方案是解決問題或實現(xiàn)目標的一種具體行動計劃。方案的制定過程需要一定的方法和技巧，以確保其有效性和可行性。以下是一些關于方案制定的常用方法和技巧，供大家參考。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，希望能對大家有所啟發(fā)。
店慶續(xù)保活動方案篇一
一“繽紛五一，驚喜等著你”
4 月28日 - 5 月7日
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名，低至5.1 折
想燙就燙，活動期間每天前3名顧客消費原價480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費滿286送80元代金券
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實際情況設定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費；
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整；
3、發(fā)型設計卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)保活動方案篇二
主體構想：
為迎接今日森泰酒業(yè)開業(yè)一周年慶典，更好的推森泰酒業(yè)的品牌口碑，在以節(jié)省經(jīng)費并力求創(chuàng)造更高業(yè)績的前提下，此次店慶圍繞著酒文化主題。突出酒文化這一主題將采用當今非常時尚也非常受歡迎的慶典狂飆獻大禮來吸引客人，調(diào)動客人的虛榮心，所以將舉行森泰酒業(yè)一周年奢華盛大的盛典。布置上將在門口作為店慶布場的重點，將布置出奢華盛大的盛典的感覺，地面鋪上紅地毯，制作簽名板等營造星光大道的感覺，讓所有客人和內(nèi)部工作人員都感到興奮、隆重。
盡量與不同合作商家合作減少費用。
活動主題：森泰酒業(yè)一周年店慶——慶典狂飆獻大禮。
店慶時間：**年8月11日（星期四）。
活動第一階段（3日-9月5日）：北流網(wǎng)網(wǎng)絡宣傳，浮動廣告（100*225像素）強勢推出，鏈接正文，網(wǎng)上造勢，引領網(wǎng)絡主流意識。
活動第二階段（3-12日之間發(fā)布）：在北流網(wǎng)新發(fā)現(xiàn)dm上登全版廣告（兩期）。
活動第三階段印刷傳單兩萬份（3-12號之間發(fā)布）。
活動第四階段（店慶當日）。
場地裝飾：
一、大門外。
1、擺放多根大金色氣球柱子。
2、布置星光大道的紅地毯、從大門口鋪到馬路。
3、制作簽名板、擺放大香檳塔、超大生日蛋糕。
4，門口用氣球拱門做布置，讓人感覺進入大門就如同登上九重天、
5、促銷特價商品展示，以便獎品看起來高貴時尚。
6、擺放生日蛋糕、香檳塔、懸掛店慶吊牌等。
二、場內(nèi)：懸掛店慶吊牌，為做到統(tǒng)一隆重又節(jié)省全部用氣球布置，但氣球要使用的高檔，色彩明快不能雜亂（氣球要定制有百樂門周年慶典）。
一、所有部門部門負責人將提前十天親自為vip客人頒發(fā)店慶邀請函。
二、店慶當天邀請專業(yè)攝影師、攝相師將店慶的盛大場面記錄，以備日后宣傳。
三、為到場圍觀的群眾提供少部分禮品。
四、開酒供現(xiàn)場嘉賓品酒。
整體活動對外宣傳：
網(wǎng)上廣告、dm廣告、宣傳單、場內(nèi)廣告。
活動經(jīng)費預算：
場地裝飾：
獎品、鮮花、胸花等：
廣告印刷品及宣傳費：
網(wǎng)絡廣告費用及dm廣告：
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超市百貨商場經(jīng)常會策劃店慶促銷活動方案，好的店慶促銷主題加上好的店慶促銷活動方案，有助于商場店慶促銷活動的成功。下面為家介紹下某商場五周年店慶促銷活動案列。
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客，引導他煤物，從而賺得銷量，提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客，培養(yǎng)忠實顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽度，增強競爭力，有效擴市場占有率。
天虹商場五周年，恢購物high到底。
xx年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店，深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡電臺、以及宣傳單來進行活動宣傳，吸引消費者，賺得人流和銷量。
1、凡事在活動期間的生日的顧客朋友，可以憑借身份證到前臺免費領取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會員卡積分滿300分，即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元，即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福墻上留下祝福語的朋友，只有憑借購物小票（額度不限），就能得到精美禮品。
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“情定_周年，感恩大回饋”
藥店周年慶活動可選擇打情感牌，圍繞活動主題推出一系列優(yōu)惠活動及公益活動。前者是為了提高客流，以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象，贏得顧客的忠誠度。
(一)免費項目。
1.免費測血糖、測血壓。
2.凡是在店慶當日出生的顧客，憑身份證復印件即可領取66元代金券，代金券不限制使用條件，可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院，憑藥店發(fā)放的邀請函，顧客可以去醫(yī)院進行免費體檢。
(二)優(yōu)惠項目。
1.打折，你說了算：活動期間，在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品，享受8.8折優(yōu)惠，從而避免打折的藥品，顧客用不上，顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象，讓顧客真正享受到實惠。
2.價格，你來定：活動期間，每天推出一款常用藥，顧客可在1元-10元之間，任意指定價格。
3.顧客只要進店就送500元電子幣，可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用，滿200元可用電子幣抵50元，滿300元抵80元，滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個月，但只在活動期間發(fā)放。
(三)公益項目。
店慶當日，藥店可在門口搭建一個小舞臺，藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目，如歌曲、舞蹈、小品等，同時要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣。
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單，同時設計一本實用的手冊，介紹一些常見簡單疾病的預防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報和條幅，打出店慶主題。
3.公益項目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。
4.門店拱門、pop海報、_展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳，從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳，公眾平臺發(fā)布活動信息，所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話宣傳。
