思考是總結(jié)的基礎(chǔ),也是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵。寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,我們要注意提煉出關(guān)鍵信息,避免陷入瑣碎和泛泛的描述。最后希望大家在總結(jié)的過(guò)程中能夠找到適合自己的方式和方法,寫(xiě)出優(yōu)秀的總結(jié)成果。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇一
申請(qǐng)專業(yè):公關(guān)關(guān)系專員。
工作經(jīng)歷:xxx年x月至今浙江省某著名傳媒公司,擔(dān)任采編部記者,主要采寫(xiě)該公司節(jié)目制作的報(bào)道,所寫(xiě)的文章被新浪等各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,通過(guò)實(shí)踐,掌握了一定的新聞采寫(xiě)技巧。
自我評(píng)價(jià):我是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光。大學(xué)畢業(yè)后的工作,讓我在文案策劃方面有了很大的提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作。為人熱情,活潑,大方,英語(yǔ)流利,希望能憑借我的實(shí)力加盟貴公司,成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員。希望企業(yè)給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我就能給您一片燦爛。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇二
若想應(yīng)聘行政專員這一崗位,在面試過(guò)程中應(yīng)如何作自我介紹呢?希望各位從中有所啟發(fā)。
我,來(lái)自**工業(yè)大學(xué),有著良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力,并于**年*月通過(guò)國(guó)家人力資源管理師(三級(jí))考試。對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握扎實(shí),熟悉人力資源開(kāi)發(fā),績(jī)效管理與考核,薪酬管理及企業(yè)戰(zhàn)略管理流程,熟悉學(xué)習(xí)和掌握了《勞動(dòng)合同法》及《社會(huì)保障法》的相關(guān)理論。
我的英語(yǔ)水平比較突出,在二年級(jí)通過(guò)了國(guó)家四級(jí)考試,有著出色的閱讀寫(xiě)作能力和口語(yǔ)水平。在校期間,曾多次參加全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽并取得較好的`成績(jī)。
在大學(xué)期間,我積極參加各種活動(dòng),曾在社團(tuán)中擔(dān)任各種職務(wù)。我熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在校期間還曾擔(dān)任本專業(yè)足球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇三
開(kāi)朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
在公司工作這段時(shí)間中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。這里的'工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇四
轉(zhuǎn)眼間,已即將畢業(yè)。三年大學(xué)生活中,我積累了充分的文化知識(shí),社會(huì)實(shí)踐能力有了提高,也讓我在心理上有了質(zhì)的飛躍.
大學(xué)三年,自身專業(yè)從基礎(chǔ)課程到重點(diǎn)課程,不僅理論上能完成合格通過(guò),而且在實(shí)踐動(dòng)手上能結(jié)合理論。使自己在一定程度上提高動(dòng)手創(chuàng)造能力和邏輯思維能力。并在專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作中,學(xué)到溝通和協(xié)調(diào)能力。加上,深入專業(yè)課程的的同時(shí)不忘拓寬自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己其他方面的能力。
工作方面,我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)工作,使它成為同學(xué)們喜愛(ài)的校內(nèi)站點(diǎn)之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我在鞏固已有知識(shí)的同時(shí),更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,讓我不斷進(jìn)取,不斷提高。
在生活上,我生活儉樸,有著廣泛的興趣愛(ài)好。多多參加實(shí)踐活動(dòng)不斷豐富和完善自己。
人生需要自己來(lái)建筑,不一樣的方式就有不一樣的人生.人生沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播!如今畢業(yè)在即,我相信,經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定能使我在將來(lái)的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇五
創(chuàng)新。
本人性格成熟穩(wěn)重、適應(yīng)能力強(qiáng),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、心態(tài)良好,具有良好的文字組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,比較務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事執(zhí)著,有始有終,注重效率,是一個(gè)追求完美的實(shí)干主義者;。
沉穩(wěn)細(xì)心,樂(lè)觀向上,待人誠(chéng)懇,對(duì)新事物觸覺(jué)敏銳,有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力;。
有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)能力及動(dòng)手能力,思維敏捷,適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦耐勞。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)忠誠(chéng).團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn).執(zhí)行能力強(qiáng).為人正派.公平公正.個(gè)性開(kāi)朗.多年的行政工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人事行政、后勤總務(wù)管理工作有了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。愿意在行政工作上為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情和努力。
本人能獨(dú)立處理公司全盤(pán)帳務(wù)及稅務(wù),熟悉增值稅一般納稅人的帳務(wù)、稅務(wù)處理,并積累了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉office辦公軟件的操作。而且責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。
