選擇合適的方案需要綜合考慮各種因素,包括風險和收益。制定一個合適的時間表和進度安排是方案執(zhí)行的基礎。以上的方案范文可以作為一個參考,但具體的方案還需根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
公司業(yè)務流程方案篇一
1.1物流公司在接到公司運輸部發(fā)貨通知后(電話、傳真、口頭、email)半小時內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。
1.2提貨出車前車隊長和司機雙方共同對車輛進行檢查。
1.2.1提貨車輛外派情況:(包括車齡是否符合運輸要求、清潔、無異味、輪胎、性能、剎車、安全帶、各種燈具等)。根據(jù)公司貨物體積、重量進行派車。
1.2.2車輛及駕駛員所備物品有:(包括三角警示牌、滅火器、急救包、備用輪胎、勞防用品手套、雨鞋、繩索、完好雨布、竹片、夾板、墊充物)。
1.2.3證件有:(駕駛證、行駛證等)。
1.2.4外派駕駛?cè)藛T、監(jiān)理員或外勤業(yè)務員:(駕齡5年以上、身體精神狀況良好、行駛路線熟悉,對單證各項事宜熟悉)。
1.3在提貨時具體操作事項:
提貨時委派授權(quán)監(jiān)理人員(專門負責艾利泰克斯邦提貨,對公司設備較為了解,對品名、型號、尺寸較為熟悉)在場,全面負責、協(xié)調(diào)現(xiàn)場安全操作。
1.3.1按照公司提供的發(fā)貨憑證配合公司倉庫人員或指定發(fā)貨人核對設備箱號、品名、數(shù)量、型號、尺寸等是否與單證一致,外包裝是否安全包裝并適合運輸要求,如有以合同不符或其它不適合裝車情況,及時告知公司倉庫人員,并通知運輸部。
1.3.2在完成上述工作后,檢查車輛跑墊底板是否平整,鏟板是否扭曲、牢固、無尖利物件外露,搭扣牢固或還有其他影響裝車的東西。
1.3.3按照車輛情況和設備尺寸、體積安排進行裝車配載。
1.3.3.1公司應派一鏟車裝載人員配合物流公司現(xiàn)場監(jiān)理人員裝車,要求鏟車裝載到卡車上到達預定方位,在鏟車無法達到、還需進行小距離位移、小件設備堆放時使用裝卸工,具體裝載情況由物流公司現(xiàn)場監(jiān)理人員與公司鏟車裝載人員協(xié)商,應絕對注意安全。
1.3.3.2鏟車向卡車上裝貨時,在車廂的安全位置派一人,為鏟車駕駛員指引貨物放置的正確位置。當鏟貨時,應觀察鏟腳位置是否平衡,以防出現(xiàn)貨物掉落情況。
1.3.3.3堆放貨物時注意事項:把較重的放在下面,較輕的放在上面;體積大的放在下面,體積小的放在下面;有色標的貴重設備放在下面或中間;在上面的貨物應當壓在下面貨物的擋板或橫梁上,不直接壓在箱板中間。
1.3.4裝載好以后使用繩索或鋼索緊固器對貨物進行捆。
1.3.4.1對需使用的繩索和鋼索進行檢查。
1.3.4.2對圓形或橢圓形等可能滾動的貨物應當先用枕木墊在底下,后用鋼索或繩子進行固定。
1.3.5裝載完畢后,封車是裝車的最后一道工序,是非常重要的,物流公司現(xiàn)場監(jiān)理人員與司機共同檢查以下幾項:
1.3.5.1封車蓬布不用破舊的、穿孔的或不能完全遮蓋的。
1.3.5.2要對整車進行完整的覆蓋。
1.3.5.3蓬布應當緊固,車輛頂部的蓬布不能有凹面以防積水。
1.3.5.4貨物裝運完畢后物流公司現(xiàn)場監(jiān)理再次對整車進行安檢復查工作,并與公司辦理好相關(guān)單證處理手續(xù)。
2.1.1發(fā)運前與發(fā)貨憑證所注明的收貨人聯(lián)系,核對收貨地址、收貨人及其聯(lián)系電話,預約到貨時間。按照到貨時間制定行車路線、安排時間計劃,并嚴格執(zhí)行。及時把貨車車號、司機電話號碼于啟運次日提供給公司運輸部備查。
2.1.2貨物一經(jīng)裝車,投了保的,物流公司就對貨物的安全、準時、完好送達收貨人負有全部責任,沒有投保的,物流公司只保證外包裝不破損。
2.1.3貨物公路運輸途中,不配載其他危險貨物(如化工品等),不改變行車路線,不轉(zhuǎn)運其它地點,如遇特殊情況必須延遲到達或改變行車路線,及時通知公司運輸部和收貨人。
2.1.4堅決不在惡劣天氣下行車,如公司所運貨物特緊急的,電話通知貴公司協(xié)商解決。(如強烈臺風、大暴雨、暴雪、冰雹等)遇不可抗力或造成損失,及時通知公司,雙方共同協(xié)商解決方案。
2.1.5優(yōu)先考慮在道路設施狀況比較好的公路上行駛(國道、省道、等級公路等等)。
2.1.6在行車途中,應定時對車況和車輛上的貨物進行檢查。
2.1.7對于一車多點的貨運,在裝運完一卸點后,物流公司司機和押運員再次確認箱號對應的發(fā)運憑證,以免出現(xiàn)錯發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)的現(xiàn)象。
2.1.8不配載(如毒品、武器、非正常途徑獲得的管制物品)。
2.1.9如遇突發(fā)事件,及時作出處理并通知公司。
2.1.9.1在運輸途中,如發(fā)生事故(撞車、翻車現(xiàn)象),處理方法見“5.保險事宜”。
2.1.9.2在運輸途中遇到惡劣天氣對貨物采取加固防護措施,并電告收貨人等待處理意見。
2.1.9.3如果在途中遇到貨物遺失、偷竊等事件,處理方法見“保險事宜”。
2.1.10貨物公路運輸途我公司客戶中心每天與公司保持聯(lián)系,及時反饋在途信息。
2.1.11到貨時間,公路運輸一般按照每天四百公里的平均時速計算。(西藏除外)。
3.1卸車前一天應再次與收貨人聯(lián)系,確認卸貨地點和卸貨聯(lián)系人,聯(lián)系對方準備好卸車工具。如發(fā)貨憑證上有公司現(xiàn)場聯(lián)系人信息的,會在到貨前先與公司現(xiàn)場聯(lián)系人聯(lián)系,以便他通知用戶。
3.2卸車時如遇野蠻卸車的情況應當及時告知收貨人貨物價值及相應操作規(guī)范,同時向公司運輸部反映,如果有可能可以拍照留下相關(guān)證據(jù)。
3.3收貨后立即作好交貨的簽收工作,由指定簽收人或委托人收貨簽字并取得收貨單位的公章和簽字人之身份證號碼。保證收貨后的簽收單證清潔,如遇收貨人對貨物的外形有異議,及時通知公司現(xiàn)場聯(lián)系人與運輸部一同處理。
