寫一份總結可以幫助我們更好地了解自己的成長和進步。在撰寫總結時,要注意語言簡明扼要,表達要清晰明了,確保信息的準確傳達。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院行政人員個人總結篇一
尊敬的領導、親愛的同事們:
在過去的一年中,我有幸擔任醫(yī)院行政管理工作。在這段時間里,我積極學習、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。在本篇總結中,我將介紹我的工作內容、方法、結果和經驗教訓,并進行反思和總結。
一、工作內容和方法。
作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責包括組織、協(xié)調、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項工作。具體來說,我負責以下方面的工作:
1.制定行政工作計劃,包括日常事務、人力資源、物資管理、安全管理等。
2.協(xié)調各部門之間的工作,確保醫(yī)院各項工作的高效運行。
3.監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和任務,如召開會議、安排培訓等。
為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細的行政工作計劃,定期召開會議,及時跟進各項工作的執(zhí)行情況,協(xié)調各部門之間的工作,以及執(zhí)行各項決策和任務。
二、工作結果和經驗教訓。
通過上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經驗教訓。具體來說,我成功地組織、協(xié)調和監(jiān)督了醫(yī)院各項工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運行的高效和順暢。同時,我也獲得了一些經驗教訓:
1.學會了如何制定詳細的行政工作計劃,并根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化。
2.學會了如何協(xié)調各部門之間的工作,提高了工作效率和質量。
3.學會了如何監(jiān)督各項工作的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
三、反思和總結。
回顧過去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認識到自己的成長和進步。同時,我也意識到自己在領導和團隊管理方面的不足,需要進一步學習和提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻力量。同時,我也將制定詳細的下一步工作計劃,包括加強人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進一步提高醫(yī)院的管理水平和運行效率。
總之,過去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認識到領導和團隊管理的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的領導和團隊管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。
謝謝大家!
醫(yī)院行政人員個人總結篇二
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感。
2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊,大部分主體線路已經老化,隨著大功率電器的超負合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房設備以及醫(yī)療儀器一一做了重點檢查,對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修,更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個,排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設備安裝維修等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,維修電腦46臺次,維修打印機35臺次,維修機頂盒30余次,更換配件20余個,維修空調30余次,維修監(jiān)控10余次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、及時的落實了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防管理責任,積極組織消防安全培訓,醫(yī)院安全領導小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次,進行消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況進行了排查,更換指示燈4個,應急燈5個,處理報廢滅火器140余個,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為響應衛(wèi)計委的有關要求,積極努力開展信息化建設,我科相關人員在軟件公司的積極配合下,逐項規(guī)范診療和收費程序,核對醫(yī)保收費目錄,逐步完善了我院的信息化建設,逐漸實現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,在平時的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院行政人員個人總結篇三
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅持遵循三防一?!钡姆结槪瑘猿衷瓌t、實事求是、樹立清風正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺遵守員工行為守則,認真履行職責。
1.建立各種工作制度,加強內控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開展檢查活動,對檢查出的問題,依法依規(guī)進行處理,并將處理結果書面報上級事后監(jiān)督部門。
4.加強監(jiān)督隊伍建設,提高監(jiān)督質量,加強業(yè)務知識學習,學習好業(yè)務文件,掌握新形勢下業(yè)務監(jiān)督的工作要求,通過學習,樹立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問題,使我行的業(yè)務監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進了全行工作的正常運行。
5.工作中求真務實,盡心盡力,認真鉆研業(yè)務,提高自己的工作效率。
6.嚴格把關,一絲不茍,認真做好監(jiān)督工作。
三、增強安全防范意識,維護金融機構安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹立安全防范意識,規(guī)章制度面前人人平等,沒有特殊,只有更好,進一步強化安全保衛(wèi)責任制,加大對重點部位、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機構安全。
在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,認真履行好工作職責,較好地完成好各項工作任務,真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政人員個人總結篇四
在過去的一年中,本人負責的醫(yī)院行政工作,在院領導和同事的幫助下,取得了一定的成績。以下是本人對過去一年的工作總結:
1.文件管理:負責醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。
2.會議安排:負責醫(yī)院各類會議的安排和組織,確保會議的順利進行。
