部門工作總結格式(實用13篇)

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部門工作總結格式(實用13篇)
時間:2023-11-16 04:50:29     小編:薇兒

總結可以幫助我們理清思路,使得我們的表達更加清晰和有條理。在總結過程中,可以適當引用一些資料和數(shù)據(jù),增強說服力和可信度。閱讀總結范文不僅可以學習到總結的方法和技巧,還可以了解到不同行業(yè)和領域的發(fā)展趨勢和變化。

部門工作總結格式篇一

建筑安全生產(chǎn)工作指導思想是:堅持“安全第一,預防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》(以下簡稱《條例》)為契機,著力突出安全生產(chǎn)責任制落實和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個重點。深入開展創(chuàng)建文明工地活動,強化施工現(xiàn)場安全管理,加大安全生產(chǎn)隨機抽查和巡查力度,確保安全生產(chǎn)工作的全面落實。

按照建設部頒發(fā)的《建筑安全檢查標準》(jgj59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到__年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。

各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。

二、全面落實安全生產(chǎn)責任制。

企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的建立和實施是__年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責任制真正落到實處。

三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。

__年繼續(xù)落實遼寧省建設系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。

充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,__年在__市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。

并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。

四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。

擬于__年制定《錦州市建設工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設備監(jiān)督管理辦法》、《建設單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設備。

五、做好安全教育培訓工作。

做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。

六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題。

__年專項整治的重點在制度建設,完善建立安全技術方案論證,在嚴格執(zhí)行標準和技術方案,重點環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達到標本兼治的目的。

一是強調(diào)各方責任的落實,重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。

二是看有沒有方案,對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術方案是否有論證、審查,論證審查的技術方案不得擅自隨意變動。

三是施工、監(jiān)理嚴格驗收檢查,特別是在重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容上進行重點監(jiān)控,確保標準規(guī)范的落實。

七、做好施工企業(yè)和設備租賃企業(yè)特種設備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準工作。

依法監(jiān)督指導特種設備檢測機構對房屋建筑工程用特種設備的檢測工作。認真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強拆除隊伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。

部門工作總結格式篇二

在支公司7―10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。

經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的'支持和幫助,感謝身邊同事的支持――因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。

xx年,xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實中央三農(nóng)政策,堅持以人為本,全面落實科學發(fā)展觀,努力構建和諧社會。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預計完成1860萬元。占全年計劃的49.1%,比去年同期增長13.8%。

xxxx,是xxx大07級工商行政管理專業(yè)的一名學生。三年的大學生活是我學習專業(yè)知識及提高各個方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。

在商品社會,價格跟供需關系有著很大的關系,當供需角色發(fā)生變化的時候,自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應量減少了,價格才高。只能說有一部分的道理,但并不是完全由供應量決定了現(xiàn)在的房價。

1、全面開設法律早市,法制宣傳常抓不懈。根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況,去年三和鎮(zhèn)組織相關部門人員利用早晨在菜市場開設法律早市,以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。

轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結報告:一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。

回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。

時光荏苒,****年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

部門工作總結格式篇三

2、完成酒店第三季度福利的發(fā)放工作。

3、制定并分發(fā)了酒店員工宿舍用電管理制度。

4、規(guī)范了質(zhì)檢程序,加強了質(zhì)檢工作的力度。

5、完成了10月份上報集團的考核相關資料。

6、正在與有關部門聯(lián)系,積極配合我們完成年審。

7、接待了中南門古城公司的兩位老總。

8、協(xié)助餐飲部完成了菜譜的樣品拍照工作。

9、完成了關于成立酒店星評小組的報告組織主管級員工參加酒店星評培訓。

10、組織100名員工參加由市工商聯(lián)組織的“預防艾滋病”紅絲帶活動啟動儀式。

12、完成了陽光足療人事信息采集工作。

13、協(xié)助工程部組織主管級以上管理人員參加星評培訓。

14、完成十月份新入職員工第一期培訓工作。

范文二。

一、對“工資調(diào)整方案”進行學習,適時跟蹤各部門學習情況和效果。根據(jù)要求參加了每個部門進行的員工評估和技能考核。通過評估和考核,讓員工看到了自己的差距,明確今后的努力方向。此次參加工資調(diào)整的人數(shù)占總人數(shù)70%,有92人不同程度的提升了工資待遇。

二、通過參加“服務就在我身邊”活動,我部門員工有很大改觀,工作積極性和主動性有顯著提高,工作作風也有很大改觀。

三、招聘工作:每天下午到門口設立招聘攤位進行招聘。接待上門的應聘人員,10月份為一線部門補充了10名新員工。

四、在培訓工作方面首先對本部門兩個文員重新分工,規(guī)定各自。

崗位職責。

并對職責的內(nèi)容進行學習培訓對所有新員工進行3天的崗前培訓,培訓內(nèi)容主要有:酒店基本情況介紹,酒店歷史和愿景,崗位職責,工作流程,酒店。

規(guī)章制度。

儀容儀表行為規(guī)范等。使新員工在上崗前初步掌握工作的基本要求到工作崗位后在經(jīng)過部門的技能培訓后勝任本職工作。

五、對員工宿舍進行梳理和規(guī)范。修訂宿舍管理規(guī)定。把床位分配權交給辦公室人員控制。同時規(guī)定辦公室人員每周到宿舍檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,并每月對各宿舍進行評比和總結,好的表揚,對管理差得宿舍長提出批評,嚴重的報領導處理。

