部審核后向有關省級價格主管部門和省級人民政府進行匯報溝通。在省級價格主管部門將電價方案上報國務院價格主管部門的同時，分部應將該方案以及有關意見報送公司總部。
第二十一條省級電網輸配電價標準、上級電網傳導方。
第五章電價執(zhí)行。
第二十五條公司各單位必須嚴格執(zhí)行國家電價政策，不得擅自或變相調整電價，不得執(zhí)行違規(guī)出臺的電價政策。要積極落實國家節(jié)能減排、節(jié)能降耗政策，嚴格執(zhí)行差別電價、脫硫電價、脫硝電價、可再生能源電價、系統(tǒng)備用容量費、自備電廠政府性基金及附加、高可靠性供電費用、分時電價及國家出臺的其它專項電價政策。
第二十六條特高壓及跨區(qū)、跨省輸電電價有國家批復的，嚴格按照國家批復電價執(zhí)行。在國家批復之前，按照送受電雙方協(xié)商確定的電價執(zhí)行，同時報有關部門備案。第二十七條電力用戶與發(fā)電企業(yè)直接交易、雙邊交易，競價上網、輔助服務等電價改革工作由國家統(tǒng)一部署，逐步試點推行。各單位不得擅自執(zhí)行未經有權部門批準的電價改革試點方案。
第六章檢查考核。
第二十八條各分部、省公司電價管理牽頭部門負責及時轉發(fā)國家有權價格主管部門及公司總部相關電價文件，并商有關部門提出具體落實意見和要求，確保各項電價政策執(zhí)行到位。
1第三十四條建立電價分析制度。各分部、省公司要對本地區(qū)銷售電價、上網電價、輸配電價的執(zhí)行情況進行定期分析，建立分析模型，確定分析內容，健全電價信息反饋制度，提出政策建議。次年決算報表送審時提出電價分析報告，并按規(guī)定將分析報告報送公司總部。地市供電企業(yè)和縣供電企業(yè)要結合實際對本地區(qū)情況進行定期分析，提出政策建議，同時根據(jù)上級電網確定的電價分析內容，定期提交分析報告。
第三十五條建立重大事項報告制度。凡地方政府出臺對公司經營發(fā)展有重大影響的電價政策，在接受物價、審計等檢查過程中查出的重大涉價問題等，在一周內要將具體內容及對公司的影響情況上報公司總部。
第三十六條建立電價工作定期溝通協(xié)調制度。在電價改革和電價調整工作期間，建立公司系統(tǒng)電價工作定期匯報制度，各分部、省公司應按時向公司總部上報相關工作開展情況。公司總部將重要情況在公司內部進行通報。具體報送內容和報送周期，由公司總部根據(jù)工作需要確定。
第三十七條加強電價資料管理。公司各單位電價管理牽頭部門要建立健全電價資料管理制度，對歷年電價調整資料、電價清算報告、會議紀要、電價研究課題等重要資料進行歸集整理，并妥善保管。
國家電網公司工作報告篇四
國家電網公司是國內電力行業(yè)中最大的公司，服務一直是國家電網公司的一項重要發(fā)展戰(zhàn)略。作為國內的重要能源供應商，國家電網公司的服務質量直接影響著廣大消費者的生活。所以，提高國家電網公司服務質量是提高全社會生活質量的重要措施之一。在與國家電網公司的服務接觸中，我有了一些體會和心得，愿與大家一起分享。
第二段：服務標準的規(guī)范化。
國家電網公司服務追求的是規(guī)范化，服務標準的制定與執(zhí)行是實現(xiàn)規(guī)范化服務的保障。在服務過程中，經常有電力故障，但是每次故障都能夠得到很快的解決。根據(jù)我的觀察，這是因為國家電網公司倡導服務標準的規(guī)范化。所有的服務都按照完善的標準流程進行服務，從而真正落實服務標準的質量和效益。
第三段：客戶導向的服務理念。
他們竟然比我還先到了單位，把問題解決了?？梢钥闯鰢译娋W公司的服務理念是客戶為中心，他們用行動為客戶提供更好服務。
第四段：信息化的服務突破。
國家電網公司信息化發(fā)展的快速且有效的應用是其服務質量提升的亮點之一。國家電網公司的服務突破了傳統(tǒng)的限制，在服務中要求客戶不再排長隊等待，而是通過智能的信息化系統(tǒng)預約服務時間，真正實現(xiàn)了服務的即時化、智能化和個性化。這種需求客戶甚至不需要親自到公司辦事，只要在家用電腦或手機就可以處理所有的服務事項。
第五段：服務素質和職業(yè)精神的展現(xiàn)。
國家電網公司直接面向的是消費者，所以服務素質和職業(yè)精神的發(fā)揚是服務交流過程中兩方的重要內容之一。在我與國家電網公司的服務接觸中，工作人員的態(tài)度和能力是使人印象深刻的。在處理麻煩和復雜的事情時，他們能夠保持耐心、傾聽、理解和協(xié)調；在繁忙和壓力下，他們能夠維持積極向上的精神面貌和優(yōu)秀的工作和生活的狀態(tài)。這種頑強堅韌的精神和高度職業(yè)素養(yǎng)讓人佩服。
總之，國家電網公司的服務質量是值得肯定和贊賞的，這正彰顯出國內企業(yè)服務非常重要的一面。我們更需要認識到，服務質量的提高是在信息化技術與生產發(fā)展的雙重壓力下做出的一種努力和積極的體現(xiàn)，它關乎著企業(yè)的生存與發(fā)展、客戶的滿意和信任，以及全社會生產和生活的保障。因此，我們應當加強對電力單位服務質量的評估與監(jiān)督，進一步推動服務理念更新和服務質量提升，以實現(xiàn)電力服務規(guī)范化、現(xiàn)代化與普惠化的目標。
國家電網公司工作報告篇五
國家電網公司是我國能源基礎設施建設和運營的主力軍，承擔著能源安全保障和經濟社會發(fā)展的重要責任。在其經營過程中，服務是非常關鍵的一環(huán)。本文旨在感受國家電網公司服務的特點和管理理念以及其對客戶和員工的影響，以提供更優(yōu)質的用戶體驗。
國家電網公司作為一家國有企業(yè)，服務特點獨特。無論是熱情貼心的問候，還是周到的服務回訪，都能讓客戶感受到家的溫暖。比如，在搜索電網問題解決方案時，客戶服務專員對我的問題進行了詳盡的了解和解答。在電話溝通中，客服專員以親切的態(tài)度和豐富的專業(yè)知識給予我極大的幫助，真正實現(xiàn)了服務為先的理念。
國家電網公司的服務理念是“以服務為先，以客戶為中心”。這種管理理念的核心是管理思想的創(chuàng)新和不斷優(yōu)化服務流程，以便更好地滿足客戶需求。國家電網公司管理體系健全，強調“服務與技術并重”，并在售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)中都設置了專門的服務部門。這大大提高了服務效率，優(yōu)化了服務質量，給用戶帶來了滿意的體驗。
國家電網公司服務的質量標準決定了其在我國能源行業(yè)的地位。一方面，高質量的服務能夠給用戶帶來更好的客戶體驗和安全保障，讓用戶在生活或工作中享受到更加穩(wěn)定和完美的服務體驗；另一方面，這種服務的影響也讓企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢，從而使得公司在市場中更具競爭力，更具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
第五段：結論。
作為國有企業(yè)的代表，國家電網公司一直秉承以服務為先的宗旨，并不斷進行服務創(chuàng)新和升級，為客戶帶來更加滿意的體驗。通過這篇文章，我們可以看到國家電網公司服務的特點和管理理念，同時也看到該公司所帶來的種種好處。在未來的日子里，我們相信國家電網公司將不斷創(chuàng)新服務理念，不斷探索服務領域，提升客戶滿意度和投資回報率。
國家電網公司工作報告篇六
國家電網公司作為國內供電領域的重要企業(yè)，一直注重員工的培訓和發(fā)展。為了進一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，公司每年都會組織冬訓活動。今年，我有幸參加了公司組織的冬訓，收獲頗豐。在此，我想分享我的心得與體會。
第二段：冬訓活動的組織和安排。
公司的冬訓活動時間為十天，地點為位于廣東的一個山區(qū)景區(qū)?；顒又校窘M織了各種形式的培訓，如講座、演講、互動游戲、戶外拓展等。而且，冬訓活動的主題緊貼公司的業(yè)務，內容涉及到供電安全、管理、技術應用等多個方面，內容非常有針對性。
第三段：學習中的收獲。
通過冬訓活動，我第一次親身感受到了團隊合作對工作的影響。在多項團隊拓展活動中，我領悟到了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使團隊成員相互配合，協(xié)同工作。特別是在某項拓展活動中，我和同事們在極困難的環(huán)境下完成了任務，這讓我深刻體驗到了團隊合作的力量。
同時，在講座和培訓中，我學到了許多新的知識和技能，比如如何處理日常工作中的危機事件，如何進行有效的溝通和談判等。這些都是我平時在工作中缺乏的經驗和能力。我相信，在今后的工作中，這些知識和技能將會對我有很大的幫助。
第四段：與同事的交流。
在參加冬訓的過程中，我結交了不少來自不同分公司和部門的同事，通過他們的交流，我了解到了不同地區(qū)、不同領域的供電行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。此外，在各項團隊活動中，我積極與他們交流合作，感受到了更強的凝聚力和向心力。
第五段：總結和展望。
通過此次冬訓，我深刻體驗到了團隊合作的重要性，也學到了很多新的知識和技能。同時，與其他同事的交流也讓我收獲頗多。在今后的工作中，我將更好地運用所學的知識和技能，更好地發(fā)揮團隊的合作力量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述，國家電網公司的冬訓活動是一次非常難得的學習和交流機會。我相信，在每個參加冬訓的同事身上，都會有不同的收獲，從而更好地為公司的發(fā)展服務。
國家電網公司工作報告篇七
流金歲月，時光飛逝，轉眼間為期兩個多月的專業(yè)實習結束了，作為一名大三學生能參加此次國網公司實習，我感到無比榮幸!
