通過總結(jié),我們可以將瑣碎的事物整理成條理清晰的思維圖譜。寫總結(jié)時,要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免模棱兩可或含糊不清的表達(dá)。欣賞優(yōu)秀的寫作,可以讓我們更好地欣賞文字之美。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇一
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗,堅持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
一直以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。
在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。本人自20xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
5、安全消防方面,主動學(xué)習(xí)法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點(diǎn)播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
7、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
8、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
1、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
2、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意!
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高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇二
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
我是20xx年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓(xùn)到實習(xí)到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學(xué)生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進(jìn)入收費(fèi)員崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學(xué)好、我勤學(xué)好問,積極向收費(fèi)站長和老收費(fèi)員學(xué)習(xí)。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費(fèi)員崗位的基本工作后學(xué)習(xí)了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達(dá)的關(guān)于高速公路收費(fèi)文件的各個規(guī)定、條例和指導(dǎo)精神下我在發(fā)卡、收費(fèi)、疏導(dǎo)的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會’為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費(fèi),做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認(rèn)真的對待工作。并實習(xí)圓滿結(jié)束。并將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計劃匯報如下。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。
1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示。協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料。給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力。堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇三
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學(xué)習(xí),健全自我,在各個方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了政治理論和崗位知識水平。
具備不錯的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提升。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立不錯工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握新編情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,因此每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的.是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
平時的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。
時時、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
首先是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。
第二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。
第三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
第四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提升。
第五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提升。
第六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇四
在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的'問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇五
從xxxx年來到xxxx擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學(xué)習(xí),認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。
一.自覺盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費(fèi).
拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時通。
知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時。
通知交警,救援以及工區(qū)。
二.對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視.對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)。