六、整理員工檔案。補充過去不完整甚至缺項的內(nèi)容,并給所有人采集頭像和身份證掃描。

七、組織二線部分人員到一線幫忙,以解燃眉之急,共派次,參加人次。

八、組織后勤科室人員打掃后廚員工宿舍,并為其鋪上干凈的床鋪。

存在不足之處:

一、至今為止,一線員工仍然缺編,造成兩大部門和保安部工作受到影響。

二、人事工作不夠規(guī)范,不能出色完成領導交派的工作。

三、工作作風拖拉,領導布置的工作不能百分百按規(guī)定如期完成。

部門工作總結格式篇四

平時,我積極學習先進的政治思想。我積極學習公司的相關制度和業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。

二、愛崗敬業(yè),踏實做好各項工作。

作為部門的一名采購員,我認真熟悉采購流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都做到心中有數(shù)。另一方面,面對市場形勢的劇變,我按照公司的要求,嚴格控制采購成本,盡量降低采購成本,保質(zhì)保量的完成項目采購計劃。另外,20__年__月份,我的工作變成負責船務調(diào)度和質(zhì)量工作。

根據(jù)業(yè)務需求,我負責租船業(yè)務和對船舶調(diào)度的跟蹤與落實。掌握船舶抵港、在港和出港的動態(tài)信息,及時準確處理船舶各項申報工作,接轉船/岸信息以及各部門之間操作信息,協(xié)助船方處理特殊或突發(fā)事件。

雖然在新的崗位上,我工作經(jīng)驗不足,但我仍然努力做好各項工作。我堅信在實踐中才能出真知。因此,我堅持干中學,學中干的精神,努力學習關于船務調(diào)動的業(yè)務知識。遇到難題就向有經(jīng)驗的同事請教,及時處理,絕不把今天的問題拖到明天解決。

隨著工作的逐步展開,今年__月份,我還積極響應公司的號召,開始為期天的下鄉(xiāng)扶貧工作。在深入到鄉(xiāng)村,看到貧困的村莊,樸實的村民,我切身感到自己的責任重大,一定要做好自己的工作,為扶貧盡一份力。我們冒著酷暑,渾身被蚊蟲叮咬的到處是包。但我們沒有一句抱怨,因為,我們真心希望能為村民早日脫貧,走上致富之路盡自己的綿薄之力。

三、工作中存在的不足問題。

在領導和同事的幫助下,我認真努力工作,各方面都有進步,但還是存在一些不足的地方,比如:學習還不夠,工作細節(jié)考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的問題,都需要在今后的工作中,切實加以提高和改進。

四、今后工作的努力方向。

在今后的工作中,我對自己要做到高標準、嚴要求,發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學習,學習黨的理論、相關船務的政策法律,做到思想上有所提高。二要提高素質(zhì),從學習船務調(diào)度方面的專業(yè)知識上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問題,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,力爭今后工作取得優(yōu)異成績。

部門工作總結格式篇五

我是來自水利水電學院__級的__,現(xiàn)任武漢大學學生社團聯(lián)合會活動策劃部副部長,策劃部工作總結。下面請允許我為各位做一個簡短的工作總結。

我從20__年__月進入社團聯(lián)合會活動策劃部,活策一直伴隨著我在大學的成長。對我來說,活策就是一個大課堂,一年多來,它傳授給我的東西將讓我終身受用!

培養(yǎng)務實的工作作風,勤勤懇懇干實事是社聯(lián)、是活策給我上的第一課。

還記得初來乍道時的驚奇與興奮,那時急切渴望成長的我,一心想要干出一番成績,卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難,工作任務遠沒有想象中的簡單和輕松。即使一點小活,也會使自己焦頭爛額。那個時候,部長以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關心和幫助。他們教我改變浮躁的心態(tài),把自己沉下來,從一點一滴的小時干起,認真完成每件日常事務,培養(yǎng)自己踏踏實實做事的工作作風。正是在這樣的幫助下,我收起當時的“雄心壯志”,從小活、細活著手,慢慢熟悉各項工作,從場地申請到聯(lián)系社團,我發(fā)現(xiàn)其實不論做什么,只要用心體會,都能從中收獲很多。這是一個人提升自身能力和素質(zhì)的一個積蓄過程。活動策劃部給我提供了這樣難得的機會,而我也正是在整個組織的耳瀆目染下,開始慢慢成長了。

