通過總結(jié),我們可以對自己的成績、成長和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評估和梳理。在寫總結(jié)之前,我們需要整理和梳理好相關(guān)的資料和信息。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,可以讓你對總結(jié)的寫作和思考有更深入的了解。
公司周工作總結(jié)流程篇一
回顧20xx年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個(gè)因素,我總結(jié)了一些問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,轉(zhuǎn)載請注明)報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
3、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
4、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
5、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
在公司管理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅(jiān)持己見,員工反饋的信息能及時(shí)處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
公司周工作總結(jié)流程篇二
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強(qiáng);。
20xx年公司年終晚會策劃方案。
一、活動(dòng)目的.:
1、加強(qiáng)管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
提高企業(yè)內(nèi)部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2、對20xx年企業(yè)的發(fā)展成績進(jìn)行總結(jié),并制定20xx年各部門的總體規(guī)劃,明確20xx年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,分享工作的經(jīng)驗(yàn)和忠告,有效激勵(lì)全體人員對20xx年,新的夢想開始起航。
二、晚會主題:事業(yè)夢想遠(yuǎn)航。
三、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn):
年終總結(jié)大會時(shí)間:20xx年1月19日下午14:00點(diǎn)(地址:***);。
年夜飯時(shí)間:20xx年1月19日17:00(地址:***);。
文藝晚會時(shí)間:20xx年1月19日19:00(地址:**);。
五、參加人員:公司全體員工。
六、六、晚會組織:由公司總經(jīng)辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
七、年終總結(jié)大會流程。
1、進(jìn)場播放20xx年公司活動(dòng)及員工短片(14點(diǎn)之前)。
2、主持人開場白,介紹晚會流程。
3、總經(jīng)理致辭,宣布20xx年年終總結(jié)大會正式開始。
4、各部門總結(jié)20xx年展望20xx年每月業(yè)績目標(biāo)。
5、20xx年優(yōu)秀員工表彰(最佳業(yè)績獎(jiǎng),各店一人;)。
6、結(jié)束。
公司周工作總結(jié)流程篇三
時(shí)間安排。公司年會一般有一天的時(shí)間。至少提前一個(gè)月發(fā)出通知給每個(gè)員工。方便他們準(zhǔn)備年會的節(jié)目和會議講話。
并且口頭或電話告知各階層領(lǐng)導(dǎo),以示尊重,并告知每人會議講話的時(shí)限。年會內(nèi)容包括:領(lǐng)導(dǎo)講話、游戲娛樂節(jié)目安排、會議流程安排等等。
場地選擇。根據(jù)公司的實(shí)際參加員工人數(shù),選擇一家酒店或會館,必須有帶會場和舞臺的。地點(diǎn)可以選擇在鄰近的市區(qū),因?yàn)閱T工對本市的環(huán)境比較熟悉,選擇遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方可以增加他們的新鮮感。而且可以當(dāng)作一次公司的短途旅游活動(dòng)。
節(jié)目統(tǒng)計(jì)。距離年會前2個(gè)星期要完成統(tǒng)計(jì)報(bào)名的節(jié)目和提交資料(配樂、道具準(zhǔn)備)。節(jié)目可以分舞蹈、歌唱、小品等等,合理安排節(jié)目表演時(shí)間。
用品采購。年會前的兩個(gè)星期基本就是采購獎(jiǎng)品、節(jié)目道具、年會用品(宴會紅酒、裝飾品、禮炮等等)。而且還要預(yù)定好車輛,如果是距離宴會地點(diǎn)比較遠(yuǎn)的。
主持人安排。選主持人最要緊的是能說會道,而且長相也要可以,因?yàn)檫@是公司形象的代表??梢蕴崆耙粋€(gè)禮拜做好準(zhǔn)備,最好是男女搭配。
公司周工作總結(jié)流程篇四
br/一年來,通過項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝×米,以及公司辦公樓樓頂防水×平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和*花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2008年實(shí)施員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。
第三,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的'意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。
第五,是要加快*花園工程的建設(shè),爭取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在。面對gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng)。我們一定要不折不扣地按照集團(tuán)公司的總體部署,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
*藥業(yè)有限公司。
公司周工作總結(jié)流程篇五
不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的晉升。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的贊助下,較好的完成了本身的本職工作。
很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)發(fā)展的平臺,讓我可以在工作中繼續(xù)發(fā)展,繼續(xù)學(xué)習(xí),晉升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、層次化、規(guī)范化。
前臺的工尷尬刁難照瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯到手忙腳亂。固然完成了工作,然則在工作歷程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,服務(wù)情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。
顛末繼續(xù)的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再從細(xì)節(jié)入手,保持優(yōu)越的工作狀態(tài),進(jìn)步效率。只永不懈怠的進(jìn)步本身,能力勝任觀似簡單的行政工作。