四、注意事項。
1.各項物料的數(shù)量、擺放地點、完成時間等都要明確，并嚴格按照時間節(jié)點來完成。
2.人員分工清晰明了，并進行實戰(zhàn)前的培訓。
3.具體活動流程及安排，要盡可能詳細，能提前演練以便及時發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
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一般而言，對于一些季節(jié)性商品，往往有服裝銷售淡旺季之分。因為，大眾消費心理是“有錢不買半年閑”，即按時令需求，缺什么買什么。商家一般也是如此，基本按時令需求供貨。因此，商品在消費旺季時往往十分暢銷，在消費淡季時往往滯銷。但現(xiàn)在有些商家反其道而行，在時值暑夏，市場上原本滯銷我冬令貨物，如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。
商家對熱門暢銷的商品是大量進貨，大做廣告，不斷擴大銷售量，因為商家的經(jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之，采取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次，就不再進貨了，即使十分促銷也忍痛割愛。表面上，這家商店損失了許多唾手可得的利潤，但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉，實現(xiàn)了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客“物以稀為貴”的心理，給顧客造成一種強烈的印象，顧客認為該商店銷售的商品都是最新的，機不可失，失不再來，切不可猶豫。所以，任何商品在這個商店上一上市，就會出搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品，并制作大幅海報貼于商店內(nèi)外，或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價商品每期以三四種為限，以求薄利多銷，吸引顧客，且每期商品不同，迎合顧客的好奇心理。于是，顧客來店選購特價商品外，還會順便購買其他非特價商品。當然，特價商品利潤低微，甚至沒有利潤，但通過促銷其他商品，可得到補償。
即商家每天推出低價商品，以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同，由于每天都是低價商品，所以是一種相對穩(wěn)定的低價策略。通過這種穩(wěn)定的低價使消費者對商店增加了信任，節(jié)省人力成本和廣告費用，使商店在競爭中處于有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低于正常價格的10%~20%。否則參顧客不構成吸引力，便達不到促銷的目的。
當今時代，各大商店林立，商業(yè)競爭激烈，簡單、陳舊的銷售技巧方法不足以吸引更多的顧客，拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱，拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高于零售價，有的低于零售價，令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮，有趣，但也不宜每天都搞，否則就無新鮮可言了。通?？梢赃x擇在周末，節(jié)假日等時間，那時，消費者有充足的時間參加拍賣活動，才能取得好的效果。如果在平時，人們需要工作，即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。
店慶續(xù)保活動方案篇六
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名，低至5.1 折
想燙就燙，活動期間每天前3名顧客消費原價480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費滿286送80元代金券
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實際情況設定；
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
驚喜二解釋說明、
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費；
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整；
3、發(fā)型設計卡 10 月前使用有效。
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在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先準備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物.
專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式,并事先預收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內(nèi)容應深入淺出,同時注意互動,課程內(nèi)容包括化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護奴性權益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論.還可以設現(xiàn)財投資,自我形象設計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題.
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等.
消費者每做一個療程可獲其特護理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力.
為了提高顧客消費總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一定額后,會獲贈其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等.
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵.
美容院通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力.
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實際情況進行服務,產(chǎn)品,管理等提建議,有建設性的以資獎勵.
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等.
運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目.
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館.
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段.
運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi),以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的.
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求.
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用.
