在總結(jié)中,我們可以對自己的成長和進步進行客觀評價,同時也可以發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足。總結(jié)要結(jié)合實際,針對性地總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn),避免泛泛而談。那么,下面給大家分享一些經(jīng)典的總結(jié)范文,請大家參考借鑒。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇一
在工作生取得了一定的成功,但是花費了巨大的人力和財力,這個時候,一個相關(guān)的工作總結(jié)是很有必要的。下面小編就和大家分享it行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),來欣賞一下吧。
工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:
俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求。
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進的'教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作內(nèi)容:第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;第二,中國校外教育網(wǎng)及陜西省校外教育網(wǎng)的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行;四要落實責(zé)任制;五要加強網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加網(wǎng)上祭掃先烈活動;開展的愛家鄉(xiāng),愛高陵系列活動(涇渭分明健步行和慶六一家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到兩網(wǎng)上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)評選活動,我中心獲優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的光榮稱號。
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;。
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點。
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇二
為貫徹落實省糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作的實施方案》以提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進余店鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展,加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)集中開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項整治工作通知文件要求,本院積極安排部署,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、建全組織。為加強專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長李立余為組長,(分管專項整治工作)、李華兵、劉必超為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項工作。5月3日組織召開了全院職工動員大會,使職工認(rèn)識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,定期開展了督導(dǎo)檢查,設(shè)立專項整治意見箱3個、發(fā)滿意度調(diào)查意見表100余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出、設(shè)舉報電話0722-6821066等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
二、自查的問題。
通過本次自查,主要存在以下方面問題:
(一)在醫(yī)療服務(wù)中,有個別醫(yī)生用藥不合理,存在開“大處方”的現(xiàn)象。
(二)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
(三)有兩個服務(wù)窗口工作人員,有時工作責(zé)任性不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生“喊收費、喊發(fā)藥、喊護士”三喊現(xiàn)象沒有得到完全根治。對病人及家屬不能切實做到熱情服務(wù)、耐心解釋和換位思考,缺乏溝通與交流。(四)針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。
三、整改措施。
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導(dǎo)、強化服務(wù)理念。結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、治庸問責(zé)和“三抓一促”活動開展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育,增強干部職工自覺抵制不正之風(fēng)意識,筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
(二)加強制度建設(shè)、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導(dǎo)意見及改正措施。
(三)加強監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴(yán)格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標(biāo)準(zhǔn),杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復(fù)計費等問題。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇三
時間不經(jīng)意地從一個手指傳遞到另一個手指。轉(zhuǎn)瞬間,又是一年。回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進行?,F(xiàn)在,xx年的工作總結(jié)如下:。
1,試圖在xx年的工作中擴展我的知識。
不僅學(xué)習(xí)了商品的專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)了一系列與商品相關(guān)的周邊知識,使我顯得更自信、更專業(yè)、更有周轉(zhuǎn)率。因此,我利用業(yè)余時間參加公司的其他部門,向同事學(xué)習(xí)。這種漫不經(jīng)心的行為讓我的生意越來越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向?qū)е?。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,所以經(jīng)驗會比別人多一點,所以我會比別人長得快,收入會比別人多一點學(xué)習(xí)是為了自己,為了財富,為了成功和幸福,所以作為一個優(yōu)秀的向?qū)?,他不僅應(yīng)該是一些產(chǎn)品的專家,還應(yīng)該有全面的知識。
2、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在我們的`工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們想服務(wù)好每一個顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當(dāng)我們面對失敗并對別人說“不”時,我們需要表現(xiàn)出一流的心理素質(zhì)。因此,我要感謝我的工作,使我學(xué)會了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質(zhì)在工作中得到很好的訓(xùn)練。
3,鍛煉你的銷售基本技能。
生活在哪里不賣?我認(rèn)為任何工作都與銷售有關(guān)。即使美國正在競選總統(tǒng),總統(tǒng)也必須到處發(fā)表演講,推銷自己。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員不僅需要有良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì),而且還是一個優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中,我學(xué)會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優(yōu)秀的購物向?qū)В冶仨氂幸涣鞯目诓?。我可以通過語言表達(dá)我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產(chǎn)品。隨著時間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的提高。
5、培養(yǎng)個人關(guān)系,提高客戶回報率。
在銷售過程中,我們每天都與人打交道,因此這是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認(rèn)可的最佳機會。但是,我充分抓住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好充分的準(zhǔn)備。然而,我以前從未意識到這一點。工作只是為了工作。我從未想過我還能為未來做些什么。
當(dāng)然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),加強專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更高的熱情和質(zhì)量為公司和客戶服務(wù)。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻我的光和熱!