作為實習生要知道在一個有生產項目的公司實習是要進行三級安全教育的，所以，在工作之前公司對我們進行了三次安全生產教育，只有經過安全規(guī)程考試合格的人才能上崗，這是每一個參加電力工作者的必經之路。安全生產要堅持“安全第一，預防為主”的思想，并切實落到日常工作的每一個細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。作為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
面對剛剛接觸的新工作我充滿好奇和熱情的同時內心也有一點緊張和忐忑不安——畢竟，自己是一個新手。雖然在學校里進行了系統(tǒng)的學習使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認知，但是實際工作中的實踐經驗還是很缺乏的，想起這些我就感到不知所措。
一周的“安規(guī)”學習結束之后，我被分配到了營銷部，營銷部副主任肖師傅開始教我臺區(qū)建模的工作，上萬條的用戶數(shù)據(jù)讓我眼花繚亂，肖主任耐心的教我建模中所用到的“gis電網設備管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、數(shù)據(jù)普查系統(tǒng)”等一些常用系統(tǒng)的使用方法，面對陌生的各種系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細，無以言表。隨著時間的過去，自己的工作模式的建立，我的速度也不斷提升，疲勞也在降低，我的工作越來越順利，但還是有不少問題出現(xiàn)。，就這樣忙忙碌碌的工作了近一個月“建?！惫ぷ鞑鸥嬉欢温?。之后的日子里，肖師傅教我“走流程”，幫助各供電所篩查錯誤數(shù)據(jù)等工作，例如“關口計量點變更”、“批量更改線路臺區(qū)”、“集中器的拆戶與灌裝”等流程。
在這次的實習生活中，我受益匪淺，首先，在專業(yè)方面，我學到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識，還對電力系統(tǒng)有了一個總體認識，更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質。對于自己以前在大學里所學的理論知識也做了正確的認識，我們在學校所學的知識是很有限的，自己能夠熟練掌握的知識也很少。
其次，在實踐方面我也收獲不少。大學里學的有些基本知識還是不扎實的，而這一個月中，我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學習，在實習中碰到問題就去書上學習相關的知識;而在學書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結合實際向有經驗的同事請教。通過這次實習，使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我大開眼界。這次生產實習使我更新、更高、更深地認識到了實踐的重要。只有通過實踐才能真正理解那些理論知識，才能認識到知識的重要性，只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平，才能促進自己的進步和全面發(fā)展。以前在學校的時候，實踐基本上都是在實驗室中，那時候什么都還是理論上的，實驗室基本上都是為了讓我們驗證一些東西，而實際生產中，很多和我們課本上學的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應的解決方法。
再次，在生活方面，雖然忙碌的工作，令我無暇想念家中的父母，但在工作的間隙卻也不曾感到孤單，因為不論是領導還是同事都很關心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習期工作崗位的安排，以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖，都讓我非常感動，是大家一點一滴的溫情，讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠銘記在心里，時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
一個月，眨眼即逝!坐下回想這一個月我有說不完的話，講不完的事!在這兩個多月中的一點一滴都是我成長的印記.，這次社會實踐不僅使我的能力得到提高，更使我改變了很多看法——理論不再是“無用論”。一個人無論從事何種職業(yè)，都應該盡心盡責，盡自己的最大努力，求得不斷的進步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。
國家電網公司工作報告篇八
國家電網公司冬訓于近期結束。對于參加冬訓的我來說，這是一個非常難得的機會。在這個機會里，我學到了很多關于技術、管理和團隊合作的知識和技能。這些經驗和教訓也給了我更多的啟示和思考，幫助我更好地理解國家電網公司的文化和使命。
第二段：技術培訓。
在技術方面，我學到了許多實用的知識和技能。在培訓課程中，技術專家針對國家電網公司的實際需要，為我們講解了最新的技術趨勢、應用和實踐。與此同時，我們還與同行進行了案例分析和模擬演練，以檢驗我們所學的技能和應用。
值得一提的是，在此次冬訓中我還學到了如何使用先進的裝置和設備來確保電網的穩(wěn)定運行，比如用智能監(jiān)控系統(tǒng)掃描電網，檢測異常和故障，并及時修復，從而延長電網使用壽命。
第三段：管理升級。
冬訓除了為我們帶來最新的技術，也為我們提供了管理升級的機會。其中，我們深入了解了國家電網公司的企業(yè)文化和愿景，借助師父的教導，獲得了更好的經營素質和管理技巧。
此外，在與團隊的合作中，我也對于團隊管理有了全新的認識。我們通過團隊建設和集體合作，共同完成了專業(yè)的實訓課程，這讓我感到管理與團隊合作的重要性和必要性。
第四段：團隊合作。
不僅如此，我們還開展了一系列的交流活動和游戲，以期增強團隊合作的意識和能力。我們在分工合作、互相取長補短的過程中，彼此有了更加深刻的了解，也更加理解團隊合作的必要性和重要性。
通過這些活動和互動，我們建立了更強烈的團隊精神，在團隊合作中結識了更多合作伙伴，也為未來的合作奠定了堅實的基礎。
第五段：總結。
總的來說，此次冬訓讓我獲得了很多寶貴的經驗和教訓，最主要的給我的是對于技術、管理和團隊合作的更全面的認識和理解。
期望借助自己的努力和實際行動，能夠更好的應用這些知識和技能，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
國家電網公司工作報告篇九
一、實習說明：（1）實習時間：
（2）實習地點：河北省邢臺市供電公司（3）實習性質：畢業(yè)實習。
二、實習單位簡介：
邢臺供電公司是隸屬河北省電力公司的國家大型一類企業(yè)，擔負著向邢臺市區(qū)、17個縣（市）和1個行政管理區(qū)的可靠供電任務。公司供電面積12486平方公里，供電區(qū)域人口700萬。公司擁有220千伏變電站20座、變電容量591萬千伏安，110千伏變電站77座、變電容量541萬千伏安，35千伏變電站179座，容量218.2萬千伏安。2010年公司實現(xiàn)售電量161.05億千瓦時，再創(chuàng)歷史新高。近年來，在省電力公司的正確領導下，公司深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷夯實安全基礎，努力推動電網科學發(fā)展，切實提升服務品質，大力提高管理水平，全面加強黨建和精神文明建設，企業(yè)綜合實力明顯增強，公司步入了快速發(fā)展階段。公司先后榮獲“全國精神文明建設工作先進單位”、“全國法制宣傳教育先進單位”、“全國實施用戶滿意工程先進單位”、“河北省文明單位”、“河北省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作先進集體”、“河北省企業(yè)文化建設示范單位”、“國家電網公司文明單位”、“河北省電力公司文明單位”、“邢臺市行風熱線工作先進單位”、“邢臺市先進職工之家”等榮譽稱號。
三、實習目的與意義：
實習是學生大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實習使我第一次更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律，了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為撰寫實習報告做好準備。在一個月的實習時間里，了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
走進社會并融入社會，通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提。
高處理實際問題的能力，了解設計專題的主要內容，為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備，深入了解社會并運用社會，創(chuàng)造應有的價值。并查閱資料為畢業(yè)設計作準備。
實習讓我了解社會，讓我從社會的角度去了解消費者，為以后走向工作崗位積累了經驗，打下了堅實的基礎。通過實習，培養(yǎng)了自己的專業(yè)能力，創(chuàng)意意識，掌握了專業(yè)設計工作的流程和方法，并順利的完成課題的設計與實現(xiàn)。
四、實習內容：
實習開始，我被安排在供電局生產技術部學習。上班之前，我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。第一天來到公司，首先接觸的就是一位老師傅，他是40歲左右，對我非常和氣，耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務，對我所有的疑難困惑他有問必答，并給予更加細心的指導，而不是簡單的責罵。說實在的，我真的非常感激他對我的教導。雖然工作忙一點，累一點，但我過得很充實，覺得自己的收獲確實不小。在其他同事的幫助下，我迅速的適應了這里的工作，并開始獨立負責一些事情。我的工作主要是負責收繳電費，同時在生產技術部技術人員的指導下完成一些電費收繳系統(tǒng)的后臺工作?，F(xiàn)將本次畢業(yè)實習的有關情況報告如下：
