在工作中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而提高工作效率。寫總結(jié)時(shí)要注意邏輯關(guān)系的清晰和連貫性。接下來,我們將分享一些實(shí)用的總結(jié)寫作技巧和范文,希望能對(duì)大家有所幫助。
抖音電商工作總結(jié)篇一
我于x年1月1日榮幸的進(jìn)入x牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個(gè)崗位的磨練,由門市部調(diào)入車間,再到銷售部。
并于x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷售金額我都會(huì)過目,有更高的銷售業(yè)績(jī)我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
自x年8月11日,公司決定固定開票時(shí),也就是我新的工作歸宿,同時(shí)我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提高綜合素質(zhì),在這些時(shí)間我深感忙碌,因?yàn)槲夜句N售業(yè)績(jī)不斷上升,開票數(shù)量也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,對(duì)我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶,此話也許過重,因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè)人更多地與她們聯(lián)系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)用心做!也給自己增添一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類似的情況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問題,現(xiàn)時(shí)我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時(shí);也包括我們銷售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對(duì)方裝上,以免造成失誤,我講過多次,但還是有類似錯(cuò)誤,在此,開票人員含有工作項(xiàng)目是,開票-退換貨-接拿訂單-同時(shí)身邊有三部電話,多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來,我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說,可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在x年新的一年有新的運(yùn)作方式,如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運(yùn)行量之重,在x年,要把每天的銷售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時(shí)也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。
5、在每個(gè)部門我都會(huì)積極配合,因有時(shí)工作忙碌有一些運(yùn)轉(zhuǎn)不足,送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全,為了工作運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,在開票送貨是一條線的行動(dòng),要各自盡各自的責(zé)任心,重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨,因工作程序很多,退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時(shí)到達(dá),不然會(huì)造成對(duì)方生氣,我要這樣去安排,如外面訂的貨也要及時(shí)發(fā)到托運(yùn)部,那怕是我們的送貨人員不吃飯,也必須要送去,因車錯(cuò)過就會(huì)耽誤到貨的時(shí)間,包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場(chǎng)我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個(gè)人對(duì)他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責(zé)任心是很重的我不得不這樣去做,正如我們董事長(zhǎng)說的那樣,要果斷利索。
在這里我想請(qǐng)示一下關(guān)于退換貨的扣袋費(fèi),扣與不扣,希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài),以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明,我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣,我是長(zhǎng)坐在這里,面對(duì)事與人有時(shí)候是需要答復(fù)和解決的,希在x年工作中有一定的規(guī)范和安排會(huì)對(duì)操作方式給一些方便。
x年,是我們大家迎接公司大量的收入的時(shí)期,要從我的工作環(huán)節(jié)和細(xì)心做起,希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事,有句話這樣說:今天工作不努力,明天努力找工作,這句話不是每個(gè)人都要用上它,我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好,也是一次考驗(yàn),只要對(duì)它負(fù)責(zé),這門課算是有一半的及格分?jǐn)?shù),即時(shí)放棄,只要你有同樣的思想理論換了工作你還會(huì)是很好的職員。這是個(gè)人意識(shí),我們大家沒有必要論你我,只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好,在此,以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視,以及安排各自的崗位和責(zé)任,在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會(huì)在新的一年做好我要做的工作,我會(huì)與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績(jī)。
在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵(lì)。
抖音電商工作總結(jié)篇二
電子商務(wù)部作為公司的一個(gè)新興部門,半年來,部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印,在摸索中前進(jìn),在前進(jìn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時(shí)代步伐,做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定,并專門成立電子商務(wù)部,作為先鋒部隊(duì)。
我們誠惶誠恐,誓為公司電商之路全力以赴。
(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑,充滿挑戰(zhàn),更充滿了艱難險(xiǎn)阻。
為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們?nèi)缏谋”?,反?fù)討論、反復(fù)研究,向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn),向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們制定出符合公司實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),即以未來商業(yè)綜合體一個(gè)中心,二個(gè)平臺(tái)的建設(shè)為中心任務(wù),逐步建立實(shí)體與電商互動(dòng)的現(xiàn)代電商基地,并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃,思想?yún)R報(bào)專題形成《規(guī)劃書》。
(二)認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立,行動(dòng)是關(guān)鍵。
電商開啟,不能盲目,不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù),我們準(zhǔn)備尚不足,因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營(yíng)管理之道,更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個(gè)有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇,我們學(xué)到了電商起步之難,電商起步需要專業(yè)的人才,包括運(yùn)營(yíng)、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金,包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源,包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
通過認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商,我們學(xué)到了電商成功的要素,電商的成功離不開正確的策略;離不開準(zhǔn)確的定位;離不開優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng);離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。
通過仔細(xì)分析國內(nèi)外幾個(gè)失敗案例,我們吸取了失敗的教訓(xùn),電商的失敗不外乎閉門造車,跟不上時(shí)代;不外乎夸大宣傳,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光,對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知;不外乎投機(jī)取巧,唯錢至上;不外乎好高騖遠(yuǎn),缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制。
電商之路充滿坎坷,我們要發(fā)展,要壯大,就必須找準(zhǔn)方向,精準(zhǔn)定位。
(我們的電商要怎么走?還沒有考慮周全)。
(一)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分,隨著系統(tǒng)的日漸完善,固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。
我們?cè)诠竟潭ㄙY產(chǎn)盤點(diǎn)、登記的基礎(chǔ)上,對(duì)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)、盤查,登記造冊(cè),錄入系統(tǒng),并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽,對(duì)資產(chǎn)管理實(shí)行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),共錄入系統(tǒng)記錄條,包括電腦條,空調(diào)條,辦公桌條,辦公椅條,電視機(jī)條,文件柜條,待后續(xù)盤點(diǎn)記錄全部錄入后,固定資產(chǎn)管理可全部實(shí)現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報(bào)廢等。
(二)繼續(xù)做好設(shè)備,通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費(fèi),確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺(tái)流程設(shè)置,更改因人員變動(dòng)引起的流程錯(cuò)誤;重新檢查、更正并簡(jiǎn)化流程,使達(dá)到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn),同時(shí)入錄到平臺(tái),建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯(cuò)收個(gè)別手機(jī)通訊費(fèi)事宜。
(三)系統(tǒng)費(fèi)用管控模塊實(shí)施費(fèi)用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分,不僅可以費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷,而且可以做預(yù)算管理,并且它還可以與財(cái)務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口數(shù)據(jù)交換,直接產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證,一旦運(yùn)行能夠大大提高費(fèi)用管理效率。
目前,我們與財(cái)務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費(fèi)用管控模塊的功能和使用方法,并完成費(fèi)用管控模塊版面設(shè)計(jì),費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等,進(jìn)一步完善后可以正式上線試運(yùn)行。