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇四
1、禁化武工作。一是按時按質(zhì)完成了監(jiān)控化學(xué)品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求,我處對全市9戶監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)上報的年度宣布資料進行了審查審核,并進行了匯總,按時按質(zhì)上報給省禁化武辦。二是組織專家組對市內(nèi)第三類監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)特別許可進行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求,布置了全市第四類監(jiān)控化學(xué)品中含spf的有機化學(xué)品特別許可申報工作,目前正在對申報企業(yè)的資料進行審查和輔導(dǎo)。
2、農(nóng)藥管理工作。按國家發(fā)改委和省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,我處對全市9戶農(nóng)藥及衛(wèi)生殺蟲劑生產(chǎn)企業(yè)的核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)工作進行了布置和輔導(dǎo)工作,目前已有部分企業(yè)開始上報資料,我們對企業(yè)申報資料進行了嚴(yán)格審查把關(guān),近期將對部分企業(yè)進行現(xiàn)場考核。
3、有關(guān)行業(yè)管理以及產(chǎn)業(yè)政策工作。一是按省經(jīng)貿(mào)委文件精神,對市內(nèi)6戶白酒生產(chǎn)企業(yè)許可證換發(fā)工作進行審定,出具了行業(yè)意見并上報省經(jīng)貿(mào)委。二是向各縣(區(qū))及有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)了國家發(fā)改委等部門下發(fā)的關(guān)于電石、鐵合金、汽車配件等有關(guān)行業(yè)調(diào)整以及摩托車委托加工的政策性文件,壓濾機濾布并開展了對此類行業(yè)基本情況的調(diào)研工作。三是按省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,與市文化局等部門配合,推存我市四名工藝美術(shù)人員為江蘇省第四屆工美術(shù)名人,材料已報送省經(jīng)貿(mào)委評審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃,目前工作正在進行之中。
4、國防科工辦工作。一是按照省國防科工辦的要求,協(xié)同市海事、交通等部門開展了對全市低質(zhì)量船舶整治工作,并配合省檢查組對全市低質(zhì)量船舶整治工作的檢查,同時對我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問題向省檢查組提出了一些建議。濾布二是按照省國防科工辦的要求,組織全市船舶修造企業(yè)參加省國防科工辦組織的行業(yè)準(zhǔn)入條件知識培訓(xùn),以適應(yīng)今年將要出臺的船舶生產(chǎn)管理條例,做好船舶生產(chǎn)許可證發(fā)證前的準(zhǔn)備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認(rèn)證工作。今準(zhǔn)備完成金湖全興電纜廠的認(rèn)證工作,目前正在積極做準(zhǔn)備,同時要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業(yè)的保密認(rèn)證復(fù)審工作,保密認(rèn)證完成后的企業(yè)下一步要準(zhǔn)備進入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準(zhǔn)備進入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對民爆及船舶企業(yè)進行了安全檢查工作,按照省國防科工辦的部署,近期還要進一步開展此類工作。
1、完成doc生產(chǎn)企業(yè)特別許可證初審工作,并上報省、國家禁化武辦,并完成20xx年監(jiān)控化學(xué)品預(yù)計宣布工作。
2、完成農(nóng)藥企業(yè)核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)的初審及材料上報工作。
3、完成一戶企業(yè)保密認(rèn)證、生產(chǎn)特別許可證工作及兩戶軍品企業(yè)保密認(rèn)證復(fù)查工作。
4、開始啟動船舶企業(yè)生產(chǎn)許可證審查工作,對船舶企業(yè)現(xiàn)狀開展調(diào)查摸底。
5、產(chǎn)業(yè)政策方面。根據(jù)國家、省產(chǎn)業(yè)政策目錄,明確我市鼓勵發(fā)展和禁止發(fā)展的行業(yè)、項目,加強政策服務(wù)和引導(dǎo)。
6、完成楚州區(qū)針織品名縣申報工作。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇五
我叫xxx,20xx年xx月xx日來到xxx,成為一名導(dǎo)購。到_這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識。
首先,作為一名合格的導(dǎo)購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。
2、對顧客提示的服裝進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、每類服裝有不同的特征,如設(shè)計特點、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
4、向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次,作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力:
1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。
2、開發(fā)顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功。
3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信,導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導(dǎo)購接待顧客時,就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強,導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。
4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業(yè)績。
5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。
6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習(xí)過程,無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的,在xxx,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識,還讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,學(xué)會了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的'良好心態(tài)!
