總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并吸取教訓(xùn)，從而更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)之前，我們需要對(duì)所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分的了解和分析，以便能夠更準(zhǔn)確地總結(jié)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要性和技巧。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇一
活動(dòng)的開展主要分下基層、察民情、解民憂、暖民心四部分，圍繞這四點(diǎn)，我們要明白下基層的形式、察哪些民情、怎么解民憂、如何暖民心。
(一)要真“下基層”，深入了解社情民意。一是要帶著感情“敲家門”，換位思考“叩心門”。班子成員帶頭，每名干部要應(yīng)下盡下，傾聽群眾心聲，關(guān)心孤寡老人、留守兒童、殘疾人、離退休老干部、困難黨員等特殊群體，圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，每名黨員干部著力解決1-2件群眾反映強(qiáng)烈的問題，以機(jī)關(guān)干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。二是要按照“百名干部進(jìn)百企服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)要求，當(dāng)好金牌“店小二”。深入**、**等企業(yè)一線，了解他們所思、所需、所盼，與企業(yè)管理層、員工深入交流，幫助企業(yè)建強(qiáng)黨組織，落實(shí)好“雁陣計(jì)劃”，以**促**，**發(fā)展瓶頸，化解發(fā)展難題。三是要到聯(lián)系幫扶的**x村及**社區(qū)，提出意見、整合資源，促進(jìn)基層黨組織有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入機(jī)關(guān)聯(lián)系幫扶的**x村及**社區(qū)，整合多方資源，針對(duì)基層治理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題想方法、找路徑，幫助建優(yōu)建強(qiáng)**x村及**x社區(qū)“兩委”班子，幫助在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、矛盾化解、困難幫扶、人居環(huán)境整治、精神文明創(chuàng)建等方面，推動(dòng)**x村及**x社區(qū)不斷提升基層治理效能。
為市委在選人用人上提供決策參考推動(dòng)各級(jí)黨組織更好服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)促進(jìn)各項(xiàng)惠民、惠企政策落實(shí)。要開展大討論活動(dòng)機(jī)關(guān)要逐一對(duì)前期走訪、調(diào)研的問題來一次匯總討論討論可行性分層分類形成路線圖、任務(wù)清單。要定期梳理總結(jié)問題解決情況形成效果清單確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(三)要真“解民憂”，努力辦好民生實(shí)事。要圍繞**x村和**x社區(qū)群眾身邊、房前屋后的民生實(shí)事小事，辦好一批民生實(shí)事。完善信訪接待制度，將相關(guān)政策解釋好、群眾疑問解答好、信訪矛盾化解好。要持續(xù)推進(jìn)“**”，強(qiáng)化對(duì)老干部、老黨員精準(zhǔn)化服務(wù);幫助解決一批群眾反映的家長里短的鬧心事，化解一批鄰里糾紛，多一些“三尺巷”。實(shí)施“**”，打造**、**、**等**新品牌，大力推進(jìn)“**”計(jì)劃，助力企業(yè)技術(shù)攻堅(jiān);緊密圍繞“**”進(jìn)行謀篇布局，不斷推進(jìn)**x社區(qū)、**x村補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織戰(zhàn)斗力、引領(lǐng)力、凝聚力、服務(wù)力全面提升。
(四)要真“暖民心”，切實(shí)踐行初心使命。要出真招、見實(shí)效，讓人民群眾看到效果、獲得實(shí)惠。一是要堅(jiān)持“愛心”下鄉(xiāng)。不定期開展系列“愛心服務(wù)”活動(dòng)。如，聯(lián)合醫(yī)院開展“義診”活動(dòng)、關(guān)心下一代“送教上門”、春節(jié)前開展送對(duì)聯(lián)下鄉(xiāng)、關(guān)懷慰問等活動(dòng)，推動(dòng)資源下沉、服務(wù)下沉，讓群眾樂在家門口，笑在心底里。二是要廣泛深入開展政策宣講活動(dòng)。聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展普法宣傳、環(huán)保宣傳、自建房建設(shè)等政策宣講活動(dòng)，通過“喜迎二十大啟航新征程”老年書畫展、編排“喜迎黨的二十大”文藝節(jié)目(舞蹈、詩朗誦、二胡等)群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的政策，做好釋疑解惑工作，把群眾思想工作做細(xì)做實(shí)。三是要做好常態(tài)幫扶。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)好的做法，固化為長效機(jī)制。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇二
從5月31日至6月6日，張主任親自帶隊(duì)實(shí)地走訪慰問了8家企業(yè)。
（一）準(zhǔn)備充分。
在走訪前，張主任要求走訪干部要明確指導(dǎo)思想和目的，精密部署走訪活動(dòng)計(jì)劃，對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)要優(yōu)先走訪，對(duì)經(jīng)營困難，需要政府扶持項(xiàng)目的企業(yè)要重點(diǎn)走訪，每到一個(gè)企業(yè)，都要全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，征求企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)服務(wù)職能的需求等等。
（二）形式多樣。
通過實(shí)地走訪，填寫《開發(fā)區(qū)企業(yè)基本情況調(diào)查表》、《企業(yè)情況調(diào)查項(xiàng)目問卷》、面對(duì)面交流談心等多種形式進(jìn)行走訪，為今后更好地服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
（三）扎實(shí)走訪。
每到一個(gè)企業(yè)，張主任首先傾聽、了解目前企業(yè)所面臨的普遍困難和重要難題，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)提出的意見和建議，在現(xiàn)場(chǎng)做了詳細(xì)記錄并解答，力求把當(dāng)場(chǎng)能夠解決的問題盡量解決在一線，把特殊和難度大的問題進(jìn)行梳理、反映、總結(jié)。
在走訪過程中，初步征求到以下幾點(diǎn)問題和意見。
（一）小型企業(yè)面臨著融資難和招工難問題。
（二）部分企業(yè)停工停產(chǎn)。由于環(huán)保設(shè)施不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致部分電器企業(yè)被責(zé)令停產(chǎn)整頓，被責(zé)令停產(chǎn)的企業(yè)建議經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)盡快協(xié)助解決企業(yè)所面臨的難題。
（三）企業(yè)搬遷力度大。工業(yè)園所在企業(yè)遷移選址問題，沒有得到妥善解決。涉及遷移的企業(yè)建議政府盡快給予答復(fù)。
在這次大走訪活動(dòng)中，通過“訪企業(yè)、辦實(shí)事”，與企業(yè)負(fù)責(zé)人“零距離”接觸、“面對(duì)面”溝通、“心貼心”交流，融合了開發(fā)區(qū)與企業(yè)之間的密切關(guān)系，同時(shí)提升了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部為企業(yè)服務(wù)的能力，對(duì)開發(fā)區(qū)發(fā)展壯大提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
這次“企業(yè)大走訪”活動(dòng)在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和安排下，取得一定成效。下一步，我們將著重做好以下幾個(gè)方面的工作，以不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)成效。
業(yè)生產(chǎn)發(fā)展服務(wù)意識(shí)。
（二）解決企業(yè)反映強(qiáng)烈的問題。不斷加強(qiáng)走訪力度，進(jìn)一步梳理提出的突出問題，通過領(lǐng)導(dǎo)辦，單位分理和督促檢查等辦法，促進(jìn)相關(guān)問題的持續(xù)解決和落實(shí)。
（三）總結(jié)“企業(yè)大走訪”工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。深入總結(jié)活動(dòng)中成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒其他區(qū)縣開發(fā)區(qū)的走訪經(jīng)驗(yàn)，探索適合企業(yè)發(fā)展的新思路、新機(jī)制、新舉措，以便更好地提升企業(yè)管理與服務(wù)水平，推動(dòng)企業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展，加大政策扶持力度，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造便捷優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)各企業(yè)加快發(fā)展，營造企業(yè)與政府和諧共贏的良好局面。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇三
2月6日下午，區(qū)委常委、副區(qū)長xx同志到定威路居民區(qū)調(diào)研精品小區(qū)建設(shè)、無違建先進(jìn)居委創(chuàng)建工作推進(jìn)情況。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)xx等陪同調(diào)研。xx副區(qū)長先后來到協(xié)和小區(qū)和定威路沿街商鋪，實(shí)地查看整治后小區(qū)內(nèi)外的環(huán)境情況，并詳細(xì)了解精品小區(qū)建設(shè)推進(jìn)情況。陳區(qū)長對(duì)我鎮(zhèn)相關(guān)工作予以充分肯定，并提出要求：一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)違建做到底數(shù)清，建立好一戶一檔資料；二是加強(qiáng)溝通和宣傳，讓居民也充分參與到無違建居委和精品小區(qū)建設(shè)的工作中來，把民生工作落到實(shí)處，使群眾更有獲得感。
xx副區(qū)長到綠八居民區(qū)調(diào)研指導(dǎo)工作。
xx年2月7日下午，xx區(qū)副區(qū)長xx率區(qū)社建辦社工委書記傅蕾，區(qū)民政局局長章維等領(lǐng)導(dǎo)，與復(fù)旦大學(xué)專家劉建軍教授實(shí)地查看了綠八居民區(qū)所轄的老式商品房小區(qū)淞虹公寓，詳細(xì)了解了以七彩家園同心樹為特色品牌的家園自治體系。新涇鎮(zhèn)黨建辦、自治辦負(fù)責(zé)人全程予以陪同。
xx副區(qū)長一行先后參觀了淞虹公寓愛寵小森林、綠樂花園、童心樂園以及27號(hào)樓多層加裝電梯項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，并實(shí)地考察了七彩家園同心樹旗下所屬愛寵寵物自治小組、七彩淞虹車管組、綠家園美化組等品牌自治團(tuán)隊(duì)在基層社區(qū)治理過程中歸納的經(jīng)驗(yàn)做法。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后，徐副區(qū)長一行在綠八居民區(qū)書記、主任的陪同下前往綠八居委多功能室就開展分類指導(dǎo)調(diào)研工作展開工作座談。綠八居民區(qū)書記介紹了在黨建引領(lǐng)下，堅(jiān)持以問題導(dǎo)向和群眾需求為抓手，有機(jī)地結(jié)合了社情民意反映突出的社會(huì)熱點(diǎn)、社區(qū)難點(diǎn)、居民痛點(diǎn)問題，以停車管理難、寵物管理難、綠化布局差、老人出行難等民生問題為突破口，協(xié)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司等三駕馬車，以七彩家園同心樹主題為自治抓手，運(yùn)用一棵同心樹+七彩集結(jié)號(hào)+x自治團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制，七根樹枝在小區(qū)各個(gè)領(lǐng)域開花結(jié)果，推動(dòng)社區(qū)近30支自治團(tuán)隊(duì)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾活動(dòng)。
鎮(zhèn)黨建辦許晶晶在座談中強(qiáng)調(diào)做好居民自治工作，黨建引領(lǐng)是關(guān)鍵，通過基層黨組織和黨員骨干合力推動(dòng)社區(qū)自治實(shí)現(xiàn)善治，引導(dǎo)群眾積極參與，離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)自治辦阮永昌在座談中詳細(xì)介紹了新涇鎮(zhèn)社區(qū)自治工作的方法，以及如何在引導(dǎo)居民區(qū)規(guī)范、合力用好自治金，推動(dòng)百姓參與，調(diào)動(dòng)群眾積極性，最大限度促進(jìn)基層社區(qū)治理的一些好做法。
劉教授對(duì)xx副區(qū)長所提的分類指導(dǎo)概念進(jìn)一步地進(jìn)行了豐富與拓展。在點(diǎn)評(píng)中對(duì)綠八居民區(qū)的社區(qū)自治工作予以了高度評(píng)價(jià)，并對(duì)寵物管理七步法和停車管理八招棋詳細(xì)進(jìn)行了解。劉教授在會(huì)上就綠八的自治特點(diǎn)和方法進(jìn)行了歸納，提出了案例撬動(dòng)理論和鏈接打通理論，得到與會(huì)人員的一致認(rèn)可。
區(qū)民政局章維局長點(diǎn)評(píng)了區(qū)層面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和家園自治地圖的推進(jìn)情況，并對(duì)調(diào)研中分類指導(dǎo)的劃分方式提出觀點(diǎn)。
區(qū)社建辦傅蕾書記對(duì)綠八居民區(qū)勤于動(dòng)腦、積極有為，利用有限的資源，結(jié)合老式商品房特點(diǎn)精準(zhǔn)切入群眾需求，切實(shí)拓展群眾自治、社區(qū)共治并取得積極成效予以肯定，并提出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地在全區(qū)選擇部分想干事、能做事的居民區(qū)建立直接聯(lián)系點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行資源傾斜，積極鼓勵(lì)有條件的居委會(huì)進(jìn)行分類試點(diǎn)。
xx副區(qū)長高度贊賞綠八居民區(qū)近年來在加強(qiáng)社區(qū)治理，推動(dòng)群眾自治中采取的一系列好的做法和取得的成效，并對(duì)分類指導(dǎo)調(diào)研課題所提出的如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與摸索普遍規(guī)律的問題與劉建軍教授現(xiàn)場(chǎng)深入探討，并要求居民區(qū)層面也要在分類指導(dǎo)方案設(shè)計(jì)中提供好的建議與意見。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇四
近日，盱城街道組織在職黨員開展聯(lián)系群眾的“三進(jìn)三幫”活動(dòng)。通過“走訪全覆蓋、問題全記錄、過程常態(tài)化”，切實(shí)摸清基層社情民意，幫助農(nóng)民增收致富，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
街道295名在職黨員，以社區(qū)為單位分成14個(gè)工作小組，明確走訪任務(wù)，明確責(zé)任劃分，主動(dòng)對(duì)接社區(qū)干部，合理安排時(shí)間對(duì)幫扶群眾開展全覆蓋走訪。
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)工作要求，詳細(xì)記錄走訪情況，做到有簽名、有圖片。對(duì)大走訪中收集上來的各類問題，建立交辦單，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，讓所有意見和建議都能夠得到有效解決。