域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配。
合公安人員.交通派出所等部門。
三.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件。
和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予。
以解決。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充。
分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
五.按時交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇六
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
一、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的`故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
三、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們xx收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
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高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好!
一思想覺悟方面,能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認(rèn)識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進(jìn)的航標(biāo)。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。始范文之家終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
1基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的`職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。20,希望能把我們**收費(fèi)站成為康臨所得標(biāo)兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認(rèn)為榮譽(yù)大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻(xiàn)!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
2014年1月7號述職人**收費(fèi)站監(jiān)控員喬**。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇八
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中仔細(xì)遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面。
1、基本上能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速精確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時也能剛好地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時用心凝視著監(jiān)控屏幕,發(fā)覺收費(fèi)員有不規(guī)范行為時剛好提示訂正;在汛期時有意識地去親密視察過往的船只。
發(fā)覺收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異樣狀況時,剛好推拉鏡頭跟蹤視察,并推斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。
3、主動學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟識駕馭操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;幫助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員供應(yīng)正確的故障狀況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、仔細(xì)執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能照實具體記錄當(dāng)班中發(fā)生的`事情的時間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
和全部同事關(guān)系融洽,能相互幫助相互學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
一、語言表達(dá)實力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和一般話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡潔明白的狀況。
二、懼怕無稽之談。本人在起先時比較仔細(xì)嚴(yán)格地訂正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些爭論后就起先遲疑和擔(dān)憂,不敢更大膽地綻開工作。
三、自信念不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于驚慌,不能更好地呈現(xiàn)自己的工作實力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上狀況,本人今后在工作中會更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化學(xué)問的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)實力;堅持原則,不怕任何外界壓力,仔細(xì)履行自己的職責(zé);增加自信念,學(xué)習(xí)別人的閱歷,做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿足!同時在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的狀況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇九
做為在高速路上負(fù)責(zé)路面監(jiān)控的工作人員,我在xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實,開拓進(jìn)取,取得了出色的成績,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。
一、嚴(yán)格監(jiān)控收費(fèi)管轄區(qū)域,做好相關(guān)記錄工作。
對闖關(guān)、逃費(fèi)、抗費(fèi)的車輛進(jìn)行全面嚴(yán)格的記錄,杜絕人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)的出現(xiàn);對逃費(fèi)的各種行為進(jìn)行移近鏡頭重點(diǎn)錄象、監(jiān)控,如實記錄匯報;及時疏導(dǎo)收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員,引導(dǎo)他們進(jìn)入安全區(qū)域以防危險;把拒不交費(fèi)和有爭議的繳費(fèi)車輛及時如實地報告給負(fù)責(zé)人,等待領(lǐng)導(dǎo)批示后在最短的時間內(nèi)對交通進(jìn)行疏通,確保交通的順暢和收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。
