方案的成功與否，往往會(huì)決定工作的成敗。制定合理的時(shí)間和資源安排，確保方案的可行性和可操作性。最后，祝愿大家制定出一份完美的方案，取得優(yōu)秀的成果和表現(xiàn)。
考核工作方案篇一
為加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，深化新課程改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，健全和規(guī)范我校的市、區(qū)級(jí)骨干教師選拔、培養(yǎng)、管理和考核機(jī)制，充分發(fā)揮骨干教師在教書(shū)育人、教育科研、指導(dǎo)培養(yǎng)青年教師等方面的示范、引領(lǐng)與輻射作用，特制定本方案。
在職、在崗的市級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”，經(jīng)區(qū)教委重新考核審定的區(qū)級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”以及區(qū)級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選。
1、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、骨干教師由區(qū)教委、進(jìn)修校等教育行政主管部門(mén)進(jìn)行考核。
2、區(qū)級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選考核評(píng)價(jià)由區(qū)人力社保局進(jìn)行考核。
3、市級(jí)學(xué)科帶頭人、骨干教師參照區(qū)級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選的考核標(biāo)準(zhǔn)，原則上市級(jí)學(xué)科帶頭人考核標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人相當(dāng)，市級(jí)骨干教師考核標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選相當(dāng)，由學(xué)校進(jìn)行考核。
4、學(xué)校考核的人員，其考核工作由校長(zhǎng)室統(tǒng)領(lǐng)，分管教學(xué)的副校長(zhǎng)主抓，教科室負(fù)責(zé)材料核實(shí)并作出初評(píng)，將考核結(jié)果報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)審定。
5、考核時(shí)間為每學(xué)年一次，由上級(jí)主管部門(mén)考核的各類(lèi)人員的考核結(jié)果，學(xué)校得到正式通知后予以公布，由學(xué)校考核的人員其考核結(jié)果在每一年的12月份公布。
6、經(jīng)過(guò)考核，等次被確定為“優(yōu)”的，學(xué)校按相關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)：
（1）市、區(qū)級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選：人民幣500、300元；（另政府每月應(yīng)有津貼）。
（2）市級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”：人民幣500、300元；（若政府每月有津貼則對(duì)優(yōu)秀等級(jí)獲得者的獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選同，無(wú)津貼則建議適當(dāng)提高其標(biāo)準(zhǔn)）。
（3）區(qū)級(jí)“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”：人民幣600、500元。（政府每月無(wú)津貼）。
以三年為一個(gè)周期，在周期內(nèi)考核等次均在“合格”以上的人員，在年度考核、職級(jí)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)方面予以?xún)?yōu)先資格。
7、經(jīng)過(guò)考核，等次被確定為“不合格”的，相關(guān)主管部門(mén)將作出取消資格的處理，有政府補(bǔ)貼的將終止發(fā)放，不再享受相應(yīng)榮譽(yù)的一切待遇。此外，學(xué)校還將取消其三年之內(nèi)的年度考核優(yōu)秀、職級(jí)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)的申報(bào)資格。
1、遵紀(jì)守法，模范遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校規(guī)章制度。分值5分。
2、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化學(xué)科教學(xué)工作流程。分值5分。
3、服從學(xué)校工作安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成教育教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，所教班級(jí)的成績(jī)位于同年級(jí)同學(xué)科前列。分值10分。
4、堅(jiān)持教育教學(xué)創(chuàng)新，每學(xué)年在學(xué)校或區(qū)內(nèi)上2節(jié)以上的研究課、示范課或觀摩課。分值10分。
5、積極參加學(xué)校教研活動(dòng)，每學(xué)年在學(xué)校教研活動(dòng)中作2次以上的書(shū)面專(zhuān)題發(fā)言，引領(lǐng)其他教師進(jìn)行教育教學(xué)交流和探討。分值10分。
6、積極參加校本培訓(xùn)，每學(xué)年在校本培訓(xùn)中至少承擔(dān)1次以上學(xué)術(shù)講座或?qū)W術(shù)報(bào)告。分值10分。
7、開(kāi)展教育教學(xué)研究，每學(xué)年主研或參與一個(gè)教育教學(xué)課題研究。分值10分。
8、撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，每學(xué)年至少有1篇以上教育教學(xué)論文在區(qū)級(jí)以上的教育刊物上發(fā)表或在區(qū)以上教研會(huì)上交流發(fā)言或區(qū)級(jí)以上教育教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)1次以上。分值10分。分值10分。
9、每學(xué)年至少幫帶指導(dǎo)一名同校同學(xué)科的教師，并能使所幫帶指導(dǎo)的教師的教育教學(xué)水平有所提高。分值10分。
10、根據(jù)自己課堂教學(xué)實(shí)踐，每學(xué)年寫(xiě)出5個(gè)教育教學(xué)案例分析。分值20分。
區(qū)級(jí)骨干教師（學(xué)科帶頭人）考核方式為教師述職自評(píng)、教研組測(cè)評(píng)、查看相關(guān)資料和學(xué)校考核評(píng)價(jià)等?？己说梅衷?0分以上的為優(yōu)秀，70—89分的為合格，60—69分的為基本合格，60分以下的為不合格。每學(xué)年7月，區(qū)教委將對(duì)學(xué)?？己私Y(jié)果進(jìn)行復(fù)查年審。復(fù)查結(jié)果作為年審的依據(jù)。復(fù)查優(yōu)秀的年審為優(yōu)秀；復(fù)查合格的年審為合格；復(fù)查得分為60—69分的人員，區(qū)教委當(dāng)年不予以年審，待下一學(xué)年其考核得分在70分以上時(shí)，一并復(fù)查年審；復(fù)查得分為60分以下的教師，年審為不合格。當(dāng)年年審不合格的或三年都不予以年審的教師，將取消其區(qū)級(jí)骨干教師或?qū)W科帶頭人的資格。在五年一屆的任期中，復(fù)查年審三年為優(yōu)秀的或五年復(fù)查年審得分均在80分以上的骨干教師，將免試優(yōu)先評(píng)審為下一屆骨干教師。
（一）考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。
1、思想品德。
主要由所在單位根據(jù)個(gè)人總結(jié)，結(jié)合平時(shí)表現(xiàn)，從堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、熱愛(ài)祖國(guó)、獻(xiàn)身科學(xué)的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、治學(xué)作風(fēng)、遵紀(jì)守法等方面對(duì)區(qū)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選進(jìn)行全面客觀評(píng)價(jià)。
良好的思想品德是學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選必備的思想行為品德，對(duì)其評(píng)價(jià)實(shí)行思想品德一票否決制。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（1）業(yè)務(wù)水平主要考察其基礎(chǔ)理論知識(shí)、創(chuàng)新能力、科研設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力等，重點(diǎn)考察創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（2）學(xué)術(shù)（技術(shù)）能力主要考察其學(xué)科方向與技術(shù)領(lǐng)域建設(shè)、科技隊(duì)伍建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力等，重點(diǎn)考察學(xué)科方向與技術(shù)領(lǐng)域建設(shè)以及科技隊(duì)伍建設(shè)。
3、學(xué)術(shù)技術(shù)業(yè)績(jī)。
主要對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選所獲得的科技成果、專(zhuān)利，所發(fā)表的論文、論著及其被采用情況，所主持或參加的全國(guó)性、國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議情況，所承擔(dān)的項(xiàng)目（課題），所進(jìn)行的科技成果轉(zhuǎn)化取得的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益和人才培養(yǎng)情況等方面所取得的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
（二）考核評(píng)價(jià)指標(biāo)量化。
對(duì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及后備人選的考核評(píng)價(jià)得分實(shí)行基本分加量化得分的方法進(jìn)行計(jì)算。
1、每名考核評(píng)價(jià)對(duì)象基本分為0—30分，主要反映考核評(píng)價(jià)對(duì)象的思想品德、職業(yè)道德和行為操守，凡經(jīng)查實(shí)有違法違紀(jì)、違背職業(yè)道德行為的，該項(xiàng)得分為零分，且本年度的考核評(píng)價(jià)等次定為“不合格”。
2、量化得分按下列項(xiàng)目計(jì)算：
（1）發(fā)表、交流本專(zhuān)業(yè)論文，國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、區(qū)級(jí)第一作者每篇分別為30分、20分、10分，不是第一作者相應(yīng)減5分。
（2）獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、區(qū)級(jí)科技成果獎(jiǎng)，國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、區(qū)級(jí)第一主研每項(xiàng)分別為60分、40分、20分，不是第一主研的相應(yīng)減10分。
（3）獲得發(fā)明專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用新型專(zhuān)利授權(quán)，發(fā)明專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用新型專(zhuān)利第一主研每項(xiàng)分別為40分、30分、20分，不是第一主研的相應(yīng)減10分。
（4）獲得新藥、農(nóng)作物新品種、工業(yè)新產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品認(rèn)定、軟件版權(quán)登記等，每項(xiàng)30分。
（5）提出新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)或解決重大技術(shù)關(guān)鍵，提出新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)記15~40分，解決重大技術(shù)關(guān)鍵記20~50分。本項(xiàng)得分需要經(jīng)過(guò)市級(jí)以上高層次專(zhuān)家或經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門(mén)確認(rèn)，并提供相關(guān)證明。
（6）撰寫(xiě)、參寫(xiě)并公開(kāi)出版具有統(tǒng)一書(shū)號(hào)的學(xué)術(shù)專(zhuān)著或全國(guó)統(tǒng)編教材和主編、參編或翻譯著作，以第一作者撰寫(xiě)的具有統(tǒng)一書(shū)號(hào)公開(kāi)出版的學(xué)術(shù)專(zhuān)著或全國(guó)統(tǒng)編教材，每萬(wàn)字10分，超過(guò)5萬(wàn)字均記60分；與他人合著的公開(kāi)出版的學(xué)術(shù)專(zhuān)著或全國(guó)統(tǒng)編教材，個(gè)人撰寫(xiě)的部份每萬(wàn)字6分，超過(guò)5萬(wàn)字均記30分；主編或翻譯著作每部30分，副主編著作每部20分。
（7）特邀到國(guó)內(nèi)外大專(zhuān)院校、科研院所或各級(jí)黨政群團(tuán)部門(mén)、鎮(zhèn)街等講學(xué)，每次記5—20分，提供邀請(qǐng)報(bào)告才能記分。
（8）申請(qǐng)到經(jīng)政府或政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)定的國(guó)家、市、區(qū)重大科研項(xiàng)目、重大工程項(xiàng)目，國(guó)家、市、區(qū)每項(xiàng)分別為30分、20分、10分。
（9）獲得國(guó)外基金會(huì)和國(guó)際、國(guó)內(nèi)有關(guān)組織資助金額人民幣5萬(wàn)元以上記40分，1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下記30分，5000元以上記10分。
（10）所領(lǐng)導(dǎo)或培養(yǎng)的研究技術(shù)隊(duì)伍的數(shù)量有明顯增長(zhǎng)或質(zhì)量有明顯提高的記5—15分。
