部門月度工作報告（熱門20篇）

報告是一種匯報工作、調(diào)查研究或者感悟體會的書面形式。在撰寫報告之前，我們應(yīng)該進(jìn)行詳盡的調(diào)研和分析，以確保報告的內(nèi)容豐富和可靠。當(dāng)然，范文僅供參考，我們在撰寫報告時仍然需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。

部門月度工作報告篇一

如今社會，工作報告是把一個時段的學(xué)習(xí)，行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報告最新，歡迎大家借鑒與參考!

近兩年以來，因受大環(huán)境經(jīng)濟影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個部門的工作成效和積極性。

1、銷售整體情況，到20__年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家，總銷售面積：7.9萬平方米，占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。

3、__x公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進(jìn)行溝通處理中。

4、__x、__x簽訂的認(rèn)購書解除。

5、未及時回收首付款項計：____x元，扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。

二、物業(yè)管理租賃情況。

目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，__、__等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購）合計：____x平方米，目前，以上各單位的租金每月可收____x元，預(yù)計月租金合計在388320元左右。

1、公司公章管理、文件資料管理等工作；

2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢；

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動。

20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開各項培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位。

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、存在的問題。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

五、來年工作打算。

1、加強溝通，抓好宣傳工作。

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。

20x年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長。

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長！

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20__年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。

上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面。

1、根據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。

5、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面。

1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

上半年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

進(jìn)入公司至今，已有__個多月的時間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信____月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

部門月度工作報告篇二

九月是開學(xué)的第一個月。在這個月里，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項工作基本上可以按計劃一步一步進(jìn)行。除了有時候班里的七個寶寶有一部分因為生病請了幾天假，其余的孩子可以積極主動的來公園，開心的參加各種活動。

因為我班的孩子比較小，對于人和事還沒有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點是孩子的常規(guī)訓(xùn)練。通過“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽指令活動的習(xí)慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處。“我是好寶寶”、“我是最棒的”等活動教會孩子做一個有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過持續(xù)不斷的反復(fù)訓(xùn)練，讓孩子熟悉各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，知道在不同的音樂響起時該怎么做；同時，我們把幼兒園的教育理念落實到日常教學(xué)活動中。首先，單詞卡融入到整個活動中。通過加強兒童對字體和聲音的熟悉，兒童對單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動都是以游戲的形式進(jìn)行，讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊玩，自娛自樂，從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。

為了保證班里每個寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級堅持每晚打開紫外線消毒燈2小時。孩子們的被子每兩周被帶回家洗一次，晾干。它保證了班級的整潔，為孩子們的學(xué)習(xí)和玩耍創(chuàng)造了一個溫暖舒適的環(huán)境。

開學(xué)第一周，為了讓家長更放心，我們堅持每天開車打電話到寶寶家，在寶寶在公園的那一天及時反饋。對于親自接送的家長，我們也利用晚上接寶寶的時間，及時匯報寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時每周按時發(fā)放《家居聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當(dāng)天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會在書包上寫個紙條帶回家，方便家長了解，實現(xiàn)真正的家園共育。

接下來的一個月，我們班需要進(jìn)一步加強的是:對寶寶進(jìn)行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識。同時，要繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。

部門月度工作報告篇三

一、本月工作完成事項(季度、半年必須包含本月工作完成狀況)。

序

號計劃事項及目標(biāo)責(zé)任人完成時間完成情況描述備注。

二、未完成事項。

序

號未完成事項及目標(biāo)未完成原因分析對應(yīng)措施責(zé)任人計劃完成時間。

三、存在問題分析（不少于5項）。

序

號存在問題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時間。

四、下月工作完成事項(季度、半年計劃必須包含下月工作計劃及未完成工作）。

序號工作計劃內(nèi)容計劃目標(biāo)責(zé)任人完成時間備注。

備注：

（1）各部門工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計劃的“備注”欄注明。

（2）各部門總結(jié)應(yīng)按照上月工作計劃逐條對完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時增加工作。

（3）以上模板適用于各職能部門及營銷中心的市場部。

一、銷售狀況分析。

1、銷售完成率。

2、與去年同比。

3、各區(qū)域銷售占比。

4、各區(qū)域業(yè)務(wù)人員計劃達(dá)成分析。

計劃目標(biāo)達(dá)成人數(shù)。

目標(biāo)完成100%以上12。

目標(biāo)完成90%以上1。

目標(biāo)完成80%以上2。

目標(biāo)完成60%以上4。

目標(biāo)完成60%以下11。

5、客戶銷量情況分析。

6、招商完成率。

7、人均銷售量。

8、銷售費用分析（部門、個人及區(qū)域費用同比分析）。

二、本月工作完成事項(季度、半年總結(jié)必須包含本月工作完成狀況)。

序

號計劃事項及目標(biāo)責(zé)任人完成時間完成情況描述備注。

三、未完成事項。

序

號未完成事項及目標(biāo)未完成原因分析對應(yīng)措施責(zé)任人計劃完成時間。

四、存在問題分析（不少于5項）。

序

號存在問題改進(jìn)措施改進(jìn)責(zé)任人整改完成時間。

五、下月工作計劃（季度、半年計劃必須包含下月工作計劃及未完成工作）。

序

號工作計劃內(nèi)容計劃目標(biāo)責(zé)任人完成時間備注。

備注：

（1）各部門工作任務(wù)按照重要程度分為核心工作（aaa）、重要工作(aa)及一般工作(a)進(jìn)行排序，并在總結(jié)及計劃的“備注”欄注明。

（2）各部門總結(jié)應(yīng)按照上月工作計劃逐條對完成情況進(jìn)行描述，并應(yīng)列入臨時增加工作。

（3）以上模板適用于營銷中心的銷售部、分公司管理中心及分支機構(gòu)。

9.規(guī)范的工作報告格式。

部門月度工作報告篇四

進(jìn)入八月份以來，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實了各項具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下：

1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員，落實培訓(xùn)工作的情況。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部認(rèn)真核對，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，容易發(fā)生計算錯誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計算難題。

3.往來賬款核對工作情況。

往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情，因目前各項目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機械進(jìn)場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排。

a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。

b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。

(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。

(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個人工作計劃，方便操作，科學(xué)管理，服務(wù)前方，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!

今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。

一、生產(chǎn)基本情況：

1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。

2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。

3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。

4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。

5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。

第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：

今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：

(1)主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底;。

(2)副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底;。

(4)進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底;。

(5)回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底;。

(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開始進(jìn)尺，預(yù)計12月底完成掘進(jìn)成巷。

(8)進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開工，預(yù)計于今年12月底按期完成。

第二：地面土建工程完成情況：

(1)綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。

(2)地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。

(3)風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。

(4)風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。

(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。

5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。

一、工作概述。

主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容。

保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問題。

由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。

四、本月工作心得。

管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月建議。

1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。

六、xx年年11月份工作計劃。

1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。

3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

5、加強與同事之間的團結(jié)合作。

王經(jīng)理在晨會上又發(fā)了一頓火，自己也記不清是第幾次發(fā)火了，員工們似乎也司空見慣了，熬過晨會這十幾分鐘，依然我行我素，仍然是有工作無效率的老樣子。

王經(jīng)理開始陷入深深的反思，產(chǎn)品是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿飘a(chǎn)品，促銷力度也大于競品，人員配置也很合理，各項費用也很充足，為什么終端就存在這么多問題呢?一定是執(zhí)行力出了問題，沒有執(zhí)行力，再好的策略也是空談!

怎樣提高人員的執(zhí)行力，改變終端長期以往的現(xiàn)狀呢?

王經(jīng)理開始調(diào)整管理思路。

一、人員沒有執(zhí)行力，先找管理者原因。

王經(jīng)理倍感慚愧，基礎(chǔ)工作不扎實，哪來的工作效率呢?每天都是圍著銷量轉(zhuǎn)，銷量圍著促銷轉(zhuǎn)，有工作無效率，忙到最后，基礎(chǔ)不扎實，哪來的增量空間?到了年底，還是向公司哭訴市場的艱難，任務(wù)的艱巨，需要公司的大力支持。

要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認(rèn)真二字，只要自身比員工更認(rèn)真的去對待每一件事情，員工就不敢不認(rèn)真的去做事。

二、將合適的人用到合適的位置上。

怎樣去改變現(xiàn)狀，加強執(zhí)行力呢?王經(jīng)理再三考慮之后，決定先從人員下手!

經(jīng)過仔細(xì)的人員分析之后，王經(jīng)理將業(yè)務(wù)人員分為類：一類善于攻，一類善于守，一類善于混。有的業(yè)務(wù)員善于談客戶，與客戶打交道如魚得水，不善于按拜訪路線天天鋪小店，那就讓他去開發(fā)特通和團購，管理分銷商和二批商，發(fā)揮他的長處;有的業(yè)務(wù)員就善于按著既定的路線拜訪拿訂單，走店比較仔細(xì)，那就讓他去鞏固開發(fā)的結(jié)果，每天進(jìn)行門店的維護工作;有的業(yè)務(wù)人員成了老油條，沒有什么突出的光點，大錯誤不犯，小錯誤不斷，每天混日子，市場和業(yè)務(wù)都很熟，就是沒有主動性，淘汰掉有點可惜，畢竟培養(yǎng)了很長時間，成為業(yè)務(wù)人員中的“雞肋”!

