保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容（專業(yè)17篇）

總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷的一種回顧，是進(jìn)步的關(guān)鍵。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀客觀，避免主觀臆斷，盡量做到客觀準(zhǔn)確地反映所總結(jié)的事實(shí)和現(xiàn)象。以下是一些專家們總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用技巧，供大家參考。

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇一

各位老師、同學(xué)、親愛(ài)的伙伴們：

大家早上好!

首先，我非常感謝人保財(cái)險(xiǎn)___分公司為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!我相信這次培訓(xùn)對(duì)我的人生是無(wú)價(jià)的財(cái)富。我會(huì)珍惜這次同學(xué)之間相處機(jī)會(huì)，珍惜這次名師輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)。

有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)：人的一生大約有三分之一的時(shí)間是在接受教育。而事實(shí)證明，人只有在不斷接受教育才能不斷進(jìn)步，才能發(fā)展生存下去，才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。加入到人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)團(tuán)體中我會(huì)加倍努力地學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)、發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，抓緊一切時(shí)間弄懂、吃透所有“條款”，并將它們爛熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心誠(chéng)”。

營(yíng)銷大師里維特曾說(shuō)：“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，不在于工廠能生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而在于產(chǎn)品能提供多少附加值。在所有形式的商務(wù)活動(dòng)中，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段，它提供了形成巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力，服務(wù)代表了一個(gè)重大的潛在利用區(qū)域。因此，在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我們應(yīng)更好地學(xué)習(xí)如何服務(wù)保戶，只有把服務(wù)做好了，才能使我們的事業(yè)不斷發(fā)展壯大。

社會(huì)上的行業(yè)有許多種，就保險(xiǎn)公司也有許多家，我之所以選擇我們?nèi)吮Ｘ?cái)險(xiǎn)，自然有我的理由。

首先，人保財(cái)險(xiǎn)具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)流動(dòng)性大，地域廣闊，中國(guó)人保特有的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)是其他主體及外資保險(xiǎn)公司所不具備的。利用機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行異地出險(xiǎn)代查勘、代定損，方便客戶，贏得市場(chǎng)，人保的網(wǎng)絡(luò)優(yōu))勢(shì)得天獨(dú)厚。其次，人保財(cái)險(xiǎn)具有專業(yè)化隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)。人保財(cái)險(xiǎn)幾十年經(jīng)營(yíng)造就了大批專業(yè)化隊(duì)伍。這支隊(duì)伍有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財(cái)富。這支隊(duì)伍是高學(xué)歷高素質(zhì)等引進(jìn)人才所不能代替和比擬的更是其他競(jìng)爭(zhēng)主體所不具備的。再次，人保財(cái)險(xiǎn)具有客戶資源優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人保占有市場(chǎng)0.7以上的份額，有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險(xiǎn)客戶資源，因?yàn)檐囯U(xiǎn)是與人們生活息息相關(guān)的一個(gè)險(xiǎn)種，通過(guò)車險(xiǎn)險(xiǎn)種優(yōu)勢(shì)的服務(wù)一方面提高社會(huì)信譽(yù)，穩(wěn)定客戶，另一重要方面還能夠通過(guò)車險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)帶動(dòng)其他險(xiǎn)種的發(fā)展。最后，人保財(cái)險(xiǎn)還具有品牌優(yōu)勢(shì)。近幾年來(lái)人們的品牌意識(shí)越來(lái)越重，我們的服務(wù)也講品牌，與共和國(guó)一同成長(zhǎng)的中國(guó)人保，擁有遍及全國(guó)4000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，6.8萬(wàn)名員工，經(jīng)營(yíng)近800種保險(xiǎn)險(xiǎn)種，是中國(guó)歷史上最為悠久，規(guī)模最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，品牌無(wú)形資產(chǎn)對(duì)人保財(cái)險(xiǎn)帶來(lái)的商機(jī)是無(wú)限的。

既然人保財(cái)險(xiǎn)有如此多的優(yōu)勢(shì)，新加入到我們這個(gè)集體中的伙伴們，請(qǐng)相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學(xué)習(xí)，努力提高自己的展業(yè)水平，為人保財(cái)險(xiǎn)貢獻(xiàn)出全部的青春、智慧和力量。

因?yàn)閻?ài)，人生變得偉大，不再寒冷;因?yàn)閻?ài)的付出，才有豐富的人生感悟，我們會(huì)一步步走向成功，因?yàn)槲覀優(yōu)槌晒Χ鴣?lái)，我們是最棒的，因?yàn)槭澜缟现挥歇?dú)一無(wú)二的自己，請(qǐng)相信自己吧!

最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)會(huì)圓滿成功!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇二

各位朋友，___人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工，大家晚上好!

我是優(yōu)秀客戶經(jīng)理(主管)___的客戶，有幸能參加本次表彰會(huì)，能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解___公司，結(jié)識(shí)各位朋友，感到非常榮幸!

隨著時(shí)代的進(jìn)步，買保險(xiǎn)已經(jīng)成為每個(gè)家庭必須要做的一件事情了，可能各位朋友購(gòu)買的保險(xiǎn)也不止一種了。我也跟各位朋友一樣，給自己和家人購(gòu)買了各種保險(xiǎn)。

我是(__時(shí)候)從___那里購(gòu)買了____人壽的保險(xiǎn)，我不僅感覺(jué)到了____人壽保險(xiǎn)公司的管理卓越，領(lǐng)導(dǎo)有方，品牌知名度高，值得信賴，而且感覺(jué)到____人壽保險(xiǎn)公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到，尤其是_____，為人特別樸實(shí)，待人非常真誠(chéng)，專業(yè)知識(shí)更是過(guò)硬。

他總跟我說(shuō)，能有今天的成就離不開(kāi)我的支持，因?yàn)槲沂撬牡谝粋€(gè)客戶，正是因?yàn)槲业男湃闻c支持，才讓他有信心在這行走下去。原來(lái)聽(tīng)到這此話，我還不以為意，認(rèn)為這有什么喳。是你的熱情和過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)才讓我選擇在你手中購(gòu)買保險(xiǎn)的。可就在今天，當(dāng)我來(lái)到表彰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，看到___在____人壽取得的優(yōu)異成績(jī)，作為他的第一個(gè)客戶，我看著他從一個(gè)什么都不懂地新人到行業(yè)楚翹，我才真正體會(huì)到他說(shuō)的信任與支持對(duì)他而言意味著什么。對(duì)于他能有這樣的成就，我由衷感到自豪。

同時(shí)，在這兒我也想借此機(jī)會(huì)告訴_____，你的成功縱然有我的支持，但與你自己付出與努力分不開(kāi)的。我希望____能繼續(xù)努力，給更多的人送去保險(xiǎn)，我也衷心希望____能取得更大的成績(jī)，更希望各位今天參會(huì)的朋友都能成為_(kāi)___的客戶，感受到____熱忱專業(yè)的服務(wù)。

最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝_____表彰會(huì)圓滿成功，祝____人壽保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上!

20_年是保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_大精神的重要一年，也是_財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司樹(shù)立形象、打響公司品牌的關(guān)鍵一年，更是我們_支公司面臨重重壓力、攻堅(jiān)克難的非凡一年。我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%，已賺凈保費(fèi)___萬(wàn)元，凈利潤(rùn)___萬(wàn)元，賠付率為_(kāi)_%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：

(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。

一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。

(二)抓銷售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20_年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

五是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

六是狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。

(三)抓服務(wù)，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評(píng)。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交-警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

(四)抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。

一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的_大和_屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開(kāi)民-主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民-主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。

二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法，通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇三

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。

新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使新員工入職了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。

以下是拓展培訓(xùn)欄目為您推薦的《新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容》范例，供參考!

為加強(qiáng)新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對(duì)人才的要求。行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。

3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

到職后第一天：

1、到行政部報(bào)到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(行政部負(fù)責(zé))。

2、到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)。

3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀工作場(chǎng)所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

到職后第五天：

1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。

到職后第三十天。

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。

到職后第九十天。

行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

三、公司整體培訓(xùn)：(行政部負(fù)責(zé)--不定期)。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。

四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。

當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題。

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。

2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。

3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。

4)不熟悉的人、事、物，使他分心;。

5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);。

6)不熟悉公司規(guī)章制度;。

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。

8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

3、友善的歡迎。

主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境。

新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的困窘，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過(guò)，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意。

最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō)，故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀，但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué)，然后推已及人，以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。

6、與新進(jìn)人員做朋友。

以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度。

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤，所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。

8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明。

1)給薪方法;。

2)升遷政策;。

3)安全法規(guī);。

4)員工福利;。

5)人事制度;。

6)員工的行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策。

對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí)，必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí)，那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章，同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

10、給予安全培訓(xùn)。

1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;。

(2)各種事件的處理原則與步驟;。

(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);。

(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo)：

(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面，已有肯定的保證;。

(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);。

(3)可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件;。

(4)人員可免于時(shí)間損失，而增加其工作能力;。

(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。

11、解釋給薪計(jì)劃。

新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;。

(1)何時(shí)發(fā)放薪金;。

(2)上、下班時(shí)間。

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇四

我們召開(kāi)這次全市保險(xiǎn)工作會(huì)議，目的是為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，研究如何做大做強(qiáng)_保險(xiǎn)業(yè)，進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康、快速發(fā)展，使之成為推動(dòng)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“穩(wěn)定器”和造福人民群眾的“助推器”。

長(zhǎng)期以來(lái)，省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險(xiǎn)工作，今天，黃先貴局長(zhǎng)親臨會(huì)議指導(dǎo)并作了重要講話。市委、市政府也非常重視保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。這次保險(xiǎn)工作會(huì)議在我市還是第一次，規(guī)模大、規(guī)格高，體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對(duì)我市保險(xiǎn)事業(yè)的高度重視。希望全市保險(xiǎn)行業(yè)的同志們以這次會(huì)議為契機(jī)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我市保險(xiǎn)工作新局面。下面我講四點(diǎn)意見(jiàn)：

一、全省保險(xiǎn)工作會(huì)議的主要精神。

去年九月二十日省政府召開(kāi)了全省保險(xiǎn)工作會(huì)議，省長(zhǎng)張中偉同志作了書(shū)面發(fā)言，分管副省長(zhǎng)黃小祥同志作了重要講話，省政協(xié)副主席王恒豐同志為會(huì)議作了總結(jié)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)吳定富主席親臨會(huì)議并作了重要指示。各市、州政府分管領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、省級(jí)保險(xiǎn)公司總經(jīng)理和省、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人共120多人參加了這次會(huì)議。

二、近年來(lái)我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展情況。

在“十五”期間，我市保險(xiǎn)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

(一)機(jī)構(gòu)迅速增多?！笆濉背跗?，我市保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)只有6家，發(fā)展到今天的16家。其中：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司9家，人壽保險(xiǎn)公司7家。各保險(xiǎn)公司紛紛看好_，說(shuō)明_市場(chǎng)很有吸引力，說(shuō)明_良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為保險(xiǎn)業(yè)拓展了廣闊的空間。

(二)保險(xiǎn)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大?！笆濉背跗?，保險(xiǎn)從業(yè)人員僅有300多人，目前已有5000多人，其中有4000多人是下崗再就業(yè)人員。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，緩解了就業(yè)壓力。

(三)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。__年全市保費(fèi)總收入7.8億元，居全省第8位，同比增長(zhǎng)21.35%，其中：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入2.2億元，居全省第7位，同比增長(zhǎng)2.3%;人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入5.6億元，居全省第6位，同比增長(zhǎng)30%。五年里保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)25%。

(四)發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。__年，全市共處理理賠案8.3萬(wàn)件，賠款、給付金額達(dá)2.17億元，其中：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠案件3.6萬(wàn)件，理賠金額1.2億元;人壽保險(xiǎn)公司賠款及給付案件數(shù)4.7萬(wàn)件，賠款及給付金額9700萬(wàn)元。在遭遇重大災(zāi)害和事故時(shí)，保險(xiǎn)公司及時(shí)給予了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，對(duì)穩(wěn)定人心、生產(chǎn)自救起到了至關(guān)重要的作用。

