制定計劃讓我們可以有條不紊地完成目標，避免偏離軌道。一個完美的計劃需要具備詳細和具體的行動步驟，以及明確的時間和優(yōu)先級安排。每個人都可以制定出適合自己的計劃，只要愿意花時間和精力去思考和實施。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇一
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇二
20__年是我校公安教育面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年，警察學校學生處年度工作總結(jié)。一年來，我們始終以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以全國職教會議精神為核心，在?？傊У恼_領導下，學管工作堅持以教學為中心，以提高學生素質(zhì)為目的，全體學管人員立足本職工作，發(fā)揚無私奉獻、開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，以生為本，以校為家，讓學生學有所獲、學有所樂、學有所長，培養(yǎng)學生良好的學風，樹立學校嚴謹?shù)男ｏL。
一、主要成績。
（一）德育為中心，以管理為手段，加強學生思想教育，提高學生整體素質(zhì)。
1、大力營造良好學風校風，促進學生德智體美勞全面發(fā)展。開學之初就制定了《入學教育方案》，根據(jù)假期的情況，開展了為期一個月的軍訓活動；開展了“愛我警校，宣傳警?！钡幕顒?，在學生中形成相互愛護、相互團結(jié)的良好局面；進一步學習《公安警務化管理規(guī)定》、《省中等專業(yè)學校學籍管理規(guī)定》，在學生中樹立遵紀守法，舉止有理，組織嚴明的風氣。
2、在學生中深入開展宣傳科學、尊重生命的教育活動。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來的問題，引導學生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來的后果。在自我剖析過程中，樹立學生正確的人生觀、世界觀、社會觀。
3、為進一步推進我校走健康成長之路活動的開展，在學生中開展了“走向新世紀，樹立新風尚，塑造新形象”的“三新”活動。圍繞xx屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，在學生中開展了有針對性地大討論活動。在討論中，使學生明真假、辨美丑、知善惡，努力通過“三新”活動，樹立學生良好的行為作風。
4、結(jié)合時代特點，順應學生要求，“五·四”期間，有重點性地發(fā)展了一批團員，把一些政治思想堅定、學習態(tài)度端正的學生吸納到共青團隊伍中來。既充實了團這一基層組織，又大大激發(fā)了學生的積極性；既表彰了先進，又鞭策了后進。
5、各區(qū)隊利用班會及課余時間有針對性地開展了主題鮮明的思想教育活動，收到良好效果。大隊每天課前集合，對過去一天所發(fā)生的事情及時地進行講評。各班主任深入到學生中去，真誠地與學生做朋友，互相交心談心，切實解決學生的實際問題；各區(qū)隊經(jīng)常組織豐富多彩的活動，寓教于樂，成了形象而又生動的思想教育陣地。
（二）以教學為中心，加強一日生活制度及警務化管理。
每學期初組織學生認真學習我校各項管理規(guī)定和警務化管理制度，各類組織紀律要求在學生思想中根植，深入人心。
1、加強警務化管理規(guī)范化、日常化、制度化，嚴格請(銷)假制度，規(guī)范警容風紀，加強內(nèi)務規(guī)范化，學生按時到課、出操，各項日常生活制度有條理實施。并制定了一系列有針對性，可操作性出氣操制度，課前集體制度、晚就寢制度，在日常管理中，嚴字當頭，制定出嚴格的學生權(quán)利性規(guī)范、義務性規(guī)范和禁止性規(guī)范，這為本年度管理工作順利實施奠定了基礎。
2、為保證“一日生活制度”貫徹落實，我們不斷改進了對各區(qū)隊各項工作考核制度，嚴格認真，每月一總結(jié)評比，使學管工作考核操作性加強，透明度提高，措施更有力了。
3、充分發(fā)揮學生會、護校隊的職能，配合學生處有力對學管工作進行協(xié)作。充分調(diào)動學生干部積極性，每天考核情況上墻，每周晚自習情況通報，每項大型活動宣傳發(fā)動組織等無疑是對學管工作力度進一步加大。進一步加強護校隊工作力度，嚴格就餐秩序，就餐秩序日益好轉(zhuǎn)，引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少，多次在校園進行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時與班主任聯(lián)系，防患于未然，有效控制事態(tài)發(fā)展。
（三）開展豐富多彩的文娛活動，活躍了校園文化，提高了學生綜合素質(zhì)。
本學期我校第二課堂活動開展最大特點在于各項活動既適合我校青年學生特色，又具有時代要求，正確處理了警務化管理“嚴”和“寬”的關系。為學生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件，使我校思想最為活躍的青年學生得到了鍛煉和提高。
1、學期初開展軍事訓練，培養(yǎng)學生嚴整警容風紀和服從命令，聽從指揮的優(yōu)良作風。2.組織開展了棋類比賽、跳繩比賽等體育活動，豐富了學生業(yè)余文化生活，增強了學生的團隊意識。3.為激發(fā)學生的愛國熱情，引導學生的健康成長，在學生了開展了演講比賽。另外，各區(qū)隊結(jié)合自身特點，一如既往地實施“四個一工程”，采取演講、書法、板報等形式豐富了校園文化，促進了學生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，推動我校素質(zhì)教育的發(fā)展。
二、工作措施。
20__年，全體學管人員以極大的責任心和使命感投入工作，采取有力地措施，保證了年初工作計劃的圓滿完成。
1、加強學管隊伍學習，豐富例會內(nèi)容，在例會中增進交流，共同提高，商討管理中出現(xiàn)的難點，總結(jié)經(jīng)驗，共同解決。
2、增強學管隊伍凝聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，使學管隊伍團結(jié)向上，朝氣蓬勃，工作熱情空前高漲。
3、強化班主任工作考核辦法，對班主任管理工作各項考核目標進行量化，堅持公開、公正、公平的原則，樹立了身邊先進，激發(fā)班主任工作積極性，發(fā)揮我校管理工作潛能。
（二）以教學為中心、以德育為首位、以管理為手段，注重素質(zhì)提高。
今年學管工作以德育為主線，把加強“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來，把各種活動開展和提高學生道德修養(yǎng)結(jié)合起來，把我?！白呓】党砷L之路”活動不斷引向深入，大力營造良好的學風校風。
（三）善于捕捉時機，抓住有利契機，開展有益活動。
全體學管人員充分發(fā)揮主觀能動性，保持高度責任感和政治敏銳性，緊跟時代形式特點，豐富思想教育和二課活動，我校師生以xx大精神和全國職教工作會議精神為指導，橫貫一條主線，結(jié)合警務化條令、“四觀”教育等活動，有條不紊地開展各項工作。
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述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇三
(一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船，產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告，正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設項目，已完成x號、x號廠房建設工作，設備正在開展，預計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目，其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交，選冶廠可研已批復。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個，完成投資額__億元，占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策，對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫，__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造，目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺，其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目，計劃投資__萬元。