現(xiàn)在,已能較好的兼顧支配工作,并盡力把工作細(xì)節(jié)處置懲罰合適。爭取給人人最到位的支持和辦事,繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度,按職業(yè)化的標(biāo)定時(shí)刻要求本身。
同時(shí),規(guī)范化方面還必要增強(qiáng),我也會在往后的工作中加倍注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政自己是一個(gè)辦事性和支持性的工作,尤其是前臺款待。
當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí),前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水籌備和辦事工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為人人辦事。
在款待其他人員,如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī),也要辦事周到,體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。
只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài),能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中,我要求本身避免悲看情緒,服膺工作職責(zé),時(shí)刻把本身的地位放到一個(gè)適合的高度,本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的.素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必弗成少的一種才能。前臺工作必要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人使垓交道。
溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基礎(chǔ)通順,但自己也存在著不少問題。
當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),許多環(huán)境下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是消費(fèi)光陰在去想這件事上,而不是實(shí)時(shí)的去了解、溝通,在處置懲罰事情時(shí)略顯被動(dòng)。
因此,也揮霍了一些光陰,低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身養(yǎng)成服務(wù)不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。
在往后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是構(gòu)成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在優(yōu)越溝通的根基上,和同事積極共同,連合協(xié)作,能力把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極共同,同時(shí)嚴(yán)格要求本身,把各項(xiàng)工作都做好。
二、增強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校,初入職場,在才能和經(jīng)歷方面都很不夠。顛末這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能包管本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,然則還欠缺許多。
我也在工作中找尋不夠,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)本身的各項(xiàng)才能。
目前,我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)管帳方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。
通過這些學(xué)習(xí),使本身的技能有了必然水平的進(jìn)步,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更洪水平上進(jìn)步工作技能。
在平常的工作中,觀到同事的一些好的工作措施我也會悉心學(xué)習(xí),傳神感想感染到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不合長處的先生,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不但光是本身從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也必要汲取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)辦事基礎(chǔ)完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各種賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不敷精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在辦事支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒可以或許實(shí)時(shí)的發(fā)明問題,更談不上實(shí)時(shí)辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題,沒有給人人提供方便的辦事。
(2)執(zhí)行力不敷:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟本身對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以辦理。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了許多,異常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)展,再接下來的工作中,我定會奮不顧身,爭取做得更出色。
公司周工作總結(jié)流程篇六
1、全員到簽到處點(diǎn)名,安排崗位(要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝)。
2、客戶簽到,(客戶要佩戴胸花)走紅地毯,簽名(由主持人引導(dǎo)進(jìn)會場,紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴、嘉賓入場,聚光燈引位(注:大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂,場外拐角需有禮儀人員引位)。
3、主持人上場,自我介紹及熱場,介紹到場嘉賓。
4、主持人帶動(dòng)全員先來一或兩支開場舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞)。
5、放視頻(全年回顧)。
6、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),主持人逐次邀請獲獎(jiǎng)人員上臺領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目),根據(jù)公司需要可設(shè)置如下獎(jiǎng)項(xiàng):
a、業(yè)績前6名(從六到一的順序邀請前6名逐次走上講臺領(lǐng)獎(jiǎng))。
b、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的,并且可以感染周圍的人,帶動(dòng)周圍人的狀態(tài))。