二、對收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)、規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)控。
嚴(yán)格監(jiān)督和提示收費(fèi)員字符疊加器的使用;對過往車輛所需證件全面仔細(xì)地監(jiān)控和記錄;仔細(xì)查看收費(fèi)員售票和錢款收取情況,避免工作失誤,對新員工和實習(xí)人員更當(dāng)如此。規(guī)范收費(fèi)員的文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導(dǎo)。
對上述的.的監(jiān)視情況有相關(guān)問題及時整理、反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)處。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十
回顧20xx年,收費(fèi)站按照局、處兩級組織的部署,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先,針對有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式,督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面,晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí),另一方面,也是驅(qū)趕困意的好辦法。
大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認(rèn)識到不足,及時補(bǔ)救充電。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十一
**同志是**監(jiān)控調(diào)度中心一位平凡的監(jiān)控班長,因為具有較高的職業(yè)道德操守和文明服務(wù)意識而不平凡;與同事們在互學(xué)互比中取長補(bǔ)短、一起進(jìn)取、相互借鑒、共同提高,不斷塑造日益豐滿的自我,因為滿腔熱情,率先垂范,用心做好了工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而感人,這是對工作的熱愛更是對工作的忠誠。
愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是做好本質(zhì)工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。作為一名監(jiān)控員,**同志深知監(jiān)控員要做好上傳下達(dá)工作,及時傳遞各種信息,所以就要求班里成員要凡事以大局為重,要處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系自身職責(zé)。本著“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,做到以身作則,誠實守信。始終以“保障有力,信息靈敏,監(jiān)督嚴(yán)格,稽查到位”的工作目標(biāo)來要求自己,積極踐行“立德、忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、感恩、包容”的青銀高速核心價值觀。抓住點(diǎn)滴時間強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和奉獻(xiàn)意識,努力超越、追求卓越,在工作中不打任何折扣。在干好工作的同時,著重加強(qiáng)思想品德意識,加強(qiáng)求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識,加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,**同志通過在各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。并且通過閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先她在思想上,主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和三個代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,夯實理論根基;同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解,緊密結(jié)合實際,堅持在學(xué)中干、在干中學(xué),在干與學(xué)中增長才干;做到學(xué)有計劃、有心得。通過學(xué)習(xí),提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次她做到了在行動上落實。理論源于實踐,又高于實踐。班長**還經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《監(jiān)控室崗位職責(zé)》、《監(jiān)控員主要工作職責(zé)》等各種規(guī)章制度,按各項制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各監(jiān)控員的工作。表揚(yáng)工作積極上進(jìn)的班員,批評不良傾向。且作為班長的她更是從自身做起,為班組人員樹立榜樣,堅決做到“其身正,不令而行”,“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?,按照各項?guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對一切違規(guī)操作,不合理操作及時糾正、制止、嚴(yán)格控制。在過去的一年中,在工作中,針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。她更加注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識。努力把學(xué)習(xí)的知識、體會和成果轉(zhuǎn)化為敬業(yè)創(chuàng)業(yè)、謀事干事的本領(lǐng),轉(zhuǎn)化努力超越、追求卓越的能力。
監(jiān)控中心成立最初,**同志為了盡快熟悉監(jiān)控業(yè)務(wù)以及監(jiān)控設(shè)備的操作,維修和保養(yǎng)以便更好的服務(wù)收費(fèi)工作。便將工作中遇到的棘手問題一一記錄,及時查詢相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,虛心向其他同事請教,努力尋求解決的方法,不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能,豐富自己的工作經(jīng)驗。她努力做到對解釋相關(guān)政策有理有據(jù),且能快速熟練的處理非正常情況。監(jiān)控工作雖不是直接面向司乘人員,但是肩負(fù)著監(jiān)督提醒當(dāng)班收費(fèi)員在崗期間的工作紀(jì)律及收費(fèi)流程的重要任務(wù),從車輛駛?cè)胲嚨?、從接卡、從文明用語、從肢體語言、從微笑服務(wù)、從著裝等細(xì)節(jié),都要認(rèn)真做好監(jiān)督工作,保障收費(fèi)窗口的文明服務(wù),提升站口形象。充分體現(xiàn)監(jiān)控工作“保障有力、信息靈敏、監(jiān)督嚴(yán)格、稽查到位”的管理理念,真正實現(xiàn)一路暢通、一路平安、一路溫馨、一路無憂。作為班長的她利用崗后學(xué)習(xí)時間組織班組成員加強(qiáng)個人思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)和服務(wù)技能訓(xùn)練,不斷促進(jìn)班組成員整體素質(zhì)的提高,把班組帶領(lǐng)成一支富有凝聚力、向心力,充分發(fā)揮集體主義精神的隊伍。同時還在實際工作中總結(jié)出適用于自己的監(jiān)控工作方法即:接聽電話及時,處理問題快速,核實信息準(zhǔn)確,調(diào)取錄像熟練。
偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中曾經(jīng)寫過這樣的一段話“如果你是一滴水,你是否滋潤了一片土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了一個有用的人?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守在你生活的崗位上?”他告訴我們無論什么樣的崗位,無論什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的努力,做出最大的貢獻(xiàn)。有人說,如果你熱愛你的工作,你的生活就是天堂,如果你討厭你的工作,你的生活就是地獄。因為你的生活大部分是和工作聯(lián)系在一起,所以就要求我們干工作要干一行,愛一行,干一行,專一行,**同志深知此道理,所以努力做到立足本質(zhì),愛崗敬業(yè)。
**同志雖然在工作中取得了一些成績,但是都是過去式。她深信今天是起點(diǎn),明天是追求完美的目標(biāo)。她說:“我將在以后的工作中將繼續(xù)用一顆不變的心對待工作,立足本職,體現(xiàn)自身價值,學(xué)先進(jìn),鉆業(yè)務(wù),提技能,爭標(biāo)桿、創(chuàng)一流;進(jìn)一步深化感恩核心內(nèi)涵的認(rèn)識,堅實感恩理念,激起感恩的永動力,持久釋放感恩能量。不僅要把她自己的工作干好,還要圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。以更加良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、優(yōu)雅的服務(wù)姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,以年輕人特有的朝氣和熱情,應(yīng)對面臨的新形勢、新情況、新任務(wù)和新問題,不斷開創(chuàng)收費(fèi)事業(yè)的新發(fā)展?!彼脑捀袆恿宋覀?,立足本職就是對自己負(fù)責(zé),就是敬業(yè)的表現(xiàn)。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十二
近年來,隨著交通事故的頻繁發(fā)生,交通監(jiān)控設(shè)備在高速公路上的應(yīng)用越來越普遍。作為保障行車安全的一項重要措施,高速公路監(jiān)控設(shè)備不僅可以幫助監(jiān)管部門及時發(fā)現(xiàn)和處置交通違法行為,還可以提供有效的證據(jù)用于交通事故的調(diào)查和處理。在我長時間的駕駛生涯中,我也有幸體驗到了高速公路監(jiān)控設(shè)備的便利與重要性。下面,我將就此談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
首先,高速公路監(jiān)控設(shè)備提供了實時的交通信息,有助于減少事故的發(fā)生。每當(dāng)我在高速公路上行駛時,我總能看到高架橋上安裝的監(jiān)控攝像頭,它們可以全方位地監(jiān)視著道路上的交通狀況。這些設(shè)備所捕捉到的畫面會實時傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,工作人員通過實時監(jiān)控可以隨時了解道路的情況,并及時采取行動,比如在堵車情況下及時更換出口的交通標(biāo)識,引導(dǎo)車輛繞行,減少擁堵。同時,監(jiān)控攝像頭還可以監(jiān)控車輛的超速、違法變道等行為,及時通知交警前往處置,預(yù)防交通事故的發(fā)生。通過這些監(jiān)控措施,一方面可以提高道路的通行能力,另一方面也為駕駛員提供了更加安全和暢通的行車環(huán)境。
其次,高速公路監(jiān)控設(shè)備對于交通安全起到了監(jiān)管的作用。在高速公路上,很多駕駛員都存在超速行駛、疲勞駕駛等違法行為。高速公路上的監(jiān)控設(shè)備可以實時監(jiān)測出這些違法行為,并記錄下來作為有效證據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)有駕駛員存在違法行為,相關(guān)部門可以及時對其進(jìn)行處罰,提高道路法律法規(guī)的執(zhí)行力度,形成交通秩序的有效維護(hù)。我曾目睹過一起在高速公路上發(fā)生的交通事故,由于事發(fā)地點(diǎn)正好是一個設(shè)有監(jiān)控攝像頭的路段,相關(guān)部門很快就可以通過監(jiān)控畫面確定事故的責(zé)任方,為事故的處理提供了重要的依據(jù)。
此外,高速公路監(jiān)控設(shè)備還可以提供及時的救援服務(wù)。在我駕車過程中,曾遇到過車輛拋錨或翻車的情況,當(dāng)時感到非常無助和困惑。然而,我也有幸受到了高速公路監(jiān)控設(shè)備的及時幫助。在高速公路上,監(jiān)控中心可以通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)異常情況,并及時通知相關(guān)部門前往救援。當(dāng)我遇到車輛故障時,相關(guān)人員很快就出現(xiàn)在我身邊,為我提供了必要的幫助和支持。這種及時的救援服務(wù)無疑為我解決了許多困難,讓我深刻領(lǐng)悟到了高速公路監(jiān)控設(shè)備的重要性。
最后,高速公路監(jiān)控設(shè)備還可以提供有效的交通管理和規(guī)劃。通過對監(jiān)控畫面的分析,相關(guān)部門可以了解交通流量的變化和高峰時段的出行情況,進(jìn)而優(yōu)化交通管理策略。通過及時調(diào)整交通信號燈的配時,設(shè)置特定的車輛通行限制等措施,可以緩解道路擁堵現(xiàn)象,提高道路的通行效率。此外,通過對監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析,相關(guān)部門還可以制定更加科學(xué)合理的交通規(guī)劃,建設(shè)更加便捷和高效的道路系統(tǒng),進(jìn)一步提升交通運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量和水平。
綜上所述,高速公路監(jiān)控設(shè)備在提供及時交通信息、監(jiān)管交通安全、提供救援服務(wù)以及改善交通管理和規(guī)劃等方面起到了重要的作用。在今后的出行中,我將更加重視高速公路監(jiān)控設(shè)備的存在,遵守交通規(guī)則,安全駕駛,為營造更加安全和有序的道路環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十三
時光如水,歲月如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,轉(zhuǎn)眼間xx所監(jiān)控分中心已經(jīng)正式成立一年多的時間,整個監(jiān)控分中心的姐妹們通過自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、支持下和同事們的互相幫助中,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上等各個方面都取得了一定的進(jìn)步,也成長了不少,大家學(xué)會了在枯燥的工作中尋找樂趣,明白了在工作中只有用心做事,才能學(xué)到很多,大家也深知一起工作的我們不再是一個人工作,而是一個團(tuán)體在進(jìn)行工作,既然我們是一個團(tuán)隊那么就需要齊心協(xié)力同心同德忘我的工作,監(jiān)控分中心的姐妹們同樣也一直為這個目標(biāo)努力著。