隨著時間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這半年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇六
從七月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作三個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,不知道如何應(yīng)用我的專業(yè)知識。但是這三個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了相應(yīng)的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對三個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
剛來公司的時候的培訓(xùn)主要是機頂盒介紹及功能操作,還有一些軟件的應(yīng)用。前期的培訓(xùn)主要是針對應(yīng)用方面的,iptv相關(guān)的知識實在后續(xù)的工作中邊干邊學(xué)積累起來的。
第一個月主要是學(xué)習(xí)并熟悉tcp/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,掌握wireshark抓包工具,并能夠進行協(xié)議分析,掌握linux開發(fā)環(huán)境,熟悉常用的命令,了解makefile寫法,編寫程序并調(diào)試。
來到iptv組之后,我開始學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相關(guān)的知識,岳工給我們每個人都發(fā)了tcp/ip協(xié)議族相關(guān)的書籍,讓我們學(xué)習(xí)了解。一開始看tcp/ip協(xié)議有些看不懂,于是我就找來了大學(xué)時候的計算機網(wǎng)絡(luò)教材配合著一起來看,一邊看一邊做筆記。除了看書,我開始熟悉抓包工具wireshark的使用,并進行初步實踐。
隨著學(xué)習(xí)的深入,我慢慢地熟悉了wireshark的使用,按照要求,通過wireshark的抓包分析,進行各種常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的分析,完成分析文檔(包括傳輸層及以下各種協(xié)議的各個字段在抓包工具中的體現(xiàn),rtsp協(xié)議流程,http協(xié)議流程等)。
接下來,我開始學(xué)習(xí)linux下c語言編程的相關(guān)知識。首先,我先在虛擬機上安裝了fedora8,今后的程序的編寫調(diào)試都在這上面完成。第一個任務(wù)是編寫程序,讀取linux系統(tǒng)proc目錄下相關(guān)文件,打印顯示系統(tǒng)信息,包括cpu信息,內(nèi)存使用信息,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計信息等。
對于這個任務(wù),開始的時候感覺不是很難,就是簡單對文件信息進行讀取,
然后打印到屏幕上??墒菍懲曛蟛虐l(fā)現(xiàn)考慮的過于簡單,文件信息讀取完成之后,還需要對信息進行解析,分類存儲,需要顯示哪一類信息就顯示哪一類信息。在對任務(wù)進一步理解了之后,我將程序改寫,將文件信息分類存儲到數(shù)組中,最終完成任務(wù)。第一個月結(jié)束,通過學(xué)習(xí)和完成任務(wù),我熟悉了網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,掌握了常用的網(wǎng)絡(luò)工具。
第二個月主要是了解http協(xié)議相關(guān)內(nèi)容熟悉html,javascript,css等web開發(fā)內(nèi)容。熟悉socket網(wǎng)絡(luò)編程。通過debug信息收集,了解工程架構(gòu),播放器流程。
經(jīng)過了第一個月的學(xué)習(xí),我開始慢慢進入狀態(tài)。按照學(xué)習(xí)計劃,我找來了許多html,javascript,socket編程等相關(guān)資料來學(xué)習(xí)。與此同時,我又開始了下一個任務(wù),在之前的讀取系統(tǒng)信息程序基礎(chǔ)之上,將其添加到cgi中,制作簡單的web頁面,將這些系統(tǒng)信息顯示到web頁面上,做成本地配置的一項功能。
看到這個任務(wù)我才明白上個月寫的程序為什么要分類地存儲,因為在這個任務(wù)中,需要將讀取的信息通過cgi發(fā)送到htm頁面中顯示。對于cgi,我只前并沒有接觸過,又是新的知識,繼續(xù)學(xué)習(xí)。我一邊看資料一邊讀代碼,慢慢地可以一點點把程序?qū)懗鰜砹?。在這個過程中,也遇到過問題,比如說在使用cgi連接htm的時候,始終連接不上。當(dāng)時我一直在看代碼哪里有問題,可是怎么看也看不出來。后來,我索性把所有代碼都注釋掉,只留下fprintf函數(shù),然后一點點去掉注釋,一段一段的跑。最后我終于發(fā)現(xiàn)了問題所在,是一個while循環(huán)里的判斷條件eof貌似機頂盒不識別,進入了死循環(huán)。查閱資料后,將其替換為具有相同功能的feof(),解決了問題。解決了問題我很高興,同時也懂得了要想進步就必須有著刨根問底的決心。
完成了這個任務(wù)之后,開始下一個任務(wù),編寫socket網(wǎng)絡(luò)程序,在機頂盒中實現(xiàn)debug信息收集,傳送到電腦客戶端。這個任務(wù)主要是針對socket編程,之前接觸過,再鞏固了一下知識后,寫出了這個server端程序。接著,再機頂盒內(nèi)調(diào)試,結(jié)果又出現(xiàn)了問題。調(diào)試的時候server端始終不能與windows下的zte客戶端連接。于是我就用wireshark進行抓包分析,發(fā)現(xiàn)我寫的server端是基于tcp協(xié)議的,而zte客戶端是基于udp協(xié)議的。于是,我就把server端重新寫成基于udp協(xié)議的,問題解決。
