總結(jié)可以讓我們對自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行全面的回顧,發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。總結(jié)要注重自我評價和經(jīng)驗總結(jié),找出問題所在,并提出改進(jìn)措施。小編為大家整理了一些精選總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
八月份個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)公司關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神,圍繞主題,高度重視,人員到位,責(zé)任到人的要求,本項目監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進(jìn)行了《建設(shè)工程施工安全監(jiān)理規(guī)程》的學(xué)習(xí),并對第4.2條項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員安全監(jiān)理工作職責(zé)作了重點的學(xué)習(xí)和討論,通過學(xué)習(xí)大家更進(jìn)一步明確了各自的安全監(jiān)理責(zé)任,并表示要將這些職責(zé)落實到工作中。
會上大家還結(jié)合本工程實際,對自己所及工作內(nèi)容中存在的重大風(fēng)險源和一般風(fēng)險源進(jìn)行了識別,做到心中有數(shù)。并對如何發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場的安全隱患、如何督促施工單位采取有效措施消除隱患、控制危險源,防止事故發(fā)生。制定了本監(jiān)理部的安全月計劃。并根據(jù)計劃開展了如下工作:
1、根據(jù)安全月計劃安排,結(jié)合汛期即將到來,監(jiān)理項目部組織各施工單位進(jìn)行了防臺、防汛的專項檢查,具體檢查內(nèi)容包括各單位的防臺防汛應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)情況、應(yīng)急預(yù)案的建立情況、應(yīng)急物資的儲備情況、施工現(xiàn)場的排水措施落實情況、職工住宿生活區(qū)、辦公區(qū)的下水暢通情況、活動房加固措施落實情況、相關(guān)責(zé)任制責(zé)任人落實情況、聯(lián)系電話等均進(jìn)行了全面檢查;共查出各類安全隱患19項,并簽發(fā)了專項檢查記錄,要求各施工單位立即進(jìn)行了整改,并對應(yīng)急物資缺少的要求及時補(bǔ)充完善,經(jīng)復(fù)查通過整改這些隱患已得到了消除、缺少的應(yīng)急物資也及時得到了補(bǔ)充。
2、項目監(jiān)理部于8月x日組織了各施工單位對施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)、文明施工等進(jìn)行了全面安全隱患排查,檢查的內(nèi)容包括:安全管理、文明施工、臨時施工用電,“三寶、四口、臨邊防護(hù)”措施,施工機(jī)械、特種作業(yè)人員上崗證件、人員高處作業(yè)、工人安全教育、安全技術(shù)交底情況、職工住宿內(nèi)安全狀況等進(jìn)行了專項檢查,共查出各類隱患23項,并及時簽發(fā)了安全專項檢查記錄,按三定要求立即進(jìn)行了整改,隱患及時得到了排除。
3、8月x日又組織各施工單位對施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)、文明施工、環(huán)境保護(hù)、便民工地等進(jìn)行了專項檢查,共查出各類隱患17項,并及時簽發(fā)了專項檢查記錄,要求施工單位及時進(jìn)行了整改,并得到了落實。
4、在施工過程中,監(jiān)理部安全監(jiān)理人員每日對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視、檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,對人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)進(jìn)行了有效阻止和及時提醒督促。旨在提醒和督促施工單位加強(qiáng)安全預(yù)測和隱患排除的安全監(jiān)理聯(lián)系單,本月共簽發(fā)6份,可喜的這些安全方面的聯(lián)系單并非均出自專職安全監(jiān)理之手,落實了全體監(jiān)理人員的安全崗位責(zé)任制,體現(xiàn)了安全工作人人有責(zé)的理念。同時也強(qiáng)化了施工方的安全管理意識,完善了安全監(jiān)理工作的控制措施。
5、在巡視過程中對發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重安全隱患和違章違規(guī)現(xiàn)象及時簽發(fā)安全監(jiān)理通知單本月共簽發(fā)安全方面的監(jiān)理工程師通知3份,要求施工安全管理人員組織力量及時進(jìn)行現(xiàn)場整改,使安全隱患得以盡快消除、現(xiàn)場的安全得到了保障。
5、監(jiān)理部還要求施工方利用安全月積極開展群眾性的安全生產(chǎn)活動,對現(xiàn)場所有施工人員進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全教育,要求一個也不能遺漏。同時還開展安全培訓(xùn)活動,組織學(xué)習(xí)相關(guān)操作規(guī)程和安全技術(shù)交底,明確各工種的施工內(nèi)容、施工特點、安全控制要點以及相關(guān)安全防范措施等內(nèi)容。在每道工序施工前,要求施工方針對施工工藝特點,對作業(yè)人員進(jìn)行專項安全技術(shù)交底,并在每日上班前由班組長進(jìn)行口頭教育,做到“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”。
6、在文明施工、環(huán)境保護(hù)、便民工地的控制方面,監(jiān)理部要求并督促施工單位做好施工區(qū)域和生活區(qū)域的安全文明管理工作,搞好與附近居民、工廠、企業(yè)的協(xié)調(diào)關(guān)系,編制文明工地創(chuàng)建計劃、防塵防噪聲措施,劃分責(zé)任區(qū)派專人進(jìn)行清掃和管理,確保施工過程中不影響居民、工廠、企業(yè)的正常生產(chǎn)、生活,真正做到安全文明施工。
本監(jiān)理部在在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照監(jiān)理委托合同和有關(guān)規(guī)定的要求,本著“誠信、守法、公正、科學(xué)”的態(tài)度認(rèn)真開展監(jiān)理工作,熱情服務(wù),嚴(yán)格監(jiān)理。尤其在安全文明施工管理、溝通協(xié)調(diào)等方面做了些工作,為工程的順利實施作出了努力,監(jiān)理工作得到了業(yè)主及其它參建單位的認(rèn)可。項目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員將繼續(xù)增強(qiáng)意識,轉(zhuǎn)變觀念,努力學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),做到“干一項工程,樹一塊豐碑”。為公司塑造形象、為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
八月份個人工作總結(jié)篇二
不知不覺中,8月即將過去,9月即將到來,回顧8月的工作歷程,可以說是百感交集,還記得13年初到公司到現(xiàn)在,也已經(jīng)工作了一年多了,經(jīng)過初來公司的一個磨合期,后期的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種,有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少,但是整體來說,自己還是有很多方面需要改進(jìn),以下是我對于八月工作的一個工作總結(jié):
