工作總結(jié)的不足大全（16篇）

總結(jié)可以讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)到自己在某個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和不足。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以通過(guò)查閱資料和了解相關(guān)理論知識(shí)來(lái)提升寫(xiě)作的質(zhì)量。如果不知道怎么寫(xiě)總結(jié)，可以看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文。

工作總結(jié)的不足篇一

__年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、__年順利完成的工作。

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

三、__年中仍然存在的不足。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

四、__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。

1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

來(lái)這個(gè)工作也快一年了，往來(lái)會(huì)計(jì)是我初來(lái)時(shí)的工作，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交了。一直都想好好做個(gè)小結(jié)，卻總因忙碌而拖延。終于還是決定要寫(xiě)了。

往來(lái)會(huì)計(jì)工作主要負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付業(yè)務(wù)的核算。由于私營(yíng)企業(yè)更注重獨(dú)立管理控制，往來(lái)會(huì)計(jì)顯得尤為重要。

私營(yíng)性質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收日常工作主要就是審核控制發(fā)貨、收款情況、及時(shí)與銷售對(duì)賬、督促業(yè)務(wù)員催收到期貨款以保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要做好應(yīng)收工作需要了解賬期、信用控制額度，及時(shí)更新反饋到期應(yīng)收款相關(guān)信息?？蛻糁饕譃槲孱悾?/p>

1、無(wú)款期無(wú)限額。無(wú)條件發(fā)貨。

2、有款期無(wú)限額，不超過(guò)款期可以發(fā)貨。

3、有款期、有限額的客戶，只要不超期不超額可發(fā)貨。

4、無(wú)款期有限額，不超過(guò)限額額可以發(fā)貨。

5、無(wú)款期無(wú)賬期的一般客戶，款到發(fā)貨。根據(jù)業(yè)務(wù)需要如出現(xiàn)特殊情況，可根據(jù)經(jīng)銷售主管簽字同意的，發(fā)貨申請(qǐng)單上的發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨。對(duì)于超期又超額的，需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人審批同意才可以發(fā)貨。應(yīng)收會(huì)計(jì)每月中旬和月底，分別與業(yè)務(wù)員對(duì)一次賬，賬務(wù)的調(diào)整一般是月底一次性調(diào)整。對(duì)于需要調(diào)價(jià)或是抹零處理的，需業(yè)務(wù)員提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)銷售部主管簽字同意，月底對(duì)完賬后交公司主要負(fù)責(zé)人審批，審批通過(guò)方可進(jìn)行調(diào)賬處理。

銷售的同時(shí)會(huì)產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)，對(duì)于運(yùn)費(fèi)也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)的結(jié)算方式。銷售開(kāi)單上注明含運(yùn)費(fèi)的，不能按應(yīng)收貨款加運(yùn)費(fèi)，否則會(huì)虛增應(yīng)收賬款。不含運(yùn)費(fèi)的需看運(yùn)輸托單上運(yùn)費(fèi)的結(jié)算方式，如果是“到付、提付、自付、到付”的，均由客戶自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如果是“月結(jié)”或“代付”就是我們代客戶付運(yùn)費(fèi)。由于我們做賬是只分物流公司沒(méi)有分那條專線，而物流公司是按專線結(jié)算運(yùn)費(fèi)的，運(yùn)費(fèi)的結(jié)算還是比較復(fù)雜的。所以在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)我們平時(shí)一定要記錄，何時(shí)發(fā)何地多少支貨，運(yùn)費(fèi)是多少，承運(yùn)單位是哪家，運(yùn)輸托單上有單號(hào)的要記錄下單號(hào)，付款后要記錄好哪張運(yùn)單已經(jīng)結(jié)算，以便對(duì)賬時(shí)查賬。與運(yùn)輸公司對(duì)賬，一定要注意貨物損毀情況，如有損毀情況需物流賠償?shù)模诮Y(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)在運(yùn)費(fèi)款里扣減所屬運(yùn)輸公司相關(guān)專線的應(yīng)付運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)應(yīng)每月月底和銷售發(fā)貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人核對(duì)，確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性。

主要工作是日常采購(gòu)業(yè)務(wù)核算、對(duì)賬及付款核對(duì)。日常采購(gòu)業(yè)務(wù)核算主要是原材料采購(gòu)成本的核算，保證采購(gòu)應(yīng)付款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。應(yīng)付業(yè)務(wù)主要是采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)，每月由采購(gòu)部門(mén)先與供應(yīng)商對(duì)賬。再由財(cái)務(wù)與采購(gòu)對(duì)賬，找出差異、成差異的原因及相關(guān)的處理辦法。如有差異需要調(diào)整的，由采購(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人簽字同意可做相關(guān)調(diào)整。

以上是我今年的工作總結(jié)，有不當(dāng)之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，無(wú)論思想上，還是工作上都取得了豐碩的成果，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;。

在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì)，每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人。

三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

在過(guò)去的工作里，本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

四、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)“三防一?！?。

能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無(wú)事故。

五、有成績(jī)也有不足之處。

經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí)，為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。

勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

從最基本做起，從學(xué)習(xí)開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì)貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì)，作到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅(jiān)持碰庫(kù)制度.填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送，各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.

團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。

我是一位普普通通的財(cái)務(wù)工作人員，從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年，深知財(cái)務(wù)工作艱難，財(cái)務(wù)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上，只有在工作中十分仔細(xì)，不辛苦，一心一意的工作。以下就是我20__年的年終工作總結(jié)：

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國(guó)新舊財(cái)務(wù)制度的變革，從財(cái)務(wù)手工記帳核算到企業(yè)財(cái)務(wù)電算化核算的發(fā)展過(guò)程。財(cái)務(wù)核算采用微電算化，大量減輕了財(cái)務(wù)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，能抽出更多時(shí)間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)財(cái)務(wù)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛(ài)這份工作，愿意用我所學(xué)的知識(shí)奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

我在事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理工作五年來(lái)，在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作，負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過(guò)程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌，勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小財(cái)務(wù)人員共兩人，出納一人，財(cái)務(wù)一人。在財(cái)務(wù)核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實(shí)際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。

在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上，用上了在學(xué)校所的知識(shí)，對(duì)全站費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)的劃分，將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用，獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額，目標(biāo)利潤(rùn)，進(jìn)行全面彈性預(yù)算，然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在財(cái)務(wù)工作中做到了事前預(yù)算，事中控制，事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在財(cái)務(wù)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在工廠和省所工作，為了更好照顧父母，于20__年調(diào)入工廠工作。

我在工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來(lái)，在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)始從事永川化工廠財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、20__年廠里開(kāi)始采用財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù)，為了適應(yīng)財(cái)務(wù)核算電算化技術(shù)，自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)，現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，能單獨(dú)熟練地掌握財(cái)務(wù)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作，由于工作上需要，在20__年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作，在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上，合理地組織財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)核算工作，按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類財(cái)務(wù)報(bào)告，運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬(wàn)元，新產(chǎn)品稅減免10多萬(wàn)元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。

在各種財(cái)務(wù)核算中，能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對(duì)自己從事的工作能用財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中，工廠財(cái)務(wù)核算，是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上，都遵守了財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，每年上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查，財(cái)務(wù)師事務(wù)所年終審計(jì)，給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。

這幾年來(lái)，由于財(cái)務(wù)部門(mén)堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，按財(cái)務(wù)制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)意見(jiàn)很大，在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?，在職工中形成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象，給財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門(mén)先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后，通過(guò)私人關(guān)系，調(diào)入__財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，職稱是財(cái)務(wù)師，但業(yè)務(wù)水平一般，對(duì)財(cái)務(wù)電算化不會(huì)，膽子還特別大，大到虛開(kāi)增值稅票，進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，強(qiáng)行財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為;對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧，不經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審核審批，強(qiáng)行要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門(mén)在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金，財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門(mén)對(duì)外工程或設(shè)備加工，財(cái)務(wù)上已無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，已失去財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能。

現(xiàn)我深深地體會(huì)到，國(guó)有企業(yè)不重視企業(yè)管理，只重視規(guī)模效益，不重視市場(chǎng)的變化，搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，不求實(shí)際，企業(yè)閉門(mén)造車的搞生產(chǎn)，更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動(dòng)，每年財(cái)務(wù)部門(mén)給廠里提了不少合理化建議，廠里都不完全認(rèn)真予以采納，這是國(guó)有企業(yè)體制造成。如國(guó)有企業(yè)在材料采方面，是一種盲目性的，生產(chǎn)部門(mén)提出急需材料，供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)回來(lái)，價(jià)格上由供應(yīng)部門(mén)確定，沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督措施，造成材料物資積壓，資金形成極大的浪費(fèi)，企業(yè)資金自然而然就越來(lái)越緊張。時(shí)間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等待統(tǒng)一報(bào)損。

作為一位普普通通的財(cái)務(wù)人員，在這種環(huán)境中生存和工作，自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間，在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中，邊學(xué)習(xí)邊工作，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。

會(huì)計(jì)總結(jié)匯報(bào)。

工作總結(jié)的不足篇二

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那，結(jié)果什么都懂點(diǎn)，什么也不精，學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。

3、工作方面：對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。

4、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了，沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn)，會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面，處理方法比較簡(jiǎn)單，有沒(méi)有創(chuàng)新精神，有時(shí)除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

5、執(zhí)行能力方面：對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說(shuō)，對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

6、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。

足【2】

1、著急、性子急，做事情急于求成。

2、浮躁，做起事不夠沉穩(wěn)。

3、喜歡吃喝、抽煙，年輕人喝酒不上進(jìn)，對(duì)自己的身體也不負(fù)責(zé)任。

4、有時(shí)候過(guò)于自信，認(rèn)為自己工作安排的很好，就貪睡。

5、在工作中，自己不主動(dòng)學(xué)習(xí)外專業(yè)的知識(shí)。

6、語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺。

7、組織和管理能力比較弱。

8、網(wǎng)絡(luò)占用了我晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間，所以沒(méi)能好好利用時(shí)間來(lái)提高自己。

9、年輕經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致做某些工作效率低。

1、性格方面的弱點(diǎn)，有時(shí)給自己壓力過(guò)大，急于求成，過(guò)猶不及。

2、在擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，涉及到隊(duì)員的.利益的時(shí)候，有時(shí)為隊(duì)員考慮的太多，導(dǎo)致做決定的時(shí)候會(huì)花比較多的時(shí)間。

3、不主動(dòng)鍛煉身體，除了和朋友一起打籃球和其他球類運(yùn)動(dòng)。

4、工作起來(lái)，有時(shí)會(huì)忘記時(shí)間。昨天晚上就很晚睡，大概24：00過(guò)的樣子，一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。

5、在交朋友的時(shí)候，喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友，不喜歡朋友沒(méi)有故事，太平淡。

工作總結(jié)的不足篇三

20--年工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、思想品德方面。

本人在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策，并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。在工作中堅(jiān)持全心全意為學(xué)生的宗旨，耐心對(duì)待每一位學(xué)生。對(duì)于部分的后進(jìn)生給予他們更多的愛(ài)和關(guān)心，使他們愛(ài)上學(xué)習(xí)。

二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

自己在目前的工作崗位上已工作了--年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一些工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)明顯失誤。

三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)教育方針、政策，并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加省、市、縣各單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展。最近，又參加了繼續(xù)教育和國(guó)培教育，目前正利用課余時(shí)間積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)。

四、工作數(shù)量及質(zhì)量。

按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一年的努力，完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在鎮(zhèn)舉行的同年級(jí)教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)比中，獲得了三等獎(jiǎng)。在這一年里，使自己受到了很好的鍛煉，從面向教育的高度上，進(jìn)一步理解了教育技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于推動(dòng)學(xué)生發(fā)展所起到的重要作用。

回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出了一定的不足，這些不足有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針，多讀教育教學(xué)論著，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)教育質(zhì)量的發(fā)展和提高，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥(niǎo)。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束?；叵雭?lái)到北大附中的這一年，有收獲，也有感想，讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我進(jìn)步了許多。本學(xué)期，我更能適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)工作要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況使學(xué)前班的教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作能得到更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作作出總結(jié)。