第二,交際能力強(qiáng),具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。
第三,工作兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做好老板的好管家。
創(chuàng)新。
資料來(lái)源:http:///data/xdth/。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇六
本人誠(chéng)實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對(duì)事有自己的見(jiàn)解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力。我有著年輕人特有的朝氣和魄力,富有開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的頭腦和激情,有較好的文字功底,口頭表達(dá)能力以及交際能力,注重團(tuán)隊(duì)合作。
在校期間,長(zhǎng)期任電子詞典等電子產(chǎn)品的校園銷售代表,曾舉辦過(guò)多次產(chǎn)品展銷。參加過(guò)多次社團(tuán)活動(dòng),包括活動(dòng)策劃、活動(dòng)組織和外聯(lián)工作,曾成功舉辦可口可樂(lè)公司參觀活動(dòng)、珠海高校街舞晚會(huì)、協(xié)辦06屆畢業(yè)生校園招聘會(huì)及動(dòng)感地帶大學(xué)生街舞挑戰(zhàn)賽等。超過(guò)半年的外貿(mào)船務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
外貿(mào)實(shí)習(xí)自我鑒定。
外貿(mào)實(shí)習(xí)鑒定體會(huì)。
世上無(wú)難事,只怕有心人。短短的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在實(shí)習(xí)的這期間感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛,同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習(xí)期間,我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解;拓寬了自己的知識(shí)面;學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸;學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了:1、口語(yǔ)的重要性。英語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
2、要有不怕挫折的精神,堅(jiān)持到底。即使沒(méi)有人詢盤(pán)也要堅(jiān)持做自己的本職工作。
3、要擴(kuò)展知識(shí)面,了解各國(guó)風(fēng)俗和談判風(fēng)格,技巧等。提高全方面修養(yǎng)。
4、切勿眼高手低。不管什么工作,都是要從小事做起,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,鍛練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道。這是我另一個(gè)起征點(diǎn),實(shí)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)是我以后工作的巨大財(cái)富。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)鑒定。
實(shí)習(xí)第一天,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下見(jiàn)到了即將在公司負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人李老師,在李老師的帶領(lǐng)下我開(kāi)始了我作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)生涯。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)主要包括如下三個(gè)方面:
第一,熟悉公司環(huán)境和工作內(nèi)容流程等內(nèi)容。進(jìn)入公司我首先要了解公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在李永春老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識(shí),我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
第二,熟悉外貿(mào)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。骨瓷餐具是以動(dòng)物的骨炭、粘土、長(zhǎng)石和石英為基本原料,經(jīng)過(guò)高溫素?zé)偷蜏赜詿齼纱螣贫傻囊环N瓷器用餐器具。骨瓷餐具制品柔和,透明,強(qiáng)度高,韌性好,由于加入了骨粉,增加了燒制的難度,所以更加的珍貴。骨瓷餐具不僅僅是一件生活用品,更是藝術(shù)品和奢侈品的集成。
了解產(chǎn)品知識(shí)尤其是英語(yǔ)的表達(dá)法,是對(duì)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本要求。通過(guò)了解產(chǎn)。
品相關(guān)知識(shí),生產(chǎn)流程等過(guò)程,讓我為今后的外貿(mào)銷售打下了良好的基礎(chǔ),在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過(guò)程中也變得更加自信。
第三,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)。由于之前并沒(méi)有外貿(mào)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。另外,我平時(shí)除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,還會(huì)處理一些詢盤(pán),雖然及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),但總會(huì)經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過(guò)的事情,即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海,杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,明白了只有在平時(shí)工作過(guò)程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),總體來(lái)說(shuō)我對(duì)外貿(mào)流程也有了一定的了解。其中實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容就是發(fā)掘客戶,回復(fù)詢盤(pán)。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)鑒定總結(jié)。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人資料:
姓名:林美鳳性別:女婚姻狀況:未婚出生年月:1979年6月。
學(xué)歷:本科專業(yè):英語(yǔ)聯(lián)系電話:(0)***e-mail:求職意向:外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn):
2006.5-至今:泉州金太陽(yáng)電子科技有限公司--太陽(yáng)能燈飾出口制造商。
崗位:海外客服部經(jīng)理。
