議論文是對一個觀點進行辯證和論證的一種寫作形式,通過寫議論文可以提高自己的思辨和說服能力。分析原因是總結文章中分析某個問題產(chǎn)生原因的關鍵步驟??偨Y可以是對經(jīng)驗和感悟的總結,也可以是對工作和學習成果的總結。
做最有價值的員工培訓心得篇一
從一名普通員工到最有價值的員工,背后是我無數(shù)日夜的努力和堅持。在這個過程中,我不僅學到了很多技能和知識,更重要的是,我明白了如何將個人目標和公司目標相結合,以及如何通過不斷挑戰(zhàn)自己來提高自己的價值。
一開始,我作為一名新員工,對公司的文化和價值觀并不十分了解。但隨著時間的推移,我逐漸明白了公司的目標和愿景,以及我在其中的角色和責任。我意識到,作為一名最有價值的員工,我需要不斷挑戰(zhàn)自己,提高自己的技能和知識,以更好地為公司創(chuàng)造價值。
為了實現(xiàn)這個目標,我采取了多種方法。首先,我認真學習公司的業(yè)務流程和規(guī)章制度,以便更好地了解自己的工作職責和角色。其次,我積極參加公司的培訓和會議,以提高自己的技能和知識。最后,我不斷挑戰(zhàn)自己,通過參與項目和任務,不斷提高自己的能力和價值。
在這個過程中,我不僅學到了很多技能和知識,更重要的是,我學會了如何將個人目標和公司目標相結合。我明白了,只有通過不斷挑戰(zhàn)自己,提高自己的能力和價值,才能更好地為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的個人目標。
總之,從一名普通員工到最有價值的員工,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。但正是這些經(jīng)歷,讓我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,以及如何將個人目標和公司目標相結合,以及如何通過不斷挑戰(zhàn)自己來提高自己的價值。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)自己,提高自己的能力和價值,為公司創(chuàng)造更大的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇二
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后,感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清自己是哪種類型的員工,怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事,這個故事告訴我們,要想做一名對企業(yè)有用的好員工,要想成功,首先是要有明確的目標,之后付諸于實際行動,這樣才會逐漸的進步,向成功邁進。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認為開車要的是技術時,艾莫老師說:開車要的是態(tài)度,他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的,把自己的心態(tài)放平,任何時候任何事都能夠做好,我們要帶著一種歸零的心態(tài),一種積極的心態(tài),一種感恩的心態(tài),一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作,當我們努力工作,努力提升的時候,我們是在經(jīng)營自己,不要僅盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機會,經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值,公司為我們提供了發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成是自己的第二個家,我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神,不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認真負責的態(tài)度對待每一項工作,全力以赴的做好每件事情,對于自己的本質工作一定要盡職盡責,力求完美,不能馬馬虎虎,隨隨便便應付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法,末流的人找借口。”找借口的員工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮,而是想辦法解決,而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護,找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功,只有這樣,自己才能有所成長,有所歷練,從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中,一定要學會感恩,感恩我們的同事、領導,感恩公司給予我們工作的機會,工作的平臺,幫我們實現(xiàn)自己的人生目標。
機遇總是給有準備的人準備的。在工作中沒有做的最好,只有做的更好,所以我要從思想上、業(yè)務上、素質上提高自己,使自己成為工作中重要的人,努力實現(xiàn)自身價值,爭做公司的mvp.
為進一步加強員工思想教育培訓,持續(xù)不斷提高員工思想認識,通過思想認識的轉變促進全行各項業(yè)務的更好發(fā)展,分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會,可以說,此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業(yè)務發(fā)展面臨挑戰(zhàn),具有極強的適用性和指導教育意義?,F(xiàn)就本人學習心得總結報告如下:
驚異的“浦發(fā)速度”,使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高,這一切,均說明我行在機制、體制及業(yè)務方面與同業(yè)相比具有較強的競爭優(yōu)勢,值得我們珍惜,并應當通過自身的努力使其進一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在:
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯,組織架構順暢,為分行的業(yè)務發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢,尤其是對中間業(yè)務的高度重視,為我行提供了除資產(chǎn)、負債業(yè)務外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
