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精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇一
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇二
2015年,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理行為,把持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,不斷提升護(hù)理水平作為工作重點(diǎn),全年無(wú)護(hù)理投訴,全面履行了護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)。現(xiàn)就本年度述職述廉工作總結(jié)如下:
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)技能和自身綜合素質(zhì)
認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策,工作中,堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作。保持生活節(jié)儉,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。勤奮學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能,熟練掌握本科室專業(yè)知識(shí)和技能,努力提升護(hù)理管理水平。
二.根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作部署,做好科室創(chuàng)“三甲”工作 認(rèn)真組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)“三甲”相關(guān)內(nèi)容,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條落實(shí),制定各項(xiàng)制度,完善急診綠色通道流程、重點(diǎn)病種管理、院前急救與院內(nèi)無(wú)縫隙銜接、患者身份識(shí)別及危急值登記,不斷改進(jìn)。
三.做好日常護(hù)理工作管理
2.完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證患者護(hù)理安全。
加強(qiáng)高危環(huán)節(jié)(節(jié)假日、夜間、中午),高危人群(危重癥患者、三無(wú)患者、低年資護(hù)士)管理,充分發(fā)揮護(hù)理組長(zhǎng)的管理職能,實(shí)現(xiàn)全程、全方位管理。提高全科護(hù)士對(duì)護(hù)理安全管理重要性的認(rèn)識(shí)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度。加強(qiáng)搶救室管理,確保搶救儀器設(shè)備處于功能狀態(tài),搶救急、危重病人時(shí),各項(xiàng)護(hù)理措施到位。
3.加強(qiáng)院前急救管理,嚴(yán)格執(zhí)行“120”各項(xiàng)制度和要求,做好院前日常急救工作。認(rèn)真完成“120”各項(xiàng)指令性工作,繼續(xù)做好急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)急救技能和“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)。
5.加強(qiáng)物價(jià)政策和收費(fèi)項(xiàng)目培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)政策,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
6.做好各項(xiàng)醫(yī)院感染管理工作,加強(qiáng)一次性醫(yī)療廢物的管理。
7.做好實(shí)習(xí)生的管理和臨床帶教。
四.強(qiáng)化廉政意識(shí),自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣,營(yíng)造良好院風(fēng),維護(hù)群眾利益
工作中,保持廉潔自律,加強(qiáng)自我約束和科室護(hù)士管理,在醫(yī)療服務(wù)中,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《九不準(zhǔn)》要求不以權(quán)謀私,積極工作,未發(fā)生不廉潔行為。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟創(chuàng)建三甲級(jí)醫(yī)院的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的'各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
ccu是醫(yī)院的重要科室之一,病人大都是危機(jī)和嚴(yán)重。要求每名醫(yī)護(hù)人員時(shí)時(shí)刻刻保持頭腦清晰,理論操作能力強(qiáng)和反應(yīng)極快。工作中不斷學(xué)習(xí),逐步完善自己的業(yè)務(wù)理論水平,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇三
20xx年,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的.服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作,加強(qiáng)科室管理,規(guī)范護(hù)理行為,把持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,不斷提升護(hù)理水平作為工作重點(diǎn),全年無(wú)護(hù)理投訴,全面履行了護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)?,F(xiàn)就本年度述職述廉工作總結(jié)如下:
認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策,工作中,堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作。保持生活節(jié)儉,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。勤奮學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能,熟練掌握本科室專業(yè)知識(shí)和技能,努力提升護(hù)理管理水平。
認(rèn)真組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)“三甲”相關(guān)內(nèi)容,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條落實(shí),制定各項(xiàng)制度,完善急診綠色通道流程、重點(diǎn)病種管理、院前急救與院內(nèi)無(wú)縫隙銜接、患者身份識(shí)別及危急值登記,不斷改進(jìn)。
2、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證患者護(hù)理安全。
加強(qiáng)高危環(huán)節(jié)(節(jié)假日、夜間、中午),高危人群(危重癥患者、三無(wú)患者、低年資護(hù)士)管理,充分發(fā)揮護(hù)理組長(zhǎng)的管理職能,實(shí)現(xiàn)全程、全方位管理。提高全科護(hù)士對(duì)護(hù)理安全管理重要性的認(rèn)識(shí)和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度。加強(qiáng)搶救室管理,確保搶救儀器設(shè)備處于功能狀態(tài),搶救急、危重病人時(shí),各項(xiàng)護(hù)理措施到位。
3、加強(qiáng)院前急救管理,嚴(yán)格執(zhí)行“120”各項(xiàng)制度和要求,做好院前日常急救工作。認(rèn)真完成“120”各項(xiàng)指令性工作,繼續(xù)做好急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)急救技能和“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)物價(jià)政策和收費(fèi)項(xiàng)目培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)政策,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
6、做好各項(xiàng)醫(yī)院感染管理工作,加強(qiáng)一次性醫(yī)療廢物的管理。
7、做好實(shí)習(xí)生的管理和臨床帶教。
四、強(qiáng)化廉政意識(shí),自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣,營(yíng)造良好院風(fēng),維護(hù)群眾利益。