一在團(tuán)隊(duì)方面,我們?nèi)狈I(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),人員配合和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過程;
二在成本方面,人力資源成本、物力成本以及推廣費(fèi)用巨大;
三在資源方面,缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;
五在定位方面,目前我們還有沒有一個(gè)非常精準(zhǔn)的定位,工作方向還不夠明確。
抖音電商工作總結(jié)篇三
我縣目標(biāo)任務(wù)為電商培訓(xùn)440人,新增電商從業(yè)人員50人,新增電商載體20個(gè)。
截止12月,電商培訓(xùn)440人,完成目標(biāo)任務(wù)的100%,12月底已全面完成目標(biāo)任務(wù)。
盡管我縣在發(fā)展電子商務(wù)方面做了一些工作,取得了一定成績(jī),但工作中仍存在一些困難和問題。一是電商人才短缺。全縣普遍缺乏能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店、開展運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)人才;二是農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證管理制度不夠健全,“三品一標(biāo)”認(rèn)證和證后監(jiān)管力度需進(jìn)一步加大;三是發(fā)展電子商務(wù)在縣內(nèi)形成一定氛圍,但在縣外的宣傳力和影響力還不夠,知曉率不高,宣傳力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
下一步,我縣將持續(xù)加大電子商務(wù)工作力度,推動(dòng)我縣電子商務(wù)工作全面、健康、持續(xù)發(fā)展,確保助農(nóng)增收成效進(jìn)一步凸顯。一是抓好人才培育工作。堅(jiān)持抓好電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度,引進(jìn)電子商務(wù)高端人才和培養(yǎng)大量技能型支撐人才相結(jié)合,加大縣外優(yōu)秀電商人才引進(jìn)力度;二是強(qiáng)化物流配送體系建設(shè),建立定時(shí)、定點(diǎn)、定線的捎貨提貨班線模式,積極發(fā)展冷鏈物流,打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。
抖音電商工作總結(jié)篇四
隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)持續(xù)升溫,電子商務(wù)正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中重要的增長(zhǎng)點(diǎn),電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大?!羺^(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,目前已取得了較好的成果和進(jìn)展,尤其是×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)地塊范圍的確定,預(yù)示著×區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動(dòng)跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢(shì),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如×公司、×有限公司、×有限公司、×集團(tuán)、×有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢(shì),充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)開展國際業(yè)務(wù),截止×年×月,多家大企業(yè)年度進(jìn)出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金》《×省高成長(zhǎng)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺(tái)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),轄區(qū)典型企業(yè)×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民營(yíng)中小企業(yè)進(jìn)出口總額與去年同期對(duì)比都有了不同程度的增長(zhǎng)。在推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面,×國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級(jí)”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內(nèi)×家企業(yè)獲得省級(jí)電子商務(wù)示范基地稱號(hào)(×電子商務(wù)大廈、×國家大學(xué)科技園),×家省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)(×農(nóng)業(yè)有限公司、×信息科技有限公司、×科技產(chǎn)業(yè)園),×家市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)(×進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、×電子商務(wù)有限公司),×余家企業(yè)獲得×省省級(jí)電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好。×區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開拓市場(chǎng)是×區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)有色金屬設(shè)計(jì)研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì),把握機(jī)遇,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),分別與×科技大學(xué)、×銅業(yè)、×鋁業(yè)、×銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了×有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)目前以簽約合作單位×余家,預(yù)計(jì)到×年年底將突破×家?!劣邢薰颈緸橐患覀鹘y(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),同時(shí)也是一家外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè),主要生產(chǎn)工程機(jī)械零件,公司于×年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺(tái),經(jīng)過×年多探索和積累經(jīng)驗(yàn),目前企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型,用電子商務(wù)帶動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,×年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了×網(wǎng)商會(huì),吸引了會(huì)員×余家企業(yè),形成了產(chǎn)業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
(一)完善相關(guān)政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實(shí)國家商務(wù)部、×省商務(wù)廳及×市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動(dòng)戰(zhàn)略,以《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》、《×省電子商務(wù)工作考核辦法》《×省省級(jí)高成長(zhǎng)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》,《×市電子信息產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》等文件精神為宗旨,扎實(shí)開展電子商務(wù)管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報(bào)扶持資金,在×年×省省級(jí)高成長(zhǎng)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金申報(bào)工作中,轄區(qū)的×國家大學(xué)科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金,×卓陽耀濱科技園獲得了×萬元的補(bǔ)助資金,×容威電子商務(wù)有限公司獲得了×萬元的補(bǔ)助資金。在“×省省級(jí)電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定”工作中,×區(qū)有×家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會(huì)有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級(jí)認(rèn)定,并為×區(qū)及×市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。×區(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,組建了×區(qū)電商工作微信群,目前已吸收×余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習(xí)的平臺(tái),還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達(dá)上級(jí)部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機(jī)會(huì),還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機(jī)關(guān)的職能作用,電商工作開展更加有序。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)。×區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè),并且為民營(yíng)中小企業(yè),進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。
(二)自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢(shì),著力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動(dòng)×區(qū)跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展。結(jié)合×自貿(mào)區(qū)×片區(qū)×區(qū)區(qū)塊建設(shè),充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)×區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以《×市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,著力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務(wù)企業(yè)的主力軍作用,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),提升企業(yè)營(yíng)銷能力。鼓勵(lì)轄區(qū)老工業(yè)大廠進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,通過智能設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò)化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研制和設(shè)計(jì),推動(dòng)工業(yè)×?xí)r代的發(fā)展。
(三)推動(dòng)中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺(tái),開展在線銷售、采購等活動(dòng),提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和流通效率。引導(dǎo)中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵(lì)有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,擴(kuò)展發(fā)展空間,提高市場(chǎng)反應(yīng)能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)力,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好條件。