我主要的工作職責(zé)是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業(yè),電話銷售顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售,在這一個月里,我通過多個渠道,比如,網(wǎng)絡(luò),電話等,來獲得和客戶溝通的機(jī)會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然后聊個qq,等聯(lián)系到客戶,一切感覺都很輕松。可是當(dāng)真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到,事情真的并非我想像的那么簡單。
電話銷售因為不同于店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產(chǎn)品,然后互相聯(lián)系起來,所以在給客戶的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續(xù)交談下去,如果上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣,那么就沒有繼續(xù)交流下去的必要。
所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對于做成單的客戶,也不要不聞不問的,可以時不時的關(guān)心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對于你來說,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。
經(jīng)過8月的工作,發(fā)現(xiàn)在還有以下幾個方面需要改進(jìn)。
一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
以上就是我對于這個月的工作總結(jié),對于不足之處,在九月里我會加以改進(jìn),努力做到最好,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當(dāng)一面,望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)督我。
八月份個人工作總結(jié)篇三
當(dāng)我寫到八月份的時候,我知道,我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結(jié)的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結(jié),因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結(jié),但我知道有總結(jié)一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來作總結(jié)。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來公司第四個月頭了,我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié),其實工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴(yán)格的來說,我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽?,就說這前面的三次工作總結(jié)的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準(zhǔn)時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當(dāng)一樣的問題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了,每次反復(fù)斟酌,仔細(xì)校對,可問題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認(rèn)識這“本質(zhì)真實”。
上月我負(fù)責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費(fèi)了一番波折的,撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一步一步我都按照計劃進(jìn)行,我自信問題都不是很大,可這個結(jié)果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進(jìn)心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源??涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo),他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)??墒俏也⒉皇钦f一點想法都沒有,有些想法我想提出來當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應(yīng)該加強(qiáng)才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結(jié)就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
八月份個人工作總結(jié)篇四
伴隨著八月份的結(jié)束,又一個月的工作也結(jié)束了,回首這一個月的工作經(jīng)歷,個人收獲很多,也發(fā)現(xiàn)自己很多不足,現(xiàn)將8月工作總結(jié)及心得體會匯報如下:。
一、工作完成情況。
2、設(shè)備管理方面:對進(jìn)行驗收,完成了安全費(fèi)用設(shè)備發(fā)票的催辦、設(shè)備的領(lǐng)用及管理。
3、監(jiān)測系統(tǒng)方面:對工作面設(shè)備進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)場問題及時通知整改,順利通過集團(tuán)公司達(dá)標(biāo)檢查。對工作面進(jìn)行驗收,確定皮順拾震器安裝地點。
二、存在問題及總結(jié)。
雖然領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作不多,但是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多問題。
1、內(nèi)業(yè)資料編寫緩慢,質(zhì)量達(dá)不到要求,對自己的要求不嚴(yán),存在得過且過的思想,多次受到領(lǐng)導(dǎo)批評。
總結(jié):不斷提高對自己的要求,保持最佳的工作激情,提高工作效率,做事應(yīng)積極主動,要知道是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作,是兩種截然不同的心態(tài),完成工作的效率和質(zhì)量及效果也是大相徑庭。因此,今后工作要保持良好的態(tài)度,才能將工作做好。
2、對沖擊地壓監(jiān)測系統(tǒng)管理不到位,標(biāo)準(zhǔn)不高,地面機(jī)房衛(wèi)生差、設(shè)備無臺賬,井下系統(tǒng)管理沒有起色。
總結(jié):多下井盯靠現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題,把工作標(biāo)準(zhǔn)定在“干到更好”上,防止“湊合”、“應(yīng)付”現(xiàn)象的發(fā)生。
一是樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。無論干什么,都要把“干就干最好,爭就爭一流”的理念作為基本的要求。
