通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為下一步的學(xué)習(xí)和工作提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時(shí),我們要全面客觀地概括自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)。如果你對(duì)寫總結(jié)感到困惑,不妨參考一下以下的總結(jié)范文,或許能夠啟發(fā)你。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇一
經(jīng)過(guò)議定這半年的工作進(jìn)修,我發(fā)覺(jué)了本身離一名合格的店長(zhǎng)另有差距,緊張表如今工作技巧、工風(fēng)格俗和工作腦筋的不成熟,也是我今后在工作中連續(xù)進(jìn)步和考驗(yàn)本身的處所。細(xì)致總結(jié)一下,本身在半年的店長(zhǎng)工作中,緊張有以下幾方面做的不敷好:
貧乏對(duì)平常工作于事跡狀況的總結(jié),從開(kāi)業(yè)到如今只七月份的活動(dòng)“涼爽一夏,低價(jià)a風(fēng)暴”事跡還算可以,跟活動(dòng)有很大的干系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,非常吸引眼球,以后代價(jià)回升,就再也沒(méi)到達(dá)抱負(fù)的額度。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)當(dāng)自動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?,?yīng)當(dāng)把被動(dòng)變自動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)進(jìn)攻其他品牌,占有必定的市場(chǎng)份額。
跟員工的干系好是應(yīng)當(dāng)?shù)?,但貧乏帶領(lǐng)的氣概氣派,陳總一貫教導(dǎo)我們“恭敬本身便是恭敬他人,別拿本身不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,恭敬你還是他們的帶領(lǐng)。有甚么對(duì)公司不滿的可以直接向你反應(yīng),再注重思慮怎樣安慰、怎樣報(bào)告請(qǐng)教,安穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)步本身。
在今后的工作中,我肯按不時(shí)候刻注意批改本身不敷的處所,必定會(huì)養(yǎng)成精良的工風(fēng)格俗,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇二
___年是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對(duì)于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來(lái)講,還算是比較充實(shí)的一年。
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)。
1、不斷反思,認(rèn)識(shí)提高??追蜃诱f(shuō)'一日三省吾身,則知明而行無(wú)過(guò)矣'.認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化,進(jìn)而到達(dá)'自明誠(chéng)'的階段。我在2___年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹(shù)立準(zhǔn)則,臻于成熟??追蜃诱f(shuō)'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對(duì)禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)___年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化潛力??追蜃诱f(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有好處的事情,我在__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比___年多,但沒(méi)有___年多,進(jìn)步也沒(méi)有___年多,這點(diǎn)在___年就應(yīng)有所改善,具體學(xué)習(xí)資料有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,透過(guò)學(xué)習(xí)這些著述,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力用心,任事還需擔(dān)當(dāng)。
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力??追蜃诱f(shuō)'君子欲訥于言而敏于行',君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在__年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開(kāi)戶繳存登記36戶_52人,新增人員繳存登記141戶3_5人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.__年階段性提取工作開(kāi)始后,業(yè)務(wù)上工作忙但是了來(lái),本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息_00多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,透過(guò)這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無(wú)成有終'.__年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書(shū)工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事,透過(guò)與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺(jué)自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說(shuō):'見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識(shí)了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書(shū)尚要廣。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識(shí)??鬃诱f(shuō):'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強(qiáng)讀書(shū),多讀書(shū),不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事,提高潛力??鬃诱f(shuō):'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),到達(dá)知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說(shuō):'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過(guò)不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無(wú),則篤行。