至此兩個月過去了,經(jīng)過幾個任務(wù),我了解了瀏覽器、本地配置,熟悉了網(wǎng)絡(luò)編程,了解了播放器基本流程。我開始做iptv框架內(nèi)的任務(wù)。
首先是分析rtp隊列,在節(jié)目播放過程中實時顯示當(dāng)前節(jié)目流量統(tǒng)計,截獲
rtsp數(shù)據(jù)包,顯示rtsp當(dāng)前狀態(tài)。這個任務(wù)是mplayer和browser相關(guān)聯(lián)的任務(wù),我一邊對這兩個模塊進行熟悉理解,一邊進行任務(wù)。
對于rtp流量顯示,我在mplayer模塊中的udp數(shù)據(jù)接收部分添加一個計數(shù)變量,用來統(tǒng)計接收到的數(shù)據(jù)包的數(shù)量。在mplayer中算出每秒鐘接收的數(shù)據(jù)包數(shù)量,然后將其通過消息發(fā)送到browser模塊。在browser模塊中的消息處理部分添加對流量數(shù)據(jù)消息的處理,在屏幕畫圖部分新初始化一個surf-ace,用于顯示流量信息。調(diào)用hi_graphic_draw_rect()函數(shù)以mplayer傳遞過來的參數(shù)畫出流量圖。在流量圖畫滿一個surf-ace之后調(diào)用hi_graphic_clear_surf-ace()函數(shù)進行清除,從頭再開始畫。
在這之中,遇到了一些問題,比如說完成mplayer與browser通信之后,發(fā)現(xiàn)mplayer發(fā)送的數(shù)據(jù)一次只能在browser上顯示一次,下一次的數(shù)據(jù)發(fā)送過去后,前一次數(shù)據(jù)會被清洗掉。研究了代碼發(fā)現(xiàn),在每次的屏幕畫圖過程中都調(diào)用了hi_graphic_clear_surf-ace()函數(shù),這個函數(shù)是將surf-ace整個清空,會將已經(jīng)畫出的流量圖清除。于是只在畫圖開始時調(diào)用一次,和畫滿整個surf-ace之后調(diào)用一次,問題解決。
還出現(xiàn)的問題是,完成流量顯示之后,發(fā)現(xiàn)在播放時使用全屏、暫停等功能時,屏幕顯示會出現(xiàn)混亂。最后發(fā)現(xiàn),從mplayer發(fā)過去的畫圖消息所使用的信號量與播放控制消息所使用的信號量是一個,當(dāng)同時畫流量圖和進行播放控制時,會產(chǎn)生混亂。于是增加了一個畫圖的信號量,與播放控制信號量區(qū)分開來,問題解決。
完成了這個任務(wù),我了解了流媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及架構(gòu),了解了流媒體傳輸?shù)南嚓P(guān)技術(shù),掌握了rtp以及rtsp協(xié)議及實現(xiàn),接著開始下一項任務(wù)。
這個任務(wù)是設(shè)置添加換膚功能,另外配置頁面進行美化,這個任務(wù)主要是html和javascript相關(guān)。我在browser的本地設(shè)置高級設(shè)置其他設(shè)置頁面中,添加一個換膚的下拉菜單 ,在此設(shè)置頁面通過javascript將設(shè)置的皮膚的值寫入配置文件。之后每次browser讀取配置文件時,都會讀取到此時的皮膚的值,從而選擇相應(yīng)的皮膚。
在某一個頁面讀取到了配置文件中的皮膚的.值以后,若其進行下一個頁面的跳轉(zhuǎn),可以將皮膚的值直接通過javascript傳遞給下一頁面,則下一頁面不必在進行讀取配置文件操作。
悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
同時感謝iptv組同事對我的指導(dǎo)以及老員工的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
姜露
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步,當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬,到達(dá)北京就直奔公司,忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜,也顧不及對北京整個環(huán)境的探視和熟悉,一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧:
1、統(tǒng)計檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。
初來咋到,作為一個新員工,完成這項工作是需要有技巧的,一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu);二是不見得所有人都會配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu),弄清檔案事業(yè)部門有哪些人,然后從新員工開始統(tǒng)計,再通過每個新員工所認(rèn)識的老員工逐步統(tǒng)計,再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時候語氣盡量和善一點,以說服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。
收獲:說話要講究技巧,善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作,擔(dān)任培訓(xùn)小組組長。
