在我們不斷前進(jìn)的道路上，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)，我們應(yīng)該充分利用這個機(jī)會。良好的總結(jié)應(yīng)具備簡明扼要、準(zhǔn)確全面的特點，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)出所總結(jié)的信息。以下是小編為大家整理的詞語學(xué)習(xí)資料，希望能夠幫助大家更好地學(xué)習(xí)和掌握詞語。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇一
“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽活動宗旨在于組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實勞動，文明從業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀念，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象。
添磚加瓦。
服務(wù)一流。
在醫(yī)療服務(wù)工作中體現(xiàn)“為人民服務(wù)”的宗旨，按規(guī)定發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，便于患者及家屬聯(lián)系，及時解決相關(guān)問題，并積極開展“青年文明號服務(wù)卡助萬家”活動和“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”活動，兌現(xiàn)承諾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾滿意度，在解決福建省口腔種植學(xué)科方面有著突出成績。
管理一流。
本科室在院黨委和種植科黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，有一套適應(yīng)醫(yī)療改革新的管理制度，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、規(guī)范化。醫(yī)療資料齊全，標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，公布監(jiān)督電話并把承諾內(nèi)容掛在科室墻面上。
人才一流。
本科室全體人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，敬業(yè)意識強(qiáng)。福建省口腔醫(yī)學(xué)會會長、中華口腔種植專業(yè)委員會副主任委員陳江教授領(lǐng)銜，現(xiàn)有博士生導(dǎo)師及教授1人，主任醫(yī)師及副教授2人，副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師5人，住院醫(yī)師7人，其中博士4人，碩士12人。種植科進(jìn)行多項基礎(chǔ)及臨床研究。研究方向包括：種植體頸圈微溝槽納米涂層的設(shè)計、微創(chuàng)外科對種植體周圍組織愈合的影響以及數(shù)字化技術(shù)在種植外科中應(yīng)用等?？谇环N植科科研工作蓬勃向上的同時，臨床技術(shù)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平：開展單牙或多牙缺失的種植修復(fù)、全口無牙頜的種植固定修復(fù)、重度牙周病的種植修復(fù)、各類種植覆蓋義齒（locator、桿卡、球帽、套筒冠、磁性附著體等）、各類植骨技術(shù)、上頜竇底提升術(shù)，同時開展自體牙轉(zhuǎn)換骨粉、即刻修復(fù)、微創(chuàng)拔牙及微創(chuàng)種植技術(shù)。
業(yè)績一流。
本科室工作及成績得到本單位及上級黨政領(lǐng)導(dǎo)、群眾和服務(wù)對象的一致肯定，工作業(yè)績名列本院前茅；在全國病例大賽和學(xué)術(shù)會議取得良好的成績和一定的影響力課題組獲得國家級、省廳級及校級等多項科研基金支持，并在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表數(shù)十篇學(xué)術(shù)論文，近五年10余篇sci收錄，先后獲得福建省科技進(jìn)步二等獎，福建省科技進(jìn)步三等獎，等獎福建省醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎三等獎兩次等，同時還參編國家級口腔種植學(xué)教材多部。同時能主動開展為社會獻(xiàn)愛心活動，義診、科普宣傳等活動。
長期以來本科室始終堅持“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏信譽，以精湛的技術(shù)圖發(fā)展”為宗旨，全體醫(yī)護(hù)人員在服務(wù)上，充分體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。用我細(xì)心呵護(hù)，換你燦爛笑容。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
陽泉市公安局五渡派出所于1998年6月正式成立，現(xiàn)有民-警27人，其中35歲以下青年民-警26人，占總?cè)藬?shù)的96%以上， 具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過70%，是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年集體。五渡派出所管轄六個社區(qū)五個行政村一所大專院校，轄區(qū)人口約80000多人。擁有各類工商企業(yè)、公共場所234家治安保衛(wèi)重點單位46家。09年以來，在局黨委、團(tuán)委和分局黨總支的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以維護(hù)社會穩(wěn)定為首責(zé)，以平安創(chuàng)建為載體，以隊伍集中教育整頓活動為動力，以“三項建設(shè)”和三項重點工作為重點，我所全體以高昂的斗志，飽滿的熱情投入到爭創(chuàng)工作中去。夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)步推進(jìn)，積極開展省級“青年文明號”創(chuàng)建，工作取得突出成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實省號創(chuàng)建工作基礎(chǔ)
“一把手”親自擔(dān)任，具體工作由團(tuán)支部牽頭組織實施，責(zé)任到人，并于每個季度組織全體成員召開一次總結(jié)會議，檢查督促創(chuàng)建工作的落實情況，在全所形成了領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、制定創(chuàng)建工作規(guī)劃措施。根據(jù)《山西省青年文明號管理辦法》，圍繞公安基層基礎(chǔ)工作，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和具體措施，實行以點帶面、全員參與、精細(xì)管理。根據(jù)公安工作業(yè)務(wù)開展的實際情況，努力做好上海世博會安保工作。扎實推進(jìn)學(xué)校、幼兒園及其周邊安保工作。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動。全力做好治安防范工作，開展戶口整頓工作。
二、立足創(chuàng)建本質(zhì)，認(rèn)真開展創(chuàng)建主題活動
執(zhí)法質(zhì)量、社區(qū)工作、服務(wù)群眾、打擊防范、其他等方面，制定了民-警月績效考評表，每月對民-警工作實績進(jìn)行全面評價。還設(shè)立了意見箱等。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，倡導(dǎo)青年崗位建功。工作中，我們把開展主題活動與提高民-警的業(yè)務(wù)技能和政治素質(zhì)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的工作重點，制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進(jìn)地開展建言獻(xiàn)策、崗位練兵和號手聯(lián)動活動。團(tuán)支部在紀(jì)念“五四”運動90周年的活動中向團(tuán)員青年們發(fā)出“爭創(chuàng)服務(wù)工作‘零投訴’，爭做合格人民警察”的倡議，努力在全所形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，著力培養(yǎng)一批精通公安業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，表彰一批辦案能手，引導(dǎo)幫助青年崗位建功，在團(tuán)員青年中樹立學(xué)習(xí)榜樣。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，促使青年民-警成才。
識”（大局意識、政治意識、憂患意識、群眾意識、法治意識）。加強(qiáng)民-警素質(zhì)教育。繼續(xù)嚴(yán)格實行早操點名制度，加強(qiáng)日常教育訓(xùn)練，開展了以思想政治、法律法規(guī)、基本體能、警務(wù)技能等為內(nèi)容的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，全體民-警的體能素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能得到了全面提高，有效的提高了民-警的整體素質(zhì)。
三、圍繞創(chuàng)建主題，實現(xiàn)“一個目標(biāo)、五項要求”。
（一）堅持源頭控制，推進(jìn)社會矛盾化解。堅持將矛盾糾紛的源頭控制放在穩(wěn)定工作首位，重點圍繞土地征用、拆遷安置、勞資糾紛等矛盾糾紛的高發(fā)領(lǐng)域和利益訴求的熱點、難點問題，充分發(fā)揮信息員作用，全面搜集深層次、隱蔽性信息，深入開展矛盾糾紛排查。特別是發(fā)動社區(qū)民-警積極參與，將大量可能引發(fā)上訪案、事件的民間糾紛調(diào)處解決，力爭把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。對每一起信訪案件明確一名局領(lǐng)導(dǎo)包案，與辦案民-警逐案進(jìn)行分析研究，逐案形成解決問題的具體方案。通過幫助解決實際困難、采取正面教育和訓(xùn)誡等手段，將今年以來接受信訪案件全部妥善及時解決。
網(wǎng)上信息采集比對等應(yīng)用技能列入考核范圍，提高了民-警信息化素質(zhì)。將信息化應(yīng)用細(xì)化分解到各項警務(wù)工作中，細(xì)化分解到每一個流程和環(huán)節(jié)，分解落實到每一位民-警。以實有人口管控為重點，通過對旅館住宿人員、網(wǎng)吧信息、暫住人口信息的跟蹤掌握，并及時與在逃人員、高危人群等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，從中發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索。通過信息精確制導(dǎo)，抓獲上網(wǎng)逃犯6名。五是對已安裝的36個視頻監(jiān)控裝置，充分發(fā)揮其應(yīng)對復(fù)雜治安形勢和打擊違法犯罪活動的“天眼”作用。
（三）堅持規(guī)范管理，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。強(qiáng)化執(zhí)法質(zhì)量考評，完善案件審核把關(guān)和個案監(jiān)督機(jī)制，健全完善程序規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，規(guī)范民-警執(zhí)法行為。組織民-警深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)，強(qiáng)化民-警的證據(jù)意識、程序意識、權(quán)責(zé)意識和監(jiān)督意識。組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次。建立事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)執(zhí)法監(jiān)督體系，確保執(zhí)法公平規(guī)范、嚴(yán)格無私。另外，還建立民-警的執(zhí)法檔案，執(zhí)法狀況的好壞與民-警的績效考核掛鉤。對74卷行政案卷和27卷刑事案卷進(jìn)行評比，評出一批優(yōu)秀案件卷宗及一批問題卷宗，同時對承辦、審核、審批優(yōu)秀案件的民-警予以表彰獎勵。
舉措、快頻率展開凌厲攻勢，強(qiáng)力推進(jìn)破案攻堅，破獲了系列搶劫案、系列網(wǎng)購“調(diào)包”案、合同詐騙案、盜竊汽車電瓶、盜竊摩托車等案件；實行定目標(biāo)、定措施、定時間、定任務(wù)的“四定”方針，采取網(wǎng)上追捕與地面追捕相結(jié)合的辦法，全力開展抓捕逃犯工作，及時消除了安全隱患。同時加大對毒品犯罪的打擊力度，廣泛深入地開展禁毒宣傳活動，減少因吸毒違法人員引發(fā)的刑事案件。創(chuàng)建以來共立刑事案件75起，破獲70起，打擊處理52人，抓獲逃犯12人，打掉違法犯罪團(tuán)伙6個。治安案件共受理231起，查處221起，其中行政拘留117人，行政罰款273人，警告3人調(diào)解化解民間糾紛35起，為上級主管部門提供有價值的社會管控、情報信息動態(tài)、社情民-意共23件。
（五）在加強(qiáng)轄區(qū)警務(wù)室建設(shè)，同時進(jìn)一步完善了治安防范網(wǎng)絡(luò)，為打擊破案、服務(wù)群眾提供便利條件。深化警務(wù)公開，及時為群眾提供高效、便捷的服務(wù)，提高行政效能，實行彈性工作制，實現(xiàn)全天候管控；提供便民服務(wù)和警情提示，提升了公眾形象和親和力；為企事業(yè)單位提供法律咨詢，減少了經(jīng)濟(jì)犯罪，實現(xiàn)了警企雙贏。進(jìn)一步彰顯了“青年文明號”的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。
爭創(chuàng)青年文明號活動開展以來，由于時間較短，工作任務(wù)繁重，未能全面展開。各項工作開展的頻率、強(qiáng)度不足，需要派出所全體一起努力，完成爭創(chuàng)工作。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇三
**************始建于*****年，現(xiàn)有干部職工*****人，其中醫(yī)療技術(shù)人員*****人，行政后勤管理人員****人，35歲以下*****人，占職工總數(shù)的***** %。醫(yī)院現(xiàn)有科室****個，主要承擔(dān)占全縣三分之二人口的婦女兒童的醫(yī)療保健工作。
組織”。
一、講思想，提素質(zhì)，加強(qiáng)文化建設(shè)
1、以創(chuàng)建“青年文明號”活動為切入點，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”為抓手，全面提高-干部職工整體素質(zhì)，切實增強(qiáng)服務(wù)群眾能力。根據(jù)醫(yī)院工作特點，采取崗位培訓(xùn)、授課、講座、進(jìn)修等形式，努力提高全院職工的綜合素質(zhì)。
2、健全醫(yī)德考評制度，將臨床醫(yī)療規(guī)范和平時服務(wù)行為表現(xiàn)列入醫(yī)德和個人年終考核評價之中，通過科室人員之間互評，發(fā)放患者滿意度調(diào)查表等形式，有效激發(fā)醫(yī)護(hù)人員主動服務(wù)意識、監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員服務(wù)行為。健全行風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制，著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，修訂職工行為與服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)違規(guī)處理細(xì)則，簽訂《醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作責(zé)任書》、《醫(yī)療安全責(zé)任書》。開展多種形式的行風(fēng)教育，全面提高職工思想素質(zhì)，改善服務(wù)行為。
3、積極開展商業(yè)賄賂專項治理，強(qiáng)化臨床合理用藥及醫(yī)用耗材使用規(guī)范，認(rèn)真做好大處方點評和臨床用藥抽查，并將抽查結(jié)果與醫(yī)德考評和年終先進(jìn)評選掛鉤，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。繼續(xù)完善院務(wù)公開制度，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，提高群眾滿意度。
活動為載體，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)全院干部職工的凝聚力和向心力。
二、建機(jī)制，強(qiáng)規(guī)范，夯實管理基礎(chǔ)
建立完善了醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥事管理、院內(nèi)感染 等管理委員會，科室負(fù)責(zé)人實行競聘上崗,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,明晰責(zé)與權(quán),院科二級責(zé)任的落實，有效地規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全程監(jiān)管。修訂完善了《十三項核心制度》《行政管理制度》《員工手冊》等相關(guān)管理制度，讓全院職工增強(qiáng)了法律意識，自我管理意識，明確有崗就有責(zé)，做到有法可依，有章必循。制定了醫(yī)務(wù)人員《三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃》，有目標(biāo)、有計劃、有措施，獎懲兌現(xiàn)。實行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，嚴(yán)格病歷規(guī)范化書寫；合理用藥、合理使用抗生素，降低醫(yī)藥費用，加強(qiáng)藥品的合理化使用；作為基本操作技能，在全院范圍內(nèi)上至領(lǐng)導(dǎo)下至保潔人員開展了心肺復(fù)蘇、規(guī)范化查體、母乳喂養(yǎng)、院內(nèi)感染等培訓(xùn)，要求人人達(dá)標(biāo)，個個過關(guān)。
三、抓安全，出人才，創(chuàng)出一流業(yè)績
1、按照“**甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，定期或不定期地開展醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平。
2．加大力度實施人才梯隊培養(yǎng)，扎實推進(jìn)醫(yī)院綜合實力建設(shè)。全方位地開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)選派年輕醫(yī)療骨干赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)水平；不斷更新醫(yī)療儀器設(shè)備，大力扶持新技術(shù)、新項目開展。
3．強(qiáng)化醫(yī)療安全，認(rèn)真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，狠抓醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的安全隱患，落實防范措施，通過開展醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，提高全院職工法律意識和安全醫(yī)療意識。職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)控檢查和行政查房，繼續(xù)加大對高醫(yī)療風(fēng)險科室的質(zhì)量與安全控制，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇四
