通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向。怎樣運(yùn)用邏輯思維,使總結(jié)更加連貫、嚴(yán)謹(jǐn)?總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇一
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:
大家好!我叫嚴(yán)連翠,是高級(jí)產(chǎn)院副護(hù)士長(zhǎng),非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向各位同仁姐妹交流。
有人說(shuō):護(hù)士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說(shuō),護(hù)士是高級(jí)傭人,因此地位微不足道。而我對(duì)于護(hù)士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女,到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長(zhǎng),白大褂、燕尾帽,一直忠誠(chéng)地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。作為一名副護(hù)士長(zhǎng),我在平凡的工作中感受著人生百味。
定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級(jí)產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問(wèn)題,但我堅(jiān)信我一定不會(huì)辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開(kāi)心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個(gè)陽(yáng)光的科室,每天都能迎接天使的到來(lái),同時(shí)產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問(wèn)題都能及時(shí)得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對(duì)于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)的知識(shí)都不是很了解,這些問(wèn)題在住院期間高級(jí)產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識(shí),在出院之前會(huì)告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話,遇到任何問(wèn)題無(wú)論什么時(shí)候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對(duì)于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長(zhǎng)在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中就是舵手,至于駛向何方全靠護(hù)士長(zhǎng)的影響力,所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)駛向更遠(yuǎn)的地方。
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能準(zhǔn)點(diǎn)回家,但是我們無(wú)怨無(wú)悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!
借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我在這里更加感謝高級(jí)產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對(duì)我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競(jìng)發(fā)春常駐,無(wú)邊光景映深情。在5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)身體健康、工作順利;祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂(lè)!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮,天天都有好心情!
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護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來(lái)了自己的節(jié)日—國(guó)際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)特別的日子,您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個(gè)個(gè)病人的床前??天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?,而是因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)美好幸福的生活。護(hù)士,這個(gè)平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓拢€因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷??作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈,我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景,我感受過(guò)患者信任的目光,也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面??但,我無(wú)悔!
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的手最美”?我會(huì)自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說(shuō),在這個(gè)世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔??記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過(guò)一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少,3天未解大便,口服通便藥及開(kāi)塞露塞肛處理仍然無(wú)效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬(wàn)分。護(hù)士長(zhǎng)晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒(méi)說(shuō),馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝,她揮揮手說(shuō)沒(méi)什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí),護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹(shù)立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開(kāi)病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí),忽然看到不能說(shuō)話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒(méi)關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說(shuō)。當(dāng)她拔除氣管插管后,見(jiàn)到我說(shuō)的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼??是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì)自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌,卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài),打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人??我們是捍衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績(jī),白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無(wú)愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的護(hù)理姐妹們:
大家下午好!
我是來(lái)自門診導(dǎo)診的xx,今天我演講的題目是《導(dǎo)診護(hù)士贊歌》。有一種關(guān)懷是無(wú)私的,有一種愛(ài)是偉大的,有一種奉獻(xiàn)是平凡的。
當(dāng)繁花盛開(kāi)的春天,也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔,誰(shuí)又會(huì)想到那一片片默默無(wú)聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹(shù),導(dǎo)診護(hù)士就是那枝頭上一片最小的綠葉,懷著對(duì)護(hù)士工作的一種深深地敬意,站在護(hù)士最神圣的節(jié)日面前,我要贊美我們導(dǎo)診護(hù)士。
注重護(hù)士形象。
導(dǎo)診護(hù)士代表的不僅是個(gè)人形象,護(hù)士形象,更是醫(yī)院的形象。
導(dǎo)診臺(tái)作為醫(yī)院的窗口單位,我們的導(dǎo)診護(hù)士,在個(gè)人形象方面,每一個(gè)人都要嚴(yán)格按照護(hù)士的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細(xì)檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好監(jiān)測(cè)卡,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。
一個(gè)整潔、規(guī)范的導(dǎo)診護(hù)士形象會(huì)給患者帶來(lái)好感,在接待患者時(shí),要時(shí)刻保持面帶微笑。因我們的一個(gè)微笑會(huì)給患者增加信任程度,縮短護(hù)患之間的距離,使患者更加信任我們。
運(yùn)用文明用語(yǔ)。
在門診導(dǎo)診服務(wù)中,導(dǎo)診護(hù)士要使用文明用語(yǔ),杜絕禁語(yǔ)。用我們親切的問(wèn)候,了解患者的需要。語(yǔ)氣親切,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,認(rèn)真傾聽(tīng),熱情向患者介紹醫(yī)院的治療項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),耐心解答患者提出的各種問(wèn)題。
因患者來(lái)自不同的地區(qū),有城市也有農(nóng)村,面對(duì)不同層次的患者,我們都一視同仁,特別是行動(dòng)不便的患者,患者一進(jìn)入門診大廳,我們就推著輪椅迎上前去,以簡(jiǎn)單通俗的語(yǔ)言,深入淺出的向患者介紹,做好詳細(xì)的'解答,使不同層次的患者都能得到滿意的服務(wù)。
熟練掌握各科業(yè)務(wù),做好分診分流。
導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)掌握各科常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病和流行病的診斷和鑒別診斷,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)各科業(yè)務(wù),拓寬知識(shí)面,豐富和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便準(zhǔn)確快捷的為患者提供就診服務(wù)。掌握傳染病及流行病的特點(diǎn),及時(shí)的將傳染病送到傳染科,防止交叉感染。
為更準(zhǔn)確的鑒別患者的病情、所屬科室,做好分診導(dǎo)診,提升導(dǎo)診質(zhì)量。我們導(dǎo)診護(hù)士平時(shí)注重學(xué)習(xí),不斷交流經(jīng)驗(yàn),從各科疾病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷及治療護(hù)理方面講解,使導(dǎo)診護(hù)士的業(yè)務(wù)有所提高。從無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。保證了醫(yī)院工作的正常進(jìn)行,保證了病人能準(zhǔn)確無(wú)誤的分診、就診,保證了病人的身心健康。
總之,提高導(dǎo)診護(hù)士綜合素質(zhì),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,是做好門診導(dǎo)診工作的關(guān)鍵所在。只有通過(guò)我們大家每一個(gè)人的共同努力,才能為患者營(yíng)造出情切和諧的就醫(yī)環(huán)境?!白寔?lái)醫(yī)院的每一位患者治好病”而努力工作。
謝謝大家!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇五
大家好!
南丁格爾在出生于5.12這天,我想宿命便賦予了她“我要愛(ài)”的一生信條,在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里,我有幸站在臺(tái)上,大聲地向大家講述我對(duì)護(hù)理這份事業(yè)的熱愛(ài),對(duì)康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱愛(ài),對(duì)幫助我成長(zhǎng)的每個(gè)人道一聲感謝,謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛(ài)。
康復(fù)科,嚴(yán)格說(shuō)來(lái)還沒(méi)有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室,從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行,經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在,康復(fù)科已步入正軌,在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中,除了離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)及各位同事們的幫助,更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們!