工作中,保持廉潔自律,加強(qiáng)自我約束和科室護(hù)士管理,在醫(yī)療服務(wù)中,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《九不準(zhǔn)》要求不以權(quán)謀私,積極工作,未發(fā)生不廉潔行為。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到醫(yī)院工作已有*年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇五
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間得工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我得工作多多提出寶貴得意見(jiàn)和建議。
20xx年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員得共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
在很多人眼里,護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班得早晨,我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己得行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通得藝術(shù),我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。
在工作中對(duì)我影響最大得就是院長(zhǎng),不管任何情況下,都會(huì)微笑著面對(duì)患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位得,沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日得概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意得眼神,一個(gè)微笑,對(duì)他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措得人,我總是不等他們?cè)儐?wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室,或是耐心地解答他們得問(wèn)題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對(duì)我們得信任。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要得,我曾經(jīng)有過(guò)做患者得經(jīng)歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒(méi)有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛得人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好得美容,對(duì)于男人是一種最好得武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資得美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)得,請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導(dǎo)正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預(yù)防疾病得重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項(xiàng)重任,每次有了新得病種,我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對(duì)自己得疾病有一個(gè)充分得認(rèn)識(shí),對(duì)他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,沒(méi)有病得可以預(yù)防,有病得患者可以及時(shí)就醫(yī),在工休座談會(huì)中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時(shí)就醫(yī),這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們得社會(huì)影響力。
在病室中,根據(jù)我們科得特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會(huì)得需要,我們科得護(hù)士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,把護(hù)理工作干得更好。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇六
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,作為護(hù)士長(zhǎng),我們要怎么寫(xiě)自己的述職述廉報(bào)告呢?以下是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
20__年,在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每一天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自我的本職工作,進(jìn)取組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了進(jìn)取作用,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本到達(dá)100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),我自我也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前。
一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自我首先做到,要求同志們不做的自我首先不做,堅(jiān)持每一天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)堅(jiān)持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話一響,隨時(shí)堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情景下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自我的親人,始終讓患兒在那里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,進(jìn)取主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶。
一年來(lái),我在認(rèn)真做好自我值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到:成績(jī)面前還存在必須的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)候自我的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
四、下一步工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一齊狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自我新的貢獻(xiàn)。
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從__年進(jìn)入__醫(yī)院工作以來(lái),有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
自20__年11月負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的支持下,通過(guò)全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
一、計(jì)劃教學(xué)。
