無論是在學習、工作還是生活中，總結(jié)都是我們進步和成長的重要途徑之一?？偨Y(jié)可以結(jié)合自我評估和他人的反饋意見，更全面地理解自己在工作和學習中的表現(xiàn)。9.通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到一些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，從中吸取教益。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運站”的重要內(nèi)容。
在強化優(yōu)質(zhì)服務意識中，主要抓一下幾方面工作：
（4）進站口咨詢處設置免費便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
（7）嚴格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務意識和個人素質(zhì)得到了不斷提高。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
（一）開展“校園公德建設討論”，在師生中積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”。各學校通過開展志愿“踐行文明，共建合諧社會”公益活動，組織“假日小隊”利用節(jié)慶日和重要紀念日，深入學校附近社區(qū)、敬老院、街頭等開展志愿服務和多種形式的感恩活動，營造濃厚的創(chuàng)建文明城市氛圍。
（三）通過各類社會實踐活動，在師生中大力倡導并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善與社會基本道德規(guī)范，重點培養(yǎng)學生“文明、自律、勤奮、創(chuàng)新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。同時，要求學生“在校做文明好學生，在社會做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。
（四）開展辦文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導和學習“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學校禮儀”、“課堂禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將創(chuàng)建文明城市主題教育活動，文明禮儀知識普及，日常行為規(guī)范教育緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。
為了把創(chuàng)建文明城市工作做的更好，提高居民的創(chuàng)建意識，強化工作措施，努力開創(chuàng)創(chuàng)衛(wèi)工作新局面。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
自創(chuàng)建文明城市活動開展以來，xx交警大隊城鎮(zhèn)中隊全警動員，全力以赴打好“創(chuàng)文”交通秩序整治攻堅戰(zhàn)，努力為轄區(qū)群眾出行打造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
期間，我中隊將城區(qū)內(nèi)機動車亂停亂放問題作為著重解決的出問題，針對這一問題，城鎮(zhèn)中隊進行了全城區(qū)實地調(diào)研，把問題突出的地方找出來，根據(jù)不同的結(jié)癥采取因地制宜的解決辦法，強化管理，解決問題。目前城區(qū)內(nèi)建設路、羿神大街、麟絳大街、獲壁街、寶峰路、張賢街等路段的違停突出問題已得到很好的治理。
與此同時，城鎮(zhèn)中隊廣泛進行社會宣傳，多次深入轄區(qū)學校、企業(yè)等開展交通安全宣傳教育活動，營造濃厚文明交通氛圍。
一系列措施的開展，進一步提高了市民的文明交通意識，用實際行動推助我市創(chuàng)建步伐，為創(chuàng)建和諧、暢通的交通環(huán)境奠定了基礎。
雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運業(yè)有限責任公司”，地處川藏、川滇西線（國道318線和108線）交匯處，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面積25畝，于20xx年4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設，以從事高速公路直達客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區(qū)、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務室3人。20xx年5月交通車站關閉后與我站合并，營運線路44條，省內(nèi)外參營企業(yè)46家，日發(fā)班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項規(guī)章制度完善，各崗位有明確的崗位職責，對參營車輛有進站參營協(xié)議和安全管理規(guī)定。車站聽從各級政府的領導和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，在創(chuàng)建文明城市過程中，我站積極響應。20xx上半年我們通過全站員工的共同努力，環(huán)境建設日益完善，員工素質(zhì)顯著提高，服務質(zhì)量明顯加強。下面，將我站20xx年上半年精神文明建設工作總結(jié)如下：
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
一年來，在局黨委的正確領導下，我處全面貫徹xx大精神四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，認真落實中央文明委《暫行辦法》、《省文明單位建設條例》，堅持“抓機關、帶系統(tǒng)、促行業(yè)”的創(chuàng)建工作思路，以創(chuàng)建文明行業(yè)、樹行業(yè)新風為目標，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高隊伍素質(zhì)、樹立交通人良好社會形象為根本，不斷深化“三學四建一創(chuàng)”活動，努力在文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建活動中求實效、尋發(fā)展、出特色，推動全市道路運輸系統(tǒng)三個文明建設健康蓬勃發(fā)展。文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建情況???目前在全市納入行業(yè)目標管理的14單位中創(chuàng)建省（部）級文明單位5個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個，地市（廳）級文明單位標兵9個。
20xx年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。20xx年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶?，F(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。
20xx年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標任務重、層次高，其中a運管站重創(chuàng)省級文明單位，b運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創(chuàng)建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創(chuàng)建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設、市場規(guī)范等準備工作。
在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創(chuàng)建目標預報制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標20%的基礎上，上報本年度創(chuàng)建目標，年底在根據(jù)每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強了出租汽車服務公司管理工作，進一步提高出租汽車服務公司的服務水平。制定了《v1市出租汽車服務公司管理服務考核標準》，要求出租汽車服務公司先按照標準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標。二是實行服務承諾制。為了進一步方便廣大車主、經(jīng)營者，提高運管人員服務質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們?nèi)嫱菩小傲椫贫取?，通過報紙、電臺向全社會公布《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務大廳便民設施，為經(jīng)營者提供一站式服務，簡化程序、縮短時限，保證所有業(yè)務一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應市政府要求，抽調(diào)5名骨站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。
我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關于加強“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調(diào)動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。
今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎設施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和服務水平。市客運總站以評選“星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創(chuàng)建“溫馨客運”品牌的。
口號。
對站務員進行*化培訓考核全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標準塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新環(huán)境優(yōu)美服務優(yōu)質(zhì)保持處于當?shù)刈罴汛翱诘奈恢?。汽修行業(yè)中在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預賽中我市選派的穆棱市上海大眾服務中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進京參加全國比賽展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車行業(yè)中廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮受到全社會好評。展現(xiàn)了道路運輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。
在客運樞紐站工程建設上，拆遷工作于20xx年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，20xx年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎設施建設。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標志著6縣(市)客運站建設、改造工作圓滿完成。為了促進我市農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，加快發(fā)展農(nóng)村客運，根據(jù)全省農(nóng)村客運站建設推進會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，經(jīng)過反復論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建設規(guī)劃目標，爭取到20xx年建設完成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和500個村屯?？空尽Ｄ壳?，穆棱市8個和海林市2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站全部開工建設，10月1日前將全部竣工交付使用。
通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運代理業(yè)經(jīng)營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內(nèi)取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，通過開展百日會戰(zhàn)工作，認真落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格履行“三關一監(jiān)督”職責，切實加強了道路運輸安全監(jiān)督管理工作。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領導和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質(zhì)需要進一步提高；二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)建意識強于個體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。
第一，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個角落，通過創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。第二，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點工作。要將整頓規(guī)范運輸市場和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標，以整頓規(guī)范為手段，建立長效機制，實現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營規(guī)范，服務優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來。通過創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。第三，創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支*素質(zhì)過硬、業(yè)務素質(zhì)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍，從而提升整個行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)明顯提高。????通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動，改善服務設施，提供優(yōu)質(zhì)服務。實施品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務”、“檢測科學嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發(fā)展的良好氛圍。
根據(jù)全市和交通局深入開展“兩風”建設動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風”建設工作。領導干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合，嚴格遵守八條*責任狀，認真履行優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發(fā)生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態(tài)、工作作風、思想作風等方面有提高。
一是要加強學習。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規(guī)及業(yè)務知識的學習。二是實行“八條*”。本著誰主管誰負責的原則，實行層級管理監(jiān)督和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調(diào)離崗位、經(jīng)濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領導責任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業(yè)技術人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。