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)小兵當(dāng)將軍的`機(jī)會(huì),對(duì)我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺(tái),一種成長(zhǎng)的認(rèn)可,說(shuō)實(shí)話,接到通知時(shí)我的心情無(wú)比復(fù)雜,喜悅夾雜著些許不安,我為自己的進(jìn)步感到欣喜,但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話說(shuō)在其位、盡其職、負(fù)其責(zé),既然我站在了這個(gè)崗位上,即使有再大的困難,都不能退縮。辦法總會(huì)比問(wèn)題多!
謝謝大家的聆聽(tīng)!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:
今天作為優(yōu)秀護(hù)士代表,我倍感榮幸,請(qǐng)?jiān)试S我代表全院護(hù)士向關(guān)心支持護(hù)理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠(chéng)摯的感謝,向護(hù)士姐妹們致以最真誠(chéng)的節(jié)日問(wèn)候!
醫(yī)院是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),護(hù)士就是沖鋒陷陣的勇士。科室永遠(yuǎn)是喧囂的,護(hù)士的步履永遠(yuǎn)是匆忙的,我們苦在其中,樂(lè)在其中,憑借著對(duì)生命無(wú)限的敬畏和尊重,姐妹們把自己生命之中最美麗的人生時(shí)光都獻(xiàn)給了這個(gè)與死神較量的競(jìng)技場(chǎng)。我們工作中除了承受繁重的搶救任務(wù),還要承受每天真實(shí)上演的喜怒哀樂(lè)、生離死別。
護(hù)士是一個(gè)與愛(ài)相連的稱謂,護(hù)理工作看似平淡卻不平凡,雖沒(méi)有顯赫的業(yè)績(jī),卻能用我們的汗水給病人帶來(lái)生命之光,我們吃苦耐勞,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們有責(zé)任感,有愛(ài),有奉獻(xiàn)精神,我們沒(méi)有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責(zé)任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務(wù)。是的,這是我們應(yīng)該做的,在護(hù)理工作中,我們時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心,細(xì)心的呵護(hù)每一個(gè)病患。利用嫻熟的操作技術(shù),爭(zhēng)分奪秒,搶救一個(gè)又一個(gè)危在旦夕的生命。
每當(dāng)面對(duì)病人及家屬的感激我們會(huì)把它當(dāng)成對(duì)我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè),今生定無(wú)怨無(wú)悔,同時(shí)我們也不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,今后會(huì)繼續(xù)努力工作,繼續(xù)與病人同行,救死扶傷,用責(zé)任心和愛(ài)心護(hù)理每一位病患,在這平凡的崗位上展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓奉獻(xiàn)在白衣下煥發(fā)出更絢麗的光彩。最后,愿我們攜起友誼之手,牢記南丁格爾的誓言,為保障人類健康,建設(shè)和諧社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
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護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!這天我演講的題目是《圣潔的天使,無(wú)私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德不滅,做個(gè)讓病人滿意,讓家屬欣慰的醫(yī)護(hù)人員是我們不斷追求的目標(biāo)。我相信,在全國(guó)深入開(kāi)展貫徹的“三好一滿意”活動(dòng)中,這一目標(biāo)已不再可望而不可及,它就在眼前,就在我們醫(yī)護(hù)人員的手中,就在我們不斷跳動(dòng)的心中。
現(xiàn)今,醫(yī)患問(wèn)題不斷升級(jí),患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員信任感不斷降低,前有潮州“砍殺門”,后有哈醫(yī)大事件,對(duì)于種種現(xiàn)象,我們醫(yī)護(hù)人員要從自身做起,從小事做起,從基礎(chǔ)道德做起,從服務(wù)群眾做起,從。
愛(ài)崗敬業(yè)。
做起。醫(yī)院是一個(gè)家庭,那些病人是我們細(xì)心呵護(hù)的孩子,我們要用一雙雙勤勞的手,托起他們生命的搖籃;用一顆顆滾熱的心,挑起社會(huì)所付的重?fù)?dān)。既然我們選取了這個(gè)職業(yè),就要讓這個(gè)職業(yè)因我們而完美,因我們而神圣。一種職業(yè)的輝煌不是因這個(gè)職業(yè)做什么,而是因從事這個(gè)職業(yè)人都做了什么,我們不能讓“白衣天使”的稱號(hào)從我們手中墜落,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號(hào)流于坊間。
怎樣才能做到“三好一滿意”呢?我認(rèn)為,最基本的是要做到愛(ài)崗敬業(yè)。社會(huì)是一個(gè)大家,崗位是一個(gè)小家,而我們醫(yī)護(hù)人員這個(gè)崗位更為特殊,我們肩負(fù)著這個(gè)社會(huì)大家庭的生命健康,我們是這個(gè)大家庭的生命所系,健康所依。繁榮茂盛的森林,是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海,是由一滴滴水珠匯成的。枝蔓常青,水滴飽滿,是我們個(gè)體生命的需求,也是我們生存的社會(huì)需求,為了這兩種需求,充分的愛(ài)崗,充分的`利用崗位成就自己,充分的把崗位回報(bào)做到最高,充分的在崗位讓一張張痛苦的面孔綻放光彩,這是每個(gè)人需求之外的一份不可推卸的職責(zé),是填滿靈魂的一份心靈雞湯。
工作是連接社會(huì)的必經(jīng)之路,工作是人實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),工作是人維持生計(jì)提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。我們沒(méi)有理由輕慢自己的工作,沒(méi)有理由在工作中率性而為,這不僅僅僅是為了患者,這也是為了我們自己。
我們是一名護(hù)士,護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重職責(zé):一是應(yīng)對(duì)寶貴生命時(shí)嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆氊?zé),職責(zé)的對(duì)象是人,是生命,護(hù)士值班時(shí),負(fù)責(zé)的是全病區(qū)幾十個(gè)生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠(yuǎn)無(wú)法挽回的損失,這種損失是世間任何東西都無(wú)法彌補(bǔ)的。二是應(yīng)對(duì)細(xì)微的護(hù)理工作時(shí)瑣碎繁雜的職責(zé),我們要做好每一件小事,滿足病人的每一個(gè)合理要求,小到一次翻身、一個(gè)表情,都可能帶給病人不同的感受,都與護(hù)士的職責(zé)息息相關(guān)。
有一名護(hù)士,為防止術(shù)后重病人皮膚壓傷,因病人身體不便翻身,她則毫不猶豫地將雙手伸入病人身下,將病人托起15分鐘,每隔兩小時(shí)一次,以減輕局部皮膚的壓力。護(hù)士累得渾身是汗,病人被感動(dòng)得熱淚盈眶。這難道不是對(duì)“職責(zé)”二字的最好詮釋嗎?有人說(shuō),職責(zé)就是去做你就應(yīng)做的事。如果能做你不想做但又務(wù)必做的事情,這更是職責(zé)的深層含義。
怎樣看待“護(hù)士每一天應(yīng)對(duì)痛苦與歡樂(lè)、生命與死亡”?哲學(xué)家說(shuō),痛苦與歡樂(lè)是人對(duì)情緒“兩極”的不同體驗(yàn);生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護(hù)士也是有血有肉有感情的人,因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,對(duì)病人的情緒體驗(yàn)自然有著更深的感受,我們深切的體會(huì)著病人的痛苦與歡樂(lè),感悟著人世的生命與死亡。能夠說(shuō),病人的歡樂(lè)與生命中,包含著護(hù)士的辛勞與付出,病人的痛苦與死亡中,也包含著護(hù)士的無(wú)奈與內(nèi)疚。
我堅(jiān)信,只要我們做好自己的職責(zé),將病人的生死當(dāng)做是生命所系,“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”會(huì)像春雨滋養(yǎng)大地,濡養(yǎng)每個(gè)醫(yī)護(hù)和患者的心靈。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)是其病人心中的南丁格爾!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇八
各位評(píng)委、各位朋友:
大家好!