(四)加強(qiáng)與上級(jí)商務(wù)部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學(xué)習(xí)和交流?!八街梢怨ビ瘛保瑢W(xué)習(xí)兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,能夠明確×區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向,有效提高×區(qū)跨境電商、電子商務(wù)工作能力。
(五)不斷加強(qiáng)×區(qū)跨境電商、電商工作的經(jīng)驗(yàn)和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務(wù)工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間,×區(qū)委、區(qū)政府今后將在×市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)電子商務(wù)工作發(fā)展,為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
抖音電商工作總結(jié)篇五
光陰似箭,時(shí)光荏苒。不知不覺我來到xx已經(jīng)兩個(gè)月了,回想起兩個(gè)月前,我還是一個(gè)剛邁出大學(xué)校門的懵懂青年。
xx年7月伴著似火的驕陽,我告別了菁菁校園,帶著一抹學(xué)生的青澀,來到深圳這個(gè)充滿魅力和機(jī)遇的城市,展開我人生新的篇章。剛到深圳的時(shí)候,我和其他的求職者一樣,不斷地在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中,感謝xx向我拋來了橄欖枝,讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到xx,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的照顧,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到xx這個(gè)大家庭里。公司的每一個(gè)人,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長(zhǎng)的,大家互相關(guān)心,互相學(xué)習(xí),共同營(yíng)造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體工作、學(xué)習(xí)、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對(duì)未來的美好憧憬,也使我更堅(jiān)定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對(duì)新員工的一個(gè)基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,工作的業(yè)務(wù)流程,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價(jià)格。通過一天的培訓(xùn),我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個(gè)大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個(gè)電話,不做不知道,做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時(shí),會(huì)不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,因?yàn)槟懬佣鴮?dǎo)致說話的聲音比較小。在打電話的過程中,自己的思維也比較混亂,不知道該說什么以及該怎么去說。當(dāng)時(shí)我想到了一句話“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。培訓(xùn)的只是知識(shí),在培訓(xùn)的過程中,我們不知道自己會(huì)存在哪些問題,只有親自做了,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,從而更好的去解決問題。
有了第一天的嘗試,接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點(diǎn)膽怯和思維混亂,但至少我說話的聲音比之前大了,也能和客戶有一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。這說明我進(jìn)步了,就證明我在成長(zhǎng)。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長(zhǎng),我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進(jìn)。在此期間,我聽說公司在新員工入職五天后會(huì)有一個(gè)壓力考核,就是對(duì)新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時(shí)我也目睹了在我之前進(jìn)公司的員工在壓力考核中被淘汰,當(dāng)時(shí)我心里就只有一個(gè)念頭,那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時(shí)間很快就過去了,我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前,我的心情有點(diǎn)緊張。雖然在這五天中,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教、去鞏固、去完善自己的不足,雖然證書的報(bào)價(jià)表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,但是說實(shí)話,我的心里還是沒底,怕自己在考核的過程中出錯(cuò),以致于被淘汰。終于輪到我了,考核剛開始時(shí),我心跳若狂,但是慢慢的隨著考核的進(jìn)行,我平復(fù)了下來。也使自己進(jìn)入了狀態(tài),能夠更好的去對(duì)待考核。整個(gè)考核過程下來,沒有我預(yù)期的好,但也沒出什么太大的錯(cuò)誤,就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后,我正式成為了xx的一位新人,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始,以后還會(huì)有“更殘酷”的考核在等著我,我要不斷努力的奮斗,讓自己具備各方面的能力,成為一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的人。
入職的第一個(gè)月,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,也包括其他的一些對(duì)于我們不可缺少的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊(cè)的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過程中,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,這一點(diǎn)我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動(dòng)做游戲,在樂趣中學(xué)知識(shí),在互動(dòng)中接受講師們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓(xùn),我知道了很多新的東西,也學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也成長(zhǎng)了。通過培訓(xùn),讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價(jià)值。
雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí),但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實(shí)踐了,才能將這些知識(shí)給消化掉,同時(shí)也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚,不如授人以漁”,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是,我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時(shí)候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯(cuò)誤的。后來找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的,我也積累下來了四五百家客戶,雖然很多都是沒有需求的,但是現(xiàn)在沒需求,不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源,我為自己積累的客戶資源多了,以后便能更好的去談單,去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊,我也沒閑著,也為自己積累了一部分人才,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,從而將單談成功。
通過這段時(shí)間的客戶和人才的尋找,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個(gè)銷售行業(yè)中,誰手上有渠道,他就比別人離成功更近了一步?,F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,很多都是在58掛靠上找的,造成了人才的共用性。這樣一來,就出現(xiàn)了我在談這個(gè)人才的時(shí)候,別的中介也在跟這個(gè)人才,我就毫無優(yōu)勢(shì)可言。如果我手上有一個(gè)新的尋找人才的渠道,那我的人才可以說基本上都是新鮮的,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會(huì)更大。
回首這兩個(gè)月的工作旅程,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,有歡笑也有淚水。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長(zhǎng),看到了美景。兩個(gè)月的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更加扎實(shí)了。知道了該怎么去跟客戶和人才進(jìn)行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識(shí),讓自己有了可以去對(duì)這個(gè)行業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析的能力。兩個(gè)月的工作,讓我完成了從一個(gè)青澀的大學(xué)生向一個(gè)職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然最重要的是,我的付出得到了回報(bào),在xx年9月29日這天,我完成了我入職以來的第一單,雖然業(yè)績(jī)并不多,但我依然很高興。因?yàn)檫@證明我的努力沒有白費(fèi),也激勵(lì)我更努力的去奮斗。同時(shí),我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友,是你們的關(guān)心和幫助,才讓我有了今天的成長(zhǎng)和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對(duì)我的關(guān)照和幫助,在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時(shí)候,雪丹不遺余力的為我答疑解惑,教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時(shí)候,對(duì)我的關(guān)心和開導(dǎo)。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴圣賢品自高?!蔽蚁嘈牛趚x這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐的條件下,我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。
抖音電商工作總結(jié)篇六
自xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個(gè)多月了。在這2個(gè)多月里,我認(rèn)識(shí)了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長(zhǎng)。更重要的是,我從他們身上學(xué)會(huì)了更多專業(yè)知識(shí),而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識(shí),環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),這也是超越自我夢(mèng)想的一個(gè)舞臺(tái)工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識(shí),力爭(zhēng)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長(zhǎng)的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2。0營(yíng)銷各種手段,博客推廣營(yíng)銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性,兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響。
(2)對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高。
在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率!