（11）被選拔為國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的中青年科學(xué)、技術(shù)、管理專(zhuān)家或國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”一、二層次人選記60分，享受?chē)?guó)家政府特殊津貼人員或國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”三層次人選記50分，入選重慶市“322”人才工程一、二、三層次分別記40分、30分和20分，重慶市杰出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和重慶市突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家記40分、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才記30分。
（12）獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、區(qū)級(jí)各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)分別記35分、25分、15分。
（13）學(xué)校教師從事教學(xué)工作和培養(yǎng)學(xué)生獲獎(jiǎng)，及獲獎(jiǎng)層次、次數(shù)、等次等記10—30分。
上述各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容均須在考核評(píng)價(jià)的當(dāng)年取得（以證書(shū)頒發(fā)日期或有關(guān)證明、報(bào)告載明的日期、期間為依據(jù)），被考核評(píng)價(jià)人應(yīng)在《考核評(píng)價(jià)表》中對(duì)自評(píng)分作詳細(xì)說(shuō)明并提供相應(yīng)的證明材料?？己嗽u(píng)價(jià)等次一般按以下辦法確定：59分以下為“不合格”，60—70分為“合格”，70—90分為“良”，90分以上為“優(yōu)”。
考核工作方案篇二
為確保本學(xué)期學(xué)?？?jī)效考核分配工作有序進(jìn)行，根據(jù)《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案》（20xx年10月31日全校教職工大會(huì)通過(guò)）規(guī)定的辦法，特制定本方案。
組長(zhǎng)：楊國(guó)斌。
副組長(zhǎng)：張健吳新華翁?？≈苊鲝V楊建華劉小平嚴(yán)秋明。
1、工作量核算統(tǒng)計(jì)組。
組長(zhǎng)：楊國(guó)斌。
成員：各口分管校長(zhǎng)韓英曹鶴平。
2、津貼及出勤獎(jiǎng)考核組。
組長(zhǎng)：周明廣。
成員：金中。
3、師德及育人獎(jiǎng)考核組。
組長(zhǎng)：劉小平。
成員：劉勝。
4、教科研獎(jiǎng)及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)考核組。
組長(zhǎng)：張健。
成員：唐寶泉姚愛(ài)萍。
5、后勤及裝備考核組。
組長(zhǎng)：吳新華。
成員：蔡其根金中。
1、1月23日前，各核算小組按照《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案》規(guī)定進(jìn)行核算，并將核算結(jié)果交由會(huì)計(jì)室統(tǒng)籌，合成發(fā)放明細(xì)表初稿。
2、1月26日上午，召開(kāi)績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)會(huì)議。
3、1月26日下午，召開(kāi)績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議，研究通過(guò)考核結(jié)果，形成定稿并公示。
4、1月28日，上報(bào)教育局人事科。
1、學(xué)歷獎(jiǎng)勵(lì)、骨干教師獎(jiǎng)勵(lì)、掛職補(bǔ)助、教科研獎(jiǎng)勵(lì)等按教育局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、學(xué)校工會(huì)負(fù)責(zé)有關(guān)協(xié)調(diào)和解釋工作。
3、本學(xué)期績(jī)效工資隨2月份工資一并發(fā)放。
考核工作方案篇三
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
（一）考核小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
（二）職責(zé)：
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織；
客戶(hù)關(guān)系：主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門(mén)科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》）和會(huì)議精神；各部門(mén)崗位職責(zé)和工作流程；各部門(mén)責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰、
（一）臨床科室：
工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門(mén)診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%（超額比例=10%）獎(jiǎng)勵(lì)給科室。急診科不適用第一條。
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門(mén)診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次，保持門(mén)住比超過(guò)3、8%。超出門(mén)診量季度獎(jiǎng)按4、5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，年度獎(jiǎng)按7、5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次，年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門(mén)住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：
a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放；
b、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿(mǎn)獎(jiǎng)勵(lì)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬(wàn)元，外科475萬(wàn)元，內(nèi)科290萬(wàn)元，兒科160萬(wàn)元，康復(fù)科145萬(wàn)元，五官科150萬(wàn)元，皮膚科40萬(wàn)元，口腔科35萬(wàn)元，肝病科30萬(wàn)元，體檢中心200萬(wàn)元，泌尿男性科400萬(wàn)元，急診科門(mén)診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo)：
說(shuō)明：
a）門(mén)診收入以門(mén)診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算；
c）結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
（二）醫(yī)技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、8。此類(lèi)部門(mén)人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0、8x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí)，績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)；當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí)，則會(huì)影響績(jī)效工資分配，則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同，即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%）；而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。
（一）行政執(zhí)行：配分：100分。
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分；
3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分；
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細(xì)分科室）執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
（三）科室管理：配分：100分。
（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；
（3）會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；
（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
（5）團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。
（7）勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
（四）客戶(hù)關(guān)系：基本配分：100分。
客戶(hù)關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對(duì)醫(yī)療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門(mén)科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
（2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶(hù)著想，盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。否則扣10分。
（3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客戶(hù)的需求。否則扣10分。
（4）服務(wù)及時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶(hù)的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成；比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級(jí)、客戶(hù)說(shuō)明。否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
（5）對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成x個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門(mén)科室對(duì)從屬部門(mén)科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
考核工作方案篇四
根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源清理工作的通知》（xx號(hào)）精神，全面完成農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源（以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)村集體“三資”）清理各項(xiàng)工作，制定本辦法。
（一）農(nóng)村集體“三資”清理領(lǐng)導(dǎo)小組健全（2分）。
（二）制定了農(nóng)村集體“三資”清理相關(guān)文件（3分）。
（三）工作機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)落實(shí)（3分）。落實(shí)專(zhuān)門(mén)工作人員2人以上，落實(shí)了相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)。
（四）召開(kāi)村組集體“三資”清理專(zhuān)題工作會(huì)進(jìn)行了部署（4分）。
（五）組建落實(shí)了村組清理隊(duì)伍（3分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了財(cái)務(wù)人員2-3人，并進(jìn)行認(rèn)真清理。
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取1-2個(gè)組為單位進(jìn)行檢查，以平均分為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)得分。
（一）資金清理（5分）。全面清理村組現(xiàn)金、存款、有價(jià)證券，并將征地補(bǔ)償費(fèi)、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、上級(jí)補(bǔ)助和部門(mén)對(duì)村組返還的各種經(jīng)費(fèi)、“一事一議”籌資等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入賬內(nèi)核算。賬實(shí)不符進(jìn)行核銷(xiāo)的要提供有關(guān)依據(jù)，編制詳細(xì)調(diào)賬說(shuō)明，并經(jīng)社員代表會(huì)及相關(guān)人員簽字。
（二）資產(chǎn)清理（8分）。農(nóng)村集體的房屋、建筑物、機(jī)器、設(shè)備等固定資產(chǎn)、林木資產(chǎn)、水利、交通、文化、教育等基礎(chǔ)公益設(shè)施及在建工程、無(wú)形資產(chǎn)全面進(jìn)行了清理。
（三）資源清理（10分）。全面清理屬于農(nóng)村集體所有的土地（包括耕地、園地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等農(nóng)用地）、宅基地、公共設(shè)施和公益事業(yè)用地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地等建設(shè)用地，荒山、荒溝、荒丘、荒灘等未利用地。以法定統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)，做到實(shí)地勘測(cè)與清查賬務(wù)相結(jié)合。農(nóng)村集體土地面積及耕地、林地、建設(shè)用地等各地類(lèi)面積，應(yīng)以國(guó)土部門(mén)確權(quán)的農(nóng)村集體土地所有權(quán)面積為依據(jù)。