自從大家從各站當(dāng)班監(jiān)控員集中到整個監(jiān)控分中心大集體以來,姐妹們都能立足本職、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求自己,從思想上能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任。大家工作積極主動,為了提高監(jiān)控分中心自身的素質(zhì)水平,我們重視理論結(jié)合實際的鍛煉,學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,結(jié)合自己在實際工作中存的不足之處,根據(jù)自己的工作能力,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。工作中我們互相溝通、交流好的工作方法和經(jīng)驗,總結(jié)在工作中出現(xiàn)的失誤和教訓(xùn),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,以飽滿的精神狀態(tài)在工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn),我們被稱為xx所的xxxxx,做好它的職能工作是我們一直堅持不懈的責(zé)任。
經(jīng)過一年的熟悉和歷練,做為監(jiān)控員的`我們都能夠了解整個監(jiān)控大廳的監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握其操作方式方法。在當(dāng)班工作中能夠第一時間領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,把領(lǐng)導(dǎo)的指示準(zhǔn)確快速地傳達(dá)到各收費(fèi)站,同時也能將收費(fèi)站當(dāng)班發(fā)生的一些非正常情況以及自己不能解決的問題及時的匯報給領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班工作中,我們會時刻專心注視著監(jiān)控屏幕,盡職盡責(zé)監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件,發(fā)現(xiàn)各站收費(fèi)廣場出現(xiàn)異常情況時,及時拉近鏡頭跟蹤觀察,對出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員具體情況,并告知收費(fèi)員提示車輛和人員離開車道,避免危險;對收費(fèi)員的文明服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并做到提醒和指導(dǎo)工作,尤其是新上崗人員;對沖卡闖口逃費(fèi)車輛和過往的特殊車輛所持證件都要進(jìn)行全面記錄;對拒不繳費(fèi)和有爭議的車輛做好記錄并及時告知當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo),以最快的速度對車輛造成的擁堵進(jìn)行疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行;對收費(fèi)員不規(guī)范的行為做到及時提醒和糾正,堅持原則,不怕任何外界的議論和壓力,認(rèn)真履行監(jiān)控員的職責(zé)。在特殊天氣和重大節(jié)假日期間,針對封路、限行、分流、交通事故管制、小型車免費(fèi)通行等各種情況都會實時追蹤監(jiān)督,做好來訪電話的接聽和解答工作,認(rèn)真記錄處理各類咨詢電話的次數(shù),及時與石安處值班室、指揮調(diào)度中心、高速交警和路政做好溝通、提醒、提示工作以及xx所屬各兄弟收費(fèi)站之間交換路況信息的情況和次數(shù)都會做好記錄工作,因為我們深知工作上的嚴(yán)謹(jǐn)、不馬虎才會換來大家的認(rèn)可和放心。
監(jiān)控工作不是一項單一的工作,它在整個收費(fèi)工作中起到至關(guān)重要的作用,做為監(jiān)控分中心的監(jiān)控員,在以后的工作中,全體姐妹們都會一如既往地做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,增強(qiáng)我們的事業(yè)心和責(zé)任感,在努力中尋找自我,在鍛煉中發(fā)揚(yáng)自我。也希望領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們能夠在以后的工作中更加努力,共同進(jìn)步,最大限度的貢獻(xiàn)我們的光和熱,以飽滿的工作熱情和踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度把我們的監(jiān)控分中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,也更好地為石安高速公路服務(wù),同時也希望贏得處、所領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們所做出成績的充分肯定和認(rèn)可,上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定才是對我們今后工作的鞭策與激勵。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十四
積極開展各項工作,努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控隊的工作進(jìn)度做以下總結(jié):
一、在思想認(rèn)識上。
1、提高認(rèn)識,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
近幾年來,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,“知識經(jīng)濟(jì)時代”已經(jīng)來到,在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出,實現(xiàn)了采煤機(jī)械化、運(yùn)輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時代的進(jìn)步對我們提出了更高的要求,這就需要求我們不斷的學(xué)習(xí)和掌握更多的科學(xué)文化知識,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和進(jìn)步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全,盡職盡能保安全。
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定,及時校驗更換傳感器。
二、在實際工作中。
1、補(bǔ)充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)(kj95n常州天地)的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現(xiàn)象,特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄,做到了按《規(guī)程》要求,實測實填;對其它各種記錄都進(jìn)行了更正、補(bǔ)充?;旧献龅搅擞涗浫妗⒈O(jiān)控有效。
2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍,并參加了市里組織的特殊工種培訓(xùn)工作,并以優(yōu)異的成績結(jié)束了學(xué)習(xí)。大家共同學(xué)習(xí),互相交流,共同討論,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識水平和自身的素質(zhì)。