善于攻的業(yè)務(wù)員打頭陣，開發(fā)弱勢渠道的新客戶，挖掘特通和團購的潛力，善于守的業(yè)務(wù)員鞏固開發(fā)結(jié)果，加強維護，提高服務(wù)，善于混的業(yè)務(wù)人員在充分激勵的情況下，仍然沒有動力，就適時進(jìn)行淘汰。

一個新的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)圖呈現(xiàn)在王經(jīng)理腦海里，在新的競爭形式下，將合適的人用到合適的位置上顯得尤為重要，只要人員的布局合理，執(zhí)行力的要求才能達(dá)到事倍功半的效果。

三、注重教給員工思路而不是方法。

人員的重新布局完成了，王經(jīng)理又想到了一個問題：為什么每天都那么累呢?總有解決不完的事情，有些事情很簡單，稍動腦筋就能想出解決的辦法，而業(yè)務(wù)人員卻不愿意去多想，總是想到有事找領(lǐng)導(dǎo)。

在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。王經(jīng)理反思了一下，確實如此，每天晨會，只要有一個業(yè)務(wù)人員帶頭，其它業(yè)務(wù)就會隨聲附和，雞毛蒜皮的小事也要提出來，讓領(lǐng)導(dǎo)給予解決，如果能把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場問住，業(yè)務(wù)人員就會暗自竊喜，如果領(lǐng)導(dǎo)把所有的問題都給出答案，業(yè)務(wù)人員就養(yǎng)成了惰性，工作整天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，凡事都找領(lǐng)導(dǎo)解決，自己也不用動腦了，真正成了領(lǐng)導(dǎo)的千里眼、順風(fēng)耳。

怎么辦呢?王經(jīng)理思考了半天，有了思路。

凡事不要急于給出答案，而是反問員工應(yīng)該怎么辦?對路的解決辦法，充分肯定并授權(quán)執(zhí)行，鼓勵員工積極思考，不對路的解決辦法，引導(dǎo)員工的思考方式，從思路上去糾正員工，一定要在最后一刻給予員工解決辦法，既充分調(diào)動員工的潛能，又將事態(tài)盡在掌控中。

四、結(jié)果和過程同樣重要。

以前只注重結(jié)果了，沒有重視過程，不重視過程也不會引起好的結(jié)果，王經(jīng)理仔細(xì)想了想，確實如此，舉兩個簡單的例子：

月底急銷量。一到月底，就要為銷量的達(dá)成而著急了，銷量達(dá)成關(guān)系到每個員工的薪資，這時候就是拼命的壓客戶，壓終端，客戶壓貨多了就形成了竄貨和砸價行為，門店壓貨多了要半個月的時間才能消耗盡，由此形成惡性循環(huán)。如果平時密切關(guān)注客戶庫存和網(wǎng)點開發(fā)情況，關(guān)注單店的生動化陳列和賣力情況，關(guān)注不同渠道的增長率情況而合理調(diào)配資源，關(guān)注業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率情況及日常工作表現(xiàn)，結(jié)果也不會那么糟糕!

應(yīng)付公司報表管理工具。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表，只要能把銷量達(dá)成，什么都是次要的，有些報表甚至千篇一律，做個模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒有認(rèn)真的來看，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來，也沒有為市場工作做一些指導(dǎo)，反而成了累贅。如果認(rèn)真的對待報表，通過月度不同的對比，還是有規(guī)律可循的，也能指導(dǎo)我們?nèi)粘５墓ぷ?，比如客戶卡就能挖掘單店的訂貨?guī)律，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員突破習(xí)慣性拜訪，而改為重點拜訪，重點客戶重點服務(wù)，運用二八法則，20%的門店挖掘銷量，80%的門店抓生動化陳列，滲透銷量等等。

是呀，細(xì)節(jié)決定成敗，基層的營銷單位抓的就是細(xì)節(jié)和執(zhí)行力，一個個細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面，大家都在忙，都沒忙出什么結(jié)果。王經(jīng)理決定專門成立一個督查小組，針對過程的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督和考核，納入月底薪資的獎罰當(dāng)中，督查小組直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證市場信息的隨時溝通。

五、營造競爭氣氛，激發(fā)員工斗志。

要激發(fā)員工的斗志，必須打造一種內(nèi)部競爭機制。

王經(jīng)理充分利用了激勵工具，打造出了內(nèi)部競爭的氣氛，制定了員工月度業(yè)績記錄卡，記錄卡從銷售達(dá)成、網(wǎng)點開發(fā)、品項達(dá)成、客情關(guān)系、月度增長率、銷量同期比、渠道貢獻(xiàn)率等綜合指標(biāo)，對員工進(jìn)行客觀評估，并按月進(jìn)行評比，作為員工提升依據(jù);會議室內(nèi)設(shè)立員工業(yè)績板，對員工進(jìn)行月度銷售排名，進(jìn)行末位淘汰，設(shè)立銷量達(dá)成警戒板，按日提醒員工的達(dá)成情況，設(shè)立月度銷量狀元、市場開拓狀元，選拔優(yōu)秀的員工并進(jìn)行張榜，設(shè)立渠道主管崗位，連續(xù)三個月業(yè)績排名第一的員工，評選為該渠道的主管，負(fù)責(zé)整個渠道的協(xié)調(diào)和管理，培養(yǎng)其小組領(lǐng)導(dǎo)能力，設(shè)立渠道之間的銷售競賽，設(shè)立小組獎勵，調(diào)動渠道小組之間的競爭熱情等等，通過一系列的內(nèi)部競爭機制，調(diào)動全員參與熱情，激發(fā)團隊的活力，一改往日整個團隊乏味和沉悶的氣氛。

六、經(jīng)常培訓(xùn)和總結(jié)。

保持團隊整體前進(jìn)的步伐，就要經(jīng)常性進(jìn)行培訓(xùn)和工作總結(jié)，實現(xiàn)整個團隊的思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。

每個周六，王經(jīng)理就把所有的業(yè)務(wù)人員組織到一起，進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗總結(jié)，培訓(xùn)采取互動的方式，一方面將搜集的各種培訓(xùn)資料進(jìn)行共享，一方面將一周工作得失進(jìn)行廣泛發(fā)言，各抒己見，看著熱火朝天的討論場面，王經(jīng)理喜上心頭，從爭論中，不但梳理出市場思路，也發(fā)現(xiàn)了一些有潛質(zhì)的人員，成功的個案給了所有人員啟發(fā)，失敗的例子也增長了業(yè)務(wù)經(jīng)驗，同時，根據(jù)每周的培訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)，王經(jīng)理也適時調(diào)整各項工作流程，與市場現(xiàn)狀相匹配，以發(fā)揮出每個人員最大的主觀能動性。

按照以上的思路實施了一段時間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天天的好轉(zhuǎn)起來，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績、比客情、比榮譽，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進(jìn)行到底!

八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

2、日常工作表格化。

3、檢查工作規(guī)律化。

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。

5、晨會、培訓(xùn)例會化。

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

對策二：做好銷售工作計劃，細(xì)分市場，建立差異化營銷。

1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。

平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。

做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

部門月度工作報告篇五

入職至今已有xx個多月。回顧xx個月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處?，F(xiàn)將xx個月的工作情況總結(jié)如下:。

能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。

工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺有時候部門之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！

針對以上工作中的不足，我們會不斷改進(jìn)，提高自我意識和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！

總體來說，xx月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺，這些東西相信都隨著x月的到來而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文員這個崗位上，我會做的更好，發(fā)揮的更好！

部門月度工作報告篇六

一、進(jìn)一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù)，財務(wù)部。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新，在工作方法上繼續(xù)突破，在服務(wù)水平上繼續(xù)提高，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，以良好的形象促進(jìn)公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、“查漏補缺”完善制度。針對檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問題，組織開展財務(wù)管理“查漏補缺”工作，分崗位、分業(yè)務(wù)對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和完善;結(jié)合公司實際情況進(jìn)一步修訂、完善財務(wù)制度。

三、突出財務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增強財務(wù)預(yù)算對經(jīng)營活動的引導(dǎo)和約束，強化可控事項的剛性管理，提高財務(wù)管理的前瞻性，從財務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到增收節(jié)支。

四、把握資金使用管理重點。統(tǒng)籌調(diào)配資金，降低財務(wù)成本，提高資金使用效率，確保生產(chǎn)經(jīng)營與項目建設(shè)的資金支持。

五、有效提高決策支撐能力。對公司所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)管理推進(jìn)財務(wù)關(guān)口前移，提前介入?yún)⑴c決策，避免后期財務(wù)環(huán)節(jié)的被動;加強對前期項目的財務(wù)論證，為投資決策提供依據(jù)，防止無效、低效投資;對在建項目進(jìn)行效益評價和規(guī)范性指導(dǎo)，提出提高效益、效率的措施和建議;對在運項目進(jìn)行財務(wù)評價，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，提高項目投產(chǎn)后的競爭能力;根據(jù)風(fēng)險內(nèi)控和財務(wù)管理的`有關(guān)要求，結(jié)合小金庫檢查和內(nèi)部審計結(jié)果，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟行為，發(fā)揮財務(wù)的指導(dǎo)作用，實現(xiàn)財務(wù)管理的規(guī)范化，防范財務(wù)風(fēng)險。

六、進(jìn)一步加強應(yīng)收賬款管理工作。加強應(yīng)收賬款月度管理，每月制定應(yīng)收款項目標(biāo)責(zé)任書，將收款責(zé)任分解落實到各單位、各部門，加大收款力度，縮短收款周期，預(yù)防壞賬發(fā)生，避免公司損失。

七、研究政策做好納稅籌劃。加強與稅務(wù)機關(guān)、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，研究并合理運用稅收優(yōu)惠政策，周密籌劃，做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標(biāo)磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項工作，最大限度降低公司稅負(fù)。

八、堅持培訓(xùn)提升管理水平。針對公司目前會計核算和財務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓(xùn)方案，加強財務(wù)人員的政治理論、黨紀(jì)國法和專業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升財務(wù)人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)公司“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”活動的深入開展。

虎歲揚威興駿業(yè)，兔毫著彩繪宏圖!20xx年是滿懷希望、令人憧憬的一年，面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇，財務(wù)部全體人員要堅定信心，迎難而上，把壓力當(dāng)動力，真抓實干，為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!