根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核。對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計(jì)劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí),嚴(yán)格遵照護(hù)理本、專、中專學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護(hù)理講課1~2次,使其了解本科常見(jiàn)病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理,健康宣教;每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次,教學(xué)查房1—2次,并組織疑難護(hù)理討論會(huì),讀書(shū)報(bào)告會(huì)等教學(xué)活動(dòng),實(shí)習(xí)結(jié)束前,對(duì)護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)技能操作,??谱o(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,實(shí)習(xí)表現(xiàn)等,對(duì)護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評(píng)價(jià),及時(shí)填入實(shí)習(xí)手冊(cè)中,最后由護(hù)士長(zhǎng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室,所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對(duì)制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。11月,還專門(mén)邀請(qǐng)icu主任孟啟勇對(duì)全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格學(xué)生管理,防范護(hù)理差錯(cuò)。
嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定,負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況,如有違紀(jì)、差錯(cuò)或其他特殊情況發(fā)生,及時(shí)向護(hù)長(zhǎng)匯報(bào),對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問(wèn)題出現(xiàn),未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核。本年度共對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師,因材施教。
選擇帶教認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊,對(duì)于帶教老師的培訓(xùn),在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為,在帶教工作開(kāi)始之前,科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師,統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以,對(duì)帶教老師的培訓(xùn),是來(lái)年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對(duì)固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù),使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過(guò)程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習(xí),授人以漁。
要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作,首先要對(duì)帶教老師嚴(yán)格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn),人性化的實(shí)施帶教方法,教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的`培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展,我又認(rèn)真地度過(guò)了一年。在這一年里,我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱情和真誠(chéng)對(duì)待每一位病人,把搶救生命、搶救傷病員的工作作風(fēng)融入護(hù)理工作的全過(guò)程。
第一,意識(shí)形態(tài)方面。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和社會(huì)主義信念,以基本理論為行動(dòng)指南,自覺(jué)加強(qiáng)思想改造,努力改造自己的主觀世界,真正領(lǐng)會(huì)我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立腳踏實(shí)地為人民服務(wù)的思想。
具體到工作落實(shí)上,要為患者提供熱情的服務(wù),直面患者的恐慌,通過(guò)微笑和提供一流的護(hù)理服務(wù)來(lái)緩解;面對(duì)患者的各種情況,盡量用耐心去影響他們。
第二,工作。
堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會(huì)發(fā)展新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。在日常護(hù)理工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為患者著想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。
接待好每一位患者,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)愛(ài)好每一位患者,做好各種安撫工作,加強(qiáng)與患者的溝通,減少患者對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)患者治療的信心。關(guān)注患者提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決。加強(qiáng)護(hù)患溝通是一切護(hù)理工作的前提和必要條件。我主動(dòng)觀察病情,增加護(hù)患溝通??s短護(hù)患距離,對(duì)護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展、社會(huì)的需要和人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅要熟練敏捷,還要有同情心。我深刻認(rèn)識(shí)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)的必要性。
我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和提高護(hù)理專業(yè)的理論和技術(shù)操作水平。而且,為了將自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中積極報(bào)名各種學(xué)習(xí)和考試。因?yàn)槲抑?,只有不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技能,才能更好地服務(wù)和貢獻(xiàn)社會(huì)。
成就,如秋天豐碩的成果,固然美好,但都已悄然隕落。在品味的同時(shí),我也應(yīng)該清楚地看到自己的不足?;颊叩男枨笫俏覀兎?wù)的范圍,患者的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),患者的情感是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無(wú)止境。我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),讓服務(wù)更有情感、更人性化,為提升服務(wù)水平、樹(shù)立醫(yī)院良好形象而不懈努力。
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐_,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將20__年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高。
1、自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,經(jīng)過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、進(jìn)取配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。
如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取進(jìn)取的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位禮貌用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士禮貌用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
四、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3、進(jìn)取參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn),完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事。