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中也體會(huì)到所謂夢(mèng)想不是一蹴而就的事情,必須不斷付出無數(shù)滴汗水之后才會(huì)得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn),趁著年輕,我還需要不斷提升自己,充實(shí)自己。堅(jiān)信在環(huán)球易購舞臺(tái)上,我一定會(huì)載著的夢(mèng)想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面會(huì)有所成就,相信通過各位同事的齊心協(xié)力,環(huán)球易購電子商務(wù)公司一定會(huì)開拓電子商務(wù)新的巔峰。
抖音電商工作總結(jié)篇七
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)x個(gè)月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,就進(jìn)入了xx軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口xx運(yùn)營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1、了解公司及產(chǎn)品概況,xx店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;從x月x日開始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫了公司xx兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,在寫分析報(bào)告過程中對(duì)公司的產(chǎn)品、xx店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在x月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人xx的安排下開始負(fù)責(zé)xx店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3、在x月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化,因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在x月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人xx的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià)。
4、在x月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作,因?yàn)樵谇懊鎥月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對(duì)旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,在x日時(shí)開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,點(diǎn)擊量增加了兩倍,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了xx店的直通車推廣,并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化。
1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過網(wǎng)店有一些基本的功底,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)xx的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個(gè)月來對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,對(duì)于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進(jìn)一步的提升。
抖音電商工作總結(jié)篇八
1、車險(xiǎn):截止到20xx年*月31日,本公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單*筆,車險(xiǎn)總金額*元,業(yè)務(wù)收入*元,完成上半年計(jì)劃的*%。
2、航空機(jī)票:截止到20xx年*月31日,營(yíng)業(yè)前臺(tái)出票共*張,出票共計(jì):*張。
3.村郵樂購:截止到20xx年*月31日,村郵樂購加盟店發(fā)生的業(yè)務(wù)有:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)*筆,共計(jì):*元。
(一)車險(xiǎn):主要存在問題是:
2、村郵樂購老板對(duì)車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)不到位,積極性還未充分調(diào)動(dòng)起來。
1、繼續(xù)做好續(xù)保工作,提前把續(xù)??蛻糍Y料發(fā)至各班所,落實(shí)“誰出單誰跟單”確保客戶續(xù)保率達(dá)80%以上。對(duì)成功出單班所進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào),每周通報(bào)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,提振員工信心。
2、持續(xù)進(jìn)行村郵樂購店主的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升店主對(duì)車險(xiǎn)的興趣及主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),增強(qiáng)出單意愿。
3、做好獎(jiǎng)勵(lì)政策,營(yíng)造良性發(fā)展氛圍,充分地激發(fā)班所人員的銷售熱情,引導(dǎo)班所人員更好地利用手上的客戶資源。
4、結(jié)合代理車輛綠色標(biāo)志加辦業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行跟蹤營(yíng)銷,更加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
抖音電商工作總結(jié)篇九
在過去的半年中很有幸加入到xxx公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終,一年之計(jì)在于春。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
附件二:《電子商務(wù)科普ppt》的制作。
一.企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)(德雨品牌宣傳平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況)3.百度。
百度帳號(hào)注冊(cè),百度貼吧開通發(fā)貼。
百度空間申請(qǐng),發(fā)布文章,上傳產(chǎn)品圖片。
百度直達(dá)號(hào)申請(qǐng)。
二.電商平臺(tái)(運(yùn)營(yíng)情況)。
阿里巴巴平臺(tái)入住,實(shí)名認(rèn)證,店鋪簡(jiǎn)單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請(qǐng)。
拍拍微店賬戶申請(qǐng)。
小結(jié):電商推進(jìn)第一階段基本建設(shè)已完成(免費(fèi)推廣)。
年后計(jì)劃(1季度)。
年后進(jìn)入電商第二階段(付費(fèi)運(yùn)營(yíng))。
一.企業(yè)自媒體運(yùn)營(yíng)(免費(fèi)推廣)。
招聘專門的軟文編輯專員負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
二.電商平臺(tái)(網(wǎng)店運(yùn)營(yíng))。
網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)合作.招商。(如大眾點(diǎn)評(píng)百度糯米美團(tuán)窩窩團(tuán)等其他團(tuán)購網(wǎng)站)阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運(yùn)營(yíng)。
拍拍微店入駐運(yùn)營(yíng)。
三.人員招聘(前期)。
軟文編輯專員。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。
回望過去,時(shí)光飛逝,彈指之間,2014年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千??時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí),想要占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)份額,在于良好的營(yíng)銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
回首2014。
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場(chǎng)大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。不足之處:對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭(zhēng)取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng),所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng),站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場(chǎng)就開始緊縮,此時(shí)就開始找平臺(tái),比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái),作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略:
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營(yíng)銷方式,最終應(yīng)用營(yíng)銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動(dòng)客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動(dòng)seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng),只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動(dòng)seo將會(huì)在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在2014年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)光了,8月份進(jìn)入萬商臺(tái)電子商務(wù)公司的電子商務(wù)事業(yè)部。光陰如梭,我們告別了起步的2014,迎來了充滿希望的2015.在過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個(gè)月里,在同事們的積極支持和大力幫助下,對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對(duì)公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這么一個(gè)美好的發(fā)展舞臺(tái),期望自己在以后的成長(zhǎng)之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,有作為。下面我總結(jié)一下近4個(gè)月以來的工作情況:發(fā)展前期,主要是針對(duì)萬商臺(tái)進(jìn)行一個(gè)常規(guī)性的優(yōu)化,例如標(biāo)題,關(guān)鍵詞,url鏈接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升價(jià)值,還有就是圖片美化,網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化,目的就是把萬商臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站通過各種資源與平臺(tái)推廣出去,萬商臺(tái)是一個(gè)綜合性的電子商務(wù)平臺(tái),不僅商品多元化,商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也分3大類,b2c購物模式,b2b批發(fā)模式,o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的,有批發(fā)類型網(wǎng)站,客戶群體都是一些找商機(jī),找批發(fā)的,也有一些零售類型網(wǎng)站,集合了經(jīng)常購物而對(duì)商品進(jìn)行評(píng)論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴,還經(jīng)常組織線上促銷活動(dòng),以便聚攏人氣,發(fā)展中期,萬商臺(tái)舉行了很多線下宣傳展會(huì)。有廣東專業(yè)市場(chǎng)協(xié)會(huì)主辦的專業(yè)市場(chǎng)年會(huì),展會(huì)囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人。我主要工作是配合部門為展會(huì)搭建平臺(tái),展會(huì)過程中與專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人洽談,介紹萬商臺(tái)的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)模式。萬商臺(tái)在會(huì)上介紹了專業(yè)市場(chǎng)目前的窘?jīng)r與未來走進(jìn)的電商的必要性,同時(shí)也展示了萬商臺(tái)為專業(yè)市場(chǎng)走進(jìn)電商的優(yōu)勢(shì)。接著的珠海航空展會(huì)萬商臺(tái)占據(jù)了一個(gè)展位,同時(shí)萬商臺(tái)也舉辦了一次送現(xiàn)活動(dòng),在航展期間,注冊(cè)萬商臺(tái)賬號(hào)均送20元現(xiàn)金劵,可以再萬商臺(tái)消費(fèi)。成績(jī)斐然,再一次的為萬商臺(tái)線上推廣埋下了伏筆。
發(fā)展后期,工作主要放在了app客戶端,與萬商平臺(tái)相連接,建立app客戶端的功能,開發(fā)app的展示方式?,F(xiàn)在萬商臺(tái)在功能與美化上不斷得到了提升,開拓了app客戶端,萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級(jí)極限格斗比賽—昆侖決,攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺(tái)深刻印記。同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上推廣,樹立萬商臺(tái)品牌知名度。線上推廣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)推廣,策劃線上付費(fèi)推廣,配合昆侖決極限格斗比賽實(shí)現(xiàn)萬商臺(tái)品牌價(jià)值最大化。2014年過去了,萬商臺(tái)建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺(tái)階,以后的萬商臺(tái)除了不斷地推廣,還有不斷的更新,努力推向市場(chǎng)的巔峰?,F(xiàn)在的我比萬商臺(tái)老,但我希望在下一年萬商臺(tái)通過快速的成長(zhǎng)從而達(dá)到比我老,比我壯的效果。
一、1.2.認(rèn)識(shí)電商電子商務(wù)非是傳統(tǒng)認(rèn)為的拍拍照片,然后上傳到網(wǎng)上就等著賣的銷售模式。線下5年、線上1年的發(fā)展速度看試光彩、輝煌,但壓力、責(zé)任、過程一樣不對(duì)少,將5年變成1年。
3.電子商務(wù)不是網(wǎng)上銷售,不是網(wǎng)上打折,不以物喜不以已悲,不單純以短期內(nèi)成敗論英雄,追求的是在新媒體,新渠道下的電子商務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。4.成功的電子商務(wù)考驗(yàn)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,一切看市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋。線上需要嘗試性投放,線下先備貨后銷售(當(dāng)然不排除線下做強(qiáng)大后也是這樣),線上是個(gè)需要快速反應(yīng)的市場(chǎng),最后一定是供應(yīng)鏈決定成敗。5.電子商務(wù)是個(gè)整體以圖片形式存在的虛擬化市場(chǎng),顧客不認(rèn)識(shí)你,不了解你,為什么要在你家買呢,而且淘寶也并非還是個(gè)低價(jià)市場(chǎng),最終決定顧客購買的重要原因是,1形象、2口碑、3體驗(yàn)、4專業(yè)市場(chǎng),價(jià)格并非最終決定是否購買的重要因素,一個(gè)新店,最缺少的就是口碑和購物體驗(yàn)。6.7.淘寶是電子商務(wù)渠道中的一塊市場(chǎng),和傳統(tǒng)的銷售模式一樣,是個(gè)以零售為主的渠道。電子商務(wù)不是1個(gè)、2個(gè)、3個(gè)人能做起來的。傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電商必定先要完成團(tuán)隊(duì)組建,這個(gè)團(tuán)隊(duì)并非是客服團(tuán)隊(duì),而是核心團(tuán)隊(duì)。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下,而我們線上是最基本的人。如活動(dòng)策劃,文案,優(yōu)質(zhì)美工,商品組織企劃。8.線上和線下一樣同樣需要產(chǎn)品的組合,產(chǎn)品的規(guī)劃,產(chǎn)品文案,賣點(diǎn)的整理。而線下可能不需要將產(chǎn)品的賣點(diǎn)以文案或者圖片的形式展現(xiàn),但網(wǎng)上需要將所有的賣點(diǎn)用圖片的形式展現(xiàn)出來,產(chǎn)品策劃也是關(guān)鍵。
二、1.運(yùn)營(yíng)定位建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對(duì)將來的發(fā)展有益。只有這樣電子商務(wù)才能健康快速的發(fā)展。才能賺錢。2.做大力度折扣只有死路一條,因?yàn)殡S著電子商務(wù)行業(yè)的火熱化,泡沫化,cpt,cpm,cpc等由于大批量不專業(yè)的賣家存在,惡性競(jìng)價(jià),致使單次點(diǎn)擊成本在不斷提高。3.商業(yè)流量的引入(硬廣)在沒有品牌倍數(shù)的前提下,前期只能是以品牌曝光為目的,不會(huì)有太高的回報(bào)。
銷量,有基礎(chǔ)的評(píng)分,能帶動(dòng)整店新品和整體的銷量。
好后再進(jìn)行拍攝。
四、運(yùn)營(yíng)推廣。
也沒用。
7.品牌倍數(shù)不高,致使自然搜索流量就不高。8.距離淘寶距離太遠(yuǎn),沒有公關(guān)。
五、人員。