我們要繼續(xù)堅持搞好運輸市場清理整頓，在“規(guī)范”和“有序”上下功夫，通過經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和開展專項治理整頓，進一步加大執(zhí)法力度，堅決打擊和取締非法經(jīng)營、異地經(jīng)營、占道修車、占道配貨等違法違規(guī)行為，有效治理喊客、攬客、拽客等非法喊客人員，著力解決好社會和人民群眾關心關注的熱點、難點問題，做到標本兼治，同時要處理好監(jiān)督管理和行業(yè)穩(wěn)定的關系，通過建立良好的市場秩序，促進運輸事業(yè)健康發(fā)展，提高運輸能力和服務水平，為社會經(jīng)濟發(fā)展當好先行、服好務。我們將在局黨委領導下，認真踐行“三個代表”重要思想，開拓創(chuàng)新、與時俱進、求真務實，更好地為我市經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)立市服務，為全面建設小康社會做出更大貢獻。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
今年以來，我社區(qū)以黨的十七大和十八大精神為指導，按照上級黨委、政府的要求，以立足居民，突出亮點，采取一系列措施，使社區(qū)建設得到長足的發(fā)展，取得一定成效，201x年創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善機制，促進居民自治水平的提高。
民主自治是解決社區(qū)難題、化解社會矛盾的有效途徑，也是當前創(chuàng)建和諧達標社區(qū)工作的著力點。為此今年以來，我社區(qū)以社區(qū)自治為基石，不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容，提高了居民參與社區(qū)建設的熱情，有效地促進了社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務”的提升。在推進民主自治過程中，我們普遍建起了“一個核心、三層自治體系”的運行機制，即社區(qū)黨組織是領導核心、社區(qū)成員代表大會是決策層、社區(qū)居委會是執(zhí)行層、社區(qū)社會工作站是服務層。在三層自治體系內(nèi)，各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式，確立了“三元管理、四項制度，規(guī)范社區(qū)民主自治程序”的工作思路，即從擴大民主參與，暢通民聲渠道入手，實行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的三元管理體制，并輔之以“議事、聽證、公示、民情反饋”四項制度，使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序，居民群眾參與社區(qū)建設的積極性得到充分調(diào)動。
二、強化社區(qū)管理，構(gòu)建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境。
今年，我社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎上，逐步構(gòu)筑了社區(qū)管理體系。一是探索社區(qū)黨建新的組織形式，不斷擴大黨在城市工作的覆蓋面；二是積極推進社區(qū)居民自治的管理隊伍，提升居民自治的`成效；三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。社區(qū)設立了社區(qū)警務室、社區(qū)衛(wèi)生服務站、文化活動站、老年人活動中心、及活動場地等；四是社區(qū)各項工作以公開的形式及時發(fā)布在社區(qū)宣傳櫥窗等，接受居民監(jiān)督；五是建立健全社區(qū)共建組織和制度，與駐地單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區(qū)黨建和社建工作，實現(xiàn)了關系協(xié)調(diào)，實事共辦的局面。為迎接文明城區(qū)創(chuàng)建活動，社區(qū)開展了以“愛護環(huán)境，美化家園”為主題的宣傳教育活動，清理樓棟衛(wèi)生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境，有效地促進了社區(qū)創(chuàng)建市級人居環(huán)境的活動不斷深入。
三、立足居民所需，完善社區(qū)服務功能。
為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，社區(qū)在服務上狠下功夫，建立有“老人服務熱線”、“殘疾人維權站”、“流動人口管理站”等志愿者服務網(wǎng)絡；把社區(qū)電話和窗口地帶，逐漸成打造成為了社區(qū)居民的“一撥靈”和“全天候”；興建“愛心幫扶站”、“愛心職介窗”、“愛心康復室”等社區(qū)服務平臺，社區(qū)啟動了“社區(qū)服務指南”、“扶助服務”的標準等貫標工作，全面推進社區(qū)服務標準的貫標工作，全方位提升社區(qū)服務質(zhì)量和服務水平。
新年伊始，我們便把關愛老年人的安康，提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨居老人信息庫。對轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人進行摸查登記。組建關愛老人安康志愿者服務隊伍，開展“關愛結(jié)隊”活動。二是完善困難救助體系。整合社會幫困助老資源，為特困老人提供關愛服務，堅持做到“重大節(jié)日幫”、“特困對象重點幫”、“突發(fā)事件及時幫”等。四是建立應急預案機制，健全和完善老人結(jié)對管理制度、定期上門察看制度、電話關愛制度、突發(fā)事件應急制度等，確保本轄區(qū)老人的安康。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我社區(qū)開始實施以來，經(jīng)過幾年的實踐，運行有序。今年，我社區(qū)對以往的工作進行了總結(jié)和科學的論證，出臺了四項措施，重點從四個方面不斷完善新農(nóng)合的實施。經(jīng)過實踐，管理更加規(guī)范，農(nóng)民明顯得到實惠，如今“因病致貧、因病返貧”問題得到較大程度的緩解。
今年春，我社區(qū)把扶貧工作作為一項攻堅任務狠抓。一年來，社區(qū)一是完成了貧困人群的信息錄入，提升救助效率。將貧困人群的個人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫(yī)保等信息準確無誤地收集，并錄入信息庫；二是整合社會資源，推動扶貧實效。組織慰問了特困家庭，并將一些崗位向這些人群傾斜，使他們從根本上脫貧。三是建立長效管理機制，確保整體攻堅。落實各項優(yōu)待政策，完善各類救助制度，重點做好就業(yè)、維權、醫(yī)療等救助制度之間的銜接，努力提高扶貧工作的社會化程度。
四、開展群眾性創(chuàng)建活動，提升社區(qū)文明程度。
今年以來，我社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動的契機，探索活動機制，構(gòu)建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是以主體性文化的吸引力，夯實社區(qū)文化基礎。開展文藝活動，深受廣大居民的歡迎，充分展示了社區(qū)的風采，極大地調(diào)動了社區(qū)文化的自主意識；二是以先進文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。藝術團隊大多數(shù)由老人和婦女組成，他們的活動始終貫穿了親和與進取，促使先進的文化深入人心；三是以歸屬文化的凝聚力，促進社區(qū)的和諧。社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活，融合了鄰里的關愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促進社區(qū)不和諧因素的轉(zhuǎn)化?；顒釉鎏砹巳粘Ｉ钪芯用耜P心和有爭執(zhí)的話題，并以真善美引導居民自我完善，使得社區(qū)整體素質(zhì)全面提高。
五、加強安全防范，切實保持社區(qū)穩(wěn)定。
深入扎實地開展“法制社區(qū)、平安小區(qū)和無毒社區(qū)等創(chuàng)建工作，召開了創(chuàng)安暨綜合治理工作。加強普法教育，開展各項法律宣傳活動；做好對各類人群的穩(wěn)定工作；對社區(qū)矯正人員進行建檔、找他們談心、簽定了保證書和幫教協(xié)議書；注重從源頭上化解引發(fā)矛盾糾紛的各種因素，加強信訪接待工作，將信訪和調(diào)解有機的結(jié)合在一起。做好他們的思想工作，及時了解他們的思想動態(tài)，確保社區(qū)穩(wěn)定；加大流動人口的管理工作，對轄區(qū)內(nèi)的出租房和流動人口定期、及時進行走訪調(diào)查，做好流動人口的登記管理及計生管理等工作；定期進行隱患排查，研究分析和排查矛盾，對影響本社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，注意運用心理疏導等多種方法認真化解。
六、立足居民所需，突出文化亮點，實現(xiàn)共駐共建。
社區(qū)是城市基本構(gòu)成單元，是三個文明建設的重要陣地，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎。推進社區(qū)建設是黨中央、國務院適應新時期社會發(fā)展需要，加強城市工作作出的一項重大戰(zhàn)略決策。今年以來，我社區(qū)認真按照上級的要求，立足居民所需，突出文化特色，構(gòu)建和完善了一批具有本社區(qū)特色的文化載體，使社區(qū)各項工作得到了快速發(fā)展，取得明顯成效。
七、存在問題。
因社區(qū)處城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多鄉(xiāng)下房屋已較為陳舊，許多小區(qū)道路，公用設施損壞嚴重、特別是道路坑坑洼洼、破爛不堪，給廣大居民生活、出行極大的不便，急需改建。
社區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要全社會的共同參與、共同努力。在今后的工作中，堅持以社區(qū)服務為主題，推動社區(qū)建設全面發(fā)展，創(chuàng)建文明和諧社區(qū)。
城南社區(qū)。
201x年12月。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
教育事業(yè)是社會主義精神文明建設事業(yè)的一個重要組成部分。^v^同志曾指出：“希望各級黨委和政府的領導同志，要高度重視教育和青少年學生的思想政治工作。堅持經(jīng)濟建設為中心不能動搖，同時要切實抓好社會主義精神文明建設，否則經(jīng)濟建設最終也搞不上去?！卑呀逃颓嗌倌陮W生的思想政治工作，上升到經(jīng)濟建設和精神文明建設相互關系的高度來看問題。
為了搞好學校精神文明建設，學校黨支部帶領全體教職工認真學習，繼續(xù)抓好教師職業(yè)道德建設，不斷深化學校精神文明建設。
在即將過去的一年中，校長帶領三小教職工堅持貫徹“三個代表”重要思想，切實加強政治素養(yǎng)，提高思想水平，充分發(fā)揮黨支部的作用，當好學習貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者，堅持以人為本的科學發(fā)展觀，建設高素質(zhì)的教職工隊伍。
在學校建設上，把促進“學校可持續(xù)發(fā)展”、“教師專業(yè)化發(fā)展”和“學生全面發(fā)展”作為學校一切工作的出發(fā)點和歸宿。
二、樹典型、促發(fā)展，多角度提高教師素養(yǎng)，抓教師隊伍建設。
要培育優(yōu)秀的學生，必須有優(yōu)秀的教師隊伍。提高學生的思想道德素質(zhì)，教師的師德水平是關鍵。因此，學校把師德建設擺在道德建設的首位，抓學習、建制度、搞活動、嚴獎懲，廣大教師的思想道德素質(zhì)得到進一步提高，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、熱愛學生、為人師表的園丁精神得到進一步升華。具有高尚的師德是一支高素質(zhì)教師隊伍的重要標志，我校長期通過各種形式提高教師的師德修養(yǎng)。
三、加強學生思想道德教育，進一步提高教育教學質(zhì)量，積極創(chuàng)建學校育人平臺。
（一）以德治校、以德育人。
學校在認真辦學的同時，十分重視以德治校、以德育人，始終把提高辦學質(zhì)量和搞好精神文明建設作為學校工作的重中之重。在師生中廣泛開展“五愛”、“四有”、“三德”系列教育活動，提高師生的思想政治素質(zhì)，做到物質(zhì)文明、精神文明兩手抓，兩手都過硬。堅持對學生進行思想品德和日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育。學校通過每周一的升旗儀式對學生進行國旗下教育，從國情、道德規(guī)范、法律常識、文明禮儀、先進模范人物的集中介紹等方面進行教育，將理解大道理，貫徹大原則同正確處理身邊小事聯(lián)系起來，把傳授知識和陶冶情操，養(yǎng)成良好行為習慣結(jié)合起來，并對學生系統(tǒng)地進行文明禮貌，助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法等社會公德教育，對提高學生的文明素養(yǎng)起到了很好的作用。
樹人為本，立德為先。長期以來，我校在致力于培養(yǎng)學生科學文化素質(zhì)的同時，從沒放松對學生的思想道德教育。尤其是《^v^中央^v^關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》頒布以后，道德教育更是學校精神文明建設工作的重中之重。學校充分利用學習貫徹《^v^中央^v^關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》這一契機，在全校師生員工中廣泛開展道德教育。學校少先隊向全體少先隊員發(fā)出倡議，各中隊、小隊積極響應、落實少先隊的倡議，將參加學校義務勞動及社會公益活動作為常規(guī)隊日活動。
（二）開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，在學生中間深入開展精神文明建設活動。
學生是祖國的未來與希望，塑造學生良好的道德品質(zhì)是素質(zhì)教育中不可或缺的重要內(nèi)容。我校堅持通過多種形式加強少年兒童思想品德教育。在堅持開展賞識教育的基礎上，通過“感恩”主題教育活動，使學生知恩、感恩，從身邊發(fā)現(xiàn)愛、懂得愛，繼而學會給與愛、播種愛，提高學生的道德水平。并利用班會課開展專題教育，力求在為人處事、待人接物方面對學生予以規(guī)范。。
四、依法治校，在師生中加強法制宣傳教育。
德育工作中重在把握關鍵性，提高學生的法律意識?，F(xiàn)在學生的法律觀念有些淡薄，不知道哪些行為可能觸犯法律，因此學校堅持對師生進行法制教育，落實學校的各項安全制度，堅持執(zhí)行綜合治理各項法規(guī)，開設由學校法制副校長講授的法制課，各班級組織“守法從我做起”主題班會，以此加強學生的法律意識，達到知法，懂法，遵紀守法的目的，通過努力，師生的遵紀守法的意識有了很大的提高，學校違法犯罪率一直為零。
在抓精神文明建設中我們嘗到了甜頭，我們感到精神文明建設不是說教，更不是寫在紙上讓人看的花架子，一年來我們學校在上級有關部門領導下，學校領導班子帶領全校教職員工抓精神文明建設不走過場，真抓實干，不做表面文章，注重實效。經(jīng)過我們努力，不僅學校的教育教學管理連上新臺階，育人質(zhì)量也不斷得到提高，學校越來越得到學生和家長的認可，社會聲譽和知名度也越來越高。今后我們將一如既往的抓住精神文明建設這個龍頭，來促進學校各項工作的進一步發(fā)展，以更好地適應素質(zhì)教育的需要，為國家，為社會，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
一是服務提速增效工程。服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及窗口行業(yè)服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環(huán)境建設作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了《關于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環(huán)境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合xx普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立小窗口、大服務的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商之風日益盛行。
20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求，積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療^v^門，我院結(jié)合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、在實踐中，始終把鉆研理論與貼心服務患者結(jié)合起來，而且把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質(zhì)量。