員的培訓(xùn)進展,及時與組員溝通,做好培訓(xùn)筆記并要求寫培訓(xùn)小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報本組的組員學(xué)習(xí)進展和遇到的問題。帶領(lǐng)組員力爭在最短時間之內(nèi)接受最大量的知識。當(dāng)然,作為一名新員工擔(dān)任3個組員的組長是有壓力的,就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)一樣的道理,我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能,這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲:監(jiān)督別人的同時也督促了自己,自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會議紀(jì)要,記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄,收集整理中醫(yī)信息化資料。
在做好每一次的會議記錄同時按時間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄,廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享,有意識地培養(yǎng)自己的大腦形成一個中醫(yī)信息化的知識庫,需要什么內(nèi)容時知道在哪里查找。此項工作雖然瑣碎,但能深刻意識這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機會,完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦,使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅信:勤能補拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才。
收獲:做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。
醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)的修改建議和意見。認(rèn)真做好筆記,以便回公司與大家交流會議思想。同時做好后勤工作:給各位專家端茶倒水等。會議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請各位專家,廣交朋友,向有關(guān)專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識。并響應(yīng)國家中醫(yī)藥管理局陳處長的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿),然后把修改稿反饋給陳處長評分。
收獲:認(rèn)識了很多專家,學(xué)會了銷售人員應(yīng)該具備的基本禮儀,也了解了當(dāng)前國家對中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求,也深刻的領(lǐng)悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會議。
準(zhǔn)備參會資料,與會議主辦方后勤部取得聯(lián)系,摸清路線和乘車方式。協(xié)助會議主辦方接待參會人員,認(rèn)真領(lǐng)悟會議宗旨并做好筆記,大膽與全國各地的代表溝通交流,介紹公司產(chǎn)品,了解潛在客戶需求,盡量與他們建立友好關(guān)系,并結(jié)成朋友,我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友,并分別交換了聯(lián)系方式。參會第一天晚上內(nèi)部進行了一次總結(jié)會議,互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容,并總結(jié)需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規(guī)劃,使自己的每一舉動都要有明確的目的性。 會議結(jié)束后回到公司整理通訊錄,應(yīng)邀給一些參會代表發(fā)送公司oa系統(tǒng)以及會議資料ppt,并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有oa需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求,然后分別對各地情況進行詳細(xì)記錄和整理。
收獲:學(xué)會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流,認(rèn)識了很多潛在客戶。還在會議上了解學(xué)習(xí)了公文寫作技巧。
6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報價進行談判,談判時要有明確的立場,主動出擊談判方案,這都是我要學(xué)習(xí)的地方,在談判過程中,謝總讓我也參與了進去,提出個人看法和意見。在相互存在競爭關(guān)系的三個公司中為了能以合理的價格中標(biāo)又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標(biāo),謝總策劃出了一個方案來供大家參考,以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時我也提出方案中的具體算法,那也使我得到了鍛煉。
收獲:學(xué)會了在競爭對手面前說話謹(jǐn)慎,自信。知己知彼,百戰(zhàn)百勝,但絕不能在對手面前露出自己的底細(xì),也深刻的體會到商場如戰(zhàn)場,要讓激勵的競爭鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業(yè)部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作,領(lǐng)取部門所需辦公材料,協(xié)助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入,統(tǒng)計部門電腦更換數(shù)目等。
收獲:學(xué)會靈活運用工作時間,分清事情輕重緩急,應(yīng)變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽文明辦的檔案數(shù)字化掃描項目。
