方案是一種詳細規(guī)劃或計劃，用于解決問題或達成目標的行動方案。在面對挑戰(zhàn)時，方案是我們行動的指南，它們幫助我們有條不紊地進行工作。對于每個項目或任務，制定一個明確的方案是非常重要的。方案可以優(yōu)化資源利用，提高效率，確保目標的實現(xiàn)。對于復雜的問題，方案的制定可能需要深入分析和仔細考慮?？紤]方案實施過程中可能遇到的風險和挑戰(zhàn)是很重要的。"方案是對某一問題或目標制定的一系列行動步驟和方法的組合。在制定方案之前，需要對問題進行全面的分析和歸納，找到根本原因。以下是小編為大家準備的一些方案范例，供大家參考。"
內勤工作方案篇一
轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一年的時間里，我服從領導安排，工作崗位由營業(yè)員轉為助理，在領導的正確指導下，在同事們的共同努力下，我能夠嚴格要求自己，履行工作職責。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：
1.做好店內的各種費用開支登記，搬運費、網(wǎng)費、現(xiàn)場售書餐費、臨時工費用、辦公用品費，每一筆錢是什么費用，都認真仔細的登記好，做到每一筆費用都有據(jù)可查，還有二渠道、重大出版社的直接（發(fā)書、退書）我都細心的用本登記單據(jù)號量數(shù)、碼洋、實洋，做好每一筆記登都詳細。
2.協(xié)助店長征訂春秋兩季教材，每月銷售報表制單，店面的各種事務。
3.時刻關注店面各出版社暢銷書和滯銷書庫存的數(shù)量，能及時處理店面庫存，想各種方法：宣傳書店的各種優(yōu)惠政策，聯(lián)系各學院學生會主席、班長和他們溝通，鼓勵他們以學院或班前來團購從優(yōu)，數(shù)量多我們會按照同學要求售后服務，把書送到學院或寢室去。一個寢室的我們就鼓勵他們單品種教材購5本以上就優(yōu)惠兩三個折扣，社科類、輔導類在店堂搞一些圖書特價。庫存量不足我就趕快追訂，在搞好其它工作同時不忘了查看追訂的圖書是否到貨，隨時跟蹤物流，保證學生能夠買到課本。
4.做好宣傳工作，到各個宿舍和各個食堂前粘貼教材購買通知，發(fā)傳單，保證新同學進校要購買教材都知道重大虎溪書店，是學校指定的正規(guī)書店。
6.做好開學前的一切工作，教材是否到位跟蹤，現(xiàn)場售書今年我們有了新的改進，我們把各個學部、學院、專業(yè)（按單分書）一人一單，發(fā)書時看到書單就能一目了然的知道書堆放在什么位置，現(xiàn)場發(fā)書時沒有出現(xiàn)混亂，也沒有出現(xiàn)差錯，做到忙而不亂。店堂也把新生和老生教材分開擺放，按年級、必修課、選修課這樣擺放，學生進店就一目了然知道自己的年級及教材，做到店面整齊不亂。
1、要不斷提高工作水平
2、要開拓創(chuàng)新
3、業(yè)務能力有待提高
1.繼續(xù)做好門店圖書進銷工作，暢銷圖書、重點圖書，及時進貨、添貨，提高暢銷圖書和重點圖書的上架率。做好店面的各種費用支出登記，教材進出入詳細登記工作。
2.做好圖書宣傳工作，盡量做到用網(wǎng)絡與老師、同學交流溝通，第一時間讓老師、同學知道我店圖書最新信息。
3.著重服務，及時掌握客戶需求動態(tài)，做到多元化的銷售方式，擴大對外銷售。
內勤工作方案篇二
可以說，內勤工作的好壞直接影響著各項工作任務的落實和完成。在工作實踐過程中，本人體會到要做好消防內勤工作需奉獻“六顆心”，現(xiàn)同各位戰(zhàn)友交流探討，不足之處，請批評指正。
一、把忠心獻給組織。講政治是內勤人員的基本思想品德。忠于黨、忠于人民對內勤而言，具體體現(xiàn)為對組織負責。如果放棄黨性和組織原則搞人身依附，既是對事業(yè)的不負責任，也是對自己的不負責任，更無人格可言。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質，迅速地抓住重點，為領導找出協(xié)調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二、把放心獻給領導。為領導服務是內勤人員的重要職責。內勤人員在堅持黨性原則和不搞人身依附的前提下，必須以嚴格的組織紀律、絕對的服從意識、過硬的思想作風、精湛的業(yè)務技能和出色的工作業(yè)績讓領導放心。
三、把恒心獻給事業(yè)。內勤工作事無巨細，繁雜枯燥，容易使人產(chǎn)生厭倦情緒。所以，內勤成就事業(yè)貴在堅持，貴在恒心。內勤職業(yè)一般不是終身職業(yè)，把工作當成愛好來做，就能自得其樂。明智的內勤應當高度重視“九十九步的努力”是一半、“最后一步”也是一半的哲理。內勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如說各種法律文書，可以用文件袋或檔案盒分類編號存放，或專柜存放，在文件柜上寫清目錄，別人領時也快捷方便，一旦缺哪種，內勤也可以及時領補。二是管理要分類。文件登記、統(tǒng)計臺帳、調研信息、會議記錄等都應分類存放。三是處理事務要分清輕重緩急，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
四、把細心獻給工作。內勤工作無大小。內勤工作不能追求轟轟烈烈，關鍵在于實現(xiàn)平平穩(wěn)穩(wěn)。內勤工作的最高境界就是不誤事、不出事、不亂事。如果小事情都辦不好，領導肯定會懷疑你辦大事的能力和水平。工作要處處留心，時時留意，在積累素材上做足工夫。積極借鑒別人先進的東西，開闊自己的思路，豐富自己的頭腦。
五、把熱心獻給群眾。內勤既要為領導服務，又要為群眾服務，群眾服務的質量更能體現(xiàn)內勤人員的人格素養(yǎng)。因此，內勤在接待下級和群眾時應當捧出一張笑臉、讓出一個座位、端上一杯熱茶、進門一聲問候、出門一聲再見，真正做到態(tài)度和藹、舉止得體、語言文明、表述準確，富有感染力和親和力。牢固樹立全心全意為人民服務的指導思想，要以服務領導，服務工作，服務人民為宗旨，腳踏實地，切實做好基礎性工作。消防部門作為執(zhí)法部門，并不能單一理解為“管人的單位”，執(zhí)法與服務不是一對矛盾，而是相互結合的統(tǒng)一整體，在工作中不能產(chǎn)生“群眾求我們辦事”、“我們替群眾工作”的錯誤思想，應當本著“為人民服務”的思想和“我是為人民服務的，為群眾辦事是我的本職工作”的態(tài)度去對待工作。觀念影響行動，只有徹底轉變觀念，才能實現(xiàn)真正意義上的熱情服務。
六、把平常心獻給自己。內勤貴在心態(tài)平和，切忌攀比浮躁。升遷有先后，名利有機遇。工作向前看，名利往后看，踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人，可能不一定會好到哪里去，但決不會壞到哪里去。目前，相當部分的單位只有一名內勤，日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔，有時內勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中，發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)樂于奉獻、求真務實勇于拼搏、勵精圖治善于創(chuàng)新、至誠無畏敢于超越”的“甘肅公安消防精神”，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，寧做尖兵，不做追兵，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識?！扒匀f漉雖辛苦。吹盡黃沙始見金”，這個道理人人都懂，但有人怯陣，也有人敷衍。真正能成大器的，往往都是高調做事、低調做人的不懈者。 總之，內勤工作日常事務的范圍非常廣泛，內容十分豐富。要做好一名合格內勤，不但要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，還要懂得一系列工作方法。只有在實踐工作中不斷總結經(jīng)驗，積極主動適應消防部隊的發(fā)展要求，不斷完善自我，才能為消防事業(yè)做出更大的貢獻。
工作總結的寫法
（一）基本情況。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2．經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
3．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
（二）寫好總結需要注意的問題
1．總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點，到同事中找事實的寫法。
2．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
內勤工作方案篇三
總結一年來的工作，我自己的工作還存在很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。在xxx，我打算在去年工作得失的基礎上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(1)保證完成年度銷售任務，平時積極收集信息，及時匯總；
(3)認真審核銷售報告的準確性；
(4)及時處理借出和歸還的貨物；
(5)維護客戶關系，不斷開發(fā)新客戶；
(6)努力做好每一件事，并堅持下去！
(一)倉庫庫存不足。雖然每個產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標明，但實際上并不一致，很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下，建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時下單，或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關。
