方案是為了解決問題而采取的一系列有條理的步驟和活動。方案設計需要綜合考慮各種因素,包括經(jīng)濟、環(huán)境和社會影響。借鑒他人的方案經(jīng)驗,我們可以更好地規(guī)劃和實施自己的方案。
績效實施方案的工作流程篇一
績效工資的實施范圍為正式在編在崗教職工,不包含學校自主聘用人員。從20--年9月1日起開始實施。20--年采用總體清算的辦法。
1、與現(xiàn)有實際水平基本相當;。
2、堅持按勞取酬原則,強化激勵機制,調(diào)動廣大教職工積極性,辦人民滿意的--二中。
三、制定本方案的依據(jù)與具體內(nèi)容。
根據(jù)-人社發(fā)[20--]39號文件精神,在--山市教育局領導下、在--山市人社局、財政局指導下制定本方案。我校將績效工資分為兩個部分。
第一部分基礎性績效工資。基礎性績效工資根據(jù)不同崗位不同等級,按義務教育階段(或其它事業(yè)單位)確定。
第二部分為獎勵性績效工資。主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素,這一部分主要包括:
1、根據(jù)工作量取酬部分(按義務教育階段或者其他事業(yè)單位總量30%標準進行測算,年終一次性發(fā)放)。
(1)班主任津貼500元,年級組長240元,組員在6人以上教研組長100元,組員在6人以下教研組長70元,體育教師組織課間操80元,老帶新60元。(每年按10個月計算)。
(2)各類崗位每月課時認定。
a、行政課時認定。
校級120課時;副校級110課時;中層80課時。
b、學科教師按以下公式計算課時。
(aa+6ab+cd)×4。
其中:a為不大于額定工作量的周課時數(shù);a為課時系數(shù);b為超課時數(shù);c為周教案數(shù),d為教案系數(shù)。教師每周額定工作課時(課表課時)為:高中14課時。同年級文理科同一學科視為教案相同,補習班為高四。
如果班級學生人數(shù)大于64人,每多7人,課時系數(shù)增加0.1;小于7人,多于4人仍然增加0.1;小于4人則不計(班主任也按此計算)。
c、非教學崗位60課時。
2、高三質(zhì)量獎勵,按學校高考質(zhì)量獎勵方案實施;。
4、教職工獎勵,對各級優(yōu)秀等先進人物的獎勵;。
5、曠課每節(jié)扣100元,請假(除法定假、工傷、重大疾病外)每節(jié)扣30元。臨時代課每節(jié)30元。
6、未完成學校規(guī)定的工作、任務,由學校行政會討論處理。
四、總量。
目前年人均績效工資控制線為4萬元,由核定總量與超量兩部分組成,核定總量與其它事業(yè)單位相同?;A性績效工資標準隨其它事業(yè)單位同步調(diào)整。
總量中不包含以下內(nèi)容:(1)高三年級寒暑假的補課費、(2)市委、政府發(fā)放的高考質(zhì)量獎。
五、方案具體實施步驟。
1、基礎性績效工資標準按月由財政發(fā)放到個人工資帳戶;。
2、工作量取酬按年度發(fā)放;。
3、加班費等按月按實發(fā)放;。
4、教職工獎勵按實即時發(fā)放。
績效實施方案的工作流程篇二
目的在于通過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
2、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核。
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核。
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
自1月1日至12月31日止。
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。
(二)人事考核務必把握的潛力。
人事考核把握并測評的潛力是職務擔當?shù)?潛力,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。
具體包括:
知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。
1、第一次考評者,務必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以注明。
2、第二次考評者,務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務必遵守以下原則:
(1)務必根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)務必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。
為了把考核的結果,應用于開發(fā)利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應思考事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,就應參照業(yè)績考核的評語進行。
部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限。
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
(一)在取得考核者資格之后,務必經(jīng)過考核者培訓。
(二)培訓包括:
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
績效實施方案的工作流程篇三
站屬各科室:
為積極推進客運源頭服務管理機構績效工資制度,切實提升客運站全體干部職工的工作效率,確保服務質(zhì)量和管理能力得到進一步提高。根據(jù)《武隆縣人民政府辦公室關于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位績效工資實施方案的通知》(武隆府辦發(fā)[]132號)、《武隆縣人力資源和社會保障局武隆縣財政局關于印發(fā)武隆縣其他事業(yè)單位實施績效工資若干具體問題的處理辦法的通知》(武隆人社發(fā)[2014]210號)和《重慶市交通委員會關于印發(fā)〈重慶市交通行業(yè)事業(yè)單位及工作人員績效考核指導意見(試行)〉的通知》(渝交委人[2014]76號)等文件精神,結合我單位的實際情況(自收自支的事業(yè)單位),科學按制定職工績效考核實施方案,逐步建立起較完善的績效考核體制、機制,確??冃ЧべY制度的順利、平穩(wěn)實施,制訂本績效工資分配及考核辦法。
特此通知。
績效實施方案的工作流程篇四
績效管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理體系最重要的組成部分之一。下面是有公司績效管理實施方案,歡迎參閱。
根據(jù)市機關效能建設領導小組印發(fā)的《20xx年度政府及部門績效管理考評方案》精神,結合水利工作實際,制定我局20xx年績效管理工作實施方案.
一、指導思想。
深入貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》,以科學發(fā)展觀為指導,以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線,以“建設民生水利,服務海西先行,實現(xiàn)水利科學發(fā)展”為載體,按照“四個重在"的實踐要領,圍繞深化行政管理體制改革目標,以落實市委、市政府下達的年度工作任務及我局。
年度工作計劃。
為重點,深入推進績效管理,增強績效意識,改進管理方式,提升工作實效,為水利事業(yè)又好又快發(fā)展,為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設提供有力保障。
二、績效評估內(nèi)容。
(一)貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署情況;。
(二)本年度工作任務、指標完成情況:
(三)維護群眾切身利益情況:
(四)水利部門自身建設情況。
三、評估方法。
按照指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
(一)指標考核。
l、績效評估指標體系按照“科學簡便、務實管用、客觀公正、連續(xù)穩(wěn)定"的原則,突出反映科學發(fā)展觀的要求,指標項目內(nèi)容由業(yè)務工作實績和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實際,確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門,由有關部門組織考核。
(1)業(yè)務工作實績部分:一級指標包括貫徹落實中央和省委、省政府,市委、市政府重大決策部署,完成年度工作任務,服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的有效作為和實際工作成效等能夠反映水利部門工作實績的評估指標10項,年度工作目標39項。主要根據(jù)“三定”方案確定的水利局職責,重點圍繞貫徹落實國務院《關于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》,突出"保增長、保民生、保穩(wěn)定”,以市政府賦予的年度工作任務和我局年度工作要點進行設計。
(2)行政能力建設部分:一級指標包括科學民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項,年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進行?!皹I(yè)務工作實績”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務工作實績每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占公司績效管理實施方案,績效進步狀況和績效創(chuàng)新狀況分別占5%的方式進行。行政能力建設中的科學民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關資料,評估科學民主行政機制和制度建立及執(zhí)行情況:依法行政評估主要是抽查相關資料,評估相關法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況,參照相關執(zhí)法機構日常工作檢查情況進行;高效行政評估主要是抽查文件檔案,評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領導班子廉潔從政及局機關工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議。
公眾評議由市效能辦委托市統(tǒng)計局具體實施。市統(tǒng)計局針對不同對象設制不同的測評表和問卷調(diào)查表,我局負責提供調(diào)查樣本600個。公眾評議以電話訪問為主、面訪為輔的方式進行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法,兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性,按一定的百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開展兩次,即中期評議和年終評議。