（四）債權(quán)債務(wù)清理（5分）。全面清理填寫(xiě)登記表，并附有關(guān)債權(quán)債務(wù)的依據(jù)及形成原因說(shuō)明，調(diào)賬的附有關(guān)說(shuō)明及簽字齊全。
（五）合同清理（7分）。包括固定資產(chǎn)、塘庫(kù)堰、山林、機(jī)動(dòng)地、荒地等資源承包合同、工程發(fā)包合同、對(duì)外投資合同和其他形式的合同均應(yīng)全面清理后裝訂入清理檔案，并將履行情況記錄在案。
（六）公示確認(rèn)（5分）。以有關(guān)影像資料為依據(jù)，及時(shí)將清理情況、調(diào)查登記表、清理報(bào)告等有關(guān)清理事項(xiàng)。在村務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，清理結(jié)果交三分之二以上的戶(hù)代表參加的村民會(huì)議或代表會(huì)議簽字認(rèn)可。
（七）建全制度（5分）。以組為單位建立健全開(kāi)支審批管理、承包租賃管理、財(cái)務(wù)委托管理、工程招投標(biāo)管理等管理制度。
（八）檔案管理（5分）。將農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊(cè)、清理報(bào)告及會(huì)議記錄、說(shuō)明、合同、管理制度、影像資料等以組為單位裝訂成冊(cè)。
（一）按時(shí)完成農(nóng)村集體“三資”管理系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)錄入并上報(bào)（10分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于20xx年4月底以前全部完成數(shù)據(jù)錄入工作。
（二）數(shù)據(jù)錄入正確（10分）。各村組數(shù)據(jù)錄入全面無(wú)差錯(cuò)，錯(cuò)誤一處扣1分，扣完為止（抽查5個(gè)組以上調(diào)查底表與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)對(duì)比）。
（一）集中管理農(nóng)村集體“三資”檔案（8分）。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理各村組集體“三資”清理的檔案，裝訂成冊(cè)集中保管。檔案內(nèi)容包括：農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊(cè)、清理報(bào)告及會(huì)議記錄、說(shuō)明、合同、管理制度、影像資料等，也包括調(diào)查底表、數(shù)據(jù)錄入后系統(tǒng)生成的報(bào)表及匯總表，并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后存檔。
（二）及時(shí)報(bào)送信息（7分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月10日、20日、30日將工作進(jìn)度表報(bào)縣農(nóng)委，同時(shí)報(bào)送基本信息表。
考核工作方案篇五
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目資金使用效益，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)扶持政策落實(shí)能力，特制訂本方案。
促進(jìn)各職能科、站、室和項(xiàng)目承擔(dān)單位加強(qiáng)項(xiàng)目管理，規(guī)范農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施行為，建立健全以農(nóng)民受益、產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目監(jiān)督管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)項(xiàng)目管理和安排項(xiàng)目資金的重要依據(jù)，逐步構(gòu)建績(jī)效為導(dǎo)向的項(xiàng)目資金安排新機(jī)制。
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)行歸口管理，各職能科、室、站對(duì)本縣內(nèi)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施管理負(fù)責(zé)?？荚u(píng)以縣為單位，對(duì)象為我縣20xx年度建設(shè)的省級(jí)高效設(shè)施（園藝、畜牧業(yè)）農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)三新工程、測(cè)土配方施肥、農(nóng)業(yè)信息工程、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目等五大類(lèi)項(xiàng)目。
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目考評(píng)分縣組織管理考評(píng)和項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)兩大類(lèi)。一是縣組織管理考評(píng)。主要對(duì)縣農(nóng)業(yè)主管部門(mén)的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目管理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)（具體考核內(nèi)容，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1）。項(xiàng)目管理過(guò)程中存在重大擠占、挪用、套取項(xiàng)目資金，或有其他重大違紀(jì)違規(guī)行為的，一經(jīng)查實(shí)，考評(píng)按0分計(jì)算成績(jī)。二是項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)。主要對(duì)被考評(píng)項(xiàng)目的實(shí)施情況和績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)（具體考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同項(xiàng)目類(lèi)型另行制定）。
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目考評(píng)總分為100分?？h項(xiàng)目管理自評(píng)成績(jī)、業(yè)務(wù)科室（站）核查確定的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)匯總成績(jī)、省級(jí)抽查考評(píng)成績(jī)分別占20%、30%和50%?？h農(nóng)業(yè)項(xiàng)目管理考評(píng)得分計(jì)算方法為：縣組織管理自評(píng)成績(jī)×20%+業(yè)務(wù)科室（站）核查的各類(lèi)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)匯總成績(jī)×30%+省級(jí)抽查考評(píng)成績(jī)×50%。
考評(píng)采取縣自評(píng)、業(yè)務(wù)科室（站）核查和省級(jí)抽查相結(jié)合，對(duì)縣農(nóng)業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行綜合考評(píng)。各科、室、站對(duì)納入考評(píng)范圍的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行全面自評(píng)，并形成書(shū)面材料報(bào)農(nóng)委高效辦匯總報(bào)省農(nóng)委。待行業(yè)處室對(duì)自評(píng)結(jié)果進(jìn)行核查。省農(nóng)委組織省級(jí)抽查。
（一）成立考評(píng)組織機(jī)構(gòu)?？h農(nóng)委成立農(nóng)業(yè)項(xiàng)目考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管項(xiàng)目的負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，有關(guān)科、室、站負(fù)責(zé)人為考評(píng)小組成員，負(fù)責(zé)考評(píng)工作的部署、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣農(nóng)委高效辦，負(fù)責(zé)項(xiàng)目考評(píng)的牽頭和指導(dǎo)工作，同志兼任辦公室主任。
（二）項(xiàng)目自評(píng)。各項(xiàng)目實(shí)施單位對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目組織管理工作和被納入考評(píng)范圍的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行自評(píng)打分，并附相關(guān)說(shuō)明和得分依據(jù)。11月10日前，將項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)表及相關(guān)資料一式三份報(bào)業(yè)務(wù)主管科室（站）。
（三）科室（站）復(fù)評(píng)。各職能科、室、站根據(jù)各項(xiàng)目單位提供的自評(píng)表和相關(guān)材料，最終確定各項(xiàng)目得分，并匯總?cè)h同類(lèi)項(xiàng)目得分，同時(shí)作出該類(lèi)項(xiàng)目的總結(jié)，將總結(jié)和項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)表及相關(guān)資料于11月15日前報(bào)農(nóng)委高效辦，由高效辦匯總后上報(bào)省農(nóng)委。
考核工作方案篇六
師德是校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教工作風(fēng)的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業(yè)道德。學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃，教師是塑造學(xué)生靈魂的工程師，青少年學(xué)生處于“染于蒼則蒼，染于黃則黃”的不成熟階段，學(xué)校和教師對(duì)他們的影響有著終生的作用。因此，狠抓師德師風(fēng)建設(shè)對(duì)于貫徹黨的教育方針，完成培養(yǎng)目標(biāo)有著極其的重要作用。為了重塑教師形象，切實(shí)抓好師德師風(fēng)建設(shè)，結(jié)合我校教代會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)管理細(xì)則，特制訂師德師風(fēng)考核方案：
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng):成員：
９０分以上的為優(yōu)秀８０——８９分為良好。
６０——７９分為合格６０分以下為不合格。
優(yōu)秀：20％良好：30％。
合格：45％—50％不合格：0至5％。
1、綜合考核評(píng)分（由學(xué)?？荚u(píng)小組進(jìn)行）（按《考評(píng)細(xì)則》考評(píng)，百分制）占60％;。
2、學(xué)生民意調(diào)查，占10％；（由年段組織考核）。
3、教職工民意測(cè)評(píng)，占10％；（由工會(huì)組織考核）。
4、樣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核，占20％（校務(wù)會(huì)組織考核）。
按上述五項(xiàng)得出個(gè)人總分，并確定等次。
1、直接與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。即師德考核結(jié)果不為良好級(jí)以上者，不能參與任何級(jí)別的先進(jìn)的評(píng)選。
2、直接與評(píng)定職稱(chēng)掛鉤。即師德考核結(jié)果為優(yōu)秀者，在同等條件下優(yōu)先考慮。
3、直接與年度考核掛鉤。即師德考核結(jié)果為不合格者，年度考核定為不合格。
1、每學(xué)期期末進(jìn)行初評(píng)，學(xué)年度進(jìn)行總評(píng)并確定考核等次。
2、考核結(jié)果每半年一次登記，學(xué)校存檔案。
1、每學(xué)期結(jié)束后由辦公室根據(jù)考核細(xì)則計(jì)算出教師師德得分，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后向教師公布。
2、考核結(jié)果做為教師評(píng)優(yōu)、評(píng)先、評(píng)職稱(chēng)的依據(jù)。
附:教師師德考核細(xì)則。
（一）依法執(zhí)教（10分）。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《特殊教育暫行規(guī)程》等與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)法規(guī)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，勇于推進(jìn)教育改革與創(chuàng)新，樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生觀，維護(hù)學(xué)生受教育的權(quán)利，實(shí)行公平教育，不歧視差生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
評(píng)分方法：
1、教職工例會(huì)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)無(wú)故不參加，每次扣2分；
2、散布、傳播消極、反動(dòng)、不健康的思想或言論，每次扣4分；
3、法制考試不及格的'，不得分。
（二）愛(ài)崗敬業(yè)（20分）。
忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，具有安于清貧和艱苦的生活作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，努力完成教育教學(xué)任務(wù)，遵守學(xué)校規(guī)章制度，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，能以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校的改革發(fā)展和其他事務(wù)獻(xiàn)計(jì)出力。
評(píng)分方法：
1、不服從組織安排，未完成工作任務(wù)的一次扣5分；
2、升旗或集會(huì)活動(dòng)遲到1次扣1分，缺席一次扣2分，無(wú)故曠工1天扣10分；
3、工作時(shí)間有下棋、打牌、炒股、玩游戲、網(wǎng)聊等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)扣5分。