3.4一旦遇到客戶有問題拒收或有不良運輸質(zhì)量的批注(物流公司司機和押運員按送貨流程操作時),駕駛員和押車人員耐心作好解釋工作,客戶有意不配合工作,不拒絕用戶的不良備注,立即向公司運輸部匯報。
3.5有效簽收單證在1月內(nèi)收集齊整后送交公司運輸部。
3.6對于公司運輸部特別注明需要有效簽收單證的,于2天內(nèi)將清晰復印件交于公司運輸部。
4.1物流公司每月把回收的簽收單據(jù)用電子掃描文件的形式以光盤的方式交公司運輸部保存。信息跟蹤交互是物流中重要的內(nèi)容。
4.2物流公司每年提供監(jiān)理人員和接口人員(不超過3人)的授權(quán)書。在全年的運作中,公司可只與物流公司監(jiān)理人員和接口人員接洽即可,如有人員變更,及時以書面形式通知公司運輸部。
4.3物流公司對公司的每一次運輸記錄資料進行管理,把所有的收貨憑證和其他運輸單證復印歸檔,保留三年。
4.4對特殊要求的運輸應單獨立項跟蹤,每天2次滾動更新信息,并隨時和客戶以及公司運輸管理人員保持溝通,確保貨物按要求抵達。
4.5查詢相關(guān)運輸信息和運輸單證,物流公司有專人及專線配合,及時提供相關(guān)資料。
4.6物流公司與公司合作提供車輛按合同相關(guān)規(guī)定提供。
公司業(yè)務流程方案篇二
聯(lián)系電話:________。
乙方:________。
聯(lián)系電話:________。
根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著協(xié)商、平等、互惠互利的原則,雙方商定,乙方作為甲方公司的全職外貿(mào)業(yè)務員。雙方共同遵守如下條款。
一、合作內(nèi)容。
二、合作合同期限。
1、本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止,合作期為____年期限合同。
2、合作合同期滿前____個月,甲乙雙方均未有終止本合同書面通知時,即視為延長本合同有效期____年,無須辦理續(xù)約手續(xù),以后期滿類推,除另有補充合同外。如甲乙雙方其中任何一方不再續(xù)約時,則須于期滿前____個月以書面形式通知對方終止。
三、雙方責任及義務。
甲方責任與義務。
1、按乙方業(yè)務開拓需要,提供宣傳資料和相關(guān)證件。
2、每周閱覽乙方的工作日記,對相應的業(yè)務關(guān)系或進程進行指導,協(xié)助乙方完成業(yè)務目標。
3、負責乙方所接業(yè)務的設計工作。
4、負責所有外貿(mào)訂單生產(chǎn)、包裝、檢驗、報關(guān)、售后工作。
5、努力控制、降低產(chǎn)品成本,確保其產(chǎn)品價格適合市場一般需求行情,在競爭、投標中其產(chǎn)品價格應是同行中的中間價格。
乙方責任與義務。
1、努力開展業(yè)務,開拓市場,完成任務目標。
2、做好工作日記,記錄每天的行程與拜訪的客戶資料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各項規(guī)章制度,維護甲方企業(yè)、品牌形象及商標權(quán),不得做出有損公司形象或利益的行為。
4、嚴格保密甲方設計方案及生產(chǎn)技術(shù),在業(yè)務過程中,對操作項目有保密責任,不得向任何人泄露商業(yè)資料,嚴格執(zhí)行國家商業(yè)機密相關(guān)條款,違約者每次將賠償人民幣______萬元違約金。
5、按訂單規(guī)定準時收回貨款。
6、公司提供的設計方案或技術(shù)資料征得甲方同意后,方可留給客戶或借給客戶。
7、招待客戶費用,應向公司提出申請,未經(jīng)公司批準的招待費用,由業(yè)務員自理。
8、全程負責與客戶訂單的業(yè)務跟單工作,按訂單規(guī)定保質(zhì)、保量、準時完成與客戶的收發(fā)貨工作。
9、鞏固老客戶,開發(fā)新客戶,代表個人更代表公司,對客戶有禮貌,善待客戶的意見與投訴,并及時向公司傳遞信息,建立良好的客戶群體與客戶關(guān)系。
10、與甲方正式簽署本合同后,在本合同合約期限內(nèi),乙方不得和任何與甲方構(gòu)成直接商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機構(gòu)或者組織進行相同或者類似本合同內(nèi)容的合作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)隨時取消其合同并有權(quán)要求乙方賠償損失人民幣______萬元。
四、合作形式。
1、乙方作為甲方的外貿(mào)業(yè)務員,按甲方制定的市場運行模式及要求,在國際市場承接企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、社會團體的電源業(yè)務。
2、甲方支付給乙方的工資與提成如下:
(1)乙方底薪每月為______元。
(2)乙方的銷售提成為貨款____%。
3、為便于乙方拓展市場,甲方向乙方提供相應的銷售平臺(如阿里巴巴、國內(nèi)國際展會、ecvv等)。但提倡風險共擔。乙方若達不到甲方規(guī)定銷售額,需與甲方共擔費用(僅限網(wǎng)站銷售操作平臺及參展費用),規(guī)定如下:
(1)乙方年銷售額達______萬以下,提成按____%。
(2)乙方年銷售額達______萬以上______萬以下,提成按____%。
(3)乙方年銷售額達______萬以上______萬以下,提成按____%。
(4)乙方年銷售額達______萬以上,提成按____%。
五、工資、提成發(fā)放日期
1、工資發(fā)放日期為每月____日支付上個月的基本工資。
2、提成發(fā)放日期為收到貨款年底支付。
六、合作合同的終止。
1、乙方違反本協(xié)議相關(guān)條款,并在收到甲方書面通知后,____天內(nèi)未能糾正過失。
2、乙方錯誤地使用不同程度損害了甲方有關(guān)聲譽,或在承接業(yè)務過程中,直接或間接損害了甲方商標的合法性和專有性。
3、終止合同后,乙方不得以甲方的名譽開展任何活動,否則甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責任,乙方每次將賠償人民幣捌萬元違約金。