(三)察訪核驗。
察訪核驗采取明察與暗訪相結合的方式不定期開展,由市效能辦和局效能辦分別牽頭,組織其察訪核驗小組具體實施。通過對局機關暗訪,以及聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等形式,重點察訪制度落實、工作作風、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內(nèi)容。
建立政府績效管理制度(工作內(nèi)容)包含績效目標設定、
績效責任分解、績效實施推進、績效監(jiān)控分析、績效考核評估(實施方案第三點“評估方法”)、績效改進提升等六個方面。
(一)績效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求,
根據(jù)“三定”方案和年度目標任務,結合水利行業(yè)實際,科學制定本局的年度績效目標任務??冃繕税唧w工作內(nèi)容、工作措施、工作時限和要達到的預期效果。我局績效目標經(jīng)局黨組研究確定后,以正式文件報市機關效能建設領導小組辦公室,并按有關規(guī)定向社會公開。
(二)績效責任分解??冃繕嗽O立后,根據(jù)職能職責進。
一步分解,細化為績效評估指標,并落實到各職能部門、責任科室和具體責任人,落實到崗位,形成具體的目標分解體系和責任落實體系。
(三)績效實施推進。以推動工作落實、提升工作績效為。
目的,根據(jù)指標任務的分解分工,建立健全工作機制,各職能科室建立落實工作目標責任制,明確完成績效目標的工作質(zhì)量、時序進度等具體要求,加強監(jiān)督檢查,推進工作落實。同時,進一步簡化行政環(huán)節(jié),優(yōu)化行政流程,規(guī)范行政運作,改善行政管理,強化水行政機關的執(zhí)行力,確保政令暢通。
(四)績效監(jiān)控分析。加強對績效目標實現(xiàn)進展情況的跟。
蹤監(jiān)控,每季度局務會議聽取一次績效情況匯報,及時發(fā)現(xiàn)實施、運行中存在的問題,認真研究解決辦法。半年召開績效情況分析會,年終召開績效情況總結會,對績效目標的運行、實現(xiàn)情況進行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監(jiān)督員等,對我局績效運行、實現(xiàn)情況進行監(jiān)督檢查。通過督查、分析,及時查找問題,分析原因,采取針對性措施,推動和保證目標任務有效實現(xiàn)。
(五)績效改進提升。市委辦、市政府辦將適時通報市政府組成部門績效目標實現(xiàn)情況,市效能辦將對評估結果進行反饋。我局將根據(jù)“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進一步提升部門績效。同時,我局還要積極探索建立獎懲激勵機制,調(diào)動全局上下的積極性,深化效能建設和績效管理工作。
五、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動。及時召開局績效管理工作會議,傳達學習全市糾風和機關效能建設工作會議精神,認真落實市機關效能建設領導小組《20xx年度政府及其部門績效管理。
工作方案。
》,統(tǒng)一思想,提高認識。根據(jù)局機關效能建設領導小組確定的評估內(nèi)容,以及我局職能和年度目標任務,制定績效管理工作實施方案,經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績效評估工作小組對我局工作方案的批復,各科室將工作任務細化到每位工作人員。
(二)績效總結。年底,局績效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務完成的實際成效和創(chuàng)新情況進行認真收集、匯總、評估。一是聽取責任科室完成、落實一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進行量化考核:三是檢查或抽查有關文件、資料及檔案,對有關情況進行察訪核驗;四是進行綜合分析評估。年度績效總結報告要求在20xx年1月l0日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統(tǒng)計部門于7月和l2月組織開展公眾評議。我局將及時了解評議情況,針對存在問題提出改進的措施。
(四)明查暗訪。明查暗訪主要工作由市效能辦牽頭,有關部門配合,年內(nèi)不定期組織開展。我局效能監(jiān)督檢查小組將不定期開展暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題以一定形式進行通報,并將督查情況記錄在案,作為科室和個人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據(jù)。
(五)抽查評估。20xx年2月底前,市效能辦將對我局績效管理指標完成情況進行抽查評估,我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求。
(一)加強組織領導。要樹立正確的績效價值觀,把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強主體責任意識,認真貫徹,狠抓落實。把績效管理工作擺上重要議程,切實加強對績效管理工作的組織領導,堅持“一把手”負總責,形成局主要領導親自抓,各分管領導負責抓,局效能辦組織協(xié)調(diào),局機關各科室及其工作人員積極參與、自覺抓落實的良好局面。
(二)認真組織實施。根據(jù)指標體系以結果為導向、以實績?yōu)楹诵暮统浞煮w現(xiàn)局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求,各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求,既要把握全局評估的內(nèi)容,又要明確各自工作任務,逐項逐條抓好落實。
(三)堅持求實求效??冃Ч芾砉ぷ饕c我局職能職責、中心工作緊密結合,防止“兩張皮”。要通過績效管理推動中心工作和重點目標任務的落實,促進機關管理科學、規(guī)范和高效運轉(zhuǎn)。要把求真務實精神貫穿于績效管理工作全過程,堅持買事求是原則,客觀真實地反映全局的工作實績;堅持公開、公正、公平原則,努力增強績效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則,努力做到以實績說話;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合原則,努力做到切實可行;嚴格查核相關數(shù)據(jù)資料,確保其真實性、客觀性和準確性,堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開拓創(chuàng)新。局機關各科室及其工作人員要充分。
發(fā)揮主觀能動性,不斷開拓創(chuàng)新,以新思路、新舉措、新業(yè)績?nèi)嫱七M各項工作,促進水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時要立足實效,發(fā)揮優(yōu)勢,凸顯特色,力爭在全市同類工作中爭先靠前。堅持求實創(chuàng)新,不斷總結推廣工作中切實可行的經(jīng)驗做法,對在市效能辦組織的績效抽查評估中取得優(yōu)異成績的單位和個人給予表彰。
為牢固樹立、落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀,客觀公正地評價政府圍繞發(fā)展,履行職責的工作實績和成效,提高行政效能。根據(jù)自治縣人政府《關于開展政府績效管理工作的實施意見》(峨邊府函〔20xx〕8號)文件精神,結合我鄉(xiāng)實際,制定本實施方案。
一、指導思想。
績效管理工作要以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為導向,以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發(fā)展第一要務,進一步轉(zhuǎn)變職能,改進機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發(fā)展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉(xiāng)各項社會、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
(一)量化評估部分。
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會構建進程、城鄉(xiāng)進度、自身建設。
(二)社會評估部分。
貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。
績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機構。
參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。
將績效主評估內(nèi)容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內(nèi)容和標準,開展好自查自評。
為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領導小組:
(一)提高認識。
要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。
(二)明確責任。
績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。
(三)落實獎懲。
要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內(nèi)績效管理內(nèi)容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。
一、指導思想。
以黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,以加快白蓮經(jīng)濟快速發(fā)展為主線,加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,深入推進政府績效管理實踐,建設服務型政府,促進牢固樹立績效意識,改進工作方式,提升工作實效,不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力,為白蓮鎮(zhèn)幸福、和諧發(fā)展提供強有力保障。
二、工作范圍。
11個行政村,1個居委會,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標密切相關的25個單位。
三、組織領導。
績效管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府領導下,由鎮(zhèn)績效管理領導小組組織實施。鎮(zhèn)績效管理工作領導小組組長由鎮(zhèn)黨委副書、紀委書記黃小君擔任,副組長由組織委員廖國興和黨委秘書楊金文擔任,成員由鎮(zhèn)黨政辦、紀委辦、效能辦、婦聯(lián)、團委等部門負責人組成。