工作職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)部門成員全力協(xié)助美國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓海外市場(chǎng)并達(dá)成銷售目標(biāo),參與分析客戶營(yíng)銷模式/終端市場(chǎng)情況和制定年度銷售計(jì)劃,直接服務(wù)于世界頂級(jí)零售商或當(dāng)?shù)刂?,如:沃爾瑪(美?guó),加拿大,巴西),家樂(lè)福(法國(guó),意大利,波蘭等),百安居(英國(guó)),castorama(法國(guó),波蘭),canadiatirecorp.,truevalue等。
統(tǒng)籌安排如下工作:
2.負(fù)責(zé)外藉銷售團(tuán)隊(duì)與工廠各部門之間的溝通,翻譯測(cè)試技術(shù)報(bào)告,供應(yīng)商操作手冊(cè)。
5.部門員工管理,培訓(xùn),激勵(lì)等日常工作。
崗位:翻譯員。
工作職責(zé):負(fù)責(zé)與國(guó)外供應(yīng)商溝通、商務(wù)書(shū)信翻譯,會(huì)議及工廠現(xiàn)場(chǎng)口譯、材料標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法、技術(shù)圖紙、品質(zhì)手冊(cè)、商業(yè)協(xié)議等技術(shù)文件筆譯。
崗位:?jiǎn)巫C/船務(wù)操作員工作職責(zé):審核信用證,與貨代公司聯(lián)系排船訂艙事宜,安排并跟進(jìn)工廠貨物進(jìn)倉(cāng)、及時(shí)向客戶提供船務(wù)信息,制作報(bào)關(guān)/結(jié)匯單據(jù)(t/t,d/p,l/c)。
崗位:店面銷售。
工作職責(zé):聯(lián)想電腦及其它it產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù),為客戶提供專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、定期回訪客戶,跟蹤客服質(zhì)量、年度銷售報(bào)表及其它日常工作。個(gè)人優(yōu)勢(shì):
4.熟練應(yīng)用各類辦公軟件及常用b2b網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),持有全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書(shū)教育背景:
2003.9-2005.10福建省師范大學(xué)(英語(yǔ)本科)。
2001.9-2003.10福建省師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院(英語(yǔ)大專)。
1996.9-2000.7福建省工業(yè)學(xué)校(計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用中專)性格特征:
較強(qiáng)的敬業(yè)精神及責(zé)任感,富有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)力/適應(yīng)力較強(qiáng)個(gè)人愛(ài)好:
運(yùn)動(dòng),旅游,露營(yíng)。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇七
行政專員自我評(píng)價(jià),員工在某一階段要寫(xiě)一下自我評(píng)價(jià),歡迎閱讀參考以下的行政專員自我評(píng)價(jià)范文。
通過(guò)兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力,品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。
性格直爽、樂(lè)觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、爬山、看書(shū)、寫(xiě)日記等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。
善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過(guò)房產(chǎn),有過(guò)良好的業(yè)績(jī),獨(dú)立性強(qiáng),熱愛(ài)銷售行業(yè)。
樂(lè)觀向上,大方開(kāi)朗,熱情務(wù)實(shí);待人誠(chéng)懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié),吸收能力強(qiáng);有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí);本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
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本人自信樂(lè)觀、坦誠(chéng)率直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,個(gè)性開(kāi)朗,善于與人溝通,有較強(qiáng)的親和力。熟悉office辦公軟件的操作,熟悉辦公自動(dòng)化和辦公設(shè)備的使用及維護(hù)。具有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。有很強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)工作中遇到的問(wèn)題能夠冷靜而理智地加以分析,并尋找出解決問(wèn)題的方法,從而能夠獨(dú)立地按時(shí)完成工作任務(wù)。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)忠誠(chéng).團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn).執(zhí)行能力強(qiáng).為人正派.公平公正.個(gè)性開(kāi)朗.多年的行政工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人事行政、后勤總務(wù)管理工作有了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。愿意在行政工作上為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱情和努力。
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我,來(lái)自**工業(yè)大學(xué),有著良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力,并于**年*月通過(guò)國(guó)家人力資源管理師(三級(jí))考試。對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握扎實(shí),熟悉人力資源開(kāi)發(fā),績(jī)效管理與考核,薪酬管理及企業(yè)戰(zhàn)略管理流程,熟悉學(xué)習(xí)和掌握了《勞動(dòng)合同法》及《社會(huì)保障法》的相關(guān)理論。
我的英語(yǔ)水平比較突出,在二年級(jí)通過(guò)了國(guó)家四級(jí)考試,有著出色的.閱讀寫(xiě)作能力和口語(yǔ)水平。在校期間,曾多次參加全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽并取得較好的成績(jī)。
在大學(xué)期間,我積極參加各種活動(dòng),曾在社團(tuán)中擔(dān)任各種職務(wù)。我熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在校期間還曾擔(dān)任本專業(yè)足球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。
