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物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇一
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴(yán)冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負(fù)了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負(fù)荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫。現(xiàn)在爭取盡快把供回接反的.管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識，在今后的工作中認(rèn)真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝：身體健康，工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇二
尊敬的業(yè)主朋友：
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴(yán)冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負(fù)了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負(fù)荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫。現(xiàn)在爭取盡快把供回接反的.管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識，在今后的工作中認(rèn)真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝：身體健康，工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇三
親愛的.業(yè)主：
物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的服務(wù)。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因，保安最后打人肯定是不對的。
在此，我為打人一事向失主公開道歉。
同時，我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉，物業(yè)公司堅持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
道歉者:xxx
時間:xxxx xx年xx月
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇四
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好！
時光飛轉(zhuǎn)，鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待，讓我們心懷溫暖與感動。
但是不得不承認(rèn)，近來我們也受到了一些指責(zé)和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲：“對不起”。
眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產(chǎn)，在全國開發(fā)了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團；我們的建筑商中天集團為中國企業(yè)500強、民營企業(yè)50強。
在這樣一個高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下，星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達到專業(yè)驗收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達到要求，因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然我們也的確存在一些客觀因素，但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯誤就要勇于承擔(dān)，這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現(xiàn)經(jīng)公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元；一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的.賠款率只為表達我們心中的誠意。
曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場；我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤；我們舉辦各種大型文化活動和晚會；我們熱衷營口的公益事業(yè)；我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的d組團房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇五
各位山水名門的業(yè)主，
你們好！
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么？我們有三點理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的'物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費（現(xiàn)金）。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇六
各位山水名門的業(yè)主，
你們好！
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么？我們有三點理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的'物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費（現(xiàn)金）。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇七
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的.。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
物業(yè)致業(yè)主的道歉信 物業(yè)給業(yè)主的致歉信篇八
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
其二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的.。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
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