3.接待工作:負責醫(yī)院來訪者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。
4.行政事務:負責醫(yī)院日常行政事務的處理,如辦公用品的采購、維護維修等。
5.行政培訓:負責組織醫(yī)院員工的行政培訓,提高員工的行政能力和素質。
二、經驗教訓。
1.在工作中,要時刻保持清醒的頭腦,認真分析問題,及時做出正確的決策。
2.在工作中,要注重團隊合作,發(fā)揮團隊力量,共同解決問題。
3.在工作中,要不斷學習和提高自己的行政能力和素質,更好地服務于醫(yī)院和員工。
三、未來計劃。
1.加強行政管理工作,提高行政效率,更好地服務于醫(yī)院和員工。
2.加強與各部門的溝通和協(xié)作,共同推進醫(yī)院行政工作的發(fā)展。
3.繼續(xù)加強自身的學習和提升,不斷提高自己的行政能力和素質。
以上是本人對過去一年的工作總結,希望院領導和同事給予批評和指導,我將認真聽取意見和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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醫(yī)院行政人員個人總結篇五
20xx年,院行政科在院長的正確領導下,在各科室同事們的支持下,認真學習貫徹黨的重要思想,深入學習“x大”、“科學發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領導交辦的各項工作任務。經全科室人員的團結努力,順利完成了年度工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準備和會議記錄工作,認真執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領導反饋。
2、認真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印等工作。機要文件及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記。
3、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,積極協(xié)助院領導籌辦各類會議和接待上級領導、兄弟單位來院視察參觀,做到服務熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀律所給出的考勤記錄進行認真核對,保證考勤的嚴肅性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作,做好值班工作管理有關記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉。
6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理,嚴格車輛管理制度,合理調派用車。
一年來,我們雖然較好地完成了工作任務,做了一些應該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團結奮進,開拓進取,爭取新的進步。
本年度,醫(yī)院在領導的重視與支持下,基本建設取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院x平米干部病房的改擴建工程。新建成x套間x張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調、電視、淋浴設備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質保障。我院將定期聘請x醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術,為在本院干部病房住院的患者提供技術保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經濟效益,本年度招標采購了xx高頻攝片機,xx系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質的服務。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標準進行指標分解,分工明確、責任到人、調動全科室員工的積極性,步調一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內調度科室,工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
醫(yī)院行政人員個人總結篇六
不知不覺又到了一年的年終,20xx年即將來臨。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲、有不足、有感慨、有回憶,現(xiàn)將自己的工作總結如下:
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
(一)人事管理方面。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)行政、辦公室方面。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處。
2、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平,盡快提高業(yè)務能力,提高文字水平和綜合素質,使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政人員個人總結篇七
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務?,F(xiàn)將各項工作總結如下:
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在xx分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
x月xx日上午,xx市副市長xx同志在市衛(wèi)生局長xx同志陪同下,來我院視察指導工作,x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
自20xx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xxx萬元。改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政人員個人總結篇八
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生。
(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調整:對當時管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。
(三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫(yī)院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上xx:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政人員個人總結篇九
細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,在實際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻。以下是我在過去一年的工作總結:
一、工作職責與任務。
作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責主要包括協(xié)調、組織和安排醫(yī)院日常事務,確保醫(yī)院運營的順利進行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購、會議組織、文件處理等多個方面。我的主要任務是提高工作效率,確保工作質量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個安全、高效、有序的環(huán)境。