4、有其他工作失職造成不良影響行為的按其情節(jié)扣5-10分。
（三）關(guān)愛(ài)學(xué)生（20分）。
樹(shù)立以殘疾學(xué)生為中心的觀念，面向全體學(xué)生，努力建立平等和諧的師生關(guān)系。尊重學(xué)生人格，堅(jiān)持正面教育，不簡(jiǎn)單粗暴地訓(xùn)斥學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。開(kāi)展生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)，用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育引導(dǎo)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
考核工作方案篇七
20xx年，董事會(huì)、院委會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“1446”工作思路和工作任務(wù)，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，凝心聚力，改革創(chuàng)新，即將圓滿(mǎn)完成20xx年度各項(xiàng)計(jì)劃工作任務(wù)。為切實(shí)做好20xx年度年終考核工作，全面總結(jié)評(píng)價(jià)各處（科）室、系（部）以及全體教職工本年度的工作情況，特制定《20xx年度年終考核實(shí)施方案》。具體內(nèi)容如下：
通過(guò)對(duì)各處（科）室、系（部）工作業(yè)績(jī)進(jìn)行檢測(cè)與評(píng)價(jià)，對(duì)全體教職工思想政治、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和履行崗位職責(zé)等情況進(jìn)行全面考核，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè)、自覺(jué)奉獻(xiàn)的積極性和主動(dòng)性，不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力，促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化部門(mén)職能，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院成立20xx年度年終考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組 長(zhǎng)：王 劍（院 長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：王福有（副院長(zhǎng)）
許文吉（院長(zhǎng)助理、辦公室主任、人事處處長(zhǎng)）
李忠江（院長(zhǎng)助理）
成 員：侯寶生（教務(wù)處副處長(zhǎng)）
李智乾（團(tuán)委書(shū)記、學(xué)生處副處長(zhǎng)）
張福香（招生辦公室主任）
王海霞（就業(yè)指導(dǎo)中心主任）
董星春（總務(wù)處處長(zhǎng)）
唐惠梅（財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)）
薛 玉（就業(yè)指導(dǎo)中心副主任）
考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事處，許文吉兼任辦公室主任。
本年度年終考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)”的原則。
（一）處（科）室、系（部）考核。
1．考核范圍：
（3）行政科室：工學(xué)處、學(xué)生資助管理辦公室、學(xué)生管理科
2．考核程序：
本年度的處（科）室、系（部）考核按以下程序進(jìn)行：
（1）考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織行政處（科）室、教學(xué)系（部）分別召開(kāi)“20xx年度工作總結(jié)評(píng)議會(huì)”，由各處（科）室、系（部）負(fù)責(zé)人依次做本處（科）室、系（部）《20xx年度工作總結(jié)》。
（2）每個(gè)（科）室、系（部）總結(jié)結(jié)束后，其他處（科）室、系（部）負(fù)責(zé)人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括：闡述本人對(duì)《工作總結(jié)》的態(tài)度（同意或不同意）、簡(jiǎn)要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見(jiàn)和建議。
（3）推薦產(chǎn)生20xx年度“先進(jìn)處室”、“特殊貢獻(xiàn)處室”、“先進(jìn)系（部）”、“先進(jìn)科室”建議名單，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公示。
（4）總結(jié)評(píng)議會(huì)后，各處（科）室、系（部）將《20xx年度工作總結(jié)》上報(bào)行政辦公室存檔。
3．考核評(píng)優(yōu)：評(píng)選“先進(jìn)處室”3個(gè)、“特殊貢獻(xiàn)處室”1—2個(gè)，“先進(jìn)教學(xué)系（部）”2個(gè)、“先進(jìn)科室”1個(gè)。
4．評(píng)優(yōu)依據(jù)：《“先進(jìn)處（科）室”評(píng)選辦法》（青黃浦字[20xx]34號(hào)）、《“先進(jìn)系（部）”評(píng)選辦法》（青黃浦字[20xx]80號(hào)）以及評(píng)議意見(jiàn)。
（二）關(guān)于中層干部的考核。
1．考核范圍：各處室正、副職主任（處長(zhǎng)、書(shū)記），各教學(xué)系（部）正、副職主任。
2．考核程序：
（1）由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各處室、系（部）正副職分別召開(kāi)“中層管理干部述職評(píng)議會(huì)”，由各處室、系（部）正副職逐一述職。個(gè)人述職時(shí)間不超過(guò)8分鐘。
（2）每位處室、系（部）正副職述職結(jié)束后，其他處室、系（部）正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容，結(jié)合其工作實(shí)際進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括：闡述本人對(duì)其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡(jiǎn)要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見(jiàn)和建議。
（3）推薦產(chǎn)生20xx年度處室“先進(jìn)教育工作者”、“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和系（部）“先進(jìn)教育工作者”建議名單。
（4）述職結(jié)束后，將中層干部符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》報(bào)行政辦公室存檔。
（5）組織全體教職工對(duì)所有中層干部進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。
（6）匯總評(píng)議意見(jiàn)及測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定處室“先進(jìn)教育工作者”、“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和系（部）“先進(jìn)教育工作者”名單并公示。
3．考核評(píng)優(yōu)：評(píng)選處室“先進(jìn)教育工作者”3名、處室“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”1—2名，系 （部）“先進(jìn)教育工作者”2名。
4.評(píng)優(yōu)依據(jù)：《中層干部量化考核辦法》（青黃浦字[20xx]28號(hào)）、測(cè)評(píng)結(jié)果以及評(píng)議意見(jiàn)。
（三）關(guān)于任課教師的考核。
1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院教學(xué)一線(xiàn)任教，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周及以上教學(xué)工作任務(wù)的專(zhuān)職任課教師。
2．考核程序：教務(wù)處按照《教師工作考核與績(jī)效工資制實(shí)施方案（試行）》的具體要求，匯總?cè)握n教師本年度的考核評(píng)分。在教務(wù)處的督導(dǎo)下，按照以下程序進(jìn)行考核工作：
述職，隨后由本系（部）教師之間進(jìn)行相互評(píng)議。
（2）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評(píng)議的基礎(chǔ)上，按照評(píng)優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”人選，經(jīng)教務(wù)處審核后，上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。（評(píng)優(yōu)名額分配見(jiàn)附件2）
（3）述職結(jié)束后，將每位教師符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一交到教務(wù)處審核后送行政辦公室存檔。
（4）公示考核成績(jī)及“優(yōu)秀教師”名單。
3．考核評(píng)優(yōu)：按照評(píng)優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”4名。
4．評(píng)優(yōu)依據(jù)：《教師工作考核與績(jī)效工資制實(shí)施方案》（由教務(wù)處制定實(shí)施），以及評(píng)議意見(jiàn)。
（四）關(guān)于班主任的考核。
1．考核范圍：在本年度，擔(dān)任并完成一個(gè)學(xué)期（按滿(mǎn)15周計(jì)）及以上班級(jí)管理工作的班主任。
2．考核辦法：學(xué)生處按照《班級(jí)及班主任工作量化考核實(shí)施辦法》（由學(xué)生處制定實(shí)施）的具體要求，分別匯總各班級(jí)20xx年度第一、二個(gè)學(xué)期的量化考核評(píng)分，并按照以下程序進(jìn)行考核工作：
（1）由學(xué)生處組織召開(kāi)“班主任工作述職評(píng)議會(huì)議”，由班主任在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行工作述職，并進(jìn)行相互評(píng)議。
（2）述職結(jié)束后，將各位班主任符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一交到學(xué)生處，學(xué)生處審核后送行政辦公室存檔。
（3）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評(píng)議的基礎(chǔ)上，原則上分級(jí)部按照5：1的比例推薦“優(yōu)秀班主任”人選報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
（4）公示考核成績(jī)及“優(yōu)秀班主任”名單。
資格。被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”同時(shí)又被評(píng)為“優(yōu)秀教師”的教職工，原則上，不再占用“優(yōu)秀教師”評(píng)比名額參評(píng)“優(yōu)秀教師”，只參評(píng)“優(yōu)秀班主任”。
4．評(píng)優(yōu)依據(jù)：《班級(jí)及班主任工作量化考核（暫行）實(shí)施辦法》（由學(xué)生處制定實(shí)施）以及評(píng)議意見(jiàn)。
（五）關(guān)于行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）的考核。
1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院各行政處（科）室從事教學(xué)管理、行政管理、學(xué)生管理、黨團(tuán)工作，以及負(fù)責(zé)招生、就業(yè)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)工作，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周以上工作任務(wù)的科級(jí)及以下職級(jí)的教職工。
2．考核程序：按照《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號(hào)）的考核內(nèi)容，由人事處組織并按照以下程序進(jìn)行考核工作：
（1）由人事處組織召開(kāi)“工作述職評(píng)議會(huì)議”，由行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）在職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行工作述職，并進(jìn)行相互評(píng)議。
（2）在認(rèn)真進(jìn)行述職、評(píng)議的基礎(chǔ)上推薦“先進(jìn)工作者”人選報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
（3）述職結(jié)束后，將符合規(guī)范要求的《述職報(bào)告》統(tǒng)一送人事處，經(jīng)審核后報(bào)行政辦公室存檔。
（4）公示考核成績(jī)及“先進(jìn)工作者”名單。
3．考核評(píng)優(yōu)：原則上按照評(píng)優(yōu)比例評(píng)選“先進(jìn)工作者”4名。
4．評(píng)優(yōu)依據(jù)：《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號(hào)）以及評(píng)議意見(jiàn)。
本年度年終考核成績(jī)作為教職工崗位鑒定、職務(wù)評(píng)聘、職級(jí)晉升的重要依據(jù)?？己说却尾缓细竦?，依照《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定和《勞動(dòng)合同》有關(guān)約定辦理。
20xx年11月15日—11月30日。（具體時(shí)間安排另行通知）
在20xx年度年終全體教職工大會(huì)上，進(jìn)行集中通報(bào)表彰。
1．各處室、系（部）在11月25日之前完成所有考核工作，并將考核情況及考核結(jié)果上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逾期不報(bào)將取消評(píng)選資格。
2．一年一度的年終考核是學(xué)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性工作,也是不斷促進(jìn)和提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要工作。各處（科）室、系（部）及全體教職工要高度重視，積極落實(shí)，在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)做好20xx年度年終考核工作，為20xx年度學(xué)院整體工作的圓滿(mǎn)完成奠定最堅(jiān)實(shí)的保證。