(二)進貨不及時。返程時間總會延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多是無關緊要的，很少考慮如何與供應商解決問題，而是希望銷售人員能夠與客戶溝通，以拖延時間。這將降低我們客戶的信譽。
(三)質檢和采購辦理供應商退貨。由于時間的延遲，很多不合格的產(chǎn)品最終被挑出來作為合格產(chǎn)品銷售，這與我們追求高品質的信念是非常不一致的。經(jīng)常有東西被拿出來，讓銷售人員因為質量問題很尷尬。
(四)財務部定期對已售出但未歸還的業(yè)務進行催款或提醒。收到貨款的商家很多，財務部門幾個月后才告訴銷售人員。期間銷售人員以為自己一直在催不付款，給客戶留下了非常不好的印象！
(五)部門之間不協(xié)調。為了自己工作的方便，往往不會太在意別人，也不會考慮給別人帶來的麻煩。有時候一句話或者一件小事就能解決，卻讓銷售人員走了很多彎路。
(六)車輛的交付和調度。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我會更加努力做好自己的工作，積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新領域，我相信公司會走得更遠，擁有更高的市場份額，楚天人民會充滿幸福的笑容。
內勤工作方案篇四
我于20xx年6月進入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變，在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
一、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題，當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時，給公司帶來了沒必要的損失，個人感覺非常內疚。經(jīng)過大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力，為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關說明，根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下，材質、油漆、面料的錯誤發(fā)生，給生產(chǎn)上帶來返工，工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期，每天到運作了解生產(chǎn)情況，及時跟運作溝通協(xié)調，以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時，當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對，根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況：作為公司的內勤，應了解合同中德生產(chǎn)周期，交貨日期，付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情況，根據(jù)合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時，關系公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解客戶的到款情況，在做合同清單表格時，要做到準確、及時，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
內勤工作方案篇五
每個企業(yè)的銷售內勤工作性質不同，所以所制定出來的銷售內勤工作計劃也自然不一樣，以下所提供的銷售內勤工作計劃范文僅供參考，大家可根據(jù)自己工作實際制定，不要千篇一律。
一、與在外營銷人員的聯(lián)系。
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流。
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理。
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)。
2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)。
4、協(xié)助準備各項材料。
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商。
1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。
內勤工作方案篇六
一個月過去了，這已經(jīng)是我接內勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我十分感謝領導和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內勤工作很重要。這是一個服務崗位，是為大家庭中的每一個人服務的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度狀況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關系，但是此刻我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹慎，留意，因為我明白，這類報表就是各部門的銷售人員跟領導證實自己銷售潛力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此必須要做到準確無誤，既讓領導對各部門的業(yè)務人員的潛力水平有個了解，也讓領導對目前的銷售進度有了解，同時領導還能夠根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)此刻市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結。作為一名銷售內勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際潛力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務時必須要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去應對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處。此刻我每一天早上來了，都會把每一天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把這天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每一天都會做備忘，有的事情可能是這天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每一天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看這天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就能夠去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領導的好助手！最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領導對我的期望！
內勤工作方案篇七
我于20xx年x月份任職于xx，作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，以往很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了xxx這個團體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自我，按照公司規(guī)范，做好自我的本職工作。
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
工作資料主要概括為以下幾點：
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每一天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作；
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，供給給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
1、工作的質量和標準與自身要求還有必須差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和本事去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情景下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自我找借口，認為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關知識方面的學習。
4、催款不夠進取，總在有要求時才對客戶進行催款，不會進取主動進行回款催回。