部門月度工作報告篇七

我的月度工作報告就是把一個時段的學(xué)習(xí)，行政工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率。以下是小編整理的行政部門月度工作報告600字，歡迎大家借鑒與參考!

近兩年以來，因受大環(huán)境經(jīng)濟影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個部門的工作成效和積極性。

1、銷售整體情況，到20__年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家，總銷售面積：7.9萬平方米，占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的61.9%。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

2、______等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。

3、__x公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進(jìn)行溝通處理中。

4、__x、__x簽訂的認(rèn)購書解除。

5、未及時回收首付款項計：____x元，扣除施工建設(shè)增減后還有____元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。

二、物業(yè)管理租賃情況。

目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，__、__等單位租賃宿舍，租賃面積（關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購）合計：____x平方米，目前，以上各單位的租金每月可收____x元，預(yù)計月租金合計在388320元左右。

三、行政管理工作。

1、公司公章管理、文件資料管理等工作；

2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢；

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

一、行政管理工作。

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份；整理對外發(fā)文56份；整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動。

20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，進(jìn)取展開各項培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動員工的進(jìn)取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進(jìn)取性。

1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

20x年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。

3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位。

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、存在的問題。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

五、來年工作打算。

1、加強溝通，抓好宣傳工作。

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。

20x年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20x年行政人事部將根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長。

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長！

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20__年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署?，F(xiàn)將20__年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。

上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面。

1、根據(jù)各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。

5、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面。

1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

4、加強對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實施各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

上半年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。

3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。

3、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。

7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在20__年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

進(jìn)入公司至今，已有__個多月的時間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來的工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信____月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__明天會更好!

部門月度工作報告篇八

每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長。公司月度。

是小編為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。

常說萬事開頭難，對于剛剛走出校園的我來說，體會得真真切切。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過自己的決定，我相信自己，世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣，慢慢地，自己無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—看，這是花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病.

一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過b2b，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可，運用第一種方式需要注意的是，要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式，當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。

至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔，重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信，并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶，發(fā)針對性強的開發(fā)信。并通過記錄，隔一段時間重發(fā)一次，對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強追蹤。

至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為時間，因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件，對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發(fā)郵件，不一定會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有很多零碎的事情去處理，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智。不過，對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車放心大膽地隨意去發(fā)。

秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學(xué)習(xí)，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學(xué)到了一些基本知識，初步了解了部分加工方式和包裝過程，受益匪淺。

接下來的五個月時間，我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品，開拓網(wǎng)絡(luò)平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實自己的商貿(mào)俄語知識，在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信天道酬勤，有志者事竟成!

一、工作概述。

主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

二、本月工作內(nèi)容。

保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

三、本月存在的問題。

由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出，在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多，控制點和考核點的尺度不樣，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂，很難適應(yīng)公司的管理要求，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我，在加上公司在管理問題上的其他要求，使得我疲于奔命，心煩意亂，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。

激光機(先購進(jìn)使用的一臺)需要大修。

四、本。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?？冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。

五、本月建議。

1、對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。

2、加強績效工作的分步進(jìn)行1、對每個職位制訂工作職責(zé)表，明確工作項目。2、從工作項目，提出關(guān)鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。

3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán)：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。

4、實行工作抽樣對員工進(jìn)行工時核定：雇員工作時間百分比，雇員工作速率;機器利用率。

5、加強對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。

6、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。

7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何進(jìn)行。

9、車間管理人員的定位和。

崗位職責(zé)。

的分析。

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位)，我要做的工作有很多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

二、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項。

規(guī)章制度。

時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作，完成各項任務(wù)。

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。

工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

五、人事管理方面。

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進(jìn)，用心進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!

來到公司上班已經(jīng)整整一個月了，在這里，團隊里的人從陌生到相識、相知，大家相處都很融洽，相信以后我們一定會積極地相互配合，高效的完成工作任務(wù)。

通過這一個月對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，使我更加了解桑樂，了解桑樂的產(chǎn)品。特別是到山東濟南桑樂生產(chǎn)基地的參觀，使一直在屏幕上的畫面真實的映入眼簾，印象非常深刻，車間里基本上已經(jīng)實現(xiàn)了全部自動化生產(chǎn)，井然有序的操作流程更是讓人驚嘆，讓我們對自己所做的品牌更有信心!

一家有潛力的公司，一個有影響力的品牌，一位有思想的領(lǐng)導(dǎo)人，一個有朝氣的團隊，我感覺已經(jīng)足夠了。

下面是我這一個月的幾點認(rèn)識：

1有關(guān)學(xué)習(xí)方面的一些感悟。

自從走進(jìn)公司，就一直在學(xué)習(xí)新的東西，接觸新的事物，因為只有不斷學(xué)習(xí)才能跟的上瞬息萬變的時代步伐，再有就是電子商務(wù)這塊是個技術(shù)活，不是光靠認(rèn)真就能解決的，要熟練掌握應(yīng)用技巧，同時有敏銳的頭腦。其實總的來說，這個月學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識花費的時間最多，所以對這一方面自我感覺掌握的還行，但是seo優(yōu)化方面，接觸的時間太短，但是也不能以此作為做不好的理由，別人教你的東西還是有限的，關(guān)鍵還得看自己。

2工作中的心得。

一個月，雖說時間不長，但工作中確實學(xué)到很多，想到很多。業(yè)精于勤荒于嬉，對于一個不是特別聰明的人來說，肯定就要多花點精力、時間在工作上，使自己跟得上大家的腳步。我感覺日清日結(jié)制度很好用，每天自己要干什么、自己做過什么了都很清晰明了，不會沒有方向，每天都過得很充實。

3輕松的工作環(huán)境。

在這里，一天里最多、最好的時間都是和同事一起度過的。其實工作氛圍的好壞真的很重要，不是一直都在說，心情好了工作效率肯定會高，這種和諧的關(guān)系有待保持，保持。

想起來的就以上幾點了，還想說的就是，雖然還沒有真正意義上的正式開始，但這一天早晚會到來，我們需要做的，就是打好基礎(chǔ)，把需要掌握的、需要學(xué)會的統(tǒng)統(tǒng)做好，只有這樣，才能在用得著的時候不顧此失彼。

成功只留給有準(zhǔn)備的人，記得常常問自己，你準(zhǔn)備好了嗎?

一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

部門月度工作報告篇九

銷售部自2018年初以來，認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于認(rèn)真抓好xx機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對xx機組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部門上半年工作進(jìn)行總結(jié)及下半年工作進(jìn)行計劃：

一、銷售部成員組成信任。

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了xx機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的xx機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。

第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求xx機組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的xx機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。

由于受到xx影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣xx機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。

三月份，在漁船xx前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對xx機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機組的xx效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的xx方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機。

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

六、銷售工作中存在的問題及2018年下半年工作計劃。

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題。

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒有看到xx機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機xx機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認(rèn)為xx機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。

(二)幾點建議。

1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用xx機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對xx機組的性能問題的顧慮，進(jìn)一步提高xx機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點。

1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。

2018年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對2018年上半年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營工作。

三樓商場截止到2018年x月銷售完成全年計劃的x%，完成同期的x%，利潤完成全年計劃xx%，完成同期x%。

其中男裝銷售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降x%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業(yè)公司xxx元團卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有)，xx團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅xx、xx、xx高三個品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xxx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅x%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的x%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

二、接手三樓工作后的幾個月主要做了以下幾點工作。

1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績。

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了xx主題酒會，最高付x萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長xxx%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場x折起特賣，xx折回饋等大力度活動，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長xx%。

2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟。

端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長xx%、xx%。

3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應(yīng)商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、xx褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。

2、管理工作。

1、強化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高。

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進(jìn)行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜。

x月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。

三、存在的問題。

1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);。

2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;。

3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強化。

四、下半年工作計劃。

(一)做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。

(二)注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。

(四)采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;。

1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如xx五大品牌、xx休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;。

2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;。

4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售。

(五)加強與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;。

部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。

以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在2018年下半年取得較好的銷售業(yè)績。

一、2018上半年工作總結(jié)。

在將近半年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二、市場分析。

現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

三、下半年工作計劃。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計下半年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)。

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2018年下半年目標(biāo)為xxx。我們將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

工作總結(jié)。

xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作在此，就xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。

一、公司人力資源現(xiàn)狀。

現(xiàn)有截止xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中:河曲點561人，清水河點126人，大寧點133人，廣靈點268人，忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。