考核工作方案篇八
考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。
本辦法適用于公司聘任的正式員工。
考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、一般員工。
考核的結(jié)果將主要用于工作反饋、薪酬調(diào)整、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)和員工培訓(xùn)。
1、以提高員工績(jī)效、完成工作計(jì)劃為導(dǎo)向；
2、定性與定量考核相結(jié)合；
3、公平、公正。
考核以季度為周期，以部門(mén)季度計(jì)劃和人員季度計(jì)劃及完成情況為考核依據(jù)，各季度考核于次季度首月的7日前完成，各人員全年四個(gè)季度考核成績(jī)的平均值作為年度考核結(jié)果。
1、考核管理委員會(huì)職責(zé)：
考核管理委員會(huì)作為考核管理機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：
（1）季度及年度最終考核結(jié)果的審批；
（2）中層以上管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定；
（3）員工考核申訴的最終處理。
2、人力資源部職責(zé)：
作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：
（1）對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查；
（2）匯總統(tǒng)計(jì)季度考核評(píng)分結(jié)果，并對(duì)最終考核結(jié)果以部門(mén)為單位進(jìn)行反饋；
（3）協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作；
（4）對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)；
（5）建立員工考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)；
3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；
（2）負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；
（3）負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；
（4）負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
1、季度初制定季度目標(biāo)計(jì)劃。
a、被考評(píng)人要在季度初3日內(nèi)書(shū)面提報(bào)直接上級(jí)本季度的工作計(jì)劃，直接上級(jí)于季度首月5日前結(jié)合被考評(píng)人的工作計(jì)劃，就季度主要工作任務(wù)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容，與被考評(píng)人進(jìn)行面談，對(duì)照《崗位說(shuō)明書(shū)》共同討論制定填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效部分，確定后一式三份，被考評(píng)人、直接上級(jí)、人力資源部各執(zhí)一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考評(píng)依據(jù)（電子版）。
b、雙方每個(gè)月末就本季度計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，若出現(xiàn)重大任務(wù)調(diào)整，需重新填寫(xiě)其相應(yīng)的《績(jī)效考核評(píng)分表》，并隨時(shí)與人力資源部溝通，人力資源部及時(shí)做好變更備案。直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。
2、員工自評(píng)及直接上級(jí)考評(píng)。
a、季度結(jié)束后，次季度首月3日前，被考評(píng)人對(duì)照《崗位說(shuō)明書(shū)》和其相應(yīng)的《績(jī)效考核評(píng)分表》，從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考核評(píng)分表》中完成情況及自評(píng)部分交直接上級(jí)。
b、直接上級(jí)對(duì)被考評(píng)人的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，完成《績(jī)效考核評(píng)分表》中直接上級(jí)評(píng)分部分內(nèi)容，擬定被考評(píng)者的綜合評(píng)定等級(jí)，并將《績(jī)效考核評(píng)分表》于次季度首月5日前報(bào)送人力資源部（各部門(mén)負(fù)責(zé)人以部門(mén)為單位報(bào)送）。
3、人力資源部于次季度首月7日前匯總考核結(jié)果，確定被考評(píng)人考評(píng)得分，報(bào)考核管理委員會(huì)審核并確定考評(píng)等級(jí)。經(jīng)考核管理委員會(huì)確認(rèn)，總經(jīng)理審批后兌現(xiàn)績(jī)效薪酬。
依據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的不同，公司將對(duì)被考評(píng)人員給予不同的處理，一般有以下幾類(lèi)：
1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的人員，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的管理人員進(jìn)行行政職務(wù)降級(jí)；
3、工資晉升：年度考評(píng)評(píng)為良以上或者年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的人員在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
4、維持原檔：年度考評(píng)評(píng)為中或基本合格的人員維持原工資崗位級(jí)別內(nèi)檔次。
5、降檔：季度考評(píng)連續(xù)兩次不合格或年終考評(píng)結(jié)果不合格的人員進(jìn)行工資降檔；
6、對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足3個(gè)月或有其他特殊原因的，經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加季度考評(píng)，考評(píng)結(jié)果取部門(mén)人員平均值。
7、考評(píng)等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù)，人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算績(jī)效薪酬（見(jiàn)下表）。
8、人力資源部于季度考核結(jié)束3日內(nèi)將考核結(jié)果以部門(mén)為單位進(jìn)行反饋。
人員考評(píng)結(jié)果與考評(píng)系數(shù)對(duì)應(yīng)表。
1、本考核方案修訂及最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。
2、附考核相關(guān)表格。
人力資源部。
20xx年3月6日。
考核工作方案篇九
2、班主任思想品德高尚，樂(lè)意為學(xué)校奉獻(xiàn)，為學(xué)生服務(wù)；
3、班主任自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，遵守學(xué)校勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)違法違紀(jì)行為；
4、班級(jí)管理在同層次班級(jí)中成績(jī)突出：班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，成績(jī)好（或者進(jìn)步明顯）。
5、班級(jí)積極參加學(xué)校組織的各種健康積極有益的學(xué)生活動(dòng)；
6、積極做好差生轉(zhuǎn)化工作，班級(jí)無(wú)重大偶發(fā)事件；
1、不遵守國(guó)家、學(xué)校及相關(guān)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，有體罰和變相體罰學(xué)生的班主任，不得參加評(píng)選。
3、有重大偶發(fā)事件的班級(jí)及班級(jí)班主任，不得參加評(píng)選；
4、有明顯不支持學(xué)校工作的班級(jí)不得參加評(píng)選。
5、初中有流生班級(jí)及班主任不得參加評(píng)選。
年級(jí)組、德育處考核：在月考核和期終考核基礎(chǔ)上根據(jù)班級(jí)教學(xué)質(zhì)量、常規(guī)管理考核、班級(jí)形象、鞏固率、學(xué)生競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、德育論文獲獎(jiǎng)等班級(jí)工作實(shí)績(jī)（以年級(jí)為單位）評(píng)選學(xué)期3個(gè)“優(yōu)秀班級(jí)”和“優(yōu)秀班主任”。之后送交德育處復(fù)審核。
校長(zhǎng)室審核：在年級(jí)組、德育處考核的基礎(chǔ)上，由校長(zhǎng)室根據(jù)各部門(mén)反映的情況和校長(zhǎng)平時(shí)巡視的情況，對(duì)所選班級(jí)進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后，即批準(zhǔn)成為“優(yōu)秀班級(jí)”和“優(yōu)秀班主任”。
考核工作方案篇十
為激發(fā)員工工作積極性，提高工作效率，體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制，本著公平、公開(kāi)、公正的分配原則，依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法，特制定本方案。
本方案適用于恒元公司的正式員工、勞務(wù)派遣員工和返聘員工。不包括試用期員工和實(shí)習(xí)生。
1、嚴(yán)格的“關(guān)聯(lián)性”
員工收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益關(guān)聯(lián)的同時(shí)，也與所在部門(mén)的工作效果和個(gè)人的工作質(zhì)量相關(guān)聯(lián)。在嚴(yán)格考核的前提下確定部門(mén)與個(gè)人的績(jī)效工資收入。
2、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲原則。
實(shí)施嚴(yán)格的業(yè)績(jī)，實(shí)事求是，客觀公正，該獎(jiǎng)則必獎(jiǎng)，該罰則必罰。
3、考核結(jié)果的運(yùn)用。
考核結(jié)果嚴(yán)格與工人工資掛鉤，并作為員工晉升、輪崗、降職的重要依據(jù)。
月收入基本工資(固定)績(jī)效工資(浮動(dòng))。
員工月績(jī)效工資額度月員工收入20%。
部門(mén)月績(jī)效工資額度員工月績(jī)效工資額度(n為部門(mén)人數(shù))。
1、生產(chǎn)部部門(mén)考核辦法。
表格略。
2、績(jī)效工資計(jì)算。
月績(jī)效工資月績(jī)效工資額度(0.5l10.5k6)。
l1：公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益系數(shù);范圍0-1。
k6：部門(mén)考核系數(shù);范圍0-1。
1、試用期人員工資。
試用期人員包括新招入應(yīng)屆畢業(yè)生和根據(jù)工作需要新招入的有工作經(jīng)驗(yàn)的人員。
招收的應(yīng)屆畢業(yè)生的試用期為6個(gè)月，只發(fā)給相應(yīng)崗位的崗位工資，不享受績(jī)效工資。
新招入的有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，試用期定為1至3個(gè)月。試用期內(nèi)只計(jì)發(fā)崗位工資，試用期滿(mǎn)合格后再行補(bǔ)發(fā)績(jī)效工資。
2、實(shí)習(xí)人員工資。
實(shí)習(xí)人員是指計(jì)劃聘用的提前到公司實(shí)習(xí)的未畢業(yè)學(xué)生。只發(fā)給基本生活費(fèi)，待實(shí)習(xí)人員拿到畢業(yè)證并被正式錄用后按試用期員工對(duì)待。
3、其它獎(jiǎng)懲。
其它獎(jiǎng)勵(lì)為突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，其它懲罰包括質(zhì)量事故、安全事故、設(shè)備事故，具體考核辦法另外由相關(guān)考核部門(mén)規(guī)定。
4、工資發(fā)放。
工資發(fā)放分兩次進(jìn)行，每月5日前由企管部做表，發(fā)放員的工月基本工資;每月20日由各基層單位做表，上交企管部匯總，發(fā)放員工的月績(jī)效工資部分。
5、本文件自發(fā)放之日生效，解釋權(quán)歸企管部。
考核工作方案篇十一
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率，不斷提升公司的管理和服務(wù)水平，建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，制訂本辦法。
第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍：
一、績(jī)效考核的宗旨：考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績(jī)效考核的范圍：公司全體員工。
第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式，上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
第二章績(jī)效考核的組織。
第六條對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括：工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面，具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
第四章績(jī)效考核的實(shí)施。
第八條部門(mén)負(fù)責(zé)人：按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%，統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第九條一般員工：按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門(mén)員工考核權(quán)重10%，統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合，具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正，均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用。