(一)指標考核??冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置:可持續(xù)發(fā)展、改善民生、勤政廉政3個一級指標和21個二級指標,占績效評估總分的80%。
(二)公眾評議。占績效評估總分的20%,內(nèi)容包括貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況,自身建設情況等,以縣效能辦等部門組織評議結果為準。參加公眾評議的人員為我鎮(zhèn)被抽中的人大代表、企業(yè)經(jīng)營者代表、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民代表,公眾評議的主要內(nèi)容(具體詳見附件)。
(三)察訪核驗。采取不定期明察暗訪與建立日常察訪檢驗臺帳累積扣分相結合的方法進行,重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真履行職責,加強作風建設,規(guī)范權力運行,提高辦事效率,工作態(tài)度等五個方面的內(nèi)容進行日常督查和暗訪檢查。根據(jù)日常督查和暗訪檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行扣分,扣滿3分為止(詳見附件)。
五、工作步驟。
(一)工作部署階段(20xx年9月底)?!栋咨忔?zhèn)20xx年度政府績效管理工作實施方案》下發(fā)和鎮(zhèn)政府績效管理工作動員部署會后,各村(居)、有關單位要及時組織傳達,認真進行動員部署,抓好各項工作的落實。
(二)制定方案階段(20xx年10月上旬)。根據(jù)縣《實施方案》精神,結合我鎮(zhèn)實際,制定白蓮鎮(zhèn)績效管理實施方案,并將《實施方案》上報縣績效辦。
(三)組織評估階段(20xx年10月中旬-20xx年2月)。20xx年1月10日前做好自評報告工作,迎接縣績效評估工作小組對我鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作進行評估。
(四)總結表彰階段(20xx年3月)。評估工作結束后,由鎮(zhèn)績效評估工作小組寫出績效評估。
工作報告。
送縣機關效能建設領導小組審定并適時召開表彰大會對先進村居、單位進行表彰。
六、分值設置和評估等次。
(一)分值設置。
績效評估分值為100分,其中指標考核80分,公眾評議為20分,察訪核驗倒扣分(最多3分)。
(二)計分方法。
績效評估結果匯總方式=指標考核得分×80%+公眾評議得分20%-察訪核驗扣分。
(三)評估等次。
評估結果分“優(yōu)、良、一般、差”四個等級,總得分在90分以上(含90分)的為優(yōu);得分在85分(含80分)以上90分以下的為良好;在75分(含75分)以上85分以下的為一般;75分以下的為差。
(四)評估結果的應用:
我鎮(zhèn)績效評估中被評為良好以上的評估結果應用:年度考評工作結束后,我鎮(zhèn)在全縣績效評估中均被評為良好以上的前提下,縣政府對我鎮(zhèn)給予物質(zhì)獎勵,我鎮(zhèn)將配套等額的資金對機關干部、村居主干、相關單位按貢獻大小予以獎勵;獲得一般或差的,不予獎勵。因計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境治理、新農(nóng)合、新農(nóng)保等方面被一票否決或縣里書面點名批評的,相關的分管領導、部門負責人、村居、相關單位取消當年的評先評優(yōu)資格或獎金獎勵。
七、幾點要求。
(一)提高認識。
推行績效管理是鎮(zhèn)黨委、政府全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措,是推動科學發(fā)展、構建和諧白蓮的現(xiàn)實需要。各村(居)、各單位要進一步提高對績效管理工作重要性的認識,把這項工作作為促進科學發(fā)展、促進職責職能發(fā)揮和工作目標實現(xiàn)、促進依法履職能力提高、促進和諧社會構建,切實抓好抓出成效。
(二)健全機制。
各村居、各單位要從全面提升績效出發(fā),健全和完善績效管理工作制度,圍繞目標設定、責任體系、運行機制、績效評估、績效提升等五個方面推進績效管理制度創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新。要精心組織,明確職責,加強運作,逐步完善管理機制,規(guī)范管理程序,落實層級管理,把每一項績效指標落實到責任單位和責任人。工作目標責任單位要切實負起責任,牽頭組織相關部門深入調(diào)查研究,強化工作措施,推動目標實現(xiàn)。
(三)注重實效。
各村(居)、單位要按照“提速增效、服務發(fā)展”的要求,把績效管理與履行職責、落實工作緊密結合,圍繞績效目標的實現(xiàn),下大力氣抓作風,下大力氣抓服務,下大力氣抓效能,不斷提高依法履職、服務發(fā)展、為民辦事的效率,用心做好服務發(fā)展、服務農(nóng)村、服務企業(yè)工作。要做到實事求是,客觀公正。采集數(shù)據(jù)要翔實可靠,管理方法要科學規(guī)范,要堅決防止和克服形式主義、走過場,堅決制止弄虛作假、欺上瞞下的現(xiàn)象,切實維護績效管理工作的嚴肅性。
績效實施方案的工作流程篇五
根據(jù)《平羅縣其他事業(yè)單位設施績效工資實施意見》(平政發(fā)號),以及《平羅縣其他事業(yè)單位實施績效工資實施意見辦法》(平人社發(fā)【2014】69號)文件精神,為充分調(diào)動廣大干部工作的積極性和主動性,切實發(fā)揮績效工資的激勵導向作用,結合我局實際,制定本實施方案。
一、指導思想。
以事業(yè)單位績效工資實施為契機,在縣人事局、財政局核定的績效工資總量內(nèi),建立符合其他事業(yè)單位的績效考核機制、工資水平合理決定機制和有效的激勵約束機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大干部愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務,努力推動各項工作持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、分配原則。
1、堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎勵性績效考核工資分配以個人年度工作目標責任和日常工作業(yè)績作為主要依據(jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開分配差距,向責任重大崗位、業(yè)績突出的人員傾斜。
2、堅持“公平、公正、公開”的原則。績效工資考核分配過程實行陽光操作,考核結果由節(jié)能檢測中心張榜公布,切實做到公平、公正、公開。
3、堅持“科學合理”原則??冃Э己斯べY分配方案要統(tǒng)籌兼顧節(jié)能檢測中心各類人員之間績效工資分配關系,力求科學合理,并根據(jù)工作人員的實際情況,逐步完善分配方案。
(一)獎勵性績效工資分配對象:節(jié)能檢測中心事業(yè)編制在冊、在崗工作人員(名單附后)。
節(jié)能檢測中心現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員6名,201x年1月至12月績效工資總量為153086元。其中:基礎性績效工資總量107160元,獎勵性績效工資總量45926元。
績效工資由基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩個部分組成,其中基礎性績效工資按標準每月發(fā)放,獎勵性績效工資按實際情況考核后予以發(fā)放。
獎勵性績效工資由管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼和年終業(yè)績獎勵補貼三個部分構成。其中管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼每月造冊發(fā)放。
(一)管理崗位(責任)補貼。
1、管理崗位(責任)補貼總額:管理崗位(責任)補貼占獎勵性績效工資構成的5%,總額為141516×5%=7075.8元。
2、管理崗位(責任)補貼的計算:現(xiàn)有股級干部9名,每月每人管理崗位(責任)補貼65元,全年總計65×9×12=7020元。
此項余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績獎勵補貼。
(二)日常工作量(任務)補貼發(fā)放辦法。
1、日常工作量(任務)補貼總額:日常工作量(任務)補貼占獎勵性績效工資構成的85%,20日常工作量(任務)補貼總額為141516*85%=120288.6元。
2、日常工作量(任務)補貼構成:包括出勤情況、正常工作量、超時工作量(加班),考核按《東街街道干部管理辦法》實施。
3、日常工作量(任務)補貼發(fā)放計算:對遵守考勤制度、按時完成工作任務、無紀律處分的人,每月發(fā)放個人獎勵性績效工資的85%;對受街道通報批評的人,扣除當月獎勵性績效50元;對受區(qū)級以上通報批評的人,扣除當月全部獎勵性績效工資。
五、其他需完善調(diào)整及未盡事宜,由街道黨政班子會議研究決定后執(zhí)行。
績效實施方案的工作流程篇六
根據(jù)縣委縣政府印發(fā)《20xx年度縣對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)績效管理實施方案》(杭委[20xx]89號)文件精神,結合我鄉(xiāng)實際,制定我鄉(xiāng)20xx年度績效管理工作方案如下:
一、指導思想。
以落實科學發(fā)展觀為指導,按照中央、省、市、縣關于推行政府績效管理制度的要求,圍繞推進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府為主線,促進各村、各部門牢固樹立績效意識,改進管理方式,提升工作實效,不斷提高履職力、執(zhí)行力和公信力,為我鄉(xiāng)科學發(fā)展、跨越發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、工作內(nèi)容及步驟。
工作的主要內(nèi)容是:進一步健全績效管理制度,完善評估指標體系,強化績效運行監(jiān)控,用好績效評估結果,圍繞績效目標、績效責任、績效運行、績效評估、績效提升等基本環(huán)節(jié),建立內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的政府績效管理制度。具體步驟如下:
(一)制定方案。各村和鄉(xiāng)直辦各單位要根據(jù)鄉(xiāng)里的績效管理工作方案,結合實際制定本村、本部門、本單位績效管理實施方案。方案的制定:一要明確領導機構。各村和鄉(xiāng)直辦單位要成立績效管理工作小組;二要明確工作目標。突出反映市委、市政府和縣委、縣政府決策部署、鄉(xiāng)里的法定職責和當年的中心工作;三要明確績效責任。細化績效目標,落實到具體的責任股室和責任人;四要明確績效運行監(jiān)控的措施和途徑。制定具體落實措施和考核辦法;五要明確績效考評結果的運用。制定績效獎懲措施,獎優(yōu)罰劣。各村、單位的績效管理工作方案,于10月10日前報送一份到鄉(xiāng)效能辦備案。