在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

二、常規(guī)性工作完成情況。

(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。

嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

(二)定時(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细?，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險。

xx年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人，實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人，實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。

(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作。

積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?？▎栴}時，及時為員工補辦，避免耽誤員工的治病問題。

xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。

(六)完成了正常退休人員的審批工作。

xx年計劃退休6人，其中:在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。

三、重點工作完成情況。

(一)員工的招聘工作。

xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。

(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作。

我部門于xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求，結(jié)合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

(三)進(jìn)一步加強人事檔案管理。

為進(jìn)一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。

目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準(zhǔn)確。

(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作。

xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)?？墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體，形成一個科學(xué)的管理機構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、上半年工作存在的問題。

經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

五、下半年重點工作計劃。

在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1、努力提高人力資源。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。

以上是我部門對xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。

xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下:。

一、過去半年的工作回顧:。

1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。

(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;。

(2)最最終用戶處安裝交付4臺。

(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機一臺，已完成了80%。

(4)售后維修4臺次。

(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。

2、工作中存在的問題。

(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負(fù)責(zé)管理。

(5)低值易耗品管理不嚴(yán)，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。

(六)人均效率管理的問題:。

目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴(yán)重低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。

以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。

二、下半年工作計劃。

下半年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點:認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作。

(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計劃，按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。

(3)加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;。

(4)加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。

(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。

(7)加強對低值消耗品的管理，嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。

部門月度工作報告篇十

20xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。

1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。xx月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。

部門月度工作報告篇十一

(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的`工作也隨時代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。在20xx年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

1、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí)，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進(jìn)行實際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績。

2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。

部門月度工作報告篇十二

為了加強落實xx年工作報告的精神，完成全年工作的總指標(biāo)，也是為了更好完成下一季度的銷售任務(wù)，特在東莞召開xx年一季度銷售總結(jié)會議。

我現(xiàn)在根據(jù)你們銷售部總提交的工作報告，我們公司從1-3月底銷售業(yè)績?yōu)椋?93萬元，其中業(yè)務(wù)員占36%;公司銷售占64%;收款率90%，當(dāng)然這只是一個開始，你們銷售部在一線奔波，很辛苦!今年銷售部在市場定位、隊伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點建立等方面下了大功夫，確保了老市場基本鞏固，新市場開始突破，整體形勢較好。但現(xiàn)在還有一些片區(qū)及一部分業(yè)務(wù)員還沒有到現(xiàn)在還沒實際效果，有的甚至連跟蹤項目都沒有，所以在這次會議上要提出批平和警告，希望能在下一個季度做出好的成績，根據(jù)目前的銷售市場和一季度銷售業(yè)績，我們公司對銷售部提出以下幾點：

銷售部在一季度有一定的成績，這就體現(xiàn)了我們的。

產(chǎn)品有市場和競爭力。對此，大家要看到主流，增強發(fā)展信心。當(dāng)前，我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”的關(guān)鍵階段。公司也在積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)基地環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，雖然現(xiàn)在出現(xiàn)這些那些的問題，我們相信只是暫時的.，公司會給你們一個好的平臺。

現(xiàn)在我們有一些外貿(mào)單，可是就象是大姑娘上轎頭一回，搞得是焦頭爛額，而且在客戶面前的印象大打折扣，所以我們既然有這個機會，就要想到我們?nèi)鮿荩訌娺@方面的人才和知識。

化管理，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程來做，外部以客戶為中心，滿足客戶的合理要求。特別是外辦銷售點，以前總是公司哄得多，督得少，所以我們以后要拿事實說話，對一些沒有業(yè)績的外辦銷售點強化管理起來，不行就要換人或撤銷。

部門月度工作報告篇十三

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間為期一個月的個性化教育結(jié)束了，回顧其中工作的點點滴滴,讓我親身感受到社會也是一所大學(xué)，讓我們既感受到知識的重要性，又理解當(dāng)初老師的教導(dǎo)是那么的關(guān)鍵和重要。工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)和幫助下，我在收獲知識技能的同時，自己也成長了很多。

很有機會通過大學(xué)結(jié)交的朋友，介紹進(jìn)入到了一家上海公司上海眾善文化傳播有限公司，這家公司是依附于香港東方巨人集團而在上海設(shè)立的一家公司，其經(jīng)營范圍：文化傳播交流策劃，企業(yè)形象策劃，展覽展示服務(wù)，禮儀服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，舞臺布置，市場營銷策劃，公關(guān)活動策劃，商務(wù)信息資訊，企業(yè)管理咨詢，攝影服務(wù)，設(shè)計制作各類廣告等。公司是咨詢管理類的企業(yè)，客戶信息的繁多讓我在公司的擔(dān)任的是行政助理和網(wǎng)站管理工作，這兩種工作時非常繁瑣和復(fù)雜的，也正鍛煉了我的工作承擔(dān)能力和耐性。開始進(jìn)入到公司的時候，我并沒有感覺到陌生和壓抑，因為這里有認(rèn)識的三個朋友，關(guān)系很好，可以得到他們的幫助和支持，所以工作起來很容易就了解到了工作的要求和任務(wù)。非常感謝他們的鼓勵和支持，也感謝老師和公司給的這次機會，讓我受到了社會工作的鍛煉！

2.1實習(xí)目的。

鍛煉運用知識的實踐能力，逐步適應(yīng)社會工作，培養(yǎng)社交和溝通能力。

2.2實習(xí)時間。

20xx年12月10日-20xx年1月10日。

2.3實習(xí)地點。

上海眾善文化傳播有限公司。

（上海市松江區(qū)樂都路251號樂都大廈16樓jk號）。

2.4實習(xí)崗位。

行政助理和網(wǎng)絡(luò)部職員。

2.5實習(xí)內(nèi)容行政表格的制作、公司文件建檔、客服資料存檔、客戶資料統(tǒng)計和整理、客戶日常服務(wù)安排、網(wǎng)站內(nèi)容的日常錄入和管理、還涉及到了宣傳資料的設(shè)計。

2.5.1行政表格的制作。

工作期間，由于客戶信息的繁多，需要大量的表格文件，為此我需要設(shè)計十幾種行政表格以供員工登記客戶資料，我從大學(xué)開始就了解到了很多關(guān)于行政需要的資料的設(shè)計，能夠滿足公司對客戶的需求，所以得到了經(jīng)理的認(rèn)可！

在表格制作期間，不免會遇到一些困難和問題，面對如此繁多而復(fù)雜的問題，我只能一一的去面對、去解決。解決問題的方法有很多種，比如：在表格制作的時候，遇到格式制定的問題，怎么做可以讓人覺得美觀，又能使人一目了然，這是我經(jīng)常思考的問題，因為我知道給別人傳遞一種良好的感覺是非常重要的。我會上網(wǎng)去參考制作表格的模版，也受到公司的資深人士很多的建議，再加上做完之后給同事傳遞的感受是什么，最后再通過自己的總結(jié)和創(chuàng)新一點一滴去改善，使我在這方面有很大的提高。

無論在什么時候，做什么事情都要積極的去思考，思考要比努力重要的多，俗話說：“磨刀不誤砍柴工”，在工作當(dāng)中，不是看你的過程有多辛苦，而是看你的結(jié)果有多精彩！

2.5.2公司文件建檔。

相識的朋友在公司都是中層管理者，他們對我非常的了解，他們給了我很大的幫助和鼓勵，他們對我的信任超過我的預(yù)想，他們讓我直接接觸客戶資料和公司的日常資料，他們對我的信任使我對這份工作有了很大的責(zé)任，同時也使我有了我很大的動力和熱情，讓我能夠很好地整理公司的文件檔案充滿了信心。高中的時候養(yǎng)成了細(xì)心整理自己資料的習(xí)慣，對整理資料有了一定的經(jīng)驗，對整理的過程也有了自己的一套流程和習(xí)慣，從而在整理時就顯得得心應(yīng)手，所以我很快地就將公司的文件檔案按類別和需要分別開來建立檔案。在經(jīng)理的嚴(yán)格要求下，以及對之前我的突出表現(xiàn)，讓我對公司的大批文件進(jìn)行了整理建檔，我整理的檔案資料可以說是“隨叫隨到”，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎和認(rèn)可！

在整理公司資料的時候，使我懂得了做一件事情要有先后順序，只要對這件事情有一個合理而又能提高效率的順序，即使再多的事情，當(dāng)按照流程去做的時候就會顯得很簡單，很容易，并且還能提高工作效率！

2.5.3客戶資料存檔因為我對行政表格和分類制作一定的了解，再加上公司的業(yè)務(wù)繁忙，有大批客戶信息和檔案文件需要整理和歸檔，于是我主動和勇敢地承擔(dān)起了這樣繁瑣和艱巨的任務(wù)。數(shù)量和種類繁多的客戶信息資料，使我容不得一點的懈怠，從早上忙到晚，有時連中午飯都顧不上吃，每天晚上都是十一、二點再回去睡覺，讓我整整忙了三天的時間，在這三天的時間里，讓我對資料的排序、裝訂、拆圖、編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)都無法體會的知識。從此也真正的得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任，這也給我充分發(fā)揮自己能力創(chuàng)造了機會！

所以，在工作當(dāng)中并不缺少發(fā)展的機會，只要你主動給公司分憂解難，到處都是表現(xiàn)自己的機會，只要表現(xiàn)自己的機會多了，承擔(dān)的責(zé)任多了，那對自己的成長也是不可限量的！