1、開業(yè)7天購買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵xcc價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名
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1、寶威認為 慶典禮儀是一次公司品牌形象的.集中展示與全面?zhèn)鞑ニ且粋€企業(yè)內(nèi)在的文化理念與精神風貌綜合體現(xiàn)。 具有企業(yè)自身特點和個性的公關活動是企業(yè)樹立品牌宣傳企業(yè)形象和文化的必然手段是企業(yè)綜合實力的全面展示在配合樹立提升企業(yè)品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動目的 ·慶賀金儲物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來 增強企業(yè)的凝聚力進一步打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ·通過活動策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個慶典活動的體驗中使其無 論就經(jīng)營理念、企業(yè)文化、誠信為本還是企業(yè)形象和業(yè)務模式都能夠引發(fā)來賓 的共鳴留下深刻美好的印象 從而愿意進一步同金儲進行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請和傳播擴大金儲在行業(yè)內(nèi)的影響力提升金儲品牌形象。
3、活動主題口號 主題歲月礪金誠就輝煌 含義 上海金儲物資公司成立的二十年是歷經(jīng)磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲公司所從事的是有色金屬的行業(yè)屬性又形象的將二十年的艱險和取得的成就表現(xiàn)出來。在這二十年里 正是一貫秉承“誠”的經(jīng)營理念才最終鑄就了金儲與客戶牢固的合作關系成就了彼此事業(yè)的輝煌。同時未來更大的成就仍將建立以誠為本的經(jīng)營理念基礎上。
的時代感。以金牌的形式做創(chuàng)意表現(xiàn)既體現(xiàn)出金儲所從事的行業(yè)屬性又象征著金儲取得的優(yōu)異成就—行業(yè)的翹楚地位。 ·作為金儲20周年的歷史見證紀念標志將被用于會場內(nèi)外的制作物上以及畫冊、禮品、公司網(wǎng)站等宣傳中。
6、活動帶來的附加效應
1進一步提升公司在有色金屬流通領域的良好聲譽和廣泛的知名度
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實的基礎
7、活動概況
20xx年6月30日
上午1100--1130 來賓簽到
中午1200--1300 午宴
下午1330--1730 企業(yè)年會會
中安排茶歇15001530
晚上1800--2100 答謝晚宴及演出
8、活動地點
1國際會議中心--午宴
2國際會議中心三樓國際廳--會議
3國際會議中心七樓上海廳--答謝晚宴及演出
9、參會對象300人
1金儲物資公司高層領導
2政府或行業(yè)主管部門領導
3客戶領導
4合作伙伴
5大眾媒體和專業(yè)媒體記者
1、活動時間安排 以下略
2、活動高潮環(huán)節(jié)烘托 整個活動中的高潮部分尤為關鍵它能增強企業(yè)自豪感、員工凝聚力使與會來 賓情緒受到熱情的感染激發(fā)與會來賓參與感使全體與會來賓對本次活動留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現(xiàn)金儲物資公司的企業(yè)管理和運作水準實現(xiàn)很好的公關活動效應。 為此我們預設了二個高潮和一個亮點層層鋪墊把活動環(huán)節(jié)的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
覆蓋整個隧道空間結合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間 隧道沿路均勻布放8個等離子顯示屏播放回顧金儲企業(yè)發(fā)展歷程的照片flash按企業(yè)發(fā)展階段劃分制作。 ·流光溢彩 鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動伴隨來賓在時光隧道中向前行進。 ·恢弘新篇 隧道末段由煙霧機釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營造出一種夢幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進入宴會大廳大廳內(nèi)恢弘氣勢豁然躍入眼簾。
2第一個高潮--鑄鼎儀式環(huán)節(jié) ·“誠信、團結、高效、務實”的四種“燃料” 宴會大廳四角布置掛旗分別為“誠信、團結、高效、務實”的寓意四種象征的燃料從宴會大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 · 熔爐/寶鼎/鑄鼎過程 熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放 射金光獨特的創(chuàng)意和一流的制作特效讓全場來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火 鑄鼎完成的同時瀑布式冷焰火燃放場面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚的音樂烘托出企業(yè)豪邁自信的情懷將活動推向第一個高潮。
3第二個高潮--祝賀演出成功/合影共慶環(huán)節(jié) ·壓軸節(jié)目 壓軸節(jié)目氣勢宏大振奮人心與會來賓再一次感受到積極熱烈的現(xiàn)場氣氛。 ·祝賀演出成功及合影 領導與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機燃放 企業(yè)領導人和主要負責人悉數(shù)亮相彩虹機向舞臺空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲企業(yè)全體員工在領導人的帶領下正走向新的輝煌活動由此被推向第二個高潮。
請柬 信封 胸卡略 指示牌略 接送車貼略 接待處臺卡略 接機牌略 資料袋略 晚安卡略 會議背景 晚宴背景 主視覺略 接待處效果示意略 會議會場效果圖 晚宴會場效果圖 晚宴平面示意圖略 四.演出 法國魔術 女子民樂 柔術表演 電子小提琴 川劇變臉 千手觀音 法國民族舞蹈 五.活動籌備及現(xiàn)場管理 好的活動策劃一定要有好的執(zhí)行團隊才能將其變?yōu)楝F(xiàn)實。寶威憑借在品牌及公關推廣和企業(yè)會務展服務方面的多年經(jīng)驗可以確保項目的全面執(zhí)行現(xiàn)將我公司在項目執(zhí)行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進一步探討。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃機構:xx營銷部。
策劃人:楊浩。
適用時段:09年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報消費者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動.