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。
2、學習抄表，收繳電費的各種流程。細心發(fā)現(xiàn)在收繳過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行電費管理系統(tǒng)運行過程中的不足，并積極給予建議。
3、學習我市供電局完善的管理運行模式和安全生產責任體制。參加供電所會議兩次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監(jiān)督；總結2月份工作并制定3月份工作計劃。
4、學習我市供電局對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電局營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
外，就是要從基礎學起，從基礎做起。
于是，我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識，到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等，再結合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農村電工等雜志的有關資料，動手實踐，從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是必須認真對待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊，都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學習的過程中，會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項誤差指標，對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對的積累了我的工作經驗，開拓了視野。同時，隨著技術掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
（二）變電檢修工區(qū)：
變電檢修工區(qū)是變電站的內外科醫(yī)生，也是變電站的保護神。承擔著各個變電站的改造檢修維護工作。繼保班的負責變電站電氣二次保護，在這個班組匯集一批膽大心細的技術人才。他們的工作任務繁重而縝密。有時候接到一個任務，需要坐幾個小時的車才能到達，工作完后，又草草的吃飯，再馬不停蹄的趕往下一個站，有的員工甚至帶病出征。在修試所的部門劃分很細，還有變壓器班，開關班，高壓測試班。變壓器班負責每個變電站主變的檢修和維護工作，可以說是變壓器的保護神。在110kv變電站pt漏油事故的檢修中，我主要學習了相關的設備使用方法、各種繩扣的打法以及掛接接地線的具體措施，加深了我對安規(guī)的理解。修飾所是一個技術含量很高，工作范圍也很大的部門，能在修飾所學習，讓我了解到許多技術上的問題。
（三）供電分局。
供電分局是我局對外的窗口，也是我局的形象部門。在營業(yè)廳實習的一段時間里，讓我初步了解了怎樣同客戶打交道。在營業(yè)廳繁瑣的事情有很多，其中之一就是催收電費，我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題，我體會到營業(yè)廳人員的辛苦。
五、實習總結：
作為一名即將畢業(yè)的大學生，雖然有電氣專業(yè)理論知識，但是實。
踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領導和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
初到的我是努力學習的階段。在局里的一個月時間里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，記得我剛到變電站的時候，對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、主值的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內除了做好自己的本質工作，認真學習、做好筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習。為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自己。在我局寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇下，努力夯實專業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。
過去的一個月，是不斷學習、不斷充實的一個月，是積極探索、逐步成長的一個月。在此，我要特別感謝局領導的悉心栽培以及同事對我的見習指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為單位作出貢獻，為單位創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間?！叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向師傅們學習業(yè)務技術，以便為今后的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中，我嚴格遵守在搶修現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
此外，以后我會在以下幾方面嚴格要求自己：
1、自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。將近一個月的實習生活，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。畢業(yè)實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習過程中開拓了視野，增長了才干。
國家電網公司工作報告篇十
一、總則。
1.分布式電源對優(yōu)化能源結構、推動節(jié)能減排、實現(xiàn)經濟可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。國家電網公司（以下簡稱公司）認真貫徹落實國家能源發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持分布式電源加快發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國可再生能源法》等法律法規(guī)以及有關規(guī)程規(guī)定，按照優(yōu)化并網流程、簡化并網手續(xù)、提高服務效率原則，制訂本意見。
二、適用范圍。
2.本意見所稱分布式電源，是指位于用戶附近，所發(fā)電能就地利用，以10千伏及以下電壓等級接入電網，且單個并網點總裝機容量不超過6兆瓦的發(fā)電項目。包括太陽能、天然氣、生物質能、風能、地熱能、海洋能、資源綜合利用發(fā)電等類型。
—1—投資建設（西部地區(qū)接入系統(tǒng)工程仍執(zhí)行國家現(xiàn)行規(guī)定）。
5.分布式電源項目工程設計和施工建設應符合國家相關規(guī)定，并網點的電能質量應滿足國家和行業(yè)相關標準。
6.建于用戶內部場所的分布式電源項目，發(fā)電量可以全部上網、全部自用或自發(fā)自用余電上網，由用戶自行選擇，用戶不足電量由電網提供。上、下網電量分開結算，電價執(zhí)行國家相關政策。公司免費提供關口計量裝置和發(fā)電量計量用電能表。
7.分布式光伏發(fā)電、風電項目不收取系統(tǒng)備用容量費，其他分布式電源項目執(zhí)行國家有關政策。
8.公司為享受國家電價補助的分布式電源項目提供補助計量和結算服務，公司收到財政部門撥付補助資金后，及時支付項目業(yè)主。
9.公司地市或縣級客戶服務中心為分布式電源項目業(yè)主提供接入申請受理服務，協(xié)助項目業(yè)主填寫接入申請表，接收相關支持性文件。
10.公司為分布式電源項目業(yè)主提供接入系統(tǒng)方案制訂和咨詢服務。接入申請受理后40個工作日內（光伏發(fā)電項目25個工作日內），公司負責將10千伏接入項目的接入系統(tǒng)方案確認單、接入電網意見函，或380伏接入項目的接入系統(tǒng)方案確認單告知項目業(yè)主。項目業(yè)主確認后，根據(jù)接入電網意見函開展項目核準和工程設計等工作。380伏接入項目，雙方確認的接入系統(tǒng)方案等同于接入電網意見函。
11.建于用戶內部場所且以10千伏接入的分布式電源，項目—2—。
業(yè)主在項目核準后、在接入系統(tǒng)工程施工前，將接入系統(tǒng)工程設計相關材料提交客戶服務中心，客戶服務中心收到材料后5個工作日內出具答復意見并告知項目業(yè)主，項目業(yè)主根據(jù)答復意見開展工程建設等后續(xù)工作。
12.分布式電源項目主體工程和接入系統(tǒng)工程竣工后，客戶服務中心受理項目業(yè)主并網驗收及并網調試申請，接收相關材料。
13.公司在受理并網驗收及并網調試申請后，10個工作日內完成關口電能計量裝置安裝服務，并與項目業(yè)主（或電力用戶）簽署購售電合同和并網調度協(xié)議。合同和協(xié)議內容執(zhí)行國家電力監(jiān)管委員會和國家工商行政管理總局相關規(guī)定。
五、咨詢服務。
14.國家電網公司為分布式電源并網提供客戶服務中心、95598服務熱線、網上營業(yè)廳等多種咨詢渠道，向項目業(yè)主提供并網辦理流程說明、相關政策規(guī)定解釋、并網工作進度查詢等服務，接受項目業(yè)主投訴。
國家電網公司工作報告篇十一
１．城市地區(qū)：供電可靠率不低于９９．９０％，居民客戶端電壓合格率９６％；農村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。
２．提供２４小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍４５分鐘；農村地區(qū)９０分鐘；特殊邊遠地區(qū)２小時。