七、合同的未盡事宜,以及針對本合同內(nèi)容的完善,雙方可作“補充合同”,“補充合同”與本合同具有同等的法律效力,如果“補充合同”與本合同、多份“補充合同”之間有矛盾之處,時間后的為優(yōu)先解釋順序。
八、本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,存檔____份,經(jīng)簽字后生效,每份合同具有同等法律效力。
甲方(簽字):________。
簽訂地點:________。
______年____月____日。
乙方(簽字):________。
簽訂地點:________。
______年____月____日。
公司業(yè)務流程方案篇三
摘要:我國的經(jīng)濟發(fā)展與日劇增,正是由于這樣,我國的各方面建設水平都在提升。隨著社會進步,高科技技術(shù)的應用越來越普遍,為了更好地發(fā)展電力,電力營銷智能化抄核收已經(jīng)成為當代電力公司發(fā)展最必要的手段。主要論述的就是電力營銷智能化抄核收項目實施的可行性。電力公司的發(fā)展進步意味著我國經(jīng)濟發(fā)展的水平,所以說,提升電力營銷效率是電力公司的首要任務。
關(guān)鍵詞:電力營銷;智能化;遠程;抄核收。
電路營銷抄核收是電力公司人員的首要任務之一,正是由于這樣,在此基礎上有了遠程抄表模式,同時,電力營銷抄核收的方式也直接影響著我國電力工作人員的整體效率。為了更好地提升工作人員的工作效率,保證我國電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就應該利用當代最先進的技術(shù)來保證工作效率。而電力營銷智能化抄核收項目的軟硬件環(huán)境、技術(shù)人才、技術(shù)的實踐應用等都會直接或者間接影響智能化抄核收效率。因此,本文論述的智能化抄核收項目實施的可行性十分關(guān)鍵。
1電力營銷抄核收概述。
通過廣泛社會調(diào)查,了解到我國的電力公司中電力營銷智能化抄核收項目已經(jīng)在全國范圍內(nèi)國家電力系統(tǒng)中應用,其工作效率遠超于傳統(tǒng)的人工抄表,正是如此,利用智能化抄核收技術(shù)有很高的必要性,同時,這種智能化技術(shù)是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展進步的趨勢,不論怎樣,人工的方式總有一天會被代替掉。智能化抄核收技術(shù)的應用將電力營銷業(yè)務的效率大大提升。之所以要論證電力營銷智能化抄核收項目的實施可行性是由于抄核收業(yè)務在電力營銷部門中非常關(guān)鍵,不僅僅會直接影響到電力營銷人才的工作,更重要的是要保障電力事業(yè)的順利進行。收取電力企業(yè)電費是一種衡量電力企業(yè)營銷好壞的標準,對于電力企業(yè)的經(jīng)濟收益有著直接的影響。隨著我國電力市場中電力應需要的不斷完善,為了更好地滿足電力顧客的整體利益,保護好電力顧客的各方面利益,就應該利用周全的服務來滿足顧客的各方面要求。相比傳統(tǒng)的人工抄錄,智能化抄核收方式省去了繁雜的人力物力操作環(huán)節(jié),能夠更加便捷準確地保證信息采集的質(zhì)量和數(shù)量??傊?,使用智能化抄核收項目的實施很有必要。
2遠程自動抄表模式。
遠程自動抄表系統(tǒng)的實現(xiàn)首先要完成區(qū)域內(nèi)電信息采集系統(tǒng)建設,目前遠程自動抄表應用的環(huán)節(jié)一般包括采集系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行采集和抄錄,電力營銷的應用系統(tǒng)制定抄表計劃,獲取用電信息采集系統(tǒng)傳輸來的數(shù)據(jù),對由于某種原因采集系統(tǒng)信息未得到獲取的進行人工現(xiàn)場補抄錄,抄表員對采集系統(tǒng)采集來的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)復核,復核無誤后發(fā)送電費計算,從而完成系統(tǒng)的抄表作業(yè)。目前在還有某些區(qū)域未完成用電信息采集系統(tǒng)建設,這些區(qū)域仍然采用傳統(tǒng)的人工抄表方式完成抄表業(yè)務,傳統(tǒng)的人工抄表普遍存在工作效率不高、資源利用率不高、安全質(zhì)量管控不強等缺點。在實行屬地化管理的傳統(tǒng)抄表業(yè)務中各個作業(yè)環(huán)節(jié)均為人工分散作業(yè),凸顯出較低的工作效率;在抄表員頻繁重復的勞動過程中耗費了大量的人力資源,也存在著大量諸如交通食宿等物力資源,從而造成資源浪費;另外在抄表過程中也存在著意外傷害等安全隱患,受到抄表現(xiàn)場環(huán)境、天氣等因素影響也會出現(xiàn)抄表差錯、抄表不準等情況。遠程自動抄表模式應用以來,也凸顯出一些問題,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集覆蓋率和采集成功率還有待提高,對于智能化抄核收的任何一個抄表段,抄表失敗或者系統(tǒng)采集未覆蓋,都需要抄表員到現(xiàn)場去補抄錄,若系統(tǒng)采集的覆蓋率低,則抄表工抄錄的比例就高,相應的就失去了遠程智能化抄核收的意義。遠程抄表系統(tǒng)流程的自動化程度有待提高,目前系統(tǒng)的應用實現(xiàn)了對用電顧客數(shù)據(jù)的遠程獲取,但在系統(tǒng)的抄表準備、抄表計劃,甚至獲取抄表數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)均需要手工操作,這些手工操作的介入一定程度上影響了遠程自動抄表效率,也制約了電力營銷智能化抄核收項目的推廣。相關(guān)的工作標準和抄核收管理制度有待提高,由于人工抄表的方式的在電力營銷領域的實施時間較長,因此涉及到的抄表管理的制度規(guī)范都是基于人工抄表的方式制定的,導致一些制度規(guī)范不適應智能化遠程抄表技術(shù),管理方面的問題也逐步突出。
公司業(yè)務流程方案篇四
第一條采購部門的劃分。
1.生產(chǎn)原材料采購:由采購部門負責辦理。
2.日常辦公用品采購:由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)H素撠熮k理。