幾年來，我校以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十八大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。以深入實施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)青年教師隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅持校長負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。本期學(xué)校對每個班子成員的分工重新進(jìn)行了調(diào)整，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個同心同德、求真務(wù)實、高能高效、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2、加強(qiáng)青年教師隊伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對青年教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育；重視對青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。堅持以校本培訓(xùn)為主，充分借助利用農(nóng)遠(yuǎn)工程開展多種形式的培訓(xùn)活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評課，指導(dǎo)培訓(xùn)青年教師，激勵廣大教師努力工作。
二、深入實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國家教育部重新頒布的《中學(xué)生守則》和《中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本，綜合學(xué)校和學(xué)生實際，認(rèn)真開展《量化管理模式》、《星級學(xué)生》為主題教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動習(xí)慣、生活習(xí)慣等。這兩項活動開展以來，我校學(xué)生自身素質(zhì)明顯得到了較大的提高，贏得了學(xué)生家長的一致好評。
2、加強(qiáng)法制教育。我校每學(xué)期均對師生開展法制教育。先后請xx監(jiān)獄四監(jiān)區(qū)服刑犯人到學(xué)校給學(xué)生現(xiàn)身說法，中間穿插文藝表演。這種形式是學(xué)生最喜歡的，也是效果最好的。但今年來，監(jiān)獄管理嚴(yán)格，犯人外出很難批準(zhǔn)。我們也請了原xx公安分局副局長劉金鑒同志、xx漢冶律師事務(wù)所律師張建同志、xx中級法院少審?fù)ジ蓖ラL同志、xx市檢察院史明萱主任到校給學(xué)生做法制報告。每次活動后，我們要求班級舉行主題班會、學(xué)生人人寫感受來強(qiáng)化教育效果。
通過法制教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識和自我保護(hù)意識。
（二）加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)教學(xué)研究。教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對各學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點指導(dǎo)，切實提高課堂教學(xué)效益。本學(xué)期學(xué)校舉行了一、二年級的教學(xué)開放日活動，活動目的明確，收效顯著。另外上期報批的市級研究課題，本期已進(jìn)入實質(zhì)性的研究階段，且已取得階段性成果。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。幾年來教務(wù)處對各學(xué)科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查等方式實施質(zhì)量監(jiān)控。期末通過抽考、統(tǒng)考等方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估，期末結(jié)束進(jìn)行綜合成績評估。這些有效舉措，對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的促進(jìn)作用。
（三）加強(qiáng)音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
圍繞學(xué)校工作重點，真正關(guān)注每一個學(xué)生的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)教育特色，完善教研組工作機(jī)制。通過藝術(shù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對外交流的重要載體，它發(fā)揮多功能的作用。學(xué)校組織編排的`文藝節(jié)目成功地參加了20xx年第xx屆農(nóng)運會開幕式和閉幕式的演出，受到市領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)環(huán)境建設(shè)，打造一支高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀教師隊伍。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理。本學(xué)期由李校長主抓教學(xué)，每天起早貪黑，深入課堂，帶領(lǐng)教務(wù)處人員，在教學(xué)任務(wù)重、工作繁忙的情況下，緊密團(tuán)結(jié)年級組長和教研組長，大家分工細(xì)致、職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)一致，規(guī)范辦事，科學(xué)管理，主動協(xié)調(diào)，用自己辛勤的勞動為教師和學(xué)生做好服務(wù)。
2、緊緊圍繞分層教學(xué)、降低難度的教學(xué)中心開展各項工作。各位教師鉆研教材，了解學(xué)生，結(jié)合我校實際在備課上很下功夫，課堂上反復(fù)講解，耐心輔導(dǎo)，不僅管教而且重點管導(dǎo)，爭取當(dāng)堂完成教學(xué)任務(wù)，并且讓學(xué)生能夠掌握。如龔永濤、陳獻(xiàn)、江向、蔡曉燕、聶聰?shù)葞孜荒贻p老師在課堂上落實好每一個知識點，當(dāng)堂檢查學(xué)生的掌握情況。教師在降低難度的上做文章，他們并不是簡單意義上的降低教學(xué)和學(xué)科知識點的難度，而是結(jié)合我校實際，改變過去一味講難題為精心挑選有代表性的題目，不符合我校學(xué)生實際的題目一律不講不做，很抓基礎(chǔ)知識的落實，這樣不僅減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，而且也提高了教學(xué)成績。
3、班主任工作成效顯著。班主任工作是特別辛苦的施行班主任坐班制以來，班主任犧牲了大量的休息時間，與學(xué)生在一起。在本學(xué)年中，工作突出的有老教師如：邱寶志、楊宏才、朱文偉加班加點，努力工作提高學(xué)生素質(zhì)。幾位年輕班主任，在老班主任的帶領(lǐng)下，努力工作，得到其他教師的一致好評。
4、青年教師的常規(guī)工作做的很好。像何靜、段曉華、郝陽、余松軍等教師的備課書寫規(guī)范、認(rèn)真、實用，像李芬雙、杜永先、余芳、申琳等教師作業(yè)批改細(xì)致，像楊茹、王文東、陳獻(xiàn)、陳志海等課堂教學(xué)靈活多樣，像王喜梅、李琳琳、時海紅等教師經(jīng)常利用中午、晚上的時間給學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)。正是大家共同的努力和辛勤的付出，才使得上級主管部門對我校的常規(guī)工作給予充分的肯定。
5、學(xué)校教科研、課改及校本培訓(xùn)工作扎實開展。按照張校長的要求，各教研組在開展教研活動時，注重活動的時效性，活動開展扎實有效；組織全體教師進(jìn)行了“校本培訓(xùn)”及教育敘事的寫作指導(dǎo)，每學(xué)期每位教師均撰寫了1-2篇與課改和課題研究有關(guān)的論文，4篇教育敘事或教學(xué)案例，聽課30節(jié)以上，自學(xué)筆記3千多字。
6、青年教師奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識得到增強(qiáng)。教師之中悄然興起一種不記報酬，只講奉獻(xiàn)的精神。如青年教師莊玉東、張明曉、胡曉東，王柏栓無論安排的什么工作，總是毫無怨言，出色完成。
總之，我校工作在穩(wěn)步發(fā)展中，在今后的工作中會再接再厲，促使工作再上新的臺階。電廠青年文明號申報材料創(chuàng)建青年文明號匯報材料xx公司爭創(chuàng)市級“青年文明號”事跡。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇五
本文目錄。
我們xx市x稅務(wù)局x分局組建于x年x月，雖然是個只有5名稅干的小集體，但卻擔(dān)負(fù)著全市所有外商投資企業(yè)、外籍個人的地方各稅管理。分局青年占80%，是一支充滿朝氣、團(tuán)結(jié)、向上的年輕隊伍。分局組建以來，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以黨的xx大精神和鄧小平理論及重要思想為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”的治稅方針，嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，不斷開創(chuàng)涉外稅收工作的新局面。為了使分局的精神文明建設(shè)再上一個新臺階，分局領(lǐng)導(dǎo)在緊緊圍繞組織收入這一中心的基礎(chǔ)上，開展了“人民滿意的基層站所”、“二級標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“x區(qū)文明單位”等一系列的創(chuàng)建活動。針對分局青年的同志占多數(shù)的特點，我分局積極響應(yīng)團(tuán)市委、市地稅局的號召，涌躍投入到開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動中，樹立分局年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀，培養(yǎng)造就出跨世紀(jì)的復(fù)合型人才?，F(xiàn)將我分局的創(chuàng)建。
工作總結(jié)。
匯報如下：
一、抓思想道德建設(shè)，在提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
分局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，在新時期的稅收環(huán)境下，我們應(yīng)當(dāng)有著過硬的思想作風(fēng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我們將每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)寫進(jìn)制度，嚴(yán)格遵守。在分局的安排下，我們集中學(xué)習(xí)了鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論、的重要論述及黨的xx大學(xué)習(xí)材料，每個同志還遞交了學(xué)習(xí)。
心得體會。
這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平，堅定了共產(chǎn)主義信仰同時，為了使同志們加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在組織收入中做到依法行政，春訓(xùn)期間，分局還參加了市局組織的新《征管法》及其實施細(xì)則學(xué)習(xí)，聽取揚州稅務(wù)學(xué)院的教授《新稅法和財務(wù)制度差異》的講座及國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究方面的一系列文件通過學(xué)習(xí)使大家了解到：只有規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)執(zhí)法的透明度，才能取得企業(yè)的信任和理解加強(qiáng)自身監(jiān)督和約束，更好的為納稅人服務(wù)。
二、加強(qiáng)服務(wù)觀念，提供給納稅人優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境。
由于分局剛剛組建，辦公地點條件受到了很大的制約，為了給為了給納稅人們一個整潔、優(yōu)美的辦稅環(huán)境，樹立新涉外分局的良好形象，我們對辦公室進(jìn)行了合理的布局和美化。懸掛科室標(biāo)識牌，公開辦稅服務(wù)公示牌、及服務(wù)承諾制等，使納稅人一目了然。分局先后制訂了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、廉政建設(shè)制度、財務(wù)管理制度、車輛管理制度、財產(chǎn)管理制度、文件收發(fā)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生制度等九項制度。這些制度的制訂與執(zhí)行，為規(guī)范分局內(nèi)部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首問責(zé)任制，即凡最先接待來訪或電話咨詢的本分局人員即為首問責(zé)任人，該責(zé)任人應(yīng)耐心、細(xì)致、規(guī)范地解答納稅人的問題，不得推諉，不得使用服務(wù)忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公正、公平的辦稅服務(wù)環(huán)境提供了硬件保障。
分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動，要求全體干部要從納稅人的角度，認(rèn)真考慮稅務(wù)部門應(yīng)如何方便納稅戶辦稅，怎樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大家一致認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)貫穿于稅企雙方發(fā)生聯(lián)系的始終。因此對于新辦納稅戶，分局領(lǐng)導(dǎo)總要帶領(lǐng)分局監(jiān)控員親臨企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。如x年x月份某外資大酒店開業(yè)前夕，分局主動與企業(yè)負(fù)責(zé)人和涉稅人員聯(lián)系。從應(yīng)繳的稅種，稅額的計算到納稅申報和期限一一做了介紹。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡的納稅義務(wù)的同時，也告知企業(yè)應(yīng)享有的權(quán)利，這樣就使企業(yè)做到明明白白交稅，堂堂正正經(jīng)營。十二月份，分局新辦戶x有限公司急需辦理飲食發(fā)票。分局人員熱情接待，并詳細(xì)詢問了有關(guān)的情況后告知企業(yè)應(yīng)提供的申報材料，并在半個工作日內(nèi)幫助企業(yè)辦理了稅務(wù)登記證，領(lǐng)購了相關(guān)發(fā)票。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說：“分局的辦事速度是以小時來計量的?！?/p>
急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，涉外分局在為納稅人服務(wù)還體現(xiàn)在“小事”和“閑事”上。如十月份分局辦公地點遷移，除市局統(tǒng)一向社會公告外，分局還以自身名義，向所轄納稅戶一一告知分局新辦公地點的詳細(xì)位置、聯(lián)系電話和聯(lián)系人。再如某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于資金籌措方面的問題而影響企業(yè)及時足額地繳納地方稅。分局領(lǐng)導(dǎo)主動為企業(yè)“出謀劃策”排憂解難，與有關(guān)部門多方聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，終于使企業(yè)的資金問題順利解決。
三、嚴(yán)格稅風(fēng)稅紀(jì)及廉政建設(shè)。
1、加強(qiáng)稅風(fēng)稅紀(jì)建設(shè)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化勤政為民、扎實苦干的務(wù)實意識是擺在政府機(jī)關(guān)面前的首要問題。加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律觀念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、扎實的作風(fēng)，才能履行好自身的職責(zé)，提高工作效率。因此分局明確要求：稅干必須著裝整齊、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、稅紀(jì)嚴(yán)明。嚴(yán)禁稅容風(fēng)紀(jì)不整，工作敷衍了事，效率低下等不良現(xiàn)象。并將每周三定為局長接待日，及時幫助解決納稅人的困難和問題，為納稅人排憂解難。把為人民服務(wù)的宗旨落到實處。
2、嚴(yán)抓廉政建設(shè)。廉政問題在稅務(wù)部門的工作中向來是最敏感的問題題之一，由于少數(shù)稅務(wù)干部的為稅不廉、以稅謀私、嚴(yán)重?fù)p壞了稅務(wù)部門的形象。我分局對此問題高度重視，以立足教育，著眼防范的原則，經(jīng)常性的開展廉政教育工作，并聘請了兼職監(jiān)察員。春訓(xùn)期間，我分局還和市局簽訂了“廉政建設(shè)責(zé)任狀”，并繼續(xù)把“廉政建設(shè)責(zé)任狀”簽到個人，層層分解。要求工作人員務(wù)必遵守“七嚴(yán)八不準(zhǔn)”行為守則；禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外，分局還積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作，力求樹立廉潔務(wù)實的政府部門工作形象。
四、組織分局青年開展健康、文明的活動。
分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設(shè)施，為稅干們開展文體活動創(chuàng)造了條件各項有益的活動開展，進(jìn)一步激發(fā)了分局職工熱愛地稅事業(yè)、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作的責(zé)任感和榮譽感。
綜上所述，我分局在“青年文明號”的創(chuàng)建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績。今后，我們將更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。尤其在當(dāng)前以新《稅收征管法實施細(xì)則》的頒布施行為契機(jī)，不斷增強(qiáng)依法治稅的自覺性，以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以創(chuàng)建“青年文明號”，樹涉外形象為主題，推進(jìn)我分局精神文明建設(shè)，爭取更大的成績!