３．供電設施計劃檢修停電，提前７天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前７天送達停電通知書，費用結清后２４小時內恢復供電。
４．嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。
５．供電方案答復期限：居民客戶不超過３個工作日，低壓電力客戶不超過７個工作日，高壓單電源客戶不超過１５個工作日，高壓雙電源客戶不超過３０個工作日。
６．裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，居民客戶３個工作日內送電，非居民客戶５個工作日內送電。７．受理客戶計費電能表校驗申請后，５個工作日內出具檢測結果?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后，７個工作日內核實并答復。
８．當電力供應不足，不能保證連續(xù)供電時，嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
９．供電服務熱線“９５５９８”２４小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
１０．受理客戶投訴后，１個工作日內聯(lián)系客戶，７個工作日內答復處理意見。
１．不準違規(guī)停電、無故拖延送電。
２．不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
３．不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
４．不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。５．不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。６．不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。７．不準工作時間飲酒及酒后上崗。
８．不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。９．不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
１０．不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。國家電網公司調度交易服務“十項措施”
１．規(guī)范《并網調度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為并網發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。
２．按規(guī)定、按時向政府有關部門報送調度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調度交易信息。
３．規(guī)范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優(yōu)質服務窗口建設。
４．嚴格執(zhí)行政府有關部門制定的發(fā)電量調控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調用發(fā)電機組輔助服務。
５．健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起６個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應告知發(fā)電企業(yè)，延長答復的期限最長不超過１２個工作日。
６．充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結算。
７．認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。８．健全完善電網企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術服務，及時協(xié)調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。
９．認真執(zhí)行國家有關規(guī)定和調度規(guī)程，優(yōu)化新機并網服務流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質的新機并網及轉商運服務。
１０．嚴格執(zhí)行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》，聘請“三公”調度交易監(jiān)督員，省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。
國家電網公司工作報告篇十二
國家電網公司又出新招，成立的所謂的農電服務公司，所有的農電工將成為這個公司的成員，承接供電公司的委托業(yè)務。做的是供電公司的事，人員卻成了與國網沒有一點關系的另一家公司，這又是規(guī)避《勞動法》的新勞務派遣變種形式，為了將60萬農電工拒之門外用盡了心機。
題記：，國家電網公司下文決定，把職工中的一部分分流出去，強行解除勞動合同，勞動關系直接移到新設立的皮包公司，置換職工身份，然后再以“派遣工”的方式實行逆向派遣，推卸社會責任，嚴重侵犯職工的合法權益，影響社會的安定穩(wěn)定。
本世紀之前，全國的電力供應非常緊張，供電企業(yè)實行的是承包經營，縣一級電力公司下設有電管站、供電所等機構多頭管理電力的供應與銷售，在農村，村村有電工，承包零售從電力公司批發(fā)出來的電量，從中賺取差價，造成農村電價嚴重虛高，管理混亂，制約經濟發(fā)展。
年左右，國家對電力系統(tǒng)進行改制，改制后，城鄉(xiāng)電網資產全部無條件收繳電網公司，電由供電企業(yè)直接向用戶出售，不再承包，一定范圍內同網同價，國家拔出?？顚r村電網進行改造(俗稱“農網改造”);所有的農村電工、電管站電工、供電所電工由電力企業(yè)收編管理，改革初衷是“電，同網同價”、“人，同工同酬”，以求達到公平、公正之目的。
目前中國有兩家電網供電企業(yè)：國家電網公司、南方電網公司兩個控股國有企業(yè)。其中，國家電網公司供電人口達10億左右，占全國總人口的80%以上，是世界500強企業(yè)。
南方電網公司，很快對收編的職工進行專業(yè)培訓，提高素質，做到同工同酬。
國家電網公司的改革之路與南方電網公司完全不同，它實行的是有限度的“同網同價”，“職工分三六九等”。
電價實行的是，縣內同網同價，也就是說，同一省市各縣的電價可以不一樣。
職工管理更是復雜，公司原有的職工被稱為“正式工”，人事關系歸國家電網公司管理，人員調動、招聘、使用權在國家電網公司。
從農村電工中收編的職工統(tǒng)一稱為“農電工”，人事管理權名義上在省電力公司，“農電工”統(tǒng)一與縣電力公司簽訂勞動合同。隨著用工量增加，每年也從大中專畢業(yè)生中招收一定數(shù)量的“農電工”，充實基層電工隊伍。
福利待遇上，“農電工”年收入是同一個崗位“正式工”的20%-50%或更低，即使是平時過年過節(jié)，發(fā)點福利，拿點獎金，保險待遇，也分幾個檔次，以顯示區(qū)別身份高低貴賤。
用工上，“正式工”，不管水平高低全部是“管理”人員，“農電工”全部在供電所進行日常搶修維護，抄表收費。
大家日?？吹降娘L里來雨里去，頂烈日搶修，冒大雨查線，扛梯子抄表，挨家戶收費，這就是“農電工”。經常聽說“電力企業(yè)職工工資很高”，這里所說的“職工”是指“正式工”。
在日常培訓學習中，“農電工”每年接受的培訓、考試要比“正式工”多，考試要比“正式工”嚴格;同一科目，“正式工”考試只要60分算及格，“農電工”要80分才算及格。因為“農電工”的水平比“正式工”低，標準要高一點。
“正式工”的子女大學畢業(yè)后可以進入公司成為“正式工”，“農電工”的子女想進公司要經過人才市場公平競爭。
在收編這些農村電工之后，國家電網公司一直視為負擔，耿耿于懷，想方設法甩掉這個包袱。
國家電網公司工作報告篇十三
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各省（自治區(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。
2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清后24小時內恢復供電。
4.嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。
5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。
7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內出具檢測結果?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后，7個工作日內核實并答復。
8.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
9.供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
10.受理客戶投訴后，1個工作日內聯(lián)系客戶，7個工作日內答復處理意見。
員工服務“十個不準”
1.不準違規(guī)停電、無故拖延送電。
2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。
5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。
6.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。
7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。
8.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。