近兩年來國內外宏觀經(jīng)濟金融形勢復雜多變,一方面國際經(jīng)濟復蘇之路曲折復雜,同時國內宏觀經(jīng)濟面臨結構調整和轉變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn),未來五年中,宏觀調控將是經(jīng)濟政策的主旋律,因此對于商業(yè)銀行既充滿機遇又富有挑戰(zhàn)。風險管理部作為全行風險管控的主要部門,肩負的責任也將更為重大,責任也更艱巨,必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去,抓好事前預警、事中控制、事后化解等全流程的風險防控工作,切實實現(xiàn)抓風險、促合規(guī),防案件,保發(fā)展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作,因此必須統(tǒng)籌協(xié)調,綜合做好各項工作:
1、全面做好風險管理工作,在以往風險管理工作的基礎上逐步實現(xiàn)風險防范關口的前移,將風險防范重點放在風險的事前預警上,將風險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴格做好授信審查審批工作,保證各支行、團隊上報項目的及時審查,并提交分行貸審會審議,通過資產(chǎn)業(yè)務的有效發(fā)展,帶動負債、中間業(yè)務的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作,以合規(guī)、內控、案防等工作為抓手和重點,通過合規(guī)工作的全面開展,穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關系,作為浦發(fā)銀行的員工和一份子,必須切實認識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了,才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值,并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實體現(xiàn)的實際中,以自己的切身實際行動,體現(xiàn)自身的價值,真正做一名最有用的員工,最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調部署工作,合理安排風險、授信、合規(guī)等各項部門工作,確保本部門各項工作穩(wěn)步推進。
二是面對當前國際國內嚴峻經(jīng)濟形勢對我行業(yè)務經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認識,尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學習鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規(guī)定,堅決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上,合理統(tǒng)籌安排,做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關工作的質量和效率,也要注重報送的及時性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時,努力完成分行下達的負債、中間業(yè)務等相關目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當?shù)奈冯y情緒,切實增強五種意識,發(fā)揚五種作風,通過艱苦奮斗,頑強拼搏,共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
艾莫老師的培訓怎么成為最有價值和最有用的員工,使我受益匪淺。在公司中,成為有用之人,才是你成功的最大秘訣。工作中,擁有良好的心態(tài),才能把工作做到最好。只用你把公司當成是自己的家,而你是家中的一員,那么你才會付出百分之百的努力。
在以往的工作中,自己沒有上進心,只做自己該做的事情,聽了艾莫老師的講座,使我認識到,良好的工作需要積極地心態(tài),把工作當成自己人生的樂趣,人生有三分之一的時間在職場中度過,我們?yōu)槭裁床婚_開心心的工作呢,工作中應該具備歸零的心態(tài),一切事情都應該從零開始。錯誤心態(tài)是法官心態(tài),把自己當成領導來工作,另一個錯誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài),把自己置身于事外,工作是別人的事情而非己。
工作中還應具備感恩的心態(tài),我們感恩領導給我們這份工作,給我們這次學習和鍛煉的機會,讓我們與公司一起成長!還應具備包容的心態(tài),對客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接,對同事我們應報以微笑共事,與同事發(fā)生不愉快時,我們報以寬容的心態(tài),不斤斤計較,不對人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài),聽取別人的意見”我們應該善于聽取別人的意見,懷著謙卑回零的心態(tài),分清楚自己能做什么,應該做什么,怎么做,我們不是用手在做,而是用心在做。事情沒有對與錯,人沒有好與壞,只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公,人與人之間的不真誠,評價同事的好與壞,每個人只是按自己的方式工作,我們也在按自己的意愿工作,公司是按勞動付薪,我們是按薪水付勞動,歸根結底我們是在為自己工作,公司的目的是盈利,而我們只是得到相應的報酬,那我們何不快樂工作,努力的完成自己的工作,為公司奉獻自己的力量,讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人,遇到困難總想逃避,最終,事情會變得越來越遭,艾莫老師說過問題離你近時,它被你想的非常大,自然你就無法跨越,而當它離你遠時,它也就甩到后面去了,只有勇敢的去面對問題,去解決問題,你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折,我們只要把它藐視化,相信自己能戰(zhàn)勝它,你就可以戰(zhàn)勝一切的困難,我們就會立于不敗之地,人類所有的財富都躲在問題的后面,我們具備完善的品格,當我們犯錯時,我們應該主動承認錯誤,不排斥集體,要做到友好的與公司的人相處,我們不要做活潑型以說為主,完善型以想為主,能力型以作為主,平和型以看為主,我們要做到說、想、做、看為一體,才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作,我們熱愛自己的工作,把每件事情做到最好,把企業(yè)當成自己的生命,去努力拼搏和奮斗。