(五)發(fā)揮了“助推器”的作用，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，_各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)__年交納營(yíng)業(yè)稅及附加3000萬(wàn)元。占地方財(cái)政收入的1.21%，占地方營(yíng)業(yè)稅收入的6.71%，服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強(qiáng)。

幾年來(lái)，我市的保險(xiǎn)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是保險(xiǎn)規(guī)模偏小、覆蓋面窄、深度不夠;二是市場(chǎng)發(fā)育不全、發(fā)展不平衡，縣域保險(xiǎn)滯后，服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠;三是保險(xiǎn)知識(shí)普及不廣，人們的保險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng)，參與度不高;四是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠理性，違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生，行業(yè)自律力度不夠。五是個(gè)別保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷手段簡(jiǎn)單，服務(wù)方式有待于改進(jìn)和完善。

三、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力為_(kāi)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力，也離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)心和支持，離不開(kāi)必要的政策扶持。近年來(lái)，我市保險(xiǎn)業(yè)之所以發(fā)展較快，主要是靠保險(xiǎn)業(yè)員工們的辛勤努力和頑強(qiáng)拼搏和社會(huì)各界的大力支持。希望各區(qū)縣政府、市級(jí)相關(guān)部門在今后的工作中，發(fā)揮好各自的職能作用，積極為我市保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，在我市形成一個(gè)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、認(rèn)同保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)的良好局面。

(一)充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用，切實(shí)把保險(xiǎn)作為政府履行職能的重要補(bǔ)充手段。

宏觀調(diào)控、市場(chǎng)監(jiān)控、公共管理和公共服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府的四大職能。政府在行使公共管理和公共服務(wù)職能時(shí)，要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，而保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分，保險(xiǎn)所具有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，資金融通和參與社會(huì)管理的三大功能，是其他金融工具無(wú)法替代的。保險(xiǎn)作為現(xiàn)代生活風(fēng)險(xiǎn)管理最基本、最有效的手段，貫穿于人的生、老、病、死的全過(guò)程，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保險(xiǎn)所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù)，而且成為一種有利于社會(huì)安定的制度安排，滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)，社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，生活的各個(gè)方面，在參與社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、完善社會(huì)保障制度、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用，甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。因此，各級(jí)政府要提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，正確運(yùn)用保險(xiǎn)手段解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件提高保險(xiǎn)業(yè)參與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的程度，在轉(zhuǎn)變政府職能的同時(shí)，更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的功能和作用。

(二)強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)，加大對(duì)保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，提高保險(xiǎn)自覺(jué)性，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)保險(xiǎn)工作的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。要將保險(xiǎn)工作納入當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，及時(shí)幫助其研究解決發(fā)展中的問(wèn)題。要盡力為保險(xiǎn)主體創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不能用行政權(quán)力干預(yù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，保護(hù)好保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)積極性。

(三)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

一是有關(guān)部門要依法取消對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的不合理收費(fèi)，在行政審批上要切實(shí)簡(jiǎn)化行政審批程序，提高辦事效率。

二是宣傳部門和新聞媒體要堅(jiān)持正面報(bào)道為主，注意把握正確的輿論導(dǎo)向，避免因不客觀的宣傳報(bào)道給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

三是稅務(wù)和工商部門在依法治稅和監(jiān)督管理的同時(shí)，要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，為加快_保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

四是公安、司法部門要堅(jiān)決打擊保險(xiǎn)詐騙和挪用保險(xiǎn)資金、侵占損害國(guó)家和企業(yè)利益的犯罪活動(dòng)，要堅(jiān)持依法行政、秉公執(zhí)法，為加快保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供司法保障。

五是發(fā)改委和建設(shè)部門在安排重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)溝通，積極運(yùn)用保險(xiǎn)手段，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

六是勞動(dòng)和社會(huì)保障部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充作用，積極探索社會(huì)保障制度改革的新途徑。

七是安監(jiān)部門要積極探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益。

八是衛(wèi)生部門要充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司在技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)。

四、牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)健康快速發(fā)展。

當(dāng)前，國(guó)家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這對(duì)保險(xiǎn)業(yè)提出了新的更高的要求，希望全市保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)定信心、振奮精神、搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新、切實(shí)增強(qiáng)加快改革的責(zé)任感和緊迫感，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，發(fā)展意識(shí)，大局意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和防范風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，更好地服務(wù)于_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。這里我就效益、誠(chéng)信、規(guī)范這六個(gè)字對(duì)全市保險(xiǎn)業(yè)提三點(diǎn)要求：

(一)要堅(jiān)持以效益為中心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是效益經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持以效益為中心是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)，效益就是企業(yè)的生命，沒(méi)有效益，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)行業(yè)就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展的能力;沒(méi)有效益，本身就是對(duì)投保人和被投保險(xiǎn)人最大的不負(fù)責(zé)任。近年來(lái)，隨著保險(xiǎn)業(yè)改革的深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，業(yè)務(wù)質(zhì)量低下等問(wèn)題比較突出。對(duì)此，必須引起保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一是要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，下大力氣把經(jīng)營(yíng)成本壓下來(lái)，不斷增強(qiáng)公司的盈利能力，逐步壯大公司的整體實(shí)力。二是要注重提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險(xiǎn)規(guī)律，注重承保質(zhì)量，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是要堅(jiān)定不移地加快發(fā)展。發(fā)展始終是保險(xiǎn)業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，絲毫不能放松。要準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，正確處理好速度與效益，規(guī)摸與質(zhì)量的關(guān)系，堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整，在調(diào)整中加快發(fā)展。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域，要積極開(kāi)發(fā)符合農(nóng)村需要的適銷對(duì)路的產(chǎn)品，做到市場(chǎng)定位準(zhǔn)、險(xiǎn)種設(shè)置好，保障范圍廣，努力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供多領(lǐng)域、多品種、多服務(wù)的保險(xiǎn)保障，積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展。在深入實(shí)施縣域發(fā)展戰(zhàn)略中，保險(xiǎn)公司要注重提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新銷售模式，深入挖掘潛力，要在失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)，外出務(wù)工人員意外傷害保險(xiǎn)等領(lǐng)域積極探索，并切實(shí)做好服務(wù)工作，嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo)，嚴(yán)禁“坑農(nóng)”、“損農(nóng)”、“害農(nóng)”事件的發(fā)生。在責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域，要通過(guò)提高完善責(zé)任保險(xiǎn)的特色服務(wù)，讓投保企業(yè)真正感受到購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)的價(jià)值，提高責(zé)任保險(xiǎn)的社會(huì)滲透能力。保險(xiǎn)業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)與公安交管部門的溝通協(xié)作，擴(kuò)大機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)承保面，為強(qiáng)制三者險(xiǎn)制度的正式出臺(tái)奠定基礎(chǔ)。在健康保險(xiǎn)領(lǐng)域，要積極探索建立與醫(yī)療服務(wù)提供者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療保障體制改革中的積極作用。在養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域，逐步擴(kuò)大企業(yè)覆蓋面，不斷拓展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的空間，為國(guó)家的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。

(二)要堅(jiān)持以誠(chéng)信為根本。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存的基石，也是保險(xiǎn)從業(yè)人員安身立命的前提。因此，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立誠(chéng)信的觀念，一是要大力培育誠(chéng)信文化，倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，使誠(chéng)信無(wú)價(jià)，誠(chéng)信光榮成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。二是要選準(zhǔn)誠(chéng)信建設(shè)突破口，按照標(biāo)本兼治原則，采取企業(yè)內(nèi)控，行業(yè)自律,政府監(jiān)管,信用評(píng)價(jià)和輿論監(jiān)督等多種措施進(jìn)行綜合治理,努力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)信用秩序的明顯好轉(zhuǎn)。三是要強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大對(duì)失信單位和個(gè)人的懲治和約束力度，打造誠(chéng)信品牌，樹(shù)立行業(yè)的良好形象。

(三)要堅(jiān)持以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)業(yè)的基本要求，是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的重要保證。只有遵紀(jì)守法，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序，保險(xiǎn)業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。一是要堅(jiān)持公平有序競(jìng)爭(zhēng)。要切實(shí)提高新產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，塑造品牌，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是要在堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用，堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)值取向，充分發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源上的基礎(chǔ)性作用，用市場(chǎng)化的手段贏得客戶，開(kāi)拓市場(chǎng)。保險(xiǎn)公司和廣大從業(yè)人員要視保險(xiǎn)資源為生命，倍加珍惜社會(huì)民眾不斷增強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)和消費(fèi)愿望，切實(shí)做到在規(guī)范經(jīng)營(yíng)中加快保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。

與此同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要認(rèn)真按照協(xié)會(huì)章程，依據(jù)《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì)，四川保監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)履行協(xié)會(huì)職責(zé)，充分發(fā)揮自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、宣傳和服務(wù)五項(xiàng)職能作用，注重自身建設(shè)，促進(jìn)協(xié)會(huì)工作規(guī)范化發(fā)展，真正使協(xié)會(huì)成為保險(xiǎn)業(yè)與政府溝通的橋梁，努力為_(kāi)保險(xiǎn)市場(chǎng)和會(huì)員單位服好務(wù)，為加快保險(xiǎn)業(yè)的和諧發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

同志們，當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“風(fēng)正人和事業(yè)興”的良好局面，保險(xiǎn)業(yè)同樣處于最好的發(fā)展時(shí)期，面臨極為難得的發(fā)展機(jī)遇。希望大家牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞_市“_”規(guī)劃和市委、市政府“項(xiàng)目年”工作要求，扎實(shí)工作，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇五

同志們：

今天上午全國(guó)金融工作會(huì)議剛剛結(jié)束，在會(huì)上作了重要講話，充分肯定了五年來(lái)金融業(yè)改革發(fā)展取得的成績(jī)，全面部署了今后一個(gè)時(shí)期的金融工作，為我們加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管指明了方向。這次全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)黨的_屆六中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)金融工作會(huì)議精神，總結(jié)工作，分析形勢(shì)，明確當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的保險(xiǎn)監(jiān)管思路，部署今年保險(xiǎn)監(jiān)管工作。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、關(guān)于__年保險(xiǎn)監(jiān)管工作。

__年是保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨困難和挑戰(zhàn)較多的一年。國(guó)際金融市場(chǎng)劇烈動(dòng)蕩，各類風(fēng)險(xiǎn)明顯增多。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速緩慢回落，資本市場(chǎng)持續(xù)走低，金融產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范面臨多重壓力。在十分困難的情況下，保監(jiān)會(huì)按照黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于金融保險(xiǎn)工作的戰(zhàn)略部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)增長(zhǎng)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管。一年來(lái)，主要抓了五個(gè)方面的工作。

(一)加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。建立國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)跟蹤研究制度，密切關(guān)注利率變化和資本市場(chǎng)波動(dòng)等外部因素可能對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響，及時(shí)防范非正常退保、資金運(yùn)用和償付能力等方面的風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)實(shí)施分類監(jiān)管。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的c類和d類公司，研究確定針對(duì)性的監(jiān)管措施，督促公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。探索上下聯(lián)動(dòng)的分類監(jiān)管機(jī)制，將法人機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管和分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管結(jié)合起來(lái)。三是強(qiáng)化償付能力監(jiān)管。督促保險(xiǎn)公司加強(qiáng)資本管理，通過(guò)多種渠道提高償付能力水平，批準(zhǔn)66家公司增資__0億元、15家公司發(fā)行次級(jí)債600.5億元。對(duì)償付能力不達(dá)標(biāo)和資本金不足的公司，通過(guò)限制規(guī)模、停批分支機(jī)構(gòu)等措施督促公司進(jìn)行整改。修訂《保險(xiǎn)公司次級(jí)定期債務(wù)管理辦法》，完善資本補(bǔ)充機(jī)制。四是推進(jìn)信息化建設(shè)。啟用償付能力監(jiān)管信息系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)資產(chǎn)管理監(jiān)管信息系統(tǒng)，增加現(xiàn)有監(jiān)管信息系統(tǒng)的功能。針對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則2號(hào)解釋全面實(shí)施后的變化，重建統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系和監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的順利過(guò)渡。