一.策劃目的(目標)。
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報消費者,特推出本活動.預定這三天的客流量共計達到1000人/次,預計毛利達到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動周邊人群消費.讓所有人知道有這次活動且能積極參加.重點是帶動客流量和發(fā)展新客源.
二:主題。
休閑xx,歡樂五周年.
三.前期宣傳,布置和準備工作。
原則:盡量少用錢財,物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費人群,要地毯試的發(fā)放.(負責人各班主任主管)。
對內(nèi):鼓勵內(nèi)部員工參加活動,介紹拉動朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時間:在3月9號-12號進行場地布置。
地點:營業(yè)場所,重點是休息廳的張燈結彩,舞臺搭建.抽獎箱,電視,影音的準備.(負責人:周主管)。
獎品采購和準備:具體有獎品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀念獎品)。
節(jié)目征集(負責人周主管)。
1、各部門或各班，每一部門/班至少表演一個節(jié)目；技師部不少于3個節(jié)目。
2、本周末晚上11點前完成節(jié)目申報工作(程主任負責)。
3、下周一到周四進行排練。
4、節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd。
四:具體內(nèi)容:。
活動時間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點開始,預計2-3個小時)。
活動地點:休息廳,表演抽獎地點在兩個背投之間.
主持人:程主任。
獎品發(fā)放:由迎賓部配合(負責人李剛)。
抽獎人:四等獎:部長,老師及領班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元欽,周本宜,阿繡,付海燕,會計.
三等獎:主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎:部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎:由公司董事長或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財務付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端。
2領導致辭。
由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請xx先生給員工致辭，并邀請大家共同舉杯。
演出。
3由各個部門選報的活動（具體編排待訂）。
說明：此項活動旨在讓xx人認識自我，在表演的過程中認識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門，未來代表的是整個xx的形象，從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動作要規(guī)范整齊。時刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5抽獎與禮品的頒發(fā)。
效果預測。
鑒于本活動是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動，富有創(chuàng)意和互動，只要實施得法，實施落實，可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關注，預計活動的實際參人數(shù)每天300以上，網(wǎng)絡報道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時，這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成，增進員工信心，對外展示親切團結高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽度。同時能帶動客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請辦法:。
1.班前后會通知各崗位人員,知道活動內(nèi)容,鼓勵內(nèi)部人員消費和參與活動.主要目的是刺激消費,活躍氣氛.
2.購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費客人,老熟客人,企事業(yè)領導.不能發(fā)放到的電話邀請.
3.通報公司總辦和最高負責人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報刊夾帶.
場地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動前,中,后在場內(nèi)開啟影響設備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.
獎品設置和發(fā)放:。
1.抽獎.設一,二,三,四等獎。
三等獎:按摩卷一張名額:五名。
四等獎:足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況(1)超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷。
(3)20xx-5000積分送足浴卷。
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實用,有紀念價值)具體由財務統(tǒng)計分數(shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3）工作總結和效果評估。
以上工作中，工作有主要負責人落實，其于有營銷落實。
活動經(jīng)費及預算。
1）場地布置費用500rmb。
2）餐飲招待費用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3）各種活動用品的購置費用5000rmb(獎卷和儲值卡)。
4）勞務費用0rmb。
5）禮品費用500rmb。
6）獎金費用0rmb。
7）機動費用50rmb。
8）宣傳廣告費用500rmb。
9）演出費用100rmb。
活動評估標準。
1）活動實際參加人數(shù)不少于400人。
3）活動信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4）活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5）活動經(jīng)費的使用情況嚴格控制在預算之內(nèi)。
6）公司知名度提升5%。
7）公司美譽度提升5%。
附則:。
2.每個班兩各節(jié)目,硬性指標。
3.非活動正式時間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀念獎并做好客人資料登記.