3.對于重要材料的采購,必要時由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況,采購部門依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的'方式進行采購:
1.集中計劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計劃辦理采購較為有利,采購前,先通知請購部門依計劃提出請購,采購部門集中辦理采購。
2.長期報價采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大的材料,采購部門應事先選定供應廠商,議定長期供應價格,批準后通知請購部門依需要提出請購。
3.未經(jīng)公司主管領導書面同意,不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應商;如有更適合供應商而需要替換原供應商的,采購部必須提交書面變更供應商陳述材料,獲得書面批準后方可變更。
4.詢價、議價結(jié)束后,需公司主管領導書面同意方可定價,否則公司不予認可價格;由此引起后果由責任人負全責。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負責,否則視為無效。
6.毛領、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級別人員辦理。
采購部門應依采購地區(qū)、材料特性及市場供需,分類制定材料采購作業(yè)處理期限,通知有關(guān)部門以便參考,如果有變更時,應立即修正。
第四條詢價、比價、議價。
(一)經(jīng)辦人員應對廠商的報價資料進行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后,以電話或其他聯(lián)絡方式向供應廠商議價。
(二)凡是最低采購量超過請購量的,采購經(jīng)辦人員在議價后,應在請購單中注明,經(jīng)主管簽字確認后上報。
(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應依采購材料使用時間的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,需精選三家以上的供應商進行產(chǎn)品的書面比價,經(jīng)分析后進行議價,議價結(jié)果書面上報主管領導。
(四)采購部門接到請購部門(生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦)以電話聯(lián)絡的緊急采購情況,主管應立即指定經(jīng)辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
第五條審核及批準。
附注:凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項目應該以“財產(chǎn)支出”批準權(quán)限進行上報。
第六條訂購。
(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準的“材料采購單”后,應以“訂購單”向廠商訂購,并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期,同時要求供應商在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”,材料需按款號標明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者,采購經(jīng)辦人員應在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識別。
(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時,應在“材料采購單”上署名“暫借款采購”,以供識別。
第七條整理付款。
1.面輔材料倉庫應按照已辦妥收料的入庫單單,經(jīng)與供應商送貨核對無誤后,于第二日將原始單送會計部門。
2.缺交應補足者,請購部門應依照實收數(shù)量,進行整理付款。
3.超交應經(jīng)主管批準后,才能依照實收數(shù)量進行整理付款,否則僅依訂貨數(shù)付款。
價格及質(zhì)量的復核。
第八條價格復核與市場行情資料提供。
1.采購部門應調(diào)查主要材料的市場與行情,并建立廠商資料,作為采購及價格審核的參考。
公司業(yè)務流程方案篇五
3.看行情,不見得業(yè)務員多就單子多。多數(shù)是因為訂單多了,行情好了才多招點業(yè)務員的。
4.業(yè)務員的水平,那就看招的人了。
5.小公司的話,沒必要請什么人事。財務是一定要有的,一個財務,一個出納。
6.傭金,就看和客人談判的時候是在協(xié)議的了。
價格是客人付運費,cnf&cif就是付運費了。工廠的貨送倉庫,這段運費一般是工廠付。當然,如果工廠報給的價格里不含運費的話,那得貿(mào)易公司支付運費了。
公司業(yè)務流程方案篇六
為了適應公司外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展需要,使公司的外貿(mào)業(yè)務運作更加規(guī)范化,從而更好的控制風險,提高運作效率,特制定本制度。
本制度包括如下內(nèi)容:
三外貿(mào)部重要事項匯報制度。
四客戶信息管理制度。
五市場調(diào)研與分析制度。
六外貿(mào)部合同、單證及其它重要文件管理制度。
七附件(以下附件按業(yè)務流程發(fā)生先后排序)。
1答復外商詢盤函件示例。
2國內(nèi)供應商詢盤示例。
3出口商品業(yè)務審批表及國內(nèi)供應商記錄跟進表。
4對外報盤示例。
5外貿(mào)銷售合同示例。
6文件單證要求清單。
公司業(yè)務流程方案篇七
用最通俗的話來講就是:做正確的事,正確的做事。
所謂做正確的事,概括說就是:目標明確,數(shù)據(jù)準確,崗位確當,考核確切。
所謂正確的做事,就是沒有任何不增值的作業(yè)。
如何優(yōu)化流程呢?