公司需要專業(yè)技能很高的員工,作為員工需要提高自己專業(yè)知識,對所服務的行業(yè)的產(chǎn)品熟知,了解公司的需要,做到每個工作都能得心應手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠。多少黑暗的夜晚,等待黎明和曙光,歷經(jīng)生活的滄桑,期盼甘露和陽光,你我不同的人生,出現(xiàn)同樣的感動,插上夢想的翅膀,飛在雨后的天空,你為我生命點盞燈,照亮我未來的旅程,你是我生命的彩虹,描繪我美麗的人生,你為我堅定了人生,給予我成功的可能,你給了我所有的夢,為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事:將一條饑餓的大魚放到浴缸里,在它的對面放些小魚,用玻璃板將他們阻隔,饑餓的大魚見到小魚就像它游過去,想吃掉他們來充饑,當它每次接近的時候都被玻璃彈了回去,大魚屢試了很多次,都被撞回去了,它眼睜睜的看著小魚而無能為力,當把玻璃板拿走時,小魚游到大魚身邊時,大魚選擇無動于衷,因為它害怕在受到撞擊,它害怕受傷,它不相信自己能吃到小魚,它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了,被無形的東西阻礙著,它選擇不相信,不相信小魚會自己游到它身邊。在企業(yè)中,我們也被太多的條條框框給阻礙了,我們不敢去突破,不敢去嘗試,不敢去創(chuàng)新。我們應該堅信公司會提拔你,會關懷你,它會領導你走向成功的彼岸,我們要想成功就必須相信自己、相信我們領導、相信我們的團隊、相信我們的公司,相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷著忠誠的態(tài)度為公司效力,懷著無比的激情工作,我們要全力以赴去應對各種挑戰(zhàn),相信自己能成為企業(yè)最有價值的員工,企業(yè)給了我們展示的平臺,那我們就要全身心的投入到舞臺中,盡情的展示我們的光芒,扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標;企業(yè)的進步,就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
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做最有價值的員工培訓心得篇三
在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人,認證對待工作,做公司有價值的員工。下面是本站帶來的做最有價值的員工的心得,僅供參考。
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目,首先想到的盡對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,盡管面臨的題目很簡單,但仍然找借口不做,找理由為自己辯護,找借口的人,是不會主動想辦法解決題目的,哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機。外界的困難、不如意的條件,一個挨一個的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣,我們經(jīng)常聽到一句話,天才出自勤奮,不錯,天才自勤奮,但不等同于勤奮,勤奮只是一個優(yōu)秀學生的基本功,要真正學好,還得把握方法,學得多不如學的巧。
多年前,美國興起石油開采熱,有一個雄心勃勃的小伙子,也來到了石油開采區(qū),但開始時,他只找到一份簡單而枯燥的工作,他覺得不公平,我那么有創(chuàng)造性,怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒有想到,主管聽完他的話,只冷冷地回答了一句話,你要么好好干,要么另謀出路。那一刻,他漲紅了臉,真想立即辭職不干了,但一時半會也找不到更好的工作,于是只好忍氣吞聲,又來到了原來的工作崗位,回來以后,他忽然有了一個感覺,我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?于是,他對自己的那份工作進行了細致的研究,發(fā)現(xiàn)其中的一道工序,每次都要花39滴油,而實際上只需要38滴油就可以了,經(jīng)過反復的試驗,他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機器,并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司,可別小看這個1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬的本錢,這個人就是就是洛克菲勒,美國最有名的石油大王。
這個故事給我們的啟示是:人人都能成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機,外界的困難,不如意的條件,一個接一個的壓力與挑戰(zhàn),怎么也無法嚇到一個優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功,就在于對題目屈服,無故地將題目放大,把自己看輕,實在只要你努力往找方法,你怎么會找不到呢?越往找方法,越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,只要精神不滑坡,方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉,只有不斷錘煉,才會越來越強大,不練,好的肌肉也會萎縮,練習得好,即使原來基礎不好,也能夠通過逐步努力而進步。越是找方法,便越會找方法,越會找方法,就能創(chuàng)造越來越大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越明白找方法的竅門,找出更好的方法來。
只有不斷完善自己,提升自己,往挖掘自己潛伏的價值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財富,體現(xiàn)自己真正的價值所在,所以我們要努力打出自己的“幌”,并想方想法的往經(jīng)營好自己的“幌’。
公司人才不活動,如死水一潭。公司只有在選用人才,才會實現(xiàn)人才在這個社會的價值。
通過觀看《做最有用的好員工》講座,讓自已收益匪淺,感觸很多。
首先應該把公司當做自己的第二個家。公司對于員工來說是一個發(fā)展的平臺,個人的價值和愿望很多要通過公司的發(fā)展來實現(xiàn)。因為這里有大家共同的利益,只有公司發(fā)展了,才能給我們提供更好的發(fā)展平臺,才能改善我們的物質生活和精神生活。公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質高,工作效率高,公司就興旺。所以有一句話說:現(xiàn)在的市場競爭,歸要到底是人才的競爭。從這個角度說,公司與員工相互依賴的。
做一名最有價值的好員工,應該具備的素質很多,以下素質也許不是每個員工都必須具備,但這是員工努力的方向。