按照“全面覆蓋、一戶不落”和“一村一檔、一戶一卡”的工作要求，全體在職黨員保證每個(gè)月至少兩天走村入戶，采集登記相關(guān)信息。通過進(jìn)村入戶訪民情，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)施策助增收。
截至目前，盱城街道已將《致城鄉(xiāng)居民的一封信》發(fā)放到街道城鄉(xiāng)居民手中，收集“三進(jìn)三幫3310”活動(dòng)情況反饋表一萬余份，匯總?cè)罕娨庖娕c建議200余條。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇五
開展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)目的是為民解憂，助企紓困。機(jī)關(guān)所有黨員干部一定要站在講政治高度，凝心聚力、扎實(shí)行動(dòng)。
深刻理解活動(dòng)意義搞清目標(biāo)方向找準(zhǔn)方法路徑深入基層、深入企業(yè)、深入群眾主動(dòng)作為把全心全意為人民服務(wù)落實(shí)到具體實(shí)際行動(dòng)中。市委**已經(jīng)給我們做了很好的榜樣上周四全市動(dòng)員會(huì)結(jié)束后**第一時(shí)間到企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村與群眾面對(duì)面座談對(duì)社區(qū)、群眾提出的問題當(dāng)場(chǎng)安排相關(guān)部門解決落實(shí)。**所有機(jī)關(guān)干部一定要以此為契機(jī)走出辦公室到社區(qū)走街串巷到村民田間地頭到群眾家里拉拉家常解決實(shí)際問題不斷反思、改進(jìn)自己工作作風(fēng)與方法。
(二)要認(rèn)識(shí)到，開展實(shí)踐活動(dòng)是推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化的有力手段。本次實(shí)踐活動(dòng)是去年黨史學(xué)習(xí)教育主題的延續(xù)，去年**x牽頭開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，辦了幾千件好事實(shí)事，為**x村修建了文化廣場(chǎng)、打通了部分?jǐn)囝^路、增添了殘疾人康復(fù)器材、提升了飲水質(zhì)量。但主要層面在**班子成員，在**以上干部。今年實(shí)踐活動(dòng)要求所有黨員干部都要參加，都要下基層，為群眾辦好事、辦實(shí)事。希望每名干部都是一面旗幟，在實(shí)踐活動(dòng)中，為企業(yè)、群眾分憂解難，在與其他單位同志交流或者機(jī)關(guān)內(nèi)部大討論的時(shí)候，能把為群眾辦的實(shí)事好事說得出口、拿得出手，為自己添彩，為單位爭(zhēng)光。
(三)要認(rèn)識(shí)到，開展實(shí)踐活動(dòng)是錘煉組織工作群眾基礎(chǔ)的有效途徑。“民惟邦本，本固邦寧”，要把服務(wù)群眾作為工作的根本價(jià)值取向，堅(jiān)持把群眾呼聲作為組織工作的第一信號(hào)，及時(shí)回應(yīng)群眾對(duì)**、**、**等方面的關(guān)切和訴求。全體干部要借助此次實(shí)踐活動(dòng)用群眾這面鏡子去審視、反省、改進(jìn)工作，弄清群眾期盼、找準(zhǔn)工作差距、明確努力方向。**工作決策是不是順民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要廣泛聽取群眾意見，請(qǐng)群眾評(píng)議。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇六
村民情家訪工作就是深入群眾五進(jìn)訪民情，五幫促和諧的表現(xiàn)。下面是小編搜集整理的村民情家訪。
歡迎閱讀。
動(dòng)員會(huì)后，我委及時(shí)召開了主任辦公會(huì)，專題研究活動(dòng)安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的開展，并制定了實(shí)施方案。會(huì)上，還組織學(xué)習(xí)了縣委相關(guān)文件，明確了此項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和走訪的對(duì)象即:深入農(nóng)村、社區(qū)，廣泛走訪農(nóng)戶、居民、企業(yè)主、工商戶和種養(yǎng)大戶，了解社情民意、聽取意見建議、宣傳政策法律、化解矛盾糾紛、解決實(shí)際問題、增進(jìn)群眾感情;當(dāng)好政策法規(guī)宣講員、民情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)員、生產(chǎn)建設(shè)協(xié)理員、黨建工作指導(dǎo)員。
縣委確定城西社會(huì)為我委“民情家訪”活動(dòng)開展掛點(diǎn)社區(qū)后，我們及時(shí)與興安街道辦取得了聯(lián)系，并下到居委會(huì)與社區(qū)干部進(jìn)行了溝通，讓社區(qū)按科級(jí)干部每個(gè)人不少于40、50戶的走訪對(duì)象、結(jié)對(duì)幫扶3戶的要求，提供活動(dòng)過程中個(gè)人走訪對(duì)象名單。規(guī)定時(shí)間內(nèi)，班子成員利用工作之余的中午和晚上及雙休日，走街串戶，講政策、聊生活、問意見、問需求，并認(rèn)真做好民情。
日記。
詳細(xì)記錄居民生產(chǎn)生活中的困難及需求?；顒?dòng)中我委共走訪居民180戶結(jié)對(duì)幫扶困難戶10戶。
對(duì)聯(lián)。
系戶，基本做到“四清”，即訪問對(duì)象家庭基本信息清楚、生活來源清楚、實(shí)際困難清楚、反映問題清楚。
通過對(duì)走訪對(duì)象的反映的問題和提出的建議進(jìn)行整理分析和建檔，我們共梳理出四大類問題和建議一類是年齡大無工作單位、身體殘疾喪失勞動(dòng)能力的困難居民，要求享受低保，以解決生活來源問題;一類是收入低無自有住房(下崗職工居多)的居民，要求提供廉租房，以解決居住問題;一類是有創(chuàng)業(yè)想法，但缺少啟動(dòng)資金的居民，要求幫助解決貸款問題;一類是反映交通秩序混亂，車輛亂停亂放，公交車、三輪車隨意?？?，要求相關(guān)部門加強(qiáng)管理，保障居民出行特別是學(xué)生上、下學(xué)途中的安全問題。對(duì)走訪對(duì)象提出的問題和建議，我們除了詳細(xì)記錄、有針對(duì)性的進(jìn)行政策解讀外，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的，我們都給予了答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，事后梳理后，都及時(shí)與包片社區(qū)干部進(jìn)行了溝通，并且?guī)椭蛳嚓P(guān)部門反映。
下一步，我們將按照上級(jí)有關(guān)要求，繼續(xù)做好“民情家訪”活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
根據(jù)《省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)〈省委組織部關(guān)于在全省建立市、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部縣、“民情家訪”制度的意見(試行)〉通知》(贛辦字[2019]58號(hào))。
1、了解社情民意。干部要深入到農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校等基層一線，采取上門家訪、面對(duì)面交流等方式，了解群眾需求、百姓疾苦、群眾意愿，掌握群眾思想動(dòng)態(tài)、群眾關(guān)注熱點(diǎn)、基層各種矛盾糾紛。
2、聽取意見建議。干部要深入基層，深入群眾，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，拜人民為師，甘當(dāng)小學(xué)生，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)，深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。
通過對(duì)群眾意見建議的分析研究，為政策調(diào)整完善提供參考，增強(qiáng)政策制定的預(yù)見性、針對(duì)性、可行性，不斷提高服務(wù)基層，服務(wù)群眾，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力水平。
3、宣傳政策法律。干部要采取當(dāng)面講解、集中講解、專題授課、分發(fā)傳單等方式，向基層群眾宣傳黨的路線、方針政策、國家的法律法規(guī)和各級(jí)黨委、政府的決策部署，幫助群眾提高對(duì)政策法規(guī)的理解力、執(zhí)行力，增強(qiáng)群眾的法治意識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
4、化解矛盾糾紛。干部要下移工作重心，前移工作關(guān)口，特別是深入到土地征用、房屋征收、權(quán)屬糾紛、勞動(dòng)社保、移民安置、環(huán)境污染等矛盾多、糾紛多、信訪案件多的地方，與矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行法、理、情的溝通交流，最大限度激發(fā)社會(huì)活力，最大限度增加和諧因素，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，化解矛盾糾紛。
5、解決實(shí)際問題。干部要到條件艱苦的地方去，到困難多的地方去，到工作推不開的地方去，以保障和改善民生為重點(diǎn)，幫助發(fā)展生產(chǎn)，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。通過切實(shí)幫助解決一批群眾所盼、所需、所難的實(shí)際問題，解民憂、疏民怨，贏得人民群眾的信任、擁護(hù)和支持。
6、增進(jìn)群眾感情。干部要與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶同吃、同住、同勞動(dòng)，讓干部與群眾零距離接觸、零距離溝通、零距離交流、零距離服務(wù)，切身體會(huì)群眾冷暖，感受群眾疾苦，強(qiáng)化群眾觀念，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，增長工作本領(lǐng)。
1、參與人員。進(jìn)行“民情家訪”的人員為參加“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作所有干部。其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)干部平均每月至少3次，其他干部至少每半年走訪1次、每季度聯(lián)系1次，深入群眾進(jìn)行“民情家訪”。充分利用農(nóng)民空閑時(shí)間進(jìn)行家訪，切實(shí)做到不擾民。
2、家訪對(duì)象。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作干部的“民情家訪”對(duì)象主要為本人“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作聯(lián)系幫扶的重點(diǎn)聯(lián)系戶。
3、主要形式?！懊袂榧以L”主要采取以下方式進(jìn)行：
(1)上門家訪。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部按規(guī)定的次數(shù)，上門走訪自己的家訪對(duì)象，與其零距離接觸，面對(duì)面交流，廣泛聽取他們對(duì)黨委、政府的意見建議，幫助解決家訪對(duì)象在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題和利益訴求。
(2)定點(diǎn)接訪。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部定期到所聯(lián)系的村便民服務(wù)站接待群眾，面對(duì)面聽取群眾訪求反映，當(dāng)面解決或答復(fù)來訪人員反映的問題，當(dāng)面不能解決或答復(fù)的告知期限。
(3)重點(diǎn)約訪。在家訪、接訪的基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地約請(qǐng)群眾征求意見，深入了解情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題和復(fù)雜矛盾，理順群眾情緒。
(4)定期回訪。定期到家訪、接訪或約訪對(duì)象家中進(jìn)行回訪，了解所反映問題的處理過程和結(jié)果，聽取群眾對(duì)問題解決的滿意度，對(duì)群眾反映問題解決不到位的要作好記錄，及時(shí)整改落實(shí)，并以村為單位建立完善民情處理臺(tái)賬及銷號(hào)整改臺(tái)賬。
1、民情收集。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部在上門家訪、定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、定期回訪過程中，要及時(shí)全面記錄收集群眾反映的意見建議，“送記好政策、送溫暖、送服務(wù)”工作“民情日記”，分門別類建立“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作“民情臺(tái)賬”。同時(shí)，采取張貼“聯(lián)系牌”、發(fā)放征求意見表、公開電子郵箱、設(shè)立群眾意見箱、公布電話、召開征求意見會(huì)、填寫“連心冊(cè)”方式，不斷拓寬民意訴求渠道，收集群眾意見建議。
2、梳理辦理。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)、誰處理”的原則，實(shí)行訪辦一體的工作負(fù)責(zé)制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的問題，由家訪的“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部當(dāng)場(chǎng)給予明確答復(fù);對(duì)需要較長時(shí)間解決的，要按照“一事一表”和“不過夜”的原則，填寫《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”》一式二份，填好后2天內(nèi)報(bào)至鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將及時(shí)編號(hào)分類，屬鎮(zhèn)范圍內(nèi)解決的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確并分送本鎮(zhèn)相關(guān)責(zé)任部門;屬縣范圍內(nèi)解決的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)縣委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由縣協(xié)調(diào)加以解決。鎮(zhèn)責(zé)任部門在收到轉(zhuǎn)來的《“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”情況登記表》之后，要明確責(zé)任人，按照一般問題1個(gè)星期內(nèi)辦理，重要訴求1個(gè)月內(nèi)辦理的規(guī)定時(shí)限處理完成。對(duì)暫不具備條件解決的問題，責(zé)任部門要作出書面說明，指定專人會(huì)同家訪干部耐心細(xì)致合情合理地向反映問題的群眾作好解釋工作，穩(wěn)定群眾情緒。
3、反饋通報(bào)。鎮(zhèn)責(zé)任部門在處理完結(jié)后，填寫《“民情家訪”部門處理回執(zhí)單》一式四份，分別報(bào)送鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“送政策、送溫暖、送服務(wù)”家訪干部、問題反映人以及問題反映人所在村備查。
對(duì)群眾普通關(guān)心的共性問題和關(guān)注程度高的意見辦理情況，“送政策、各送溫暖、送服務(wù)”工作組可通過召開代表座談會(huì)、張貼公告、在基層黨務(wù)公開欄中公開等方式，進(jìn)行公開、集中反饋。對(duì)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”中群眾反映的問題未按上述時(shí)限反饋的，由鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組發(fā)出督辦通知，在督辦期限內(nèi)仍未辦理的，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報(bào)并取消年終一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
4、歸檔備案。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的家訪情況，包括家訪的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、家訪人數(shù)、問題收集、處理過程、處理結(jié)果、群眾反響等資料，要按照“家(接)訪一戶(人)建立一臺(tái)賬”或“處理一事建立一臺(tái)賬”的方法進(jìn)行分類匯總成冊(cè)，立案歸檔，備案?jìng)洳椤?/p>