(二)責任分解。組織力量對績效管理工作目標進行細化分解,提出明確的質(zhì)量和進度要求,建立責任分解制度、責任公示制度、責任追究制度等責任分解落實體系,促進工作目標的落實。各村和鄉(xiāng)直辦單位要結合實際將責任分解到相關責任人。
(三)運行監(jiān)控。要進一步構建富有效率的行政運行機制,改善行政管理,優(yōu)化行政服務,不斷搞行政效能。要嚴格落實定期分析制度,每半年進行一次績效運行情況分析,并形成材料備查。
(四)績效自評。每年年終,開展自評,并形成績效工作自評報告,供年度聯(lián)合評估時使用。
(五)評估(抽查)計分辦法。
1、對績效管理實行千分制綜合評估,其中績效評估指標考核得分占40%(400分)(見附件1),目標管理指標考核得分占45%(450分)(見附件2),公眾評議得分占15%,各項的得分須按所占權重比例折算后計入千分制匯總。察訪核驗根據(jù)督查部門平時督查情況進行扣分,最多扣200分,其中效能明察暗訪及基礎性工作檢查評議可扣50分,縣委督查室評議最多可扣20分,縣政府督查室評議最多可扣20分,縣人大相關委室評議最多可扣20分,縣政協(xié)相關委室評議最多可扣20分,縣監(jiān)效辦(重點項目督察組)評議最多可扣50分,縣行政服務中心評議最多可扣20分。
2、績效管理考評結果匯總的公式為:績效管理考評得分=績效評估指標考核得分×40%+目標管理指標考核得分×45%+公眾評議得分×15%-察訪核驗扣分(扣分不超過200分)。
(六)實施績效評估。
1、指標聯(lián)合評估。對我鄉(xiāng)指標聯(lián)合評估由鄉(xiāng)經(jīng)委和統(tǒng)計站負責,鄉(xiāng)責任部門配合。責任部門在翌年2月底前,將采集的績效指標數(shù)據(jù)報送有關責任單位和考評牽頭單位。
2、公眾評議。公眾評議于第四季度組織開展,鄉(xiāng)效能辦配合國家統(tǒng)計局上杭調(diào)查隊負責實施,公眾評議結果須報經(jīng)鄉(xiāng)黨委(擴大)會議審定后報送至縣效能辦匯總公開。
3、察訪核驗。察訪核驗工作由各責任單位配合效能辦、監(jiān)效辦(重點項目督察組)、縣委督查室、縣政府督查室、縣行政服務中心,縣人大相關委室、縣政協(xié)相關委室,察訪貫徹落實縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)重大決策部署情況,完成各套班子安排的各項任務工作情況,以及機關工作效率與作風紀律等方面情況。并將平時的檢查情況記入績效臺帳,統(tǒng)一在年度績效匯總時進行獎分扣分。
(七)綜合匯總。根據(jù)縣委、縣政府的發(fā)文通告,落實責任部門、責任領導、責任人的獎懲情況。
四、組織領導。
績效管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,由鄉(xiāng)機關效能建設工作領導小組負責組織協(xié)調(diào),鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長任鄉(xiāng)績效管理工作領導小組組長,鄉(xiāng)紀委書記任副組長,日常工作由鄉(xiāng)效能辦牽頭,會同黨政辦、統(tǒng)計站等組成鄉(xiāng)績效管理工作小組及其辦公室具體實施。各責任部門、責任領導和責任人要明確責任,確??冃Ч芾砉ぷ黜樌_展,取得實效。
五、結果運用。
1、對各責任部門、責任領導、責任人績效管理評估結果按得分高低的排名順序,設一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名進行獎勵。
2、績效獎金的分配。根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況及各村各單位工作人員的績效考評情況,制定具體的分配方法。
六、工作要求。
1、提高認識。推行績效管理是深化行政管理體制改革的重要內(nèi)容,是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措,是促進我鄉(xiāng)“五大戰(zhàn)役”建設的重要保障,是推進政府管理創(chuàng)新的有益探索。各責任部門、責任領導、責任人要樹立正確的績效價值觀,指把績效管理作為行政管理的一項基本制度,增強責任意識,認真抓好落實。
2、認真實施。要建立健全績效管理工作機構,按照績效管理的工作步驟和績效評估方案的安排,圍繞自身職能和年度工作任務,加強日常的管理與運作,精心組織,認真抓好制度的落實,確保各項績效目標的順利實現(xiàn)和指標數(shù)據(jù)的真實、準確、客觀。
3、積極探索。推行政府及其部門績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,各責任部門、責任領導、責任人要以改革創(chuàng)新的精神積極探索,認真總結,積累經(jīng)驗,不斷完善績效考評體系。
績效實施方案的工作流程篇七
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進行的業(yè)績考核結果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。
二、考核原則。
本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
三、考核形式。
以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象。
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期。
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:
1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如a萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價??蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。
6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關系著對客戶態(tài)度和客戶關系的維持。
7、協(xié)助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。
上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴。
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結果的客觀、公正。
九、考評結果及獎懲。
1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及后期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:
考核等級評定及獎勵標準。
通過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉(zhuǎn)化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便于及時發(fā)現(xiàn)各客服人員的優(yōu)劣所在,及時跟進,因勢利導,并通過科學的排班和適當?shù)呐嘤杹韽浹a短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現(xiàn)優(yōu)異者以物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創(chuàng)優(yōu),追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。
2、激勵方法。
3、懲罰方法(視自身情況而定)。
經(jīng)考核總分值在70分以下,經(jīng)指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。
績效實施方案的工作流程篇八
1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),
促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。
1.2原則。
1.2.1一致性――在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,
至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。
1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結果。
2.1.1考核內(nèi)容分為三部分――工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。
工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責任感、服務精神等;
工作能力包括業(yè)務知識水平、表達能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力,
工作經(jīng)驗等;
工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。
2.1.2考核內(nèi)容的比例分配――匯總?cè)缦拢?/p>
工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度。
比例50%25%25%。
2.2考核表。
2.2.1考核表的種類及適用對象――a表:適用于中、高層管理人員。
b表:適用于一般管理人員。
(建議:最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對性的考核表)。
2.3考核關系和考核對象。
2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為:
被考核者考核者調(diào)整者。
一般員工中層管理人員高層管理人員。
中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理。
高層管理人員總經(jīng)理。
2.3.2下列人員不參加考核:(1)試用期未滿者;
(2)連續(xù)工作年限不滿半年者;
(3)考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù);
(4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。
2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對象。
2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門,或調(diào)入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。