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名，實(shí)行強(qiáng)制分布，劃分為a、b、c三檔，比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi)，綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后，形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形，考核結(jié)果為d檔。一、無(wú)正當(dāng)理由，不服從工作安排的;。
二、由于工作不負(fù)責(zé)，致使工作失誤，給企業(yè)造成損失的;。
三、工作態(tài)度不好，服務(wù)意識(shí)差，基層投訴頻繁的。
第十六條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資，公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%，項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?？己藶閍檔，績(jī)效工資上調(diào)15%，考核為b檔，績(jī)效工資不變，考核為c檔，績(jī)效工資下調(diào)10%，考核為d檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為c等的部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為d的員工，按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
第六章附則。
第二十條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
附件：1、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表2、員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
考核工作方案篇十二
1、復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的歌曲。
2、樂(lè)理知識(shí)復(fù)習(xí)。
3、豎笛曲復(fù)習(xí)。
1、考核形式：采用“音樂(lè)會(huì)”的形式進(jìn)行考核。
（1）學(xué)生自由組合（最多不超過(guò)4個(gè)），演唱一首教材歌曲，要求音高、節(jié)奏準(zhǔn)確，演唱時(shí)聲音響亮，可設(shè)計(jì)適合歌曲的演唱形式。
（2）學(xué)生根據(jù)個(gè)人愛(ài)好，演唱課外的歌曲，要求歌曲內(nèi)容積極向上。
2、豎笛考核：每個(gè)學(xué)生演奏一首豎笛曲，
1、所選歌曲的歌詞熟練程度以及標(biāo)準(zhǔn)程度。
2、歌曲的音準(zhǔn)、音高、節(jié)奏的標(biāo)準(zhǔn)程度。
3、演唱時(shí)候的表情、站姿。
4、聲音的優(yōu)美程度，是否有感情、洪亮。
考核工作方案篇十三
1、《經(jīng)典誦讀》各學(xué)段讀本規(guī)定內(nèi)容。
2、其它相關(guān)經(jīng)典內(nèi)容。
孔子獎(jiǎng)，孟子獎(jiǎng)，曾子獎(jiǎng)。
（每班推薦3-5名班級(jí)誦讀小明星，參加學(xué)校等級(jí)考核。）。
1、等級(jí)評(píng)價(jià)分必背、自選和個(gè)性展示三部分。
必背為指定的所學(xué)讀本古詩(shī)文；自選為學(xué)校讀本之外學(xué)習(xí)的其它相關(guān)經(jīng)典內(nèi)容：古代經(jīng)典詩(shī)詞；個(gè)性展示的形式不限，如配樂(lè)朗誦、表演、詩(shī)配畫(huà)作品、古詩(shī)文手抄報(bào)等；附加分日常風(fēng)采考核內(nèi)容為學(xué)生的行為習(xí)慣常規(guī)表現(xiàn)，被評(píng)為學(xué)?！皞鹘y(tǒng)美德之星”的學(xué)生加5分/次。
2、學(xué)校每年進(jìn)行一次全校的達(dá)級(jí)活動(dòng)，對(duì)達(dá)級(jí)的學(xué)生頒發(fā)達(dá)級(jí)證書(shū)和獎(jiǎng)品，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到感染，進(jìn)一步激發(fā)吟誦興趣。
3、把誦讀納入到學(xué)生的評(píng)價(jià)體系中，與少先隊(duì)“傳統(tǒng)美德之星”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為道德習(xí)慣。通過(guò)多種方式激勵(lì)學(xué)生，調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性，在學(xué)生的成長(zhǎng)記錄冊(cè)上要有所體現(xiàn)。
芙蓉區(qū)八一路小學(xué)。
附：學(xué)生等級(jí)評(píng)價(jià)表格。
年級(jí)。
必背內(nèi)容（50分）。
自選內(nèi)容（30分）。
個(gè)性展示（20分）。
日常風(fēng)采（附加分）。
一年級(jí)。
古詩(shī)詞8首。
詩(shī)配畫(huà)或其他。
二年級(jí)。
古詩(shī)詞12首。
詩(shī)配畫(huà)或其他。
三年級(jí)。
《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》20則。
古詩(shī)詞15首。
誦讀小報(bào)或其他。
四年級(jí)。
《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》25則。
古詩(shī)詞18首。
誦讀小報(bào)或其他。
五年級(jí)。
《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》30則。
古詩(shī)詞20首。
誦讀小報(bào)或其他。
六年級(jí)。
《弟子規(guī)》、《論語(yǔ)》、《詩(shī)經(jīng)》、《老子》35則。
古詩(shī)詞25首。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：從朗讀技巧、情感表達(dá)、儀表動(dòng)作幾個(gè)方面評(píng)價(jià)，背誦熟練程度計(jì)分為每提醒一處2分。
1、朗讀技巧要求：朗讀時(shí)吐字清晰，發(fā)音正確，并能準(zhǔn)確把握停頓和重音。能運(yùn)用適合于所讀材料的恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)和適中的語(yǔ)速十分流利地進(jìn)行朗讀，沒(méi)有讀斷、讀破的句子。
2、情感表達(dá)要求：能正確體會(huì)閱讀材料的思想感情，并且能通過(guò)朗讀把這種感情表達(dá)出來(lái)。
3、儀表神態(tài)動(dòng)作要求：上臺(tái)表演時(shí)，儀表端正，落落大方；朗讀時(shí)表情自然，并且與所讀材料的內(nèi)容協(xié)調(diào)。
考核工作方案篇十四
英語(yǔ)學(xué)科：zz。
科學(xué)學(xué)科：zz。
社會(huì)學(xué)科：zz。
（一）考核時(shí)間：7月17日下午。
（二）考核流程：
1.對(duì)象通知：7月15日下午以電話(huà)方式通知各考核對(duì)象，各考核對(duì)象需短信回復(fù)確認(rèn)。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說(shuō)明事由。
2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對(duì)象統(tǒng)一集中行政樓四樓會(huì)議室，上交手機(jī)等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。
3.備課：各對(duì)象按抽簽順序依次提前1個(gè)半小時(shí)備課?？蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會(huì)議室（內(nèi)設(shè)攝像機(jī)）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。
4.上課：7月17日下午1:30開(kāi)始，每節(jié)課40分鐘。三門(mén)學(xué)科同時(shí)進(jìn)行上課，全程錄像。
（三）成績(jī)匯總：
取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報(bào)。
xx教育局。
20xx年xx月xx日。
考核工作方案篇十五
把安全工作納入班級(jí)績(jī)效考核內(nèi)容特?cái)M定此方案。
2、打掃衛(wèi)生時(shí)老師不在場(chǎng)而引起的安全事故一人次扣1分;。
4、課間活動(dòng)追逐打鬧引起的安全事故一人次扣1分;。
5、上、下樓梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;。
6、凡班級(jí)學(xué)生帶刀具、鐵棒、仿真槍、水槍等危險(xiǎn)物具到校一人次扣1分;。
7、凡在校燃放煙花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火機(jī)等)一人次扣1分;。
8、凡節(jié)日期間買(mǎi)面粉、噴霧到校一人次扣1分;
9、學(xué)生在校抽煙或喝酒一人次扣1分;。
10、未經(jīng)老師允許隨便攀爬體育器材一人次扣1分;。
11、晨檢工作，經(jīng)學(xué)校安排后，未上報(bào)病情一次扣1分;。
12、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生詐取小學(xué)生的錢(qián)物一人次扣1分;。
13、校園內(nèi)不準(zhǔn)學(xué)生騎自行車(chē)、溜滑板、旱冰鞋，發(fā)現(xiàn)一人次扣一分。
考核工作方案篇十六
根據(jù)不同崗位類(lèi)別(項(xiàng)目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績(jī)效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項(xiàng)目主管級(jí)[含]以上人員)
和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)。
2、要求項(xiàng)目各級(jí)管理人員/考核小組成員加強(qiáng)對(duì)員工日常績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過(guò)程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎(jiǎng)懲情況等。
3、每季度員工考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)9.0-10)、良好(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.0-8.9)合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)6.0-7.9)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)小于6.0)四個(gè)等級(jí)，并采用“強(qiáng)制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進(jìn)”比例各占所在項(xiàng)目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個(gè)考核等級(jí)的人員構(gòu)成包括主管級(jí)(含)以上員工及主管級(jí)以下員工;其中對(duì)“需改進(jìn)”等級(jí)的評(píng)定采用“相對(duì)比較法”，即：?jiǎn)挝粏T工得分全部高于6.0分，則以分?jǐn)?shù)最低倒排序。
二、對(duì)職能部門(mén)員工的考核
根據(jù)不同崗位類(lèi)別(職能部門(mén)經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對(duì)員工進(jìn)行考核，具體內(nèi)容詳見(jiàn)相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門(mén)經(jīng)理/主任全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的考核。
三、對(duì)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)專(zhuān)員的考核
(一)職能部門(mén)/項(xiàng)目經(jīng)理
見(jiàn)《年薪考核方案》。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)理
為計(jì)劃財(cái)務(wù)部及所在項(xiàng)目的雙重考核，其中計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項(xiàng)目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶(hù)專(zhuān)員
見(jiàn)《客戶(hù)專(zhuān)員制度》，實(shí)行收費(fèi)指標(biāo)完成情況月度考核，各項(xiàng)目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備人力資源部;客戶(hù)專(zhuān)員的日常工作依據(jù)本方案中“對(duì)項(xiàng)目員工的考核”進(jìn)行考核。
四、激勵(lì)
1、發(fā)放考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進(jìn)為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評(píng)優(yōu)：績(jī)效優(yōu)良者均可參加公司年終評(píng)優(yōu)，但1-4季度績(jī)效有兩次考核成績(jī)?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評(píng)優(yōu)(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵(lì)，如：調(diào)職調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
五、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明
(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計(jì)劃、月/季度檢查合格率及驗(yàn)證合格率、季度物業(yè)費(fèi)計(jì)劃收繳率、例會(huì)等書(shū)面或口頭布置的計(jì)劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項(xiàng)目可對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則及記錄臺(tái)帳，也可使用人力資源部設(shè)計(jì)的《月度工作完成情況表》(項(xiàng)目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強(qiáng)制要求)。