5、做事研究不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有研究陰雨天等惡劣天氣情景下的處理措施。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中，我會揚長避短，改善不足，爭取做一名不但稱職并且優(yōu)秀的銷售內勤，與企業(yè)共成長。做到進取主動的學習，拓寬自身的知識面，異常是產(chǎn)品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協(xié)調本事，銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協(xié)調左右的主角，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始，在這一年，我期望我會有更大的收獲，所以對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
1、加強相關業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關的，對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領導學習，把公司的事當成自我的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作進取投入。
我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自我的工作并不是很得心應手，及由于自我年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務，針對性深化理論學習，并加強鍛煉獨立解決事務的本事，爭取實現(xiàn)“質”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻。
內勤工作方案篇八
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。
內勤工作方案篇九
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關系以來，我一直從事濟南景觀亮化工程項目部辦公室從事內勤工作，內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調上下、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好，現(xiàn)將一年來我在濟南項目部的工作情況作如下總結：
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤，自己清醒地認識到：辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐，推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，必須在處理好日常辦公各種問題的同時，還要極力配合工程人員的維護工作，向部門領導提供每日完成的維護數(shù)據(jù)、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。20xx年入職以來，我們從學習公司的規(guī)章制度開始，慢慢的進入各自的工作角色，時刻圍繞濟南景觀亮化工程，積極配合工程部人員的日常工作，嚴格執(zhí)行工程計劃，促進工作進度的順利進行，并朝著工程保質保量完成的目標不斷努力。
2、做好濟南辦事處的文字工作。整理各種表格、數(shù)據(jù)并打印當日所用的表格，負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期，認真整理各種工程資料，并打印印刷成冊，以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，配合領導和工程部人員的的維護工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。要認真處理市建委、區(qū)建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題，為下一步的工程驗收做好充分準備；針對業(yè)主電話反應的問題，及時分類處理。
由于感到自己身上責任重大，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年多的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1、系統(tǒng)的學習后臺調試工作。悉心接受茹工及工程部人員的精心指導，認真學習后臺調試，積極配合景觀照明工程的維護工作，并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統(tǒng)，根據(jù)生成的報表，及時整理每日的斷電報警、業(yè)主轉換就地、通信中斷等，分類整理，做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識，極力配合工程部人員的現(xiàn)場維護工作，處理業(yè)主電話反應的各種問題，整理每日現(xiàn)場維護記錄并提交部門領導，做好工程后期維護工作，促進工程的順利驗收。
20xx年以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室工作瑣碎繁雜，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面：后臺知識還不是很熟練，有些問題自己處理起來不能熟能生巧，影響工作質量。
在20xx年里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作，并把公司各項規(guī)定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習，拓寬知識面。努力學習景觀照明控制系統(tǒng)專業(yè)知識，爭取盡快掌握后臺的具體理論知識，并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發(fā)展脈絡、走向的了解，學習標書的制作和投標的程序，協(xié)助李經(jīng)理做好銷售部在濟南辦事處的工作，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
內勤工作方案篇十
時間過的真快，轉眼間來xx兩年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。20xx年記入史冊，新的一年已經(jīng)開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的差距。在這一年中，我的工作也發(fā)生了變化，由行政內勤調至市場部擔任銷售內勤，踏入新的領域，一切都是全新的開始。
有了一年的工作經(jīng)驗，更加明確了自己的職責以及工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以下為具體工作：
1.公司網(wǎng)站的維護。每周關注食品伙伴網(wǎng)、食品安全網(wǎng)等網(wǎng)站，收集與公司產(chǎn)品相關的食品及安全信息，以及新的食品制度等資料，編輯后放上網(wǎng)站，將信息傳達給公司上下以及客戶。每天在網(wǎng)站后臺瀏覽客戶留言并立即回復，以便將相關信息及時傳達給客戶。
2.商超活動資料收集。將商超業(yè)務交予的商超促銷活動海報按時間順序整理、歸檔。
3.辦公用品發(fā)放。領取辦公用品時做好品名、數(shù)量、時間以及領取人員的登記，若其他部門要添加辦公用品，即時購買補給。
4.其他工作a．汽車油費的劃分b．樣品送檢（出口檢驗局）c.辦公室清潔衛(wèi)生的維護
因原銷售內勤杜鵑的離職，6月被借調至市場部擔任銷售內勤的職務，協(xié)助李蘭完成日常的銷售工作，在這半年的工作中，學會了很多，對公司的運作及產(chǎn)品知識更加熟悉。以下為具體工作：
1.開出庫單。根據(jù)商超及流通渠道的訂單開出相應的出庫單，對于家樂福、人人樂等賣場，及時查看網(wǎng)上訂單，與相關業(yè)務溝通聯(lián)系后，再開出庫單。
2.透視表的錄入。每天根據(jù)所開出的出庫單錄透視表，按系統(tǒng)、品種、區(qū)域劃分錄入，及時跟新透視表，以保證銷售數(shù)據(jù)的準確性。
3.驗收單的審核及整理。驗收單及相應的出庫單返回時，及時對照數(shù)據(jù)，若有杠單的情況立即修改數(shù)據(jù)，以保證與系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致；驗收單按系統(tǒng)登記后，歸檔放入相對的文件袋，以便日后業(yè)務能及時對賬。
4.提供報表數(shù)據(jù)。每月將透視表傳與xx，如發(fā)現(xiàn)透視表數(shù)據(jù)與系統(tǒng)有誤，及時找出出錯點，調整后再核對相對的數(shù)據(jù)，保證了報表的準確度。
1．工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。2．工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時注重工作中的細節(jié)問題，工作更加耐心仔細，經(jīng)過不懈的努力學習，使工作水平有了長足的進步。在完成本職工作的前提下，積極幫助其他同事做一些力所能及的事情，在此期間也使自己的工作能力有所提升。
