員工工作崗位職責(zé)總結(jié)(熱門22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 03:18:05
員工工作崗位職責(zé)總結(jié)(熱門22篇)
時(shí)間:2023-11-16 03:18:05     小編:筆舞

總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出建議和制定計(jì)劃的重要手段??偨Y(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。接下來(lái),我們一起來(lái)看看以下為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,或許能給大家一些啟示和幫助。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇一

我來(lái)到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,同事也越來(lái)越多,可以見(jiàn)證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。

這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,在店面里我也跟店里來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識(shí)。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是:首先我們要主動(dòng)尋找顧客;其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,快速給顧客體驗(yàn),快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,而且有的顧客很敏感,她們只買自己知道的牌子,她不知道的你就是說(shuō)的太好,她也是不會(huì)買的。所以一定要將就快速成交的方法。

在這個(gè)月里,我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問(wèn)題幾乎都是:試用裝不干凈、柜臺(tái)不干凈、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用、會(huì)員的政策方面,大多都是這幾個(gè)方面的問(wèn)題。在這次的評(píng)比之后,我們都和美導(dǎo)說(shuō)了她們各自的問(wèn)題,在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問(wèn)題都改善了,但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。

現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),我們的面膜很不好賣,有的顧客在試用的時(shí)候,都說(shuō)咱們家的面膜太涼了?,F(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問(wèn)顧客有什么幫助的時(shí)候,幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,這樣可以帶動(dòng)我們的銷售。

前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn),除此我們進(jìn)行了接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,將原來(lái)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn),讓大家身臨奇境,通俗易懂,并虛心接受。通過(guò)培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn)。

有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來(lái)的談判及前途》等。

從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷售很不好,幾乎所有的店面的業(yè)績(jī)都在下滑,只有昌平和華威還可以,但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的趨勢(shì);有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高,希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點(diǎn),但是自己卻不在貨架旁,只是等培訓(xùn)師給她賣。這個(gè)星期的業(yè)績(jī)下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問(wèn)題。我們部門在開(kāi)會(huì)時(shí)也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問(wèn)題。

通過(guò)這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己還有很大的不足。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,所以適應(yīng)能力還不是很好,有時(shí)候到了一個(gè)新的`店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),像只去過(guò)一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,看到你是新來(lái)的,不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,有的人就算你好好的和她說(shuō)話,她都不帶理你的。本周一,我去了公主墳,沒(méi)有開(kāi)張,我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧,我以后會(huì)改進(jìn),更快融入到店面中。

財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:

無(wú)論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的,因此,在對(duì)我們工作各方面進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)我們要認(rèn)真的去寫好自我評(píng)價(jià)。以下是小編搜集整理的個(gè)人工作自我評(píng)價(jià)范文,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評(píng)價(jià)欄目!

做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二

1.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。

2.每周檢查一次庫(kù)房建筑物,發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時(shí)報(bào)告。

3.合理安排庫(kù)內(nèi)堆位,預(yù)留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥,也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。

4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇三

一、崗位職責(zé):

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):

1、按規(guī)定著裝,舉止得體。

2、按時(shí)上下班,不遲到早退。

3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。

4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。

二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)。

五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

六、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

三、要求及標(biāo)準(zhǔn)。

一、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車停放。

三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。

四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。

一、清掃小區(qū)公共道路。

二、清掃廣場(chǎng)、車庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。

三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。

四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。

五、定期清理商鋪前水溝。

六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。

七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。

八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。

九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

四、要求及標(biāo)準(zhǔn)。

一、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)二天掃一次,水池根據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車庫(kù)每日掃一次,每二月洗一次,陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次,兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。

二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車庫(kù)地面、門干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。

一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。

二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。

三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。

一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。

二、玻璃門、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。

三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。

五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇四

4、配合品牌傳播及促銷活動(dòng),開(kāi)發(fā)有一定創(chuàng)意的會(huì)員禮品物料。

1、年齡:26—35歲,學(xué)歷:大專以上,專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);