2.5.4客戶資料統(tǒng)計和整理。

在客戶資料存檔過程中，我?guī)е环N認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度，去一步步的分析客戶類型和客戶需求，并開始制作統(tǒng)計報告，能夠形象而又生動地去表現(xiàn)客戶的屬性，對客戶分析有著非常重要的意義。為了盡快讓這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)地統(tǒng)計和分析，并且還總結(jié)出了一些非常有價值的結(jié)論，這對客戶服務(wù)和跟蹤有著積極而又重大的意義。

在大量的資料面前，總有很多有價值的東西，只要我們細(xì)心地去分析，正確地去判斷，總會收獲很多有價值的東西，這件事使我對市場、對客戶有了一個很大的.了解，同時也使自己的分析和判斷能力有了一個很大的飛躍，相信上天不負(fù)有心人！

2.5.5客戶日常服務(wù)安排。

咨詢公司最大的好處就是面對的客戶群體較廣較多，能夠了解不同群體的個性化需求。為了每日的客戶服務(wù)，需要在日常生活中對客戶進(jìn)行關(guān)懷和提示。每天都要編輯大量的短信為公司每天的安排做準(zhǔn)備。

2.5.6網(wǎng)站的日常錄入和管理。

剛來到公司，正值公司重新建立網(wǎng)站，從而也接觸到了從來沒有接觸的網(wǎng)站運營管理。比想象中的簡單很多，開始的時候需要大量的錄入公司信息和資料，當(dāng)網(wǎng)站正常運營以后，只需要每天簡單的更新就可以。因為網(wǎng)站涉及到很多公司的新聞和事件，當(dāng)初在院報社呆過的我就很容易的勝任了這份工作。

2.5.6公司宣傳資料的設(shè)計因為之前自學(xué)過ps,在這期間，需要設(shè)計公司年會準(zhǔn)備的臺歷和一些宣傳資料，我就毛遂自薦，擔(dān)任了設(shè)計臺歷的任務(wù)，在三天的時間內(nèi)順利的完成了任務(wù)，這也是我第一次真正設(shè)計成品資料，很是有成就感！

2.5.7義工服務(wù)工作。

在這段時間，周末雙休并沒有出去玩，而是和同事們一起去了浦江書院參加義工活動。浦江書院以弘揚傳統(tǒng)文化為主，吸引了很多來此學(xué)習(xí)的企業(yè)家和社會各界人士。我的同事也是在十月一的拜月活動中接觸到了書院，從此他們有時間就來做義工。我也很榮幸的認(rèn)識到了浦江書院的院長王新華院長，在他的影響下，我感到了中國傳統(tǒng)文化的精髓。在這里做義工的六天時間里（三個周末），我忙的不亦樂乎，每次來到這里，首先要打掃三層樓的衛(wèi)生，閑暇時間能夠聆聽院長的教育，受益匪淺。在這里度過的每一刻都是很有意義的！

通過這次個性化教育的實習(xí)，讓我在行政工作的處理和網(wǎng)站的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了今后的社會競爭力，為能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多機會參與他們的日常工作安排上，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事行政工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。在短短的一個月的個性化教育中，在眾善文化傳播有限公司我學(xué)習(xí)到了很多：

3.1如何優(yōu)質(zhì)的工作任務(wù)。

（1）要有懷有謙虛的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對工作任務(wù)的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點謙虛的態(tài)度和意識，這是完成優(yōu)質(zhì)任務(wù)的前提。

（2）要熱情對待你的工作，熱情的對待自己的工作，這份熱情會通過你言行傳達(dá)給和你接觸的人，這份熱情也會提高你的工作效率。熱情周到的態(tài)度是自我形象的推銷的良好工具，也充分體現(xiàn)了自己的感染力和親和力。

（3）個性化工作：個性化工作最能鍛煉自己，在工作過程中，可以根據(jù)自己對工作的理解和要求而創(chuàng)新，個性化的工作可以緩解工作壓力和同事之間的關(guān)系。

（4）服務(wù)至上：任何你所遇到的工作都是對你能力培養(yǎng)的機會，不管遇到什么樣的問題，時刻保持服務(wù)態(tài)度，能舍得一時，最終才會獲得想要的成就。

3.2處理錯綜復(fù)雜事情的能力。

行政工作是瑣碎而煩雜。以前我是一個非常專注的人，做一件事情的時候，就會完全投入到這一件事情上去，而對其他的事情并不關(guān)心。但是來到眾善公司，做了行政和網(wǎng)絡(luò)管理工作，就要求我必須要學(xué)會同時兼顧其他事情的能力，例如：行政工作的同時，同時還要不斷的更新網(wǎng)站內(nèi)容。在這個過程中，就會嚴(yán)格要求自己，對每一件事情都不能馬虎應(yīng)付，只有認(rèn)真對待，讓自己成長了很多。

3.3提高我的耐心和細(xì)心能力。

每天早上都要提前安排好工作，為一天充實的工作做準(zhǔn)備。每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計（統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、來源地、成交情況等），時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的最新資訊的更新。尤其是在設(shè)計臺歷的過程中，對ps和cdr的掌握并不是很熟悉的我需要很多時間來對其細(xì)節(jié)等修改，這樣才能保證任務(wù)的順利完成。并不能保證完全不能出錯，如果犯了錯誤，就要主動承擔(dān)，這樣在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，成長也是很快的。所有的工作都要一絲不茍地去做。

3.4培養(yǎng)了自我的語言組織能力。

以前不覺得我的語言組織能力是如此差的，處在行政助理這一職位上才知道，每個人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告、日常安排很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。向上級傳達(dá)要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)、嚴(yán)謹(jǐn)。向同事傳達(dá)時語言要通俗、易懂、不易引起反感，處理好上下級關(guān)系是件很不容易的事情，這樣我所學(xué)習(xí)到的書面道理終于得到了實踐的機會！

3.5做好有效的溝通。

在企業(yè)里面行政工作是連接公司領(lǐng)導(dǎo)和同事間的橋梁，如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽？第一，堅持公司的操作流程與制度。

部門月度工作報告篇十四

我校根據(jù)縣教育局及草海鎮(zhèn)中心校關(guān)于行風(fēng)評議文件精神，為改進(jìn)我校工作作風(fēng)，虛心聽取社會各界對教育行風(fēng)情況的評議，認(rèn)真解決群眾關(guān)注的教育熱點問題，真正樹立“學(xué)校為學(xué)生著想，教育為百姓服務(wù)”的良好形象，推動我校教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，精心布置，認(rèn)真落實“民主評議行風(fēng)”的各項工作，進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查自評，情況匯報如下：

（一）建立機構(gòu)。成立了以校長為組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的行風(fēng)評議辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。

（二）制定方案。根據(jù)縣教育局及中心校文件精神，結(jié)合我校工作實際，制定下發(fā)了《新林小學(xué)民主評議工作實施方案》，明確了評議工作內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，同時排出工作日程表，逐項落實。

（三）深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手，充分利用動員會、座談會等形式引導(dǎo)教職工增強責(zé)任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評議活動中來。學(xué)校從4月份開始召開行風(fēng)評議教職工動員大會，舉辦家長、學(xué)生、教師代表座談會，還通過辦宣傳專欄，利用墻報、簡報、廣播、等形式，加大對行風(fēng)評議的宣傳力度，提高學(xué)生、教師、家長、社會對民主評議行風(fēng)工作的認(rèn)識。校長在學(xué)校行風(fēng)評議動員大會上指出：學(xué)校這段時間的中心工作就是抓好行風(fēng)評議工作，全校教職工要抓住行風(fēng)評議這一契機，不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗，而且更要好好反思，認(rèn)真查找問題和不足，找出阻礙學(xué)校發(fā)展，有損學(xué)校形象的問題，并采取對應(yīng)性的解決措施，提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量，維護學(xué)校的良好形象，為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評議作出自己的貢獻(xiàn)。

在這次行風(fēng)評議活動中，我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監(jiān)督，認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。為此，我們采取“自查、內(nèi)評、外議”的形式：一是發(fā)給全校教職工人手一份《教育系統(tǒng)工作人員十條禁令》，二是學(xué)校還給每位學(xué)生發(fā)了《學(xué)生評老師問卷調(diào)查表》，是否體罰，語言是否文明，是否按時上下課，是否有償家教，是否亂收費等多個方面了解學(xué)生對教師的看法。三是給全校每位學(xué)生家長發(fā)了《行風(fēng)評議家長問卷調(diào)查表》，從領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，各辦公室工作作風(fēng)，職工工作作風(fēng)，師德師風(fēng)情況，學(xué)校校風(fēng)情況，學(xué)校學(xué)風(fēng)情況，教師對學(xué)生思想工作情況，教師敬業(yè)情況，學(xué)生所在班級的班風(fēng)情況，教師對中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況，教師教育教學(xué)水平情況，學(xué)校治理亂收費情況等多個方面征求家長的意見，家長對我校的行風(fēng)總體評價是滿意或比較滿意），從中獲取了大量有價值的信息，有助于推動學(xué)校的自查工作。四是我們在學(xué)校家長會上公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實的意見，為搞好行風(fēng)整改工作打下堅實的基礎(chǔ)。

經(jīng)過行風(fēng)評議活動的深入和學(xué)校自查自糾、社會民意調(diào)查活動的開展，學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題，歸納起來有以下幾點突出問題：