二、導診臺配備了專職導醫(yī)，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳led滾動播放，收費窗口有導醫(yī)指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求，醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫(yī)院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規(guī)定；其次，在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志；利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境，醫(yī)院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節(jié)假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動，保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。
根據(jù)市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院20xx年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
為慶?！叭ぐ恕眹H婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)，活躍轄區(qū)廣場文化，推進“雙愛”活動。我站分別于20xx年3月5日、4月28日在航城藝都文化廣場舉辦深港攜手慶“三·八”文藝演出以及“歡慶五一·共度佳節(jié)”文藝演出。
深港攜手慶“三·八”文藝演出是由xx市航誠投資管理有限公司、香港健康十八式社團聯(lián)合舉辦的。整臺節(jié)目都是由我街道的陽光藝術團、新南社區(qū)彩霞隊、社區(qū)退休五星隊以及香港健康十八式社團自編自排自演的?！皻g慶五一·共度佳節(jié)”文藝演出也得到了xx市航誠投資管理有限公司及國貿(mào)天虹的大力支持，所有節(jié)目均由我們新南社區(qū)太極社團自編、自導、自演的。兩場演出的活動中設有有獎知識問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氛圍高漲，整個活動形式豐富多彩，得到了廣大居民群眾的一致好評！
（三）、
20xx年3月6日至10日，我街道的柔力球代表隊參加在香港沙田馬鞍山體育館舉辦的第七屆香港國際武術節(jié)《柔力球比賽》。此次比賽的參賽隊伍有來自世界各地的153支代表隊，1500多名運動員。其中有25支隊伍參加柔力球比賽。我街道柔力球代表隊在規(guī)定套路和自選套路的比賽中，過關斬將，最后喜獲雙金。
20xx年4月23日，組織創(chuàng)作以“和諧頌”為主題的情景舞蹈《鄰里情》，參加xx區(qū)第五屆勞模表彰大會暨社區(qū)文化展演賽，榮獲二等獎。
20xx年5月29日，我街道選送的節(jié)目《荷花贊》參加20xx綠韻悠揚深圳環(huán)保演出季活動演出中，獲得優(yōu)秀獎。
20xx年5月舉辦的xx市第五屆外來青工文化節(jié)。我站在轄區(qū)大力宣傳，鼓勵各企業(yè)單位積極參與，參加此次文化節(jié)的硬筆作品42幅，才藝作品10個，攝影作品299幅。最終，攝影作品獲1個銅獎與4個優(yōu)秀獎，才藝表演項獲得3個優(yōu)秀獎、1個組織獎。由于此次文化節(jié)的各項組織工作突出，我街道榮獲街道組織獎。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
為切實提高我局文明行業(yè)創(chuàng)建水平，加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果，樹立農(nóng)電企業(yè)形象，確保2005年文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得實效，特制定本創(chuàng)建規(guī)劃。
一、指導思想：
以“三個代表”重要思想及十六屆三中、四中全會精神為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以提高職工素質(zhì)，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，強化內(nèi)部管理，加大行風建設力度，環(huán)境整潔優(yōu)美為創(chuàng)建目標，以加強學習培訓，健全規(guī)章制度，規(guī)范窗口服務，開展多種活動為主要措施，確保創(chuàng)建工作達到預期效果。
二、活動內(nèi)容：
1、提高職工思想道德素質(zhì)和業(yè)務技能，增強職工愛崗敬業(yè)意識和崗位責任意識，講究文明禮儀和職業(yè)道德。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務水平和辦公效率，真正做到“始于客戶需求，終于客戶滿意”；充分發(fā)揮窗口服務職能，不斷出臺便民、利民新舉措，信守國電公司服務承諾。增加社會滿意率，樹立企業(yè)健康形象。
3、強化內(nèi)部管理，建立健全各種規(guī)章制度和崗位責任制度，完善管理機制和監(jiān)督約束機制，加大科技含量投入，對生產(chǎn)經(jīng)營實行微機管理，全面實行辦公自動化。嚴格審批制度，加強財務收支管理，努力營建節(jié)約型企業(yè)。
4、加大行風建設力度，全局職工嚴格遵守國電公司員工服務行為規(guī)范，遵守我局的管理制度和考核辦法，做到立足崗位、辦事公正，不謀私利，切實杜絕“三電”、“三亂”和吃、拿、卡、要行為。規(guī)范窗口服務行為，按章辦事，實行服務流程和政務公開。
5、加強環(huán)境建設，保持辦公樓區(qū)和責任區(qū)整潔干凈，室內(nèi)物品擺放有序，服務窗口辦公、服務設施齊備，圖表懸掛整齊、美觀,實現(xiàn)凈化、美化和綠化；參與共建活動，為城區(qū)美化做貢獻。
三、主要措施：
1、首先，深入學習“三個代表”重要思想，并用其指導全局各項工作；學習保先教育相關內(nèi)容，確保先進性教育達到目標要求；堅持“三會一課”制，保證學習質(zhì)量。第二，深入開展職業(yè)道德教育和警示教育，組織職工學習《公民道德建設實施綱要》和國家電網(wǎng)公司員工服務行為“十個不準”，增強職工立足本職，愛崗奉獻意識。第三，按計劃對職工進行業(yè)務技能培訓，舉辦多種形式的考核競賽，不斷提高職工業(yè)務素質(zhì)，提升服務水平。
2、面向社會全面推行國家電網(wǎng)公司的'供電服務“十項承諾”，做到公開立諾、保證踐諾。在用電管理上，為客戶提供24小時全方位、多功能的服務；在故障報修上，為客戶提供24小時電力故障報修服務；在電價電費上，全面實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”。加強窗口建設，深入開展農(nóng)村供電營業(yè)所規(guī)范化管理活動，完善服務措施，推出便民、利民新舉措，對服務窗口各項工作進行定期考核。
3、搞好建章立制，改進工作作風和思想作風，強化管理，嚴格約束和規(guī)范職工行為，制定科學、合理、緊密、高效的考核機制和工作機制。
4、首先，健全行風工作機制，重新聘請行風監(jiān)督員，建立監(jiān)督員檔案，完善各種軟件資料，形成全局統(tǒng)一制式；制定工作要點和年度工作計劃，形成監(jiān)督檢查常效機制。第二，向社會公開舉報、投訴電話，設置意見箱，并對客戶的意見和投訴給予及時答復。第三，加強調(diào)查研究，實行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。組織機關干部深入基層調(diào)查研究，對客戶進行定期走訪。第四、設立政務公開欄，將國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”、電價標準、電價政策、業(yè)擴報裝流程、用戶辦電須知、電工服務守則、人員崗位職責等內(nèi)容統(tǒng)一制成精美規(guī)范的圖表上墻公開。
5、設立專職清潔人員，負責辦公樓內(nèi)及樓區(qū)的清掃。健全客戶服務中心辦公、服務設施，對各科室辦公用品擺放及懸掛做出明確規(guī)定，定期進行衛(wèi)生檢查評比活動。確保責任區(qū)的清潔，積極參與城區(qū)綠化活動。
6利用《農(nóng)電動態(tài)》工作簡報和新聞媒體對先進典型和事跡進行宣傳，營造良好的輿論氛圍，用活生生的例子對干部職工進行正面教育。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
同志們：
區(qū)委、區(qū)政府召開這次全區(qū)文明創(chuàng)建工作會議的主要任務是，學習貫徹全市宣傳思想暨文明單位創(chuàng)建工作會議和全市農(nóng)村工作會議精神，深化“三城共建”工作，迅速在全區(qū)掀起以環(huán)境衛(wèi)生整治為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，推進“三創(chuàng)”（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)）、“三清”（清潔家園、清潔田園、清潔水源）及文明示范戶、文明示范村、文明示范鎮(zhèn)、文明示范單位創(chuàng)建工作，有效改善城鄉(xiāng)環(huán)境，提高人文素質(zhì)，樹立xx形象。下面，我根據(jù)區(qū)委常委會研究的精神，講三點意見：
第一，提高思想認識，切實增強推進文明創(chuàng)建活動的自覺性。
開展文明創(chuàng)建活動，是我區(qū)三個文明建設的重要組成部分，是一項重要的政治任務。當前，我區(qū)城鄉(xiāng)普遍存在衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差的`實際問題，以文明創(chuàng)建為載體，進行集中整治，既符合群眾的根本利益、長遠利益，也有利于大幅度提高區(qū)域環(huán)境綜合競爭力，集聚生產(chǎn)要素，推進xx經(jīng)濟社會全面跨越。各級各部門各單位務必從講政治的高度，充分認識這項工作的重要意義。要堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，把群眾滿意不滿意、答應不答應、擁護不擁護作為我們工作的標準和要求，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最盼望解決的事情做起，真正落實黨員先進性教育活動的要求，真正體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”。
這幾年xx發(fā)展很快，在全市綜合考核中名次靠前，我們靠的是什么？靠的就是招商引資上項目，靠的就是各級干部對事業(yè)的執(zhí)著追求。現(xiàn)在的老板除了追求利潤、追求事業(yè)和看重優(yōu)惠政策外，最注重的還是環(huán)境，但客觀地講，我們的衛(wèi)生環(huán)境一直沒有搞上去。現(xiàn)在發(fā)展開放型經(jīng)濟，就是要創(chuàng)造一流環(huán)境，打造優(yōu)美平臺，其中衛(wèi)生是重要方面，哪個地方平臺好，資金就流向哪里。搞好文明創(chuàng)建工作，xx可以樹形象，百姓可以得實惠，企業(yè)可以增商機，黨委政府可以添威信，同時可以增強整個xx對人才、資金、技術、產(chǎn)業(yè)等方面的集聚能力，可以為區(qū)域發(fā)展提供巨大而長遠的動力。從根本上說，創(chuàng)建活動充分體現(xiàn)了人民群眾的愿望和要求，是一項民心工程，是一件功在當代、利在千秋的好事、實事。我們務必認識到位、工作到位、措施到位，加大投入力度，確保全面做好創(chuàng)建工作。
第二，明確目標任務，確保文明創(chuàng)建活動取得明顯成效。
文明創(chuàng)建工作抓好了，對全社會是一個重要的示范和導向，有利于形成全民參與創(chuàng)建的良好氛圍。這次文明創(chuàng)建活動從現(xiàn)在開始，到5月底結(jié)束。整個活動共分宣傳發(fā)動、綜合整治、考核整改三個階段進行。全區(qū)要按照《文明創(chuàng)建活動實施意見》的要求，突出抓好單位、鎮(zhèn)、村、戶的創(chuàng)建工作，每個鎮(zhèn)（辦事處、工業(yè)園區(qū)）要創(chuàng)建2—3個文明示范村。在創(chuàng)建活動中，要做到高標準、嚴要求。文明示范戶，要做到自覺維護集體利益，能夠勤勞致富，遵紀守法，敢于同違法犯罪行為作斗爭，自覺執(zhí)行計劃生育政策，能夠?qū)W習運用農(nóng)業(yè)科技知識，爭做科技致富帶頭人，相信科學，不搞封建迷信，尊師重教，積極參加健康文明的文體活動，鄰里團結(jié)，家庭和睦，積極搞好環(huán)境衛(wèi)生，自覺履行國家規(guī)定的各項義務等。文明示范鎮(zhèn)（村），要做到鎮(zhèn)（村）級經(jīng)濟不斷壯大，思想教育成效明顯，鎮(zhèn)（村）容鎮(zhèn)（村）貌整潔優(yōu)美，社會秩序良好，科教文化穩(wěn)定發(fā)展，領導班子堅強有力等。文明示范單位，要做到堅持以經(jīng)濟建設為中心，工作實績顯著；環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，環(huán)保達標；創(chuàng)建活動深入扎實，思想道德風尚良好，群眾有安全感；領導班子堅強有力，創(chuàng)建意識強等。
創(chuàng)建工作要突出重點，講求實效。區(qū)文明辦按照文明創(chuàng)建的標準，制定了具體的創(chuàng)建方案，主要是以環(huán)境衛(wèi)生整治為重點，對城鄉(xiāng)街道、路面、居民區(qū)等公共場所要進行集中清理整頓，全面推進城鄉(xiāng)綠化、美化、亮化、凈化，大力創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)建優(yōu)良秩序，提升我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境的品位和檔次。所有沿街（路）建筑、路面和居民區(qū)要達到整潔衛(wèi)生，無垃圾死角，無亂搭、亂建、亂擺、亂放及占道經(jīng)營現(xiàn)象，特別是206國道沿線的鎮(zhèn)村，要保持路面清潔衛(wèi)生，公共設施完好，建筑工地封閉施工，綠化隔離墩和路牙石整潔有序；城區(qū)高大建筑物、公園、主要路口和城區(qū)主干道兩側(cè)要全部實現(xiàn)亮化；要大量種植花草樹木，增加公共綠地面積，道路兩側(cè)樹木齊全，底部統(tǒng)一刷白。
第三，加強組織領導，確保文明創(chuàng)建活動的各項工作落到實處。
文明創(chuàng)建活動是對落后愚昧思想觀念的一種挑戰(zhàn)，是對陳規(guī)陋習的一場革命，此項工作涉及面廣，時間緊、任務重、要求高，能否取得實效，關鍵在領導重視，關鍵在“一把手”。各單位“一把手”是創(chuàng)建活動的第一責任人，要處理好創(chuàng)建與正常生產(chǎn)經(jīng)營的關系，廣泛深入動員部署，把創(chuàng)建工作與建設實力、魅力、和諧新xx結(jié)合起來，與本單位的形象和效益聯(lián)系起來，與每個干部群眾的切身利益聯(lián)系起來，激活大家投身創(chuàng)建的內(nèi)在動力，形成人人關心、人人參與、人人盡力的局面；要親自檢查督促，并成立領導機構(gòu)，明確得力人員和專門力量抓這項工作；要集中精力抓出亮點，樹立一批好的典型，為面上的工作提供示范；要安排專人注意做好創(chuàng)建資料的收集、整理、歸檔等工作，形成規(guī)范完整的創(chuàng)建工作臺帳。各級各部門各單位結(jié)合自身特點和實際情況，在全區(qū)總體方案的指導下，盡可能量化標準、細化考核，制定具體的工作方案和實施細則。時間安排要往前趕，留有余地，爭取主動；工作措施要切實可行，便于操作；工作任務要落實到科室、村組，明確責任人；考核辦法和獎懲措施要具體實在，保證落實兌現(xiàn)。區(qū)文明辦要加強對創(chuàng)建活動的組織協(xié)調(diào)和督促檢查，把定期與不定期抽查、自查與互查、明查與暗訪結(jié)合起來，掌握情況，把握進度，及時指導，推進工作，確保創(chuàng)建活動不搞形式，不走過場。區(qū)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體要加大宣傳力度，開辟專欄，集中報道，營造聲勢，做到家喻戶曉；要建立有效的激勵機制，對創(chuàng)建成效突出的單位，給予表彰獎勵；對不合格的單位通報批評，并不得評為文明單位。
同志們，全區(qū)文明創(chuàng)建工作的號角已經(jīng)吹響，各項工作已經(jīng)全面展開。讓我們團結(jié)和帶領全區(qū)人民，只爭朝夕，狠抓落實，攻堅克難，頑強拼搏，集中力量打好文明創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設實力、魅力、和諧新xx再立新功。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
我局以鄧小平理論為指導努力踐行“三個代表”按照科學科學發(fā)展觀的要求主動順應國家宏觀調(diào)控以“建設一流隊伍、爭創(chuàng)一流業(yè)績”為目標創(chuàng)新觀念創(chuàng)新工作全面推進系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作一年多來我局在保障地方經(jīng)濟發(fā)展、完善內(nèi)部管理、提升服務能力、履行國土資源管理職能等方面都取得了長足的進步?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
（一）著力提升國土資源保護和保障能力。