10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。
調度交易服務“十項措施”
1.規(guī)范《并網調度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為并網發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。
2.按規(guī)定、按時向政府有關部門報送調度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調度交易信息。
3.規(guī)范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優(yōu)質服務窗口建設。
4.嚴格執(zhí)行政府有關部門制定的發(fā)電量調控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調用發(fā)電機組輔助服務。
5.健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應告知發(fā)電企業(yè)，延長答復的期限最長不超過12個工作日。
6.充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結算。
7.認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。
8.健全完善電網企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術服務，及時協(xié)調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。
9.認真執(zhí)行國家有關規(guī)定和調度規(guī)程，優(yōu)化新機并網服務流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質的新機并網及轉商運服務。
10.嚴格執(zhí)行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》，聘請“三公”調度交易監(jiān)督員,省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。
國家電網公司工作報告篇十四
（試行）。
總則。
第一條為加強國家電網公司系統(tǒng)防汛工作，促進防汛工作規(guī)范化、制度化、科學化建設，根據(jù)《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛條例》等國家法律、法規(guī)，結合公司實際，制定本辦法。
第二條防汛工作是國家電網公司安全生產的重要環(huán)節(jié)，公司系統(tǒng)防汛工作的基本任務是負責所轄發(fā)供電設施和建設工程的安全度汛；積極配合地方政府抗洪搶險，保證抗洪搶險和災后恢復生產的電力供應。
第三條防汛工作實行“安全第一，常備不懈，預防為主，全力搶險”的方針，遵循團結協(xié)作和局部利益服從全局利益的原則。
第四條防汛工作實行企業(yè)主要行政領導負責制，實行統(tǒng)一指揮，分級、分部門管理。
第二章防汛工作職責第六條國家電網公司的主要職責是：
（一）貫徹執(zhí)行國家有關防汛工作的法律、法規(guī)，并監(jiān)督所屬單位實施。
（二）接受國務院和國家防汛抗旱總指揮部關于防汛工作的統(tǒng)一部署和指令，完成交辦的防洪搶險救災任務。
（三）負責制定公司有關防汛工作的規(guī)程、規(guī)定。
第七條區(qū)域電網公司的主要職責是:。
（一）在國家電網公司及流域防汛管理機構的領導下，全面負責所轄省級電力公司和所轄單位的防汛工作，對所轄單位防汛工作進行管理、監(jiān)督、檢查和考核，建立健全防汛組織機構。
（二）負責所轄單位防汛工作規(guī)范化、制度化建設，組織制定防汛管理工作實施細則。
（三）負責對所轄發(fā)供電企業(yè)電力設施重大缺陷和異常情況組織鑒定，落實處理措施，同時向上級有關部門報告。
（四）負責審查直屬、代管水電站洪水調度方案和工程度汛措施，按有關規(guī)定報批或審批。
（五）汛前，組織對所轄單位的防汛檢查。汛期，加強水庫調度和防汛協(xié)調，及時匯總所轄省級電力公司和所轄單位抗洪、抗臺風、抗暴雨的搶險救災工作及損失情況。汛后，及時組織防汛工作總結。
第八條省級電力公司的主要職責是:。
（一）在區(qū)域電網公司和有管轄權的人民政府防汛指揮機構領導下，全面負責所轄單位的防汛工作，對所轄單位防汛工作進行管理、監(jiān)督、檢查和考核，建立健全防汛組織機構。
（二）負責所轄單位防汛工作規(guī)范化、制度化建設，組織制定防汛管理工作實施細則。
（三）負責對所屬發(fā)供電企業(yè)電力設施重大缺陷和異常情況組織鑒定，落實處理措施，同時向上級有關部門報告。
（四）審查所轄水電站洪水調度方案和工程度汛措施，按有關規(guī)定報批或審批。
（五）汛前，組織對所轄單位的防汛檢查。汛期，加強水庫調度和防汛協(xié)調，及時匯總所轄單位抗洪、抗臺風、抗暴雨的搶險救災工作及損失情況。汛后，組織防汛工作總結。
第九條發(fā)供電企業(yè)、在建工程項目法人的主要職責是：
（一）建立健全本企業(yè)的防汛組織機構，主要有防汛領導小組、防汛辦公室、搶險隊伍等。建設工程應成立有項目法人、監(jiān)理、設計、施工單位參加的聯(lián)合防汛機構。
（二）建立健全并嚴格執(zhí)行各項防汛管理制度，主要有：防汛領導小組及防汛辦公室工作制度、防汛崗位責任制度、汛前檢查和消缺管理制度、汛期值班制度、汛期巡查和報告制度、防汛工作總結制度等。
（三）負責組織貫徹上級有關部門防汛工作的要求，服從有管轄權的地方防汛部門的調度指揮。
（四）做好汛前準備工作，按防汛檢查大綱要求進行防汛自查和整改，編制防汛預案、洪水調度方案和工程度汛措施，按規(guī)定報批。
（五）組織進行抗洪搶險，修復水毀工程和受損電力設施，保證電網安全穩(wěn)定，保證抗洪搶險電力供應。
（六）汛后，及時進行防汛工作總結。
第三章防汛目標和重點。
第十條水電廠防汛工作應與大壩安全管理相結合，做到在發(fā)生設計標準時洪水不垮壩、不漫壩、不水淹發(fā)電廠房。大壩安全監(jiān)測系統(tǒng)、水情測報系統(tǒng)、泄洪閘門、啟閉設備及其備用電源必須保證可靠運行。加強汛期的組織和協(xié)調，優(yōu)化水庫調度，正確處理防汛、抗旱和發(fā)電的關系，提高水能利用率。
第十一條火電廠防汛工作的重點是保證灰壩、循環(huán)水取水泵房、廠房及變電站的安全，做到在發(fā)生設計標準內暴雨、洪水時不發(fā)生灰壩垮壩，不發(fā)生水淹廠房、泵房、變電站及生產生活設施。
第十二條供電企業(yè)重點保證110千伏及以上的電力設施防汛安全。在防汛部門的統(tǒng)一指揮下，保證抗洪搶險的電力供應。
第十三條公司系統(tǒng)建設工程防汛工作的重點是做到發(fā)生設計度汛標準洪水時，攔、蓄、導、泄洪水的建（構）筑物安全可靠，施工現(xiàn)場和辦公區(qū)域、生活區(qū)的設備設施安全。
第十四條國家電網公司成立防汛工作領導小組，負責組織領導公司系統(tǒng)防汛工作，協(xié)調解決公司系統(tǒng)有關防汛工作中的重大問題。領導小組辦公室掛靠生產技術部，負責公司系統(tǒng)防汛的日常管理工作。生產技術部負責發(fā)供電單位的防汛管理工作，基建部負責在建項目的安全度汛管理工作，農電工作部負責農電設施的安全度汛管理工作，國家電力調度通信中心負責水電廠水庫的洪水調度管理工作。
各級電力企業(yè)應建立相應的防汛機構，成立以行政第一責任人為組長的防汛領導小組，下設防汛辦公室和抗洪搶險隊，認真落實防汛責任，確保防汛工作有序開展。
第十五條認真組織進行防汛檢查。
（三）檢查程序：汛前一至兩個月內，由發(fā)供電企業(yè)、在建工程項目法人將自查結果及存在問題呈報上級主管公司。在上述規(guī)定檢查時間內由主管公司組織復查，并確定存在問題的處理方案，將檢查結果及時上報國家電網公司，并抄報區(qū)域電網公司，抄送被檢查有關發(fā)供電企業(yè)、在建工程項目法人。國家電網公司、區(qū)域電網公司根據(jù)工作情況進行重點抽查。
第十六條加強汛期值班，保證信息暢通，各單位防汛值班由領導帶班，有關人員輪流值班。值班人員要忠于職守，保證通訊暢通，并認真做好值班記錄，遇有重要情況，及時向帶班領導報告。汛前（每年4月15日前）各單位應將防汛組織機構、值班電話及防汛專用電子信箱地址逐級上報。
第十七條加強汛期信息管理。公司總部各部門按照防汛職能分工，及時了解和掌握分管范圍內的水情、汛情、工情和災情等；各網、省公司及時掌握有關大江大河洪水信息及其所屬、代管發(fā)供電企業(yè)、在建工程的防汛工作情況；各發(fā)供電企業(yè)、在建項目法人應隨時掌握所轄范圍的汛情、水電站水庫水情、大壩安全狀況及泄洪情況、受災范圍、電力設施損壞情況、抗洪搶險及進度等內容，每周進行統(tǒng)計和分析，并上報上級主管公司。網、省公司于每周五12：00前將有關匯總分析資料通過電子郵件報國家電網公司防汛辦公室，省公司同時抄報區(qū)域電網公司防汛辦公室。公司防汛辦公室定期印發(fā)《防汛簡報》，交流防汛經驗，明確防汛工作重點和要求。
第十八條汛后，各單位應及時進行防汛總結，總結經驗，查找存在問題，制定防范措施。各發(fā)供電企業(yè)、在建項目法人應于11月15日前將防汛總結上報主管公司，各網、省公司應于11月底前報國家電網公司防汛辦公室，省公司同時抄報區(qū)域電網公司防汛辦公室。
第十九條為保證防汛工作的開展，各發(fā)供電企業(yè)和其主管單位要落實防汛經費，準備必要的防汛專用物資。
第五章附則。
第二十條各主管公司對在安全度汛和防洪搶險工作中做出顯著成績的集體和個人給予表彰和獎勵。各單位可根據(jù)具體情況制定相應的獎勵辦法。
第二十一條凡違反本辦法規(guī)定，洪水調度失誤、防洪搶險不力造成不應有的損失，要按責任制追究單位正職領導和各級防汛工作人員的行政責任和經濟責任。凡在設計標準（或經上級批準的標準）內發(fā)生工程防汛重大事故的，要按國家重大事故調查有關規(guī)定和國家電網公司《電業(yè)生產事故調查規(guī)程》的要求，分析原因，吸取教訓。對事故責任要嚴肅查處，情節(jié)嚴重者要追究法律責任。根據(jù)分析確認事故責任涉及勘測、設計、施工、安裝和監(jiān)理的，亦應追究有關單位的責任。