有關事項說明。
1．策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動提出的總體方案，有些內(nèi)容難免粗疏，尚待活動總體思路確定后再進一步細化，并據(jù)此制訂具體的實施計劃。
2．類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。而現(xiàn)距活動的舉辦時間僅有一個星期的時間，應屬相當緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動的整體方案，及早投入前期工作。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
為感謝壽光安達海馬新老客戶，回報廣大客戶的支持與厚愛，本著讓利客戶的原則公司特推出汽車續(xù)保業(yè)務，讓您尊享維修站續(xù)保省錢更省心的低折扣保費與驚喜大禮！
一、活動目的。
1、讓客戶了解并認知我公司的續(xù)保業(yè)務；
2、通過推廣活動加強與客戶的互動和交流，感恩大禮回饋客戶；
3、為客戶提供更好的售后服務，提升客戶滿意度。
二、活動時間：即日起至20xx年12月31日。
三、活動地點：壽光安達海馬。
四、活動對象：所有用戶。
（一）優(yōu)惠禮包。
1、凡在我公司續(xù)保的客戶均可享受商業(yè)險保費最低7折優(yōu)惠（續(xù)保商業(yè)險保費7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受）。
2、續(xù)保消費滿5000元以上，贈送200元工時卡一張，發(fā)動機清洗一次，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費的全車檢查。
3、續(xù)保消費滿4000元以上，贈送一張150元工時卡一張，空調(diào)系統(tǒng)清洗一次，玻璃水一瓶，免費的全車檢查。
4、續(xù)保消費滿3000元以上，贈送贈送100元工時卡一張，基礎保養(yǎng)一次（不含工時費），玻璃水一瓶。
5、續(xù)保消費滿20xx元以上，贈送50元工時卡一張，基礎保養(yǎng)一次，玻璃水一瓶！
6、凡在公司預存來年續(xù)保押金的客戶，都可享受全年免費的基礎保養(yǎng)（每年2次基礎保養(yǎng)含機油、機率）！
（二）服務承諾。
1、續(xù)?？蛻艟上硎艹莾?nèi)免費拖車救援服務。
2、續(xù)?？蛻艟上硎苊赓M辦理本公司vip貴賓卡，客戶憑此卡消費積分兌換禮品并可以享受預約保養(yǎng)工時八折優(yōu)惠。
3、續(xù)?？蛻艟上硎苊赓M代理年審車輛服務。
4、汽車事故后的車損估價協(xié)調(diào)，在修理品質、修理時間方面有更高標準，出險后保障使用正規(guī)零部件，快速修理作業(yè)，盡快交車，是公司用戶享受到的vip待遇的保險。我們的服務承諾為客戶節(jié)省時間、精力與金錢，減少客戶在理賠中手續(xù)不齊的麻煩。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
“駕馭快樂，輕松分享”。教師們建行信用卡分期汽車團購。
20xx年12月6日————12月16日。
內(nèi)江師范學院(東校區(qū)田徑場內(nèi))、各汽車經(jīng)銷商門店。
(一)車商現(xiàn)場車展。
針對師院老師的消費特點，本次由建行合作汽車經(jīng)銷商提供廣州本田、東風日產(chǎn)、奇瑞、北京現(xiàn)代、一汽大眾、東風標致部分10萬元左右車型，于20xx年12月6日(星期一下午)在師院校園內(nèi)(東校區(qū)田徑場內(nèi))進行展演，供教師現(xiàn)場體驗，了解車輛性能。
(二)車商優(yōu)惠活動。
在活動期間，各款車型均針對教師提供購車特惠活動，凡在活動期間購車的教師，各車型分別提供以下優(yōu)惠：
1、廣州本田內(nèi)江創(chuàng)誠店：
(1)提供分期購車24期0利息、0手續(xù)費雙免版雅閣、鋒范車型;。
(2)讓利優(yōu)惠：
雅閣雙免版：增配內(nèi)容如下：前探頭;前中網(wǎng);前下飾條;3。5轉向燈;冷光門檻;腳墊;擋泥板，價值10000元，優(yōu)惠額度為贈送10000元配置，免手續(xù)費免利息，贈送6000元汽車保險，總優(yōu)惠為26000元左右。
鋒范雙免版：增配內(nèi)容如下：后視鏡轉向燈、車窗鍍鉻亮條、腳墊、擋泥板、倒車雷達，價值5000元，優(yōu)惠額度為贈送5000元配置，免手續(xù)費免利息?？們?yōu)惠為10000元左右。
2、東風日產(chǎn)內(nèi)江星和店：
(1)來店禮：憑教師證贈送1000元購車基金，購車時直接抵扣，來店免費贈送小禮品。
(2)購車優(yōu)惠：
瑪馳系列送購車基金1千元;。
驪威車系讓利2千元;。
騏達與頤達讓利1萬元;。
軒逸車系讓利3萬元現(xiàn)金+教師禮;。
逍客車系教師特賣車讓利1。3萬元;。
新天籟車系讓利3000升汽油+精品導航。
3、奇瑞汽車內(nèi)江達昌店。
購車優(yōu)惠：
奇瑞a3所有車型享受國家惠民補貼3000元，再贈送xx元大禮包;。
4、北京現(xiàn)代三和店：
(1)提供分期購車12期0利息、0手續(xù)費針對悅動、i30車型;。
24期0利息、持卡人手續(xù)費為6%;。
(2)瑞納車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再送1000元大禮包;。
悅動車系享受國家節(jié)能補貼3000元，再贈送10000元大禮包。
i30車系享受購置稅全免，再送3000大禮包。
5、北京現(xiàn)代萬眾店：
(2)北京現(xiàn)代全系車型優(yōu)惠幅度從3000元到26000元。
6、一汽大眾和東風標致萬眾店：
(1)大眾全系車型現(xiàn)車供應，寶來車型購車送保險;。
(2)東風標致全系車型享受3000元節(jié)能補貼，再進行現(xiàn)金優(yōu)惠和大禮包贈送。
(2)即日起申辦龍卡洗車卡即可獲得開卡禮一份。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：
私人理由。
公司名稱：
廣州原石工程顧問有限公司起止年月：-01～-02。