在過去的一年中,我成功地完成了以下任務:
1.制定了全年工作計劃,合理安排了各項工作的時間和優(yōu)先級。
2.成功組織了多次會議和活動,包括醫(yī)院內部會議、外部合作會議等。
3.協(xié)調了醫(yī)院內部各部門之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績效考核等方面的工作。
5.采購了足夠的醫(yī)療設備和物資,確保了醫(yī)院日常運營的需要。
在過去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點:
1.成功推動了醫(yī)院內部流程的優(yōu)化和改進,提高了工作效率。
2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場大型會議和活動,得到了領導和同事們的好評。
3.在醫(yī)院人事管理方面,通過合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。
4.在物資采購方面,通過比價議價,為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
三、經驗教訓與改進計劃。
在過去的一年中,我獲得了很多寶貴的經驗教訓:
1.在時間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時間,提高工作效率。
2.在團隊協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實現(xiàn)更好的工作效果。
3.在未來,我計劃進一步提高自己的專業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務。
總結:
在過去的一年中,我通過不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十一
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,改進服務流程,提高服務質量,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
加強理論學習不放松,提高自身素質。我積極參加單位組織的各項學習活動,力求做到理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學習,使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高,保障了更好的為醫(yī)院建設服務。
二、工作成績方面:
1.在上一年中,我認真對待工作,遵守勞動紀律,關心集體,團結同志,熱愛集體,服從組織安排,按時完成組織交給的各項工作任務。
2.實行了強化三方會診制度,規(guī)范了轉診流程,完善了住院、會診、轉診及入出院等各項工作制度。
3.積極上報危重病搶救和傳染病疫情信息,掌握了醫(yī)院運營和運行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關功能用房的配置,調整和裝飾工作,進一步美化了辦公環(huán)境,為醫(yī)院建設做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調完成了相關科室移動終端互聯(lián)互通及反向接口項目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設備安裝項目。
三、學習方面:
1.本人從2022年12月開始就擔任我院總務科副科長,在上一年中通過上級領導的指導和幫助以及同事的關心,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,履行總務科的工作職責。在工作中虛心學習、認真探索、及時總結出現(xiàn)的問題,做好記錄,認真學習別人的經驗,爭取盡快掌握新的業(yè)務知識,提高業(yè)務水平。
2.認真學習安全保衛(wèi)知識,對單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面,能認真落實相關規(guī)定,對于存在的安全隱患能及時安排相關人員整改。
3.認真學習國家有關醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策,了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動態(tài),并結合實際情況制定工作方案,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認真學習辦公自動化,力求做到跟上時代步伐,為工作提供便利。
四、工作紀律方面:
1.遵守單位各項規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領導,團結同志,愛崗敬業(yè),遵守社會公德,以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對待工作。
3.按時接交班,不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問題和今后努力方向:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.今后將加強理論學習,進一步明確對各項職責和任務,提高工作效率和服務質量。
2.克服平時工作忙的客觀理由,加強自身業(yè)務能力學習,更進一步熟練掌握工作業(yè)務、工作流程,以服務臨床一線為宗旨,進一步做到全心全意為人民服務。
3.工作中,要進一步多想多講,多向領導匯報,通過溝通,進一步提高自己的工作能力。
4.改進工作作風,以高度的政治責任感、以嚴于律己的精神、以樂于奉獻的精神去完成各項工作任務。
在新的一年中,本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下,做到公正公平、忠于職守、遵紀守法,樹立良好的醫(yī)院服務意識,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十二
從5月1日實施“人臉通”刷臉考勤以來,全院員工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉,5月份有58人違規(guī),達130人次,我們在全院進行了通報批評;6月份有18人違規(guī),共計40人次,進行了通報批評并扣款20元/次。
1、消防安全:王院長多次在院周會上強調消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡員督促各科室主任(護士長)在交接班會上傳達給每個員工??倓毡Pl(wèi)處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤1個(4接口換為16接口),新增攝像頭7個,維修了消防泵房信號蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過程中(前后加班2個多周),行政后勤部門人員積極參與,忍辱負重,有理、有利、有節(jié),直到進入司法程序。
上半年小車班安全行車21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場義診、洗衣被服接送等。
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費30多萬元。
3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車輛停放。
上半年共招聘醫(yī)護人員29名,培訓、考核新入職員工25人次,和離職員工談話26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領生育津貼4人次。
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。
2、組織醫(yī)院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會上通報。