在接近兩年的工作中,活策不僅告訴我要做事,還教會了我如何做事。

工作是由人來完成的,所以個人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量的關鍵。一味的等著別人催你去工作,讓工作牽著你走,即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成,也是很難把事情做好的。工作任務是靜止的,而人是變通的。要迅速而出色的解決工作上的問題,首先就必須克服自身的惰性,發(fā)揮主觀能動性,積極尋求新方法、新思路,靈活變通,甚至在必要的時候要勇于打破舊的、不合適的工作傳統(tǒng),探索更高效的工作方式。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神。這點在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學生干部身上都得到了體現(xiàn),這些正是我需要學習的。

舉辦豐富多彩的校園活動,是學生社團聯(lián)合會的一大特色,活動策劃部是社聯(lián)開展校園活動的主力軍。正是在一次次活動的歷練中,我逐漸認識到做好充分的準備工作,具備良好的團隊意識和合作精神,是做好一切活動的保障。首先,準備工作是否充分,將直接影響到活動現(xiàn)場的效果。準備工作做的越早、越充分,現(xiàn)場遇到的問題就會越少,活動就會開展的越順利。相反,對工作任務推拖,到最后就會變得越棘手,即便是很容易的問題也會變得不可收拾。在活策這種干練、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,我明白要努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早準備、早完成?/p>

在任何一個組織中,個人的力量總是微不足道的,要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,就必須有良好的團隊意識。在任何時候,活策所體現(xiàn)出的這種意識,都讓我感到了一個組織的真正力量。我們之所以強大,是因為我們是一個團隊。我明白自己只是團隊中的一環(huán),但又是不可或缺的一環(huán)。團隊要顯現(xiàn)出力量,每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用,相互之間還必須有分工協(xié)作。這種協(xié)作,不僅僅是部門內(nèi)部的協(xié)作,更是社聯(lián)各部門之間的協(xié)作,甚至很多時候,與學生社團或者其他學生組織共事時也要有這樣的分工協(xié)作精神。

現(xiàn)在的我,十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗,它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中。對我而言今后無論是在學習、工作、還是生活中,這些都是放之四海而皆準的處事原則。我很幸運,因為社聯(lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財富。

時間滑過歲月的刀尖,因為有了社聯(lián)的滋養(yǎng),我不在想從前那樣懵懂和幼稚。偶爾的回顧過去,火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會、活力四射的“魅族杯”歌手大賽、令人沉醉的櫻花詩賽朗誦現(xiàn)場、獨具一格、洋溢著濃郁中華特色的中國傳統(tǒng)文化周,這一切都歷歷在目。在這些活動中,我們從來不曾少過汗水和疲憊,但最后成功帶來的喜悅,都讓這些變的不再重要。

我的世界因為活策而充實起來,不再只是單調(diào)的三點一線。現(xiàn)在,只要看見有活動的宣傳,我都會留心關注,能夠以更細膩的眼光去審視一次活動。我開始覺得自己在學生活動方面開始具備一點點的專業(yè)素質(zhì),對學生工作也有了一定的了解。這些改變,都遠于在活策的磨練。

社聯(lián)就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機會。在這里,我開始了真正的學習和成長。并有幸結識了許多優(yōu)秀的學生干部,從他們每個人身上,我都能學到很多,受益匪淺。而且,社聯(lián)這個溫暖的大家庭,還讓我認識了很多的朋友??梢哉f,社聯(lián)留給我的,絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,在團聯(lián)合會、在活動策劃部的這段時光將永遠是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!

部門工作總結格式篇六

概說式開頭,這是周全工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況,把要總結的工作的配景、時間、地點、經(jīng)過及有關前提交處理代清晰,有時候也要把首要成就、經(jīng)驗、問題須要提出來,先給讀者一個總的印象。例如,***同志的《開國-年在西南》一文的開頭如次:緊接著1949年10月1日開國儀式之后,我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊銜命進軍西南,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果***,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,先后不外57天,就基本上竣事了這個戰(zhàn)役。在此期間,人民解放軍進步了1000千米,消滅了敵軍90萬。今后,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為復雜困難的工作,9個月(云南是7個月)的努力是有結果就的。

這個開頭不到200字,卻歸納綜合了至關富厚的內(nèi)部實質(zhì)意義,將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚,具體而明確,既凸起了軍事的樂成,又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密,鮮明而凸起,語言持重樸實,沒有夸張措繪,讀后,給人留下深刻的印象。

(二)論證式開頭。

7月20日中央對時局的指示上說;“我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對此應有充分的決定信念?!逼?、8、9三個月的作戰(zhàn),也已經(jīng)證實了此項斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進行的戰(zhàn)的實踐論證了中央指示的不錯性,這….開頭,情勢新鮮,別具一格,文字未幾,卻具備高高在上的氣焰。

(三)結論式開頭。

結論式的開頭,就是先作結論,后敘述大概情況。這類開頭方法最為常見,并且多用于周全性的工作總結。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結果,做出明確的結論,然后,用一過渡句,自然引出下文。例如.各單位財務工作總結的開頭如次:一年來,我們堅持勤儉建國,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)辦事,為群眾辦事,嚴格執(zhí)行國度的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟核算,加強財務辦理,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚了財務工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面:

這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù),又點出了做過會么,結果怎么樣(即結論)--“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,闡揚了財務工作的作用?!蔽淖蛛m則未幾,但它直接把總結的內(nèi)部實質(zhì)意義,閃現(xiàn)在讀者眼前,使人一看便得到全文的方法,開頭總述完了以后,接著用了-個過渡句,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,條理清晰,歸納綜合性強,過渡自然,易于讀者理解總結的內(nèi)部實質(zhì)意義。

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部門工作總結格式篇七

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

大學生心理健康教育是大學生思想政治教育的重要組成部分,是促進大學生身心全面發(fā)展的重要途徑和手段。歷史文化學院心理部為了進一步加強對本院學生的心理健康教育,在積極配合學校心理健康活動的基礎之上,組織開展了一系列的心理健康教育活動,普及心理健康知識,引導學生形成良好的學習、生活習慣,促進學生身心健康全面發(fā)展,并取得了良好的效果。

一、大力加強心理健康教育的宣傳,普及心理健康知識

在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生主動求助的意識較薄弱,而他們往往面臨著學習,情感和就業(yè)等壓力,這就需要加強對心理健康教育的宣傳。鑒于此,我院充分利用學校廣播臺、校報、展板、網(wǎng)站等宣傳媒介,開展第二課堂活動,大力宣傳、普及心理健康知識,強化學生的參與意識,提高廣大學生的興趣。

二、建立“寢室—班級—年級”三級學生心理自助組織網(wǎng)絡

為了更好的開展心理健康教育工作,了解每一個學生的動態(tài)心理發(fā)展,我院各年級建立了“寢室—班級—年級”三級學生心理自助組織網(wǎng)絡。每個寢室設心理信息員一名,每個班級設心理信息員二名(男生一名、女生一名),年級設心理信息員四名。對選拔出來的心理信息員,統(tǒng)一參加心理健康教育培訓,正確掌握基本的心理健康知識和應急處理辦法,以便適時在寢室、班級活動、年級活動中宣傳、滲透心理健康知識,及時掌握身邊同學的動態(tài),定期向輔導員反饋信息,如遇突發(fā)情況信息員應及時與年級院系領導老師聯(lián)系,及時采取應急措施。輔導員也利用晚點名的時間和同學們交流心理健康,生活等問題。

三、認真參與學校組織的心理培訓。

5月初,我院心理部參加了“班級心理委員培訓班啟動儀式暨郭永玉教授談自尊、自強與幸福報告會”。在這次報告會中,汪海燕老師首先講解了心理委員的職責:助人自助!心理委員是“愛心天使”,是班級里的一個重要角色,是老師與同學溝通的橋梁。接下來,郭教授為學生做了一場生動的主題為“如何提升幸福感——收入與幸福的'關系”的報告,闡釋了“什么是真正的幸?!?。通過聆聽郭教授的教導,廣大學生表示學會了平衡收入與幸福的關系,極大的提升自己的幸福感。

6月11日,我院心理部參加了在3408教室開展的以“大學生常見心理困惑、疾病以及心理危機干預基本常識”為主題的班級心理委員系統(tǒng)培訓活動。本次培訓朱旭、王海燕、段文婷、吳才智老師分別做了相關報告,很好的給廣大學生補充了精神食糧。在這次系統(tǒng)的培訓課程中,我院心理委員反映較好,積極性很高?!拔覍W習到更多的心理學基本知識,學會了分析在日常生活學習中我們該怎樣幫助身邊的同學解決困惑,怎樣改善和提高自己,怎樣做一個稱職的“愛心天使”?!眡x級的心理部長俞燕同學說到。

四、積極主動完成學校心理健康宣傳周的各項活動

為了積極配合心理健康宣傳周活動-----校“陽光之星”評選活動,我院心理部認真準備想院里的初賽。最終由我院xx級劉圣秋同學代表我院參加全校的決賽。劉圣秋平常就活潑開朗,才藝出眾。她以一首《女駙馬》《天上掉下個林妹妹》等組成的戲曲串燒,極具中國歷史與民族的特色,贏得了觀眾評委的普遍喜愛。并榮獲“陽光風采獎”。

在學校心理活動“愛在華師”的演講比賽中,由院心理部推選出的歷史xx級房寶強,陳相同學分別獲得優(yōu)秀獎。

五、“認識你真好”新生團體輔導活動圓滿結束

為了幫助大一新生迅速轉變角色,更快更好地適應大學生活,增進同學們之間的相互了解,增強班級凝聚力,我院心理部于11月13日至18日期間在1201教室和佑佲體育館旁,請到心理學院的研究生學姐對歷史學院xx級新生組織開展了三次“認識你真好”的團體心理輔導系列動。 此外,我院還在籌辦一個心理維修站,并已初見端倪。作為心理部的主打工作,它一方面能幫助同學答疑解惑,卸掉心理包袱,注入心靈動力,另一方面,又能加強師生間有效溝通,促進彼此間的了解,增進師生間的感情。