一、做一名最有價值的好員工,有責任心(職業(yè)道德)。對工作要認真、負責,有事業(yè)心和責任感,這是成為一名優(yōu)秀員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責,不能馬馬乎乎,隨隨便便應付了事。態(tài)度比能力更重要。
二、敬業(yè)精神。
每個員工都是為了自己在工作,不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學習經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現(xiàn)愿望,你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
三、有上進心。
1、一個人應該有更高的追求和遠大的理想。
一個人沒有上進心,不思進取,在競爭中就會處于劣勢,最終被淘汰。
明確在公司個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要,使個人與公司共同成長。
公司素養(yǎng)是靠每個人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎知識和基本技能是最基本的要求。但不止這些,科學技術不斷進步,生產(chǎn)技術和生產(chǎn)工藝也在不斷進步,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新,一個人的知識和技能老化的很快,如果不努力學習,就會落下。
2、學會吃苦。不吃苦中苦,哪能成為人上人。
一個人如果只想享受工作的好處,拒絕承擔工作的責任或不愿為工作付出,那么結果只能和自己的目標南轅北轍,永遠也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和得到是成正比的,豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
3、學會創(chuàng)新。
運用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關鍵是要把工作做好,結果是目的,過程是手段,償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現(xiàn)目的。
四.有平常心(有一個健康的心態(tài),有團隊精神)。
在工作上,盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時,遇到觀點不同時,應當面提出建議性的意見,盡可能不否定對方;與同事要友好相處,不能搞小團體。人的本性是自私的,這不怕承認,怕的是你抱著自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實,只要你敞開胸懷,你就會發(fā)現(xiàn),雖然人無完人,但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點人,才會讓身邊的人快樂,才能讓自己幸福。
這是我的標尺,時刻鞭策我的行為,使我有能力成為最有價值的好員工。
不同的崗位對員工素質的要求各有不同,對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發(fā)現(xiàn),從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應,要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
做企業(yè),說到底,就是一個持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作,把員工培養(yǎng)和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人,決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價值。
看到上面這個題目,不少人就會說:“做個好員工,這還不容易!不就是遵守紀律,團結同事,好好干活嗎?”是的,這沒錯。但是,第一,要做好這幾點,并非易事;第二,做好這幾點,還遠遠不夠;還有,就是我們一定要認認真真地思考一下,為什么要做一個好員工,這對于我們的人生、我們的生活有什么幫助?我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過這一層,只是過一天算一天,大概過得去就行,至于生活的質量有沒有提高,整個身心是不是更趨健康和完善,對生活的理解是不是更加全面和深刻,對社會、組織及家庭的責任感是不是臻于成熟?對這些問題,就常常抱著一種無所謂的態(tài)度。
所以,我們很有必要來認真地討論一下“如何做一個好員工”以及做一個好員工的意義。
一、每天多付出一點點。
可能一半以上的企業(yè)組織都面臨同樣的問題:那就是在組織中有一半以上員工的日常表現(xiàn)處于中流水平,而且他們甘居中流,他們認為這樣很不錯,幾乎懶得去想一想,“如果我今天稍微做好一點,情況會變得怎么樣?”
不能把造成這種狀況的責任簡單地推到員工身上,事實上,我們知道,問題主要出在人力資源部門,他們要么沒有制定出一套切實可行的培訓計劃,要么即使制定了計劃,也從來沒有得到過有效執(zhí)行。所以我們今天要來補上這一課。
你相信不相信,從“差不多還過得去”到變成“一個好員工”,其實你只需要每天多付出一點點;然而,你卻會因此得到很多,你的生活以及整個人生都會因此而發(fā)生改變。
在一個多雨的午后,一位老婦人走進費城一家百貨公司,大多數(shù)柜臺上的人都不理她,但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什么。當她回答說只是在等雨停時,這位年輕人并沒有給她推銷她不需要的東西,雖然如此,這位年輕人并沒有轉身離去,反而拿給她一把椅子。
雨停之后,這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝,并向他要了一張名片。幾個月后這家店的老板受到一封信,信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是這位老婦人寫的,而她正是美國鋼鐵大王卡內基的母親。
當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時,他已經(jīng)升格為這家百貨公司的合伙人了。
“天天”都多付出一點點,而不是哪天心血來潮了,就多做一點,做好一點,第二天,熱情一過,則又回歸原樣。
再看看我們身邊的例子。在我們的隊伍中,有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現(xiàn)一貫優(yōu)異的人,這些人是我們的驕傲,是我們的財富。他們每個人都是很平凡的人,使他們顯得與別人不同的原因僅僅是,他們愿意每天都多付出一點點,一年365天,天天如此!