3、落實職能部門中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡員制度,督導科室主任(護士長)向員工全面?zhèn)鬟_院周會精神;了解員工對會議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調解決的問題;收集員工訴求、掌握員工思想動態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會研究。
1、報送衛(wèi)生計生、團委、工會等職能部門評先推薦材料12人次。
2、申報并通過團市委“青年文明號”復核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動。
5、發(fā)展預備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請書。
6、組織全體黨員學習座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀武漢革命博物館。
7、組織團員參加江岸區(qū)團委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動,醫(yī)院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個急救站,全程為參賽市民保駕護航。
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護士”稱號。
2、xx榮獲市工會“崗位立功女明星”稱號。
3、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀團干”稱號。
4、xx榮獲xx區(qū)新長征突擊手“優(yōu)秀青年”稱號。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計生系統(tǒng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位”稱號。
6、向市失業(yè)辦爭取到穩(wěn)崗補貼資金4.62萬元。
7、配合院長完成向省衛(wèi)計委申報醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加婦科等門診體檢診療項目。
8、配合院長完成、確認醫(yī)??傤~(1084萬)并維護關系,處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ?。
1、人才問題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問題。民營醫(yī)院在職稱評定、學術地位、多點執(zhí)業(yè)、包括專業(yè)學會任職方面等處于弱勢地位,人才結構難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無法形成穩(wěn)定的人才梯隊,導致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學科帶頭人和專業(yè)技術人員的引進培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競爭力不強,主要是職能部門未能把國家政策落實到位,同時我們自身引進核心人才力度方面還須加強。
2、護理隊伍結構分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫(yī)院缺乏認同感和歸屬感。學習的積極性不高,忠誠度低,如學習和考核力度加大,就會導致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十三
時間轉逝,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經驗,這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對監(jiān)督員的業(yè)務素質要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務內容,這樣才可以認真審核每一筆業(yè)務。
二、重點監(jiān)督特殊業(yè)務。
作為一名事后監(jiān)督人員,時刻以“高標準、嚴要求、高質量”的工作標準來衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務,把監(jiān)督工作做細、做實,使自我工作水平上一個新臺階,進一步增強監(jiān)督功能。首先,認真監(jiān)督特殊業(yè)務。特殊業(yè)務是一個較敏感的工作,在工作中我始終堅持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時刻保持清醒頭腦,時刻保持高度的責任心,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問題做到及時匯報、及時處理、及時上報。其次,在監(jiān)督工作中善于總結歸納經驗和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅持以人為本的原則,認真處理好監(jiān)督與服務的關系。
三、增強服務意識,提高服務水平。
樹立服務新意識,即為領導服務,為同志們服務,為群眾服務。一方面,在工作中要變被動為主動,主動幫助解決實際困難。另一方面,要繼承我們農信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚以“服務”為榮,以“奉獻”為榮的精神,通過自己的工作來贏得領導和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準了切入點,爭取了領導的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務與監(jiān)督的關系,把服務作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務,以服務促進監(jiān)督,通過服務來強化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動監(jiān)督工作的活力源泉,立足實際,開拓進取,在服務上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質量上創(chuàng)新,在隊伍建設上創(chuàng)新,努力開創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之,我們感到,只要我們用科學、公正、嚴格、高效的標準,來衡量自己的工作,用滿腔的熱情,來履行自己的職責,用無私的奉獻精神,來對待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政人員個人總結篇十四
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會議、協(xié)調事務等。通過這些工作,我對醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經驗教訓。
二、工作內容。
1.會議組織與協(xié)調:在此期間,我成功組織并協(xié)調了多次醫(yī)院內部會議,包括醫(yī)院職工大會、醫(yī)療工作會議等。在會議中,我積極與各方溝通,認真記錄會議內容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會議的順利進行。
2.行政事務處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務,包括日常行政事務、文件管理、物資采購等。通過這些工作,我對醫(yī)院的日常運營有了更深入的了解,也學會了如何高效地處理各種行政事務。
3.事務協(xié)調:在此期間,我積極協(xié)調了醫(yī)院與其他相關機構、部門之間的諸多事務,包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購等。通過這些工作,我深刻體會到了事務協(xié)調的重要性,也學會了如何運用自己的專業(yè)知識和技能,解決各種復雜問題。