二是強(qiáng)化職責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,提高自己的標(biāo)準(zhǔn)。如果主觀上降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求,沒有盡到工作職責(zé),造成大的工作失誤,影響目標(biāo)任務(wù)的完成,最后吃虧的還是自己。
三是要從自身做起,堅決摒棄“小事應(yīng)付、大事湊合”的蒙混心理,樹立“有多大職權(quán)就要盡多大職責(zé)”的觀念,高標(biāo)準(zhǔn)地完成系統(tǒng)管理工作。
3、執(zhí)行力度不夠,作風(fēng)不夠硬朗,發(fā)現(xiàn)問題處理不夠強(qiáng)硬,處罰少,工作落實不力。
總結(jié):改變自己的工作作風(fēng),處理問題硬起來。煤礦安全工作來不得半點馬虎,對于現(xiàn)場存在的問題要有一究到底的“狠心”,對于問題、隱患應(yīng)該學(xué)會說“不”,不做“老好人”。
三、九月工作打算。
1、加強(qiáng)防沖基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),工作中多承擔(dān)些,在工作中不斷提高自己的能力。
2、加強(qiáng)防沖設(shè)備管理,對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計,建立設(shè)備臺賬,監(jiān)測系統(tǒng)臺賬,做好九月防沖資金使用計劃。
3、凡事多總結(jié),工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點,明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效率。
八月份個人工作總結(jié)篇五
生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各單位的大力協(xié)助下,順利完成了八月份的各項工作,為使八月份工作順利進(jìn)行,特對八月份工作做以總結(jié),對九月份工作做計劃安排。
1、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。高質(zhì)量完成4202工作面改造工程,編制了切合實際的作業(yè)規(guī)程。
2、編寫了4202工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。
3、編寫了4202工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施。
4、編寫了4202工作面上段舍棄、上巷回撤安全技術(shù)措施。
5、編寫了4202工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂、打柱安全技術(shù)措施。
6、編寫了軌道上山落臺階、落道安全技術(shù)措施。
7、繪制了:采掘工程平面圖、巷道布置圖、井上下對照圖、礦井充水性圖、綜合水文地質(zhì)圖,緊急避險系統(tǒng)圖。
8、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
9、組織召開頂板管理專項會議,建立技術(shù)方面的隱患臺帳。
10、建立4202工作面礦壓觀測臺帳。
11、編寫雨季“三防”演練方案,陪同安康部周三下井隱患排查。
二、九月份工作計劃:
1、科學(xué)組織,合理安排,加強(qiáng)技術(shù)管理方面的各項工作,完善頂板管理安全評價。
2、完善安全采煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,做好風(fēng)險預(yù)控資料整理工作。
3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施。
4、月底做好4202工作面月度復(fù)審工作。
5、編制4202liuxue86工作面過聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施。
6、組織召開頂板管理專項會議,建立技術(shù)方面的隱患臺帳。
7、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。
8、對4202工作面礦壓觀測臺帳進(jìn)行細(xì)化工作。
9、配合其他部室做好各項安全生產(chǎn)工作,努力完成上級交給我們的各項任務(wù)。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)水平,搞好安全質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)工作。
八月份個人工作總結(jié)篇六
本月,信息科在學(xué)??傮w工作的布署下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)西小五種文化精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同提高,在學(xué)校教育信息化工作中取得了一定的成績,簡述如下:
一、抓好常規(guī)工作,確保保障有力。
1、快速響應(yīng),維護(hù)到位。
2、視音頻攝錄,設(shè)備保障。
本月,我部門盡全力協(xié)助安全辦關(guān)于安全視頻教育直播工作及德育處關(guān)于安全教育直播的工作;在開學(xué)典禮音響設(shè)備保障工作;教師節(jié)感恩活動的音響服務(wù)及攝錄工作;教師節(jié)音樂歌聲設(shè)置工作;音樂科組教師節(jié)音樂剪輯和為在匯演中心準(zhǔn)備各種會議調(diào)試設(shè)備等工作中我科組負(fù)責(zé)主會場的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及分會場的視頻直播工作。各項工作落實到位,保障有力,受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
3.網(wǎng)站管理,設(shè)計宣傳。
8月27日前加班加點設(shè)計制作風(fēng)雨操場旁的信息科組對外宣傳欄,同時我科組還負(fù)責(zé)電子屏標(biāo)語的更新工作,新教師校園內(nèi)外網(wǎng)站的賬號管理工作等等。為新學(xué)期校園增添光彩。
二、落實教學(xué)實效,打牢信息技術(shù)課堂根基。
1.課堂教學(xué)有實效,提高質(zhì)量測試水準(zhǔn)。
為進(jìn)一步提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,同時根據(jù)各信息技術(shù)教師的專長,我們擬開設(shè)以“掌握信息技術(shù)前沿”為主題的系列科組教研。利用科組活動時間,由科組教師提出授課過程中遇到的問題、困難,集思廣益,尋求最佳方案。借助此形式,不斷提高教師的教學(xué)能力,進(jìn)一步提高信息技術(shù)課堂教學(xué)的實效性,為學(xué)生打下更加堅實的根基,以期在全區(qū)的信息技術(shù)學(xué)科質(zhì)量抽測中取得優(yōu)異成績。
2.興趣活動有成效,體現(xiàn)永爭第一精神。
我們開學(xué)第二周就積極組建興趣班,搞好特長生訓(xùn)練工作。以充分利用學(xué)生的課余時間,開始了形式多樣的課外輔導(dǎo)活動,促進(jìn)學(xué)生的信息技術(shù)特長與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。另一方面,我們也將積極動員老師早動手、早思考、打有準(zhǔn)備之仗,師生齊心協(xié)力為11月份各類信息技術(shù)大賽做好充足準(zhǔn)備。
三、依托評估,完善現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校。
1.立足課題,以信息化提升現(xiàn)代化。
我科組還是寶安區(qū)備課組成員,利用周末等公休時間完成區(qū)網(wǎng)上學(xué)習(xí)知識點及題目錄入工作,同時申報省十二五規(guī)劃關(guān)于教育技術(shù)課題的工作。為進(jìn)一步提升學(xué)校現(xiàn)代化提供了有力依托!