去年以來，國家實施宏觀調(diào)控，把控制土地供應的閘門作為一項重要的政策來調(diào)控經(jīng)濟，土地供應與需求形成了突出矛盾。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展、城鎮(zhèn)化迅速推進，國土部門面臨著耕地保護和發(fā)展需求的雙重壓力。如何用發(fā)展與改革的思路來破解保護耕地與保障發(fā)展這一對矛盾，是國土資源管理部門提高執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)。面對新的挑戰(zhàn)，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，大力開展土地復墾開發(fā)和基本農(nóng)田建設，切實轉(zhuǎn)變用地觀念，堅持走節(jié)約集約利用土地的道路，努力破解保護耕地和保障發(fā)展的矛盾，促進我市經(jīng)濟和社會事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
1、千方百計爭取建設用地計劃指標，及時有效提供用地保障。
土地是基礎，沒有土地的依托，謀求發(fā)展只能成為空中樓閣。今年，我市土地供需矛盾十分突出，我們一方面向上積極爭取指標，如為中天鋼鐵集團技改項目用地爭取指標900畝，爭取省廳及時下達運河南移項目用地計劃1.5萬畝；另一方面采取“有所保，有所控”的供地方針，運用有限的7170畝用地指標，保證了全市重大項目、重點工程用地；根據(jù)省國土廳《關于做好省級及省級以下獨立選址建設項目用地農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計劃上報工作的通知》，與發(fā)改委、交通等部門銜接，及時確定并上報8個省級及省級以下獨立選址建設項目農(nóng)用地轉(zhuǎn)用材料；同時，對于交通、能源等基礎設施建設項目，我局及時啟動修編土地利用總體規(guī)劃程序。對武北變、西繞城高速、西氣東輸?shù)?個基礎設施建設項目規(guī)劃積極跑部跑省，調(diào)整規(guī)劃確保重點建設項目用地。
2、想方設法盤清存量土地，切實做到節(jié)約、集約利用土地。
今年來，我局通過統(tǒng)一思想，層層發(fā)動，組織國土專業(yè)隊伍開展全市存量建設用地專項檢查，初步摸清了全市存量建設用地的類型分布、數(shù)量情況；會同市外經(jīng)濟貿(mào)易局開展全市工業(yè)用地資源整合研究，通過對**現(xiàn)有工業(yè)用地利用現(xiàn)狀進行評價，對全市范圍內(nèi)工業(yè)用地分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行集聚分析，提出了具體的工業(yè)用地資源整合方向和具體對策措施，獲得專家的好評；根據(jù)調(diào)查摸底的情況，我局草擬了《關于進一步加強土地集約利用工作的通知》，文件對依法處置閑置土地，建設用地投資和定額指標體系標準、供地結(jié)構(gòu)、標準廠房建設以及土地利用批前、批后管理等工作作了詳細的規(guī)定。
3、大力加強資源保護，積極推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
一是做好土地利用總體規(guī)劃管理工作。我局充分利用新一輪土地利用總體規(guī)劃調(diào)整的契機，進一步加強了土地利用規(guī)劃和計劃管理，按用途管制的要求，做好建設項目用地的預審和農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審查工作，嚴格保護耕地，嚴格保護基本農(nóng)田，共對50個建設用地項目進行了預審。同時對通過預審的項目，在用地指標上給預優(yōu)先考安排。
二是做好土地復墾開發(fā)整理工作。今年全市各地進一步加大土地復墾開發(fā)整理力度，全市復墾開發(fā)整理總面積3.67萬畝，經(jīng)實施后，可新增耕地1萬畝、園地8284畝，共增加“占一補一”指標1.82萬畝。認真抓好土地復墾開發(fā)整理重點項目。今年在實施的部、省、市級重點項目共有15個，其中：部級3個、省級2個、市級10個，總面積7.3萬畝，新增耕地、園地共8737畝，共投入資金8156萬元。目前，市級項目已基本結(jié)束，省、部級項目仍在實施中。
三是做好廢棄露采礦山環(huán)境整治工作。成立**市礦山環(huán)境整治領導小組，以常政辦發(fā)[]52文件轉(zhuǎn)發(fā)我局《關于加強全市廢棄露采礦山環(huán)境整治工作的意見》，同時出臺具體的《實施意見》，編制廢棄露采礦山《整治規(guī)劃》和《整治方案》，對橫山橋鎮(zhèn)石堰山、芳茂山等10多個廢棄露采礦山進行環(huán)境綜合整治，實現(xiàn)了經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益的“雙贏”。
四是做好礦業(yè)秩序整頓工作。鞏固礦山治理整頓成果，組織人員對禁采區(qū)內(nèi)的礦山企業(yè)進行拉網(wǎng)式檢查，確保禁采區(qū)內(nèi)開山采石企業(yè)關死、關實，并順利通過省人大檢查組復查，同時積極開展第二輪禁采、關閉工作，對新建省道、茅山風景區(qū)和天目湖320平方公里內(nèi)的礦山分步驟實施關閉和整治工作；加強礦管信息系統(tǒng)建設，對武進25家磚瓦窯業(yè)核發(fā)采礦許可證件；嚴格把好礦山儲量備案和開發(fā)利用審查關，加強礦政管理，分別對78家礦山的開發(fā)利用方案和59家儲量檢測報告進行審查和登記備案，杜絕越權審批、違規(guī)操作等行為；加強礦山企業(yè)的監(jiān)督檢查和礦產(chǎn)資源補償費征收，全年對25家鹽礦、銅礦等礦山企業(yè)進行抽檢，共征收入庫礦補費95萬元。
五是做好地質(zhì)環(huán)境保護工作。認真組織實施地面沉降水準測量，并就地面沉降情況向市政府作專題匯報；對全市露采礦山地質(zhì)環(huán)境現(xiàn)狀進行全面調(diào)查，并編制了整治專項規(guī)劃；完成武進區(qū)漕橋鎮(zhèn)地裂縫地質(zhì)災害勘察項目；加強汛期地質(zhì)災害防治工作，健全汛期值班、災情速報、險情巡查、應急調(diào)查與處理制度，認真排查地質(zhì)災害危險點、隱患點，確定防災責任人，發(fā)放防災明白卡、避險卡600余份，有效地防止了汛期地質(zhì)災害的發(fā)生；開展地質(zhì)災害危險性評估登記備案工作，對55個項目進行登記備案；積極開展礦泉水水質(zhì)年檢和武進卜弋橋地熱田普查地勘項目野外作業(yè)等基礎業(yè)務工作。
（二）著力提升依法行政的能力。
沒有規(guī)矩，不成方圓。為規(guī)范我市國土資源系統(tǒng)內(nèi)干部的行政行為，推進依法行政，我局采取了用制度規(guī)范、讓社會監(jiān)督的工作思路，嚴格規(guī)范干部的行政行為。一是規(guī)范行政行為。本著預防為主的原則，我局建立健全了各項制度，推行制度管理。制定和完善崗位責任制，明確職權范圍和法定義務。制定和落實工作規(guī)則和內(nèi)部管理制度，統(tǒng)一全市業(yè)務操作流程，用制度管人、管財、管物、管事；二是規(guī)范依法行政程序，我局先后建立健全了窗口辦文制度、“創(chuàng)三優(yōu)、促三加”服務承諾制度等現(xiàn)代管理程序；從基層建設的實際出發(fā)，以公開、公平、公正的原則，建立行政公示制度、政務公開制度、服務承諾制度、申訴舉報受理制度等等；三是監(jiān)督管理與考核并舉。做到“五公開”，即：管理職責公開、辦事依據(jù)公開、辦事程序公開、收費標準公開、辦事結(jié)果公開，接受廣泛的社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。并將各項工作與個人考核掛鉤，年底進行民主測評。通過制度約束，規(guī)范了全員的行為，為提高依法行政水平奠定了基礎；通過制度創(chuàng)新，我們建立了一個日常管理的監(jiān)督機制，使依法行政的水平向前邁了一步。今年以來，我局進一步加強土地執(zhí)法巡查力度，市局直接立案查處土地違法案件118件，涉及土地違法面積357.4公頃，現(xiàn)已全部結(jié)案，罰沒款2642.6萬元。根據(jù)國發(fā)[]28號《關于深化改革嚴格土地管理的決定》要求，按照省廳部署，我市于4月下旬開始，對全市1月至4月期間發(fā)生的違法用地項目補辦經(jīng)過動員部署、調(diào)查摸底、對照標準核查、依法處罰、匯總上報等階段性工作，共核查符合補辦條件的項目1096個，面積為32077.541畝。在違法用地項目補辦過程中，共發(fā)出行政處罰決定書1122份。行政處罰共涉及51個鎮(zhèn)、5個開發(fā)區(qū)。給予責任人黨、政紀處分的共有43人，另有一個副鎮(zhèn)級因涉嫌犯罪被移送司法機關依法處理。
（三）著力提升經(jīng)營土地的能力。
土地是政府最大的資源資產(chǎn)，科學把握市場供求關系和實行土地使用權的公開交易制度，有利于實現(xiàn)政府對城市建設資金投入產(chǎn)出的良性循環(huán)。為規(guī)范國土資源市場，提升駕馭土地市場能力，我們堅持土地集中統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行公開交易制度，按照“集中渠道、完善制度、調(diào)節(jié)市場、規(guī)范交易”的原則和“嚴格政策、靈活操作、確保收益”的指導思想，充分發(fā)揮市場在國土資源配置中的基礎性作用，不斷推進土地市場建設。
1、做好城市土地經(jīng)營工作。
年初，對照市區(qū)控制性規(guī)劃、舊城改造、企業(yè)搬遷計劃、現(xiàn)有存量土地分布情況，編制了05-土地收儲出讓計劃，并報市政府批準執(zhí)行。為推進計劃的執(zhí)行，及時召集地塊前期開發(fā)單位進行落實，排出了地塊推進方案，明確責任，及時掌握出讓時序，做到成熟一個，推出一個；不斷更新招標、拍賣、掛牌的操作模式，堅決杜絕土地出讓過程中的竄標，泄標等舞弊行為，準確測定出讓底價和加價幅度，避免市場的人為炒作行為，使得成交價格更加準確地反映市場的價值水平，通過這些措施，全年市區(qū)共完成土地出讓金合同總額27.93億元，政府凈收益17.52億元。
2、做好中心城區(qū)企業(yè)搬遷和“撤隊轉(zhuǎn)居”工作。
積極對中心城區(qū)企業(yè)用地進行全面調(diào)查摸底，摸清中心城區(qū)可用于開發(fā)量達1600公頃左右，同時開展中心城區(qū)333家企業(yè)的搬遷調(diào)查工作，并結(jié)合收儲工作的實際情況和發(fā)展思路，積極參與相關收儲政策的討論和制定工作；聯(lián)合公安、民政等部門，完成新北區(qū)的三井、龍虎塘、春江以及戚區(qū)的丁堰四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤隊轉(zhuǎn)居”工作，涉及人口8117人，集中國有土地面積為1368.613畝（其中耕地319.886畝）；會同規(guī)劃、建設部門選擇五星街道進行城中村試點，對五星新莊村、客車廠北側(cè)、茶山復興村委（常錫路北）等計21.6萬m2地塊，實行“嚴控、嚴查、集體決策、市場運作”模式，征收土地出讓金4660萬元。
（四）著力提升維權能力。
1、積極推進被征地農(nóng)民社會保障工作，為民謀利益。
今年以來，我局嚴格執(zhí)行省政府131號、**市政府68號文件精神，廣泛深入地開展調(diào)查研究，逐步完善被征地農(nóng)民社會保障制度，確保失地農(nóng)民基本生活有保障。經(jīng)過與市法制辦反復溝通協(xié)商，并多次聯(lián)合召開群眾座談會了解文件實施以來的基層反應，《**市征地補償和被征地農(nóng)民基本生活保障暫行辦法》將得到進一步的修訂和完善，農(nóng)民將得到更多的實惠更有力的保障。
2、做好土地信訪工作，為民解難題。
積極組織轄市、區(qū)近60人先后參加省、市土地執(zhí)法監(jiān)察和《信訪條例》培訓，并專門邀請信訪局副局長胡學東同志對全系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)察人員及信訪工作人員進行《信訪條例》知識講座輔導；同時針對去年我市國土資源信訪嚴峻態(tài)勢，堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合的原則，規(guī)范信訪工作程序，切實抓好信訪工作責任制、領導干部信訪接待日制度、包案責任制等相關制度的落實。市局直接受理信訪共481件，來信、來訪分別比去年同期下降39%和61%我局共受理轉(zhuǎn)辦信訪315件，報結(jié)批辦信訪件130件，辦結(jié)率100%；另外，我局還積極做好行政復議及行政應訴工作，我局受理行政復議9起，其中我局作為復議機關審理行政復議案件2件，應訴案件17件，已審結(jié)的案件均已維持了我局的行政處理決定，為維護國土資源執(zhí)法形象做出積極貢獻。
3、做好扶貧幫困，為民獻愛心。
為切實打造人民滿意的服務型機關，我局一如既往扶助茅山革命老區(qū)溧陽社渚山丘村和金壇西崗鎮(zhèn)的脫貧發(fā)展，結(jié)合國土部門特點，為當?shù)亟⒁患覈壹壷攸c土地復墾開發(fā)項目，贏得寶貴的發(fā)展資金；與55對特困戶結(jié)對，為這些家庭解決實際問題，逢年過節(jié)上門送錢送物慰問，解決其燃眉之急，共捐款近3萬元；熱心慈善事業(yè)，參與全市一日捐活動捐款28500元，參與全市慈善捐款活動67500元，全年職工個人累計捐款超過10萬元，顯示了國土人的拳拳愛心。
（五）著力提升服務能力。
1、以效能建設為重點，加強國土信息化建設。
對國土資源政府網(wǎng)站進行改版，網(wǎng)站日訪問量穩(wěn)步上升，全年接受群眾咨詢、投訴300多件，發(fā)布招拍掛公告18起60多宗地，網(wǎng)站綜合排名據(jù)全市同類政府網(wǎng)站第6；積極開展國土資源數(shù)據(jù)庫體系建設，局數(shù)據(jù)整合工程列入省廳信息化試點；加強電子政務建設，制定了局電子政務建設具體實施方案，完成“綜合辦公信息管理系統(tǒng)”、“建設用地管理信息系統(tǒng)”等軟件開發(fā)前期準備工作；配合省廳開展主干網(wǎng)建設，新建國土資源內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)分離，使數(shù)據(jù)交換體系納入全省國土資源信息交換體系中。這些工作的實施，大大提高了國土部門的辦事效率。
2、以為民服務為宗旨，加強土地登記工作。
加強登記窗口管理，全面推行操作手冊制度，做到收件、登記、審批、制證全部按照標準化流程操作，充分利用網(wǎng)絡信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)數(shù)字化手段減少中間環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)時間，加快登記速度；加強土地產(chǎn)權制度建設，全年調(diào)解各類土地權屬矛盾和糾紛45起；全面啟動**市國土資源檔案中心檔案省特一級檔案達標單位工作，與南師大合作歸檔整理檔案20萬卷，編印各類檢索工具10余種，大大提高了土地檔案登記查閱工作效率，一年來中心接待來人來訪查閱檔案6052人次，提供檔案復印件和出具證明材料1.2萬份，極大地方便了企業(yè)和群眾。
二、以體制改革為契機，全面提升國土資源隊伍建設上水平。
當前，國土資源管理部門面臨著前所未有的壓力和難題，同時又正在實施新一輪的體制機制重大調(diào)整。面對新的形勢和任務，我們始終做到工作不亂、隊伍不散、同心協(xié)力、共渡難關，在全系統(tǒng)廣泛開展“完善體制、提高素質(zhì)”主題活動。
一是認真做好垂直管理后國土資源機構(gòu)改革工作，制定出臺《**市國土資源系統(tǒng)干部管理規(guī)定》和《**市國土資源系統(tǒng)關于加強后備干部隊伍建設的實施意見》等4個文件，明確權屬關系，理順領導關系，使系統(tǒng)內(nèi)干部管理工作更趨嚴格規(guī)范，對兩轄市局和武進區(qū)分局領導進行檔案接管和重新任免。
二是穩(wěn)步推進國土資源監(jiān)察機構(gòu)和國土資源所依照公務員制度管理人員的定編定崗工作，和市人事局聯(lián)合制定的《**市國土資源系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)察機構(gòu)和國土資源所人員依照公務員制度管理人員定編定崗實施意見》，并對400多名過渡對象的檔案材料和資格條件進行嚴格的初審，目前培訓考核和人員登記工作正在有條不紊進行中。
三是進一步完善考核機制和激勵機制，對11名提拔干部進行民主考察，對1名人員辦理辭退手續(xù)。
四是廣泛深入開展各類精神文明創(chuàng)建活動，在各級領導班子中開展“團結(jié)、廉潔、開拓”好班子創(chuàng)建活動，進一步細化創(chuàng)建標準和方法，提升創(chuàng)建水平，并按照省廳黨組和局黨委的安排部署，結(jié)合“學習型、服務型機關”、文明單位等創(chuàng)建活動，積極開展“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為主要內(nèi)容的機關效能建設；積極組織轄市、區(qū)相關人員參加國土法律知識、《公務員法》、《信訪條例》培訓；加強基層國土所建設，制定出臺《關于在全市國土資源系統(tǒng)開展爭創(chuàng)“人民滿意國土資源所”和“人民滿意土管員”活動實施意見》，并對各項活動的.開展情況進行檢查指導。廣泛開展群眾性精神文明建設活動，在本系統(tǒng)開展乒乓球比賽，并較出色地承辦了全省“國土杯”乒乓球比賽工作，得到了廳領導和兄弟城市代表隊的廣泛贊譽。