3、完善了人員定位系統(tǒng)(kj251重慶煤科院)。做到下井人員信息準(zhǔn)確、詳細(xì)、井下人員工作范圍定位有效。并補(bǔ)充發(fā)放了人員定位卡,做到不佩戴定位卡決不準(zhǔn)下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設(shè)備不全,到現(xiàn)在的增加了風(fēng)門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準(zhǔn)確性。
5、完善了產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)(三級科技)的設(shè)計、安裝、運(yùn)行等一系列的工作,對井下煤炭的生產(chǎn)起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠家簽訂了維護(hù)協(xié)議,有故障及時與廠家聯(lián)系,做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運(yùn)行正常。
6、完善了通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),在原先設(shè)計的基礎(chǔ)上增加了避難硐室、聯(lián)絡(luò)巷絞車、綜采面回風(fēng)硐室、總回風(fēng)臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉(zhuǎn)載處等各地方的通信。
一年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在安全監(jiān)控隊全體成員的共同努力下,監(jiān)控隊的工作有了大步的提高,為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,仍有很大差距,還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也需要我們更進(jìn)一步的努力。在12月份,我們監(jiān)控隊積極配合市里安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好以下幾方面開展工作:
1、積極與廠家和安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調(diào)度室做好三大監(jiān)控的評審、驗收、年檢及聯(lián)網(wǎng)工作。爭取月底把這幾項工作做完,把監(jiān)控數(shù)據(jù)及時上傳縣監(jiān)控調(diào)度室與安全監(jiān)察大隊,為我礦正常生產(chǎn)起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設(shè)施,提高安全監(jiān)控力度。
對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請,進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步完善“三大系統(tǒng)”,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作。
做到各種軟件、圖紙、報表、資料及時填寫、更新、存檔。以備隨時查閱。
4、加強(qiáng)監(jiān)控隊伍人員的技術(shù)知識。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,定期開展學(xué)習(xí)討論會,通過互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動,提高隊伍人員業(yè)務(wù)知識水平。
完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
總之,通過這一年的努力,要使我們監(jiān)控隊不論從軟件資料上,還是硬件設(shè)施上,還是自身技能和素質(zhì)上,都要有很大提高,向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十五
近年來,中國高速公路的不斷發(fā)展和提升,為我們的出行帶來了極大的便利。同時,為了確保高速公路的安全暢通,監(jiān)控設(shè)備的安裝和使用也成為了現(xiàn)代交通管理的重要環(huán)節(jié)之一。作為一位長期駕車通行高速公路的司機(jī),我對監(jiān)控設(shè)備的了解和體會越來越深刻。在過去的幾年中,我通過自己的觀察和思考,總結(jié)出了一些關(guān)于監(jiān)控高速的心得體會。在本文中,我將分享這些體會,并希望能對更多人了解高速公路的監(jiān)控設(shè)備起到一定的幫助和啟發(fā)。
首先,高速公路的監(jiān)控設(shè)備起到了重要的安全保障作用。通過監(jiān)控設(shè)備,交通管理部門可以實時監(jiān)測路面情況,例如道路擁堵、事故發(fā)生等情況,及時采取相應(yīng)的處理措施。這對于提高事故處理的效率和減少人員傷亡具有不可替代的作用。除此之外,監(jiān)控設(shè)備還可以記錄行車違規(guī)的情況,例如超速、逆行等,對駕駛員的駕駛行為進(jìn)行監(jiān)管。這對于維護(hù)道路交通秩序、減少交通事故的發(fā)生也起到了積極的作用。
其次,高速公路監(jiān)控設(shè)備的使用為司機(jī)提供了安全感。我曾有過一次開車獨(dú)自行駛遠(yuǎn)途的經(jīng)歷,在凌晨的高速公路上行駛,由于路面條件較差,我一直保持著較慢的速度。當(dāng)時我能感受到監(jiān)控設(shè)備的存在,我覺得自己不再孤單,有人在默默地守護(hù)著我。這種安全感使我更加放心和專注于駕駛,不會因為擔(dān)心安全問題而分心。因此,監(jiān)控設(shè)備的使用不僅提升了道路交通的安全性,也為司機(jī)創(chuàng)造了更為舒適的駕駛環(huán)境。
第三,高速公路監(jiān)控設(shè)備的使用,對于交通管理的改善和決策提供了數(shù)據(jù)支持。通過收集和分析監(jiān)控設(shè)備捕捉到的信息,交通管理部門能夠更好地了解道路的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并采取相應(yīng)的措施。此外,通過監(jiān)控設(shè)備,交通管理者還可以收集交通流量、車速等數(shù)據(jù),為交通規(guī)劃和道路建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。這種基于數(shù)據(jù)的決策和管理方式,可以更好地滿足道路使用者的需求,提高整體交通效率。
再者,高速公路的監(jiān)控設(shè)備在司法應(yīng)用方面發(fā)揮了重要作用。通過監(jiān)控設(shè)備拍攝到的圖像和視頻,可以作為交通事故處理、證據(jù)調(diào)查的重要依據(jù)。在事故責(zé)任的認(rèn)定中,監(jiān)控設(shè)備可以客觀地記錄事故發(fā)生的過程和相關(guān)車輛的行為,為相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的法律依據(jù)。這種科技手段的使用,不僅提高了司法裁判的準(zhǔn)確性和公正性,也加快了法律程序的辦理速度,對于司法系統(tǒng)的現(xiàn)代化發(fā)展具有積極作用。
最后,高速公路監(jiān)控設(shè)備的使用需要在保護(hù)隱私和公共安全之間尋求平衡。監(jiān)控設(shè)備的廣泛使用引發(fā)了對于個人隱私的關(guān)注,特別是在數(shù)據(jù)存儲和使用方面。因此,應(yīng)該加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和完善,保護(hù)公民的個人隱私不受侵犯。同時,在權(quán)衡公共安全和隱私保護(hù)之間,要合理設(shè)置攝像頭的位置和監(jiān)控范圍,確保只針對違法行為進(jìn)行監(jiān)控,避免對公民的正常行為產(chǎn)生過度的侵害。