2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調(diào)動,而被調(diào)離現(xiàn)職務,則考核者擔當?shù)目己斯ぷ鬟M行到被調(diào)離時止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)進行下去。
2.4.1考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。
2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
2.4.3考核時,考核者與被考核者要進行面對面的.溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
3.考核時間。
3.1考核每半年進行一次。
3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。
4.考核要求。
4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應。
隨時記錄和嚴密考核。
4.2考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內(nèi)容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等,確??己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。
4.3考核者要以公平.公正的立場進行考核??己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。
4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。
4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。
4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。
4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀??己嗽u語要。
注意措詞及評價。
4.9在考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體。
被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一。
項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整。
5.考核成績評定。
5.1評分等級。
5.1.1考核評分以100分為滿分,等級分為五等,即a、b、c、d、e共五等。
a等――表現(xiàn)杰出:能達到所有工作要求,工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員。
b等――滿意:能達到所有工作要求,并在幾方面表現(xiàn)杰出。
c等――尚達標準:能達到多數(shù)工作要求,整體而言是可勝任的。
d等――尚需改進:屬于及格邊緣,整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進。
e等――不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。
5.1.2評分等級分數(shù)及各等級所占百分比如下表:
考績等級參考分數(shù)百分比(%)。
特等96分以上不在百分比限內(nèi)。
a等90分――95分10%。
b等80分――89分40%。
c等70分――79分40%。
d等60分――69分10%。
e等未滿60分不在百分比限內(nèi)。
注明:(1)各考績等級人數(shù)百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調(diào)整。
(2)考績評為特等或五等者屬特殊情形,其人數(shù)不為百分比比率所限制,但應由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。
5.2考核成績不能評為a等以上者。
5.2.1曾受過懲戒處分者;
5.2.2遲到、早退達次以上者;
5.2.3請假、病假超過天以上者;
5.3考核成績不能評為b等以上者。
5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;
5.3.2遲到、早退達次以上者;
5.3.3請假、病假超過天以上者;
5.4新近人員第一次考核成績不得高于b等。
5.5考核成績的核定權限。
5.5.1第d等及一般員工由各部門經(jīng)理核定,之后由人力資源部報呈董事長核定。
5.5.2第c等及中層管理人員由總經(jīng)理核定,報呈董事長核定。
5.5.3第b等及高層管理人員由董事長核定。
5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤。
5.6.1年度綜合考核成績?yōu)椤癮”等以上者,下一年將獲得本等級100%級差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎勵)。
5.6.2年度綜合考核成績?yōu)椤癰”者,下一年將獲得本等級50%級差的工資增長;
5.6.3年度綜合考核成績?yōu)椤癱”者,下一年薪資待遇不變;
5.6.4年度綜合考核成績?yōu)椤癲”者,下一年將給予本等級50%級差的工資減少;
5.6.5年度綜合考核成績?yōu)椤癳”者,相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。
5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤。
6.保密。
6.1考核結果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開。
6.2考核結果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外,其他人員不得查閱。
6.3任何人不得將考核結果告訴無關人員。
7.考核的組織工作。
7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。
7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。
7.1.2督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績管理實施方案。
7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。
7.2根據(jù)考績結果,制定相應的人力資源開發(fā)計劃和進行相應的人力資源管理決策。
員工考核表(b表)。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計遲到、早退(次數(shù))事假。
(天數(shù))病假。
(天數(shù))曠工。
(天數(shù))。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1、
對工作是否始終如一負責5、4、3、2、1。
是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
是否能積極地服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1。
口頭文字等能力是否能表達準確5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、
交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、
能否承擔較多的工作10、8、6、4、2、
在處理事務中能否協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2、
10、8、6、4、2、
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
員工考核表(a表)。
姓名部門崗位考核期。
考勤統(tǒng)計遲到、早退(次數(shù))事假。
(天數(shù))病假。
(天數(shù))曠工。
(天數(shù))。
失誤情況特記情況。
工作態(tài)度是否能嚴格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1。
對工作是否始終如一負責,并對下屬也如此嚴格要求5、4、3、2、1。
是否積極主動發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1。
能否創(chuàng)造條件積極地給予相關部門服務5、4、3、2、1。
工作能力是否具有完成各項工作所必需的業(yè)務能力5、4、3、2、1。
是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1。
是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1。
各種書面報告是否整潔易懂5、4、3、2、1。
工作表現(xiàn)是否充分、理解上級的工作及想法10、8、6、4、2。
交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2。
在處理事務中是否能協(xié)調(diào)各種關系10、8、6、4、2。
能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、2。
10、8、6、4、2。
考核成績總分等級薪級建議。
考核評語。
考核人。
考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準a――90分以上。
4分或8分――經(jīng)常b――80―89分。
3分或6分――可以c――70―79分。
2分或4分――有時候d――60―69分。
1分或2分――從不e――60分以下。
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績效實施方案的工作流程篇九
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關規(guī)定,結合我局實際,特制定本方案。
一、考核原則。
以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市、區(qū)有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間。
(一)考核對象。
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間。
從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構。
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導和相關業(yè)務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
