演講稿可以幫助演講者在演講過程中更好地引導(dǎo)聽眾的思考和情感。在撰寫演講稿之前,要對演講的主題進行深入研究和思考,確保自己具備充分的知識儲備。下面是一些膾炙人口的演講稿,希望能給大家?guī)盱`感和啟示。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇一
近日,西峽縣房管中心為貫徹落實縣委縣政府關(guān)于優(yōu)化我縣營商環(huán)境及“我為群眾辦實事”的文件精神,按照相關(guān)工作要求,組織系統(tǒng)各部門大力推行“三減兩提升、馬上辦”(著力減次數(shù)、減材料、減時間;提升效率、提升滿意度)。同時進一步優(yōu)化服務(wù)流程,降低企業(yè)運行成本,最大程度為企業(yè)減負。讓群企切實感受到優(yōu)化營商環(huán)境所帶來的`便捷、暖心服務(wù),有效助力全縣營商環(huán)境提升。
一是測繪服務(wù)再創(chuàng)歷史新高。南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司隸屬于西峽縣房產(chǎn)管理中心,在西峽縣房產(chǎn)管理中心黨組及上級的帶領(lǐng)下,發(fā)揮“越是艱險越向前”的戰(zhàn)斗精神,把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,準(zhǔn)確測量、科學(xué)繪圖、主動服務(wù),堅持“我為群眾辦實事”總方針不動搖,努力奪取優(yōu)質(zhì)服務(wù)和事業(yè)發(fā)展“雙勝利”。
自優(yōu)化營商環(huán)境工作開展至今,南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司在分階段整合測繪事項改革背景下,積極推行測繪事項整合及成果共享,有效推動問題樓盤項目快速處置,切實提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為優(yōu)化營商環(huán)境工作做出了重要示范。
為保障測繪服務(wù),購買了gps定位系統(tǒng)、全站儀等先進測繪儀器,組織測繪人員苦練基本功,確保測繪成果的準(zhǔn)確性和及時性。2022年問題樓盤化解處置期間,為各部門提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為解決問題樓盤提供了依據(jù)。
二是提升服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。測繪公司全體同志服務(wù)態(tài)度在改變中提高,主動上門服務(wù),改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。為房地產(chǎn)市場有秩穩(wěn)步發(fā)展打好奠基石,堅決完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的測繪任務(wù)等重要工作。在此基礎(chǔ)上,房管測繪人員不斷深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高辦事效率,努力從感情上貼近群眾,在工作上溫暖群眾,讓群眾辦事更加便利,不斷提升辦事群眾的滿意度。
南陽市鵬森房地產(chǎn)測繪有限公司表示,在今后的工作中,將按照上級和西峽縣房管中心的工作要求,認真貫徹省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聚焦重點任務(wù),創(chuàng)新工作方法,狠抓貫徹落實,與企業(yè)同心并進,共謀發(fā)展。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二
近年來,金沙縣不斷深化“放管服”改革,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,打造“貴人服務(wù)”品牌,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,簡化行政審批流程,切實方便企業(yè)和群眾辦事。
王紅是一家企業(yè)負責(zé)人,她在工作人員的熱心服務(wù)下,不到一個小時就順利辦理好了相關(guān)業(yè)務(wù)。
王紅說:“以前我們辦理業(yè)務(wù)要跑好幾個窗口才能辦理完成,現(xiàn)在的話是‘一窗通辦’,拿著身份證過來就能全部辦理完成,非常的方便?!?/p>
政務(wù)服務(wù)大廳是便民服務(wù)的重要窗口,是優(yōu)化營商環(huán)境的重要載體。在人來人往的政務(wù)大廳,各個窗口工作人員耐心傾聽、認真辦理業(yè)務(wù),讓辦理人員真正享受到了“貴人”般的政務(wù)服務(wù)。
金沙縣政務(wù)服務(wù)大廳稅務(wù)局工作人員陳唯念說:“以前辦稅人員需要通過幾個窗口來回跑動,才能辦成他們的事情,現(xiàn)在我們設(shè)置了‘一窗通辦’業(yè)務(wù),這樣辦稅人就可以在一個窗口辦理自己的事項?!?/p>
跨省聯(lián)辦、全省通辦、一窗通辦……隨著政務(wù)服務(wù)窗口不斷改革提升,群眾的滿意度日益增強。
近年來,金沙縣政務(wù)服務(wù)中心進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,建設(shè)“一窗通辦”等受理窗口,打造具有金沙特色的“貴人服務(wù)”品牌,不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
金沙縣政務(wù)服務(wù)大廳主任金鋒華告訴記者:“金沙縣政務(wù)服務(wù)中心秉承‘以人為貴,以企業(yè)為貴’的理念,大力宣傳并推廣‘貴人服務(wù)’品牌,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾辦事效率,全力推行“跨省通辦”“全省通辦”改革。在政務(wù)大廳打造跨?。ㄈ。┩ㄞk專區(qū),對照公辦事項清單,踐行‘清單內(nèi)的事項馬上辦,清單外的事項全力聯(lián)系辦’的服務(wù)理念,讓群眾辦事不再回鄉(xiāng)。持續(xù)優(yōu)化集成‘套餐服務(wù)’,除了繼續(xù)推廣已經(jīng)辦理的30類提升套餐外,結(jié)合我縣優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè),進一步打造了‘我要開茶葉公司’‘我要開酒業(yè)銷售公司’等地方性特色集成套餐,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。同時,暢通問題反饋渠道,在政務(wù)大廳顯著位置設(shè)置‘貴人服務(wù)必須辦’窗口,為沒辦成事的群眾和企業(yè)第一時間提供問題反饋渠道,由單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)調(diào)處理,解決辦事遇到的梗阻?!?/p>
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇三
隨著全球化的進程加快以及市場競爭的加劇,一個良好的營商環(huán)境對于促進經(jīng)濟發(fā)展至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的營商環(huán)境可以使企業(yè)更容易地獲得融資、擴大市場規(guī)模并提高生產(chǎn)效率。而其中一個關(guān)鍵因素是政府的放管服務(wù),即政府如何落實對企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù),使企業(yè)能夠更好地運營。在我國加強營商環(huán)境建設(shè)的大背景下,如何進行放管服務(wù),是我們共同需要思考并深入研究的問題。
一個優(yōu)秀的放管服務(wù)體系可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場,并更快地反應(yīng)和應(yīng)對環(huán)境變化。當(dāng)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中遇到問題時,政府應(yīng)當(dāng)及時響應(yīng)和幫助解決。此外,政府應(yīng)當(dāng)盡可能地為企業(yè)提供一個開放、透明的市場環(huán)境,以便企業(yè)能夠更好地競爭并發(fā)展。
在我國現(xiàn)如今的營商環(huán)境建設(shè)進程中,政府的放管服務(wù)越來越得到重視。從2013年開始,我國一系列的改革措施被推出,以改善營商環(huán)境,其中包括各地政府的監(jiān)管服務(wù)改革。一些城市如浙江省溫州市和江蘇省南京市等地,采取了創(chuàng)新型的放管服務(wù)方式,如“一網(wǎng)通辦”等便民措施。此外,中央政府也經(jīng)常發(fā)布相關(guān)政策來加強營商環(huán)境建設(shè),例如“做實做細管控,推進放管服改革,全面優(yōu)化營商環(huán)境的四十條意見”,又如“上海自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新監(jiān)管和便民服務(wù)的先進經(jīng)驗”。
盡管政府已經(jīng)采取了許多有效的措施來改善營商環(huán)境放管服務(wù),但仍存在一些問題。政府基層服務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)管體系尚不完善,許多政策的執(zhí)行存在嚴(yán)重的地區(qū)性差異。此外,有的政策過于寬松,放任企業(yè)在不合規(guī)的情況下行事,會不利于企業(yè)健康發(fā)展,并可能損害國家利益。這些問題都需要在未來的發(fā)展中加以重視和解決。
要提高政府放管服務(wù)的效能,需要從優(yōu)化放管服務(wù)的流程和加強監(jiān)管措施兩個方面入手。一方面,需要改善政府放管服務(wù)的流程,讓企業(yè)的信息和反饋能夠及時上傳和得到響應(yīng)處理。另一方面,需要加強監(jiān)管措施,建立一個嚴(yán)格的懲罰機制,以減少那些不守規(guī)矩、不良競爭的企業(yè)的行為。如果能夠在這兩個方面進一步加強配合,就可以提高企業(yè)的競爭力,使其更好地在市場上取得成功。
總之,未來的營商環(huán)境放管服務(wù)需要政府的努力,也需要社會各方面的齊心協(xié)力。只有通過共同的努力和合作,才能為經(jīng)濟的發(fā)展和進步創(chuàng)造更健康和有利的環(huán)境。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇四
優(yōu)化環(huán)境,人人有責(zé)。實踐證明,每一種環(huán)境的優(yōu)化,大都是一個自上而下不斷改變的過程,沒有最好,只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商,微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商,都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟的作用。
如今,我們越來越關(guān)注商業(yè)和商人,不僅因為他們給社會帶來了財富,更是因為在各類經(jīng)濟活動過程中,他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化,這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活,隨著商業(yè)文化不斷提升,老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,對一個地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,我的理解很簡單:讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下,讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的,說起來容易,做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式,由管理型機關(guān)向服務(wù)型機關(guān)轉(zhuǎn)變,自上而下細化基本公共服務(wù)職責(zé),增強機關(guān)服務(wù)能力,改進服務(wù)方式。對各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管,完善綜合便民服務(wù)功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念,真正發(fā)揚“店小二”精神,自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督,加大資金投入,加快科技投入,加強人才投入,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動,為便民服務(wù)工作提供真實、有效、實際的`各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙嶋H,與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上,對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實處,才能實現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”,才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障,才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號,才能真正營造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍,為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里,我想舉一個例子,是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底,我驅(qū)車70多里路,趕到我女兒的戶口所在地,為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務(wù)大廳,窗口有四個人排隊,我是第五個。憑著經(jīng)驗我將窗口環(huán)視一周,沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明,便靜心排隊,距離下班時間還有一個半小時,原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費,辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了,終于輪到我,當(dāng)說明來意,工作人員頭都沒抬,一邊撥弄著手機,一邊跟我說到農(nóng)行去交費,回來才能辦手續(xù)。要了賬號,打聽明白地址,趕緊往農(nóng)行跑,待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去,工作人員仍舊未抬頭,這次不是撥弄手機,而是收拾桌子,邊收拾邊說到時間了,下午再辦,我懇求說大老遠來請她幫幫忙,她的`一句晚了食堂沒飯了,讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方,窩在車?yán)铮矝]心思吃飯,天實在太冷了……終于熬到了上班時間,我趕緊又跑回去,門口已經(jīng)有人等候,大廳的門緊閉著,過了大約十分鐘,工作人員一臉不耐煩的打開了門,排到我的時候,我把手續(xù)遞進去,我很佩服她的肢體敏感度,沒看一眼,就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字,登好記,結(jié)束,先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘,我卻花費了將近一天的時間。當(dāng)我們開始開展?fàn)I商環(huán)境大家談,我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里,我不想埋怨那位工作人員,如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒飯吃,或者吃點剩湯余飯,盡管那時距離下班還有五分鐘,盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家上午好!
