總結(jié)是我們進步的階梯,它能夠幫助我們更有目標地向前發(fā)展??偨Y(jié)不僅是回想過去,更要對未來的發(fā)展提出建議和展望。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些思路和啟示。
跨境工作自我鑒定篇一
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
二0一七年二月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到..街道..社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也學到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié):
首先是剛到..社區(qū)時,由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動就業(yè)工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產(chǎn),需要每個月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個體門點進行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在..社區(qū),我還負責政務(wù)公開工作,為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量,社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心,我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負責人,每天認真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,并及時把代理情況匯報給上級,把辦理結(jié)果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結(jié)果,因為我態(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開信息報送工作中,我本著全面性、準確性、及時性的原則,對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進行隨時記錄,認真整理,并及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到..政務(wù)公開網(wǎng)上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應(yīng)做的能做的工作:二00九年我組織..社區(qū)“慶七、一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺,沒有知名的演員,但是在我的認真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負責整理低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經(jīng)過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區(qū)低保工作的的復雜性和艱巨性也有了更深的理解。
二0一七年五月,由于工作需要,我被借調(diào)到..街道社會事業(yè)科,主要負責計劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負責的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作,再加上政務(wù)公開信息上傳和報表,我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔心只是轉(zhuǎn)瞬即逝,面對上級交給我的任務(wù),又調(diào)動起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計劃生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等,而且這些部門每個季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務(wù)下達了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識,獨立擔任計劃生育工作,完成上級下達的任務(wù),我堅持邊學習邊工作,并利用休息時間向書本學,在網(wǎng)上查,向有經(jīng)驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅持每月三次報表,到現(xiàn)在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預的決心和力度,還有孕前風險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進行孕前風險評估和跟蹤調(diào)查,告訴居民們什么生活習慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時,除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外,我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多,但是涉及到農(nóng)村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作,要求在上報核實時必須要心細,準確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元,20xx多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報。
計劃生育工作中,必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因為經(jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務(wù)技能,我就經(jīng)常向計生局的.業(yè)務(wù)負責同志請教,并認真學習,操作,在計劃生育的qq群里,我是提出問題最多的,也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時,由于人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多,早婚信息900多人、身份證號重復3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù),我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后,又開始對社區(qū)計生專干進行培訓,讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。
跨境工作自我鑒定篇二
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習中我加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
實習是一門實踐性很強的應(yīng)用學科。在學習過程中,我重視實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強實踐性,注意靈活性。經(jīng)過了的貿(mào)易實務(wù)實習,讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。
在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
實習是每個應(yīng)屆畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一年的實習,我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。
xx年6月份離開學校,回家,然后7月份一個人奔到了一個發(fā)達物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因為是在郊區(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個月的時間。那時候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個發(fā)達城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場,試著投了幾份簡歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實那次不知道為什么,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個多小時的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過了。
特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級寫樓的高層,占了整層寫樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時在美國,中國臺灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國外業(yè)務(wù)助理,分在madd組。madd是澳洲的一家公司,通過我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及madd兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個老板,所做的事情也就比其他組多,也復雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機,微波爐等等。住7個人,雖然人有點多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯的了。每天8點15上班,7點半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會,每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計前一天的工作情況,驗貨,交貨情況等等,以及當天的工作安排。每周五的會議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因為講的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來由主管教該怎么樣科學的記這些東西,然后整理。剛開始進公司,對所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點點的教。這點我很感激她。因為很多公司的老板都會告訴你,公司不是學校,不是讓你來學東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因為公司客戶多,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復雜的事情,定單里包括workingpa-pe-r,p/o,poi等等很多東西,而且是全英文的,任何一個小小的地方出錯都會釀成不同的后果。當然我出過很多錯,定單數(shù)量,交期,價格有問題。側(cè)麥主麥印錯等等很多。幸好我們的定單打出來都會先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會發(fā)出去。最開始學的時候,我一天才能打三份定單,而且全是錯。所以,光學習這個貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨立做,我花了一個多月的時間。后來的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯,讓老板白白做了4000多美金的庫存。然后就是被請到總經(jīng)理室,一頓教育。