x市x局x分局。
x年x月x日。
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荊門市東泰商務(wù)酒店于7月成立?，F(xiàn)有員工50名，35歲以下員工35人，占總?cè)藬?shù)的70%。共青團(tuán)員20人，占青年員工人數(shù)的70%。在一年來的經(jīng)驗活動中，堅持以創(chuàng)建活動為抓手，以青年示范崗為陣地，有效地帶動了酒店各項工作的順利開展，到今年11月底，酒店完成營業(yè)額600多萬元，多次受到集團(tuán)公司的表彰。
一、端正“創(chuàng)建”態(tài)度，捋順“創(chuàng)建”思路。
東泰商務(wù)酒店是酒店管理公司一支充滿活力的力量，在整個酒店公司占有舉足輕重的地位。員工總?cè)藬?shù)占酒店管理公司的30%，占整個公司經(jīng)營額度的50%以上。因此，在酒店開展青年文明號的創(chuàng)建意義十分重大。為了將創(chuàng)建活動有機(jī)地與經(jīng)營活動結(jié)合，自酒店成立之初，公司就適時地成立了共青團(tuán)組織，并通過共青團(tuán)對青年員工傳遞創(chuàng)建信息，使包括青年員工在內(nèi)的酒店全體員工都能明白青年文明號活動是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，服務(wù)全黨全國工作大局而實施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項重要工程。目的在于引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為推動經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。同時也是為促進(jìn)酒店員工快速成長，為酒店培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才的最佳途徑。創(chuàng)建的重要意義不言自明。
為了保證在創(chuàng)建活動中能有效的起到促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，使之得到企業(yè)各方面的大力支持，酒店共青團(tuán)組織首先是捋順?biāo)悸?，即在公司的指?dǎo)與支持下，起草了長期、中期和短期創(chuàng)建的規(guī)劃，并與“崗位建功立業(yè)”有機(jī)結(jié)合起來，形成創(chuàng)建活動抓有方法，做有模式，檢查有標(biāo)準(zhǔn)。
二、結(jié)合特點抓落實，崗位建功重業(yè)績。
在創(chuàng)建活動中，我們抓住東泰商務(wù)酒店與本地區(qū)同行業(yè)相比產(chǎn)品具有差異化的特點，對客房部、前廳部、財務(wù)部、后勤保障部等部門，進(jìn)行了精細(xì)化的分工和科學(xué)的崗位設(shè)置。為了配合創(chuàng)建活動的有效開展，分別在客房部、前廳部、后勤保障部設(shè)立了模范崗位示范點；建立了“1+2”履職帶薪平臺，即：每個崗位進(jìn)一名新員工，必需安排兩名老員工傳、幫、帶，讓他能盡快融入團(tuán)隊，適應(yīng)崗位的需要。特別是使每一位員工都能明白創(chuàng)建活動中團(tuán)隊力量的重要。
在創(chuàng)建活動中，為了使員工有一套過硬的本領(lǐng)，有一個遠(yuǎn)大的理想，有一個健全的心理，我們先后在在酒店范圍內(nèi)開展了“崗位建功立業(yè)”、“員工技能比武”、“服務(wù)業(yè)從業(yè)人員五項修煉講座”“讓青春的理想飛揚演講比賽”和辯論賽。并組織員工積極參加集體公司組織的卡啦ok比賽，員工運動會等活動，多次組織員工旅游，并在集團(tuán)公司和酒店管理公司組織的大型比賽中取得了驕人的成績。這些活動的開展，對提高員工的團(tuán)隊意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識大有裨益；特別使員工在創(chuàng)建活動中明白了這樣一個道理，是由于我們開展了創(chuàng)建活動，才使我們今年的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一天比一天有提高，效益不斷轉(zhuǎn)好，管理更加規(guī)范。
酒店注重以創(chuàng)建為重點，并引導(dǎo)各個崗位、部門結(jié)合經(jīng)營、服務(wù)、管理的實際抓創(chuàng)建，成為了我們的一大特色。如客房，一百間房全是復(fù)式樓，上下兩間，在日常的做房中均是兩人一組，這就需要有默契的配合，嫻熟的技能。剛?cè)肼毜膯T工剛開始不能適應(yīng)，兩個人分工不明確，步調(diào)不一致，影響做房的速度。酒店就發(fā)揮模范示范崗的作用，對客房員工進(jìn)行培訓(xùn)。結(jié)果大家學(xué)會了配合，現(xiàn)在做的得心應(yīng)手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重點，對客房報修的項目往往不能及時到位。酒店結(jié)合工作中暴露的問題，采取了維修人員分片包干的辦法，解決了打亂仗的問題，提高了工作效率，保證了客房和前廳以及辦公區(qū)域、公共場所的維修。
為了鞏固創(chuàng)建的成果，激勵青年人的上進(jìn)心，我們在酒店范圍內(nèi)，每月開展一次評優(yōu)表先，對在創(chuàng)建活動中表先突出的員工進(jìn)行獎勵，為創(chuàng)建活動創(chuàng)造了良好的氛圍。
三、常抓不懈出成果，企業(yè)升級上檔次。
抓青年文明號創(chuàng)建，貴在常抓不懈。一年來酒店員工的思想和精神面貌均發(fā)生了很大的變化。首先是青年員工的主人翁意識得到了加強(qiáng)，責(zé)任感、使命感加強(qiáng)了?！暗昱d我榮，店衰我恥”的意識成了員工衡量合格員工的自我評判標(biāo)準(zhǔn)。在東泰商務(wù)酒店，工作中沒有一個員工與企業(yè)討價還價；沒有發(fā)生過一例違法案件；沒有發(fā)生過一起重大被投訴事件。相反，一心為公不計報酬，重服務(wù)質(zhì)量的人和事不斷出現(xiàn)。特別是在服務(wù)行業(yè)競爭激烈的今年，酒店百分之兩百地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，在全市同行業(yè)中無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益都名列前茅。酒店目前業(yè)已準(zhǔn)備上檔升級，申請評定三星級酒店。
抓創(chuàng)建青年文明號活動，為酒店帶來了實實在在的變化，我們會更加務(wù)實繼續(xù)抓好創(chuàng)建，為酒店的發(fā)展、壯大不懈努力。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇六
xx分行儲蓄專柜是一個充滿暮氣和生機(jī)的青年集體。全所現(xiàn)有員工12名，其中黨員1第2頁名，團(tuán)員7名，本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，均勻年齡27歲，是一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以“追求卓越，創(chuàng)造一流”為方針，不斷增強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)辦法，進(jìn)步服務(wù)效率，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得客戶，占領(lǐng)市場，進(jìn)步合作力，業(yè)務(wù)疾速開展，贏得了客戶的依賴和遍及好評。
一、嚴(yán)抓管理，防范風(fēng)險。
第3頁的存款，他對我們快捷，及時的服務(wù)感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細(xì)記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便在發(fā)售前電話通知儲戶提前預(yù)定好購買計劃。發(fā)售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣，我們記在心中，當(dāng)出納柜臺調(diào)來零幣時，我們主動聯(lián)系，滿足了他們的需求。在客戶服務(wù)工作中我們認(rèn)識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財?shù)慕ㄗh，供銷大廈省級“青年文明號”申報材料在服務(wù)中與客戶進(jìn)行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領(lǐng)，一方面能縮短儲戶辦理業(yè)務(wù)時間使其滿意，另一方面能提高核算質(zhì)量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分行專柜定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。全所員工參加了分行組織的外幣、用卡、證券、個貸等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和研究，使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。同時，加強(qiáng)崗位練兵，在所內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強(qiáng)度大，就利用休息、晚上等工夫苦練基本功，憑條不知打爛了幾何本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求，所里的`幾位同志正在參加大?；虮究频倪M(jìn)修研究，有幾位還在進(jìn)修英語。青年文明號20xx年事跡材料分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業(yè)務(wù)時，翻譯因為有事沒能來。我們當(dāng)班的導(dǎo)儲員梁丹連忙笑容著走上前往，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業(yè)務(wù)，這位美國客戶非常滿意離開柜臺時，不停點頭說謝謝，導(dǎo)儲員用英語請他下次惠臨，后來這位本國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕作，一分收獲。在分行組織的業(yè)務(wù)常識競賽和專業(yè)技術(shù)等級考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績。
選擇儲蓄這一崗位，在這塊風(fēng)起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績，立足崗位。他們爭上游，創(chuàng)品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝，精神飽滿的為您服務(wù)的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎？當(dāng)你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責(zé)罵的她時，你可知道她已經(jīng)一連七天沒有休息在加班嗎？這就是分行專柜的年輕人，當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時，他們想到的首先是工作，當(dāng)幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閑時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當(dāng)遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同愿望，就是保持存款的不斷增長，工程公司項目部爭創(chuàng)青年文明號事跡材料完成上級行下達(dá)的任務(wù)，分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地?zé)o私耕耘在儲蓄的田園里，把愛更多地傾注在儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻(xiàn)給廣大儲戶。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇七
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動，將我中心急救科創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團(tuán)隊，我中心決定以“救死扶傷，文明服務(wù)”為載體，以“激揚青春保健康，揮灑激情促發(fā)展”為主題，在市級“青年文明號”的基礎(chǔ)上，開展省級“青年文明號”創(chuàng)建活動，并把創(chuàng)建活動納入院前急救總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“與天使比愛心，與死神拼速度”為服務(wù)口號，深入開展創(chuàng)建青年文明號活動，展示急救科奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為人民服務(wù)的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把創(chuàng)建青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓，精心策劃，落實責(zé)任，很抓落實。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：章亞平（中心黨支部副書記）。
副組長：吳飛娜（中心團(tuán)支部書記）。
號長：吳飛娜（中心團(tuán)支部書記）。
組員：何敏華洪曉敏曹燕來徐英。
三、基本要求。
創(chuàng)建“青年文明號”活動，要以急救科團(tuán)員青年為主體，“青年文明號”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以病人為中心，熱情服務(wù)，減少病人痛苦，爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，()根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“八榮八恥”教育，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實事求是的思想路線教育，嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動，引導(dǎo)青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
（二）學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè)，切實搞好普法教育工作，增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育，提高遵紀(jì)守法的自覺性。
（三）應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。
（四）完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí)，自查總結(jié)。接受社會監(jiān)督，開展座談會，隨訪，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督，團(tuán)支部配合上級團(tuán)組織復(fù)查青年文明號，并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗。
（五）開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進(jìn)社區(qū)活動，包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū)，使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動，使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
（六）積極開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇八
公司現(xiàn)有職工10名，平均年齡26周歲，其中黨員2名，團(tuán)員7名，是**公路戰(zhàn)線上一支以異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、異常能奉獻(xiàn)而著稱的青年團(tuán)體。公司自95年成立以來，始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌，立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年禮貌號的創(chuàng)立思路，出色地完成了曲荷高速公路、威烏高速、京福高速等省、市重點工程的施工，并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊，*國道、*國道等公路標(biāo)線500萬平方米，實現(xiàn)產(chǎn)值近億元，取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績，多次被******評為“先進(jìn)團(tuán)體”，被*******授予“雙禮貌建設(shè)異常貢獻(xiàn)獎杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎”等榮譽稱號。
在長期的青年禮貌號創(chuàng)立實踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年禮貌號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)立活動的重要資料，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新本事。
比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強(qiáng)了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年禮貌號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的進(jìn)取性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，應(yīng)對國外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝，組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
對于交通設(shè)施施工一線來說，“青年禮貌號”創(chuàng)立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”團(tuán)體建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)立新路子。一是樹旗幟，弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo)，叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理，規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度，做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團(tuán)旗，使“青年禮貌號”創(chuàng)立工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運用到“自控型”團(tuán)體建設(shè)中，促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度――《“共青團(tuán)禮貌號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強(qiáng)化團(tuán)體自身建設(shè)，加強(qiáng)對“青年禮貌號”的管理。在工作中，青年禮貌號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終堅持在95以上，在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體，引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型團(tuán)體管理活動，幫忙職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型團(tuán)體的氛圍，凝聚了團(tuán)體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控本事，我們根據(jù)現(xiàn)場實際情景，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請團(tuán)支委、團(tuán)小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。
相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評選考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過對奉獻(xiàn)時間、奉獻(xiàn)業(yè)績等不一樣方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進(jìn)手”，極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的進(jìn)取性。三是進(jìn)取進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日進(jìn)取為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽。在濟(jì)寧市公路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下，我們“青年志愿者服務(wù)隊”推出了“三個一”工作法。即：每年建立一個“服務(wù)基地”、每季開展一次大型活動、每月服務(wù)一戶家庭;提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前，“服務(wù)隊”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。
幾年來，我們雖然在創(chuàng)立“青年禮貌號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)立經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚“**”企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為****做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在**跨越式的發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章!