一、思想政治方面。

我非常熱愛(ài)本職工作，能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和參加科組的各項(xiàng)教研活動(dòng)。能夠團(tuán)結(jié)同事，工作上一絲不茍、任勞任怨，能以飽滿的熱情、積極的態(tài)度做好各項(xiàng)教學(xué)工作。工作中，我一直秉承這樣的教育目標(biāo)：立志與勤奮教育;樂(lè)學(xué)與會(huì)學(xué)教育;體藝衛(wèi)與文化情趣教育，努力使自己成為一名“想學(xué)習(xí)、敢學(xué)習(xí)、能學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)”的新型教師。

二、陶冶情操，修身養(yǎng)性。

作為一名學(xué)前班教育工作者，要想完成教書(shū)育人的責(zé)任，首先應(yīng)該具備良好的思想素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀，以更高的要求來(lái)要求自己。工作中我時(shí)刻銘記雷校長(zhǎng)提倡的做“六有”和“三好”教師，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的教育理念，將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化成先進(jìn)動(dòng)力，利用業(yè)余時(shí)間翻閱有關(guān)教育理論，看到好的信息能及時(shí)摘錄下來(lái)，不斷為自己充電，同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使自己各方面都邁向一個(gè)新的臺(tái)階。

三、全身心投入，熱愛(ài)、尊重、理解幼兒。

本學(xué)期共有29位幼兒，其中9名為插班生。他們來(lái)自不同的幼兒園，年齡小且不懂事。在何校長(zhǎng)“生本思想”的指導(dǎo)下，我認(rèn)為教學(xué)與德育要一起抓，經(jīng)過(guò)努力，小朋友們進(jìn)步很快。現(xiàn)在孩子們都能和我很好溝通，，和孩子們?cè)谝黄鹨渤蔀榱宋易羁鞓?lè)的時(shí)候。我也深深體會(huì)到，面對(duì)著這二十九顆純真無(wú)暇的心靈，面對(duì)著他們天真多變的內(nèi)心世界，只有深切的關(guān)愛(ài)，才能深得孩子們的信任與愛(ài)戴。在課堂紀(jì)律方面，我堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，改變他們的依賴思想，對(duì)他們的行為或表現(xiàn)充分給予肯定，使他們更能積極主動(dòng)快樂(lè)地學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。

四、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人。

本學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)前班的數(shù)學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、英語(yǔ)等多科教學(xué)工作。數(shù)學(xué)課上，我注重調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，能合理利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)很多幼兒的數(shù)學(xué)成績(jī)有了很大的進(jìn)步，特別是鄒思然小朋友，她是從加拿大回來(lái)的，記得剛來(lái)我班時(shí)，她的英語(yǔ)講得非常好，但數(shù)學(xué)卻一問(wèn)三不知，連最簡(jiǎn)單的10以內(nèi)的加減法都一竅不通，她心里非常著急，在了解她的特殊經(jīng)歷后，我特別關(guān)心她的學(xué)習(xí)，關(guān)心她在課堂上的每一次舉手發(fā)言，課后我又經(jīng)常坐在她身邊和她一起做數(shù)學(xué)題。

慢慢的，我發(fā)現(xiàn)她的數(shù)學(xué)進(jìn)步了，現(xiàn)在只要一見(jiàn)到我，就主動(dòng)請(qǐng)我給她出數(shù)學(xué)題目做，看來(lái)是成功增強(qiáng)了她的自信心。在工作中，我明白不僅要有一顆愛(ài)孩子的心，還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。去年我榮幸地加入到小學(xué)數(shù)學(xué)組，為了提高自身素質(zhì)，積極參加數(shù)學(xué)組的每一次教研活動(dòng)，認(rèn)真參加聽(tīng)課、評(píng)課，并且本學(xué)期我也上了一堂《比較輕和重》的數(shù)學(xué)公開(kāi)課，通過(guò)研討和反思，我將同行們公開(kāi)課上的精華延伸運(yùn)用到日常教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)會(huì)在反思中進(jìn)步。

另外，在每天的口語(yǔ)操練環(huán)節(jié)中，努力做到將漢語(yǔ)和英語(yǔ)有機(jī)的融合在一起，靈活的運(yùn)用到課堂上、日常交往中，甚至于游戲中，還協(xié)助新加坡英語(yǔ)老師努力突出本班的英語(yǔ)特色。其次，在音樂(lè)、美術(shù)等教學(xué)中，堅(jiān)持以審美教育為中心，注重培養(yǎng)孩子們對(duì)藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感，注重以幼兒為主體，讓學(xué)生在愉快的實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究。音樂(lè)課上孩子們深情演唱《畢業(yè)歌》;美術(shù)課上孩子們認(rèn)真繪畫(huà)《我是小學(xué)生》，由此我想到了我國(guó)著名教育學(xué)家陶行知說(shuō)過(guò)：“真的教育是心心相應(yīng)的活動(dòng)，惟獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能打到心的深處。”可見(jiàn)，教學(xué)中離開(kāi)了情感，一切教育就無(wú)從說(shuō)起，如今學(xué)前班的孩子即將升入小學(xué)一年級(jí)，他們對(duì)我非常依依不舍。

五、認(rèn)識(shí)不足，努力進(jìn)步。

記得雷校長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師，理應(yīng)作為教育的探索者，其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開(kāi)始，反思促進(jìn)了觀念的轉(zhuǎn)變，反思促進(jìn)了工作的提高。教師的成長(zhǎng)等于經(jīng)驗(yàn)加反思。通過(guò)本學(xué)期的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，在雷校長(zhǎng)先進(jìn)教育理念的感悟下，我深刻認(rèn)識(shí)到：只有在以后的教學(xué)中多學(xué)、多思、多試才能把工作做得更好，才能不愧于每一位求知的孩子。所以，我深信：自我評(píng)價(jià)，是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的動(dòng)力。

伴隨著新年的腳步，我在愉快地心情下結(jié)束了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，回顧不平凡的20__年，著眼大局，最令人激動(dòng)的莫過(guò)于北京奧運(yùn)會(huì)了，每位運(yùn)動(dòng)員的出色表現(xiàn)，都讓中國(guó)人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神，這種精神承載著希望，承載著夢(mèng)想。同時(shí)這種精神也鼓舞著我積極向前?；氐脚c自己密切相關(guān)的工作崗位上，這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈，但在平平淡淡中，也感悟?qū)W習(xí)到許多東西，收集到了在自己成長(zhǎng)手冊(cè)中不可缺少的重要一頁(yè)。

在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)本班教師圓滿地完成了20__年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，不斷提高自身修養(yǎng)。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。在四川汶川發(fā)生地震時(shí)，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞平臺(tái)，認(rèn)真了解地震災(zāi)區(qū)的情況，并且捐款;在奧運(yùn)會(huì)期間，我通過(guò)各種形式，了解奧運(yùn)知識(shí)，向小朋友宣傳奧運(yùn)，并利用利用一周時(shí)間在班上開(kāi)展了“奧運(yùn)之風(fēng)”主題教育，使我們班的幼兒個(gè)個(gè)成了“奧運(yùn)通”，同時(shí)也培養(yǎng)了他們熱愛(ài)祖國(guó)的榮辱感和身為中國(guó)人的自豪感。

二、研讀孩子，支持孩子的活動(dòng)。

我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)解讀》并做了大量詳實(shí)的筆記，使自己的理論層次得到進(jìn)一步提高。根據(jù)《綱要》中提出的每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動(dòng)中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺(jué)適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)幼兒的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。

三、利用各種機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)。

在工作之余我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，5月份我參加了市教育局托幼辦組織的《中國(guó)兒童少年基金會(huì)安康(公益)嬰幼兒成長(zhǎng)管理系統(tǒng)培訓(xùn)》;10月份參加市托幼辦組織的《上海名師、名課現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)》等，在這些培訓(xùn)中我進(jìn)一步充實(shí)了自己。在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽__x網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行電腦知識(shí)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。

在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。

四、發(fā)揮職業(yè)潛能，營(yíng)造健康向上的濃厚氛圍。

在做好保教工作的同時(shí)，我還積極積極參加園內(nèi)外組織的各類活動(dòng)。四月份我的班級(jí)博客在山東學(xué)前教育網(wǎng)組織的博客大賽中獲獎(jiǎng);同時(shí)四月份我還被市托幼辦評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)管理員”;五月份在縣教育局組織的幼兒素質(zhì)展示活動(dòng)中我指導(dǎo)的幼兒獨(dú)唱《我是奧運(yùn)幸福娃》和故事《狐貍送枕頭》同時(shí)獲得一等獎(jiǎng);五月份我還參加了市縣教育局組織的自制玩教具比賽，并獲得二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)的好成績(jī);元旦節(jié)前夕我班幼兒還參加了“八榮八恥主題教育暨迎新年歌詠比賽”，并獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。另外十一月份和20__年元月我們還組織了期中及期末教育活動(dòng)效果展示，取得了好的效果。同時(shí)這些活動(dòng)也為下一步做好家園工作奠定了基礎(chǔ)。

五、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng)，加強(qiáng)家園溝通。

教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì);家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊(cè)，等形式，及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好幼兒。

在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

本人自20__年來(lái)到星陽(yáng)幼兒園擔(dān)任教學(xué)工作已1年了，在這1年里，我工作勤奮，勇于探索，注重教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)和教學(xué)大鋼，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，取得了可喜的成績(jī)，圓滿地完成了教育教學(xué)工作，深受園領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及家長(zhǎng)的好評(píng)。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成園里給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各班聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，還經(jīng)常查閱有關(guān)的教學(xué)資料。本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。每學(xué)期初能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加教研組活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)，上好公開(kāi)課，并能經(jīng)常聽(tīng)各個(gè)班級(jí)老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力、樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、積極向上、保持健康心理以及樂(lè)觀的精神狀態(tài)。有的家長(zhǎng)說(shuō)：“您每天和這些不懂事的孩子們一起玩耍，付出幾倍的勞動(dòng)，真的很辛苦吧，要是我我早煩了”我的回答是：“我喜歡這些可愛(ài)的孩子們，他們使我更加年輕?！蔽疫€要求自己樹(shù)立童心、愛(ài)心和耐心，堅(jiān)持正面教育原則，全面育人，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，循循善誘、耐心細(xì)致地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點(diǎn)多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)，少批評(píng)指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn)，把他們的閃光點(diǎn)放大，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量減少在大家面前批評(píng)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能進(jìn)行強(qiáng)化，不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化，在班上給他們樹(shù)立威信，讓他們有面子，能抬起頭走路，挺胸說(shuō)話，幫助他們樹(shù)立自信心。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式，講清什么是對(duì)與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該與不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力，能正確地對(duì)待自己，也能正確地對(duì)待別人。除此以外，重要的是要努力使自己克服急躁情緒，不斷調(diào)整自己的不良心態(tài)，使自己保持清醒頭腦和良好心態(tài)，做孩子們敬愛(ài)的良師益友。

教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。看到孩子們一天天成長(zhǎng)起來(lái)，作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了近1年的工作，總是從關(guān)心愛(ài)護(hù)他們出發(fā)，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)。每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí)，我總是先比較，詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛(ài)好，性格特點(diǎn);有什么脾氣，發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助，共同教育好孩子。

總結(jié)1年來(lái)的工作，自己有很多的長(zhǎng)處，也有很多的不足，今后還要虛心向同事們學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論、更新教育理念、勇于創(chuàng)新，把今后工作干得更好!為本園在教育工作中做出更大貢獻(xiàn)!

