最新運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃(七篇)

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最新運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃(七篇)
時間:2023-02-01 18:14:56     小編:zdfb

做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

現(xiàn)將本部門本年度各項成績公布如下:

一、品質(zhì)合格率總平均為99.50%;

二、“6s”評比總平均分數(shù)為97.50%;

三、生產(chǎn)效率總平均達成率為115%;

四、人員成本控制率為92%;

雖然20__年取得了各種項目的好成績,生產(chǎn)過程中一切也很順利的完成任務,沒有給公司帶來任何損失,但仍然存在一些問題和不足,需要加強改善。

1、成本控制不到位

對此,我計劃在明年的工作中加強管理及控制,生產(chǎn)成本方面,提高組長及員工思想素質(zhì),并要求她們要考慮到整體利益,其次就要硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證工作的正常進行,提高產(chǎn)量,同時我部門在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,可以通過考核進行。

2、專業(yè)技術(shù)欠缺

如果員工的技術(shù)水平得到提高,那么本部門的產(chǎn)量一定會提高,生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本一定會下降。對此,首先,我們每天召開早上產(chǎn)品技術(shù)培訓,及時做出改善方案,把自己在以前生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的方法都說出來,大家共同吸取,不斷的提升。其次。加強新員工的崗前培訓,及品質(zhì)嚴格要求,不定期進行檢查監(jiān)督,讓新員工在最短的時間內(nèi)掌握專業(yè)技術(shù),懂得品質(zhì)要求。

3、現(xiàn)場規(guī)劃不到位

沒有真正的對所有的物品進行定量管理,只是臨時決定一些物品的擺放,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在,這一點我已規(guī)范物品擺放位置,以便在今后的工作中能夠按照標準進行擺放。

4、個人存在問題

由于工作的繁雜,每天的工作中都是隨意的進行安排。對此,我計劃每天下班后,檢查當天的任務是否按計劃完成,并做好明天的生產(chǎn)計劃,將新的工作責任落實到人,同時及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。

另外,做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,并將各組消耗每月進行對比,作為年終考核依據(jù)。確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強質(zhì)量管理,進一步完善生產(chǎn)工藝,認真落實公司下達的生產(chǎn)任務,合理安排、均衡生產(chǎn)、根據(jù)生產(chǎn)要求,合理下達生產(chǎn)任務,降低生產(chǎn)成本。積極做好現(xiàn)場管理,責任到人,加強產(chǎn)品的防護措施,將所有的產(chǎn)品全部蓋好,做到防雨防塵,加強“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范及標準化。

綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務,同時向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗,注意與領導,同事間的交流,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

時光飛逝,進入公司工作__年了。原來業(yè)務不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:

第一部分:自我介紹

我是公司的倉庫保管員:我是__年進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。

第二部分:人力的合理安排和運用

1:人力的安排

我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

2:合理的休息

在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

3:人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理

做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

主要有:

一:部品的管理

1:部品的入庫作業(yè)

2:部品的出庫作業(yè)

二:成品/出口品的管理

1:成品/出口品的入庫作業(yè)

相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是__產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”

2:成品/出口品的出庫作業(yè)

成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。

為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。

第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作

一:設備管理

倉庫現(xiàn)有設備:

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

二:衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分:自我學習和總結(jié)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

一年來,營運部全體工作人員在公司領導的指引下,嚴格按照各項工作流程展開工作,并與其他各工作部門的團結(jié)協(xié)作、相互溝通、相互配合,對上級下達的各項工作任務不推諉、不拖拉、堅決執(zhí)行,做到有計劃、有安排、有結(jié)果?,F(xiàn)就本部門具體工作完成情況總結(jié)如下:

(一)各項費用的收繳

1.全年應收水電費510萬已收490萬完成96%

2.全年應收租金、運營費805萬已收600萬完成75%

3.上交廣告宣傳場地促銷費33910元

(二)恒豐聯(lián)合卡的使用和推廣

對樓面管理人員4人次進行了使用恒豐聯(lián)合卡的培訓,均能獨立完成刷卡操作,網(wǎng)管員不定期的對網(wǎng)絡設施、設備進行巡視和維護,報修問題立即上門解決,并將出現(xiàn)的疑難問題及時上報。