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇九
人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來，**營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動中，營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
歐陽智是2004年調(diào)來**營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了**營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點苦練業(yè)務(wù)。有一段時間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，歐陽智的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是**營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。
陳方是**營業(yè)所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經(jīng)常加班加點工作及練業(yè)務(wù)，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的'妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時？”。不過，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個人”稱號。
**營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在**營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從**營業(yè)所出去的人員個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，**營業(yè)所成了名符其實的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。**營業(yè)所現(xiàn)任主任何青同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。何青同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到**營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向?qū)﹄p親言聽計從的他，此時總是以上班地點離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。
在何青同志的帶領(lǐng)下，**營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營**地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營得企業(yè)的信任，所主任何青得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時已是晚上12點多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)不無感慨地說：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊精神更是讓人激動。陳青的兒子才5歲，她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子?？山酉聛?，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。**營業(yè)所就是這么一個團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個家。
三、搞好創(chuàng)建活動，營造一流的信譽。
伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽著想，所主任何青各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后，感激地握著**地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但**營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽第一”的宗旨。
營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農(nóng)行存，她兒了回去說錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認(rèn)識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
四、搞好創(chuàng)建活動，創(chuàng)造一流的效益。
創(chuàng)建“青年文明號”活動的落腳點在于提高經(jīng)營效益。幾年來，**營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場份額，使辦事處的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十
xx區(qū)信用聯(lián)社營業(yè)部，創(chuàng)建于1993年9月，自成立以來，在人民銀行、市信合辦及聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過近十年的發(fā)展，職工人數(shù)已由初建時的5人成長為一支擁有25名干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗集體。其中：黨、團(tuán)員18人，具有大專以上學(xué)歷的職工13人，助理經(jīng)濟(jì)師6人，中級經(jīng)濟(jì)師一名。多年來，該部始終認(rèn)真堅持“存款立社、效益興社、管理強(qiáng)社、依法治社”的指導(dǎo)方針，牢固樹立“社興我榮、社衰我恥”的憂患意識，充分認(rèn)識“優(yōu)勝劣汰”的自然規(guī)律，弘揚“三鐵”精神，以“十字”行風(fēng)規(guī)范行動，審時度勢，更新觀念，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，切實防范和化解金融風(fēng)險，并把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為樹立外部形象的有利法寶，極大地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展，取得了“存貸”雙贏，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。截至****年**月底，聯(lián)社營業(yè)部各項存款余額達(dá)17068萬元，較年初凈增4728萬元，貸款余額12278萬元，各項指標(biāo)在轄區(qū)名列前茅，成為本轄區(qū)支農(nóng)、興農(nóng)、服務(wù)居民的一支勁旅，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，為十六大“全面建設(shè)小康社會”做了具體而扎實的工作。
幾年來，xx聯(lián)社營業(yè)部多次被評為區(qū)、市級先進(jìn)單位。96年被市農(nóng)業(yè)銀行評為最佳儲蓄所；97年被市人民銀行評為優(yōu)勝儲蓄單位；98年被市人民銀行評為金融系統(tǒng)先進(jìn)單位；99年又被市人民銀行評為信合系統(tǒng)先進(jìn)單位；在＃＃年“青年文明號”的創(chuàng)爭活動中，被中國人民銀行xx分行授予“青年文明號”榮譽稱號，并在2001年的驗收活動中順利達(dá)標(biāo)。多年來，這個年輕的戰(zhàn)斗集體用青春的犁耙耕耘著信合這片熱土，他們激情洋溢又踏踏實實地做著以下工作，使青春在崗位上煥發(fā)出異樣的光彩。
xx聯(lián)社營業(yè)部，地處xx路中段，與居民區(qū)相伴，周圍分布有為數(shù)不多的超市、商戶，地理位置一般。但距百米之遙，農(nóng)行、建行呈三足鼎立之勢。而與之相比，該部的電子硬件設(shè)施及業(yè)務(wù)范圍顯然處于劣勢。為改變這種被動局面，聯(lián)社營業(yè)部避弱就強(qiáng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫：
1.不斷美化服務(wù)環(huán)境。
環(huán)境的好壞無疑映射著一種精神狀態(tài)，為了給顧客一個舒爽的服務(wù)空間，營業(yè)部要求每位職工提前十分鐘到崗，仔細(xì)打掃衛(wèi)生，做到窗明幾凈。另外，在營業(yè)大廳擺放了綠色植物，讓翠綠給顧客帶去春天的氣息。大廳的沙發(fā)到了冷天就及時鋪上厚厚的棉墊，備足了開水、洗臉?biāo)惭b了通話器，并達(dá)到冬有暖氣，夏有空調(diào)。
2.擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵。
xx聯(lián)社營業(yè)部牢固樹立“全心全意為儲戶服務(wù)”的宗旨，采取了一系列的服務(wù)措施：一是推行文明用語、站立、微笑服務(wù)；二是在大廳設(shè)置監(jiān)督臺，置服務(wù)于儲戶監(jiān)督之下。各種承諾服務(wù)的嚴(yán)格執(zhí)行，受到了社會的一致好評。但隨著競爭的加劇，營業(yè)部人深刻地意識到，僅有柜臺內(nèi)的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。走出去，將是一片更明朗的天空，大家精心制作了“青年文明號”服務(wù)卡，分送到附近居民、商戶手中?？ㄆ隙潭痰囊痪湓挘骸拔覀冊赣梦覀兊恼嫘膿Q取您的微笑?！奔芷鹆宋覀兒蛢魷贤ǖ臉蛄骸＝衲?月份，一姓李儲戶手提一大黑塑料袋來到柜臺前，他言語粗魯：“換換錢”。我們營業(yè)人員把塑料袋接過來，往桌子上一倒，一堆的硬幣和殘幣，工作人員經(jīng)過近一小時的清點，共3960元，當(dāng)把換好的錢遞到他手里時，他忽然從口袋里掏出一張服務(wù)卡，笑著說：“存這吧！我就是看看這話兌不兌現(xiàn)?！钡诙?，他又拿來了10萬元。后來知道他是開面粉廠的，零錢、殘幣很多，他到過很多的儲蓄所，最后選擇了這里。營業(yè)部還記錄著儲戶的電話號碼，以便及時為他們服務(wù)。鄰近的超市，零錢需要量很大，營業(yè)部的同志們總是千方百計換來各種零幣，滿足他們的需要。常常是儲戶一個電話，營業(yè)部的汽車銀行就及時出動，服務(wù)上門。業(yè)余時間，他們組成“心系儲戶”小分隊，深入居民區(qū)、商戶中，為他們做儲蓄宣傳，假幣宣傳，手把手教他們計算利息，獲得了一致好評。
3.創(chuàng)新服務(wù)手段。
****年上半年，營業(yè)部開通了人民銀行同城清算系統(tǒng)和人民銀行“天地對接”電子聯(lián)行系統(tǒng)，****年上半年又開通了全國電子匯兌系統(tǒng)，鋪就了資金營運的高速公路；實現(xiàn)了全市儲蓄業(yè)務(wù)的通存通兌，極大地方便了儲戶。
xx聯(lián)社營業(yè)部，始終以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)居民為己任。信貸小組的同志們，走礦山、下農(nóng)村，常常是披星戴月，風(fēng)塵仆仆。為了考察一個信貸款項目，為了盤活一筆資金，她們常常是三過家門而不入，付出了艱辛的勞動。主任**x身先士卒，常常是早出晚歸，顧不上為孩子丈夫做一口可口的飯菜，兒子常埋怨她：“媽媽，你什么時候能坐下來好好輔導(dǎo)輔導(dǎo)我的功課！”聽了兒子地嗔怨，x主任又何嘗不是內(nèi)疚的。是啊，作為一個女人，一個丈夫的妻子和兒子的母親，她覺得，她欠他們得太多了，但是為了工作，魚和熊掌不可兼得，只有全心全意地投入到工作中去，才可能帶領(lǐng)營業(yè)部步入新的輝煌;信貸員**x，母親出了車禍，在傷勢非常嚴(yán)重的情況下，她晚上守在母親的病床前，白天仍堅持下鄉(xiāng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們勸她休息，她說：“現(xiàn)在清收任務(wù)重，工作量大，我怎么能在這節(jié)骨眼上耽誤時間呢？”大家都說，營業(yè)部的信貸小組是一支“鐵軍”，一支經(jīng)得起錘煉的娘子軍。截至**x年**月底，營業(yè)部累計發(fā)放貸款****x萬元，極大地支持了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
營業(yè)部除了有一支堅強(qiáng)的信貸隊伍，還有一線柜臺的主力軍。**x年下半年，聯(lián)社營業(yè)部為認(rèn)真落實《人行**x中支關(guān)于加強(qiáng)10元以下面額殘損人民幣回收、銷毀工作的通知》精神，積極采取措施，全力做好殘損人民幣回收工作，截止10月底，聯(lián)社營業(yè)部共回收破鈔14萬元，完成聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的600%，充分發(fā)揮了營業(yè)網(wǎng)點兌換人民幣的窗口作用。營業(yè)部在此項工作中，認(rèn)識到時間緊、任務(wù)重，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，到集貿(mào)市場、小商販、大型商場做好宣傳工作，讓廣大群眾了解硬幣的優(yōu)越性，讓持有殘損人民幣的群眾主動到銀行、信用社兌換。負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)人員到個體戶、集貿(mào)市場進(jìn)行回收。x秀霞主任還親自驅(qū)車到**縣一家面粉廠，兌換了1.3萬元面額為5元以下的破鈔，對回收的既臟又亂的破鈔，營業(yè)人員加班加點整理，手被紙條割破了，用膠布貼上繼續(xù)整點，坐久了腰酸背疼，站起來接著整理。整理破鈔又臟又累，再加上破鈔散發(fā)出的臭味飛出的灰塵，出納柜全體人員的喉嚨都發(fā)炎了，話都說不出來。但她們從沒有怨言，面對超負(fù)荷的工作量，沒有一個因為有病要求請假。在領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織下，經(jīng)過全體職工的共同努力，終于在規(guī)定的時間內(nèi)出色地完成了破鈔回收任務(wù)，保證了殘損幣的及時回籠，圓滿完成人民銀行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，受到人行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為樹立金融企業(yè)良好的形象，聯(lián)社營業(yè)部在做好本職工作的同時，把提高員工業(yè)務(wù)技能當(dāng)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容來抓。從1996年8月起，開展“技術(shù)比武月月賽”活動，掀起了記賬、點鈔、珠算技術(shù)練兵熱潮。業(yè)務(wù)能手和有實踐經(jīng)驗的老同志，自覺當(dāng)起了老師，對新同志進(jìn)行傳、幫、帶，每天抽出一個多小時進(jìn)行訓(xùn)練，每月比賽一次。年輕人的不服輸心理，形成了一個“趕、比、超”的工作熱潮?！叭F”活動的開展，進(jìn)一步規(guī)范了技能。連年的崗位練兵活動，涌現(xiàn)出了不少點鈔能手。*****由于表現(xiàn)出色，199x年獲國家級“金融系統(tǒng)青年崗位能手”稱號，但大家都知道，在榮譽的背后她流下了多少汗水。為了練就一身本領(lǐng)，她椎間盤突出、腰肌勞損，食指、中指間凹了一個坑。但是，她這種不怕苦、不怕累、不服輸?shù)木?，影響和帶動我們營業(yè)部的全體人員積極投入到崗位練兵活動中。在今年聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)比賽中，營業(yè)部共獲得了三項第一名的好成績，熟練的業(yè)務(wù)技能和操作規(guī)范，提高了工作效率，贏得了廣大客戶的普遍好評。