(三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作，并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商，加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會，促成中食協(xié)來我縣進行考察，達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造，積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金，加快建設深加工綠色園區(qū)建設項目。
(四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術企業(yè)評審，目前全縣高新技術企業(yè)總數(shù)已達__家。二是完成發(fā)明專利申請__件，授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關文件，x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司，面積約__平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū)，__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃，x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術研發(fā)與應用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
(五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設備及光學材料項目。總投資x億元，其中固投x億元，主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設備，生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術產(chǎn)業(yè)化應用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術發(fā)明專利，項目選址x汽配地塊。
(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案，并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
(八)企業(yè)服務工作情況。
一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件，除x件金融等相關需求較為復雜仍在積極解決過程中，其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學習會系列活動。三是推動企業(yè)服務微信群和“__縣企業(yè)公共服務平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》，目前已辦至第__期，為制定相關產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
除上述工作外，我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務今年已圓滿完成。
二、__年工作思路及目標舉措。
(一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組，力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設。
(二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛，產(chǎn)值突破__億元，中騏客車產(chǎn)能突破__輛，產(chǎn)值突破__萬元，推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向，引進和培育相關企業(yè)，促進新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推進新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟建設，打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
(三)促進智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè)，在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關企業(yè)來陵發(fā)展，提升整體基礎類產(chǎn)業(yè)配套能力。
(四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務平臺等關鍵環(huán)節(jié)，實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目，打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
(五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產(chǎn)業(yè)相關的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎設施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
(六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設計中心x家，工程技術研究中心x家，企業(yè)技術中心x家，專精特新企業(yè)x-x家，創(chuàng)新型企業(yè)x家，高新技術企業(yè)x家，高新技術產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳，力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
(七)加強綜合管理促進行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺，探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設。加大對電力設施和電能保護、民爆物品的監(jiān)管力度。
(八)強化企業(yè)服務打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設中需化解的各種難題，幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇四
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，下面是小編搜集整理的財務部。
及下一。
歡迎閱讀。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在xx年做了大量細致的工作：
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
合同。
管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構(gòu)和。
崗位職責。
財務核算制度內(nèi)部控制制度erp管理制度預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性數(shù)據(jù)準確性報表格式規(guī)范化完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排，調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
201x年財務部在公司的正確領導下和各部門的大力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司經(jīng)營方針做好為全公司服務的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度和內(nèi)部控制制度的建設，不斷提高服務質(zhì)量。圓滿完成各項工作，并很好地配合了公司的其他部門的工作。
財務部在高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。全年累計實現(xiàn)資金收付達9.3億。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于往來核對的通知、關于取得進項票的相關規(guī)定、關于加強先款后貨的規(guī)定和關于加強縣級公司財務制度財務的規(guī)定等方面的。
規(guī)章制度。
為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
本年度財務部妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系，圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