c、無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)(公司里平時(shí)默默無聞,但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著,無怨無悔)。
d、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(公司所有的部門參選,評選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定)。
e、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)(在公司最努力,最有動(dòng)力,最有上進(jìn)心的,最好是新員工,或是工齡一年以內(nèi)的員工)。
f、天使獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多,大家有什么事都愿意和她去說,像天使一樣關(guān)愛身邊的人)。
g、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(在過去的一年里,對公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的.)。
h、晉升任命書。
i、給客戶頒獎(jiǎng)。
8、下半場入場兩曲熱場舞。
9、團(tuán)隊(duì)展示,向在場所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì),展示我們的文化,展示我們的狀態(tài),展示我們的決心,展示我們的優(yōu)勢、勢氣、狀態(tài)、禮儀等。
10、讓各部門定明年業(yè)績目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位,讓領(lǐng)導(dǎo)高興。可以提前與其溝通,也可以突然襲擊,視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定,核心是讓其樂。)。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備,擬好塑造詞,向當(dāng)下師學(xué)習(xí),向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí),有利于員工進(jìn)步及加深對本行業(yè)的理解。)。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策(可由副總頒布,要有書面文件,最好是紅頭文件)。
14、頒布2014x的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(要清晰透明,讓人一目了然,不可含糊不清)。
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言!將全場所有人推向頂點(diǎn)。(話不用太多,重在激勵(lì),塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景,將現(xiàn)場所有的人點(diǎn)燃就可以了!)。
16、主持人宣布大會正式結(jié)束;
17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)。
公司周工作總結(jié)流程篇七
年會是企業(yè)重大節(jié)日!
1、年會的綱領(lǐng):為了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操辦原則:怎么讓員工有感覺就怎么來。
3、企業(yè)的靈魂:經(jīng)營好員工的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工的夢想,順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想!
4、年會的`核心:讓員工明年在公司拼命做事!
5、年會的目的:拉動(dòng)。
a、是為了減少員工流失,用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng),讓更多的員工看到跟公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會,在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣,感恩我們的客戶,并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化,借此向客戶傳遞印象!
b、可以邀請一些意向客戶來參加年會,在年會的現(xiàn)場讓老客戶做分享,以此來打動(dòng)新客戶,讓新客戶對公司產(chǎn)生良好印象。
a、邀請幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來增加他們對我們的信心及依賴度。
b、邀請幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo),向他們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度(如:我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等),獲得支持。
公司周工作總結(jié)流程篇八
公司的上市流程可以概括為四步,一是向證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請股票上市,二是接受證券監(jiān)督管理部門的核準(zhǔn),三是向證券交易所上市委員會提出上市申請,四是公布上市公告,下面是對這四步上市流程的詳細(xì)介紹。
股份有限公司申請股票上市,必須報(bào)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。證券監(jiān)督管理部門可以授權(quán)證券交易所根據(jù)法定條件和法定程序核準(zhǔn)公司股票上市申請。股份有限公司提出公司股票上市交易申請時(shí)應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院證券監(jiān)督管理部門提交下列文件:
1.上市報(bào)告書;
2.申請上市的股東大會決定;
3.公司章程;
4.公司營業(yè)執(zhí)照;
5.經(jīng)法定驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證的公司最近三年的或公司成立以來的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;
6.法律意見書和證券公司的推薦書;
7.最近一次的招股說明書。
對于股份有限公司報(bào)送的申請股票上市的材料,證券監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)予以審查,符合條件的,對申請予以批準(zhǔn);不符合條件的,予以駁回;缺少所要求的文件的,可以限期要求補(bǔ)交;預(yù)期不補(bǔ)交的,駁回申請。
股票上市申請經(jīng)過證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)向證券交易所提交核準(zhǔn)文件以及下列文件:
1.上市報(bào)告書;
2.申請上市的股東大會決定;
3.公司章程;
4.公司營業(yè)執(zhí)照;
5.經(jīng)法定驗(yàn)證機(jī)構(gòu)驗(yàn)證的公司最近三年的或公司成立以來的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;
6.法律意見書和證券公司的推薦書;
7.最近一次的招股說明書;
8.證券交易所要求的其他文件。
證券交易所應(yīng)當(dāng)自接到的該股票發(fā)行人提交的上述文件之日起六個(gè)月內(nèi)安排該股票上市交易。 《股票發(fā)行和交易管理暫行條例》還規(guī)定,被批準(zhǔn)股票上市的股份有限公司在上市前應(yīng)當(dāng)與證券交易所簽訂上市契約,確定具體的上市日期并向證券交易所交納有關(guān)費(fèi)用?!蹲C券法》對此未作規(guī)定。