1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。

2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)新課改的要求。

3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊，效果不理想。

4、個別教師與學(xué)生家長溝通不夠，未按學(xué)校規(guī)定的要求與數(shù)量家訪（含電訪、信訪）。

5、學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些、班額過大等不利于學(xué)生全面發(fā)展的問題。

6、個別教師還存在讓學(xué)生過多購買學(xué)習(xí)資料的問題。

7、周邊育人環(huán)境較難差，學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，家長意見較大。

8、學(xué)校的硬件配套設(shè)施滿足不了學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展需要。

部門月度工作報告篇十五

xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的.工作計劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對本月工作計劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服"過得去"的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

部門月度工作報告篇十六

根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于開展機關(guān)20xx年度考核工作的通知》要求，對照《機關(guān)20xxxx核部門自評表》中的觀測點，參照其考核細(xì)則，現(xiàn)將本部門20xxxx作自評情況報告如下：

(一)崗位責(zé)任制落實情況。一是根據(jù)學(xué)校績效考核要求，結(jié)合具體情況優(yōu)化完善了崗位設(shè)置及崗位說明書。二是根據(jù)學(xué)校相關(guān)政策制度，修訂了部門職責(zé)、問責(zé)制度、廉政風(fēng)險防控制度，并定期做好檢查工作。三是將部門職責(zé)、崗位說明書等上墻和公布在網(wǎng)上，并設(shè)立了意見箱。四是嚴(yán)格落實首接責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、作風(fēng)投訴制等制度，提升部門工作人員服務(wù)意識。五是部門在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行牽頭負(fù)責(zé)的工作管理辦法。

(二)工作執(zhí)行力情況。一是作為規(guī)劃管理部門，高度重視規(guī)劃工作的執(zhí)行落實，全面梳理了學(xué)?！笆濉币?guī)劃目標(biāo)和任務(wù)落實情況，做好學(xué)校“十二五”規(guī)劃的收官工作，并完成了“十三五”規(guī)劃的起草。二是緊密圍繞學(xué)校年度工作計劃要點，按照學(xué)校要求積極落實到部門工作計劃中，做到專人專項，圓滿完成了學(xué)校工作要點及三會紀(jì)要里關(guān)于應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、“十三五”規(guī)劃、學(xué)校章程等幾項重點工作。三是部門各項工作均按照相關(guān)制度和流程，特別是在重大項目管理、校友接待上均嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，部門團結(jié)向上，工作氛圍愉快輕松，積極推行相關(guān)內(nèi)部激勵和約束制度促進(jìn)部門工作合力。四是期中、年終均按時提交總結(jié)、自評報告，并根據(jù)要求就部門牽頭負(fù)責(zé)的重點工作做出專門總結(jié)。

1.安全穩(wěn)定工作情況。一是指定專人負(fù)責(zé)部門安全工作，加強對于交通、防火防盜等的提醒。全年無安全穩(wěn)定事故發(fā)生。二是部門承辦的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班、廣東地區(qū)校友分會代表回訪母校等大型活動均提前告知了相關(guān)部門，并得到相關(guān)部門的支持。全年無違反校內(nèi)交通安全規(guī)則事件發(fā)生。三是3位處級干部均按照要求完成了全年的總值班任務(wù)。四是按照學(xué)校及保衛(wèi)處要求按時上報相關(guān)資料。

2.財務(wù)管理情況。一是按照要求提交了預(yù)算，預(yù)算合乎要求，編制合理。二是嚴(yán)格按照財務(wù)要求報銷票據(jù)。三是部門90%人員開通了公務(wù)卡，并按照要求使用。

3.招標(biāo)采購情況。一是全年無大型招標(biāo)采購，添置辦公設(shè)備均按照招投標(biāo)辦要求進(jìn)行。二是積極配合好招投標(biāo)管理部門做好了重大項目的相關(guān)工作。

4.資產(chǎn)管理情況。一是嚴(yán)格遵守資產(chǎn)管理各項規(guī)定，有明確的資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人及資產(chǎn)管理員。二是物資設(shè)備管理規(guī)范，帳、物、標(biāo)簽相符。三是按照要求做好了辦公用房使用自查，無違規(guī)使用情況。

5.信息化工作情況。一是按照學(xué)校要求做好了信息化建設(shè)推進(jìn)工作。二是安排專人作為管理員負(fù)責(zé)兩個二級網(wǎng)站(合作與發(fā)展部部門、學(xué)校校友會網(wǎng)站)的日常運行。三是加強了對校友工作的信息化推進(jìn)，網(wǎng)站更新及時。四是指定了專門人員分管信息化工作，安排專人作為管理員。五是全年無信息安全事故。

(一)信訪工作情況。一是指定專門的信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)有專門的信訪工作人員。二是對于信訪咨詢和建議，都根據(jù)國家政策、學(xué)校制度及時做出了有理有據(jù)的回復(fù)。

(二)檔案工作情況。一是準(zhǔn)時參加了相關(guān)工作會議。二是按時報送檔案資料，目錄內(nèi)沒有要求提供的資料也積極提供。

(三)年鑒工作情況。一是有專門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，多名人員具體參與寫作。二是按時規(guī)范提交年鑒材料。

(四)工作信息報送情況。按照相關(guān)部門要求，及時上報各類信息、資料、總結(jié)、專項簡報。

(五)保障教學(xué)中心地位情況。一是制定的規(guī)劃、章程、應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)方案、總結(jié)、計劃等都圍繞學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行。二是部門有教學(xué)任務(wù)的老師都嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)教學(xué)規(guī)定。三是所有工作均能主動聯(lián)系和服務(wù)教學(xué)工作，并積極履行相關(guān)本科管理教學(xué)管理職責(zé)。

(六)教代會分工會工作情況。一是部門負(fù)責(zé)人作為機關(guān)總支書記，大力支持分工會，在人、財、物上給予全力支持。指定專人作為分工會工會委員，全力配合好分工會工作。二是部門人員積極參加了學(xué)校及分工會組織的活動、文藝演出。三是兩代會代表按時參與了兩代會。四是1名教代會代表認(rèn)真履行了職責(zé)。

(一)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況。部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)情況，形成了符合部門實際的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)機制。

(二)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)情況。一是有年度學(xué)習(xí)計劃和總結(jié)，每次學(xué)習(xí)做都有考勤和考核。結(jié)合部門工作，專門印刷應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)、章程等學(xué)習(xí)資料供工作人員提升學(xué)習(xí)。2名同志參加了學(xué)校在延安舉行的暑期干部培訓(xùn)班，相關(guān)人員完成了教育部師資中心網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。積極鼓勵部門人員提升學(xué)歷，使部門人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)更加合理。二是順利承辦了教育部第四期(重慶)地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班7場大型報告，其中2場為全校性公開報告。先后派出9人次參加市級以上交流學(xué)習(xí)，累計22天。

(三)組織文化建設(shè)情況。一是高度重視宣傳工作，有專人負(fù)責(zé)宣傳工作，全年被校園網(wǎng)首頁和相關(guān)欄目采用新聞稿7篇，學(xué)校工會網(wǎng)站采用新聞稿4篇，連續(xù)兩年有部門撰寫的新聞被評為學(xué)校十大新聞，還積極協(xié)調(diào)配合了學(xué)校在《中國教育報》、《中國高等教育》等媒體上發(fā)表文章，進(jìn)一步擴大了學(xué)校的影響力。二是部門承擔(dān)的2個網(wǎng)站均按照要求進(jìn)行了更新和維護。三是部門人員積極參與學(xué)校的相關(guān)文化活動。

(一)文風(fēng)會風(fēng)情況。嚴(yán)格落實中央和學(xué)校精神，日常報送的材料語言精練、用語平實、格式規(guī)范、數(shù)據(jù)真實。嚴(yán)格控制部門承辦的會議時間、規(guī)模等，切實提高會議質(zhì)量。

(二)文明辦公情況。注重環(huán)境衛(wèi)生，文明用語、禮貌待人，無相關(guān)類似投訴。

(三)工作作風(fēng)情況。一是注重實效，對待師生員工提出的相關(guān)建議及時吸納改進(jìn)，規(guī)劃執(zhí)行、校友接待、重大項目考核等都注重與相關(guān)部門和二級學(xué)院(部)的溝通。二是加強了對于網(wǎng)絡(luò)、信箱、電話等載體的運用，方便師生聯(lián)絡(luò)。三是面對學(xué)校交辦的專項及臨時任務(wù)，克服時間緊、任務(wù)重、人手少等困難，勇于創(chuàng)新、積極落實，均在規(guī)定的時間完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定。四是嚴(yán)格落實中央、重慶市及學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，在校友接待及日常辦公注重節(jié)儉，落實“四風(fēng)”要求。

(一)勞動紀(jì)律情況。嚴(yán)格勞動紀(jì)律和請銷假制度，工作人員無無故早退、離崗等現(xiàn)象。

(二)黨風(fēng)廉政情況。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨委主體責(zé)任，加強內(nèi)部管理和風(fēng)險控制。積極參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，部門科級以上管理人員參加了學(xué)校開展的廉政講座，無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。

(一)前瞻研究情況。一是在學(xué)校的章程制定前，認(rèn)真做好調(diào)研，對國內(nèi)外和省內(nèi)外一些高校章程進(jìn)行了比較研究，為章程的編制進(jìn)行了前瞻性研究。二是積極參加規(guī)劃司、應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(學(xué)院)聯(lián)盟關(guān)于應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的研究及制定，優(yōu)化了學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的政策環(huán)境。