學會了很多東西,整個國際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉,等等。都是很煩瑣又細致的事情。我們的郵箱每天都會有好幾百封郵件,所以,其實我們大部分的時間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕?jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。
在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
跨境工作自我鑒定篇三
一、所在崗位。
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進入了正式營運后我的這個幻想就被破滅了,原來生產(chǎn)部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經(jīng)常來問你這問你那,很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定,還要問我們生產(chǎn)部的意見,要我們自己下決策。
而第九年我們的主管主營產(chǎn)品是p2,雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件,但是我們只接到xx件p2產(chǎn)品的訂單,當我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
第九年我們進入了正常的生產(chǎn)周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補回一些虧損但還沒有全部補回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。
我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質(zhì)按量的宗旨來跟客戶合作的。
最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn),多出來的那部分產(chǎn)品我們就把它當作庫存留到第十年。
在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場xx件p2產(chǎn)品訂單,國內(nèi)市場2500件p2產(chǎn)品訂單,共7000件p2產(chǎn)品訂單。
這樣一個結(jié)果令我們覺得還是比較滿意的,因為這意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營的陰影,走向盈利。
這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備,我們變賣了一條手工生產(chǎn)線,一條半自動生產(chǎn)線,然后再回一條全自動生產(chǎn)線,兩條柔性生產(chǎn)線,一條全自動裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到,由原來的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品,提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。
由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了,所以我們的工人也有了一些調(diào)動。我們解雇了三級直接生產(chǎn)工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。
跨境工作自我鑒定篇四
進入xx公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
跨境工作自我鑒定篇五
三年的校園生涯即將結(jié)束,我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學習文化知識,刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實踐,全面充實和發(fā)展自己并取得一定的成績。
回首三年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。
俗話說:“活到老,學到老?!比松褪且粋€學習的過程,無論你要干什么都離不開學習,所以我們在生活中一定要本著學習的態(tài)度,爭取成為一名好護士。
作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的學生,我深知英語的重要性,因此在英語學習方面我一直以高標準要求自己。通過自己的努力,以xx的成績通過四級考試并一次以xx分的成績通過六級考試。在英語口語方面我也一直在鍛煉自己,并達到了一定水平。除此之外我也打下了日語初級基礎(chǔ)。不僅在英語方面,在其余課程上也刻苦學習。在六學期內(nèi)四次獲得獎學金,并一次通過了全國計算機等級考試(二級)。
此外我積極參加社會實踐活動,鍛煉自己的專業(yè)技能,增長自己的專業(yè)知識,并達到了一定的效果。通過一系列的校內(nèi)外活動,我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧,學會了如何使自己處于一個融洽的人際關(guān)系中。通過在校的學習我深深體會到理論指導實踐的含義,并且確實以這個準則要求自己。在學習和活動之余我也積極充實自己,博覽群書,豐富知識,而且掌握了一定的計算機應(yīng)用技巧足以應(yīng)付工作需要。
除了專業(yè)學習上的提高,和其他同學的交流,在這三年的相處也是一種難得的學習機會。學習他人的優(yōu)點、為人處世的方法,工程中的管理方法及工作交流經(jīng)驗,無疑是一種巨大的財富。雖然三年失去了部分與家人團聚的時間,失去了工作中應(yīng)得的報酬,但是得到的卻是無形的財富,在以后的工作中會發(fā)揮不可估量的作用。
相信經(jīng)過三年學習生活的磨練,已將我錘打成為一名品德端正、意志堅強、有崇高理想和遠大抱負,具有進取精神和團隊合作精神的出色的大學生。相信我所具有的知識和處事能力完全可以勝任任何困難的工作,環(huán)境的艱苦并不能阻礙完成我要完成的工作。如果我有幸能成為貴公司的一員,我將把所有的青春和熱情傾力投入到工作中,取得應(yīng)有的成績,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
通過三年的大學生活,學到了很多,思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基矗。
跨境工作自我鑒定篇六
一直以來我都覺得自己是最幸福的人,這份幸福來自于8年前踏入勝利小學成為和諧家庭的一份子;這份幸福來自于領(lǐng)導、同事對我的關(guān)注、關(guān)愛;這份幸福來自于我能在三尺講臺上,撒下放飛的希望,收獲樂在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里,向大家匯報我這一學期的工作情況:
作為畢業(yè)班的班主任,我深知自己肩上的責任之重??峙伦霾缓眠@項工作,辜負家長的重托,對不起領(lǐng)導們的信任。為此每天不停的查閱有關(guān)畢業(yè)班教師的工作方法,從中吸取經(jīng)驗以為我所用。首先,堅持全面育人思想,不放棄任何一個學生,支持學生特長:常莉同學代表學校參加了區(qū)運動會,獲得女子跳高第一名的好成績;張婉瑩同學在全國象棋大賽中取得女子組第一名的優(yōu)異成績,9月,她將進入省象棋隊,享受國家津貼;陳思、劉廣見、侯格等同學的習作先后在國家級作文大賽中獲獎,并刊登在國家級刊物上;孫增輝同學在全國奧林匹克數(shù)學競賽中獲得銀牌,在全國noc創(chuàng)新大賽中獲三等獎,在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績,并獲得區(qū)“少年之星”稱號;劉超同學參加全國機器人編程大賽中,榮獲一等獎,接受中央電視臺的采訪……在六年二班,我為學生提供張揚個性的舞臺,讓他們秀出自己的精彩!其次,關(guān)注學生身心健康,培養(yǎng)學生健全人格。使學生的學習活動處于相對輕松狀態(tài)。加強思想教育、心理疏導,促進學生心理健康,保證學生體育鍛煉時間,促進學生身體健康。第三,立足于新課改,向課堂要質(zhì)量。精心研究教材,向經(jīng)驗豐富的老師請教,提升課堂的質(zhì)量與效率,不搞“疲勞戰(zhàn)術(shù)、題海戰(zhàn)術(shù)”,在繁雜的畢業(yè)復習階段,用心想事,用心謀事,用心做事。
我在努力做好班主任工作的同時,并沒有放松自己在教學和科研上的不斷進取。教學設(shè)計《語文七色光三》,經(jīng)教研室舒主任的指導收錄在小學教科版教材配套備課手冊中。
開學初,由于積極參加uc網(wǎng)上教研,有幸成為阿城小語uc記錄員,每周二、周四晚7點至9點準時守候在電腦旁,和全省的語文教師學習、交流、探討語文教學。5月,在小教部舒主任的組織下,我和范金霞老師參加了哈市uc教研活動,《隨文練筆之仿寫》得到小語教師的一致好評。
暢游在網(wǎng)絡(luò)的天地,讓我逐漸更新教研觀念、創(chuàng)新教研模式。在阿城班主任崗位練兵競賽中,更讓我懂得了付出努力,就可能成為現(xiàn)實。
4月中旬,當韓校長布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個艱巨的任務(wù)時,我的內(nèi)心很復雜,因為比賽中強手如云,有曾參加過國家級賽課的優(yōu)秀教師,有曾參加過哈爾濱班主任技能展示的教師,我生怕稚嫩的自己不能為學校爭光。領(lǐng)導看出了我的憂心忡忡,那一句“只要盡力就無怨無悔”我至今銘記。一切,激發(fā)了我的斗志,那半個月我每天捧著韓校長送我的5本班主任工作創(chuàng)新的書籍,閑暇時就認真的閱讀,回到家當我吃飯、洗漱完畢,我就倚在床上認真分析,并把鬧鐘設(shè)定兩小時報一次,這樣困了睡,醒了再看。那半個月覺得自己過得好充實,在書籍中我認識了近代教育家杜威、鄭士巖。班主任個性展示、抽簽答辯、班會《風雨中我們飛翔》這三個環(huán)節(jié)的比賽,我排名第一。5月初,代表阿城區(qū)小學班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示。展示結(jié)束,當哈市德育主任與我握手,對我說:“你的未來不是夢?!?當阿城德育主任向我伸出大拇指;當校領(lǐng)導給我一個溫暖的擁抱;當我的同事對我說:“好樣的!”我像個小孩子一樣,燦爛的笑了,我感謝領(lǐng)導為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機遇與舞臺,讓我獲得了自信與勇氣,擁有了一片更廣闊的天地來實現(xiàn)自己的教育夢想,也正是這次比賽,讓我讀懂了領(lǐng)導們對年輕教師所給予的厚望、信任、支持與鼓勵,同時也讓我更加理智地思考自己的教育人生。