優(yōu)化業(yè)務流程的前提是流程必須可視化,實現(xiàn)可視化流程必須實現(xiàn)信息集成。但是,如果沒有規(guī)范化的業(yè)務流程和數(shù)據(jù)模型,也無法實現(xiàn)信息集成。
只有當流程是“可視化”的,才有可能對流程進行分析,判斷流程是否合理,找出改進流程的切入點。
而信息集成就是:任何一項數(shù)據(jù)或信息,有一個部門的專職員工負責,在規(guī)定的`時間,錄入到系統(tǒng)里去,存儲在指定的數(shù)據(jù)庫中,然后根據(jù)業(yè)務流程的要求,按照規(guī)定的運算方法進行加工處理。信息集成的原則就是“信息來源唯一”,而不是多頭。
有些公司沒有規(guī)范的流程看上去似乎很“靈活”,可以隨心所欲,但惡劣后果是很明顯的。從不規(guī)范到規(guī)范化管理實質(zhì)上是一場深刻的管理革命。
公司業(yè)務流程方案篇八
我們都知道,一個新項目的實施并不是直接使用就可以的,而是需要整個電力企業(yè)各部門的整體配合才可以的,所以說,為了更好地保證智能化抄核收項目的順利實施,就應該在實施之前公司要對此做好充分的.準備,只有這樣,才能保證公司利益的同時證實智能化抄核收項目的可行性。智能化抄核收技術(shù)的軟硬件環(huán)境方面,目前大多電力公司已經(jīng)全面上線營銷業(yè)務統(tǒng)和電能信息采集系統(tǒng),并且電能信息采集系統(tǒng)相關(guān)的采集設備和采集通道在其他電力公司應用以來得到良好反饋,技術(shù)方面已經(jīng)成熟,因此電力營銷的智能化抄核收技術(shù)在營銷業(yè)務應用系統(tǒng)和電能信息采集的基礎上,已達到了技術(shù)運行對軟硬件的技術(shù)要求。智能化抄核收技術(shù)的人才可行性方面,目前電力營銷人員在整個電力營銷體系的管理模式和組織框架已趨于成熟,大多電力公司的電力營銷人員已具備了智能化抄核收技術(shù)的經(jīng)驗,電力營銷部門已具有相應的人員崗位支撐和管理制度。智能化抄核收技術(shù)的實踐應用方面,電力營銷智能化抄核收技術(shù)的應用依托電能信息采集系統(tǒng)和電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng),全面實現(xiàn)了營銷抄核收應用的集約化管理,并為電力營銷的自動化提供了技術(shù)支持,電力營銷的集約化智能抄核應用大大提升了抄核人員的工作效率,達到減員增效,具有較強的實踐應用價值。智能化抄核收技術(shù)的軟件可行性方面,隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機已得到全面普及,并且網(wǎng)絡技術(shù)方面“面向?qū)ο蟮募夹g(shù)”、“構(gòu)件/架構(gòu)技術(shù)”和“j2ee技術(shù)”的不斷發(fā)展為智能化抄核收技術(shù)提供了軟件系統(tǒng)的技術(shù)支撐,使智能化抄核收技術(shù)的軟件系統(tǒng)具有更高的研發(fā)效率和更靈活的結(jié)構(gòu)??梢娭悄芑耸占夹g(shù)不管是在理論方面還是在實踐應用方面都具有優(yōu)勢,為智能化抄核收技術(shù)在電力營銷領域的普遍推廣打下了堅實的基礎。在實踐應用方面,智能化抄核收技術(shù)不斷趨于完善,趨于成熟,使系統(tǒng)在實踐性應用方面更貼近用戶,達到良好的實用效果。并且隨著技術(shù)的不斷更新,智能電表的覆蓋率得到不斷提高,電能信息采集自動化水平也不斷提升,這樣系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)得到減少,系統(tǒng)的工作流程得到簡化,這樣解脫了一線抄核人員的繁重工作量。
4結(jié)論。
通過全文對智能化抄核收項目在技術(shù)應用、技術(shù)人才等方面的介紹,我們可以十分清楚地看出智能化抄核收實施的必要性,同時我們也能夠十分清楚地看出我國電力營銷工作中應用智能化抄核收技術(shù)的一些缺陷,為了更好地保證我國電力事業(yè)的發(fā)展力度,就應該利用更好的的技術(shù)以及管理制度來完善我國電力營銷智能化抄核收項目。正是由于智能化抄核收方式相比傳統(tǒng)的人工抄表有著很明顯的優(yōu)勢,所以說,實現(xiàn)電力營銷智能化抄核收項目還是十分必要的,有很必要的可實施性。
參考文獻:。
[1]楊伯青.河北電力營銷智能化抄核收項目后評價研究[d].保定:華北電力大學,.