《證券法》第47條規(guī)定:“股票上市交易申請經(jīng)證券交易所同意后,上市公司應(yīng)當(dāng)在上市交易的五日前公告經(jīng)核準(zhǔn)的股票上市的有關(guān)文件,并將該文件置備于指定場所供公眾查閱?!?《證券法》第48條規(guī)定:“上市公司除公告前條規(guī)定的上市申請文件外,還應(yīng)當(dāng)公告下列事項(xiàng):(一)股票獲準(zhǔn)在證券交易所交易的日期;(二)持有公司股份最多的前十名股東的名單和持有數(shù)額;(三)董事、監(jiān)事、經(jīng)理及有關(guān)高級管理人員的姓名及持有本公司股票和債券的情況?!?/p>
通過上述程序,股份有限公司的股票可以上市進(jìn)行交易。
公司周工作總結(jié)流程篇九
一、選擇公司的形式:
普通的有限責(zé)任公司,最低注冊資金3萬元,需要2個(gè)或2個(gè)以上的股東,從06年1月起新的公司法規(guī)定,允許1個(gè)股東注冊有限責(zé)任公司,這種特殊的有限責(zé)任公司又稱“一人有限公司”(但公司名稱中不會有“一人”字樣,執(zhí)照上會注明“自然人獨(dú)資”),最低注冊資金10萬元。如果只有你一個(gè)人作為股東,則選擇一人有限公司,最低注冊資金10萬元;如果你和朋友、家人合伙投資創(chuàng)業(yè),可選擇普通的有限公司,最低注冊資金3萬元。
二、注冊公司所需的注冊資料:
(1)基本資料(身份證、經(jīng)營地址、電話號碼)(2)注冊資金。
(3)擬訂注冊公司名稱若干(4)公司經(jīng)營范圍。
三、注冊公司的步驟:
1.核名:到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請表”,填寫你準(zhǔn)備取的公司名稱,由工商局上工商局內(nèi)部網(wǎng)檢索是否有重名,如果沒有重名,就可以使用這個(gè)名稱,5個(gè)工作日就會核發(fā)一張“企業(yè)(字號)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書”。很多名字重復(fù),所以一般常見的名字就不用試了,免得花冤枉錢。
2.租房:去專門的寫字樓租一間辦公室,如果你自己有廠房或者辦公室也可以,上海不允許在居民樓里注冊公司。你要交房租給所租辦公室的房東(所有權(quán)人),假設(shè)辦公室的房租是1000元/月,一般起租最少6個(gè)月,6個(gè)月的房租是6000元。
3.簽訂租房合同:你要與你所租的辦公室的房東簽定租房合同,并讓房東提供房產(chǎn)證的復(fù)印件。租房合同打印費(fèi)5份15元,房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4.買租房的印花稅:你要到稅務(wù)局去買印花稅,按年租金的千分之一的稅率購買,貼在房租合同的首頁。例如你的每年房租是1.2萬元,那就要買12元錢的印花稅,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是貼了印花稅的合同復(fù)印件。
5.編寫“公司章程”:“公司章程”樣本:一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股東簽名。假設(shè)章程打印5份(股東2人各2份、工商局1份、銀行1份、會計(jì)師事務(wù)所1份),章程打印費(fèi)15元。
6.刻私章:去街上刻章的地方刻一個(gè)私章,給他們講刻法人和其他股東私章(方形的)??陶沦M(fèi)用60元。
7.到會計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”:聯(lián)系一家會計(jì)師事務(wù)所,領(lǐng)取一張“銀行詢征函”,必須是原件。8.去銀行開立公司驗(yàn)資戶:所有股東帶上自己入股的那一部分錢到銀行,帶上公司章程、工商局發(fā)的名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、法人代表和其他股東的私章、身份證、用于驗(yàn)資的錢、空白詢征函表格,到銀行去開立公司帳戶,你要告訴銀行是開驗(yàn)資戶。開立好公司帳戶后,各個(gè)股東按自己出資額向公司帳戶中存入相應(yīng)的錢。銀行會發(fā)給每個(gè)股東繳款單、并在詢征函上蓋銀行的章。公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)一般為200元。
注意:公司法規(guī)定,注冊公司時(shí),投資人(股東)必須繳納足額的資本,可以以貸幣形式(也就是人民幣)出資,也可以以實(shí)物(如汽車、房產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)等)出資。到銀行辦的只是貨幣出資這一部分,如果你有實(shí)物、房產(chǎn)等作為出資的,需要到法定評估機(jī)構(gòu)評估其價(jià)值后再以其實(shí)際價(jià)值出資,比較麻煩且需要一定費(fèi)用,因此建議你直接拿錢來出資,公司法不管你用什么手段拿的錢,自己的也好、借的也好,只要如數(shù)繳足出資款即可。
9.辦理驗(yàn)資報(bào)告:拿著銀行出具的股東繳款單、銀行蓋章后的詢征函,以及公司章程、名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書、租房合同、房產(chǎn)證復(fù)印件,到會計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告,會計(jì)師事務(wù)師驗(yàn)資報(bào)告按注冊資本收費(fèi)。50萬元以下注冊資金驗(yàn)資費(fèi)1000元。
10.注冊公司:到工商局領(lǐng)取公司設(shè)立登記的各種表格,包括設(shè)立登記申請表、股東(發(fā)起人)名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。注冊登記費(fèi),按注冊資金的萬分之8收取。填好后,連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告一起交給工商局。一般5個(gè)工作日后可領(lǐng)取執(zhí)照。注冊公司執(zhí)照費(fèi)10元。公司經(jīng)營范圍涉及前置審批的需先辦理相關(guān)許可證。
11.憑營業(yè)執(zhí)照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、財(cái)務(wù)章。后面步驟中,均需要用到公章或財(cái)務(wù)章。公章50元,財(cái)務(wù)章50元。
12.辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證:憑營業(yè)執(zhí)照到技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,費(fèi)用是148元。辦這個(gè)證需要1個(gè)工作日,辦理后面的稅務(wù)登記證、銀行基本戶開戶手續(xù)都需要出示組織機(jī)構(gòu)代碼證。
13.辦理稅務(wù)登記:領(lǐng)取執(zhí)照后,須在30日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請領(lǐng)取稅務(wù)登記證。上海的國稅和地稅的稅務(wù)登記證何為一張。費(fèi)用是200元。
14.請兼職會計(jì):辦理稅務(wù)登記證時(shí),必須有一個(gè)會計(jì),因?yàn)槎悇?wù)局要求提交的資料其中有一項(xiàng)是會計(jì)從業(yè)資格證和身份證。你可先請一個(gè)兼職會計(jì),小公司剛開始請的兼職會計(jì)一般200元工資就可以了。