多年的行政工作,使我深深體會(huì)到跟單工作的重要性,更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘100字以上;目前正在進(jìn)修行政管理專科學(xué)歷;較擅于進(jìn)行社交活動(dòng),更有組織各種文藝活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn);能夠熟練的運(yùn)用microsoft office(如:word、excel等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作。本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇八
行政人員在工作中需要不斷的。
和
自我總結(jié)。
這樣才能夠更好的進(jìn)步和成長(zhǎng)。下面本站小編給大家分享一些人事自我評(píng)價(jià)范文希望能夠給大家一些幫助。
今年一年來(lái),在局和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
我注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
我提高自身的思想覺(jué)悟。首先,以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
我嚴(yán)格要求自己。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。我認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)每個(gè)細(xì)小問(wèn)題。有些車輛從花場(chǎng)、魚(yú)塘出來(lái)時(shí),因經(jīng)過(guò)的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。盡管橫江的發(fā)展越來(lái)越快,過(guò)往的車輛和來(lái)橫江經(jīng)商的人也多起來(lái),七月的陽(yáng)光也依然猛烈。
我廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于xx市的城市建設(shè)而努力奮斗。
通過(guò)兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。
性格直爽、樂(lè)觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、爬山、看書(shū)、寫(xiě)。
日記。
等。對(duì)于自己要做的事情一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時(shí)間去適應(yīng)。
善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過(guò)房產(chǎn),有過(guò)良好的業(yè)績(jī),獨(dú)立性強(qiáng),熱愛(ài)銷售行業(yè)。
樂(lè)觀向上,大方開(kāi)朗,熱情務(wù)實(shí);待人誠(chéng)懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力;善于不斷學(xué)習(xí)及總結(jié),吸收能力強(qiáng);有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí);本著認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好;有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間兩年大學(xué)生活即將結(jié)束,如今站在臨畢業(yè)的門檻上,回首在廣寧電大學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多。我在一家國(guó)有企業(yè)工作。為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,做一個(gè)復(fù)合型人才,所以我是抱著極大的興趣來(lái)上大學(xué),我從踏入大學(xué)門檻的那天起,便本著“天行鍵,君子以自強(qiáng)不息!”的理念去做好每一件事。
在思想上,嚴(yán)格要求自己,尊師守紀(jì),團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛(ài)集體并積極向黨組織靠攏。20xx就加入共產(chǎn)黨,成為一名入黨積極分子。20xx年成為預(yù)備黨員;20xx年10月,我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨,并成正式黨員。
通過(guò)兩年大學(xué)學(xué)習(xí)使我的知識(shí)得到豐富,工作能力得到提高,價(jià)值觀得到矯正!作為一名即將畢業(yè)的20xx春應(yīng)屆行政管理專業(yè)的大學(xué)生。我擁有的是:
1.專業(yè)知識(shí)扎實(shí),熟悉行政管理、公關(guān)、人力資源管理等相關(guān)知識(shí),能充分并成功地運(yùn)用于實(shí)際中,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)能力,并具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.善與人交流,人際關(guān)系良好,待人誠(chéng)懇,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應(yīng)能力強(qiáng),具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信友善和團(tuán)隊(duì)合作精神,富有進(jìn)取心和工作激情,接納和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
3.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件,對(duì)各種硬件安裝及各種軟件的運(yùn)用有著豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)等。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作,比較熟練的掌握了windows,office20xx,wps等軟件;能運(yùn)用dreamweaver、frontpage制作網(wǎng)頁(yè),并利用課余時(shí)間熟悉電腦硬件。
4、利用課余時(shí)間訓(xùn)練自己的寫(xiě)作能力,論文寫(xiě)作《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍建設(shè)的思考》和《德慶縣社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)社會(huì)調(diào)查》得到了指導(dǎo)老師的好評(píng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我工作上不畏困難,更善于思考,更虛心向?qū)W。并將我學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到我的管理工作中去。這是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的檢驗(yàn),也是對(duì)我人生的挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)在工作中不斷地完善自己,提高自己,適應(yīng)工作的需求。使我做起與行政管理相關(guān)的工作,如行政助理、辦公室文秘、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等,有了更大的發(fā)展空間,工作得以應(yīng)手。