財務部認真落實公司財務制度，充分發(fā)揮監(jiān)控職能，及時發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，在控制運營成本上，為公司做出正確決策提供了強有力的依據(jù)，同時加強了費用報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機制執(zhí)行到位。
三、做好公司融資工作。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。公司隨著發(fā)展，需要大量的資金，財務部為確保公司能快速發(fā)展，積極配合公司開展融資渠道，今年新增與中國銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行合作，補充公司的營運資金。
從今年開始，公司費用進行預算制度，每月月初財務部對當月的費用進行預算，并對上月預算費用和實際費用進行對比，超支部分進行清查和分析，為以后公司的預算管理打下基礎。
財務人員不斷加強業(yè)務技能的學習和職業(yè)道德的修養(yǎng)，圓滿完成了全年公司報稅、現(xiàn)金、賬務處理等工作。時光飛逝，今年的工作即為歷史。在新的一年里，我們將在公司的領導下，認真履行崗位職責，圓滿完成領導交辦的各項工作外，搞好財務基礎工作，2019年財務部工作計劃主要有：
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的更換工作。
2、配合會計師事務所對公司20xx度的年終會計報表進行審計。
3、嚴格執(zhí)行公司財務制度，制定公司年度財務計劃，做好成本費用的控制，進行成本費用預測、計劃、控制、核算分析，組織制定、實施和考核公司各部門經(jīng)濟指標。
4、做好日常會計核算工作。及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。
5、配合公司準確提供相應財務報表，及時對公司經(jīng)營情況進行財務分析，為公司經(jīng)營管理和決策、2019年融資提供可靠的依據(jù)。
1、加強貨幣資金安全。加強網(wǎng)銀支付的審核，定期對現(xiàn)金盤點。
2、加強票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
嚴格遵守公司的績效政策和有關規(guī)定，細化考核內(nèi)容，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。每月對部門人員進行績效考核。
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固依法理財?shù)挠^念。
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識，擴大知識面。認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。做到不做錯賬、漏賬，保管好各類票據(jù)和賬單，嚴守財務紀律，把控各類費用報銷關口，要求做賬準確率達到100%。同時對縣級分公司賬務部門進行賬務指導和監(jiān)督，統(tǒng)一操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇五
20__年將悄然離去，20__走進了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
一、通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有__個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者__、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇六
有業(yè)內(nèi)人士預測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)。
介紹詳細，功能形象。
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進行在線收看，而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務周到，方便省心。
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，因此“電視推介，電話訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節(jié)約時間，價格也可以接受，特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷，到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念，電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式，而采取了一些生活化的場景，增添了互動式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品，同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作，可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇七
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
一.銷售情況。
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二.市場分析。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標。
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇八
2014年，xx鄉(xiāng)按照“盯死穩(wěn)定、突出發(fā)展、項目驅(qū)動、跨越爭先”的思路，強化責任，狠抓落實，各項工作取得了新進展，全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出經(jīng)濟和各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。一年來，主要做了以下幾方面的工作：
1、設施農(nóng)業(yè)。xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)糧食實現(xiàn)大豐收，設施農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，段莊蔬菜四連豐，每棚僅櫻桃西紅柿一項收入就達6.8萬元，收益豐厚。留寧、大張家草莓效益穩(wěn)步增長，豐收已成定局，年底前有望上市，每棚收入3萬余元。大力開展土地流轉(zhuǎn)，新流轉(zhuǎn)土地1800余畝，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)8370畝。新增段莊一邊倒油桃種植480余畝。
2、林業(yè)方面。種植各種苗木29.8萬棵，新增白馬楊300畝綠化種植基地。賈家林果基地持續(xù)擴大。大力發(fā)展經(jīng)濟林種植，全鄉(xiāng)西xx、賈家等五大經(jīng)濟林種植基地規(guī)模不斷擴大。
3、農(nóng)田水利建設方面。完成第二濮清南提灌站建設。正在進行xx溝開挖工程，已完成工程量的80%，預計12月底完成。
4、土地整治項目，完成投資4700萬，涉及30個村，5.5萬畝土地的土地整治項目，共修道路58645米，打井365眼，為全鄉(xiāng)4萬人出行提供了方便，為5.5萬畝土地灌溉奠定了基礎。
繼續(xù)以家具、家電、農(nóng)產(chǎn)品加工為龍頭帶動全鄉(xiāng)工業(yè)強勢發(fā)展，以吉祥、吉利、龍風家具為龍頭的家具制造已達33家，投資200萬的千禧龍家具加工基地建成投產(chǎn)，投資500萬的盛泰建材廠二期工程順利完工；新增投資香約美食品有限公司，主要進行杏鮑菇加工，現(xiàn)廠房已建設完畢，預計12月份開工；投資500萬新建位于夢卜村的線型彩燈加工基地；投資200萬新建大呂樓服裝廠。
一是城鎮(zhèn)面貌大為改觀，以經(jīng)營城市的理念推進城鎮(zhèn)建設和村容村貌整治工程，xx街道下水道開挖工程順利進行，已完成工程量的85%，12月將全部完成，完成投資35萬元的夏村高標準廣場一座，馬路市場治理成效顯著。
二是軟環(huán)境大為改善。制定了干部考勤辦法及干部承諾書，狠抓了干部作風整治，嚴歷打擊“三強”、“四霸”和企業(yè)“四亂行為。優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，提升了招商吸引力。
四是信訪穩(wěn)定工作進一步加強，xx強化源頭排查，源頭治理，每周一排查、每月一匯報、每季一總結(jié)，多策并舉化解信訪積案，克難攻堅促進大局穩(wěn)定，全年共排查信訪案件22起，解決21起，穩(wěn)控1起，保證了全年沒有進京赴省上訪事件的發(fā)生。