2.完善資料,全面迎接中期評估工作。
我們在24和25號兩天時間為學(xué)校質(zhì)量績效評估加班加點制作課件。同時為了迎接廣東省第四批現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校中期評估連續(xù)加班至晚上11:30整理資料檔案!全科組團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力地完成了資料檔案的準(zhǔn)備工作。為現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校中期評估做好了準(zhǔn)備。
現(xiàn)全科組正繼續(xù)加強(qiáng)工作力度,我們將繼續(xù)按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,解放思想,振奮精神,立足本職,做好工作,努力實現(xiàn)學(xué)校信息化教育中的新突破。
八月份個人工作總結(jié)篇七
回顧8月份工作,在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,堅持一切為了病人,以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作循循有序的進(jìn)行,成績可喜可賀,但離董事會的要求還有差距。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
8月份總住院人次:171人,出院175人,手術(shù)人次25人。
門診診療人次400人次,兒童康復(fù)醫(yī)??傋≡?0人。
2、經(jīng)濟(jì)收入情況:
醫(yī)院8月份總收入63萬元,其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元),醫(yī)保門診收入3萬元,現(xiàn)金門診收入近7萬元,現(xiàn)金住院近5萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個月有所增長,但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院。
管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強(qiáng)化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責(zé)要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),重點進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。
同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試,通過考試,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,六月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定兒童康復(fù)查房制度,完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。6月份成人康復(fù)共接診181例患者,其中針灸1145人次,康復(fù)病人180人次,火療15人次,推拿60人次,兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,完善兒童康復(fù)檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,提高康復(fù)效果。
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤點,月底進(jìn)行大盤點,認(rèn)真核算仔細(xì)清點,確保賬貨相符。
二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進(jìn)銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。
一是對診療環(huán)境的改善,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。
二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如dr、血生化儀、血凝儀等設(shè)備,投入近50萬元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,擴(kuò)大了醫(yī)院對外的影響。
三是完成了假肢矯形的搬家工作。
財務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在7月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院8月份的各項工作還沒有太大的突破和進(jìn)展,還沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài),各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,主要有:
一、醫(yī)療文書存在較大的問題:
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在24小時內(nèi)完成,病程未在8小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤,如病者的男、女性別,上級醫(yī)師查房張某某,拷成李某某,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,80個字不足,無疾病的主要癥狀及診斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實、不及時,應(yīng)寫2小時內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用頭孢拉定,只寫頭孢拉定等。
7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應(yīng)在48小時內(nèi)完成。
二、護(hù)理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質(zhì)控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導(dǎo)做的不到位。
如:有的病人自己調(diào)整輸液速度,對疾病飲食注意什么不了解。
4、個別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī)。
八月份個人工作總結(jié)篇八
八月,我有幸進(jìn)入了本站這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看八月即將成為過去,回顧與本站同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了本站,再次回歸到銷售的第一線。來本站的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機(jī)會,讓我能在這里與本站一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實際經(jīng)驗,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)??吹幕杌栌母杏X。
