學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一周培訓(xùn)心得體會800字左右 一周培訓(xùn)心得體會800字篇一
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡介
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時也組織小型的商務(wù)會議，會展布置和及時商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析
3.1本人承擔(dān)的主要工作
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會議和會展布置。
3.2專業(yè)知識和技能的應(yīng)用
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1收獲
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人，生怕說錯了，說多了。社會和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會而不是讓社會適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：員工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足
先來談?wù)勛约簜€人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對復(fù)雜的環(huán)境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個人的行動也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對工作。
個人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識到自己的潛力，同時也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩频甑囊恍┛捶?。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對很多問題認(rèn)識的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個員工流動性很大的行業(yè)，因?yàn)槔邸⒆飨⒉灰?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動性太大，不利于酒店的長期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量，因此需要一個適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個企業(yè)，要想維持生計，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對于有這樣的機(jī)會在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得體會800字左右 一周培訓(xùn)心得體會800字篇二
時間從指縫悄悄流走，默默地不發(fā)出一點(diǎn)聲響;時間從發(fā)稍輕輕滑過，悠悠地不被人所察覺;時間從身邊快步走過，靜靜地直到歲月證明一切才停止被人們遺忘??真是時光如白駒過隙，有時候令人心生彷徨。受學(xué)校安排到濱州市博興縣實(shí)行為期三個月的實(shí)習(xí)，如今我們已經(jīng)來到一個周的時間了。寫這實(shí)習(xí)感想時想起了我們剛剛到博興當(dāng)天的情景，因?yàn)閷?shí)習(xí)我們離開了心中的”象牙塔“，帶著好奇帶著激情邁入了另一片學(xué)習(xí)領(lǐng)域，去接觸去了解我們身邊的警務(wù)故事，因?yàn)閷?shí)習(xí)，我們成了其中一員去親身體會其中滋味。
作為警察大學(xué)生，是時代的驕子，現(xiàn)在是在校的莘莘學(xué)子，明日就是祖國嚴(yán)格的執(zhí)法者，肩負(fù)著維護(hù)社會長治久安、保障人民安居樂業(yè)的神圣職責(zé)，可以說使責(zé)任重大、使命光榮，但我們決不能因此而好高騖遠(yuǎn)、目空一切，或者停滯不前、沾沾自喜，也不能說話信口開河，更重要的是踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，一切從做好自己身邊的小事開始，務(wù)必要克服當(dāng)代某些青年高不成、低不就的弊病，因?yàn)椤疤煜码y事必作于易，天下大事必作于細(xì)”。年輕人做驚天動地、轟轟烈烈的大事固然可貴、難得，但能努力從點(diǎn)滴做起，認(rèn)認(rèn)真真做好身邊的小事有同樣值得肯定與贊揚(yáng)。我們時刻要明白：我們僅僅是一個普普通通的大學(xué)生，年輕、能吃苦是我們的資本，除此之外，我們一無所有。成績僅代表過去，未來從現(xiàn)在開始，走上工作崗位，一切得從零開始，所以從求學(xué)時代我們就要從大處著眼、小處著手，努力夯實(shí)基礎(chǔ)、苦練內(nèi)功、充實(shí)自己，在艱苦的環(huán)境中鍛造自己、砥礪自己，唯有這樣，才能厚積薄發(fā)、脫穎而出，才能在未來的公安工作崗位上有所作為。
通過一個周的實(shí)習(xí)，我深深地感受到做一個人民警察需要很多的知識和能力，也深刻地認(rèn)識到自己懂得一點(diǎn)知識僅僅是滄海一粟，清醒地看到了自身的差距和淺薄，發(fā)現(xiàn)等待我去學(xué)習(xí)的知識還有很多，這就要求我們抓住每一分、每一秒的時間，加班加點(diǎn)地去學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，還要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，會學(xué)習(xí)、會把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為自己的一項(xiàng)能力，學(xué)習(xí)講求方法，講求策略，努力提高學(xué)習(xí)效率。用科學(xué)的知識充實(shí)自己、武裝自己，掌握多方面的知識與技能，做一個高素質(zhì)、復(fù)合型的人民警察，以飽滿的精神、歡笑的姿態(tài)迎接未來工作的挑戰(zhàn)。
“士有百行，以德為首?！蔽覀冏鳛榫齑髮W(xué)生，除了要熟練掌握科學(xué)文化知識和專業(yè)技能之外，還要努力加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)的這一周我深深地體會到了這一點(diǎn)，我們作為學(xué)生，虛心、坦誠、主動地向一線民警討教、學(xué)習(xí)，而一線公安民警則以嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度教育、指導(dǎo)我們。我們勤學(xué)善思、謙虛禮讓、嚴(yán)于律己，得到了一線民警的信任、肯定和贊賞。這些簡單的事實(shí)告訴我們：道德修養(yǎng)是人的第二學(xué)位，有德比有才更重要。我們時刻要提醒自己，做事先做人、踏踏實(shí)實(shí)、謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、勤勉自強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)，使自己有堅定的思想道德意志、正確的思想道德認(rèn)識和良好的思想道德習(xí)慣。我們真正要做到站著做人、跪著做事，在立志勤學(xué)的同時，還要修身立德，把自己塑造成為一個德才兼?zhèn)涞男虑嗄辍?/p>
短短一個周的實(shí)習(xí)，卻有很多的感受和體會。我明確地認(rèn)識到工作的艱巨性和復(fù)雜性，至此，我有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感，深知做一個合格、讓群眾滿意的警察不容易，做一個優(yōu)秀、經(jīng)得起考驗(yàn)的警察更是難上加難。我要做一個優(yōu)秀的人民警察，還有一段很長的路要走，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，希望我們認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇、從身邊的小事做起，勤勤懇懇學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)工作，為把自己塑造成為一個優(yōu)秀的人民警察而努力奮斗。