當(dāng)前,環(huán)保已經(jīng)成為全社會共同關(guān)注的熱點,國家和政府出臺了一系列政策與措施推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展。作為當(dāng)代大學(xué)生,作為青年志愿者,也應(yīng)當(dāng)為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。將理論與實踐結(jié)合,號召全社會加入到保護環(huán)境的隊伍中來,將環(huán)保宣傳的重點落實到社會實踐中去,培養(yǎng)良好的社會責(zé)任感,積極參與環(huán)保公益活動,從感性認識和自身活動中積極、輕松、自然地吸取環(huán)保知識,并升華為自覺行動,為營造水更清、地更綠、天更藍的水綠鹽城作出積極的貢獻。
首先,我們要做環(huán)境保護的積極倡導(dǎo)者。環(huán)境保護,觀念先行。加強輿論宣傳,普及環(huán)保知識,營造濃厚的科學(xué)發(fā)展輿論氛圍,是我們青年志愿者力所能及的事情。在教育自我的同時,在廣大人民群眾中倡導(dǎo)環(huán)境保護,讓每個人都樹立良好的環(huán)保意識,掌握必要的環(huán)保知識,鍛煉一定的環(huán)保技能。
其次,我們要做保護環(huán)境的積極參與者。保護環(huán)境,人人有責(zé)。無論是個人還是組織,都要積極投身到活動中來,積極開展清理垃圾、生態(tài)監(jiān)護、植樹造林、護花種草的綠色環(huán)保公益活動。
最后,我們要做生態(tài)文明的積極推動者。在傳播環(huán)保意識和環(huán)保知識的基礎(chǔ)上,著力傳播生態(tài)文化。廣泛開展走進大自然、親近大自然的生態(tài)體驗活動,在全社會倡導(dǎo)健康文明的綠色生活消費觀,努力為政府發(fā)展生態(tài)環(huán)保型經(jīng)濟獻計獻策,進一步推動?xùn)|方濕地、水綠鹽城的建設(shè),為我市生態(tài)環(huán)境的建設(shè)營造良好的氛圍。
朋友們,環(huán)境保護是我們每個人義不容辭的神圣使命,讓我們行動起來,用我們的熱情和汗水,從小事做起,從身邊起,從現(xiàn)在做起,為建設(shè)美麗的家園和繁榮的鹽城貢獻我們的青春,貢獻我們的力量!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇六
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內(nèi)容認真進行了自查?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、編制公開情況。
為貫徹落實省委、省政府《關(guān)于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權(quán)力和責(zé)任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責(zé)邊界,進一步加大簡政放權(quán)力度,加快職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力公開透明運行,構(gòu)建權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致、運轉(zhuǎn)高效、法治保障的職能體系,建設(shè)法治食藥監(jiān)、責(zé)任食藥監(jiān)、服務(wù)食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關(guān)“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責(zé)權(quán)限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責(zé)任清單》,列出權(quán)力和責(zé)任事項目錄,厘清權(quán)力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權(quán)利類別、權(quán)利主體、承辦部門、辦理時限等內(nèi)容,并在省局政務(wù)網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門口觸摸屏上同步更新相關(guān)內(nèi)容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導(dǎo)直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔(dān)行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔(dān)食品藥品相關(guān)檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。
二、動態(tài)管理情況。
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務(wù)院加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神,我局積極推進項目審批權(quán)限承接和下放工作。
20xx年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局?jǐn)M取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產(chǎn)許可”,并在此項設(shè)定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調(diào)整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門下放一批行政權(quán)力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設(shè)區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑調(diào)劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴(yán)格依法依規(guī)對行政許可事項進行調(diào)整。根據(jù)取消、調(diào)整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權(quán)力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調(diào)整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調(diào)整完善行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[20xx]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調(diào)整情況,組織局機關(guān)相關(guān)處室,結(jié)合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于調(diào)整行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、責(zé)任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調(diào)整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇七
6月27日,貴州省產(chǎn)業(yè)大招商工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、省投資促進局局長馬雷主持召開第11次局長辦公會議,學(xué)習(xí)傳達有關(guān)會議和文件精神。省投資促進局副局長付應(yīng)剛,二級巡視員韓友芳、曾紅及各處室(專班)負責(zé)人參加會議。
會議學(xué)習(xí)了李克強總理在全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議上的講話精神和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于規(guī)范營商環(huán)境評價有關(guān)工作的通知》,傳達全省深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議精神,學(xué)習(xí)《政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革簡報》。
會議指出,要對照國家發(fā)展改革委營商環(huán)境評價體系18項指標(biāo),堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,對標(biāo)先進、補齊短板,著力解決突出問題,強化保障要素,維護市場主體合法權(quán)益,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,打造國內(nèi)一流營商環(huán)境。
會議強調(diào),深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境是一場系統(tǒng)、深刻的自我革命。要以刀刃向內(nèi)的決心和勇氣,強化改革責(zé)任擔(dān)當(dāng),破除利益固化藩籬,大力發(fā)揚“馬上就辦”的'態(tài)度和作風(fēng)。要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、強化監(jiān)督考核。
馬雷表示,投促人要扎實做好自身基礎(chǔ)工作,做到準(zhǔn)確對標(biāo),將體制機制與具體問題導(dǎo)向相結(jié)合,突出“實、準(zhǔn)、快、合”。即找問題要實、分析問題要實、成果應(yīng)用要實、對市(州)區(qū)(縣)跟蹤督查要實,堅持問題導(dǎo)向精準(zhǔn)施策,快速發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,加強部門聯(lián)動,與各廳局、市(州)形成工作合力。
馬雷要求,要積極尋找更多人才開展優(yōu)化營商環(huán)境工作,加強人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)和機制建設(shè)。加強營商環(huán)境宣傳力度,集中發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中出現(xiàn)的問題,全力提升“貴人服務(wù)”品牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大招商三年倍增目標(biāo)。
會議還傳達了《省投資促進局關(guān)于云南限電對產(chǎn)業(yè)的影響及帶給我們的啟示的報告》和省新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神,學(xué)習(xí)省領(lǐng)導(dǎo)在我局呈報的《抓磷酸鐵鋰良好市場前景“風(fēng)口期”招商》批示意見和《關(guān)于印發(fā)貴州省工業(yè)倍增行動2021年行動計劃及十大工業(yè)產(chǎn)業(yè)2021年行動計劃的通知》,并就相關(guān)工作進行安排部署。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇八
“營商環(huán)境”與“放管服務(wù)”二者是繁衍于民生之上的兩個亟待解決的問題。營商環(huán)境好壞,關(guān)乎民營企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新;放管服務(wù)好壞則關(guān)系著政府是否誠信守信,從而更好地推動社會的進步。此次文章圍繞“營商環(huán)境放管服務(wù)心得體會”主題展開,分享一下自己的觀察和思考。
營商環(huán)境是指一個地區(qū)內(nèi)的企業(yè)和市場對新企業(yè)進入的接納程度和對企業(yè)發(fā)展的支持程度。其中,政府的良好服務(wù)質(zhì)量也是一個營商環(huán)境好壞的重要指標(biāo)。
如今,隨著中國市場的日益成熟和政府的開放程度提高,我們已經(jīng)看到了越來越多的外國企業(yè)開始將業(yè)務(wù)擴張至中國市場,而一些政策目標(biāo)和營商環(huán)境的改善也使得國內(nèi)的中小型企業(yè)開始有了更多空間和市場。
如此環(huán)境,將會催生出許多優(yōu)秀的企業(yè),及培養(yǎng)出更多創(chuàng)業(yè)者。同時也能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會,推動市場就業(yè)形勢的持續(xù)發(fā)展。
放管服務(wù),即“放行”和“管住”的微觀政治經(jīng)濟學(xué)實踐。具體體現(xiàn)在政府部門減少冗雜的程序,減少對民營企業(yè)的干預(yù)和打擊,提高了企業(yè)的效率和民間的創(chuàng)新能力。還包括優(yōu)化營商環(huán)境,取消一些不必要的限制或者降低稅收,給予企業(yè)更多的自主選擇權(quán)。
如今,無論是在中央領(lǐng)導(dǎo)和地方領(lǐng)導(dǎo)的號召下,還是在普通百姓的指望之下,都取得了顯著的成果。為商業(yè)制度改革和開放型經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造良好條件,對于未來的中國經(jīng)濟長遠發(fā)展甚至于全球經(jīng)濟的發(fā)展都有重要的意義。
在實際生活中,我們會發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)的“煩惱”并非是“缺乏市場空間和渠道”,而是來自于繁瑣的手續(xù)和困難的審批過程,也就是說,與其這部分手續(xù)花費的時間精力應(yīng)該更多地放在企業(yè)的產(chǎn)品和市場上以獲得更大的發(fā)展空間。
當(dāng)政府部門減少了手續(xù)的繁瑣、放開市場、擴大市場準(zhǔn)入、優(yōu)化營商環(huán)境、提高勞動力素質(zhì)的同時,企業(yè)可以更加專注于規(guī)范生產(chǎn)、提高品質(zhì)和營銷服務(wù)等基本方面,更好地控制成本并在市場上獲得更好的機會,從而更加有效地推動了社會的進步。
五、結(jié)語。
顯示,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)是一個綜合性的工程。尤其在當(dāng)前更加復(fù)雜困難的國際環(huán)境下,優(yōu)化營商環(huán)境和放管服務(wù)也是一個切實有效的對外開放的利器。
政府也要明確,只有更好的發(fā)展環(huán)境才能夠吸引更多的人民和企業(yè)加入創(chuàng)業(yè)行列,推動更多的創(chuàng)業(yè)夢想實現(xiàn)。希望我們每個人都能夠共同努力,持之以恒,推動中國營商環(huán)境的不斷改善,為全球共同繁榮做出更加突出的貢獻。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇九
今年以來,國網(wǎng)青島供電公司深入貫徹落實市委市政府相關(guān)工作部署,全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴報裝提質(zhì)提效行動,建立全方位、多層次的供電服務(wù)機制,顯著提升了青島市“獲得電力”指標(biāo)。最近,國務(wù)院公布了第五次大督查營商環(huán)境7項重要指標(biāo)調(diào)查情況,通報了山東省7項重要指標(biāo)在全國排名,山東省青島市“獲得電力”指標(biāo)排名全國第三。
受疫情影響和市場因素疊加,當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。國網(wǎng)青島供電公司深入學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,把優(yōu)化電力營商環(huán)境工作作為一項重大的政治任務(wù),創(chuàng)新供電服務(wù)方式,積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電模式,加強內(nèi)部管控,提高辦電效率,持續(xù)壓縮用電報裝時間,延伸電力投資界面,提高小微企業(yè)低壓接電容量上限,,改進電網(wǎng)運檢方式,推廣不停電檢修作業(yè),完善信息公開,廣泛運用微信等新媒體渠道提升供電信息透明度,使“獲得電力”更加便利、快捷、便宜、可靠、陽光。
同時,國網(wǎng)青島供電公司堅持以客戶為中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。電力服務(wù)窗口全省率先入駐政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)市縣10個政務(wù)服務(wù)中心進駐全覆蓋。采取“雙周回訪+隨機現(xiàn)場調(diào)查”策略,嚴(yán)肅查處“三指定”、不規(guī)范收費、提高客戶用電成本等行為。建立重點項目包保制度,完成省市重點項目現(xiàn)場核實。中心城區(qū)160千伏安及以下客戶實行低壓接入,累計接入11181戶,實現(xiàn)表前部分全部由公司投資建設(shè)。圍繞重點區(qū)域和新舊動能轉(zhuǎn)換等重點項目,啟動“大走訪、大調(diào)研、大提升”活動,建立常態(tài)溝通機制,推動各項政策扎實落地實施。
電力工業(yè)既是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是影響最廣泛的公用事業(yè),在促進經(jīng)濟社會發(fā)展過程中肩負的責(zé)任重大,優(yōu)化電力營商環(huán)境能夠為市場主體添動力,為人民群眾增便利。由此,我們要認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)青島供電公司優(yōu)化營商環(huán)境的做法和經(jīng)驗,優(yōu)質(zhì)高效滿足電力客戶日益增長的美好生活用電需求,全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十
營商環(huán)境是招商引資的關(guān)鍵。哪里營商環(huán)境好,企業(yè)就往哪里跑,資金就往哪里流。一批又一批重大項目、重點企業(yè)亮點頻現(xiàn)的背后,是貴安新區(qū)堅持“梧高鳳必至,花香蝶自來”服務(wù)理念的生動詮釋。
如何判定一個地區(qū)營商環(huán)境的好壞,并不只能單單只考慮政策及資源供給,唯有從企業(yè)所需所盼出發(fā),奉上貼心的服務(wù)、打造完善的環(huán)境,讓廣大投資者真正感受到被尊重、被信任,方能獲得青眼、求得實效。
將優(yōu)化營商環(huán)境作為全方位推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,貴安新區(qū)著力打造“貴人服務(wù)”品牌,加強誠信政府建設(shè),激發(fā)市場發(fā)展活力,在打造一流營商環(huán)境上走前列、作表率,積極構(gòu)建起集聚各類要素的“引力場”,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
為此,貴安新區(qū)各級各部門堅持“優(yōu)化營商無捷徑,唯有真心換真心”服務(wù)思維,既著力于宏觀借政策突破瓶頸,又著眼于微觀用服務(wù)解決困難,緊緊圍繞企業(yè)及項目發(fā)展最精準(zhǔn)的需求,夯基礎(chǔ)、增動能、優(yōu)環(huán)境,打造“貴人服務(wù)”的金字招牌,激活高質(zhì)量發(fā)展的“一池春水”,拼出了實現(xiàn)更高層次發(fā)展之夢的活水之源。
在這里,不僅有“保姆式”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更有“管家式”的專業(yè)精神,各級各部門堅持不為不辦找理由,只為辦好想辦法,推動持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境的條條舉措落實落細,用實際行動贏得了市場主體的肯定與點贊。
在如今的.貴安新區(qū),無論是大項目,還是小企業(yè),都能感受到這片土地的熱情和貼心,不斷迸發(fā)出新的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。而營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,不僅讓企業(yè)和百姓有了沉甸甸的獲得感,更讓國家級新區(qū)成為投資創(chuàng)業(yè)的熱土,為推動全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、助力“強省會”行動帶來更大的動力。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十一
親愛的老師們、同學(xué)們:
你們好!
陽光明媚,空氣清新,鳥語花香是我們夢寐以求的校園環(huán)境,每個人都希望在一個清潔、舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,健康成長。但是,肆意浪費,亂扔亂倒,不文明就餐等現(xiàn)象卻時常出現(xiàn)在同學(xué)們身邊。
為創(chuàng)造優(yōu)美整潔的育人環(huán)境,減少疾病發(fā)生,以全新的面貌、嶄新的姿態(tài)迎接國慶的到來,我校少先隊大隊部成立了一支校園環(huán)保小衛(wèi)隊,他們發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),用實際行動維護著校園環(huán)境衛(wèi)生,唱響了校園和諧音符。今天,特向全校師生發(fā)出以下倡議:
1、爭做文明人,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,主動清理地面和墻壁上的污垢;不帶外面購買的食物和一次性餐盒進入學(xué)校,不亂丟手中的塑料包裝袋;午餐后,及時打掃就餐區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;盡量少用或不用一次性塑料用品。
2、以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為榮,隨手關(guān)緊水龍頭,節(jié)省每一度電,珍惜每一粒糧食。
3、主動撿拾丟在地上的垃圾。養(yǎng)成文明清潔的良好習(xí)慣,共同創(chuàng)建一個美麗的校園。
4、愛護公物,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫,愛護校園內(nèi)的一草一木。
5、堅持每天清掃教室和室外清潔。
6、人人都是環(huán)保衛(wèi)士,做綠色宣傳員,看見不文明現(xiàn)象及時勸說和制止。
美麗的環(huán)境需要大家共同營造,文明的習(xí)慣靠平時一點一滴地養(yǎng)成。在此,校園環(huán)保小衛(wèi)隊向大家鄭重,他們會多一些責(zé)任感,多彎一下腰,多伸一次手,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的優(yōu)良傳統(tǒng),創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境!
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們,讓我們用真摯的熱情傳播環(huán)保理念,用切實的行動肩負起環(huán)保重任。愛祖國從自己做起!從身邊的小事做起!