還有一部分人,情況就不一樣了,因為他們不愿意多付出一點點,因為他們不懂得多付出一點點能得到很多很多,因為他們總覺得中流也不錯,因為他們總認為偶爾犯點小錯無所謂,所以他們身上就老是會出現(xiàn)這樣那樣的問題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘,不愿提前一點,所以經(jīng)常遲到;有些人怎么也改不掉隨地亂扔垃圾的習慣,所以廠區(qū)道路上、宿舍窗臺下、食堂附近等等這些地方,就總有零星的垃圾;有些人就是不愿意多彎一下腰,多一點耐心細致,去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物,結果造成回料污染,給公司帶來許多的麻煩和損失;有些人總是疏忽大意和漫不經(jīng)心,所以總是毛病不斷,要么沒戴工作牌,要么沒戴帽子或發(fā)網(wǎng),要么忘了剪指甲,要么上洗手間出來忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皺皺巴巴,要么動作粗魯,造成工具器具損壞;有些人就是無法克制自己,上班時間忍不住要離崗溜崗,忍不住要在工作區(qū)域吃東西,甚至忍不住要睡覺。諸如此類,舉不勝舉。
有些員工懷有某種畏懼心理,覺得改掉小毛病很困難,故而不愿意去嘗試一下。我要再次和大家說,改掉這些壞毛病,真的很容易!多付出一點,多克制一下,對工作多一點喜歡,對公司的事物多一點關心,對公司的財產(chǎn)和利益多一點愛惜,對公司的文化和各種規(guī)定多一點認同,對每天和你相處的同事多一點尊重,你就能從一個有時“有點問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個“好員工”,與此同時,你還能逐步養(yǎng)成好習慣和形成正確的生活態(tài)度。然后,你的心地會變得善良、積極、健康、潔凈,私心少了,怨氣少了,牢騷少了,沮喪和消沉沒了蹤影,挫折感和失敗感也沒了蹤影。
你說,你的人生是不是會變得更美好?答案當然是肯定的。
二、通過嚴格遵守紀律來培養(yǎng)自尊、自信和責任感。
幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀律的公司,也就是說,在通常情況下,它對員工的要求要比其他公司要嚴格得多。偉大公司會把它所追求的目標及核心價值觀說得非常清楚,你如要加入這些公司,就必須用實際的方式證明你認同它的核心理念。在這個問題上,從來只有兩種選擇:要么留下來,要么離開——認同和踐行核心理念的人,會得到機會并實現(xiàn)自己的人生夢想;反之,不認同的人,會像病毒一樣被排除。
對于企業(yè)組織而言,紀律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業(yè),沒有創(chuàng)造力,沒有效率和合作,沒有一切。
美國西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛煉。為保證紀律鍛煉的實施,西點有一整套詳細的。
規(guī)章制度。
和懲罰措施。通過整整一年的紀律訓練之后,紀律觀念深深地根植于每個學員的大腦之中,同時,與之而來的,是每個人都培養(yǎng)出了強烈的自尊心、自信心和責任感,這些精神和品質讓每一個西點軍校的學員終身受益。
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做最有價值的員工培訓心得篇四
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的《做最有用的好員工》培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
近期單位組織我們全體員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習,我深深的感覺到做為一名員工,要讓自身的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)最有用的'員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實,職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
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艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播?!比说囊簧斨?,工作占據(jù)了我們的大部分時間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個人追求的是自身價值的體現(xiàn),大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp,而要想成為企業(yè)中的mvp,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標。企業(yè)跟個人一樣,都有一個成長的過程,這就需要我們在選擇這個企業(yè)時,先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學習是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經(jīng)驗,用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經(jīng)過訓練的員工”使我懂得要時時感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長發(fā)展的機會,在現(xiàn)實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領導、同事,因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的,在今天這樣一個信息化的時代,一個人學習不一定成功,但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個長的時間里,要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習,去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會用行動來證明自己的價值,努力做一名最有用的好員工。