6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士進(jìn)取參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作本事。
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,理解8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及本事有待提高;年輕護(hù)士的急救本事有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人供給快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救本事培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自我的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能務(wù)必全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可透過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理__主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可透過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年?,F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)如下:
在這20_年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
科室增光添彩。
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的'滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
得了“雙贏”的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇八
我叫xxx,現(xiàn)任xx大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近xxx萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上??剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶一年來(lái),我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力、實(shí)行彈性排班,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為兒科患兒護(hù)理的行家里手。成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的`執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
爭(zhēng)取樣樣工作走在前一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話一響,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象,樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備??傊荒陙?lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇九
2016年,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持重視下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)護(hù)理部的號(hào)召,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作,按照《省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,逐條逐項(xiàng)的做好各項(xiàng)工作,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,始終將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念貫穿于日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié),從小事做起,盡最大所能服務(wù)于病人,圓滿完成了各項(xiàng)工作作務(wù),取得了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)將工作。
總結(jié)。
如下:
一廉潔自律:
嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高:自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制度及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,有令必行,有禁必止,政令暢通,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
二:工作作風(fēng):勤業(yè)敬業(yè)、以德為先,率先垂。
注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),力爭(zhēng)創(chuàng)建一個(gè)善良,團(tuán)結(jié)和諧積極向上,不斤斤計(jì)較,寬宏大量,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的這么一支團(tuán)隊(duì),我明白,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩的道理,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與院院外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
4強(qiáng)化科室管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
人員素質(zhì)是管理的核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)除了規(guī)我們?nèi)粘5淖o(hù)理行為,還體現(xiàn)在了我們把提高人員素質(zhì)的工作重點(diǎn)放在崗位培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)歷教育上。科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有考試、有評(píng)價(jià);我們制定了急診科2016年詳細(xì)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃及.下載可編輯...分層培訓(xùn)計(jì)劃,利用多種途徑和方式,提高每位護(hù)士的理論水平和急救能力,全年進(jìn)行了心肺復(fù)、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、心電監(jiān)護(hù)除顫、洗胃、簡(jiǎn)易呼吸器、心肺復(fù)、注射泵電動(dòng)吸引器吸痰等示操作及培訓(xùn)考核,使每位護(hù)士在應(yīng)急時(shí)都能熟練使用,組織學(xué)習(xí)各種危急重癥的急救流程。各種急救藥品的用法用量等,以護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)的方式督促學(xué)習(xí)或采用多種形式的學(xué)習(xí),晨會(huì)視頻學(xué)習(xí)急救技能及理論。堅(jiān)持晨間小提問(wèn),提問(wèn)容:三基感染核心制度、急救流程;堅(jiān)持一月一次的理論考試及醫(yī)院組織的操作考試及本科組織的機(jī)器操作考試,一月一次的護(hù)理查房,護(hù)士的素質(zhì)有了穩(wěn)定的提高。科室能在急診科及急診護(hù)士微信群,將新知識(shí),新規(guī)新技能及培訓(xùn)重點(diǎn)在網(wǎng)上進(jìn)行公布,便于科室護(hù)士隨時(shí)學(xué)習(xí)鞏固,通過(guò)不斷的強(qiáng)化訓(xùn)練,科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了較明顯提高,為規(guī)避護(hù)理糾紛起到了重要作用,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示工程創(chuàng)造出了新的模式。8、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1)通過(guò)分組管理,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2)加強(qiáng)科室質(zhì)控:對(duì)質(zhì)控成員進(jìn)行明確分工,制定了各質(zhì)控成員的職責(zé),以各質(zhì)控組為單位,具體到個(gè)人,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等,第一手資料發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并及時(shí)反饋并討論修訂,提出整改措施,保證各個(gè)環(huán)節(jié)的護(hù)理質(zhì)量。使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。每個(gè)月各質(zhì)控小組能夠扎扎實(shí)實(shí)經(jīng)過(guò)小組討論,做成多媒體,圖型并茂的在護(hù)士會(huì)議上進(jìn)行反饋,使大家更進(jìn)一步明確本月科室存在什么問(wèn)題,什么問(wèn)題存在最多,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么,分析存在原因,提出改進(jìn)措施,科室能用科學(xué)的管理工具魚(yú)骨圖柱狀圖柏拉圖進(jìn)行質(zhì)控分析,pdca循環(huán)指導(dǎo)護(hù)理工作。真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