讓世界充滿愛，這是全社會人的愿望，更是我們營業(yè)部人的心聲，愛心在服務(wù)領(lǐng)域體現(xiàn)的最具體，服務(wù)與被服務(wù)，也就是心與心的交流。愛心總是在不知不覺間為你提高效益。今年九月的一天，正值酷熱天氣，一位老人走到我們營業(yè)室門口，不知什么原因，一頭栽倒在地，當(dāng)時營業(yè)人員看到后，立刻安排人出去將老人攙扶到營業(yè)廳沙發(fā)上，并倒來茶水為老人解暑，將老人送回家中。后來這位老人及家人很感動，就將15萬元存款存到了營業(yè)部；每年的中秋節(jié)，正值合家團(tuán)圓的日子，營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)班子總忘不了帶上禮品。到**x敬老院去看望慰問那些孤寡老人們，給老人們帶去歡樂，帶去欣慰，年年如此?？梢哉f，愛心是一條河，它能讓滋潤過的兩岸芳草青青，營業(yè)部人正是憑著真誠的愛心去回報社會，同時也贏得了良好的口碑。
xx聯(lián)社營業(yè)部的年輕人，除了對工作孜孜以求，對社會俠骨柔腸，他們更有自己青春洋溢的風(fēng)采。每過一段時間，營業(yè)部都要組織一次舞會，大家盡情地歡跳。通過活動，有兩位同志參加了農(nóng)信系統(tǒng)交誼舞大賽。她們年輕的活力與風(fēng)采，感染著每一位同志。營業(yè)部還經(jīng)常組織豐富多彩的活動，如安全保衛(wèi)知識競賽，十六大知識演講比賽，通過積極上進(jìn)的活動，寓教于樂，起到了提高素質(zhì)，鍛煉能力的目的。
總之，xx聯(lián)社營業(yè)部在上級行社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一步一個腳印地走過了近十年無怨無悔的風(fēng)雨歷程。隨著中國加入wto，隨著金融體制改革的不斷深化，服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)水平還需進(jìn)一步拓寬和提高?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。xx聯(lián)社營業(yè)部這個年輕的戰(zhàn)斗集體決心一如既往地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，用閃亮的青春去詠寫信合，為我市兩個文明建設(shè)而不懈努力，為“全面建設(shè)小康社會”做出積極的貢獻(xiàn)。百舸爭流，浪尖揚帆，愿xx聯(lián)社營業(yè)部用青春作伴，與時代俱進(jìn)。
文明創(chuàng)建內(nèi)容。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十一
xx支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯(lián)誼會；實施大堂經(jīng)理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了xx支行翻天覆地的變化，截止到目前，xx支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務(wù)，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。
強(qiáng)化服務(wù)加強(qiáng)研究贏得客戶xx支行針對銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是”的觀念，從抓好服務(wù)質(zhì)量入手，努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細(xì)心的服務(wù)感動客戶、第1頁用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù)，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經(jīng)理制和首問負(fù)責(zé)制，增進(jìn)了銀行與客戶之間的.距離。
開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識研究放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機(jī)制，使每位員工增強(qiáng)了危機(jī)感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力研究、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛研究在xx支行蔚然成風(fēng)有一個明確的創(chuàng)建目標(biāo)，有總行力支持，有一個靈活的創(chuàng)建機(jī)制，有一支高素質(zhì)的員工隊伍，是xx運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基?！昂ｉ煈{魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標(biāo)，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十二
我們**市*稅務(wù)局*分局組建于*年*月，雖然是個只有5名稅干的小集體，但卻擔(dān)負(fù)著全市所有外商投資企業(yè)、外籍個人的地方各稅管理。分局青年占80%，是一支充滿朝氣、團(tuán)結(jié)、向上的年輕隊伍。分局組建以來，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以黨的十六大精神和鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照國家稅務(wù)總局“依法治稅、從嚴(yán)治隊、科技加管理”的治稅方針，嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，不斷開創(chuàng)涉外稅收工作的新局面。為了使分局的精神文明建設(shè)再上一個新臺階，分局領(lǐng)導(dǎo)在緊緊圍繞組織收入這一中心的基礎(chǔ)上，開展了“人民滿意的基層站所”、“二級標(biāo)準(zhǔn)化分局”、“*區(qū)文明單位”等一系列的創(chuàng)建活動。針對分局青年的同志占多數(shù)的特點，我分局積極響應(yīng)團(tuán)市委、市地稅局的號召，涌躍投入到開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動中，樹立分局年青同志正確的人生觀、世界觀和價值觀，培養(yǎng)造就出跨世紀(jì)的復(fù)合型人才。現(xiàn)將我分局的創(chuàng)建。
工作總結(jié)。
匯報如下：
一、抓思想道德建設(shè)，在提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
分局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，在新時期的稅收環(huán)境下，我們應(yīng)當(dāng)有著過硬的思想作風(fēng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，我們將每周五下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)寫進(jìn)制度，嚴(yán)格遵守。在分局的安排下，我們集中學(xué)習(xí)了鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論、江澤民同志“三個代表”的重要論述及黨的十六大學(xué)習(xí)材料，每個同志還遞交了學(xué)習(xí)。
心得體會。
這項活動提高了同志們的政治覺悟和思想水平，堅定了共產(chǎn)主義信仰同時，為了使同志們加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在組織收入中做到依法行政，春訓(xùn)期間，分局還參加了市局組織的新《征管法》及其實施細(xì)則學(xué)習(xí)，聽取揚州稅務(wù)學(xué)院的教授《新稅法和財務(wù)制度差異》的講座及國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收執(zhí)法過錯責(zé)任追究方面的一系列文件通過學(xué)習(xí)使大家了解到：只有規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)執(zhí)法的透明度，才能取得企業(yè)的信任和理解加強(qiáng)自身監(jiān)督和約束，更好的為納稅人服務(wù)。
二、加強(qiáng)服務(wù)觀念，提供給納稅人優(yōu)質(zhì)的辦稅環(huán)境。
由于分局剛剛組建，辦公地點條件受到了很大的制約，為了給為了給納稅人們一個整潔、優(yōu)美的辦稅環(huán)境，樹立新涉外分局的良好形象，我們對辦公室進(jìn)行了合理的布局和美化。懸掛科室標(biāo)識牌，公開辦稅服務(wù)公示牌、及服務(wù)承諾制等，使納稅人一目了然。分局先后制訂了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、廉政建設(shè)制度、財務(wù)管理制度、車輛管理制度、財產(chǎn)管理制度、文件收發(fā)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生制度等九項制度。這些制度的制訂與執(zhí)行，為規(guī)范分局內(nèi)部管理和完成各項工作起到了保障和推動作用。分局還推行了首問責(zé)任制，即凡最先接待來訪或電話咨詢的本分局人員即為首問責(zé)任人，該責(zé)任人應(yīng)耐心、細(xì)致、規(guī)范地解答納稅人的問題，不得推諉，不得使用服務(wù)忌語。這些活動為使納稅人提供文明、公開、公正、公平的辦稅服務(wù)環(huán)境提供了硬件保障。
分局還積極開展“假如我是一名納稅人”討論活動，要求全體干部要從納稅人的角度，認(rèn)真考慮稅務(wù)部門應(yīng)如何方便納稅戶辦稅，怎樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大家一致認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)貫穿于稅企雙方發(fā)生聯(lián)系的始終。因此對于新辦納稅戶，分局領(lǐng)導(dǎo)總要帶領(lǐng)分局監(jiān)控員親臨企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。如*年*月份某外資大酒店開業(yè)前夕，分局主動與企業(yè)負(fù)責(zé)人和涉稅人員聯(lián)系。從應(yīng)繳的稅種，稅額的計算到納稅申報和期限一一做了介紹。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)盡的納稅義務(wù)的同時，也告知企業(yè)應(yīng)享有的權(quán)利，這樣就使企業(yè)做到明明白白交稅，堂堂正正經(jīng)營。十二月份，分局新辦戶*有限公司急需辦理飲食發(fā)票。分局人員熱情接待，并詳細(xì)詢問了有關(guān)的情況后告知企業(yè)應(yīng)提供的申報材料，并在半個工作日內(nèi)幫助企業(yè)辦理了稅務(wù)登記證，領(lǐng)購了相關(guān)發(fā)票。企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨地說：“分局的辦事速度是以小時來計量的?！?/p>
急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，涉外分局在為納稅人服務(wù)還體現(xiàn)在“小事”和“閑事”上。如十月份分局辦公地點遷移，除市局統(tǒng)一向社會公告外，分局還以自身名義，向所轄納稅戶一一告知分局新辦公地點的詳細(xì)位置、聯(lián)系電話和聯(lián)系人。再如某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)由于資金籌措方面的問題而影響企業(yè)及時足額地繳納地方稅。分局領(lǐng)導(dǎo)主動為企業(yè)“出謀劃策”排憂解難，與有關(guān)部門多方聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，終于使企業(yè)的資金問題順利解決。
三、嚴(yán)格稅風(fēng)稅紀(jì)及廉政建設(shè)。
1、加強(qiáng)稅風(fēng)稅紀(jì)建設(shè)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化勤政為民、扎實苦干的務(wù)實意識是擺在政府機(jī)關(guān)面前的首要問題。加強(qiáng)作風(fēng)和紀(jì)律觀念則是我們工作的生命線。只有健全的制度、扎實的作風(fēng)，才能履行好自身的職責(zé)，提高工作效率。因此分局明確要求：稅干必須著裝整齊、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、稅紀(jì)嚴(yán)明。嚴(yán)禁稅容風(fēng)紀(jì)不整，工作敷衍了事，效率低下等不良現(xiàn)象。并將每周三定為局長接待日，及時幫助解決納稅人的困難和問題，為納稅人排憂解難。把為人民服務(wù)的宗旨落到實處。
2、嚴(yán)抓廉政建設(shè)。廉政問題在稅務(wù)部門的工作中向來是最敏感的問題題之一，由于少數(shù)稅務(wù)干部的為稅不廉、以稅謀私、嚴(yán)重?fù)p壞了稅務(wù)部門的形象。我分局對此問題高度重視，以立足教育，著眼防范的原則，經(jīng)常性的開展廉政教育工作，并聘請了兼職監(jiān)察員。春訓(xùn)期間，我分局還和市局簽訂了“廉政建設(shè)責(zé)任狀”，并繼續(xù)把“廉政建設(shè)責(zé)任狀”簽到個人，層層分解。要求工作人員務(wù)必遵守“七嚴(yán)八不準(zhǔn)”行為守則；禁止到納稅人中“吃、拿、卡、要、報”及接受納稅人邀請參加高消費娛樂活動等。除此之外，分局還積極推行黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作，力求樹立廉潔務(wù)實的政府部門工作形象。
為了使分局青年的業(yè)余生活豐富、健康，分局采取了多種形式，開展了一系列的活動。如今年的“三八”婦女節(jié)，分局派出職工代表，和市局工會一起聯(lián)歡。大家增強(qiáng)了友誼，提高了工作的積極性。分局還購買了撲克、象棋、乒乓桌等娛樂設(shè)施，為稅干們開展文體活動創(chuàng)造了條件。各項有益的活動開展，進(jìn)一步激發(fā)了分局職工熱愛地稅事業(yè)、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作的責(zé)任感和榮譽感。
綜上所述，我分局在“青年文明號”的創(chuàng)建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績。今后，我們將更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。尤其在當(dāng)前以新《稅收征管法實施細(xì)則》的頒布施行為契機(jī)，不斷增強(qiáng)依法治稅的自覺性，以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以創(chuàng)建“青年文明號”，樹涉外形象為主題，推進(jìn)我分局精神文明建設(shè)，爭取更大的成績!
*市*局*分局。
*年*月*日。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十三
親愛的老師、同學(xué)們，大家早上好!
今天我們六(2)班國旗下講話的主題是：《學(xué)校文明創(chuàng)建、從我做起》。
文明是什么?文明是路上相遇時的微笑，是同學(xué)有難時的熱情幫助，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動……文明是一種品質(zhì)，是一種修養(yǎng)。
校園既是我們學(xué)習(xí)知識的地方，又是我們的另一個家。我們要像愛護(hù)自己的家一樣，愛護(hù)美麗的校園，凈化美麗的校園。很簡單的動作，彎彎腰，把看到的紙屑撿起來，3秒鐘都不到;揮揮手，把墻壁上的污跡擦干凈，只要5秒鐘;動動腳，繞開草坪多走點路，10秒鐘就夠了。
同學(xué)們，行動起來吧!從我做起，從現(xiàn)在做起，用我們勤勞的雙手，為校園披上綠裝，讓校園的花兒更紅，草兒更綠，樹兒更茂密。時刻牢記：“文明創(chuàng)建、人人有責(zé)”!
謝謝大家!