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
行政助理。
工作描述：
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的.收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校：
華南理工大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)一：
計算機科學與技術。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學。
計算機科學與技術。
-
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
廣州大道北。
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典。
6月25日——7月6日。
1.生日同歡笑，進店送蛋糕(7月2日當天前300名進店即送蛋糕一份)。
2.可樂免費喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)。
3.購物抽彩電(7月2日-7月4日，單票購物滿xx元即贈獎券，不累計不分割憑獎券參與2-4日每日下午16:00的抽獎活動，僅限新興店)。
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣，然后每加價一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍，僅限新興店)。
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽，分小組賽和決賽)。
6.購物小票有驚喜(2-4日活動現(xiàn)場公布幸運票號，活動中進店購物者均有機會獲得神秘禮品一份)。
獎品：一等獎3名每日在山下店抽出價值2990元32寸液晶電視一臺。
二等獎15名每日5名價值128元品牌電風扇一臺。
三等獎30名每日10名價值38元清爽涼席一套。
外部造勢：
傳單(通用)。
條幅(通用)。
宣傳車(通用)。
彩虹門(通用)。
發(fā)財龍(北山)。
廣告語：
超市一周年六重禮雙店同慶。
2.購物抽大獎，彩電手機免費拿。
3.全場特價實惠多多。
4.精彩演繹歡樂開懷。
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事。
宣傳內(nèi)容：傳單——a面1/2活動主題+六項活動+廣告語+獎品圖。
1/2促銷商品。
b面活動主題+促銷商品+廣告語。
海報：活動主題+六項活動+部分促銷商品。
條幅：廣告語或六項活動。
宣傳車：主題+六項+獎品圖。
吊旗：廣告語+形象圖。
背景布：主題+六項+獎品圖+供應商內(nèi)容。
門前牌：主題+六項詳解+獎品圖。
具體時間安排。
宣傳準備：6月25—28日整理落實促銷商品明細和價格同時定制宣傳品。
宣傳定稿：6月28—30日物料齊備、宣傳實施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛。
店內(nèi)預熱：30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券(抽獎有效期7月2—4日)。
店慶續(xù)保活動方案篇十四
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動吸引顧客，引導他們購物，從而賺得銷量，提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客，培養(yǎng)忠實顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽度，增強競爭力，有效擴大市場占有率。
天虹商場五周年，歡樂購物high到底。
三、店慶促銷時間。
**年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店，深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡電臺、以及宣傳單來進行活動宣傳，吸引消費者，賺得人流和銷量。
1、凡事在活動期間的生日的顧客朋友，可以憑借身份證到前臺免費領取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會員卡積分滿300分，即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元，即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。
5、凡是在店慶活動祝福墻上留下祝福語的朋友，只有憑借購物小票（額度不限），就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
（二）制定回訪話術。
xx先生您好！我是xx4s店的續(xù)保專員xx，我們也是通過您購車的信息了解到您的車險將要到期了，保險是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術見后頁話術專欄。
（三）按計劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時間做好跟蹤計劃，每個客戶提前一個月進行電話提醒，提前15天進行客戶邀約。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
我現(xiàn)在就將報價單傳真給您，如果您方便的話，5分鐘后我會再打一個電話給您，確認您是否已經(jīng)收到傳真。如果您現(xiàn)在暫時還沒有時間詳細地看一下報價單內(nèi)容的話，那么我將在2-3天之后再給您電話，就報價單內(nèi)容與您進行溝通。
您對于這份報價單有任何疑問，都可以打電話給我，或是在您來店保養(yǎng)時讓我當面為您解答。-感謝您的支持，祝您用車愉快。
2.-請問是某先生嗎？我是汽車店的某某。請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？-no。
-非常抱歉打擾您了。我還想再與您聯(lián)系，不知您什么時候比較方便呢？（顧客若顯得較為抗拒，試探詢問原因。）。