謝謝大家!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十二
走進運營分析監(jiān)督班,這支由營銷、運檢、調(diào)控等多專業(yè)工作人員組成的班組正在根據(jù)工作內(nèi)容同時進行著五個方面的工作:有人正在進行非搶修工單和重要服務(wù)事項報備的.審核上報,有人在負責(zé)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析,有人在準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)查線索,有人在負責(zé)低電壓問題治理質(zhì)量的校核,也有人在忙著業(yè)擴全流程的問題督辦工作。
“這支隊伍的主要任務(wù)是做好供電服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一監(jiān)督,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控在保證和提升供電服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?!敝煊m介紹,供電服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管控主要是圍繞客戶用電、服務(wù)全環(huán)節(jié),將影響客戶感知的供電質(zhì)量、故障搶修、配電設(shè)備工況、停送電管理,業(yè)擴報裝、窗口(“互聯(lián)網(wǎng)+”等渠道)服務(wù)、抄核收服務(wù)質(zhì)量納入同一平臺實時監(jiān)測、統(tǒng)計分析,實現(xiàn)供電服務(wù)超前預(yù)警、過程管控、督辦整改的閉環(huán)管理。
國網(wǎng)湖南電力大力做優(yōu)服務(wù)監(jiān)督指揮,在省公司層面,整合原省客戶服務(wù)中心與計量中心,成立國網(wǎng)系統(tǒng)首家省級營銷服務(wù)中心;市、縣公司層面,組建具有部門管理職能的14家市級、79家縣級供電服務(wù)指揮中心,融合營、配、調(diào)三大專業(yè),重點開展停電、服務(wù)、業(yè)擴三項業(yè)務(wù)管控,充分發(fā)揮“統(tǒng)籌指揮、精準(zhǔn)決策、協(xié)同監(jiān)督、全面管控”核心職能,大大提升了服務(wù)管控質(zhì)效。
“除了保證和提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督和管控工作還有許多其他的作用?!眹W(wǎng)湖南電力營銷部智能用電處處長馮秋輝說,“以居民客戶異常電量稽查為例,我們發(fā)現(xiàn),有大電量工業(yè)客戶以居民客戶身份用電,這些問題的及時解決,一方面保護了國家財產(chǎn),同時也保障了真正居民客戶的正常利益?!?/p>
國網(wǎng)湖南電力打造的數(shù)字化供電服務(wù)指揮體系,全面提升了該公司營配調(diào)服務(wù)資源統(tǒng)籌、時間預(yù)警、快速響應(yīng)和服務(wù)管控能力,實現(xiàn)客戶訴求“一站式”管理,為客戶解決供電服務(wù)“最后一公里”問題。今年以來,國網(wǎng)湖南電力投訴同比下降75.54%,95598客戶滿意率保持在98.5%以上,8月在國家發(fā)改委來湘調(diào)研中獲得充分肯定。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十三
作風(fēng)是外在表現(xiàn),根子在思想。作風(fēng)和環(huán)境上的問題,根本上還是思想觀念的問題。從征求的意見看,群眾對干部“思想僵化”有反映的占32%,我們必須緊緊扭住解放思想這個總開關(guān),為解決作風(fēng)和環(huán)境問題打牢思想基礎(chǔ)。
(一)增強市場意識。
我市民營經(jīng)濟發(fā)展較早,干部群眾市場意識普遍較強,但在一些干部群眾身上還存在計劃經(jīng)濟時代的慣性。有的包分配、鐵飯碗的傳統(tǒng)就業(yè)思想嚴(yán)重,習(xí)慣于靠國家吃飯,寧肯開最低工資,也不愿意外出闖市場;有的領(lǐng)導(dǎo)干部市場意識不強,不按經(jīng)濟規(guī)律辦事,本該交給市場的事大包大攬,靠行政手段解決問題;有的市場主體信奉權(quán)力至上,不主動適應(yīng)市場規(guī)律,不找市場找市長,靠拉關(guān)系、找門路尋求發(fā)展;有的缺乏合作精神,不會用現(xiàn)代資本運營手段,不愿直接上市融資,滿足于家族管理,不善于選聘專業(yè)人才,等等。要教育引導(dǎo)干部群眾主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識,加快從計劃經(jīng)濟的思想觀念中解放出來,積極學(xué)習(xí)借鑒江門等發(fā)達地區(qū)的先進理念和成功經(jīng)驗,充分遵循自然規(guī)律、經(jīng)濟規(guī)律、市場規(guī)律,善于運用市場化手段抓經(jīng)濟、謀發(fā)展。要通過市場機制做好新常態(tài)下的經(jīng)濟工作,凡是市場能做的事要放給市場去做,需要社會中介組織承擔(dān)的要交給中介組織,切實發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。
(二)增強改革意識。
書記指出,整頓作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境實質(zhì)是一場體制改革、機制創(chuàng)新。近年來,全市各部門進行了一系列的改革和創(chuàng)新,特別是中省直單位做了許多突破性的工作。比如,金融部門創(chuàng)新投放過橋貸款和扶貧再貸款,供電公司推行大用戶直供電,等等,有力地支持了地方發(fā)展。雖然我們在深化行政審批制度改革、推進簡政放權(quán)等方面做了大量工作,但實事求是地講,同先進地區(qū)相比,在理念上、體制上、管理上、服務(wù)上都存在較大差距。一些改革還停留在上行下效階段,真正觸及關(guān)鍵要害的少,有的措施出臺了,執(zhí)行時做法照舊,有的換湯不換藥,形式主義嚴(yán)重;一些改革政策在某些部門還存在“空轉(zhuǎn)”,改革措施遲遲落不到位;有的思想觀念和精神狀態(tài)與新形勢、新任務(wù)的要求還不相適應(yīng);有的領(lǐng)導(dǎo)干部能講一些新名詞、新口號,但在思想上還不接受新生事物,墨守成規(guī),不想不敢也不愿求新求變。我們要以改革開放周年為契機,堅持刀刃向內(nèi),勇于自我革命,以改革創(chuàng)新精神解決作風(fēng)和環(huán)境問題。要繼續(xù)推進簡政放權(quán),全力深化“放管服”改革,認真學(xué)習(xí)借鑒xx省“最多跑一次”的經(jīng)驗做法,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”為重點,著力推進“四減兩提升”活動,即減事項、減次數(shù)、減材料、減時間,提升效率、提升滿意度,繼續(xù)推進流程再造和“四零”創(chuàng)建,重點解決行政審批和中介服務(wù)存在的環(huán)節(jié)多、耗時長、利益關(guān)聯(lián)等突出問題。要積極推進黨政機關(guān)和事業(yè)單位改革,按照省委的部署,進一步理順職責(zé)關(guān)系,統(tǒng)籌結(jié)構(gòu)設(shè)計,推動職能相近的黨政機關(guān)合并設(shè)立或合署辦公,全面壓縮事業(yè)單位現(xiàn)有規(guī)模,大力精簡機構(gòu)數(shù)量。
(三)增強法治意識。
市場經(jīng)濟本質(zhì)上是法治經(jīng)濟。法治是影響一個地方營商環(huán)境的重要因素。我們一直在努力解決法治意識淡薄這個突出的癥結(jié)問題,一些單位和部門也采取了一些創(chuàng)新措施。比如,市檢察院在科技創(chuàng)新企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等設(shè)立服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展“檢察聯(lián)絡(luò)室”,保障民營企業(yè)權(quán)利、機會、規(guī)則“三個平等”,在提高企業(yè)和群眾法治意識上收到了很好的效果。但我們的有些黨員干部法治意識淡薄,不學(xué)法、不懂法、不尊法、不用法;有的不按政策和規(guī)定辦事,不規(guī)范執(zhí)法,習(xí)慣于“擺平”“搞定”,習(xí)慣于以行政手段和行政命令代替依法行政;有的行政執(zhí)法自由裁量權(quán)過大,執(zhí)法隨意性強,甚至濫用執(zhí)法權(quán)、越權(quán)執(zhí)法。一些企業(yè)反映的招商引資承諾兌現(xiàn)和實際有差距,就是一些干部在招商引資時隨意許諾優(yōu)惠條件,許諾不兌現(xiàn),新官不理舊賬。如果黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏法治意識,必然上行下效,群眾信權(quán)不信法、信訪不信法。春節(jié)期間出租車隨意漲價,過去還出現(xiàn)了行業(yè)協(xié)會抵制“加加打車”等行為。還有酒駕的問題,從去年到今年,交警部門共查處酒駕人、醉駕人,還有人一個月內(nèi)次酒駕,說明了法治意識淡薄、法治觀念不強的問題還很突出。要按照省委法治建設(shè)年的要求,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員等群體尊法學(xué)法守法用法,樹立“研究問題先學(xué)法,決策問題遵循法,解決問題依據(jù)法,言論行動符合法”的法治意識,提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
(四)增強服務(wù)意識。
書記指出,影響我省服務(wù)質(zhì)效的因素很多,既有政策和體制機制問題,也有態(tài)度和作風(fēng)問題,而后者往往更關(guān)鍵。近年來,各窗口單位主動作為,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。比如,國地稅積極探索聯(lián)合辦公“一窗一人一機”等辦稅模式,市煤炭局完成了行政審批流程再造,審批事項時限壓縮了75%,服務(wù)效率大幅提高。但現(xiàn)在仍然有單位在搞行政審批“前店后廠”“體外循環(huán)”,有的部門一直和中介機構(gòu)保持利益關(guān)系;有的部門“衙門”習(xí)氣嚴(yán)重,辦事找不到人,辦事人員不在崗無請假無告知無替崗;一些窗口單位的在崗人員工作的專注度很差,工作時間玩手機、炒股、聊天;有的窗口工作人員對領(lǐng)導(dǎo)、熟人或者請托人“事好辦”,對不熟悉的企業(yè)或群眾以種種理由拖拉,或機械死摳條文,不是積極想方設(shè)法幫助服務(wù)對象把事辦成;有的部門和窗口單位不落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度,明通暗卡。調(diào)查顯示,%的群眾認為我市網(wǎng)上辦事不便捷,政務(wù)服務(wù)不充分,不滿意比例很高,反映出在為企業(yè)和群眾的服務(wù)方面還有很大提升空間。全市黨員干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,牢固樹立宗旨意識、服務(wù)意識,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員、信息員、戰(zhàn)斗員和服務(wù)員,真正做到親商、敬商、重商、安商、愛商。中省直單位和市直部門要形成聯(lián)動,從群眾和企業(yè)最歡迎的事情做起、從最不滿意的問題改起、從最受益的事情抓起,形成服務(wù)發(fā)展的強大合力,用辛苦服務(wù)換取群眾和企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十四
服務(wù)業(yè)是今天世界最快速增長的行業(yè)之一。因此,創(chuàng)造良好的營商環(huán)境對于服務(wù)業(yè)來說至關(guān)重要。本文將重點探討服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,主要涵蓋服務(wù)業(yè)的定義,服務(wù)業(yè)的重要性以及服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的影響和改善。
第二段:服務(wù)業(yè)的定義和重要性。
服務(wù)業(yè)是指那些以提供服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè),包括旅游、餐飲、文化娛樂、金融、醫(yī)療保健、教育和信息技術(shù)等。服務(wù)業(yè)的重要性越來越明顯,是因為它能夠為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和體驗。隨著國際旅游和商務(wù)活動的增加,服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟增長的重要組成部分。
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和市場等要素對服務(wù)業(yè)運營的影響。營商環(huán)境不佳會給服務(wù)業(yè)營造出許多的困難和阻礙,從而降低服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。如政府政策、文化和社會?xí)慣等方面的差異,會使服務(wù)行業(yè)面臨許多溝通和運營難題。而好的營商環(huán)境則能夠吸引更多的投資,激發(fā)服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新潛能,使服務(wù)業(yè)變得更加靈活和高效。
要改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,需要政府采取一系列措施來降低辦事成本和提高服務(wù)質(zhì)量。政府應(yīng)該采用更多的數(shù)字化技術(shù),協(xié)助企業(yè)更高效地完成日常事務(wù),同時加強對服務(wù)的監(jiān)管,減少不規(guī)范服務(wù)的出現(xiàn),防止不良競爭;此外,政府應(yīng)該調(diào)動社會各方面的力量,形成良好的服務(wù)文化氛圍,以保障消費者的合法權(quán)益,樹立服務(wù)品牌形象,增強服務(wù)業(yè)的整體實力。
第五段:結(jié)尾。
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境對服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。服務(wù)業(yè)的成功離不開一個良好的營商環(huán)境。改善營商環(huán)境,需要政府和市場各個方面的努力,需要從政策、文化、監(jiān)管等方面入手。盡管服務(wù)業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),但它也是一個充滿機遇的行業(yè)。只有正確的方法和手段,才能不斷創(chuàng)立服務(wù)業(yè)的歷史新高峰。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十五
發(fā)展是硬道理,作風(fēng)是硬條件。我們必須充分認識深化作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性,以永遠在路上的堅韌和定力抓好作風(fēng)建設(shè),努力打造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
(一)深化作風(fēng)整頓是全面從嚴(yán)治黨的內(nèi)在要求。
黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國家的生死存亡。工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事,如果不堅決糾正不良風(fēng)氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。去年我市查處了違法違紀(jì)黨員干部人,有的干部不知道政策紅線,挪用串用專項資金;有的任意妄為,一門心思謀取私利;有的嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律,集體資金坐收坐支,等等。究其原因,這些干部都是從思想放松、作風(fēng)散漫開始,一步步走上違法違紀(jì)道路。打鐵必須自身硬。各級各部門要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于進一步糾正“四風(fēng)”、加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神,進一步增強抓好作風(fēng)整頓的責(zé)任感、危機感和緊迫感,統(tǒng)一思想,迅速行動,對作風(fēng)之弊、行為之垢再次進行大排查、大檢修、大掃除,著力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機制,齊心協(xié)力把作風(fēng)建設(shè)這一打基礎(chǔ)利長遠的大事抓緊抓好。
(二)深化作風(fēng)整頓是我市經(jīng)濟社會發(fā)展的成功實踐。
民營經(jīng)濟的活躍程度和發(fā)展質(zhì)量,是經(jīng)濟發(fā)展活力的真實體現(xiàn)。我市民營經(jīng)濟能夠成為立市經(jīng)濟,得益于幾屆班子持續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從河發(fā)展的歷程看,什么時候黨員干部作風(fēng)扎實、發(fā)展環(huán)境好,企業(yè)家和各類市場主體積極性就調(diào)動的好,經(jīng)濟社會發(fā)展形勢就好。雖然我們在推進民營經(jīng)濟發(fā)展方面做了一些有益的探索,但在新一輪發(fā)展的大潮中已經(jīng)落后于其他地區(qū),特別是與江浙、xx等發(fā)達地區(qū)比較,差距更大。去年9月,國家發(fā)改委、全國工商聯(lián)開展東北地區(qū)民營發(fā)展環(huán)境評估時,反饋了我市發(fā)展環(huán)境方面的一些問題。比如,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的大氛圍基本形成,但局部“小氣候”還有待改善;表面問題初步解決,但深層次問題根深蒂固,等等。作風(fēng)問題“新十種表現(xiàn)”在我市不難發(fā)現(xiàn)。當(dāng)前,正是河轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,機遇稍縱即逝,我們必須以作風(fēng)整頓破題開路,以硬措施改善軟環(huán)境,堅決搬走阻礙發(fā)展的絆腳石,抓住東北地區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展改革試點市的機遇,傳承拓展優(yōu)秀傳統(tǒng)基因,迅速興起新一輪民營經(jīng)濟發(fā)展熱潮。
(三)深化作風(fēng)整頓是推進轉(zhuǎn)型振興發(fā)展的重要保證。
毛澤東同志說過,政治路線確定之后,干部就是決定性因素。轉(zhuǎn)型振興發(fā)展是擺在全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的首要任務(wù)。轉(zhuǎn)型發(fā)展既包括產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、思路轉(zhuǎn)型,也包括精神狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。沒有優(yōu)良的作風(fēng)保證,沒有良好的營商環(huán)境,再好的思路最終也只能停留在紙面上。省委、市委的轉(zhuǎn)型發(fā)展思路需要各級干部以飽滿的精氣神、優(yōu)良的作風(fēng)抓好落實。開展作風(fēng)整頓,就是要使各級班子、各級干部在思想、工作、作風(fēng)上與河承擔(dān)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、深化改革、改善民生等艱巨任務(wù)相適應(yīng)。各級各部門要以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的勁頭,扎扎實實地抓作風(fēng)、抓環(huán)境、抓落實,確保高質(zhì)量完成今年各項目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的作風(fēng)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展全面振興提供保證。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十六
近兩年來,省委、省政府以前所未有的力度,強力推進整頓機關(guān)作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境。前不久,省十三屆人大三次會議通過了《黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》(以下簡稱《條例》),為全省打造高效透明的政務(wù)環(huán)境和公平競爭、誠實守信的市場環(huán)境及公平正義的法治環(huán)境提供了法律保障。下面,結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作,談?wù)劺斫夂腕w會:
一、把握精髓,深刻領(lǐng)會《條例》出臺的重要意義,解決“怎么看”的問題。
《條例》是我省第一部以地方法律形式對營商環(huán)境進行規(guī)范和保障的系統(tǒng)性法規(guī)。
從現(xiàn)實意義上看,《條例》的制定,是貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境部署的重要舉措,落實習(xí)近平總書記對黑龍江兩次重要講話精神、深入推進東北振興座談會上的重要講話和考察黑龍江的重要指示精神,著力打造全面振興好環(huán)境的具體行動?!稐l例》的出臺,開啟了全省優(yōu)化營商環(huán)境新時代。營商環(huán)境雖然看不見、摸不著,但卻是生產(chǎn)力,決定著一個地區(qū)的競爭力。2月11日,春節(jié)后上班的第一天,省委就召開了全省深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作會議,必將為推進龍江全面振興全方位振興這篇“大文章”,開好頭、起好步,打下堅實基礎(chǔ),提供重要保障。
從立法層面上看,《條例》為優(yōu)化營商環(huán)境提供了法律遵循?!稐l例》在全國是個創(chuàng)舉,也是我省營造良好營商環(huán)境的“根本大法”,必將成為大力弘揚新風(fēng)正氣、重塑投資營商新環(huán)境、重振龍江發(fā)展雄風(fēng),“辦事不求人”的總規(guī)矩,為持續(xù)優(yōu)化我省營商環(huán)境、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,推動龍江全面振興全方位振興起到重要的監(jiān)督保障作用?!稐l例》對構(gòu)建公平公正營商環(huán)境中的行為進行了約束,要求全省行政區(qū)域內(nèi)的各級機關(guān)和有關(guān)部門、單位及其工作人員,履行優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé),不僅劃定“紅線”,更對改進工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)理念、提高窗口辦事效率等發(fā)揮促進作用,定基調(diào)、指方向。
從全市紀(jì)檢監(jiān)察角度上看,《條例》的出臺,對紀(jì)委發(fā)揮職能提供了新平臺。紀(jì)委監(jiān)委作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的專責(zé)機關(guān),在這場沒有硝煙的“持久戰(zhàn)”“攻堅戰(zhàn)”中,助力優(yōu)化營商環(huán)境是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“重頭戲”?!稐l例》在監(jiān)督保障和法律責(zé)任等條款中明確規(guī)定了紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)在優(yōu)化營商環(huán)境中依紀(jì)依法履職盡責(zé)提供了新平臺,拓展了新渠道,擴大了投訴舉報線索范圍。使紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)更好地聚焦主業(yè)主責(zé),擔(dān)當(dāng)起政治責(zé)任,嚴(yán)肅政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,樹立全市“一盤棋”思想,攥緊拳頭發(fā)力,切實把紀(jì)律挺起來、嚴(yán)起來、硬起來,助力優(yōu)化營商環(huán)境。
二、發(fā)揮職能,確?!稐l例》在雙鴨山落地生效,解決我們“怎么干”的問題。
一要聚焦責(zé)任,抓清單。《條例》規(guī)定了“各級人民政府和有關(guān)部門在優(yōu)化營商環(huán)境工作中應(yīng)當(dāng)堅持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”原則。對類似問題的監(jiān)督管理,要緊盯責(zé)任主體,綜合運用約談、教育、督查、考核、問責(zé)等多種方式,閉合責(zé)任鏈條,重點聚焦市場準(zhǔn)入負面清單、權(quán)責(zé)清單、政務(wù)服務(wù)事項清單等,實行動態(tài)監(jiān)督,強化責(zé)任落實。對落實不到位的人和事,將嚴(yán)肅追究主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,點名道姓公開曝光。
二要暢通渠道,抓線索。發(fā)揮信訪主渠道作用,統(tǒng)籌運用雙鴨山紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、熱線電話、微信公眾號、來信、來訪等方式設(shè)立監(jiān)督平臺,公開投訴舉報電話,在媒體設(shè)置曝光臺,暢通投訴舉報渠道。為此,市紀(jì)委確定黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室為專責(zé)監(jiān)督部門負責(zé)綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進監(jiān)督;設(shè)定5個紀(jì)檢監(jiān)察室負責(zé)處置違紀(jì)問題線索,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
三要精準(zhǔn)發(fā)力,抓監(jiān)督。加強日常監(jiān)督,重點圍繞優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)定,開展監(jiān)督檢查,重點查處“明目張膽”式的“吃”、“順手牽羊”式的“拿”、“死皮賴臉”式的“要”、“雁過拔毛”式的“卡”,對發(fā)現(xiàn)的問題及時研判有效處置。加強對“關(guān)鍵少數(shù)”監(jiān)督,嚴(yán)肅查處無組織、無紀(jì)律行為,堅決查處有令不行、有禁不止和上有政策、下有對策行為。加強派駐監(jiān)督,重點對被監(jiān)督單位履行優(yōu)化營商環(huán)境主體責(zé)任和服務(wù)窗口作風(fēng)情況的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,認真調(diào)查處置。開展專項巡察,重點巡察涉企執(zhí)法檢查、營商環(huán)境服務(wù)、優(yōu)惠政策落實等情況,緊盯不作為、慢作為、亂作為等問題,充分發(fā)揮巡察機動靈活的優(yōu)勢。
四要嚴(yán)查快處,抓問責(zé)。對市營商環(huán)境主管部門移交的執(zhí)法、監(jiān)管、審批、公共服務(wù)等窗口行業(yè)和領(lǐng)域的問題線索;對違約失信、違規(guī)執(zhí)法、刁難勒卡、尋租設(shè)障、擾亂秩序、庸懶散拖、失職瀆職,插手工程建設(shè)和物資采購、干擾招投標(biāo),縱容親屬和關(guān)系人經(jīng)商辦企業(yè)、充當(dāng)不法企業(yè)“保護傘”等突出問題,特別是《條例》第五十七條規(guī)定的7個方面內(nèi)容,依紀(jì)依法從重處理。同時,貫徹好“三個區(qū)分開來”要求,努力營造廉潔規(guī)范的營商環(huán)境。
三、忠誠履職,嚴(yán)禁做損害營商環(huán)境的事,解決“怎么帶隊伍”的問題。
堅持“打鐵必須自身硬”,按照“政治過硬、本領(lǐng)高強、形象清廉”要求,從嚴(yán)從實加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)。要把政治建設(shè)擺在首位,堅定不移踐行“兩個維護”,嚴(yán)肅政治紀(jì)律的“手電筒”不僅照別人,更要照自己。全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要健全內(nèi)控機制,把管班子、帶隊伍的主體責(zé)任扛在肩上、抓在手上,看好自己的門、管好自己的人。堅持“刀刃向內(nèi)”,經(jīng)常打掃庭院,清除害群之馬,凈化紀(jì)檢監(jiān)察隊伍。要學(xué)思踐悟,認真學(xué)習(xí)《條例》、模范執(zhí)行《條例》、用心踐行《條例》,做到入心入腦,在優(yōu)化營商環(huán)境中,練內(nèi)功、提素質(zhì)、強本領(lǐng),塑造新形象,激發(fā)新活力,成為立場堅定、意志堅強、行動堅決的表率。自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,特別要把《條例》第五十四條明確規(guī)定的各級人民政府和有關(guān)部門、監(jiān)察機關(guān)、司法機關(guān)及其工作人員禁止的11種行為,作為紀(jì)檢監(jiān)察干部嚴(yán)禁觸碰的“紅線”、廉潔自律的“底線”、嚴(yán)肅懲處的“高壓線”。上述行為中,一旦發(fā)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察干部有損害營商環(huán)境的人和事,堅決查處不手軟,凡訴必查,絕不姑息,查實一起、通報一起,以鐵的紀(jì)律推動優(yōu)化營商環(huán)境取得實效。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十七
同志們:
全省營商環(huán)境考核我市綜合排名末位,138個縣區(qū)、開發(fā)區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測評價排名后10位中我市就占了6位,一個單項工作在全省大面積落后,在發(fā)展歷史上也是絕無僅有的,面對這種形勢再不下硬茬、出狠招整治提升,勢必將影響到全市對外形象和轉(zhuǎn)型發(fā)展追趕超越大局,也無法向省委、省政府和全市人民交代。會前,市委常委會專門聽取了營商環(huán)境考核情況匯報,新榮同志對搞好營商環(huán)境工作提出了明確要求。剛才,宏玉同志通報了半年全省優(yōu)化提升營商環(huán)境考核情況,延長、宜川和高新區(qū)管委會、市工商局、市稅務(wù)局作了檢查,子長、延川、富縣、甘泉、洛川和市發(fā)改委、市住建局、市行政審批服務(wù)局、供電局、地電分公司、市天然氣公司提交了書面檢查,遠勃同志就圍繞優(yōu)化提升營商環(huán)境、加強追責(zé)問責(zé)作出安排,希望各級各部門警醒起來、汲取教訓(xùn)、引以為鑒,扎扎實實做好整改提升。下面,我再強調(diào)三點意見:
一、認清形勢直面問題,增強責(zé)任感緊迫感,迅速扭轉(zhuǎn)營商環(huán)境全省墊底的被動局面。