1.目前核心團(tuán)隊(duì)人員嚴(yán)重缺少,雖然兼職了在做,但都是精力嚴(yán)重不足。2.一切從0開始,經(jīng)驗(yàn)不足。3.重要人員缺少,網(wǎng)站設(shè)計(jì),活動(dòng)策劃,商品企劃,店長(zhǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì):主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體頁面視覺形象,廣告海報(bào)圖的制作。
活動(dòng)策劃:爭(zhēng)對(duì)店鋪每次活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)主題,文案,頁面,內(nèi)容策劃。
商品企劃:爭(zhēng)對(duì)商品尋找賣點(diǎn),展現(xiàn)圖片內(nèi)容確定,產(chǎn)品介紹文案等所有圍繞商品的工作。店長(zhǎng):制定店鋪日常固定活動(dòng),幫派活動(dòng),會(huì)員營(yíng)銷,管理客服團(tuán)隊(duì),制定客服標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)好店鋪老顧客,處理日常店鋪退換貨審核,日常店鋪雜項(xiàng)。最后總結(jié):
1.款式過少,商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,庫存不夠。2.定位錯(cuò)誤,淘寶不是純粹賣庫存的。3.人員不足,核心人員不足。4.離淘寶太遠(yuǎn),沒有公關(guān)。
抖音電商工作總結(jié)篇十
今年以來,我局結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)開展電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧,助推脫貧攻堅(jiān),現(xiàn)將20xx年來開展的工作總結(jié)如下:
今年我局積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)扶貧活動(dòng),會(huì)同中國郵政貴港電商局,深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯宣傳電子商務(wù)進(jìn)村的好處,爭(zhēng)取轄區(qū)20xx年預(yù)脫貧的7個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn),20xx年實(shí)現(xiàn)全區(qū)35個(gè)貧困村都建設(shè)有農(nóng)村電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。目前,全區(qū)累計(jì)完成建設(shè)郵樂購服務(wù)站70家,其中,20個(gè)貧困村已完成電商站點(diǎn)建設(shè)。通過xxx為村屯農(nóng)民和貧困戶提供便民服務(wù),開展農(nóng)副產(chǎn)品代銷、小額取款、代繳水電費(fèi)、寄遞服務(wù)、手機(jī)充值等業(yè)務(wù)。
(一)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段,還存在著應(yīng)用范圍不廣、水平不高、主體不強(qiáng)、配套支撐體系不完善等諸多問題,使我區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量還是客戶分布數(shù)量均較少。
(二)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求從某種程度上講有很大的不穩(wěn)定性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不集中,生產(chǎn)措施和標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多但是數(shù)量和質(zhì)量往往層次不齊,農(nóng)產(chǎn)品附加值無法得到有效提高,儲(chǔ)藏保鮮技術(shù)低下,從而又制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。普遍提高居民文化素質(zhì),尤其是農(nóng)民的文化水平和農(nóng)業(yè)科技水平,用專門的`電子商務(wù)知識(shí)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),教會(huì)他們?cè)鯓永镁W(wǎng)絡(luò)找到與產(chǎn)品相關(guān)的信息提高他們?cè)诰W(wǎng)上交易的信心。在這一過程中,加大電子商務(wù)活動(dòng)的宣傳力度,引導(dǎo)群眾對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
(二)強(qiáng)化政策支持。加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的支持力度。協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作的家庭開設(shè)網(wǎng)店,開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。讓電子商務(wù)深入鄉(xiāng)村家庭,帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)。
(三)加大宣傳推廣。大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)扶貧的各項(xiàng)舉措,提高居民認(rèn)識(shí),營(yíng)造濃厚氛圍,增強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資與發(fā)展信心。
抖音電商工作總結(jié)篇十一
近年來,抖音電商以其新穎有趣的形式,迅速崛起并成為了新興的電商模式。通過抖音平臺(tái),個(gè)人和小商家可以借助自己的才藝、產(chǎn)品和品牌影響力,實(shí)現(xiàn)線上銷售,從而為自己創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。作為一名學(xué)習(xí)和實(shí)踐抖音電商的新手,我深切意識(shí)到了這一新領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并在過程中獲得了一些心得體會(huì)。
抖音作為全球一流的短視頻平臺(tái),在用戶規(guī)模和活躍度方面都擁有巨大優(yōu)勢(shì)。而電商作為現(xiàn)代消費(fèi)習(xí)慣的主要形式之一,讓抖音電商具備了巨大的商業(yè)潛力。通過在抖音平臺(tái)上進(jìn)行直播帶貨、開設(shè)個(gè)人店鋪等方式,人們可以以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn),將自己的產(chǎn)品推廣給海量的用戶。這為個(gè)人和小商家提供了一個(gè)突破傳統(tǒng)銷售方式的機(jī)會(huì),同時(shí)也為廣大用戶提供了更多的購物選擇。
雖然抖音電商充滿機(jī)遇,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,競(jìng)爭(zhēng)激烈。眾多商家涌入,產(chǎn)品同質(zhì)化問題日益嚴(yán)重,如何在眾多品牌中脫穎而出成為每位個(gè)人和小商家的難題。其次,技巧性要求高。抖音電商需要掌握一系列的營(yíng)銷技巧,例如如何提高曝光率、吸引用戶注意力和促成購買等。最后,對(duì)于新手來說,了解抖音的規(guī)則和運(yùn)作模式也需要一定的學(xué)習(xí)成本。
面對(duì)抖音電商的挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐成為了必然的選擇。首先,學(xué)習(xí)可以提高個(gè)人和小商家在抖音電商中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過學(xué)習(xí),了解抖音平臺(tái)的核心規(guī)則和用戶心理,選取合適的運(yùn)營(yíng)策略,提升產(chǎn)品推廣和銷售能力,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其次,學(xué)習(xí)可以幫助個(gè)人和小商家更好地了解用戶需求。抖音電商與傳統(tǒng)電商不同,更趨向于娛樂和社交屬性,因此需要了解和把握用戶的偏好,從而提供更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。最后,學(xué)習(xí)可以幫助個(gè)人和小商家不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。抖音電商的市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,需要不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營(yíng)技巧和營(yíng)銷策略,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力并適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
學(xué)習(xí)抖音電商可以通過多種途徑和方法進(jìn)行。首先,可以通過參加相關(guān)的線上線下培訓(xùn)班和課程,學(xué)習(xí)專業(yè)的電商知識(shí)和技巧,了解平臺(tái)的操作和規(guī)則。其次,可以通過觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的抖音電商案例和成功商家的經(jīng)驗(yàn),吸取他們的創(chuàng)意和技巧。還可以通過與其他從業(yè)者的交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,提高共同的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。此外,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)也是一種經(jīng)濟(jì)高效的學(xué)習(xí)方式,可以通過閱讀相關(guān)書籍、博客、論壇等來廣泛了解抖音電商的相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)與展望。