公司業(yè)務流程方案篇九
業(yè)務流程,是為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動。以下是關(guān)于物流公司往來業(yè)務流程,有意愿從事物流工作的朋友不妨提前了解一下。
物流是從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。
2.案例分享:以a物流公司為例,講解物流企業(yè)的部門設置、業(yè)務流程及財務系統(tǒng)sunsystem。
二、物流企業(yè)日常財務工作要點。
(一)財務核算。
1.物流企業(yè)遵循的會計核算基本原則與其他類型的企業(yè)大體相同。
2.物流企業(yè),由于其業(yè)務性質(zhì)的特殊性,配比性原則顯得尤為重要。
(二)物流企業(yè)八大類憑證(附表excel)。
1.收入類。
2.工資類。
3.折舊類。
4.預提類。
5.攤銷類。
6.報銷類。
7.銀行付款類。
8.銀行收款類。
(三)物流企業(yè)涉及的稅種。
國稅稅種。
1.增值稅。
增值稅――銷項稅。
講解稅率、發(fā)票種類、購買、月末抄報稅、月初授權(quán)清卡、開具紅字專用發(fā)票等實操知識。
增值稅――進項稅。
講解稅率、發(fā)票認證、有效期限及認證時常遇到的問題及應對策略等實操知識。
增值稅申報。
通過現(xiàn)場演示方式講解申報流程及填報事項。
附表1:增值稅納稅申報表附列資料。
(二)(本期進項稅額明細)。
數(shù)據(jù)來源:機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證結(jié)果通知書、發(fā)票認證結(jié)果清單、認證結(jié)果通知書。
附表2:增值稅納稅申報表附列資料。
(一)(本期銷售情況明細)。
數(shù)據(jù)來源:增值稅普通發(fā)票匯總表、增值稅專用發(fā)票匯總表、貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票。
2.企業(yè)所得稅。
企業(yè)所得稅季報。
詳細講解申報的注意事項及現(xiàn)場演示申報填寫過程。
地稅稅種。
詳細講解個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車輛購置稅、車船稅等內(nèi)容。
(四)物流企業(yè)財務報表及財務分析。
1.財務報表生成。
2.財務業(yè)績指標及財務分析。
三、物流企業(yè)財務工作難點問題1.收入形式。
物流企業(yè)的主營業(yè)務收入為提供勞務所獲得的收入。
2.成本費用的構(gòu)成。
主要是由與各環(huán)節(jié)的運行經(jīng)營以及配備設施有關(guān)的成本費用所構(gòu)成,比如運輸?shù)娜加唾M、交通工具和裝卸搬運工具的折舊費用、各環(huán)節(jié)工作人員的人工費用等。
3.資金占用。
物流企業(yè)占用在存貨上的資金相對較少,占用在配備設施等固定資產(chǎn)上的資金相對較多。
4.分支機構(gòu)和內(nèi)部往來。
分支機構(gòu)的獨立存在,是物流企業(yè)有效完成整個業(yè)務流程的重要保證,分支機構(gòu)的數(shù)量和分布決定了物流企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡的覆蓋面。
5.“營改增”政策對物流企業(yè)的影響。
“營改增”完成后,一般納稅人交通運輸業(yè)的稅率為11%,倉儲及其他服務業(yè)為6%,小規(guī)模納稅人則統(tǒng)一按3%的稅率繳納稅款。這里要注意,試點納稅人在“營改增”期間因?qū)嶋H稅負增加可以向財政部門申請取得扶持資金。
6.物流企業(yè)特殊會計核算。
(1)燃油的核算。
作為物流企業(yè),油費是比較重要的成本之一,如何對油費實施有效的內(nèi)部控制和正確入賬具有重要意義;通過加油卡和油費正確入賬來詳細講解。
(2)輪胎的核算。
輪胎的核算方法:一次攤銷法、五五分攤法、行駛公里攤銷等。
詳細介紹不同的核算方法及會計分錄處理。
(3)卡板的核算。
卡板的可周轉(zhuǎn)及使用的時間相對較長。一般來說,卡板在可使用時間內(nèi)平均攤銷。
(4)租車費的核算。
物流行業(yè)中,在自有車輛不足情況下,經(jīng)常會租賃其他運輸公司的車輛以滿足客戶運輸需要,所以租車費的核算非常重要。
公司業(yè)務流程方案篇十
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,了解公司的業(yè)務流程變得尤為重要。作為一名員工,如果能深入理解公司的業(yè)務運作方式,將能更好地適應并為公司的發(fā)展做出貢獻。在我參與公司業(yè)務流程調(diào)研的過程中,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將分享我對于了解公司業(yè)務流程的心得體會。
首先,了解公司的業(yè)務流程需要進行全面的調(diào)研。在我開始調(diào)研之前,我首先制定了詳細的調(diào)研計劃和目標。我通過與相關(guān)部門的經(jīng)理和員工交流,了解他們每個部門的職責和工作流程。同時,我還查閱了公司的文件和資料,對公司的整體運作有了更為全面的了解。這樣的調(diào)研幫助我形成了一個全景圖,讓我能夠更準確地把握公司業(yè)務流程的方向和關(guān)鍵點。
其次,了解公司的業(yè)務流程需要與各個部門合作。在進行調(diào)研時,我積極與各個部門的員工進行交流和接觸,聽取他們的意見和建議。他們對于自己的工作往往有著更為深入的理解和經(jīng)驗,這為我了解業(yè)務流程提供了寶貴的線索。與各部門合作還有助于消除部門之間的壁壘,提高整體工作效率。通過與其他部門的同事合作,我們能夠更好地協(xié)調(diào)和溝通,減少信息傳遞的偏差,為公司的業(yè)務流程提供更為快速和高效的支持。
第三,了解公司的業(yè)務流程需要有一定的專業(yè)知識。在調(diào)研的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己缺乏對于某些技術(shù)和業(yè)務概念的深入理解。為了彌補這一缺陷,我主動學習相關(guān)的知識和技能。我參加了一些培訓和課程,以提高自己對于公司業(yè)務流程相關(guān)的專業(yè)知識。這樣的努力不僅提高了我的工作能力,也增加了我在公司內(nèi)部的影響力和競爭力。
第四,了解公司的業(yè)務流程需要持續(xù)的學習和改進。公司業(yè)務環(huán)境是日新月異的,業(yè)務流程也在不斷變化和完善。作為一名員工,只有不斷學習和改進才能跟上公司的步伐。在調(diào)研的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務流程中的短板和不足之處。在向上級匯報之后,我積極參與改進項目,提出了一些實用的建議和措施。這些改進不僅提高了業(yè)務流程的效率和質(zhì)量,也為公司帶來了更大的競爭優(yōu)勢。