5月中旬,教學任務(wù)接踵而至。我參加了哈市語文“進取杯”教學大賽,習作教學《某某,我想對你說》獲得特等獎。課后,老師們這樣評價:靚麗身影,靈動駕馭,追求實效,情灑課堂。
6月驕陽似火,語文教研活動也如火如荼的進行:區(qū)育龍杯展示課后我積極參加反思評課的行列中,得到領(lǐng)導和老師的認可;錄制國家級課一節(jié);雜文《幸福向花兒一樣》在省級刊物發(fā)表。
在本學期榮獲“哈市優(yōu)秀教師”、“哈市優(yōu)秀班主任”、“哈市課改先進個人”、“國家級優(yōu)秀輔導教師”光榮稱號。面對不曾奢望的榮譽,當多年的付出被肯定,我得到的是心靈的巨大滿足,更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中,我乃滄海一粟。命運注定我渺小,職業(yè)決定我平凡。但平凡中我要求自己辛勤耕耘,奮力拼搏,盡我所能,傾其所有。平凡中辛苦快樂;平凡中桃李繽紛。
我告訴自己:得意時淡然,失意時坦然。淡泊明智,寧靜致遠!這就是我,爭做優(yōu)秀的教師,做最好的自己!
跨境工作自我鑒定篇七
從20xx年開始,本人加入偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司,擔任倉庫主管一職。在此之前本人已有二年多的'物料、倉儲主管經(jīng)驗。偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司是偉創(chuàng)力集團的全資子公司,是世界第二大ems(electronics manufacturing sevice電子制造服務(wù))公司。產(chǎn)品主要涉及數(shù)字電視機頂盒,筆記本電腦,打印機,通訊產(chǎn)品,醫(yī)療器材等。
在偉創(chuàng)力擔任倉庫主管期間,主要負責倉儲、物料的管理,對庫存進行管控,組織倉庫的盤點工作,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間和成本,制定貨倉的管理制度,參加公司內(nèi)部和外部的審核,定期培訓下屬員工,組建團隊等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設(shè)的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義。
同時參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有,降低生產(chǎn)制造前置時間,提高庫存周轉(zhuǎn)率,倉庫超市的流程改善,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,收貨、來料檢料流程改善,優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫存,降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動,一方面使我認識到改善在企業(yè)中是永無止境,改善活動在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面,通過每個月五個工作日的親自參與,提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗。
在工作實踐方面,偉創(chuàng)力公司有先進erp系統(tǒng),十分注重物料、倉儲、庫存的管理,同時物料種類多,庫存量大,倉儲空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,為了解決這些問題,采取了增加物料超市和物料補充頻率,增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量,實行供應(yīng)商管理庫存的模式,取得了良好的成效,另外還外租倉庫由 第三方物流 公司進行管理,在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。
另一方面加強對貴重物料管理,專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點,保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐,為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力,貢獻了個人力量,也使我認識到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面,倉儲部是服務(wù)性質(zhì)工作單位,所以團隊建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團隊不論在工作績效,工作質(zhì)量,團隊融洽度,合作性,員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關(guān)注激勵因素,適時激勵員工,提高效率,同時也要關(guān)注保健因素,經(jīng)常和員工溝通,解決他們的困難,更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
在學習上,本人于 xx年10月參加了廣東省自學考試,完全通過個人自學于xx年10完成工商企業(yè)管理的??茖W業(yè),并繼續(xù)參加本科的學習,邊工作邊學習,雖然經(jīng)歷了許多挫折,但在學習的過程中提升了個人的綜合素質(zhì)。同時把學習到管理知識運用到實踐中,對自已的工作起到良好的作用。
總的來說,在偉創(chuàng)力公司的管理實踐中,積極負責,不斷進取,使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了,學習一定要和工作實踐相結(jié)合,才有效果,在工作中運用所學的知識,這才是自學的真諦。
跨境工作自我鑒定篇八
__年的盛夏,蟬鳴不斷,公交車私家車川流不息,人來人往的城市,各行各業(yè)的人周而復始的忙碌著屬于自己的事業(yè),為自己的未來奮斗著。作為一名當代大學生,我也開始為自己的未來奮斗。接到實習單位的電話要我去公司實習,心里非常開心終于有實習地方了。我懷著異常興奮的心情和滿腔的熱情,開始了實習生涯。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。
由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。實訓內(nèi)容及過程如下:
1、綜合實訓的組織與要求。
2、制定出口經(jīng)營方案。
3、模擬談判,磋商交易。
4、合同條款的簽訂和單證的簽訂。
我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和接受的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,在收到了我方的發(fā)盤時,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
經(jīng)過這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒有成功過一次,很是失望灰心,工作也沒那么專心了,打起了混日子的念頭,后來老板發(fā)現(xiàn)我工作中散漫的態(tài)度,及時提醒了我并告訴我外貿(mào)工作并不是想象中的那么容易,應(yīng)該正視現(xiàn)實認真工作要安下心來切莫心浮氣躁。通過老板教導,我又從新燃起了工作熱情,擺平了心態(tài)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持。
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
3、虛心學習。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
4、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,為了適應(yīng)當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也顯得必要。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
跨境工作自我鑒定篇九
隨著當前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動持續(xù)升溫,電子商務(wù)正成為經(jīng)濟社會建設(shè)中重要的增長點,電子商務(wù)將是當今乃至未來一定時間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大。_區(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,目前已取得了較好的成果和進展,尤其是_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)地塊范圍的確定,預示著_區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
一、跨境電商及電子商務(wù)工作取得的成果。
二、發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作主要做法。
(二)加強政企聯(lián)動,建設(shè)服務(wù)型政府機關(guān)。_區(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機關(guān)為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機關(guān)的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,組建了_區(qū)電商工作微信群,目前已吸收_余家電商企業(yè)的負責人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個互相溝通學習的平臺,還能夠及時向電商企業(yè)傳達上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機會,還能夠及時了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機關(guān)的職能作用,電商工作開展更加有序。