計生工作：加強了行政執(zhí)法力度，凈化了生育環(huán)境；深化優(yōu)質(zhì)服務，強化基層基礎工作。全鄉(xiāng)出生328人，人口自增率7.2%，出生誤差、漏報率和多胎率是0，男女性別比112:100；獨生子女領證戶288戶，發(fā)放資金12.89萬元；獎勵扶助對象137人，發(fā)放資金16.06萬元，其中特扶對象15人，發(fā)放資金4.2萬元。
民政工作。積極組織開展扶貧救助慈善活動，組織成立鄉(xiāng)慈善協(xié)會，吸引和擴大救助范圍，今年以來落實“五保戶”散養(yǎng)223人，兌現(xiàn)“五保”發(fā)放資金49.5萬元，集中供養(yǎng)89人，發(fā)放資金28.4萬元；落實農(nóng)村低保1895人，發(fā)放農(nóng)村低保金225.5萬元；優(yōu)撫349人，落實資金75.9萬元；春荒救災35戶，發(fā)放資金11000元，救濟農(nóng)村孤兒37人，發(fā)放26.6萬元。
衛(wèi)生工作。夏村等四個村級診所獲批新建，總投資40余萬元；鄉(xiāng)醫(yī)院病房樓接近完工，預計12月底完工。新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運轉(zhuǎn)，參保人數(shù)4.27萬人，參保率達到100%，全年為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費200余萬元，群眾看病難、看病貴的問題得到有效解決。計劃免疫“七苗”接種率達到100%。
人社工作。狠抓農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，完成38個村養(yǎng)老保險參保工作，參保人數(shù)達1.4萬余人，參保資金140余萬元。對外出務工人員強化了政府的組織引導。全年共外出務工4200多人，勞務收入達1.2億元。
惠農(nóng)政策工作。全面落實市縣扶持政策，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)科技示范園的作用，為農(nóng)戶購進補貼拖拉機、播種機等各類農(nóng)機具150臺，兌現(xiàn)糧種補貼59452.5畝，發(fā)放資金116.9萬元，糧食直補103萬，綜合補554萬元，共補貼資金655萬元。
文化教育：
一是工作成效方面。連續(xù)五年中招人數(shù)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一名，中心小學獲市師德師風先進學校，市語言文字示范校；萬村學校獲市標準化學校、縣花園式學校、縣文明學校、市信息技術示范校；大岳村獲縣花園式學校；宅劉內(nèi)獲市花園式學校、市標準學校；岳麥小學獲縣依法治校先進校；認真落實農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障政策，搞好兩免一補工作，共落實兩免一補577人，發(fā)放資金62.7萬元，中小學適齡人口入學率達100%，中小學輟學率為0。
二是基礎建設方面。完成油房小學餐廳建設、中心小學宿舍樓建設；劉町學校更新改造已完成，完成留寧附屬幼兒園建設；投資1000萬元的教師周轉(zhuǎn)房申請成功，即將開建。
文化宣傳工作。以“三城”創(chuàng)建為契機，扎實推進有人管、有人干、有事干、有錢干的“四有”工作。xx鄉(xiāng)現(xiàn)已組建了尚村、南街、白馬楊、南楊家、夢卜村等6個大型民間文藝隊，有秧歌、柳子戲、廣場舞等20余個宣傳節(jié)目；全鄉(xiāng)今年共舉辦了各類廣場文化活動、戲迷擂臺賽、電影下鄉(xiāng)、戲曲下鄉(xiāng)等活動10余場，現(xiàn)已形成了全民參與文化活動，多類別、多層次的農(nóng)村文化發(fā)展模式，為推動xx建設美麗富裕和諧新xx奠定了深厚的群眾文化基礎。
安全工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，充分利用板報、標語等方式，大力開展安全宣傳教育活動。加強安全隱患經(jīng)常性排查機制，對各村、各中小學、各企業(yè)實行每周一排查，發(fā)現(xiàn)隱患就地排除。大力開展安全生產(chǎn)專項治理工作，制定了學校安全事故應急預案，并對學校安全工作進一步全面檢查、部署，確保萬無一失；截止目前，共排查出安全隱患48起，全部消除。未發(fā)生任何安全事故。
穩(wěn)定工作：一年來，xx鄉(xiāng)以平安建設為目標，認真落實“一票否決”制，下大力氣，狠抓穩(wěn)定工作。
一是狠抓責任的落實，實行科級干部包區(qū)，一般干部包村，村干部包組、組干部包戶，將責任落實到人、落實到戶。并與各村及事企業(yè)單位負責人簽訂綜治責任書47份，誰出現(xiàn)問題追究誰的責任。
二是加大矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素排查力度。由鄉(xiāng)綜治辦牽頭，各片干部配合，定期對各村進行排查，并落實了村級綜治聯(lián)絡員，確保了各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素能夠及時發(fā)現(xiàn)。
三是加強了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過程中，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
四是加強“平安村”的創(chuàng)建活動。落實滿天星工程，38個村都安裝了視頻監(jiān)控，使平安建設基礎進一步鞏固。
（一）全鄉(xiāng)以轉(zhuǎn)變作風，尋找經(jīng)濟發(fā)展路子，帶領群眾致富為重點，大力實施“富民工程”和“雙向培養(yǎng)”工程（即每年建成3個黨員示范園，評選出2個雙強五好黨支部、2個李連成式黨支部書記；使50名貧困黨員擺脫貧困走上致富路、把50名致富能手培養(yǎng)成致富黨員）。目前，全鄉(xiāng)涌現(xiàn)出留寧、段莊“雙強五好黨支部”2個，王業(yè)紅、李照強“李連成式黨支部書記”2個。通過對農(nóng)村黨員、致富能手進行雙向培養(yǎng)，造就一批帶領群眾發(fā)展致富的農(nóng)村致富集體。
（二）積極推行“支部+協(xié)會”工作模式，在黨委政府的積極引導下，按照“三民”、“四自”原則，強化了留寧碩豐草莓協(xié)會、段莊豐農(nóng)蔬菜協(xié)會等五個協(xié)會，協(xié)會和黨支部運行良好，其成功經(jīng)驗被縣委組織部作為好的典型在全縣推行。
2014年xx鄉(xiāng)全年工作取得了一定的成績，但仍存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是鄉(xiāng)財力有限，資金籌措困難，創(chuàng)建大的項目難度較大；二是小城鎮(zhèn)建設步伐需進一步加快；三是種養(yǎng)業(yè)科技含量不高，需進一步提升；四是歷史遺留問題和發(fā)展中遇到的新情況、新問題導致的不穩(wěn)定苗頭時有發(fā)生，浪費了鄉(xiāng)村干部較大精力。這些問題需要我們進一步采取切實有效的措施，在今后工作中認真加以解決。
下一步，鄉(xiāng)黨委、政府將瞄準新目標，制定新舉措，迎難而上，開拓創(chuàng)新，蹋實苦干，務求發(fā)展，帶領全鄉(xiāng)人民共建小康社會，奮力實現(xiàn)建設富裕、和諧、美麗新xx的偉大目標。
基本定位：特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地；商貿(mào)物流中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
工作思路：盯死穩(wěn)定，突出發(fā)展，項目驅(qū)動，跨越爭先，盡快躋身全市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。
2015年工作的重點：
1、設施農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展以草莓為主的設施農(nóng)業(yè)，重點抓好留寧、大張家、大呂樓3個草莓園區(qū)，建成全市最大的優(yōu)質(zhì)草莓生產(chǎn)基地；擴建段莊第六代溫室大棚蔬菜種植基地、高家高效蔬菜園區(qū)，新增種植面積1000畝，繼續(xù)擴大夢卜村山藥種植基地、南街村牛蒡種植基地，進一步擴展農(nóng)民致富門路，使全鄉(xiāng)設施農(nóng)業(yè)面積達5000畝。
2、土地流轉(zhuǎn)。成立土地流轉(zhuǎn)專職服務機構(gòu)，擴大流轉(zhuǎn)土地規(guī)模，全鄉(xiāng)流轉(zhuǎn)土地面積達到1.5萬畝，以土地流轉(zhuǎn)促進設施農(nóng)業(yè)發(fā)展。
3、土地整理。完成1.4萬畝，涉及8個村的清豐縣黃河故道土地整治提升項目，上半年完成。
加大招商引資力度，與大型企業(yè)充分接觸，爭取達成投資意向，年底前完成招商億元以上項目。鞏固家具、家電制造、農(nóng)產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，完成濮陽潤豐工藝品有限公司擴建工程，完成盛泰建材廠擴建設工程，完成香約美食品加工二期工程，新建家具制造企業(yè)10家，使全年產(chǎn)值達2億元。