做最有價值的員工培訓心得篇五
領導告訴我們,員工價值不是自己說出來的,而是用實際行動做出來的。所以,員工要想成為最有價值的員工,必須做好自己的本職工作。
2.了解工作的重要性。
人們對待工作的態(tài)度有兩種:一種是被動,一種是主動。我們希望員工能夠熱愛工作,積極主動地去做事,把工作做到位。因為,只有做好了本職工作,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。所以,我們要在工作中培養(yǎng)自己的責任感,做一個有責任感的人。
3.熱愛工作,追求卓越。
熱愛工作,能夠讓我們的工作更有動力,更有效率。而追求卓越,則能讓我們更加專注于工作,把工作做到位。所以,我們要時刻保持積極進取的精神,努力追求卓越。
4.不斷學習,提升自己。
在這個信息發(fā)展、知識更新快速的年代,員工必須不斷學習,提升自己,才能保持公司的競爭力。所以,我們要樹立終身學習的理念,不斷學習新知識,提高自己的綜合素質,做一個知識淵博、才華橫溢的員工。
5.團結協(xié)作,共同進步。
公司是由多個部門、多個員工組成的大家庭,只有大家團結一心,才能讓公司更好地發(fā)展。所以,我們要注重團隊協(xié)作,尊重他人,虛心向他人學習,共同進步。
總之,員工要做最有價值的員工,必須熱愛工作,不斷學習,追求卓越,做一個知識淵博、才華橫溢的員工。只有這樣,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇六
心得體會應由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名員工,最想要的就是能夠成為公司中最有價值的員工。那么,如何成為最有價值的員工呢?下面是我做最有價值的員工的心得體會。
首先,要具備扎實的專業(yè)技能。作為一名員工,必須具備扎實的專業(yè)技能,才能夠為公司創(chuàng)造更多的價值。只有具備了扎實的專業(yè)技能,才能夠更好地完成工作任務,提高工作效率,為公司創(chuàng)造更多的價值。
其次,要具備積極的工作態(tài)度。一個積極的工作態(tài)度可以讓我們更加專注、認真地對待工作,從而提高工作效率和質量。同時,積極的工作態(tài)度也可以讓我們更好地與同事、領導溝通和協(xié)作,共同完成工作任務。
再次,要具備創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關鍵,只有具備創(chuàng)新精神,才能夠不斷地推陳出新,為公司創(chuàng)造更多的價值。只有不斷地創(chuàng)新,才能夠不斷地適應市場變化,提高公司的競爭力。
最后,要具備團隊合作精神。團隊合作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要保障,只有具備團隊合作精神,才能夠更好地與同事、領導溝通和協(xié)作,共同完成工作任務。同時,團隊合作精神也可以讓我們更好地與同事、領導溝通和協(xié)作,共同完成工作任務。
總之,成為最有價值的員工需要具備扎實的專業(yè)技能、積極的工作態(tài)度、創(chuàng)新精神和團隊合作精神。只有具備了這些素質,才能夠更好地為公司創(chuàng)造更多的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇七
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后,感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工,認清自己是哪種類型的員工,怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個鐵匠的故事,這個故事告訴我們,要想做一名對企業(yè)有用的好員工,要想成功,首先是要有明確的目標,之后付諸于實際行動,這樣才會逐漸的進步,向成功邁進。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認為開車要的是技術時,艾莫老師說:開車要的是態(tài)度,他給我們講了他在國外開車的經(jīng)歷。做事和開車是一樣的,把自己的心態(tài)放平,任何時候任何事都能夠做好,我們要帶著一種歸零的心態(tài),一種積極的心態(tài),一種感恩的心態(tài),一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作,當我們努力工作,努力提升的時候,我們是在經(jīng)營自己,不要僅盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機會,經(jīng)驗的增長、能力的提升才是自己最大的財富。有舞臺才有價值,公司為我們提供了發(fā)展的舞臺,作為員工我們應當把公司當成是自己的第二個家,我們要熱愛自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神,不要給自己找借口。
如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認真負責的態(tài)度對待每一項工作,全力以赴的做好每件事情,對于自己的本質工作一定要盡職盡責,力求完美,不能馬馬虎虎,隨隨便便應付了事。有時候態(tài)度比能力更重要。人家說“一流人找方法,末流的人找借口?!闭医杩诘膯T工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問題首先想到的不是退縮,而是想辦法解決,而末流的人面對簡單的問題仍然會找借口不做或是找理由為自己辯護,找借口的人是不會主動想辦法解決問題的。所以我們要做到制造問題不推卸,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,解決問題不居功,只有這樣,自己才能有所成長,有所歷練,從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中,一定要學會感恩,感恩我們的同事、領導,感恩公司給予我們工作的機會,工作的平臺,幫我們實現(xiàn)自己的人生目標。
機遇總是給有準備的人準備的。在工作中沒有做的最好,只有做的更好,所以我要從思想上、業(yè)務上、素質上提高自己,使自己成為工作中重要的人,努力實現(xiàn)自身價值,爭做公司的mvp.