三、工作中存在的不足。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)。_區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。
(二)自貿(mào)區(qū)_區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢,著力引進跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
四、_區(qū)下一步發(fā)展跨境電商及電子商務(wù)的主要任務(wù)和工作。
(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動_區(qū)跨境電子商務(wù)工作進展。結(jié)合_自貿(mào)區(qū)_片區(qū)_區(qū)區(qū)塊建設(shè),充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)_區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以《_市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,著力引進有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
跨境工作自我鑒定篇十
繼20xx年下半年我園順利完成__市一級園復驗工作以后,幼兒園按照教育局工作部署,實行總分園拆分,豪園分園獨立成園,作為這所區(qū)級示范性幼兒園的“母體”,我們感到十分自豪,因為我園為推進我區(qū)學前教育優(yōu)質(zhì)均衡的發(fā)展作出了努力。
本學年我園共有6個班級,2個小班,2個中班,2個大班,教師12人,全部持證上崗。教師隊伍以中青年教師為主,30歲以下青年教師為5人。教師中幼高2人,幼一7人。領(lǐng)導班子有2人組成,均為本科學歷,幼高職稱。教師中區(qū)教壇新秀1名。在這一年中,我園深入貫徹教育局20xx年工作要點,教工團結(jié)敬業(yè),各部門有條不紊的協(xié)調(diào)運作,加強學校文化建設(shè),追求內(nèi)涵發(fā)展,提升辦園質(zhì)量。
由于總分園的拆分,我園基本情景有了明顯的改變,教師們發(fā)現(xiàn)原先制定的三年發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)不適用于此刻的北石路幼兒園,所以,制定新三年發(fā)展規(guī)劃成為我園今年工作的首要任務(wù)。我們向教師發(fā)放了兩份問卷調(diào)查表,就原規(guī)劃實施情景、新規(guī)劃預設(shè)目標征詢教師意見,由園長執(zhí)筆撰寫初稿,在全體會議上解讀和征詢提議,不斷完善。在此基礎(chǔ)上,進一步聽取專家、家長和社區(qū)的提議,由此自下而上,自上而下,構(gòu)成了規(guī)劃的定稿。根據(jù)新規(guī)劃我們分年度、分階段有計劃有步驟的分解目標,制定了與之配套的園務(wù)計劃、部門計劃,使各類計劃構(gòu)成系統(tǒng),有整體效應(yīng)。
基于對園情、教師隊伍和專業(yè)發(fā)展以及保教工作實施情景的分析,我園進一步理清思路,尋找適合本園未來三年發(fā)展的新的增長點,以“辦普陀人民滿意的教育”為宗旨,在全面推進新課程實施的過程中,以提高教育質(zhì)量為著力點,夯實教學基礎(chǔ),促進內(nèi)涵發(fā)展,力爭使幼兒園教育教學水平有比較明顯的提高和提升,成為區(qū)域內(nèi)西部優(yōu)質(zhì)教育資源圈教育質(zhì)量比較過得硬的一級幼兒園。明確了規(guī)劃實施的指導思想、辦園理念及發(fā)展目標,圍繞“給孩子一個智慧的明天”致力于貫徹“以幼兒發(fā)展為本”的新課程實施理念,為培養(yǎng)“未來的社會人”做準備,為孩子適應(yīng)“未來的明天”而服務(wù)。
幼兒園深入貫徹教育局學習工作要點,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機,提高教工政治思想覺悟。幼兒園從班子到中層,從中層到教師能進取貫徹上級要求,認真落實深入學習實踐科學發(fā)展觀的各項活動,做到“學習理論全動員,尋找問題全動員,建言獻策全動員”。幼兒園從廣泛動員,營造氛圍到立足實際,靈活學習,再到組織調(diào)研,廣泛征詢和制定整改方案,做到步步遞進,層層推進。整個學實活動著重“三個重視”,一是重視科學發(fā)展觀理論的學習理解;二是重視學習與實踐的相結(jié)合;三是重視結(jié)合本園實際進行解放思想的大討論,深入群眾,傾聽了解,努力尋找不適應(yīng),不貼合科學發(fā)展觀的突出問題,深刻分析問題并思考解決的措施和方案。在“三個重視”的過程中,我們充分發(fā)揚民主,自上而下,自下而上,在充分聽取意見和提議的基礎(chǔ)上,初步制定了《北石路幼兒園深入學習實踐科學發(fā)展觀整改落實方案》。整改方案確立“強班子、中層服務(wù)意識及本事,深教育教學內(nèi)涵建設(shè),,促教育質(zhì)量提升”為總目標,以“堅持行動研究,求真務(wù)實,切實將整改工作落到實處”為原則,努力做到“有項目,有措施,有實效”。著重三件事,抓好三個項目,關(guān)注“對幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃的制定;關(guān)注幼兒園園本特色課程方案的完善;關(guān)注教師隊伍教學研究本事提高”三方面的問題研究。
此外,幼兒園加強師德建設(shè),經(jīng)過政治學習、專家講座、師愛詩歌朗誦、交流愛生事例、北石崗位之星評比等活動強化崇高師德,依法履行教師職責和義務(wù),努力做到愛崗敬業(yè),樂于奉獻,為人師表,嚴于律己,熱愛、尊重、關(guān)心、鼓勵每一個幼兒。幼兒園以《教師》《教師師德規(guī)范》為準繩,實行師德一票否決制。我們還開展兩個月一次的愛生服務(wù),受到家長歡迎。
在學習活動的感召下,幼兒園不斷加強依法辦園,以德立園的意識,堅持貫徹國家教育方針、政策、法律、法規(guī),認真學習《幼兒園規(guī)程》和《綱要》,依法治園,堅持正確的辦學方向,進取落實科學發(fā)展觀,全面實施素質(zhì)教育,從規(guī)范出發(fā),規(guī)范收費,規(guī)范運作,規(guī)范管理,規(guī)范教學,使幼兒園贏得家長信任。尤其是規(guī)范行風建設(shè),拒收家長禮品、禮券,贏得家長的信任,先后收到表揚信8封。
作為黨員干部,我們班子成員進取貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責書,貫徹“三中一大”和“一崗雙責”要求,加強廉政自我教育和自我建設(shè)。
認真學習黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風兩證建設(shè)職責制的決定》和區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于貫徹落實黨風廉政建設(shè)職責制的實施辦法》,明確黨風廉政建設(shè)職責制的基本內(nèi)涵,理解什么是三重一大,什么是一崗雙責,自覺承擔起園長所要承擔的具體業(yè)務(wù)工作和黨風廉政建設(shè)雙重職責。同時,繼續(xù)學習貫徹中國特色社會主義理論體系,深入開展學實活動,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀以及社會主義榮辱觀,提高黨性修養(yǎng)和從政道德修養(yǎng)。
堅持講學習,講政治,組織教工開展政治學習,提高思想覺悟和政治認知。抓師德建設(shè),抓教師修養(yǎng),提高教師為家長服務(wù)的意識和本事。同時,工作執(zhí)行貼近群眾,關(guān)心群眾,維護群眾利益。設(shè)立園長信箱、園長接待日、園長熱線,聽取教工、家長的心聲,及時交流,達成共識。利用黨員民主會開展批評與自我批評,深入教工調(diào)查座談,努力尋找問題,進一步嚴格自律,加強控制。我在園內(nèi)能平等公正地對待每一位教工,以自我的真誠、豁達、開朗的性格、富有情趣的多方面的愛好和追求精益求精的工作作風以及高度的職責感影響、感染每一位教工,使幼兒園人人追求正氣,人人追求和諧,人人追求內(nèi)涵,人人不停步,人人有提高。
為認真貫徹黨的十七大精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,我們班子制定了幼兒園領(lǐng)導干部廉潔勤政守則、幼兒園領(lǐng)導班子黨風廉政職責制、幼兒園領(lǐng)導干部重大事情報告制度、幼兒園大額經(jīng)費支出制度,以制度保障自身作風建設(shè),理解教工監(jiān)督,努力做到廉潔奉公,忠于職守,不利用職務(wù)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益。
貫徹落實“三重一大”制度和厲行節(jié)儉八項要求,推進幼兒園民主決策,在人事安排、評優(yōu)推優(yōu)、工資福利和招生、收費、維修、采購等工作中加強規(guī)范管理,信息透明,不是領(lǐng)導說了算,而是由核心組共同商議完成。在管理上加強民主管理,完善民主監(jiān)督,大力推進園務(wù)公開,并向家長和社會進行必要項目的公示,自覺理解來自家長和社會的監(jiān)督,提升教育行風建設(shè)水平。
我園領(lǐng)導班子能發(fā)揮園長的表率作用,工作十分投入和勤勉,以真誠、真心和教師團結(jié)互助,和諧相處,為教師樹立了工作為重,人文追求的良好典范,全園干群關(guān)系和諧,工作局面順暢。應(yīng)對幼兒園的各項工作,我們以“政治素質(zhì)好、管理業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、依法行政好、作風形象好”的“五好班子”創(chuàng)立要求為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,落實黨風廉政制,構(gòu)成工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我們的帶動下,全園教工也能人人追求正氣,人人追求和諧,人人追求內(nèi)涵,人人不停步,人人有提高。
我園重視“規(guī)范、和諧、大氣、細節(jié)”的學校文化建設(shè),以“迎世博,創(chuàng)禮貌和諧學?!睘檩d體,提升學校文化內(nèi)涵建設(shè),經(jīng)過“迎世博知識競賽、迎世博雙語考試、迎世博禮貌環(huán)境創(chuàng)設(shè)、迎世博北石寶寶藝術(shù)節(jié)、、迎世博環(huán)保行動、迎世博慶祝祖國媽媽60周年生日系列活動”等一系列活動提高教工參與世博、了解世博、奉獻世博的熱情。幼兒園針對迎世博,禮貌學校的創(chuàng)立,利用社區(qū)、家長的資源宣傳、溝通,共同推進,和諧氛圍日漸濃厚,家長參與力度不斷加大,我們先后開展了“迎世博,濃濃親子情攝影作品展示、迎世博花車親子制作、迎世博禮貌行車志愿者服務(wù)”等活動,還邀請家長擔任評委,參與評選優(yōu)秀作品。這些活動有力地推進迎世博600天的大活動,更進一步凝聚眾人資源,為幼兒感受學校文化而努力。由于迎世博活動形式多樣,效果明顯,得到了教師、家長和幼兒的共同歡迎和進取參與,我園也所以被區(qū)教育工會推薦以迎世博為主題的__市巾幗禮貌崗評選工作。