3．改進之處。銷售內勤的工作必須認真仔細，不能出差錯，在新的一年里，提高工作效率，開單之前多與庫房及業(yè)務溝通，減少杠單的數(shù)量；錄入透視表時注意品名及單號，避免造成數(shù)據(jù)的偏差。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的工作領域里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
內勤工作方案篇十一
公司行政后勤個人工作總結歲月如梭，在公司領導的正確指引下，我們昂首跨越了**年。
行政人事工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒。過去的一年，行政部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，相互鼓勵，相互學習，雖然工作繁雜瑣碎，但各項工作有了一定的進展，為**年的工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將**年工作總結匯報如下：
1、證照管理負責辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、資質證書等證照的年審工作；實施證件保管制度，所有證件出借均辦理借用手續(xù)，做到無缺損、無延報、無差錯。另外，在公司領導的支持下，積極開展員工培訓工作，讓更多的員工取得相應等級資格證書。加強員工的證書管理，整理員工各類證書，并建立數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)員工證書管理的信息化、規(guī)范化。
2、薪酬福利管理工作按照員工手冊規(guī)定，為符合條件的在職員工安排了福利體檢；并依法到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。此外，落實員工生日、節(jié)日禮品的采購工作，采取擇優(yōu)擇惠的原則進行購買，制定領用表對禮品進行發(fā)放。
3、檔案、印章管理工作負責公司的重要文件資料、圖紙、合同、協(xié)議影音資料、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、保管、統(tǒng)計、借閱服務、保密等工作。
內勤工作方案篇十二
時間過得真快，加入xx工作已經(jīng)三年了。十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員，要感激的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自我克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自我羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自我我能夠。下頭對我三年的工作情景作如下匯報：
作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，進取的完成了以下本職工作：
主要工作資料：
1、負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領用管理；
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查；
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記；
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管；
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料；
6、負責公司宿舍人員安排管理；
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂；
8、前臺接待工作。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情景
1、前臺接待工作。能夠進取主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自我，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平；采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把公司當作自我的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作本事。在工作期間，不斷的給自我充電，積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢，參與了公司的iso9001質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自我分內工作的同時，既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)歷，談談自我的幾點深刻認識：
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為公司的內勤采購人員，要以節(jié)儉成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，必須要在取得物資申購單的情景下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領用的物品，經(jīng)過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于供給文件查找和使用。應當在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情景盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。
高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以堅持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作進取主動熱情，為他人所想，做他人所需。
總結三年來的工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。
眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”，經(jīng)過“秀才”們的濃墨重彩，總結一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但認為，“年終總結”切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結”必須要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自我也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結經(jīng)驗話得失?？傊坝袆t改之，無則加勉”，切不要夸大政績，欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。所以“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為，總結寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中，令人有華而不實的感覺。同時資料空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。
所以，“年終總結”應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。
內勤工作方案篇十三
班主任：姚群20xx.11.17。
一、活動目的及意義:。
通過舞蹈的的'表演，讓學生了解感恩的心故事的背景，讓學生們向小女孩學習，能擁有一顆感恩的心。
二、活動主題:。
以舞蹈的形式詮釋《感恩的心》。
三、活動內容：
《感恩的心》舞蹈。
四：準備時間：
周一至周五的下午放學后的40分鐘。
五、主辦單位:。
蕪湖市39中政教處。
六、活動時間:。
11月17日晨會時間。
七、活動地點:。
三十九中操場。
八、活動流程：
1、校領導講話。
2、學生升國旗。
3、學生舞臺表演。
4、班主任點評。
5、校領導講話。
內勤工作方案篇十四
采購部在下半年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量。
循學校總體工作思路，通過完善和加強后勤管理，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。
1、嚴格落實崗位考核細則，保障本學期教學工作完成，配合學校招生工作，提前做好新學生入校的各項準備工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3、認真籌劃，合理布局，對學校老舊設施、設備進行改造維修。
4、進一步改善辦學條件，優(yōu)化師生的辦公、學習及住宿環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。
（一）、更新觀念，增強服務意識
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀，從學校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務工作。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，完善崗位責任制，嚴格崗位考核，狠抓工作落實。