最后,了解公司的業(yè)務流程需要真正投入其中并付出努力。通過參與公司的業(yè)務流程調(diào)研,我深刻體會到了這一點。了解公司的業(yè)務流程并不是一件輕松的事情,需要投入大量的時間和精力。在這個過程中,我不僅要與同事合作,還要面對許多挑戰(zhàn)和困難。然而,正是通過這些付出和努力,我才能獲得更深入和全面地了解公司業(yè)務流程的機會。
總而言之,了解公司的業(yè)務流程是每一名員工都應該關(guān)注和努力學習的重要課題。通過全面調(diào)研、與各個部門合作、提高專業(yè)知識、持續(xù)學習和改進,并真正投入其中,才能更好地了解公司的業(yè)務流程,并為公司的發(fā)展做出貢獻。通過我的調(diào)研經(jīng)歷,我深刻認識到了了解公司業(yè)務流程的重要性,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓。我相信,只有不斷學習和提升自己,才能發(fā)揮個人的潛力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司業(yè)務流程方案篇十一
客戶有資料需要翻譯時,就會在百度上搜索最近的翻譯公司或者是翻譯公司地址(以三元橋的客戶為例,他們會搜索三元橋附近的翻譯公司,這樣就會在搜索的返回頁中返回幾家翻譯公司信息,客戶會根據(jù)自己的需求選擇距離自己進的或者是感覺以前聽說過質(zhì)量比較好的去聯(lián)系)。
2
客戶打電話聯(lián)系翻譯公司進行確定是否能做該稿件時,翻譯公司開始接單,確定了客戶的翻譯要求,和費用后,翻譯公司安排譯員對稿件進行翻譯。
3
翻譯過后在安排校審人員針對譯稿進行審議排版。
4
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客戶進行查找問題驗收。(客戶滿意,付款)。
end。
注意事項。
公司業(yè)務流程方案篇十二
隨著“知識經(jīng)濟”時代的到來,在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,知識經(jīng)濟已經(jīng)成為社會發(fā)展的主導力量,世界各國也越來越重視知識產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,管理咨詢業(yè)作為知識產(chǎn)業(yè)的典型代表正在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。我國管理咨詢業(yè)起步較晚,各企業(yè)在業(yè)務流程設計、分工問題、人力資源管理等方面與國外管理咨詢公司相比存在巨大差距。管理咨詢企業(yè)如何調(diào)整管理模式,優(yōu)化業(yè)務流程,根據(jù)市場狀況和客戶需求不斷推出新的服務產(chǎn)品,無疑是其在市場競爭中實現(xiàn)動態(tài)競爭優(yōu)勢的重要保證。
1管理咨詢行業(yè)相關(guān)內(nèi)容。
管理咨詢行業(yè)是指具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢方法的人所從事的高智能的服務事業(yè)。管理咨詢企業(yè)作為典型的知識密集型企業(yè),其核心業(yè)務流程和知識密切相關(guān),有著顯著的特點:
(1)產(chǎn)品特殊性:管理咨詢公司最終產(chǎn)品具有非物質(zhì)性的特征,管理咨詢公司是以知識為資源,針對客戶提出解決方案,而客戶評價產(chǎn)品是否能滿足自身需求,不僅依賴于管理咨詢公司提供的“解決方案”,還需要“解決方案”能夠得到成功的實施。
(2)公司間業(yè)務流程共性大:管理咨詢公司整個咨詢過程按目標和任務可以劃分為五個階段,即接洽咨詢階段、預備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實施階段和追蹤改進階段[1]。由于管理咨詢業(yè)獨特的行業(yè)性質(zhì),其業(yè)務流程相對簡單,不同管理咨詢公司之間的業(yè)務流程存在極大的共性,描述性較強。
(3)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展方向知識化:管理咨詢公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的方向是基于知識而非基于職能,把不同知識領域的咨詢師劃分到不同部門,從而形成企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)主體,這種基于知識型的組織結(jié)構(gòu)有利于知識流程的順利開展。
(4)人才密集型企業(yè):管理咨詢公司最大的投入和優(yōu)勢在于一支高素質(zhì)的咨詢團隊,這些成員大多數(shù)都是碩士學歷畢業(yè)生,或者是高校從事理論研究的教授,或者是擁有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)高管。
2.1知識管理與知識流程的關(guān)系。
知識流程即是知識管理流程,而無論開展什么樣的知識管理都是要圍繞知識獲取、知識存儲、知識共享、知識應用或知識創(chuàng)新進行的。從某種意義上說,基本的知識管理活動如知識獲取、知識創(chuàng)新等組成了知識流程。從知識流程中獲取的新的知識是企業(yè)知識管理的目標,脫離知識流程,則管理知識公司的知識管理將毫無意義。
業(yè)務流程是指企業(yè)設定特定的價值目標而進行的一系列嚴格有序的活動,這組活動可以有一個或多個輸入,產(chǎn)生出一個或多個輸出,這些輸出對公司客戶來說是增值的。知識流程是指為了完成業(yè)務流程中設定的目標而開展的一系列具有邏輯的知識活動。管理咨詢公司所有的業(yè)務流程中必然存在知識及知識流動,并反映成一系列知識活動[2]。知識流程與業(yè)務流程之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三方面:
(1)所有完整的知識流程都是以業(yè)務流程中的知識需求為起點,以滿足知識需求為終點。
(2)知識流程與業(yè)務流程的方向一致,都是以任務為導向。在知識流程中,各種知識活動相互作用以完成業(yè)務流程中所涉及相關(guān)知識的流動,可以說知識流程是業(yè)務流程在知識領域的一種映射,一個基本業(yè)務活動可能對應于多個知識活動,同樣的一個知識流程中的活動也可能由多個業(yè)務流程活動反映。圖1為業(yè)務流程與知識活動之間的映射關(guān)系。