又一個(gè)五月來(lái)臨了。是五月,讓花兒再吐芬芳,讓小溪重新歡唱,讓鳥(niǎo)兒重振雙翅自由的飛翔。讓護(hù)士姐妹們敞開(kāi)心扉,傾訴衷腸。平凡的五月,因?yàn)橛辛俗o(hù)士節(jié)而變得溫馨祥和、異彩紛呈。
十六歲那年,在填報(bào)升學(xué)志愿的時(shí)候,是目不識(shí)丁的奶奶幫我做出了選擇。奶奶說(shuō):“治病救人那可是積德的大好事,一輩子做善事,人活的踏實(shí)!”如今,十幾年的光陰過(guò)去了,在一張張病床之間的穿梭中,在一次次危重病人的搶救中,在一個(gè)個(gè)漫長(zhǎng)夜班的值守中,我度過(guò)了人生中最寶貴的年華。雖然護(hù)理工作忙碌,單調(diào),收入微薄,可是正如奶奶說(shuō)的那樣,我擁有著踏實(shí)和坦然的人生。
記得剛參加工作的時(shí)候,聽(tīng)到社會(huì)上有人說(shuō),護(hù)士的工作微不足道,沒(méi)地位,沒(méi)價(jià)值。我的熱情和積極性很受打擊,于是找到護(hù)士長(zhǎng)訴說(shuō)心底的困惑。護(hù)士長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“護(hù)理是一門獨(dú)立的學(xué)科,你需要學(xué)的東西還很多。一個(gè)人有作為才會(huì)有地位,誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)必將贏得尊重?!蔽衣?tīng)了l老師的話,從此努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),苦練操作基本功,把滿腔的熱忱投入到瑣碎的婦產(chǎn)科護(hù)理中去。雖然有過(guò)無(wú)奈,有過(guò)厭倦,有過(guò)疑惑,但是我感受更多的則是愛(ài)崗敬業(yè)、辛勤勞動(dòng)贏得的尊重、理解、信任和支持?;颊咭蕾囄覀?,醫(yī)生需要我們,人們的健康和幸福離不開(kāi)我們,誰(shuí)能說(shuō)我們不重要?誰(shuí)能說(shuō)我們沒(méi)價(jià)值?我參加過(guò)無(wú)數(shù)次的重癥搶救,也目睹過(guò)無(wú)數(shù)的感人場(chǎng)面,其中就有這么一件事。
那是三年前一個(gè)陰霾的午后,救護(hù)車扯著凄厲的笛聲闖進(jìn)醫(yī)院,焦急的接診人員送來(lái)了一位殘角子宮妊娠破裂的患者。聽(tīng)說(shuō)有危重病人要來(lái),護(hù)士長(zhǎng)迅速聯(lián)系了化驗(yàn)檢查等相關(guān)科室,作好了搶救布署工作。由于急劇的內(nèi)出血,送到病房的時(shí)候,患者已經(jīng)測(cè)不到生命體征。早已備戰(zhàn)的護(hù)士們立即投入了搶救,快速補(bǔ)液、氣管插管、心肺復(fù)蘇……。我們與死神進(jìn)行著激烈的搏斗。生死之交,十萬(wàn)火急,分分秒秒的流逝都在焦灼著大家的心。搬動(dòng)患者,不可能了;送手術(shù)室,來(lái)不及了。幾位專家當(dāng)機(jī)立斷,大膽決定:就地手術(shù)!這是一場(chǎng)與死神的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。幾個(gè)小時(shí)后,傳來(lái)消息:患者的生命保住了!
而此時(shí),精力體力透支的護(hù)士長(zhǎng)卻累的幾乎要暈倒。她跌坐在椅子上,甚至沒(méi)有力氣換下被汗水濕透的衣衫。有誰(shuí)知道她承受了多大的心理壓力?在承擔(dān)責(zé)任的顧慮和救死扶傷的信念之間,她選擇了后者。兩個(gè)月后,患者康復(fù)。感激涕零的她讓家人在護(hù)士長(zhǎng)的辦公桌里悄悄的塞進(jìn)了一個(gè)紅包??稍谵k理出院手續(xù)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)帳面上又意外的多出了一部分錢。她的眼睛濕潤(rùn)了,她拉著護(hù)士長(zhǎng)的手,久久的哽咽著。領(lǐng)導(dǎo)、老師,同行的兄弟姐妹們:
你們好!
在百花盛開(kāi)的五月,我們又一次迎來(lái)了屬于我們自己的節(jié)日“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。這天,當(dāng)我們團(tuán)聚在那里的時(shí)候,我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無(wú)言的欣喜,因?yàn)槲乙灿行艺驹诹税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中,成了時(shí)刻與生命通行的人了。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在那里學(xué)到了很多東西,不管是技術(shù)上的還是心理意識(shí)上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病,被人稱為“治不好的腫瘤,死不了的癌癥”我們每一天應(yīng)對(duì)的是始終站在生死邊緣的人,是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無(wú)奈的表情,我的內(nèi)心充滿了自責(zé),感到自己是那樣的渺小與無(wú)能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時(shí)我就想,我雖治不好他們的病,但是我必須要盡心竭力幫忙他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求:靜脈穿刺,抽血盡可能的做到一針見(jiàn)血,肌肉注射盡量做到無(wú)痛注射,但是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢?于是我就開(kāi)始琢磨,比如進(jìn)針的手法,轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們又開(kāi)始了心理護(hù)理,多與病人交流,讓他們不在寂寞,不在壓抑。
一年的時(shí)間過(guò)的好快,20xx年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室,也是一個(gè)技術(shù)性科室,工作極富有挑戰(zhàn)性。我們應(yīng)對(duì)的是即將要成為母親的人,我們務(wù)必嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們務(wù)必具有很強(qiáng)的職責(zé)心。因?yàn)槟闶稚衔业氖莾蓚€(gè)人的.生命,容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無(wú)法自行控制,遇上個(gè)二胎的,一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張,所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn),因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液,稍不留意就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭,我們會(huì)很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來(lái),是拉開(kāi)人生帷幕的人。
在平凡中我們奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護(hù)理’,這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說(shuō)過(guò),“護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們就應(yīng)努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),不斷完善自己,充實(shí)自己,實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是就應(yīng)能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,將病人看作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們必須要盡自己最大的潛力和愛(ài)心幫忙他們減輕痛苦,為他們支撐起無(wú)力的生命。
醫(yī)院的搬遷,為我們帶來(lái)了更大更好的發(fā)展前景,我作為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士,我必須會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!