(一)績效工資的構成。
事業(yè)單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發(fā)放。
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎性績效工資設置。
基礎性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設置。
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結果一次性發(fā)放。
3、考核加分。
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。
六、考核方式和計算方法。
1、領導評(60%)。由白云區(qū)檔案局領導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
被考核人最后考評得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。
七、獎勵性績效工資的分配方法。
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形。
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規(guī)定停發(fā)工資的;。
3、被解除聘用合同的;。
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;。
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求。
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復核。
九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。
十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。
績效實施方案的工作流程篇十
為全面加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,著力引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,為加速轉(zhuǎn)型跨越,優(yōu)先富民惠民,建設宜居和諧幸福新中峪提供堅強的組織保證,特制定本實施方案。
一、班子建設。
1、實施“創(chuàng)五好支部,樹黨員先鋒,建示范基地”的黨建工程,繼續(xù)引深“黨建網(wǎng)聯(lián)工程”,開展“聯(lián)創(chuàng)聯(lián)動、聯(lián)席聯(lián)議、聯(lián)組聯(lián)戶、互促互動、共促共進”的“六聯(lián)兩促”活動,網(wǎng)格分布合理,黨建職責明確,載體務實管用,組織領導有力,重點在“聯(lián)動式共建”上下功夫,堅持區(qū)域聯(lián)動、組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、結對聯(lián)幫、工作聯(lián)網(wǎng),進一步推動黨組織資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進,實現(xiàn)黨組織和黨的工作縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋,著力構建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局,實現(xiàn)黨建工作常態(tài)化、區(qū)域互動化。
2、全面落實黨建責任制。各支部每年制定有黨組織建設年度計劃,組織專題會議進行研究部署。黨支部書記抓黨建工作思路清晰,目標明確,工作有力,能切實履行第一責任人的職責。黨建工作要有創(chuàng)新、有特色、有亮點、有效果。做好黨建帶工建、黨建帶婦建、1黨建帶團建等工作。
3、加強和改進作風建設。支部班子成員分工明確,并把履行工作責任作為述職述廉的重要內(nèi)容。支部班子建立有黨組織建設工作聯(lián)系點,并經(jīng)常調(diào)查研究、指導工作,示范作用明顯(每人每月不少于1次)。支部書記能帶頭解決實際問題。班子成員公正廉潔、團結協(xié)作、戰(zhàn)斗力強,沒有違法違紀行為。
4、堅持民主集中制。嚴格執(zhí)行農(nóng)村“一肩挑”監(jiān)督管理機制,規(guī)范執(zhí)行議事規(guī)則和決策程序,嚴格執(zhí)行重大事項民主決策制度。認真落實“一定三有”政策,全面推行村級黨組織書記任期目標承諾制。繼續(xù)全面推行“四議兩公開”工作法,提高村級事務決策管理水平。采取切實有力的措施,開展重點村、難點村、矛盾突出村整頓工作,確保沒有黨組織癱瘓的村,沒有邪教勢力、宗教勢力、黑惡勢力把持村政的村。
5、做好農(nóng)村“兩委”換屆工作。集中精力抓好農(nóng)村“兩委”換屆,選好配強“兩委”負責人,且組織嚴密、操作規(guī)范,保持換屆工作平穩(wěn)有序。
6、開展企業(yè)和機關創(chuàng)建活動。國有企業(yè)創(chuàng)建“四強”黨組織(政治引領力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強)和“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))、非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織創(chuàng)建“五個好”黨組織和“五個先鋒”黨員、機關(事業(yè)單位、學校)創(chuàng)建“五型”機關活動有計劃、有目標、有載體、有措施,成效明顯。
二、隊伍建設。
7、扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照創(chuàng)建先進基層黨組織要努。
力做到“五個好”,爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員要努力做到“五帶頭”的要求,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極開展領導點評、雙向承諾、公開評議和典型選樹工作。實行黨員星級化管理。拓展“六個一”活動。
8、繼續(xù)開展“5+1”活力工程,即:開展黨員承諾活動、黨員先鋒崗活動、黨員掛牌服務活動、黨員示范點創(chuàng)建活動、黨員幫帶活動,發(fā)揮黨組織“橋頭堡”作用。
9、深入開展“三帶三抓三促進”活動。“三帶”,即帶頭致富、帶領群眾共同致富、帶動農(nóng)村發(fā)展經(jīng)濟;“三抓”即抓示范基地、場所管理、教育培訓;“三促進”,即促進農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、和諧穩(wěn)定。努力把黨的農(nóng)村基層組織建設成為推動農(nóng)村科學發(fā)展、帶領農(nóng)民致富、密切聯(lián)系群眾、維護農(nóng)村穩(wěn)定的堅強領導核心。
10、認真做好發(fā)展黨員工作。嚴格按照“十六字”方針,認真實施發(fā)展黨員三推薦、三公示、三票決等“三項”制度,完善積極分子培養(yǎng)檔案。
11、加強黨員教育培訓。認真實施中央《2009-2013年黨員教育培訓規(guī)劃》,抓好四大“重點工程”,制定好黨員教育培訓計劃,以黨員教育培訓基地、村級組織活動場所或黨員活動室為依托,充分運用遠程教育網(wǎng)絡,結合實際,進行黨員教育培訓,提高黨員的整體素質(zhì)。
12、做好流動黨員管理工作。加強對流動黨員的服務、教育和管理。能按時發(fā)放《流動黨員活動證》;開通流動黨員咨詢服務電話,通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、信件等定期與流動黨員溝通。繼續(xù)加大在流動黨員中組建黨組織的工作力度,建立流入地和流出地黨組織跟蹤了解、信息交流、雙向考核的動態(tài)管理機制,引深流動黨員中開展的“在當?shù)貭幭蠕h,為家鄉(xiāng)作貢獻”主題實踐活動。
13、做好大學生村干部教育管理工作。要高度重視大學生村干部工作,落實管理責任制度,建立完善“三幫一帶”機制,確保大學生村干部管理工作安全有序,積極引導全部大學生村干部領辦、合辦、參與辦理農(nóng)民專業(yè)合作社,建立“大學生村干部創(chuàng)業(yè)基地”,形成全鄉(xiāng)大學生村干部干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
14、做好農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作。要認真做好黨員遠程教育設備和信號維護工作,確保網(wǎng)絡暢通,穩(wěn)定運行;要建立黨員遠程教育工作的長效化工作機制,落實“三簿一冊一志”檔案管理制度和“五個一”學習培訓制度以及“月工作量化”制度等;要以“十條標準”為基礎,進一步強化基層站點的標準化管理,積極開展“雙創(chuàng)雙爭”活動,切實增強黨員遠程教育的學用效果。
15、提升黨員服務水平。依托黨員服務點,解決農(nóng)民群眾的所想、所盼、所需,能夠做到件件有回音、事事有落實。
三、陣地建設。
16、加強陣地建設。以“提標準、上檔次、重管理、強服務”為目標,在全覆蓋的基礎上,實行規(guī)范化管理,發(fā)揮場所“一室多能”功能,全面加強陣地建設。
四、制度建設。
17、黨建例會制度。堅持每月召開一次黨建專題例會,并認真組織落實。
18、組織生活會制度。各支部每年召開兩次組織生活會,相互批評要深刻尖銳,整改要有明顯效果。
19、民主評議黨員制度。認真制定民主評議黨員方案,有要求、有結果,對優(yōu)秀黨員要進行表彰,對不合格黨員要進行處置。
20、“三務”公開制度。黨務、政務、財務公開要實事求是。
21、支部抓黨建責任制。黨支部要與所屬黨小組簽訂責任書,并對落實情況進行督促檢查考核。
22、聯(lián)系和服務群眾制度。所屬黨組織有黨員服務點,有工作機構、服務內(nèi)容和服務記錄。
23、黨員經(jīng)常性教育制度。組織黨員經(jīng)常性學習,并完善課程安排、教案、簽到冊、試卷、成績單、學習記錄等資料。
五、能力建設。
24、全面開展“黨建績效考核”,鄉(xiāng)黨委在每年七一和年底進行考核驗收,根據(jù)基層黨組織建設工作責任獎懲兌現(xiàn)。
25、全面完成鄉(xiāng)黨委下達的經(jīng)濟目標任務、社會發(fā)展目標任務。新農(nóng)村建設、環(huán)境整治效果明顯,完成植樹造林任務。
26、本年度無重大安全事故,社會治安綜合治理達標,沒有因群眾反映基層組織和干部的問題在鄉(xiāng)鎮(zhèn)未得到解決,而集體到縣級以上機關上訪的情況。
27、科教、文化、衛(wèi)生、體育、計生等各項事業(yè),與上年度相比有較大進步,人口自然增長率在政策規(guī)定的指標以內(nèi)。
附:中峪鄉(xiāng)2011年度農(nóng)村工作年度考核細則及計分表。
二〇一一年五月二十六日。