五是深入開展保持黨員先進性教育。今年以來，嚴格按照中央和省、市關于開展保持共產(chǎn)黨員先進性教活動的要求，通過發(fā)放征求意見表240份、召開座談會6次、民主測評460人次、個別談話了解1143人次、網(wǎng)站發(fā)布信息16條等多種形式、多渠道廣泛地收集意見和建議，并根據(jù)這些意見和建議制定出針對性和可操作性很強的《活動實施方案》，整個教育學習活動開展的規(guī)范有序，形式活潑，注重實效，落實有力，既完成了學習教育活動的“規(guī)定動作”，又創(chuàng)新了“自選動作”，重點解決了黨員和黨組織在思想、組織、工作等作風方面存在的突出問題，提高了黨員隊伍整體素質(zhì)和服務水平，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地促進了各項工作地開展，并順利通過市委督導組的驗收。拓展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，我們還結(jié)合工作，深化教育成果，以實際行動體現(xiàn)先進性。通過建立領導干部聯(lián)系點、結(jié)對幫扶、重溫入黨誓詞、重走紅色之旅等制度和形式，提高活動的質(zhì)量、效果。全局黨員自發(fā)地向貧困家庭和貧困地區(qū)捐款、捐物價值3萬多元，以局黨委名義向溧陽社渚鎮(zhèn)敬老院等單位捐款40余萬元，這些做法在社會上贏得了廣泛贊譽。
六是廣泛開展國土資源法律法規(guī)宣傳教育工作。采取多種形式，集中開展“4?22”世界地球日和第15個全國土地日宣傳活動，“6.25”前后，全市分發(fā)、張貼宣傳折頁和宣傳畫冊600份，懸掛宣傳橫幅30余條，與依法治市領導小組辦公室及司法局宣傳處協(xié)作，利用臨街的宣傳櫥窗，圍繞“節(jié)約集約用地，促進科學發(fā)展”的宣傳主題，宣傳國土資源法律法規(guī)及相關政策；認真總結(jié)國土“四五”普法工作情況，獲得了省委宣傳部、省依法治省領導小組辦公室、省國土資源廳、和省司法廳等考核驗收組的好評；與**電視臺、**廣播電臺繼續(xù)開辦《**土地》和《國土之聲》欄目，宣傳國土資源政策法規(guī)、工作動態(tài)和治理成果，對違法違規(guī)案件進行剖析、予以披露，對金壇“6有”國土所建設，武進、新北、鐘樓集約化利用土地等先進典型進行介紹和宣揚，營造了依法管地、依法用地的良好輿論氛圍。
三、以廉政建設為重點，全面促進國土資源行風建設上臺階。
我局采取嚴格內(nèi)部和外部監(jiān)督相結(jié)合的方式，提升國土資源管理水平。在內(nèi)部監(jiān)督上，為確保政令暢通，我局通過開展制度創(chuàng)新，建立規(guī)范管理、制度落實督查工作機制，通過內(nèi)部監(jiān)督加強機關作風建設，推進依法行政，實現(xiàn)“勤政、廉潔、高效、務實”的管理目標。為確保工作落到實處，今年以來：
一是加強學習，明確責任。組織全體黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，提高領導干部依法行政和廉政建設水平。制訂了《2005年**市國土資源局黨風廉政建設責任分解工作意見》，明確了21項重點工作，8個主辦部門，14個協(xié)辦部門，有效突出了重點責任;組織副處級領導干部簽定《黨員領導干部廉潔自律承諾書》；組織五個分局、兩個轄市局的領導班子和七個事業(yè)單位的領導干部開展了述職述廉活動；同27個單位的大小“一把手”簽訂了黨風廉政建設責任書；與21名干部進行了集體廉政談活；組織安排對3個單位“一把手”領導進行經(jīng)濟責任和離任審計。
二是積極構(gòu)建懲治和預防腐敗體系，增強事前防范能力。會同市檢察院在全市國土資源系統(tǒng)開展了專項預防職務犯罪的調(diào)研活動，召開了六個不同層面的座談會，剖析查找我市國土資源管理工作中存在的職務犯罪方面的問題和原因，并在全系統(tǒng)召開了預防職務犯罪情況通報大會，同時，市檢察院針對全系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，下發(fā)了《檢察建議書》;與市有關單位制定了土地交易和拆遷市場廉政準入規(guī)定，全面推行廉政準入制度，實行土地市場“陽光交易”;成立以市檢察院、市監(jiān)察局、局紀委相關人員組成的土地收儲廉政工作監(jiān)督小組，制定了《關于完善監(jiān)督機制進一步規(guī)劃土地收儲工作的實施意見》,構(gòu)起制度防腐體系，市委書記范燕青同志充分肯定了我們的做法。
回顧一年來的工作，我局在創(chuàng)建文明行業(yè)的工作中取得了一定的成效，但與上級及群眾的要求還有不小的距離。新的一年，我們將以此為起點，在進一步規(guī)范各項制度、細化操作程序、力求創(chuàng)建創(chuàng)新上下功夫，努力實現(xiàn)國土資源文明創(chuàng)建工作的新進展。
**市國土資源局。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
根據(jù)省交通廳、省總工會及省文明辦《關于印發(fā)廣東省出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動實施方案的通知》(粵交監(jiān)[]421號)要求，為進一步推動我市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動，促進出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)整體服務水平，結(jié)合我市實際，制定本細則。
一、指導思想和工作原則。
(一)指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義核心價值為宗旨，以“講文明、樹新風”為主題，以“保穩(wěn)定、促規(guī)范、抓管理、樹形象”為主要內(nèi)容，以提高文明程度、構(gòu)建和諧交通、改善發(fā)展環(huán)境、提升韶關形象為目標，大力推行科學管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務，增強從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務、誠信經(jīng)營的理念，樹立文明和諧的行業(yè)風尚，努力打造我市出租車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務品牌。
(二)工作原則。堅持全市統(tǒng)籌、企業(yè)和駕駛員為主體、因地制宜、形式多樣的原則，在全市統(tǒng)一部署創(chuàng)建活動基礎上，各縣(市、區(qū))結(jié)合實際，開展特色創(chuàng)建活動。市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組統(tǒng)籌部署、指導、協(xié)調(diào)各縣(市、區(qū))、各企業(yè)積極開展創(chuàng)建活動。各縣(市、區(qū))交通主管部門在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下，會同有關部門對文明創(chuàng)建活動進行組織和指導，動員各出租汽車行業(yè)全員參與。
二、目標任務。
(一)總體目標：實現(xiàn)科學發(fā)展觀和社會主義核心價值體系深入人心，出租汽車行業(yè)管理科學、規(guī)范，出租汽車市場統(tǒng)一開放、競爭有序，服務優(yōu)質(zhì)，出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，為構(gòu)建和諧韶關、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、優(yōu)化韶關經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出貢獻。
(二)近期目標：今明兩年是開展創(chuàng)建活動的重要時期，要努力做到全市出租汽車行業(yè)科學管理水平、守法經(jīng)營意識、公平競爭能力明顯提高，經(jīng)營環(huán)境明顯改善，市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，行業(yè)服務質(zhì)量和信譽顯著提升，建立行業(yè)管理部門、企業(yè)與駕駛員的和諧關系;形成一批符合科學發(fā)展觀理念的行業(yè)管理經(jīng)驗，培養(yǎng)一批有影響的先進典型，打造一批知名的服務品牌;建立規(guī)范有序、監(jiān)管有效、和諧穩(wěn)定、服務優(yōu)質(zhì)的出租汽車市場體系，促進出租汽車行業(yè)規(guī)范、和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
三、活動范圍。
以市區(qū)(湞江區(qū)、武江區(qū))為重點，覆蓋各縣(市、區(qū))。
四、活動內(nèi)容。
(一)確保行業(yè)穩(wěn)定。
1.嚴格按照相關政策規(guī)定落實燃油財政補貼政策，對各項已公布實施的減免、補貼政策，要不折不扣地執(zhí)行，避免引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
2.按照國家、省市的統(tǒng)一部署，建立打擊非法營運長效聯(lián)動機制，繼續(xù)部署開展聯(lián)合整治，保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場環(huán)境。
3.結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，在一些繁忙路段、旅客集散的車站、碼頭和酒店等地，合理設置候車標志和臨時停車泊位，方便群眾出行。加快出租汽車駕駛員如廁、用餐等停車點的建設，為出租汽車創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
4.進一步完善應急預案，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早控制、早解決”，將出租汽車行業(yè)不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。建立健全出租汽車專業(yè)委員會，繼續(xù)完善企業(yè)、駕駛員、政府三者之間的橋梁和信息通報反饋制度，定期傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，及時掌握行業(yè)動態(tài)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)與駕駛員之間的爭議，維護行業(yè)穩(wěn)定。
(二)強化出租汽車科學管理。
1.縣級以上交通主管部門應制訂出租汽車運力發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展計劃，建立含城市人口、經(jīng)濟發(fā)展水平、出行需求、里程利用率等因素的運力新增指標體系，進一步規(guī)范運力投放。
2.鼓勵采取服務質(zhì)量招投標方式配置出租汽車經(jīng)營權。嚴禁新出臺出租汽車經(jīng)營權有償使用制度。對原已經(jīng)實行經(jīng)營權有償出讓的，應降低有償使用費用，采取最高限價和服務質(zhì)量相結(jié)合的方式出讓經(jīng)營權，并逐步過渡到無償使用的許可制度。
3.落實政府各相關部門主要負責同志對所管轄區(qū)域內(nèi)出租汽車穩(wěn)定工作負責制，建立部門分管負責同志牽頭、企業(yè)參加的促進出租汽車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的聯(lián)席會議制度，完善協(xié)調(diào)機制，妥善處理出租汽車行業(yè)的突出問題和突發(fā)事件。
4.要堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明創(chuàng)建工作與行業(yè)管理和業(yè)務工作同時部署、同步實施、同步監(jiān)督。以創(chuàng)建文明行業(yè)為載體，組織開展文明星級駕駛員、文明出租汽車企業(yè)等評選表彰活動。將文明出租汽車經(jīng)營企業(yè)表彰結(jié)果作為出租汽車經(jīng)營權配置的重要依據(jù)之一，建立健全獎懲激勵機制，切實提升出租汽車行業(yè)科學管理水平。
(三)促進出租汽車企業(yè)規(guī)范經(jīng)營。
1.落實出租汽車企業(yè)經(jīng)營主體責任，建立產(chǎn)權明晰、權責明確、收費合理、風險共擔的經(jīng)營機制，結(jié)合實際實行自營或者經(jīng)濟責任承包經(jīng)營。
2.企業(yè)依法與駕駛員建立勞動合同關系，雙方嚴格履行簽訂的合同，理順企業(yè)與駕駛員之間的權利和義務關系，為駕駛員按時繳納社會勞動保險，保障駕駛員的合法權益，構(gòu)建和諧的勞資關系。
3.企業(yè)建立健全生產(chǎn)、安全、服務監(jiān)督等各項內(nèi)部管理制度，積極探索先進的運營調(diào)度手段，提高服務能力，保障服務質(zhì)量。
4.企業(yè)依法經(jīng)營，做好服務，關愛駕駛員的身心健康，實行人性化管理和規(guī)范化服務。企業(yè)要加強思想政治工作和企業(yè)文化建設，提高駕駛員守法經(jīng)營和文明服務的意識，積極參與社會建設和志愿服務，承擔社會責任。
5.企業(yè)要將精神文明建設工作與經(jīng)營管理工作有機結(jié)合，制定工作計劃，明確任務目標，將創(chuàng)建責任落實到具體崗位和具體人員。要建立健全精神文明創(chuàng)建工作機制、考核機制和獎懲激勵機制，運用物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方法，充分調(diào)動員工參與的積極性，培養(yǎng)職工強烈的榮譽感，樹立正確的價值導向。
(四)強化出租汽車駕駛員文明服務。
1.堅持出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試制度，加強出租汽車從業(yè)資格管理，嚴格執(zhí)行駕駛員持證上崗制度。對違法違規(guī)、不執(zhí)行服務規(guī)范的，按《服務質(zhì)量承諾》的相關規(guī)定嚴肅處理，提高駕駛員的素質(zhì)。
2.出租汽車企業(yè)應建立健全駕駛員學習培訓制度，加強對駕駛員的法制、職業(yè)道德、業(yè)務技能、文明禮儀、安全和治安防范等教育，引導駕駛員遵紀守法、依法營運，逐步提高駕駛員的服務技能和職業(yè)素質(zhì)，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)的運輸服務。
3.為配合我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動的工作部署，出租汽車駕駛員要做到儀表端莊，著裝整潔;要使用文明用語，杜絕服務忌語;要遵守交通法規(guī)，禮貌行車;要保持車輛衛(wèi)生干凈、車容整潔;要堅持誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，塑行業(yè)新形象，樹行業(yè)新風氣。
1.制訂出租汽車企業(yè)、車輛、駕駛員等的出租汽車行業(yè)服務規(guī)范，出臺《關于進一步加強出租汽車行業(yè)管理的意見》，使出租汽車行業(yè)納入到“規(guī)則清晰、管理明確、市場有序、健康規(guī)范”的制度化管理軌道上來，逐步使行業(yè)服務標準化，提高行業(yè)整體服務水平。
2.明確創(chuàng)建文明出租汽車企業(yè)、文明星級駕駛員評比的具體條件、標準和要求，以及考核流程、表彰激勵、復核機制等。
3.加強出租汽車企業(yè)質(zhì)量信譽考核和駕駛員誠信體系建設，建立“黑名單”制度，對誠信缺失、非法違法和發(fā)生重大服務質(zhì)量責任事件的企業(yè)、駕駛員在媒體上予以公布，并從新增運力等方面予以制裁和限制。
五、實施步驟。
(一)動員部署階段(6月)。
1.成立組織機構(gòu)。為確保本次活動有條不紊地組織實施，成立韶關市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組。
組長：沈明祥(市交通局黨組書記、局長)。
副組長：唐明強(市交通局黨組成員、紀檢組長)。
謝廣明(市總工會黨組成員、副主席)。
何新文(市委宣傳部副部長、市文明辦主任)。
成員：呂麗紅(市交通局監(jiān)察室主任)。
何志奇(市交通局道運科科長)。
陳新娥(市交通局工會副主席、辦公室主任)。
饒遠金(市交通局科教信息科科長)。
姚斌(市交通管理站站長)。
賴正彪(韶運集團副總經(jīng)理)。
領導小組下設辦公室，設在市交通局監(jiān)察室，電話：8875941。
辦公室主任：呂麗紅(兼)。
辦公室副主任：龐潔明、鄧育強、潘強、李少光、李梅。
辦公室成員：楊秀平、宋早生、王小蘭、彭思衢、容兆明、龍華清、何建祥、陳發(fā)樂。
市領導小組負責對全市創(chuàng)建活動組織指導和督導。各縣(市、區(qū))也要成立專門機構(gòu)，負責具體實施。
2.制定活動方案?；顒宇I導小組辦公室協(xié)調(diào)各有關部門，制定詳細的活動方案和實施細則，報市活動領導小組備案(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。
3.廣泛宣傳發(fā)動。在各出租汽車公司、各客運站場懸掛活動宣傳橫幅，在出租車上張貼宣傳標語，在韶關交通信息網(wǎng)開辟文明創(chuàng)建專欄，利用各種媒體對我市出租車行業(yè)文明創(chuàng)建活動進行系列宣傳，在全社會營造人人參與的良好創(chuàng)建氛圍(市道協(xié)牽頭，各企業(yè)、市交通局科教信息科、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。