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作支部書(shū)記和其它支委及各黨小組長(zhǎng)展開(kāi)以進(jìn)修《黨章》、《江澤民文選》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請(qǐng)黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號(hào)召,合作支部書(shū)記組織成立專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過(guò)本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,__年12月份以來(lái)我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號(hào)機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開(kāi)腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識(shí),初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺(jué)得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問(wèn),個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問(wèn)的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來(lái)的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無(wú)信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開(kāi)思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對(duì)待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽(tīng)取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無(wú)保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn),更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些學(xué)問(wèn)生怕是在書(shū)本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問(wèn)上毫無(wú)保存的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績(jī)的目光,分析成績(jī)的角度,思考成績(jī)的辦法等等。使我們生長(zhǎng)的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛(ài),比爾蓋茨也曾有過(guò)十分出色的闡述,他說(shuō):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的任務(wù)和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛(ài)一行。看到師傅們投入就任務(wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛(ài)的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對(duì)行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績(jī)和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對(duì)一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問(wèn)還沒(méi)有完全交融。
4、思考成績(jī)不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對(duì)檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的請(qǐng)求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問(wèn),使我的任務(wù)有所開(kāi)辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請(qǐng)求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),并請(qǐng)指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對(duì)在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
轉(zhuǎn)眼__年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,用心為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了必須的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來(lái),我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高,透過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),透過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并用心參與畜禽疾病的診治,透過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然透過(guò)前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡,取得了必須進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇三
急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇四
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇五