進一步完善項目資金監(jiān)管，重點做好以下幾個方面工作。
1、衛(wèi)生所建設。投資40萬元建4個村的村衛(wèi)生室建設工程。
2、教學設施。投資1000萬元新建鄉(xiāng)一中教師周轉(zhuǎn)房，12月份完成，積極申請xx中學標準化操場建設，爭取年內(nèi)興建。
3、水利建設，完成第二濮清南工程，解決附近群眾的土地灌溉問題。
4、土地整治，完成涉及尚村等8個村，1400畝土地的黃河故道中低產(chǎn)田提升工程。提升一期土地整治效果，打造縣級樣板工程。
1、完成xx街下水道開挖工程。
2、進一步整治馬路市場，使其規(guī)范經(jīng)營。
3、全面完成夏村街道整治提升，達到市一流村標準。
2015年工作的推進措施：
一是建強班子抓落實。繼續(xù)實行“1+5”干部包村工作法，持續(xù)開展管區(qū)結(jié)對賽、村級分組爭強賽，以維護農(nóng)村穩(wěn)定和提升發(fā)展能力為重中之重，切實加強鄉(xiāng)村兩級班子建設，抓好鄉(xiāng)村干部學習培訓及鄉(xiāng)村干部管理制度落實，不斷增強鄉(xiāng)村班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，為做好各項工作提供可靠保證。
二是臺賬管理抓落實。對重點工作實行臺賬管理，個個項目有人抓，人人肩上有擔子，緊扣節(jié)點促落實。
三是強化督導抓落實。成立以鄉(xiāng)人大主席為組長的督導組，采取定不定期、早餐碰頭會、排隊公布等方式強化督導，加壓緊迫促落實。
四是領導帶頭抓落實。實行科級領導干部分包重點項目，重點案件責任制，領導率先垂范，身體力行促進落實。
五是嚴明獎懲抓落實。對重點工作既立標準，又定獎懲，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣，及時兌現(xiàn)，干好干壞不一樣，激發(fā)動力促落實。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇九
來到__廠已經(jīng)五個多月了，到崗位實習也有一段時間了。對于我這個進入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
一.工作態(tài)度。
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負責的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二.工作面貌。
安鋼今年虧損26個億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關頭，我們在“戰(zhàn)危機，求生存”口號的號召下，應該轉(zhuǎn)變自己的工作作風，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應有的貢獻。
三.技術支持。
進入到真正崗位上以后，相繼認識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索，努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學好技術才能立足崗位。
往一專多能方向靠攏，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十
xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
（一）產(chǎn)品方面。
（2）《小微金融資訊》――由季度出刊改為月度出刊。
保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務月報》，《零售銀行專題》。
（二）數(shù)據(jù)庫方面。
零售銀行業(yè)務信息的抓?。簜€人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
（三）分析師管理。
加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十一
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十二
（k84+000-k115+700）。
中交第三航務工程局有限公司宣曲高速公路項目經(jīng)理部一分部。
2016年7月30日。
3、教育培訓：2016年初項目部制定了本年度安全教育培訓計劃，對本年度的安全教育培訓工作做了初步的規(guī)劃，旨在提升項目從業(yè)人員安全業(yè)務水平，項目部嚴格按照既定計劃先后開展了新安全生產(chǎn)法及平安工地宣貫培訓；按指揮部、總經(jīng)理部安全生產(chǎn)文件精神學習及宣貫、安全管理基礎知識培訓及結(jié)業(yè)考試、全員安全法律法規(guī)及基礎安全教育培訓、安全生產(chǎn)月安全知識競賽及演講比賽、特種設備及其一線從業(yè)人員安全管理等教育培訓。通過這些培訓，加強了各級管理人員的安全業(yè)務水平，對指導施工起到了積極的促進作用。
安全生產(chǎn)月活動啟動儀式。
項目部觀看安全宣傳片活動。
一線從業(yè)人員和管理人員安全教育培訓。
-5急救援知識和技能，達到預防事故和降低傷害的目的。6月28日上午，項目部邀請了指揮部、總經(jīng)理部、局經(jīng)理部各領導參加并組織各協(xié)作單位在k114+000天橋滿堂支架處開展了高空墜落事故應急演練，我項目部及各協(xié)作單位主要安全管理人員均參加了本次演練。通過應急救援演練使施工人員掌握應急救援的運行程序和方法，提高了應急救援的能力，并獲得了現(xiàn)場救援的第一手經(jīng)驗；使管理人員增強應急管理技能。
高空墜落事故應急演練現(xiàn)場。
6、安全檢查：項目部按照制度要求嚴格做好安全檢查，堅持日常巡查、月度綜合檢查、專項檢查及特殊時段安全檢查相結(jié)合的檢查方式，加大了安全隱患排查力度，針對現(xiàn)場中出現(xiàn)的違規(guī)違章現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真督促各單位落實對所查出隱患的整改工作，針對存在的安全隱患全部明確到整改責任人，并要求在規(guī)定時間按規(guī)范要求整改完成，安全部專職安全員進行了驗證，保證所有問題得到有效整改。
汛期專項安全檢查。
8、安全生產(chǎn)費：項目部結(jié)合指揮部關于印發(fā)《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》，結(jié)合項目實際情況，特制訂了《安全生產(chǎn)費用管理制度》，并嚴格按照規(guī)范要求，落實安全生產(chǎn)費的使用和管理職責，每月建立使用臺賬，在日常工作中按照各協(xié)作單位上報使用費用臺賬，檢查各協(xié)作單位費用落實情況，是否做到專款專用，是否挪作他用。通過加大安全投入，各合同段完善了施工現(xiàn)場的安全防護，加大了安全宣傳，及時組織了各種安全培訓教育等，對安全生產(chǎn)起到了積極促進作用。
9、危險源、重大風險源、重大危險源管理：項目部及各參建單位按照國家、云南省地方等關于危險源、重大風險源、重大危險源管理辦法的規(guī)定，對本項目全線的危險源、重大風險源、重大危險源進行了辨識，由危險源辨識得出重大風險源，由《危險化學品重大危險源辨識》（gb18218-2009）來鑒定重大危險源清單。目前，我項目全線共辨識出17項重大風險源，針對重大風險源制定了相應安保措施，并嚴格落實措施，并與各協(xié)作單位簽訂重大風險源告知書，做到實時監(jiān)控。
-11生產(chǎn)工作落實情況并提出下月安全工作計劃內(nèi)容，在會上研討提出的安全問題如何解決，如何落實問題的整改，學習國家、地方上、指揮部等重要的安全文件，結(jié)合實際組織各類培訓等。通過有針對性的安全生產(chǎn)會議，凝聚了各方的知識和力量，發(fā)揮了集體智慧，有效解決了生產(chǎn)和工作中的各類問題，對安全生產(chǎn)工作起到了積極作用。
安全例會。
配備的消防器材。
對施工現(xiàn)場及駐地滅火器進行檢查。
13、民爆物品管理：我部嚴格按照國家相關法律、法規(guī)等關于明爆物品管理規(guī)定進行嚴格監(jiān)管。目前，全線所有爆破施工均委托天宇爆破公司執(zhí)行各項民爆物品管理。經(jīng)項目部嚴格督促，全線各協(xié)作單位均能做到所有爆炸物品從領取、裝卸、運輸、使用、退庫等各個環(huán)節(jié)都由持證人員全程監(jiān)管和操作；每次爆破作業(yè)前安全員、爆破員都到場，做好能及時撤離周圍人員和受影響的物資，確保在安全情況下執(zhí)行爆破作業(yè)；爆破時道路交叉路口兩邊設保通人員，由專人臨時限制車輛通行和指揮交通等。
二、存在的問題和不足。
-15全教育、安全管理不到位。
6、現(xiàn)場安全防護不到位現(xiàn)象普遍，尤其是汛期以來對取土場取土坑的回填及施工現(xiàn)場蒸發(fā)池防護的工作不及時。