心理部作為一個年輕的部門,需要我們傾注大量的時間和精力促進其發(fā)展壯大,事實證明,這不但是必要的,而且是有重大意義的。因為,隨著時代發(fā)展節(jié)奏的加快,大學生面臨的心理壓力越來越大,而心理健康是幸福人生的前提條件。心理部通過一次次活動,一次次溫馨的倡議,就是希望同學們能夠關注自己的內(nèi)心,發(fā)展與他人的良好關系,度過一個充實而開心的大學生活。當然,我們要做的,還有很多很多。在這一崗位上,我們?nèi)沃氐肋h。

部門工作總結格式篇八

轉眼一年又到年尾,因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:

在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶農(nóng)行。

結合長江航道的優(yōu)質(zhì)運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研,針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。

針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。

針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),使5月份支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對農(nóng)行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。

銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,xx年5月、9月,農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第8名第6名以及6萬元的費用獎勵。

根據(jù)網(wǎng)點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務,而應該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務成為一種習慣!”

回顧這幾個月的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻。

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學習爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務工作。也瀏覽了一些有關政治、經(jīng)濟方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。

xx年里,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:。

做細市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發(fā)時要做工作安排,制定詳細的。

工作計劃。

平日的工作中制定一個詳細的工作計劃把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,搞好農(nóng)化服務。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者—農(nóng)民。

完善客戶檔案。xx年里,加強客戶關系。會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。

銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實工作。和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,與客戶打成一片。注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。

部門工作總結格式篇九

一、建立健全社區(qū)消防組織領導。為了切實做好社區(qū)消防安全工作,我們成立了以社區(qū)書記為組長,社區(qū)民警為副組長,安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領導小組。補充和更新了“老媽媽防火團”隊伍,成立了應急救援分隊和社區(qū)居民消防志愿者隊伍,充實了社區(qū)消防的工作力量。加強宣傳教育,增強居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識。

二、加強宣傳教育,增強居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識。為了將消防工作深入人心,社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動:活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區(qū)單位和義務_員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練;為“老媽媽防火團”成立十周年組織紀念儀式。社區(qū)還利用網(wǎng)格員進社區(qū),組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料,邀請伍家區(qū)消防大隊的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災的初期撲救和后期逃生知識,以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業(yè)人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備,滅火準備充分,應急反應潛力得到加強。

三、社區(qū)消防器材完備,滅火準備充分,應急反應潛力得到加強。社區(qū)負責對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進行監(jiān)管和維護,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,網(wǎng)格員和義務消防員每一天都會騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險義務消防員能第一時光趕到現(xiàn)場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理,落實安全職責,加強日常工作。

消除了安全隱患。開展關愛行動,對轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進行幫扶。

記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并用心落實幫教措施,對特殊人員多一份關愛,多一份耐心,使他們多掌握一點消防知識,多一份消防安全保障。開展專項行動,大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。

六、開展專項行動,大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月,利用兩個月的時光對居民小區(qū)和樓道雜物進行了專項整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進行了清理,共清理、清運雜物22車消除了居民身邊的火災隱患,還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會的領導下,在上級消防部門的支持下,我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作,也取得了必須的成績,得到了上級的肯定。我們必須會一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時俱進,把安全工作常抓不懈,掌握工作主動把這項工作更加扎實有效得做的更好。

部門工作總結格式篇十

我部在公司的具體指導下,以“安全第一,預防為主”為主線,認真貫徹國務院、河南省各級政府和集團公司關于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責任和措施落實,強化隊伍建設,夯實安全基礎,用科學的發(fā)展觀加強對公司各單位與建設指揮部安全生產(chǎn)工作的領導,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來安全管理工作總結如下:

一、精心組織各級安全培訓,認真學習安全生產(chǎn)知識。為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責任感。

我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓,其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標準;安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性,使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對預防事故和減少損失、進行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。

責任,落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責,責任落實到人,一級對一級負責,時時有人負責。

三、加強安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全,對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險有害因素。

安排公司級安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關領導和機關部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查,要求參檢人員認真負責,不能流于形式,對檢查結果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時整改,并由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。

四、建全安全管理制度,編寫應急救援預案。為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設單位事故追查制度等。

為做到安全情況上下通達,信息暢通,特制定了安全日匯報制度,要求機關部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結,交到安全管理部。

為貫徹落實集團公司“關于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關規(guī)定”的文件精神,結合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見,對各部室進行了包保分工,要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察,及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開展,安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案,其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。

在緊抓安全管理工作的同時,也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進發(fā)展,安全管理部認真組織學習永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開同時,深入領會黨的xx大精神的主要內(nèi)容,把握xx大的精神內(nèi)涵,進一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進一步振奮精神,狠抓安全管理工作。

部門工作總結格式篇十一

如今我在x公司的電話銷售崗位上工作也有大x年了,這點時間讓我徹底的學會了如何電話進行銷售,要知道我之前可是從來都沒有過這方面的工作經(jīng)驗,也從來沒有接觸過銷售這個行業(yè),我為什么能這么快就適應這份工作并做的這么出色,也是有一定的原因的,下面就說說我在工作中的述職情況。