1、健全辦事機(jī)構(gòu)和工作例會(huì)制度。鎮(zhèn)黨委設(shè)立“民情家訪”工作辦公機(jī)構(gòu)，與鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公。鎮(zhèn)黨委至少每月召開1次“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”工作例會(huì)，聽取“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部家訪情況匯報(bào)，尤其是解決實(shí)際問題情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，分析研究解決問題。
2、建立家訪公告、接訪公示制度。各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部原則上要掛牌、定點(diǎn)、定時(shí)開展“民情家訪”工作。家訪、接訪前，要提前1-2天通知有關(guān)村，并在村委會(huì)掛牌公示，將“民情家訪”干部的姓名、工作單位和職務(wù)、聯(lián)系電話、接訪時(shí)間、接訪地點(diǎn)等進(jìn)行公示，方便群眾反映問題。
3、建立“民情日記”制度。按照人手一本的原則，發(fā)放“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作“民情日記”要隨身攜帶，記錄每次家訪、接訪、約訪、回訪情況，重點(diǎn)記錄家訪、接訪、約訪、回訪的對(duì)象，聽取的意見建議，解決的實(shí)際困難和問題。市委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組將采取不定期抽查方式，對(duì)各“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的“民情日記”進(jìn)行抽查，并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。鎮(zhèn)黨委“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作督查組也將對(duì)本轄區(qū)內(nèi)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部的“民情日記”進(jìn)行不定期抽查，并進(jìn)行通報(bào)。
4、建立考評(píng)督查制度。鎮(zhèn)黨委把“送政策、送溫暖、送服務(wù)”干部“民情家訪”工作納入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考評(píng)范圍，作為干部參與“送政策、送溫暖、送服務(wù)”
訪民情解民憂工作總結(jié)篇七
今天，我和組織部全體干部來到組織部的聯(lián)系點(diǎn)—華江瑤族鄉(xiāng)同仁村委，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研活動(dòng)，順便為村里送去了一些春耕生產(chǎn)物資。
首先是到同仁村查看村委辦公樓的維修情況，并和同仁的村干部、村民代表、企業(yè)代表就目前群眾收入、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及農(nóng)村公益事業(yè)建設(shè)進(jìn)行了座談，聽取他們的意見和建議。他們提出的主要問題集中在以下幾個(gè)方面：一是村級(jí)道路硬化。二是農(nóng)村黨員管理。三是目前華江的毛竹產(chǎn)量較低，一些企業(yè)的加工原料還需要從外地購買，造成加工成本大。通過座談，使我了解到當(dāng)前我縣行政村一級(jí)黨組織存在的優(yōu)勢(shì)和不足：優(yōu)勢(shì)是通過公推直選產(chǎn)生的村“兩委”干部普遍工作熱情高，責(zé)任心強(qiáng)，有敢想、敢創(chuàng)、敢干的創(chuàng)業(yè)精神；同時(shí)也讓我看見了不足的一方面是：群眾工作難做，加上村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)和辦公環(huán)境落后，村干部想干事但又無權(quán)干事、無錢干事，這樣一來必將很大程度上制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。如何進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提高村干部的待遇，給他們?yōu)槿罕娹k事搭設(shè)一個(gè)良好的舞臺(tái)成為當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間我們組織部門迫切需要解決的問題。
在鄉(xiāng)政府，我們還與華江的三家班子進(jìn)行了座談，鄉(xiāng)黨委書記唐東明、鄉(xiāng)長歐陽勇對(duì)目前全鄉(xiāng)的工作開展情況進(jìn)行了簡(jiǎn)單匯報(bào)之后，提出了幾個(gè)急需解決的問題：一是林業(yè)生態(tài)安全和林權(quán)改革問題，他們希望有關(guān)部門能加強(qiáng)對(duì)這方面的重視和管理。二是華江鄉(xiāng)自來水廠的管理收費(fèi)問題。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍交流問題，他們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的交流學(xué)習(xí)，以激發(fā)干部隊(duì)伍干事的積極性和增強(qiáng)各個(gè)崗位的綜合工作能力。四是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村矛盾糾紛逐漸增加，工作難度也越來越大。五是基層黨組織建設(shè)問題，特別是企業(yè)黨員和流動(dòng)黨員的管理問題。最后是毛竹的病蟲害防治問題。針對(duì)他們提出的問題，能夠解決的，我們當(dāng)場(chǎng)都一一進(jìn)行解答，對(duì)于不能解決的問題，我們表示將向縣委、政府匯報(bào)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決。同時(shí)鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揮好帶頭作用，以打造服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為目標(biāo)，結(jié)合華江“生態(tài)立鄉(xiāng)、竹業(yè)富鄉(xiāng)、旅游名鄉(xiāng)”的發(fā)展路子，盡早確定第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)主題，創(chuàng)新思路，抓出亮點(diǎn)，為興安縣第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)樹立榜樣。
通過與基層干部座談，我了解到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的真實(shí)想法。華江有它的優(yōu)勢(shì)，自然資源豐富，竹木是群眾的主要經(jīng)濟(jì)來源，林權(quán)、生態(tài)、病蟲防治是群眾最關(guān)心的問題，但是受到文化知識(shí)、素質(zhì)等的限制，加上很多群眾又有“小富即安”的想法，群眾工作難做，增收的難度加大，發(fā)展的途徑更為困難，政府干部的工作就更難做。所以，作為聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，我們需要加強(qiáng)和他們的溝通交流，幫助他們整合社會(huì)各方面的資源、信息技術(shù)、資金和力量，真正使華江鄉(xiāng)今后能夠科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇八
第二批主題教育啟動(dòng)以來，四省市充分借鑒運(yùn)用第一批主題教育成功經(jīng)驗(yàn)，迅速將第二批主題教育部署到基層，嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)、整體推進(jìn)，學(xué)做結(jié)合、查改貫通，堅(jiān)持做實(shí)功、重實(shí)效，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。
嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)，整體推進(jìn)。
x市9月8日召開“不忘初心、牢記使命”主題教育第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議，總結(jié)第一批主題教育成效、做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)開展第二批主題教育做出具體部署。結(jié)合第二批主題教育單位特點(diǎn)，x市在制定“一個(gè)實(shí)施意見”的基礎(chǔ)上，專門分別制定了區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)班子、高等學(xué)校以及基層黨組織開展主題教育的三個(gè)具體。
工作方案。
分層分類提出不同的目標(biāo)要求。
x省堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，改進(jìn)組織指導(dǎo)方式，制定《第二批主題教育省委指導(dǎo)組組建方案》，將第一批主題教育x個(gè)巡回指導(dǎo)組增設(shè)為x個(gè)指導(dǎo)組，分別向x個(gè)州(市)各派出x個(gè)指導(dǎo)組，向駐昆24所高校派出x個(gè)指導(dǎo)組，保證督促指導(dǎo)全覆蓋，增強(qiáng)主題教育效果。
x省x個(gè)縣(市、區(qū))、55所高等學(xué)校組建巡回指導(dǎo)組x個(gè)，實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)工作全覆蓋、落到底。xx市和xx縣等地還制定了村(社區(qū))、國有企業(yè)、公立醫(yī)院、中小學(xué)校、非公企業(yè)(社會(huì)組織)基層黨組織等分領(lǐng)域?qū)嵤┓桨富蛑笇?dǎo)意見，強(qiáng)化精準(zhǔn)指導(dǎo)。
x省舉辦全省第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)研討班，采取視頻會(huì)議形式，在成都設(shè)主會(huì)場(chǎng)，各市、縣設(shè)分會(huì)場(chǎng)，全省x萬名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加學(xué)習(xí)。
針對(duì)基層黨員分布廣、數(shù)量大的實(shí)際情況，各地通過拓展自學(xué)渠道、開展集中學(xué)習(xí)研討、分層分類對(duì)黨支部書記進(jìn)行輪訓(xùn)、送學(xué)上門等方式確保學(xué)習(xí)教育全覆蓋，確保學(xué)習(xí)教育不落下一人。x市x縣依托在外流動(dòng)黨員黨組織，設(shè)立x個(gè)流動(dòng)課堂，把流動(dòng)黨員納入主題教育范疇。
深入調(diào)研，學(xué)做結(jié)合。
學(xué)做結(jié)合、查改貫通，是第一批主題教育的一條成功經(jīng)驗(yàn)。在推動(dòng)第二批主題教育過程中，各地把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)四項(xiàng)重點(diǎn)措施有機(jī)結(jié)合起來，貫穿始終，積極深入調(diào)研，查找問題、尋策問道。
x省堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確州(市)、縣(市、區(qū))要重點(diǎn)解決“脫貧攻堅(jiān)中形式主義、官僚主義、不嚴(yán)不實(shí)”等四個(gè)方面的問題，高等學(xué)校重點(diǎn)解決落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制、基層黨組織建設(shè)、“雙帶頭人”培育配備等高校黨建工作20項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)方面存在的突出問題。
在x市x區(qū)，當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際推進(jìn)主題教育，將“擔(dān)當(dāng)作為”專題學(xué)習(xí)研討地點(diǎn)放在縉云山綜合整治、貧困村、環(huán)西南大學(xué)產(chǎn)業(yè)研究院等重點(diǎn)工作一線。在學(xué)習(xí)研討中，全區(qū)各單位已檢視問題x個(gè)、班子成員檢視問題x個(gè)，建立臺(tái)賬開展整改。
圍繞解決脫貧攻堅(jiān)、自發(fā)搬遷、禁毒防艾、移風(fēng)易俗等問題，x省x州組織各級(jí)黨員干部深入聯(lián)系點(diǎn)和基層單位調(diào)查研究、摸清實(shí)情、分析癥結(jié)，提出針對(duì)性解決問題的辦法措施，使調(diào)研過程成為提升理論水平、增強(qiáng)為民情懷、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的過程。
x省則聚焦打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、守好兩條底線、應(yīng)對(duì)和化解各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)及推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命過程中存在的困難和問題，結(jié)合本地本部門本單位存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等，有針對(duì)性地研究解決問題、改進(jìn)工作的辦法措施。在xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院，學(xué)校黨委針對(duì)調(diào)研中學(xué)生反映新學(xué)期食堂飯菜量偏少、價(jià)格偏高的問題，及時(shí)組織研究調(diào)整食堂經(jīng)營方式等3條整改措施，讓學(xué)生吃飽、吃好。
真改實(shí)改，解憂紓困。
開展主題教育重在“抓落實(shí)”。各地在推進(jìn)第二批主題教育過程中，注重將主題教育與實(shí)際工作相結(jié)合，真改實(shí)改解憂紓困，確保主題教育取得實(shí)效。
x省x南州結(jié)合實(shí)際將拖欠農(nóng)民工工資問題納入專項(xiàng)整治，建立健全排查化解機(jī)制，針對(duì)排查出的x個(gè)欠資工程項(xiàng)目，及時(shí)采取多種措施，有效推動(dòng)矛盾化解，清欠薪資x余萬元、涉及x余人。x省x市開展“三難三亂”和“三公經(jīng)費(fèi)”專項(xiàng)整治，對(duì)2017年以來“三公經(jīng)費(fèi)”執(zhí)行情況和建設(shè)情況開展全面檢查，推動(dòng)政治生態(tài)和發(fā)展環(huán)境持續(xù)向好。
結(jié)合主題教育，x省在近幾年的試點(diǎn)基礎(chǔ)上，自9月起在全省范圍開展縣域內(nèi)醫(yī)保資金打包付費(fèi)改革和醫(yī)共體建設(shè)，有效整合縣域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源、提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，確保到2020年底全省范圍內(nèi)x個(gè)國家緊密型醫(yī)共體建設(shè)試點(diǎn)縣全部建成緊密型醫(yī)共體，所有試點(diǎn)縣(市、區(qū))均開展醫(yī)保資金打包付費(fèi)改革。
在x市x區(qū)，當(dāng)?shù)厝舜蟠韺⒅黝}教育要求與代表履職結(jié)合起來，根據(jù)前期調(diào)研情況，梳理建立“為民解困”清單，把群眾最憂、最急、最怨的問題一條條梳理、一條條落實(shí)，讓群眾切實(shí)感受到主題教育帶來的新變化新成效。x鎮(zhèn)轄區(qū)的人大代表對(duì)全鎮(zhèn)x戶貧困戶及xx戶脫貧戶進(jìn)行走訪調(diào)研，研討形成了x條關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的工作建議轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府辦理，新增公益崗位解決了x名貧困人員就業(yè)。
一些地方貫徹落實(shí)中央、省委“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際有針對(duì)性地加入“自選動(dòng)作”，解難題、促發(fā)展。在x省x市，當(dāng)?shù)攸h委通過“問計(jì)于民、開門整改”等活動(dòng)廣泛收集各方面意見建議x多條，梳理出中心城區(qū)入學(xué)難入園難、城鄉(xiāng)污水處理進(jìn)度慢效果差等“群眾最不滿意的10件事”，并逐一明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門和責(zé)任單位，要求搞清楚問題癥結(jié)，拿出破解難題的硬招、實(shí)招。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇九