一周培訓(xùn)心得體會800字左右 一周培訓(xùn)心得體會800字篇三
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣品、場務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個影院的窗口工作，也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動等，對于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧，讓顧客樂于接受你的推銷，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門，與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語言技巧以及你對產(chǎn)品性能、價格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價格與購買單品之間的價格差異，往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來客是一對剛戀愛不久的情侶，這時候你推薦價格稍高的產(chǎn)品的成功性就會很大。換言之，來客是一對夫妻，你就盡可能的向其推薦性價比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價格在38元，單向顧客推薦，顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時候，顧客大多數(shù)都會選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價格的前后差異。另外，在賣品工作中，熟練操作也會極大減少顧客的等待，增加收益。
場務(wù)工作是對員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場、散場，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時的察覺顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時察覺異常情況，確保影城各個角落的安全，放映過程中及時發(fā)現(xiàn)問題都是對場務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時間里即將結(jié)束。時間短暫，雖然無法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營工作是整個影城的窗口，工作人員的每一個微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊形象。
緊接下來的第二周培訓(xùn)即將開始，努力的學(xué)習(xí)更多的工作管理知識是首要的任務(wù)。我會繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中。
一周培訓(xùn)心得體會800字左右 一周培訓(xùn)心得體會800字篇四
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
(1)接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作：
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉，a4，紙杯，文件夾之類的日常用品，并妥善管好它們，做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅，電器等財產(chǎn)，并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作：
(1)據(jù)教職工需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休，考勤卡，并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作：
禮貌接待前來應(yīng)聘人員，進(jìn)行人事登記，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試
5、校區(qū)例會會議本周正常開展，由總監(jiān)主持，各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作：
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部，并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi)，保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費(fèi)。
7、協(xié)助工作：
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄，整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)心得體會800字左右 一周培訓(xùn)心得體會800字篇五
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念，我所以加強(qiáng)消防安全管理，提高消防安全意識和自防自救能力，促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí)，全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計劃，扎實(shí)開展職工消防培訓(xùn)工作，現(xiàn)將一周來消防培訓(xùn)工作開展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性，我所確定了兼職消防專責(zé)，每周由消防專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計劃，對全所職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)。
二、消防培訓(xùn)情況：
一是對全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn)，使全所職工了解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它廣泛涉及到社會的各個領(lǐng)域，與社會進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅造成財產(chǎn)的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會的安定，因此，做好消防工作，是直接關(guān)系到國家和人民生命財產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際，使合所職工，對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對職工進(jìn)行消知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
通過消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)，全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
在以后的工作中，我們要把學(xué)到的消防知識充分運(yùn)用到工作中去，更加努力的提高消防知識水平，為保證本所的安全運(yùn)作奠定堅持基礎(chǔ)。
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