3)暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就.下載可編輯...診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。4)不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
9、深入開(kāi)展健康教育,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1)堅(jiān)持以人為本的原則,以病人滿意為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),為病人提供全方位、無(wú)縫隙服務(wù),長(zhǎng)期以來(lái),科室每個(gè)人將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及護(hù)士全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。急診科重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,通過(guò)聯(lián)系省外家屬。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象全面推行健康教育,倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓患者滿意,樹(shù)立良好窗口形象。
2)時(shí)間就是生命,把患者病情當(dāng)作命令。
急在分秒之間,救在生死邊緣。牢記“時(shí)間就是生命,鈴聲就是命令”的職責(zé)?!耙环昼娊油?20指令,派出院前急救小組,三分鐘立即出發(fā)!”這是科室自己給出的規(guī)定,有令必接,有呼必應(yīng),出診迅速,風(fēng)雨無(wú)阻,爭(zhēng)分奪秒,以最快的速度到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)和病人身邊,為傷病者的生命保駕護(hù)航!已經(jīng)成為我們急診人不成文自覺(jué)遵守的約定。
1)及時(shí)檢查科室人員手的依從性。
繼續(xù)落實(shí)2009年cha患者十大安全目標(biāo),重點(diǎn)做好以下工作;1)科室每天進(jìn)行一次護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,能夠認(rèn)真分析原因,提出防措施,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
2)制定毒麻藥品管理制度。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,有登記。
4)在搶救危重患者時(shí),值班護(hù)士應(yīng)主動(dòng)觀察病情,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,醫(yī)生口頭醫(yī)囑要準(zhǔn)確、清楚,護(hù)士要復(fù)述一遍后執(zhí)行,及時(shí)記錄。
下載可編輯5)健全急救組織,完善急救通訊設(shè)備。
提高急診護(hù)士的急救意識(shí),培養(yǎng)急診護(hù)士的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和獨(dú)立性。急診科所有成員能夠保證通訊工具暢通,搶救車(chē)藥品、劑量、位置,急診護(hù)士能夠達(dá)到順手可拿的熟悉程度。
6)對(duì)“120”急救車(chē)、出診箱急救物質(zhì)(藥品、儀器)的治理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
7)保證基本設(shè)備和儀器設(shè)備的完好。
8)高危藥品嚴(yán)格管理,并用醒目的標(biāo)簽。12、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
教學(xué)。
查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,老師的嚴(yán)格帶教,言傳身教,得到了所有出科實(shí)生生的一致好評(píng),今年順利完成256人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
下載可編輯14.績(jī)效考核。
績(jī)效考核公平、公正、公開(kāi),透明,充分體現(xiàn)了多勞多得、不勞不得獎(jiǎng)懲分明的分配原則,且不斷的完善績(jī)效考核機(jī)制,如出診醫(yī)護(hù)人員按照加班時(shí)間給予了加班費(fèi),本人和家屬病了,科室要有適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償,以體現(xiàn)科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài)。
15、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
1}全科科室6人次護(hù)士參加了工會(huì)組織的為了健康百草坡活動(dòng)。
2)科室微信平臺(tái)還在運(yùn)行。后半年由王翔主持微課堂開(kāi)課,堅(jiān)持兩周一次微課堂學(xué)習(xí),講課的人員認(rèn)真選課備課,聽(tīng)課的人員均能簽到,大家受益非淺。
5)5.12護(hù)士節(jié)男護(hù)士非常給力,耀鵬獲得了“巾國(guó)不讓須眉”演講一等獎(jiǎng)王翔瑞剛獲得了二等獎(jiǎng)鹿田獲得了三等獎(jiǎng)毅帆呂紫微獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6)王晉霞在中會(huì)議室給門(mén)診護(hù)士講如何分診,且在醫(yī)院給全體實(shí)習(xí)生大講課兩次。
7)護(hù)理人員發(fā)表論文三篇。其中本人國(guó)家級(jí)論文一篇另外兩名護(hù)士省級(jí)論文各一篇。
12)今年護(hù)理部組織我院食物中毒的應(yīng)急演練,以我科為主場(chǎng),圓滿完成了這次大型的應(yīng)急演練。感染辦在本科舉行了針刺傷的應(yīng)急演練,進(jìn)一步的提高了我科護(hù)理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力。
15)由某為圈長(zhǎng)的品管圈圓滿完成了活動(dòng)主題為“降低液體外滲發(fā)生率”的品管圈工作。
17)太行救援隊(duì)來(lái)我科1年半,在當(dāng)今社會(huì)信任危機(jī)充滿銅臭味的時(shí)代,具然有這么一批人不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn),在這種精神的鼓舞下,我科醫(yī)務(wù)人員參加了太行救援隊(duì),給我科帶來(lái)了無(wú)限的正能量。
18)全年捐款:919元。
19)2016年全年共安全隱患排查20余起,在力所能及的圍給予了整改。
16、簡(jiǎn)化流程。
搶救病人大搶救病人寫(xiě)重護(hù)記錄,中搶救小搶救病人有生命體征觀察單就可以。
四主體責(zé)任:自己認(rèn)為護(hù)理人員的所作所為,均與我護(hù)士長(zhǎng)有關(guān),看到每個(gè)人成績(jī)的取得,我很欣慰,如果有人有錯(cuò),或者不努力,我會(huì)認(rèn)為這是我護(hù)士長(zhǎng)教育不周,深感疚,責(zé)任重大。工作中的困惑:
7)醫(yī)護(hù)人員的安全堪憂,醫(yī)護(hù)人員被踢被打被唾后雖然我們也在維權(quán),但非常的力不從心,常常是以委屈求全為結(jié)局。
6)科室信息化與醫(yī)院接軌不成體系7)已完成的品管圈,臨床效果不是很理想。
8)科室特色護(hù)理尚待完善。2017年將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為全面提升質(zhì)量,打造品質(zhì)的切入點(diǎn),打造專科特色,提升護(hù)理品質(zhì)。
9)科研意識(shí)及能力有待提高,年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。
急診科麗玲2016.1.9.下載可編輯.