自縣委3月30日召開全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來，**鎮(zhèn)黨委根據(jù)中央和省委、市委、縣委的部署和要求，緊密結(jié)合**實(shí)際，精心準(zhǔn)備，廣泛動(dòng)員，周密部署，統(tǒng)籌安排，全鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將活動(dòng)開展以來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真準(zhǔn)備，精心謀劃，為活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署和要求，鎮(zhèn)黨政班子及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，成立鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究，摸清情況，理清思路，研究制定了緊扣活動(dòng)主題、切合**實(shí)際、可操作性強(qiáng)、工作具體翔實(shí)的指導(dǎo)全鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的《**鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《**鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作方案》等，為活動(dòng)的順利開展作好了充分的準(zhǔn)備。
1、開展調(diào)查研究，摸清情況。我鎮(zhèn)作為第二批開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，參學(xué)范圍包括：鎮(zhèn)黨政班子、各黨總支(支部)、中心、站(所)，參學(xué)單位包括8個(gè)村（社區(qū)）黨總支（支部）、1個(gè)機(jī)關(guān)支部（含退休支部）和3個(gè)非公企業(yè)黨支部，1137名黨員，其中：識(shí)字少黨員41名，老弱病殘黨員104名，流出黨員23名。
2、科學(xué)制定《實(shí)施方案》，突出實(shí)踐特色。在堅(jiān)持中央提出的“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際，研究提出了“突出五抓，實(shí)現(xiàn)五?！焙汀拔鍌€(gè)一”特色，即：抓項(xiàng)目，保增長，力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；抓惠民，保民生，千方百計(jì)增加群眾收入；抓基礎(chǔ)，保穩(wěn)定，不斷營造和諧發(fā)展的環(huán)境；抓意識(shí)，保生態(tài)，切實(shí)加大環(huán)境保護(hù)力度；抓制度，保中央、省、市、縣委和鎮(zhèn)黨委決策部署的落實(shí)，不斷提高執(zhí)行力和著力推進(jìn)一個(gè)園區(qū)（醬菜加工）建設(shè)、突出一項(xiàng)工作（維護(hù)穩(wěn)定）、盤活一批存量土地、建設(shè)一批農(nóng)產(chǎn)品營銷人才、抓好一支隊(duì)伍（基層組織）建設(shè)的目標(biāo)要求，為指導(dǎo)各參學(xué)單位制定針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的《實(shí)施方案》，順利開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持因地制宜，突出活動(dòng)重點(diǎn)。圍繞“突出五抓，實(shí)現(xiàn)五?！焙汀拔鍌€(gè)一”特色的目標(biāo)要求，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，因地制宜，分類開展活動(dòng)：一是突出抓好黨政班子學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)：根據(jù)黨政班子分工，認(rèn)真制定了《工作方案》、《工作日程表》及《調(diào)研點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)一覽表》，提出了班子成員“聯(lián)系指導(dǎo)一個(gè)村（社區(qū)），確定一個(gè)發(fā)展滯后、問題多的小組，深入一戶企業(yè)，承包解決一起信訪件，負(fù)責(zé)抓好一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，建好一支隊(duì)伍建設(shè)，辦好幾件實(shí)事”的實(shí)踐要求，并對(duì)要求進(jìn)行細(xì)化分工，明確責(zé)任。同時(shí)要求班子成員認(rèn)真完成規(guī)定的學(xué)習(xí)實(shí)踐任務(wù)外，以普通黨員的身份參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化班子成員在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的模范帶頭作用。二是對(duì)機(jī)關(guān)支部（含退休支部）提出了要在參學(xué)單位中發(fā)揮示范帶頭作用的要求，按照領(lǐng)導(dǎo)分工、職能相近、聯(lián)系緊密等原則，結(jié)合機(jī)關(guān)站所實(shí)際，突出“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)，開展“十送”活動(dòng)，切實(shí)辦好基層群眾期待的實(shí)事、好事，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是對(duì)8個(gè)村（社區(qū)）和3個(gè)非公企業(yè)黨組織按照參學(xué)黨員“三知道、三提高”的起碼要求，結(jié)合村（社區(qū)）、企業(yè)實(shí)際，按照“規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作創(chuàng)特色”的活動(dòng)要求和村組“四型”班子建設(shè)要求，制定有針對(duì)性和可操作性的《實(shí)施方案》，為參學(xué)黨員全員參與、全程參加創(chuàng)造條件。
二、確保時(shí)間，按照步驟，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
1、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有效開展。
自3月30日全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，鎮(zhèn)黨委及時(shí)召開黨委班子會(huì)議，成立了鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對(duì)活動(dòng)開展親自部署、親自過問、親自督導(dǎo)，并抽調(diào)得力人員充實(shí)到活動(dòng)辦公室，明確工作職責(zé)、任務(wù)和要求。各黨總支（支部）及時(shí)成立以書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，總支（支部）書記對(duì)本級(jí)黨組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)負(fù)總責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。截止4月20日止，全鎮(zhèn)12個(gè)參學(xué)單位都制訂了《實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開黨員、村組干部學(xué)習(xí)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)，使全鎮(zhèn)開展的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)自始至終有明確的目標(biāo)要求，有具體有效的組織形式，有實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)內(nèi)容。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十
今天一大早來到辦公室，剛坐下，沒來得及喝口水，書記員就送來了幾個(gè)案子的案卷，不管其他，拿起卷宗就仔細(xì)看了起來。
當(dāng)看到原告姜賽姣訴被告湖南協(xié)和建設(shè)有限公司、李小保提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛一案的案卷時(shí)，心想如果案情屬實(shí)，那原告的遭遇比較讓人同情，于是考慮這個(gè)案件要是能調(diào)解好就好了。
姜賽姣在訴狀中訴稱，老公離家出走多年，杳無音信，她一個(gè)女人，要撫養(yǎng)三個(gè)小孩，又當(dāng)?shù)之?dāng)媽，家庭條件十分的困難。今年年初，為緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力，她來到冷水江市綜合檔案館建設(shè)工地上打工，做起了一個(gè)挑水泥桶子的小工。去年5月4日，她在工地上工作時(shí)受傷，造成肩骨骨折，在醫(yī)院治療數(shù)月，共花去醫(yī)療費(fèi)8574.51元，經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定構(gòu)成十級(jí)傷殘，現(xiàn)在仍不能正常工作。施工方協(xié)和公司在墊付了4000元醫(yī)療費(fèi)后，拒絕繼續(xù)支付醫(yī)療費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，小包頭李小保更是不見蹤影。現(xiàn)在她沒有工作，家庭生活無以為繼，請(qǐng)求法院判令兩被告向原告支付殘疾賠償金、醫(yī)療費(fèi)、繼續(xù)治療費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)37915.26元。
看完卷宗，我拿起電話，聯(lián)系姜賽姣，詢問了她現(xiàn)在的情況，讓其好好照顧身體，并告知，法院將依法公正高效的處理好本案。放下電話，我立即聯(lián)系協(xié)和公司的負(fù)責(zé)人王總。他說現(xiàn)在外地辦事，同意明天上午到我辦公室來。我馬上又聯(lián)系李小保，告知相關(guān)情況后，他承認(rèn)姜賽姣在工地上受傷一事，但堅(jiān)稱自己不是包頭，只是一個(gè)工作人員，且已經(jīng)不在工地上做事了，現(xiàn)在貴州，他不愿意、不應(yīng)該也沒有錢支付賠償款。
8月20日星期二陰。
昨天晚上天氣燥熱，總是惦記著姜賽姣的案子，一晚上都沒有睡好。今天一早來到辦公室，處理完一些日常事務(wù)后，我拿起電話就聯(lián)系協(xié)和公司的王總，看他什么時(shí)候能來法院。還算好，王總已經(jīng)在來法院的路上，20分鐘后，就能到法院。
我起身將飲水機(jī)的熱水開關(guān)打開，就拿起卷宗繼續(xù)閱卷，爭(zhēng)取在和王總交流之前能對(duì)案情再熟悉一點(diǎn)。20分鐘后，王總帶著協(xié)和公司的幾個(gè)股東和法律顧問鐘律師一行人，準(zhǔn)時(shí)到了我辦公室。我立即起身，一一握手讓座，并馬上給一行人倒好了開水。
一行人坐定后，我首先介紹了一下姜賽姣起訴的情況。然后就請(qǐng)王總談一下對(duì)該案的看法。王總對(duì)姜賽姣在檔案館工地上做工受傷一事沒有異議，但認(rèn)為這個(gè)工程協(xié)和公司只是掛個(gè)名，實(shí)際施工人是一個(gè)叫黃總的人。協(xié)和公司和黃總簽訂有協(xié)議，雙方約定，此類事故一概由黃總負(fù)責(zé)，他們公司是不需要承擔(dān)責(zé)任的。王總談完后，我沒有馬上反駁，我想?yún)f(xié)和公司的法律顧問鐘律師是一個(gè)老律師，法律理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都比較豐富，如果他能站在一個(gè)客觀的角度分析一下案件，對(duì)于調(diào)解肯定會(huì)有幫助。于是我跟鐘律師說，鐘律師，你是一個(gè)老律師了，這種案子你應(yīng)該非常清楚法院的處理方式和結(jié)果，你給王總分析分析，盡可能爭(zhēng)取調(diào)解一下。鐘律師立即和王總解釋了一下法律的規(guī)定，告知在本案中，協(xié)和公司作為協(xié)議上的施工方，肯定是要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的。由于有鐘律師的分析，王總很快就同意盡力協(xié)調(diào)黃總出面解決。于是我趁熱打鐵，要王總立即聯(lián)系實(shí)際施工方黃總，要他馬上到法院來。很快黃總就到了法院。經(jīng)過耐心的解釋，黃總同意在27000元的數(shù)額范圍內(nèi)調(diào)解本案，但需要回去征求他的另外兩個(gè)合伙人的意見。
送走王總一行人，我和書記員鄧雙飛就驅(qū)車趕往姜賽姣家中，如果能做好她的工作，這個(gè)案子調(diào)解結(jié)案的可能性就比較大了。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的顛簸，來到了原告姜賽姣位于礦山鄉(xiāng)的家中。我將案件的情況給原告仔細(xì)進(jìn)行了分析。告知這個(gè)案子按照法律規(guī)定計(jì)算，最多也只能有31000元左右。如果判決的話，很可能會(huì)有上訴和執(zhí)行程序，到時(shí)候時(shí)間會(huì)拖的比較長。如果調(diào)解，現(xiàn)在稍微讓點(diǎn)步，加上之前被告方墊付的4000元醫(yī)療費(fèi)，也基本上達(dá)到了法律規(guī)定的數(shù)額，而且最大的好處是能夠立即兌現(xiàn)，這樣的結(jié)果對(duì)于姜賽姣現(xiàn)在的情況是最好的。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的解釋，她終于同意了被告方的調(diào)解方案。這時(shí)天色已晚，姜賽姣執(zhí)意要留我們就餐，我們婉言相拒，踏著夜色而歸。
8月21日星期三多云轉(zhuǎn)晴。
姜賽姣一案，由于雙方基本達(dá)成了一致意見，心情舒暢了許多，昨天晚上一覺睡到天亮。但起床之后，還是有點(diǎn)擔(dān)心黃總不能說服其他的合伙人。來到辦公室正準(zhǔn)備給黃總打電話詢問情況，黃總的電話就打過來了。他告知，其他合伙人對(duì)他的方案有意見，等一下就要來法院找我了解情況，希望我好好給他們解釋一下，只要說服了他們，這個(gè)調(diào)解方案就沒問題了。我的心一下子又提了起來。
放下電話沒多久，黃總的合伙人陳總和易總就到了我辦公室。尚未坐定就問我案子的情況，我將案件仔細(xì)給他們進(jìn)行了解釋。話音未落，兩人就激動(dòng)的訴說起原告的不是，說她有很大的過錯(cuò)，來做工時(shí)，沒有身份證，導(dǎo)致辦不了保險(xiǎn)。受傷之后又不聽從安排，擅自以自己的名字就醫(yī)，導(dǎo)致他們不能靈活處理。我立即指出，這些都不是法律上原告應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的過錯(cuò)，原告當(dāng)時(shí)身份證沒辦下來，你們依照規(guī)定可以不要原告做工，但是你們心存僥幸，最后導(dǎo)致了這樣的結(jié)果，要求原告承擔(dān)責(zé)任，沒有任何道理，至于說原告不配合你們靈活處理，你們應(yīng)該感謝原告，否則你們的靈活處理就觸犯了法律法規(guī)。又是數(shù)小時(shí)的說服解釋，兩人才最終接受黃總的意見。
打鐵須趁熱，見時(shí)機(jī)成熟，我趕緊打電話召集雙方來到法院，并制作了調(diào)解協(xié)議，協(xié)議約定：一、被告協(xié)和公司自愿在8月26日前向原告姜賽姣支付賠償款27000元;二、原告姜賽姣自愿放棄其他訴訟請(qǐng)求。待雙方簽好調(diào)解協(xié)議。我立即根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作了調(diào)解書，當(dāng)場(chǎng)送達(dá)雙方。我的心才落了下來。拿著調(diào)解書，姜賽姣不斷地對(duì)我和書記員說著感謝。我們嘴上回答，不用謝，這是我們應(yīng)該做的。但心中的成就感還是油然而生。
8月26日星期一晴。
今天是姜賽姣訴協(xié)和公司、李小保提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛一案約定付款的最后一天。上午9點(diǎn)，我聯(lián)系姜賽姣看是否收到了賠償款，她說沒有收到，我的心又提了起來。馬上打電話給黃總，他說現(xiàn)在北京出差，差點(diǎn)忘了這事，同意在11點(diǎn)之前安排財(cái)務(wù)拿錢過來。上午11點(diǎn)多，姜賽姣終于拿到了27000元的賠償款?？粗樕涎笠绲男θ荩倚睦镆矠樗械礁吲d。這27000元對(duì)于其他人可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的、甚至是很小的數(shù)字，但對(duì)于她而言，就是一家人維持生活的依靠。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十一