畢業(yè)了,并不意味著我的學(xué)習(xí)從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。用學(xué)到的理論知識(shí)提高自己的工作能力,用工作實(shí)踐深化對(duì)理論的理解,不斷吸取經(jīng)驗(yàn),豐富自我,從而更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇九
我是一個(gè)認(rèn)真工作,認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新的人。能熟練運(yùn)用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與上司與同事保持著緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我在xxx公司服務(wù)了4年,一直以來(lái)我都是一個(gè)認(rèn)真專研,敢于創(chuàng)新的人,在公司服務(wù)了這四年里面,本人作為網(wǎng)絡(luò)部的主管,作為一個(gè)服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,與上司和同事保持緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過(guò)兩年的行政工作,培養(yǎng)了全面和較強(qiáng)的辦事能力。品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
為人正直、樂(lè)觀,以誠(chéng)待人,做事有恒心,能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),有一定的創(chuàng)新能力。勤懇好學(xué),接受新事物能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)體協(xié)作能力,具有組織管理能力。
累了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉office辦公軟件的操作。而且責(zé)任心強(qiáng),熱情大方,善于溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。
系管理。積極進(jìn)取,謀求發(fā)展系我做人的宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度。只要您。
重領(lǐng)導(dǎo),喜歡有創(chuàng)意的完成工作。文員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
多年的行政工作,使我深深體會(huì)到跟單工作的重要性,更喜愛(ài)上了這個(gè)工作。這是一個(gè)需。
人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)一絲不茍、且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。營(yíng)銷主管工作能力自我評(píng)價(jià)(轉(zhuǎn)載于:行政簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià))。
1.5年對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及2年的市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)(汽車零配件項(xiàng)目管理)。
5.良好的溝通技巧,在職期間能夠完全執(zhí)行公司高層提出的決策及設(shè)定的目標(biāo)。2。
務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。具備較強(qiáng)的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力,進(jìn)取心強(qiáng);堅(jiān)持原則,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任意識(shí)。
性格直爽、樂(lè)觀、自信的我,為人坦城、做事認(rèn)真、接受與理解力強(qiáng),愛(ài)好唱歌、聽(tīng)音。
新勞動(dòng)合同法,有處理員工勞資糾紛、工傷事故、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉人力資。
源中選才、訓(xùn)才、用才、留才、績(jī)效考核等各個(gè)模塊運(yùn)作。編輯過(guò)內(nèi)部刊物,有企業(yè)文化建。
事情講究方法而不失原則。
握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部。
門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答。
或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部。
門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打。
英掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保。
出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及。
時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司。
企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2014年度所學(xué)知識(shí):
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技。
巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
辦公軟件,與上司與同事保持著緊密的關(guān)系,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)。
和團(tuán)隊(duì)合作精神。
我在xxx公司服務(wù)了4年,一直以來(lái)我都是一個(gè)認(rèn)真專研,敢于創(chuàng)新的人,在公司服務(wù)。
了這四年里面,本人作為網(wǎng)絡(luò)部的主管,作為一個(gè)服務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,與上司和同事保持緊。
務(wù)實(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)合作精神。為人正直、樂(lè)觀,以誠(chéng)待人,做事有恒心,能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),有一定的創(chuàng)新能力。
勤懇好學(xué),接受新事物能力強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng),具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)體協(xié)作能力,具有組。
通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,追求創(chuàng)新;做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。第一,專業(yè)能力強(qiáng),熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,對(duì)數(shù)字敏感,能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,有創(chuàng)新能力。
第二,交際能力強(qiáng),具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。第三,工作兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做好老板的好管家。
成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通。