黨中央、國務(wù)院和省委、省政府高度重視營商環(huán)境優(yōu)化提升工作,把確定為7個全國營商環(huán)境試評價城市之一,充分說明中省領(lǐng)導(dǎo)對的關(guān)心和厚愛。我市去年進入全省考核優(yōu)秀行列,大家就沾沾自喜、馬放南山、刀槍入庫,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求有所降低,今年二季度剛剛擺脫經(jīng)濟增速長期墊底被動局面,卻又出現(xiàn)了全省營商環(huán)境考核墊底這個令人震驚的結(jié)果,給全市發(fā)展拖了腿、形象抹了黑。營商環(huán)境決定著一個地區(qū)的綜合競爭力,是吸引企業(yè)投資的先決條件。打造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營商服務(wù)環(huán)境,是市委、市政府貫徹落實中省部署要求,立足實際、著眼長遠發(fā)展提出的一項重要工作,持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境意義重大、影響深遠。今年以來,市委、市政府緊緊圍繞國家營商環(huán)境試評價城市、工程建設(shè)項目審批改革試點、全省相對集中行政許可權(quán)改革試點工作,多次召開專題會議,對優(yōu)化提升營商環(huán)境作出具體安排,但從實效上看,很明顯沒有達到預(yù)期。第二季度考核較第一季度下滑5位,得分低于全省平均值2.42分,低于最高的西安市4.06分。我市營商環(huán)境差已是客觀存在的不爭事實,這一點從全市固定資產(chǎn)投資持續(xù)緩慢增長、招商引資項目難以落地、投資企業(yè)怨聲載道、民營企業(yè)發(fā)展緩慢等多個方面得到印證。這次教訓(xùn)極其深刻,給我們敲響了警鐘,當(dāng)務(wù)之急是要找準(zhǔn)問題的根本。從表象上看,問題似乎出在基層,但根源還是在上面,在市縣兩級政府和相關(guān)部門,與各級各部門重視不夠、領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不實、作風(fēng)不硬有很大關(guān)系,與主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問少、深入研究少、協(xié)調(diào)解決少、督促檢查少也有直接關(guān)系。這不僅是工作問題,更是政治問題,反映出各級干部“四個意識”不強,對高質(zhì)量發(fā)展認識不足。從具體工作中看,我市在企業(yè)開辦、降低企業(yè)成本、納稅辦理、施工許可證辦理、獲得電力等方面還存在許多突出問題。比如企業(yè)開辦我市需4.8個工作日,韓城僅需1個工作日;申貸費用我市需4865元,比全省平均水平高出2471元;窗口納稅我市需3.25小時,咸陽僅需0.13小時;辦理施工許可我市需134個工作日,全省平均僅75.4個工作日;獲得電力我市需5.6個環(huán)節(jié),榆林僅需2.8個環(huán)節(jié)。從作風(fēng)上看,近年來我們鍥而不舍推動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,收到了一定成效,但是目前“大環(huán)境”雖然形成、“小氣候”依然存在,部門保權(quán)守利、本位主義思想嚴(yán)重,簡政放權(quán)明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理,甚至有撒手不管現(xiàn)象;在項目審批時,辦事人員慵懶散慢,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要;項目一旦落地,企業(yè)又成了“唐僧肉”,惡意阻工、強買強賣、輪番檢查、雁過拔毛等現(xiàn)象普遍存在,我們的一些部門也習(xí)慣于做“老好人”,在解決具體問題過程中,常常睜一只眼閉一只眼,不管不聞不問。這些現(xiàn)象既有老問題、也有新表現(xiàn),務(wù)必引起高度重視。
同志們,我們一定要清醒認識到落后的原因,承認我們是全省最差,要敢于直面問題和矛盾,知恥而后勇,形成思想共識,迅速行動起來,堅定務(wù)必擺脫墊底的信心與決心,切實增強優(yōu)化提升營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感,牢固樹立“不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的觀念,把優(yōu)化提升營商環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,作為革命圣地的“第一信譽、第一品牌”,一項一項抓好落實,努力做到服務(wù)客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”,打一場優(yōu)化提升營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
二、聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎實補短板固底板,全力推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各級各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持目標(biāo)導(dǎo)向,突出問題導(dǎo)向,強化結(jié)果導(dǎo)向,在改善“硬環(huán)境”的同時不斷優(yōu)化“軟環(huán)境”,全面建設(shè)“審批最少、流程最優(yōu)、機制最活、效率最高、服務(wù)最好”的營商環(huán)境。
(一)大力精簡規(guī)范行政審批事項。深入推進相對集中許可權(quán)改革試點,市行政審批服務(wù)局、寶塔區(qū)、安塞區(qū)、吳起縣要加大探索創(chuàng)新力度,建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明確、規(guī)范透明、運行高效的行政審批機制。省上明確要求市縣兩級政府和省級以上開發(fā)區(qū)全部組建行政審批服務(wù)局,各縣區(qū)要借鑒市上和三個試點縣區(qū)經(jīng)驗,年底前完成縣區(qū)行政審批服務(wù)局組建,全面開展相對集中行政許可權(quán)改革工作,積極探索既符合中省改革方向、又具有特色的改革路徑和模式,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,促進行政審批質(zhì)量效率整體提升。盡快出臺《市工程建設(shè)項目審批制度改革試點方案》,在審批標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦理時限、部門協(xié)同、監(jiān)督制約、責(zé)任追究等方面進一步研究改進,探索建立審批效能改革“6030”模式,將審批時限在國家要求縮減至120個工作日的基礎(chǔ)上,政府投資項目審批時限再縮減一半,60個工作日內(nèi)完成,企業(yè)投資項目在政府投資項目審批時限的基礎(chǔ)上再縮減一半,30個工作日內(nèi)完成。繼續(xù)精簡行政許可事項,實施行政審批事項目錄管理,做到目錄之外無審批。進一步規(guī)范行政審批的受理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)的行為,所有涉審涉批事項要按照能減則減、能合則合的原則,對前置申報材料再簡化,對行政審批流程再優(yōu)化,對審批時限再壓縮。對在推進行政審批改革中仍不放權(quán)的,不擔(dān)當(dāng)就挪位,不換思想就換人。
(二)努力打造便民利民服務(wù)體系。深入開展“減證便民”專項行動,全面清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等各類無謂證明,大力減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。加強對承擔(dān)公共事業(yè)服務(wù)職能企業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)公布公共服務(wù)事項清單,推出便民舉措,引入社會評價,進一步提升供水、供電、供氣、供暖等公共事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量。加快推進公共事業(yè)領(lǐng)域改革,打破不合理壟斷,鼓勵社會資本進入,以競爭推動服務(wù)質(zhì)量提升。要進一步創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+人工智能”平臺,推動政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享,以“一站”“一窗”“一章”“一網(wǎng)”建設(shè)為抓手,全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)信息多跑路,讓企業(yè)群眾少跑腿,推動“最多跑一次”改革落地生根,不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。
(三)著力營造競爭有序市場環(huán)境。進一步放寬市場準(zhǔn)入,嚴(yán)格落實“非禁即入”,持續(xù)推進“微信辦照”“54證合一”,簡化企業(yè)開辦和注銷程序,實行企業(yè)名稱當(dāng)場核準(zhǔn),3個工作日內(nèi)全面辦理各類事項。加大“證照分離”改革,動態(tài)調(diào)整工商登記前置、后置審批事項目錄,解決企業(yè)“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題,促進各類市場主體蓬勃發(fā)展。加快推進監(jiān)管方式創(chuàng)新,促進政府監(jiān)管職能和事前行政審批向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,按照權(quán)責(zé)對等、權(quán)責(zé)一致和“誰審批誰監(jiān)管、誰主管誰監(jiān)管”原則,厘清審批和監(jiān)管權(quán)責(zé)邊界,強化落實監(jiān)管責(zé)任,健全工作會商、聯(lián)合核驗、業(yè)務(wù)協(xié)同和信息互通審管銜接機制,做到放開準(zhǔn)入和嚴(yán)格監(jiān)管有機結(jié)合。要加快推進社會信用體系建設(shè),全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立健全失信企業(yè)聯(lián)合懲戒機制,加大失信懲戒力度,全面推行行業(yè)“黑名單”管理制度,讓失信企業(yè)“一朝失信、處處受制”。同時,各級政府也要加強自身誠信建設(shè),答應(yīng)企業(yè)的事情、作出的承諾都要兌現(xiàn)到位、守信踐諾,不能言而無信,不能新官不理舊賬。
(四)全力降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本。要堅決清理規(guī)范和降低涉企收費,減少各類檢查和罰款,建立涉企收費目錄清單制度,嚴(yán)禁越權(quán)收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、自設(shè)收費項目、重復(fù)收費,堅決清理取締沒有法律法規(guī)依據(jù)的收費項目和行政審批前置中介服務(wù)收費,實現(xiàn)清單之外無收費。嚴(yán)格將政府定價范圍限定在公共事業(yè)、公益性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)型自然壟斷環(huán)節(jié),把能讓市場定價的都交給市場。要切實發(fā)揮我市能源資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,努力降低企業(yè)用電用氣和物流成本。進一步規(guī)范涉企中介服務(wù),全面清理行政審批中介服務(wù)事項,公布并動態(tài)調(diào)整中介服務(wù)清單,推進中介服務(wù)機構(gòu)與主管部門脫鉤,打破中介服務(wù)壟斷。加大金融支持市場主體力度。健全信貸擔(dān)保體系和信用體系,支持商業(yè)銀行設(shè)立小企業(yè)信貸專營機構(gòu),緩解中小微企業(yè)融資成本高的問題。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十八
能力本領(lǐng)是做好工作的基礎(chǔ),也是改進作風(fēng)的必然要求。我們要抓住苦練內(nèi)功這個關(guān)鍵,以時不我待的精神強化學(xué)習(xí)實踐,提升能力素質(zhì)。
(一)提升專業(yè)能力。
目前,我們黨員干部的學(xué)習(xí)進取氛圍還不夠濃厚,一些領(lǐng)導(dǎo)干部不注重政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,在這次省委政治生態(tài)考核中發(fā)現(xiàn),有些干部連“四個意識”“四個全面”等最基本的應(yīng)知應(yīng)會知識都沒有掌握;有的想努力把工作干好,但缺乏專業(yè)知識和素養(yǎng),不懂得規(guī)律,摸不到門道,做了許多工作,但卻沒有取得理想的效果;有的對自己分管的工作情況不明、底數(shù)不清,仍以老經(jīng)驗應(yīng)對新任務(wù),用老辦法解決新問題,遇事拿慣例當(dāng)依據(jù),指導(dǎo)和推動工作拿不出新思路新舉措,工作打不開局面;有的工作脫離實際,完全沒有針對性和操作性;有些干部工作低標(biāo)準(zhǔn),習(xí)慣于“差不多”“大其概”,缺乏“工匠精神”,工作“跑粗”。要形成大學(xué)習(xí)的良好氛圍,按照“全黨來一次大學(xué)習(xí)”的要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,在學(xué)習(xí)上下一番真功夫,主動放下架子、舍下面子,有甘當(dāng)小學(xué)生的胸懷和見識,主動學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和做法,對適合本地需要的,敢于拿過來就用。各地各部門要拿出一些題目來考察干部,爭取用最短的時間使干部能力得到明顯提高。要提高專業(yè)素養(yǎng)和能力,堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”,加強對相關(guān)領(lǐng)域理論、新知識和新技能學(xué)習(xí),努力成為本行業(yè)本領(lǐng)域的行家里手。各級組織部門要針對不同群體,開展精準(zhǔn)化的理論、政策、科技、法規(guī)等方面知識培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的專業(yè)能力。要倡導(dǎo)精細化工作態(tài)度,嚴(yán)格落實習(xí)近平總書記提出的“掌握情況要細,分析問題要細,制定方案要細,配套措施要細,工作落實要細”的要求,把“工匠精神”融入到每一項工作之中,真正做到情況清、底數(shù)明,細到位、嚴(yán)到底。要認真研究上級要求,摸準(zhǔn)基本情況,找出內(nèi)在規(guī)律,制定詳細工作方案,推動措施落實和問題解決,堅決杜絕“跑粗”。