3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。
（二）、勤儉節(jié)約，加強財、物管理
1、結合學校實際，依據(jù)教學需求，本著精打細算的原則，制訂改造維修方案。
2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，強化庫房管理
4、物盡其用，充分發(fā)揮學?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設備功能，對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責任。對班級備品、桌椅進行登記，由后勤部核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。
（三）、加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作，使我校校園環(huán)境得到較大改善。
（四）、合理使用公物，及時進行維修維護
1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。
（五）、搞好采購工作，保證教育教學的正常需要
1、所需采購物品提前申報。
2、除教學用教材外，學校其余用品由后勤部負責采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。
采購部詩司業(yè)務的龍頭老大，守系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
內勤工作方案篇十五
礦泉水瓶(塑料)若干、小木棒(推薦長度可以50厘米)、線、牙簽。
道具制作。
將線的一頭綁在小木棒上，另一端系上一跟牙簽，將牙簽弄斷，剩余長度剛好超過礦泉水瓶瓶口直徑。礦泉水瓶內要裝少許水，或者沙子等填充物。
游戲玩法規(guī)則。
參與者用制好的釣具釣起礦泉水瓶，跑到規(guī)定距離的'對面(可以在目的地劃線)，然后折返。先到達目的地者獲勝。推薦每組參與人數(shù)二到四人。
晨會游戲(hadthegame)。
通過晨會游戲促進公司成員相互之間的溝通，幫助公司成員學會人與人之間的信任，然后通過多人晨會游戲的形式來表現(xiàn)公司成員之間的協(xié)作能力，以及在晨會游戲中形成公司特有的企業(yè)文化活動。
內勤工作方案篇十六
為建設制約有力、賬務透明的基層支行，嚴肅制度，發(fā)展合行，x營業(yè)網(wǎng)點制定此方案，要求所有在崗職工在近日內開展內控自查工作。
一、 指導思想
x營業(yè)網(wǎng)點所有員工，應按照我行內部控制規(guī)定及警示教育、法制教育兩大活動的實質內容，秉承實事求是、有一說一的態(tài)度，開展事實清楚、措施得力、思想嚴明、有的放矢的自我檢查。
二、 自查時間
此次自查分為三個階段：
（一） 自查自糾階段：4月28日-5月5日。根據(jù)自查內容進行全面而深刻的自我檢查，有問題者寫出詳盡的書面材料，找到單位負責人澄清事實。
（二） 集中整治階段：5月6日-5月10日。通過外部監(jiān)督與內部自查的方式，對全員存在的問題進行內部整頓。
（三） 匯報總結階段：5月11日-5月15日。對細微錯誤給予思想指導，并彌補失誤；對自查及整治階段發(fā)現(xiàn)的嚴重違規(guī)違紀問題將上報合行。全員要對此次自查情況落實、整改、總結情況，寫出書面匯報。
三、 自查內容
此次自查共分四部分內容，請內外勤人員對號入座，一一自查：
（一） 高管財務人員自查內容：
1、 是否存在私設小金庫的情況；
2、 是否存在墊付款項的情況；
3、 是否存在費用開支手續(xù)不全的現(xiàn)象；
4、 是否存在科目賬戶使用不正確的現(xiàn)象；
5、 是否存在虛假收入、虛假費用的情況；
6、 是否存在違規(guī)計提的情況；
7、 是否存在違規(guī)核銷的情況；
8、 是否存在多列補虧專項獎的情況；
9、 是否存在費用跨年的現(xiàn)象；
10、 是否存在違規(guī)列支績效工資的情況。
（二）信貸營銷人員自查內容：
1、 是否存在以貸收貸、以貸收息情況；
2、 是否存在頂名壘戶貸款情況；
3、 是否存在超權、超額度放款情況；
4、 是否存在無效抵押、抵押物不合規(guī)情況；
5、 是否存在借款人、保證人不符合條件的情況；
6、 是否存在貸款入股的情況；
7、 是否存在發(fā)放自用貸款的情況；
8、 是否存在貸款手續(xù)不健全的情況；
9、 是否存在貸款占用形態(tài)不真實的情況；
10、 是否存在未及時簽發(fā)到、逾期催款通知書的情況。
（三）內勤儲蓄人員自查內容：
1、 是否存在高息攬儲的情況；
2、 是否存在虛增存款的情況；
3、 是否存在股金帳外經(jīng)營的情況；
4、 是否存在違規(guī)退股的情況；
5、 是否存在違規(guī)分紅的情況；
6、 是否存在庫存現(xiàn)金超限額的情況；
7、 是否存在空白憑證未按規(guī)定保管、使用的情況；
8、 是否存在柜員卡未按規(guī)定管理與使用的情況；
9、 是否存在不按流程操作、不規(guī)范傳票的情況；
10、 是否存在違規(guī)授權的`情況。
（四）全員自查自糾整治內容：
1、 服務中，是否存在生冷硬頂?shù)那闆r；
2、 貸款中，是否存在吃拿卡要的情況；
3、 是否存在涉黃的情況；
4、 是否存在涉毒的情況；
5、 是否存在涉黑的情況；
6、 是否存在涉賭的情況；
7、 是否存在涉股的情況；
8、 是否存在涉黑的情況；
9、 親友間是否有涉及黃賭毒股商黑的情況；
10、 工作中是否存在違規(guī)違紀的情況。
內勤工作方案篇十七
無論身在哪個職位都會需要一份工作總結，下面小編為大家?guī)淼木褪莾惹诠ぷ骺偨Y，希望能夠對你有所幫助！
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了、在年終總結我20xx年公司內勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員、負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者、所以在工作中、我恪守己責、優(yōu)秀的完成了以下內容：
1、勤于學習、努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動、認真學習規(guī)定的學習內容和篇目、堅持每周寫內勤工作總結、認真記錄每天的工作內容、使自己的素質有了很大的提高、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守、出色的完成本職工作。
一年來、認真履行辦公室內勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?、我已?jīng)努力克服并已初見效果、希望領導和同志們審查。
另外、在年終總結辦公室內勤工作進展的同時、我也不忘做好來年的工作計劃思路、我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫、樹立正確的人生觀和價值觀、增強事業(yè)心和責任感、認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務、不好高騖遠、也不庸人自擾、因為：一屋不掃、何以掃天下?凡事從點滴做起、只要謹記責任、終有一天會：會當凌絕頂、一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結、來肯定我一年來的工作、并放心交給我新的工作任務、我必然保質保量的去完成。
進入xx從事內勤一職、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習的機會?，F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我、我依據(jù)復試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內勤文員方面的工作大概占到70%、銷售占30%、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句、“新來的小何、以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡銷售。公司所采用的百度搜索、實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工。
為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞、于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站、更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件、以及顧倉管調到車間后、巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的、因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的、要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么、有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準、十分抱歉、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做、因為我對公司整個操作流程缺乏了解、我所見到的只是細枝末葉、我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內勤需要做的一些工作、但我不敢貿然動手、因為這項工作沒有安排給我、我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述、對我本職工作這一塊、雖然工作已經(jīng)有兩個月、但我還是理不出一個頭緒、我對此也深感抱歉、還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤、我從內心還是更傾向于內勤的、業(yè)務方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意、實事證明、現(xiàn)在盲目的上門拜訪、是有可能連大門都進不了的、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目了然、然而、我認為十分有價值的并認真記錄下來的、始終沒有發(fā)揮實際的效益、我不能不面對一個現(xiàn)實、我所做的是無用工。