在這一年的時(shí)間里，讓我感同身受的是來(lái)自在座的每一位幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和教師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫忙，古語(yǔ)說(shuō)：滴水之恩，涌泉相報(bào)，我先借此機(jī)會(huì)向同仁們表示最衷心的感激：多謝大家!下邊我從德能勤績(jī)方面述職，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

二、盡職盡責(zé)，做好校長(zhǎng)的助手。

本事是保證德能勤績(jī)的必要條件。一年來(lái)，我能不斷地強(qiáng)化主角意識(shí)，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，強(qiáng)化主人奉獻(xiàn)意識(shí)，能堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，出以公心，服從大局，進(jìn)取配合校長(zhǎng)工作，高效地完成教育教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。我能認(rèn)真組織協(xié)調(diào)教務(wù)處等各部門(mén)做好以下工作：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)課程改革，配合校長(zhǎng)結(jié)合課程改革的精神，結(jié)合我校校情，穩(wěn)步推進(jìn)課改，校長(zhǎng)室組織協(xié)同教導(dǎo)處等部門(mén)經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)、教導(dǎo)例會(huì)，教研組長(zhǎng)例會(huì)，教研組活動(dòng)等校本研訓(xùn)形式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)的研討實(shí)施為載體，毒性課程改革，全面穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量和教師隊(duì)伍水平。

2、經(jīng)過(guò)校本研訓(xùn)，提高施教水平。平時(shí)我能很好的與教務(wù)處等各部門(mén)進(jìn)行溝通，有效指導(dǎo)各部門(mén)工作計(jì)劃的制定，督促、檢查計(jì)劃落實(shí)和及時(shí)總結(jié)反饋情景，進(jìn)行整改。

3、全校教師共同努力，嚴(yán)把入口出口質(zhì)量關(guān)。根據(jù)校長(zhǎng)確立的質(zhì)量目標(biāo)，及時(shí)確立分層教學(xué)，重點(diǎn)包保策略，堅(jiān)持深入一線，加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課力度，及時(shí)監(jiān)控學(xué)情，監(jiān)控診斷復(fù)習(xí)課堂，提高教師的備課質(zhì)量，提高復(fù)習(xí)課的含金量，提高效率。

我協(xié)同教導(dǎo)處認(rèn)真檢查、評(píng)價(jià)常規(guī)工作，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控，經(jīng)過(guò)教學(xué)例會(huì)，及時(shí)調(diào)整管理策略和教學(xué)策略，十分有針對(duì)性的分層管理，盡量做到不忽視積攢問(wèn)題，不滯后不被動(dòng)，動(dòng)腦筋想辦法，根據(jù)具體情景，采取最直接、最便捷的方法開(kāi)展工作，處理問(wèn)題。

三、完成任務(wù)及取得實(shí)效。

績(jī)效是考核德能勤績(jī)的重要的方面。這一年來(lái)，在校長(zhǎng)書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長(zhǎng)的辦學(xué)思想和辦學(xué)目標(biāo)的正確指引下，在各部門(mén)進(jìn)取配合下，在全體師生共同努力下，完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，取得了成效。

1、我們正朝全國(guó)優(yōu)秀幼兒園目標(biāo)邁進(jìn)，現(xiàn)已在社會(huì)上享有較好聲譽(yù)。其實(shí)這是全體同仁能解放思想，實(shí)事求是，大干苦干加巧干，是大家共同努力的結(jié)果，我只是盡了微薄之力。

2、配合幼兒園園長(zhǎng)長(zhǎng)制訂了、《教師隊(duì)伍建設(shè)方案》、《青年教師培養(yǎng)計(jì)劃等文件，及時(shí)把工作方案納入到校工作計(jì)劃中，并把方案的落實(shí)分解到幼兒園月工作計(jì)劃中。目前幼兒園課程改革已在學(xué)校穩(wěn)步推進(jìn)，有多位教師優(yōu)質(zhì)課論文獲獎(jiǎng)，藝體學(xué)科在課改方面也取得豐碩成果。

3、在幼兒園園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)青年教師的全方位培養(yǎng)，加大了考核力度，跟蹤督導(dǎo)力度，在青年教師的共同努力下，85%已經(jīng)成長(zhǎng)為朝氣蓬勃，獨(dú)當(dāng)一面的教育教學(xué)好手。

其實(shí)，在工作中我自身還存在很多不足，期望大家監(jiān)督我改正。工作標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)當(dāng)更高，平時(shí)的教育教學(xué)管理工作還應(yīng)更系統(tǒng)化、科學(xué)化。應(yīng)及時(shí)克服心理障礙，盡量多請(qǐng)示、多匯報(bào)、勤溝通。懇請(qǐng)大家監(jiān)督我改正缺點(diǎn)和不足。

今后，我必須在工作中挖掘自身潛能，極大限度的團(tuán)結(jié)調(diào)動(dòng)一切力量，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好副校長(zhǎng)工作，不辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，不辜負(fù)同志們對(duì)我的信任和支持，為學(xué)校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

教師總結(jié)報(bào)告。

工作總結(jié)的不足篇四

回顧20__年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在的直接帶領(lǐng)下，在同事們的悉心幫助和支持下，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不懼困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合自身工作實(shí)際，為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和法制意識(shí)、法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，不推諉，不掂輕怕重，服從安排，聽(tīng)從命令，令行禁止，分清輕重緩急，科學(xué)安排工作時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，禮貌接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議，做好記錄，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府，相信國(guó)土資源局，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，避免落報(bào)、誤報(bào)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的成績(jī)，得到了同事們的肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，有時(shí)工作過(guò)程簡(jiǎn)單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的國(guó)土衛(wèi)士。

工作總結(jié)的不足篇五

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

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工作總結(jié)的不足篇六

20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表審議。

20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。

在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料;四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門(mén)的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。

二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。

在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門(mén)收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20xx年底實(shí)現(xiàn)上門(mén)收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門(mén)收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比xx年提高73個(gè)百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開(kāi)展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。

在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤(pán)虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。

五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門(mén)糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。

一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門(mén)骨干力量，地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。

七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。

20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)。

管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。

一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。

二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。

三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。20xx年先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。

在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí)，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作會(huì)議報(bào)告和各類書(shū)刊，學(xué)習(xí)了在中紀(jì)委會(huì)議上和黨的xx大會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)了x大政府工作報(bào)告和在中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議上的講話。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，豐富了知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。

工作總結(jié)的不足篇七

在線輔導(dǎo)要量化，具體，有針對(duì)性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。記錄他們做錯(cuò)事的次數(shù)和嚴(yán)重程度，在唐一峰的工作中，我沒(méi)有正確的對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)，只是一味的懲罰，是不對(duì)的，我應(yīng)該先觀察他的錯(cuò)誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻?，然后給他提出改進(jìn)方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個(gè)毛玻輔導(dǎo)的時(shí)候最好用自己的例子來(lái)教，提醒她把自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái)做一個(gè)自己的教程。5.同時(shí)在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過(guò)程中自己悟到的。意識(shí)到了作為一個(gè)管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。

6.在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，自己賭氣，拒絕對(duì)手下進(jìn)行有效的溝通，造成許多的隔閡。

7.運(yùn)用權(quán)力對(duì)手下進(jìn)行了情緒化的懲罰，在這一點(diǎn)上做的很幼稚，工作不是談戀愛(ài)，應(yīng)運(yùn)用理性，冷靜，專業(yè)的方式去對(duì)待。

8.擔(dān)當(dāng)不夠，這也是因?yàn)槭莾杉夜?，立?chǎng)尷尬的原因造成。

9.在對(duì)上方面，自動(dòng)自發(fā)做的不到位，比如自動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，自動(dòng)改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開(kāi)始出現(xiàn))，提高效率，對(duì)自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開(kāi)始逐漸反省)。自動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。

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10.職場(chǎng)禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。11.對(duì)數(shù)據(jù)的漠視。問(wèn)到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報(bào)上來(lái)，這是對(duì)工作內(nèi)容的不重視。

12.管理時(shí)，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見(jiàn)。

13.在對(duì)同級(jí)的人溝通的時(shí)候，態(tài)度需要講究一下，當(dāng)時(shí)處理的還不夠成熟，以及對(duì)流程要做一個(gè)緊盯。

14.經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)可能發(fā)生的意外，事先沒(méi)有一個(gè)預(yù)估和準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作沒(méi)有好好做，后續(xù)收尾也沒(méi)有留預(yù)備方案。15.做事不夠細(xì)心，審查不夠，覺(jué)得大差不差就好了。16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。

17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上，一來(lái)太過(guò)激進(jìn)，二來(lái)只給一個(gè)時(shí)間讓他們自己去學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有把工作分步驟做細(xì)致，比如，我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過(guò)來(lái)培訓(xùn)，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時(shí)間去學(xué)習(xí)(這個(gè)做到了)，之后有一個(gè)試執(zhí)行時(shí)間，就是犯的錯(cuò)誤我全都記錄下來(lái)，怎么罰也記錄下來(lái)，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時(shí)候開(kāi)始罰。沒(méi)有做到循序漸進(jìn)。改革沒(méi)有根植于思想和文化，最后也沒(méi)有堅(jiān)持。主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時(shí)間不夠，缺少方法造成的。

18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，去改?/p>

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良他們的工作流程。把手下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

19.處理沖突的類型：逃避型，無(wú)原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對(duì)事情沒(méi)有什么想法，但堅(jiān)決反對(duì);自我犧牲型，沒(méi)有原則性，表現(xiàn)為對(duì)公司漠不關(guān)心，無(wú)所謂;妥協(xié)型，兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?，原則性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。這方面我做的不好。20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個(gè)人。杜絕主觀性。

22.眼中只有超級(jí)巨星。23.起初不夠了解手下的工作。工作中我做的較好的部分：

1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都是承接過(guò)來(lái)，盡力做好。2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，不辯解，給領(lǐng)導(dǎo)面子，寧愿下了臺(tái)面再商量。

3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，支持，服從領(lǐng)導(dǎo)。

4.做工作時(shí)發(fā)揮了自己的能動(dòng)性，改進(jìn)流程，完善工作。5.對(duì)工作較好的手下，進(jìn)行了激勵(lì)，表?yè)P(yáng)，對(duì)不正確的行為進(jìn)行了懲罰，可以做到傾聽(tīng)，交流，關(guān)心，尊重?；臼菬o(wú)事不可談。

6.在管理中注意到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖，對(duì)不同的人有不同的態(tài)度，同時(shí)注意了法律與人情的結(jié)合。

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7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)。

8.敢于面對(duì)反對(duì)，有堅(jiān)持的立常。

我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問(wèn)題：(注意舉實(shí)例)系統(tǒng)、制度部分：

1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問(wèn)的問(wèn)題都沒(méi)有抓住重點(diǎn)，比如關(guān)注對(duì)方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價(jià)值和貢獻(xiàn)，面試問(wèn)題流于一些自我介紹，對(duì)以前經(jīng)歷的簡(jiǎn)短提問(wèn)。

2.對(duì)人的培訓(xùn)太弱，沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)手下沒(méi)有指導(dǎo)作用，任其發(fā)展，沒(méi)有輔導(dǎo)和激勵(lì)措施，公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人，并對(duì)輔導(dǎo)人給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段，實(shí)際并未做出任何行為，這就是對(duì)這種方法，沒(méi)有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無(wú)謂的支出。3.公司沒(méi)有任何的淘汰制度，導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門(mén)沒(méi)有向心力，人才流失率較高，人才也沒(méi)有成長(zhǎng)。

導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少，大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。這也就無(wú)法發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性。同時(shí)績(jī)效的部分也沒(méi)有嚴(yán)格的實(shí)施，成為一個(gè)過(guò)場(chǎng)，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。6.公司氛圍壓抑，講究倫理排輩，太過(guò)注重官僚主義。引起了85后新近員工的不適應(yīng)，也是離職率較高的原因。7.公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象，因此，成本控制差，供應(yīng)商都是關(guān)系為主，不是競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)標(biāo)得來(lái)，因此工作效率不高，從而，公司利潤(rùn)低。

8.公司的文化只是一個(gè)口號(hào)。非常空泛，抽象，不具體，沒(méi)有和產(chǎn)品的特性與價(jià)值連接起來(lái)，和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。