為深入落實(shí)xx市委辦公室印發(fā)高辦字〔〕15號(hào)文《關(guān)于開展“察民情解民憂、強(qiáng)基礎(chǔ)促和諧”下基層大調(diào)研活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高群眾滿意度，特制定本實(shí)施方案。
一、總體要求。
圍繞市委、市政府重大決策部署，以“察民情解民憂、強(qiáng)基礎(chǔ)促和諧”為總體目標(biāo)，以著力解決影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾滿意度的突出問題為重點(diǎn)，進(jìn)一步摸清基層狀況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，解決實(shí)際問題；進(jìn)一步化解矛盾糾紛，配齊配強(qiáng)村級(jí)班子，強(qiáng)化黨的基層基礎(chǔ)；進(jìn)一步錘煉黨員干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，推動(dòng)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作全面落實(shí)，為加快“三鎮(zhèn)”建設(shè)提供有力保障。
二、主要內(nèi)容。
（一）搞好村級(jí)分類，確定包聯(lián)對(duì)象。
根據(jù)村情，將全鎮(zhèn)93個(gè)村莊劃分一、二、三類。其中，有下列情形的，全部列入三類村范圍：（1）黨組織班子配備不齊、書記長期缺職、工作處于停滯狀態(tài)的；（2）黨組織書記不勝任現(xiàn)職、工作不在狀態(tài)、嚴(yán)重影響班子整體戰(zhàn)斗力的；（3）班子不團(tuán)結(jié)、內(nèi)耗嚴(yán)重、工作不能正常開展的；（4）組織制度形同虛設(shè)、不開展黨組織活動(dòng)的；（5）村痞村霸和宗族惡勢(shì)力干擾滲透嚴(yán)重的；（6）“三務(wù)”公開和民主管理混亂的；（7）社會(huì)治安問題和信訪矛盾糾紛集中的；（8）無村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所或村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所危舊狹小的；（9）黨組織服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)能力弱、群眾意見大的；（10）集體經(jīng)濟(jì)薄弱，無錢辦事，特別是無集體收入的。對(duì)所有的村全部安排包靠聯(lián)系。其中，三類村由有包村任務(wù)的市直部門和鎮(zhèn)黨委干部進(jìn)行包靠，問題突出的村選派第一書記重點(diǎn)包靠；一類村和二類村由鎮(zhèn)黨委機(jī)關(guān)包村干部進(jìn)行聯(lián)系。（牽頭部門：組織辦）。
（二）調(diào)研走訪，摸清問題。
組織召開全鎮(zhèn)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)下基層大調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行安排部署，各辦公室（中心）、社區(qū)、村莊要層層動(dòng)員、迅速發(fā)動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)全面鋪開。（牽頭部門：活動(dòng)辦公室）。
1.集中走訪。集中利用一個(gè)月時(shí)間，進(jìn)村入戶開展走訪，征求意見建議，確保做到“戶戶到”。鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部逐戶走訪。走訪中，要發(fā)放民情聯(lián)系卡，并撰寫民情日記。（牽頭部門：活動(dòng)辦公室）。
2.村級(jí)審計(jì)。采取聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)和選調(diào)人員集中審計(jì)兩種方式，圍繞村級(jí)事務(wù)、財(cái)務(wù)收支、債權(quán)債務(wù)、惠農(nóng)資金落實(shí)、“三資”管理使用等10項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)全鎮(zhèn)93個(gè)村進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審清村務(wù)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、為民服務(wù)等情況，找出影響村級(jí)運(yùn)行的突出問題，糾正侵害群眾利益的行為，各村要積極配合審計(jì)部門，提前做好準(zhǔn)備，自查自糾做好整改，確保8月底前完成審計(jì)任務(wù)。（牽頭部門：經(jīng)管站）。
3.村級(jí)黨務(wù)督查。組織黨務(wù)督查人員，圍繞村“兩委”班子運(yùn)行、黨群服務(wù)站運(yùn)行、村級(jí)辦公和服務(wù)經(jīng)費(fèi)、黨內(nèi)組織生活、黨員隊(duì)伍建設(shè)、“三務(wù)”公開等9項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)全鎮(zhèn)所有村進(jìn)行黨務(wù)督查，督促村整改問題，進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)治理，強(qiáng)化基層組織建設(shè)。每年開展兩次拉網(wǎng)式督查，6月底前完成上半年督查任務(wù)。各社區(qū)書記、包村干部、村支部書記要認(rèn)真對(duì)照村級(jí)黨務(wù)督察內(nèi)容，逐項(xiàng)監(jiān)督落實(shí)，查缺補(bǔ)漏，確保督察不出問題。（牽頭部門：組織辦）。
4.村級(jí)班子建設(shè)調(diào)研。以社區(qū)為單位，對(duì)全鎮(zhèn)村“兩委”班子結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀況、后備干部及黨員群眾民主意愿等情況進(jìn)行調(diào)研走訪、分析研判，摸清存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化問題整改，6月底前實(shí)現(xiàn)有效提升，為村“兩委”班子平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。（牽頭部門：組織辦）。
（三）建立臺(tái)賬，分類整治。
1.建立臺(tái)賬。對(duì)調(diào)研走訪中收集、征求到的問題和建議進(jìn)行整理，5月底前由鎮(zhèn)黨委匯總、建立臺(tái)賬。（牽頭部門：活動(dòng)辦公室）。
2.明確責(zé)任。對(duì)問題臺(tái)賬中的個(gè)性問題，屬于鎮(zhèn)級(jí)層面的，由鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)整改；屬于村級(jí)層面的，由村負(fù)責(zé)整改，鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)督查。對(duì)面上存在的共性問題，分別由鎮(zhèn)、村組織精干力量進(jìn)行整治。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立全鎮(zhèn)總的整改落實(shí)臺(tái)賬，統(tǒng)籌面上活動(dòng)推進(jìn)，確保群眾反映的問題能夠及時(shí)解決落實(shí)到位。（牽頭部門：黨政辦、組織辦）。
3.開展集中整治。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室梳理出基層群眾最不滿意的10個(gè)左右共性問題，鎮(zhèn)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)分頭調(diào)度，組建專門班子集中整治，當(dāng)前重點(diǎn)解決好5個(gè)方面問題，梳理出的其他共性問題隨時(shí)整治。
（1）集中整治軟弱渙散黨組織。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人包靠轄區(qū)一個(gè)軟弱渙散黨組織，對(duì)班子配備不齊、村干部長期不在崗的.，要落實(shí)黨性強(qiáng)、作風(fēng)好的選人標(biāo)準(zhǔn)，6月底前全部調(diào)配完成；對(duì)管理水平不高、班子不團(tuán)結(jié)、不能勝任工作的，要開展談心談話，明確調(diào)整目標(biāo)、措施和時(shí)限，幫助盡快轉(zhuǎn)化；對(duì)班子隊(duì)伍老化嚴(yán)重、后繼乏人的，將加大后備干部培養(yǎng)力度，建立后備干部人才庫；對(duì)“三務(wù)”公開不及時(shí)、日常管理不規(guī)范的，要督促其落實(shí)黨員教育管理、民主決策監(jiān)督等機(jī)制，規(guī)范黨組織運(yùn)行，確保9月底前90%以上得到有效轉(zhuǎn)化。（牽頭部門：組織辦）。
（2）集中化解信訪矛盾。開展社會(huì)矛盾問題百日集中攻堅(jiān)化解專項(xiàng)行動(dòng)，7月底前有效化解一批信訪積案老案；推動(dòng)律師進(jìn)社區(qū)、村，參與矛盾化解；建立聯(lián)戶干部“陪訪”制度，群眾上訪要有干部陪同，積極協(xié)助化解問題。各村要認(rèn)真梳理本村積案老案，理順矛盾源頭，逐條做好備案記錄，配合信訪辦工作人員逐人逐條化解。（牽頭部門：信訪辦）。
（3）集中打擊村痞村霸。組織公檢法等部門開展聯(lián)合行動(dòng)、集中行動(dòng)，對(duì)干擾基層政權(quán)、欺壓村民百姓、破壞經(jīng)營秩序、侵占集體財(cái)產(chǎn)、恃強(qiáng)凌弱等村痞村霸行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，做到露頭就打，摧毀一批村痞村霸，8月底前取得階段性成果。（牽頭部門：派出所、組織辦）。
（4）壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。各村要積極推廣“黨支部+合作社”、“保底+分紅”等多種增收模式，用好村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金，引導(dǎo)村級(jí)黨組織領(lǐng)辦合作社，發(fā)展致富項(xiàng)目，促進(jìn)村集體增收，逐步消滅“空殼村”。（牽頭部門：組織辦、經(jīng)管站）。
（5）建強(qiáng)村級(jí)黨組織書記隊(duì)伍。黨委將嚴(yán)格落實(shí)村黨組織書記補(bǔ)貼發(fā)放辦法，提高績效考核比重。推進(jìn)村黨組織書記星級(jí)化管理，清理調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員兼任的村黨組織書記，促進(jìn)村級(jí)黨組織書記隊(duì)伍管理規(guī)范化。（牽頭部門：組織辦）。
（四）強(qiáng)化督查調(diào)度，建立長效機(jī)制。
建立督查落實(shí)機(jī)制，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)交辦事項(xiàng)、重點(diǎn)整治事項(xiàng)進(jìn)行定期督辦、銷號(hào)推進(jìn)，確保問題整改到位。建立工作調(diào)度機(jī)制，黨委每周一次調(diào)度走訪調(diào)研情況，每月一次調(diào)度整改落實(shí)情況，隨時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)度。建立責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)重視程度不高、敷衍應(yīng)付、工作推進(jìn)慢、未實(shí)現(xiàn)聯(lián)系全覆蓋的辦公室（中心）、社區(qū)和村莊，及時(shí)啟動(dòng)追究問責(zé)。建立長效機(jī)制，活動(dòng)結(jié)束后，各村黨支部要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，固化活動(dòng)成果，建立聯(lián)系群眾長效機(jī)制。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。成立由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、黨委副書記等任副組長，其他黨委成員、副鎮(zhèn)長等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、調(diào)度等。各牽頭部門要圍繞任務(wù)分工制定具體工作方案，全程抓好相關(guān)活動(dòng)的指導(dǎo)驗(yàn)收。各村要履行主體責(zé)任，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)抓好任務(wù)落實(shí)。
2.嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定。包村干部在調(diào)研走訪期間，要正確處理各類矛盾和問題，既要講政策，又要注意方式方法，避免言行不當(dāng)激化矛盾糾紛；要嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，輕車簡(jiǎn)從，不飲酒、不擾民、不增加基層負(fù)擔(dān)，樹立黨員干部良好形象。
3.注重考評(píng)宣傳。加強(qiáng)考評(píng)結(jié)果運(yùn)用，把大調(diào)研活動(dòng)開展情況作為各村年終千分制考核的重要內(nèi)容，把聯(lián)系服務(wù)群眾情況作為機(jī)關(guān)干部評(píng)先樹優(yōu)、提拔重用的重要參考。加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，挖掘選樹先進(jìn)典型，形成學(xué)有榜樣、干有方向的良好局面。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十二
7月6日，晴，我與工作人員早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起程，載著滿滿一車鋼筋、水泥、電力器材等物資，驅(qū)車趕往聯(lián)系幫扶村—橫梁鄉(xiāng)橫梁村。因?yàn)槲覀冊(cè)谏洗巫咴L時(shí)，鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍反映，橫梁村在橫梁鄉(xiāng)是一個(gè)最大的村，每年夏季地下水位下降，多人和6000多頭大小牲畜和羊只飲水存在嚴(yán)重困難，得知這種情況，公司決定把迫切需要解決的人蓄飲水困難解決好。
一路上，蜿蜒的山路坑坑洼洼，透過車窗，山路兩邊的高山，峰巒雄偉，連綿起伏，我深吸一口山間清新的空氣，心情格外舒暢，自開展?聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民?行動(dòng)以來，這是我第6次去聯(lián)系村。
經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的長途行駛，上午8點(diǎn)50分，我們來到了橫梁村，鄉(xiāng)里的杜鄉(xiāng)長、村里的馬書記得知我們要來，早早便在村口等候，當(dāng)載著物資的車緩緩?fù)Ｏ聲r(shí)，杜鄉(xiāng)長三步并作兩步走到車前，望著車?yán)锏奈镔Y，激動(dòng)的說：“村里飲水、行路難的問題這下終于可以得到徹底解決了。?簡(jiǎn)短的寒喧后，村里的馬書記發(fā)動(dòng)群眾開始卸載車上的物資，搬鋼筋、背水泥、抬電線、卸水泵，村民們別提有多高興，就像自個(gè)家分年貨似的。
?這些就是你們修水井、搭渡橋和做牲畜引水槽的所有材料，兩臺(tái)水泵、2.5噸水泥、100公斤鋼筋、11根44米飲水鐵槽、100米地埋線……?我將物資材料一一細(xì)說了一遍，然后將清單交到了杜鄉(xiāng)長手中。杜鄉(xiāng)長握著我的手，一個(gè)勁地說謝。
上午10點(diǎn)20分，我和工作人員來到了村委會(huì)，就修水井、搭渡橋，安裝牲畜引水槽事項(xiàng)和鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及村里的代表進(jìn)行了商議，經(jīng)過一番討論研究，決定由村里的馬書記具體負(fù)責(zé)組織村里的群眾進(jìn)行修建，電力線路方面由我們基層供電所的同志具體負(fù)責(zé)，雙方商定一致，計(jì)劃于7月底全部完工。公司決定下一步，對(duì)聯(lián)系村移民搬遷的農(nóng)戶，一方面給予資金上的扶持，另一方面，在電力線路架設(shè)方面，由公司全部負(fù)責(zé)，為搬遷農(nóng)戶提供?一條龍”服務(wù)，同時(shí)，還為搬遷戶贈(zèng)送一臺(tái)電磁爐，讓農(nóng)戶享受清潔能源。當(dāng)我把這一消息告訴大家時(shí)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及村里的代表紛紛表示贊同，拍手叫好。鄉(xiāng)里的杜鄉(xiāng)長笑呵呵地說：“和城里人對(duì)親戚就是好!”我說：“‘雙聯(lián)’活動(dòng)就是讓我們認(rèn)親戚，不僅給你們宣傳富農(nóng)惠民的好政策，和你們一同商量發(fā)家致富的好法子，還要幫助你們解決最需要解決的困難和問題，最終讓你們脫貧致富?！?/p>