總之,高速公路監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用對于提升道路交通的安全性和效率起到了積極的作用。同時,要注意在使用過程中的隱私保護(hù)和公民權(quán)益的平衡。通過對監(jiān)控高速公路的體會和思考,我們能更好地理解其重要性,為進(jìn)一步提升道路交通管理水平做出貢獻(xiàn)。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十六
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對對在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc、bsc、hlr、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計1500余件(其中大部分為停電引起的障礙),都能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
一年來,通過對網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察,全面分析網(wǎng)絡(luò)各項性能指標(biāo),加強(qiáng)對用戶申告的收集,對重點(diǎn)地區(qū),根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果及用戶投訴情況及時進(jìn)行分析,并針對所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間,我公司省際長途話務(wù)量激增,為減少溢出,盡可能吸收話務(wù)量,將部分話務(wù)通過省內(nèi)中繼疏通,減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**,市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升,尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16、17時已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出,通過網(wǎng)絡(luò)部與計劃建設(shè)部的及時溝通,對其進(jìn)行了及時擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。
4、對大青川b、東方紅a、三岔河c、等24個小區(qū)擴(kuò)容后,及時對各項指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察,保證了網(wǎng)絡(luò)各項指標(biāo)。
監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作,如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測試工作,配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
配合省公司完成tmsc2b個割接工作。
配合完成lstp的割接工作并對到省公司的話務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
配合完成scp5割接。割接后,**msc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化,到低信的信令話務(wù)量由原來的0.01erl/每線上升至0.6erl/每線。立刻增開了6條至低信的信令,使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線,保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師,完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作
在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營商的溝通,并對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通,與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼,與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機(jī)撥**外地手機(jī)沒有遵循就近入網(wǎng)原則,及時加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
完成了新產(chǎn)品維護(hù)測試工作,通過有效的測試手段,減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級工作。
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實際情況,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度,以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn)。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警,并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項基本的、細(xì)致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營商的溝通,確保網(wǎng)間通信的暢通,同時為公司算好每一筆帳,確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍,20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下,將加強(qiáng)培訓(xùn),提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十七
從xxxx年來到xxxx擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學(xué)習(xí),認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警,救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。
保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,愛崗敬業(yè)。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十八