(二)改革創(chuàng)新情況。一是部門負(fù)責(zé)了學(xué)校首部章程的制定并按照規(guī)定時間節(jié)點上報，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校頂層設(shè)計。二是牽頭制定的學(xué)?！笆濉币?guī)劃被黨委全委會通過并上報，在學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)思想，發(fā)展原則及發(fā)展目標(biāo)上突出了創(chuàng)新。三是適應(yīng)新常態(tài)和校友工作的變化，首次邀請的廣東地區(qū)校友分會代表集體回訪母校，推動產(chǎn)學(xué)研合作，創(chuàng)新了校友工作的新的模式，獲得全校師生好評。四是大力支持推動的工商管理學(xué)院物流管理專業(yè)成立了全國聯(lián)盟第一個專業(yè)協(xié)作委員會，在聯(lián)盟取得了很好示范和引領(lǐng)作用。

(三)創(chuàng)新成果情況。一是起草完成學(xué)校首部章程。二是編制完成學(xué)校“十三五”規(guī)劃。三是部門修訂完善應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)總體實施方案。四是由我部門負(fù)責(zé)撰寫的《重慶科技學(xué)院扎實推進(jìn)產(chǎn)教融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展》被重慶市教委專題簡報印發(fā)，并在20xx年6月15日教育部網(wǎng)站首頁地方工作動態(tài)欄目刊發(fā)。四是部門人員發(fā)表論文6篇，獲得應(yīng)用技術(shù)大學(xué)相關(guān)省部級課題2項。

部門月度工作報告篇十七

按照《嵩明縣保密局關(guān)于開展涉密文件資料、計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密檢查的通知》精神，為進(jìn)一步強化保密的工作，縣史志辦結(jié)合工作實際，對照檢查內(nèi)容認(rèn)真開展自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況報告如下。

為貫徹落實好《通知》精神，史志辦及時將文件印發(fā)給每個干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實增強干部職工對做好當(dāng)前保密的工作重要性的認(rèn)識。同時，召開全體干部職工會議學(xué)習(xí)傳達(dá)《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機關(guān)工作人員保密守則》等相關(guān)法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步強化干部職工的保密意識。重點加強對辦公室檔案管理、文件收發(fā)等涉密人員的保密教育，明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能職責(zé)，確保工作期間不發(fā)生失泄密事件。

史志辦對此次保密檢查工作高度重視，成立了由主任嚴(yán)蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對保密的工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促保密各項措施的落實。同時，在進(jìn)一步了解掌握此次檢查工作目的、內(nèi)容及要求的基礎(chǔ)上，制定了《史志辦保密檢查工作實施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的，將嚴(yán)肅按保密法相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

為確保檢查工作取得實實在在的效果，促進(jìn)單位安全保密的工作規(guī)范嚴(yán)肅，確保此次保密檢查工作任務(wù)按期完成，保密普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工負(fù)責(zé)，落實責(zé)任，及時督導(dǎo)，工作得到有效開展。

1.嚴(yán)格執(zhí)行保密的工作法律法規(guī)，進(jìn)一步健全單位保密的工作制度。加強制度建設(shè)，是做好保密的工作的保障。為了構(gòu)筑科學(xué)嚴(yán)密的制度防范體系，史志辦在貫徹執(zhí)行上級保密部門文件的有關(guān)項規(guī)定和要求的同時，還不斷結(jié)合黨史工作的實際，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，規(guī)范保密管理，力求不斷增強依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項涉密及非涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)管理制度，嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”。

2.加強對涉密人員的教育。強化全體工作人員特別是重要重點崗位工作人員的保密意識，促使全體工作人員自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任，徹底改變個別人認(rèn)為黨史工作“無密可?！?、“有密難保”等錯誤認(rèn)識。要求涉密人員在工作中嚴(yán)格按照保密規(guī)定辦理涉密公文、涉密事項和敏感事項。嚴(yán)格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不得在無保密措施的電話機、傳真機、計算機等設(shè)備中處理傳輸國家秘密和敏感事項，不得利用互聯(lián)網(wǎng)電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項，確保單位保密的工作制度落到實處。

3.加強信息載體保密管理。安排專人及時處理各類文件資料，認(rèn)真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關(guān)工作。

對涉密文件資料，未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。

4.加強信息設(shè)備保密管理。一是加強計算機保密管理，禁止涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)，禁止在連接互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計算機上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強電子文檔資料的保管，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時，嚴(yán)格規(guī)定對違規(guī)操作和使用涉密計算機、移動存儲介質(zhì)及嚴(yán)重違規(guī)泄密事件的責(zé)任人，一律依照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。三是加強對移動存儲介質(zhì)的保密管理，實行專人專用。使用u盤和其他移動存儲設(shè)備時，堅持做到計算機與互聯(lián)網(wǎng)脫離，并進(jìn)行病毒掃描及木馬掃描，確保安全。若涉密機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專業(yè)維修部門派技術(shù)人員直接上門到單位對故障機和磁介質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場維修，禁止個人將設(shè)備擅自送外維修。

5.是經(jīng)常督促檢查。為了確保保密管理工作各項規(guī)章制度的落實，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的泄密隱患，堵塞管理漏洞，史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查，采取自查與抽查相結(jié)合，常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合等方式，對單位各科室保密防范措施的落實情況進(jìn)行檢查。

通過此次保密的工作檢查，史志辦的保密的工作得到了有效的加強，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強。通過學(xué)習(xí)和教育，進(jìn)一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密的工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達(dá)義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項的重點部位，因此加強了對工作人員的保密意識教育，史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點進(jìn)行回收處理，設(shè)立了專門的銷毀文件保密柜，有關(guān)文件按規(guī)定及時進(jìn)行銷毀，保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎(chǔ)工作得到了加強。在普查中，史志辦對保密的工作中的基礎(chǔ)、重要、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行了一次徹底清理清查，對單位現(xiàn)有計算機、移動存儲介質(zhì)、辦公自動化設(shè)備和涉密文件信息資料及內(nèi)部文件檔案進(jìn)行了全面清理、檢查和登記，并建立了日常保密的工作臺帳，加強了涉密載體和檔案保密管理。

通過此次開展保密檢查工作，摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況，明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機，進(jìn)一步建立健全保密的工作規(guī)章制度，不斷強化工作人員保密意識，嚴(yán)格規(guī)范工作人員保密行為，努力提高保密的工作軟硬件保障水平，切實將保密的工作落實到各項工作中去，為全縣開展保密檢查工作奠定基礎(chǔ)，不斷推動全縣安全保密的工作向前發(fā)展。

部門月度工作報告篇十八

20xx年在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神，全面落實校第二次黨代會和十二五規(guī)劃提出的工作目標(biāo)和任務(wù)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以教學(xué)質(zhì)量為中心，學(xué)科建設(shè)為龍頭，師資隊伍建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，全面推進(jìn)應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)工作，不斷提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)管理水平穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將我院20xx門工作自評如下:。

按照學(xué)校對我院20xx年主要工作目標(biāo)任務(wù)的考核指標(biāo)要求，我院分別對教學(xué)工作、科研工作、學(xué)科建設(shè)與研究生教育、師資隊伍建設(shè)、國際合作與交流、學(xué)生工作、黨建工作和宣傳思想工作等八個方面進(jìn)行了全面梳理與統(tǒng)計，20xxxx下達(dá)我院工作目標(biāo)任務(wù)106項，完成90項,完成率為84.9%,較好完成了年初的工作目標(biāo)。

1、教學(xué)工作。20xx年我院以人才培養(yǎng)方案制定為龍頭，以專業(yè)建設(shè)為核心，加強教學(xué)質(zhì)量管理，認(rèn)真開展教學(xué)質(zhì)量評價工作，積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新研究，教學(xué)運行平穩(wěn)有序，各項教學(xué)工作指標(biāo)成績優(yōu)良，獲得校20xx-20xx年教學(xué)工作綜合二等獎。完成了財務(wù)管理重點專業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)工作;校級精品課程立項建設(shè)2門，院級精品課程立項建設(shè)xxxx課比賽參賽作品校級獲獎，三等獎1項，優(yōu)秀獎2項。學(xué)生積極參與學(xué)科競賽，全年學(xué)科競賽省級立項4項，校級立項3項;獲省級以上學(xué)科競賽獎6項，其中一等獎1項，二等獎3項，三等獎2項。新立項大學(xué)生創(chuàng)新項目10項，其中省級重點2項，省級一般1項，省級指導(dǎo)2項，校級5項。

2、科研工作。

目前已成立中小企業(yè)發(fā)展研究所等五個科研機構(gòu);實現(xiàn)科研到賬經(jīng)費1xx.6萬元，其中橫向98.1萬，縱向到賬16.5萬，省部級立項課題2項，市廳級立項課題11項，專著5部，cssci論文15篇，省社科優(yōu)秀成果二等獎1項，省高教科研優(yōu)秀成果二等獎1項，省社科優(yōu)秀論文一等獎1項，市社科應(yīng)用研究一等獎1項，省高校教學(xué)管理研究會論文一等獎1項，軟件著作權(quán)5項。5項指標(biāo)，完成2.75項，完成率66.7%。