2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、知識(shí)技能:熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等;

4、綜合素質(zhì):熟悉社區(qū)門店會(huì)員特性和會(huì)員計(jì)劃,具有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的邏輯思維,善于從多角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題并快速形成解決方案等。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇五

xx年馬上過(guò)去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。

總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的`工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。

2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面:

(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5、綠化工作方面5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

工作中存在問(wèn)題:

1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。

在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇六

成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何。

1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。

無(wú)論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。

作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。

起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。

一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低,但是此刻想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。

出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。

所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。

打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。

但是,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。

個(gè)性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。

這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。

我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。

所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。

2、學(xué)會(huì)與人溝通。

做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。

還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強(qiáng)。

在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。

還有出門在外,說(shuō)話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。

在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。

如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了,先從自我會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。

所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。

3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。

在接到客戶電話時(shí),務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。

俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。

完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。

最后分析出出故障的原先,這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的.。

還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。

這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。

抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程,也是再營(yíng)銷的開(kāi)始,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。

xx年是碩果累累的一年,對(duì)于我個(gè)人而言,xx年是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。

在過(guò)去的一年之中,作為瀘電工程汽機(jī)工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。

正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中,在瀘電工程得天獨(dú)厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇七

1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。

2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。

4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇八

1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動(dòng)態(tài)、車位信息的基本概況。

2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報(bào)修、投訴處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。

3、熟練使用物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)軟件,各項(xiàng)收費(fèi)的按時(shí)收繳和催繳。

4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通,及時(shí)了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,保持和提升業(yè)主滿意度。

5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記,并對(duì)各類檔案資料整理、歸檔、更新。

6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。

7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問(wèn)題的咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問(wèn)題的整改。

9、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇九

7、完成公司交辦的其他工作。

任職要求:。

1、社會(huì)保障或人力資源管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)優(yōu)先;。

3、員工關(guān)系管理能力、培訓(xùn)能力、寬容、指揮力、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十

1.上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門,窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。

2.每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門,窗等進(jìn)行檢查,確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

3.每天打開(kāi)一次各庫(kù)區(qū)的門,窗一小時(shí),讓空氣對(duì)流,更換庫(kù)內(nèi)空氣。

4.每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng),吸塵及抹窗玻璃。

5.每天一次檢查倉(cāng)庫(kù)區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十一

3、登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;

4、按照財(cái)務(wù)制度定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因;;

5、編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的.調(diào)整事宜;

6、做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作;

8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十二

一、教學(xué)方面:

認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo),提前備好課,寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成,所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)不可用機(jī)器,及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為主體,在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力,在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了,使他們每一節(jié)課都有收獲,在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí),在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度,完成情況,并注意輔導(dǎo),及時(shí)找出不足。

教課同時(shí)注重于因材施教,讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間,不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣,那么對(duì)于課堂任務(wù),學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做,這樣子,不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小,而且從中體會(huì)到了成功的喜悅,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。我們的社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在更新,學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在不同個(gè)體之間表現(xiàn)出差異性,作為具有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生教育和管理工作中的各種問(wèn)題,掌其規(guī)律,發(fā)其特點(diǎn),盡職盡責(zé)地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學(xué)實(shí)踐工作也使我明白了許多道理,教師肩負(fù)的不止是教課,還承擔(dān)著育人的責(zé)任;課堂管理也是至關(guān)重要的,如果說(shuō)在課堂上講課是一種藝術(shù),那么課堂管理就是藝術(shù)性展示的客觀條件、展示的舞臺(tái),當(dāng)你沒(méi)有很好的去利用它時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的美妙性根本就發(fā)揮不出來(lái),所以課堂教課過(guò)程、管理過(guò)程是很值得自己去學(xué)習(xí)、去反思的地方。