一年以來,在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進(jìn)步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導(dǎo)”的工作目標(biāo)為教導(dǎo)。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,大力大舉發(fā)揚(yáng)熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標(biāo),經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責(zé)任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為xx班組一員的任務(wù),工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費(fèi)崗?fù)ふ{(diào)至監(jiān)控崗?fù)?,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進(jìn)修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進(jìn)修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進(jìn)修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進(jìn)修,向?qū)I(yè)知識進(jìn)修,向身邊的同事進(jìn)修,漸漸進(jìn)步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)??朔昵鄽庠辏龅侥_結(jié)壯地,進(jìn)步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實踐中美滿進(jìn)步本身。并連續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行周全記錄;出如今收費(fèi)地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提醒他離開車道,以防危機(jī);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進(jìn)行最急劇率的疏浚,確保收費(fèi)工作的x常進(jìn)行。
對過往車輛所持證件周全記錄;對收費(fèi)員售票和錢款細(xì)致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習(xí)人員特別如此。提醒收費(fèi)員利用文明用語。
當(dāng)班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的.題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運(yùn)行環(huán)境,確保錄象進(jìn)程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進(jìn)修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護(hù),包管配置x常運(yùn)轉(zhuǎn),富裕闡揚(yáng)當(dāng)代化辦法的效用。
在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
嚴(yán)厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的奇跡心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當(dāng)真結(jié)壯,獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認(rèn)。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇十九
七、按時交接班,不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇二十
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。?展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。
從x年來到擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員,近三個月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,我較快的適應(yīng)了工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學(xué)習(xí),認(rèn)識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認(rèn)識這一職業(yè)?,F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,發(fā)生闖口,逃費(fèi)現(xiàn)象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警,救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,愛崗敬業(yè)。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗,堅持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。
一直以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯錢,對新上崗和實習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
嚴(yán)格執(zhí)行管理所的。
規(guī)章制度。
按作息時間上下崗小病堅持有事推遲愛崗敬業(yè)不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。
高速監(jiān)控員工作總結(jié)篇二十一
本月,我站收費(fèi)額和車流量都有所增加,其中收費(fèi)總額x元,總流量x輛,其中收費(fèi)流量x輛,軍警流量x輛,綠色通道x輛。
本月,我站保持了以往機(jī)電設(shè)備的'維護(hù)和保養(yǎng)力度,機(jī)電設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題立即處理。機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好。
1、設(shè)備故障處理。
本月,我站機(jī)電設(shè)備整體運(yùn)行良好,x車道和亭內(nèi)視頻死機(jī)雖通知x標(biāo),依舊沒能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設(shè)備一切正常。
2、設(shè)備常規(guī)巡檢。
本月我站進(jìn)行設(shè)備常規(guī)巡檢x次,在巡檢過程中對設(shè)備進(jìn)行除塵x次。車道設(shè)備保潔x次。監(jiān)控室保潔x次。發(fā)電機(jī)維護(hù)x次,運(yùn)行正常。本月未發(fā)生停電事件。
1、散卡管理。
本月,我站共產(chǎn)生散卡x張。
2、卡箱交接。
本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、預(yù)編碼卡管理。
我站剩余預(yù)編碼卡x張,保存良好無異常。
4、身份卡管理。
本月,我站人事稍有調(diào)動,調(diào)動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。
本月,我班新進(jìn)班員x位,在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時,關(guān)于他們對監(jiān)控方面知識及監(jiān)控工作的講授也積極開展著。目前,新班員工作認(rèn)真,各項工作穩(wěn)步開展。同時,按照站部制定的學(xué)習(xí)計劃。全體班員專心學(xué)習(xí),認(rèn)真做筆記并寫好學(xué)習(xí)心得。
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