-跟您確認一下，您的手機號碼是這個嗎？我會將報價發(fā)到您的手機上，麻煩您查收一下。
對于這個報價您有任何疑問，都可以打電話給我，或是在您來店保養(yǎng)時讓我為您當面解答。-感謝您的支持，祝您用車愉快。
顧客拒絕時的對應話術-在店續(xù)保保費太貴了。
1.說明銷售店報價單與外面的報價單在內(nèi)容上的區(qū)別。
外面的報價是否包含了不計免賠條款呢？如果事故發(fā)生后您必須自行負擔一部分賠款，保險公司需賠付的金額減少了，那么保費自然會比較便宜。而我們銷售店向您推薦的保險，則能保障您在出險之后不會有自行負擔的費用發(fā)生。
外面的報價中，車損險的保額是多少呢？我覺得對于先生您來說，幾萬元是一個比較合適的金額。若保額設定得低于這個金額的話，保費是會有所降低，但那樣屬于不足額投保，理賠時無法獲得100%的賠償。外面的報價中，商業(yè)第三者險的保額是多少呢？是否設定在20萬元以上？外面有些保險公司的報價，商業(yè)第三者險保額僅設為5萬元，而我們銷售店為客戶報價時，商業(yè)三者險保額全都設在20萬元以上，這樣保費有差別也很正常。
外面的`報價單里車身劃痕險和玻璃單獨破碎險是否都有單列呢？僅僅投保車損險的話，車身被他人惡意劃損或是玻璃單獨破碎時是無法得到賠償?shù)?。而我們向您推薦的續(xù)保方案中就包含了專門針對這兩種情況提供保障的險種，免去您的擔心。
2.強調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。
我們銷售店為您提供保險一站式服務，特別是有代索賠的服務。事故發(fā)生后，您只需要交齊保單及相關資料，與保險公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦，這樣能節(jié)約您寶貴的時間。
同時，銷售店的高品質維修以及原廠零部件的使用，能夠打消您的顧慮；出險之后的專人對應，會讓您倍感放心。修車全程透明化操作，純正零部件的價格也將得到保險公司100%的認可。
3.提示在店外中小保險公司續(xù)保的缺點。
以低廉保費為賣點的中小保險公司，有可能在理賠時不接受純正零部件的價格，導致客戶需要自行承擔部分修理費。另外，還有可能發(fā)生將事故車輛拉到街邊的修理工廠，使用不純正的零部件進行修理的問題。我朋友就是做保險的。
您的朋友是在哪家保險公司做保險呢？如果是一家中小型的保險公司，那么在事故發(fā)生后，我們銷售店是無法進行代理索賠的，也就是說到時候將無法為您提供一站式保險服務。而且這樣的保險公司有可能不接受原廠零部件的價格，修理時先生您也許得自己支付部分維修費。
您的朋友在這家保險公司是業(yè)務人員呢，還是理賠定損人員呢？保險公司的營業(yè)和定損是兩個相互獨立的部門，如果您的朋友是在營業(yè)部門的話，那么真的發(fā)生事故的時候，他可能也很難幫到您。只買交強險就行了。
一旦不幸發(fā)生了第三者死亡的事故，如果死者家屬向法院上訴的話，那么除了死亡補償金之外，有可能還要賠償子女撫恤金、喪葬費等多項費用?？紤]到這些情況，還是購買一定保額的商業(yè)險會更踏實一些吧。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
店慶共歡樂滿100送30
活動期間，日化類：購商品滿100送30店慶券，滿200送60店慶券；
洗滌類：100送xx元店慶券；
服裝類：滿100送xx元店慶券。
活動期間，推出店慶洗化大促銷，價格絕對讓你心跳??
（店外展示1元――8元超值商品）
美婷同生慶
凡xxxx年xx月xx日出生的，店慶當日憑身份證的原件及復印件，可獲贈價值600元生肖玉墜一枚；凡在xx月xx日出生（年齡不限）的顧客憑身份證原件及復印件，可獲生日蛋糕一份。（數(shù)量有限，送完為止）
店慶xx載好運連環(huán)中
二等獎20名，自動洗衣機一臺；
三等獎50名，微波爐一臺；
四等獎150名，飲水機一臺；
五等獎500名，食用油一桶；
參與獎若干，百分百中獎，百分百好運！
一字千金――懸賞“緝拿”好創(chuàng)意
如果您的姓名中有“美婷”字樣或者只有其中一字的顧客，請把您的證件交至一樓總服務臺，給予300元或100元（店慶券）的獎勵。
輝煌xx載誠信到永遠――《感謝一路相伴/誠信意見征集》
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于我們對過去一年進行更好的總結和反思，也有助于我們在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到美婷日化的真誠。
操作說明：
a.地點可以選擇在商場外面，準備好建議單（上面標有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項），同時準備好筆、椅子、桌子等。
美婷店慶xx周年，在這一個特別的日子，讓我們一起感受一種心情，體驗一種意境，分享一種快樂，為你精心打造，為你傾心奉獻，新世紀精彩10日文藝秀/將歡樂進行到底，期待你的參與！
爭取得到供應商的支持，找藝人演出，名人互動效應。
店外宣傳：刀旗1000面：棚戶區(qū)道路中欄桿插彩旗，增強氣氛延伸。（美婷xx周年店慶）
店門前各擺放充氣拱門一個，（美婷xx周年店慶）增強店慶氛圍。
店內(nèi)宣傳：主題橫幅1條，活動內(nèi)容kt板15塊（每層各5塊），室內(nèi)播音宣傳，15分鐘1次。
dm海報宣傳10000份：投遞棚戶區(qū)每戶。
店慶吊旗：500張每天更換
店門前拉彩旗，進行氣氛營造。
制作模型生日蛋糕各一個，使用泡沫制作模板，蛋糕房負責外裝飾，賣場多以彩球氣球進行裝飾，突出喜慶氣氛。
店慶續(xù)保活動方案篇十八
4、公司已開通多家保險公司業(yè)務合作，完全具有開展保險業(yè)務的實力與優(yōu)勢。
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務的開展及續(xù)?；仞佁撞?，讓客戶與公司再次建立關系；
4、通過與售后綁定的相關激勵政策，在促進續(xù)保工作順利開展的同時還可以起到減少老客戶流失的作用。
（一）客戶資料梳理。
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的客戶；
（二）制定回訪話術。