9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長(zhǎng)控權(quán)過(guò)分。10.公司在開(kāi)會(huì)方面沒(méi)有做細(xì)化的管理，誰(shuí)參加，誰(shuí)旁聽(tīng)，誰(shuí)提意見(jiàn)，雖然有做一定的調(diào)整，但是沒(méi)有把這個(gè)調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來(lái)。公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒(méi)出來(lái)。部門(mén)部分：

部分我也不配合，無(wú)所謂。造成效率低下。每個(gè)部門(mén)都是只管自己的部份，沒(méi)有縱觀全局，看到整體。看不到公司內(nèi)部的鏈條，也就不能站在其他部門(mén)的角度上考慮和配合對(duì)方，因此形成公司部門(mén)之間的內(nèi)部對(duì)立。

2.客服部：客戶服務(wù)質(zhì)量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。3.工程部：產(chǎn)品質(zhì)量差，不能贏得客戶，長(zhǎng)遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。主要原因在于體制中的貪污行為，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，和各部門(mén)溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。4.公司的設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，悶著頭做產(chǎn)品，做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場(chǎng)需求的，也就是沒(méi)有在市場(chǎng)條件下做出差異化。產(chǎn)品不能體現(xiàn)核心價(jià)值，附加價(jià)值，外部?jī)r(jià)值，在市場(chǎng)上沒(méi)有特別明確的定位，切入核心消費(fèi)群;缺少核心技術(shù);5.投資管理：選地上眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，看不清未來(lái)的發(fā)展走向，同時(shí)成本控制上沒(méi)有做好，拿地成本太高，因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來(lái)價(jià)格也缺少絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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部門(mén)高調(diào)傲慢，不關(guān)心員工發(fā)展。

7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門(mén)的銷售數(shù)據(jù)，看不到整個(gè)公司的內(nèi)部鏈條，以回款條件來(lái)促進(jìn)銷售。本身營(yíng)銷能力不強(qiáng)，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對(duì)，怎么執(zhí)行都不對(duì)。

8.在代理公司方面，銷售做事沒(méi)有很扎實(shí)很規(guī)范，都是做一票買(mǎi)賣(mài)走人，流動(dòng)性太大，事后出問(wèn)題，客戶往往找不到原銷售。必須對(duì)銷售有一個(gè)長(zhǎng)期的追蹤和問(wèn)責(zé)，離職也照常問(wèn)責(zé)。如錢(qián)扣在公司，所有單沒(méi)問(wèn)題，結(jié)總傭。

9.公司的決策信息來(lái)自于代理公司的數(shù)據(jù)，代理公司本身能力并不是很強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息的收集，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息認(rèn)識(shí)不夠透徹，因此公司依據(jù)此信息做出來(lái)的決策是不全面，不準(zhǔn)確的，意味著是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，產(chǎn)品是會(huì)失敗的。有研究對(duì)手，不過(guò)深度不夠，數(shù)據(jù)也不夠豐富，僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來(lái)的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分，是直接成本的錢(qián)多了還是間接成本的錢(qián)多了，全都是要研究的。分析只看部分，不看整體。人員素質(zhì)部份：

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能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽(tīng)，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯(cuò)誤，不指導(dǎo)教育員工，遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng)，推卸責(zé)任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權(quán)，但是卻沒(méi)有執(zhí)行的權(quán)限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用，沒(méi)有為手下?tīng)?zhēng)取利益的權(quán)利，也沒(méi)有人事權(quán)，沒(méi)有任何輔導(dǎo)激勵(lì)員工的措施，要求員工完成的任務(wù)，沒(méi)有給一個(gè)框架，沒(méi)有提出方法，沒(méi)有示范和監(jiān)督，出問(wèn)題就直接問(wèn)責(zé)，沒(méi)有把自己的要求明確量化有針對(duì)性的告訴手下，也沒(méi)有說(shuō)出對(duì)手下的期望，只說(shuō)一個(gè)亂，其他信息就沒(méi)有了。懲罰員工的時(shí)候又把員工累垮。

案例：

1.在做南通項(xiàng)目的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目就是典型的，市場(chǎng)沒(méi)有研究好，成本沒(méi)有控制好，產(chǎn)品也沒(méi)有設(shè)計(jì)好，沒(méi)有考慮地區(qū)和政策的特殊性，三線城市和一線城市的消費(fèi)水平，生活習(xí)慣，信息關(guān)注點(diǎn)和方式全都是不同的。

在各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處：

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(2)、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰，使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng);工作開(kāi)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);(3)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

工作總結(jié)的寫(xiě)法總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

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1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5.總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

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務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。

本人能在思想上嚴(yán)格要求自己，具備較強(qiáng)的責(zé)任心。始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，行動(dòng)上以踐行科學(xué)發(fā)展觀為準(zhǔn)繩，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴(yán)格要求自己，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)文件及會(huì)議精神，擁護(hù)鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺(jué)維護(hù)鎮(zhèn)黨委形象，堅(jiān)決維護(hù)黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。

二、提高業(yè)務(wù)水平，做好本職工作。

我的工作主要分為三部分，一是經(jīng)管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開(kāi)展如下：

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全，及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)管區(qū)區(qū)長(zhǎng)，確保老百姓能及時(shí)順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。

2.政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關(guān)材料的報(bào)送。例如，在上半年的“村級(jí)”兩委換屆中，負(fù)責(zé)保存換屆相關(guān)資料，不齊全的及時(shí)聯(lián)系管區(qū)區(qū)長(zhǎng)，同時(shí)，將每天換屆情況分別以書(shū)面跟電子版兩種形式報(bào)送市換屆辦和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)查閱，確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解換屆進(jìn)度，使得換屆工作得以順利完成。/在下半年黨員納新工作中，指導(dǎo)并協(xié)助今年納新的新黨員填寫(xiě)黨員檔案，確保填寫(xiě)完整規(guī)范，同時(shí)自己在這期間也學(xué)到了很多有用的知識(shí)，并光榮的加入了中國(guó)共-產(chǎn)-黨，為自己前進(jìn)的道路指明方向。在黨內(nèi)年終年報(bào)中，主要負(fù)責(zé)本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作，在組織委員的幫助下，順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關(guān)信息，在去組織科進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時(shí)，我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時(shí)準(zhǔn)確，使這項(xiàng)本來(lái)很復(fù)雜的工作輕松簡(jiǎn)單的完成。再有，近期的公務(wù)員年終統(tǒng)計(jì)登記，都在組織委員的幫助下，得以順利高效的上報(bào)，在報(bào)送的過(guò)程中，多次跟市直各主要部門(mén)打交道，提高了自己的人際交往能力。

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蹲點(diǎn)看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵(lì)倡導(dǎo)進(jìn)行文明祭掃，將各類火險(xiǎn)杜絕在萌芽中。防汛工作依然不松懈，今年夏季的第9號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”晚間會(huì)波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫(kù)邊觀察水位變化情況，及時(shí)泄洪，以免出現(xiàn)險(xiǎn)情，給老百姓造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，甚至威脅到人身安全。今年新農(nóng)合中，努力發(fā)動(dòng)村民參合的積極性，耐心細(xì)致地講解國(guó)家這項(xiàng)便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處，最后，在給老百姓增加一道保護(hù)傘的同時(shí)，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標(biāo)任務(wù)。

三、正視自身不足，積極彌補(bǔ)改正。

人無(wú)完人，自己身上也存在著一些缺點(diǎn)。例如，思想不夠穩(wěn)定，有時(shí)工作不夠積極主動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拈輕怕重，發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點(diǎn)。相信把上述的問(wèn)題克服后，工作會(huì)更加得心應(yīng)手。

在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力在黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。如有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

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工作總結(jié)的不足篇八

××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān) 愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工 作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng) 了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部 門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù) 型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)， 首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)” 。

下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給、配制計(jì)劃。

自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人， 人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟(jì) 實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。

全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)， 制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)， 使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。

4、針對(duì)今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職 培訓(xùn)手冊(cè)》 ，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng)，培訓(xùn)××人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》 ，共安排××場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)××人 次。

共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶服務(wù)》 、 《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。

6、 從第四季度起， 開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)， 并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)， 對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。

為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn) 需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。

8、修訂《季度考核表》 并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部 門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。

每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考 核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了 個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員 工進(jìn)行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。

對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全 年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。

將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)， 設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、 評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。

12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén) 選出各自梯隊(duì)人選。

并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》 ，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進(jìn)管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣 傳力度。

17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。

提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措 加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系， 施打下基礎(chǔ)。

施打下基礎(chǔ)。

18、 19、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》 ，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏 季降溫品的采購(gòu)發(fā)放;仲秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、 喪葬吊唁制度。

極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

20、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》 ，積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人 事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對(duì)離職員工，進(jìn)行認(rèn)真的離職面談，詳細(xì)記 錄，認(rèn)真聽(tīng)取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同 時(shí)體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。

六、加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。

加強(qiáng)管理使其更有針對(duì)性和有效性。

22、每月對(duì)各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總，結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí) 掌握公司人力資源狀況。

23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié) 省部分開(kāi)支。

24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)。

27、管理公司網(wǎng)站，對(duì)用戶留言做到有問(wèn)必答，對(duì)于用戶反映的普遍問(wèn)題及時(shí) 與相關(guān)部門(mén)溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。

28、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》 ，對(duì)公司圖片、影像 資源進(jìn)行分門(mén)別類匯編成冊(cè)，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強(qiáng)車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎(chǔ)。

31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì)》

性格：

不夠沉得住氣，拿得起放得下方面做的不好，欠缺大將之風(fēng)，不夠沉穩(wěn)。

拿捏事情的分寸欠缺。

會(huì)受到情緒的影響，情緒控制力不夠，容易沖動(dòng)和情緒化。

能力：

自身實(shí)力欠缺(市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)會(huì)，金融，團(tuán)隊(duì)管理)。

知識(shí)面不夠廣(歷史，政治，地理，文化，語(yǔ)言等)。

決策力，組織力，影響力還需要發(fā)展。

上層建筑：

眼光，格局，胸懷，大度，角度都不夠，有待提高，缺乏世界性的眼光。

社會(huì)角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對(duì)家庭和對(duì)待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。

意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。

過(guò)于較真(聽(tīng)真對(duì)方的每一句話)。

在對(duì)人性的揣摩上欠缺(秘密，語(yǔ)言，弱點(diǎn)的處理)，會(huì)被縱。

社交手腕不夠老道(不同人用不同方法，有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn)，但是對(duì)所有人都采用了親和的切入模式)。

眼睛不夠犀利，過(guò)于相信自己不夠成熟的判斷，過(guò)于自信，只看到部分看不到整體，看人角度單一，不能見(jiàn)微知著。

在細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有條不紊方面都不夠。

缺少自主的改進(jìn)與思考，也就是不夠主動(dòng)。

工作不足之處與思考：

1.自己在工作的時(shí)候帶入了主觀的情緒，也就是情緒化，導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀。

2.自身能力不足，權(quán)利僅僅只能局限在，懲罰，獎(jiǎng)勵(lì)，組織賦予的階段上，在專業(yè)與人格魅力方面完全無(wú)法達(dá)到。

3.做事沖動(dòng)，一有一點(diǎn)風(fēng)水草動(dòng)就立即做出反應(yīng)，也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。

4.在輔導(dǎo)手下，激勵(lì)手下部分，對(duì)有的人能夠做到，對(duì)有的人很難做到，做不到的部分也是自身能力無(wú)法進(jìn)行輔導(dǎo)，要對(duì)手下提出改進(jìn)的方法，量化，具體得指出她在什么地方是欠缺的，這一點(diǎn)上做的不好，輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有做到對(duì)手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。

輔導(dǎo)要量化，具體，有針對(duì)性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。

記錄他們做錯(cuò)事的次數(shù)和嚴(yán)重程度，在唐一峰的工作中，我沒(méi)有正確的對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)，只是一味的懲罰，是不對(duì)的，我應(yīng)該先觀察他的錯(cuò)誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻?，然后給他提出改進(jìn)方法，然后示范給她看，之后看著他做，之后不斷的監(jiān)督，直到他改掉這個(gè)毛玻輔導(dǎo)的時(shí)候最好用自己的例子來(lái)教，提醒她把自己的錯(cuò)誤記錄下來(lái)做一個(gè)自己的教程。