臨近晌午，村里的馬書記和百姓硬是挽留我們?cè)诖謇锍燥?，然而我明白，村里人生活困難，加之農(nóng)忙時(shí)節(jié)，大家都要下地干活，為了不給大家添麻煩，我便找了個(gè)理由婉言謝絕了。臨走時(shí)，我告訴大家，我會(huì)常來走?親戚?。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十三
進(jìn)一步規(guī)范信訪處置程序，推動(dòng)接訪、處置、答復(fù)、維穩(wěn)等信訪工作全流程制度化，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼?022年干部在下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的演講范文，希望大家喜歡。
同志們：
根據(jù)市委、市政府部署安排，經(jīng)局黨組研究決定，今天召開市住建局黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和省、市推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化、走好新時(shí)代黨的群眾路線決策部署，嚴(yán)格落實(shí)全省、全市黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，動(dòng)員市住建局黨員干部，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，深入基層一線傾聽群眾呼聲，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、促進(jìn)發(fā)展，持續(xù)維護(hù)平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國泰民安的社會(huì)環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)勝利召開。下面，我講三點(diǎn)意見。
一、提高站位、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，切實(shí)推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)入腦入心。
5月20日，省委召開全省黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，向全省黨員干部發(fā)出了響亮號(hào)召;5月26日，全市黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)召開，提出了明確要求。開展這次實(shí)踐活動(dòng)，是省委貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神的具體行動(dòng)，是湖北踐行黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、長效化的生動(dòng)實(shí)踐，市住建系統(tǒng)要準(zhǔn)確理解和把握省委開展此次實(shí)踐活動(dòng)的戰(zhàn)略考量，迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和省、市決策部署上來。
(一)開展實(shí)踐行動(dòng)是深化黨史學(xué)習(xí)教育的務(wù)實(shí)之舉。
今年3月，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化的意見》，明確提出“六個(gè)著眼、六個(gè)堅(jiān)持不懈”的要求，即著眼堅(jiān)定歷史自信，堅(jiān)持不懈把黨史作為必修課、常修課;著眼增強(qiáng)理論自覺，堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦;著眼提高政治能力，堅(jiān)持不懈領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”決定性意義、堅(jiān)定做到“兩個(gè)維護(hù)”的高度自覺;著眼強(qiáng)化宗旨意識(shí)，堅(jiān)持不懈為群眾辦實(shí)事辦好事;著眼激發(fā)昂揚(yáng)斗志，堅(jiān)持不懈弘揚(yáng)偉大建黨精神;著眼永葆初心使命，堅(jiān)持不懈推進(jìn)自我革命。推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的一項(xiàng)長期重要任務(wù)。省委號(hào)召全體黨員干部開展實(shí)踐活動(dòng)，是對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育的繼承和深化，全市住建系統(tǒng)黨員干部要從強(qiáng)化宗旨意識(shí)、踐行初心使命、筑牢黨的執(zhí)政根基的政治高度，深刻認(rèn)識(shí)此次實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，不斷增強(qiáng)開展實(shí)踐活動(dòng)的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺。
(二)開展實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)人民群眾期盼的現(xiàn)實(shí)之需。
城市交通瓶頸還未完全打通，存在市民出行難、行路難現(xiàn)象;房屋安全隱患排查整治仍需加強(qiáng)，居民自建房屋尤其是經(jīng)營性自建房屋排查整治力度有待進(jìn)一步加大;受房地產(chǎn)下行影響，建筑業(yè)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力明顯不足，建筑業(yè)產(chǎn)值增速逐步放緩。圍繞這些群眾期盼、企業(yè)關(guān)切的問題，住建系統(tǒng)黨員干部要始終堅(jiān)持人民至上、心系群眾，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，幫助市場(chǎng)主體和群眾排憂解難、共克時(shí)艱，以自身工作的確定性、主動(dòng)性，應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定性、挑戰(zhàn)性。
(三)開展實(shí)踐活動(dòng)是營造“三個(gè)環(huán)境”的必要之策。
今年是政治大年，黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)將要召開，持續(xù)保持平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國泰民安的社會(huì)環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境是當(dāng)前工作的重中之重。近期，黨中央、國務(wù)院和省市對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作格外重視、密集行動(dòng)，大家要時(shí)刻保持高度的政治敏銳性，切實(shí)提高政治領(lǐng)悟力、政治判斷力、政治執(zhí)行力。房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)是我市國民經(jīng)濟(jì)中的重要基礎(chǔ)性、支柱性產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)稅收、拉動(dòng)gdp、帶動(dòng)上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面有著不可替代的作用。推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展、保持建筑業(yè)產(chǎn)值合理增長，對(duì)穩(wěn)住全市經(jīng)濟(jì)大盤意義重大、作用明顯。近期，國內(nèi)安全事故多發(fā)，安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。
要深刻汲取事故教訓(xùn)，堅(jiān)決扛起保安全護(hù)穩(wěn)定政治責(zé)任，切實(shí)抓好建筑工程安全生產(chǎn)和居民自建房屋安全隱患排查整治，全力維護(hù)社會(huì)大局平安穩(wěn)定，做到“促一方發(fā)展、保一方平安”。住建系統(tǒng)信訪糾紛占全市總量的三分之一左右，任務(wù)繁重而艱巨，要聚焦重復(fù)信訪事項(xiàng)和信訪積案，建立健全滾動(dòng)排查、及時(shí)梳理、持續(xù)化解、定期研判的常態(tài)機(jī)制，最大限度控增量、減存量、防變量，營造良好的社會(huì)環(huán)境。
此次實(shí)踐活動(dòng)，市住建系統(tǒng)黨員干部要切實(shí)做到提站位、強(qiáng)能力，下基層、辦實(shí)事，解民憂、暖民心，保穩(wěn)定、促發(fā)展，確保政治安全、社會(huì)安定、人民安寧，以優(yōu)異成績喜迎黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)勝利召開。
二、對(duì)標(biāo)對(duì)表、靶向施策，切實(shí)推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)見行見效。
住建系統(tǒng)實(shí)踐活動(dòng)方案已印發(fā)，大家要認(rèn)真研讀、深刻領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)此次實(shí)踐活動(dòng)部署要求，強(qiáng)化公仆意識(shí)和為民情懷，用住建干部“辛苦指數(shù)”換取人民群眾“幸福指數(shù)”。
(一)堅(jiān)持“身入心到”，帶著使命下基層。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層，是我們黨聯(lián)系服務(wù)群眾的一項(xiàng)制度性安排。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭發(fā)揮示范作用，切實(shí)踐行“一線工作法”，結(jié)合聯(lián)系重點(diǎn)工作、基層聯(lián)系點(diǎn)等工作機(jī)制，結(jié)合上級(jí)要求、自身實(shí)際、當(dāng)前工作，帶領(lǐng)住建系統(tǒng)黨員干部積極下基層，確保應(yīng)下盡下、能下盡下，實(shí)現(xiàn)黨員干部下基層全覆蓋和基層單位、服務(wù)對(duì)象全覆蓋。
一是下行業(yè)企業(yè)。局黨組班子成員要結(jié)合職能分工，把建筑業(yè)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等“四上”企業(yè)和“四上”后備庫企業(yè)納入服務(wù)對(duì)象，每人聯(lián)系包保1-3家企業(yè)，著力解決1-2件群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。局分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室、局屬單位主要負(fù)責(zé)人要對(duì)市直對(duì)口業(yè)務(wù)企業(yè)做到走訪“全覆蓋”。
二是下社區(qū)村灣。住建系統(tǒng)黨員干部要按照“雙報(bào)到雙報(bào)告”、駐村幫扶等要求，結(jié)合工作實(shí)際統(tǒng)籌安排，自覺深入村(社區(qū))，進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)村灣、進(jìn)樓棟、進(jìn)農(nóng)戶，積極參與基層黨建、疫情防控、社會(huì)治理、“五城同創(chuàng)”、鄉(xiāng)村振興等工作，既避免一窩蜂，又避免掛空檔。
三是下建筑工地。常態(tài)化深入建筑工地一線，督促指導(dǎo)建設(shè)單位和施工單位落實(shí)防疫、安全生產(chǎn)等主體責(zé)任，加強(qiáng)建筑施工揚(yáng)塵監(jiān)管，確保建筑工地施工做到“六個(gè)百分百”。同時(shí)，要了解項(xiàng)目管理人員的期盼，傾聽項(xiàng)目責(zé)任單位對(duì)住建部門的意見。
四是下基層單位。局黨組班子成員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)縣(市、區(qū))，加強(qiáng)對(duì)各縣(市、區(qū))住建工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)，健全完善上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)化解工作難題;要結(jié)合職責(zé)分工，集中開展蹲點(diǎn)式、沉浸式調(diào)研，重點(diǎn)掌握黨中央決策部署和省、市工作安排在住建領(lǐng)域落實(shí)情況。局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位負(fù)責(zé)人要通過走訪、座談、問卷等方式，充分聽取和征求基層意見和建議;其他黨員干部要多與群眾溝通交流，及時(shí)向單位黨組或科室、部門報(bào)告有關(guān)情況。
(二)堅(jiān)持“全面精準(zhǔn)”，帶著問題察民情。
要主動(dòng)深入群眾、深入一線，撲下身子聽真話、察真情，真研究問題、研究真問題，切實(shí)做到“四察”。
一是察中央決策部署和省委、市委工作安排落實(shí)情況。全面梳理中央決策部署和省委、市委工作安排在住建領(lǐng)域落實(shí)情況，找準(zhǔn)工作中存在的短板，及時(shí)糾正偏差，完善工作措施。對(duì)照全市六大行業(yè)領(lǐng)域共337條政策服務(wù)清單和《關(guān)于建設(shè)建筑業(yè)強(qiáng)市的若干意見的通知》、《關(guān)于促進(jìn)*中心城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》，重點(diǎn)察住建領(lǐng)域惠企政策落實(shí)情況，及時(shí)掌握企業(yè)對(duì)惠企政策的知曉率、滿意度，推動(dòng)住建領(lǐng)域行業(yè)企業(yè)對(duì)惠企政策“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。
二是察人民群眾急難愁盼。要深入群眾，傾聽民聲，努力掌握群眾到底怎么想的、群眾真正需要什么，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)把群眾所思所憂所盼轉(zhuǎn)化為問題清單、任務(wù)清單、效果清單“三個(gè)清單”。局黨組每月要專題研究一次察民情收到的情況，梳理形成群眾反映的問題清單，研究確定服務(wù)群眾的任務(wù)清單，跟蹤形成任務(wù)落實(shí)的效果清單。同時(shí)，要通過網(wǎng)站、報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體，公布公示問題清單、任務(wù)清單、效果清單“三個(gè)清單”，接受社會(huì)監(jiān)督。
三是察安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。安全生產(chǎn)是紅線、是底線、是生命線，關(guān)乎人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)乎黨和國家長治久安。要認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院安委會(huì)制定的十五條硬措施和“三個(gè)必須”“兩個(gè)清單”監(jiān)督管理責(zé)任，按照“隱患排查見底清零，隱患整改標(biāo)本兼治”原則，全面開展住建行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患排查整治，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，高質(zhì)量完成國安委巡查反饋問題整改，切實(shí)守好住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)底線。落實(shí)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查驗(yàn)收暫行規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范消防審驗(yàn)和市場(chǎng)行為。扎實(shí)抓好居民自建房屋安全隱患排查整治，確保今年7月底前，基本完成所有居民自建房屋安全隱患排查、評(píng)估鑒定、抽查核驗(yàn)和經(jīng)營性居民自建房安全隱患整治工作;9月底前，徹底消除城鄉(xiāng)居民自建房屋安全隱患，堅(jiān)決遏制房屋安全事故，切實(shí)保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，讓群眾住上“安心房”。