沒有后期持續(xù)的跟進、一個個的意向客戶就這么流失了、我很遺憾也很無奈、因為我不是理科出身、跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復、于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次、也分別轉交了好幾個人、結果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息、無效業(yè)績的情況、提一點自己的想法、技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息、能否轉給專職業(yè)務人員、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務、與其讓他們自身毫無目標的找客戶、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結、總而言之、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意、也許我可以做得更好的。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作、具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用、內勤位輕責重、既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作、又要完成領導臨時交辦的工作、還要為領導出謀劃策、積極發(fā)揮參謀助手作用、協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度、具有較高的政治素質和業(yè)務能力、熟悉業(yè)務和內勤工作、具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經(jīng)歷、我想談幾點認識。
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員、要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習、不斷提高政治素養(yǎng)、堅定正確的政治方向、使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時、要保持政治上的清醒、對待事物要擅于捕捉本質、迅速地抓住重點、為領導找出協(xié)調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站、上級下發(fā)指示精神、下級上報工作情況、都要經(jīng)過內勤之手傳承。因此、內勤要自覺增強大局意識、全局意識、善于圍繞當前時期各項中心工作、結合實際、積極調研、主動參謀、盡可能地把具體問題研究得透徹、把建議提得準確、把工作做得細致、使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤、不讓辦理的事項在自己手里積壓、不讓各種差錯在自己身上發(fā)生、不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識、時刻擺正位置、盡可能把工作安排得井井有條、做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前、相當部分的單位只有一名內勤、日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔、有時內勤還要監(jiān)管外勤工作、加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重、各種專項整治任務接連不斷、加班加點、已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗、更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地、都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神、要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中、以苦為樂、敬業(yè)奉獻、艱苦奮斗、真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性、決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點、使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎、泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此、作為一名內勤、無論何時何地、都要緊繃保密這根弦、做到不該說的堅決不說、不該講的堅決不講。
一是眼勤。內勤每天閱讀文件、翻看檔案、查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙、毫無印象。要認真看、對上級的文件要反復看、領會精神、吃透方針、政策、記住術語、明確任務;對下面的工作報告要細閱全文、掌握工作進展、熟悉情況、看出問題、以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法、取彼之長、補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明、掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動、做好各項工作記錄和資料的積累、對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展、都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中、要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教、對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落、要勤問、勤打聽、勤催辦、超越職權范圍的要及時向領導請示、不能隨自己的意志去辦、隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況、實事求是、及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際、經(jīng)常開展調查工作、熟悉掌握各項工作動態(tài)、要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系、相互交流情況、互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表、要認真分析、所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性、同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息、要動腦分析研究、采取歸納、比較、判斷、推理和分析、注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗、善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象、透過現(xiàn)象看本質、掌握分析、研究專項整治動態(tài)、注意發(fā)現(xiàn)問題、養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣、做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新、提高內勤工作水平創(chuàng)新、反映到內勤的思想和實際工作中、就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心、不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施、實事求是、積極進取、勇于開拓、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性、不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措、使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化、內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之、內勤這個崗位、是一個熔爐、也是一個舞臺、既能鍛煉自己也能展示自己、只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)、切實履行好內勤工作崗位職責、持之以恒地做到“五勤”、不斷開拓創(chuàng)新、就能做好公安消防部隊的內勤工作。