5.同時(shí)在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過(guò)程中自己悟到的。

意識(shí)到了作為一個(gè)管理者，監(jiān)督是自己工作的一部分。

要監(jiān)督手下的工作，監(jiān)督流程的完善。

6.在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，自己賭氣，拒絕對(duì)手下進(jìn)行有效的溝通，造成許多的隔閡。

7.運(yùn)用權(quán)力對(duì)手下進(jìn)行了情緒化的懲罰，在這一點(diǎn)上做的很幼稚，工作不是談戀愛(ài)，應(yīng)運(yùn)用理性，冷靜，專業(yè)的`方式去對(duì)待。

8.擔(dān)當(dāng)不夠，這也是因?yàn)槭莾杉夜荆?chǎng)尷尬的原因造成。

9.在對(duì)上方面，自動(dòng)自發(fā)做的不到位，比如自動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度，自動(dòng)改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開(kāi)始出現(xiàn))，提高效率，對(duì)自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開(kāi)始逐漸反省)。

自動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。

10.職場(chǎng)禮節(jié)與禮儀：穿著，舉止，態(tài)度都不夠職業(yè)化。

11.對(duì)數(shù)據(jù)的漠視。

問(wèn)到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報(bào)上來(lái)，這是對(duì)工作內(nèi)容的不重視。

12.管理時(shí)，親和力不夠，態(tài)度盛氣凌人，存在權(quán)利的偏見(jiàn)。

13.在對(duì)同級(jí)的人溝通的時(shí)候，態(tài)度需要講究一下，當(dāng)時(shí)處理的還不夠成熟，以及對(duì)流程要做一個(gè)緊盯。

14.經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)可能發(fā)生的意外，事先沒(méi)有一個(gè)預(yù)估和準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作沒(méi)有好好做，后續(xù)收尾也沒(méi)有留預(yù)備方案。

15.做事不夠細(xì)心，審查不夠，覺(jué)得大差不差就好了。

16.在以身作則方面，還做的不夠，比如衣著，談吐，規(guī)章制度方面。

17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上，一來(lái)太過(guò)激進(jìn)，二來(lái)只給一個(gè)時(shí)間讓他們自己去學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有把工作分步驟做細(xì)致，比如，我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過(guò)來(lái)培訓(xùn)，全部給他直觀，量化，具體，示范給他們看，然后給他們時(shí)間去學(xué)習(xí)(這個(gè)做到了)，之后有一個(gè)試執(zhí)行時(shí)間，就是犯的錯(cuò)誤我全都記錄下來(lái)，怎么罰也記錄下來(lái)，但是現(xiàn)在不正式罰，我什么時(shí)候開(kāi)始罰。

沒(méi)有做到循序漸進(jìn)。

改革沒(méi)有根植于思想和文化，最后也沒(méi)有堅(jiān)持。

主要是由于能力不夠，職權(quán)不夠，時(shí)間不夠，缺少方法造成的。

18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力，啟發(fā)他們?nèi)ニ伎?，去改良他們的工作流程?/p>

把手下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

19.處理沖突的類型：逃避型，無(wú)原則也不協(xié)作，表現(xiàn)為對(duì)事情沒(méi)有什么想法，但堅(jiān)決反對(duì);自我犧牲型，沒(méi)有原則性，表現(xiàn)為對(duì)公司漠不關(guān)心，無(wú)所謂;妥協(xié)型，兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?，原則性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型，這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。

這方面我做的不好。

20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?，我難以做到授權(quán)和分權(quán)。

21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個(gè)人。

杜絕主觀性。

22.眼中只有超級(jí)巨星。

23.起初不夠了解手下的工作。

工作中我做的較好的部分：

1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都是承接過(guò)來(lái)，盡力做好。

2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，不辯解，給領(lǐng)導(dǎo)面子，寧愿下了臺(tái)面再商量。

3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，支持，服從領(lǐng)導(dǎo)。

4.做工作時(shí)發(fā)揮了自己的能動(dòng)性，改進(jìn)流程，完善工作。

5.對(duì)工作較好的手下，進(jìn)行了激勵(lì)，表?yè)P(yáng)，對(duì)不正確的行為進(jìn)行了懲罰，可以做到傾聽(tīng)，交流，關(guān)心，尊重。

基本是無(wú)事不可談。

6.在管理中注意到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖，對(duì)不同的人有不同的態(tài)度，同時(shí)注意了法律與人情的結(jié)合。

7.讓手下參與了我的決策工作，采納和傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)。

8.敢于面對(duì)反對(duì)，有堅(jiān)持的立常

我所發(fā)現(xiàn)的公司存在的問(wèn)題：(注意舉實(shí)例)

系統(tǒng)、制度部分：

1.在選人方面，社招部分很馬虎，社招部分的人能力大多不足，面試環(huán)節(jié)問(wèn)的問(wèn)題都沒(méi)有抓住重點(diǎn)，比如關(guān)注對(duì)方的能力，你可以為公司創(chuàng)造什么價(jià)值和貢獻(xiàn)，面試問(wèn)題流于一些自我介紹，對(duì)以前經(jīng)歷的簡(jiǎn)短提問(wèn)。

2.對(duì)人的培訓(xùn)太弱，沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)手下沒(méi)有指導(dǎo)作用，任其發(fā)展，沒(méi)有輔導(dǎo)和激勵(lì)措施，公司雖然做出了指定輔導(dǎo)人，并對(duì)輔導(dǎo)人給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)，但是這種手段卻成為了領(lǐng)導(dǎo)人獲得額外利益的手段，實(shí)際并未做出任何行為，這就是對(duì)這種方法，沒(méi)有去跟蹤，看這種方法的效果，公司的這種方法相當(dāng)于是一筆無(wú)謂的支出。

3.公司沒(méi)有任何的淘汰制度，導(dǎo)致能力差的人特別是能力差的中層領(lǐng)導(dǎo)積蓄了一堆，這大大打擊了士氣，使得部門(mén)沒(méi)有向心力，人才流失率較高，人才也沒(méi)有成長(zhǎng)。

4.公司晉升制度老舊，不能對(duì)人員進(jìn)行靈活的晉升，升職的一部分是關(guān)系戶，缺少職業(yè)發(fā)展的空間，打擊了士氣。

5.公司在獎(jiǎng)金部分運(yùn)用不靈活，沒(méi)有分部分，比如個(gè)人獎(jiǎng)金，可以激勵(lì)個(gè)人努力，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，由于也沒(méi)有追蹤去向，導(dǎo)致分到團(tuán)隊(duì)的部分其實(shí)很少，大部分被領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)吞。

這也就無(wú)法發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性。

同時(shí)績(jī)效的部分也沒(méi)有嚴(yán)格的實(shí)施，成為一個(gè)過(guò)場(chǎng)，反正都是要給的，也就不存在做好做壞。

6.公司氛圍壓抑，講究倫理排輩，太過(guò)注重官僚的主義。

引起了85后新近員工的不適應(yīng)，也是離職率較高的原因。

7.公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在體制上的私欲現(xiàn)象，因此，成本控制差，供應(yīng)商都是關(guān)系為主，不是競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)標(biāo)得來(lái)，因此工作效率不高，從而，公司利潤(rùn)低。

8.公司的文化只是一個(gè)口號(hào)。

非?？辗海橄?，不具體，沒(méi)有和產(chǎn)品的特性與價(jià)值連接起來(lái)，和公司屬性的聯(lián)系也不強(qiáng)。

9.公司辦事效率低，流程繁雜，董事長(zhǎng)控權(quán)過(guò)分。

10.公司在開(kāi)會(huì)方面沒(méi)有做細(xì)化的管理，誰(shuí)參加，誰(shuí)旁聽(tīng)，誰(shuí)提意見(jiàn)，雖然有做一定的調(diào)整，但是沒(méi)有把這個(gè)調(diào)整需要達(dá)到的目的體現(xiàn)出來(lái)。

公司很多事情都是做了但是原應(yīng)有的效果沒(méi)出來(lái)。

部門(mén)部分：

1.公司的各部門(mén)配合不到位，溝通不到位，部門(mén)橫向之間的溝通存在困難，這方面大領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有起到作用，把一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)叫到一起規(guī)劃職權(quán)，明確合作意識(shí)，支持項(xiàng)目經(jīng)理的溝通工作，二是，項(xiàng)目經(jīng)理在這方面的能力不夠，權(quán)威不夠，重視不夠，導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目大家都是各管各的，你叫我配合的部分我也不配合，無(wú)所謂。

造成效率低下。

每個(gè)部門(mén)都是只管自己的部份，沒(méi)有縱觀全局，看到整體。

看不到公司內(nèi)部的鏈條，也就不能站在其他部門(mén)的角度上考慮和配合對(duì)方，因此形成公司部門(mén)之間的內(nèi)部對(duì)立。

2.客服部：客戶服務(wù)質(zhì)量差，態(tài)度一般，客戶投訴較多。

3.工程部：產(chǎn)品質(zhì)量差，不能贏得客戶，長(zhǎng)遠(yuǎn)下去是公司的危機(jī)。

主要原因在于體制中的行為，導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，和各部門(mén)溝通方面態(tài)度較差，辦事效率低下。

4.公司的設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)也沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，悶著頭做產(chǎn)品，做產(chǎn)品的能力也不強(qiáng)，導(dǎo)致產(chǎn)品是不能準(zhǔn)確切入市場(chǎng)需求的，也就是沒(méi)有在市場(chǎng)條件下做出差異化。

5.投資管理：選地上眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，看不清未來(lái)的發(fā)展走向，同時(shí)成本控制上沒(méi)有做好，拿地成本太高，因此導(dǎo)致后續(xù)成品出來(lái)價(jià)格也缺少絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6.人力資源部：公司在留人上沒(méi)有靈活的政策，薪水與職位都不能做靈活調(diào)整，人事經(jīng)理不被授權(quán)，人事也不關(guān)心不了解市場(chǎng)，選人時(shí)不能選出符合公司發(fā)展的人才，又沒(méi)有權(quán)利調(diào)整人員工資與晉升，太過(guò)死板。

人事總經(jīng)理控權(quán)過(guò)重。

人力資源部應(yīng)該親切低調(diào)，關(guān)心每個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r和個(gè)性特點(diǎn)，有市場(chǎng)意識(shí)，將正確的人放在正確的位置，但是公司該部門(mén)高調(diào)傲慢，不關(guān)心員工發(fā)展。

7.銷售部：缺少回款的概念，只看到自己部門(mén)的銷售數(shù)據(jù)，看不到整個(gè)公司的內(nèi)部鏈條，以回款條件來(lái)促進(jìn)銷售。

本身營(yíng)銷能力不強(qiáng)，決策能力弱，徒有執(zhí)行能力，決策不對(duì)，怎么執(zhí)行都不對(duì)。

8.在代理公司方面，銷售做事沒(méi)有很扎實(shí)很規(guī)范，都是做一票買(mǎi)賣(mài)走人，流動(dòng)性太大，事后出問(wèn)題，客戶往往找不到原銷售。

必須對(duì)銷售有一個(gè)長(zhǎng)期的追蹤和問(wèn)責(zé)，離職也照常問(wèn)責(zé)。

如錢(qián)扣在公司，所有單沒(méi)問(wèn)題，結(jié)總傭。

9.公司的決策信息來(lái)自于代理公司的數(shù)據(jù)，代理公司本身能力并不是很強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)信息的收集，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息認(rèn)識(shí)不夠透徹，因此公司依據(jù)此信息做出來(lái)的決策是不全面，不準(zhǔn)確的，意味著是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不夠，產(chǎn)品是會(huì)失敗的。

有研究對(duì)手，不過(guò)深度不夠，數(shù)據(jù)也不夠豐富，僅僅看到銷售數(shù)據(jù)是不行的，文化，管理制度，流程，人力資源，廣告，融資能力，融來(lái)的資怎么用，怎么分配，策略聯(lián)盟，成本分析全都要有數(shù)據(jù)的支持，數(shù)據(jù)要進(jìn)行細(xì)分，是直接成本的錢(qián)多了還是間接成本的錢(qián)多了，全都是要研究的。