我剛到工作崗位,首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么,我們公司主要是負責銷售那些保健品的,我就把自費把公司的所有產(chǎn)品都買了一遍,好好了解它們每一個的用處以及成分、特性等等,作為銷售我首先得自己對自己的產(chǎn)品要信心,這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去,不然你在電話里推銷的時候,意志都不堅定,誰還愿意跟你聊一下。

其次我花了x周的時間考慮我的目標客戶應該要偏向哪些人,一定要有個清晰的認識,比如說你總不能一直給一些青少年大學生打電話推銷這些保健品吧,所以我給自己畫了一個圈,中心區(qū)域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客戶,我把客戶分成了這三類。我也是從他們的需求去考慮的,老人們一般都想自己無病無痛,長命百歲,吃藥是肯定不想吃藥的,他們都知道是藥三分毒,但是我們這是保健品,就非常容易被接受,比如我告訴他們,這款產(chǎn)品可以有效的預防或者是治療骨質(zhì)疏松,那他們都會搶著夠買的。再者利用現(xiàn)在中年人對父母的孝心,大多數(shù)都會選擇在走親戚、過年過節(jié)的時候,給家里人送上禮物,在他們眼里送什么都不如送保健品營養(yǎng)品來的實在,至少老人會很開心。

這份工作其實更需要的就是心思縝密,會說話,有耐心,如果你都忍不了每天無數(shù)個人罵你然后掛你電話,那還是趁早轉行吧,這是每一個電話銷售時刻都要面對的事情,如果連這點心理承受能力都沒有,還不如趁早走,我每天要打無數(shù)的電話,基本上都是還沒等我自我介紹完,電話那頭就嗎,罵出聲來了。面對那些有想法購買的客戶一定要重新拿個本子記錄好,記錄他們是因為什么暫時還不想買,有的是因為最近手頭緊張,或者是還沒到那個日子等等,我們要做的就是堅持不懈,每過一天就打電話過去再詢問一下,讓他們知道,我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感,這樣只會直接導致客戶流失。

最好是能做到以客生客,就是讓已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶介紹人過來消費,然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,就這樣可以讓自己客戶人群越來越龐大,這就是我業(yè)績能穩(wěn)居第一的重要原因。

部門工作總結格式篇十二

轉眼,秋季這一學期就要告別我們了,我們學校學生各部門的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門期末。

格式范例,歡迎閱讀。

一個學期已經(jīng)結束,辦公室在團蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的。

工作計劃。

辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。

辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責任到人沒有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。

自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。

辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風貌。

在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術院禮儀的風采。

辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務。

本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。

當然,在一學期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。

下學期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!

隨著期末的臨近,本學期的工作也將告一段落。在過去的一年里,我們院團委社會實踐部在院黨委的正確領導下,學生工作處和院團委具體指導下,院團委其他部門的積極配合下,各系分團委相關部門的極力支持下,我部工作情況大致有以下幾點:

我部在本學期第九周協(xié)同機電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場”這一活動。在此次活動中,同學們都積極響應,共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動?;顒又屑村憻捔送瑢W們的社會實踐能力、豐富了同學們的課余生活、又給同學們在將來走向社會打下堅實的基礎,并且參與這次活動的同學們都能在此次活動中得到不少的收獲,不管是物質(zhì)上的還是精神上的,都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語口語演講比賽”活動。在此次活動中我們收獲甚多。大家都知道,英語是國際上通用的需要,在以后我們?nèi)粘I睢⒒蛘呓窈蠊ぷ髦卸加锌赡苡玫?,所以我人文練好我們的英語口語是非常有必要的。這次活動正好是提高自己英語口語水平、展現(xiàn)自身英語口語能力的一個平臺,通過這次“英語口語演講比賽”活動,增添了同學們對英語的興趣,使同學們有了一個積極學習英語的好習慣。

在本學期,我部一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度對各系部合堂進行考核,在每周進行不定期抽查、嚴查,督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好,使同學們有個比較好的學習環(huán)境。這個學期各系部合堂總體還算滿意,忘各系部積極努力,使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外,我部還不斷規(guī)范各系部、各社團懸掛條幅的規(guī)范問題,對不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴重者進行撤離其條幅,并給予其系部進行扣除考核分給予警告;再者就是我部對體育館勤工儉學者對體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促,使同學們有個良好的活動場所。本學期我部不斷規(guī)劃對各系部的考核,做到了公平、公正和公開的原則,使我部公約更加整齊劃一。

隨著xx年已經(jīng)接近尾聲,我們學習部的工作也即將告一段落了。在這一年里,學習部在不斷成長,學習部把團總支下達的每一項任務都完成得認真·到位。并得到全系同學的肯定。由此可見,我們學習部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負責地做好每件事,為園林系全體同學竭誠服務。