過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心。
為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及。
時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工。
作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)。
了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑。
范文,僅供參考。
工作鑒定:在工作以來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完。
成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通。
是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后。
了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十
短短三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,感謝公司能給我一個(gè)學(xué)習(xí)、工作和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),讓我在自身知識(shí)、能力及各方面都有很大的進(jìn)步,我也非常榮幸能夠成為xx大家庭中的一員。
工作以來(lái)受到了公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事的熱情幫助,使我能夠盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。在之前的工作中雖沒(méi)有直接接觸到人力資源管理的具體工作,但在勞動(dòng)人事等方面也與之有很大的關(guān)聯(lián)性。從事人力資源管理工作以來(lái),通過(guò)部門經(jīng)理的指導(dǎo)與幫助以及自己的努力學(xué)習(xí),使自己對(duì)公司人力資源管理流程和各項(xiàng)工作有了明確的認(rèn)識(shí)與了解,具體工作的實(shí)際操作能力也有很大提升。通過(guò)這段時(shí)間的工作,豐富與充實(shí)了我在人力資源管理方面的理論知識(shí),也鍛煉和加強(qiáng)了我在人力資源管理工作中的實(shí)踐能力。但也有一些不足之處需要加強(qiáng)與改進(jìn)。
首先,專業(yè)理論知識(shí)有所欠缺。由于自身并非人力資源管理專業(yè)出身,所以在專業(yè)理論知識(shí)方面尚顯不足,因此需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)與鉆研,使自身盡快彌補(bǔ)這方面的不足,能夠更好的適應(yīng)工作的需求。
其次,實(shí)踐操作能力仍顯生疏。雖然對(duì)工作實(shí)際流程有了一定程度的了解,但是熟練程度不足,仍需在工作中加強(qiáng)鍛煉與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以便是工作能夠進(jìn)行的更加順暢。
在接近三個(gè)月的時(shí)間里讓我對(duì)xx有了更加深入的`了解與認(rèn)識(shí),對(duì)自身的工作也更加的熟悉與熱愛(ài),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,希望能夠繼續(xù)為公司的發(fā)展與壯大盡自己的綿薄之力。
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投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十一
加入usfine已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
(一)工作總結(jié)。
x年11月23日,我開(kāi)始加入到usfine,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問(wèn)題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高,一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
新的一年即將到來(lái),充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,12月會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十二
本人性格開(kāi)朗、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。具有快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)環(huán)境的能力。富有較強(qiáng)的社會(huì)組織能力,極具責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)待各類事件有靈活應(yīng)變能力。英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng),能熟練的進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)和交流,熟練掌握文秘、行政助理的日常事務(wù)性工作管理,如文件起草及審核、日程安排、會(huì)議通知、會(huì)議記要、收發(fā)信件、電子郵件管理、文件及資料使用登記、檔案管理、約見(jiàn)客戶、接待訪客、報(bào)銷以及各項(xiàng)協(xié)調(diào)事務(wù)和服務(wù)工作。能獨(dú)立完成策劃、籌備、組織部門會(huì)議,有參與公司年會(huì)等大型會(huì)議籌備的經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握常用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十三
1、精通現(xiàn)代企業(yè)人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理論。
2、7年的人事行政經(jīng)理經(jīng)歷,善長(zhǎng)以企業(yè)管理理念把公司員工的凝聚力,創(chuàng)造力,自律能力挖掘和培養(yǎng)。(點(diǎn)評(píng):突出個(gè)人資歷)。
3、熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,能制定出良好的適應(yīng)本單位的政策吸引優(yōu)秀人才加盟,能策劃良好的培訓(xùn)機(jī)制為企業(yè)不斷培育出人才,可制定客觀合理有效的激勵(lì)政策為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。(深信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng))(點(diǎn)評(píng):總結(jié)專業(yè)特長(zhǎng))。
4、實(shí)干型的職員。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。善于創(chuàng)新。敢于迎接挑戰(zhàn)。敢于承擔(dān)責(zé)任。有較強(qiáng)的精力投入工作。富有工作激情。樂(lè)業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(ipma)會(huì)員、美國(guó)管理協(xié)會(huì)(ama)會(huì)員及中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì)會(huì)員,并取得了國(guó)家人事部頒發(fā)的工商管理專業(yè)和人力資源管理學(xué)專業(yè)的資格證書(shū)。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十四