最后,祝大家節(jié)日快樂(lè),祝我們邢臺(tái)縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!
我的演講完畢,謝謝大家。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是內(nèi)兒科一名護(hù)士,于20xx年7月于黔東南州衛(wèi)校護(hù)理專業(yè),xx年9月進(jìn)入本院參加工作,同年取得護(hù)士執(zhí)業(yè)許可,于20xx年7月取得大專文憑,同年10月參加成人高考通過(guò),現(xiàn)就讀于遵義醫(yī)學(xué)院本科護(hù)理,xx年6月參加全國(guó)職稱資格考試,并獲得護(hù)師資格。
今天我有幸成為臺(tái)江縣人民醫(yī)院聘用護(hù)士之一,我感到無(wú)比的激動(dòng),此時(shí),我們己深深的感受到院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們深切的關(guān)懷,醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同,也正式明確了臨聘護(hù)士與醫(yī)院的關(guān)系,更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們護(hù)士的主人翁意識(shí),同時(shí)也大大地激發(fā)了我們的工作熱情,在此,我代表我們?nèi)旱呐R聘護(hù)士向各位領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。
我自從學(xué)校畢業(yè)后,就一直在內(nèi)兒科從事護(hù)理工作,可以說(shuō)我目睹了我們醫(yī)院的發(fā)展與興起,醫(yī)院與臨聘護(hù)士簽訂聘用合同也進(jìn)一步規(guī)范了我們聘用制護(hù)士各項(xiàng)行為準(zhǔn)則,同時(shí)也給我們營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這也是我們醫(yī)院發(fā)展壯大的一個(gè)標(biāo)志,我相信我們臨聘護(hù)士會(huì)載滿著領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷,積極、認(rèn)真地做好各項(xiàng)護(hù)理工作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
今天,醫(yī)院為我們臨聘護(hù)士舉行了簽訂聘用合同儀式大會(huì),這不僅凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)深切的`關(guān)懷,而且也是醫(yī)院對(duì)我們臨聘士的承諾。在今后的工作中,我相信我們每一位受聘護(hù)士會(huì)以一個(gè)主人翁的身份投入到工作中去,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)范,認(rèn)真履行各項(xiàng)護(hù)士職責(zé),熱情地為病人服務(wù),做到視病人如親人,積極的做好各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,爭(zhēng)先掌握新技術(shù),爭(zhēng)做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
合同的簽訂雖是一個(gè)簡(jiǎn)單的儀式,但它代表醫(yī)院對(duì)我們臨聘護(hù)士的認(rèn)可和關(guān)懷,也是對(duì)我們護(hù)理工作的極大支持,有著院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,相信醫(yī)院的護(hù)理工作會(huì)獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的各項(xiàng)工作定會(huì)蒸蒸日上。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十
每年的5月12日是一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),這是一篇護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿,讓我們一起來(lái)看看吧。
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話,想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的`角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十一
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里,我們共同迎來(lái)了20xx年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。這是對(duì)我們衛(wèi)生護(hù)理工作者最佳的詮釋。今天,我們歡聚一堂,共同慶祝這個(gè)神圣的節(jié)日。首先,我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院1047名兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意!對(duì)在“南丁格爾杯”技能競(jìng)賽,“南丁格爾之星”,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)促醫(yī)院發(fā)展獎(jiǎng)”,“護(hù)患之間攝影比賽”等獲獎(jiǎng)的各位同志和優(yōu)秀科室表示熱烈的祝賀。
一直以來(lái),我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧瘢e極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,勤勤懇懇、盡職盡責(zé),在平凡的護(hù)理崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會(huì),我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn):
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,醫(yī)院如何保持優(yōu)勢(shì)、彰顯特色、又好又快發(fā)展,是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,更離不開(kāi)我們護(hù)理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形勢(shì)賦予護(hù)理工作新的內(nèi)涵,下一步,醫(yī)保付費(fèi)按照疾病組的付費(fèi)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的總體控制將更多地限制醫(yī)院發(fā)展,我們目前所進(jìn)行的小設(shè)備利用取得了很大成效,對(duì)優(yōu)化醫(yī)院的收入,提升我們醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力具有不可磨滅的持續(xù)影響的作用。我們目前的藥占比是38%,在所有的三級(jí)醫(yī)院當(dāng)中,我們是最優(yōu)的結(jié)構(gòu),我們這個(gè)38%的結(jié)構(gòu)比是提升治療比,優(yōu)化整個(gè)收入最好的結(jié)構(gòu);而且我們改善了病人住院期間的就醫(yī)感受,為大家做出的努力,表示再一次的感謝。
俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)理服務(wù)的重要性不言而喻。每個(gè)病人住院期間的感受絕大部分來(lái)自護(hù)理,每個(gè)病人對(duì)治療過(guò)程的肯定,絕大部分來(lái)源于護(hù)理。那么,我們護(hù)理對(duì)技術(shù)的要求、技能的要求都需要我們通過(guò)不停的學(xué)習(xí)去完善。而且,醫(yī)療是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),我們只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、超前學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念才能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。剛剛過(guò)去的“國(guó)際微笑行動(dòng)“,剛剛成立的開(kāi)元微笑俱樂(lè)部,目前為止后續(xù)有20多個(gè)病人在這里繼續(xù)得到治療,這都是我們護(hù)理工作通過(guò)學(xué)習(xí),深化的一個(gè)具體表現(xiàn)。如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)“一次就醫(yī),終身朋友”,讓病人成為我們醫(yī)院的終身客戶,這就是我們醫(yī)院品牌經(jīng)營(yíng)的最佳選擇,而這些選擇恰恰來(lái)源于我們護(hù)理姐妹們不懈的努力。
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個(gè)護(hù)理人員都是一名管理者,護(hù)士長(zhǎng)管病區(qū),科護(hù)士長(zhǎng)管科室,我們每個(gè)護(hù)理姐妹管病人,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),都要能夠“一針見(jiàn)血‘,都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
可以說(shuō),病人住院的過(guò)程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過(guò)程,是一個(gè)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過(guò)程。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),南丁格爾精神一直鼓舞、激勵(lì)著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽,身著護(hù)士服,選擇護(hù)理事業(yè)的時(shí)候,我們就成為了天使的代名詞。因此,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,牢記宗旨,恪守誓言,以誠(chéng)摯的愛(ài)心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,傾聽(tīng)患者心聲,呵護(hù)患者,增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后,我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級(jí)的唯一一次表彰的就是我們對(duì)重癥患者的“親情關(guān)愛(ài)”,這就來(lái)源于我們護(hù)理姐妹。因?yàn)槲覀兒芏噌t(yī)療工作突破并不容易,但是我們護(hù)理姐妹的親情關(guān)愛(ài)、親情溝通為我們贏得了掌聲,贏得了支持,贏得了上級(jí)更多的信任。
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任,還承擔(dān)著社會(huì)的責(zé)任,我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此,關(guān)愛(ài)病人,關(guān)愛(ài)家人,關(guān)愛(ài)朋友,關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)人,爭(zhēng)做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師,增強(qiáng)愛(ài)家、愛(ài)人、愛(ài)院意識(shí),吸引更多的親朋好友,提升身邊朋友的健康管理觀,成為健康管理的專家,從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十二
各位親愛(ài)的白衣天使、同志們:
大家節(jié)日好!