4.舉行活動啟動儀式。6月下旬市交通局與市總工會、市文明辦聯(lián)合舉行出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動啟動儀式，地點：火車站廣場;參加單位及人員：市領導，市交通局、市總工會及市文明辦人員，全市出租汽車行業(yè)企業(yè)代表，全市出租汽車行業(yè)從業(yè)人員代表(約50臺車)，交通行業(yè)行風特邀監(jiān)督員，各縣(市、區(qū))交通局分管領導等。儀式程序：(1)宣讀創(chuàng)建活動方案;(2)公司和從業(yè)人員代表宣讀服務承諾;(3)有關領導講話;(4)宣布活動正式啟動(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局道運科、市交通局辦公室、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦配合)。
(二)組織實施階段(207月—12月)。
l.開展出租車駕駛員再培訓。引導督促出租車公司進一步強化服務意識，認真做好出租車駕駛員的職業(yè)道德教育、誠信教育和安全教育(市交通局道運科牽頭，市道協(xié)配合，各企業(yè)落實)。
2.開展明查暗訪活動。組織各媒體、各有關部門、特邀行風監(jiān)督員對出租汽車行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務定期明查和不定期的暗訪活動，對出租汽車駕駛員在文明服務、誠信經(jīng)營、車容車貌和交通違章等方面存在的不文明行為予以曝光，凡被曝光的車輛一律不得參與各項評比活動(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市交通局辦公室、市道協(xié)、市總工會生產(chǎn)保護部、市文明辦協(xié)助)。
3.開展對出租汽車非法營運專項整治行動。擬在去年底以來打擊非法營運專項治理活動的基礎上，于7—9月聯(lián)合有關部門對全市出租汽車繼續(xù)開展為期三個月的整治行動，嚴厲打擊“黑車”、駐點運營的異地出租汽車、套牌車等，創(chuàng)造良好的出租汽車市場環(huán)境(市交管站負責)。
4.召開座談會。擬在10月中旬召集各有關單位、各出租汽車企業(yè)、駕駛員代表及群眾代表進行座談，了解創(chuàng)建活動進展情況，傾聽企業(yè)、駕駛員的心聲，協(xié)調(diào)企業(yè)與駕駛員之間的爭議，解答群眾的訴求，解決出租車駕駛員在運營中遇到的困難(市交通局道運科負責，相關人員參與)。
5.開展社會調(diào)查活動。通過向社會發(fā)放調(diào)查問卷或在網(wǎng)上投票等方式對我市出租汽車行業(yè)運營、服務的滿意度進行廣泛的公眾評議活動，讓全社會參與到創(chuàng)建活動中來(市道協(xié)牽頭，市交通局監(jiān)察室、市交通局辦公室、市交通局科教信息科配合)。
6.開展創(chuàng)建活動先進集體、先進個人，文明出租汽車企業(yè)，“文明之星”駕駛員的評選活動。擬在全市范圍內(nèi)評選一批創(chuàng)建活動先進集體、先進個人、文明出租車企業(yè)、文明出租汽車駕駛員。評選方法：采取單位推薦和自薦相結(jié)合的辦法。文明出租車企業(yè)由市道協(xié)提名，創(chuàng)建領導小組審定。其余由各單位推薦，其中各出租車公司分別按公司出租車駕駛員5%的指標推薦候選駕駛員，自薦者可與創(chuàng)建小組辦公室聯(lián)系報名或通過韶關交通信息網(wǎng)報名。創(chuàng)建領導小組辦公室對所推報材料進行審核并匯總，將符合推報要求的人選進行協(xié)商、調(diào)查、征求意見，并召開評選會議，從中擇優(yōu)選取60名候選人(評選具體方案另行文)，特別優(yōu)秀的推薦給省表彰(市道協(xié)牽頭，市交通局道運科、市交通局監(jiān)察室配合)。
7.編寫創(chuàng)建活動簡報。為及時了解創(chuàng)建活動開展情況，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法，擬每季出版一期簡報。各出租汽車企業(yè)、各縣(市、區(qū))每月要向市創(chuàng)建活動辦公室報送創(chuàng)建活動情況簡訊，反映活動的進展，總結(jié)經(jīng)驗，廣泛交流，還要積極向媒體報送通訊報道(市道協(xié)牽頭，市交通局辦公室、市交通局道運科、市交通局監(jiān)察室配合)。
8.采取有效措施，精心組織針對性、實效性強的文明服務活動，如特定日子、針對特定群體的免費或優(yōu)惠服務，與企業(yè)實際相結(jié)合的文明創(chuàng)建特色活動等(各企業(yè)負責，市道協(xié)配合)。
9.舉辦文藝演出。結(jié)合開展國慶六十周年紀念活動，在中山公園文化廣場舉辦以“共筑和諧之路”為主題的文藝演出。展現(xiàn)交通行業(yè)在解放思想、深化改革的良好精神風貌，宣傳交通政策法規(guī)和建設成果(市交通局辦公室負責)。
(三)總結(jié)表彰階段(1月—205月)。
召開全市出租汽車行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動總結(jié)表彰大會，表彰在創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人、文明出租汽車企業(yè)、“文明之星”駕駛員，并進行經(jīng)驗交流，總結(jié)推廣(市交通局監(jiān)察室牽頭，市交通局道運科、市道協(xié)配合)。
(四)鞏固提高階段(年6月—2010年12月)。
在創(chuàng)建活動階段性成果的基礎上，研究制定科學規(guī)范的考核標準體系和管理辦法，建立長效創(chuàng)建制度。各部門、各企業(yè)要探索研究體制機制建設，建立健全開展長期創(chuàng)建工作的領導體制、工作機制、考核激勵等機制，不斷提高出租汽車行業(yè)的服務水平(各相關部門、企業(yè)負責)。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。
1.在出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體行動，是加強交通運輸行業(yè)精神文明建設的重要載體，是提高城市形象和經(jīng)濟社會發(fā)展水平的重要措施。各有關單位及出租汽車公司要進一步統(tǒng)一思想，提高對創(chuàng)建活動的認識，認真組織開展好各項活動。
2.各級交通主管部門和出租汽車企業(yè)要加大對精神文明創(chuàng)建活動的投入，劃撥專項活動經(jīng)費，建立健全組織領導機構(gòu)，確保創(chuàng)建活動深入扎實開展。
(二)密切配合，落實措施。
1.整個創(chuàng)建活動中，各部門要各司其職，充分發(fā)揮職能作用，道路運輸協(xié)會、各出租汽車公司和從業(yè)人員要主動支持、參與和配合活動的開展，以形成創(chuàng)建合力。整個活動在市出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動領導小組統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)下開展工作。
2.各單位要按照本實施方案的統(tǒng)一部署和要求，認真抓好創(chuàng)建工作。市出租汽車行業(yè)創(chuàng)建精神文明領導小組將采取檢查抽查、明察暗訪、問卷調(diào)查、社會評議等方式嚴格考核，把創(chuàng)建活動落到實處。
(三)突出重點，注重實效。
要采取有效措施，通過開展創(chuàng)建活動，切實幫助廣大從業(yè)人員解決突出矛盾和現(xiàn)實困難，解決社會普遍關注和群眾反映強烈的突出問題，確保創(chuàng)建活動取得實效。
(四)加強宣傳，樹立典型。
1.要加強對在出租汽車行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建活動的宣傳，利用電視廣播、報刊雜志、網(wǎng)絡、簡報等方式，及時宣傳全市開展創(chuàng)建活動的進展情況、成效和經(jīng)驗，營造良好的輿論環(huán)境和社會環(huán)境。
2.各出租汽車企業(yè)必須堅持公平、公開、公正的原則，注意培養(yǎng)典型，真正把服務質(zhì)量優(yōu)、執(zhí)行任務好、社會評價高、熱心社會公益事業(yè)的出租汽車和從業(yè)人員推選出來、培養(yǎng)起來，成為行業(yè)服務的模范，大家學習的典型，充分發(fā)揮其示范帶動作用。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
港城大街辦事處服務里社區(qū)居委會位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設特別是文明小區(qū)建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應的組織機構(gòu)，進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕干部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區(qū)居民委員會和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關于加強城市社區(qū)建設的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標準》有關規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領導組成的社區(qū)管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員匯報，研究部署文明小區(qū)建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時成立了居民糾紛調(diào)解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。并制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務責任制和物業(yè)公司提供的各項服務項目保障，并把這些制度上墻，便于居民進行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎。
1、用樸實的語言發(fā)動群眾。進入小區(qū)你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸?！?；“人人遵紀守法，社區(qū)長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標語口號已為大家所熟知，并付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學校”以及宣傳欄等形式把綱要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環(huán)保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志愿者會等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經(jīng)常的開展文體活動，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地?，F(xiàn)在服務北里小區(qū)民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法**習練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開辟了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區(qū)綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務網(wǎng)點，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務介紹等。服務內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話后，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會還成立了有幾十人的社區(qū)服務志愿者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設立了便民欄和政務公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強社區(qū)社會治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強內(nèi)部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區(qū)內(nèi)有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時即被居委會巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時報警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)。并安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法**分子和精神病等重點人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進入小區(qū)的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務里社區(qū)在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設各項工作邁上新的臺階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎。
（三）通信質(zhì)量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標均保持省內(nèi)領先。
二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵。
（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質(zhì)量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。
（二）結(jié)合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。20xx年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。
（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。
三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力。
（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進行內(nèi)控實施細則的試點工作。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
為更好推進我縣創(chuàng)建文明城市工作，我鄉(xiāng)積極貫徹縣創(chuàng)建辦各項文件精神，及時成立了以鄉(xiāng)黨務書記為組長的創(chuàng)建文明城市工作領導小組，建立了創(chuàng)建文明城市工作機構(gòu)，并落實專人負責抓創(chuàng)建文明城市工作。
按照縣委辦、縣政府辦印發(fā)的《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市三年規(guī)劃》、《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》和縣創(chuàng)文指印發(fā)的《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》的安排布置，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了2019年度創(chuàng)建文明城市工作要點，并將對應文件材料書面和電子文檔報送縣創(chuàng)文辦。
認真落實縣創(chuàng)文辦創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作安排布置和要求，發(fā)揮職能作用，利用各種方式、形式和載體，扎實開展了創(chuàng)建文明城市市民培訓、宣傳和氛圍營造工作，幫助聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)點組織開展了市民培訓、制作安裝了創(chuàng)建文明城市、科普健康知識等宣傳專欄，做到培訓、宣傳和氛圍營造工作“進機關、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進景區(qū)、進家庭”。
及時上報縣創(chuàng)建辦我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作信息和簡報。
（一）推進《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》中本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務。
（二）組織開展好、實施好《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》安排布置的各項工作。
（三）組織開展好“學雷鋒·樹新風”主題志愿服務活動，組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明（村）社區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、“五星文明戶”等創(chuàng)建活動。