四是察市場(chǎng)主體訴求建議。完善住建系統(tǒng)“房屋質(zhì)量”和“物業(yè)服務(wù)”熱線接聽、受理、辦理、反饋機(jī)制，優(yōu)化“店小二”專線服務(wù)，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)主體訴求。建立主動(dòng)對(duì)接、現(xiàn)場(chǎng)辦公機(jī)制，深入企業(yè)生產(chǎn)一線，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通交流，了解企業(yè)訴求，梳理企業(yè)反映的問題清單，不遺余力幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
(三)堅(jiān)持“務(wù)求實(shí)效”，帶著責(zé)任解民憂。
住建工作處處落腳民生，件件關(guān)乎百姓生活。要進(jìn)一步學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)本領(lǐng)、提能力，聚焦群眾最期盼、企業(yè)最急需、發(fā)展最迫切的問題，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，千方百計(jì)出實(shí)招、辦實(shí)事、解民憂。
一是解企業(yè)發(fā)展之憂。扎實(shí)開展“聯(lián)企業(yè)、送政策、解難題、穩(wěn)主體”幫扶活動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)住建領(lǐng)域48條惠企政策，幫助行業(yè)企業(yè)挺過去、活下來、發(fā)展好。實(shí)施“四上”企業(yè)培育行動(dòng)，發(fā)揮市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)包保28家建筑業(yè)企業(yè)示范作用，推動(dòng)全市有資質(zhì)、符合納統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，力爭(zhēng)全年新增建筑業(yè)納統(tǒng)企業(yè)20家以上。實(shí)施企業(yè)經(jīng)營范圍拓展行動(dòng)，支持骨干企業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)延伸，拓展專業(yè)資質(zhì)類別，對(duì)申報(bào)市政公用、公路、水利、機(jī)電、消防等專業(yè)資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè)，開設(shè)綠色通道，力爭(zhēng)全年晉升市政公用施工總承包一級(jí)資質(zhì)1家、其他專業(yè)總承包一級(jí)資質(zhì)6家以上。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持洲天公司、湖北遠(yuǎn)大、揚(yáng)子江公司申報(bào)特級(jí)資質(zhì)，加快實(shí)現(xiàn)我市特級(jí)企業(yè)“0”的突破。深入開展“銀企對(duì)接”“校企對(duì)接”，協(xié)助企業(yè)做好融資、用工等生產(chǎn)要素保障，及時(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難和問題。深化工程項(xiàng)目審批制度改革，實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目審批“金點(diǎn)子”行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化住建領(lǐng)域營商環(huán)境。優(yōu)化用水用氣服務(wù)，落實(shí)工商用戶建筑區(qū)劃紅線外用水用氣工程安裝“零投資”。
二是解市民出行之憂。強(qiáng)力推動(dòng)交通基礎(chǔ)設(shè)施“增密、互通、提質(zhì)”，打通“瓶頸路”，暢通“民心路”，破解群眾出行難題。深入推進(jìn)住建系統(tǒng)牽頭實(shí)施的總投資60.31億元共21個(gè)政府投資項(xiàng)目建設(shè)，確保今年12月底前，順利完成澴川路改造、董永北路立交橋、寶成南路橋、滾子河一橋等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。
三是解居住環(huán)境之憂。持續(xù)改善人民群眾居住條件，切實(shí)讓市民住有所居、住有宜居。推進(jìn)城市公租房建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范公租房申請(qǐng)程序。加大保障性租賃住房供給力度，建設(shè)保障性租賃住房1055套，發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼2010戶，筑牢困難群眾安居夢(mèng)。做好棚戶區(qū)改造項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施，力爭(zhēng)開工各類棚戶區(qū)改造320套，基本建成5638套。加快總投資11.57億元的240個(gè)老舊小區(qū)改造，爭(zhēng)取9月底基本完工，推動(dòng)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)舊貌換新顏。聚焦“小切口”“高頻事”，復(fù)制推廣水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、老舊社區(qū)加裝電梯等“一事聯(lián)辦”主題事項(xiàng)。
四是解城市安全之憂。系統(tǒng)化全域推進(jìn)海綿城市建設(shè)國家級(jí)示范城市，重點(diǎn)抓好示范樣板項(xiàng)目建設(shè)，全力打造會(huì)呼吸的水鄉(xiāng)園林城市。按照《*市城市內(nèi)澇治理系統(tǒng)化實(shí)施方案》要求，“一點(diǎn)一策”加快治理中心城區(qū)69處易澇積水點(diǎn)，確保能應(yīng)對(duì)30年一遇特大暴雨，告別城市“看?！爆F(xiàn)象。深化城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年補(bǔ)短板攻堅(jiān)行動(dòng)，力爭(zhēng)完工項(xiàng)目37個(gè)、完成投資38.73億元。扎實(shí)推進(jìn)嚴(yán)橋片區(qū)、熊咀片區(qū)、月湖片區(qū)、長征南路片區(qū)城市“雙修”，加快董湖公園、航空公園、長征玉泉王家灣片區(qū)雨污分流改造。加強(qiáng)公共供水管網(wǎng)漏損控制，綜合漏損率控制在8%左右，持續(xù)保持全省領(lǐng)先水平。
(四)堅(jiān)持“主動(dòng)及時(shí)”，帶著真情暖民心。
全面開展“四大行動(dòng)”，幫助基層群眾共建美好家園，讓城市更安全、更高效、更和諧，讓人民群眾生活得更方便、更舒心、更美好。
一是開展美好環(huán)境和幸福生活共同締造行動(dòng)。堅(jiān)持用“繡花”功夫提升城鄉(xiāng)功能品質(zhì)，有序引導(dǎo)全市城市社區(qū)積極參與綠色社區(qū)創(chuàng)建，加快實(shí)現(xiàn)社區(qū)人居環(huán)境整潔、舒適、安全、美麗的目標(biāo)。深化“功能鎮(zhèn)區(qū)”建設(shè)，按照“七補(bǔ)齊”要求，高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建“功能鎮(zhèn)區(qū)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)21個(gè)、省級(jí)農(nóng)村生活垃圾分類示范村35個(gè)。落實(shí)《*市推動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)綠色發(fā)展實(shí)施方案》，加快形成低消耗、低排放、高效益、高質(zhì)量的城鄉(xiāng)建設(shè)方式，力爭(zhēng)新增建筑節(jié)能能力4.8萬噸標(biāo)煤、創(chuàng)星級(jí)綠色建筑1萬平方米、既有建筑節(jié)能綠色化改造18萬平方米以上。
二是開展結(jié)對(duì)幫扶行動(dòng)。充分發(fā)揮市住建局鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)作用，駐村干部要做好經(jīng)常性走訪和政策宣傳工作，協(xié)助幫扶干部定期走訪結(jié)對(duì)戶。住建系統(tǒng)黨員干部要聚焦易返貧致貧監(jiān)測(cè)戶、獨(dú)居老人、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、特困人員、身體殘疾、精神障礙等特殊困難群體，廣泛開展“結(jié)窮親、送溫暖、獻(xiàn)愛心”、點(diǎn)亮“微心愿”、“童伴媽媽”等結(jié)對(duì)幫扶、志愿服務(wù)、公益慈善活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯住建溫度。
三是開展物業(yè)管理規(guī)范提升行動(dòng)。要堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)提升物業(yè)管理水平，推進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范化、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，定期開展物業(yè)企業(yè)“好差”評(píng)，加快形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境。扎實(shí)開展物業(yè)“手牽手”等行動(dòng)，促進(jìn)共建共治共享。深化老澴河沿線黨建引領(lǐng)社區(qū)治理示范帶建設(shè)，打造“紅色物業(yè)”示范小區(qū)12個(gè)。全面開展“三類”物業(yè)小區(qū)典型示范創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)一批省級(jí)美麗家園示范小區(qū)。
四是開展信訪矛盾糾紛化解行動(dòng)。信訪工作是“送上門的群眾工作”，要按照《信訪工作條例》，進(jìn)一步規(guī)范信訪處置程序，推動(dòng)接訪、處置、答復(fù)、維穩(wěn)等信訪工作全流程制度化，促進(jìn)信訪矛盾“減存量、控增量”。圍繞住建領(lǐng)域信訪問題比較突出的物業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)等方面，定期開展矛盾糾紛排查化解工作，重點(diǎn)關(guān)注老信訪戶，及時(shí)把各類矛盾糾紛問題解決在萌芽階段。第一時(shí)間做好湖北省陽光信訪平臺(tái)信訪、“12345”公共服務(wù)熱線、市長信箱和網(wǎng)絡(luò)信訪的初信、初訪答復(fù)辦理工作，堅(jiān)決控制越級(jí)上訪情況。充分發(fā)揮物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)作用，依法、及時(shí)、有效化解物業(yè)矛盾糾紛，力爭(zhēng)物業(yè)信訪投訴再下降20%以上。推動(dòng)落實(shí)《*市住建局房地產(chǎn)領(lǐng)域涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作方案》，對(duì)全市排查出的10個(gè)涉穩(wěn)隱患項(xiàng)目，要采取閉環(huán)監(jiān)管，全時(shí)段監(jiān)控發(fā)展態(tài)勢(shì)，針對(duì)突出風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)成立化解處置專班，建立信息透明互動(dòng)機(jī)制，定期主動(dòng)向群眾通報(bào)項(xiàng)目問題整改工作進(jìn)展情況，切實(shí)消除上訪群眾抵觸情緒，增強(qiáng)群眾心理預(yù)期。
三、凝心聚力、務(wù)實(shí)重干，切實(shí)推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。
基層一線，是黨員干部了解社情民意、向廣大群眾學(xué)習(xí)的好課堂，也是領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)、提升群眾工作能力水平的大考場(chǎng)。要精心組織、務(wù)求實(shí)效，迅速動(dòng)員住建系統(tǒng)黨員干部積極投身實(shí)踐活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，壓實(shí)責(zé)任、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)督實(shí)查，切實(shí)推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，確保經(jīng)得起群眾和實(shí)踐檢驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照市委、市政府部署要求，局黨組決定此次實(shí)踐活動(dòng)由市住建局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭抓總，局黨組成員、副局長周文波兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、考核監(jiān)督組、活動(dòng)保障組和宣傳簡(jiǎn)報(bào)工作組，抽調(diào)精干力量集中辦公。此次實(shí)踐活動(dòng)從今年5月中旬至12月底，共有四個(gè)階段(5月下旬動(dòng)員部署、6月底前全面開展、10月底前持續(xù)深化、12月底前鞏固提升)。實(shí)踐活動(dòng)開展情況將納入局領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核、述職內(nèi)容，與職務(wù)職級(jí)晉升相掛鉤。局黨組班子成員要帶頭下基層、辦實(shí)事、解難題，示范帶動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)開展。局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人要親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)，確保實(shí)效。要注重統(tǒng)籌兼顧，做到抓好活動(dòng)開展與做好本職工作“兩融合、兩促進(jìn)”。
(二)強(qiáng)化檢查督導(dǎo)。
市住建局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合協(xié)調(diào)組要加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，及時(shí)掌握上級(jí)最新工作提示、工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)住建系統(tǒng)迅速反應(yīng)行動(dòng)，督促局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位各司其職、各負(fù)其責(zé)?？己吮O(jiān)督組要強(qiáng)化跟蹤督辦，把群眾滿意度作為衡量活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，開展效果評(píng)估，加大正反典型公開通報(bào)力度，抓好情況通報(bào)，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，倒逼責(zé)任壓實(shí)、目標(biāo)落實(shí)。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。
要圍繞迎接、學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)精神，采取多種形式深入宣講黨的創(chuàng)新理論和惠民惠企政策，進(jìn)一步增信心、穩(wěn)預(yù)期、促發(fā)展。局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要及時(shí)總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)的特色亮點(diǎn)、典型經(jīng)驗(yàn)，廣泛宣傳實(shí)踐活動(dòng)的成效、經(jīng)驗(yàn)、做法，傳遞住建聲音，講好住建故事，打造實(shí)踐活動(dòng)“住建樣板”。
同志們，做好黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)意義重大，責(zé)任重大。市住建系統(tǒng)黨員干部要以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，積極行動(dòng)起來，讓實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效、結(jié)出碩果，讓人民群眾看到變化、得到實(shí)惠，以實(shí)際行動(dòng)“穩(wěn)信心、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)增長、推改革”，為全市“打造副中心、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”作出住建貢獻(xiàn)!