三、經驗教訓。
在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會議組織中的溝通不暢、行政事務處理中的效率低下等。通過反思這些問題,我深刻認識到了自己的不足之處,也找到了改進的方向。例如,在會議組織中,我需要加強與各方的溝通,提高會議效率;在行政事務處理中,我需要更加注重細節(jié),提高工作效率。
四、未來展望。
在此期間,我深刻體會到了醫(yī)院行政工作的重要性和復雜性。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十五
因沒有接觸過醫(yī)院的工作,感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作需要,我能做到自覺學習,增強自己的實際工作能力,細心學習他人長處,改進自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。為此,我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手。
(一)人事管理方面
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度。
(二)行政、辦公室方面
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為醫(yī)院加強管理。
4、醫(yī)院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面,我盡職盡責,無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
3、有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導道個歉,希望給予諒解。
不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領導交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十六
是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
專題辦公會等,全年。
共組織各級各類會議120余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質量完成各項攝影攝像工作,為各項活動保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時,積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,精心準備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
院辦。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十七
一年來,在院領導和同事們的支持和幫助下,本人認真學習,勤奮工作,本職工作有了一定的進步和成績,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治方面。
1.堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2.認真學習國家和軍隊上級有關文件、命令、指示、規(guī)章制度、學習條令條例和軍隊的各項規(guī)章制度。
3.認真學習法律知識,增強法紀觀念,自覺遵紀守法,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院利益。
4.積極響應院部號召,認真參加政治學習和“學習雷鋒、樹新風、講文明”活動以及讀一本好書活動。
5.積極組織或參加各種文藝活動或體育活動,為單位增光添彩。
二、工作方面。
1.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.認真配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
三、學習方面。
1.認真學習基本知識及專業(yè)知識,不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
2.認真開展“在職雙學位”和“在職研究生”的學歷教育,以及“外語”學習。
3.利用網絡平臺,加強異地的學術交流。
4.虛心向院內外資深的上級醫(yī)師請教。
5.學習相關法規(guī)知識,知法守法。
四、生活方面。
1.愉快接受聘請,迅速融入“寶成團隊”。
2.團結同事,圓滿完成各項任務。
3.熱愛生活,珍惜生活賦予我們的每一寸光陰。
4.組織或參加集體活動,增進友誼,搞好關系。
5.坦誠接受同志們的批評,記住自己的責任和使命。
6.充分利用時間,努力提高工作效率。
五、下一步打算。
1.積極配合部門領導抓好醫(yī)療護理質量,提高醫(yī)療服務質量。
2.認真查擺問題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.抓好本職工作,提高工作效率。
4.認真抓管理,促進醫(yī)療護理質量提高。
5.認真抓科技學習,提高科技素質。
6.認真抓資料管理,保證資料完整。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十八
xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。
一、醫(yī)院管理工作。
(一)、為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
水平高,具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫(yī)院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的,所有損失均由科室責任人負責,情節(jié)十分嚴重的再按有關規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責任和任務更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)、強化服務心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核??己朔秩齻€內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的**%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的**%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于**分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在**分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
(三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
*月**日上午,***市副市長何茂遠同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導工作,何市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,何市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自****年*月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達****萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的`同志進行了認真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,認真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