在這激情燃燒的歲月里,我們共同迎來(lái)了20xx年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。今年,國(guó)際護(hù)士節(jié)的主題是“xxxx”。這是對(duì)我們衛(wèi)生護(hù)理工一直以來(lái),我院廣大護(hù)理人員認(rèn)真?zhèn)鞒心隙「駹柧?,積極踐行“健康所系、生命相托”的服務(wù)理念,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專業(yè)技術(shù),以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,勤勤懇懇、盡職盡責(zé),在平凡的護(hù)理崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),為醫(yī)院的騰飛做出了積極的努力。
借此機(jī)會(huì),我就進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾精神,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,助推我院護(hù)理事業(yè)發(fā)展講以下幾點(diǎn):
隨著“新醫(yī)改”的不斷深入,醫(yī)院如何保持優(yōu)勢(shì)、彰顯特色、又好又快發(fā)展,是擺在我們每個(gè)人面前不容忽視的必答題。這需要全院職工共同努力,更離不開(kāi)我們護(hù)理工二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),提高“適應(yīng)力”
護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。每一個(gè)護(hù)理人員都是一名管理者,護(hù)士長(zhǎng)管病區(qū),科護(hù)士長(zhǎng)管科室,我們每個(gè)護(hù)理姐妹管病人,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在護(hù)理部和大家的共同努力下完成。每一個(gè)護(hù)理人員都要努力提高自己的職業(yè)技能和道德素養(yǎng),都要能夠“一針見(jiàn)血‘,都要能夠熟練的操作、懂設(shè)備和觀察各項(xiàng)生命指標(biāo)。在特色、特點(diǎn)上做文章,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,促進(jìn)護(hù)理水平的提高。
可以說(shuō),病人住院的過(guò)程也是被我們醫(yī)護(hù)人員感染的過(guò)程,是一個(gè)對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員不斷信任到獲得治愈的過(guò)程。一個(gè)多世紀(jì)以來(lái),南丁格爾精神一直鼓舞、激勵(lì)著每一位護(hù)理人員。當(dāng)我們頭戴燕尾帽,身著護(hù)士服,選擇護(hù)理事業(yè)的時(shí)候,我們就成為了天使的代名詞。因此,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理前輩的優(yōu)秀品格和崇高精神,牢記宗旨,恪守誓言,以誠(chéng)摯的愛(ài)心、聰慧的才智和嶄新的形象全身心地投入到為病人服務(wù)中,傾聽(tīng)患者心聲,呵護(hù)患者,增進(jìn)交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地獲得“鄭州市重癥醫(yī)學(xué)中心”的定位后,我們的重癥醫(yī)學(xué)得到上級(jí)的唯一一次表彰的就是我們對(duì)重癥患者的“親情關(guān)愛(ài)”,這就五、親情健康管理,提高“影響力”
我們醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)務(wù)人員和每一個(gè)員工的支持和努力工作。每一個(gè)護(hù)理人員不僅承擔(dān)著家庭責(zé)任,還承擔(dān)著社會(huì)的責(zé)任,我們的角色是護(hù)士、是妻子、是母親、是女兒、是親朋好友。因此,關(guān)愛(ài)病人,關(guān)愛(ài)家人,關(guān)愛(ài)朋友,關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)人,爭(zhēng)做大家的健康管理咨詢師、保健師、宣傳師,增強(qiáng)愛(ài)家、愛(ài)人、愛(ài)院意識(shí),吸引更多的親朋好友,提升身邊朋友的健康管理觀,成為健康管理的專家,從而為醫(yī)院打造員工滿意醫(yī)院作出自己的貢獻(xiàn)。
院的建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行,三甲醫(yī)院的驗(yàn)收準(zhǔn)備臻于完善,以我院為首的東南區(qū)域的聯(lián)合體制打造正在積極的推進(jìn)。今年,我院護(hù)士節(jié)的主題是“服務(wù)與質(zhì)量并重,責(zé)任與使命同在”。在這個(gè)特殊的日子里,讓我們追求卓越,牢記南丁格爾的誓言,堅(jiān)持“三凝理念”,腳踏實(shí)地、勤奮工作、不負(fù)重托、不辱使命,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī),用生命和愛(ài)心構(gòu)筑攔截死神的堤壩,將關(guān)愛(ài)、健康和幸福灑滿人間,為我院護(hù)理事業(yè)的健康、快速發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!百尺竿頭,更進(jìn)一步;乘風(fēng)破浪,正當(dāng)起時(shí)。最后,再次祝愿全院護(hù)理工謝謝大家!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來(lái)賓、朋友們:
大家好!