第二十二條。
本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
國家電網公司工作報告篇十五
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國網電子商務有限公司是國家電網公司的全資子公司，成立于2016年1月，注冊資本10億元。目前擁有英大商務服務有限公司和北京匯通金財信息科技有限公司兩家子公司，分別負責國網商城和"電e寶"支付平臺建設運營。
成立國網電商公司，是國家電網公司黨組貫徹落實國家"互聯(lián)網+"行動計劃，深刻把握互聯(lián)網發(fā)展趨勢，利用互聯(lián)網技術推動傳統(tǒng)業(yè)務轉型升級的戰(zhàn)略部署。作為國家電網公司從事電子商務的專業(yè)機構，國網電商公司以服務國家電網公司"兩個一流"建設、實現(xiàn)核心業(yè)務交易互聯(lián)網化為宗旨，承擔著拓展新的業(yè)務領域，培育新的效益增長點的重要使命。
國網電商公司主要業(yè)務包括電子商務和互聯(lián)網金融兩大領域，以互聯(lián)網信息技術為支撐，實現(xiàn)兩大業(yè)務相互融合、協(xié)同發(fā)展。電子商務重點聚焦電費代收、物資電商化、電動汽車、客戶工程、分布式電源、節(jié)能服務等六個板塊，搶抓在供電服務業(yè)務鏈延伸中的新機遇，以提供線上服務為主，協(xié)同線下資源，為客戶提供"一攬子"整體解決方案?；ヂ?lián)網金融將主要拓展支付基礎業(yè)務、客戶財富管理、融資服務、互聯(lián)網征信服務等四個業(yè)務方向，找準業(yè)務切入點，豐富產品體系，加快構建公司互聯(lián)網金融生態(tài)圈。
面向"十三五"，國網電商公司將以客戶需求為導向，基于電網主營業(yè)務，實施差異化戰(zhàn)略，以互聯(lián)網信息技術為支撐，挖掘國家電網優(yōu)勢，強化資源配置，發(fā)揮協(xié)同效應，按照拓展業(yè)務鏈，提升價值鏈，培育新優(yōu)勢，增強新動力的要求，創(chuàng)建具有國家電網公司特色的電子商務公司，服務全球能源互聯(lián)網構建和"一強三優(yōu)"現(xiàn)代公司建設。
國網電商公司堅持以人為本，實行結構簡單、靈活有效、與業(yè)績掛鉤、與市場接軌的激勵機制，建立卓越績效獎、項目合伙人獎勵、分紅激勵等激勵形式。同時，建立"y型"晉升通道（即行政管理與專業(yè)技術雙線發(fā)展），解決單一晉升通道帶來的職業(yè)發(fā)展瓶頸，并建立多層級、與薪酬體系相結合的評價晉升制度，為員工提供堅實的人力保障。
國企招聘盡在中公金融人。
更多國企招聘盡在http:///根據(jù)國網電商公司業(yè)務發(fā)展需要，經研究，決定公開招聘一批具有成熟經驗的專業(yè)人才。具體事項公告如下：
一、招聘需求及招聘條件。
（一）招聘需求。
本次公開招聘崗位為國網電商公司本部37個崗位，共需求45人。
（二）招聘條件。
應聘人員需滿足以下條件：1.全日制本科及以上學歷；
4.具有良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守，專業(yè)知識扎實，創(chuàng)新能力強，勇于承擔責任，善于應對挑戰(zhàn)。
二、報名方式。
報名采用網上報名的方式進行，每人限報一個崗位。應聘者登陸智聯(lián)招聘網站，選擇"國網電子商務有限公司公開招聘"專欄，在線錄入個人信息及相關資料，完成網上報名。
三、
招聘流程。
1.考試報名。報名時間為2016年7月25日至2016年8月7日，逾期不再受理。2.資格審查。根據(jù)報名條件對應聘者填報內容進行審查，確定入圍筆試人員。
3.招聘考試。招聘考試分為筆試和面試，具體時間、地點以電話通知為準。應聘人員應試時須提供以下材料：身份證復印件，學歷、學位證書復印件，專業(yè)技術資格證書復印件，專業(yè)成果證明和獲獎證書復印件。
4.綜合評價。根據(jù)考試成績優(yōu)劣，綜合評價應聘人員各方面能力素質。5.審批錄用。擬錄用人選審批后，辦理入職手續(xù)。
四、其他說明事項。
國企招聘盡在中公金融人。
1.全面負責部門工作，制定部門年度工作計劃并具體落實執(zhí)行；2.負責公司重大事項督辦，建立和完善公司行政管理工作流程；3.負責審核公司會議紀要、通知公文、領導講話、總結報告等重要文件；4.負責統(tǒng)籌安排公司大型會議或接待工作，并監(jiān)督具體實施；5.負責公司外部關系、內部后勤保障等事務的管理工作；6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡40歲及以下；2.全日制大學本科及以上學歷；
5.政治立場堅定，具備良好的組織協(xié)調能力、溝通能力、寫作能力、應變能力和執(zhí)行力，具有團隊合作意識。
4.負責起草公司年度工資、福利費計劃，制定內部分配、激勵方案，監(jiān)督具體實施情況；5.負責員工勞動統(tǒng)計、績效考核工作；6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡35歲及以下；
4.熟悉國家、所屬地區(qū)及國網公司薪酬、福利相關的法律法規(guī)；5.具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調能力，具有一定的寫作能力；6.辦事沉穩(wěn)、細致，具有較強的創(chuàng)新精神和團隊合作意識。
黨群工作部副主任。
國企招聘盡在中公金融人。
5.全面負責公司共青團團委整體建設工作；6.負責監(jiān)管紀檢監(jiān)察工作；
7.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡40歲及以下；2.全日制大學本科及以上學歷；
3.八年及以上黨群管理相關工作經驗，中共黨員；
6.工作態(tài)度踏實、主動，辦事沉穩(wěn)、細致，堅持原則，有較強的責任心，群眾基礎良好。
黨群管理（兼企業(yè)文化建設）崗位職責：
3.負責實施公司企業(yè)文化建設、企業(yè)文化宣傳工作；4.負責公司工會建設具體工作；5.負責公司共青團團委具體工作；6.負責檔案的整理、歸檔；7.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
國企招聘盡在中公金融人。
3.五年及以上黨群管理工作經驗，中共黨員；
6.工作態(tài)度踏實、主動，辦事沉穩(wěn)、細致，堅持原則，有較強的責任心，群眾基礎良好。
4.負責紀檢文書、印章、文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、使用、上報、保管和歸檔等工作；5.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡35歲及以下；
5.工作實事求是，辦事沉穩(wěn)、細致，有較強的責任心，具有一定的文字能力、組織協(xié)調能力和執(zhí)行力。
3.負責審核公司綜合計劃，監(jiān)督本部及下屬單位財務部門計劃的編制與執(zhí)行；4.負責制定財務標準工作流程細則并監(jiān)督執(zhí)行，并加強財務隊伍建設；5.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
國企招聘盡在中公金融人。
更多國企招聘盡在http:///1.年齡40歲及以下；
5.具備良好的邏輯思維能力、溝通能力、應變能力，具有一定的文字能力、組織協(xié)調能力和執(zhí)行力；6.工作認真、踏實，有較高的職業(yè)素質和良好的團隊合作意識。
1.負責根據(jù)公司經營計劃，組織參與綜合計劃的編制，并具體組織落實執(zhí)行；
3.負責公司成本費用管理，制定標準成本體系，梳理完善費用管理制度；4.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡35歲及以下；
2.全日制碩士研究生及以上學歷，財務、會計等相關專業(yè)；
3.五年及以上大型企業(yè)財務管理相關工作經驗，會計師，會計從業(yè)資格證；
5.具備良好的邏輯思維能力和責任心，工作踏實、認真，有較高的職業(yè)素質和良好的團隊合作意識。
3.負責組織開展互聯(lián)網電費代收的具體實施、過程管控、監(jiān)督評價等工作；4.負責互聯(lián)網電費代收業(yè)務推進過程中的溝通協(xié)調；5.完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：
1.年齡35歲及以下；
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4.熟悉國網公司電費業(yè)務管理標準流程，擅長電費代收、電費核算等工作；5.具有良好的組織協(xié)調能力和邏輯思維能力，工作踏實認真，責任心強。電商電力營銷管理崗位職責：
2.負責制訂電子商務電力營銷業(yè)務運營模式、管理規(guī)范、業(yè)務流程等；
3.負責組織開展電子商務電力營銷業(yè)務的具體實施、過程管控、監(jiān)督評價等工作；4.負責電子商務電力營銷業(yè)務推進過程中的溝通協(xié)調；5.完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：
1.年齡35歲及以下；
2.全日制大學本科及以上學歷；3.五年以及上電力營銷相關工作經驗；
4.熟悉國網公司電力營銷相關業(yè)務，擅長電力營銷運營管理、流程優(yōu)化設計等工作；5.具有良好的組織協(xié)調能力和邏輯思維能力，工作踏實認真，責任心強。物資電商化管理崗位職責：
3.負責組織開展物資電商化采購的具體實施、過程管控、監(jiān)督評價等工作；4.負責物資電商化采購業(yè)務推進過程中的溝通協(xié)調；5.完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：
1.年齡35歲及以下；
2.全日制大學本科及以上學歷；3.五年以及上物資管理相關工作經驗；
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更多國企招聘盡在http:///5.具有良好的組織協(xié)調能力和邏輯思維能力，工作踏實認真，責任心強。網絡信息化中心主任崗位職責：