項目部按照“監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、服務”管理宗旨，堅持安全第一，預防為主，綜合治理，認真落實國家、地主政府、指揮部等上級有關安全生產(chǎn)工作下達目標、決策部署和工作措施等，圍繞項目部安全工作目標，以控制事故為基本點，積極強化安全生產(chǎn)的源頭管理，推動宣曲高速的安全生產(chǎn)工作全面提升。項目2016年安全工作計劃作如下：
1、我部將進一步加強安全生產(chǎn)責任體系建設，嚴格按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求，建立健全安全生產(chǎn)責任體系，嚴格督促各參建單位落實安全責任。
2、將進一步建立健全各類管理制度，做到制度全面、精簡、可操作，并嚴格按照既定管理制度落實各項安全管理工作。
3、將進一步健全應急管理和救援體系，定期或不定期開展安全生產(chǎn)應急管理專項檢查，做好與地方政府應急預案銜接，開展實戰(zhàn)性應急演練，切實做好人工挖孔、高邊坡、橋梁高墩、橋梁架設、橋面等重點部位安全防護、安全監(jiān)控及應急保障工作。
11、將進一步加強安全宣傳，營造良好安全建設氛圍，充分利用板報、互聯(lián)網(wǎng)、各類標示標牌等媒介，加大安全宣傳力度，教育和引導參建人員增強安全生產(chǎn)工作的自覺性、主動性。通過專門的安全教育培訓來提高全員安全意識及安全技能。
12、將進一步規(guī)范全線安全生產(chǎn)費管理，從使用計劃、使用情況計量報審、使用情況實時監(jiān)控等，嚴格按照規(guī)范將程序盡快捋順，并嚴格督促各參建單位執(zhí)行安全費管理規(guī)范要求。
中交第三航務工程局有限公司。
宣曲高速公路項目經(jīng)理部一分部2016年7月30日。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十三
每年年終都會給自己做個總結(jié)，關乎工作、生活、個人目標的兌現(xiàn)……也只有在年尾的時候仔細回想一年種種，才會驚嘆時間流逝如此之快。時不待我，也只有好好珍惜當下，為新年的憧憬做好計劃，才不辜負時光。
即將過去的20××，于我有里程碑的意義。身份的變化，更多需要的是責任、陽光心態(tài)、榜樣力量，以及相信未來的無限可能。在書寫這一年的喜樂、進步、收獲…這些總結(jié)之前，首先我真的非常感謝××。身為公司管理者，你卻以一個孩子媽媽的視角對懷孕的我給予了充分的信任、關愛和機會。另一方面，你用你的正能量、感染力，耳濡目染的影響著我。我珍惜每一份真誠相待，除去雇主和雇員這層關系，我相信你是我生命中的貴人，為我提供一個平臺在實現(xiàn)自我價值的同時，帶著我發(fā)現(xiàn)、挖掘更好的自己！
20××年人事助理的入職和用心培養(yǎng)，使我從瑣事中抽身，加之參加“巔峰績效”項目的培訓，讓我更加系統(tǒng)的了解了如何有效開展人力資源部的工作，20××年基本完成了20××年底訂的工作目標，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、統(tǒng)一崗位架構(gòu)圖和職位說明書，流程的再造與確立，使各部門分工明確，有的放矢，為績效考核打下基礎。
2、通過各部門參與的面試題庫的建立，以及優(yōu)質(zhì)人才庫和面試方法的完善，確立企業(yè)招聘制度，使公司人盡其才、人崗匹配。
3、從詳細的新員工培訓計劃跟進表，到培訓ppt教材，再到培訓反饋總結(jié)，培訓試題考核，最后到員工轉(zhuǎn)正考核，建立了系統(tǒng)完善的新員工培訓考核機制。
4、通過聚餐、旅游、戶外、體檢、員工生日會，以及巔峰績效項目pk賽等活動，初步形成積極正面、團結(jié)友愛的企業(yè)文化。
5、績效考核機制的確立與有效數(shù)據(jù)的收集到位，為績效與薪酬的掛鉤打下基礎。
20××年各項工作的有序開展，讓我對新的一年的工作抱有極大熱忱，加之作為一個孩子的媽媽，壓力與責任并存，20××年在現(xiàn)有人事行政工作有序開展的基礎上，我有以下新的工作計劃和建議：
1、完善企業(yè)培訓制度，讓優(yōu)秀的人才變得更優(yōu)秀。新員工入職培訓的成功讓我相信培訓的力量可以使人才更優(yōu)秀，團隊能復制，企業(yè)更強大。目前公司單一的產(chǎn)品培訓有待進一步跟進與完善，這需要提前做好計劃和安排，是否可以以分組討論、分組答辯、情景演練等學習培訓模式，提升大家的培訓運用能力呢？與此同時，讓優(yōu)秀的人員參加外訓并培養(yǎng)一些優(yōu)秀的內(nèi)訓師，培訓陽光心態(tài)、責任心、有效溝通等課程，或讓業(yè)績突出者有效的分享成功心得，將事半功倍。
2、通過舉辦積極的文化活動，加強團隊建設，提升全員團隊凝聚力和競爭力。通過宣傳欄更新，旅游、戶外，類似電影、讀書會，打乒乓球臺球、烹飪比賽，優(yōu)秀個人的戶外拓展、外訓獎勵等活動，調(diào)動老員工的工作激情，提升大家的團隊榮譽感與競爭意識，形成一個積極健康的文化氛圍，并提升大家對宏錦的認同與歸屬感。
3、完善績效考核機制，讓績效與薪酬相互制約相互影響，通過有效的績效激勵培養(yǎng)可復制的優(yōu)秀團隊。這是新的一年最重要的工作。20××年績效考核的試運行，為績效與薪酬掛鉤產(chǎn)生正向激勵效果做好鋪墊。但是真正適合企業(yè)的績效考核不是一朝一夕建立，績效考核關鍵指標提取的有效針對性，考核數(shù)據(jù)收集的真實持久性，薪酬結(jié)構(gòu)表的公平合理性，績效考核結(jié)果的激勵有效性，與薪酬掛鉤后會產(chǎn)生的種種局面……這都需提前做好設想并一一預防和改善。除去通過復訓再次改進與完善現(xiàn)有輸出，蘭博團隊對我們項目落地的檢視，我們還需要建立一個以身作則、負責的主管隊伍，來讓績效薪酬機制開展得更權(quán)威有效。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十四
目標，消除了死亡事故及重大傷害事故，同時我公司還通過了國家三級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)的評審，這對我公司今后的安全發(fā)展有著重要的意義。
1、xx年主要工作情況回顧安全績效指標及完成情況安全績效指標值。
0人。d重大火災、爆炸事故（死亡三人以上，重傷十人以。
上，死亡、重傷十人以上，直接經(jīng)濟損失。
30萬元以上）指。
標值0人。e火警事故指標值。
安全績效完成情況。
0起。
違章違紀方面：廠內(nèi)員工違章違紀處理。
53起，越桿7。
2起、起、結(jié)算單未及時返回門崗。
18起、裝完貨未及時出廠。
違反公司紀律12起、門禁卡丟失10起、私自帶火種、手機進廠5起、損壞公司設施13起、侮辱安保人員2起、隨地大小便3起、多次踩磅2起、用豆粕掃車1起。
事故傷害方面：人員意外造成輕微傷害：
3人次。
安全檢查方面：下發(fā)安全隱患整改共計。
270項，沒有整。
改16項。
安措資金完成方面：今年安措計劃完成共計萬元，其中。
包括：創(chuàng)建安全標準化三級企業(yè)整改項目費用萬元；處理車。
間及鍋爐車間大修改造費用萬元。
全年安全教育培訓及演練方面：組織。
238名特種作業(yè)及147人次進行安全。
組織操作人員培訓。對變更崗位及新入職員工。
1次。
設備檢測方面：避雷地線。
8處共分135個點位進行了檢。
測。
大張旗鼓開展安全生產(chǎn)標準化達標活動。
從三月份開始我公司外請安全標準化評估專家組對我公司進行標準化評估工作，明確開展安全生產(chǎn)標準化工作方案；針對創(chuàng)建三級安全企業(yè)中存在的差距和問題，分別提出詳實的整改計劃，按照分級管理，分線負責的原則，在安全部帶頭及各相關部門配合下，對照專家指出的關于基礎管理、機械、電氣、燃爆熱工、作業(yè)環(huán)境五個方面存在的問題進行整改；與此同時，做好復評前的各項準備工作。
通過至上而下的認真排查和整改，按照安全生產(chǎn)標準化考核評級標準和考核檢查表逐項逐條落實，全公司共整改隱患103項。大大提高了企業(yè)本質(zhì)安全水平，在十一月上旬一次性通過了安全生產(chǎn)國家三級企業(yè)驗收。
日常工作強化重點管理，加強巡視檢查。
公司一貫堅持“安全第一，預防為主”的安全方針，作為安全工作的指導思想來開展安全管理工作，深入檢查安全薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正違章違紀操作行為，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
加強重點部位的檢查。
節(jié)前安全檢查、季節(jié)性防范特大安全事故檢查以及安全專項檢查等。如進行的節(jié)日前的防盜專項檢查、電器專項檢查、機械專項檢查、鍋爐專項檢查、防汛、防火、防凍專項檢查等等，查出很多不安全因素及隱患，并都限期進行了整改。
做好公司廠內(nèi)火種的監(jiān)控檢查。
作為甲類防爆單位，控制產(chǎn)生燃燒爆炸的必要條件之一。
管理，明確外來人員嚴禁將火種帶入生產(chǎn)區(qū)域；做好公司廠內(nèi)動火點的審批程序，嚴格執(zhí)行廠內(nèi)動火審批制度；對于重點防爆車間的非防爆工具的使用情況做到了杜絕，消滅了安全隱患。通過一系列火源的有效控制，做到了全年無火災、險情的發(fā)生，保障了公司的安全運行。
做好公司現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。