15.去銀行開基本戶:憑營業(yè)執(zhí)照正本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本、稅務(wù)登記證正本,去銀行開立基本帳號??梢栽谠瓉磙k理驗(yàn)資時(shí)的那個(gè)銀行的同一網(wǎng)點(diǎn)去辦理,基本戶賬號沿用驗(yàn)資戶賬號,也可選擇其他銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。開基本戶需要填很多表,你最好把能帶齊的東西全部帶上,要不然要跑很多趟,包括營業(yè)執(zhí)照正本原件、身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、財(cái)務(wù)專用章、法人章。
開基本戶時(shí),個(gè)別銀行還需要購買一個(gè)密碼器和辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行、電子回單箱,今后你的公司開支票、劃款時(shí),都需要使用密碼器來生成密碼。公司基本帳號開戶費(fèi)200元。16.申請領(lǐng)購發(fā)票:小規(guī)模企業(yè)--如果你的公司是銷售商品的,應(yīng)該申請商業(yè)統(tǒng)一發(fā)票,如果是服務(wù)性質(zhì)的公司,則申領(lǐng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)一發(fā)票。發(fā)票每本為50份,單張最高金額為99999元。一般納稅人企業(yè)--此時(shí)需提供法人和股東的戶口簿復(fù)印件和戶籍證明、實(shí)際經(jīng)營場地的租房合同及房產(chǎn)證復(fù)印件、購銷合同,待稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)場地(踏戶)后至主管稅務(wù)所約談后審批,審批下來后憑一般納稅人認(rèn)定結(jié)果通知書到航天信息辦理防偽稅控卡即可開始購票和開票了,一般納稅人的辦理詳見附件:一般納稅人。最后您的公司就正式開張了。
四、注冊公司的費(fèi)用:按注冊資金50萬計(jì)。
1、工商局工商名稱核準(zhǔn),免費(fèi)。
2、公司辦公室房租6個(gè)月,6000元(如選擇落戶開發(fā)區(qū)則地址為免費(fèi)提供)。
3、租房合同打印費(fèi)5份15元,房產(chǎn)證復(fù)印件5張2.5元。
4、租房的印花稅12元。
6、刻私章60元。
7、銀行開立公司驗(yàn)資戶開戶費(fèi)200元。
8、會計(jì)師事務(wù)所辦理驗(yàn)資報(bào)告1000元。
9、工商局注冊公司執(zhí)照費(fèi)410元,培訓(xùn)費(fèi)200元。
10、公章1個(gè)60元,財(cái)務(wù)章1個(gè)60元,發(fā)票章30元。
11、技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證148元。
12、銀行開立公司基本帳戶200元。
13、稅務(wù)登記證200元。
14、兼職會計(jì)工資,200元/月。
15、核定稅種、申請領(lǐng)購發(fā)票,印花稅280元。
16、(不計(jì)往返路費(fèi))合計(jì):9092.5元。
如果不算房租、會計(jì)工資、印花稅,則合計(jì)2612.5元。
兩人以上公司注冊資本最低為3萬元、一人公司最低注冊資本為10萬元。
注冊登記費(fèi)按注冊資本的0.08%(1000萬以內(nèi)),0.04%(1000萬以上的超過部分)收取增值稅:銷售商品的公司,小規(guī)模企業(yè)(普票)按所開發(fā)票額的3%征收增值稅;一般納稅人(增票)按進(jìn)項(xiàng)和銷項(xiàng)抵扣后的17%征收增值稅。按月征收。
營業(yè)稅:提供服務(wù)的公司,按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。從事工程、快遞等行業(yè)的公司,按所開發(fā)票額的3%征收營業(yè)稅。按月征收。
所得稅:查賬征收:對企業(yè)的純利潤征收25%的企業(yè)所得稅,核定征收:商業(yè)企業(yè)為開票額的1%征收、服務(wù)企業(yè)為開票額的2.5%征收。按季度征收。
征收方式上海市各行政區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握不同,大多稅務(wù)所都采用查賬征收方式。鑒于實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中多數(shù)企業(yè)沒有進(jìn)貨發(fā)票以致造成賬面利潤過高,所以松雷推薦小公司采用核定征收在稅負(fù)上比較劃算。落戶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)可享受地方財(cái)政扶持(稅收獎(jiǎng)勵(lì))。
公司周工作總結(jié)流程篇十
本文描述產(chǎn)品研發(fā)中心(深圳研發(fā)中心、分公司)產(chǎn)品開發(fā)、立項(xiàng)流程。通過本流程的實(shí)施,明確各個(gè)開發(fā)階段的責(zé)任人、主要活動(dòng)、職責(zé)、輸入和輸出;確保研發(fā)方向正確,階段目標(biāo)清晰,項(xiàng)目過程可控,階段輸出明確;從而確保開發(fā)項(xiàng)目(產(chǎn)品)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和服務(wù)等滿足公司和用戶的需求。
產(chǎn)品研發(fā)中心(深圳研發(fā)中心、分公司)及公司立項(xiàng)活動(dòng),文中涉及的項(xiàng)目(產(chǎn)品)立項(xiàng)主流程圖也可作為項(xiàng)目立項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行,項(xiàng)目立項(xiàng)流程與主流程保持高度一致。
負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行分析與功能規(guī)劃,對研發(fā)中心產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)行協(xié)助;
并撰寫《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品原型圖》或者《id圖》;
驗(yàn)收階段主導(dǎo)驗(yàn)收工作,輸出《產(chǎn)品驗(yàn)收報(bào)告》;并在研發(fā)經(jīng)理的技術(shù)支持下輸出《產(chǎn)品使用說明書》或者《產(chǎn)品快速安裝指南》。
由技術(shù)總監(jiān)擔(dān)任評審組組長,并根據(jù)項(xiàng)目具體需要決定有哪些研發(fā)人員及領(lǐng)導(dǎo)層參與評審;
評審組成員不一定參與此項(xiàng)目的后續(xù)工作,不同階段的評審參與人員可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。
產(chǎn)品需求評估:評審組負(fù)責(zé)對《產(chǎn)品需求文檔》進(jìn)行評估。評估其功能實(shí)現(xiàn)可行性、產(chǎn)品開發(fā)周期、開發(fā)成本、資源配置等關(guān)鍵性指標(biāo);由產(chǎn)品經(jīng)理輸出最終《產(chǎn)品需求文檔》,評審組簽字。
立項(xiàng)評審:負(fù)責(zé)對修訂后的《產(chǎn)品需求文檔》、《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》、《項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算計(jì)劃》進(jìn)行評審,以決策是否正式立項(xiàng);主要決策人為技術(shù)總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)層;在《產(chǎn)品立項(xiàng)申請書》上記錄評審意見并簽字。
立項(xiàng)評審不局限于會議形式,可通過如郵件等形式獲取領(lǐng)導(dǎo)層評審意見。