不知不覺(jué)間,來(lái)到福盈門建材已經(jīng)一年多的時(shí)候了,在一線的工作傍邊,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師良朋,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝帶領(lǐng)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和決議信念。在這一年的時(shí)候里,經(jīng)過(guò)議定本身的不懈竭力,在工作上獲得了必定的結(jié)果,但也存在了諸多不敷?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)以下:
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇六
公司在日趨強(qiáng)大,連續(xù)霸占新的市場(chǎng),開(kāi)辟新的范疇,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大,壓力也會(huì)比較大。要吃苦刻苦,勤勤奮懇,腳結(jié)壯地地做好每一項(xiàng)工作,處理好每個(gè)細(xì)節(jié),竭力進(jìn)步本身的專業(yè)技巧和履行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。此中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要進(jìn)步的處所:
1、要進(jìn)步事跡,除了完陳法則的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%,結(jié)果表明一切。
2、要提高峻局觀,是不是能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、進(jìn)步工作的自動(dòng)性,辦事暢快堅(jiān)定,不牽絲攀藤。
4、工作要珍視實(shí)效、珍視結(jié)果,一切工作要環(huán)繞著目標(biāo)的結(jié)束。
5、來(lái)歲是辦事年,辦事年就要做好辦事,不但做銷售還要做辦事。高雅化工作方法的思慮和實(shí)踐。
我相信:天道酬勤。把本身掃數(shù)的精神都投入到工作傍邊,認(rèn)當(dāng)真真沉下心去工作,便是公司所倡導(dǎo)的企業(yè)精神:職業(yè)辦事,誠(chéng)信待人。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇七
20x年是我在x分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
x年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì)到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì)更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇八
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇九
韶華如駛,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到興隆山鎮(zhèn)明德小學(xué)已經(jīng)一年光景,在這一年的時(shí)光中,我漸漸對(duì)教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。我漸漸明白,越是深刻的道理,往往就越是簡(jiǎn)單,想要在“做一名好老師”的道路上前進(jìn),我要做的其實(shí)就是四個(gè)字“尊老愛(ài)幼”。
“尊老”指的是尊敬老教師,而這個(gè)“老”字并非僅僅指的是年齡,也是教齡。年紀(jì)大的老教師不僅工作經(jīng)驗(yàn)豐富,更加具有生活的智慧,所謂“家有一老,如有一寶”,老教師的點(diǎn)撥往往都是凝練了數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)與智慧,真正可謂是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。我在向這些老教師求教的時(shí)候會(huì)覺(jué)得回到了孩提時(shí)代,放心大膽地放空自己,虛心求教。有些教師雖然然年齡不大,教齡卻不小,這樣的教師往往不僅具有教學(xué)上的智慧,更具有年輕人的活力,更喜歡接觸新鮮事物,更容易適應(yīng)新的教學(xué)模式,更能與孩子融為一體,我在向這一類老教師求教的時(shí)候更覺(jué)得自己是他們的朋友,談古今,論得失,書(shū)生意氣,揮斥方遒。以上的老教師都是值得尊重的。我初到興隆山鎮(zhèn)明德小學(xué),是一個(gè)什么都不懂的學(xué)生,可以說(shuō)什么事情交給我就沒(méi)有錯(cuò)不了的。我不懂得如何安排一節(jié)課,不懂得如何與學(xué)生接觸,不懂得如何處理與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,不懂,不懂,什么都不懂,就在我一籌莫展,灰心喪氣的時(shí)候,有幸得到了諸位老教師的悉心教導(dǎo),我才開(kāi)始明白,講好一節(jié)課,不在乎詞藻有多華麗,不在于知識(shí)挖掘的有多深,而在于學(xué)生能不能聽(tīng)得懂。想要讓孩子們聽(tīng)得懂課,首先教師必須全面了解本課的教學(xué)目標(biāo),明白這節(jié)課學(xué)生需要了解到哪些知識(shí),學(xué)生可以理解到那種程度。以我本學(xué)期的公開(kāi)課《滁州西澗》為例,我自以為精心制做了ppt,將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都挖掘透徹了就一定能講出一節(jié)叫人滿意的公開(kāi)課,然而我失敗了。學(xué)生課堂的積極性不高,對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握也不盡如人意??墒蔷烤故菫槭裁茨?我對(duì)我失敗的原因不斷進(jìn)行總結(jié),可是卻收獲甚微。終于在教研組討論時(shí)老教師們對(duì)我進(jìn)行了指導(dǎo)。我所講解的知識(shí)點(diǎn)對(duì)于孩子們而言實(shí)在是太遙遠(yuǎn)了,安史之亂,國(guó)破家亡,以及作者那種居江湖之遠(yuǎn)卻心系廟堂的情操都是孩子們理解不了的,我應(yīng)當(dāng)著眼于基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué),全面把握教學(xué)目標(biāo),讓教學(xué)走到生活。另外,一堂好課應(yīng)該是屬于學(xué)生的,我的課堂更類似于傳統(tǒng)課堂,課堂上總是我一個(gè)人在喋喋不休,我真的很擔(dān)心,交付給孩子的課堂真的會(huì)高效么,那些知識(shí)點(diǎn)孩子們記得牢么,這樣的課堂教育出的學(xué)生能適應(yīng)得了考試制度么......太多太多的擔(dān)憂讓我束手束腳,踟躕不前。這時(shí),是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們一遍一遍強(qiáng)調(diào)高效課堂的重要性,普適性,是這些話語(yǔ)一次一次在我的心里蕩起漣漪,也許,我也可以試著改變一下。事實(shí)證明,高效課堂,更適應(yīng)孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn),把課堂教給孩子,孩子會(huì)給你無(wú)限的精彩,原來(lái)我的孩子們比我以為的還要出色。謝謝您,各位老教師,在我前進(jìn)的道路上陪我披荊斬棘,與我不棄不離。