(三)維護經(jīng)營秩序和商戶利益,協(xié)調(diào)多方各類矛盾

樓面每日工作巡視記錄,做好工作交接,維護正常的經(jīng)營秩序。全年下發(fā)書面整改通知書76份,整改到位率達90%以上,罰款3例,有效制止和糾正商戶的違規(guī)經(jīng)營行為,調(diào)整了商戶的行為規(guī)范,協(xié)調(diào)解決商戶與第三方的大小糾紛180余起。

(四)配合公司開展重大節(jié)事活動,動員商戶積極參與促銷活動和廣告宣傳

本部門人員全力以赴,不計報酬,加班加點,配合公司各工作部門做好各項活動。上門溝通商戶,出禮品、讓折扣,參與互動,營造廣場商業(yè)氛圍。

(五)監(jiān)管進退場商戶及裝修進度,審核清算應繳費用、安全施工、安全管理

對進退場的商戶,我部按照工作流程,審核清算應繳費用,并對施工裝修進行監(jiān)管,商場內(nèi)杜絕明火,確保用電安全,向商戶發(fā)放防火、防盜溫馨提示300多份,清剿火患《八條鐵規(guī)》和消防安全《四個能力》600多份,張貼各類宣傳通知1000多張。

(六)樓面管理實行常態(tài)化,分班負責制

在正常樓面管理工作中,大事集中統(tǒng)一調(diào)配,常態(tài)化工作分為二個班,責任到人,做好工作對接。掌握了解經(jīng)營動態(tài),測量各區(qū)域的人客流,購物流,做好數(shù)據(jù)分析,維護公共設施設備的正常使用及公共衛(wèi)生。

總之,要把恒豐時代廣場做大、做強、使之興旺發(fā)展,我部盡一切努力去做,但廣場內(nèi)仍存在諸多問題急待我們?nèi)ソ鉀Q,最明顯的是占道經(jīng)營現(xiàn)象,跟貨、追貨,經(jīng)營《租賃合同》以外的商品超出經(jīng)營范圍現(xiàn)象,廣告張貼雜亂無章現(xiàn)象等。愿我部在新的一年里,在公司領導的帶領下,攜手商家,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,共同努力把恒豐時代廣場做的更好。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份。

堅持精打細算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協(xié)助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。

一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

1、在主動服務上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”?!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應業(yè)務快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專(兼)干職責

黨風廉政建設、安全生產(chǎn)、員工培訓等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。

1、狠抓紀檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄 賂專項治理工作領導小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄 賂 專項治理工作方案》。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3、人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

五、存在不足之處

1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

自公司建立質(zhì)量體系以來,我們緊緊圍繞公司制定的質(zhì)量方針和目標來開展本部門的各項工作,并且取得了較好的效果,大家的質(zhì)量意識得到了很大的提高,對公司質(zhì)量目標與方針的理解也較為透徹,為確保公司質(zhì)量目標和方針的實現(xiàn)做出了我們應有的貢獻,我們做的工作具體來說有以下幾點:①、圍繞著“以顧客為關(guān)注焦點”,我們進行了顧客滿意度的調(diào)查,充分了解到了顧客的要求和期望,以及對以往我們工作中存在的問題也提出了改進的方案,并且在目前的工作中得到了很好的落實,顧客反映比較滿意。

②、我們還加強了對工作環(huán)境的管理,對文件、資料的存貯,擺放進行了規(guī)范,對辦公場地的清潔、整齊作了細致的實施,另外,對工作人員的服務態(tài)度也予以端正,做到了待人熱情、禮貌,這些都得到了業(yè)主的一致好評,為公司樹立了良好的形象。

③、另外,對物業(yè)管理的整個過程,我們根據(jù)“過程方法”和“管理的系統(tǒng)方法”為原則,進行了細致的策劃,從市場調(diào)研→樓宇接管→入住→保安服務→綠化服務→清潔服務→監(jiān)察服務→維修服務→樓宇事務服務→社區(qū)活動這一系列的過程,我們進行了系統(tǒng)的管理,明確了大家的工作職責,改變了以往管理上存在的職責不明的現(xiàn)象,也消除了可能存在的工作盲區(qū),使我們的服務質(zhì)量有了較大的提升。