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十
每個(gè)護(hù)士都要認(rèn)真接待患者的各種投訴,縮短護(hù)患之間的距離。護(hù)士在醫(yī)院中有舉足輕重的地位,作為一名護(hù)士工作者,和我們分享你的護(hù)士工作報(bào)告。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“2022年護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到____工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高。
1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求,嚴(yán)格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
三、加強(qiáng)急診??谱o(hù)士培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行??评碚摽荚?,每月進(jìn)行基本、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),表?yè)P(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、抓好護(hù)理帶教工作,培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力3。
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,中專生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái),在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績(jī)??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
我叫___,現(xiàn)年__歲,大專文化,主管護(hù)師。19__年7月___衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,19__年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。19__年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
我竟聘護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1、熱愛(ài)護(hù)理工作,愛(ài)崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過(guò)去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),病人滿意率大于90%,無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
述職人:___。
____年__月__日。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十一
我于20__年7月?lián)卧鹤o(hù)理部主任,任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任,感謝各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任,知道護(hù)理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理知識(shí),在護(hù)理管理中注重人文,團(tuán)隊(duì)、和諧等因素,平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護(hù)士心目中樹(shù)立較高的威信,增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、完善護(hù)理管理體系,建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度。
理的軌道。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作,要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)河北省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》,護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
3、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)水平低,急是沒(méi)有用的,護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的,當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來(lái),提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情,因此,在護(hù)士節(jié)之際,舉辦了知識(shí)搶答與演講比賽,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性,把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式,落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控,采取護(hù)理部督導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)互檢,對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2、認(rèn)真落實(shí)交接班制度,規(guī)范護(hù)理行政查房制度,把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷,及時(shí)做好調(diào)查、分析工作,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措。
4、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門(mén),按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,經(jīng)常深入到供應(yīng)室,督導(dǎo)檢查。
三、做好人力資源管理,加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育。
1、根據(jù)本院護(hù)士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平低等特點(diǎn),注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿、留置針穿刺、口腔護(hù)理、吸氧等技術(shù)操作?;炯寄苓_(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上。
2、制定護(hù)理查房制度,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿意度20__年全國(guó)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工程,我院順利完成達(dá)標(biāo)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)方案,按上級(jí)要求建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的培訓(xùn)。使護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),達(dá)成共識(shí)后,在內(nèi)外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),工作流程,實(shí)行彈性排班。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
我院沒(méi)設(shè)感染科,領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院感染工作交給護(hù)理部,根據(jù)工作要求,對(duì)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項(xiàng)工作制度,實(shí)施方案,并組織落實(shí)。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄,開(kāi)展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表,降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定,以《河北省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo),不斷規(guī)范護(hù)理管理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全為目的,為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十二