（四）組織開展好文明勸導監(jiān)督工作。
按縣創(chuàng)建辦規(guī)范創(chuàng)建文明城市工作檔案的分工和要求，認真負責地做好我鄉(xiāng)總結(jié)工作和規(guī)范創(chuàng)建文明城市檔案工作。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
總結(jié)。
【導語】對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。以下是為大家準備的文明創(chuàng)建工作總結(jié)，希望對大家有幫助。
篇一：
20xx年上半年xx社區(qū)文明創(chuàng)建工作在區(qū)文明辦的精心指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，咬定目標，扎實苦干，大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，深入推進思想文化和道德建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環(huán)境，努力構(gòu)建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務友善、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、治安良好的文明和諧幸福社區(qū)。
和領導，并確定社區(qū)副書記負責創(chuàng)建日常督查工作，使創(chuàng)建工作真正做到“日日有人抓，天天有人管”。二是創(chuàng)新管理方式。我們對文明創(chuàng)建工作實行網(wǎng)格化管理，發(fā)揮網(wǎng)格員在創(chuàng)建工作中的作用。每個網(wǎng)格確定一名社區(qū)工作人員為網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天到網(wǎng)格區(qū)域走訪督查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和整改。同時，我們對保潔員也實行了包區(qū)域責任制。目前基本上形成了社區(qū)黨工委成員包片，社區(qū)工作人員包網(wǎng)格，保潔人員包路段的文明創(chuàng)建抱保體系。同時各支部充分調(diào)動廣大黨員群眾參與，協(xié)助網(wǎng)格化管理人員分片包保。三是實行共駐共建。社區(qū)充分發(fā)揮駐區(qū)七家單位在“雙創(chuàng)”工作中的作用，分別與七家單位簽訂了共駐共建協(xié)議，明確了創(chuàng)建內(nèi)容，開展共建活動，做到資源共享、文明共創(chuàng)。四是推進志愿服務。建立了穩(wěn)定的社區(qū)志愿者隊伍，現(xiàn)有黨員志愿者、青年志愿者等552多人，做到組織機構(gòu)健全，工作制度完善，有專人負責，為和諧社區(qū)建設發(fā)揮積極作用。
輛，保證了日常保潔工作順利開展。二是加強難點治理。我們及時組織人員對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角和難點問題進行集中整治，經(jīng)常組織低保人員、志愿者服務隊和黨員開展打掃衛(wèi)生，拔除雜草、清理衛(wèi)生死角、疏通下水道等義務活動，保持公共場所干凈整潔。在6月5日世界環(huán)境日，社區(qū)組織工作人員、黨員志愿者、青少年志愿者開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，號召社區(qū)居民“同呼吸，共奮斗”。開展全民大清掃活動，組織社區(qū)工作人員及部分黨員群眾，在轄區(qū)清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物，引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。三是加強責任落實。我們認真落實衛(wèi)生責任制，將衛(wèi)生責任區(qū)責任到單位、到人。在社區(qū)全方位實行垃圾袋裝化，與轄區(qū)300多個體工商戶及企業(yè)簽訂“四旁三包”責任書，落實“四旁三包”責任制。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以后，我們對社區(qū)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的保潔員也進行了公示，讓社區(qū)居民對其工作進行監(jiān)督，同時網(wǎng)格員也對包保片區(qū)進行監(jiān)管，及時掌握保潔情況。
圍，進一步提高居民的文明素質(zhì)，社區(qū)投入4萬余元制作并安裝道旗120余面，制作并更換公益宣傳欄15塊，在轄區(qū)顯要位置設置公益廣告80余塊。公益廣告“走”進社區(qū)旨在以“潤物無聲”的方式將文明新風傳遞給居民，使他們在日常生活中更加注重美德養(yǎng)成，在一言一行中提升自身文明素質(zhì)，共同扮靚文明家園。用于宣傳文明創(chuàng)建知識，提高群眾創(chuàng)建意識，營造創(chuàng)建氛圍。
3、防治并舉，改善衛(wèi)生環(huán)境。根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦文件要求，積極開展滅“四害”活動，減少疾病傳播。社區(qū)在三月至5月分別領取及購買了滅鼠滅蟑藥，組織人員按要求對轄區(qū)內(nèi)垃圾池、廁所、溝渠及居民區(qū)集中投放、噴灑藥劑，通過活動的開展有效降低了“四害”密度。
源，加大社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀的普及力度。
2、深入開展道德模范評選活動。上半年評選出樓棟好人6人，xx好人6人，其中陶桂花被評為獅子山區(qū)好人，為愛崗敬業(yè)道德典范，為廣大居民樹立了榜樣。我們通過運用榜樣和模范的力量，普及道德規(guī)范，倡導和諧文化，引領社會風尚，提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，努力構(gòu)建和諧社會。
3、深入道德講堂建設。按照市文明辦《關于印發(fā)銅陵市“道德講堂”建設實施意見的通知》文件精神，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為載體，xx社區(qū)以每月2期道德講堂為標準，深入開展社區(qū)“道德講堂”建設。截止目前xx社區(qū)今年開展各類道德講堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末組織青少年參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、扶貧助殘、文明勸導等活動，讓他們學會關愛他人，奉獻社會。3月雷鋒月社區(qū)聯(lián)系駐區(qū)單位金獅小學組織開展志愿活動，使這些青少年學會感恩社會，服務他人。在六一兒童節(jié)之際，開展了關愛留守兒童活動，知心姐姐與兒童歡度節(jié)日，進一步促進留守兒童健康成長。上半年xx社區(qū)相關部門相繼開展網(wǎng)吧治理專項行動，加強對網(wǎng)吧、游戲廳、口袋書的管理。為轄區(qū)青少年學生創(chuàng)造一個健康文明、安全有序的社會文化成長環(huán)境而努力。
四、豐富文體活動，提升精神風貌1、打造平臺，建設文化家園。社區(qū)文化家園為居民提供讀書、健康、娛樂活動場所，為青少年提供活動中心，建立了心理咨詢室，滿足了居民的精神文化需求。
2、創(chuàng)新載體，豐富活動內(nèi)容。社區(qū)積極組織開展“講文明、樹新風”、“愛國歌曲大家唱”等文藝活動，激發(fā)了居民群眾廣泛參與文明創(chuàng)建活動的熱情。我們將社區(qū)辦公樓門前空闊帶作為居民晚練點，并為居民開展活動提供方便；及時組織退休居民參加全市的健身表演活動。
3、繼承傳統(tǒng)，弘揚民族文化。社區(qū)認真組織和開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)前組織社區(qū)居民召開迎春座談會，積極為社區(qū)建設建言獻策，舉辦“迎新春春聯(lián)剪紙送萬家活動”；元宵節(jié)組織居民開展“猜燈謎”活動；清明節(jié)組織社區(qū)黨員、團員“祭掃烈士陵墓”，緬懷革命先烈，端午節(jié)組織居民包粽子送給轄區(qū)空巢老人及困難家庭；這些活動的開展極大的豐富了轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活，受到居民的喜愛。
下一步工作打算：
一是以棚戶區(qū)改造為切入點，努力推進城區(qū)基礎設施建設。繼續(xù)推進棚戶區(qū)改造工程，加快工程建設進度，抓住棚戶區(qū)改造契機，配套建設小區(qū)公共服務設施，重點解決群眾室外文化健身場所以及小區(qū)停車棚需求。二是以環(huán)境整治為主攻點，努力提升城區(qū)形象。繼續(xù)加大對文明創(chuàng)建難點的治理，重點規(guī)范菜市場的經(jīng)營秩序，認真治理流動攤點占道經(jīng)營，門面房出店經(jīng)營以及非法小廣告行為。三是以日常保潔為基本點，努力改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)實行小區(qū)衛(wèi)生物業(yè)化服務，重點加強對物業(yè)公司日常保潔行為的監(jiān)管，督促保潔及時到位，積極發(fā)揮網(wǎng)格員包保作用。四是以豐富群眾生活為立足點，廣泛開展群眾性文化活動。繼續(xù)深化社區(qū)文化月活動，多途徑、多形式地開展社區(qū)文化活動，重點完善社區(qū)文化家園平臺，豐富群眾文化生活。五是以評選銅陵好人為核心點，努力推進公民道德建設。續(xù)加強公民基本道德、家庭美德、社會公德教育，重點抓好“銅陵好人”等先進模范人物的評選活動，樹立典型，弘揚正氣，凈化社會風氣。六是以建立長效機制為統(tǒng)籌點，全面提升文明創(chuàng)建管理水平。繼續(xù)強化文明創(chuàng)建工作責任制的落實，加大人力、物力、財力的投入，完善文明創(chuàng)建工作運行機制，科學考評機制，進一步提升管理水平。
篇二：
20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強領導，健全機構(gòu)為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。
提高。
（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保*》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。
（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。
到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。
好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構(gòu)；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。
人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術，淵源流長。
我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關關雉鳩】，無論是思想內(nèi)容，還是藝術形式，都已發(fā)展到很高的水平。
我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們?nèi)A人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道諸葛亮身居空城，面對敵兵壓境，飲酒撫琴的故事？列寧曾經(jīng)說過：我簡直每天都想聽奇妙而非凡的音樂，我常常自豪的，也許是幼稚的心情想，人類怎么會創(chuàng)造出這樣的奇跡？一個偉大的無產(chǎn)階級革命家，為什么對音樂如此癡狂？音樂究竟能給我們帶來什么？泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。
【二】音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田……我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關于那首歌的故事……或許，在我們每個人的內(nèi)心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！【三】德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。
其實，人生就是一次漫長的旅行，一場艱難的跋涉，無論遇見怎樣的風景，繁華過后，終歸平淡，無論遇見還是告別，相聚亦是別離，我們都應該懷著感恩的心，善待生命，善待自己……每一首歌都是一個故事，每一段音樂都是一段過往，不知哪首歌里寫滿了你的故事？哪段音樂有你最美的回憶？想念一個人的時候，是否在安靜的夜晚？悲傷的時候，是否單曲循環(huán)？高興時分，是否在音樂里手舞足蹈？我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委、市交委的領導下，我局精神文明建設工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以學習宣傳貫徹十八屆三中、四中全會精神為主線，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，以參與“成都綜合文明指數(shù)”測評為重點，以提高全體干部職工個人文明素質(zhì)和整體文明程度為目標，大力開展深化文明城市鞏固、公民道德建設、群眾性精神文明創(chuàng)建和志愿服務活動，為加快“六個新都”建設提供強大的精神文化力量和堅實道德支撐。
一、加強思想道德教育，努力提高職工文明素質(zhì)。
圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織開展“建設美麗家園，我做什么？”討論活動。在全行業(yè)中廣泛開展“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。開展以《公民道德建設實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。
通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育不斷提高和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質(zhì)。
二、深化文明城市建設，努力提升行業(yè)文明形象。
（一）開展“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。
（二)大力開展文明創(chuàng)建活動。加強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔）網(wǎng)絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關工委開展的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡投票。
（三）弘揚雷鋒精神，開展志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織開展各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，開展了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務活動。
（四）扎實推進道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的'氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。
（五)按照“嚴、細、精”的要求，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木）520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米；鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米；清理、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米；統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處；查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件；建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員12000人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20000平方米。
三、開展節(jié)日主題宣傳活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?，不斷引導廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。
20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領導下，認真學習貫徹十八屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推進“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十八