(二)突出現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)市場(chǎng)違法違規(guī)行為。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面，重點(diǎn)檢查公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)，尤其是虛列費(fèi)用、虛假理賠、虛假計(jì)提準(zhǔn)備金等違法違規(guī)問(wèn)題。組織保監(jiān)局開(kāi)展聯(lián)動(dòng)式檢查，并在加強(qiáng)對(duì)總公司檢查的同時(shí)，注重對(duì)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展延伸檢查。

人身險(xiǎn)方面，重點(diǎn)檢查銷售誤導(dǎo)、銀保賬外暗中支付手續(xù)費(fèi)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)和資金管控等問(wèn)題。對(duì)安徽、河北兩省各主要保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展“拉網(wǎng)式”檢查，選取平安人壽和陽(yáng)光人壽兩家總公司進(jìn)行重點(diǎn)檢查。中介方面，重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)公司利用中介渠道從事違法違規(guī)行為。資金運(yùn)用方面，組織銀行存款專項(xiàng)檢查和保險(xiǎn)資金運(yùn)用新規(guī)執(zhí)行情況檢查。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和反保險(xiǎn)欺詐、反洗錢工作。全年共派出2126個(gè)檢查組7883人次，對(duì)2162家次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，共對(duì)926家次機(jī)構(gòu)和1056人次實(shí)施了2768項(xiàng)次行政處罰。

(三)加強(qiáng)法人機(jī)構(gòu)監(jiān)管，增強(qiáng)市場(chǎng)主體規(guī)范發(fā)展的自覺(jué)性。一是推進(jìn)公司治理監(jiān)管。通過(guò)公司治理報(bào)告、窗口指導(dǎo)、董事會(huì)秘書(shū)談話等方式，督促公司落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管制度。二是強(qiáng)化保險(xiǎn)集團(tuán)監(jiān)管。圍繞資本管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、內(nèi)部控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)研究制定配套制度，逐步建立保險(xiǎn)集團(tuán)監(jiān)管制度體系。加強(qiáng)對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)集團(tuán)監(jiān)管“共同框架”的研究。三是強(qiáng)化法人機(jī)構(gòu)責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)總公司的綜合檢查。強(qiáng)化對(duì)總公司和高管人員的責(zé)任追究，嚴(yán)肅處理涉案責(zé)任人400多人。加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題公司的質(zhì)詢監(jiān)管，向總公司通報(bào)違法違規(guī)情況，跟蹤監(jiān)督公司認(rèn)真查找原因并加以整改。要求各公司將監(jiān)管部門處罰情況及有關(guān)要求向董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)報(bào)告，強(qiáng)化出資人對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的約束。四是加強(qiáng)保險(xiǎn)公司透明度監(jiān)管。完善信息披露制度，除個(gè)別公司因重組原因外，首次實(shí)現(xiàn)所有保險(xiǎn)公司對(duì)外披露年度報(bào)告。

(四)大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。一是繼續(xù)推動(dòng)保險(xiǎn)公司改革。支持中國(guó)人保集團(tuán)引入戰(zhàn)略投資者。推進(jìn)出口信用保險(xiǎn)公司改革。支持新華人壽上市。開(kāi)展商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)試點(diǎn)。探索設(shè)立自保公司和農(nóng)村保險(xiǎn)互助社。支持中小公司改革資產(chǎn)管理體制。二是推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。研究制定保險(xiǎn)業(yè)參與新農(nóng)合經(jīng)辦，以及商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)。繼續(xù)推動(dòng)農(nóng)村小額保險(xiǎn)試點(diǎn)。在5個(gè)地區(qū)開(kāi)展變額年金試點(diǎn)工作。穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷員管理體制改革，探索設(shè)立專屬銷售公司。三是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導(dǎo)。以銀保業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)人身險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)情況、償付能力、績(jī)效考核、預(yù)算執(zhí)行以及壓力測(cè)試等情況的監(jiān)測(cè)，推動(dòng)產(chǎn)險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。四是制定發(fā)布行業(yè)“_”規(guī)劃。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，明確了“_”期間保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的總體要求和主要任務(wù)。

(五)完善監(jiān)管制度機(jī)制，著力解決保險(xiǎn)消費(fèi)者反映的突出問(wèn)題。一是針對(duì)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的弄虛作假問(wèn)題，加快推進(jìn)全國(guó)車險(xiǎn)聯(lián)合信息平臺(tái)建設(shè)，除西藏外，涵蓋交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)的全國(guó)車險(xiǎn)聯(lián)合信息平臺(tái)基本建成。推動(dòng)完善承保理賠信息客戶自主查詢制度，將查詢范圍擴(kuò)大到非車險(xiǎn)領(lǐng)域，并將銷售渠道、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)信息納入查詢內(nèi)容。二是針對(duì)銀行保險(xiǎn)和銷售誤導(dǎo)問(wèn)題，聯(lián)合銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，制定人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定，規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三是針對(duì)車險(xiǎn)“高保低賠”、“無(wú)責(zé)免賠”等產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題，研究制定車險(xiǎn)條款和費(fèi)率管理辦法，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程控制、理賠服務(wù)等方面提出規(guī)范性要求。指導(dǎo)部分地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制改革試點(diǎn)。四是針對(duì)理賠難問(wèn)題，加大對(duì)保險(xiǎn)理賠的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)理賠服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)曝光。車險(xiǎn)結(jié)案率逐步提升，結(jié)案周期明顯縮短。

經(jīng)過(guò)一年的努力，保險(xiǎn)監(jiān)管工作取得了積極成效，保險(xiǎn)市場(chǎng)在極其困難的情況下保持了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基本穩(wěn)健。__年全國(guó)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入長(zhǎng)6.8%。保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到5.9萬(wàn)億元。二是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。償付能力不達(dá)標(biāo)公司從年初的7家減少到5家，不達(dá)標(biāo)公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況逐步改善。三是治理市場(chǎng)秩序工作取得成效。虛假批退、虛掛應(yīng)收初步遏制，虛假賠案逐步減少，銀行保險(xiǎn)和電話銷售中的不規(guī)范現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)，意外險(xiǎn)市場(chǎng)違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題得到較好控制。四是保險(xiǎn)服務(wù)能力有所提升。__年保險(xiǎn)賠款和給付3910.2億元。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老健康保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和出口信用保險(xiǎn)等領(lǐng)域的覆蓋面不斷擴(kuò)大。

__年，保險(xiǎn)監(jiān)管克服各種矛盾和困難，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是各保監(jiān)局身處監(jiān)管一線，承擔(dān)著監(jiān)管一方保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要職責(zé)，在防范化解風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面作出了積極貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)監(jiān)管能夠取得這樣的成績(jī)，得益于黨中央國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于保監(jiān)會(huì)歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的良好基礎(chǔ)，得益于全體監(jiān)管干部的辛勤工作。在此，我代表保監(jiān)會(huì)黨委向大家表示親切的慰問(wèn)和衷心的感謝!

二、關(guān)于保險(xiǎn)監(jiān)管面臨的形勢(shì)。

總體上看，未來(lái)一個(gè)時(shí)期我國(guó)的發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，保險(xiǎn)業(yè)也處在發(fā)展的黃金時(shí)期。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)蓬勃發(fā)展的基本面沒(méi)有變，保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展的基本面沒(méi)有變，這是我們做好監(jiān)管工作的有利條件。同時(shí)也要看到，近一個(gè)時(shí)期外部環(huán)境比較嚴(yán)峻，尤其是保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期積累的一些矛盾和問(wèn)題逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)監(jiān)管面臨很大挑戰(zhàn)。對(duì)此，我們要有清醒認(rèn)識(shí)。

(一)深刻認(rèn)識(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響，進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管的大局意識(shí)。

(國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境背景)今年國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)可能更為復(fù)雜嚴(yán)峻。從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升，經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加大。歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)持續(xù)深化，正從邊緣國(guó)家向核心國(guó)家擴(kuò)散，甚至?xí)觿°y行業(yè)危機(jī)，歐債危機(jī)的前景仍然面臨較大的不確定性。主要發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步履維艱，歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)增大，美國(guó)走出經(jīng)濟(jì)困境面臨諸多制約。新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家通脹壓力較大，外需減弱可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩。宏觀政策選擇存在不確定性，發(fā)達(dá)國(guó)家、新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家宏觀調(diào)控都面臨兩難選擇，流動(dòng)性過(guò)剩和市場(chǎng)預(yù)期低迷并存，加上投機(jī)行為盛行，隨時(shí)可能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定造成沖擊。國(guó)際金融市場(chǎng)和大宗商品市場(chǎng)大幅動(dòng)蕩的局面可能仍將持續(xù)。從國(guó)內(nèi)看，國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)朝著宏觀調(diào)控預(yù)期方向發(fā)展，呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快、價(jià)格趨穩(wěn)、效益較好、民生改善的良好態(tài)勢(shì)。但是，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題仍很突出，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下行壓力和物價(jià)上漲壓力并存，部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，節(jié)能減排形勢(shì)嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化將通過(guò)金融市場(chǎng)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和保險(xiǎn)消費(fèi)者等多種渠道，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的承保、資金運(yùn)用和資本補(bǔ)充等產(chǎn)生多方面的影響，增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的壓力與難度。

當(dāng)前，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的聯(lián)系日益密切，保險(xiǎn)監(jiān)管的有效性越來(lái)越取決于我們對(duì)全局形勢(shì)的把握，取決于我們能否在更高的層次和更廣的維度上掌握保險(xiǎn)監(jiān)管工作的規(guī)律。這就要求我們進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，深刻把握宏觀經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的影響，做到“跳出保險(xiǎn)看保險(xiǎn)、跳出監(jiān)管看監(jiān)管”，從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)金融穩(wěn)定的大局來(lái)謀劃保險(xiǎn)監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判，進(jìn)一步提高監(jiān)管工作應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

(二)深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管的緊迫感。

盡管近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)保持了比較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和人民群眾的期望相比，還有很大差距。特別是阻礙行業(yè)科學(xué)發(fā)展的一些深層次矛盾和問(wèn)題不容忽視，需要抓緊時(shí)間解決。

第一，行業(yè)社會(huì)形象亟待改善。一直以來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)不佳、形象不好的問(wèn)題比較突出，主要表現(xiàn)為“三個(gè)不認(rèn)同”。一是消費(fèi)者不認(rèn)同。理賠難、銷售誤導(dǎo)、推銷擾民等損害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的問(wèn)題反映強(qiáng)烈，且長(zhǎng)期以來(lái)未能得到較好解決，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)行業(yè)不信任。二是從業(yè)人員不認(rèn)同。保險(xiǎn)業(yè)基層員工壓力大，收入低，社會(huì)地位低，感覺(jué)被人瞧不起，對(duì)自身發(fā)展沒(méi)有信心。三是社會(huì)不認(rèn)同。行業(yè)總體上仍停留在爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額的低層次競(jìng)爭(zhēng)水平，為了攬到業(yè)務(wù)不惜弄虛作假、違法違規(guī)，在社會(huì)上造成了非常不好的影響。這些問(wèn)題正在不斷地侵蝕保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的誠(chéng)信基礎(chǔ)，嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)行業(yè)形象，如果不及時(shí)采取有效措施加以解決，很可能會(huì)引發(fā)信任危機(jī)，制約行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第二，行業(yè)發(fā)展方式急需轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但十幾年沿襲下來(lái)的粗放發(fā)展模式卻沒(méi)有發(fā)生改變。比如，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展模式仍停留在“跑馬圈地”的時(shí)代，“以保費(fèi)論英雄”、“以市場(chǎng)份額論英雄”，一些保險(xiǎn)公司不重視加強(qiáng)內(nèi)部管理和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱，發(fā)展后勁不足。有的公司甚至不惜違法違規(guī)，不顧成本效益，一味追求速度規(guī)模和市場(chǎng)份額。又比如，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要靠車險(xiǎn)，人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要靠同質(zhì)化理財(cái)產(chǎn)品的局面已經(jīng)持續(xù)多年，保險(xiǎn)業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足，越來(lái)越不能滿足消費(fèi)者多樣化的保險(xiǎn)需求。再比如，十多年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)一直采用的營(yíng)銷員管理體制，曾經(jīng)在提高保險(xiǎn)服務(wù)效率、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用，但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)行體制的弊端也逐步顯現(xiàn)，管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問(wèn)題越來(lái)越突出。同時(shí)，在社會(huì)勞動(dòng)力成本不斷攀升和富余勞動(dòng)力減少的情況下，大部分營(yíng)銷員收入仍然停留在上世紀(jì)末的水平。總之，當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展方式已經(jīng)跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，跟不上外部環(huán)境的變化，迫切需要加以轉(zhuǎn)變。