****年**月**日,我?guī)ьI有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會(詳見考察報告):
1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強精神文明建設,實行靈活機動的多種形式的方法。
3、倡導集體主義思想,組織義務勞動。
4、合理安排臨時工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴把人員入口關,引進人才制度化。
(四)、我院公開競選總務科長職務。
我院現(xiàn)任總務科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領導為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務科長職務,并專門下發(fā)院發(fā)(xxxx)x號文,采取自愿報名,公開演講,公開答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯,并針對臨床科室負責人關心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產與總務科合并,成立保潔公司,對總務物品實行采購改革和送貨進科室服務,在科內實行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決**評議,結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務科長人選。答辯后在全院進行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時有利于督促當選人員對工作負責,更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。
讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時醫(yī)院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支*.*萬元。
今年*月份,對伙房又進行了進一步的改革:伙房面向全院職工竟爭、招標,實行承包經營。膳食科科長張修明同志中標:*、負責伙房正式職工(*人)和臨時工的工資。*、每年交納燃煤費*.*萬元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計*萬元。
膳食科為了適應改革,提高了飯菜質量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務態(tài)度,延長了開飯時間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認為醫(yī)院拋開了一個包袱,病人得到較多的實惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時間更及時了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。
(六)、節(jié)省費用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近*萬元,同時極大地方便了辦公及急診用車。
今年**月份,又對車輛管理進一步改革:請物價局對依維克救護車以法進行估價后,以*****元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用(包括:辦理年審、免費證,燃油、維修等)均由司機個人負責。車改后的第一年,醫(yī)院負責司機工資**%,第二年負責工資的**%,第三年負責工資的**%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關系、組織關系等仍在醫(yī)院。
醫(yī)院行政人員個人總結篇十九
隨著時間的推移,我作為醫(yī)院行政工作人員已經工作了一年。在這一年中,我不斷地學習和成長,在工作中積累了豐富的經驗。在此,我將對自己在過去一年的工作進行總結。
我的工作內容主要包括行政事務、人力資源管理、財務管理等方面。在這些領域,我積極參與各項工作的規(guī)劃和執(zhí)行,不斷改進和完善醫(yī)院的行政管理和服務水平。同時,我還積極參與了各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這一年的工作中,我取得了一些成績。例如,在某次行政事務工作中,我成功地協(xié)調了各部門之間的工作,使整個流程更加順暢和高效。此外,在某次人力資源管理活動中,我擔任了組織者和策劃人的角色,通過與各部門的緊密合作,成功地舉辦了一場精彩紛呈的活動。這些經歷不僅提高了我的專業(yè)技能,也鍛煉了我的組織和管理能力。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。例如,在某次人力資源管理活動中,由于預算緊張,無法邀請到優(yōu)秀的講師。在這種情況下,我積極與各部門溝通,尋找其他資源,最終成功地舉辦了一場具有高質量的活動。這些經歷讓我深刻地認識到,在工作中遇到問題和困難是常態(tài),我們需要積極面對和解決它們。
通過這一年的工作,我深刻地認識到了自己的不足和需要改進的地方。例如,在溝通協(xié)調能力方面,我需要進一步提高自己的表達能力,以便更好地與不同的人群進行交流。此外,在時間管理方面,我也需要更好地規(guī)劃自己的工作,以提高工作效率和質量。
總之,這一年的工作經歷讓我在專業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和改進自己的不足之處,不斷提高自己的工作能力和綜合素質。同時,我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院行政人員個人總結篇二十
在過去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門度過了一段充實而富有挑戰(zhàn)性的時光。行政工作,作為一個醫(yī)療團隊的重要成員,我積極參與到各種任務中去,包括組織會議、編寫報告、管理日常事務等。
首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運營,包括預約系統(tǒng)、人員調度和物資管理。我不僅在處理日常事務中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調醫(yī)療團隊成員、提升醫(yī)療服務質量上發(fā)揮了積極作用。
其次,我在團隊協(xié)作中收獲了寶貴的經驗。我與各部門領導、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調、解決問題方面有了明顯的提升。我學會了傾聽,尊重他人,并找到了有效的方法來解決問題。
此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進步。我通過使用新的工具和軟件,如自動化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時,我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標管理、項目管理等,使工作更加有序、高效。
最后,我始終保持對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和敬業(yè)。我堅信,作為醫(yī)療團隊的一員,我的職責不僅是執(zhí)行,更是貢獻。我愿意通過我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻出自己的一份力量。
回顧過去,我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進步,也在團隊協(xié)作和個人成長中獲得了寶貴的經驗。我期待在未來,我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
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