④、我們也加強了對質(zhì)量體系運行以來產(chǎn)生的各種記錄的管理,確保了我們的工作符合標準的要求,也為對我們工作的持續(xù)改進提供了可靠的依據(jù)及信息。

通過這些工作,確保了公司的質(zhì)量目標和方針的貫徹和實施。

顯然,由于體系的運行時間還比較短,我們的工作中不可避免地還存在著一些不足,不符合標準的地方,在以后的工作中,我們將進一步加強對標準的學習,使大家對質(zhì)量體系做到真正透徹的深入的理解。

同時我們將繼續(xù)按照標準的要求來規(guī)范我們的各項工作,使公司的質(zhì)量體系得到有效地運行,為公司樹立良好的形象。

行政人力資源部質(zhì)量體系運行報告公司自建立iso9001質(zhì)量體系以來,我部門為了確保所建立的質(zhì)量體系符合標準要求,結(jié)合本公司的特點,組織人員編制了質(zhì)量管理體系文件,并按照文件控制程序進行了系統(tǒng)、規(guī)范的管理,對文件發(fā)放進行了編號、登記,發(fā)放到各部門的文件均有受控狀態(tài)、分發(fā)號、審核、批準等內(nèi)容。

認真貫徹公司質(zhì)量方針與目標,并以會議宣傳、張貼等形式進行廣泛地宣傳,公司質(zhì)量方針和目標得到了全體員工的支持和理解,并在日常工作中予以實施,同時以會議的形式組織部門溝通,協(xié)調(diào)相互工作。

加強了對人力資源的管理,組織了各部門負責人進行了貫標培訓,認真學習和理解標準的要求和相關(guān)條款,組織了員工動員大會,廣泛宣傳9000族標準,組織了主要負責人進行內(nèi)審培訓,為質(zhì)量體系的有效運行,質(zhì)量體系內(nèi)部工作檢查和審核打好基礎。

通過內(nèi)部審核,管理評審對質(zhì)量體系進行了全面的檢查,并針對各部門存在的問題制定了糾正和預防措施,并監(jiān)督檢查、驗證實施效果,從整體上看,通過iso9001:2000貫標培訓,建立質(zhì)量體系,各部門的工作職責得到了明確,全體員工質(zhì)量意識大大提高,工作責任心明顯加強,現(xiàn)場管理趨向規(guī)范,基本上做到了事事有人管,初步形成了團結(jié)奮進的氛圍和良好企業(yè)的凝聚力,使各項工作得到較好的開展與實施。

當然,在不同程度上我們還存在許多不足,在今后的工作過程中,各部門要加強對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)性文件認真學習,不斷提高業(yè)務水平和管理水平,并付諸于實踐工作中去,使公司質(zhì)量體系得到不斷的完善與改進。

銷售策劃科質(zhì)量體系運行報告自公司建立質(zhì)量體系以來,本部門圍繞公司的質(zhì)量方針、目標開展各項工作,并制定了部門質(zhì)量方針與目標。

我部門圍繞iso9001:2000標準,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的特點,開展各項工作,并對質(zhì)量體系運行過程中所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄進行了有效、系統(tǒng)的管理。

同時,我們圍繞“以顧客為關(guān)注焦點”,廣泛征求、調(diào)查和了解顧客的意愿與要求,并在具體工作過程中予以實施,使全體員工樹立以顧客為關(guān)注焦點的理念。

按照iso9001標準的要求,對房地產(chǎn)開發(fā)過程進行了系統(tǒng)的策劃,從市場調(diào)查→市場預測→項目決策→前期準備→工程施工管理→竣工驗收→房屋銷售→售后服務進行了系統(tǒng)的管理,取得了較好的工作效果。

在產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的過程中,對各個環(huán)節(jié)進行了監(jiān)督、檢查,特別是對施工管理過程進行了嚴格控制,從招標到建筑單位的確定,施工過程的監(jiān)督、檢查以及對監(jiān)理督促,使各項工作處于有效控制范圍之內(nèi),確保了工程質(zhì)量。