第三，保險(xiǎn)人才隊(duì)伍素質(zhì)不高。整體上看，保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低，人員學(xué)歷低，精通保險(xiǎn)、擅長(zhǎng)管理的中高端人才，特別是核保、核賠、風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)型人才，以及管理、營(yíng)銷、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)型人才嚴(yán)重不足。營(yíng)銷員隊(duì)伍中很大一部分只有高中學(xué)歷，很多是下崗再就業(yè)人員，能力和素質(zhì)不能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的要求，與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險(xiǎn)公司片面追求眼前利益，習(xí)慣于“挖角”，對(duì)人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機(jī)構(gòu)時(shí)，因?yàn)檎也坏椒媳O(jiān)管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險(xiǎn)公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察，在人員任用上片面追求業(yè)績(jī)導(dǎo)向，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”。在高薪高職的誘惑下,部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃，在保險(xiǎn)公司之間頻繁跳槽，拉高了經(jīng)營(yíng)成本，敗壞了行業(yè)風(fēng)氣。

在看到這些長(zhǎng)期性問(wèn)題的同時(shí)，我們還要看到，近一個(gè)時(shí)期由于嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和行業(yè)自身的問(wèn)題共同作用，行業(yè)發(fā)展面臨的困難驟然加大，給監(jiān)管工作增加了很大難度。__年，保險(xiǎn)業(yè)的形勢(shì)已經(jīng)十分困難，業(yè)務(wù)增速出現(xiàn)較大幅度下滑，益率僅為3.6%，一些壽險(xiǎn)公司償付能力充足率較年初下降60個(gè)百分點(diǎn)以上。在嚴(yán)峻的外部形勢(shì)下，__年保險(xiǎn)行業(yè)和保險(xiǎn)監(jiān)管面臨比__年更大的挑戰(zhàn)。一是穩(wěn)健發(fā)展的難度更大。受內(nèi)外部因素影響，行業(yè)面臨業(yè)務(wù)增速下滑、償付能力下降、投資收益下行、經(jīng)營(yíng)效益下挫的巨大壓力。二是風(fēng)險(xiǎn)防范的要求更高。__年行業(yè)整體償付能力大幅下降，資本緩沖空間和風(fēng)險(xiǎn)吸收能力明顯縮小，行業(yè)承受內(nèi)外部沖擊的能力顯著削弱。預(yù)計(jì)今年分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅水平較低，可能誘發(fā)集中退保問(wèn)題。同時(shí)，案件風(fēng)險(xiǎn)處于高發(fā)期，需要采取有力的措施進(jìn)行治理。三是規(guī)范市場(chǎng)的任務(wù)更重。人身險(xiǎn)公司在發(fā)展困難的情況下，公司經(jīng)營(yíng)的回旋余地下降，各種違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)和侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在承保盈利比較好的情況下，違規(guī)支付手續(xù)費(fèi)、商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為可能再度抬頭。

(三)深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管的有效性。

這些年，保險(xiǎn)監(jiān)管從無(wú)到有，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但相對(duì)于不斷變化的外部形勢(shì)和行業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際，仍存在很大差距。保險(xiǎn)監(jiān)管的主要矛盾仍然是監(jiān)管水平與行業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求不相適應(yīng)的矛盾，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是監(jiān)管定位模糊。部分干部對(duì)監(jiān)管和發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識(shí)仍有誤區(qū)，長(zhǎng)期形成的思維模式和工作方式?jīng)]有及時(shí)調(diào)整到位。既存在干涉保險(xiǎn)市場(chǎng)微觀運(yùn)行的現(xiàn)象，也存在對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)違法違規(guī)行為視而不見(jiàn)的問(wèn)題，監(jiān)管缺位、錯(cuò)位和越位的情況都不同程度地存在。有的把促發(fā)展當(dāng)作抓發(fā)展，習(xí)慣于給公司搞排名、下指標(biāo)、派任務(wù);有的擔(dān)心加強(qiáng)監(jiān)管會(huì)阻礙發(fā)展，在具體監(jiān)管上畏首畏尾;有的把監(jiān)管與主管混為一談，過(guò)多地站在保險(xiǎn)公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的意識(shí)沒(méi)有牢固樹(shù)立。

二是監(jiān)管規(guī)章制度不健全。一些領(lǐng)域存在制度真空，比如市場(chǎng)退出機(jī)制還沒(méi)有建立起來(lái)，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益也沒(méi)有形成統(tǒng)一的制度。一些制度與行業(yè)實(shí)際存在脫節(jié)的現(xiàn)象，比如保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的問(wèn)題，傳統(tǒng)壽險(xiǎn)還在沿用2.5%的預(yù)定利率，車險(xiǎn)還在使用行業(yè)統(tǒng)一條款。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，仍然停留在保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)育初期的水平。三是監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足。行政處罰的自由裁量權(quán)沒(méi)有得到有效約束和規(guī)范，各保監(jiān)局實(shí)施行政處罰時(shí)隨意性比較大，罰與不罰的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，罰輕罰重的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，罰多罰少的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。行政許可的彈性較大，行政許可申請(qǐng)事項(xiàng)的受理標(biāo)準(zhǔn)、審批標(biāo)準(zhǔn)把握不一，差距懸殊。監(jiān)管的執(zhí)行力不強(qiáng)，部分領(lǐng)域和部分地區(qū)保險(xiǎn)監(jiān)管失之于軟、失之于寬，存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。監(jiān)管體制機(jī)制有待進(jìn)一步理順，會(huì)機(jī)關(guān)有的部門之間職能交叉重復(fù)，存在多頭監(jiān)管或監(jiān)管真空的問(wèn)題，會(huì)機(jī)關(guān)和派出機(jī)構(gòu)未能很好地形成工作合力，工作的協(xié)調(diào)一致性有待加強(qiáng)。

四是監(jiān)管信息化水平不高。信息化投入不足，信息化基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，統(tǒng)一的保險(xiǎn)信息平臺(tái)還沒(méi)有建立，不同系統(tǒng)之間割裂，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)縫對(duì)接。已有的信息系統(tǒng)應(yīng)用水平參差不齊。系統(tǒng)的維護(hù)沒(méi)有各司其職。信息化支持和服務(wù)監(jiān)管的能力還有待提高。

五是監(jiān)管人員素質(zhì)不適應(yīng)。相當(dāng)部分的監(jiān)管干部，缺乏保險(xiǎn)工作經(jīng)歷或沒(méi)有監(jiān)督檢查工作經(jīng)歷。大部分監(jiān)管干部沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，國(guó)際化的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。部分監(jiān)管干部存在業(yè)務(wù)不熟、專業(yè)不強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)不夠、處理復(fù)雜情況能力不足的問(wèn)題。

總體上看，保險(xiǎn)監(jiān)管面臨的形勢(shì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們強(qiáng)調(diào)外部的壓力和自身的問(wèn)題，不是無(wú)視機(jī)遇、畏難悲觀，更不是否定成績(jī)、妄自菲薄，而是要客觀冷靜、正視困難，堅(jiān)持把它作為加強(qiáng)監(jiān)管、推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展的重要依據(jù)。在充滿挑戰(zhàn)的今天，成績(jī)只能代表過(guò)去。我們必須始終保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立憂患意識(shí)，把困難估計(jì)得更充分一些，把應(yīng)對(duì)措施考慮得更周全一些，防止由于對(duì)形勢(shì)的估計(jì)不足和準(zhǔn)備不夠而陷于被動(dòng)。同時(shí)，要堅(jiān)定信心，注重從變化的形勢(shì)中捕捉和把握發(fā)展機(jī)遇，不斷解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管，使保險(xiǎn)監(jiān)管與保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展階段相適應(yīng)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求相適應(yīng)。

三、關(guān)于保險(xiǎn)監(jiān)管的基本思路。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，保險(xiǎn)監(jiān)管的基本思路是：深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于金融保險(xiǎn)工作的決策部署，堅(jiān)持“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益為目的，以防范系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，著力強(qiáng)化和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管，著力提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平，著力改善保險(xiǎn)行業(yè)形象，著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

抓服務(wù)。這是監(jiān)管為民的重要體現(xiàn)。服務(wù)薄弱，已成為當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)中社會(huì)最關(guān)注、群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。保險(xiǎn)服務(wù)存在的諸多問(wèn)題，既有保險(xiǎn)公司發(fā)展理念落后和經(jīng)營(yíng)管理粗放的原因，也有保險(xiǎn)監(jiān)管不到位和引導(dǎo)約束不夠的問(wèn)題。加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)，責(zé)任在保險(xiǎn)公司，也在保險(xiǎn)監(jiān)管。保險(xiǎn)監(jiān)管抓服務(wù)，就是要抓服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)水平提升;抓服務(wù)創(chuàng)新，不斷拓寬服務(wù)渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)手段;抓服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，注重服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化，積極構(gòu)建普惠型保險(xiǎn)服務(wù)體系，努力做到讓黨和政府滿意，讓全社會(huì)和廣大消費(fèi)者滿意。一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局。圍繞黨和國(guó)家中心工作，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，正確把握行業(yè)發(fā)展方向，積極發(fā)揮保險(xiǎn)功能作用，引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞政府職能轉(zhuǎn)變和社會(huì)管理創(chuàng)新，大力發(fā)展關(guān)系國(guó)計(jì)民生的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，努力提高保險(xiǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的保障能力、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持能力和對(duì)社會(huì)管理的參與能力。二是服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者。根據(jù)人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求，加大保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新力度，加大保險(xiǎn)消費(fèi)者利益保護(hù)力度，加大銷售誤導(dǎo)和理賠難問(wèn)題解決的力度，推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供多樣化保險(xiǎn)產(chǎn)品和高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)，讓保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的成果真正惠及廣大人民群眾。三是寓監(jiān)管于服務(wù)之中。只有服務(wù)到位，才能監(jiān)管到位。要增強(qiáng)監(jiān)管的服務(wù)意識(shí)，努力幫助消費(fèi)者和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決實(shí)際困難和問(wèn)題，鼓勵(lì)和引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供更多更好的服務(wù)，在服務(wù)中體現(xiàn)監(jiān)督和管理。

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇六

各位學(xué)員們：

大家晚上好!