績效實施方案的工作流程篇十一
工資:每月固定工資——基準內(nèi)工資+獎金。
基準內(nèi)工資:基本工資+職能工資+補貼+津貼+基準外工資。
1、工資的計算期間從上個月26日起至當月26日止,并于每月28日支付。
2、采用工作績效工資制訂的計算期間,則從上個月的11日起至當月的10日止,并于每月的15日支付。
3、工作支付日遇休假日或星期假日時,則提早于前一日發(fā)放,但若遇連續(xù)兩日以上的休假時,則在銷假上班后第一日發(fā)放。
三、基于公司業(yè)績成長與社會經(jīng)濟變動的考慮,或者員工的工作努力程度使工資變動成為必要時,在與工會取得協(xié)議的前提下,可對員工的基本工資實施加算或減算處置。
四、每年在11月21日實施定期加薪,但加薪?jīng)Q定是在11月21日以后定出時,可于下一個工資支付日追補。
1、臨時工、公司特別制定工資的員工。
2、外聘人員。
六、凡具晉升資格者,則依照各等級所制定的標準實施升級加薪,并于升級后的下一個工資支付日開始實施。
七、下列情況應實施特別加薪,并在發(fā)布后的下一個工資支付日開始實施。
1、技術進步明顯并足以成為同事之楷模者,經(jīng)由部門主管人員推薦及人力資源部評定后,認為其績效優(yōu)良有加薪必要時。
2、任職于特殊職務的員工,經(jīng)人力資源部評定后認為有加薪必要時。
3、其他有優(yōu)異表現(xiàn)的員工,受到表彰而使公司認為有加薪必要時。
八、基準內(nèi)工資包括基本工資(工齡工資和職能工資)、補貼(資格等級津貼和職位津貼)等兩大部分。
1、公司根據(jù)員工的工齡區(qū)別,制定“工齡工資參照表”,并于每年的12月31日實施調(diào)薪。若物價上漲時,工齡工資亦隨其比例變動而調(diào)整。
2、初次任用員工的工齡工資,除了第一年應依照“標準學年畢業(yè)工齡”的工資標準任用外,工作滿一年時,得依照“自然工齡”工資標準支付。
1、公司依人事考核的成績來制定員工的職能工資。若物價上漲,則職能工資額應隨之發(fā)生變動。
2、各等級的級職工資,以該等級的初級工資作為調(diào)升級職工資的標準依據(jù)。
3、員工晉級增資時,以晉級前的職能工資加上資格等級的'晉到級加薪標準,晉級后的金額若不滿晉級的級職工資標準時,應以標準職能工資為基準。
1、新進員工的工齡工資與職能工資,原則上以進入公司時員工的最高學歷及錄用年度作為畢業(yè)年度。
2、中途任用者的初任工資,除考慮其學歷外,在衡量員工之間的工資均衡性后,再決定其任用工資標準。
3、初任工資標準,除依照公司規(guī)定辦理外,對于同行業(yè)間的工資標準也須一并考慮。
4、公司對于初任者的工資,可在10%的范圍內(nèi),依員工表現(xiàn)狀況來決定其增減。
十二、凡具有資格等級第五職等到第九職等及特別職等、一職等的員工,公司依下列資格等級給予津貼。
十三、凡負責管理及監(jiān)督職務的員工,公司依下述規(guī)定支付職位津貼。
1、住宅津貼。
2、撫養(yǎng)津貼。
3、交通津貼。
4、派遣津貼。
5、特殊工作津貼。
6、外勤津貼。
7、規(guī)定工作時間外工作津貼。
十五、住宅津貼是對因無自用住房而必須租賃房屋的職工所做的補貼,其標準按下列規(guī)定辦理:
1、需撫養(yǎng)家屬且住房人數(shù)在3人以上者,每月津貼800元。
2、凡具有下列情形的員工不另行補助住宅津貼。
(1)居住于公司員工宿舍的單身員工。
(2)已接受公司所補助的住宅基金利息津貼者。
3、員工資格家屬撫養(yǎng)狀況有所變動時,應提出申請變更住宅津貼。具有或喪失津貼接受資格時,也應于事實發(fā)生日的當月(下一工資支付日前),根據(jù)申請事由辦理津貼增額或減額。
4、非居住公司宿舍或工廠宿舍的員工,因地利之便居住于非直系親屬的家中者,每月給予100元的住宅津貼;已接受公司所補助的住宅基金利息的員工亦適用此項規(guī)定。
1、撫養(yǎng)津貼是公司對于需負擔家庭生計,并提供撫養(yǎng)家屬最低生活保障的員工所補助的津貼,撫養(yǎng)津貼的標準如下:(1)配偶的撫養(yǎng)津貼額,每月800元。
(2)配偶以外的直系家屬(撫養(yǎng)人數(shù)以不超過4個人為原則),每月每人200元。
2、欲接受撫養(yǎng)津貼或撫養(yǎng)家庭人數(shù)增加時,則需提出申請變更撫養(yǎng)津貼。津貼享受資格喪失或撫養(yǎng)人數(shù)減少時,也應于事實發(fā)生日的當月內(nèi)(下個工資支付日之前),根據(jù)申請的事由辦理津貼額的增減事宜。
3、員工親屬具備下列資格者可申請撫養(yǎng)津貼:
(1)配偶。
(2)滿60歲以上的父母、祖父母。
(3)未滿18歲的子女。
(4)身體殘廢且無工作能力的直系親屬(不受年齡限制)。
4、其他。
(1)夫妻二人同時在本公司工作時,按一人發(fā)給補助撫養(yǎng)津貼。
(2)員工本人為養(yǎng)子時,可向公司申請撫養(yǎng)津貼贍養(yǎng)父母。
1、員工由住宅到公司上班需利用公共交通工具時,給予交通津貼,但以使用經(jīng)濟合理的交通工具為限。
2、交通津貼發(fā)放的標準以通車單程距離達10公里以上的員工為給付對象,公司應以補助定期車票或一個月25日來回月票的金額為基準。
1、經(jīng)公司承認的房屋租金或旅館費用,可依實際費用的使用采取實報實銷的方式處理。
2、調(diào)駐津貼除作為補助員工的租賃費用外,另撥出基準內(nèi)工資的5%作為員工調(diào)駐外地的開銷和補貼。
3、調(diào)駐津貼的計算,從調(diào)派到達之日開始算起。
十九、特殊工作津貼支付的對象包括警備員和設備管理員,每月以補助600元津貼為基準。
二十、依據(jù)人力資源管理規(guī)章的規(guī)定,對于規(guī)定時間外的工作和休假日的工作,依下列計算方式給付規(guī)定工作時間外工作津貼:
1、規(guī)定工作時間外及休假日工作的津貼標準為(單位:元/小時):
基準內(nèi)工資+住宅津貼176×8.5=規(guī)定工作時間外工作津貼2、一般工作時間外,自晚上十點至次日清晨五點為止的超時工作津貼標準為(單位:元/小時):
基準內(nèi)工資+住宅津貼176×9=規(guī)定工作時間外工作津貼3、規(guī)定工作時間為晚上十點至次日清晨五點時,應依下列標準支付津貼(單位:元/小時):
(1)自晚上十點至十二點時:
4、第七職等以上的員工不予補助時間外工作津貼。
5、帶薪休假及特別休假日出勤上班者,則依規(guī)定工作時間外工作津貼的方式處理。
二十一、下列情形下的休假,則依人力資源管理規(guī)章的規(guī)定不予扣除工資:
1、行使公民權時。
2、調(diào)駐休假。
3、婚假。
4、喪假。
5、災害休假。
6、年度帶薪休假。
1、公司根據(jù)當年度的經(jīng)營業(yè)績并考慮到員工的表現(xiàn),原則上在每年6月及12月份兩次確定并發(fā)放獎金。
2、獎金的計算及發(fā)放依下列規(guī)定辦理:
(1)上期獎金。計算期間為上年10月21日至本年度4月20日,于6月發(fā)放。
(2)下期獎金。計算期間為本年4月21日至本年度10月20日,于12月發(fā)放。
3、從獎金計算期間開始到獎金發(fā)放日一直在公司任職者,方有資格領取獎金。但對于屆滿退休者,應視其工作時間按日計算并發(fā)放。
4、員工若已達58歲,則其獎金在按一般計算方式計算出來以后,以其金額乘以80%作為獎金支付標準。
績效實施方案的工作流程篇十二
一、對單位年度/季度任務績效指標評價,對特定情況工作目標的評價,均采用“目標管理評價方式”進行評價,即以預先明確的衡量標準和指標評分方法,按“百分制”計分,進行計算評價,依據(jù)“績效評價等級定義表”進行等級確定(績效評價等級定義表”詳見《績效管理實施辦法》表6)。
二、對日常工作指標的評價,采用“尺度量表評價方式”進行評價,對此類工作的定量及定性任務績效指標評價時采用5分制計分,按照“績效指標評分等級定義表”規(guī)定的標準進行評價等級確定(“績效評價等級定義表”詳見《績效管理實施辦法》表2及表3);具體方法要點如下。
1、得5分項。
工作結果有突破、有創(chuàng)新,明顯超越組織標準要求:提前或按時完成任務,并在完成任務的數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容、方法、手段、措施方面有新的豐富和發(fā)展;或帶來組織認可的經(jīng)濟效益/團隊榮譽,或避免了組織認可的經(jīng)營/榮譽損失,并得到了公司或單位表揚;當月度得5分。
第一、該員工好的主意,或好的做法,推動了崗位工作,經(jīng)組織受權,獨自或與他人配合、合作完成了組織相關工作規(guī)范標準/行為規(guī)范的修改完善,較好推動崗位(組織)業(yè)績。
專業(yè)資料整理。
如果達到了“得2分評價”或“得1分評價”的結果,則按實際2分或1分計。
以上評價計分方法,有效期限為一周年。
如果達到了“得2分評價”或“得1分評價”的結果,則按實際2分或1分計。
以上評價計分方法,有效期限為一周年。
第三、直接上級讓做什么,而不止做什么,完成的結果能夠給直接上級帶來意外的滿意結果(小王與小李買菜的案例),該目標項得5分。
第四、或帶來組織認可的經(jīng)濟效益/團隊榮譽,或避免了組織認可的經(jīng)濟/榮譽損失,并得到了公司或單位表揚,該目標項得5分;非月度績效任務目標項,修改一個得3分目標項為5分。
2、得4分項。
工作結果超出組織標準要求:提前或按時完成任務,并在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準,對該項工作在或內(nèi)容、或方法、或手段、或措施方面有新的亮點,較好推動本崗位(組織)工作,當月度得4分。
對亮點的理解與計分方法:
專業(yè)資料整理。
如果達到了“得2分項評價”或“得1分項評價”,則按實際2分或1分計。
此評價計分方法,有效期限為一周年。
第二、或在履行職責過程中能夠及時地總結本單位好的經(jīng)驗做法,積極地向本單位外宣傳推廣,并得到了公司職能部門或公司領導的認可(職責崗位員工除外),非月度任務績效目標,修改一個得3分目標項為4分。
第三、在工作中善于總結學習,能夠發(fā)現(xiàn)與解決工作中存在的技術問題,肯于對他人工作“言傳身教”,月度該績效目標項得4分,非月度任務績效目標,修改一個得3分目標項為4分。
第四、或帶來組織認可的經(jīng)濟效益/團隊榮譽,或避免了組織認可的經(jīng)濟/榮譽損失,并得到了直接上級認可,該目標項得4分;非月度績效任務目標項,修改一個得3分目標項為4分。
第五、工作目標項的結果達到了組織要求的標準,與此同時能夠?qū)ζ渌麊T工的不符合作業(yè)/行為規(guī)范要求的行為進行有效地勸告制止,該目標項得4分。
3、得3分項。
專業(yè)資料整理。
工作結果達到組織要求的目標、標準,且在工作規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等方面均滿足組織要求,沒有明顯不足的,得3分,而不是4分或5分。
4、得2分項。
工作結果基本維持達到組織標準要求,但工作中存在不足或瑕疵,但在時間、數(shù)量、質(zhì)量上沒有明顯出現(xiàn)不符合目標、標準的問題的,此問題的發(fā)生本月度發(fā)生不超過3次,按2分計;本月度超過3次(不含)的按1分計;本月度超過5次(含)以上的按0分計。
5、得1分項。