需求評審?fù)瓿呻A段撰寫《產(chǎn)品立項(xiàng)申請書》和《項(xiàng)目進(jìn)度表》并組織立項(xiàng)評審;
驗(yàn)收階段負(fù)責(zé)協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理完成對產(chǎn)品的評估和驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的相關(guān)活動(dòng),并協(xié)調(diào)各相關(guān)部門予以展開;
項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后,根據(jù)項(xiàng)目總結(jié)會議輸出《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》。
研發(fā)經(jīng)理于需求評估通過后由評審組指定;
需求階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'整體技術(shù)統(tǒng)籌并撰寫《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》;
設(shè)計(jì)階段和開發(fā)階段負(fù)責(zé)主導(dǎo)設(shè)計(jì)開發(fā),階段性評審,技術(shù)文檔的匯總和保存;
負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)開發(fā)資料的完整性和有效性進(jìn)行確認(rèn);
根據(jù)研發(fā)經(jīng)理的統(tǒng)籌完成《產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書》中的設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù);
完成設(shè)備的功能調(diào)試等任務(wù);
完成研發(fā)文檔的撰寫及歸檔任務(wù)。
負(fù)責(zé)在項(xiàng)目開發(fā)階段制定測試需求并撰寫《產(chǎn)品測試計(jì)劃》;
根據(jù)《產(chǎn)品測試計(jì)劃》在開發(fā)階段完成產(chǎn)品測試并輸出《產(chǎn)品測試報(bào)告》;
負(fù)責(zé)在驗(yàn)收階段參與產(chǎn)品驗(yàn)收測試,提供必要的技術(shù)支持;
負(fù)責(zé)組裝調(diào)試時(shí)質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)。
流程圖。
本流程針對開發(fā)周期短,周期1月或者解決bug的流程圖。
4、1需求/問題來源圖。
4、2需求/問題圖注解。
4、2、1需求/問題來源。
產(chǎn)品需求/問題來源于產(chǎn)品經(jīng)理,增值業(yè)務(wù)部,運(yùn)營部(客戶需求,遇到的問題或者運(yùn)營部的意見需求),boss(客戶反饋意見需求或者boss的意見需求),市場部。
4、2、2需求/問題的處理-匯總及評估。
a、對于需求部門,按需求表格填寫需求或者問題,發(fā)郵件給產(chǎn)品部指定人員。
b、若是新需求,產(chǎn)品部指定人員匯總產(chǎn)品需求,進(jìn)行每周需求評審,評審可行性及開發(fā)周期,然后需求表進(jìn)行紙質(zhì)會簽;若是bug,產(chǎn)品指定人員先進(jìn)行排查問題,若能解決,給予處理。
c、如果問題無法解決,產(chǎn)品部指定人員把問題打印,以紙質(zhì)形式反饋到研發(fā)指定人員。
d、研發(fā)人員評估問題的解決時(shí)間,填于產(chǎn)品部提交的紙質(zhì)文檔上并安排人員解決問題。產(chǎn)品部指定人員及時(shí)郵件回復(fù)提案人員時(shí)間。
備注:對于需求/問題,發(fā)起人員要描述清楚明了,便于問題或者需求分析。
a、開發(fā):開發(fā)人員根據(jù)需求表及時(shí)間表合理安排開發(fā)周期。
c、測試:根據(jù)開發(fā)人員提供的更新內(nèi)容,按照測試用例,根據(jù)反饋時(shí)間,合理安排測試。測試完成后,如果有重大bug,反饋回開發(fā)人員及產(chǎn)品部相關(guān)人員,如無問題,郵件通知產(chǎn)品部相關(guān)人員及開發(fā)人員,附上測試報(bào)告及更新內(nèi)容。
d、驗(yàn)收:產(chǎn)品部指定人員及提案人員按照測試報(bào)告,針對更新內(nèi)容部分進(jìn)行驗(yàn)收。如果未達(dá)到目標(biāo),反饋給開發(fā)人員及測試人員,進(jìn)行改善;如果達(dá)到驗(yàn)收目標(biāo),郵件通知研發(fā),測試,運(yùn)營,倉庫,進(jìn)行結(jié)案。
5、1項(xiàng)目主流程圖。
此流程圖適用于開發(fā)周期1個(gè)月。
流程主線輸入輸出文檔。
5、2流程圖注解。
5、2、1產(chǎn)品需求評審。
主題內(nèi)容:對產(chǎn)品經(jīng)理整理的產(chǎn)品需求進(jìn)行逐一評審。
產(chǎn)品需求階段:運(yùn)營,銷售,市場部提供需求發(fā)給產(chǎn)品部,由產(chǎn)品經(jīng)理編寫產(chǎn)品需求表。
評審參與部門:運(yùn)營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā)。
發(fā)起人員:產(chǎn)品經(jīng)理。
輸出文檔:產(chǎn)品需求表,產(chǎn)品原型圖或者id圖(id圖針對硬件項(xiàng)目);
文檔在評審?fù)瓿善邆€(gè)工作日內(nèi)并且在立項(xiàng)評審前三天完成,并給項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理。
會簽文檔:產(chǎn)品需求表,由運(yùn)營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā)會簽。
5、2、2立項(xiàng)評審。
主題內(nèi)容:對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評審。
評審參與部門:運(yùn)營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購。
發(fā)起人員:項(xiàng)目經(jīng)理。
輸出文檔:項(xiàng)目立項(xiàng)申請表,項(xiàng)目進(jìn)度表;
文檔在評審?fù)瓿扇齻€(gè)工作日內(nèi)完成。
會簽文檔:項(xiàng)目立項(xiàng)申請表,由運(yùn)營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購部會簽。
5、2、3研發(fā)啟動(dòng)會。
主題內(nèi)容:介紹項(xiàng)目,項(xiàng)目進(jìn)度知會,研發(fā)設(shè)計(jì)說明。
參與人員:研發(fā)項(xiàng)目組成員,產(chǎn)品經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理。
發(fā)起人員:項(xiàng)目經(jīng)理。
5、2、4產(chǎn)品驗(yàn)收。
主題內(nèi)容:對測試通過的產(chǎn)品,進(jìn)行驗(yàn)收。
驗(yàn)收人員:產(chǎn)品經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)測試協(xié)助。
輸出文檔:驗(yàn)收報(bào)告,產(chǎn)品使用說明書或者產(chǎn)品快速安裝指南(硬件)。
bom(硬件包裝清單)。
驗(yàn)收完成一周內(nèi)需完成文檔。
5、2、5項(xiàng)目總結(jié)會。
主題內(nèi)容:對本次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)及通知各部門項(xiàng)目完成。
參與人員:運(yùn)營,銷售,市場,產(chǎn)品,研發(fā),采購。