(二)提升擔(dān)當(dāng)干事能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有責(zé),才能盡職盡責(zé)。黨的十八大以來,在反“四風(fēng)”轉(zhuǎn)作風(fēng)的大形勢下,有些領(lǐng)導(dǎo)干部不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)。調(diào)查顯示,超過%的群眾認為我市比較突出的作風(fēng)問題是“不擔(dān)當(dāng)、不作為,當(dāng)‘太平官’,做‘老好人’”。有的干部表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差,遇到問題躲,碰到矛盾繞,工作上不求有功但求無過;有的怕得罪人不敢擔(dān)當(dāng),有的能力不足不會擔(dān)當(dāng),有的缺乏責(zé)任心不想擔(dān)當(dāng),這些問題實質(zhì)是“四風(fēng)”問題的新變異。我市信訪問題存量多,增量壓力大,“兩會”期間表現(xiàn)很突出,原因是多方面的,但主要還是一些干部的作風(fēng)問題,不敢擔(dān)當(dāng),本來是群眾反映的小事,但由于長時間得不到解決,拖成了信訪問題;有的是新官不理舊賬,對過去的問題不清楚、不過問、不解決;有的是問題復(fù)雜,涉及多個部門,相互之間推諉扯皮。提高各級干部擔(dān)當(dāng)干事能力,是改進作風(fēng)的首要問題。要堅持以上率下,從各級黨組織書記做起,從各部門一把手做起,把擔(dān)當(dāng)作為一種精神狀態(tài)、一種黨性觀念,切實把責(zé)任扛在肩上,勇于挑最重的擔(dān)子,敢于啃最硬的骨頭,善于接最燙的山芋,帶領(lǐng)黨員干部主動把握機遇,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),把中央和省市委的工作部署落到實處,把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、深化改革、安全生產(chǎn)、改善民生等任務(wù)抓在手上,做到問題面前不回避,困難面前不推脫,不達目的不罷休。要樹立正確導(dǎo)向,按照省委的要求,組織部門要拿出推進干部能上能下的具體措施和辦法,特別是對不敢擔(dān)當(dāng)、干不成事的,要及時進行組織調(diào)整,對能力強、敢擔(dān)當(dāng)、作風(fēng)硬的要大膽使用,市委要旗幟鮮明地為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為干事者撐腰,真正把那些想干事、能干事、敢擔(dān)當(dāng)、善作為的優(yōu)秀干部選出來、用起來。要大興調(diào)查研究之風(fēng),把調(diào)查研究作為提升領(lǐng)導(dǎo)水平的基本功,改進工作作風(fēng)的突破口,圍繞貫徹落實黨的十九大精神、省市委的決策部署,創(chuàng)新開展“深化市情認識、破解發(fā)展難題”系列調(diào)研活動,通過調(diào)查研究真正發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)解決問題的關(guān)鍵點,不斷完善做好工作的新思路、新辦法、新機制。
(三)提升創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,抓創(chuàng)新,就抓住了牽動全局發(fā)展的“牛鼻子”。從總體上講,我們的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力還不強。貸款資金門檻高、信貸成本大、融資渠道少等許多制約問題沒有突破;各類市場主體對創(chuàng)新認識不夠、創(chuàng)新能力不足,不愿投入資金設(shè)立研發(fā)部門,不主動對接全省高校、科研院所,承接科技成果,導(dǎo)致發(fā)展的質(zhì)量和效益不高,等等。調(diào)查顯示,“思想解放不夠、思維方式守舊、傳統(tǒng)路徑依賴”仍然是比較突出的作風(fēng)問題,占比%。當(dāng)前,我們正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,迫切需要通過創(chuàng)新解決發(fā)展中的難點、熱點問題,找準(zhǔn)發(fā)展的著力點,找準(zhǔn)實現(xiàn)既定目標(biāo)的結(jié)合點,創(chuàng)造性地開展工作。要堅持以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),充分發(fā)揮人才的作用,加強與高等院校、科研院所合作,推動科技成果轉(zhuǎn)化,加快動力轉(zhuǎn)換,推進生物、新材料新能源等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要大力支持民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,激發(fā)各類市場主體活力,推進知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,支持企業(yè)研發(fā)新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造新業(yè)態(tài),努力構(gòu)建支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的新經(jīng)濟體系。要營造更加濃厚的創(chuàng)新氛圍,營造企業(yè)家健康成長環(huán)境,弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神。完善對創(chuàng)業(yè)失敗人員的保障機制,積極營造鼓勵創(chuàng)新、包容失誤、允許試錯、寬容失敗的社會氛圍,吸引更多的高科技高素質(zhì)人才參與到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中來。
(四)提升依法辦事能力。
法治化環(huán)境最能聚人聚財、最有利于發(fā)展。調(diào)查中有群眾反映,我市政法系統(tǒng)個別干警不作為、慢作為,辦案推拖,長時間不給明確答復(fù)和結(jié)果。今年的作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境,必須聚焦法治化建設(shè),著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法等問題,努力打造優(yōu)良的法治環(huán)境。要提高依法行政水平,各級各部門要嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé),把合不合法、合不合規(guī)作為想問題、辦事情、作決策的前置條件,明確履職責(zé)任和權(quán)力邊界,做到法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為。要堅持秉公執(zhí)法,結(jié)合黨政機構(gòu)和事業(yè)單位改革,規(guī)范執(zhí)法主體,整合執(zhí)法隊伍,推進城市管理等領(lǐng)域跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法,著力解決多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、多部門執(zhí)法的問題。要提升司法公信力,從嚴(yán)教育管理政法干警隊伍,持續(xù)改進作風(fēng),提高整體素質(zhì),堅決清除害群之馬。要支持司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理記錄、通報和責(zé)任追究制度,對以權(quán)壓法、插手干預(yù)司法機關(guān)辦案的要給予黨政紀(jì)處分,造成嚴(yán)重后果的,要依法追究責(zé)任。
(五)提升狠抓落實能力。
習(xí)近平總書記強調(diào),“如果不沉下心來抓落實,再好的目標(biāo),再好的藍圖,也只是鏡中花、水中月”。抓落實是一種本領(lǐng),更是一種責(zé)任,抓落實的能力關(guān)乎作風(fēng)整頓和優(yōu)化營商環(huán)境的成效?,F(xiàn)實中不少工作轟轟烈烈開頭,無聲無息結(jié)束,其根子就在“不重落實”“落不實”“沒落實”上。有的對上級部署的工作相互推拖,工作不在狀態(tài),甚至工作期間唱“空城計”。幸福生活是奮斗出來的,不是喊出來的。要增強抓落實的自覺,緊緊圍繞省委、市委確定的各項目標(biāo)任務(wù),把落實成果作為檢驗工作的標(biāo)準(zhǔn),堅持干字當(dāng)頭,大力倡導(dǎo)馬上就辦、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),克服“運動式落實”“選擇性落實”“變通式落實”,以釘釘子精神做實做細做好各項工作。要提高抓落實的本領(lǐng),堅持說實話、謀實事、出實招、求實效,對中央和省市委作出的決策部署,咬定青山不放松,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地落實,一個步驟一個步驟地推進,對看準(zhǔn)的事一抓到底,直至抓出成效。要強化抓落實的措施,每一項工作任務(wù)確定后,相關(guān)部門都要認真研究,拿出具體推進的措施,制定檢查考核的辦法,保證實用、管用,符合實際,能夠有效推動工作。特別是市委市政府出臺了支持民營經(jīng)濟發(fā)展一系列“黃金十條”,一定要扎扎實實推動政策落地見效。
在抓好內(nèi)在軟環(huán)境的同時,還要抓好外在的硬環(huán)境建設(shè)。我們要立足國家園林城市,打造大美河,用群眾和企業(yè)看得見的成效體現(xiàn)作風(fēng)整頓成果。雖然我們在城市管理上做了很多工作,但現(xiàn)在城市管理細節(jié)上還存在著一些問題,私搭亂建、亂堆亂放現(xiàn)象還沒得到有效解決;車輛亂停亂放,部分時段交通擁堵;道路上殘余冰雪清理不及時,污水橫流;一些棄管小區(qū)臟亂差的問題還很嚴(yán)重,背街小巷還有死角等等,群眾反映還比較強烈。要在全市深入開展一次環(huán)境大整治大掃除活動,下大力氣整治市容市貌和交通秩序存在的問題,三區(qū)一縣、各單位各部門、社區(qū)要迅速行動,齊抓共管,并形成清掃保潔長效機制,共同建設(shè)清潔、美麗河,增強城市美譽度和影響力,讓群眾生活的舒心,每天都有一個好心情,給外來的企業(yè)一個好印象、好感覺,愿意到河投資興業(yè)。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇十九
今年以來,國網(wǎng)庫倫旗供電公司認真落實“企業(yè)感受第一評價、群眾滿意第一標(biāo)準(zhǔn)”理念,積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,全力優(yōu)化電力營商環(huán)境。
近日,該公司紀(jì)委隨機選取多家屬地電力用戶進行電力問需、電力問廉,近距離、常態(tài)化、一對一開展大走訪、大排查、大調(diào)研,廣泛收集電力用戶的意見建議。
優(yōu)化電力營商環(huán)境是一項系統(tǒng)性、長期性工程。近年來,該公司始終堅持以客戶為中心,聚焦環(huán)節(jié)、時間、成本等客戶關(guān)注事項,大力實施改革創(chuàng)新,持續(xù)迭代升級“獲得電力”服務(wù)舉措:精簡手續(xù)、優(yōu)化流程、壓減時限,加快接電速度;優(yōu)化權(quán)限配置,強化專業(yè)協(xié)同,提升服務(wù)效率;推行線上服務(wù)、便捷客戶辦電,提升客戶體驗;開展“陽光業(yè)擴”建設(shè),推動信息公開透明,報裝客戶合法權(quán)益;開展“深化創(chuàng)新年”活動,不斷深化便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“陽光業(yè)擴”辦電模式,堅持服務(wù)第一、客戶第一,積極主動為市場紓困減負,切實解決從客戶反映的難點和堵點,努力提升客戶滿意度,系統(tǒng)推進各項任務(wù)。
千里之行,始于足下。國網(wǎng)庫倫旗供電公司將搶抓時代機遇,舉一反三,確保問題排查不準(zhǔn)不放過、原因分析不透不放過、治理措施不落實不放過、思想認識不到位不放過、常態(tài)防控管理機制不健全不放過,鞏固專項治理成效,進一步營造良好的營商環(huán)境。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二十
營商環(huán)境是指一個國家或地區(qū)中的商業(yè)運作環(huán)境。從2018年開始,中國政府提出了一系列的營商環(huán)境優(yōu)化政策,對于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長有著重大的影響。其中,最為重要的就是放管服的理念。通過減少政府的干涉和加強服務(wù)意識,提高政府行政效能,優(yōu)化營商環(huán)境。在國家和地方政府的積極推動下,越來越多的企業(yè)通過感受到了營商環(huán)境的變化。在我所在的公司也體驗到了身為企業(yè)家的感受,當(dāng)企業(yè)面對的難題被很好的解決時,營商環(huán)境所提供的放管服務(wù)體現(xiàn)的就是最好的感受。
放管服務(wù)是建立在政府服務(wù)意識上的變革,政府將自己和企業(yè)放在同一層面上,并不是說放棄對企業(yè)的管理,而是要做到減少不必要的干涉,通過規(guī)范化的流程和服務(wù)來讓企業(yè)成長,為企業(yè)的成長和營收打造一個安全可持續(xù)的的環(huán)境。例如,經(jīng)常提交的報告沒有了。過去有些政府部門可能頻繁要求自主信息公示、年報填寫甚至是檢查?,F(xiàn)在,企業(yè)只需一次性提交相關(guān)證件、信息即可,不用再次重復(fù)提交。這樣可以大大減輕企業(yè)的行政負擔(dān),從而使企業(yè)將更多資源投入到創(chuàng)新和發(fā)展上。
在過去的營商環(huán)境下,企業(yè)常會面臨諸多難題,如難以開展醫(yī)療保健業(yè)務(wù)、難以獲取資金支持等等。營商環(huán)境的優(yōu)化是為了創(chuàng)造更好、更穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境來吸引和催生更多的發(fā)展機會,對于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長有著重要意義。因此,隨著政府的推行,企業(yè)將獲得更好的投資環(huán)境、更流暢的交通運輸、更高效的政務(wù)服務(wù)等等。優(yōu)化營商環(huán)境,可以吸引更多的國內(nèi)、外資本流入,為文化建設(shè)提供基礎(chǔ)性的支撐,促進貿(mào)易、合作、交流等經(jīng)濟活動的展開,推動城市的長足發(fā)展和繁榮。
第四段:企業(yè)家的責(zé)任。
企業(yè)家們也要承擔(dān)起一定的責(zé)任,對于營商環(huán)境所提供的服務(wù),要利用好這些資源來助力企業(yè)和行業(yè)的成長。更加重要的是企業(yè)家們要了解政策法規(guī),積極參與到政府部門和企業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)、交流等活動中,主動反應(yīng)企業(yè)的實際需求,提供相關(guān)建議,推動政策的出臺更加符合企業(yè)實際需求。
第五段:結(jié)論。
總之,營商環(huán)境放管服務(wù)對于企業(yè)、政府和社會都具有良好的發(fā)展和營收效果。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進了經(jīng)濟、技術(shù)和文化等多方面的持續(xù)發(fā)展,為建設(shè)全面高品質(zhì)的商業(yè)生態(tài)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。當(dāng)我們在感受著政府的努力時,同時企業(yè)家們也要積極主動去貢獻自己的力量,讓未來的經(jīng)濟環(huán)境變得更加美好,真正實現(xiàn)“放管服,讓市場活起來”。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二十一
“不斷創(chuàng)新招商方式,堅持招大引強,招商引資工作取得新突破。按照‘意向項目抓簽約、簽約項目抓落地、落地項目抓進度’的工作機制,重點推進落戶項目加快開工建設(shè),盡早投產(chǎn)達效?!毕旅媸切切情喿x網(wǎng)小編為您推薦優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
今天,我們在這里召開示范區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會,主要目的是深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于營商環(huán)境和民營經(jīng)濟的重要講話重要指示精神,認真學(xué)習(xí)貫徹省第xx次黨代會精神,進一步動員各單位各部門和各級黨員干部,增強服務(wù)意識,持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化擔(dān)當(dāng)作為,打好優(yōu)化營商環(huán)境的“翻身仗”,為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化xx提供堅強保障。剛才,大會為獲得xx十大功勛企業(yè)家、十大改革創(chuàng)新民營企業(yè)家和十大高成長型中小微企業(yè)頒了獎。在此,我代表示范區(qū)黨工委、人大工委、管委會、政協(xié)工委,向他們表示熱烈祝賀,并祝他們推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、取得新的更大成績!