3.負責公司信息安全整體解決方案，落實內外網安全策略和執(zhí)行，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；4.負責前瞻技術研究和實用技術推廣，公司科技信息化項目申報和執(zhí)行；5.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1.年齡40歲及以下；2.全日制大學本科及以上學歷；
3.八年及以上互聯(lián)網平臺技術研發(fā)相關工作經驗；
5.有大局觀念和戰(zhàn)略眼光，對互聯(lián)網商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，優(yōu)秀的決策能力和組織協(xié)調能力。
1.負責組織制定產品研發(fā)戰(zhàn)略和產品研發(fā)平臺搭建規(guī)劃；
3.負責細化市場產品業(yè)務模塊，針對不同模塊，建立相應的產品研發(fā)策略；
5.制定新產品上市計劃，提交部門領導決策，并組織新產品的上市推廣，對市場營銷產值及利潤負責；6.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
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更多國企招聘盡在http:///1.年齡35歲及以下；
2.全日制碩士研究生及以上學歷，計算機相關專業(yè)；
5.較好的組織、策劃能力，項目管理能力，創(chuàng)新意識，良好的溝通表達能力,良好的團隊合作意識。
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國家電網公司工作報告篇十六
培訓是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。以下是由小編為大家收集整理出來的國家電網公司培訓總結范文，希望能夠幫到大家。
貫徹國家安全生產監(jiān)督管理總局第3號令《生產經營單位安全培訓規(guī)定》精神，落實《國家電網公司20xx年安全工作意見》和《國家電網公司20xx年度培訓計劃》要求，建立健全安全監(jiān)督體系，加強公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理，規(guī)范安監(jiān)人員行為，培養(yǎng)安全理念，創(chuàng)建安全文化，全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng)，防止和減少安全事故發(fā)生。國家電網公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓班，共827人接受了培訓。具體情況如下：
1.公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員，分期、分級集中培訓。培訓方式采取教師授課與學員自學相結合，集中考試?？荚嚭细癜l(fā)放國家電網公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。2.國家電網公司負責培訓公司系統(tǒng)區(qū)域電網公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱：網省公司)的全體安全監(jiān)察人員，發(fā)電公司、地(市)供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負責人(以下簡稱：基層單位安監(jiān)部門主要負責人)?？荚嚭细窈笥蓢译娋W公司發(fā)放安全監(jiān)察證。
20xx年已取得國家電網公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關系不能參加培訓的，經國家電網公司審查后，可申請直接換發(fā)國家電網公司安全監(jiān)察證。
3.網省公司負責培訓其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員?？荚嚭细窈笥删W省公司發(fā)放國家電網公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓時間、地點由網省公司自定。
20xx年已取得網省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關系不能參加培訓的，經網省公司審查后，可申請直接換發(fā)網省公司安全監(jiān)察證。
國家安全生產政策、法規(guī)，《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產的決定》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》、《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律、條例;國家電網公司安全生產規(guī)程、規(guī)定，《關于進一步加強安全生產工作的決定》、《安全生產職責規(guī)范》等;大電網運行現(xiàn)狀與安全形勢分析;電網安全管理與安全風險管理;基建安全管理與事故分析;安全生產應急管理;質量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。為開拓視野、拓寬思路，還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關專家，介紹國外大型企業(yè)集團、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內容。
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓班，每期培訓時間為3天，共計827人參加了培訓。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓班，培訓對象為華北、東北地區(qū)網省公司及所屬基層單位，山東魯能集團有限公司、國網直流分公司、國網交流分公司、中國電科院、國網國際發(fā)展有限公司、國網信通公司，220人參加了培訓;8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓班，培訓對象為華東、西北地區(qū)網省公司及所屬單位，西藏電力公司及所屬單位，310人參加了培訓;9月1日至9月3日在鄭州舉辦了第三期培訓班，培訓對象為華中地區(qū)網省公司及所屬單位;國網運行分公司、國網新源公司、國網能源公司及所屬單位，297人參加了培訓。所有參加培訓人員均通過了考試，平均成績?yōu)?2.9分，學員考試成績優(yōu)秀率達到了90%以上。
公司領導高度重視安全培訓工作，安全總監(jiān)李慶林三期培訓班均親自講授《電網安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓均出席開班式，對培訓工作提出了明確要求，并對《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》進行了講解。為組織好培訓工作，確保取得實效，安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓計劃和方案，對各階段工作進行了認真策劃、精心組織和細致安排。
培訓前，安監(jiān)部組織各位授課老師認真編寫。
課件。
統(tǒng)一課件風格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質量對所有課件進行審核把關保證質量和內容符合要求并作為培訓教材統(tǒng)一印制發(fā)放到每位學員。培訓期間組織授課老師進行認真討論和總結根據(jù)學員意見及時調整培訓內容督促老師充實完善課件努力提高培訓效果不斷改進和完善培訓工作。
針對參加培訓人員多、結構層次多，培訓學員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學員，安全組織和管理壓力大，及時分析可能會發(fā)生的問題或隱患，并從課堂紀律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面，有針對性地提出具體措施和要求，以網省公司為單位逐級督促落實，保證了良好的課堂紀律，確保了全體學員的安全健康。
公司委托承辦培訓班的吉林、甘肅、河南省電力公司，對培訓班進行精心準備，細致安排。
培訓期間，學員結合崗位實際，認真聽課，認真思考，了解了公司全局工作，將學習成果轉化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外，學員之間相互交流、加深了解，相互啟發(fā)、取長補短，互相促進、共同提高。
從實際效果來看，大家在思想認識上有了新的提高，對公司安全形勢和總部有關政策有了較為全面的了解，對做好本職工作有了深層次思考，在業(yè)務技能素養(yǎng)上有了進一步提升，達到了預期目的，對加強公司安全管理、適應電網安全發(fā)展，起到了良好的促進作用。
20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業(yè)務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
合同。
法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務技能水平，能在自己的部門內成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最后，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關系，建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。
國家電網公司工作報告篇十七
國家電網公司是中國電力行業(yè)的龍頭企業(yè)，為保持在行業(yè)中的領先地位，不斷提升員工的技能和素質是必要的。因此，國家電網公司每年都會組織冬訓活動，旨在提高員工的工作能力和團隊合作精神。作為公司的員工之一，我也參加了冬訓，獲益良多。在本文中，我將分享自己的心得和體會。