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十四
本公司青年文明號《xxxxxxxxx》現(xiàn)已更名為《xxxxxxxxxx》。一工段現(xiàn)有職工39人，平均年齡26歲，是一支朝氣蓬勃、銳氣盎然的青年團(tuán)隊，現(xiàn)主要承擔(dān)著公司1#船塢大合攏工作。一直以來，一工段全體員工思想先進(jìn)活潑、求真務(wù)實、崗位技術(shù)技能精湛、安全文明生產(chǎn)、貢獻(xiàn)自覺突出。現(xiàn)將20xx年度的工作匯報如下：
共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進(jìn)青年組織，團(tuán)的工作是在黨組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下開展的。
根據(jù)公司團(tuán)委的文件精神，我們將創(chuàng)建“青年文明號”工作納入部門年度生產(chǎn)工作計劃中?；顒娱_展中，經(jīng)常組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)黨的方針政策，上級文件精神，提高員工的政治素質(zhì)，增強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展奠定良好的思想和理論基礎(chǔ)。同時，我們還注重圍繞企業(yè)發(fā)展對我們工作提出的新要求，及時跟進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建工作，使每位團(tuán)員增強(qiáng)團(tuán)隊意識，了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，更加明確自己的努力方向，奮斗目標(biāo)，把實現(xiàn)自身價值同公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
年輕人才是企業(yè)發(fā)展的保證，不斷壯大企業(yè)年輕人才隊伍，將為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的后勁。本工段近年來入職的青年員工較多，且多為大專技校剛畢業(yè)的學(xué)生，在理論和實踐兩方面都有待進(jìn)一步的提高為此，我們采取了以下2項措施。
1、“師帶徒”的制度。為每位新參加工作的青年職工指定了一名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的老師傅，給他們講解在工作中的經(jīng)驗和技術(shù)要領(lǐng)，言傳身教，使青年職工在工作中少走彎路，盡快適應(yīng)崗位工作，為進(jìn)一步提高青年職工的技術(shù)水平奠定了夯實的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)青工崗位培訓(xùn)，建立完善的青年職工培養(yǎng)和考核制度，定期開展青年職工崗位培訓(xùn)、積極參加技能比賽。對于那些進(jìn)步較快，技術(shù)過硬的青年職工，給予獎勵、評為先進(jìn)，對于那些還不能很好的勝任本職工作的青年職工，我們也針對性地為他們制定了一些提高工作技能的方法。通過這些活動的開展，帶動了青年職工學(xué)習(xí)的勁頭與熱情，使一部分青年職工迅速成長起來，成為生產(chǎn)一線的主力軍。
1、20xx年3月由團(tuán)總支帶領(lǐng)參加青年志愿者綠化家園活動，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的團(tuán)結(jié)合作精神，為公司的綠化增加一片色彩。
2、20xx年7月參加部門舉辦的籃球比賽活動，活動中豐富了員工的業(yè)余生活，給予團(tuán)員青年們展現(xiàn)自我的舞臺，同時提高共同進(jìn)退和互相合作的團(tuán)隊精神，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年的精神面貌。
3、20xx年10月參加部門舉辦的“保出塢攻堅戰(zhàn)”拔河比賽，現(xiàn)場共20支隊伍參加比賽，比賽現(xiàn)場熱鬧非凡，在活動中看到了全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于拼搏的精神。
4、20xx年9月至10月積極配合公司團(tuán)委開展“清除雜草，促進(jìn)‘6s’”青年突擊隊活動，美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路邊路軌的環(huán)境。
5、20xx年11月份參加了公司“團(tuán)結(jié)共一心，歡歌頌華誕”合唱比賽，極大豐富了員工的業(yè)余生活，提高了部門員工的融合度和集體榮譽感，活躍部門文化氣氛。
6、20xx年12月25日組織參加部門新老員工籃球友誼賽，展現(xiàn)了團(tuán)員青年們團(tuán)結(jié)一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活動中，組織團(tuán)員青年發(fā)揮創(chuàng)新意識，申報了生產(chǎn)“服務(wù)”的小項目，完善了部分工序生產(chǎn)流程、降低了成本、提高了效率、增長了效益。
8、定期召開新員工座談會，傾聽新員工的意見和建議，一方面了解新員工的思想動態(tài)和想法，另一方面指引新員工今后的發(fā)展方向給予成長成才的引導(dǎo)。
9、以網(wǎng)絡(luò)微信平臺的模式開展宣傳工作，進(jìn)一步把公司部門的生產(chǎn)和活動擴(kuò)大宣傳，讓青年團(tuán)員們與集體更接近。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十五
xxxx是一支充滿活力的力共有員工xx,其中xx。
進(jìn)，不斷升華。她們用甜美柔和的聲音，流利的語言，通過一個眼神，一句問候，一個電話，為客戶提供著全面、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
好接待工作。而對于前廳部來說，不僅僅在人手短缺、經(jīng)驗不足的情況下增加了兩個經(jīng)營項目一一大堂吧、精品商城，還要高質(zhì)雖的保證前臺、會議的接待服務(wù)工作，前廳部的全體員工在感知企業(yè)對于自己信任的同時，更是深知自己的責(zé)任。
一、貫穿優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象。
前廳部所有員工對于xxxx年的服務(wù)工作都付出了青年。
人應(yīng)有的熱情和激情，無論是常年站立在前臺的接待員、禮賓員，還是僅靠x人之力服務(wù)將近xxx場次會議的會議服務(wù)員，還有總機(jī)、大堂吧和精品商場的服務(wù)員，都為了前廳部的榮譽無私的付出努力。
了，前廳部的員工給予汪奶奶特殊的關(guān)注，不僅每天都會去客房看望她、范文寫作給她送水果、幫她收拾行李，而且全運會期間，酒店都全程派車往返接送汪奶奶前往會場看比賽,比賽結(jié)束后，前廳員工懷著敬意送汪奶奶去機(jī)場，汪奶奶的精神激勵著前廳部的員工，而前廳部員工的行動也激勵了酒店的每一位員工，全體員工都在前廳部員工對于客人的關(guān)懷備至般的服務(wù)下受到鼓舞下，為每一位住宿的客人提供超值的個性化服務(wù)。
前廳部的員工用心去關(guān)愛賓客，為企業(yè)帶來了豐厚業(yè)績的同時，也在廣大賓客心里留下了美好的印象。
二、注重培養(yǎng)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
前廳部工作瑣碎復(fù)雜，不同于流水線工作，而且在工作中經(jīng)常會遇到各種各樣的突發(fā)情況，很多時候不僅僅涉及到本部門，還涉及到其他部門的工作內(nèi)容。因此，前廳部在工作之余組織員工培訓(xùn)、研討會，定期對發(fā)生的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，只有不斷的總結(jié)、不斷的改進(jìn)、提高業(yè)務(wù)水平才能更好的為客人服務(wù)。
而對于員工內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)更是不敢松懈，前廳部員工。
和學(xué)習(xí)，前廳部員工更加認(rèn)識到青年人應(yīng)該為企業(yè)為社會承擔(dān)起一份責(zé)任和義務(wù)。
信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范"的青年文明號信。
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以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于客人、員工、
前廳、酒店、對于、服務(wù)、工作、不斷等方面的內(nèi)容，希望友能有所收獲。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十六
xx支局現(xiàn)有職工x人，其中黨員x人，共青團(tuán)員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業(yè)服務(wù)窗口，主要擔(dān)負(fù)縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來，我們在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、縣局會議精神，采取多種措施，狠抓各項工作的落實，使支局各項工作都有取得了較好的成績，為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客戶的一致好評，支局先后被評為“市青年文明號”、“市先進(jìn)集體”等市級以上榮譽稱號。一、文明服務(wù)，弘揚奉獻(xiàn)，創(chuàng)建“奉獻(xiàn)型”青年文明號。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。
1、強(qiáng)化青年職工的職業(yè)道德，嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工認(rèn)真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，自覺使用文明服務(wù)用語，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。
1
務(wù)，又如在xx年8月中旬得知最后一批三峽移民到達(dá)xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務(wù)，實施大客戶綠色滿意工程。
3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。
二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。
我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
2
下郵政工作的認(rèn)識，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感，激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，支局注重加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進(jìn)行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在xx年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達(dá)到100%，目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。
三、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。
金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗，學(xué)法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。
四、民主先行，和諧發(fā)展，建設(shè)“和諧型”青年文明號。
3
任意識創(chuàng)建和諧班組，增強(qiáng)班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學(xué)習(xí)教育貫穿創(chuàng)建活動的始終，探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性，提高服務(wù)技能水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團(tuán)員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責(zé)的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀(jì)律而受到局、部門的處罰。
五、以經(jīng)營為核心，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調(diào)動員工發(fā)展積極性，取得較好成績，支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點，完成縣局下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。
我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。
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創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十七
--天津市##區(qū)人民法院民事審判二庭。
一、?????????????發(fā)揮經(jīng)濟(jì)審判職能，確中司法的公正與高效。
二、?????????????廉潔務(wù)實，作司法為民原則的實踐者。
四、?????????????加強(qiáng)學(xué)習(xí)型庭室建設(shè)，培養(yǎng)專家型法官人才。
這就是我們，我們不約而同選擇了自己熱愛的法律事業(yè)，實踐著自己的理想，我們團(tuán)結(jié)向上、意氣風(fēng)發(fā)，我們愿戰(zhàn)勝一切困難，只為成為共和國旗幟下銀色的戰(zhàn)機(jī)。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十八
婦產(chǎn)科，被人們稱為生命之花盛開的地方。這是個平均年齡只有30歲，35歲以下醫(yī)護(hù)人員占65.8?%，的年輕科室。去年以來，在主任帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員將全部精力，全部心血投入到創(chuàng)建“青年文明號”活動之中，收治病人*人次，未發(fā)生一起醫(yī)療事故和糾紛，涌現(xiàn)出了像市“十大杰出女性”和省級優(yōu)秀護(hù)士等許多先進(jìn)人物，譜寫了一曲曲生命盛開的優(yōu)美贊歌。
一、真情深似大海。
真情關(guān)愛，病人第一，是婦產(chǎn)科一切工作的出發(fā)點和落腳點，他們道德圍繞“病人第一”的原則，按照創(chuàng)建“青年文明號”的基本要求并結(jié)合實際，制定了創(chuàng)建實施細(xì)則和工作。
崗位職責(zé)。
從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)愛崗敬業(yè)到技術(shù)要求以及作息制度等等都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定通過制度將“想病人所想急病人所急”這個基本醫(yī)德落實到工作的每個方面。全科先后制定了各種相關(guān)制度和職責(zé)。
其實，科里每個醫(yī)護(hù)人員也確實將“把病人當(dāng)親人，用真情去關(guān)愛”作為自己的行為準(zhǔn)則。有一次，鄰縣一農(nóng)婦因胎盤大出血引發(fā)早產(chǎn)被送到婦產(chǎn)科，經(jīng)檢查競是三胞胎。10多名醫(yī)護(hù)人員比孕婦家屬更焦急，有做心理安撫的，有做牽引的，經(jīng)一番協(xié)同奮戰(zhàn)，使我市首例三胞胎全部安全降生。由于早產(chǎn)兒體質(zhì)太弱，醫(yī)院的保溫箱不夠，醫(yī)護(hù)人員又連夜趕到縣醫(yī)院借來保溫箱。當(dāng)?shù)弥a(chǎn)婦家經(jīng)濟(jì)困難時，不僅減免了部分醫(yī)療費用，而且全科人員還主動捐款2000余元，以及許多衣物，當(dāng)母子4人在醫(yī)護(hù)人員為他們點燃的鞭炮聲中踏上歸程時，3個孩子的母親感慨地說，你們笑得比我還開心，你們比大海還深的情我一輩子都還不了哇！此事在當(dāng)時還引起了國家、省、市級媒體的廣泛關(guān)注。
子宮肌瘤是現(xiàn)在婦女的常見病，傳統(tǒng)的治療方法是開刀將肌瘤與子宮一起切除。而婦女失去了子宮就意味著失去了性生活能力和生育能力。醫(yī)護(hù)人員是看在眼里，急在心里，他們獲知有了一種“介入治療”的新技術(shù)，可經(jīng)皮穿刺栓塞子宮動脈消除肌瘤，不僅可保留婦女子宮，而且避免開刀的痛苦以及因開刀引發(fā)的各種并發(fā)癥，就立即建議院領(lǐng)導(dǎo)于去年下半年投資*萬元引進(jìn)這一先進(jìn)設(shè)備，填補了我市一項空白。副主任刻苦鉆研，僅用三個月就從廣州學(xué)成歸來，能熟練掌握這一新技術(shù)。到現(xiàn)在已順利完成了十余例子宮動脈栓塞術(shù)，挽救了十多名婦女的幸福生活。此后，他們又在全市率先使用了“腹腔鏡”、“無痛人流術(shù)”等高科技，減輕了婦女患者的痛苦。
他們就是懷著這種深情和真愛，滿腔熱忱地投入到各自的工作中，有的家屬十分感動地說：“你們真是醫(yī)者父母心?。 ?/p>
二、責(zé)任重于泰山。
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛，使他們深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任，醫(yī)護(hù)人員把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。主任醫(yī)師理論和臨床經(jīng)驗已很豐富了，但她還常常利用節(jié)假日翻閱資料、觀摩手術(shù)錄像，有時不惜自費到上級醫(yī)院參觀一些難得的手術(shù)。她分別獲得市衛(wèi)生系統(tǒng)“先進(jìn)個人和競賽標(biāo)兵。過硬的技術(shù)，使她對更好地履行醫(yī)生的責(zé)任樹立了信心。一次，從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大出血并已處于休克狀態(tài)的產(chǎn)婦，當(dāng)?shù)卦\斷為前置胎盤，周主任則判斷為子宮破裂內(nèi)出血，并憑借扎實的解剖基礎(chǔ)和嫻熟的操作，成功施行了髂內(nèi)動脈結(jié)扎術(shù)，爭取了時間，挽救了病人生命。
主任不僅自己刻苦學(xué)，還帶領(lǐng)科室年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué)，常常談自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù)，還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參觀、進(jìn)修。在主任帶領(lǐng)和組織下，醫(yī)護(hù)人員空閑時苦練基本功成了一種風(fēng)氣。靜脈注射一針見血，二快一慢無痛注射，給藥及時準(zhǔn)確等等，都是每個護(hù)士的拿手活，在多次院技術(shù)比武和每次的五種表格檢查中，他們的成績都名列前茅?？炭嗟膶W(xué)習(xí)，使他們一個個在各自的領(lǐng)域成了拔尖的人才。
為了醫(yī)務(wù)工作者肩上沉甸甸的責(zé)任，他們把敢于承擔(dān)風(fēng)險作為自己的義務(wù)，把風(fēng)險留給自己，把生的希望和健康的幸福留給病人。在去年“非典”期間，醫(yī)生的責(zé)任感使婦產(chǎn)科在全院第一個寫出了由全體人員簽名的請戰(zhàn)書，有4人寫出了。
入黨申請書。
有一人被批準(zhǔn)入了黨。