“愛(ài)幼”自然指的是愛(ài)護(hù)我們的孩子們。從前我以為教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是出于義務(wù),為人師表者自然就有義務(wù)去愛(ài)每一個(gè)孩子,于是我努力地讓自己愛(ài)上我的孩子們,努力地讓自己把孩子們當(dāng)成我自己的孩子,然而,有些事不是努力就可以,我不是愛(ài)神,我的愛(ài)也不是自來(lái)水,予取予求。我必須承認(rèn),我做不到只因?yàn)椤傲x務(wù)”兩個(gè)字就博愛(ài)如佛。但是漸漸,我發(fā)現(xiàn)了“愛(ài)”的竅門,或者說(shuō),是孩子們教會(huì)了我。記得剛剛來(lái)到五年四班,真真是“人生地不熟”,是班上的小徐可跑來(lái)和我說(shuō)了第一句話,她說(shuō)“老師,你咋這么好看呢?”我記得我笑了,在她彎彎的眉眼中我看到了溫馨;記得我在課堂上提的第一個(gè)問(wèn)題是小崔航高高地舉起了手響亮完美地回答,我忘不了當(dāng)時(shí)他臉上那稚氣未脫的得意;記得是張?chǎng)伍椭^抿著嘴湊到了我身邊用兩只手遞給了我兩元錢,就在我不明就里的時(shí)候程濤告訴我那是他撿到的錢,從此不突出也不愛(ài)笑的張?chǎng)伍辛藗€(gè)外號(hào)“拾金不昧小英雄”,那以后我再不叫他的大名,因?yàn)槲覍?shí)在喜歡他被叫成小英雄時(shí)嘴角的微笑,那種努力想克制偏又忍不住要溢出來(lái)的微笑;我還記得劉建陽(yáng)在我外出后那副欣喜若狂的樣子,記得張嘉悅以為我走了再不回來(lái)時(shí)留下的眼淚,記得孩子們給了我太多的感動(dòng),記得孩子們給了我太多的驚喜。我終于愛(ài)上了這些孩子們,他們每一個(gè)人都是那樣可愛(ài),那樣充滿光彩,那樣讓我心甘情愿為之付出,我終于明白,教育的真諦不在四書(shū)五經(jīng),不在《愛(ài)彌兒》,也不在《教育漫話》里,而是在鈴聲響起時(shí)那一句句“老師好”里,在作業(yè)本橫橫斜斜的字里行間,在課間操一張張舒展的笑臉上。在課上,我是孩子們的老師,在課下,孩子們是我的導(dǎo)師。謝謝你們,我親愛(ài)的孩子們,我教會(huì)你們知識(shí),你們教會(huì)我愛(ài)。
“尊老愛(ài)幼”并不難,“尊”與“愛(ài)”只要是發(fā)自內(nèi)心的,那么我么的一言一行就都是在尊老愛(ài)幼,我們的每一天就都走在向著“做一名好老師”前進(jìn)的`道路上。以上是我一點(diǎn)點(diǎn)拙見(jiàn),不足之處還希望各位老師們不吝賜教。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇十
轉(zhuǎn)眼間,20x年進(jìn)入到收官階段,一年以來(lái),在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)。
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺(jué)悟。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學(xué)羨慕的目光,我沒(méi)有理由不珍惜這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛(ài)崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦?ài)一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái),同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹(shù)立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來(lái)贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問(wèn)題。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇十一
20x一年的時(shí)間過(guò)去了,看著自己在這一年的業(yè)績(jī),就算是我,嘴角也不禁微微上揚(yáng)。本來(lái)按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果,但是在銷售這個(gè)行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣,畢竟市場(chǎng)是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯(cuò)了路!
在一年的工作中,我又好好的開(kāi)拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就。總之,既然已經(jīng)看了自己在一年的成績(jī),那么就好好的總結(jié)一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20x一年銷售總結(jié)如下:
一、在人際關(guān)系上。
化妝品銷售的業(yè)績(jī),除了要有一個(gè)過(guò)硬的產(chǎn)品以外,有幾個(gè)屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無(wú)論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個(gè)群組中的工作。相比在現(xiàn)實(shí)中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚(yú)得水。通過(guò)一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處,傳播的非??欤浅_h(yuǎn),能為自己招來(lái)許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實(shí)際工作上。
就算我比較擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實(shí)地的工作也是我們不能忘記的!我可不會(huì)忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請(qǐng)顧客建立起來(lái)的。
在現(xiàn)實(shí)的銷售中,我在x街的一家分店中工作,每天來(lái)往的客流量也是非常不少,但是無(wú)論是新老顧客我都會(huì)仔細(xì)的區(qū)分開(kāi),新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細(xì)心觀察亮點(diǎn)。在工作中越是對(duì)顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴(kuò)展人脈的第一步!
三、總結(jié)。
雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會(huì)讓我感到很累,但是看著一年的這些成績(jī),我相信這都是值得的。
工作沒(méi)有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒(méi)有到讓我滿足的地步,我會(huì)在接下來(lái)的下一年里繼續(xù)努力,維護(hù)好現(xiàn)在的人脈的同時(shí),繼續(xù)努力!