同時,為進一步創(chuàng)立精神禮貌和豐富學校文化,幼兒園每月定期開展“歡樂月末”活動,經(jīng)過不一樣主題為切入口,加強各類信息的交換,既豐富大家的知識,又愉悅教工身心。先后開展了運動、美食、茶文化、歌聲美、詩歌誦、走進高雅藝術(shù)等系列活動,尤其值得一提的是,我園平等對待后勤外聘工,每月也為她們開展“歡樂月末”活動,她們參與運動游戲,交流生活小竅門,包粽子、唱卡拉ok等,高興又投入,讓外聘工也能放松身心,以飽滿的精神投入工作,此項活動有力的促進了后勤職工的文化建設(shè)??梢?,我園的歡樂月末活動不僅僅歡樂,更多的注入了人文關(guān)懷,使活動富有生活情趣和藝術(shù)審美。
高度重視以人為本的民主管理,強調(diào)管理的透明、公正,充分發(fā)揮民主和教工的參與意識,集眾人力量和智慧做好管理工作。首先關(guān)心民管會工作。上半年,我園總分園拆分,原工會主席到了豪園,我園工會面臨改選,在上級工會和支部書記的指導下,認真學習工會改選的相關(guān)文件,按照工會改選的程序規(guī)范操作改選工作,充分發(fā)揮民主,順利完成工會改選工作,并于今年順利召開了兩次民管會,圍繞中心議題建言獻策。同時,工會還吸納外聘職工代表參與民管會,增強民管會的受眾面,關(guān)心外聘人員的意見和提議。
高度重視園務(wù)公開,做到“決策前,廣泛聽取意見,集思廣益;決策中周密統(tǒng)籌,合情合理;決策后上下溝通,全面落實”,規(guī)范民主管理模式。如幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃制定能不斷調(diào)研,聽取教師意見和提議,集思廣益,制定貼合園情,貼合大家共同期望的愿景;如園務(wù)計劃、教師隊伍建設(shè)計劃、教師個人發(fā)展計劃與教師的反復溝通;如結(jié)合學實活動發(fā)動大家共同尋找問題,提出整改方案;又如制度建立健全的聽證,譬如園本教研制度;溫馨辦公室、溫馨教室創(chuàng)立指標、信息工作制度等,這些都采用了自下而上,自上而上,人人知曉,人人參與的公開形式。除此以外,認真做好做好重大事項或制度的公示工作。為了促進家長監(jiān)督意識,在第一次新生家長會上專門就家長關(guān)心的問題進行園務(wù)公開的專項輔導,告知家長收費公示欄、收費制度、為家長服務(wù)制度、園長信箱、園長熱線等等,使家長能清楚知曉,便于家長與園方的直接溝通。在伙食費使用上及時做好公示。
高度重視核心組建設(shè),使民主管理不斷規(guī)范和推進。幼兒園結(jié)合培養(yǎng)一支穩(wěn)定的中層干部隊伍為出發(fā)點,提出了以“重職責,講細節(jié);重和諧,講氛圍;重示范,講效率;重本事,講質(zhì)量。”的干部培養(yǎng)目標,利用核心組會議進行培養(yǎng)和指導,園長帶頭梳理當月分管工作的完成情景,理解中層干部的監(jiān)督,聽取大家的意見。同時,各分管中層也就自我工作在會議上回顧鑒定,大家談經(jīng)驗,找問題,共商量,構(gòu)成民主管理的核心團隊。
我們以園長課程管理為抓手,以園本教研為主陣地,進一步加強保教隊伍建設(shè),促進專業(yè)內(nèi)涵化發(fā)展,提高保教工作質(zhì)量。
(一)提高園長課程領(lǐng)導力
園長認真參加課程領(lǐng)導了專題培訓,將學習與實踐相結(jié)合,有效落實園長課程管理,組織教師修訂一日活動作息制度、備課計劃、各年齡段教師一日活動指導手冊,關(guān)注課程實施要點。組織教研組長深入學習《幼兒園課程質(zhì)量鑒定指南》,再組織教師分解細讀,經(jīng)過學習,大家感悟頗深,發(fā)現(xiàn)真的看進去了,學進去了,對照自我的工作,還是有許多需要完善的方面。這對于教師是十分可喜的提高,說明教師學習意識增強,質(zhì)量意識提高。在一日活動中,園長能深入各活動環(huán)節(jié),走進各班,從執(zhí)行作息制度、各環(huán)節(jié)活動安排、材料供給、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、班級文化氛圍、師幼互動、隨堂聽課等多方面給予觀察指導,與教師共同探討,分享經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,思考改善。此外,在各班設(shè)立“備課資料、觀察指導、案例與反思”開放架,完善修訂“周計劃、日計劃、觀察與指導、案例與反思”。對于青年教師,除了常規(guī)的青年教師帶教活動,園長還每月觀摩她們各自的課程環(huán)節(jié)活動,從生活、運動、游戲、學習各環(huán)節(jié)加以指導,幫忙她們不斷熟悉業(yè)務(wù),提升理念,提高專業(yè)實踐本事。經(jīng)過召開教研組長例會和參與大小教研活動,教研情景,掌握第一手資料。每月設(shè)立重點工作考核項目,全面關(guān)注班級工作和課程實施的平衡性、有效性。
(二)園本教研制度
我園首先認真修訂了園本教研制度,使制度更具有操作性,進一步明確園長、教研組長、教師三個層面在園本教研中的地位和職責,并完善園本教研保障制度,將職責要求以書面形式告知每位教師,以此提醒大家要認真落實到位。根據(jù)我園教師在教研活動中存在缺少質(zhì)疑,不會發(fā)現(xiàn)根本問題,不會準確表達自我的觀點等不足,大教研組以教研制度來培養(yǎng)教師的教研本事,進取探索了“每月研討課展示評課制度、教研活動質(zhì)疑制度、教研活動評星制度、自主結(jié)伴研討制度”等。
(三)教研工作
教研工作幼兒園常抓不懈,針對我園教研的實際問題,本年度幼兒園提出以“組長‘專業(yè)引領(lǐng)’本事培養(yǎng)、教師‘教研本事’鍛煉內(nèi)化、教研‘制度建設(shè)’培育深化”三位一體創(chuàng)新教研文化,提高教研質(zhì)量。在實踐中教師的感悟十分深刻,她們感覺教研工作的務(wù)實開展對于提高教師專業(yè)本事和實踐研究本事幫忙很大。大小教研計劃配套實施,做到雙周大教研,單周小教研,正規(guī)教研和非正規(guī)教研相結(jié)合,教師們教研意識增強,教研氛圍濃厚,教研本事得到進一步的提高,互助分享式教研文化不斷培育。每次教研活動有計劃、有記錄、有反思,園長細心批閱指導,過程參與,研討點撥,起到了專業(yè)引領(lǐng)作用。
結(jié)合園情,開展以園為本有效教研,以構(gòu)建民主、開放、互動的教研文化為基礎(chǔ),培養(yǎng)教師實踐反思質(zhì)疑和思辨本事。大教研組長向教師發(fā)放教研問卷調(diào)查表,了解來自教師教育實踐的困惑,尋找教研的真問題,如上半年“培養(yǎng)幼兒傾聽本事的策略研究”;下半年的“團體教學活動中教師預設(shè)提問有效性的實踐研究”。同時,一年實施下來,有效的提高了教師教研本事。園長能認真參加每一次的大教研活動以及分次參加小教研活動,以教師的身份與大家一齊研討,大家教研的話語權(quán)是平等的,進取的,主動的。
(四)聚焦團體教學活動,提高教學有效性
聚焦教學現(xiàn)場,以每月研討課形式聽課評課,提高教師對優(yōu)質(zhì)團體教學活動的直觀體驗和理性認識,進一步領(lǐng)會和感悟《課程指南》的各項要求,掌握新課程在目標、功能、結(jié)構(gòu)、資料及鑒定等方面的重大變革,不斷更新教育理念,轉(zhuǎn)變教育行為,提高專業(yè)化水平。經(jīng)過學習實踐。經(jīng)過研討,教師們感悟到新課程的價值關(guān)鍵在于立足幼兒發(fā)展之本,注重認知、情感、社會性等多方面教育。還認識到現(xiàn)代幼兒教育應(yīng)注重過程,貼近幼兒生活經(jīng)驗,貼合幼兒興趣,滿足幼兒需求,為幼兒終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時發(fā)現(xiàn),新課程注重啟蒙性、整合性和開放性,作為教師,應(yīng)當轉(zhuǎn)變課程觀,創(chuàng)設(shè)開放互動的活動氛圍,制定適宜的目標,創(chuàng)設(shè)環(huán)境和材料,注重環(huán)節(jié)的層層遞進,為推進目標服務(wù)。尤其是我們的聚焦教學研究,結(jié)合了教研的提問研究,使教師切身體會到開放式提問對于目標達成,培養(yǎng)幼兒思考表達本事的重要性。教師們還認識到怎樣的師幼互動、生生互動和生材互動是有效的,由此,教師們開始意識到有效的團體活動,其真正意義上的有效究竟是什么,開始思考我該怎樣設(shè)計,我該給予孩子什么我該怎樣給等深層次的問題。
(五)為教師搭建多種形式的展示、觀摩、評比的平臺
為了讓教師有更多的的互相學習、開闊眼界,增加感知,提高理性認識的機會,我園除每月開展不一樣年齡段的研討課或者是一課三研,直擊教學現(xiàn)場,聽課評課以外,還組織了第一屆“北石杯”青年教師教學大獎賽,園長對她們進行說課、教學、反思的專題培訓。幼兒園根據(jù)幼教科或教研室以及其他途徑為教師供給外出參觀學習、聆聽專家講座、觀摩專家教師教學展示,今年我園共到25所幼兒園觀摩教科研活動、聆聽專家報告等共計60人次以上,涵蓋所有園內(nèi)教師,到達的園所包括__市市級示范園,如威海路幼兒園、虹口區(qū)實驗幼兒園、__市實驗幼兒園;區(qū)級示范園如童星幼兒園、大風車幼兒園、豪園幼兒園;一級園包括長風二幼、曹村一幼、滿天星等等。經(jīng)過學習交流,讓教師進一步領(lǐng)會新課程理念,關(guān)注課程實施的有效性,感悟優(yōu)質(zhì)活動的內(nèi)涵。
(六)幼小銜接工作有效推進
今年,我區(qū)教研室進取貫徹市教研室關(guān)于推進大班幼兒幼小銜接工作,我園也根據(jù)要求結(jié)合園情,開展大班“幼小銜接”園本實施方案的研究和實踐,從社會性適應(yīng)和學習性適應(yīng)上做好入學準備。我們修訂了實施方案,研究全面兼顧,重點突出的原則,經(jīng)過目標引領(lǐng)、方案跟進、具體實施、發(fā)現(xiàn)問題、鑒定經(jīng)驗等多種方式的綜合運用,努力實踐園本幼小銜接工作,提高幼小銜接工作的質(zhì)量。幼兒園制定了社會性適應(yīng)和學習性適應(yīng)的基本目標,并確立了重點突破口“規(guī)則意識培養(yǎng)”的目標,對組織形式進行了比較細致的制定,如基礎(chǔ)性三大課程中的滲透性實施、基礎(chǔ)性學習課程的集中性實施、特色課程的集中性實施、個別化學習、家長工作等等,教師們按照計劃認真實施,其間兩個班之間有比較明顯的差異,經(jīng)過園長指導、組長關(guān)心等方式使得兩個班之間差異縮小。同時,教師們結(jié)合教學展示將幼小銜接課程實踐放在首位,與大家一齊學習研討,不斷提高幼兒適應(yīng)水平和本事。我們還組織大班幼兒走進小學參觀學校,組織家長聆聽幼小銜接的專家講座和咨詢活動,提高家長對幼小銜接工作的重視。
(七)科研工作有所突破
科研工作目前成為幼兒園的弱項,由于前期課題的結(jié)題和轉(zhuǎn)移(拆分)等因素,導致本學年幼兒園沒有區(qū)級課題。但我園沒有氣餒,而是結(jié)合現(xiàn)狀修訂了幼兒園科研三年行動計劃,組織教師園本特色課程為切入口,尋找研究資料,我們經(jīng)過學習、情報收集、科研培訓,提高對科研的認識,拓展思路。大家逐漸構(gòu)成共識,原有的特色課程比較局限于數(shù)活動,應(yīng)當將視野放寬,從解讀指南中各年齡段發(fā)展目標入手,尋找究竟3-6歲幼兒思維發(fā)展需要什么我們該經(jīng)過什么樣的途徑和方法來培養(yǎng)幼兒的思維本事和思維品質(zhì)基于這些問題,我們尋求專家資源,請來了原科研室朱教師為我們把關(guān)診脈,經(jīng)過專家的支持,大家展開了新的研究。目前,我園強化了以課題為引領(lǐng)的特色課程研究。當然,這些還是比較初級階段的,需要在新年度中有新的突破。