在這乍暖還寒的時(shí)候，在中國(guó)人民人壽x中心支公司的大力支持下，在坐各位員工的共同努力下，x銀保精英特訓(xùn)營(yíng)如期開(kāi)班了。

行里領(lǐng)導(dǎo)非常重視與人保壽險(xiǎn)共同舉辦的此次特訓(xùn)營(yíng)，本次銀保精英特訓(xùn)營(yíng)，一定要把它作為培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高員工銷售技能和專業(yè)水平，應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)和提高綜合服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的一項(xiàng)重大措施。

此次培訓(xùn)，給我們授課的老師均是中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司x省分公司最優(yōu)秀的講師，相信通過(guò)他們的講授，對(duì)我們?nèi)绾翁岣邌T工綜合銷售技能水平大有好處。下面我代表市行講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、明確培訓(xùn)目的，充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和銷售技能水平的重要性。

一是舉辦本次特訓(xùn)營(yíng)，是為適應(yīng)x行未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們銀行作為一個(gè)服務(wù)企業(yè)、窗口企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，人才則是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。營(yíng)業(yè)前臺(tái)作為農(nóng)行未來(lái)發(fā)展的支柱和形象，如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就迫切需要一支綜合水平高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

我們組織此次培訓(xùn)的目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合水平高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力提高員工自主銷售的能力，努力提高農(nóng)行的整體服務(wù)水平和銷售水平，樹(shù)立良好的窗口行業(yè)形象和品牌形象。

二是舉辦這次培訓(xùn)，為大家提供一個(gè)互相了解、集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在座參加培訓(xùn)的員工有x行的中堅(jiān)、銀行的骨干，當(dāng)前迫切需要更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。平時(shí)，我們一些同志不但要做本職工作，還有家庭等方方面面的負(fù)擔(dān)，集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)并不多。我們舉辦本次特訓(xùn)營(yíng)，就是希望通過(guò)集中學(xué)習(xí)、考試、演練，幫助大家養(yǎng)成一種習(xí)慣，給大家一個(gè)充電、交流、提升的機(jī)會(huì)，促使大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識(shí)。

二、密切與x人壽保險(xiǎn)公司合作，圓滿完成特訓(xùn)營(yíng)的培訓(xùn)和銷售任務(wù)。

在各方面取得了令同業(yè)矚目的業(yè)績(jī)，與我行的合作也取得了很好的成果，是我行今后主要的業(yè)務(wù)合作伙伴。

x人壽保險(xiǎn)公司在銷售培訓(xùn)模式上，也有自己的一套科學(xué)的培訓(xùn)體系。所以，我們這次選擇與人保壽險(xiǎn)進(jìn)行合作，進(jìn)行特訓(xùn)營(yíng)式培訓(xùn)。希望農(nóng)行的同志們，在本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)密切與人保壽險(xiǎn)的關(guān)系，把雙方的合作推向一個(gè)新的水平。

三、最后講一下本次特訓(xùn)營(yíng)的目標(biāo)和要求。

(一)對(duì)于來(lái)到本次特訓(xùn)營(yíng)的分管主任提出以下幾點(diǎn)要求：

一要認(rèn)識(shí)到位。參訓(xùn)的每一位主任要以主人翁的姿態(tài)看待本次特訓(xùn)營(yíng)，從思想上真正重視起來(lái)。本次特訓(xùn)營(yíng)我們對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了目標(biāo)分解，希望各位主任能夠認(rèn)真對(duì)待，達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo)。

二要嚴(yán)格要求。各位分管主任要對(duì)各自網(wǎng)點(diǎn)柜員在特訓(xùn)營(yíng)作息時(shí)間、各自網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成方面嚴(yán)格要求。

(二)對(duì)于參加本次特訓(xùn)營(yíng)的柜員提出以下幾點(diǎn)要求：

一要尊重老師，虛心求教;要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，沒(méi)有特殊情況，不得請(qǐng)假，上課期間要認(rèn)真聽(tīng)老師講課，積極做好筆記;要認(rèn)真聽(tīng)從講師和教練的安排，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成五天的學(xué)習(xí)任務(wù)。

二要認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班是經(jīng)過(guò)x農(nóng)業(yè)銀和人保壽險(xiǎn)x分公司精心準(zhǔn)備后才舉辦的，從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時(shí)間的安排等方面都進(jìn)行了周密研究，目的只有一個(gè)，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。

培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但內(nèi)容很豐富，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。大家要按時(shí)參加培訓(xùn)，沉下心來(lái)，集中精力，專心聽(tīng)講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)。

三是要學(xué)以致用。大家要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，帶到工作中去，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與銷售實(shí)踐的積累，提升銷售能力和服務(wù)水平。希望大家通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，迅速提高營(yíng)銷水平。

最后，預(yù)祝本次特訓(xùn)營(yíng)取得圓滿成功。祝大家在培訓(xùn)期間身體好、心情好、學(xué)習(xí)好，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)和銷售目標(biāo)!

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇七

尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友：

大家好!

財(cái)富盛會(huì)，嘉賓云集;良辰勝景，榮耀津門。首先，我謹(jǐn)代表中國(guó)人壽成都市分公司向各位嘉賓蒞臨本次盛會(huì)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的敬意!

今天，我們特別舉辦“國(guó)壽十五載感恩客戶情”vip客戶答謝會(huì)，旨在答謝各位朋友多年來(lái)對(duì)中國(guó)人壽的信賴與支持;同時(shí)，借此平臺(tái)向各位嘉賓匯報(bào)公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，共享我們攜手創(chuàng)造的輝煌成果。

經(jīng)過(guò)六十一年的深厚積淀，今天的中國(guó)人壽擁有了能夠與全球同業(yè)保險(xiǎn)公司抗衡的雄厚實(shí)力。特別是20_年重組以來(lái)，公司實(shí)現(xiàn)了在紐約、香港、上海三地上市的驕人業(yè)績(jī)，正朝著“打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的目標(biāo)奮進(jìn)。目前，公司總市值高居全球上市保險(xiǎn)公司首位，在《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第118位，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。公司總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)1.8萬(wàn)億元，牢牢占據(jù)著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“航空母艦”。中國(guó)人壽注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化，在保險(xiǎn)業(yè)率先推出“國(guó)壽1+n”服務(wù)品牌，落實(shí)以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。公司以“撒播愛(ài)心、造福社會(huì)”為永恒的價(jià)值理念，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，并榮膺我國(guó)政府頒發(fā)的慈善事業(yè)的最高獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)”。

中國(guó)人壽直接對(duì)接金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與資。

本運(yùn)作，廣泛開(kāi)展投資回報(bào)穩(wěn)定豐厚的戰(zhàn)略合作，具有強(qiáng)大的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展積累豐富的戰(zhàn)略性資源。

穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的收益，根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示：20_年資金運(yùn)用受益868億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額328億元。標(biāo)準(zhǔn)普爾等三家國(guó)際著名投資服務(wù)機(jī)構(gòu)一致給予中國(guó)人壽a+或a1的最高評(píng)級(jí)，突出反映了中國(guó)人壽非凡的市場(chǎng)地位、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)勁穩(wěn)定的盈利能力。

本次“國(guó)壽十五載感恩客戶情”vip客戶答謝會(huì)是中國(guó)人壽為品質(zhì)客戶特別提供的系列服務(wù)活動(dòng)之一。為此，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)到了業(yè)界知名理財(cái)專家，與諸位共同探討智贏人生的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，達(dá)成事業(yè)成功與完美人生雙贏的新境界!

我們期待：在與各位嘉賓的信任與合作中能夠創(chuàng)造出助力各位事業(yè)更加騰達(dá)、生活更加美好的良機(jī)!

最后祝愿各位嘉賓：身體健康、心情舒暢、財(cái)源廣進(jìn)、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇八

尊敬的x，新聞界的朋友們，各位來(lái)賓：

今天，是一個(gè)喜慶的日子：在你們的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體伙伴數(shù)月的緊張籌備，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，太平人壽張家港支公司正式開(kāi)業(yè)了!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表太平人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州分公司總經(jīng)理室，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友光臨張家港支公司開(kāi)業(yè)慶典表示最熱烈的歡迎!向張家港市政府、蘇州保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、張家港各大銀行以及社會(huì)各界對(duì)太平人壽及張家港支公司的支持和厚愛(ài)表示誠(chéng)摯的感謝!同時(shí)我也向參與張家港支公司籌備的全體伙伴說(shuō)一聲：你們辛苦了，太平人壽感謝您!

張家港，這座位于長(zhǎng)江下游南岸的港口工業(yè)城市，近年來(lái)，以經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和-諧發(fā)展的特色為世人矚目。x-x年，全市人均gdp超過(guò)8000美元，財(cái)政收入85億元。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，該市鍥而不舍地打造最適宜人居的城鄉(xiāng)環(huán)境，并成為首批國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)環(huán)保模范城市，x-x年又成為“國(guó)家園林城市”、“全國(guó)環(huán)境綜合整治優(yōu)秀城市”，并獲得中國(guó)人居環(huán)境范例獎(jiǎng)、全國(guó)生態(tài)示范區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)，初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、資源與環(huán)境、人與自然相和-諧的發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)軍張家港保險(xiǎn)市嘗服務(wù)張家港經(jīng)濟(jì)發(fā)展、造福張家港人民，是太平人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州分公司機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。太平人壽保險(xiǎn)有限公司張家港支公司從今天起將正式擔(dān)負(fù)起這一光榮而艱巨的使命。

太平人壽歷史悠久，x-x年始創(chuàng)于上海，x-x年移師海外專營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)。

x-x年11月，太平人壽全面恢復(fù)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司注冊(cè)資本金23.3億元人民幣，總部設(shè)在上海，目前已在全國(guó)16個(gè)盛直轄市開(kāi)設(shè)22家分公司和兩百余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)。太平人壽以中國(guó)保險(xiǎn)(控股)有限公司、中保國(guó)際控股有限公司和富通國(guó)際股份有限公司為股東。復(fù)業(yè)以來(lái)，太平人壽規(guī)范經(jīng)營(yíng)，持續(xù)創(chuàng)新，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，總資產(chǎn)過(guò)百億，贏得了業(yè)界和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

x-x年和x-x年國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)國(guó)際(fitch)為連續(xù)兩次為太平人壽做出bbb+評(píng)級(jí)，這是國(guó)際著名評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)首次為中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)做出的最高評(píng)級(jí)。x-x年12月，由太平人壽作為主要發(fā)起人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè);“太平人壽”品牌，在新的歷史時(shí)期，獲得了新的內(nèi)涵，并得以延伸。

x-x年1月，太平人壽品牌榮獲全球華人競(jìng)爭(zhēng)力品牌大會(huì)評(píng)選的“x-x年度中國(guó)最具影響力保險(xiǎn)行業(yè)十佳品牌”稱號(hào)。

自x-x年12月29日太平人壽蘇州分公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直以社會(huì)公眾利益為己任，熱心公益事業(yè)。截止目前為止，太平人壽蘇州分公司已累計(jì)完成保費(fèi)近億元。

我衷心希望，張家港支公司全體同仁能把開(kāi)業(yè)作為創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的新起點(diǎn)，繼續(xù)弘揚(yáng)“用心經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)”的公司理念，以“為人們的生活增添祥和與安寧”為己任，在現(xiàn)代化港口城市樹(shù)立起太平人壽品牌，為太平人壽保險(xiǎn)有限公司的發(fā)展壯大、為張家港市保險(xiǎn)市場(chǎng)的繁榮昌盛、為張家港市的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!同時(shí)我也懇請(qǐng)，張家港市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門能一如既往地關(guān)心和支持太平人壽保險(xiǎn)有限公司在張家港的起步和發(fā)展，我們有信心、有能力，與張家港市社會(huì)各界和廣大人民一道，共同創(chuàng)造更加美好的明天!凝七十年之專業(yè)精神，創(chuàng)新世紀(jì)之太平盛世。最后，請(qǐng)?jiān)试S我用八個(gè)字來(lái)結(jié)束我今天的發(fā)言：愿“盛世中國(guó)，四海太平”!

最后，祝張家港支公司開(kāi)業(yè)大吉!

祝張家港支公司的全體員工們馬到成功!

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓和朋友們身體健康、工作順利!

謝謝大家!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇九

尊敬的_總、_總，各位同仁：

大家好!