九月份,學習部積極參加體育部組織的籃球賽,并負責籃球賽的計分工作。在比賽過程中,籃球場旁觀眾的秩序有點混亂,擋住了計分人員的視線,導致計分人員無法正常統(tǒng)計。這是一個不足之處,但我們相信在下次活動中不會出現(xiàn)類似的問題,更好地進行正常的工作。這是開學以來舉辦的第一次活動,我們學習部積極參與,熱情高漲,認真學習關于計分規(guī)則的相關事宜,伴隨著籃球賽的圓滿成功,我們學習部也順利地完成了自己的工作。通過籃球賽,學習部在完成各項工作任務時認真負責,使每項任務都順利完成。期間也沒有出現(xiàn)意外情況。籃球賽的工作是我們學習部培養(yǎng)默契,塑造團隊的開始,為今后的各項工作奠定了基礎,具有十分重要的積極意義。

十月份,學習部組織策劃了一場看電影活動。在迎接金秋國慶的日子里,學習部組織全系學生進行《建黨偉業(yè)》電影的觀看,學習老一輩革命者的永不放棄的精神,豐富了我系同學的課余生活。學習繼承革命者優(yōu)良的作風,促使全學生會及全系同學在團總支的帶領下更加積極上進。樹立良好的作風,讓全系同學都參與到愛國的活動中來,體驗豐富多彩的大學生活。此次活動從策劃到成功舉辦,我們總結到許多,例如:看電影過程中突然斷電如何應對;沒有提前批到教室,拿到鑰匙;觀眾沒有來怎么應對等。這一系列狀況都是我們沒有準備到得。雖然有不完美之處,但是對于第一次舉辦這樣的活動,我們會吸取本次活動中的缺點,發(fā)揚我學習部的團結之風,把工作做到盡善盡美,面對突發(fā)狀況,保持冷靜頭腦,積極應對突發(fā)的事件,我部會更加嚴謹認真的對待工作。

十月份,我系積極參加學院的運動會,我們學習部更是活躍參與,在運動會中,我們學習部為運動員呼喊加油,替運動員拿衣送水。在運動會期間,我們學習部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項工作也得到了其他兄弟部門的肯定與支持。這次運動會至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,本屆運動會不僅圓滿完成任務,而且將有力地推動我系今后的體育工作。運動會圓滿落下帷幕,離不開我們學習部的努力,更離不開學生會這個堅強的后盾,此項活動豐富了同學們的校園生活,讓大家無時無刻感覺著自己身邊的成長,鼓舞了同學們奮發(fā)向上的決心,為同學們在緊張學習的氛圍中譜寫了輝煌的一筆。

十一月份,在領略過運動員的颯爽英姿后,迎來了激烈又緊張的辯論賽,作為辯論賽的組織策劃者,我們學習部做了充分的準備。從辯論賽。

策劃書。

的撰寫到辯論賽的舉辦,我們學習部每個成員積極參與,終于圓滿結束,良好的準備是成功的一半,只有在每次活動開始前,做好充分準備,才能確保各項工作井然有序的進行,使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間,出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,以至于辯論賽加賽。通過辯論賽,我們也學到,要沉著冷靜面對突發(fā)狀況,不拋棄不放棄。讓有能力的同學從辯論賽中脫穎而出,展示我系同學超常的應變能力和思維表達能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當代大學生的團結,競爭,進取的素質(zhì),增強了同學們的集體榮譽感。有了這次活動的經(jīng)驗和教訓,我們相信,下次活動一定會舉辦的更好,更完美!

部門工作總結格式篇十三

1、不斷強化學習教育,努力提高綜合素質(zhì)。

一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施,撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學習活動,對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進行了了解和解決,有效增強了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。

二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求,我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務法律法規(guī)知識練習及考試,完成了規(guī)定練習學時和次數(shù),同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務學習情況進行了嚴格督查,確保系統(tǒng)每名干部學習測試按規(guī)定完成。

三是積極參加治庸問責活動。今年來,我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”,即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,結合思想、學習、工作、生活和單位實際,深入查找了個人和單位存在的突出問題,制定了整改方案,從嚴要求,積極整改,使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責、紀律作風明顯提升和加強。

二、工作情況。

(一)、開展各類市場專項整治,規(guī)范市場主體行為。

上半年,我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場,特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格,建立健全經(jīng)濟戶口,規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為,截止目前,共出動執(zhí)法人員920人次,清理企業(yè)323家,個體經(jīng)營戶6617戶,取締無照經(jīng)營79家,補辦執(zhí)照46家。通過市場專項整治,全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。

(二)、深入開展“紅盾護農(nóng)”行動。

“紅盾護農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農(nóng)行動方案》,全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農(nóng)行動。一是大力宣傳,營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。

(三)、加強農(nóng)資市場信息化建設。

二月份,我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設的試點單位,為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設的有力推手,在縣局黨組的高度重視和全力支持下,我們開展了“八個一”活動,一是制定了一個《孝昌縣工商局關于加強全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設方案》。二是進行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。