(八)與苗苗托兒所三年結(jié)對帶教
隨著教育改革的不斷深入,托幼一體化進程也不斷推進。為了進一步深入貫徹課改理念,落實我區(qū)教育局學前教育圈鏈點戰(zhàn)略,實現(xiàn)我區(qū)學前教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,以及更好的促進托兒所和幼兒園之間構(gòu)成整體、系統(tǒng)、科學的一體化發(fā)展模式,我園與苗苗托兒所之間制定三年結(jié)對帶教,認真落實科學發(fā)展觀,進取貫徹《__市學前教育綱要》,深入實踐課改,不斷強化現(xiàn)代學校先進管理理念,提高辦園品質(zhì)。做到規(guī)范辦園、提升內(nèi)涵、教工發(fā)展、德才兼?zhèn)?,切實提高幼兒園和托兒所保教水平,提升教育質(zhì)量,辦普陀人民滿意的教育。計劃用三年時間帶教苗苗托兒所,從園本教研、隊伍建設(shè)兩條線入手,認真落實園(所)長課程管理負責制,以園(所)為本,引領(lǐng)教師深入學習二期課改先進理念,加強課程實踐和反思,促進教師專業(yè)發(fā)展。本學期雙方互動7次,資料有課程管理、作息制度和備課、教學觀摩和評析、環(huán)境交流、專家講座、教研論壇等,效果明顯,共同提高。
(九)后勤隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新局面
本年度后勤工作穩(wěn)步有序,首先加強后勤組長的工作指導,對三大員從加強規(guī)范操作,落實工作要求和改善后勤文化建設(shè),提高后勤人員凝聚力和協(xié)作意識兩條線入手,經(jīng)過崗位比武、衛(wèi)生檢查、后勤會議、預防手足口病和hini流感的培訓等入手,提高規(guī)范操作本事。后勤每月也開展歡樂月末活動,暖人心,樂人心。所以,本學年后勤人員工作進取性和努力程度較往年有較大提高。我園今年連續(xù)幾次理解了衛(wèi)監(jiān)所、食監(jiān)所、防疫站的抽查,均合格。保健工作除了落實常規(guī)工作以外,認真做好了兩大傳染病的預防工作,加強晨檢,做好消毒、知識培訓、家長告知、缺席兒童上報、開設(shè)兩次家長甲流預防講座等多項工作,嚴把關(guān),深控制,使得幼兒園沒有一例相關(guān)傳染病發(fā)生。針對小班兩教一保,我組織后勤組長、教師和保育員召開溝通會,提出工作要求,并指導組長制定小班保育員一日工作實施細則,不僅僅有工作時間、資料、觀察指導,更有保育員配合教師的教育指導語,幫忙保育員克服只重做,不會講的問題,逐漸培養(yǎng)她們能用規(guī)范的指導用語指導幼兒生活習慣和生活自理本事養(yǎng)成。
(十)學歷、職稱和師訓工作
本學年有2名教師本科畢業(yè),3名本科在讀。2名青年教師晉升為一級教師。1名教師中級論文鑒定c級,為明年申報作進取準備。11月初園長申報了中高職稱。所有教師認真參加“十一五”師訓課程,促進了教師繼續(xù)學習的意識和學習本事。
(一)專業(yè)指導
落實幼兒園專業(yè)指導,以多種形式和方法優(yōu)化家長教育理念和教育技能。幼兒園經(jīng)過家長會、家長講座、家園小報、家園信息窗、家長觀摩教學、家園聯(lián)系冊、家?;拥刃问綄议L進行學前教育的專業(yè)指導,提升家長素質(zhì)。資料豐富,有幼小銜接、美育、課程實施、03早教、幼兒園活動掠影、保教指導、特色課程介紹、園務(wù)公開介紹等。
(二)家委會工作
召開四次家委會會議,園長就幼兒園階段工作、重點工作、新工作等向家長進行園務(wù)公開,溝通交流,聽取家長的意見和提議。幼兒園就幼兒園工作向他們發(fā)放鑒定表,邀請他們擔任評委,選出家長和幼兒喜歡的菜肴,評選迎世博親子制作的作品。在六一活動中,我們還安排家委會代表作家長志愿者,維護秩序,家長們都十分盡心盡力。向新生家委會發(fā)放聘用書,宣傳家委會職責和制度。我園還召開家委會擴大會議,邀請專家和居委會干部專門就新制定的三年發(fā)展規(guī)劃進行商議探討,聽取意見和提議,進一步溝通和完善。
(三)家園活動
幼兒園開展形式多樣的家園活動,溝通家園聯(lián)系,推進家園共育,如親子春秋游、變廢為寶親子制作、家長進課堂、大班畢業(yè)典禮、家長觀摩教學活動、家長問卷調(diào)查、第一屆北石寶寶藝術(shù)節(jié)系列活動、迎世博環(huán)保袋制作活動、慶祝祖國媽媽60周年活動、愛牙日、運動會等,整合家長資源,為孩子發(fā)展營造良好環(huán)境。
(四)愛生志愿者服務(wù)
幼兒園增強服務(wù)意識,在上學期愛生服務(wù)的基礎(chǔ)上,本學期繼續(xù)開展,關(guān)心特殊幼兒,加強個別教育和引導,為家長供給入學咨詢、皮球打氣、測身高體重、檢查視力等,還進取參加支部蘭溪幼兒園第十屆殘疾日活動,團員青年、黨員干部帶頭捐款捐物,奉獻愛心。工會還收集了愛生小事例,讓教師不斷提高服務(wù)意識。
(五)家長問卷調(diào)查
本年度共發(fā)放4份家長問卷,資料為幼兒園工作情景調(diào)查、家長工作調(diào)查、家?;诱{(diào)查、保教質(zhì)量調(diào)查,做好統(tǒng)計、分析、反思、整改工作。經(jīng)過問卷調(diào)查,我們了解家長對幼兒園工作的重視、關(guān)心、參與和鑒定,作為進一步提高工作質(zhì)量,改善工作方法的依據(jù)。
(六)03早教和社區(qū)聯(lián)動
為了推進三年行動計劃,做好對社區(qū)散居嬰幼兒家庭開展03歲早教活動,認真制定03早教計劃,認真分析現(xiàn)狀,尋找早教瓶頸問題,成立一支相對固定的早教指導隊伍,每月開展一次有針對性的早教教研活動,改變了以往幼兒園“誰負責早教,誰拍腦袋想”的單一準備模式,從而構(gòu)成早教研究的氛圍年初,經(jīng)過師資培訓、教研活動等邊學習、邊實踐,開展靈活多樣的早教活動,促進早教工作內(nèi)涵發(fā)展。教師們認真學習《__市0~3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》,進一步加強與社區(qū)的合作,提高社區(qū)早教工作的覆蓋率。幼兒園做好早教對象的摸底工作,建立早教對象聯(lián)絡(luò)冊,向相關(guān)家長進行早教宣傳和早教知識講座。并有目的、有計劃和有步驟的聯(lián)合各居委計生干部一齊開展早教活動,先后開展了四次公益免費活動、陽光娃娃運動會、醫(yī)教結(jié)合、早教班兩期、新生適應(yīng)班、美育活動等受到了家長歡迎,收到了良好的效果。早教工作的成功源于教師的教研、方案的細化、人員的合作和社區(qū)的支持。另外,幼兒園還加強與居委會、片警、真如鎮(zhèn)文化中心的聯(lián)系,為推進世博,整改學校周邊環(huán)境,豐富學校文化而努力。我們還聯(lián)合社區(qū)進行了敬老節(jié)活動,受到社區(qū)老人的歡迎。
(一)園容園貌
我園雖然規(guī)模小,硬件條件也不占優(yōu)勢,但做到環(huán)境干凈、整潔、整齊。四季都有鮮花、綠樹,綠地、處處洋溢著清新美麗的氣息。
幼兒園以“迎世博,創(chuàng)綠色、禮貌、和諧”學校為抓手,進取營造相關(guān)環(huán)境,增強宣傳力度,倡導禮貌行動,幼兒園先后進行了“禮貌小貼士、認養(yǎng)小樹、世博宣傳畫、世博標語、圍墻欄桿油漆、世博花車制作、環(huán)境死角清理”等活動。
結(jié)合課程,幼兒園力求做到做到“環(huán)境動態(tài)化、幼兒主體化、表征多樣化、課程平衡化”。要求教師要樹立幼兒為學習主體、環(huán)境主人的理念,減少不必要的裝飾物或教師的包辦代替,更多的要立足于幼兒的學習過程的記錄、經(jīng)驗的分享和好奇探究的學習興趣激發(fā)。幼兒園以年級組、班級為單位,加強環(huán)境創(chuàng)設(shè)的互查和自查,取長補短,共同提高。
結(jié)合“溫馨教室、溫馨辦公室”創(chuàng)立指標的制定,強化以人為本,和諧學校的物質(zhì)和人文環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意識,為下年度正是開展評選工作奠定基礎(chǔ)。
(二)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作
1、認真履行經(jīng)濟職責,依法管理,規(guī)范收費,每月公布伙食費使用情景,認真完成小金庫自查、收支兩條線自查、財務(wù)自查等報告,順利完成教育局審計科、區(qū)人大對我園08年預算和執(zhí)行工作的檢查調(diào)研。
2、認真做好各項資產(chǎn)管理工作。
(1)根據(jù)總分員拆分要求,做好資產(chǎn)清理分家工作,保證兩園資產(chǎn)賬目清晰,帳物對應(yīng)。
(2)能做好每月對幼兒園固定財產(chǎn)的盤點工作,及時上交相關(guān)部門。
(3)做好ete電腦登記工作,賬目相符,以及階段自查工作。
(4)做好規(guī)范的領(lǐng)物工作,以節(jié)儉為本,嚴格執(zhí)行申領(lǐng)制度。
(5)對于幼兒園固定資產(chǎn)報廢工作按要求和程序做好相應(yīng)事宜。
(6)做好新學期教師用書、幼兒操作材料包的登記發(fā)放工作。
(7)根據(jù)新學期班級調(diào)整要求,做好班級固定資產(chǎn)清點和班級財產(chǎn)移交登記工作。
(8)對于假期中局撥資產(chǎn)要做好驗收登記入賬工作。
(9)加強對園內(nèi)易耗品的使用情景調(diào)查以及自查固定資產(chǎn)貼標工作,做到“新建舊更”。
3、提高安全意識,完善安全制度,如出入園登記、接待制度,加強門衛(wèi)進出人員登記管理工作,組織幼兒和教工進行消防安全演習,組織教師自查園內(nèi)安全隱患,與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時解決問題。
4、進取開展退休教工回娘家活動,11位老人歡樂相聚,做游戲,學操節(jié)、包餃子、參觀世博展覽、參觀真如文化中心教師節(jié)歡唱卡拉ok、送健康,送溫馨、敬老節(jié)快遞送祝福、冬送暖、夏送涼等,這些活動,促進退休教工之間的聯(lián)絡(luò),加強對幼兒園發(fā)展的關(guān)心和關(guān)注,讓退休教工體驗到團體的溫暖。暑期中,幼兒園還組織08年退休的教師從參加教育工會的旅行,補貼了旅游費2500多元,讓她們玩得開心,玩得舒適。
5、信息技術(shù)加強管理,我們進一步完善了信息技術(shù)計劃,加大向家長宣傳力度,發(fā)放相關(guān)家長問卷、測算家?;咏壎?、及時在家校平臺上交流信息,發(fā)送家長關(guān)心的信息資料等,下半年此項工作有較大提高。加強幼兒園網(wǎng)頁信息更新,以量化指標考核負責人。
本學年我園榮獲__—__年度區(qū)禮貌單位,并被區(qū)教育工會推薦申報__市巾幗禮貌崗。1位園長獲區(qū)教育系統(tǒng)黨員示范崗,1位教師獲區(qū)園丁獎,2位教師獲支部三八紅旗手,1位教師區(qū)早教工作先進,1位教師獲真如鎮(zhèn)園丁獎,1位教師獲區(qū)學前科技教師迎世博故事演講三等獎,保健員或區(qū)托幼機構(gòu)保健論文交流會鼓勵獎;1位營養(yǎng)員獲區(qū)食堂烹飪大賽三等獎。3位教師獲愛滿天下全國教師論文比賽全國三等獎、__三等獎和優(yōu)秀獎。1篇論文刊登在《__托幼》雜志上。教壇新秀對區(qū)級公開展示半日活動1次。1位小朋友區(qū)小青蛙故事比賽優(yōu)勝獎。以上獲獎面涉及園長、教師、后勤,資料全面,體現(xiàn)出幼兒園關(guān)注各項工作整體推進。