由于我公司的經(jīng)營特點，直接到我公司提貨的車輛、人員相對較多，這也給公司的安全帶來了諸多隱患。首先外來人員的文化素質(zhì)參差不齊，安全意識淡薄。對于此，公司加大平時現(xiàn)場巡視檢查力度，嚴把入門關，堅決做到禁止無證人員、閑雜人員進入廠內(nèi)，對進入廠內(nèi)人員、車輛嚴格督促檢查，同時發(fā)揮安保員、安全員的作用，讓大家齊抓共管做好外來人員、車輛的安全管理工作。對于公司外雇工程施工作業(yè)的人員，要求簽訂安全協(xié)議，規(guī)避了安全風險，同時對在現(xiàn)場施工作業(yè)人員也進行了安全培訓，讓作業(yè)人員的安全意識水平更進一步提高。
全年階段性安全工作明確。
安?？颇瓿鯇υ趰彵０矄T進行了一次隊伍培訓，通過這次培訓，安保隊的整體素質(zhì)有了很大提高，大大提升了隊伍的戰(zhàn)斗力。
部凌經(jīng)理又對生產(chǎn)部及品控部全體員工進行了安全生產(chǎn)知。
識的講解，目的在于增強員工安全意識、提高員工的安全操。
作技能，保證員工的生命安全。
作，把好安全關，保證了施工如期順利完成。
xx年10月至11月，安全部組織了廠內(nèi)員工參觀了市區(qū)的消防演習活動，進行了培訓考試，以及對廠區(qū)內(nèi)所有的消防設施實行更新并落實相關責任人，保證消防器材的有效性。
2、安全工作存在的問題。
安全工作管理方面有些滯后，超前意識不強，沒有把公。
乏明確的工作導向，思想有時存在麻痹懈怠，年底時公司落。
實了績效考核及周工作計劃大大改善了此種情況。
部分員工的違章、違紀行為還時有發(fā)生，尤其班中違反。
勞動紀律情況給安全生產(chǎn)帶來不利影響。各級人員在安全管。
理上還存在時緊時松，不能堅持常抓不懈。在開展安全教育。
方面還沒有形成全方位、多樣性，教育方法單調(diào)，在安全操。
作要求、技能方面欠缺一定的教育方法和模式。與被教育員。
工或客戶在溝通上還需進一步加強。產(chǎn)生此種情況的原因為。
而才能發(fā)揮出應有的作用。
xx年是繼續(xù)全面落實科學發(fā)展觀、加快構(gòu)建社會主義和。
一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，安全部將大力加強廠。
區(qū)的安全工作，以良好的治安環(huán)境為公司正常的生產(chǎn)打下堅。
實基礎。在新的一年，安全部將從以下幾個方面開展工作。
1、嘗試新的安全工作管理方法。
實行“331”安全工作法，即落實。
動紀律，作業(yè)紀律，落實車間操作的安全作業(yè)標準。信息控。
制是在工作中，要求所有安全管理人員全面掌握各項工藝及。
但要身體健康，還要有過硬的技術和能力，在工作中做到聚。
精會神?！?個關鍵”，即：盯住3個關鍵時間段——交接。
班時間、用餐時間、凌晨。
這3個時間段的作業(yè)監(jiān)控?！盃I造。
1個環(huán)境”，即：營造班。
和諧愉快的工作環(huán)境。
2、通過各種形式的教育以加強職工的安全意識。
陳家莊煤焦管理站。
防為主，綜合治理”的方針，認真貫徹落實安全管理及綜治。
安保的有關法律法規(guī)，嚴格管理，扎實工作，在安全管理方。
面取得了可喜的成績?，F(xiàn)對一年來的工作做一總結(jié)。
一、xx年安全工作基本情況。
xx年，我站機關各科室及坪上、松家莊分站均實現(xiàn)了年。
初制定的安全管理工作目標，達到了全年人員、車輛、財物。
等各方面的安全，圓滿完成了上級賦予的各項職責任務。
二、一年來安全工作回顧。
一年來我站在安全工作方面的主要做法是：
(一)、加強組織領導、明確安全目標，逐級落實安全目。
標責任制。
年初，我站黨政領導班子召集全體干部職工召開了安全。
管理工作會議，成立了由站長、書記組長，其他班子成員任。
副組長的安全保衛(wèi)工作領導機構(gòu)。制定了安全工作目標，提。
高了全員的安全意識。會后，站長與分管領導、分管領導與。
各科室（班組）負責人逐級簽訂了《陳家莊煤焦管理站安全。
管理目標責任書》，明確了安全管理工作“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。
(二)、強化安全管理、加強宣傳教育，逐步提高安全意。
識。
事故防范工作，以及出現(xiàn)事故應如何處理等進行了全面講解.使駕駛?cè)藛T受到了一次次深刻感動、具體生動的安全教育，增強了交通安全知識，做到學法、守法。
二是抓管理促效益，抓管理促安全。嚴格執(zhí)行落實《車。
輛管理制度》、《用車審批制度》、《財務管理制度》、《票據(jù)管理制度》、《節(jié)假日機關值班制度》、《值班站長制度》等。在實際運作過程中堅持用制度管人，用制度管事。通過采取以上有力措施，全年沒有發(fā)生車輛失竊案件，沒有發(fā)生交通事故。
時進行整改，消除了安全隱患。全年沒有發(fā)生消防安全事故，有效地保證了各項工作任務的順利完成。(三)、加大安全檢查力度、排查事故隱患，嚴格落實各項安全防范措施。
在元旦、春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，我站對安全工作進行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全大檢查，查思想、查管理、查隱患，并在檢查后對各單位安全情況進行點評，要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化、水位高低，在枯水、洪水以及酷暑、嚴冬到來前，開展了防水、防火、防盜竊、防破壞、防寒、防暑以及防震等安全專項檢查。將檢查的情況進行通報和分析，并落實整改責任人和整改時間。
(四)、多次召開專題會議，研究部署安全專項工作。
我站在元旦、春節(jié)、五一、七一國慶等節(jié)日前，分別召。
開節(jié)前安全工作會，傳達上級有關文件精神，分析存在隱患的苗頭，布置節(jié)假日期間的安全工作。
(五)、應急管理工作穩(wěn)步推進。
一是按照市公司安保部的要求，結(jié)合站區(qū)實際制定了。
《陳家莊煤焦管理站應對突發(fā)事件應急預案》，規(guī)范了站領。
發(fā)事故的應急響應和處置能力以及職工自我保護意識。
(六)、加強設備安全管理，為順利履行職能提供保障。
今年，為了進一步加強重點設備日常保養(yǎng)工作，多次及。
時修理了以計算機管理系統(tǒng)為主的電子監(jiān)控系統(tǒng)、智能檔桿。
系統(tǒng)、動力保障系統(tǒng)、站區(qū)避雷系統(tǒng)，建立并完善了設。
備運行監(jiān)控和潤滑管理系統(tǒng)制度，有效地保障了設備的安全。
運行。
三、
安全工作的主要經(jīng)驗：
我站主要抓住安全工作的突破與創(chuàng)新，認清形勢、強化。
責任，全力以赴做好安全防范工作。主要有三點經(jīng)驗：
1、為進一步加強現(xiàn)場安全管理，我站及時協(xié)調(diào)和解決。
現(xiàn)場存在的問題，健全現(xiàn)場領導干部和管理人員到崗到位工。
作標準，建立了領導干部和管理人員到崗到位工作制度，實。
現(xiàn)了針對不同風險情況與之相對應的人員到位標準，填補了。
煤銷系統(tǒng)管理人員現(xiàn)場集中監(jiān)管的空白。
2、為加強安全管理提供信息平臺。及時做好安全信息。
統(tǒng)計、分析工作，及時掌握工作動態(tài)，制定預防措施，提高。
安全管理水平，建立了安全信息報送長效機制。
責制，并進行年底考核，為安全管理工作規(guī)范化、制度化打。
下了良好的基礎。
四、工作中存在的困難和不足：
1、一些班組長貫徹落實文件不到位。對下發(fā)的文件收。
集、傳達不及時，沒有完全按文件要求開展工作。
2、工作現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)安全設施維護標準與標志不明確。
3、我站區(qū)附近道路比較窄，容易引發(fā)交通安全事故。
（一）明確工作目標，嚴格責任落實。
一是加強組織領導，制定明確目標，對我站。
加強對各項危險源監(jiān)督管理工作的監(jiān)督指導，全程抓好安全。
管理工作。
(二)繼續(xù)抓好安全基礎管理工作。
理基礎工作落實到位。
（三）加強對干部、職工的安全教育培訓。
科學制定xx年安全教育培訓計劃，按計劃開展崗位安。
全職責、風險意識和知識培訓。進一步提高管理人員的理論。
水平和自身素質(zhì)，為更好地做好安全保衛(wèi)工作提供動力保。
障。
（四）繼續(xù)認真開展安全隱患排查。
認真組織有關人員開展安全達標檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類風險和存在的問題，正確引導、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習慣，落實安全責任。
（五）強化應急管理，有效應對突發(fā)事件。
劃
價格的不確定將成為一種常態(tài)化；這種局面對安全生產(chǎn)是一種嚴峻威脅和挑戰(zhàn)，面臨困難的形式,分廠提出“經(jīng)濟受影響，安全要確?！钡墓芾硭悸?，圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線來開展安全工作，第一軋鋼廠作為公司最重要的組成部分，為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用，在軋鋼廠領導的科學管理下，全體員工認真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神，齊心協(xié)力，積極響應公司的號召，在實際工作中努力完善，嚴格管理，真正把安全生產(chǎn)工作落實實處，下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