一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進(jìn)展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來本站的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進(jìn)步還是慢了很多。
在本站的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在本站可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強(qiáng)烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在本站的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,8月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
跟其他同事相比,在本站,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進(jìn)。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):
首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足。
二、九月工作規(guī)劃。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。九月馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一個月的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃。
九月份是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達(dá)到12000以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機(jī),作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將九月的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)。
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,九月我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一個月要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃。
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。九月,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一個月中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
八月份個人工作總結(jié)篇九
1、完成了本月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制本月度的財務(wù)報表及附注。
2、完成了統(tǒng)計局報送一季度從業(yè)人員及工資總額報表、房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)營情況表、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營情況表等。
3、完成了20xx年度審計資料的準(zhǔn)備工作及配合審計部門完成上年度審計工作。
4、完成了農(nóng)信社的評級授信的資料準(zhǔn)備及填寫報送工作。
5、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
6、完成了月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
7、完成了時尚廣場土地增值稅匯算清繳資料的準(zhǔn)備工作。
8、地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
9、繳納上月度的稅金。
10、核對金橋名苑及翡翠苑的銷售臺賬。
11、核對銷售部八月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
12、擬定拆遷置換協(xié)議。
13、整理個項目的開發(fā)成本及回款。
14、建立與財務(wù)相關(guān)的各項工作流程。
二、下月工作計劃:
1、完成月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制月度的財務(wù)報表及附注。
2、完成統(tǒng)計局報送二季度從業(yè)人員及工資總額報表、房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)營情況表、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金和土地情況表、企業(yè)經(jīng)營情況表等。
3、領(lǐng)購、開具及繳銷發(fā)票工作。
4、完成月度社保的繳納及工資的發(fā)放工作。
5、配合姑墨稅師完成時尚廣場土地增值稅匯算清繳工作。
6、完成地稅局營業(yè)稅重點稅源監(jiān)控報表的填制及報送工作。
7、完成繳納本月度的稅金。
8、與銷售部核對各項目的銷售臺賬。
9、核對銷售部九月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發(fā)放信息。
10、準(zhǔn)備翡翠苑項目與財務(wù)相關(guān)的入住辦結(jié)工作。
11、準(zhǔn)備企業(yè)所得稅匯算清繳所需資料的準(zhǔn)備工作。
八月份個人工作總結(jié)篇十
今年8月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)報告:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、做好個人工作計劃,心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
八月份個人工作總結(jié)篇十一
在過去的一個月里,我們所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的xx業(yè)務(wù)一直都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在xx的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在xx業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。8月我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
八月份個人工作總結(jié)篇十二
時間如同潑出去的水無法收回,留下的是工作的心得,工作的腳印,在奮斗努力下,成長的腳步,我不再是以前那個處處要人照顧的新人,已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔(dān)任務(wù)的護(hù)士?,F(xiàn)在我將八月份在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結(jié)一下。