十、存在的問題和不足
1、如何進一步以科研課題為引領(lǐng),加強特色課程的研究和落實。
2、如何進一步優(yōu)化教師隊伍,優(yōu)化學歷、職稱比例,分層培養(yǎng)教師。
3、如何進一步優(yōu)化后勤保育員的'年齡結(jié)構(gòu),提高中級工的比例,提升教育意識。
以上問題,我們要加強科學發(fā)展觀的學習實踐,學會以科學的眼光來確定實踐活動和保教質(zhì)量的成效。并要經(jīng)過借助“外腦”資源,在課題研究上定課題,深研究,出成果。最根本的還是要進一步依靠自我的力量加強青年教師的培養(yǎng),使青年教師盡快成長和提升,為教師隊伍的良性穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展作準備。我們相信,只要努力,就能成就未來。
總之,在全園教職工的共同努力下,今年我園工作總體情景良好,各項工作落實到位,運行平穩(wěn)有序,教工隊伍的服務(wù)意識、團隊精神、業(yè)務(wù)本事、家園、社區(qū)工作都有了進一步提高。相信,幼兒園在今后的日子里,會不斷進取,努力追求內(nèi)涵建設(shè),使幼兒園在原有基礎(chǔ)上有更大更快更好的發(fā)展。明年,我們將在堅持原有特色和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,不斷反思,不斷改善,將工作做得更實、更到位,不斷提高辦園的質(zhì)量和加強內(nèi)涵建設(shè),為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育均衡化發(fā)展和實現(xiàn)普陀教育由大區(qū)向強區(qū)發(fā)展做出不懈努力。
跨境工作自我鑒定篇十一
自工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要借貸買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修xx大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
跨境工作自我鑒定篇十二
春去冬來,大學這無比美麗的三年光陰已經(jīng)接近尾聲,漸漸地走到了盡頭.暮然回首.三年學習生涯中的點點滴滴,此刻我感觸良多,好似有無盡的言語想要傾吐,以此來總結(jié)我的大學生活,以此給自己一個公正的評價.
現(xiàn)階段,在同學們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r候,欲把自己作為一件簡單的工具或者商品推銷給社會的時候,我卻并不急與此,我慶幸,我沉思,隨著時光的流失,大學這個埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,最終除去的是我的一身稚氣,看著鏡子里的我,我驚奇的發(fā)現(xiàn),我比三年前更顯成熟,穩(wěn)重和老練了.盡管如此,我還認為自己,仍不失當年的率真與豪情,我驕傲依然.
我不懊惱,我不后悔.因為在這三年里,我把主要的時間和精力都用在了我的專業(yè)課學習上,"冰凍三尺非一日之寒”,經(jīng)過三年的知識的積累與沉淀,我打下了扎實的專業(yè)基礎(chǔ),這不僅僅對書本上的酒店管理的知識的掌握,還包括我親身投入到酒店中的實踐性的活動。尤其是這后者,給了我一個珍貴的機會,讓知識得以應(yīng)用于實踐,讓實踐檢驗書中的真理,讓老師苦口婆心傳授給我的知識得到了質(zhì)的跨越。這一切,從每年的成績單就可以得到合理的詮釋。
社會進步,思想自然也不該完全停滯。在學習之余,我會盡力參加有益的社會活動,學著于人交際,學著為人處事,學著臨危不亂,更學著腳踏實地,埋頭苦干的精神,這一切,都會是我一生中的財富,我堅信,這一切書本外獲得的知識將使我終身受用。
如果再給我一個上大學的機會,我會更珍惜,讓她更精彩。因為我體會到了大學對人生的重要性,在我離開學校后,我又將開始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到成功!
從學校畢業(yè)后工作一年多以來,在單位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事朋友的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了很大的進步和收獲,短短的一年,是我人生中的經(jīng)驗財富!
工作一年,同時也是學習的一年,在思想理論方面,我不短學習先進的思想和成熟的理論,始終保持走在社會的前沿,用最強的武器來武裝自己,用最新的理論來充實自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么時候,都嚴格要求自己,刻苦鉆研,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的一年,充分運用所學知識,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),并且在一個又一個的項目中積累經(jīng)驗,吸取教訓,總結(jié)出一種適合自己的工作和學習的方法。
在校兩年來,學習上我嚴格要求自己,注意抓重點和老師講課的筆記,認真聽課及回答老師提問的問題,積極思維,分析、解決問題能力強,學習成績優(yōu)良。在班上學習態(tài)度很端正,得到了好幾門功課的老師表揚!
我遵紀守法,尊敬師長,熱心助人,與同學相處融洽。我有較強的集體榮譽感,努力為班為校做好事。作為一名團員,我思想進步,遵守社會公德,積極投身實踐,關(guān)心國家大事。在團組織的領(lǐng)導下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。 性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。
三年的中專生活,使我增長了知識,也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅實的基礎(chǔ)。但是,通過將近三年的學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學習上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學習成績能有較大幅度的提高。
作為21世紀的一代,我們即將告別學生時代的酸甜苦辣,邁入社會去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的社會生活里,我將努力完善自我,提高學習成績,為幾年來的中學生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁。
跨境工作自我鑒定篇十三
回首__—__年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的團體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,進取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對明年的工作,我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1。加強日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2。對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4。加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
鑒定這一年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司領(lǐng)導的正確引導之下,門店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
跨境工作自我鑒定篇十四
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前,對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現(xiàn)在想想當時的自己都覺得可笑,轉(zhuǎn)變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的'定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的學習總結(jié)鑒定如下:
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進娶追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務(wù)做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜耍腋嬲]自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
跨境工作自我鑒定篇十五
地鐵工作自我鑒定,下面小編為大家獻上
地鐵工作自我鑒定
,歡迎閱讀參考。在過去的半年的時間里,我榮幸地參加了實習工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的認識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。
過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當我?guī)е裤介_始我的第一次實習的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。
安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運用自己的影響力和制度賦予我們的職責,讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。
說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標。
同時,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實習的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學習的榜樣!
從20xx年7月1日正式的加入xx地鐵客運部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學習實踐。
在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導,同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在2011年9月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!