護(hù)士是人間的白衣天使,他們?yōu)樗械牟∪藥?lái)了慰藉。作為一名眼科護(hù)士長(zhǎng),你在一年的醫(yī)院工作中有什么感悟,寫(xiě)一篇護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)自己的工作吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“護(hù)士長(zhǎng)述職述責(zé)述廉報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到____工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織科技、文化、衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對(duì)一全程服務(wù),接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和基理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的匯演、才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為縣優(yōu)秀護(hù)士我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現(xiàn)我就_年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)’習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠(chéng)相待,從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō):”護(hù)士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強(qiáng)事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jī),但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì)盡我所能,不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
我叫___,現(xiàn)年__歲,大專文化,主管護(hù)師。19__年7月___衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,19__年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。19__年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。
我竟聘護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
1、熱愛(ài)護(hù)理工作,愛(ài)崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,并通過(guò)他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過(guò)去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),病人滿意率大于90%,無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
述職人:___。
____年__月__日。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十三
20__年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院牢牢圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn),以創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院為總目標(biāo),以服務(wù)病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)辟創(chuàng)新,主動(dòng)承當(dāng)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé),真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任,全面完成了年初計(jì)劃任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)以下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)步。
一年來(lái),黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步自己政治素質(zhì)和管理現(xiàn)代醫(yī)院的能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和法律法規(guī),把握好黨和人民給予的義務(wù)和權(quán)利。結(jié)合上級(jí)布署展開(kāi)的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“陽(yáng)光效能建設(shè)”等活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件并寫(xiě)和學(xué)習(xí)體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際工作,進(jìn)步自己分析、研究和解決工作實(shí)際題目能力。同時(shí)組織和帶領(lǐng)全院職工加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道(20__最新中層干部述職述廉報(bào)告)德建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,主動(dòng)接受群眾的批評(píng)和監(jiān)視,進(jìn)步職工服務(wù)意識(shí)和醫(yī)院良好信譽(yù);一年來(lái)醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到明顯的改善,患者和群眾對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)職員的滿意度達(dá)95%以上。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持在全院深進(jìn)展開(kāi)“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特點(diǎn)上風(fēng)為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),深化醫(yī)院各項(xiàng)改革;完善醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度,依法從醫(yī),依法管理,從制度執(zhí)行中規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)工作及職工行為,從嚴(yán)格管理及靈活實(shí)施方案中進(jìn)步醫(yī)院工作效力及經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的展開(kāi),在年內(nèi),順利通過(guò)國(guó)家級(jí)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審和驗(yàn)收;特別是經(jīng)過(guò)全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌,醫(yī)院終究順利通過(guò)自治區(qū)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,成為國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院20__年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告工作報(bào)告。
三、加能人材培養(yǎng),突出醫(yī)院的中醫(yī)特點(diǎn)。
醫(yī)院的發(fā)展,首先要加能人材隊(duì)伍的建設(shè),充實(shí)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。一年來(lái),醫(yī)院新增醫(yī)務(wù)職員二十余人;選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院臨床進(jìn)修十余人,并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)步醫(yī)務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;擴(kuò)大和加強(qiáng)中醫(yī)特點(diǎn)專科建設(shè),加大在人材和科室設(shè)備的投進(jìn),中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特點(diǎn)???,在職員、范圍和業(yè)務(wù)范圍等各方面都得到較大的擴(kuò)大,服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益都得到進(jìn)步;繼續(xù)在技術(shù)上擴(kuò)大橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作,在上級(jí)醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下,展開(kāi)了多項(xiàng)診療新技術(shù)項(xiàng)目,邀請(qǐng)上級(jí)專家定期或不定期到我院進(jìn)行臨床指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座,進(jìn)步了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