1在市場不同區(qū)域設立停車場，分別在零售市場、批發(fā)市場、好又多超市旁。
3處設立停車場，劃出停車位。
2在小康路到農(nóng)貿(mào)市場入口處，設置車道隔離欄2處。3制作禁止亂停車告示牌4處。
4制作規(guī)范攤點群25個。
5在零售市場設置免費區(qū)，免受攤位費、衛(wèi)生費，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價格。
6疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來的出入不便。
7取締亂擺設的攤點，增設蔬菜銷售攤位。
8零售市場攤位統(tǒng)一改造、出租。
9建立經(jīng)理錯時值班工作制，堅持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點半進入市場一線帶班加強管理。
10對兩家回收公司設立占道圍擋，同時張貼公益宣傳標語。
11設置公益標語5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。
1市場內(nèi)機動車亂停放管理需交警配合，市場內(nèi)經(jīng)營戶管理需政府各有關部門協(xié)作。
2市場不封閉松散不容易管理。
3市場內(nèi)缺少路燈照明，有安全隱患。
4市場管理有限公司屬自收自支國企，資金困難、基礎太差、市場改造資金壓力大。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十九
縣委黨校、縣行政學校作為縣委、政府的重要部門，承擔著全縣干部教育的主要任務，學習宣傳研究黨的基本_、基本經(jīng)驗、基本路線和基本綱領是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時期黨校的重要任務，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進作用。基于這樣的認識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學校在縣委、縣政府的正確領導下，以中國特色社會主義_、黨的__大和__屆五中、__全會精神為指導，按照_要求，深入貫徹落實《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓基地、_宣講陣地、學習服務平臺，努力走在全省黨校前列為目標，以切實提高教學影響力、科研參謀力、隊伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點，開拓進取，真抓實干，各項工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學員的廣泛好評，贏得了較高的社會聲譽。先后獲得人民滿意單位、文明機關、節(jié)能示范單位等榮譽，機關黨委也先后獲得_學習先進黨委中心組，先進基層黨組織等榮譽?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、以提高認識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。
1、領導重視，齊抓共管。學校主要領導和分管領導都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會議安排部署創(chuàng)建的各項工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項活動，學校領導班子開拓進取，求實創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動落實到了各項工作中去。
2、機構(gòu)常設，制度健全。為了加強對創(chuàng)建工作的領導，學校成立了由常務副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負責人任成員的創(chuàng)建領導小組。每年都要對單位的各項制度進行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務事事有依據(jù)，各項工作有聲有色地開展。
3、計劃充實，措施扎實。為了使創(chuàng)建工作扎實開展，我校根據(jù)自身特點，制訂年度創(chuàng)建計劃，做到有目標、有要求、有落實、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學工作、學校管理、支部工作、工會工作、科研工作、計生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動中去。
我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進各項工作開展的重要手段，使各項工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、培訓規(guī)模不斷擴大。在縣委政府的正確領導下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓，不管是培訓班次還是培訓人數(shù)都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓班、公務員知識更新培訓班2期、專業(yè)技術人員培訓班16期共19個班次，培訓1223人次。充分利用中央黨校遠程教學資源開展遠程教學，共舉辦遠程教學培訓20期，培訓2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設了專業(yè)技術干部遠程教育課堂，培訓822人次。20__年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓班2期、村三職干部培訓班4期、治調(diào)主任暨普法宣講員骨干培訓班、紀檢監(jiān)察干部培訓班、人事干部培訓班、公積金管理人員培訓班、三支一扶人員能力素質(zhì)提高班、老干部支部書記培訓班、專業(yè)技術人員培訓班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤柊嗟?1期，培訓2632人次。此外還利用專業(yè)技術干部遠程教育課堂培訓1500多人次。
2、科研成果碩果累累。我們堅持“強服務、重現(xiàn)實、爭課題、出精品”方針，按照“科研進課堂，科研進決策”的要求，積極鼓勵大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個課題在上級黨校立項，《鏟除農(nóng)村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎。20__年，在各類報刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個課題在市委黨校課題評比中獲獎，《秭歸經(jīng)濟跨越趕超著力點及關鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎。
3、各項改革穩(wěn)步推進。在教學中，我們不斷研究干部教育培訓的規(guī)律和特點，根據(jù)學員特點和教學內(nèi)容，綜合運用講授式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，充分調(diào)動教員和學員兩個方面的積極性。創(chuàng)新實施“三制兩庫一菜單建設”，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式，即實行一般課題校內(nèi)申報制、重點課題公開招標制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學課題庫和考試試題庫，同時積極推行辦班單位及學員從“課題菜單”中“點”教師和課題的培訓方式。20__年自主開發(fā)課題9項。《倡導低碳生活，發(fā)展低碳經(jīng)濟》一課在省委宣傳部、省委講師團舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報告評選中榮獲一等獎。20__年已經(jīng)開發(fā)8個，在科研中，我們打破縣級黨校無學科建設的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學科建設”，即圍繞政治建設(管理)、經(jīng)濟建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設和黨的建設六個方面劃分為6個學科，分別明確1名學科帶頭人，要求黨校每名教學科研人員必須確立“一主一副”2個研究學科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進行了擴版增容。刊物發(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內(nèi)容新、貼近縣實際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領導和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。
三、以文明要求為標準，創(chuàng)造一流的環(huán)境。
1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進行了改造升級、投資近10萬遠更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內(nèi)羽毛球場，投資50萬元對教學樓進行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設施，使整個黨校的基礎設施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時我們堅持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內(nèi)有專人除草，教學樓正常打掃，校內(nèi)食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學員提供良好的學習環(huán)境。
2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標語和名人名言，對學員實施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點，規(guī)定文明用語和服務忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。
3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會治安和綜合治理工作得到應有的重視，各種安全防范措施到位，各種責任落實，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，同時又是一項常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十
根據(jù)路創(chuàng)[xx]1號文件精神，努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路，結(jié)合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實際，現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
切實加強對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領導。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管公路和城鎮(zhèn)建設的副鎮(zhèn)長為副組長，行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領導小組，切實抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。
根據(jù)政[xx]54號文件精神，鎮(zhèn)xx年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務是：使s311公路街道段，美化、亮化、建設綠化帶、排水設施建設、整治騎路集市、占道經(jīng)營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路，加強建筑紅線控制，整治違法建設，確保道路中線兩側(cè)50米內(nèi)，無違章建筑。具體任務落實如下：
1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段東起八一糧站，西至凱源工業(yè)園，約4公里亮化工程于xx年2月底全部完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工，現(xiàn)正常投入使用，真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。
2、公路排水設施建設：s311公路東起政府新區(qū)，南至康樂小區(qū)南端，建設時間xx年10月底完工，確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。
3、公路綠化帶建設：s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路，新建綠化池，灌木與樹木綠化相間，xx年10月底完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池，灌木與樹木綠化相間于11月底完工，確保公路美化、綠化，使公路綠起來。
4、整治騎路集市，占道經(jīng)營：整治重點區(qū)域是：八一中小學到老八一鄉(xiāng)政府段，八一衛(wèi)生院至七里村農(nóng)科片“村村通”交叉口段，青洛村境內(nèi)往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經(jīng)營，車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強管理，真正地把道路讓出來。
5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理：為了使公路清潔，成立了公路清掃隊伍，每日一清掃，垃圾全部到垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理，真正地把垃圾裝起來，每天處理一次。
6、整治違法建設：按照《縣公路路政管理辦法》要求，加強公路建筑紅線控制整治違法建設，保證道路中線兩側(cè)50米范圍內(nèi)，無違章建筑，具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，確保公路安全運營。
7、公路拓寬工程：s311公路鎮(zhèn)區(qū)段，東起雙七路，西至化肥廠段，人多車多，道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務，增加慢車道和人行道，確保行車安全和道路暢通。
總之，鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作，齊抓共管，認真抓好本部門職責范圍的創(chuàng)建工作，建設“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來，公路亮起來，公路綠起來，車輛管起來，把公路讓出來，實現(xiàn)公路文明，符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二十一
微微小雨帶來香樂小學的《和諧》氛圍，在胡書記的正確領導建設中國特色社會主義的新形勢下，創(chuàng)建文明班級的新風氣在香樂小學學轟轟烈烈地開展起來。下面講幾點我們一乙班在創(chuàng)建文明班級的一些表現(xiàn)。
本班有39人，女生16人，男生23人，男生比女多是普遍現(xiàn)象，為了調(diào)動學生的積極性和自覺性，我用實際例子向同學們講認真學習的重要性。利用班會課，課余時間用多媒體動畫演示等淺顯易懂的資料向?qū)W生講華羅庚、錢學森、陳景潤等科學家勤學苦練而成材的故事，以此激發(fā)同學們的學習熱情。
為了大面積地提高學生的學習成績，我以身作則，每天早上提前20分鐘進課室，組織學生朗讀，從開學第一天開始，我就嚴肅地向?qū)W生各種要遵守的規(guī)章制度：中午1點50分后才到校，早上、中午到校后即坐在教室學習，課間不準互相追逐，大聲吵鬧，同學之間要團結(jié)互助，共同維護班集體。平時利用每天的課前或班會課，提醒同學們遵守紀律，認真學習，發(fā)現(xiàn)違紀行為及時制止，好人好事及時表揚鼓勵。如開學的第二天，任冠宇和任英陶打架，我發(fā)現(xiàn)后立刻制止，嚴厲批評了兩位同學，并要他們向全班檢討，保證以后不再打架。這樣既教育了兩位同學，也告誡了全班同學，由于抓好紀律較育，因此開學一個多月來幾乎沒有發(fā)生過違紀現(xiàn)象?？上部少R！同學們基本能做到互助友愛，班風學風基本算好，同學們明顯長大了。
但是存在問題仍有：作為班主任，有些工作不夠細致，對學困生的輔導不夠耐心，還有些同學學習不夠自覺，上進心不強，有個別同學成績還很差。今后努力提高自己的各方面素質(zhì)，為教育事業(yè)盡心盡力。把我們的班級建設得更和諧，繼續(xù)努力，與學生攜手共創(chuàng)明天！
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