做最有價值的員工培訓心得篇八
在本人培訓經(jīng)驗不足的情況下,這次培訓恰似一場及時雨,讓我學到了培訓方面的許多技巧和需要注意的細節(jié),同時也讓我深深感到對航空維修部門的人員培訓需要規(guī)范和標準。
總之這次培訓讓我受益非淺,下面將培訓內容以及如何作好企業(yè)員工培訓的心得和體會作一總結。
一、了解成人培訓的特點,因材施教,作好課程設計開發(fā)。
成年人學習的特點:注意力持續(xù)時間短,遺忘快,目的性強,自我意識強。
企業(yè)的員工的培訓往往都是對成年人進行培訓,培訓效果受到,如:培訓執(zhí)行技巧,培訓流程管理,培訓方案設計等多種因素影響。
其次作好課程開發(fā)設計,成年人學習動機時常有兩種,成長動機、匱乏動機,針對其學習動機,用良好的課程內容往往能激發(fā)學員的學習動機,吸引學員,讓學員知道學習的結果可以提高自身能力,使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓技巧,加強互動教學,花足夠時間進行課程準備。
培訓技巧方法主要有:講授法,演示法,研討法,視聽法,角色扮演,案例教學法,游戲法。
根據(jù)調查:講授法,聽可記住10%;講授+示范,聽+看可記住25%;作練習,聽+看+讀+寫,可記住45%,角色扮演,聽+看+讀+寫+互動,可記住85%。
所以為成年人培訓多采取互動式教學,效果是最好的。
機務維修人員常常在休息期間進行培訓,有的是在上早晚班期間過來培訓,他們從心理上抵觸培訓,所以培訓效率極低,一個好的培訓教員首先應該引導學員,讓他們了解為什么需要花時間過來培訓。
培訓過程中通過案例分析、通過互動如做游戲,或討論會等讓學員感到培訓生動有趣,從中確實能夠學習到自己想要的東西,同時培訓教員必須花費足夠的時間進行課程準備,才能作好課程開發(fā)設計。
三、總結。
這次僅一周的培訓,卻讓我深深地感覺到以前所學的知識十分有限,俗話說:“要給學生一杯水,教師就得一桶水。”想要成為一名合格的企業(yè)培訓教員,只有不斷的學習,不斷的更新自己的教學觀念,不斷的否定自己,才能不斷進步,也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓。
做最有價值的員工培訓心得篇九
在當今競爭激烈的職場環(huán)境中,做一個最有價值的員工不僅僅是完成任務、達到目標那么簡單。那么如何成為一個最有價值的員工呢?以下是一些心得體會,希望對你有所啟發(fā)。
首先,成為一個有價值的員工需要具備扎實的專業(yè)技能。專業(yè)能力是我們在職場中立足的基礎,只有掌握了足夠的知識和技能,我們才能在職場中游刃有余,為公司和團隊做出實質貢獻。因此,我們需要不斷地學習和提升自己的專業(yè)技能,保持與行業(yè)的同步發(fā)展。
其次,做一個最有價值的員工需要擁有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。一個優(yōu)秀的員工不僅要有出色的個人表現(xiàn),還要能夠融入團隊,與團隊成員保持良好的溝通和合作。只有這樣,我們才能更好地實現(xiàn)團隊目標,促進團隊的協(xié)作與發(fā)展。
除此之外,做一個最有價值的員工還需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。無論是在執(zhí)行工作任務,還是在解決難題時,我們都必須以一種認真負責的態(tài)度去對待,盡最大努力去完成任務,做到最好。同時,我們還需要時刻關注公司的利益,具備團隊精神,積極參與公司的各項活動,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,做一個最有價值的員工還需要不斷地提升自己的綜合素質,包括溝通能力、領導力、創(chuàng)新能力等等。只有這樣,我們才能在職場中更加游刃有余,不斷為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之,成為一個最有價值的員工需要我們不斷學習、努力提升自己的專業(yè)技能和綜合素質,具備扎實的專業(yè)能力,良好的工作態(tài)度和團隊合作精神,高度的責任心和敬業(yè)精神,以及不斷地創(chuàng)新和領導。只有這樣,我們才能在職場中實現(xiàn)自我價值,為公司創(chuàng)造更大的價值。
做最有價值的員工培訓心得篇十
虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理順工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為引導,依托工作崗位進行學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠準確快速地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的指導幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,成功地抓住了工作中的重點,同時也成長了自己。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
主要經(jīng)驗和收獲-------要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于言辭。無論做什么事情,善于溝通能夠使你事半功倍,過程順利。
總結過去,展望未來。
自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。20__年夏天,電機廠搬遷,當卡車一輛接著一輛駛入廠里的時候,我才知道原來有三大卡車物資需要安置啊!當一個個的大柜子擺滿了整個樓道,眼看就要堵住門口,急的我不知道怎么辦才好的時候,我看到的是各部門的同事們都放下了手中的工作,一起過來調度、安置物品,這時的我才真正的懂得了什么是“眾人拾柴火焰高”。他們的舉動就像是這炎炎夏日中突然吹來的一陣陣涼爽的清風,讓我瞬間又充滿了力量。最讓我感動的是我們的領導王長也親力親為,和員工一起安置、搬抬物品。雖然在他看來這是微不足道的小事,但我覺得我很榮幸有這樣一位領導,一位愿意同員工同甘共苦的好領導。
在電機廠這個大家庭里,我懂得了怎樣挖掘自己的潛力并實現(xiàn)自身的價值,懂得了在工作中只要努力付出就能獲得回報,更加懂得了公司越好我才能更好,只有這樣才能不辜負領導及同事對我的栽培和期望。接下來的日子里,我愿與電機廠一起,一步一個腳印,走向更加美好的明天。
做最有價值的員工培訓心得篇十一
我掌管我們酒店餐廳,需要做的是讓我們餐廳的服務和酒菜符合客戶的要求,讓客戶多我們有更好的體驗感,能夠讓客戶高興就好。
一、加到服務投入。
為了讓客戶知道我們餐廳的服務優(yōu)勢,我們每個服務人員都必須經(jīng)歷一個月的各種酒店服務禮儀培訓才能夠正式入崗工作,這是讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏,都能夠做到對客戶禮貌能夠服從調配,讓更多的客戶加入我們。這就是服務的意義,同時也是為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務的對象是上流有身份的人事,對于服務當然要做到面面俱到,禮儀服飾都不能有紕漏,同樣的我們也會讓客戶給服務員打分,看看客戶對服務員的評價,能夠獲得多少全靠客戶的滿意多,可以說在我們餐廳這里客戶就是上帝,我們做的一切都是圍繞客戶。
所以為了讓更多的員工知道客戶的重要,我們在培訓前就會給每個服務員傳遞關于客戶至上的道理,讓更多的人明白,一個酒店的根本在哪里,那就是客戶,有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好,當然也收到了很多好評讓我們酒店有了極大的提升。
二、加大菜品研發(fā)。