輸出文檔:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
5、3項(xiàng)目文檔。
在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中,需要的文檔及提供文檔人員如下:
產(chǎn)品經(jīng)理:產(chǎn)品需求文檔,原型圖或者id圖(如果是軟件的提供原型圖,如果是硬件的提供id圖),驗(yàn)收報(bào)告,用戶使用手冊或者快速安裝指南(硬件)。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目立項(xiàng)申請表,項(xiàng)目進(jìn)度表,bom(硬件包裝清單),項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
研發(fā):測試報(bào)告,研發(fā)設(shè)計(jì)文檔。
其中需要會簽的文檔是:項(xiàng)目立項(xiàng)申請表,軟件產(chǎn)品需求文檔或者硬件產(chǎn)品需求表。
公司周工作總結(jié)流程篇十一
1.1本流程規(guī)范庫房管理工作,確保對庫房物品進(jìn)行安全、高效、有序的管理。
2.1本規(guī)程適用于物業(yè)公司庫房管理工作。
3.1公司采購員負(fù)責(zé)物品的采購工作。
3.2庫房管理員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、入倉、領(lǐng)用手續(xù)的辦理和庫存物品的保管。
3.3物業(yè)公司客服財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)物品的核算。
3.4物業(yè)公司客服主管負(fù)責(zé)庫房管理工作的監(jiān)督。
4.1庫存物品的限額標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.1日常消耗物料的庫存限額:。
a)一般為每月平均消耗量的1.2倍;。
b)特殊情況另行處理。
4.1.2常備的零件物品的庫存限額:。
a)一般為每月平均消耗量的1.5倍;。
b)特殊情況另行處理。
4.2物品采購的申請。
4.2.1庫房管理員原則上應(yīng)在每月28日前根據(jù)庫房實(shí)際庫存量,編制下月物品采購計(jì)劃。
4.2.2當(dāng)庫房物品低于規(guī)定的庫存限額時(shí),應(yīng)及時(shí)填制所需物品的采購計(jì)劃。
4.2.3庫房中無儲存的零星、應(yīng)急物品由使用部門負(fù)責(zé)人填制采購計(jì)劃。
4.2.4庫房管理員應(yīng)在每月28日前將采購計(jì)劃交物業(yè)公司客服部。
4.2.5物業(yè)公司經(jīng)理依據(jù)下列內(nèi)容審核:。
a)倉庫實(shí)際庫存量;。
b)當(dāng)月實(shí)際消耗量;。
c)庫存物品的限額標(biāo)準(zhǔn);。
d)下月預(yù)計(jì)消耗量;。
4.3物品的驗(yàn)收程序。
4.3.1物品驗(yàn)證的要求:。
a)每次采購物品單位數(shù)量少于10個(gè)的,要求100%抽樣驗(yàn)證;。
b)每次采購物品單位數(shù)量多于10個(gè)的,要求10%-50%驗(yàn)證;。
d)對目測無法驗(yàn)證的物品,必須使用相關(guān)工具協(xié)助驗(yàn)證;。
e)物品的規(guī)格、數(shù)量等必須與《采購計(jì)劃單》上的內(nèi)容相符;。
f)庫管員應(yīng)將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗(yàn)證無誤后交物業(yè)客服保存、備查。
4.4物品的入倉程序。
4.4.1物品的入倉程序:。
b)如采購員通知物品供應(yīng)商送貨上門,采購員應(yīng)陪同供應(yīng)商一起到庫房驗(yàn)貨;。
c)庫房管理員應(yīng)對符合購買計(jì)劃的物品進(jìn)行驗(yàn)收;。
e)庫房管理員應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的物品驗(yàn)收單,及時(shí)登記物品明細(xì)賬;。
4.4.3設(shè)備工具的入倉程序:。
a)新采購的工具按物品的入倉程序執(zhí)行;。
b)以舊換新的設(shè)備工具入倉程序:。
-經(jīng)辦人應(yīng)憑其所在部門主管簽名確認(rèn)的《工具借領(lǐng)單》到倉庫辦理舊工具入倉手續(xù);。
c)退還的設(shè)備工具入倉程序:。
-庫房管理員根據(jù)使用人的《工具登記卡》上的項(xiàng)目,逐項(xiàng)清點(diǎn)退還工具;。
-庫房管理員對退還的工具進(jìn)行驗(yàn)收;。
-庫房管理員應(yīng)在《工具登記卡》上登記,并由使用人所在部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后存檔。
d)借用工具入倉程序:。
-工具借用人在工具送還倉庫前必須把工具清理干凈;。
-庫房管理員根據(jù)設(shè)備工具的領(lǐng)用記錄,進(jìn)行驗(yàn)收;。
-庫房管理員應(yīng)及時(shí)在《工具登記卡》上登記。
4.5庫房物品的存放管理。
4.5.1物品存放倉庫的自然條件:。
a)有通風(fēng)設(shè)備;。
b)光線充足;。
c)面積寬敞。
4.5.2庫房物品的存放分類:。
a)易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品;。
b)吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的物品;。
c)常用工具、材料和配件等;。
d)易碎、易損物品;。
4.5.3物品存放倉庫的區(qū)域劃分:。
a)合格物品存放區(qū);。
b)不合格物品存放區(qū);。
c)待檢物品存放區(qū)。
d)處理物品存放區(qū)。
4.5.4倉庫區(qū)域劃分的`方法:。
a)在貨架上標(biāo)識并隔離;。
b)劃線掛標(biāo)牌。
4.5.5倉庫物品的存放要求:。
a)易燃、易爆與揮發(fā)性強(qiáng)的物品應(yīng)單獨(dú)設(shè)置倉庫存放,存放時(shí)應(yīng)注意:。
-周圍無明火、遠(yuǎn)離熱源;。
-擺放在地下;。
-配備滅火器;。
-保持包裝完好;。
-庫房結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,門窗封閉牢固;。
-庫房門內(nèi)開。
b)吸水性強(qiáng)、容易發(fā)潮發(fā)霉和生銹的物品存放時(shí):。
-用經(jīng)過防水處理的貨架放置;。
-放在干燥的地上或貨架上;。
-配備防潮通風(fēng)設(shè)施。
c)常用工具、材料和配件等:。
-不規(guī)則物品,用盒或袋裝好后擺放;。
-規(guī)則的物品整齊的擺放在貨架或地上;。
-體積較大、體重較輕的可靠墻上放或掛在墻上。
d)易碎易損的物品:。
-體積較小或瓶裝物品,放置貨架的底層、整齊的擺放在地上;。
-體積較大的,應(yīng)靠墻立放,放置上方不懸掛物品;。
-放置位置有膠墊。
4.6庫房物品的領(lǐng)用管理。
4.6.1物品領(lǐng)用程序:。
a)物品領(lǐng)用人應(yīng)憑其所在部門主管簽字確認(rèn)的《領(lǐng)料單》到庫房辦理材料領(lǐng)用手續(xù);。
b)庫房管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》上所列品種,逐一發(fā)放;。
c)庫房管理員根據(jù)《領(lǐng)料單》內(nèi)容登記倉庫物料發(fā)放明細(xì)登記;。
d)庫房管理員以10天為一期,將《領(lǐng)料單》匯總后交物業(yè)財(cái)務(wù)人員核對,并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)登記。
4.6.2工具的領(lǐng)用管理:。
a)工具使用人應(yīng)憑其所在部門主管確認(rèn)的《領(lǐng)料單》到庫房領(lǐng)用工具;。