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十四
_鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合鄉(xiāng)黨委、人民政府開展“赴基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”活動(dòng)的安排部署，以“進(jìn)青年門、知青年情、解青年難、暖青年心”為主題，深入開展“走進(jìn)青年”六個(gè)一活動(dòng)，充分發(fā)揮各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員、團(tuán)干部在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中的影響和作用，全面促進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。
3-4月份，_鄉(xiāng)、村兩級(jí)團(tuán)干部在農(nóng)村、進(jìn)城務(wù)工青年中開展一次了訪談活動(dòng)，集中兩個(gè)月時(shí)間，團(tuán)委書記親自帶頭、全鄉(xiāng)團(tuán)員干部參與，深入基層、深入實(shí)際、深入青年，集中開展走訪活動(dòng)。本次對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)村青年?duì)顩r的調(diào)查力求做到全面覆蓋，專注重點(diǎn)，即全面了解現(xiàn)狀和問題，又要重點(diǎn)解決存在的核心問題。全鄉(xiāng)團(tuán)員干部分為7個(gè)小組下村走訪入戶，包括農(nóng)村青年、進(jìn)城務(wù)工青年、返鄉(xiāng)大學(xué)生、“兩后生”、愛國宗教人士、鄉(xiāng)村干部、大學(xué)生村官、閑散待業(yè)青年、重點(diǎn)人員等各類人群，漢族、維吾爾族、回族、蒙古族等各民族青年共200余人。
通過走訪調(diào)查，從我鄉(xiāng)農(nóng)村青年總體現(xiàn)狀上看，大致體現(xiàn)出以下問題：一是農(nóng)村青年文化層次偏低，整體素質(zhì)不高，缺乏職業(yè)技能，就業(yè)面狹窄。二是農(nóng)村青年群體的思想呈現(xiàn)多元化，缺乏責(zé)任感和憂患意識(shí)，忽視自身思想品德的修養(yǎng)。三是廣大農(nóng)村青年進(jìn)入市場(chǎng)前缺乏人才、科技和資金服務(wù)，增收成才緩慢，發(fā)展前景不樂觀，致富門路狹窄。四是農(nóng)村青年文化建設(shè)重視不夠，法律意識(shí)淡薄，農(nóng)村青年成長環(huán)境較差。
農(nóng)村青年作為當(dāng)前我國青年的主體，他們的生存、生活及發(fā)展?fàn)顩r更對(duì)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定農(nóng)村社會(huì)起著至關(guān)重要的作用。為了做好新形勢(shì)下農(nóng)村青年群眾工作，推進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村共青團(tuán)工作，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，建設(shè)和諧塔拉，作為黨的助手和后備軍，我們?nèi)绾伟盐招蝿?shì)，搶抓機(jī)遇，推動(dòng)農(nóng)村共青團(tuán)工作的發(fā)展，既是黨的需要，也是現(xiàn)時(shí)團(tuán)組織適應(yīng)新形勢(shì)、保持組織發(fā)展力和生命力的需要。
基于以上團(tuán)情現(xiàn)狀，我們認(rèn)為必須改變?cè)械乃季S和工作模式，走出一條符合現(xiàn)實(shí)的共青團(tuán)工作的路子。
一是要正面引導(dǎo)，加強(qiáng)教育，提高農(nóng)村青年思想素質(zhì)。在新形勢(shì)下，要針對(duì)新情況、新問題變換教育內(nèi)容和方式以提高思想教育效果。要為青年提供切實(shí)有效的服務(wù)，這是共青團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不努力為廣大青年排憂解難就喪失了工作基礎(chǔ)，對(duì)青年熱點(diǎn)問題，如農(nóng)村青年人才培養(yǎng)，農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，要大處著眼，實(shí)處著手，解決實(shí)際問題。
三是不斷創(chuàng)新推進(jìn)工作的方式方法。隨著農(nóng)村工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國際化不斷深入，隨著農(nóng)村青年、社會(huì)結(jié)構(gòu)、組織形式、利益格局的深刻變化，創(chuàng)新推進(jìn)工作的方式方法，對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)組織活力，做好新形勢(shì)下農(nóng)村青年群眾工作具有重要意義。
四是要加大團(tuán)干培養(yǎng)管理力度。把團(tuán)干培養(yǎng)管理工作納入農(nóng)村干部培養(yǎng)管理范圍，積極爭(zhēng)取把團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)納入到黨的后備干部隊(duì)伍建設(shè)之中進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)那些有發(fā)展?jié)摿Φ膱F(tuán)干部，可以放到關(guān)鍵崗位、重大活動(dòng)、艱苦環(huán)境和情況復(fù)雜、矛盾突出、困難較多的地方進(jìn)行鍛煉，在使用中培養(yǎng)、提高、識(shí)別團(tuán)干部，促進(jìn)農(nóng)村共青團(tuán)干部隊(duì)伍整體水平的提高。
五是培育新青年。推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，中心是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，核心是增加農(nóng)民收入，農(nóng)村共青團(tuán)工作必須在這兩個(gè)方面做文章。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵靠人才。要著眼于培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)村青年，廣泛開展職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，使走出出去的農(nóng)村青年具備熟練的務(wù)工技能，留下來的農(nóng)村青年掌握先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)技術(shù)，搞創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村青年掌握一定的經(jīng)營管理知識(shí)。
六是完善推進(jìn)農(nóng)村共青團(tuán)工作的保障體系。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推進(jìn)農(nóng)村團(tuán)的工作，必須擁有資源，必須具備能力。沒有一定人、財(cái)、物做保障，推進(jìn)和落實(shí)農(nóng)村共青團(tuán)工作就是一句空話。完善農(nóng)村共青團(tuán)工作的保障體系，必須堅(jiān)持公益性和社會(huì)化結(jié)合，著力解決資源、人員、陣地瓶頸制約。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十五
3月18日，我們一行人步行來到慈坑村康告市、羅田坳、文田腦、案背幾個(gè)小組，這幾個(gè)小組相對(duì)集中，在村子里有相對(duì)較多的良田，村民們習(xí)慣種植糧食糊口。村主任劉小軍戲稱這里為慈坑的小糧倉。
剛想去一農(nóng)戶家談?wù)?，就聽見兩夫妻在吵架，仔?xì)聽著，原來是說耗子把谷倉給啃爛了，夫妻倆正在吵嘴呢。老婆婆怪老伯不去買個(gè)鐵皮谷倉，只知道省錢。老伯卻說著老婆婆不知道現(xiàn)在市場(chǎng)物價(jià)多高，一個(gè)就是三四百，不省錢不行。
我們趕忙上前勸架。接著了解具體情況，工作組的溫柏林同志，當(dāng)場(chǎng)拍板：“您先到村委登記，然后村委統(tǒng)一到市糧食局采購，價(jià)格方面，農(nóng)戶出40%，糧食局會(huì)墊付60%，也就說一個(gè)三四百的谷倉，您花百來塊就可以買到了?！?/p>
老伯聽著半信半疑，說：“真的，還有這樣的`好事？”我們一行人笑著說，“老伯還請(qǐng)你去多宣傳宣傳，大家一起來登記，反正人多不怕被騙吧?！?/p>
這一措施一宣傳，晚上，村主任劉小軍就不停地接到電話，問這個(gè)鐵皮谷倉的情況，怎么個(gè)買法。
群眾們都很欣喜，感覺到“三送”工作組的本領(lǐng)真是大；而事實(shí)上，我們也只是盡己微薄之力，想要全心全意為群眾做一點(diǎn)點(diǎn)力所能及的事情。
訪民情解民憂工作總結(jié)篇十六
在這次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，按照鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排進(jìn)行了認(rèn)真的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，開展了交流討論，進(jìn)行了實(shí)地參觀，收看了先進(jìn)事跡影片，撰寫了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，思想境界得到進(jìn)一步提高，理想信念更加堅(jiān)定。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案、老三篇、***同志在蘭考調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的講話、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的各種讀本、觀看先進(jìn)人物典型事跡等內(nèi)容。
二、學(xué)習(xí)方式。
（一）集中學(xué)習(xí)。4月1日上午8點(diǎn)半在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了《鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案》；4月2日上午8點(diǎn)半在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了***在蘭考調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的講話；4月3日上午8點(diǎn)半在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》；4月4日下午2點(diǎn)半在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)》讀本部分內(nèi)容；4月8日下午2點(diǎn)半集中學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，用身邊事教育身邊人報(bào)告會(huì)；4月24日學(xué)習(xí)了市總工會(huì)主席申玉生群眾路線專題輔導(dǎo)黨課。
（二）自學(xué)。利用工作之余和晚上值班、節(jié)假日值班時(shí)間認(rèn)真開展自學(xué)，把黨的群眾路線教育活動(dòng)中發(fā)放的各種讀本全面進(jìn)行了認(rèn)真研讀，并寫出了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記，撰寫了心得體會(huì)。4月10日學(xué)習(xí)了***^v^在十八屆^v^^v^第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話；***^v^在指導(dǎo)河北省委常委班子專題民主生活會(huì)時(shí)的重要講話。4月27日學(xué)習(xí)了《論群眾路線??重要論述摘編》、郭庚茂書記在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話；4月30日學(xué)習(xí)了市委書記王惠民作黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題黨課輔導(dǎo)報(bào)告、《***關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)論述摘編》；5月8日學(xué)習(xí)了***^v^在蘭考縣委常委擴(kuò)大會(huì)議上的講話、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作指導(dǎo)文件選編》；5月13日學(xué)習(xí)了李慶貴所作《弘揚(yáng)新鄉(xiāng)先進(jìn)群眾精神，做為民務(wù)實(shí)清廉表率》專題輔導(dǎo)報(bào)告；5月16日學(xué)習(xí)了***^v^5月9日指導(dǎo)蘭考縣委常委班子專題民主生活會(huì)的重要講話精神、^v^在5月6日電視電話會(huì)議上的講話；5月22日學(xué)習(xí)了《為民務(wù)實(shí)清廉??新鄉(xiāng)先進(jìn)群眾的共同特征》、李慶貴5月16日全市教育實(shí)踐活動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)講話。
（三）觀看影片。4月1日下午兩點(diǎn)半觀看了影片《^v^下基層的四個(gè)晝夜》，影片長2個(gè)小時(shí)；4月15日下午兩點(diǎn)半觀看了影片《上甘嶺》；4月22日學(xué)習(xí)觀看了影片《焦裕祿》；4月29日觀看了電教片《史來賀》；5月6日下午兩點(diǎn)半觀看了電教片《蘇聯(lián)亡黨亡國20年祭》；5月20日下午3點(diǎn)學(xué)習(xí)了電教片《人民群眾離不開的好干部沈浩》。
（四）實(shí)地參觀。4月10日下午到、參觀學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的榜樣吳金印同志先進(jìn)事跡展覽館。
（五）交流討論。4月2日上午10點(diǎn)和全點(diǎn)同志交流討論了影片《^v^下基層的四個(gè)晝夜》的感想和體會(huì)。4月10日上午10點(diǎn)半和全點(diǎn)各村的支部書記、村委主任交流討論了對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。另外在每周一下午的黨政聯(lián)系會(huì)議上交流討論對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理解和看法。
三、學(xué)習(xí)體會(huì)。
通過黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)黨的群眾路線問題有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)開展這次活動(dòng)的意義也有了更全面的了解。通過各種先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)收看和實(shí)地參觀，讓自己的思想和靈運(yùn)魂得到凈化和升華，更加堅(jiān)定了自己作為一名^v^的理念信念和宗旨意識(shí)，激發(fā)了工作的熱情和戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。
每次重讀老三篇，都對(duì)自己的思想起到一次凈化和提升。黨的宗旨、群眾路線，從這些熟悉的字眼里再一次體會(huì)到了更深刻的含義。讀《為人民服務(wù)》讓自己對(duì)作為一名黨員的宗旨意識(shí)更加明確和堅(jiān)定；讀《愚公移山》讓自己在面對(duì)工作上的困難時(shí)有了更加堅(jiān)定的信念和必勝的信心；讀《紀(jì)念白求恩》讓自己對(duì)^v^員的寬廣胸懷有了更深的體會(huì)和觸動(dòng)。
收看《^v^下基層的四個(gè)晝夜》這部影片，^v^同志的為民意識(shí)，群眾利益至上的觀點(diǎn)讓人深受感動(dòng)，那種黨和群眾的魚水情深令自己為之動(dòng)容。在國家的困難時(shí)期，作為^v^的^v^新自深入群眾中間，調(diào)查了解，想方設(shè)法摸清群眾的真實(shí)生活狀況，他對(duì)群眾的深情讓人感動(dòng)。影片中基層干部群眾心中裝著國家，不想為國家添麻煩的感情也很讓自己感動(dòng)。作為一名基層的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，如何從群眾的利益出發(fā)看問題、干工作？是自己必須認(rèn)真反思的一個(gè)問題。
到鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)吳金印同志的先進(jìn)事跡時(shí)也深受感動(dòng)，吳金印同志是我們身邊的榜樣，他在山區(qū)一干就是二十七年，他為改變山區(qū)面貌付出了自己青年、中年的所有光陰，他的扎根基層的精神、他的戰(zhàn)勝困難的決心是我們每一名基層工作的黨員干部應(yīng)該學(xué)習(xí)的。參觀回來后，自己對(duì)照吳金印同志的精神進(jìn)行了深刻的反思，自己的為民服務(wù)的觀念是不是需要加強(qiáng)？戰(zhàn)勝困難的決心是不是需要增強(qiáng)？自己的干事創(chuàng)業(yè)的思想意識(shí)是不是需要提高？與吳金印同志相比，自己的思想觀念需要提高，作風(fēng)需要轉(zhuǎn)變，理想信念需要增強(qiáng)。
《小崗村的記憶》這部影片，展現(xiàn)了一個(gè)駐村干部沈浩同志扎根群眾，全心全意為群眾謀利益，舍小家為大家，直至獻(xiàn)出自己的寶貴生命的先進(jìn)事跡。這又是一例扎根基層，干事創(chuàng)業(yè)的好例子，一個(gè)基層干部的楷模。從他的身上看到了自身存的問題和不足，自己缺少沈浩同志干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，缺少克服困難的勇氣和毅力。他是一個(gè)群眾路線踐行的帶頭人，他從群眾的不理解到得到群眾的擁護(hù)，他用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了群眾的理解和信任。和他相比，自己在聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事方面存在很大的欠缺，日常的工作中很少真正的沉下身子深入群眾中間去，沒有很好的和群眾做朋友，更缺少他用生命踐行一個(gè)^v^員的愛民懷情的高尚品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)該片，對(duì)自己身上的責(zé)任有了更加清醒的認(rèn)識(shí)，也決心更好的深入群眾，更好的踐行群眾路線，不辜負(fù)黨和人民的托負(fù)。
在學(xué)習(xí)中還收看了新鄉(xiāng)市先進(jìn)人物的典型事跡，劉志華、張榮鎖、史來賀，一個(gè)個(gè)鮮活的典型，一個(gè)個(gè)身邊的榜樣，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)^v^員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
通過學(xué)習(xí)一個(gè)個(gè)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，讓自己的思想和靈魂受到一次次的撞擊，心靈受到一次次的觸動(dòng)，有自醒，有自勵(lì)。通過學(xué)習(xí)，自己群眾路線的思想觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，務(wù)實(shí)為民的作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，思想境界進(jìn)一步提升，決心以這些先進(jìn)人物為榜樣，忠實(shí)踐行一個(gè)基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)，用自己的實(shí)際行動(dòng)密切和群眾的關(guān)系，樹立一個(gè)^v^的良好形象。
第二篇。
黨的十八大決定，圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)。我也加入到鎮(zhèn)安排的學(xué)習(xí)中，進(jìn)段學(xué)習(xí)情況歸納如下：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
1、4月1日到4日集中學(xué)習(xí)了“鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案”、“***^v^在蘭考考察時(shí)的講話”、“老三篇“《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)》有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話。以及影片《^v^的四個(gè)晝夜》。
2.、4月9日下午，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)三樓會(huì)議室，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體黨員干部，各村支書村長，黨委書記王澤祿上黨課“心系群眾、公道正派、任勞任怨、善于學(xué)習(xí)”。
3、從活動(dòng)開始后，每周二下午觀看教育影片，包括人民公仆吳金印，黨的好干部史來賀，小崗村支書沈浩等感人事跡。
4、4月18日，全體機(jī)關(guān)干部開展了“我是誰，為了誰，依靠誰”學(xué)習(xí)討論會(huì)。弄清“為了誰”才能找準(zhǔn)工作方向；弄清“依靠誰”才能找到力量來源；弄清“我是誰”才能正確把握定位。并結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際，討論如何立足崗位，提高效能。
5、4月25日，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班成員、點(diǎn)長、社區(qū)總支書記、有關(guān)村支書村長，到唐莊鎮(zhèn)吳金印事跡展覽館及西山、工業(yè)園區(qū)學(xué)習(xí)。
6、自學(xué)《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作指導(dǎo)文件選編》、《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)》、《論群眾路線》、《為民務(wù)實(shí)清廉》等一系列論述摘編。
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