一、本人性格開(kāi)朗,穩(wěn)重,有活力,待人熱情,真誠(chéng)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)有上進(jìn)心,能吃苦耐勞勇于承受壓力,有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,紀(jì)律性和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
二、我是法律碩士的。從專科到碩士共學(xué)習(xí)過(guò)新聞、漢語(yǔ)言、法律三門專業(yè),擁有教師資格證、法律職業(yè)資格證;英語(yǔ)六級(jí),計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)。在校期間,多次獲得校級(jí)以上榮譽(yù)。本人有多次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,曾在江蘇省東臺(tái)市東臺(tái)鎮(zhèn)文廣服務(wù)中心、東臺(tái)市城南中學(xué)、青海省西寧市城東區(qū)大眾司法所實(shí)習(xí)。本人性格開(kāi)朗,善于學(xué)習(xí),擁有較強(qiáng)的責(zé)任心與辦事能力。
三、擁有概念思維和創(chuàng)新思維,能夠識(shí)別復(fù)雜情景、激發(fā)分析途徑。清晰、高效地語(yǔ)言溝通能力和演講能力。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和與組織中不同水平的員工都能高效協(xié)作的能力。主動(dòng)謀求自身發(fā)展,監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程、努力發(fā)掘任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。謙虛低調(diào)、渴望學(xué)習(xí)、耐心,不僅滿足于學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,也同樣注重結(jié)果。
四、熟悉全部法律部門學(xué)科,熟練掌握民商法學(xué)、公司企業(yè)法學(xué)、勞動(dòng)法學(xué)等專業(yè)知識(shí),理論功底深厚并具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);考慮和處理問(wèn)題縝密細(xì)致,有效解決危急問(wèn)題;為人誠(chéng)信,工作積極主動(dòng)、細(xì)致、熱情,具有高度的敬業(yè)精神和團(tuán)體合作精神;具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念;具備較佳的解決問(wèn)題能力、判斷力、溝通力、抗壓力、談判技巧;具備良好的文字表達(dá)、寫(xiě)作功底;熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件;保密責(zé)任強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能夠很好的維護(hù)公司的良好形象和企業(yè)社會(huì)效益。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十五
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn),知道市場(chǎng)現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多,有較高的知識(shí)水平,如本科以上學(xué)歷,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械,裝置,設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度,不一定是要長(zhǎng)得英竣漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見(jiàn)表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問(wèn)題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào),何時(shí)使用,問(wèn)題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息,并向客戶說(shuō)明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見(jiàn),申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉(cāng)管出貨,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問(wèn)題。
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話,并邊聽(tīng)邊記錄,在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因,抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程,聽(tīng)不清楚的,要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn),注意不要用攻擊性言辭,如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次,讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問(wèn)題之后征求客戶的意見(jiàn),如他們認(rèn)為如何處理才合適,你們有什么要求等。
2、分析問(wèn)題。
在自己沒(méi)有把握情況下,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下承諾。
最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問(wèn)題。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十六
人事專員的自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己的工作、能力等綜合性的評(píng)價(jià)。下面實(shí)習(xí)是小編準(zhǔn)備的人事專員自我評(píng)價(jià),希望你喜歡!人事專員自我評(píng)價(jià)(一)。
本人性格開(kāi)朗、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。具有快速學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)環(huán)境的能力。富有較強(qiáng)的社會(huì)組織能力,極具責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)待各類事件有靈活應(yīng)變能力。
1、有較強(qiáng)的親和力,善于傾聽(tīng),樂(lè)于交流。
2、良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,原則性強(qiáng),執(zhí)行力到位。
3:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)三級(jí),熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4:有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
5:具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,適應(yīng)力強(qiáng),積極、愛(ài)創(chuàng)新!