2、專(zhuān)業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行判斷，供參考的考核點(diǎn)有a.專(zhuān)業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專(zhuān)業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計(jì)劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)等。項(xiàng)目員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：此項(xiàng)指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核的形式由項(xiàng)目自定;職能部門(mén)員工此項(xiàng)指標(biāo)的得分由部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。供參考的考核點(diǎn)有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進(jìn)取心;e.團(tuán)隊(duì)精神;f.服務(wù)意識(shí)等。
(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級(jí)[含]以上人員)
1、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、公司年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項(xiàng)目應(yīng)對(duì)此項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，制定符合自身特點(diǎn)的相關(guān)考核細(xì)則。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)有a.員工在所屬單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作;b.與其他部門(mén)的工作配合;c.積極參與團(tuán)隊(duì)組織的活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，供參考的考核點(diǎn)：?jiǎn)T工主動(dòng)離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：由各項(xiàng)目/職能部門(mén)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)、職能部門(mén)相關(guān)文件進(jìn)行細(xì)化。
5、所在項(xiàng)目/職能部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)記錄進(jìn)行考核打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。
6、所在項(xiàng)目參與各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：考核小組評(píng)判，季度內(nèi)無(wú)任何獎(jiǎng)得6分，有則視獲獎(jiǎng)性質(zhì)及個(gè)人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分，總分不得超過(guò)10分。
(三)客服/財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費(fèi)回收率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)計(jì)劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
2、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求客服部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(四)工程專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求工程部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時(shí)率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，員工最終得分為：[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
3、返修率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進(jìn)行評(píng)分，滿(mǎn)分10分，采取倒扣分?jǐn)?shù)的形式，直至得0分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分;主管級(jí)(含)以上員工也可以其所帶團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
5、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
(五)秩序維護(hù)保潔綠化專(zhuān)業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類(lèi)崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶(hù)投訴(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：要求秩序維護(hù)部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)一次，無(wú)則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失單情況(具體權(quán)重見(jiàn)相關(guān)考核表)：初步確定無(wú)相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表?yè)P(yáng)/批評(píng)/過(guò)失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項(xiàng)指標(biāo)最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)、公司年度計(jì)劃等，公司將從經(jīng)營(yíng)、管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核。
(1)經(jīng)營(yíng)
以物業(yè)費(fèi)回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進(jìn)行考核。
(2)管理
以各職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗(yàn)證合格率、項(xiàng)目月度工作計(jì)劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)、客戶(hù)投訴、滿(mǎn)意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進(jìn)行考核。
2、對(duì)職能部門(mén)的考核內(nèi)容
通過(guò)公司年度計(jì)劃/各職能部門(mén)年度責(zé)任書(shū)、職能專(zhuān)業(yè)工作及部門(mén)的管理為主要內(nèi)容進(jìn)行考核，具體指標(biāo)詳見(jiàn)《職能部門(mén)季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績(jī)效考核小組
公司績(jī)效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人)和非固定成員(視考核對(duì)象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門(mén)為公司人力資源部。
2、對(duì)項(xiàng)目考核的方式方法
(1)公司績(jī)效考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各項(xiàng)目以上兩個(gè)總指標(biāo)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《項(xiàng)目季度考核表》，并按各項(xiàng)目考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《項(xiàng)目年度考核表》。
3、對(duì)職能部門(mén)考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對(duì)上季度各職能部門(mén)進(jìn)行考核、排序，填寫(xiě)《職能部門(mén)季度考核表》。并按各部門(mén)考核成績(jī)劃分為優(yōu)秀(績(jī)效分?jǐn)?shù)8.5-10分)、合格(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0-8.4分)、需改進(jìn)(績(jī)效分?jǐn)?shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個(gè)季度的考核成績(jī)及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫(xiě)《職能部門(mén)年度考核表》。
三、激勵(lì)
1、確定考核獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)津貼總額：考核獎(jiǎng)金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎(jiǎng)金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進(jìn)為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎(jiǎng)，即月工資總額的100%。
2、年終評(píng)優(yōu)：項(xiàng)目年度總排序在前五名的單位參與年終評(píng)優(yōu);職能部門(mén)年度總排序在前兩名的部門(mén)參與年終評(píng)優(yōu)。(具體內(nèi)容見(jiàn)《年終評(píng)優(yōu)方案》)。
四、考核指標(biāo)解釋說(shuō)明
(一)項(xiàng)目考核指標(biāo)
1、物業(yè)費(fèi)收繳率：根據(jù)項(xiàng)目季度物業(yè)費(fèi)實(shí)際收繳情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率：根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際完成情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際完成預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門(mén)的月/季度檢查結(jié)果進(jìn)行考核，包括兩個(gè)分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計(jì)算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗(yàn)證合格率，依據(jù)各職能部門(mén)的驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行考核，由各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行此項(xiàng)指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗(yàn)證合格率掛鉤，得分為：(驗(yàn)證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個(gè)職能部門(mén)給出上述分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均。
4、客戶(hù)投訴：此項(xiàng)指標(biāo)包含三個(gè)分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報(bào)事率，季度無(wú)客戶(hù)投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報(bào)事情況給予相應(yīng)分值，計(jì)算公式：(月度重大/典型投訴報(bào)事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計(jì)劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核。以?xún)?nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實(shí)際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿(mǎn)意度：通過(guò)公司年度員工滿(mǎn)意度結(jié)果進(jìn)行考核。
9、遠(yuǎn)洋會(huì)：根據(jù)項(xiàng)目年度已入住老業(yè)主會(huì)員發(fā)展率情況進(jìn)行打分，得分為：(實(shí)際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。
10、人事管理：根據(jù)項(xiàng)目員工年度培訓(xùn)課時(shí)、勞動(dòng)糾紛、后備人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行打分。
11、安全管理：全年無(wú)火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門(mén)考核指標(biāo)
主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
2、專(zhuān)業(yè)支持及時(shí)有效率：由項(xiàng)目根據(jù)各職能部門(mén)在專(zhuān)業(yè)工作上對(duì)其支持的情況進(jìn)行考核，包括“及時(shí)”和“有效”兩個(gè)方面，可采取關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核，得分為：(季度職能部門(mén)提供的專(zhuān)業(yè)支持工作及時(shí)有效數(shù)/季度提供的專(zhuān)業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過(guò)季度部門(mén)發(fā)生重大客戶(hù)投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行打分，無(wú)則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分?jǐn)?shù)的扣減。