普蘭店支公司自20_年2月初開(kāi)始籌備，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市公司個(gè)人保險(xiǎn)部及市公司各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總、分公司個(gè)險(xiǎn)渠道各項(xiàng)工作要求，歷時(shí)兩個(gè)多月，于4月28日正式開(kāi)業(yè)。截止12月12日，共完成期交保費(fèi)470萬(wàn)元，在冊(cè)人力達(dá)到199人，業(yè)績(jī)、人力均取得了較好的發(fā)展，下面就將普蘭店支公司全年的工作匯報(bào)如下。

三位部經(jīng)理到位后，依托公司基本法優(yōu)勢(shì)，結(jié)合聘才計(jì)劃和星火計(jì)劃，以“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的增員方式，大力引進(jìn)同業(yè)優(yōu)秀人才。4月28日開(kāi)業(yè)時(shí)，隊(duì)伍管理架構(gòu)基本搭建完成，實(shí)現(xiàn)人力62人。并在5月16日，成功從同業(yè)公司引進(jìn)一支績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)，搭建成徐銘晨經(jīng)理帶領(lǐng)的第四營(yíng)業(yè)部。到目前為止，一部人力達(dá)到46人，二部人力達(dá)到44人，三部人力達(dá)到70人，四部39人?？?cè)肆?99人。

成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)主管的辛勤付出。三部經(jīng)理王慶海身體不好，但是他克服了種.種困難，取得了驕人的成績(jī)，所轄部是普蘭店目前最大的，最優(yōu)秀的一個(gè)部門。從3月13日開(kāi)始籌建，至12月12日在冊(cè)人力達(dá)到70人，累計(jì)保費(fèi)234萬(wàn)元。為了便于開(kāi)展工作，王慶海經(jīng)理買了一輛二手汽車，至今已行駛了五萬(wàn)五千多公里。三部的主管秦玉清，谷玉華，在國(guó)壽都是多年精英，每年都是國(guó)壽“108將”之一。通過(guò)反復(fù)溝通，加盟人保壽險(xiǎn)。他們?cè)趪?guó)壽很少參加早會(huì)，從不參加培訓(xùn)，但來(lái)到人保壽險(xiǎn)，每天都堅(jiān)持參加早會(huì)，為了團(tuán)隊(duì)的成功，默默的奉獻(xiàn)自己。郭洪和是沙包鎮(zhèn)的高級(jí)主任，更是投入了全部的精力和財(cái)力。為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，稱得上是盡心盡力，從沙包到普蘭店，來(lái)回有二百五六十公里，但他堅(jiān)持參加公司晨會(huì)，每周至少來(lái)公司三次，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)。

在這里我對(duì)王慶海經(jīng)理及三部所有的主管及業(yè)務(wù)伙伴的辛勤付出表示衷心的感謝，謝謝你們!

一部經(jīng)理任愛(ài)琳，在原公司是一位非常優(yōu)秀的主管，團(tuán)隊(duì)人力達(dá)到30多人。在選擇面前，毅然放棄了安逸的工作環(huán)境，為自己的選擇付出了全部的心血。任經(jīng)理家庭條件非常優(yōu)越，但是為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，她吃了很多的苦。陪同屬員在鄉(xiāng)下增員，從未做過(guò)人力三輪車的任經(jīng)理第一次嘗試;陪屬員去鄉(xiāng)下講保險(xiǎn)，為了節(jié)省時(shí)間，跟屬員一起翻山、穿越灌木叢，身上被刺的傷痕累累。創(chuàng)業(yè)初期正值春節(jié)期間，任經(jīng)理為每位屬員及她們的增員挨家挨戶送去了禮品，這些，都是她自己的積蓄。一部的高級(jí)主任姜美秀，是個(gè)增員高手，也是業(yè)績(jī)高手。直接增員人力已達(dá)13人，個(gè)人保費(fèi)已達(dá)178003元。高級(jí)主任宋麗娟，放棄了同業(yè)公司才給裝修的二層樓的獨(dú)立職場(chǎng)，選擇了創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)增員人數(shù)已達(dá)10人。

四部是成立相對(duì)比較晚的一個(gè)部門，在徐銘晨經(jīng)理的帶領(lǐng)下，目前人力已達(dá)39人，增員還在不斷的進(jìn)行中。在人力快速發(fā)展的同時(shí)，四部的保費(fèi)也在高速增長(zhǎng)，5月份當(dāng)月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)43346元，至12月12日，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)62萬(wàn)元，真是業(yè)績(jī)?cè)鰡T兩不誤。四部的蔡萬(wàn)勝高級(jí)主任，是一名業(yè)務(wù)高手，以前從來(lái)不想走組織發(fā)展，來(lái)到公司后快速進(jìn)入角色，目前已成功增員8人，引進(jìn)業(yè)務(wù)主任一人。還有高永軍，焦麗萍等主管，在同業(yè)都是非常優(yōu)秀的業(yè)績(jī)高手，加盟人保壽險(xiǎn)之后，都能很快的融入角色，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

正是有了各位部經(jīng)理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出，我們普蘭店才有了如此輝煌的成績(jī)，謝謝大家!

4月28日，是普蘭店公司開(kāi)業(yè)的日子，在抓好增員工作的同時(shí)，作好業(yè)務(wù)宣導(dǎo)工作，“為公司獻(xiàn)禮”成為每一名銷售人員的口號(hào)，結(jié)合市公司的企劃方案，制定了公司自己的企劃，一舉實(shí)現(xiàn)保費(fèi)33.5萬(wàn)。

5月份是公司正式營(yíng)業(yè)的首月，實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)19.5萬(wàn)元。

20_年第三季度是普蘭店支公司發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)季度。是支公司開(kāi)業(yè)以來(lái)第一個(gè)自然季，正趕上市公司大力推動(dòng)和-諧人生萬(wàn)能險(xiǎn)銷售，我們抓住有利時(shí)機(jī)，結(jié)合_市公司推出的“夏日烽火，挑戰(zhàn)新高”的業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，大力宣導(dǎo)萬(wàn)能險(xiǎn)，營(yíng)造出了良好的營(yíng)銷氛圍。同時(shí)，充分利用公司的資源優(yōu)勢(shì)，適時(shí)召開(kāi)了5場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，場(chǎng)場(chǎng)火爆，取得了良好的效果，拉動(dòng)了公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，同時(shí)也讓廣大營(yíng)銷員增加了收入，增強(qiáng)了信心。在支公司內(nèi)外勤的共同努力下，我支公司提前完成了全年的保費(fèi)任務(wù)，并在在“夏日烽火，挑戰(zhàn)新高”的競(jìng)賽中榮獲“萬(wàn)能險(xiǎn)銷售優(yōu)勝單位”稱號(hào)，并獲得大連分公司頒發(fā)的榮譽(yù)錦旗一面。

縱觀全局，我們可以很自豪的說(shuō)，我們不只是在大連分公司做得好，在全國(guó)也是名列前茅的。在總公司的20_年“亮-劍行動(dòng)”——優(yōu)秀營(yíng)銷服務(wù)部爭(zhēng)奪賽中，我支公司以470萬(wàn)的業(yè)績(jī)名列前茅，遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的280萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)，獲得總公司獎(jiǎng)勵(lì)的筆記本電腦、投影儀等辦公設(shè)備。

王慶海經(jīng)理帶領(lǐng)的三部，在總公司20_年“亮-劍行動(dòng)”——百?gòu)?qiáng)明星團(tuán)隊(duì)角逐賽中，以目前保費(fèi)229萬(wàn)的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超總公司設(shè)定的100萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)，在b類機(jī)構(gòu)中名列第一，獲得總公司獎(jiǎng)勵(lì)的臺(tái)式電腦、激光打印機(jī)等辦公設(shè)備。

三部高級(jí)主任秦玉清，在總公司組織的“我為奧運(yùn)加油”的奧運(yùn)門票競(jìng)拍活動(dòng)中，以100萬(wàn)元的保費(fèi)目標(biāo)勇奪_市分公司的標(biāo)王，獲得奧運(yùn)門票一張，親赴北京觀看奧運(yùn)會(huì)比賽，并獲得總裁室接見(jiàn)，參加總裁榮譽(yù)宴，與李良溫總裁合影留念。并在以后的業(yè)務(wù)中，率先以100.1萬(wàn)的保費(fèi)在全系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)達(dá)成競(jìng)拍目標(biāo)，蘭亞?wèn)|副總裁親自簽發(fā)賀電祝賀，為_(kāi)市分公司，為我們普蘭店支公司，在全系統(tǒng)內(nèi)贏得了榮譽(yù)，展現(xiàn)了我們普蘭店人的風(fēng)采!

辛勞伴隨著喜悅，付出終得到回報(bào)，回首20_，掌聲和榮譽(yù)已經(jīng)升騰，精彩被存于史冊(cè)，今天，又是一個(gè)辭舊迎新的日子，又是一個(gè)重新起航的時(shí)刻。伙伴們，20_年已經(jīng)悄悄向我們走來(lái)，20_年的精彩正在向我們召喚。20_年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年!

20_年的開(kāi)門紅，將為我們奠定全年勝戰(zhàn)的基礎(chǔ)，打好開(kāi)門紅，是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?，我們支公司接到大連分公司的開(kāi)門紅任務(wù)是160萬(wàn)，我們普蘭店有這么優(yōu)秀的主管，這么優(yōu)秀的伙伴，160萬(wàn)不算什么，我們的目標(biāo)是必保160萬(wàn)，挑戰(zhàn)200萬(wàn)!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十

各位新伙伴：您們好!

歡迎您們參加中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司x分公司20__年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí)，在此，我代表中國(guó)人壽x分公司黨委、總經(jīng)理室對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡!同時(shí)，也祝賀大家有這個(gè)機(jī)會(huì)和人壽保險(xiǎn)這個(gè)新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)行業(yè)結(jié)緣。

人壽保險(xiǎn)是人生中永隨相伴的財(cái)富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個(gè)人、每一個(gè)家庭幸福安康的守護(hù)神。當(dāng)您不需要她的時(shí)候，或者是您已經(jīng)把她遺忘，她仍然在您身邊忠實(shí)地默默守候;當(dāng)您遇到困難的時(shí)候，她會(huì)為您排憂解難。人壽保險(xiǎn)事業(yè)，是一份充滿了神圣、充滿了愛(ài)心、充滿了快樂(lè)的事業(yè)。年少時(shí)，人壽保險(xiǎn)的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，造就國(guó)家建設(shè)的棟梁之材;中年時(shí)，人壽保險(xiǎn)的救助金(如：醫(yī)療保險(xiǎn)金、意外傷害保險(xiǎn)金)可以幫助危難家庭度過(guò)難關(guān)，構(gòu)建平安和諧大家庭;年老時(shí)，人壽保險(xiǎn)的養(yǎng)老金是老年生活的忠實(shí)伴侶，是開(kāi)啟晚年幸福樂(lè)園的金鑰匙。

曾經(jīng)有這樣一句話說(shuō)：人壽保險(xiǎn)的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險(xiǎn)就是把幸福送給千家萬(wàn)戶，把快樂(lè)帶給每一個(gè)人，讓生命活得更有尊嚴(yán)，讓愛(ài)心布滿人間。

各位伙伴，中國(guó)人壽有了您們的加入，將會(huì)有更多的人民群眾、更多的社會(huì)家庭受到人壽保險(xiǎn)的綠蔭庇護(hù)，您們也將會(huì)在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功，創(chuàng)造您們的輝煌人生!

中國(guó)人壽是中國(guó)市場(chǎng)上最悠久的人壽保險(xiǎn)公司，有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌，x年的品牌價(jià)值高達(dá)人民幣486.67億元，總資產(chǎn)達(dá)7000億元，業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的半壁江山，是巡航在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的一艘航空母艦，引領(lǐng)著中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展方向，她是中國(guó)民族壽險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者，她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會(huì)。

作為一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，我們要誠(chéng)實(shí)守信、目光遠(yuǎn)大，既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障，也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營(yíng)銷之路”，這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程，并在今后您們從新人到高級(jí)主管的成長(zhǎng)過(guò)程中，繼續(xù)給予培訓(xùn)支持;在主管的輔導(dǎo)下，引導(dǎo)您發(fā)展的方向，讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能，以實(shí)現(xiàn)自己的理想，成為受人敬仰的壽險(xiǎn)專家，成為一名造福社會(huì)、造福人民的愛(ài)心大使。

今天，您們選擇了中國(guó)人壽，您們的人生里程將進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，在中國(guó)人壽這個(gè)大舞臺(tái)上，公司提供了公開(kāi)、平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每位伙伴都可以通過(guò)自身的努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。制度是公開(kāi)的，競(jìng)爭(zhēng)是平等的，但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的，只要相信公司、相信制度、相信團(tuán)隊(duì)，“聽(tīng)話照做，相信追隨”就一定會(huì)成功!