為進一步推進孝昌縣企業(yè)誠信體系建設,營造“誠信光榮,失信可恥”的信用氛圍,4月,我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動,目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月,我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建,9月,孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場,本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復查工作通過了驗收。6月,開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建,9月,我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。

(五)、深入開展格式條款專項整治。

截止目前,我縣在市局指導下,對格式合同不平等條款進行清查,共立案9件,其中2件已辦結,并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動,其它沒立案的,已下達了責令通知書,幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。

(六)、開展“四個一批”活動。

今年來,我們把切實開展“合同幫農(nóng)”活動,作為積極有效履行工商職能、服務地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,扎實開展了優(yōu)化合同指導服務。

三月上旬,我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。

(七)、開展網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管。

(八)、推進“七有工程”建設,實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋。

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。

(九)督查工作有序開展。

一是明標為基,重督察。為建立“確責、履責、問責”的目標責任管理制度體。

系,把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手,擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內(nèi)容、對應分值、考評方式和責任股室單位。在目標任務表達方式上采取數(shù)據(jù)化,考核方式采取“日??己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作,立足崗位踏實盡職,圍繞職能求實求效,努力提升服務中心工作的效能。

二是提質(zhì)為效,樹形象。1、加強干部隊伍教育管理,提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓計劃》,先后開展了“春季學習整訓”、《一周一講堂》等活動,有效拓寬了干部職工的知識面。上半年,系統(tǒng)共舉辦各類培訓班近10場次,參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調(diào)訓、網(wǎng)絡培訓等各項工作,先后分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓工作。2、立足當前實際,推進基層工商所規(guī)范達標工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設達標升級實施方案》總體安排,我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導的辦法,對今年城東工商所申報達標的aaa,城西、周巷申報aa,對照省局標準進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認定了花西、小河、鄒崗三所的a達標,基層工商所達標面86%。

三是以查為實,增效能。緊扣“效能建設”主題,堅持四個結合(主輔結合明內(nèi)容、明暗結合強推進、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內(nèi)容,抓住重點工作目標完成情況。在督察中既要報喜又要報憂,既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題,不是簡單通報了事,而是認真進行梳理和匯總,逐一分析原因,找準癥結,提出整改措施,對好的經(jīng)驗和做法及時總結推廣,如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上,聯(lián)合登記注冊分局寫了促進__縣市場主題發(fā)展的報告,以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動,進行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達標”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞干部績效考評,對干部日常和節(jié)假日的政務值守,縣局督察隊進行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進行專項督察,對“走讀”現(xiàn)象嚴重的王店所、小河所進行了通報,并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,1月份聯(lián)合人事教育股進行了清查,停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。

四是創(chuàng)優(yōu)為先,爭一流。堅持以科學發(fā)展觀為指導,在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領導班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務標兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中,開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動,組織行評代表、服務對象、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學業(yè)務技能、當崗位標兵”的業(yè)務技能大比武活動,根據(jù)11個崗位,要求全體干部全員參加,進一步提高干部崗位業(yè)務技能和依法履職能力。

三、關于個人廉潔勤政工作情況:。

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提,也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,業(yè)務范圍不斷擴張,好多工作都處在重要階段時期,我一直在努力地學習,不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網(wǎng),積極參加局黨委學習活動,在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,認真記學習筆記,寫心得體會,較系統(tǒng)地學習了學習了科學發(fā)展觀知識,學習了黨的各項方針政策,以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識,使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等,都得到了新的提高。

二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領導和干部職工的監(jiān)督之下,自覺遵守組織原則。在局黨委班子中,作為班子中最年輕的一員,堅決維護班子的權威,貫徹局黨組的決定,工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi),嚴格執(zhí)行黨組領導和個人分工負責制,不越權、不越位。在分管工作中,堅持走群眾路線,堅持科學決策,堅持暢通社情民意,虛心聽取和采納意見,不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員,深知自己的一言一行事關部門的威信,事關黨組在干部職工中的形象。工作中,我堅持自重、自省、自警、自勵,自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》,堅決抵制各種不正之風,帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,要求干部職工做到的,自己首先做到;要求干部職工不做的,自己首先不做,不搞特殊化。工作中,我不存私心雜念,出差厲行節(jié)約,下鄉(xiāng)輕車簡從。公務用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,沒有違反紀律要求,雖然分管財務工作,掌握財務開支權,但我沒有因此為自己行方便,得實惠。

一年來,我在本職崗位上,雖然做了一些工作,但與上級和廣大干部職工的要求相比,還有一定的差距,工作做得還很不夠,主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定,在履行第一義務上還不夠創(chuàng)新,在日常生活中有時放松學習,對待干部職工有時批評多,鼓勵少,說教多,實踐少,工作上布置多,落實督辦少,工商部門工作作風有待進一步轉變,相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣,開拓進取的銳氣,不畏艱險的勇氣,爭創(chuàng)一流的志氣,腳踏實地,真抓實干,廉潔勤政,為工商事業(yè)作出自己應有的貢獻。

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