20xx年xx月x日,習(xí)近平總書記主持召開民營企業(yè)座談會,就民營經(jīng)濟發(fā)展發(fā)表重要講話,提出了“兩個健康”的重要論述,為新時代民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展指明了前進方向、提供了根本遵循。改革開放以來,我市民營經(jīng)濟從無到有、從小到大、從弱到強、穩(wěn)步發(fā)展,涌現(xiàn)出xx、xx、xx、xx、xx等一批優(yōu)秀民營企業(yè)和xxx、xx等一批優(yōu)秀企業(yè)家,x家企業(yè)進入中國民營企業(yè)制造業(yè)xxx強、入選數(shù)量居全省第一。剛才,x位企業(yè)家代表作了飽含激情的發(fā)言,對企業(yè)取得的成績進行了總結(jié),又暢談了對未來發(fā)展的信心和決心。x個部門就如何改進提升優(yōu)化營商環(huán)境作了發(fā)言,講得都很好,希望大家在講好的基礎(chǔ)上,認真做好各項工作。馬躍峰秘書長作了熱情洋溢的講話,為我們優(yōu)化營商環(huán)境工作進行了有力指導(dǎo),我們要認真抓好落實。下面,我就優(yōu)化營商環(huán)境講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想、提高認識,切實增強優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任感使命感緊迫感。
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作。習(xí)近平總書記多次就優(yōu)化營商環(huán)境工作作出重要指示重要批示,為我們做好營商環(huán)境各項工作指明了方向。我們要切實把思想和認識統(tǒng)一到黨中央關(guān)于營商環(huán)境的要求部署上來,統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示重要批示精神上來,統(tǒng)一到省第十一次黨代會提出的營商環(huán)境邁入全國第一方陣的目標(biāo)上來,不斷增強優(yōu)化營商環(huán)境的思想自覺和行動自覺。
一要深刻認識到,優(yōu)化營商環(huán)境是推動高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。營商環(huán)境是一個地方綜合實力、區(qū)域競爭力、現(xiàn)代化程度和治理水平的集中體現(xiàn),也是一個地方未來發(fā)展前景的重要標(biāo)志。如果一個地方營商環(huán)境好,社會投資就會紛至沓來,項目紛紛落地,那么這個地方的經(jīng)濟社會發(fā)展就會呈現(xiàn)上升趨勢;反之,如果一個地方的營商環(huán)境不好,企業(yè)滿意度下降,連最基本的辦證都服務(wù)拖沓,外來投資就會紛紛撤離,本地企業(yè)也會“孔雀東南飛”,這個地方的經(jīng)濟社會發(fā)展必然會走下坡路,甚至走向衰敗。黨中央、國務(wù)院歷來高度重視營商環(huán)境建設(shè),以發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用、更好發(fā)揮政府作用為核心,持續(xù)推進“放管服效”改革,取得了顯著成效,我國營商環(huán)境在全球xxx個經(jīng)濟體中的排名由20xx年的第xx位躍升到20xx年的第xx位。營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,極大地提升了中國市場對國內(nèi)外投資的吸引力,為各類企業(yè)發(fā)展提供了巨大的機會,讓中國經(jīng)濟煥發(fā)出勃勃生機。為進一步規(guī)范營商環(huán)境建設(shè),20xx年xx月xx日國務(wù)院頒發(fā)了第xxx號令,《優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式公布?!稐l例》涵蓋了保護市場環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法、法治保障等內(nèi)容,把近年來有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施、經(jīng)驗做法進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化,把政策上的提倡、工作上的要求和實踐中的做法,變成全社會具有法律約束力的制度規(guī)范,增強權(quán)威性和時效性,從制度層面為優(yōu)化營商環(huán)境提供更有力的保障和支撐。我們要站在戰(zhàn)略和全局高度,深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境對于推動高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的重大意義,以優(yōu)良的營商環(huán)境為高質(zhì)量發(fā)展筑基壘臺、為現(xiàn)代化建設(shè)保駕護航。
二要深刻認識到,優(yōu)化營商環(huán)境是落實省委錨定“兩個確?!?、實施“十大戰(zhàn)略”總體部署的關(guān)鍵舉措。省第十一次黨代會明確提出了確保高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化河南、確保高水平實現(xiàn)現(xiàn)代化河南的奮斗目標(biāo),部署實施了創(chuàng)新驅(qū)動、科教興省、人才強省,優(yōu)勢再造、換道領(lǐng)跑、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳轉(zhuǎn)型等“十大戰(zhàn)略”,描繪了全面建設(shè)現(xiàn)代化河南的宏偉藍圖,明確提出要堅持發(fā)展是第一要務(wù)、創(chuàng)新是第一動力、人才是第一資源,聚焦產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家、科學(xué)家,堅定不移以項目強支撐、靠改革增活力、用開放拓空間,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,建設(shè)經(jīng)濟強省。優(yōu)良的營商環(huán)境是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的基礎(chǔ)支撐,是集聚產(chǎn)業(yè)、資本、資源、技術(shù)、人才的關(guān)鍵所在。為此,這次黨代會提出了今后五年要實現(xiàn)“營商環(huán)境邁入全國第一方陣,高標(biāo)準(zhǔn)市場體系基本建成,市場主體更加充滿活力,有效市場和有為政府更好結(jié)合”的具體目標(biāo),這對加快我省現(xiàn)代化進程、提高河南在新時代中部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展中的核心競爭力具有十分重要的意義。我們要把思想和行動進一步統(tǒng)一到省委要求部署上來,全力把xx的營商環(huán)境打造好,為全省營商環(huán)境邁入全國第一方陣貢獻力量。
三要深刻認識到,優(yōu)化營商環(huán)境是提高xx發(fā)展水平和競爭能力、縮小與先進地區(qū)差距的迫切需要。近年來,xx在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了許多工作,也取得了階段性成效,前幾年在全省營商環(huán)境評價中曾一度處于比較靠前的位次,但近兩年來出現(xiàn)了明顯下滑,特別是全省20xx年營商環(huán)境評價中,和20xx年相比不升反降,處于落后位置。具體來看,總體表現(xiàn)分、分,分、分,20xx年差了x分、20xx年差了x分??陀^指標(biāo)表現(xiàn)20xx年xx.x分、20xx年xx分,企業(yè)滿意度表現(xiàn)分、分??v向來看,我們是有進步的;但橫向上比,我們就落后了。在一級指標(biāo)中,xx只有“獲得用氣”一個指標(biāo)進入第一方陣,居全省第x名;處于全省中游的指標(biāo)有x個;不動產(chǎn)登記居全省第xx名;排名第xx名的指標(biāo)有x個,分別是辦理建筑許可、獲得電力、獲得信貸、勞動力市場監(jiān)管;排名第xx名指標(biāo)的有x個,分別是辦理破產(chǎn)、保護中小企業(yè)投資者、政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、市場監(jiān)管、包容普惠創(chuàng)新、信用環(huán)境。指標(biāo)落后的原因有很多,主要有以下幾個方面:一是政策措施落實慢。工程審批制度改革中的“多規(guī)合一”“多評合一”“多測合一”“區(qū)域評估”等工作推進緩慢,立項用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收等四個階段并聯(lián)審批與省定目標(biāo)差距較大。行政審批大量還是在線下運轉(zhuǎn),程序繁瑣、流程復(fù)雜,“一窗辦、一次跑、網(wǎng)上辦、并聯(lián)辦、預(yù)約辦、免費送”等要求落實得不好。二是涉企事項辦理有差距。涉企事項辦理時間拖的非常長,比如,社會投資一般住宅項目建筑許可,辦理時間高于全省最優(yōu)水平xx個工作日,并聯(lián)審批率僅有xx%,%的全省平均水平;執(zhí)行合同解決商業(yè)糾紛耗時比全省平均水平多x.x天,天。三是涉企服務(wù)質(zhì)量有待提升。代辦幫辦機制不健全,企業(yè)和群眾“多次跑”現(xiàn)象突出;繳納稅費不便捷,電子稅票辦理率低,降稅優(yōu)惠申報材料繁雜、辦理困難;企業(yè)貸款渠道單一、信貸產(chǎn)品少、融資成本高、銀行抵押條件苛刻、貸款額度低且辦理難;涉企政策知曉度不高,程序繁瑣、申請困難。四是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用推廣不夠。很多網(wǎng)上辦理的事項仍然停留在信息公開、進度查詢、結(jié)果公示的層面,與跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同、網(wǎng)上聯(lián)動的要求還有很大差距;一些部門由于各種原因不愿共享信息,導(dǎo)致網(wǎng)上審批無法協(xié)同,企業(yè)群眾辦事來回跑、重復(fù)提交材料。
以上列舉的種種問題,并不是個別現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問題,有管理機制制度的問題,但是更多的是我們自身的問題,概括起來有這么幾點:一是思想認識有偏差。一些職能部門、少數(shù)干部沒有擺正自身的位置,官本位主義思想沒有徹底清除,習(xí)慣于發(fā)號施令,而不是主動靠前服務(wù),沒有真正把為企業(yè)服務(wù)作為自身的職責(zé)使命。一些單位的主要負責(zé)同志對營商環(huán)境工作重視不夠,滿足于會議開了、文件發(fā)了、工作安排了,行動停留在方案上,成效反映在匯報上,在具體實施過程中,沒有認認真真抓落實,沒有及時協(xié)調(diào)解決遇到的各類問題。二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。有的單位和部門、有些同志滿足于一般化標(biāo)準(zhǔn),得過且過、不思進取,考慮自己多、考慮工作少,凡事只求過得去、不求過得硬,有的當(dāng)一天和尚撞一天鐘;有的單位和部門缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識、跑拼爭搶精神,不求有功、但求無過,不敢直面問題和矛盾,遇到問題繞著走、“打太極”,造成一些工作進展緩慢、成效不明顯。三是擔(dān)當(dāng)精神有所欠缺。有的干部習(xí)慣于講大道理、講所謂的“原則”,當(dāng)“傳令兵”“郵遞員”,對發(fā)展中出現(xiàn)的問題,工作中遇到的矛盾,總是拿著上級政策、部門規(guī)章當(dāng)“擋箭牌”,簡單敷衍過去,而不是具體問題具體分析,找到解決問題的辦法,特別是對一些需要下功夫、需要創(chuàng)新的問題,不想干、不敢干、不會干。一些部門、少數(shù)干部習(xí)慣于當(dāng)“老好人”,對于發(fā)現(xiàn)的問題睜一只眼閉一只眼,不管、不聞、不問,導(dǎo)致問題久拖不決,甚至讓小問題演變成大麻煩,小事拖大、大事拖炸。一些部門保權(quán)守利、本位主義思想嚴(yán)重,簡政放權(quán)明放暗不放,一些部門對行政審批制度改革等待觀望,存在規(guī)避心理。四是規(guī)矩意識有待提升。一些工作人員慵懶散漫,不給好處不辦事、給了好處亂辦事,有熟人好辦事、沒熟人辦不成事,甚至吃拿卡要,惡意阻工、強買強賣、粗暴執(zhí)法、輪番檢查等現(xiàn)象依然存在。對于這些問題,我們要深刻反思、認真整改,牢固樹立“抓好營商環(huán)境就是抓發(fā)展,不抓營商環(huán)境就是失職、抓不好營商環(huán)境就是不稱職”的理念,拿出直面問題的決心和勇氣,一項一項查找問題、一項一項研究措施、一項一項抓好落實,努力做到服務(wù)企業(yè)客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”,以高質(zhì)量的營商環(huán)境為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化xx保駕護航。
二、解放思想、更新觀念,樹立以最優(yōu)營商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展的鮮明導(dǎo)向。
打造最優(yōu)營商環(huán)境,最根本的是從解放思想入手,切實糾正思想觀念的偏差。我們要通過深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境大討論、大反思、大提升”活動,完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念,認真貫徹黨中央關(guān)于推動高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署,緊緊圍繞省第十一次黨代會錨定“兩個確?!?、實施“十大戰(zhàn)略”的目標(biāo)要求,緊密結(jié)合xx的基礎(chǔ)條件和比較優(yōu)勢,把創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展的全過程和各環(huán)節(jié)。特別是對于xx來講,地域面積小、人口少,用地指標(biāo)、環(huán)境容量非常受限,必須有所取舍、有保有壓,絕不能“眉毛胡子一把抓”“撿到籃子里都是菜”。要樹立鮮明的政策導(dǎo)向,更加注重企業(yè)的成長度和引領(lǐng)性,明確我們要鼓勵什么樣的產(chǎn)業(yè),支持什么樣的企業(yè),對哪一類的企業(yè)要推動轉(zhuǎn)型,對哪一類的產(chǎn)業(yè)要約束限制,緊密結(jié)合xx實際,下苦功、用重錘,出實招、求實效,舉全市之力打造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境。
一要旗幟鮮明地鼓勵支持創(chuàng)新發(fā)展,堅決破除因循守舊、固步自封的落后觀念。省第xx次黨代會明確提出了建設(shè)國家創(chuàng)新高地的目標(biāo),從今年年初提出建設(shè)中西部創(chuàng)新高地,到這次黨代會提出建設(shè)國家創(chuàng)新高地,不僅僅是文字的修飾,更是內(nèi)容內(nèi)涵的變化,意味著河南在創(chuàng)新方面既要在中部地區(qū)走在前列,更要與東部發(fā)達地區(qū)比拼,無疑對河南的創(chuàng)新實力提出了新的更高要求。企業(yè)是創(chuàng)新的主體,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。今天我們表彰的十大改革創(chuàng)新民營企業(yè)家,都是深化改革、銳意創(chuàng)新的杰出代表。比如,龍興鈦業(yè)的龍志同志,多年來致力于鈦功能材料生產(chǎn)和應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā),公司先后被授予發(fā)明專利、實用新型專利xx項;綠茵種業(yè)的侯三元同志,每年繁育蔬菜品種xxx多個,帶動基地面積x.x萬畝,使x.x萬戶山區(qū)農(nóng)民擺脫貧困。我們要堅持把創(chuàng)新擺在發(fā)展的邏輯起點、現(xiàn)代化建設(shè)的核心位置,建設(shè)一流創(chuàng)新平臺,凝練一流創(chuàng)新課題,培育一流創(chuàng)新主體,集聚一流創(chuàng)新團隊,創(chuàng)設(shè)一流創(chuàng)新制度,厚植一流創(chuàng)新文化,特別是要對創(chuàng)新能力強、發(fā)展前景好的企業(yè)進行重點扶持,支持企業(yè)加大科技研發(fā)投入、組織重大科技攻關(guān)、持續(xù)深化產(chǎn)學(xué)研合作,以“專精特新”企業(yè)的鋪天蓋地,逐步造就獨角獸企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)、頭部企業(yè)的頂天立地。
二要旗幟鮮明地鼓勵支持轉(zhuǎn)型發(fā)展,堅決破除守攤保本、不思進取的僵化思維。隨著科技進步的日新月異和國內(nèi)外市場環(huán)境的深刻變化,轉(zhuǎn)型發(fā)展是大勢所趨、更是發(fā)展所需,早轉(zhuǎn)早主動、越晚越被動。近年來,在國家去產(chǎn)能的大背景下,我市的傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和重點企業(yè)能夠生存下來并實現(xiàn)很好的發(fā)展,就是轉(zhuǎn)得早、主動轉(zhuǎn)的結(jié)果。豫光金鉛多年來一直致力于推動鉛鋅冶煉技術(shù)升級和裝備改造,從最初的燒結(jié)鍋、燒結(jié)機到富氧底吹,再到再生鉛循環(huán)利用,成為國際領(lǐng)先、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的頭部企業(yè);xx鋼鐵在全國鋼鐵行業(yè)一片低迷的大環(huán)境下,果斷推進產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從粗鋼到優(yōu)特鋼、高強度機械用鋼轉(zhuǎn)型,提高了企業(yè)的綜合效益。這些優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗,非常值得全市企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。我們要堅持把先進制造業(yè)作為加快轉(zhuǎn)型升級的主攻方向,按照省第十一次黨代會提出的“提質(zhì)發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)、前瞻布局未來產(chǎn)業(yè)”,加快推進有色、鋼鐵、化工等傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)延鏈補鏈強鏈,大力發(fā)展新型功能材料、高性能化工材料、先進金屬材料等,加快建設(shè)新型材料強市,在氫能與儲能等未來產(chǎn)業(yè)上前瞻布局,加大對有基礎(chǔ)、有條件、有潛力的企業(yè)的支持扶持力度。通過優(yōu)良的營商環(huán)境推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整、產(chǎn)業(yè)布局持續(xù)優(yōu)化,為實現(xiàn)優(yōu)勢再造、換道領(lǐng)跑進一步夯實基礎(chǔ)。