您們來(lái)自全區(qū)各個(gè)不同的地方、從事過(guò)不同的職業(yè)，或許也有著不同的生活習(xí)慣，但是，為了事業(yè)發(fā)展的這個(gè)共同目標(biāo)走到了一起，所有營(yíng)銷隊(duì)伍里的伙伴，都要互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助?！肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊(duì)”，這是中國(guó)人壽一貫秉承的職場(chǎng)文化理念。在家庭里面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場(chǎng)倫理和職業(yè)道德，不要為了小事而斤斤計(jì)較;在學(xué)校里面，我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，不要因?yàn)橐粫r(shí)的不足和暫時(shí)的失敗而氣餒，也不要因?yàn)楂@得一點(diǎn)點(diǎn)成功而驕傲;在軍隊(duì)里面，我們要嚴(yán)守紀(jì)律、維護(hù)制度，要保持高昂的斗志，培育頑強(qiáng)拼搏的戰(zhàn)斗力，要樹(shù)立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概，公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)得到提升，您們的理想就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十一

暨2014年開(kāi)門紅啟動(dòng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、優(yōu)秀的精英伙伴們：

大家上午好!今天是個(gè)喜慶祥和的日子，今天是個(gè)收獲成功、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此時(shí)此刻我想在座的各位一定與我一樣，心潮澎湃、熱血沸騰。我提議：讓我們共同響起最熱烈的掌聲，共同慶祝這美麗動(dòng)人的時(shí)刻!在這里，我謹(jǐn)代表**公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的問(wèn)候，歡迎大家!

收入**萬(wàn)元。2014年**公司遭遇同業(yè)挖腳，營(yíng)銷內(nèi)外勤骨干人員部分流失，部組架構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)定。在那人心惶惶、躁動(dòng)不安的日子，內(nèi)外勤員工抵抗了利益的誘惑，堅(jiān)定的與**公司在一起、共發(fā)展，用執(zhí)著捍衛(wèi)了**公司的榮譽(yù)。越是艱難的時(shí)候，越是能夠體現(xiàn)一個(gè)公司的凝聚力。**公司感謝大家的支持。正是有了這樣一群為壽險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著奮斗的人，才有了**公司今天的成功與輝煌。2014年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會(huì)議上，公司要隆重的揭曉2014年**公司風(fēng)云人物，公司要為這些精英伙伴給予隆重的表彰和嘉獎(jiǎng)。**公司就是成就精英的舞臺(tái)，我們期待在2014年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽(yù)。

輝煌的2014正在和我們告別，希望的2014熱情的向我們走來(lái)。

的氣度、引領(lǐng)壽險(xiǎn)發(fā)展的巔峰。熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn)，最后祝**公司2014年開(kāi)門紅、全年紅，一馬當(dāng)先、萬(wàn)馬奔騰!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十二

尊敬的x鄉(xiāng)長(zhǎng)，人保壽險(xiǎn)的各位伙伴：

大家上午好!

在x鄉(xiāng)黨委、政府,x村黨支部、村委會(huì)的親切關(guān)懷和大力支持下，中國(guó)人保壽險(xiǎn)新型農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程全面完成，配置齊了所有的駐村主任。在此，我代表picc人保壽險(xiǎn)蒼溪縣支公司全體內(nèi)外勤員工向支持人保壽險(xiǎn)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體人民群眾表示衷心的感謝。

設(shè)立駐村主任，是人保壽險(xiǎn)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、中央農(nóng)村工作會(huì)議和中央1號(hào)文件和《四川省人民政府辦公廳關(guān)于積極發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的意見(jiàn)》精神的有力體現(xiàn)。20xx年7月，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《全面推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的指導(dǎo)意見(jiàn)》，文件指出農(nóng)村金融服務(wù)是黨和政府聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)民的重要紐帶，一定要加強(qiáng)涉農(nóng)信貸與涉農(nóng)保險(xiǎn)的合作，綜合發(fā)揮銀行和保險(xiǎn)服務(wù)三農(nóng)的功能作用，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。作為中國(guó)歷史最悠久的保險(xiǎn)金融集團(tuán)，作為國(guó)家財(cái)政部100%控股的國(guó)有公司，響應(yīng)黨和政府的號(hào)召、支持三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)是我們義不容辭的責(zé)任。我們將積極投身到三農(nóng)建設(shè)當(dāng)中去，扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)村，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，誓與中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共成長(zhǎng)。

新型農(nóng)村保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)和駐村主任的設(shè)立，將為全體村民提。

供壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)的咨詢、投保、理賠協(xié)助等一站式服務(wù)，讓廣大村民足不出戶就能享受到大型國(guó)有公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)人保1949年10月20日成立，與共和國(guó)同齡，歷史悠久，網(wǎng)絡(luò)最全，信譽(yù)最好。歷經(jīng)60多年的風(fēng)雨歷練，在老百姓中有廣泛的影響力和美譽(yù)度。我們的駐村主任經(jīng)過(guò)公司層層甄選，在當(dāng)?shù)夭粌H人品好、口碑佳，而且有專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，所以服務(wù)質(zhì)量有保證。我們的產(chǎn)品也是專門為農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的惠農(nóng)產(chǎn)品，通俗易懂，物美價(jià)廉。購(gòu)買人保的產(chǎn)品會(huì)得到更多實(shí)惠，更高回報(bào)。中國(guó)人保對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，對(duì)良心負(fù)責(zé)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的信任!

再次感謝x鄉(xiāng)黨委、政府的支持!

感謝x村兩委給予的幫助!

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)場(chǎng)!

最后祝大家身體健康、合家歡樂(lè)!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十三

本站發(fā)布保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容，更多保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：2019.7.10----2019.8.20。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保險(xiǎn)股份有限公司支公司。

總結(jié)報(bào)告：

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：

(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的`深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十四

同志們：

這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。xx日上午，總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);xx日下午，副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò)，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、上半年工作回顧。

(一)堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略，繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

截止6月30日，公司保費(fèi)收入(含集團(tuán))億元，市場(chǎng)份額達(dá)%，較去年同期上升百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為億元，同比增長(zhǎng)%，超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)平均增幅近x個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)億元，同比增幅%，超過(guò)系統(tǒng)平均增幅xx個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。

(二)著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展。

指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)億元，預(yù)算完成率達(dá)%;20xx年期及以上業(yè)務(wù)億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)億元，預(yù)算完成率達(dá)%;首年期交保費(fèi)億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)%負(fù)增長(zhǎng)的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)%，對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái);同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)億元，完成總部預(yù)算%，意外險(xiǎn)保費(fèi)億元，完成總部預(yù)算%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。

(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。

在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)億元，同比增長(zhǎng)%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到%，較去年同期提高xx個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到%，比去年同期提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到%，較去年同期提升xx個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了xx個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。

(四)著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索。

層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。

城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由家整合為家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。

四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作，精兵簡(jiǎn)政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn)，從x月到x月，省公司先后組織舉行了x期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。

上述成績(jī)，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來(lái)之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十五

作為金融學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)在大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的'實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、提高在金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和方法，為將來(lái)的繼續(xù)求學(xué)和畢業(yè)、就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解目前國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的實(shí)際操作技術(shù)、手段、方法和程序，通過(guò)認(rèn)識(shí)熱愛(ài)自己的專業(yè)。

1、了解該保險(xiǎn)公司的組織管理形式和業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容；

2、掌握該保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)金融工作程序、方法、手段；

3、了解該保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況；

4、了解該保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況、組織機(jī)構(gòu)、人員的構(gòu)成及素質(zhì)、技術(shù)手段、人力資源管理狀況等。

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十六

暨20xx年開(kāi)門紅啟動(dòng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、優(yōu)秀的精英伙伴們：

大家上午好!今天是個(gè)喜慶祥和的日子，今天是個(gè)收獲成功、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此時(shí)此刻我想在座的各位一定與我一樣，心潮澎湃、熱血沸騰。我提議：讓我們共同響起最熱烈的掌聲，共同慶祝這美麗動(dòng)人的時(shí)刻!在這里，我謹(jǐn)代表**公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的問(wèn)候，歡迎大家!

收入**萬(wàn)元。20xx年**公司遭遇同業(yè)挖腳，營(yíng)銷內(nèi)外勤骨干人員部分流失，部組架構(gòu)出現(xiàn)不穩(wěn)定。在那人心惶惶、躁動(dòng)不安的日子，內(nèi)外勤員工抵抗了利益的誘惑，堅(jiān)定的與**公司在一起、共發(fā)展，用執(zhí)著捍衛(wèi)了**公司的榮譽(yù)。越是艱難的時(shí)候，越是能夠體現(xiàn)一個(gè)公司的凝聚力。**公司感謝大家的支持。正是有了這樣一群為壽險(xiǎn)事業(yè)執(zhí)著奮斗的人，才有了**公司今天的成功與輝煌。20xx年公司各條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線英雄輩出。在今天的會(huì)議上，公司要隆重的揭曉20xx年**公司風(fēng)云人物，公司要為這些精英伙伴給予隆重的表彰和嘉獎(jiǎng)。**公司就是成就精英的舞臺(tái)，我們期待在20xx年有更多的精英伙伴在這里收獲成功與榮譽(yù)。

輝煌的20xx正在和我們告別，希望的20xx熱情的向我們走來(lái)。

的氣度、引領(lǐng)壽險(xiǎn)發(fā)展的巔峰。熱情期待伙伴們最優(yōu)異的表現(xiàn)，最后祝**公司20xx年開(kāi)門紅、全年紅，一馬當(dāng)先、萬(wàn)馬奔騰!

保險(xiǎn)公司講話內(nèi)容篇十七

同志們：

這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進(jìn)副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo)；今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過(guò)，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、上半年工作回顧

**年，是壽險(xiǎn)市場(chǎng)遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對(duì)于我公司而言，也是近年來(lái)發(fā)展形勢(shì)最為艱難的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與總公司各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持遵循經(jīng)營(yíng)規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場(chǎng)，取得了來(lái)之不易的階段性成果。

（一）堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)策略，繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位

截止6月30日，公司保費(fèi)收入（含集團(tuán)）199億元，市場(chǎng)份額達(dá)39.6%，較去年同期上升1.9百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的情況下，中國(guó)人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長(zhǎng)格局的中堅(jiān)力量。我公司自營(yíng)保費(fèi)收入為192.4億元，同比增長(zhǎng)11.4%，超過(guò)全國(guó)系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國(guó)系統(tǒng)的9.8%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)108.4億元，同比增幅1.3%，超過(guò)系統(tǒng)平均增幅2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以10.6%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。

（二）著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展

**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì)，保障各條線均衡發(fā)展，基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)20.7億元，預(yù)算完成率達(dá)63.6%；10年期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42.1%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了13.8%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和15.4%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開(kāi)拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長(zhǎng)險(xiǎn)首年保費(fèi)87.2億元，預(yù)算完成率達(dá)54.5%；首年期交保費(fèi)11.8億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負(fù)增長(zhǎng)的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)2.3%，對(duì)公司的整體市場(chǎng)份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過(guò)積極開(kāi)拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái)；同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險(xiǎn)保費(fèi)2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無(wú)論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長(zhǎng)、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來(lái)最好水平。

（三）大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐

在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)76.1億元，同比增長(zhǎng)30.1%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到37.3%，較去年同期提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到30.1%，比去年同期提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場(chǎng)。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到61%，較去年同期提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。

（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新探索

在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，省公司積極探索經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的積極性和主觀能動(dòng)性。

城區(qū)市場(chǎng)方面，通過(guò)加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)能力，把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由65家整合為58家。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。

四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過(guò)完善薪酬分配制度及績(jī)效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競(jìng)聘、雙選工作，精兵簡(jiǎn)政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營(yíng)管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。

上述成績(jī)，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來(lái)之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營(yíng)銷伙伴表示誠(chéng)摯的感謝和崇高的敬意！

上半年，公司的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問(wèn)題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級(jí)集中后，各級(jí)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識(shí)和能力還有待提高，資源配置還有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等的問(wèn)題始終沒(méi)有得到根本性改善；三是基層管理隊(duì)伍老化，能力、活力和動(dòng)力不足，銷售隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問(wèn)題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營(yíng)管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力偏弱，無(wú)法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題存在的根源，在解決問(wèn)題的過(guò)程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長(zhǎng)此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過(guò)程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有些負(fù)責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動(dòng)機(jī)不足，缺少對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。

要解決上述存在的問(wèn)題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識(shí)問(wèn)題。尤其是各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識(shí)形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營(yíng)單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化意愿、激發(fā)活力去開(kāi)展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。

二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)