3、學(xué)科建設(shè)與研究生教育。20xx年我院加強學(xué)院學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)工作，提高學(xué)院的學(xué)科建設(shè)水平，組織專家論證，凝練了物流與供應(yīng)鏈、財務(wù)決策與會計控制以及低碳戰(zhàn)略與企業(yè)生態(tài)發(fā)展，明確學(xué)科(科研)團隊帶頭人，完成十三五規(guī)劃。整合校內(nèi)資源，組織了論證，明確申報領(lǐng)域，做好單獨或協(xié)助其他學(xué)科領(lǐng)域申報準(zhǔn)備工作。新增研究生導(dǎo)師5人，研究生發(fā)表論文xx篇，國內(nèi)知名企業(yè)2個，校外實踐導(dǎo)師1人，完成學(xué)術(shù)專著2部與江蘇大學(xué)、常州大學(xué)、安徽理工大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生新增5人。8項指標(biāo)，完成7項，完成率87.5%。

4、師資隊伍建設(shè)。我院十分重視師資隊伍建設(shè)工作，在人才培養(yǎng)上采取“兩條腿”走路，即校外引進(jìn)和校內(nèi)培養(yǎng)相結(jié)合，一方面想方設(shè)法引進(jìn)高水平的人才，一方面內(nèi)部挖潛，鼓勵青年教師考博，為教師晉升職稱提供盡可能的幫助。20xx年新增校優(yōu)秀教師1人，畢業(yè)博士2人，新增教授1人，副教授4人，海外研修1人，引進(jìn)碩士2人。4項指標(biāo)完成1.75項，完成率43.8%。

5、國際合作與交流。邀請了美國佐治亞理工學(xué)院吳東軍教授和南師大蔣伏心教授、南京理工大學(xué)馮俊文教授先后來我院作學(xué)術(shù)報告或?qū)W術(shù)交流，并對我院教師國際論文寫作和發(fā)表、國家課題申報評審進(jìn)行指導(dǎo)。有1位教師參加了奧地利維也納國際學(xué)術(shù)會議，多位教師參加了國內(nèi)不同類型和級別的學(xué)術(shù)會議，6名學(xué)生有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。4項指標(biāo)完成2項，完成率50%。

6、學(xué)生工作。學(xué)生工作。重視學(xué)風(fēng)建設(shè)工作，通過開展新“三讓一樹”活動，推動優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成，以競賽活動為載體促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè);2名同學(xué)獲得江蘇省三好學(xué)生榮譽稱號，會計122被評委江蘇省先進(jìn)班集體;以考研工作為抓手認(rèn)真做好就業(yè)工作;關(guān)注貧困大學(xué)生，做好勤工助學(xué)工;重視和加強輔導(dǎo)員和學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理隊伍的建設(shè)和管理。20xx年新生報到率為98.53%,20xxxx生年底就業(yè)率本二為98.15%?？既∵x調(diào)生1人，考取公務(wù)員3人，畢業(yè)生及用人單位滿意度達(dá)到98%以上。學(xué)生獲得會計學(xué)校友獎學(xué)金等2項社會獎、助學(xué)金資助。舉辦專家學(xué)術(shù)講座xx場，輔導(dǎo)員發(fā)表論文8篇。學(xué)生工作目標(biāo)任務(wù)22項，完成22項，完成率為100%。

7、黨建工作。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、十八屆四中、五中全會精神，貫徹落實校20xx年黨政工作目標(biāo)要求，扎實開展各項工作，全面完成了黨建工作各項目標(biāo)任務(wù)。

8、宣傳思想工作。我院在宣傳思想工作中認(rèn)真組織黨委中心組和教職工理論學(xué)習(xí)，積極開展與組織“三嚴(yán)三實”主題教育活動，以校園科技文化藝術(shù)節(jié)、宿舍文化節(jié)等活動為載體，不斷豐富和加強校園文化建設(shè)，加強主流媒體的對外宣傳，對學(xué)院網(wǎng)頁進(jìn)行了全面更新，較好完成了宣傳思想工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年在市級以上媒體發(fā)稿11項，在省級以上大報大刊深度報道10項。

9、特色工作。我院申報的“匯聚青春力量、傳遞高墻心聲”高校紅十字會暑期志愿服務(wù)項目入選江蘇省20xx年紅十字會“博愛青春”支持項目，在市紅十字會項目展示中以第一名的成績獲得一等獎。

1、科研工作中“科研經(jīng)費及項目“未能按時完成。主要原因是：科研總經(jīng)費分配偏高，再加上我院教師只有71人(包括兼職xx人)，而目前在校生數(shù)量高達(dá)2266人，師生比值達(dá)1：31.9，嚴(yán)重偏離教育部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(1：18)，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)繁重，科研能力不足。近幾年沒能合理有序的引進(jìn)高層次人才，也是產(chǎn)生此問題的重要原因之一。

2、師資隊伍建設(shè)中“引進(jìn)博士、教授人數(shù)”、“人才工程”未能按時完成。主要原因是：符合我院學(xué)科引進(jìn)條件的博士基于薪酬及發(fā)展前景的原因主要流向行業(yè)或蘇南地區(qū)，我校目前的條件引進(jìn)人才很困難;20xx年人才工程沒有評選。

3、國際合作與交流中“學(xué)生海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“建設(shè)英文網(wǎng)站”未能完成，主要原因是：(1)學(xué)院的國際合作與交流剛剛開始起步，能力上需要不斷加強，在國際合作與交流的廣度與深度上還沒有具備合作的基本條件。(2)歐美等地的學(xué)費與生活費用較高，除少數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好出國外，大部分學(xué)生難以承受國外高校高額的學(xué)費與生活費。(3)英文網(wǎng)站建設(shè)已進(jìn)行了前期調(diào)研論證，正在建設(shè)中。

4、黨建工作中“建立二級教代會(80人以上)或教職工大會制(80人以下)，實行民主管理和監(jiān)督”。學(xué)校安排在20xx年開展。

對照學(xué)?？己艘?，我院20xx年部門工作考核自我評價為優(yōu)良。

部門月度工作報告篇十九

忙碌而充實的xxxx年即將過去，充滿希望的xxxx已經(jīng)到來，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯的成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

xxxx年是不平凡的一年，對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲，這種情況下，使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下，我們要相信，危機總是伴隨著機遇，我們應(yīng)從困境中找到突破口，穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議：

1、自一樓自助餐開始以來，得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費：將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。

3、打造有特色的主題宴會，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。

4、與旅行社合作，接待旅游團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能，為**的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

部門月度工作報告篇二十

物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業(yè)的，所以，這兩個部門的工作都由我一個人負(fù)責(zé)，雖然我把大部分的運輸任務(wù)的外包給第三方物流，但要兼顧兩頭，任務(wù)仍然是繁重的。

剛開始接手公司的物流部時，一切都是那么的陌生，雖然以前也學(xué)習(xí)過企業(yè)模擬，但那是只是負(fù)責(zé)市場工作，現(xiàn)在真正的運作物流部，我還是感到一陣的底氣不足，害怕自己能力不足以經(jīng)營好公司的物流部，但不管怎樣，物流部門還是需要運行的，我還是需要負(fù)責(zé)的。

先說說運輸方面的工作吧，由于企業(yè)的運力嚴(yán)重的不足，所以我把我們公司的大部分業(yè)務(wù)都必須外包出去，本來以為把運輸業(yè)務(wù)外包出去后我就輕松很多，可以專心的管理好倉庫。但后來我發(fā)覺，即使把運輸外包了，我的工作仍然是那么的繁忙，時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家，而第三方物流公司只有3家，因此在外包市場形成了嚴(yán)重的買方壟斷現(xiàn)象，還沒開始接業(yè)務(wù)，三家物流公司就已經(jīng)集體提價了20%，我們制造企業(yè)完全沒有討價還價的能力，不僅如此，由于僧多粥少，我們不得不爭著與第三方物流公司合作，而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶，他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的，那些簽約啊，寫單之類的一拖再拖，最后的結(jié)果是運輸業(yè)務(wù)跟不上制造企業(yè)發(fā)展的速度，導(dǎo)致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人，因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成，大量的時間都被花費在路上，又導(dǎo)致我倉庫管理的工作按時完成，最后，我只能把上課的時間來安排運輸，下課后才做好庫存出入庫的工作，總算把物流部的工作順利的開展下去。

第八年是忙碌的一年，也是讓我深受教訓(xùn)的一年。由于開始時的經(jīng)驗不足，并且與采購部門的溝通不足，導(dǎo)致了在補訂原材料運輸上出現(xiàn)了嚴(yán)重的失誤，不得不撕毀本來與第三方物流公司的運輸合同，導(dǎo)致公司賠償了一大筆的違約金，對此件事情給公司帶來的損失，我負(fù)有主要責(zé)任，在此做個自我批評，并且在以后工作中更加的小心，更好的完成物流工作。

庫的情況，是很容易的，但這次仿真實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同，有的是放了五天，有的是放了20天，有的是放了一個月，因此在計算一個月倉儲費用時，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，幸好，每一次出入庫都是有根有據(jù)的，花費多點的時間還是能把所有的進(jìn)出庫工作順利完成，總算沒有出什么大的問題，但因為倉儲費用是按一季度進(jìn)一次貨的，而成品的銷售又不是非常多，所以導(dǎo)致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多，這樣問題下一年度必須予以重視。

在未來兩年的仿真實習(xí)里，我相信能把物流部經(jīng)營的更好。

【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/12347841.html】