三、服務(wù)暖如春風(fēng)。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了“人性化”服務(wù)模式，在全市首創(chuàng)了陪伴分娩服務(wù)，即產(chǎn)時服務(wù)保健新模式，由病人自己挑選助產(chǎn)士全程陪伴分娩：產(chǎn)前進(jìn)行心理護(hù)理，與病人談心，消除其恐懼心理；產(chǎn)中進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，吃喝拉撒服務(wù)俱全；產(chǎn)后進(jìn)行身體恢復(fù)指導(dǎo)護(hù)理。護(hù)士丈夫在外打工，小孩正讀初三，已到了升高中的關(guān)鍵時期，但她常常在醫(yī)院做全程陪伴分娩工作，有時一陪就是十多個小時，只好白天將小孩委托鄰居照看，晚上就讓他獨自一人在家。
與此同時，他們大在全市率先推出了產(chǎn)后延續(xù)服務(wù)；新生兒游泳撫觸，鍛煉嬰兒肌肉及各器官系統(tǒng)的發(fā)育，最大限度地激發(fā)了新生兒智力和體力潛能，讓孩子贏在生命的起跑線上，使每一朵生命之花盛開得更加鮮美，取得了極好的社會效益。
雖然服務(wù)項目增多了，服務(wù)質(zhì)量提高了，但他們都積極把增加服務(wù)成本自行消化掉，盡量不增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在醫(yī)院婦產(chǎn)科，正常分娩費用仍是過去的1000元左右，破腹產(chǎn)手術(shù)，其他醫(yī)院的費用已增加到4000多元，但他們?nèi)匀痪S持過去的3000元左右。所以，很多孕婦都舍近求遠(yuǎn)，來到這里生產(chǎn)，使他們?nèi)匀粍?chuàng)造了很可觀的經(jīng)濟(jì)效益。去年月均收入*萬元，年收入達(dá)*余萬元，今年1—4月創(chuàng)收入*元，月均收入達(dá)*萬元，比同期提高了*%。
生命之花一開，就感受到了人間關(guān)愛的溫暖，許多病人及家屬為表示咸謝，給他們送來錢和物，都被他們謝絕。去年以來，他們從沒有接受病人的請吃，共拒絕“紅包”數(shù)十次。病人只好送一份。
感謝信。
送一個花籃深表謝意。婦產(chǎn)科的桌上擺著感謝信墻上貼著。
表揚信。
走廊上擺花籃人們已經(jīng)習(xí)以為常了……。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇十九
尊敬的檢查組成員、同志們：
大家好！首先歡迎山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號第五檢查組蒞臨長平建管處檢查指導(dǎo)工作。
長平高速公路是我省高速公路“三縱十二橫十二環(huán)”規(guī)劃網(wǎng)中第九橫的重要組成部分，同時也是長治市公路網(wǎng)“三通一環(huán)”的重要路段。項目全長100.643公里，概算投資78.02億元，總占地9709畝，于2017年6月26日開工建設(shè)。其中環(huán)城段全長58.243公里，2011年4月12日正式通車運營；主線段全長42.4公里，于2017年5月29日通車運營。
我處下設(shè)12個基層單位，共有員工644人，其中青年職工482人，占總?cè)藬?shù)的75%。運營以來，建管處高度重視基層單位的文明創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建“青年文明號”活動中，始終堅持“以人為本、精細(xì)管理、品牌服務(wù)、追求卓越”的管理理念，以“交通運輸管理提升年”活動和“我為山西交通運輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”活動為依托，以夯實業(yè)務(wù)工作為中心，“七比七看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”立功競賽活動為載體，推動各項工作不斷向前邁進(jìn)。目前，壺關(guān)服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)管理中心和潞城東收費站被授予市級“青年文明號”榮譽稱號，壺關(guān)收費站、西池收費站和路政二中隊被授予省級“青年文明號”榮譽稱號。同時，潞城東收費站正在爭創(chuàng)省級“青年文明號”，路政二中隊正在爭創(chuàng)國家級“青年文明號”，主線段6家單位也在積極爭創(chuàng)山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號?，F(xiàn)在，我就長平建管處開展“青年文明號”的情況簡要匯報如下：
“青年文明號”四級聯(lián)創(chuàng)是開展“我為山西交通運輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動的一項重要內(nèi)容，為加強(qiáng)對青年文明號創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、驗收等各項工作，長平建管處成立了青年文明號四級聯(lián)創(chuàng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。各爭創(chuàng)單位也結(jié)合工作實際，依據(jù)《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號創(chuàng)建活動管理辦法》和《山西省高速公路管理行業(yè)青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn)》，成立了相應(yīng)的創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，細(xì)化創(chuàng)建工作方案，因地制宜地組織開展豐富多彩的創(chuàng)建活動。
首先從端正思想作風(fēng)入手，開展了理想、道德、行業(yè)核心價值教育，并圍繞“思想認(rèn)識是否到位、創(chuàng)建措施是否得力、責(zé)任意識是否增強(qiáng)”三項內(nèi)容，廣泛開展青年文明號創(chuàng)建提質(zhì)增效大討論活動。其次，大力開展業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動，5月份，收費稽查部組織各收費站開展了一次技術(shù)比武，一線員工對業(yè)務(wù)知識的專研熱情空前高漲。與此同時，各爭創(chuàng)單位也自行組織技術(shù)比武活動，比如，長治東收費站堅持每日五道題、每周一小測、每月大比武制度，并將每月業(yè)務(wù)考核成績納入績效獎考核范圍，形成了互相學(xué)習(xí)、互相競爭，取長補短、你追我趕的共創(chuàng)局面。此外，各站區(qū)認(rèn)真貫徹落實精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，基本實現(xiàn)管理程序化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化，各收費站能夠圓滿完成建管處下達(dá)的通行費征收任務(wù)。
第二，創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)質(zhì)量。對于高速公路行業(yè)來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、暢通、文明的工作成效上。創(chuàng)建以來，各站區(qū)緊扣中心工作，在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面出實招、辦實事，樹立了良好的窗口服務(wù)形象。首先是重點做好“一佩戴”（佩戴青年文明號徽章）、“二設(shè)置”（在醒目位置設(shè)置青年文明號活動宣傳欄、設(shè)置青年文明號便民服務(wù)臺）、“三懸掛”（在明顯位置懸掛青年文明號牌匾或爭創(chuàng)牌匾、青年文明號節(jié)約公約牌、信用公約牌）、“五公開”（在收費廣場設(shè)立青年文明號公示欄，公開集體成員姓名和工號、崗位職責(zé)、辦事制度、服務(wù)承諾和監(jiān)督電話）的青年文明號有形化建設(shè)，讓收費窗口形象“亮”起來，讓創(chuàng)建工作“活”起來。其次，建管處引導(dǎo)各站區(qū)把眼光往外看、往遠(yuǎn)看，不僅要做好本職工作，更要延伸“青年文明號”的內(nèi)涵，比如，積極開展“服務(wù)站、信息站、咨詢站、救助站”四站建設(shè)，在每年的“五一”、“十一”黃金周開展以“獻(xiàn)愛心、講奉獻(xiàn)”為主題的文明服務(wù)月活動，設(shè)立便民服務(wù)臺，配備飲水機(jī)、工具箱、醫(yī)藥箱等服務(wù)設(shè)施，免費為過往司乘人員提供日常藥品、開水、修車工具、指路等力所能及的服務(wù)。
第三，積極開展區(qū)域聯(lián)創(chuàng)活動。在青年文明號四級聯(lián)創(chuàng)的基礎(chǔ)上，我處不斷拓展、延伸創(chuàng)建范圍，逐步建立收費站、養(yǎng)護(hù)中心、路政隊、超限站、服務(wù)區(qū)、隧道管理站、信息監(jiān)控等業(yè)務(wù)單位聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制，使創(chuàng)建活動從單一性向復(fù)合性發(fā)展、短期性向持久性過渡、集中性向輻射性進(jìn)軍，切實增加青年文明號的覆蓋面和影響力，并積極爭創(chuàng)省級青年文明號一條路。
長平建管處堅持自查與指導(dǎo)相結(jié)合、定期檢查與明察暗訪相結(jié)合、行業(yè)監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合，進(jìn)一步加大青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督考核力度，確保創(chuàng)建工作的嚴(yán)肅性和青年文明號的先進(jìn)性。各創(chuàng)建集體充分利用宣傳展板、電子情報板、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種傳播手段，發(fā)布活動信息，介紹活動成果，推廣活動經(jīng)驗，擴(kuò)大社會影響，尤其是開通微信互動平臺，極大提高了青年文明號的品牌認(rèn)知度。
時光飛逝，長平建管處主線段已通車一年有余，我們要珍惜和維護(hù)這來之不易的建設(shè)成就和工作業(yè)績，在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“我為山西交通運輸科學(xué)發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動，繼續(xù)堅持不懈抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作。
謝謝大家！
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇二十
各位評委：
現(xiàn)在，由我將我單位創(chuàng)建徐州市“青年文明號”的工作開展情況作一簡要匯報。
我單位名稱為xx區(qū)人民檢察院辦公室，現(xiàn)有干部職工4人，平均年齡為32歲。辦公室負(fù)責(zé)掌握全院工作開展情況和上傳下達(dá)；協(xié)調(diào)全院工作；草擬全院性的工作計劃、總結(jié)、報告和其他綜合性材料；審核以院名義印發(fā)的各種文稿；及時做好文件的收發(fā)、傳遞和登記工作。負(fù)責(zé)檢察信息的編輯和報送工作，有效宣傳檢察工作。負(fù)責(zé)代表委員聯(lián)絡(luò)、檢務(wù)公開等人民監(jiān)督工作。積極開展督查工作，及時辦理各項督辦事項。負(fù)責(zé)全院性文件材料的文印、傳真工作。負(fù)責(zé)辦公會議、院務(wù)會議等有關(guān)會議的會務(wù)工作。負(fù)責(zé)本院機(jī)要保密、檔案管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室“青年文明號”的爭創(chuàng)工作。根據(jù)《xx市青年文明號活動管理辦法》的有關(guān)要求，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)市委的指導(dǎo)和幫助下，專門成立了由院黨組書記、檢察長xx任組長的爭創(chuàng)市級“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員專人分管，積極指導(dǎo)、推動創(chuàng)建工作，主動幫助解決創(chuàng)建工作中的人員、時間、經(jīng)費等問題。創(chuàng)建小組成員全面學(xué)習(xí)了解創(chuàng)建方法和程序，通過與其他創(chuàng)建成功單位交流學(xué)習(xí)，獲取了寶貴的經(jīng)驗。
我院專門召開動員大會，黨組書記xx檢察長作了重要講話，號召廣大青年同志積極響應(yīng)文件精神，統(tǒng)一思想，同心協(xié)力，以飽滿的熱情投入到爭創(chuàng)“青年文明號”的活動中去。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過認(rèn)真研究，提出了有效的創(chuàng)建意見，制定了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，明確了“通過創(chuàng)建活動提高各項工作標(biāo)準(zhǔn)，爭取2017年創(chuàng)建成功”的目標(biāo)。提出了“廉潔公正司法，確保群眾滿意；文明和諧執(zhí)法，樹立檢察官形象；團(tuán)結(jié)互助協(xié)作，有效打擊犯罪；努力學(xué)習(xí)實踐，增進(jìn)業(yè)務(wù)技能；增強(qiáng)法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的服務(wù)承諾。通過建立管理手冊，將“青年文明號”創(chuàng)建宗旨、目標(biāo)、活動方案、花名冊、獎懲辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)情況等內(nèi)容全部記錄在案，使監(jiān)督者對我們的創(chuàng)建工作、活動獎懲等狀況一目了然，便于我們了解自身工作的不足和缺陷。設(shè)置青年文明號監(jiān)督臺，公開各種辦事制度，服務(wù)承諾，并安放投訴信箱，公布監(jiān)督投訴電話，及單位成員的基本資料（姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)），接受公眾監(jiān)督。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)設(shè)“爭創(chuàng)青年文明號”微博，積極宣傳“青年文明號”創(chuàng)建工作。
嚴(yán)格遵守最高人民檢察院廉潔從檢“十個嚴(yán)禁”，以“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”為目標(biāo)，全心全意為人民服務(wù)，在辦公場所公示工作人員信息，公布監(jiān)督電話，在司法中自覺使用禮貌用語，態(tài)度和藹可親，做到文明司法、熱情服務(wù)，廣泛樹立人民檢察干警在人民群眾中的良好形象。
積極開展義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶特困群眾等志愿活動，主動走上街頭進(jìn)行法制宣傳，提高廣大人民群眾的守法意識，開展法制進(jìn)校園活動，預(yù)防青少年犯罪，積極資助貧困學(xué)生等，并通過在社會上發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，做出明確的服務(wù)承諾，讓廣大群眾對我們的工作做出評價與監(jiān)督。
積極開展豐富多彩的專項活動，先后舉辦了青年干警社會辯題一對一辯論賽、“廉潔執(zhí)法”征文比賽等活動，并積極參加全市檢察系統(tǒng)開展的各類競賽活動?；顒又?，注意開發(fā)青年資源，培養(yǎng)青年創(chuàng)新意識。積極以書寫板報、發(fā)表稿件、編發(fā)簡報等形式，宣傳創(chuàng)建“青年文明號”精神，全年在正義網(wǎng)、xx檢察網(wǎng)等市級以上媒體發(fā)表文章60余篇。組織青年干警到敬老院慰問孤寡老人，資助困難留守兒童，以實際行動發(fā)揚“青年文明號”精神，為創(chuàng)建“青年文明號”發(fā)揮著積極作用。
緊緊圍繞中心工作和重點工作，科學(xué)謀劃，推動辦公室工作高標(biāo)準(zhǔn)布局，高起點起步，努力推動工作高效率運行，高質(zhì)量落實。
改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化督辦和服務(wù)工作。做領(lǐng)導(dǎo)之所愿，幫部門之所需，多做溝通、解釋、商量、幫助的事情，推動工作落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧。將全院檢察中心工作列出任務(wù)推進(jìn)時序表，明確完成落實的具體時間和要求，進(jìn)行跟蹤督辦；進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦工作力度，通過規(guī)范督辦、催辦和辦結(jié)反饋等程序，對市檢察院的重要會議、重要決策、重大工作部署，確保事事有回音，件件有落實。
協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級院和黨委、人大、政法委職能部門的聯(lián)系，形成良好的工作關(guān)系。根據(jù)黨組要求，專門書面向區(qū)委報告了省市檢察長會議精神和全市檢察工作初步安排。主動向區(qū)人大、區(qū)委政法委報告各項工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。
創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)方式，主動協(xié)調(diào)好外部監(jiān)督。拓展聯(lián)絡(luò)渠道，深化聯(lián)絡(luò)效果。嚴(yán)格按照市檢察院統(tǒng)一要求和部署，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，成功組織“代表委員聯(lián)絡(luò)月”和“檢察開放月”活動，組織80余名人大代表、政協(xié)委員和群眾代表視察檢察機(jī)關(guān)的辦公辦案場所，召開座談會，及時通報檢察工作情況，得到充分肯定。在組織視察、召開座談會、征求意見、視察評議、旁聽庭審、送閱報刊等傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上，積極協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，及時通過報紙、電視、廣播以及互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布檢察工作情況，深入推進(jìn)檢務(wù)公開，增強(qiáng)檢察工作透明度，在人民群眾和社會各界更加廣泛的監(jiān)督下加強(qiáng)和改進(jìn)工作。
強(qiáng)化管理促進(jìn)能力水平建設(shè)。通過每周一的辦公室例會，個別交流談心等形式不斷辦公室全體人員的政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識。全力以赴適應(yīng)檢察長的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，做到在思想上一時一刻不松懈，工作上一絲一毫不松弛，作風(fēng)上一點一滴不松散，以高度責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致做好每一項工作，保證辦文、辦事、辦會工作高效有序運轉(zhuǎn)。
經(jīng)過共同努力，各項工作取得較好成績，檔案工作成功晉級為“江蘇省五星級檔案工作”，辦公室副主任xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、榮獲“全區(qū)政法衛(wèi)士”稱號，檔案員xx在爭創(chuàng)五星級檔案工作中受到省檔案局表彰、在全市檢察系統(tǒng)司法警察大練兵競賽中榮獲射擊第一名。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇二十一
人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來，xx營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動中，營業(yè)所加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