另外,對(duì)于信息技術(shù)教師,單純的課本講授、課本任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而有些內(nèi)容也是枯燥的,四年級(jí)下學(xué)期的課本內(nèi)容整學(xué)期都是圍繞著畫圖這個(gè)主題,如果沒(méi)有很好的抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)起他們的興趣,很可能的結(jié)果是學(xué)生無(wú)主題的亂畫,根本不知道自己到底收獲的是什么,雖然他們用到了畫圖里面的工具,卻沒(méi)有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識(shí)。學(xué)生一年的教學(xué)也使我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),也有發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很多是操作靈活自如,可是脫離了實(shí)踐回到理論上卻無(wú)從下手,這也是自己需要注意的地方,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中提高自己的教育教學(xué)水平,不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高,也是以后要堅(jiān)持的目標(biāo)。

二、其他方面:

本學(xué)期,還負(fù)責(zé)備課室的工作,要保證各種活動(dòng)的順利開(kāi)展,讓教師在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個(gè)良好的環(huán)境,因此我盡職盡責(zé),盡量保持備課室有一個(gè)清新、衛(wèi)生的環(huán)境,保證機(jī)器的正常使用,同時(shí),積極完成文印工作。

三、需要努力的方面:

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,重視課堂,重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、盡量讓課堂充滿新意,讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí),利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響,以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施,原本需要用到的軟件不能支持其使用,有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?,這是比較苦惱的方面。

3、對(duì)不愛(ài)實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí),在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的seo優(yōu)化及網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化;

3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息的搜集、原創(chuàng)、編輯、整理、日常更新等;

4、整合利用線上渠道(如社區(qū)、問(wèn)答、資訊、論壇、微信等)推廣公司的網(wǎng)站;

5、監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法,并提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議;

6、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,并形成報(bào)告文檔。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十四

3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ);。

4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);。

5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情(包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、

看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問(wèn)工作;。

6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中,要突出培訓(xùn)中心的特色,詳細(xì)介紹整個(gè)教。

學(xué)內(nèi)容,并講明課時(shí)的安排,介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;。

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;。

8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;。

9、勤儉辦公,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;。

10、堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;。

11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記。

表及保管屬條款等,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;。

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;。

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);。

14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待;。

15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問(wèn)間相互配合,做好咨詢工作。

17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn),可直接向教學(xué)主管反映或。

直接向市場(chǎng)主管匯報(bào),主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。

19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情,請(qǐng)用磁卡、手機(jī)。

或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同把培訓(xùn)中心做好。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十五

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家和公司的成本開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求,制定成本核算方法。

2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制成本、費(fèi)用等計(jì)劃,并將指標(biāo)分解落實(shí),確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。

3、按照成本核算辦法的規(guī)定,確定成本核算對(duì)象,正確歸集,分配生產(chǎn)成本與費(fèi)用,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí)。

4、每月按時(shí)編制成本核算憑證及報(bào)表。對(duì)照成本計(jì)劃找出成本升降原因,提出降低成本、費(fèi)用的途徑,加強(qiáng)成本管理。

5、協(xié)助有關(guān)部門定期對(duì)自制半成品以及產(chǎn)成品進(jìn)行盤庫(kù),核對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存情況。

6、積極開(kāi)展與成本核算有關(guān)的信息會(huì)議,加強(qiáng)各部門的交流與溝通,使信息更透明更快捷。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

根據(jù)成本核算崗位的職責(zé),應(yīng)賦予相應(yīng)的權(quán)限

1、有權(quán)要求企業(yè)有關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行成本計(jì)劃,嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法規(guī)、制度和財(cái)經(jīng)法律。

2、有權(quán)參與制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)定額,參加與成本管理有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議。

3、有權(quán)督促檢查企業(yè)各單位對(duì)成本計(jì)劃和有關(guān)法規(guī)、制度、財(cái)經(jīng)