摸索。后來逐步提高了速度,一天比一天的數(shù)量多。另外,在處理掃描圖像的過程中,為了提高工作效率難免會出現(xiàn)差錯,但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求高的效率,這使我鍛煉出了足夠的耐心和細(xì)心。摒除了以前的僥幸心理,認(rèn)為偶爾馬虎一下沒有關(guān)系。雖然每天都下班很晚,甚至周末也要加班,但能從中學(xué)到知識或者是能磨煉自己的素質(zhì),給客戶最好的服務(wù),甚至是給公司帶來了更多的利益,所有的辛勞也就值了。
收獲:學(xué)會了數(shù)字化掃描軟件的應(yīng)用,同時也更加熟悉了檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,做事更加細(xì)心,領(lǐng)悟到了要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求效率,也只有這樣才能滿足客戶的要求,才能給對方留下好的印象,才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場。
9、參加北京電子科技學(xué)院檔案數(shù)字化掃描項目。
合作得非常愉快,也提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外,在此項目的工作過程中,與客戶建立了非常友好的關(guān)系,客戶不但在我們份內(nèi)的工作上全力配合,且在生活上也給我們解決了很多問題,使我們的工作更加順利的進行。
收獲:領(lǐng)悟到與客戶搞好關(guān)系可以減免很多工作上不必要的麻煩,良好的工作態(tài)度是贏得客戶全力配合的關(guān)鍵。
展望:總的來說,本人工作經(jīng)驗還有待積累,能力也有待提高,但敢打敢拼,勤奮好學(xué),踏實肯干,不斷鞭策磨練自己,以進一步提高自己的辦事執(zhí)行能力,因為我深知:無論領(lǐng)導(dǎo)安排做什么樣的工作,都必須要求自己達(dá)到比勝任這份工作所需要求的更高要求,這樣才能在工作中游刃有余。
本人雖不是銷售專業(yè)出身,但有志在銷售市場打拼,在此希望能夠繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),與公司一起不斷成長,不斷拓展公司產(chǎn)品和服務(wù)市場,以創(chuàng)造更多的價值,希望在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值和公司價值的雙重提升。
時間如流水一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜,好好的去把握。
帶著對社會的憧憬,對工作的向往,我走進了三鼎織帶集團,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,讓我感受到了三鼎文化的獨特,體會到了三鼎人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經(jīng)過這段時間的磨合,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),慢慢的融入到了這個大家庭之中。下面我就對近來的工作、學(xué)習(xí)等方面進行總結(jié)匯報:
在7月中旬,我開始了在三鼎織帶集團的職業(yè)生涯,雖然自己是學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的,但是也深知要把所學(xué)理論和實踐很好的結(jié)合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結(jié)合多方的知識,才能很好的處理現(xiàn)實工作中的問題。不過還好在李處長的帶領(lǐng)下以及同事的指導(dǎo)幫助下,開始慢慢地投入到三鼎集團的信息化建設(shè)和維護當(dāng)中去。首先從各個系統(tǒng)工作的理論入手,如加密系統(tǒng):其主要作用就是對公司的重要文件進行加密防止外泄,工作中主要就是對系統(tǒng)客戶端根據(jù)不同的需要進行不同的策略下發(fā);門禁系統(tǒng):顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時間進行統(tǒng)計,系統(tǒng)的信息轉(zhuǎn)換體現(xiàn)在服務(wù)端;還有oa系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、交換機和路由器的設(shè)置等進行深入的了解,俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。經(jīng)過自己的努力我已經(jīng)掌握了部分系統(tǒng)及其維護工作,并輔助二廠信息員在監(jiān)控設(shè)備安裝和線路的修整工作;隨著erp工作在公司的開展,很慶幸自己能趕上這個機遇,我也開始新知識的學(xué)習(xí),主動去了解erp中的各個模塊的,希望能為以后在erp的建設(shè)與維護工作方面做好鋪墊。
信息化建設(shè)與維護工作中。工作的其他方面,我要向領(lǐng)導(dǎo)及部門同事多學(xué)習(xí)先進的工作方法,實用的工作經(jīng)驗,全面的工作技能,爭取早日把集團所有的信息化系統(tǒng)都掌握理解透徹。
入職以來,我深刻地感受到部門的團結(jié)和上勁的精神,在李處長的帶領(lǐng)下大家都能以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對工作;處長在本部門實行區(qū)域責(zé)任制,把不同的工作,不同的區(qū)域責(zé)任到個人,即提高了大家的工作效率,又很好的利用了資源;同時也突顯了信息處作為一個服務(wù)部門在集團的重要性,其目的也就是為了促使集團工作效率的提高。這些也為我進一步融入這個組織提供了很好的平臺。同時我也要學(xué)會進一步與人溝通,不單在技術(shù)方面的提高,還要進一步提高自己為人處事的能力,能夠進一步加強自己的職業(yè)素養(yǎng),為三鼎集團的蓬勃發(fā)展與建設(shè)貢獻出一份微薄力量。