歐陽智是2004年調(diào)來xx營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點苦練業(yè)務(wù)。有一段時間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，歐陽智的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是xx營業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。
陳方是xx營業(yè)所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經(jīng)常加班加點工作及練業(yè)務(wù)，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時？”。不過，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進(jìn)個人”稱號。
xx營業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業(yè)所出去的人員個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，xx營業(yè)所成了名符其實的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊。
能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。xx營業(yè)所現(xiàn)任主任何青同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。何青同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到xx營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向?qū)﹄p親言聽計從的他，此時總是以上班地點離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。
在何青同志的帶領(lǐng)下，xx營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區(qū)農(nóng)場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場的領(lǐng)導(dǎo)說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營得企業(yè)的信任，所主任何青得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時已是晚上12點多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時，農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)不無感慨地說：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團(tuán)隊精神更是讓人激動。陳青的兒子才5歲，她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子?？山酉聛?，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業(yè)所就是這么一個團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個家。
三、搞好創(chuàng)建活動，營造一流的信譽。
伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽著想，所主任何青各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽第一”的宗旨。
營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農(nóng)行存，她兒了回去說錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認(rèn)識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。
四、搞好創(chuàng)建活動，創(chuàng)造一流的效益。
創(chuàng)建“青年文明號”活動的落腳點在于提高經(jīng)營效益。幾年來，xx營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場份額，使辦事處的經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。
創(chuàng)建青年文明號匯報材料申報材料篇二十二
我們**公司**隊成立于*年*月，現(xiàn)有職工*人，其中黨員*人，團(tuán)員青年*人，全隊職工平均年齡*歲，青工平均年齡*歲，是一支吃苦耐勞、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充滿青春活力和戰(zhàn)斗力的名牌隊伍。我隊自成立以來，以創(chuàng)建山東省青年文明號和管理局名牌維修隊為總體目標(biāo)，內(nèi)抓管理，外樹形象，取得了累累碩果，先后榮獲管理局“十佳文明窗口”、名牌基層隊、先進(jìn)基層黨組織、雙文明先進(jìn)集體、先進(jìn)團(tuán)支部、青年志愿者先進(jìn)集體和勝北社區(qū)“名優(yōu)服務(wù)”品牌、“居民信得過”青年志愿者服務(wù)隊等榮譽稱號。工作中，我們充分發(fā)揮青年團(tuán)員的先鋒模范作用，以組織建設(shè)為保障，以系列共建活動為載體，以增強(qiáng)隊伍的凝聚力和競爭力為主攻方向，多頭并舉，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使“青年文明號”創(chuàng)建活動有聲有色地開展起來。
一、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，夯實創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
在創(chuàng)建“青年文明號”活動的實踐過程中，我們首先把青工思想教育作為首要任務(wù)，抓緊抓實。我隊隊長*同志，多年來以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和青年人特有的熱情，扎根基層，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)出了一翻不平凡的業(yè)績，先后被評為管理局“十大杰出青年”和勞動模范。他在工作中所體現(xiàn)出的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神，對全隊青年團(tuán)員無疑是一種極大的激勵和鼓舞。對此，團(tuán)支部以**同志為榜樣，時時教育青工“人人學(xué)習(xí)**，人人爭當(dāng)**”，使青年團(tuán)員的思想觀念在服務(wù)定位、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為的理解上發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。
為把青工思想教育長期化、制度化，我們把每月20日定為學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)馬列主義毛、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，經(jīng)常性地開展青工“三德”、“三觀”教育，激發(fā)和培養(yǎng)青工愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的熱情。我們還把青年學(xué)理論、學(xué)《公民道德建設(shè)實施綱要》作為創(chuàng)建的重要指標(biāo)，成立了4個青年學(xué)習(xí)小組，定期召開學(xué)習(xí)會、座談會，大力宣傳和倡導(dǎo)以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”為內(nèi)容的青年文明號信用公約，使青年職工在思想上由“要我干”改為“我要干”。
為使創(chuàng)“號”工作有新的突破，去年6月，我們在全體青工中開展了“如何創(chuàng)建名牌隊伍和省青年文明號？”的大討論。此項活動在青工中引起了強(qiáng)烈反響，大家結(jié)合工作實際，暢所欲言，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，找出自身在思想認(rèn)識上存在的差距，提出了創(chuàng)建名牌維修隊和省青年文明號的具體措施。活動極大地激發(fā)了青工創(chuàng)“號”的熱情，他們自發(fā)開展服務(wù)競賽、學(xué)習(xí)競賽，充分利用業(yè)余時間學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)、練技能。目前，全隊已有80%的青工參加了成人教育學(xué)習(xí)，23%的青工取得了相應(yīng)高一層的學(xué)歷。
二、強(qiáng)化培訓(xùn)，“號”“手”聯(lián)動，激發(fā)青工創(chuàng)新創(chuàng)效能力
青年文明號的創(chuàng)建，離不開“青年崗位能手”的促進(jìn)。為了使更多的技術(shù)尖子脫穎而出，我們下大力氣抓好青工培訓(xùn)工作，使全體青工在管理、技術(shù)、服務(wù)上勇于創(chuàng)新，全力鑄造了品牌形象,創(chuàng)新創(chuàng)效能力明顯增強(qiáng)。
一是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，開展“號”“手”聯(lián)動。我們堅持崗位練兵、技術(shù)比賽等培訓(xùn)措施，在各類工種、崗位開展“一日一題、一周一教、一月一考、一季一評”活動，使每個職工做到一精、二會、三懂，全面熟悉和掌握服務(wù)范圍所涉及的內(nèi)容，成為一專多能人才，這為創(chuàng)品牌、樹形象奠定了基礎(chǔ)。同時，我們還與“爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口，爭當(dāng)文明服務(wù)崗”活動相結(jié)合，激勵青工苦練技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)崗位能手，先后涌現(xiàn)出**.***.等一批先進(jìn)青年和優(yōu)秀團(tuán)員，營造了良好的爭“手”氛圍，有力地促進(jìn)了“號”的創(chuàng)建。今年3月份，我們結(jié)合自身行業(yè)特點，開展了“職工培訓(xùn)月”活動，促使全隊形成了鉆業(yè)務(wù)、愛學(xué)習(xí)、比技術(shù)的良好風(fēng)氣，青工業(yè)務(wù)素質(zhì)技術(shù)水平逐步提高。
來，由我隊青工研究出的“膠粘內(nèi)封法”、“灌腸疏通法”、“管線快速補漏法”、“玻璃油拌水泥密封法”等諸多-維修技術(shù)新工藝，受到了同行業(yè)的一致好評，曾有20余家兄弟單位登門學(xué)習(xí)。去年，全隊青工立足崗位，攻堅啃硬，突破常規(guī)，大膽創(chuàng)新，先后選擇攻關(guān)課題23項，共實施18項；同時，提合理化建議60余條，有12項創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)10多萬元。其中“將二次供水改為一次供水”的建議實施后，年節(jié)約用電10萬度，減少電費和人工支出7.5萬元。憑著過硬的服務(wù)技術(shù)，我們不僅能給轄區(qū)內(nèi)的居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為外圍小區(qū)居民提供服務(wù)150余次，服務(wù)范圍涉及油田及地方10余個小區(qū)。
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各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xx財務(wù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)人xx，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們財務(wù)部結(jié)算中心創(chuàng)建省級青年文明號的基本情況，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
財務(wù)部結(jié)算中心主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的財務(wù)核算和結(jié)算工作，現(xiàn)有職工xx人，35歲以下青年30人，均為大學(xué)?？埔陨衔幕潭?，是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的青年集體。創(chuàng)建青年文明號兩年來，我們充分運用文明創(chuàng)建這個載體，堅持走內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象之路，不斷營造具有時代特征、體現(xiàn)財務(wù)結(jié)算特點的精神氛圍，把精神文明創(chuàng)建工作始終貫穿于工作實踐之中，有力地促進(jìn)了財務(wù)工作的快速健康發(fā)展。財務(wù)結(jié)算中心先后榮獲xx市會計工作先進(jìn)單位、全省冶金會計工作先進(jìn)集體、山東省會計工作先進(jìn)單位稱號；2017年榮獲山東省冶金行業(yè)首屆會計技能大賽優(yōu)秀組織獎、xx市第三屆會計知識大賽三等獎。
1、 規(guī)范管理、強(qiáng)化監(jiān)督，建設(shè)業(yè)務(wù)型青年文明號。
2017年，財務(wù)部結(jié)算中心緊密結(jié)合會計工作特點，完善了內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、制度規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行國家的財經(jīng)法律、法規(guī)、政策、相關(guān)會計準(zhǔn)則及集團(tuán)公司財務(wù)會計制度，如實反映了企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，依法計算繳納國家稅收，認(rèn)真接受主管財政機(jī)關(guān)的檢查監(jiān)督，在規(guī)范會計行為、加強(qiáng)費用管理等方面實現(xiàn)新突破，保證了股東權(quán)益不受侵犯。
為杜絕不合理開支，我們結(jié)算中心積極配合其他部門做好工作，加強(qiáng)會計監(jiān)督。工作人員依照標(biāo)準(zhǔn)，對各相關(guān)分廠、單位的財務(wù)管理進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，堅持每月匯總上報，變事后監(jiān)督為事前控制。
強(qiáng)化會計責(zé)任和職能，幫助各核算單位清理往來款項，清理固定資產(chǎn)。每年三季度，結(jié)算中心便開始組成專門班子對各單位的會計基礎(chǔ)工作進(jìn)行檢查、審核，并將檢查情況向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時做好資金的發(fā)放工作，特別要做好工業(yè)園養(yǎng)老補貼資金的劃撥和監(jiān)督發(fā)放工作，是我處在泰鋼工業(yè)園盡好社會責(zé)任工作中的重要環(huán)節(jié)流程的體現(xiàn)。
三、熱情服務(wù)，耐心細(xì)致，建設(shè)服務(wù)型青年文明號。
作為xx集團(tuán)公司的窗口單位，結(jié)算中心員工個人的言行舉止直接影響到單位的整體形象。對此，結(jié)算中心不斷強(qiáng)化職工的服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，以誠實、負(fù)責(zé)的態(tài)度，想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，做到待人誠懇，周到服務(wù)。
廣開財源，為公司發(fā)展服好務(wù)。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，平均每月處理銀行憑證600余張，除了完成正常的憑證錄入還要進(jìn)行各銀行財務(wù)對帳工作，我們本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),組織職工加班加點，安全、準(zhǔn)確、及時收付各項資金，未出現(xiàn)任何差錯，多次受到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。為保證集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基建的順利進(jìn)展，我們積極與各家金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系，推介集團(tuán)公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展優(yōu)勢，多方籌措資金。通過努力，公司先后得到了**工行、**中行、**建行等國有銀行的大力支持；并同多家股份制銀行建立了良好的合作關(guān)系。截至2017年8月份授信額度達(dá)到69.6億，辦理融資業(yè)務(wù)敞口58.5億，有力地保證了生產(chǎn)經(jīng)營和基建的順利開展。
四、勤于學(xué)習(xí)，完善自身，建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號。
成果二等獎。在2017年山東省冶金行業(yè)首屆會計技能大賽，榮獲優(yōu)秀組織獎。
五、真情助困，愛心助學(xué)，幫扶青工，建博愛型青年文明號。
在團(tuán)委的指導(dǎo)下，根據(jù)自身實際，自主開展了各類助困服務(wù)活動，切實為人民群眾和廣大青年，特別是下崗失業(yè)青年、貧困學(xué)生等有特殊困難的群體做實事、辦好事、解難事。自05年至今，每年9月份組織愛心助學(xué)捐款活動，并與**市汶水學(xué)校的'紀(jì)帥等3名同學(xué)結(jié)成了幫扶對子。為盡好社會責(zé)任，我處每年至少為4人以上應(yīng)屆大學(xué)生提供3個月以上實習(xí)機(jī)會，并義務(wù)為學(xué)生講解財務(wù)知識，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和社會實踐機(jī)會。有許多大學(xué)生，例如新職工鄭潔、王曉媛等，在我中心實習(xí)后，主動要求留下來，志愿為我中心工作。受助青工王建平，原單位因經(jīng)濟(jì)效益不好倒閉，使其成為下崗工人，為樹立她的生活信心，財務(wù)結(jié)算中心的領(lǐng)導(dǎo)主動接納了她，在同志們的關(guān)心和幫助下，她很快適應(yīng)了工作，并熟練掌握了工作技巧。結(jié)算中心的全體青年積極加入中國青年志愿者行列。每季度組織一次青年志愿者服務(wù)活動，為孤寡老人送米送菜，為泰鋼工業(yè)園困難青工幫扶創(chuàng)業(yè)，清理工業(yè)園生活環(huán)境，維護(hù)公用設(shè)施，充分展示了青年文明號集體的模范帶頭作用，受到了群眾的廣泛贊譽。
六、朝氣蓬勃，展青春風(fēng)采，建設(shè)活力型青年文明號。
為營造團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助的良好氛圍，在做好本職工作的同時，結(jié)算中心還積極組織參加各類活動，提高了成員的綜合素質(zhì)。半月一次的民主生活會，使大家的思想覺悟不斷提高；為**大地震捐款，參與金秋愛心助學(xué)活動，體現(xiàn)了成員的愛心和奉獻(xiàn)意識；端午節(jié)聯(lián)歡活動，活躍了大家的業(yè)余生活；如何做好貫?zāi)９ぷ鞯拇笥懻摶顒?，凝聚了成員的智慧。一系列活動的開展增強(qiáng)了成員的團(tuán)隊意識和社會責(zé)任感，增強(qiáng)了結(jié)算中心的凝聚力和向心力，使工作配合更加默契。自2017年以來，結(jié)算中心連續(xù)八次受到省、市的表彰，多次受到集團(tuán)公司的表彰和肯定。先后有8名青年職工受到了上級團(tuán)委的表彰和獎勵。
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