在醫(yī)院我負(fù)責(zé)的是xxx病房,在這里的人都是一些生有重病的病人,他們虛弱的躺在床上,每天我都要更具他們的情況給他們輸液,有的病人能夠自己動,自己下床,但是有的病人更本就無法自己行動,他們的個人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,為了讓他們能夠舒適的就醫(yī),我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體,也會個他們?nèi)鐜?,讓他們可以安心舒適的療養(yǎng),工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見,能夠照顧病人本就是我們護(hù)士的責(zé)任,既然我是一名護(hù)士就要承擔(dān)起護(hù)士的重任,完成自己的任務(wù),保證自己不會犯錯,我也都一直留意這些,從不會隨意的犯錯,更不會令病人的家屬抱怨,做的好了病人舒心,家屬滿意,又何來的吵鬧呢?我不會偷懶,也不會不做理會,我會努力給病人更好的照顧,身為白衣天使,身為一個治病救人的護(hù)士這樣做讓我有成就感。
作為一個護(hù)士我時刻在提升自己的能力,能力強(qiáng)了才能夠給病人更多的幫助和照拂,才能勝任護(hù)士一職,不是到了更為上就可以不學(xué)習(xí)的,在工作中學(xué)習(xí)反而更重要,這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法,如果病人突發(fā)緊急情況應(yīng)該怎樣解決,如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,而不是什么都要醫(yī)生來,醫(yī)生的工作更加艱難,想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,病人的健康安全,我有責(zé)任去擔(dān)心更有責(zé)任去關(guān)心,不能把病人的安全拋在一邊,這樣只會讓自己良心不安。
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù),對待醫(yī)院分配的工作,我都會全身心投入,照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望,給他們健康,讓他們有更好的未來,同時也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作,尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會被安排到那里去幫助他們工作,因為在他們那里的病人都是病危病人急需手術(shù),并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o(hù)士的幫助,我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間也能夠生日這份工作,正因為自己的能力擔(dān)負(fù)的責(zé)任反而更加中,就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。
九月的腳步也越來越近,但是我們護(hù)士卻不能放松休息,因為我的工作還要繼續(xù),只有繼續(xù)工作才能幫助病人,這是我們的責(zé)任也是我們的守護(hù),守護(hù)的是病人的安全。
八月份個人工作總結(jié)篇十三
根據(jù)世界環(huán)境日活動的文件精神,結(jié)合當(dāng)前環(huán)保工作面臨的形勢和任務(wù),提高廣大干部職工的環(huán)保意識,促進(jìn)愛護(hù)環(huán)境的自覺行為,營造人人講環(huán)境保護(hù)環(huán)境的良好氛圍,儀表車間圍繞“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”這一主題組織開展了系列教育活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織管理,增強(qiáng)環(huán)保意識。
車間領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)境教育工作,把環(huán)境教育作為車間精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為保證教育的實效,我車間成立了由主任薛付才和書記王順利為組長的環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排學(xué)校環(huán)境教育工作。重視資料建設(shè),對平時重大的活動都能拍照錄像,積累文字資料。重視陣地建設(shè),車間有宣傳櫥窗,各班有宣傳板報,結(jié)合活動宣傳內(nèi)容,營造了濃郁的宣傳氣氛。
二、開展環(huán)境保護(hù)活動,注重教育效果。
1、利用班前班后會、周一安全講話和車間培訓(xùn)日等時間,組織職工深入學(xué)習(xí)文件精神和相關(guān)知識內(nèi)容,開展形式多樣的主題班會,職工們以講節(jié)能小故事、節(jié)約小竅門和自己怎樣節(jié)約等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、限制使用塑料購物袋等,樹立職工們的節(jié)能環(huán)保意識。
班會將圍繞介紹當(dāng)今社會環(huán)境現(xiàn)狀、向職工們宣傳環(huán)保知識、職工們就“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”這一主題進(jìn)行討論、對同學(xué)們?nèi)粘I钪械囊隆⑹?、住、行提出建議和要求這四個方面展開。通過介紹地球環(huán)境日益惡化,如全球變暖,臭氧層破壞,資源不足這些環(huán)境現(xiàn)狀來引起全體職工對環(huán)境的重視,從而提高對共建生態(tài)文明,共享綠色未來生活的意識。向職工們介紹環(huán)保知識,以及國家在共建生態(tài)文明,共享綠色未來生活這方面的計劃和措施等。并通過職工向其家屬進(jìn)行環(huán)保宣傳,不使用一次性用品,不亂丟廢舊電池開始。
2、教育職工從我做起,從身邊事做起,參與總廠綠化、凈化、美化廠區(qū)的勞動,他們每天巡邏衛(wèi)生清潔和保潔工作,為新栽種的花草定時澆水,為廠區(qū)的綠化、美化、凈化盡心盡力。
3、利用車間板報進(jìn)行環(huán)保知識宣傳,提高職工們的環(huán)保意識,共同保護(hù)我們共同的家園。
4、在全車間倡導(dǎo)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公耗材的低碳減排活動,并作為一項自覺行動,長期堅持下去。
5、車間主任薛付才和書記王順利為大家做榜樣,經(jīng)常騎自行車上下班,既環(huán)保,又鍛煉了身體。
此次環(huán)保教育活動,職工的環(huán)保意識增強(qiáng)了,但要真正地、自覺地落實到行動上,不是一朝一夕的事情。需要社會、家庭、單位結(jié)合起來才能取得好的效果。因此,在今后的環(huán)保教育中,我們將進(jìn)一步的發(fā)揮車間的作用,更深入地開展“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”的活動,使職工、家屬的環(huán)保意識共同提高,選擇綠色生活和消費(fèi)方式,用實際行動為建設(shè)環(huán)境友好型社會添磚加瓦,為保護(hù)我們的環(huán)境作出一份貢獻(xiàn)。
八月份個人工作總結(jié)篇十四
八月我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
1.宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識。
環(huán)境保護(hù)是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建***社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國策意識,利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。