在勞動紀(jì)律方面,能夠嚴(yán)格的要求自己,無論在早會、考勤,還是工作服裝的統(tǒng)一,我都積極的跟隨公司的步伐前進,古話說的好無規(guī)矩不成方圓,這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是把自由人培養(yǎng)成為職業(yè)人的必經(jīng)之路。楊總也經(jīng)常告誡我們總裁辦要事事做表率,起模范帶頭作用,為人處事都要得體,因為別人都在看著我們。在有些方面我做的還遠(yuǎn)不夠好,以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點。
最后,我要再次感謝公司給我這個寶貴的工作機會,讓我成為三鼎這個優(yōu)秀集團中的一員,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的教導(dǎo)與幫助,今后我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己,使自己不斷的提高進步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,在本職崗位上更好的體現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造更多的財富。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇七
20xx年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產(chǎn)服裝36.8萬件/套,總產(chǎn)值2208.2萬元。
20xx年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺,使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始,我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對板型都進行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。
提高產(chǎn)量,更要加強質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識,使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20xx年的工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。
1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。
2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項任務(wù)。
3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。
5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。
我們深知下一年度的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保_年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇八
我于20xx年xx月xx日正式在xx客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的'過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇九
1.銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2.提高團隊團結(jié)和配合:提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3.要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十
而現(xiàn)在,試用期也已經(jīng)告一段落,自己即將真正的展開在xxx公司的工作,以一名正式設(shè)計師的身份。但是,我心中也任然明白,自己在工作中還有很多的問題和錯誤!我一定會好好的要求自己,改正自己,讓自己成為一名出色的工作者!現(xiàn)在,針對這三個月來的試用期工作,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
反思自己在這段時期的工作。在早期的時候,自己就認(rèn)識到了自己在工作中的許多不足,但是在努力后,自己也在不斷的提高。在目前來說,自己已經(jīng)順利的適應(yīng)了工作的任務(wù),但是在工作中還是有不少的大小問題在不斷的出現(xiàn),并且隨著季節(jié)的更替,自己也要進一步的學(xué)習(xí)和提升自己,而且在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,自己還在盡力的完善自己,讓自己能更好的完成任務(wù),并在工作中不斷的提升!
在進入工作之初,自己的能力還非常的普通。每天在學(xué)習(xí)和鍛煉。在工作中多是去聽取領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。但很難快,自己也開始接任一些簡單的任務(wù),在工作中展現(xiàn)自己的能力。盡管只是一些簡單的工作,但是也很快從自己和同事們的差異上感覺到了差距。
但這并沒有打擊我的信心,反而讓我更加注重在工作中的實踐練習(xí),提高自己的經(jīng)驗水平。并且,自己在工作外的時間,也通過網(wǎng)絡(luò)和書籍的方式努力的加強自我的學(xué)習(xí),提高自己的水平和技術(shù)。
三個月的試用期,這不僅僅是公司對我的試用時間,更是我對公司的緩沖期?,F(xiàn)在試用期過去了,我在工作中要好好的努力,盡早的提升自己的工作能力,讓自己為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量!