分析,去琢磨,只有先做好成本核算才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本控制與成本分析。何部長(zhǎng)在某次財(cái)務(wù)會(huì)議上的話使我映像深刻:成本核算工作并不是個(gè)難事,做個(gè)半年基本都能熟悉,但是僅僅只會(huì)做核算工作,離一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn)。只有當(dāng)看到某個(gè)數(shù)據(jù),看到某項(xiàng)材料的單價(jià),就能知曉它是否有大幅變動(dòng),能夠知曉變動(dòng)的原因才是一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)。我想我的確離一個(gè)有才能的會(huì)計(jì)還很遠(yuǎn),但是我會(huì)不斷的努力,爭(zhēng)取向目標(biāo)靠近。

古希臘有四大美德,也是我一直所信仰的:正義、勇敢、謹(jǐn)慎、節(jié)制,不管是做人還是

任于敗軍之際,奉命于危難之間,先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也”。在財(cái)務(wù)工作中最應(yīng)注重的就是謹(jǐn)慎,不只是對(duì)數(shù)據(jù),報(bào)表各種資料的謹(jǐn)慎,更是對(duì)聯(lián)系各部門,基層工作人員和做好領(lǐng)導(dǎo)參謀的謹(jǐn)慎。真正做好財(cái)務(wù)工作需要的就是選擇良好的方法和途徑。

以上僅是我做了一個(gè)半月成本核算會(huì)計(jì)的片面感想,但是我會(huì)不斷的努力,不斷的充實(shí)自己,與倉(cāng)庫(kù),各部門不定期的交流與溝通,勤學(xué)勤問(wèn),相信在不久的將來(lái),定能為公司在成本核算及成本控制與分析上提出有建設(shè)性的意見(jiàn)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十六

1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

2、負(fù)責(zé)樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的洗擦。

3、負(fù)責(zé)樓內(nèi)電梯的`日常清潔工作。

4、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

5、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

6、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

7、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

8、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十七

1、在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、技術(shù)、設(shè)備等管理工作。

2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)生產(chǎn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度。

3、根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)綜合作業(yè)計(jì)劃,編制本隊(duì)施工組織設(shè)計(jì)、qhse作業(yè)指導(dǎo)書,并組織實(shí)施。

4、堅(jiān)持安全第一的思想,運(yùn)用全面質(zhì)量管理觀點(diǎn)和方法,按照標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃。

5、協(xié)助主管隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)隊(duì)所承擔(dān)施工任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)指揮工作,保證檢修任務(wù)按上級(jí)要求保質(zhì)、保量、保安全地按期完工,做到施工現(xiàn)場(chǎng)工完、料凈、場(chǎng)地清、安全文明生產(chǎn)。

6、負(fù)責(zé)組織各生產(chǎn)班組文化、技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)演練,提高員工技術(shù)素質(zhì),使員工達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十八

3、熟悉檔案管理辦法,掌握計(jì)算機(jī)檔案管理信息系統(tǒng);。

4、了解建筑企業(yè)承包方式、合同簽訂、施工預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理的基本知識(shí);。

5、了解設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收規(guī)范和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;。

6、好學(xué)上進(jìn),工作踏實(shí)認(rèn)真,吃苦耐勞,有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)互助精神;。

7、熟練使用辦公軟件,了解國(guó)家、項(xiàng)目所在地各級(jí)政府有關(guān)檔案管理的規(guī)定。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇十九

3、協(xié)助商務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)資料裝訂、整理等;。

4、協(xié)助商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)部文件和制度的執(zhí)行、項(xiàng)目檔案的管理等其他文件性工作;。

5、負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、公文、工作計(jì)劃的整理;。

6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng);。

7、熟練操作辦公軟件;。

8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十

1、按月編制管理臺(tái)帳,保證其數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。每月按要求時(shí)間與相關(guān)部門及時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù),保證按時(shí)上報(bào)。

2、定期核對(duì)業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收入記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理業(yè)務(wù)收入及財(cái)務(wù)收款中存在的問(wèn)題。

3、熟練、正確使用銀行信用卡結(jié)算,認(rèn)真記錄刷卡事項(xiàng)。

4、定期與往來(lái)客戶通過(guò)函證等方式核對(duì)應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款以及押金等往來(lái)款項(xiàng)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十一

每位服務(wù)員都需要工作職責(zé)心強(qiáng),還得有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的潛力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前班后提出問(wèn)題,下面是小編為大家整理的最新服務(wù)員工作崗位職責(zé),希望對(duì)您有所幫助!