再接再厲
新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準,我是受用的。2012年江城的第一條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接2012的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
在過去的“多長”時間里,我榮幸地參加了實習工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的認識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。
過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當我?guī)е裤介_始我的第一次實習的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。
原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。 安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運用自己的影響力和制度賦予我們的職責,讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。
對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標。
同時,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實習的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學習的榜樣!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間幾個月的實習期即將過去,在這幾個月的實習期里,在學校、公司、站區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學習、實踐,使自己由一個懵懂迷茫的畢業(yè)生逐漸成長為一名合格的地鐵新員工。
通過這幾個月的實習工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專業(yè)知識,也學習到了一些為人處事辦事效率課堂上學習不到的新的內(nèi)容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。
感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學到了很多。那么,接下來就來簡單的總結(jié)一下我這幾個月以來的實習生活。
記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學校學習成果進入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應(yīng)這種變化。
好在,在站區(qū)領(lǐng)導和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務(wù)給我講解各個設(shè)備的相關(guān)專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應(yīng)了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎(chǔ)。
剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區(qū)班組都進行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現(xiàn)問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴重還有承擔法律責任。
所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內(nèi)涵可以知道,勞動紀律的目的是保證生產(chǎn)、工作的`正常運行,勞動紀律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規(guī)則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。
記得站區(qū)報道那天,我們來到站區(qū),站區(qū)領(lǐng)導在會議室問了問我們幾個相關(guān)的專業(yè)知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現(xiàn)在都已經(jīng)穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領(lǐng)導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。
第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關(guān)的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務(wù)去替替崗,比如交接班,開關(guān)各種設(shè)備,調(diào)度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務(wù)。師傅們也很負責,督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內(nèi)容和步驟。
寒假回來后,根據(jù)站區(qū)領(lǐng)導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務(wù)作業(yè),熟悉票務(wù)人員的工作內(nèi)容,比如運營結(jié)束后afc作業(yè)的結(jié)算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內(nèi)容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務(wù)實習中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。
通過這幾個月的實習,我學會了很多之前沒有接觸過的專業(yè)性的知識。使我對地鐵客運服務(wù)這個專業(yè)有了更深入的認識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務(wù)實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經(jīng)驗太少。
但是站區(qū)領(lǐng)導、師傅十分關(guān)心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過程知識掌握很欠缺,tvm暫停服務(wù)后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案!當然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學習,我也會繼續(xù)努力,把握住每一個機遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭取為xx地鐵做得更好!
跨境工作自我鑒定篇十六
一、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力xx區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是局領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜,領(lǐng)導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對xx區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對xx區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助科長開展各項工作。
我認真堅持局內(nèi)的學習制度,積極參加各項學習,以兩個《條例》的學習為契機,深入領(lǐng)會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的同時,我按照局黨組開展的黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
今年以來,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與科長密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的`工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉??傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中,我與科長密切配合,積極協(xié)助科長做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
我于2012年3月份從旗總工會調(diào)到政府辦公室,擔任辦公室主任職務(wù)。任職以來,我團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體干部職工,努力適應(yīng)新形勢下辦公室工作的新要求,開動腦筋,立異工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
辦公室工作具有繁、雜、多、難、重等特點,事無巨細,無一不涉及到領(lǐng)導的有效決議計劃和政府職能的充分施展,責任大、擔子重,這就要求辦公室負責人及一班人馬必需具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。因此,我始終將思惟政治工作作為班子和干部步隊建設(shè)的重中之重來抓。三年來,利用每周五下戰(zhàn)書的時間,和全體干部職工一道,系統(tǒng)地學習了《鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《江澤民同道“三個代表”重要思惟》、《江澤民同道5.31講話》、中國共產(chǎn)黨十六屆三、四中全會,全面把握自治區(qū)、市、旗三級經(jīng)濟工作思路。并結(jié)合工作實際,撰寫了《強化服務(wù)職能,促進經(jīng)濟發(fā)展》心得體會,多項建議被旗委政府認可采納。特別是建立每周一的例會制,以座談會的形式,組織大家討論,總結(jié)經(jīng)驗,提出題目,商討對策,不斷完善運行機制,進步綜合服務(wù)水平。同時主持制定、完善了《烏中旗政府工作規(guī)則》和《政府辦公室工作軌制》,切實做到“辦公室無小事,事事是楷模”和“事事有人管,人人有事干”.堅持不懈地學習,使辦公室班子和諧,勤政務(wù)實,有號召力;步隊向上,朝氣蓬勃,有戰(zhàn)斗力;單位興旺布滿但愿,有凝結(jié)力。在催人長進的良好氛圍中,辦公室真正成為干部職工成就事業(yè)的舞臺,實現(xiàn)人生價值的天地。
在工作中,我始終堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,做到民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導下的民主相結(jié)合。常常教育班子各成員明確自己的職責就是服務(wù),要找準角度,擺正位置。凡涉及事關(guān)大局和干部個人利益的決議計劃,我都采取召開主任辦公會議和廣泛征求意見的形式,決不搞“一言堂”或“個人說了算”,這樣既保證了決議計劃的準確性,也充分施展了班子成員的積極性,切實做到了公正、公然、公道。在黨風廉政建設(shè)方面,我做到了警鐘長鳴、常抓不懈。不但身體力行,嚴格要求,而且常常利用各種會議和群體流動的機會,深入宣傳教育,要求大家特別是班子成員要堅持清正廉潔,反對以權(quán)謀私;堅持艱苦奮斗,反對享樂主義。通過持之以恒的自我對照和引導教育,我本人及辦公室全體干部都能夠嚴格執(zhí)行《廉政準則》和重大事項審報軌制,從未發(fā)生婚喪嫁娶大操大辦、公款旅游、公款購置交通、通信工具及吃拿卡要等違規(guī)行為,樹立了良好的政府形象,從而推進了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
為了更好地做好服務(wù)工作,我常常深入到部分和基層進行調(diào)查研究,與部分和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導通力協(xié)作,左右聯(lián)動,上下協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。與此同時,全力優(yōu)化政府辦行政環(huán)境,當真學習貫徹執(zhí)行優(yōu)化環(huán)境學習流動的要求,轉(zhuǎn)變觀念、搞好服務(wù),規(guī)范行政行為,進步辦事效率,果斷杜絕門難進、臉丟臉、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。特別是在服務(wù)中,直接介入全旗經(jīng)濟建設(shè)事業(yè),使自身的綜合能力不斷進步,主動服務(wù),超前謀劃的意識和能力顯著增強。
總之,三年來,經(jīng)由不懈努力,自身建設(shè)和工作方面都取得了一定的成績,受到了領(lǐng)導和同志們的認可,但也存在一些不足和差距,在今后的工作中,我將繼承保持艱苦奮斗、勤政為民的工作作風,為中旗的經(jīng)濟社會發(fā)展提高做出更大的貢獻。
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
跨境工作自我鑒定篇十七
保育工作自我鑒定,下面小編為大家整理推薦
保育工作自我鑒定
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時光匆匆,不經(jīng)意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,做好自己的保教工作
社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經(jīng)驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思
雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外,有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的'工作中,更好改進,不斷進步。
四、工作效果及努力方向
由于這學期,我?guī)У氖切“嗟暮⒆?,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干?!?/p>
讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓練,幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業(yè)務(wù)知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。
實習期間,我在**幼兒園單位領(lǐng)導和老師的指導下,不僅掌握了幼兒園保教工作的基本內(nèi)容和特點,進一步對保教工作的重要性有了新的認識,而且,比較成功的將自己所學理論知識和技能運用到了實踐中,順利的完成了教育實習任務(wù)。下面,就此期間自己在見習和教學實習等方面的工作做一個簡單的自我鑒定:
這段期間的實習讓我學到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結(jié)合,受益匪淺。今后定必認真總結(jié),及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。
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跨境工作自我鑒定篇十八
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼xxxx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)本事和業(yè)務(wù)本事都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,經(jīng)過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行,沒有資料信息供給和樣品供給拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當好這個主角,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
1.熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自我產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不一樣的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,可是對自我所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,能夠說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)當成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有必須的`市場潛力,可是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多期望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)本事,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息供給的及時性,及時準確地供給報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔著客戶的顧問的主角,職責是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),可是同時要對客戶的要求加以確定,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否貼合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,研究其問這個問題的目的,再進行適當回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去確定客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學會探測信息,了解訂單情景和客戶對我們的認知情景。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都能夠解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎樣說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變本事這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,可是對客戶的誠實應(yīng)當是要把握必須度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表此刻交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間,怎樣樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎樣樣在客戶這邊給工廠必須的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔職責,不推卸職責。
2.熱情
熱愛自我的工作,對于自我的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每一天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信
自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自我網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,這些客戶,發(fā)過去郵件不必須會回復你,似乎我們在做“無用功”,可是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜土耍褪怯衅谕?,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎樣樣,我堅信我必須能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。并且,對于自我的產(chǎn)品,自我的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就必須能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應(yīng)變本事
業(yè)務(wù)員每一天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術(shù)性問題,收款情景等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現(xiàn)量變的過程,這個過程是相比較較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變本事,隨時準備好處理可能發(fā)生的情景,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自我處理的事情必須處理好,做到讓客戶滿意,監(jiān)督,反饋,檢查工作做的比較及時,做到了零投訴,我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導致客戶對我們的信心受挫,從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,我也有缺點,我比較容易急躁,有時候事情又急又重要,可是別人還沒弄好或多次弄錯了,我就很容易發(fā)火。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,周報中經(jīng)常有別字,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心必須突破自身的這些缺點,發(fā)掘自我更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
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