工作結果明顯低于正常工作標準要求:工作中出現(xiàn)失誤,在時間、數(shù)量、質(zhì)量上存在顯著不符合目標、標準的問題,此問題本月度僅發(fā)生1次,得1分,發(fā)生2次及以上的得0分。
三、填寫每一工作目標的“自評得分”不需要做權重處理,不需要匯總分值,自評分(1、2、3、4、5)直接填寫在附件3.1“自評得分”一列中即可。
四、員工日常行為及年度綜合表現(xiàn)績效指標評價。
根據(jù)評價內(nèi)容的標準與分值進行評價。
專業(yè)資料整理。
績效實施方案的工作流程篇十三
根據(jù)《長寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績效工資實施辦法》和《長寧區(qū)教育系統(tǒng)其他事業(yè)單位績效工資實施辦法》等文件規(guī)定,為切實做好績效工資分配制度改革工作,特結合本校實際情況,制定本方案。
1.20xx年1月1日及以后在編在冊的正式教職工,列入學校實施績效工資范圍。待退休人員、外聘教師、長病假及特殊情況人員除外。
2.20xx年12月31日及以前辦理了退休手續(xù)和已達到或超過退休年齡未辦理退休手續(xù)的人員不列入實施范圍,按照退休人員待遇的有關規(guī)定執(zhí)行。
區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)財政局綜合考慮經(jīng)濟發(fā)展、財力狀況、物價消費水平、城鎮(zhèn)單位在崗職工年平均工資水平等因素,區(qū)教育局綜合考慮所屬各提起事業(yè)單位的性質(zhì)、人員結構、崗位設置、事業(yè)發(fā)展、經(jīng)費來源等因素核定學??冃ЧべY總量后全額下?lián)堋?/p>
學??冃ЧべY分為基礎性和獎勵性兩部分?;A性績效工資由崗位津貼、工作量(課時)津貼兩個項目組成,占績效工資總量的60%左右;獎勵性績效工資即績效獎勵,主要體現(xiàn)工作量和實際貢獻等因素,占績效工資總量的40%左右。
1.崗位津貼。由市人力資源和社會保障局、市財政局分別按照專業(yè)技術、管理、技術工人、普通工人崗位分別制定統(tǒng)一標準。其中,專業(yè)技術崗位設置13個等級,管理崗位設置10個等級,技術工人崗位設置5個等級,普通工崗位不分等級。教職工依據(jù)所聘崗位和工作年限,執(zhí)行相應的崗位津貼。崗位津貼按月發(fā)放。
2.工作量(課時)津貼。主要體現(xiàn)教職工的工作強度、責任和難度。專任教師工作量根據(jù)上海市教育委員會《關于調(diào)整本市中小學教師周任課時數(shù)標準(試行)的通知》(滬教委[1995]第40號)文件的規(guī)定計算;其他崗位每周應兼課的課時數(shù)或應完成的工作量,根據(jù)本校實際情況設定人員配置和計算標準(詳見實施細則)。區(qū)人保局、財政局和教育局根據(jù)市教委規(guī)定的課時標準核撥學校工作量(課時)津貼總額;學校綜合考慮教工崗位工作量多少、責任大小和難易程度,按標準計算教職工的工作量(課時)津貼。工作量津貼按月發(fā)放,其中暑假工作量(課時)津貼分別按專任教師和其他人員的學校平均工作量津貼發(fā)放。
工作量(課時)津貼設置專任教職工課時津貼、班主任課時津貼、職務課時津貼等項目。每周工作量(課時)統(tǒng)計標準如下:
(1)專任教師工作量(課時)按實計算。
(2)班主任的工作量(課時)為其任教學科標準課時量的一半。
(3)年級組長、教研組長等的職務課時量不超過其任教學科標準課時量的一半。
(4)中層教育教學管理干部職務課時量為其任教學科標準課時量的40%-70%,同時應兼任本學科周課時數(shù)的.4-8節(jié)。
(5)副校級干部職務課時量為其任教學科標準課時量的50%至80%,同時應兼兼任本學科周課時數(shù)的4-8節(jié)。工會主席職務課量參照校級副職執(zhí)行,同時應兼任本學科周課時數(shù)的4-8節(jié)。
學校根據(jù)教育局核撥的工作量(課時)津貼總額按學校實際課時總量計算課時費單價,教職工工作量(課時)費實行統(tǒng)一單價。
3.績效獎勵。主要體現(xiàn)在對教職工額外完成的工作量給予超工作量(課時)補貼,對做出突出成績的進行獎勵。
按照區(qū)教育局的相關規(guī)定和意見,學校根據(jù)教師、教學輔助、管理、工勤技能等崗位的不同特點,實行分類考核,嚴格按績效考核結果,實行多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。
根據(jù)實際工作需要設立職務考核獎(包括班主任、年級組長、教研組長、青保教師、行政管理等考核獎)、學期考核獎、節(jié)日獎、帶教津貼、代課費、超課時費、加班津貼及其它專項津貼等項目,并制定相應標準。重點向一線教師、骨干教師和做出突出成績的其他工作人員傾斜。
1.教職工所聘崗位(職務)和工作年限的確定辦法,按照20xx年國家工資制度改革的相關政策口徑執(zhí)行。達到事業(yè)單位崗位津貼標準表規(guī)定工作年限,且年度考核累計五年合格及以上的人員,可從達到規(guī)定年限的當年1月1日起,執(zhí)行相應崗位津貼標準。
2.崗位(職務)變動的人員,從崗位(職務)變動下月起,執(zhí)行新聘崗位(職務)的崗位津貼標準。
3.經(jīng)批準,在兩類崗位上任職的人員,按其國家崗位,工資對應的崗位,執(zhí)行相應的崗位津貼標準。
4.新參加工作的大學本科(含獲得雙學士學位的本科生和未獲得碩士學位的研究生)及以下畢業(yè)生實行一年見習期,在見習期間,按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標準的60%執(zhí)行,工作量(課時)津貼按學校標準課時費的60%計算;獲得博士、碩士學位的畢業(yè)生在執(zhí)行初期工資期間,按其所在崗位系列最低檔崗位津貼標準的70%執(zhí)行,工作量(課時)津貼按學校標準課時費的70%計算;其他新聘用人員,連續(xù)工作滿一年以上的按其聘任崗位,比照同等條件人員崗位津貼標準執(zhí)行。
5.教職工受到開除公職處分的,從受處分的次月起停發(fā)崗位津貼;受其它行政紀律處分的,崗位津貼全額計發(fā);受到取保候?qū)?、行政拘留、強制戒毒、強制收容教育等行政處罰,以及刑事處罰的,在處罰期內(nèi),停發(fā)崗位津貼;停職審查的,在接受審查期間,暫緩發(fā)放崗位津貼,待審查結束做出結論后,再確定如何發(fā)放。
6.教職工在病假、事假、哺乳假期間,其崗位津貼計發(fā)比例,參照國家有關病假、事假、哺乳假期間計發(fā)基本工資的有關規(guī)定執(zhí)行。
7.本方案從教代會通過起實施,己發(fā)放的各類津貼補貼,按實清算。
績效實施方案的工作流程篇十四
為建立適應事業(yè)單位績效工資改革要求、符合學校實際的內(nèi)部支配機制,更有效地調(diào)動寬闊教職工的工作主動性,促進學校健康快速進展和訓練教學各項工作水平全面提升,依據(jù)成都市人力資源和社會保障局、成都市財政局《關于轉(zhuǎn)發(fā)xx省人力資源和社會保障廳xx省財政廳關于印發(fā)xx省其他事業(yè)單位績效工資的實施看法的通知》(xx社發(fā)[xx]xx號)的精神,制定本方案。
實施績效工資,堅持效率優(yōu)先、留意公正、按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的指導思想。各項考核工作透亮、公正,強化教職工的敬業(yè)心和責任感。提高全校工作效率,增加學校辦學活力。
(一)堅持責、權、利全都的原則。
職工收入與崗位職責、工作業(yè)績、實際貢獻掛鉤。
(二)堅持突出一線、突出重點的原則。
支配向工作一線、高層次人才和有突出貢獻者傾斜,強化激勵機制。
(三)堅持量入為出,總體平衡的`原則。
依據(jù)學校財力確定績效工資發(fā)放標準,使教職工的收入與學校進展、訓練質(zhì)量和辦學效益聯(lián)動。
績效工資實施范圍為:學校在編在崗的教職工和離崗待退人員。
績效工資兌現(xiàn)時間以市人事部門正式通知為準。
績效工資分為基礎性績效和嘉獎性績效工資兩部分,基礎性績效和嘉獎性績效工資各占績效工資總量的xx%。
基礎性績效工資占績效工資總量的xx%。專業(yè)技術人員、管理人員和工勤人員的崗位系數(shù)依據(jù)學?,F(xiàn)行獎金系數(shù)標準執(zhí)行?;A性績效工資基數(shù)依據(jù)學校財力確定,報上級相關部門備案核準。
教職工應認真履行崗位職責,依據(jù)學校規(guī)定的基本工作量,完成各項工作任務,按月考核發(fā)放基礎性績效工資。
嘉獎性績效工資占績效工資總量的xx%。主要包括超工作量補貼、突出貢獻嘉獎、年度考核嘉獎、政策性嘉獎、訓練科研項目嘉獎、班主任津貼、通訊費、交通費、伙食費、一次性嘉獎等,依據(jù)教職工績效考核結果發(fā)放。
1、超工作量補貼。老師超課時、老師兼崗、行政人員兼課、教職工加班值班等基本工作量之外的工作計發(fā)超工作量補貼。依據(jù)《成都市工業(yè)職業(yè)技術學校超工作量補貼計發(fā)方法》計發(fā)。
2、突出貢獻嘉獎。對有突出貢獻的部門或教職工發(fā)放突出貢獻獎。結合績效嘉獎工資總量,由學校爭論準備發(fā)放標準和范圍。
3、教職工年度考核嘉獎。教職工完成全年目標任務,經(jīng)考核發(fā)放年度考核獎。校級干部依據(jù)市訓練局的要求考核。中層干部依據(jù)《xx學校中層干部年度考核方法》進行考核,其他教職工依據(jù)《xx學校老師考核方法》和《xx學校非教學人員年度考核方法》進行綜合考核,依據(jù)考核結果計發(fā)。結合績效嘉獎工資總量,由學校爭論準備發(fā)放標準。
4、政策性嘉獎。學校獲得國家、省、市(區(qū))級各項榮譽稱號,按政策予以嘉獎。
5、訓練科研項目嘉獎。部門或教職工從事訓練、科研項目取得突出成果計發(fā)訓練科研項目獎。依據(jù)《xx學校訓練、科研成果嘉獎方法》計發(fā)。
6、班主任津貼。教職工從事班主任工作計發(fā)班主任津貼。依據(jù)《xx學校班主任考核方法》計發(fā)。
7、通訊費、交通費、伙食費。依據(jù)工作需要發(fā)放通訊費、交通費、伙食費。按學?,F(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
8、一次性嘉獎。除上述獎項之外的一次性發(fā)放的嘉獎。由學校爭論準備發(fā)放標準和范圍。
本方案經(jīng)學校教代會爭辯通過,報上級部門備案核定后執(zhí)行。
學校依據(jù)本方案制定相應的配套實施細則。
本方案由??冃ЧべY領導小組辦公室負責解釋。
績效實施方案的工作流程篇十五
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數(shù)字相加,就是該員工的考核結果??倲?shù)越小,績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
二、絕對評價法
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據(jù)被考核人完成工作目標的情況來進行考核的`一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
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