1、整理好儀容儀表,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到,不遲到、早退,服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。

2、上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間,了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求,做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。

3、正式開(kāi)餐前,按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。

4、按規(guī)定時(shí)間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。

5、客到及時(shí)安排客人入坐,根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位,主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。

6、服務(wù)開(kāi)餐間,請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口,隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑,及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾,介紹點(diǎn)菜方式,征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。

7、當(dāng)餐服務(wù)時(shí),多與客人溝通,有問(wèn)必答,不知者委婉回答客人,有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。

1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,做好包桌、零點(diǎn)的接待服務(wù)及衛(wèi)生清掃工作。

2、做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺(tái)型、美化環(huán)境。

3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無(wú)蚊蠅、無(wú)灰塵、無(wú)雜物,無(wú)異味,使餐具炊具清潔完好。

4、文明禮貌,熱情待客。做到來(lái)有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問(wèn)題。

5、注重個(gè)人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。

6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時(shí)機(jī)。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報(bào)上菜名,主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn),掌握上菜速度。

7、客人就餐完畢視情及時(shí)開(kāi)具“飯單”并收取就餐費(fèi)用,記帳單位應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)人員簽字,避免錯(cuò)收或“跑單”。

8、客人離開(kāi)后及時(shí)清點(diǎn)餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺(tái),盡快轉(zhuǎn)交客人。

9、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高,對(duì)就餐客人提出的問(wèn)題和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

1、學(xué)歷及培訓(xùn)要求:初中以上學(xué)歷,經(jīng)過(guò)入店培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

2、工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)過(guò)1—3個(gè)月試用期,且通過(guò)考評(píng)合格。

3、自然條件:身體健康年齡在18—30之間,相貌端莊,性格溫和,身高適中。

4、知識(shí)要求:了解餐廳服務(wù)程序,了解本餐廳各種菜肴的基本知識(shí),掌握基本的服務(wù)操作技能。

5、能力要求:能獨(dú)立完成餐廳服務(wù)操作規(guī)程,動(dòng)作敏捷,準(zhǔn)確自然,善于領(lǐng)會(huì)客人心理,語(yǔ)言到位,滿足賓客要求。

6、基本素質(zhì)要求:遵守員工手冊(cè),具有賓客至上的職業(yè)道德觀,禮貌待人,語(yǔ)言溫和,自尊自愛(ài),具有拾金不昧的優(yōu)良品格。

7、外語(yǔ)要求:能運(yùn)用英語(yǔ)與賓客進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。

1、按時(shí)點(diǎn)名上崗,離崗時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并簽離準(zhǔn)確時(shí)間。

2、按工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,擺臺(tái)用托盤,餐具要求無(wú)破損,備用器皿要充足,擺放整潔美觀。

3、了解當(dāng)日估清菜及特別推薦菜,詳知其價(jià)格,口味特色,制作方法,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷工作。

4、迎接客人,向你三米范圍之內(nèi)的每位客人微笑問(wèn)好,并幫助客人拉椅讓座。

5、開(kāi)餐后按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。點(diǎn)菜、上菜、分菜、酒水服務(wù)、巡臺(tái)、結(jié)賬、送客。

6、時(shí)刻關(guān)注賓客需求,反應(yīng)敏捷,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙,更換餐具,煙缸,添加酒水、茶水,要能服務(wù)在客人示意之前。

7、對(duì)vip客人給予重點(diǎn)關(guān)注,對(duì)老弱病殘客人給予特別關(guān)注,并按其相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

8、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類問(wèn)題,必要時(shí)將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)反饋給主管,尋求解決辦法。