三要旗幟鮮明地鼓勵支持綠色低碳發(fā)展,堅決破除簡單粗放、盲目擴張的路徑依賴。xx產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)偏重、能源結(jié)構(gòu)偏煤的特點是多年來形成的,隨著“碳達峰”“碳中和”目標(biāo)的日益臨近,傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)面臨的問題挑戰(zhàn)越來越多,資源環(huán)境壓力越來越大,加快綠色低碳轉(zhuǎn)型、發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)是唯一出路。特別是省第xx次黨代會明確提出“率先在鋼鐵、有色、化工、建材等行業(yè)推動碳達峰”,xx的傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基本上都在率先推動的范疇。這就要求我們必須加快實施綠色低碳轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,實施最嚴(yán)格的環(huán)境準(zhǔn)入和生態(tài)保護制度,加快推進產(chǎn)業(yè)鏈綠色化,堅決控制、遏制高耗能、高排放產(chǎn)業(yè)盲目擴張。要加強政策引導(dǎo),促進能源資源的集約節(jié)約利用,加快推進煤炭消費減量替代,提高清潔能源使用率,堅決淘汰落后產(chǎn)能,積極倡導(dǎo)綠色低碳的生產(chǎn)方式,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。同時,要積極培育壯大節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè),這一方面我們也有很好的基礎(chǔ)。清水源公司堅持圍繞以水為核心的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,著力推進水處理劑產(chǎn)品創(chuàng)新,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,在節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、保護環(huán)境等方面,取得了顯著的成績,要支持這樣有前景的企業(yè)做大做強。
四要旗幟鮮明地鼓勵支持開放合作,堅決破除囿于自我、小富即安的狹隘意識。進入新發(fā)展階段,我們的企業(yè)要加快融入國內(nèi)大循環(huán)和國際國內(nèi)雙循環(huán)格局,在全國乃至全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)分工體系中找準(zhǔn)位置、發(fā)現(xiàn)機會,進一步拓展自身的發(fā)展空間、實現(xiàn)跨越式發(fā)展。在深化開放合作方面,我們的一些重點企業(yè)做得很好。xx冶煉與xx集團強強聯(lián)合,共同組建了xx綠色能源,實現(xiàn)了從原材料基地到產(chǎn)業(yè)鏈終端的優(yōu)勢互補、合作共贏。xx集團主動引進戰(zhàn)略投資者,成立了xx重工科技有限公司,大力發(fā)展建筑機械和工程機械,實現(xiàn)了從原材料加工企業(yè)到高端裝備制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。外地也有很多典型經(jīng)驗,比如xx水務(wù)通過改革創(chuàng)新、主動走出去,從一個地方的公共事業(yè)單位發(fā)展成為集產(chǎn)業(yè)投資、設(shè)計、建設(shè)、運營、技術(shù)服務(wù)與資本運作為一體,服務(wù)對象遍布全國,水處理規(guī)模位居國內(nèi)行業(yè)前列的頭部企業(yè)。實踐證明,“觀念一變天地寬”,開放合作是企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展、彎道超車的重要途徑。企業(yè)是用“腳”來投票的,哪里整合資源要素的成本低、發(fā)展前景好,企業(yè)就會到哪里去發(fā)展。xx的戰(zhàn)略空間不足,我們要進一步解放思想,加強政策引導(dǎo),既要大力開展招商引資,推動產(chǎn)業(yè)延鏈補鏈強鏈、轉(zhuǎn)型升級發(fā)展,也要鼓勵企業(yè)走出去,打造跨區(qū)域、跨省、跨國的企業(yè)集團,努力發(fā)展“總部經(jīng)濟”。通過樹立鮮明的政策導(dǎo)向、營造良好的政策環(huán)境,進一步優(yōu)化xx產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局,提高xx產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的整體競爭力,在新一輪競爭合作中贏得主動、占得先機。
三、聚焦重點、把握關(guān)鍵,為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強保障。
優(yōu)化營商環(huán)境是一項系統(tǒng)工程,各單位各部門必須從全局發(fā)展的高度出發(fā),堅持系統(tǒng)之內(nèi)無協(xié)調(diào),突出問題導(dǎo)向,緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化溝通配合,發(fā)揮主觀能動性,以超常規(guī)的舉措,答好“主觀題”,打好“主動仗”。
一是目標(biāo)要明確。要緊緊圍繞省第xx次黨代會提出的“營商環(huán)境邁入全國第一方陣”的目標(biāo),對xx優(yōu)化營商環(huán)境的定位進行再審視、目標(biāo)進行再梳理。河南的營商環(huán)境要邁入全國第一方陣,xx作為國家產(chǎn)城融合示范區(qū),營商環(huán)境要走在全省前列,同時更要走在全國前列。這就意味著我們不僅要向全省先進水平看齊,也要向全國服務(wù)最好、環(huán)境最優(yōu)的先進地區(qū)看齊。比如,辦理涉企服務(wù)事項,如果深圳、上海的標(biāo)準(zhǔn)是x天,我們就要向著少于x天的方向去努力,決不能滿足于一般化的工作標(biāo)準(zhǔn)。各單位各部門都要拉高坐標(biāo)、奮勇爭先,對標(biāo)國家規(guī)范、行業(yè)規(guī)定,對標(biāo)國際、國內(nèi)一流水平,認真找差距、查不足,刀刃向內(nèi)、猛藥去疴,改進提升、創(chuàng)先爭優(yōu),努力打造本行業(yè)本領(lǐng)域的典型、標(biāo)桿。
二是任務(wù)要清晰。優(yōu)化營商環(huán)境,怎么干?就是要對照指標(biāo)體系,一項一項抓落實。重點有幾個方面:要繼續(xù)深化“放管服效”改革,精簡規(guī)范行政審批,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,加快建設(shè)數(shù)字化平臺,放寬市場準(zhǔn)入,加強行業(yè)監(jiān)管,兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,讓企業(yè)辦事更方便、更快捷、更高效。要進一步提升涉企服務(wù)水平,深入開展“萬人助萬企活動”,在企業(yè)審批手續(xù)辦理、生產(chǎn)要素保障、信貸服務(wù)、產(chǎn)品銷售、轉(zhuǎn)型升級等方面靠前服務(wù),對企業(yè)無事不擾、有事隨時報到;深入實施“黨群連心工程”,強化“有解思維”,以解決問題為導(dǎo)向,切實做到“不說不、多找路”,真正把“有困難找黨員”落到實處。要扎實推進法治化建設(shè),堅持國企民企一個樣、內(nèi)資外資一個樣,依法保護各類企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益,決不允許任何單位和個人損害、侵占企業(yè)的合法權(quán)益,決不允許有任何凌駕于法律之上的特權(quán)和非法利益。要持續(xù)加強廉政建設(shè),堅持同事交往有邊界、政商交往有底線、親情交往有原則,著力構(gòu)建親清的新型政商關(guān)系,營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
三是責(zé)任要落實。示范區(qū)黨工委、管委會將把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。各單位各部門和各片區(qū)、鎮(zhèn)、街道要把優(yōu)化營商環(huán)境作為一把手工程來抓,主要負責(zé)同志作為第一責(zé)任人,要親自抓、抓落實,抓細、抓實、抓好。要建立營商環(huán)境工作專班例會制度,按照示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包重點領(lǐng)域,依托xx個工作專班,聚焦核心指標(biāo)優(yōu)化提升,實行工作專班“雙周”例會,上下聯(lián)動、齊抓共管,共同推進各核心指標(biāo)快速優(yōu)化提升。優(yōu)化營商環(huán)境促進中心工作要發(fā)揮牽頭抓總作用,建立營商環(huán)境工作協(xié)調(diào)推進會議制度,每月召開聯(lián)席會議,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進示范區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。
四是機制要完善。今天會上印發(fā)了《關(guān)于舉全市之力創(chuàng)全省最優(yōu)營商環(huán)境實施意見》等x個文件的征求意見稿,大家要認真研究,提出修改意見,完善后正式印發(fā)執(zhí)行。要建立開放式評估評價機制,委托專業(yè)第三方機構(gòu),每季度組織一次滿意度評價,邀請市場主體對各片區(qū)、鎮(zhèn)、街道和各職能部門、執(zhí)法機構(gòu)等進行量化打分,評價結(jié)果在新聞媒體公布,接受市場主體監(jiān)督。要建立容錯糾錯機制,對于積極探索但未能實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)或者出現(xiàn)偏差的,要敢于容錯免責(zé),為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)。要建立獎懲激勵機制,組織部門正在研究出臺營商環(huán)境考核“三掛鉤”工作機制,對于在優(yōu)化營商環(huán)境工作中表現(xiàn)突出、成效顯著的干部,要公開表彰、提拔重用;對于消極怠工、懶政怠政、行動緩慢的,要堅決處理、決不姑息,真正樹立起鼓勵實干擔(dān)當(dāng)?shù)孽r明導(dǎo)向。要進一步規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,查處各類破壞市場秩序的行為,讓守法經(jīng)營、誠實守信、規(guī)范操作、安全發(fā)展成為xx企業(yè)的自覺行為,努力營造公平競爭、規(guī)范有序、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五是氛圍要營造。要建立營商環(huán)境新聞發(fā)布會制度,定期召開新聞發(fā)布會,公布營商環(huán)境突出問題整改情況,主動接受社會和群眾監(jiān)督。宣傳部門要發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用,宣傳正面典型、樹立先進標(biāo)桿,曝光反面案例、持續(xù)警示告誡,大力營造“人人關(guān)注營商環(huán)境、人人都是營商環(huán)境”的濃厚氛圍。各相關(guān)部門和單位要對照評價體系,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,按照“創(chuàng)新性、已實施、效果好、可復(fù)制”原則,注重發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境建設(shè)典型做法和創(chuàng)新案例,深度挖掘,定向培育,重點打造,積極向上級部門匯報推介,努力形成一批推得出、叫得響的制度創(chuàng)新和特色亮點,打造可復(fù)制、可推廣、可借鑒的xx經(jīng)驗做法,推動xx在優(yōu)化營商環(huán)境上走在全省前列。
同志們、企業(yè)家朋友們,優(yōu)化營商環(huán)境是一項事關(guān)xx未來發(fā)展全局的重要工作。讓我們更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,在省委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,大力弘揚愚公移山精神,以坐不住的緊迫感、慢不得的危機感、等不起的責(zé)任感,拉高坐標(biāo)、務(wù)實重干,奮勇爭先、更加出彩,努力打造最優(yōu)營商環(huán)境,為高質(zhì)量高水平建設(shè)國家產(chǎn)城融合示范區(qū)提供有力支撐,奮力譜寫全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化xx的絢麗篇章!
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二十二
為深化“放管服”改革,助力企業(yè)紓困,促進文化市場迸發(fā)活力,南安市文體旅局進一步強化服務(wù)意識,提高政務(wù)服務(wù)效能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營排憂解難,傳遞“文體旅”服務(wù)溫度,努力營造規(guī)范有序的文化體育和旅游市場環(huán)境。
文體旅局堅持便民利民惠民原則,持續(xù)梳理行政審批服務(wù),完善辦結(jié)時限、申請材料、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、審批標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等相關(guān)辦事指南要素,確保審批要素的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。同時不斷推動涉企經(jīng)營事項審批減材料、減時限、減環(huán)節(jié),建設(shè)“文旅審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。一年來,對59個審批服務(wù)事項實施優(yōu)化梳理,壓縮38個工作日,精簡6個環(huán)節(jié),簡化5個材料,打造了“審批簡、效率高、服務(wù)優(yōu)、群眾滿意度高”的一流營商環(huán)境。
同時,文體旅局立足最大限度利企便民原則,推進政務(wù)服務(wù)便民辦,通過電子證照共享手段,全面調(diào)用電子證照數(shù)據(jù)庫,共享共用證件數(shù)據(jù),減少辦事提交紙質(zhì)材料;進一步擴大證明事項實行告知承諾范圍,申辦經(jīng)營性公共游泳場所審批等12項行政審批事項推行告知承諾制。對于符合“告知承諾”條件的及時啟動相關(guān)程序,讓申請者少跑腿,最終實現(xiàn)“一次性告知、一次性受理、一次性辦好”。2022年累計受理的25件審批事項實現(xiàn)了即來即辦。
為進一步創(chuàng)新文旅市場監(jiān)管方式,促進行業(yè)誠信自律,文體旅局積極實施包容監(jiān)管推行文化旅游市場信用監(jiān)管工作。大力開展文明旅游、誠實經(jīng)營等誠信“進企”宣傳服務(wù)活動,建立信用監(jiān)管工作協(xié)調(diào)機制,將信用分級分類結(jié)果運用到監(jiān)管執(zhí)法中,激發(fā)市場主體自我管理,進一步優(yōu)化文旅市場營商環(huán)境。
服務(wù)營商環(huán)境演講稿篇二十三
服務(wù)業(yè)營商環(huán)境是指政府和社會為服務(wù)業(yè)提供的營商環(huán)境,體現(xiàn)了政府的服務(wù)水平和市場規(guī)則的公平性。近年來,隨著我國服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,越來越多的企業(yè)涉足服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)營商環(huán)境變得越來越重要。通過近年來的觀察和學(xué)習(xí),我對服務(wù)業(yè)營商環(huán)境有了一些體會和感悟。
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱之一,也是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。一個良好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,對于整個服務(wù)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它能夠提高營商環(huán)境的公平性、透明度和穩(wěn)定性,激發(fā)服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)有更好的發(fā)展空間,從而推動整個國家經(jīng)濟的發(fā)展。
目前,我國的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境存在一些問題,主要包括政策執(zhí)行不到位、不公平競爭、融資難問題等。這些問題都制約了服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對服務(wù)業(yè)企業(yè)造成了很大的壓力和困擾。
要想打造好的服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,必須采取一系列措施。首先,政府應(yīng)當(dāng)落實好各種有利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策,確保政策能夠切實執(zhí)行到位。其次,要保持市場的公正和公平,加強對不公平競爭的監(jiān)管,并對違規(guī)企業(yè)進行嚴(yán)厲打擊,讓企業(yè)能夠在公平的市場環(huán)境下進行競爭。此外,政府還應(yīng)該通過多種方式,提供更加便捷的服務(wù)和支持,讓服務(wù)業(yè)企業(yè)能夠更好的開展業(yè)務(wù)。
第五段:結(jié)論。
在服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中,營商環(huán)境的好壞對于企業(yè)和整個經(jīng)濟的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。我們都應(yīng)該關(guān)注服務(wù)業(yè)營商環(huán)境的問題,積極采取措施,改善服務(wù)業(yè)營商環(huán)境,讓整個經(jīng)濟更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
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