如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
2.強(qiáng)化管理,確保監(jiān)管到位。
回顧八月的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
今后打算。
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實,形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
八月份個人工作總結(jié)篇十五
一、a標(biāo)區(qū)工程進(jìn)度描述:
1、石灰石堆場輸送地溝土方回填完成;網(wǎng)架柱、軌道基礎(chǔ)全部開挖完成,網(wǎng)架柱施工完成13跨,10跨正在組織施工,軌道基礎(chǔ)基礎(chǔ)施工完成80米,50米軌道基礎(chǔ)鋼筋綁扎完成;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道基礎(chǔ)施工完成70%。
2、聯(lián)合儲庫施工13米以下結(jié)構(gòu)施工完成;原料調(diào)配庫23米板開始支模板,庫壁鋼軌開始安裝。
3、原料磨基礎(chǔ)已交安,油管、桁架基礎(chǔ)開始施工;喂料樓主體框架已交安,料倉正安裝;旋風(fēng)筒主體框架已全部交安,一層墻體施工完成60%;窯尾電收塵主體框架已交安,二層墻體施工完成80%;增濕塔主體框架已交安;窯尾煙囪拉模施工至23米。
4、窯尾主體框架已交安,一層墻體施工完成70%;高溫風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)反填充處理完成;電梯井基礎(chǔ)施工完成;斗提地坑反填充處理完成。
5、生料庫滑模施工到頂,庫內(nèi)腳手架開始拆除。6、窯中窯墩基礎(chǔ)已交安,3#噸內(nèi)基礎(chǔ)回填完成。7、煤粉制備15.5米層混凝土施工完成,煤磨基礎(chǔ)開始綁扎鋼筋。
8、窯頭電收塵9米層結(jié)構(gòu)施工;地坑一施工完成,地坑二底板綁扎鋼筋完成70%;篦冷機(jī)基礎(chǔ)反填充處理漿砌毛石施工完成;窯頭煙囪基礎(chǔ)施工完成。
9、熟料庫倒模施工至環(huán)梁底(20.8米),匯總地溝基礎(chǔ)開挖完成。
10、ph鍋爐、aqc鍋爐主體結(jié)構(gòu)已交安。11、汽輪機(jī)房三層結(jié)構(gòu)施工。二、a標(biāo)區(qū)圖紙到位情況:
本月到場圖紙目錄:
下月急需圖紙:礦山破碎及輸送廊道、礦山辦公室及機(jī)修車間、冷卻塔圖紙。
三、a標(biāo)區(qū)現(xiàn)場人員、機(jī)具基本情況:
1、人員:砼工:16人,木工84人,鋼筋工57人,瓦工11人,鋼結(jié)構(gòu)24人,滑模工9人。
2、機(jī)具:塔吊4臺,挖機(jī)2臺,攪拌站3臺,天泵1臺,罐車2輛。
四、本月a標(biāo)區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量、安全事故總結(jié):
1、石灰石堆場網(wǎng)架斜柱在澆筑混凝土?xí)r,未振動到位,導(dǎo)致拆模后蜂窩麻面。
2、因施工單位施工員標(biāo)高控制不到位,導(dǎo)致石灰石堆場中心立柱鋼筋綁扎施工完后還差20cm才到圖紙設(shè)計標(biāo)高。
3、生料庫滑模開滑當(dāng)天,施工單位未安排電工、瓦工值班,導(dǎo)致庫壁混凝土大面積脫落。
五、制約各子項進(jìn)度的因素總結(jié):
1、材料方面:
(1)、施工單位現(xiàn)場腳手架、模板未及時周轉(zhuǎn)使用,導(dǎo)致聯(lián)合儲庫及煤粉制備缺腳手架、喂料樓缺模板。
(2)、自備砂場所供應(yīng)石子直徑太大,導(dǎo)致現(xiàn)場煤粉制備。
10米層澆筑混凝土?xí)r堵管,生料庫滑模施工庫壁混凝土大面積脫落現(xiàn)象。
2、施工單位人員問題:
(1)、現(xiàn)場鋼筋電渣壓力焊焊工太少,未能保住現(xiàn)場各子項框架柱、熟料庫庫壁豎向鋼筋焊接進(jìn)度。
3、圖紙方面:
(1)、窯頭主廠房上部結(jié)構(gòu)圖紙未到場,導(dǎo)致現(xiàn)場無法組織上部結(jié)構(gòu)施工。
(2)、礦山輸送廊道方案遲遲未定,石灰石破碎無法施工。(3)、廢氣處理各風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)設(shè)備待定,影響現(xiàn)場組織施工。
六、下月工作規(guī)劃:
1、進(jìn)度管理:
(1)、礦山破碎及輸送廊道開始土建施工。
(2)、石灰石堆場網(wǎng)架柱、軌道基礎(chǔ)全部施工完;網(wǎng)架開始安裝;堆場至原料調(diào)配庫輸送廊道支架施工完成60%。
(3)、聯(lián)合儲庫施工19.8米以下結(jié)構(gòu)施工完;原料調(diào)配庫庫壁施工完。
(4)、地面設(shè)備基礎(chǔ)施工完;旋風(fēng)筒、電收塵磚墻砌筑完成;窯尾電收塵電力室施工完。
(5)、窯尾電力室施工完;高溫風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)施工完;斗提地坑施工完。
(6)、生料庫錐體施工完;庫底基礎(chǔ)施工完。(7)、窯中三次風(fēng)管安裝完。
(8)、煤粉制備主體結(jié)構(gòu)完,煤磨基礎(chǔ)1月15日交安。(9)、窯頭主體結(jié)構(gòu)施工完。
(10)、熟料庫交安,網(wǎng)架開始安裝;匯總地溝施工完成50%。
(11)、汽輪機(jī)房主體結(jié)構(gòu)施工完。
(12)、總降至窯頭過公路段電纜溝施工完。
2、質(zhì)量管理:
(1)、網(wǎng)架安裝單位進(jìn)場后,對所進(jìn)場材料要求安裝單位提供材料合格證,并組織施工單位、安裝單位對網(wǎng)架螺桿厚度進(jìn)行驗收。
(2)、加強(qiáng)現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)除銹、刷漆及焊接質(zhì)量驗收。
3、安全管理:
(1)、督促施工單位加強(qiáng)各班組安全文明教育,嚴(yán)禁現(xiàn)場采用明火取暖。
(2)、督促施工單位開始。
4、工程造價資料、簽證資料管理:
(1)、梳理各子項施工確認(rèn)單辦理情況,督促施工單位及時辦理。
(2)、對a標(biāo)區(qū)設(shè)計變更單、圖紙會審及工程變更單反應(yīng)到藍(lán)圖上,初步形成竣工圖,并組織會簽。
(3)、督促施工單位申報窯頭斜拉鏈、石灰石堆場鑼鍋桁架吊裝方案。
5、工程物資管理:
(1)、督促施工單位及時申報a標(biāo)區(qū)pvc門窗、鋼軌計劃。
(2)、關(guān)于水泥缺貨問題,督促好施工單位提前兩天申報水泥用量計劃。
(3)、加強(qiáng)施工單位現(xiàn)場鋼筋廢料處理管控。
八月份個人工作總結(jié)篇十六
1、八月共受理各類污染舉報事項達(dá)14件次,處理率達(dá)100%。及時向市局反饋信訪案件的處理情況,及時將噪聲擾民污染案件進(jìn)行分轉(zhuǎn)給行政執(zhí)法局和工商局,并認(rèn)真進(jìn)行督辦。
2、在部分企事業(yè)單位繼續(xù)進(jìn)行了潔凈煤技術(shù)產(chǎn)品的推廣使用工作,此項工作正在推進(jìn)當(dāng)中。
3、完成了部分一般污染源及餐飲業(yè)和6家重點排污大戶的第一、二季度的排污費(fèi)的核定征收工作。對部分企業(yè)完成了三季度的排污申報核定工作。
4、完成了3家化工企業(yè)、8家醫(yī)療單位排放醫(yī)療廢物及危險廢物、重點污染源、高危行業(yè)的現(xiàn)場檢查工作,并填寫了現(xiàn)場監(jiān)察表。
5、對政府報批的15家限期治理單位送達(dá)了限期治理文件,并督促其盡快完成限期治理任務(wù)。