分析只看部分，不看整體。

人員素質(zhì)部份：

1.中層領(lǐng)導(dǎo)的能力較弱，專業(yè)能力上不能讓手下佩服，人格魅力也居下，不沉穩(wěn)，情緒化，沒(méi)膽識(shí)，沒(méi)有市場(chǎng)與營(yíng)銷能力，社交溝通能力都較差，不溝通，不傾聽(tīng)，剛愎自用，自大，不允許員工犯錯(cuò)誤，不指導(dǎo)教育員工，遇到責(zé)任不能擔(dān)當(dāng)，推卸責(zé)任，找手下被黑鍋，不能以身作則，眼光，胸懷較差，常常叫囂懲罰權(quán)，但是卻沒(méi)有執(zhí)行的權(quán)限，引人看笑話，朝令夕改，不守信用。

沒(méi)有為手下?tīng)?zhēng)取利益的權(quán)利，也沒(méi)有人事權(quán)，沒(méi)有任何輔導(dǎo)激勵(lì)員工的措施，要求員工完成的任務(wù)，沒(méi)有給一個(gè)框架，沒(méi)有提出方法，沒(méi)有示范和監(jiān)督，出問(wèn)題就直接問(wèn)責(zé)，沒(méi)有把自己的要求明確量化有針對(duì)性的告訴手下，也沒(méi)有說(shuō)出對(duì)手下的期望，只說(shuō)一個(gè)亂，其他信息就沒(méi)有了。

懲罰員工的時(shí)候又把員工累垮。

案例：

1.在做南通項(xiàng)目的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目就是典型的，市場(chǎng)沒(méi)有研究好，成本沒(méi)有控制好，產(chǎn)品也沒(méi)有設(shè)計(jì)好，沒(méi)有考慮地區(qū)和政策的特殊性，三線城市和一線城市的消費(fèi)水平，生活習(xí)慣，信息關(guān)注點(diǎn)和方式全都是不同的。

工作總結(jié)的不足篇九

在這一年的時(shí)間里,通過(guò)對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)工作做如下總結(jié):。

1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒(méi)有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫(xiě)寫(xiě)文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒(méi)有詳實(shí)而主次的計(jì)劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會(huì)，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。

2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來(lái)的時(shí)候，完全缺乏主動(dòng)能力，對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

對(duì)于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點(diǎn)也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會(huì)了很多，雖然在整個(gè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí)，知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅(jiān)持。

4.為什么我們的鞋子沒(méi)有形成銷售：

因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏，還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)，考慮不到位，不知道開(kāi)淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開(kāi)淘寶店，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事也是一件煩事，開(kāi)淘寶店的目的是為了以后開(kāi)商城打個(gè)基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，(還是流程問(wèn)題)。

再一個(gè)就是開(kāi)淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個(gè)差評(píng)，整個(gè)店都跨下了，一個(gè)地方出錯(cuò)了，就扣分，比起商城沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，最郁悶的事——寫(xiě)了好幾篇稿都給刪了，我又沒(méi)有打廣告，接鏈接。。。。。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù)，專場(chǎng)報(bào)名，跟帖，活動(dòng)報(bào)名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

總之，用一段話概括：

對(duì)流程不夠熟悉。

二.今年公司要開(kāi)拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會(huì)很多，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主動(dòng)性。

今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來(lái)完成。

把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，平時(shí)要做總結(jié)。

多看，多學(xué)習(xí)，多做。

20xx年的工作目標(biāo)：

今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個(gè)冠，年銷售也就是120xx20xx件貨，人件利潤(rùn)20xx元，年收入20xx萬(wàn)，但必需得開(kāi)商城，而且至少兩個(gè)淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到20xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo)，雖然做起來(lái)壓力大，但有壓力才有動(dòng)力，只有朝著這個(gè)目標(biāo)走，有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會(huì)做到。

工作總結(jié)的不足篇十

--集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

上半年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲，更上一層樓。

工作總結(jié)的不足篇十一

本年度，團(tuán)隊(duì)部在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，遵循學(xué)校實(shí)際和中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務(wù)青少年學(xué)生的成長(zhǎng)成材需要為目標(biāo)，就青少年學(xué)生的思想道德教育，文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生校園生活，學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)，班級(jí)管理、學(xué)生管理等方面都開(kāi)展了大量的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了全學(xué)年的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。

加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)、禮儀、衛(wèi)生習(xí)慣是學(xué)生德育工作的立足點(diǎn)。良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成是嚴(yán)格要求、強(qiáng)化訓(xùn)練、持之以恒的結(jié)果。本年度，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校內(nèi)改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進(jìn)一步規(guī)范化，九月份，政教處和團(tuán)隊(duì)部結(jié)合實(shí)際認(rèn)真修訂了《月度文明班級(jí)評(píng)比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團(tuán)隊(duì)部牽頭成立了由各班同學(xué)組成的“一日常規(guī)”檢查小組，堅(jiān)持逐日檢查每月一評(píng)的方法，對(duì)學(xué)生每天的行為分考勤、紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現(xiàn)、飯?zhí)帽憩F(xiàn)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)加分這八個(gè)方面進(jìn)行考核，評(píng)比月度文明班級(jí)和品行標(biāo)兵，進(jìn)行班主任工作月度考核評(píng)比。促使各班自覺(jué)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理，切實(shí)抓好《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí)。有力促進(jìn)了良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

二、以活動(dòng)為載體，開(kāi)展豐富的思想教育。

1.我校堅(jiān)持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學(xué)生整裝列隊(duì)，通過(guò)出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話等規(guī)范形式教育感染學(xué)生。國(guó)旗下講話內(nèi)容在加強(qiáng)“五愛(ài)教育”的同時(shí)，還進(jìn)行了國(guó)防意識(shí)教育，國(guó)家安全教育，誠(chéng)信美德教育，遠(yuǎn)離毒品教育，理想信念教育，安全防護(hù)教育，遵紀(jì)守法教育，愛(ài)護(hù)公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚(yáng)民族精神教育等。全面拓展了教育內(nèi)容。

2.積極貫徹新課程理念，以綜合實(shí)踐活動(dòng)為龍頭，引導(dǎo)學(xué)生主主動(dòng)參與，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和探究能力，本學(xué)年由團(tuán)隊(duì)部給全體教師做了一次專題輔導(dǎo)講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實(shí)踐活動(dòng)觀摩評(píng)比暨研討活動(dòng)，在活動(dòng)中教師與學(xué)生都獲得了很大的發(fā)展，教師實(shí)施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探究能力也有了進(jìn)一步的提高。

3.本學(xué)年政教處、團(tuán)隊(duì)部一起組織了初一初二年級(jí)“明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善”的主題演講比賽活動(dòng)，圍繞這一主題各班同學(xué)積極撰寫(xiě)演講稿，在班級(jí)初賽的基礎(chǔ)上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學(xué)校的比賽，活動(dòng)收到了良好的效果，對(duì)學(xué)生的文明行為習(xí)慣養(yǎng)成起到了很大的推動(dòng)作用。

4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日?qǐng)?bào)社主辦的“我與氣象”征文活動(dòng)中，我校學(xué)生取得喜人成績(jī)，有七名同學(xué)獲得一二三等獎(jiǎng)。

5.為培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)大自然，熱愛(ài)家鄉(xiāng)，熱愛(ài)祖國(guó)的情感，上學(xué)期團(tuán)隊(duì)部組織學(xué)生參觀了海軍誕生地紀(jì)念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強(qiáng)學(xué)生的熱愛(ài)海軍、熱愛(ài)祖國(guó)的情感;組織學(xué)生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動(dòng)，回顧歷史、展望未來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感;組織學(xué)生游覽人民公園，讓學(xué)生感受大自然的美景，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)大自然，熱愛(ài)生活的情感;組織數(shù)十名紅領(lǐng)巾志愿者走進(jìn)了梅蘭芳紀(jì)念館，為游人表演京劇節(jié)目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛(wèi)生，與梅蘭芳紀(jì)念館簽訂了結(jié)對(duì)服務(wù)協(xié)議等。這些活動(dòng)都受到了良好的效果。

6.為紀(jì)念中國(guó)人民海軍誕生x周年，慶祝我市首次榮獲“全國(guó)雙擁模范城”，政教處團(tuán)隊(duì)部在全校組織了“我愛(ài)海軍，我愛(ài)泰州”主題征文活動(dòng)和兒童主題畫(huà)活動(dòng)，活動(dòng)收到了良好的效果，黃思存等多名學(xué)生獲得市級(jí)征文比賽和兒童畫(huà)比賽一二等獎(jiǎng)，在活動(dòng)中學(xué)生深受愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育。

7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會(huì)議召開(kāi)期間團(tuán)隊(duì)部成功組織了兩次少兒法律知識(shí)競(jìng)賽，為省市領(lǐng)導(dǎo)兩次提供加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，兩次活動(dòng)都取得了圓滿成功，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊?；顒?dòng)中廣大少年兒童學(xué)習(xí)了大量的法律知識(shí)，學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和守法意識(shí)大大增強(qiáng)。

8.在全國(guó)第四屆科技活動(dòng)周暨江蘇省第__屆科普宣傳周期間，我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時(shí)，為了在青少年中弘揚(yáng)科學(xué)精神、宣傳科學(xué)思想、傳播科學(xué)方法，團(tuán)隊(duì)部積極組織中小學(xué)生參加“尋找身邊科學(xué)”主題科普活動(dòng)。具體安排如下：

(一)學(xué)校方面。

1.安排一次國(guó)旗下講話。

2.舉辦一期科普知識(shí)圖片展。

3.組織部分代表赴省泰中聽(tīng)專家的科普?qǐng)?bào)告。

4.組織學(xué)生觀看一部科教電視片。

(二)班級(jí)方面。

1.出一期以“尋找身邊科學(xué)”為主題的黑板報(bào)。

2.引導(dǎo)學(xué)生讀一本科技書(shū)籍。

3.召開(kāi)一次以“尋找身邊科學(xué)”為主題的班(隊(duì))會(huì)。

4.寫(xiě)一遍科普小論文。活動(dòng)收到了很好的效果，學(xué)校被上級(jí)部門(mén)表彰這科普活動(dòng)先進(jìn)集體。

5、九月份結(jié)合時(shí)事舉行了“發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神，創(chuàng)造一流佳績(jī)”的主題校會(huì)，隨后又在在全校各班開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)奧運(yùn)健兒，弘揚(yáng)民族精神，爭(zhēng)當(dāng)新一代泰州人”為主題的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)，并以此為主題舉辦第一期班級(jí)黑板報(bào)。中秋節(jié)，團(tuán)隊(duì)部在小學(xué)高年級(jí)組織了“弘揚(yáng)民族精神詩(shī)詞朗誦會(huì)”，政教處在初中部組織各班開(kāi)展了“歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會(huì)”，這些活動(dòng)豐富了學(xué)生的課余生活，極大地增強(qiáng)了學(xué)生的民族自豪感，極大地激發(fā)了學(xué)生為祖國(guó)富強(qiáng)而勤奮學(xué)習(xí)的熱情。

6、政教處和團(tuán)隊(duì)部每學(xué)期開(kāi)學(xué)都開(kāi)展新生入學(xué)教育活動(dòng)。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中(小)學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在初一年級(jí)進(jìn)行了常規(guī)知識(shí)考查，對(duì)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣起到了重要作用。