任何時候我們都不會忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品,菜是一種高技術活,想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的增加更多的優(yōu)質產(chǎn)品來吸引客戶,畢竟也的經(jīng)常做一些調解,不然簡單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿,而且我們酒店餐廳,經(jīng)常會去引進一些更加優(yōu)質的菜,比如一些有著濃濃的民族特色的菜品,當然在這一切中,我們也注意到菜的安全,一切都要保證客戶的安全,我們才會愿意去做這樣的實驗。盡管如此但是取得的好成績并不多,需要的是每個廚師都能夠有自己的獨立思想,和豐厚的工作經(jīng)歷,這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質。
三、做好部門協(xié)調統(tǒng)一。
雖然我們酒店各個部門負責的工作各有不同,但是也必須要建立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線,我們的發(fā)展目標就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟,讓更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力,當然在這之中也要注重對酒店的忠誠度的培養(yǎng),很多時候我們選擇的方式就是合作,這樣來推進彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春献鳎绾魏献?,比如我們餐廳,與客房部,與人事等等各個部門的配合,當我能需要應盡新人員時需要與人事合作,當我們要為客戶準備餐飲的時候也需要與客房部合作,這樣的合作極大的提高了我們酒店的發(fā)展速度。
做最有價值的員工培訓心得篇十二
20__年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:
一、20__年順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市的__培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、20__年中仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
做最有價值的員工培訓心得篇十三
我是xx年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別xx年,喜慶xx年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉??芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
做最有價值的員工培訓心得篇十四
20__年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議,最為顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經(jīng)驗,取長補短,將今后的接待工作做的更好更規(guī)范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之計在于晨,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格__元以上的住客,其次滿__元房價住_次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,在今后的工作中作為重點進行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更客人投訴的中樞環(huán)節(jié),是問題的協(xié)調者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前臺接待員新增人員較多,培訓后的新員工業(yè)務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待,行李生等進行一次面的業(yè)務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業(yè)務知識,更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后,由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務,在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發(fā)揮到化。
做最有價值的員工培訓心得篇十五
時光荏苒,一不小心踏入社會就快一年了,這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進步很大,但至少我認為我這次的選擇是正確的。20_年2月28日,我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
剛進入公司的時候,我是很為我自己擔心,因為之前從事的是自己專業(yè)相關的工作,在某些方面還是有些底氣的,而這次真正的是從零開始,沒有人事相關的專業(yè)知識,起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領導人的領導下,我開始對這份工作漸漸的充滿信心,我知道我還有很多的不足,所以會時刻的學習相關的工作內容,“水不流則腐,人不進則退”,只要每天學習一點點,每天進步一點點,我覺得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓中,我受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、了解公司打發(fā)展史與公司結構、企業(yè)文化:可以說公司的發(fā)展是非常迅速的,從開始的設計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團,這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益:在這次培訓之前,我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關制度是模棱兩可的,沒有深深的印在腦海里,這些都是人事工作最基本的職責,我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好,但現(xiàn)在都有了清晰的認識,也明白了工作的職責。這次的培訓讓我意識到對新員工進行入職培訓是多么的重要,有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇,不清楚相關晉升的流程,我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的,他們只有弄清自己應有的福利及晉升流程,才會對未來的工作充滿激情、有動力,也將更好促進公司的發(fā)展。
三、增強團隊意識:對于集團辦公室,我們是一個小團隊;對于公司,我們是一個大團隊。就小團隊而言,我覺得我們是一個團結、齊心協(xié)力的團隊,前段時間戶外拓展活動的團結精神我們真正用到了工作中,希望我們的小團隊能起到一個榜樣,從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實對于培訓新員工,不僅他們受益,我們自己也受益,只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后,我覺得認真做事可以把事情做成,用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學會做人,用心做事。
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