6、對**區(qū)第一民醫(yī)院等10家醫(yī)療單位及哈三電廠的危險廢物標(biāo)識和放射性標(biāo)識情況進(jìn)行了檢查,對沒有按要求進(jìn)行設(shè)立標(biāo)識的單位下達(dá)了限期整改通知。
7、完成了中高考期間的噪聲專項擾民整治工作,給考生一個安靜的考試環(huán)境。
8、繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)“三元”環(huán)境管理機(jī)制工作。
二、環(huán)境監(jiān)測工作。
1、水、氣、聲環(huán)境監(jiān)測:完成了水源地水質(zhì)監(jiān)測;進(jìn)行了大氣環(huán)境質(zhì)量檢測;對**河水質(zhì)進(jìn)行了連續(xù)檢測。
2、污染源監(jiān)測:對新城區(qū)排入污水處理廠企業(yè)的廢水進(jìn)行了全面檢測;對哈爾濱市金星乳業(yè)集團(tuán)鍋爐煙塵濃度進(jìn)行檢測。
3、信訪監(jiān)測:完成各類信訪監(jiān)測。
4、配合市站完成了降塵監(jiān)測。
三、環(huán)境管理工作。
(一)、建設(shè)項目環(huán)境管理。
本月全區(qū)共審批建設(shè)項目15個,“環(huán)評”執(zhí)行率達(dá)到100,按照市環(huán)保局要求,對全區(qū)的重點建設(shè)項目進(jìn)行了檢查,對于未經(jīng)環(huán)保驗收擅自生產(chǎn)的企業(yè),向省市環(huán)保局及時請示、責(zé)令其整改,限期達(dá)到環(huán)保驗收條件。
(二)、環(huán)境建設(shè)。
1、推進(jìn)了環(huán)保模范城區(qū)和環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)文明村創(chuàng)建工作。
一是繼續(xù)推進(jìn)環(huán)保模范城建設(shè)。完善了康金鎮(zhèn)省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收前的準(zhǔn)備工作,做好把二八鎮(zhèn)升級為省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),把沈家鎮(zhèn)建設(shè)成為市級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn),及時對創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)指導(dǎo)。
二是推進(jìn)省級生態(tài)文明村的創(chuàng)建工作。做好雙井鎮(zhèn)護(hù)路村,沈家鎮(zhèn)羅斌村建設(shè)省級生態(tài)文明村的準(zhǔn)備工作,并上報市局自然處。
2、推進(jìn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。推進(jìn)公司粉煤灰、金星乳業(yè)、明達(dá)油脂三個工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項目的建設(shè),深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo),深入雙井鎮(zhèn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)園區(qū)、啟業(yè)生物科技有限公司、方臺鎮(zhèn)公家村馬鈴薯產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)三個農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項目進(jìn)行了半年工作檢查。
3、繼續(xù)開展安靜小區(qū)創(chuàng)建工作。深入宏信廣場小區(qū)省級安靜居住小區(qū)和市級安靜居住小區(qū)志華商城小區(qū)進(jìn)行檢查,并對申報工作進(jìn)行指導(dǎo)。
4、深入了推進(jìn)有機(jī)產(chǎn)品基地建設(shè)。深入沈家鎮(zhèn)英霞公司雜糧生產(chǎn)基地指導(dǎo)有機(jī)食品基地建設(shè)。
(三)、污染治理。
推進(jìn)清潔生產(chǎn)規(guī)范化審計工作。深入到濟(jì)仁藥業(yè)企業(yè)了解基本情況,確定了企業(yè)清潔審計生產(chǎn)項目為中成藥生產(chǎn),并將項目情況進(jìn)行了調(diào)查了解。
四、辦公室日常工作。
1、做好的日常管理,保證各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、機(jī)關(guān)的財務(wù)工作,做到數(shù)字準(zhǔn)確無誤,帳帳相符,帳表相符,帳實相符。
3、保證了信息渠道的正常暢通,6月份共上網(wǎng)上報工作信息7條。
4、及時補(bǔ)充、更新統(tǒng)一設(shè)置的網(wǎng)上欄目內(nèi)容,做到了更新周工作安排及上周完成情況,月更新月工作總結(jié)、建設(shè)項目審批情況、辦理事項監(jiān)督評價回訪制度、工作動態(tài)、執(zhí)法動態(tài)等欄目內(nèi)容。
八月份個人工作總結(jié)篇十七
在這1個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
1、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、辦理小區(qū)id門禁卡x張,車卡x張,非機(jī)動車x張。
5、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,居家維修服務(wù)量高達(dá)x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。xx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分xx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
八月過去了,我決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神!
八月份個人工作總結(jié)篇十八
八月即將悄然離去,這個月整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我這個月總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不足。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
這個月我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己這個月開拓的新客戶量不多,這點在九月要很好的改進(jìn),并且九月訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在這個月的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在九月公司會更好,自己的業(yè)績量也會比這個月更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在2011年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望九月自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
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