也許我們不是合格的女兒,不是合格的母親、妻子,但我絕對(duì)可以說(shuō)我們是合格的職工,是可敬可愛(ài)的白衣天使!南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使?!碑?dāng)我們接過(guò)南丁格爾的神燈走進(jìn)病房時(shí),用她特有的光茫,把病人陰霾的心田照亮,用我們的真誠(chéng)與愛(ài)心,交織成一道強(qiáng)烈的護(hù)身符,撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神,我們踏上了愛(ài)與奉獻(xiàn)的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有,因?yàn)槲覀兪翘焓沟幕?,病人需要我燦爛的微笑;曾經(jīng)的小姐脾氣不再發(fā),因?yàn)榛颊咝枰覀兊年P(guān)心和安慰!曾經(jīng)的幼稚和懶惰更不存在,因?yàn)槲覀兩袷サ氖姑辉试S我們這樣!我們放棄了許多,付出了許多,為的不是別的,而是共同演繹著愛(ài)與奉獻(xiàn)這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣,伴隨著神圣的心靈,一頂圣潔的燕尾帽,攜帶著生命的希望。多少個(gè)陽(yáng)光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定,在不見(jiàn)陽(yáng)光的病房里捋動(dòng)著治療碗盤,奏響了一道道動(dòng)人的生命音符。無(wú)數(shù)個(gè)寒冷的夜晚,護(hù)士姐妹們?cè)诓恍莶幻叩氖刈o(hù)著病人,卻把自己的孩子獨(dú)自放在值班室!又有誰(shuí)知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無(wú)私的愛(ài)!有人說(shuō)護(hù)士是白衣天使,是提燈女神的使者,是上帝的化身,也有人說(shuō)護(hù)士是服務(wù)員,是高級(jí)保姆!對(duì)于這些我們從來(lái)不計(jì)較,而是用我們自己超出常人的愛(ài)心和耐心來(lái)向世人展示了屬于我們自己的風(fēng)采!用寬廣無(wú)私的愛(ài),譜寫(xiě)著一曲激昂的旋律!
啊!我贊美您,我心中的白衣天使;您是堅(jiān)強(qiáng)勇敢的,您是偉大無(wú)私的。是您讓我找到了自己的價(jià)值,生命的意義,更是您讓我體會(huì)到了平凡中的偉大!
啊!我贊美您!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后,衷心祝愿全體護(hù)士同胞們節(jié)日快樂(lè)、健康平安、生活幸福、工作順利!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十四
發(fā)言稿。
的寫(xiě)法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像。
演講稿。
那么嚴(yán)格,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來(lái)的護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿,希望能夠幫到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來(lái)了自己的節(jié)日國(guó)際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)特別的日子,您注意到了嗎?天使們正輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐、巡回在一個(gè)個(gè)病人的床前……天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因?yàn)樗拿利?,而是因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)美好幸福的生活。護(hù)士,這個(gè)平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓?,還因?yàn)樗齻儜{著“燃燒自己,照亮別人”的堅(jiān)韌信念,像春風(fēng),拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護(hù)士,我體驗(yàn)過(guò)患者面對(duì)病痛的無(wú)奈,我目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景,我感受過(guò)患者信任的目光,也遭遇過(guò)“秀才遇見(jiàn)兵,有理講不清”的尷尬場(chǎng)面……但,我無(wú)悔!
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的手最美”?我會(huì)自豪地回答:“是我們護(hù)士的手”。有人說(shuō),在這個(gè)世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風(fēng)喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護(hù)土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時(shí)時(shí)刻刻做到輕、準(zhǔn)、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過(guò)一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少,3天未解大便,口服通便藥及開(kāi)塞露塞肛處理仍然無(wú)效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬(wàn)分。護(hù)士長(zhǎng)晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒(méi)說(shuō),馬上戴上手套,用手一點(diǎn)一點(diǎn),為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝,她揮揮手說(shuō)沒(méi)什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí),護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹(shù)立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動(dòng)至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開(kāi)病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí),忽然看到不能說(shuō)話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒(méi)關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說(shuō)。當(dāng)她拔除氣管插管后,見(jiàn)到我說(shuō)的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問(wèn)我:“世界上誰(shuí)最美”?我會(huì)自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌,卻寫(xiě)滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài),打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中的功績(jī),白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭(zhēng)中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來(lái)表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù),我們無(wú)愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理讓我們懂得了如何珍愛(ài)生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話,想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、親愛(ài)的護(hù)理姐妹們:
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話,想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”,“對(duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者,不僅要主動(dòng)配合,而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論,這就需要通過(guò)溝通,才能一步步實(shí)現(xiàn);作為護(hù)士,要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí),如接收新入院的患者時(shí)起身微笑,主動(dòng)問(wèn)好;對(duì)由輪椅平車推送的急癥患者,快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對(duì)于扶送的患者,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話,要不時(shí)觀察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(tīng),有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢,要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們?cè)谒ㄋ﹤兊男闹惺钦己苤匾牡匚坏模驗(yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十六
大家好!
也許我們不是合格的女兒,不是合格的母親、妻子,但我絕對(duì)可以說(shuō)我們是合格的職工,是可敬可愛(ài)的白衣天使!南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使?!碑?dāng)我們接過(guò)南丁格爾的神燈走進(jìn)病房時(shí),用她特有的光茫,把病人陰霾的心田照亮,用我們的真誠(chéng)與愛(ài)心,交織成一道強(qiáng)烈的護(hù)身符,撫平了患者的創(chuàng)傷!為患者帶去了光明和希望!傳遞著南丁格爾的精神,我們踏上了愛(ài)與奉獻(xiàn)的旅途……曾經(jīng)的哭哭啼啼已不再有,因?yàn)槲覀兪翘焓沟幕?,病人需要我燦爛的微笑;曾經(jīng)的小姐脾氣不再發(fā),因?yàn)榛颊咝枰覀兊年P(guān)心和安慰!曾經(jīng)的幼稚和懶惰更不存在,因?yàn)槲覀兩袷サ氖姑辉试S我們這樣!我們放棄了許多,付出了許多,為的不是別的,而是共同演繹著愛(ài)與奉獻(xiàn)這出美麗而圣潔的生命之歌!飄然而致的白衣,伴隨著神圣的心靈,一頂圣潔的燕尾帽,攜帶著生命的希望。多少個(gè)陽(yáng)光燦爛的清晨我們忘記了美麗的約定,在不見(jiàn)陽(yáng)光的病房里捋動(dòng)著治療碗盤,奏響了一道道動(dòng)人的生命音符。無(wú)數(shù)個(gè)寒冷的夜晚,護(hù)士姐妹們?cè)诓恍莶幻叩氖刈o(hù)著病人,卻把自己的孩子獨(dú)自放在值班室!又有誰(shuí)知道在她們的心靈深處深藏著一種偉大無(wú)私的愛(ài)!有人說(shuō)護(hù)士是白衣天使,是提燈女神的使者,是上帝的`化身,也有人說(shuō)護(hù)士是服務(wù)員,是高級(jí)保姆!對(duì)于這些我們從來(lái)不計(jì)較,而是用我們自己超出常人的愛(ài)心和耐心來(lái)向世人展示了屬于我們自己的風(fēng)采!用寬廣無(wú)私的愛(ài),譜寫(xiě)著一曲激昂的旋律!??!我贊美您,我心中的白衣天使;您是堅(jiān)強(qiáng)勇敢的,您是偉大無(wú)私的。是您讓我找到了自己的價(jià)值,生命的意義,更是您讓我體會(huì)到了平凡中的偉大!