從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥(niǎo)”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”政策加速推進(jìn)，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進(jìn)一步加劇，勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。勞動(dòng)力用工成本和社會(huì)平均工資的上漲導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問(wèn)題更加突出。通貨膨脹進(jìn)一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財(cái)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢(shì)下降，給銷售帶來(lái)一定影響。

從監(jiān)管環(huán)境來(lái)看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的新政出臺(tái)，雖然有利于渠道的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范發(fā)展，但短期來(lái)看，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和隊(duì)伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來(lái)，銀保業(yè)務(wù)日均平臺(tái)下滑，預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率偏低。

今年上半年，我們?cè)庥龅膰?yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣遇到了，要順利的克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰(shuí)的承受能力和應(yīng)變能力更強(qiáng)，誰(shuí)能夠率先提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯，只要我們善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就能夠保持和擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展，我們的市場(chǎng)地位、品牌形象、人才隊(duì)伍、財(cái)務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件。

二是國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。近10年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征，就是“國(guó)進(jìn)民退”，資源向政府部門、國(guó)有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識(shí)這個(gè)趨勢(shì)，善于運(yùn)用我們的國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)，不僅“找市場(chǎng)”，還要學(xué)會(huì)“找”。比如，我們的計(jì)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因?yàn)槲覀兂浞职l(fā)揮國(guó)有優(yōu)勢(shì)，善于“找”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號(hào)文的監(jiān)管，但前段時(shí)間，我在拜訪幾家國(guó)有銀行的行長(zhǎng)時(shí)，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國(guó)人壽加強(qiáng)合作，進(jìn)一步做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來(lái)我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國(guó)有政策優(yōu)勢(shì)。

三是嚴(yán)格監(jiān)管的機(jī)遇。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的90號(hào)文和10號(hào)文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長(zhǎng)期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個(gè)文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場(chǎng)監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過(guò)渡時(shí)期的陣痛，但從長(zhǎng)期來(lái)看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的'最大受益者，市場(chǎng)上的“攪局者”和實(shí)力弱小的公司，必將因?yàn)橐?guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，完善銀保合作機(jī)制，做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)的良好契機(jī)。

總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢(shì)總體是好的，對(duì)我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢(shì)，我們下半年乃至今后一段時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)任務(wù)：

一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問(wèn)題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒(méi)有發(fā)展，一切無(wú)從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)的關(guān)鍵所在。

二是依法合規(guī)。在集團(tuán)公司的半年會(huì)上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國(guó)人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長(zhǎng)青的全局高度，采取堅(jiān)決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。近年來(lái)，在依法合規(guī)這個(gè)問(wèn)題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問(wèn)題，沒(méi)有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來(lái)，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實(shí)上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求，鞏固和擴(kuò)大依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的成果。

三是強(qiáng)化基層。這個(gè)基層，主要是指四級(jí)機(jī)構(gòu)。在今年總公司半年會(huì)上，集團(tuán)公司袁力總裁和總公司萬(wàn)峰總裁都對(duì)基層問(wèn)題給予了高度關(guān)注。萬(wàn)峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個(gè)方面部署了強(qiáng)化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級(jí)機(jī)構(gòu)的活力和動(dòng)力，提升基層的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為開(kāi)展工作的重要內(nèi)容，接下來(lái)，我們要貫徹落實(shí)總部的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛(ài)基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力；進(jìn)一步優(yōu)化省、市、縣各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡(jiǎn)高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的主觀能動(dòng)性和靈活性。

三、下半年的工作要求

關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意?？傮w思路就是要按照年初省保會(huì)既定的工作方針和總體部署，抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓執(zhí)行。下面，我就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，談幾點(diǎn)要求：

（一）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決以“保增長(zhǎng)”為核心，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成

從目前各項(xiàng)核心指標(biāo)的日均平臺(tái)來(lái)看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者最基本的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊(duì)伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)渠道要通過(guò)優(yōu)化銷售組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、營(yíng)造銷售氛圍來(lái)加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)新基本法的上線帶來(lái)人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點(diǎn)改善舉績(jī)率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進(jìn)一步加強(qiáng)渠道維護(hù)和開(kāi)發(fā)力度。要按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，切實(shí)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點(diǎn)加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團(tuán)險(xiǎn)渠道要繼續(xù)堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開(kāi)拓信貸保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。

（二）切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，從戰(zhàn)略高度謀劃個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用

自**年以來(lái)，我們?cè)谧誀I(yíng)保費(fèi)、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)江蘇公司的趕超，今年，我們還將實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)對(duì)江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，和江蘇公司相比，個(gè)險(xiǎn)一直是我們的短板，尤其是個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實(shí)現(xiàn)10年期及以上首年保費(fèi)7.9億元，比江蘇少了2.7個(gè)億，給我們未來(lái)的續(xù)期保費(fèi)增量帶來(lái)很大的壓力。如果沒(méi)有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒(méi)有穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的續(xù)期保費(fèi)增量，就存在落后的危機(jī)。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。

我多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)險(xiǎn)是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動(dòng)權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展保駕護(hù)航，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時(shí)間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。

近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點(diǎn)是個(gè)險(xiǎn)，我們也投入了大量的人力、物力和財(cái)力去解決，但效果并不理想，個(gè)險(xiǎn)始終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個(gè)險(xiǎn)談個(gè)險(xiǎn)”，而沒(méi)有從整個(gè)公司的思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制等方面去分析問(wèn)題的根源，探索解決問(wèn)題的辦法。廣州公司的個(gè)險(xiǎn)為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營(yíng)單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。因此，要推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識(shí)方面存在的問(wèn)題。對(duì)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)？員工的思想有沒(méi)有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒(méi)有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制有沒(méi)有建立？這些問(wèn)題，都是影響個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的問(wèn)題，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負(fù)責(zé)人，首先要抓意識(shí)形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊(duì)伍是我們的衣食父母。要積極主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹(shù)立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅(jiān)決的回歸壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本規(guī)律，在銷售隊(duì)伍中重新塑造營(yíng)銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激-情和動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營(yíng)銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升整體運(yùn)營(yíng)效率。

二是要增強(qiáng)整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)投入。推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個(gè)險(xiǎn)部一個(gè)部門的工作，而是整個(gè)公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。從營(yíng)銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在不足，任何一個(gè)部門的工作不到位，都會(huì)影響到個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要圍繞個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺(tái)資源，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三是要遵循營(yíng)銷規(guī)律，狠抓銷售隊(duì)伍建設(shè)。抓好拜訪活動(dòng)量和增員活動(dòng)量這兩個(gè)活動(dòng)量管理，是做好壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本路徑。在日常經(jīng)營(yíng)中，公司與營(yíng)銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的合作關(guān)系，公司要逐步減少對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的行政化干預(yù)，致力于加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個(gè)活動(dòng)量管理，為伙伴做強(qiáng)做大提供良好的服務(wù)和支持。

四是要營(yíng)造銷售氛圍，激發(fā)隊(duì)伍發(fā)展的意愿。營(yíng)銷離不開(kāi)氛圍的營(yíng)造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過(guò)關(guān)心隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動(dòng)力，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自我發(fā)展的意愿和熱情，通過(guò)內(nèi)在的激勵(lì)和氛圍的營(yíng)造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。

（三）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)權(quán)利意識(shí)，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策“指揮棒”作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置

昨天下午，財(cái)務(wù)管理中心就《地市公司財(cái)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財(cái)務(wù)資源配置評(píng)價(jià)辦法》兩個(gè)方案進(jìn)行了宣導(dǎo)。兩個(gè)方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源在各層級(jí)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評(píng)價(jià)方法，對(duì)引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對(duì)性，具有重要的意義。這兩個(gè)方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機(jī)制，使各級(jí)機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利對(duì)等，解決發(fā)展活力和動(dòng)力的問(wèn)題。其指揮棒作用主要在三個(gè)方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡(jiǎn)政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級(jí)機(jī)構(gòu)事權(quán)下放、財(cái)權(quán)不足的問(wèn)題，保證各級(jí)單位責(zé)權(quán)利對(duì)等，提高四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點(diǎn)投放。堅(jiān)持資源聚焦理念，引入了競(jìng)爭(zhēng)性的分配機(jī)制，以經(jīng)營(yíng)效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念。針對(duì)地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長(zhǎng)期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個(gè)方案結(jié)合三年滾動(dòng)考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹(shù)立長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營(yíng)“體質(zhì)”。

（四）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力

要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司關(guān)于強(qiáng)化基層的總體部署，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，提升四級(jí)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬(wàn)峰總裁在半年會(huì)上的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛(ài)基層、服務(wù)基層的理念傳達(dá)給每一位員工，每一個(gè)崗位，在公司營(yíng)造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財(cái)務(wù)政策的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置。在費(fèi)用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進(jìn)一步厲行節(jié)約，規(guī)范開(kāi)支，確保資源向一線傾斜。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開(kāi)展競(jìng)聘、雙選工作為契機(jī)，選拔一批優(yōu)秀員工充實(shí)到四級(jí)機(jī)構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人才作為一項(xiàng)重要的工作長(zhǎng)抓不懈。另一方面，要善于從四級(jí)機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的選拔、流動(dòng)、晉升和淘汰機(jī)制，要讓那些有作為的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，優(yōu)先充實(shí)到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動(dòng)力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，充實(shí)到所在的地市公司班子，進(jìn)一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營(yíng)銷服務(wù)部建設(shè)。對(duì)前期組建的四家新型營(yíng)銷服務(wù)部，省市公司要及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開(kāi)展人力資源改革的契機(jī)，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組建更多的新型營(yíng)銷服務(wù)部，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

（五）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，大力推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

不管任何時(shí)候，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)都是公司的生命線。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，昨天，裴總在會(huì)上已經(jīng)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。在這里，我補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見(jiàn)：一是加強(qiáng)教育，深化認(rèn)識(shí)。(http://)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上還是對(duì)人的管理，必須切實(shí)做好人的工作。要加強(qiáng)法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營(yíng)銷員不斷強(qiáng)化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識(shí)，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險(xiǎn)防范這根高壓線，一切成績(jī)都?xì)w零。二是落實(shí)要求，加強(qiáng)防范。這幾年，我們的各項(xiàng)內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，要進(jìn)一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，提高依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的水平。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。下半年，集團(tuán)公司、總公司將開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級(jí)部署，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動(dòng)；各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確保專項(xiàng)排查行動(dòng)平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)是妥善處置老保險(xiǎn)員歷史遺留問(wèn)題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級(jí)機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問(wèn)題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。

同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，全面完成開(kāi)局之年的各項(xiàng)任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好！今天能夠站在臺(tái)上，首先感謝中支各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，真是有了各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的關(guān)注及厚愛(ài)才有了我的今天。

xx年，在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在個(gè)管部及xx-x的精心部署和同事們的真誠(chéng)幫助下，我緊緊圍繞公司個(gè)險(xiǎn)政策認(rèn)真開(kāi)展工作，完成了中支公司安排的各項(xiàng)指標(biāo),特別是在百日大戰(zhàn)中取得了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī)，使得xx的保費(fèi)及人力平臺(tái)穩(wěn)步增長(zhǎng)。這些成績(jī)的取得與總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開(kāi)的，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。

從見(jiàn)習(xí)、正式組訓(xùn)到個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理，三年的組訓(xùn)生涯讓我深切的感受到組訓(xùn)工作的艱辛，無(wú)任寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)依然會(huì)出現(xiàn)我們的身影，工作雖然辛苦卻很充實(shí)，更使我看到了組訓(xùn)工作的偉大及不平凡性。流血流汗卻流淌不走我們的堅(jiān)持與信心，因?yàn)槲覀兩磉呌锌蓯?ài)的業(yè)務(wù)伙伴、一同奮斗的兄弟姐妹，還有關(guān)愛(ài)及支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和家人，所以我們無(wú)怨無(wú)悔！古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志，我相信只要我們堅(jiān)持付出一定會(huì)有回報(bào)。感謝公司的平臺(tái)、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，讓我們成長(zhǎng)起來(lái)。此時(shí)此刻讓我再次想起組訓(xùn)誓詞里的一句：我驕傲我是太平洋組訓(xùn)（邀請(qǐng)全體組訓(xùn)一起宣喊）

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。xx年，我們一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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