機關后勤工作紛繁復雜、隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展、政府對機關后勤職能進一步擴展、對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年、我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手、以學習啟迪思路的創(chuàng)新、以學習促進作風的轉變、以學習推動效能的提高、使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”、取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關中、我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式、緊密結合自身實際、認真開展“三抓”活動、有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變、增強服務意識。
傳統(tǒng)后勤觀念認為、機關事務管理局管錢、管物、管車、是機關的“大管家”、其主要職責就是“管理”、造成后勤管事的多、做事的少、后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際、明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向、提出服務是后勤部門的天職、是立局之本;二是在提高服務的同時、節(jié)支增收。強化成本管理、各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理、局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
兩年來、我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神、每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃、開展全員素質建設、通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施、加強對員工的學習和教育、轉變思想、工作作風、提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十八大報告等政治理論的學習、討論和教育、舉辦了《與時俱進、堅持***員先進性》專題講座、實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。
同時、針對局崗位多、人員多的特點、組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗、查人員是否在崗、查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等、并對查崗情況通報、對存在問題進行分析、教育。通過學習教育、全局干部職工思想上有了明顯提高、政治上有了明顯進步、作風上有了明顯轉變、紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設、促進規(guī)范運轉。
我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上、進一步完善制度、規(guī)范程序、做到按規(guī)章辦事、按工作程序辦事、按職責要求辦事、優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》、把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解、明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》、把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤、樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時、我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責、做到事事有人管、件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求、提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境、方便群眾辦事。
十八大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂、是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力、也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進、用什么辦法提升后勤服務、關鍵在創(chuàng)新、創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中、不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點、積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”、延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”、從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳、不算政治帳”、要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念、改變以往一味“把家”、不能虧本的思想和做法、在這種觀念的指引下、機關食堂每周都精心編制菜單、確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格、把葷菜最高價從每份3元降到2.2元、蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時、增加食堂硬件設施的投入、更換了臺布、快餐盤、餐桌上增加了面巾紙、牙簽、安裝了餐廳紗窗。
在綠化管理方面、我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理、在我們的精心養(yǎng)護、管理下、已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫、氣候的考驗、依然長得蔥綠茂盛高羊茅草一般壽命在5-6年、今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡、連句容農校的專家都稱之不容易、是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平、影響綠化效果、吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法、在草坪上鋪設了厚約3.5厘米、共3萬噸黃沙、使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足、我們參照昆明世博園鮮花種植方法、在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花、為不斷變化鮮花色塊造型、達到更好的視覺效果、我們積極摸索、從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合、到通過電腦創(chuàng)作、形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀、我們把工作做在領導提出之前、我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上、精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳、并按四星級賓館的`標準、改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所、提升了政府形象、得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上、我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動、設備科水、電、暖三個班組結合日常工作、結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試、并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤、與今后技術等級評聘掛鉤、產(chǎn)生了積極效果、引起了較大反響、職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領導服務、為機關服務、為機關工作人員服務”的要求、從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手、克服困難、多辦實事、努力把實事辦好、把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)、更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間、擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任、對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏、并加強管理、為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路、解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。