國家電網公司冬訓活動分為理論培訓和實踐運動兩個階段。在理論培訓階段，我們參加了各種專業(yè)知識、行業(yè)政策和管理技能的課程。這些課程涵蓋了電力工程、能源管理、安全生產和節(jié)能環(huán)保等方面的內容，讓我們更加了解公司的業(yè)務和目標，提升了自己的專業(yè)能力。在實踐運動階段，我們參與了各種沙盤模擬、團隊合作和體能訓練活動。這些活動提高了我們的應變能力、溝通能力和身體素質，同時也增強了我們的團隊意識和集體榮譽感。
第三段：總結公司冬訓對員工的教育和培訓的積極作用。
國家電網公司冬訓活動對公司員工的教育和培訓有很多積極作用。首先，它提高了員工的專業(yè)素質和工作能力，讓我們能更好地適應公司的發(fā)展和變化。其次，它增加了員工的自信心和激情，讓我們更加熱愛自己的工作和公司。最后，它促進了員工之間的交流和合作，凝聚了公司的團隊精神和向心力。
第四段：提出自己在冬訓活動中的收獲和感悟。
參與國家電網公司冬訓活動對我來說是一次非常有意義的經歷。在理論培訓階段，我學到了很多新的知識和技能，同時也深刻理解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心價值觀。在實踐運動階段，我體驗了很多新的活動和挑戰(zhàn)，讓我更加自信和勇敢地面對公司和生活中的挑戰(zhàn)。
第五段：未來如何應用冬訓中所學到的知識和技能？
通過國家電網公司冬訓活動，我不僅學到了很多新的知識和技能，還提高了自己的團隊合作和領導能力。未來，我會努力將所學到的知識和技能應用到具體的工作中，為公司和客戶創(chuàng)造更多的價值。同時，我也要持續(xù)提升自己的能力和素質，為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
國家電網公司工作報告篇十八
國家電網公司黨組依據(jù)中央的新要求、客戶的新期待和公司發(fā)展的新階段，對2005年發(fā)布的“三個十條”進行了重新修訂，更加嚴格地規(guī)范服務行為，接受社會監(jiān)督，切實做到服務意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升。修訂工作堅持了以客戶需求和客戶關注為出發(fā)點，擴大了承諾范圍的覆蓋面，增加了客戶關注的熱點，提高了承諾標準，描述更加清晰準確，突出了規(guī)范行為、簡潔精煉、客觀實際、易于操作的原則。10月13日，新“三個十條”公開發(fā)布。
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率96%；農村地區(qū)：供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司公布承諾指標。
2.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠地區(qū)2小時。
3.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。對欠電費客戶依法采取停電措施，提前7天送達停電通知書，費用結清后24小時內恢復供電。
4.嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所和網站公開電價、收費標準和服務程序。
5.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
6.裝表接電期限：受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后，居民客戶3個工作日內送電，非居民客戶5個工作日內送電。7.受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內出具檢測結果?？蛻籼岢龀頂?shù)據(jù)異常后，7個工作日內核實并答復。8.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。9.供電服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。10.受理客戶投訴后，1個工作日內聯(lián)系客戶，7個工作日內答復處理意見。國家電網公司員工服務“十個不準”1.不準違規(guī)停電、無故拖延送電。
2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。
3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。
4.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返。5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。6.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密。7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。
8.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事。
9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。國家電網公司調度交易服務“十項措施”
1.規(guī)范《并網調度協(xié)議》和《購售電合同》的簽訂與執(zhí)行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為并網發(fā)電企業(yè)提供良好的運營環(huán)境。
2.按規(guī)定、按時向政府有關部門報送調度交易信息；按規(guī)定、按時向發(fā)電企業(yè)和社會公眾披露調度交易信息。3.規(guī)范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優(yōu)質服務窗口建設。
4.嚴格執(zhí)行政府有關部門制定的發(fā)電量調控目標，合理安排發(fā)電量進度，公平調用發(fā)電機組輔助服務。
5.健全完善問詢答復制度，對發(fā)電企業(yè)提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應告知發(fā)電企業(yè)，延長答復的期限最長不超過12個工作日。
6.充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規(guī)則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結算。
7.認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優(yōu)先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統(tǒng)節(jié)能減排。
8.健全完善電網企業(yè)與發(fā)電企業(yè)、電網企業(yè)與用電客戶溝通協(xié)調機制，定期召開聯(lián)席會，加強技術服務，及時協(xié)調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。
9.認真執(zhí)行國家有關規(guī)定和調度規(guī)程，優(yōu)化新機并網服務流程，為發(fā)電企業(yè)提供高效優(yōu)質的新機并網及轉商運服務。
10.嚴格執(zhí)行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》，聘請“三公”調度交易監(jiān)督員,省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。
國家電網公司工作報告篇十九
1.城市地區(qū)：供電可靠率不低于99.90%，居民客戶端電壓合格率不低于96%;農村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率，經國家電網公司核定后，由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標。
2.供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序。
3.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。
4.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后，3個工作日內送電。
5.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，5個工作日內送電。
6.當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格執(zhí)行政府批準的限電序位。
7.供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公告。
8.提供24小時電力故障報修服務，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘;農村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠地區(qū)2小時。
9.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
10.電力服務熱線“95598”24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴和電力故障報修。
國家電網公司工作報告篇二十
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不準收受煙酒小費；不準接受吃喝招待；不準損壞遺漏物品。
保潔公司客戶滿意標準。
輕裝輕卸滿意，件件到位滿意，合理收費滿意，準時準點滿意，熱情專一滿意。
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