9、當(dāng)班結(jié)束認(rèn)真做好收尾工作。

1、熟悉卡拉ok室的工作內(nèi)容、工作程序。

2、具有較好的音樂(lè)素質(zhì)和修養(yǎng),動(dòng)作熟練、規(guī)范,能滿足客人點(diǎn)歌和音響控制需要。

3、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語(yǔ)言迎接、問(wèn)候、操作,堅(jiān)持站立服務(wù)和微笑服務(wù)。

4、熟練掌握音響控制技術(shù),善于調(diào)動(dòng)和掌握客人情緒,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備操作技巧。

5、負(fù)責(zé)卡拉ok室的衛(wèi)生清潔工作。

6、負(fù)責(zé)檢查音響設(shè)施的正常使用與否,如有問(wèn)題,及時(shí)報(bào)修。

7、負(fù)責(zé)為顧客提高及時(shí)、準(zhǔn)確的點(diǎn)歌服務(wù),安排顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的供給。

1.按時(shí)上班,穿著整齊,保持良好的儀容、儀表。

2.準(zhǔn)時(shí)參加每日例會(huì),聽(tīng)取dj經(jīng)理工作安排。

3.做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好禮貌用語(yǔ)的訓(xùn)練。

4.負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、麥克風(fēng)、功放等設(shè)備是否完好,如有損壞,立即通知工程部維修。

5.與廳房服務(wù)員密切配合并相互監(jiān)督,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6.與客人有良好的溝通,增加熟客量,盡量超額完成每月規(guī)定的訂房任務(wù)指標(biāo)。

7.認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,增加自己的專業(yè)水平,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

8.工作中完全服從上級(jí)的工作分配,做到“先服從,后上訴”。

崗位描述:

2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù);

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

任職資格:

2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。

6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

2按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳、餐臺(tái),做好餐前的所有準(zhǔn)備工作;

3確保所用餐具、器皿消毒,保證清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口,臺(tái)布無(wú)污漬;

4按服務(wù)程序,迎接客人入座;

5餐中要做到勤巡臺(tái),及時(shí)撤換餐具,響應(yīng)客人要求。

6服務(wù)臺(tái)工作人員做好客單的登記及傳送、各項(xiàng)通知的傳達(dá)工作,做到及時(shí)準(zhǔn)確;負(fù)責(zé)飲料倉(cāng)庫(kù)的管理及收發(fā)、盤點(diǎn)。

7傳菜工作人員準(zhǔn)確及時(shí)底將廚房烹制好的菜肴傳送至各餐位,做到上一道劃一道。

9傳菜工作人員嚴(yán)格把好菜品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品拒絕傳送。

10傳菜工作人員負(fù)責(zé)各類布草的收發(fā)和運(yùn)送,清理布草倉(cāng)庫(kù)。

11所有人員做好餐后的收尾工作。

12完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

員工工作崗位職責(zé)總結(jié)篇二十二

一、貫徹執(zhí)行公司對(duì)安全生產(chǎn)做出的指令和要求,及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)。

二、全面做好與各配送點(diǎn)的銜接,安排好配送事宜。

三、確保調(diào)度正常高效的運(yùn)行,負(fù)責(zé)調(diào)度做到:

1、按時(shí)交接班,交接班時(shí)交待清楚需處理的代辦事項(xiàng)。不能出現(xiàn)銜接空擋和遺漏。

2、準(zhǔn)確工整填寫平衡表,派車路單,值班記錄,每日?qǐng)?bào)表,早晚班接送記錄

4、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、負(fù)責(zé)和處調(diào)直接聯(lián)系,進(jìn)行車隊(duì)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)的上傳下達(dá),

五、負(fù)責(zé)調(diào)度室資料的記錄和管理,負(fù)責(zé)周報(bào)表和月報(bào)表的記錄和管理,

六、根據(jù)實(shí)際工作出現(xiàn)的問(wèn)題,向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,

七、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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