在今后的工作中,我首先要從基礎(chǔ)開始鍛煉牢固,并通過觀賞前輩們的作品提高自我的要求。當(dāng)然,對工作的鍛煉和日常的學(xué)習(xí),我也不會落下,相信自己在未來的工作,一定能更加的出色!希望領(lǐng)導(dǎo)們期待我的成長!
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十一
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十二
促銷要有計劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;。
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十三
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切 為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘-惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從2015年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的`幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、 加強學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
二、 嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘-惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,2015年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
不知不覺間,自己在順義支行營業(yè)部的實習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在的一個實習(xí)柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,我們就進入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認(rèn)識到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點,提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點記在紙上,空閑的時候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時間,我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能。雖然在實際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認(rèn)識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。同時柜員的工作存在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。我深刻的認(rèn)識到我的每一次失誤,都將帶來不可預(yù)估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽。
工作的五個月來,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高。以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,雖然在之后及時的彌補了過錯,但也讓我認(rèn)識到,每一個細(xì)節(jié)都必須慎重面對,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十四
1、由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。
2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋牛仔褲休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi”s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
6、在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十五
來到鞋區(qū)。首先,他在現(xiàn)場站柜中學(xué)習(xí),了解鞋子的分類、質(zhì)量、價格、產(chǎn)地和銷售技巧,以彌補他對該地區(qū)商品的無知。其次,在日常工作中,督促柜隊保持衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督采購向?qū)Т┕ぷ鞣?,佩戴工作證,注意價簽擺放整齊,書寫正確,核對銷售收據(jù),制作磁性按鈕,填寫報名表,做好預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各機柜組的不足之處,以便更好地改進各機柜組的各項工作。
這些現(xiàn)場工作看似瑣碎瑣碎的小事,但在銷售和服務(wù)中卻沒有瑣碎的事情,無數(shù)瑣碎的事情堆積成了大事。有一本書寫得很好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)和日?,嵤拢覀儾拍鼙3至己玫匿N售環(huán)境,確保良好的服務(wù)和更好的銷售業(yè)績。
2。如今,業(yè)務(wù)熟悉度。
在業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多東西,包括簡單的業(yè)務(wù),如正確輸入報名表、正確填寫標(biāo)簽、采購指南的規(guī)則和規(guī)定等。對后續(xù)系統(tǒng)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量三包實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。然而,我個人認(rèn)為,雖然我學(xué)到了很多,但我真的沒有多少用處,因為一切都取決于人和環(huán)境。要真正為客戶和供應(yīng)商服務(wù),不僅僅是靠背系統(tǒng)可以做到這一點。這要求我們從實踐中學(xué)習(xí)系統(tǒng),理解水晶概念,處理我們遇到的事情,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),以便成為一個合格的水晶經(jīng)理。
3。工作經(jīng)驗在過去幾天的水晶工作中,
在購物中心的所有區(qū)域都有最多的售后服務(wù),所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),它還處理售后服務(wù)。這些售后服務(wù)讓我不止一次感嘆:水晶屋的顧客絕對是上帝!所有售后服務(wù)都是以客戶為中心,站在客戶的立場上,了解客戶,處理問題,努力讓客戶滿意。由于crystal的售后服務(wù)很好,這也給不講理的顧客帶來了不講理的機會。然而,我們的售后服務(wù)人員并不與他們爭論,而是溫和地解釋三包的范圍,并以他們自己的態(tài)度和服務(wù)觸及這些棘手的問題。
作為一名新經(jīng)理,我必須好好把握,努力學(xué)習(xí),真正理解企業(yè)服務(wù)的理念,并在日常工作的細(xì)節(jié)中認(rèn)真對待,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。我也希望所有的前任和領(lǐng)導(dǎo)人能夠給予更多的指導(dǎo)。
服裝行業(yè)試用期工作總結(jié)篇十六
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因為重復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。
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