學(xué)習(xí)抖音電商不僅是獲取新商機(jī)的重要途徑,也是一個(gè)個(gè)人能力提升的過程。通過學(xué)習(xí),可以提高自身在抖音電商中的競(jìng)爭(zhēng)力,把握更多商業(yè)機(jī)遇。同時(shí),學(xué)習(xí)也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)。未來,隨著抖音電商繼續(xù)發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)抖音電商只會(huì)變得更加重要和有挑戰(zhàn)性。因此,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在這個(gè)新領(lǐng)域取得更好的成果和進(jìn)步。
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抖音電商工作總結(jié)篇十二
1)、本月完成總業(yè)績(jī)?yōu)?2萬元,總?cè)蝿?wù)38880萬,任務(wù)完成率:32.40%。
2)、準(zhǔn)客戶:
甜蜜的季節(jié)、澤黛服裝有限公司、新泰服飾、衣寶時(shí)裝廠、格意奴、蔡尼爾服飾、恒和內(nèi)衣、朗服飾伊莉瑪、原動(dòng)力服飾新泰、思美、金輝童裝、富民泰興布料市場(chǎng)、華樹紡織有限公司、君誠鈕扣、凱旋體育用品、紅太陽服飾、思美湯圖、卡米爾服飾、英綸布業(yè)。
阿沙琪服飾、雪鴿纖維制品有限公司。
3)、老客戶維護(hù)跟進(jìn)工作以及應(yīng)收賬款客戶問題的處理。
4)、業(yè)務(wù)分析與總結(jié)。
本月業(yè)績(jī)算得上一落千丈,主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展力度不強(qiáng),主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員緊缺;業(yè)務(wù)員在處理簽單客戶制作過程中花了很多時(shí)間和精力與客戶當(dāng)面溝通和協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)員在工作按排上沒有合理利用時(shí)間,工作效率不是很高,這方面要加強(qiáng)。
總體來講,業(yè)務(wù)開展還存在一定的問題,需要不斷提高業(yè)務(wù)技巧和業(yè)務(wù)開展力度。
一)、本月驗(yàn)收和完成的項(xiàng)目。
1、完成東莞第8屆電博會(huì)展覽資料制作;
2、完成hicc的專題制作、廣告更換等;
3、完成常規(guī)的域名續(xù)費(fèi)郵箱開通問題;
4、完成經(jīng)貿(mào)局的紡織行業(yè)申報(bào)工作并遞交材料;
5、完成雅輪經(jīng)典網(wǎng)站項(xiàng)目,客戶已經(jīng)驗(yàn)收;
6、完成佳鵬網(wǎng)站的驗(yàn)收,收款中;
7、完成艾拉奇網(wǎng)站的驗(yàn)收,收款中;
8、完成逸妃服飾網(wǎng)站的項(xiàng)目,客戶已經(jīng)驗(yàn)收;
9、完成銀聲網(wǎng)站的改版項(xiàng)目;
二)、虎門服裝網(wǎng)。
1、虎門服裝網(wǎng)的常規(guī)維護(hù);
2、完成對(duì)虎門服裝網(wǎng)的廣告整理,清除和更換了過期廣告;
3、在新聞信息方面本周重點(diǎn)提高虎門服裝網(wǎng)圖片的鑒賞性。
為服裝設(shè)計(jì)師提供參考資料,可作為購物指導(dǎo)性;
三)、虎門之窗。
完成了信息辦的3次常規(guī)維護(hù);
完成了“打擊黑網(wǎng)吧”,“第二屆讀書節(jié)”欄目的增加;
四)、中國服裝服飾網(wǎng)完成信息更新的常規(guī)維護(hù);
五)、石排政府項(xiàng)目。
完成了5個(gè)版本的初稿修改后,客戶滿意就簽單了;簽單后客戶對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)要求比較嚴(yán),客戶中有一部分人支持我們,一部分人在反復(fù)挑毛病,他們內(nèi)部都沒有統(tǒng)一制作意見,目前界面開始制作到第七個(gè)版本;并且要求我們能派設(shè)計(jì)師進(jìn)駐石排一段時(shí)間,一是對(duì)石排鎮(zhèn)本地情況的了解,二是在設(shè)計(jì)上方便溝通,只有這樣才能設(shè)計(jì)出符合石排鎮(zhèn)本地特色、符合政府高層領(lǐng)導(dǎo)想要的網(wǎng)站。
我們部門初步計(jì)劃十一國慶節(jié)后一切順利就安排設(shè)計(jì)師過去。
后臺(tái)程序大項(xiàng)功能模塊基本完成;
六)、虎門教育網(wǎng)。
教育網(wǎng)本月維護(hù)中,完成了新增的師生作品投票系統(tǒng)的開發(fā);
七)、完成了近10多個(gè)客戶網(wǎng)站的維護(hù)。
1、完成詮勝修改,給客戶簽驗(yàn)收單中;
2、完成強(qiáng)盛制衣(余汨的單)的修改維護(hù);
3、完成小船長(zhǎng)網(wǎng)站(周宗柏客戶)的修改維護(hù);
4、完成銀聲汽車音響(余汨跟進(jìn))的修改維護(hù);
5、完成聯(lián)大五金的網(wǎng)站(余汨的單)維護(hù)修改;
6、完成世得網(wǎng)站制作完成交付陳健跟進(jìn)中,等待審核驗(yàn)收;
7、開始大鯊魚體育的網(wǎng)站制作;
8、安利高網(wǎng)站,根據(jù)客戶意見修改完善中,本周沒有最后完成;
9、今一靚湯網(wǎng)站(余汨單)客戶非常忙碌無時(shí)間審核跟進(jìn),這段時(shí)間沒有進(jìn)展;
10、完成沙角電廠的維護(hù);
八)、正在加緊制作中的客戶網(wǎng)站項(xiàng)目:
1、信息中心創(chuàng)新基金的申報(bào);(進(jìn)行到了工程的第三項(xiàng))。
2、石排政府的項(xiàng)目工程;(第七個(gè)版本的設(shè)計(jì))。
3、大鯊魚體育網(wǎng)站(余汨)的設(shè)計(jì);(完成了首頁動(dòng)畫)。
4、新開泰網(wǎng)站(周宗柏)的設(shè)計(jì);(完成了首頁設(shè)計(jì))。
5、洋華服飾網(wǎng)站(余汨)的設(shè)計(jì);(剛開始做個(gè)輪廓)。
6、安利高網(wǎng)站(陳鍵)的設(shè)計(jì);(初稿完成,等客戶驗(yàn)收)。
7、權(quán)勝網(wǎng)站(周宗柏)的設(shè)計(jì)完善;(完成,等待最后驗(yàn)收)。
1、針對(duì)服交會(huì)全面開展廣告業(yè)務(wù)。
2、發(fā)展廣告公司及其它行業(yè)的業(yè)務(wù)員代理服交會(huì)廣告業(yè)務(wù)。
3、針對(duì)服交會(huì)全面開展廣告業(yè)務(wù)(以服裝公司、輔料企業(yè)、珠三角一帶服裝、面料商貿(mào)中心為主)。
4、計(jì)劃完成部門業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)13萬元。
5、做好石排政務(wù)網(wǎng)、艾拉奇內(nèi)衣、大鯊魚、洋華服飾、安利高、新開泰輔料、嘉鵬服飾、今一靚湯等網(wǎng)站在建過程的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。
抖音電商工作總結(jié)篇十三
在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)20xx年上半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的`一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
對(duì)20xx年上半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況相關(guān)部門已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
我在20xx年上半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!我希望下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
抖音電商工作總結(jié)篇十四
我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了很深的認(rèn)識(shí)。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺(tái)操作管理再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個(gè)人的一些看法,做出12月月度總結(jié)如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢(shì)就是方便、實(shí)惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)里可能會(huì)貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障,價(jià)格又合理。
如果這兩點(diǎn)突破不了,很難吸引買家。
在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響,尤其是異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感。
所以我們?cè)跒榭蛻籼峁└咝詢r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯(cuò)的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動(dòng)向…客戶只有實(shí)時(shí)了解公司,才會(huì)放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認(rèn)同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營(yíng)商的同時(shí),也要身體力行,用行動(dòng)去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