?。∥屹澝滥?!我心中的白衣天使!謝謝大家!最后,衷心祝愿全體護(hù)士同胞們節(jié)日快樂(lè)、健康平安、生活幸福、工作順利!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十七
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位x:
你們好!在這草長(zhǎng)鶯飛,花紅柳綠,溫馨浪漫的五月里,迎來(lái)了5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)。我代表所有的護(hù)理姐妹們熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨,向所有護(hù)理姐妹們致以節(jié)日的祝賀!
一說(shuō)到護(hù)士,人們首先想到的是天使,天使帶給人幸福祥和,我們帶給人們健康平安。每天置身于充斥著混合著藥味,消毒液味的環(huán)境里,每天穿梭在病房里,每天忙碌在患者身邊,就在這日復(fù)一日的反復(fù)中,我們送走了青春時(shí)光,但我們不后悔最初的選擇,領(lǐng)導(dǎo)的一句肯定,家屬的一句贊許,患者的康復(fù)是對(duì)我們最高的獎(jiǎng)勵(lì),是對(duì)我們最佳的回報(bào)!
我們的工作很平凡,只是眾多行業(yè)里的一種,我們的工作很偉大,呵護(hù)著人們脆弱的生命。在平凡中體現(xiàn)著偉大,我自豪,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士!
在這個(gè)美好的節(jié)日里,我們歡聚一起,輕松快樂(lè)地慶祝我們的節(jié)日,然后以更大的熱情投入新的工作,煥發(fā)出我們職業(yè)的魅力!
在此,再次感謝各位x的光臨,愿姐妹們節(jié)日快樂(lè)!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為年青人,我既有過(guò)“心浮氣躁、眼高手低、生不逢時(shí)的感嘆”,也有過(guò)“自以為是,盲目盲從,無(wú)所作為的迷惘”。但,來(lái)到__醫(yī)院后,看見(jiàn)全院職工同心同德、攻堅(jiān)克難、苦心經(jīng)營(yíng)、誓求發(fā)展的精神風(fēng)貌與工作狀態(tài)后,我沉默了,也醒悟了。雖然我沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程,但是我感受到了強(qiáng)勁的發(fā)展氣息。我想,__醫(yī)院之所以能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展,走到今天,正是繼承了老一輩光榮傳統(tǒng),靠著這股子敢于戰(zhàn)天斗地的抗震精神、敢于標(biāo)新立異的創(chuàng)新精神與天下為公的奉獻(xiàn)精神來(lái)實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想,促使我的頭腦立即冷靜下來(lái),知道自己可以做什么,應(yīng)該做什么,到底怎么做。
作為新職工,我沒(méi)有資格談什么索取,沒(méi)有資格講什么條件,只有誠(chéng)實(shí)守信、厚道做人、腳踏實(shí)地、努力工作。在__醫(yī)院這個(gè)大熔爐里,要實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想,只有讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒,才能點(diǎn)燃生命的激情。這不是一句空話,也不是一句套話,而是我擲地有聲的承諾,無(wú)怨無(wú)悔的選擇。
首先,把自己定位為小學(xué)生,以學(xué)習(xí)的態(tài)度務(wù)實(shí)的工作。中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放,看到我院許多醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng),為不在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局,拼命充電加油,不斷固本強(qiáng)身,反復(fù)進(jìn)修,學(xué)專科精專病,學(xué)專業(yè)強(qiáng)素質(zhì)……50歲不言老,而我這樣一個(gè)年青人又怎敢固步自封,輕言放棄?醫(yī)院是一所新的大學(xué),每位職工都是我的老師,都是我的學(xué)習(xí)榜樣,有許多知識(shí)需要不斷更新與完善。這是因?yàn)椋环矫鎸W(xué)校里學(xué)的多是理論,而醫(yī)院需要的是實(shí)踐能力與綜合素質(zhì),需要的是把腦袋中的先進(jìn)理論變成活躍的思路,把學(xué)問(wèn)變成醫(yī)院的兩個(gè)效益。
只有抱著謙虛謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)求真的求識(shí)心態(tài),才能贏得周圍同事的支持,理論才會(huì)迅速轉(zhuǎn)變成實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),否則只能坐吃山空,飲鴆止渴。另一方面,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),在任何單位,人才都是免費(fèi)的,庸才都是昂貴的。因?yàn)槿瞬拍軇?chuàng)造遠(yuǎn)比自己成本更大的價(jià)值出來(lái),而庸才給再低的工資也是白投入。在醫(yī)院不論領(lǐng)導(dǎo)還是職工,每個(gè)人都是在為自己工作,沒(méi)有人會(huì)養(yǎng)懶漢,天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐。所以從現(xiàn)在開(kāi)始,就要努力學(xué)習(xí),努力把自己培養(yǎng)成為一專多能的人才。盡快使自己由人力向人才轉(zhuǎn)變,由專一人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變,由可有可無(wú)的人才向不可或缺的人才轉(zhuǎn)變。
這里說(shuō)的謙虛是真謙虛而不是假謙虛,學(xué)習(xí)是有主觀思想的學(xué),而不是形而上學(xué)的學(xué)。既要向同事學(xué)、前輩學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),也要向患者學(xué)、案例學(xué),甚至向醫(yī)療糾紛學(xué)。時(shí)時(shí)刻刻把自己定位為一名小學(xué)生,學(xué)習(xí)臨床一線人員對(duì)待科學(xué)精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的精神,學(xué)習(xí)行政工勤人員吃苦耐勞、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、舉重若輕的管理能力,切實(shí)使自己像注入了一股新鮮的血液一樣,給醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)新的氣息。
其次,把自己定位為打工者,靠自身的努力贏得他人的尊重。
作為新職工對(duì)自己要有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,就是樹(shù)立不與他人攀比名利的思想,不要爭(zhēng)這爭(zhēng)那,而是要把自己切合實(shí)際的定位為一名打工者。打工者是什么心態(tài)?打工者就是今天不努力工作,明天就要努力找工作的心態(tài)。時(shí)代呼喚魯迅先生“甘為儒子牛”的奉獻(xiàn)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,踏實(shí)工作,厚道做人。目前,雖然醫(yī)院創(chuàng)造了很好的用人環(huán)境,人人是人才,塞馬不相馬,但是前提條件是自己要先是一匹馬。