xx先生您好！我是xx4s店的續(xù)保專員xx，我們也是通過您購車的信息了解到您的車險將要到期了，保險是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術見后頁話術專欄。
（三）按計劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時間做好跟蹤計劃，每個客戶提前一個月進行電話提醒，提前15天進行客戶邀約。
4s店：續(xù)?？蛻舴策M店購買商業(yè)險即送保養(yǎng)套餐（價值200元四輪定位、價值50元工時劵、價值200元腳墊換購劵）。
太平洋：續(xù)?？蛻舴策M店購買商業(yè)險的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）。
人壽：
商業(yè)險1500元—20xx元：80元話費。
商業(yè)險20xx元—2500元：100元話費。
商業(yè)險2500元—3000元：150元話費。
商業(yè)險3000元—5000元：200元話費或200元油卡。
太平洋：
1、續(xù)?？蛻舴矆F購期間進店購買商業(yè)險即送50元話費；
2、續(xù)保客戶團購期間進店購買商業(yè)險滿20xx元即可參加抽獎，具體獎品見后頁；人壽：
1、續(xù)?？蛻舴矆F購期間進店購買商業(yè)險即可參照日常續(xù)保活動送禮品；
2、續(xù)?？蛻舴矆F購期間進店購買商業(yè)險滿20xx元即可參加抽獎，具體獎品見后頁4s店：續(xù)?？蛻舴策M店購買商業(yè)險即送保養(yǎng)套餐（價值200元四輪定位、價值50元工時券、價值200元腳墊換購券）。
太平洋抽獎禮品：
一等獎：行車記錄儀。
二等獎：車載迷你冰箱。
三等獎：移動電源。
四等獎：清潔套裝。
紀念獎：車載usb接口。
人壽抽獎禮品：
一等獎：真皮腳墊。
二等獎：車載吸塵器。
三等獎：價值100元油卡。
四等獎：收納箱。
紀念獎：車用香水。
三、團購活動需要的物料。
x展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎箱2個、獎品條。
四、團購活動續(xù)保情況。
電話邀約：xx組客戶。
實質來店：xx組客戶。
成功的原因：1、禮品多；2、后期服務有保障；3、剛開始做，有吸引力。
另外19組用戶表示活動期間沒時間來店，已在非活動時間來店續(xù)保。因與上月活動內(nèi)容相同，主要針對10月未參加活動客戶對象進行邀約，用戶主要對此活動抽獎及禮品意向較高。
推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡宣傳為輔。
（一）轉介紹的意義。
轉介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個組織或使用同一種產(chǎn)品。同時老客戶轉介紹具有耗時少、成本低、成功率高等優(yōu)點。
（二）團購活動的轉介紹情況。
本次團購活動成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉介紹新用戶買車。
例：xx先生9月21日來店續(xù)保，同時介紹xx先生成功購買我店新車。
（三）總結。
1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠度的提高必然會帶動銷售業(yè)績的提高。
2、留住老客戶會有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉介紹成為一種習慣。
店慶續(xù)?；顒臃桨钙?/h3>
續(xù)保專員這個詞聽著有些陌生吧，沒關系，看了下面的簡歷模板后大家就會有所熟悉了：
姓名。
-
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
河源。
身材：
***cm44kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
23歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
行政/人事類：行政助理、汽車售后服務：續(xù)保專員、
工作年限：
3
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
東風日產(chǎn)東神專營店起止年月：-03～-07。
公司性質：
國有企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職務：
工作描述：
3.對公司的客戶進行續(xù)保。
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因：
私人理由。
公司名稱：
公司性質：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
行政助理。
工作描述：
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的.執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務管理。
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因：
私人理由。
教育背景個人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校：
華南理工大學。
最高學歷：
大專。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一：
計算機科學與技術。
所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
學校（機構）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學。
計算機科學與技術。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務:熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
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