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇十二
回顧這段經(jīng)歷,我作為萬(wàn)千實(shí)習(xí)生中的一員,十分普通的完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù)。但這段體會(huì)對(duì)我個(gè)人而言,卻稱得上是一段奇妙的經(jīng)歷了。以下是我實(shí)習(xí)的心得:
一、思想感受。
作為實(shí)習(xí)生,初次接觸社會(huì)的實(shí)際工作崗位讓我不僅既擔(dān)心又興奮。在保持著自己嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的同時(shí),我積極的體會(huì)了實(shí)習(xí)崗位的環(huán)境和人際關(guān)系。并認(rèn)識(shí)到了自己作為一名實(shí)習(xí)工作者,因該學(xué)會(huì)怎樣的態(tài)度和思想。
在實(shí)習(xí)中,我首先學(xué)會(huì)的就是“嚴(yán)謹(jǐn)”,大學(xué)的風(fēng)氣較為自由,在不知不覺(jué)中我們的性格都變得散漫了起來(lái)。但在實(shí)習(xí)企業(yè)的環(huán)境中,我卻重新認(rèn)識(shí)了嚴(yán)謹(jǐn)且有序的紀(jì)律。并且也開(kāi)始學(xué)習(xí)這種態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待工作,并融入到團(tuán)體之中。
其次,我在工作中學(xué)會(huì)了“責(zé)任”,責(zé)任使我的思想發(fā)生了極大的變化。讓我的工作態(tài)度從“需要做好這件任務(wù)”變成了“我要做好這件任務(wù)”!這不僅僅是態(tài)度的變化,更是對(duì)自我立場(chǎng)的認(rèn)識(shí)!學(xué)會(huì)了責(zé)任,我才真正的加入到了__公司這個(gè)大集體!
此外,在社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境下,我的思想還發(fā)生了很多變化,變得成熟、冷靜,且能面對(duì)困難積極樂(lè)觀的尋找方法。這些改進(jìn),不僅讓我對(duì)實(shí)習(xí)有了更多的收獲,更看清了自己未來(lái)的的方向該如何前進(jìn)。
在工作中,我主要是認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并從學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中改進(jìn)自己,學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。鍛煉了自己的能力。
這段體會(huì)讓我意識(shí)到到自己的“弱小”,意識(shí)僅靠大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)是無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)的要求的,當(dāng)然這也進(jìn)一步激起了我的學(xué)習(xí)性,讓我在這段時(shí)間里成長(zhǎng)進(jìn)步了不少。
三、生活感受。
進(jìn)行了社會(huì),我也感受到了社會(huì)生活中的種種壓力。社會(huì)不比校園,這里沒(méi)有輕松簡(jiǎn)便的居住設(shè)施,一切問(wèn)題,都要靠我們自己努力。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我也從社會(huì)的經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了溝通與交流,這幫助我解決了很多問(wèn)題。
如今,我通過(guò)實(shí)習(xí)讓自己的能力和思想都發(fā)生了很多變化。但我相信,這不過(guò)只是開(kāi)始,我還要繼續(xù)努力,才能繼續(xù)在社會(huì)中有所前進(jìn),創(chuàng)造出積極美好的未來(lái)生活!
個(gè)人工作收獲總結(jié)小標(biāo)題篇十三
剛到西塘工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,用心進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧,業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此,首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。,使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū),我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大,但是量多,按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈,由于大舜片區(qū)門牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜,此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易,透過(guò)百度地圖及各種詢問(wèn)我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可,在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。
然而對(duì)于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換位思考的方法,透過(guò)自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開(kāi)朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái),滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過(guò)四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作,我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn):
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用心與身邊的同事交流溝通,使自我能盡快進(jìn)入主角,擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍,并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自我所需要的知識(shí),到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。
腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù),透過(guò)對(duì)客戶的一一回訪溝通,了解每位客戶的真實(shí)基本信息,讓客戶加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見(jiàn)或投訴,及時(shí)解決客戶困難,并建立客戶記錄檔案,以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶,做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福,讓客戶感覺(jué)有專門的人員為他一個(gè)人服務(wù),以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查,了解客戶的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門走訪,透過(guò)與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶帶給各類通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題,盡心盡力為客戶做到最好,并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù),有針對(duì)性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒,讓客戶針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu),針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶檔案,客戶資料是了解客戶第一手段,在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè),錄入歸檔。透過(guò)以上的方方面面,并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)的工作日子里,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范,我堅(jiān)信:業(yè)精于勤,我將本著對(duì)自我負(fù)責(zé)的原則,把工作做好、做細(xì)、做精!
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