四、加大醫(yī)院建設(shè)投進(jìn),進(jìn)步綜合服務(wù)能力。
在醫(yī)院底子薄、負(fù)債重、資金困難的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員同一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道張羅資金,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,添置必要的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)爭(zhēng)取得到國(guó)家和自治區(qū)多個(gè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目共__多萬(wàn)元(主要為同一招標(biāo)下?lián)茉O(shè)備),得以加強(qiáng)和改善我院的特點(diǎn)??频沫h(huán)境和設(shè)施設(shè)備;自籌資金五十多萬(wàn)元擴(kuò)建__科住院病房,增加住院床位__張,暫時(shí)減緩精神病人住院治療康復(fù)的困難;投進(jìn)共__萬(wàn)元,添置和更新醫(yī)院各臨床科室急需的各種醫(yī)療設(shè)備和中醫(yī)文化建設(shè);并規(guī)劃實(shí)施了醫(yī)院新的精神病科業(yè)務(wù)樓建設(shè)的前期工作和投進(jìn),和醫(yī)院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投進(jìn),進(jìn)步了我院的診療技術(shù)水平,為創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院和今后的延續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),使我院成為一個(gè)服務(wù)功能較為齊全的醫(yī)療業(yè)務(wù)體系,大大提升中醫(yī)院的綜合服務(wù)能力;同時(shí)也產(chǎn)生明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、加強(qiáng)廉潔自律,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),進(jìn)一步進(jìn)步本身知法、懂法、執(zhí)法的意識(shí),堅(jiān)持“立黨為公,執(zhí)政為民”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)世界觀、人生觀的改造,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法;在醫(yī)院的基建、藥品及醫(yī)療器械的采購(gòu)等工作中,嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公然集中招標(biāo)規(guī)定及采購(gòu)中標(biāo)的藥品、器械,掌控好自己的行政行醫(yī)道德規(guī)范,從沒(méi)有違反藥品和醫(yī)療器械采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定,也沒(méi)有收受過(guò)任何建筑商和供給商的銷(xiāo)售回扣“紅包”等違法違紀(jì)錢(qián)款。而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的行業(yè)道德教育,結(jié)合在全區(qū)展開(kāi)的醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域治理貿(mào)易賄賂專項(xiàng)活動(dòng)、醫(yī)院管理年活動(dòng),完善各項(xiàng)管理和監(jiān)視制度,利用召開(kāi)晨會(huì)、周會(huì)、科領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、全體職工大會(huì)等時(shí)間,在全院干部職工中深進(jìn)展開(kāi)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育,增強(qiáng)職工嚴(yán)遵法紀(jì)、廉潔行醫(yī)的責(zé)任性和自覺(jué)性,并采取確切有效的措施,有效地預(yù)防和杜盡醫(yī)務(wù)職員亂收費(fèi)、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),使我院干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識(shí)得到很好的提升。
六、工作成效明顯,成績(jī)較為突出。
七、存在不足和題目。
在取得進(jìn)步和成績(jī)的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員也熟悉到,在思想上和工作中還存在很多的不足的地方,主要有以下幾點(diǎn):一是在醫(yī)院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大;二是醫(yī)院面臨人材嚴(yán)重缺少和流失題目。因多年來(lái)沒(méi)有增加編制,聘請(qǐng)的醫(yī)務(wù)職員沒(méi)能解決后顧之憂,骨干人材留不住,而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),在人材建設(shè)方面考慮不周,使醫(yī)院的發(fā)展遭到制約。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工建立了一個(gè)較好的榜樣。固然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級(jí)部分的指導(dǎo)和支持,有全院干部職工的同心協(xié)力,艱苦奮斗,我們便可以克服前進(jìn)中的困難,為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻(xiàn)。
精神科護(hù)士長(zhǎng)述職述廉報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來(lái),我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng),使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進(jìn)的精神、實(shí)事求是的作風(fēng)干好本職工作。
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過(guò)自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
一是新農(nóng)保工作方面。首先,積極做好新參保與到齡人員的繳費(fèi)工作,其次是認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)存折領(lǐng)取人員,并全部按時(shí),準(zhǔn)確發(fā)放到參保人手中。
二是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),圓滿完成了上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),另一方面對(duì)我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)的了解,為我鎮(zhèn)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在今年下半年受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是認(rèn)真做好信息的錄入工作,完成信息錄入8000多人,并做好到齡人員的交費(fèi)錄入工作。
四是及時(shí)了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況,為下月退費(fèi)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次大力宣傳新農(nóng)保是一項(xiàng)惠民政策,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參保積極性;落實(shí)政策,努力提高參保率和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);我鎮(zhèn)農(nóng)保共收繳__萬(wàn)多元,由原來(lái)的16-59周歲的__%上升到__%,60周歲由原來(lái)__%上升到__%。辦理1-2級(jí)殘疾人員20人,城鎮(zhèn)保共收繳1萬(wàn)元多,參保率為_(kāi)_%。
三、婦聯(lián)工作方面。組織我鎮(zhèn)婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高婦女素。
一是在各村舉行“巾幗紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“巾幗紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了農(nóng)村婦女的生活。
二是在六一國(guó)際兒童,協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽(yù)樓前舉行并開(kāi)展了“春雷計(jì)劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng)。
三是統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
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