一、加強安全教育方面，全年分廠新進員工。
88名，轉(zhuǎn)。
全工作方法培訓，開展“安全五個一”活動；
5月份制定下。
卷存檔。10月份利用停產(chǎn)限電期間組織了我廠班組長以上人員共62名進行了安全培訓，并進行了考試。好安全基礎。
二、安全隱患排查方面：安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重。
要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督。
促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止“三違”。持。
續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改，保證分廠良好的安全生產(chǎn)條。
件，全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共99次，全年自查隱患399項，全。
部下達整改通知單，共考核。
160余人次，99％整改。保持分。
安全方面的各種文件、要求。根據(jù)公司安全部。
36號文件要。
求，制定了我軋鋼廠百日安全活動方案，并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū)，要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內(nèi)容。
份由廠長帶隊，組織了節(jié)前安全隱患大排查，對查出的隱患。
309人，對分廠滅火器進行專項檢查，查出問題均已整改。
三、檢修安全方面，全年大小檢修共。
19余次，分別制。
定安全檢修方案，特別是。
5月份中修，對加熱爐煤氣管道大。
6個外隊伍，與其簽部分進行更換、軋機檢修等檢修項，共。
安全有始有終。10月份根據(jù)安全部要求，制定了我廠停。
產(chǎn)限電期間安全工作計劃、安排實施方案。
四、防暑防汛工作，5月份分廠申領防暑降溫藥品和食。
品，及時發(fā)放員工；同時申領飲品桶。
16個，分廠給高溫崗。
位購置16臺電扇和冰柜一臺，并在暑期每天供應。
106包冰。
塊。另外，6月份利用檢修期間設防汛沙袋。
299個，防汛泵。
6臺，消防帶9條，鐵鍬29把，為防汛工作做足了準備工作。
五、安全月方面，為提高我軋鋼廠全體員工的安全生產(chǎn)。
意識，根據(jù)全國第九個“安全生產(chǎn)月”活動要求，結(jié)合我軋。
鋼廠實際，開展xx年“安全生產(chǎn)月”活動，具體內(nèi)容：
1日分廠制作宣傳條幅。
2個，宣傳欄19個，營造宣傳氛圍；
6月12日下發(fā)《致軋鋼廠職。
工及家屬的公開信》；6月16日參加公司的“安全生產(chǎn)月”員工演講比賽，并取得優(yōu)秀組織獎；6月19日組織29名員工觀摩動力廠的火災應急救援演練；6月22日分廠29人參加公司組織的安全生產(chǎn)答題活動，；6月28日組織99名班組長以上人員參加公司安全生產(chǎn)月培訓。
分廠安全例會，傳達安全文件，及時傳達上級安全部門和公司安全部安排的各項工作及要求，加強班組管理，提高基層班組長的管理能力及員工的素質(zhì)，隨時抽查考核，做好安全工作的總結(jié)和部署。
3、真真的心，想你；美美的意，戀你；暖暖的懷，抱你；甜甜的笑，給你；癡癡的眼，看你；深深的夜，夢你；滿滿的情，寵你；久久的我，愛你！
6、對你的愛意，早已飛過萬水千山，飛到你眼前，請你睜開眼，仔細看認真聽，我的眼睛為你明亮，我的嗓音為你歌唱，來吧，讓我們一起舞動愛情之歌！
7、愛你沒商量，你的眼睛眨一下，我就死去，你的眼睛再眨一下，我就活過來，你的眼睛不停地眨來眨去，于是我便死去活來！
8、因為深愛，找不到詞匯詮釋，因為深愛，找不到言語概括，因為深愛，只能發(fā)條短信，輕聲說一聲“我愛你”,這不是三個字，而是一輩子！
9、我對你的心是鮮啤酒，清澈甘冽；我對你的情是葡萄酒，味美甘甜；我對你的愛是刀燒酒，熱情濃烈；醉倒在懷，無限愛戀。
10、人生短短幾十年，不要給自己留下了什么遺憾，想笑就笑，想哭就哭，該愛的時候就去愛，無謂壓抑自己。人生的苦悶有二，一是欲望沒有被滿足，二是它得到了滿足。11、一片瓊花天庭落，萬里江山披銀河，冰凌也有相思苦，寫意窗花含淚說，曇花一現(xiàn)夜夢短，早有晨光盼春歌。想你，我的心會和你一起啟程，祈禱每一個黎明。
12、戒指好比愛情，戴在手上，也是戴在心上；傷在心上，便也傷在手上。不敢碰的，是那心里的傷；不愿摘的，是那難舍的愛。
13、在追求愛情的列車上，透過車窗，可以欣賞到許多優(yōu)美的景色，但是，請不要留戀，因為終點站才是真正的目的地。但愿我能夠成為你永遠的終點站！
14、愛一個人真的好難，讓我歡喜讓我憂！如果不讓我去愛你的話，我會更難受，更彷徨。所以為了我自己，我還是愛著你吧！
15、誠摯的微笑，每一次心跳，或許寂然無聲，卻勝過虛幻的海誓山盟；真情的碰撞，靈魂的契合，或許不夠浪漫，卻勝過無數(shù)的真情告白。
16、此時此刻我又想起了你，想你的感覺是一種酸酸的痛！不能打電話告訴你，只想用文字親親你！記住愛你的人始終是我！
17、愛你一萬年，夸張！愛你五千年，無望！愛你一千年，荒唐！愛你一百年，太長！接連愛你七十年，只要我身體健康，就是我的強項！
18、如果不愛你，不會為你守著誓言，如果不愛你，不會承受一切的罪惡感，如果不愛你，不會因你而綻放幸福的光彩。
19、一個犀利并朦朧眼神，傳遞心中糾結(jié)情感，我們的距離愈近或愈遠。發(fā)條簡樸并低調(diào)的信息，盡享真情互動，指尖點點，送你的卻是心中真情滿滿。
20、上帝給了我這份緣，所以我每天都在天堂。生活里因為有了愛，所以我身邊幸福彌漫。日子里面有了你，所以天天我都很美。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十五
我自20__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，20__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作；其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時補充必要信息。
（二）、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序；掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補?。粓D片大小的設置；圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
（二）、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置；以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設置。
（三）、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點工作的順利進行。
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
述職年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十六
2022年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
2022年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在2022年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售經(jīng)理，xx月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在x我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在20xx年x月x日國家實施“x”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
二、對2022年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！
我在2021年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！
我希望在2021年里我能更進，成為一個更優(yōu)秀的銷售人員，我在2021年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程，再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員，我會努力使自己的銷量和利潤化。
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