在房屋出售過程中制定了營銷策劃方案,廣泛了解顧客需求,提供良好的服務質(zhì)量。

進行市場調(diào)查,并對業(yè)主定期走訪,制定了服務回訪計劃并予以實施,確保顧客滿意得到有效實施。

在房地產(chǎn)開發(fā)過程中和質(zhì)量體系運行過程中進行監(jiān)視和測量,針對出現(xiàn)的服務過程不合格,質(zhì)量體系運行過程不合格,能夠及時分析原因,制定整改措施,不斷完善我們的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量,質(zhì)量體系在本部門得到了較好的貫徹與實施。

在今后的工作中,我們將著重圍繞以顧客為關(guān)注焦點來開展與完善各項工作,為提高公司的形象和信譽努力...

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼進入3月份,下面是我運營部對2月份的工作做簡要的匯報。完成公司賦予的各項工作任務、及相關(guān)工作,回顧2月份的工作有成績也有不足。針對存在的不足,在3月份的工作中,我們會找出工作中存在的的缺點與不足,對工作進行全面的改進,尋找最佳的工作方法,發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神,團結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。

一、工作總結(jié):

1.制定運營部崗位職責及任務。

2.針對__房地產(chǎn)市場的調(diào)研。

3.編寫__房地產(chǎn)市場調(diào)研報告。

4.對__房地產(chǎn)運營經(jīng)銷商初步的接觸。

存在不足:

1.在調(diào)查過程中不夠全面。

2.在挑選經(jīng)銷商時,視野不開闊。

二、3月份工作計劃:

1. __別墅區(qū)市場調(diào)查。

2. __附近區(qū)域優(yōu)秀別墅區(qū)的調(diào)查。

3.加大力度挑選房地產(chǎn)經(jīng)銷商,以__,__經(jīng)銷商為主。

4.編寫項目報告。

運營部個人工作總結(jié) 運營個人工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)到了期末,本學期的工作即將結(jié)束,在此我來匯報一下運營部的工作總結(jié)。

一、部門前期工作。

運營部的工作使從暑假開始,暑假主要做了前期公眾號的基礎建設,例如菜單欄、推文從舊公眾號轉(zhuǎn)移至新公眾號、公眾號推廣工作等,這些工作都能夠在暑假完成,唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。

二、人員培訓工作。

我很榮幸能與我的三位委員相識,看著你們看著你們從小白到現(xiàn)在可以獨立完成一篇推文創(chuàng)作,可以熟悉掌握運營部的工作。但是關(guān)于人員培訓我覺得我做的不夠到位,前期培訓我就簡單介紹了平臺操作以及新聞稿照片拍攝基礎,沒有更多培訓新聞稿如何排版撰寫。本來我是希望大家可以通過自學掌握的,但是效果好像不太好,一直到上個月我才給你們詳細講解排版。關(guān)于這點,也許是我的培訓方法不對,導致運營部工作效率不高。

三、工作完成效果。

運營部主要負責黨建事務中心前期宣傳、后期跟進以及ppt制作。在本學期部門大大小小的活動我都能及時跟進以及安排分配好委員各項任務,所有活動推文都能夠在事后兩天內(nèi)推送完,并且平均每個月出推文四篇,本學期共出推文17篇(9月7日~12月29日)。總體而言,工作完成度達標,但是工作完成效果還有待優(yōu)化。

四、工作配合度。

運營部本學期積極配合于策劃部、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優(yōu)后期工作、學生黨員發(fā)展會議、20__中共預備黨員轉(zhuǎn)正會議以及黨建日常資料管理工作等運營部都會及時準備需要的工作還有跟進后期宣傳。但是我覺得關(guān)于工作人員安排我做的不夠好,導致工作時委員會出現(xiàn)扎堆,不明確自身任務的現(xiàn)象,在接下來我會更加深入思考安排委員工作。

以上是我的工作總結(jié),在下學期工作中,我會繼續(xù)將好的方面發(fā)揚下去,努力改進不足的地方,積極與另外兩個部門之間溝通交流,總結(jié)經(jīng)驗,更好的推進運營部的工作方向,努力把黨建事務中心建設得更好。

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