6:注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。
7:熟悉iso9000體系運(yùn)作。
熟悉人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。
積極進(jìn)取,謀求發(fā)展系我做人的宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我對(duì)待每件工作的態(tài)度。只要您為我創(chuàng)造條件,我就能適應(yīng)變化,保持進(jìn)步,成為取之不盡、用之不竭的資源。
1、積極主動(dòng)、獨(dú)立工作能力強(qiáng),并有良好的交際技能。
2、能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。
3、愿意在壓力下工作,并具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
4、精力旺盛、思想新潮。
從事人力資源工作兩年,熟悉操縱人力資源各個(gè)模塊,對(duì)招聘、績(jī)效考核以及人事代理相應(yīng)程序操縱嫻熟。
有行政相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)。
熟悉經(jīng)濟(jì)類合同的審核、簽約以及企業(yè)事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,熟練書(shū)寫(xiě)各類法律文書(shū)、熟練操縱各類證據(jù)在各類經(jīng)濟(jì)侵權(quán)糾紛中的運(yùn)用。
工作有條理、計(jì)劃性,原則性強(qiáng),正直、踏實(shí),辦事沉穩(wěn)、細(xì)致、溝通能力強(qiáng);熟練使用辦公軟件,文字功底強(qiáng),有法律事務(wù)操縱和人事行政治理經(jīng)驗(yàn)。
本人個(gè)性開(kāi)朗,真誠(chéng),大度,嚴(yán)謹(jǐn)。有較強(qiáng)的組織能力,溝通能力和工作能力。勤奮好學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,長(zhǎng)期擔(dān)任班干對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際,特別注重實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)和鍛煉。虛心學(xué)習(xí)開(kāi)拓進(jìn)取。工作能力:大方,熱情,細(xì)心,積極向上;不斷學(xué)習(xí),跟上社會(huì)步伐;勇于承認(rèn)并改正錯(cuò)誤,懂得。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn);對(duì)未來(lái)充滿信心!有夢(mèng)想;積極,主動(dòng),樂(lè)觀;認(rèn)真細(xì)致,以結(jié)果為導(dǎo)向;富有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;愿意并善于同周圍的人建立和諧的人際關(guān)系;接受新興事物快,喜歡嘗試。人生信條:如果有1%希望,我會(huì)付出100%的努力。
1、由于從事過(guò)文職工作具備細(xì)心,耐心的工作態(tài)度,并善于組織協(xié)調(diào)。
2、由于從事過(guò)市場(chǎng)部門的工作,具備善于溝通,積極向上,堅(jiān)持不懈的心里素質(zhì)。
3、對(duì)于工作與生活勇于挑戰(zhàn),富有激情。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十七
我所學(xué)的專業(yè)包括人力資源管理方面的基本理論知識(shí),和人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬設(shè)計(jì)、勞動(dòng)法等對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。我現(xiàn)在是在職研究生,基本課程學(xué)習(xí)都已經(jīng)完成,非題庫(kù)考試也已經(jīng)考完,目前在進(jìn)行的是題庫(kù)考試和全國(guó)統(tǒng)考,以及論文答辯。在工作的三年時(shí)間里,我逐漸清晰了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和理想,所以想從事人力資源領(lǐng)域內(nèi)的工作,成為人力資源領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士。
有兩年的人事工作經(jīng)驗(yàn),能熟練的使用各類辦公軟件。為人誠(chéng)懇,具有良好的人品,能夠與人進(jìn)行客觀直接的溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心;適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在短時(shí)間內(nèi)融入新的領(lǐng)域,適應(yīng)并做好。
1、由于從事過(guò)文職工作具備細(xì)心,耐心的工作態(tài)度,并善于組織協(xié)調(diào)。
2、由于從事過(guò)市場(chǎng)部門的工作,具備善于溝通,積極向上,堅(jiān)持不懈的心里素質(zhì)。
3、對(duì)于工作與生活勇于挑戰(zhàn),富有激情。
投訴專員自我評(píng)價(jià)篇十八
1、本人性格開(kāi)朗,有進(jìn)取心,樂(lè)觀,擁有良好的人際關(guān)系。
2、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、大局觀念學(xué)習(xí)能力和理解能力較強(qiáng),能比較快的去接受和理解新的知識(shí),執(zhí)行能力強(qiáng)。
3、工作踏實(shí),認(rèn)真,有責(zé)任心,適應(yīng)強(qiáng)壓工作環(huán)境,能夠高效率的完成工作。
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