在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖、以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場、為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造、并通過了達標驗收、更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造、解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題、解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視、措施扎實、我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年、我局將以黨的十八大會議精神為指導、以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心、圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標、深入開展創(chuàng)建學習型機關活動、主要采取和落實以下四條措：
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式、學出成效、我們將首先從抓學習臺帳開始、采取“查、看、問”的辦法、確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點、分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動、成立工作領導小組、制訂扎實有效的活動實施方案、全面落實黨風廉政建設責任制、建設清正廉潔的后勤干部隊伍、更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代、切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上、著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高、機關對后勤服務的期望值不斷增大、后勤服務必須跟上時代的要求、以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次實行物業(yè)化管理、更新機關食堂顯示屏、為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理、嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局2014年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子、制訂更為完善、更加合理的2014年度考核意見、按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上、探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下、緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長、調結構、防風險、促穩(wěn)定”的工作指導方針、全體收展內外勤人員不斷進取、共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構、提高保費內涵價值、穩(wěn)定收展隊伍。進入xx年以來、收展部緊密圍繞公司工作指導方向、以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務指標、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值、及時向全體收展伙伴貫徹宣導、銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義、全體收展伙伴積極響應、截止6月27日、二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬、完成全年計劃的65.54%、按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售、在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎、擴大組織發(fā)展、建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場、網(wǎng)絡招聘、同業(yè)引進等方式加大增員力度、經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求、基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選、為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才、同時加大培訓力度、打造專業(yè)化銷售隊伍。
三、倡導共同創(chuàng)富、樹立典型帶動、人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措、對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗、總結出模范帶動的積極作用、特別是收展這一隊伍、如何在年輕化的隊伍中樹立標桿、帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育工作、設專人跟進所有入司新人、各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元、無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結經(jīng)驗、認真分析原因、迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績、但與發(fā)展要求、與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時、我們還有很多工作需要調整、以更好更快的適應形勢發(fā)展需要、跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時、增加短期意外和短期健康險的銷售力度、特別是卡單銷售、開發(fā)更多有針對性的專題、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查、每月總結的層層把關、培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動、把區(qū)域收展做到實處、真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用、樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴、做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度、提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動、用專業(yè)贏得尊重、讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中、逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結、不足之處還請領導批評指正。
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內勤工作方案篇十八
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的`日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
一、行政事情辦理軌制。
(一)總務科事情軌制:。
三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督。
內勤工作方案篇十九
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;。
首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。
通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在下半年的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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