7.課外活動(dòng)為學(xué)生提供了自由發(fā)展的空間，學(xué)生在課外活動(dòng)中充分發(fā)展特長(zhǎng)，展示個(gè)人才華。學(xué)生在學(xué)知識(shí)、學(xué)技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。本學(xué)期舉辦了“迎國(guó)慶學(xué)生書(shū)畫(huà)作品展”，240幅作品從不同角度展現(xiàn)學(xué)生日益提高的藝術(shù)素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學(xué)在全國(guó)第三屆少兒國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽中獲得優(yōu)異成績(jī)。張心怡同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰丙組一等獎(jiǎng)，匡云同學(xué)獲得小學(xué)生單項(xiàng)恰恰乙組二等獎(jiǎng);我校吳自華等同學(xué)在市科協(xié)舉辦的“金鑰匙科技競(jìng)賽”獲得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我校林雅芝等同學(xué)的科學(xué)幻想畫(huà)作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎(jiǎng)。

9、本年度，為積極貫徹中共泰州市委《關(guān)于在全市開(kāi)展“建設(shè)平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)”活動(dòng)的決定》精神，圍繞“創(chuàng)建平安校園”這一主題，政教處團(tuán)隊(duì)部組織各班開(kāi)展了“安全教育”系列活動(dòng)，利用周一升旗儀式進(jìn)行“安全教育”總動(dòng)員，提高師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園電視臺(tái)、校園網(wǎng)等陣地，集中宣傳有關(guān)學(xué)校安全工作的法律法規(guī)和安全常識(shí)。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號(hào)。印發(fā)《安全知識(shí)小手冊(cè)》，各班利用班隊(duì)課開(kāi)展安全知識(shí)知識(shí)教育。通過(guò)這些活動(dòng)，學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)有了明顯的提高。

10、十二月份我校團(tuán)委和政教處成功組織了中學(xué)生個(gè)人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級(jí)比賽，在市級(jí)比賽中我校錢(qián)秋雨、戈捷同學(xué)分別獲得電子琴和舞蹈二等獎(jiǎng)，賈昱、沈偉奇同學(xué)分別獲得民樂(lè)和聲樂(lè)三等獎(jiǎng)。

三、大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，推動(dòng)學(xué)校團(tuán)建工作出新。

1.本年度，初二年級(jí)、初三年級(jí)各班在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，也都建立了班級(jí)團(tuán)支部這一基層組織，并結(jié)合時(shí)政經(jīng)常開(kāi)展各類教育活動(dòng)、文體活動(dòng)，如“三八婦女節(jié)”、“教師節(jié)”開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動(dòng)，學(xué)期中開(kāi)展推優(yōu)入團(tuán)活動(dòng)，年未舉行民主評(píng)議團(tuán)員活動(dòng)等，班級(jí)團(tuán)支部工作開(kāi)展得有聲有色，在學(xué)校舉辦的各種文體比賽活動(dòng)中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團(tuán)組織團(tuán)結(jié)青年、教育青年的作用。

2.在宣傳陣地建設(shè)方面，每周一的國(guó)旗下講話教育活動(dòng)、每月一評(píng)的班級(jí)黑板報(bào)、定期更換的校宣傳欄等，及時(shí)宣傳報(bào)道重大國(guó)內(nèi)、國(guó)際事件和校內(nèi)組織的各項(xiàng)比賽活動(dòng)，提高了學(xué)生關(guān)心時(shí)政，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的政治敏感性。此外本學(xué)期在校長(zhǎng)室的關(guān)心下我校我校校園電視臺(tái)正式建成并成功開(kāi)播，共播出8期節(jié)目，和十多部影視片極大地活躍了學(xué)生的課余生活，深受同學(xué)們的喜愛(ài)。

3.上學(xué)期在市教育局團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)委積極組織青年教師參加市直學(xué)校青年教師師德演講比賽，經(jīng)過(guò)角逐，我校王亞芳老師演講的“讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光”奪得了一等獎(jiǎng)。

新學(xué)年，我校團(tuán)隊(duì)部將在學(xué)校黨政和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，勤奮工作，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

工作總結(jié)的不足篇十二

20xx年上半年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處，核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報(bào)的收貨數(shù)，從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。

3、空車過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車，現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過(guò)磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗(yàn)：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分，這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。

總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。

工作總結(jié)的不足篇十三

轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去。回顧這學(xué)期，我園為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我園把安全工作列入重要議事日程，將幼兒園安全工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中。

我園定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工的思想上對(duì)安全高度重視。

二、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度。

5、簽訂責(zé)任書(shū)：幼兒園和老師、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)，做到職責(zé)明確。

三、開(kāi)展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。

安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實(shí)意義。首先我園在園內(nèi)過(guò)道、樓梯貼上安全標(biāo)記圖，在入園處設(shè)有活動(dòng)看板，以經(jīng)常提示幼兒。其次是開(kāi)展一系列安全主題活動(dòng)，讓小朋友認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記，懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災(zāi)形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項(xiàng)。最后教給幼兒自救的方法，通過(guò)防震、防火演練，讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能，認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法，使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。

四、重視傳染病的防治工作，措施到位，責(zé)任到位。

在春季傳染病高峰，我園能按上級(jí)指示要求，認(rèn)真做好傳染病防控工作，對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個(gè)人衛(wèi)生。每天定時(shí)用紫外線對(duì)教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，地面噴灑來(lái)蘇，餐具餐餐消毒，堅(jiān)持一人一杯，人手兩巾并定時(shí)消毒。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問(wèn)、四查，及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

這學(xué)期來(lái)，我園嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，在今后的工作中，我園將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識(shí)，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境，促進(jìn)幼兒更健康、更快樂(lè)的成長(zhǎng)!

工作總結(jié)的不足篇十四

在20xx年的新年鐘聲即將敲響之際，我們又在忙忙碌碌中不知不覺(jué)地度過(guò)了一個(gè)學(xué)期。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項(xiàng)工作?；仡欁约阂粚W(xué)期的工作，既感到欣慰又感到愧疚。現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)合格的中學(xué)生。為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，上好每一節(jié)“主題班會(huì)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實(shí)際行動(dòng)熱愛(ài)祖國(guó)”、“青少年學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和報(bào)負(fù)”等。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

二、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)“赤誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。初二年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，同時(shí)，還面臨著將來(lái)要升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，很容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心，因此，在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的主題班會(huì)課開(kāi)展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面，我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次考試都取得了較好的成績(jī)，各項(xiàng)管理也都取得了較好的效果。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。

三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái)，以勝利者走。后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠(chéng)相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。

四、做好和家長(zhǎng)聯(lián)系的工作。期中考試之后，根據(jù)學(xué)校安排，我們召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)，一方面宣傳了學(xué)校，一方面溝通了學(xué)校和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解了學(xué)校和學(xué)生的情況。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生在家的情況、學(xué)生的家庭情況有了更為深入的了解，此舉也獲得了家長(zhǎng)的好評(píng)，在社會(huì)上影響很大。

五、做好安全教育工作。安全工作例來(lái)都是學(xué)校各項(xiàng)工作中的一個(gè)重點(diǎn)工作，它關(guān)系到學(xué)生的人身安全，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。尤其是組建以后，許多學(xué)生離家較遠(yuǎn)，因此交通安全工作就顯得尤為重要，經(jīng)常提醒學(xué)生注意，不能有絲毫的放松。

六、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，保護(hù)學(xué)生視力，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

七、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

總之，在這一個(gè)學(xué)期里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的初中生涯還只走了一半，面臨著升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，以后的擔(dān)子還很重，工作還將更復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。

工作總結(jié)的不足篇十五

半年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，按照本科室的安排，積極工作、學(xué)習(xí)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。

二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。

三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí)，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。

在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，自身還存在以下不足：

一、學(xué)習(xí)不夠。

主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃，沒(méi)有完成。

二、業(yè)務(wù)不精。

表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問(wèn)題所在，主要有以下幾方面原因：

一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。

二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。

就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題，今后必將從源頭上加以改正。

工作總結(jié)的不足篇十六

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，以“創(chuàng)名校、出名師、育新人”為目標(biāo)，以“樹(shù)立名校意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))，建設(shè)名師團(tuán)隊(duì)”為工作主題，以抓好規(guī)范辦學(xué)和校園文化建設(shè)為重點(diǎn)，教育教學(xué)管理工作取得了較好的成績(jī)。

一、加強(qiáng)規(guī)范教學(xué)行為管理，推進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

規(guī)范管理是我校的管理特色，目前已滲透到學(xué)校管理的方方面面。學(xué)校修訂了各項(xiàng)職責(zé)、制度、辦法，使管理更加精細(xì)化，有章可循。如修定了《中課堂教學(xué)規(guī)范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施方案》等管理和考核辦法，特別是借今年全市開(kāi)展的行評(píng)工作，在全校深入扎實(shí)地開(kāi)展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費(fèi)”的“四亂”工作，成效顯著。具體為：

(一)以抓好“五評(píng)五改”為核心，多角度全方位對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行查找整頓，練好內(nèi)功，提升辦學(xué)質(zhì)量。

一是由社區(qū)群眾評(píng)學(xué)校，改進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。學(xué)校在校內(nèi)外廣泛宣傳行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和意義，樹(shù)立“評(píng)議結(jié)果群眾說(shuō)了算”的觀點(diǎn);二是由家長(zhǎng)評(píng)教師，改進(jìn)師德建設(shè)。請(qǐng)部分家長(zhǎng)以座談、咨詢、問(wèn)卷等方式征詢對(duì)教師師德師風(fēng)的意見(jiàn)，將家長(zhǎng)監(jiān)督作為改進(jìn)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的重要力量;三是由學(xué)生評(píng)課堂，改進(jìn)教學(xué)模式。按照《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求審定課堂教學(xué)的效率，一看學(xué)生是否喜歡，二看形式是否新穎，三看是否學(xué)有所得，教有所得;四是由教師評(píng)干部，改進(jìn)管理方法。評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校干部是否真正把服務(wù)意識(shí)放在首位，能否嚴(yán)格要求自己，做好教師的表率，在實(shí)際工作中以身作則，模范帶頭;五是由黨員評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)黨員民主生活會(huì)、黨小組學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)廉潔從教、廉政治校等工作，突出校領(lǐng)導(dǎo)以身示范作用，把構(gòu)建廉潔校園、和諧校園作為最終目標(biāo)。

(二)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真做好四步強(qiáng)化工作，促進(jìn)學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作深入持續(xù)開(kāi)展。

1、強(qiáng)化教育。通過(guò)雙周行政例會(huì)、班主任工作例會(huì)、每周升旗儀式、黨小組學(xué)習(xí)、全校教職工大會(huì)以及校內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行廣泛持續(xù)的校風(fēng)、教風(fēng)教育，加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、強(qiáng)化溝通。通過(guò)教研組、年級(jí)組、黨小組、班集體等學(xué)?；鶎庸ぷ鹘M織進(jìn)行干群間的相互溝通交流，拓展不同渠道向家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，減少工作中的失誤。

3、強(qiáng)化監(jiān)管。繼續(xù)把“五評(píng)五改”作為我校評(píng)議工作的核心和抓手，向家長(zhǎng)制發(fā)“致家長(zhǎng)的一封信”，請(qǐng)求家長(zhǎng)進(jìn)行支持配合，并告知舉報(bào)電話以及處罰辦法，表明學(xué)校堅(jiān)決懲處違規(guī)行為的決心。

4、強(qiáng)化宣傳。充分利用校內(nèi)外各種媒介進(jìn)行大力宣傳，樹(shù)立好的典型、學(xué)習(xí)好的榜樣，對(duì)不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒，對(duì)教育教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕處熯M(jìn)行警告和處罰，對(duì)其他教師進(jìn)行持續(xù)的警示，以做到警鐘長(zhǎng)鳴。

我校自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，通過(guò)扎實(shí)、有效的工作方式，取得了顯著的成效，20xx年全年實(shí)行了零投訴、零上訪的目標(biāo)，并被評(píng)為全市“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”。今年保持了去年的良好態(tài)勢(shì)收到上級(jí)轉(zhuǎn)交督辦的問(wèn)題，經(jīng)核查均屬不實(shí)。在今年行評(píng)中我校取得了較高評(píng)價(jià)，全年各級(jí)簡(jiǎn)報(bào)、媒體宣傳我校行評(píng)方面的文章達(dá)10余篇。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，有效推進(jìn)名師培養(yǎng)工程。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)與和諧發(fā)展，成為名師輩出的名校,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)方面，主要抓了三點(diǎn)。