4、部門(mén)員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項(xiàng)目經(jīng)理綜合本項(xiàng)目員工反映情況對(duì)職能部門(mén)進(jìn)行考核。評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——部門(mén)員工均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;b級(jí)(8-9分)——部門(mén)員工具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感，在與項(xiàng)目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;c級(jí)(6-7分)——部門(mén)員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(jí)(6分以下)——部門(mén)員工工作責(zé)任感不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度較差，與項(xiàng)目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長(zhǎng)：由公司考核小組綜合評(píng)議，評(píng)分等級(jí)：a級(jí)(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊(duì)，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)迅速，且員工主動(dòng)離職率小于等于2%;b級(jí)(8-9分)——具有良好的人才梯隊(duì)，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長(zhǎng)較快，且員工主動(dòng)離職率小于等于2.5%;c級(jí)(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿(mǎn)足單位發(fā)展的需要，且員工主動(dòng)離職率小于等于3%;d級(jí)(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動(dòng)離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動(dòng)離職率”中“員工”是指上季度績(jī)效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
一、管理層的績(jī)效考核
1.考核指標(biāo)和權(quán)重
(1)資本回報(bào)率13%-15%。占考核權(quán)重的45%。
(2)貸款損失率為0，占考核權(quán)重的45%。
(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%，占考核權(quán)重的10%。
2.考核辦法
(1)資本回報(bào)率不到13%，按實(shí)際完成的`回報(bào)率與指標(biāo)的比率乘以45%為本項(xiàng)得分。超過(guò)13%不到15%，本項(xiàng)得分為45%。
(2)貸款損失為零，本項(xiàng)得分45%，出現(xiàn)貸款損失，本項(xiàng)得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零。
(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%，本項(xiàng)得分為10%。超過(guò)5%不超過(guò)15%，每超過(guò)1%，本項(xiàng)得分降低1%。超過(guò)15%考核總分為0。
(4)三項(xiàng)相加總分為年度考核得分做為獎(jiǎng)金系數(shù)，乘以應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為被考核人的實(shí)際獎(jiǎng)金。
(5)資本回報(bào)率超過(guò)15%，按超出部分的20%提取獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)全公司由管理層根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放。
3.考核階段和考核部門(mén)
(1)管理層考核為年度考核。
(2)綜合管理部負(fù)責(zé)初評(píng)。
(3)董事會(huì)負(fù)責(zé)最終評(píng)價(jià)。
二、貸款業(yè)務(wù)部的績(jī)效考核
1.考核指標(biāo)和權(quán)重
(1)業(yè)務(wù)員每月的工資發(fā)放保底業(yè)務(wù)收入考核指標(biāo)為10萬(wàn)元。占考核權(quán)重的60%。
(2)貸款損失率占考核權(quán)重的20%。
(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%，占考核權(quán)重的10%。
(4)勞動(dòng)紀(jì)律和貸后管理占考核權(quán)重的10%
2.考核辦法
(1)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)收入達(dá)不到考核指標(biāo)按完成比率乘以權(quán)重60%為本項(xiàng)得分，超過(guò)考核指標(biāo)本項(xiàng)得分為60%，超出部分按照3%提取獎(jiǎng)金，當(dāng)月計(jì)算，次月發(fā)放。
(2)貸款損失為零，本項(xiàng)得分20%，出現(xiàn)貸款損失，本項(xiàng)得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零，并按照責(zé)任追究制度追究，同時(shí)收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎(jiǎng)金暫停發(fā)放，責(zé)任追究完畢后再予以處理。
(3)逾期一個(gè)月以上貸款占貸款余額不超過(guò)5%，本項(xiàng)得分為10%，超過(guò)5%不超過(guò)15%。每超過(guò)1%。本項(xiàng)得分降低1%。超過(guò)15%考核總分為0。同時(shí)收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎(jiǎng)金暫停發(fā)放，等逾期貸款處理完畢后再予以處理。
(4)業(yè)務(wù)員的勞動(dòng)紀(jì)律和貸后管理由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核，得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。
(5)四項(xiàng)相加總分為月度得分，乘以應(yīng)發(fā)工資為被考核人的實(shí)際工資。加上獎(jiǎng)金為業(yè)務(wù)員實(shí)際收入。
(6)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。
3.考核階段和考核部門(mén)
(1)貸款業(yè)務(wù)部考核為月度考核。
(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評(píng)。
(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終評(píng)價(jià)。
(4)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理部的績(jī)效考核
1.考核指標(biāo)和權(quán)重
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別占考核權(quán)重的30%。
(2)風(fēng)險(xiǎn)控制占考核權(quán)重的30%。
(3)貸款審批或部門(mén)評(píng)價(jià)占考核權(quán)重的30%
(4)勞動(dòng)紀(jì)律和貸后管理占考核權(quán)重的10%
2.考核辦法
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理員本人審核出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，每筆風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%。部門(mén)出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，每筆風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%，風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。(應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)指出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后，風(fēng)險(xiǎn)分析確定為風(fēng)險(xiǎn)管理部責(zé)任的)
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理員沒(méi)有按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求及時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的手段，每次風(fēng)險(xiǎn)管理員本項(xiàng)得分降低3%。部門(mén)沒(méi)有按照風(fēng)險(xiǎn)管理的要求及時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制的手段，每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低2%。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理貸款審批不及時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)判斷不準(zhǔn)確，每次風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理本項(xiàng)得分降低3%。風(fēng)險(xiǎn)管理部每月對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理員的勞動(dòng)紀(jì)律由風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理和綜合管理部共同考核，風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理的勞動(dòng)紀(jì)律由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核。得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。
(5)四項(xiàng)相加總分為月度得分，80分以上，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放，低于80分，高于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資80%發(fā)放，低于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資60%發(fā)放。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。
3.考核階段和考核部門(mén)
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理部考核為月度考核。
(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)初評(píng)。
(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終評(píng)價(jià)。
四、稽核財(cái)務(wù)部的績(jī)效考核
1.出納的考核指標(biāo)、權(quán)重和考核辦法
(1)現(xiàn)金及有價(jià)證券保管安全，盤(pán)點(diǎn)及時(shí)，支票填寫(xiě)規(guī)范，開(kāi)出支票無(wú)差錯(cuò)，考核權(quán)重為20%。每次出現(xiàn)差錯(cuò)除按相關(guān)的規(guī)定處罰外，根據(jù)差錯(cuò)性質(zhì)和涉及金額大小，本項(xiàng)的得分降低1%-20%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
(2)根據(jù)綜合管理部提供的資料及時(shí)準(zhǔn)確的編制工資表及個(gè)人所得稅表，工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不及時(shí)或差錯(cuò)，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
(3)相關(guān)記錄憑證編制及時(shí)規(guī)范完整?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不合格，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
(4)利息收入計(jì)算及時(shí)準(zhǔn)確，和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通及時(shí)。考核權(quán)重為10%。每次出現(xiàn)差錯(cuò)或經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)認(rèn)定業(yè)務(wù)部門(mén)有效投訴，本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
(5)貸款發(fā)放和收回的銀行手續(xù)及時(shí)準(zhǔn)確，考核權(quán)重為20%，每出現(xiàn)一次差錯(cuò)本項(xiàng)的得分降低1%。由稽核財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核。
(6)保守公司機(jī)密，考核權(quán)重為10%。經(jīng)公司辦公會(huì)認(rèn)定有泄密行為并造成嚴(yán)重后果的，本項(xiàng)的得分為0并追究相應(yīng)的責(zé)任。
(7)勞動(dòng)紀(jì)律占考核權(quán)重的10%，得分80分以上，本項(xiàng)得分為10%。80分以下60分以上，本項(xiàng)得分為5%。60分以下本項(xiàng)得分為0。連續(xù)3個(gè)月60分以下，予以辭退。由稽核財(cái)務(wù)部和綜合管理部負(fù)責(zé)考核。
《小額貸款公司績(jī)效考核辦法參考》
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