為公司帶來更大的效益。
抖音電商工作總結(jié)篇十五
在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):
1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰。對(duì)流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做。
20xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是xxxx件貨,人件利潤(rùn)xxx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
抖音電商工作總結(jié)篇十六
自20xx年4月98日入職以來已經(jīng)2個(gè)多月了。在這2個(gè)多月里,我認(rèn)識(shí)了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長(zhǎng)。更重要的是,我從他們身上學(xué)會(huì)了更多專業(yè)知識(shí),而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識(shí),環(huán)球易購電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),這也是超越自我夢(mèng)想的一個(gè)舞臺(tái)工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識(shí),力爭(zhēng)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長(zhǎng)的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2.0營(yíng)銷各種手段,博客推廣營(yíng)銷,論壇,書簽,seo,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名。在同事們的共同努力下,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的.趨勢(shì),這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,還需要持之以恒的耐力。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性,兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響.(2)對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高。
抖音電商工作總結(jié)篇十七
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點(diǎn)企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“三量”再上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨(dú)立引進(jìn)企業(yè)19家,幫辦市直項(xiàng)目3個(gè)。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)3家。企業(yè)注冊(cè)資金達(dá)9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級(jí)軟件與服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定;開工備案項(xiàng)目2個(gè);2家企業(yè)通過雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了cmmi三級(jí)和iso27001認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實(shí)際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
1、總量再上新臺(tái)階。
——全區(qū)引進(jìn)呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時(shí)、沸點(diǎn)、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)達(dá)到9家,新建卡座近100個(gè),實(shí)際坐席人員從去年底的不到100人,增長(zhǎng)到目前的350余人,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達(dá)到“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)達(dá)到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計(jì)銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進(jìn)提高、管理更加規(guī)范的良好勢(shì)頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持項(xiàng)目,樂嘉和聯(lián)動(dòng)分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時(shí)、沸點(diǎn)、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),規(guī)模增長(zhǎng)迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺(tái)后臺(tái)轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年預(yù)計(jì)交易額不低于20xx萬元。
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長(zhǎng)三角區(qū)域,積極主動(dòng)出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會(huì)的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動(dòng)型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實(shí)體,后臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進(jìn)一步挖潛;部門載體建設(shè)項(xiàng)目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻(xiàn)少,招商實(shí)績(jī)落后。
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)建國家級(jí)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建設(shè)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
一是堅(jiān)持招商引資不動(dòng)搖。依托淘寶商會(huì)、電商協(xié)會(huì)等各地行業(yè)協(xié)會(huì),主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭(zhēng)取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),力爭(zhēng)引進(jìn)不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到30家,其中引進(jìn)電商服務(wù)商5家,我部門獨(dú)立引進(jìn)5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機(jī),積極爭(zhēng)取國家和省政策,著力打造倉儲(chǔ)物流、財(cái)稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái),重點(diǎn)確保出臺(tái)專項(xiàng)政策支持電商發(fā)展,物流倉儲(chǔ)當(dāng)年具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點(diǎn)培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項(xiàng)目,確保當(dāng)年電商交易額達(dá)到2億元,稅收收入達(dá)到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達(dá)到200人。
三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),宣傳園區(qū)政策和重點(diǎn)企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴(kuò)大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會(huì)和呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)職能,全年組織企業(yè)交流活動(dòng)不低于2次,參加全國各類行業(yè)會(huì)議活動(dòng)不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
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