(一)建設(shè)一個(gè)廉潔從教、無(wú)私奉獻(xiàn)的教師群體。

學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展師德教育活動(dòng)，抓教師良好形象的塑造。學(xué)校倡導(dǎo)全體教師努力構(gòu)建一種合作伙伴式的師生關(guān)系。要求教師每天做到“三個(gè)一”(每天送給學(xué)生一個(gè)微笑，每天說(shuō)一句鼓勵(lì)學(xué)生的話，每天找一名學(xué)生談話)，樹(shù)立“三心”(愛(ài)心、耐心、信心)，做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄)，做到“三個(gè)一樣”(對(duì)待工作像對(duì)待自己的家事一樣、對(duì)待學(xué)生像對(duì)待自己的孩子一樣、對(duì)待同事像對(duì)待自己的親人一樣)，努力扮演好“四角色”(做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的激勵(lì)者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、心理的疏導(dǎo)者)，以平等、尊重、理解、寬容的心態(tài)去塑造學(xué)生心靈世界，用健康的心理打造心靈的和諧。

在3月開(kāi)展了“學(xué)雷鋒月”和“規(guī)范師德教育月”活動(dòng)，全校教職工面向國(guó)旗莊嚴(yán)承諾，嚴(yán)守師德，愛(ài)崗愛(ài)生。并評(píng)選出學(xué)雷鋒標(biāo)兵趙長(zhǎng)明，號(hào)召全校老師向他學(xué)習(xí)，在三月份還開(kāi)展“十佳魅力女性”評(píng)選表彰活動(dòng);4月份又開(kāi)展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動(dòng)，簽訂了師德責(zé)任書(shū)，同時(shí)評(píng)選出“十佳優(yōu)秀班主任”并在社區(qū)宣傳其事跡;5月份開(kāi)展了“黨風(fēng)廉政教育宣傳月”系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)全體教職工的黨紀(jì)國(guó)法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓(xùn)中邀請(qǐng)了深圳道宏專家來(lái)校演講，對(duì)全校教職工進(jìn)行了師德師風(fēng)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)校結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，加強(qiáng)對(duì)教師的“名校意識(shí)”(即責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí))教育和“三愛(ài)”(即愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生)教育。一種愛(ài)校、愛(ài)生、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣在我校蔚然形成。學(xué)校堅(jiān)持每月一個(gè)活動(dòng)主題，如六月份組織評(píng)選了?！笆髱煹聵?biāo)兵”和“十大學(xué)生最滿意的教師”活動(dòng)，在“七一”開(kāi)展了評(píng)選“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，在九月份開(kāi)展了評(píng)選“首席教師”和“教學(xué)技能先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)，使廣大教師學(xué)有榜樣，趕有方向，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師教書(shū)育人工作的積極性。通過(guò)開(kāi)展以上活動(dòng)，“志存高遠(yuǎn)、敬業(yè)愛(ài)生、教書(shū)育人、德為人先、學(xué)為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中，并落實(shí)到每一個(gè)教師行為之中。

(二)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛精、銳意進(jìn)取的青年教師隊(duì)伍。

9月份學(xué)校實(shí)施“青藍(lán)培養(yǎng)工程”。有10對(duì)新老教師簽訂了“幫帶協(xié)議書(shū)”，結(jié)成師徒關(guān)系。并舉行隆重的師徒結(jié)對(duì)子儀式：會(huì)上給每位青年教師分別配兩方面指導(dǎo)教師：一是業(yè)務(wù)師傅，二是班主任師傅，業(yè)務(wù)上要求師徒每周互聽(tīng)一節(jié)課，互看一次教案，互評(píng)一節(jié)課，期末交一篇教育教學(xué)論文，年終根據(jù)工作開(kāi)展情況和徒弟考試成績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲。班主任指導(dǎo)老師和徒弟之間要每周交流一次班會(huì)教案，每月開(kāi)一次碰頭會(huì)，由有經(jīng)驗(yàn)班主任介紹班主任管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)方法，與家長(zhǎng)交流方法，年終根據(jù)政教處班主任考評(píng)得分情況給予獎(jiǎng)懲。

三月份，成立青年教師成長(zhǎng)學(xué)院。將青年教師培訓(xùn)工作與“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬(wàn)家”工作緊密結(jié)合起來(lái)，將青年教師群體列為“比訪”工作的重點(diǎn)參與對(duì)象;將青年教師成長(zhǎng)與“雙課”評(píng)比結(jié)合起來(lái)，想方給青年教師壓擔(dān)子，使青年教師每周有任務(wù)、每月有目標(biāo);每日有進(jìn)步、每天有成長(zhǎng)。逐步在人生事業(yè)上走向成熟，走向成功。為此，學(xué)校特地給所有青年教師定下了個(gè)人成長(zhǎng)“十個(gè)一”工程：每學(xué)期講一節(jié)優(yōu)質(zhì)課、每周聽(tīng)一節(jié)優(yōu)秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發(fā)言、每學(xué)期讀一本教育理論書(shū)籍、每?jī)稍绿峤灰黄獌?yōu)秀教學(xué)案例、每學(xué)期寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文、每月寫(xiě)一篇新聞報(bào)道、每周走訪一次學(xué)生家庭、練一筆好字、每學(xué)期發(fā)展一項(xiàng)業(yè)余特長(zhǎng)。通過(guò)以上培訓(xùn)，我校青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)：董銳、陳丹、陳曉麗、在省級(jí)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，陳艷、吳迪、王瑋獲市級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)，郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰(zhàn)線較年輕的講師團(tuán)成員。在今年教育局組織的課內(nèi)比教學(xué)大比武活動(dòng)中，我校派十二名青年教師參賽，獲市直學(xué)校團(tuán)體第二名，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)，也充分展示了學(xué)校教師培訓(xùn)成果。

三、加強(qiáng)教學(xué)管理，有效提升教育教學(xué)質(zhì)量。

(一)立足課堂，“課改”促高效。

全面落實(shí)教學(xué)課程規(guī)劃，努力構(gòu)建符合創(chuàng)新教學(xué)要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題，面向全體，講究實(shí)效，充滿活力”的十六字高效課堂特征，探索并推行“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)——啟發(fā)引導(dǎo)——?dú)w納小結(jié)——當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。認(rèn)真落實(shí)“543”課堂教學(xué)要求?！八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗?dǎo)，學(xué)生為主體，啟發(fā)為主軸，訓(xùn)練為主線;“四帶入”即：把激情帶入課堂，把微笑帶入課堂，把趣味帶入課堂，把歡樂(lè)帶入課堂;“三還給”即：把課堂還給學(xué)生，把思維還給學(xué)生，把創(chuàng)造還給學(xué)生。讓學(xué)生做課堂的主人，真正把課堂變成師生的精神樂(lè)園，變成“互動(dòng)式”的高效課堂。我校也因此被評(píng)為“新課改先進(jìn)單位”。

(二)潛心教研，科研興學(xué)校。

今年，我校各學(xué)科教研組、備課組“天天奏響主旋律，周周交流一心得”，根據(jù)“問(wèn)題課題化，課題常規(guī)化”的原則，每天結(jié)合平時(shí)教學(xué)工作中出現(xiàn)的課堂教學(xué)問(wèn)題隨時(shí)隨地進(jìn)行研討總結(jié)，共同探討最優(yōu)教學(xué)方法，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際，向中央教科所申報(bào)了“喚醒教育”國(guó)家級(jí)課題。通過(guò)研究，廣大教師更新了理念，轉(zhuǎn)變了觀點(diǎn)，提升了素質(zhì)，同時(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，使學(xué)生樂(lè)學(xué)、善學(xué)，學(xué)有余力，學(xué)有所長(zhǎng)，又提高了教學(xué)質(zhì)量，提升了學(xué)校形象，收到良好的辦學(xué)效益：一是我校中考成績(jī)連年名列市直學(xué)校前茅，其中政治學(xué)科中考成績(jī)名列市直學(xué)校第一;二是畢業(yè)生成為省、市重點(diǎn)高中的“搶手貨”，被四中、五中視為最有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)生源學(xué)校;三是學(xué)習(xí)研究、總結(jié)提高也取得豐碩的教研成果：一年來(lái)參加各級(jí)各類教學(xué)技能競(jìng)賽和教研論文比賽，共有60余人次獲獎(jiǎng)，市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表文章15篇。

四、加強(qiáng)德育工作，全面提升學(xué)生思想素質(zhì)。

(一)狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。

貫徹落實(shí)“小事育大德”的德育觀念，對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成從細(xì)處入手，從起點(diǎn)抓起，讓良好習(xí)慣的養(yǎng)成成為學(xué)生終身受益的良藥。本學(xué)期，我校將培養(yǎng)學(xué)生“十個(gè)”好習(xí)慣作為德育工作的重點(diǎn)，即：把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書(shū)讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養(yǎng)學(xué)生這十個(gè)好習(xí)慣，學(xué)校堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓薄弱、抓反復(fù)”的原則，在“內(nèi)化”上下功夫，在“養(yǎng)成”上做文章。將九月份定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月，將開(kāi)學(xué)的第一周定為入學(xué)教育周。在開(kāi)學(xué)第一周各班開(kāi)展了“三個(gè)一”活動(dòng)：即：召開(kāi)一次“好習(xí)慣成就未來(lái)”的主題班會(huì)，把十個(gè)好習(xí)慣養(yǎng)成教育的內(nèi)容具體化，分解成細(xì)目，也讓學(xué)生明白具體該做什么，該怎么做，做到有章可循。辦一期“習(xí)慣決定命運(yùn)”的主題黑板報(bào)，營(yíng)造氛圍讓學(xué)生明白習(xí)慣養(yǎng)成對(duì)其終身發(fā)展的重要性。開(kāi)展一次禮儀知識(shí)競(jìng)賽，讓學(xué)生學(xué)會(huì)說(shuō)文明話、干文明事、做文明人。在習(xí)慣培養(yǎng)過(guò)程中，學(xué)校注重抓反復(fù)、反復(fù)抓，注重強(qiáng)化訓(xùn)練。三月份，我校在全市關(guān)工委會(huì)上做了《防止青少年犯罪》經(jīng)驗(yàn)介紹，幾家簡(jiǎn)報(bào)全文刊登了這篇文章。

(二)寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)中。

在學(xué)校有計(jì)劃不間斷的系列活動(dòng)中，我校堅(jiān)持“解放學(xué)生，發(fā)展學(xué)生，利用學(xué)生，成就學(xué)生”的思想，讓學(xué)生自主策劃，主動(dòng)參與。我校每年開(kāi)展的活動(dòng)主題和打造的品牌活動(dòng)有：二月：凈化自我活動(dòng)月——開(kāi)展“十好”主題活動(dòng);三月：奉獻(xiàn)自我活動(dòng)月——開(kāi)展“感恩”主題活動(dòng);四月：展現(xiàn)自我活動(dòng)月——開(kāi)展“體育競(jìng)賽”主題活動(dòng);五月：激勵(lì)自我活動(dòng)月——開(kāi)展“紅五月”主題活動(dòng);六月：感化自我活動(dòng)月——開(kāi)展“給家長(zhǎng)寫(xiě)一封信”活動(dòng);九月：美化自我活動(dòng)月——開(kāi)展“書(shū)畫(huà)比賽”活動(dòng);十月：唱響自我活動(dòng)月——開(kāi)展“歌唱祖國(guó)”歌詠比賽活動(dòng);十一月：欣賞自我活動(dòng)月——開(kāi)展“小制作展”活動(dòng);十二月：凈化自我活動(dòng)月——開(kāi)展評(píng)選“感動(dòng)校園十大人物”活動(dòng)。在學(xué)?？茖W(xué)規(guī)范的管理下，學(xué)生逐步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，學(xué)校形成了“文明禮貌、積極進(jìn)取、勤學(xué)務(wù)實(shí)、和諧團(tuán)結(jié)”的優(yōu)良校風(fēng)。

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