(3)業(yè)務流程與知識流程兩者之間相輔相成,業(yè)務流程為企業(yè)提供源源不斷的知識來改善業(yè)務流程運營效率,暢通的知識流程可以促進業(yè)務流程中知識的流動,提高員工的知識水平,促進知識的應用和創(chuàng)造,從而改善業(yè)務流程的運用效率。
2.3業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理的關(guān)系。
業(yè)務流程優(yōu)化與知識管理之間是密切聯(lián)系的。知識產(chǎn)生于業(yè)務流程并應用于業(yè)務流程中,業(yè)務流程優(yōu)化強調(diào)以客戶需求為導向,而真正了解客戶需求只有通過知識管理收集整理客戶信息,建立客戶需求數(shù)據(jù)庫,對客戶的需求變化作出快速反應[3]。
3.1模型構(gòu)建的指導思想。
本文根據(jù)aris基本建模的指導思想,構(gòu)建管理咨詢公司業(yè)務流程的.優(yōu)化模型。aris(architectureofintegratedinformationsystem)方法即為集成的信息系統(tǒng)架構(gòu)方法,其核心思想是信息集成,這種思想需要對企業(yè)經(jīng)營過程進行整體分析。aris建模方法是從企業(yè)組織、數(shù)據(jù)、功能、控制四個角度對企業(yè)業(yè)務流程進行形象的描述。其中組織、數(shù)據(jù)、功能視圖的描述是相對獨立的,不需要利用其他模塊的信息,它們之間的關(guān)系由控制視圖來描述。
(1)組織視圖:在aris建模方法中,組織視圖是通過組織框圖的方式來描述的,具體包括用組織單元、人員、角色、職位、場所等基本元素來全面描述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的各種信息。
(2)數(shù)據(jù)視圖:數(shù)據(jù)視圖是企業(yè)實施信息化的基本要素,它描述了企業(yè)整個業(yè)務流程中所涉及的所有數(shù)據(jù)。在本文中主要是針對管理咨詢公司業(yè)務流程中所涉及的知識進行分析,因此數(shù)據(jù)視圖用整理所得的反映業(yè)務流程知識結(jié)構(gòu)的知識視圖所代替。
(3)功能視圖:功能視圖主要以功能樹的形式將支持企業(yè)目標實現(xiàn)的功能結(jié)構(gòu)進行分析,描述面向業(yè)務流程分解層次的配置信息,它描述了信息從輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。
(4)控制視圖:控制視圖在整個aris建模方法中起到了“黏合劑”的作用,將組織、數(shù)據(jù)和功能視圖連接起來,這也是aris區(qū)別于其他建模方法的重要特征。
管理咨詢公司核心業(yè)務建模過程中,首先構(gòu)建各業(yè)務部門的組織視圖,以組織模型為基本依據(jù),圍繞整個業(yè)務流程的實施過程,對過程中所涉及的知識、事件、功能加以搜集、分析、整理和描述,并以此分別建立功能視圖和反映數(shù)據(jù)的知識視圖。最后根據(jù)各視圖的結(jié)構(gòu),分析各視圖之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并通過控制視圖加以描述,從而較為全面地展現(xiàn)管理咨詢公司核心業(yè)務流程。
本文將知識管理理論引入企業(yè)流程優(yōu)化中,將aris基本建模思想與業(yè)務流程優(yōu)化步驟相結(jié)合,構(gòu)建一種基于知識管理的業(yè)務流程優(yōu)化模型。
知識管理為管理咨詢公司實施業(yè)務流程優(yōu)化提供了一個新的分析角度。它能夠沿著知識流動的路徑,幫助企業(yè)診斷自身業(yè)務流程存在的問題和需要改進的方面,提高業(yè)務流程的知識管理水平,從而帶動流程績效的上升。
公司業(yè)務流程方案篇十三
第一段:引言(200字)。
了解公司的業(yè)務流程是每個員工的基本職責之一。通過了解和理解公司的業(yè)務流程,我們可以更好地融入工作環(huán)境,提高工作效率,并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在這篇文章中,將會分享我對了解公司業(yè)務流程的心得體會。
第二段:了解背景信息(200字)。
在了解公司業(yè)務流程之前,我們首先需要了解公司的背景信息,包括公司的使命、愿景和價值觀。這些背景信息對于我們理解公司的定位和發(fā)展方向至關(guān)重要。此外,還需要熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和各個部門的職責分工。通過了解這些背景信息,我們可以更好地了解公司的運作機制,為自己的工作設定明確的目標。
第三段:業(yè)務流程的了解與應用(300字)。
了解公司的業(yè)務流程不僅僅意味著知道各個部門的職責,還需要對具體的流程和環(huán)節(jié)有更深入的了解。我們可以通過與各個部門的同事交流和合作,深入?yún)⑴c并觀察各個業(yè)務流程的實施情況。同時,我們還可以閱讀公司的相關(guān)文檔和流程手冊,學習和掌握流程中的關(guān)鍵節(jié)點和操作要點。了解業(yè)務流程對于我們能夠更好地協(xié)調(diào)和推動工作,發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問題并提出解決方案至關(guān)重要。
通過了解公司的業(yè)務流程,我深刻體會到了流程的重要性和優(yōu)化的價值。業(yè)務流程的設計直接影響著工作效率和協(xié)同合作的效果。在日常工作中,我嚴格按照公司的業(yè)務流程進行操作,這樣可以避免漏項和重復工作,并且更好地融入團隊,與他人高效協(xié)作。在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些流程中的瑕疵和不足之處,并及時提出了改進的建議。通過與團隊成員的討論和匯總,我們最終優(yōu)化了部分業(yè)務流程,提高了工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論(200字)。
了解公司的業(yè)務流程是每個員工的責任和使命。通過了解和應用業(yè)務流程,我們可以更好地融入工作環(huán)境,提高工作效率,并為公司的發(fā)展做出貢獻。在整個過程中,我們不僅要了解業(yè)務流程本身,還要擁有創(chuàng)新的思維和改進的意識,為公司提供更好的運營方式和方向。相信通過持續(xù)的學習和實踐,我們可以不斷提高對公司業(yè)務流程的理解和運用能力,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
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