試想,沒(méi)有作為,工作表現(xiàn)平平,不服從領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)會(huì)愿意提供你更大的舞臺(tái)和發(fā)展空間;沒(méi)有用武之地,怎會(huì)有業(yè)績(jī)有所作為?這就像伯樂(lè)與千里馬的關(guān)系,千里馬常有而伯樂(lè)不常有。是千里馬就拿出千里馬的能耐讓大家看看,別去管他伯樂(lè)不伯樂(lè)。正確認(rèn)識(shí)自己,正確認(rèn)識(shí)別人,是紅花就爭(zhēng)鮮斗艷,是綠葉就吐翠襯托。
因此,在工作上要主動(dòng)出擊,以敏銳的眼光看到別人未曾看到的,以麻利的手腳解決別人未曾注意到的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)待每一件事,盡心盡力把每項(xiàng)工作做好。在此基礎(chǔ)上樹(shù)立一種思想,那就是“不論別人重視不重視你,但自己一定要重用自己”,千萬(wàn)不能好高務(wù)遠(yuǎn)、眼高手低,積極地從細(xì)微處做起,做到眼勤、手勤、腿更勤,每件事都富有創(chuàng)意的把它想的周全、做的到位、辦的完美,以只爭(zhēng)朝夕的精神,投入十二分的工作熱情,爭(zhēng)搶著干、比拼著干,最大限度地發(fā)揮自己的潛能,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,把自己定位為主人翁,建立與醫(yī)院血脈相連的共同體?!安环e跬步無(wú)以致千里”,醫(yī)院的發(fā)展壯大需要我們每個(gè)人從自我做起,從身邊做起,并協(xié)助他人做好工作。在醫(yī)院這個(gè)團(tuán)隊(duì)里只有我們每個(gè)人的價(jià)值都得到最大發(fā)揮,醫(yī)院的價(jià)值才會(huì)有最大地實(shí)現(xiàn)。
如果說(shuō),病人是醫(yī)院的衣食父母,那么醫(yī)院就是我們每位職工的衣食父母。醫(yī)院榮辱興亡,與我們每個(gè)人的利益密切相關(guān)。作為醫(yī)院的主人,首先要像談戀愛(ài)一樣,先愛(ài)上自己的工作,愛(ài)上所從事的崗位、愛(ài)上我們協(xié)和醫(yī)院。只有對(duì)我院的一草一木動(dòng)了真感情,對(duì)工作有了興趣,產(chǎn)生了激情才可能把工作做的更好。
這時(shí)候工作不再有上下班之分,即便出差辦事同樣可以做健康教育,在飯桌上與朋友吃飯也可以做醫(yī)院的品牌宣傳,哪怕回家睡覺(jué)興許會(huì)想出一個(gè)新的思路,閃出一個(gè)新的點(diǎn)子,只有對(duì)工作有了這種如醉如癡的感覺(jué),才可能干事、干成事;其次,作為主人翁要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,事事嚴(yán)于律已,處處想著他人,在院內(nèi)自己代表著科室形象,出院后代表著醫(yī)院形象。我們一句不當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)都可能給患者造成誤解,影響到醫(yī)院的信譽(yù),一個(gè)不雅的動(dòng)作都可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展,因此時(shí)時(shí)處處都想著我是“___人”,一切言行舉止都要與醫(yī)院的發(fā)展大方向相符,特別是自己作為醫(yī)院黨委部門的宣傳教育者,更應(yīng)懂得這一點(diǎn)。再次,要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德,建立強(qiáng)烈的歸屬意識(shí)。
認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)道德規(guī)范,以醫(yī)患和諧為榮、以冷漠患者為恥,以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥,自覺(jué)弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),明榮辱、辯是非、揚(yáng)正氣、保本色,真正把協(xié)和醫(yī)院當(dāng)成自己的家,珍惜它、愛(ài)護(hù)它、建設(shè)它。同志們,___醫(yī)院燦爛美好的明天正在昭示著我們,讓我們?cè)谠狐h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,攜起手來(lái),點(diǎn)燃激情,舞動(dòng)青春,昂首闊步,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、親愛(ài)的護(hù)理姐妹們:
當(dāng)年的你那么天真,現(xiàn)在你終于穿上了白大褂,走上護(hù)理的崗位。從那時(shí)起,微笑成了你職業(yè)的特征,牢牢的定格在你生命里。
當(dāng)一名護(hù)士,值得自豪。
當(dāng)一名護(hù)士,幾多懊惱?
是上帝把善良與關(guān)愛(ài)點(diǎn)點(diǎn)滴滴撒向人間,去拯救那些遭受病痛折磨的人們,于是誕生了一種新職業(yè)護(hù)士。燕帽,白衣飄飄,恬靜而自信的微笑,敏銳而關(guān)切的目光無(wú)不令人對(duì)護(hù)士肅然起敬。作為一名護(hù)士,我倍感欣慰。
人類感情細(xì)膩、需要依靠的特性決定了每一個(gè)人都需要呵護(hù)與關(guān)照,尤其在危困之中更是如此。社會(huì)分工的多樣化拉開(kāi)了人與人之間的距離,使關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)自他人的照顧愈顯珍貴。醫(yī)學(xué)的專業(yè)性和病人近乎挑剔的特殊需要使這個(gè)世界須臾也離不開(kāi)護(hù)士的關(guān)愛(ài)。當(dāng)你臥病不起,親人束手無(wú)策時(shí),當(dāng)你在疾病的折磨中失去生活的勇氣、萬(wàn)念俱灰時(shí),當(dāng)你渴望生命之樹(shù)常青時(shí),護(hù)士就在你的身邊,微笑著滿足你的需要。
當(dāng)一個(gè)個(gè)新生命擺脫順利成長(zhǎng)的羈絆,開(kāi)始茁壯成長(zhǎng);當(dāng)一個(gè)個(gè)即將枯萎的生命再次怒放;當(dāng)一雙雙失明的眼睛光復(fù)華彩;當(dāng)一個(gè)個(gè)無(wú)聲的世界里開(kāi)始響起快樂(lè)的音符;當(dāng)一張張晦暗陰郁的臉龐重現(xiàn)昔日華輝。
這一切都是對(duì)護(hù)士最好的獎(jiǎng)勵(lì),其他的榮譽(yù)光環(huán)也不需給予,護(hù)士的心頭便洋溢著無(wú)限甜蜜。
不管是樂(lè)是苦,我都堅(jiān)決選定了這個(gè)平凡而偉大的職業(yè),我因自己是位護(hù)士而驕傲!當(dāng)護(hù)士的每一天,我都感覺(jué)到生命在一種不斷地付出愛(ài)的生活中熊熊燃燒,將世界上的嚴(yán)寒一絲絲地驅(qū)走。
值此護(hù)士節(jié),我愿為自己送上一點(diǎn)兒掌聲和鮮花,鼓勵(lì)自己在這個(gè)小小的舞臺(tái)上繼續(xù)演繹愛(ài)的華章。一個(gè)人的力量是微不足道的,但眾人聯(lián)合便可無(wú)堅(jiān)不摧。全世界的護(hù)士,讓我們聯(lián)合起來(lái),共同去踐行只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間的宣言!
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