b)庫房管理員應(yīng)根據(jù)使用人《工具領(lǐng)用卡》的記錄,核對原卡上的領(lǐng)用工具是否有重復(fù)現(xiàn)象:。
-如經(jīng)核對,已有領(lǐng)用記錄,但沒有報(bào)廢或其他處理記錄,庫房管理員應(yīng)拒絕發(fā)放;。
-如經(jīng)核對沒有該工具的領(lǐng)用記錄,將工具發(fā)放給領(lǐng)用人后,并在《工具領(lǐng)用卡》上登記。
c)庫房管理員以10天為一期,將《領(lǐng)料單》匯總后交物業(yè)財(cái)務(wù)人員核對,并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)登記。
4.6.3借用工具的領(lǐng)用程序:。
b)庫房管理員根據(jù)《工具借領(lǐng)單》,與庫房建立的借用工具登記卡核對無誤后發(fā)放;。
c)庫房管理員對借用的工具應(yīng)根據(jù)規(guī)定的歸還期限督促借用人按時(shí)歸還。
4.7庫房物品報(bào)廢的管理。
4.7.1報(bào)廢的標(biāo)準(zhǔn):。
a)物品到有效期;。
b)客觀原因造成物品工具已無使用價(jià)值的;。
c)按其他有關(guān)規(guī)定需報(bào)廢。
4.7.2物品報(bào)廢的程序:。
b)庫房庫存的物品報(bào)廢,由庫房管理員負(fù)責(zé)填寫《物品報(bào)廢單》;。
c)庫房管理員準(zhǔn)備好報(bào)廢物品的有關(guān)原始資料:。
-入庫時(shí)間。
-物品性能介紹;。
-使用時(shí)間;。
-使用說明;。
-其他有關(guān)資料。
d)物業(yè)公司客服主管,應(yīng)組織相關(guān)人員驗(yàn)證;。
e)報(bào)廢物品交物業(yè)公司經(jīng)理審批;。
g)庫房管理員根據(jù)審批意見,將報(bào)廢物品的相關(guān)財(cái)務(wù)資料交物業(yè)財(cái)務(wù)人員核對并進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理。
4.9記錄表格。
4.9.1《物品報(bào)廢單》。
4.9.2《工具登記卡》。
4.9.3《庫存物品進(jìn)、耗、存表》。
4.9.4《入庫單》。
4.9.5《領(lǐng)料單》。
公司周工作總結(jié)流程篇十二
為了提高公司經(jīng)營運(yùn)作,加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)維護(hù),以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售人員以及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。
1、工作時(shí)間9:00—18:00。
2、按規(guī)定時(shí)間遲到早退者1元分鐘,凡事先未辦請假手續(xù)而無故缺勤或請假未準(zhǔn)即私自休假者為曠工,除被違紀(jì)處罰及扣除當(dāng)日工資外,另按公司罰款處理,曠工三天或以上者,視自動(dòng)離職。
3、提前離開崗位必須征得銷售經(jīng)理或銷售主管的同意,否則根據(jù)情節(jié)可按早退或曠工處理,同上條規(guī)定一并累計(jì)計(jì)算。
二、請假制度。
1、如遇病、事假,提前向主管請假,填寫員工請假條,再由主管上交銷售經(jīng)理簽字批準(zhǔn),最后將請假條交由財(cái)務(wù)保管。
2、病假超過兩天者需提供醫(yī)院證明。
三、輪休。
1、原則上每人每周休息一天(周一至周五選一天),如遇特殊情況不能休息,由銷售主管統(tǒng)一安排調(diào)休。
2、同一崗位工作人員分開休息,以保證工作的順利開展;
3、值班情況。
4、如員工在規(guī)定時(shí)間以外加班,員工應(yīng)根據(jù)工作需要服從公司安排。公司以年調(diào)休方式給予補(bǔ)償,如員工個(gè)人自愿加班,視情況而定。
1、工作人員上班期間要佩帶工作證;
2、注意保持個(gè)人衛(wèi)生及桌面整潔(每天值日人員要負(fù)責(zé)當(dāng)天辦公室內(nèi)的整體衛(wèi)生);
3、客戶接待完畢后,必須做客戶信息登記。
5、有客戶在場,禁止談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;
6、不允許用公司座機(jī)接打私人電話,接私人電話時(shí)簡明扼要,不許煲電話粥;
7、保管好個(gè)人辦公用品(包括電腦)。
一、銷售部人員及崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)人:許景峰。
1、渠道銷售部的管理;
2、公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
3、部門員工招聘,錄用,培訓(xùn),解聘;
4、培訓(xùn)和造就一支專業(yè)銷售隊(duì)伍;
5、制定、優(yōu)化部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并監(jiān)督貫徹實(shí)施;
6、制定部門績效考核制度,交由總經(jīng)辦審批執(zhí)行;
7、年度費(fèi)用預(yù)算控制及執(zhí)行。
銷售主管:吳聲亮。
1、網(wǎng)絡(luò)銷售部管理;
2、店面零售管理;
3、售后處理;
4、協(xié)助許總完成各項(xiàng)工作;
5、處理突發(fā)事件。
助理:杜燕針。
1、協(xié)助主管完成工作;
2、負(fù)責(zé)店面零售接待;
3、接收每天退回快遞,登記核對;
4、打印每日發(fā)貨單與快遞單并核對;
5、協(xié)助主管和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),每日下班前統(tǒng)計(jì)并交由財(cái)務(wù);
淘寶售前客服:孟小容韓光華周區(qū)桃。
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店接待;
2、引導(dǎo)顧客購買產(chǎn)品;
3、打印每日發(fā)貨單與快遞單(如果時(shí)間允許);
4、接聽來電,為預(yù)約安裝客戶排隊(duì),避免時(shí)間沖突。
售后服務(wù):吳聲亮。
二、接待。
(一)、顧客到門店:顧客到門店時(shí)由銷售主管或助理接待;
1、“先生女士您好”“請喝水”“請坐”;
2、“請問您要買行車記錄儀嗎?”;
3、向顧客介紹產(chǎn)品;
4、當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí):“您的擔(dān)心我們很理解,是這樣”;
6、客戶提出優(yōu)惠,隨機(jī)應(yīng)變(以數(shù)據(jù)包為依據(jù));
8、顧客如果需要安裝,由技術(shù)部人員為客戶安裝。
(二)顧客電話咨詢。
1、使用電話不得使用免提;
5、如果顧客來電是要求售后處理的,把電話轉(zhuǎn)接給主管,由主管來解答;
6、切記接聽電話要做好記錄。
三、網(wǎng)店銷售。
(一)售前。
2、處理客戶要求,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易,處理訂貨信息;
8、區(qū)域不到:本店包郵產(chǎn)品默認(rèn)圓通,如圓通不到,將自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)中通或者ems.
9、本店物流無法到達(dá)區(qū)域:中國香港、中國澳門、中國臺灣,中國黃巖島。
10、關(guān)于贈品問題:嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)包要求來贈送贈品,如客戶有特殊要求,向主管申請。
13、向顧客確認(rèn)訂單信息;
14、處理訂貨信息;
(二)售中。
2、發(fā)貨前,按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝;
3、清點(diǎn)庫存;
4、當(dāng)天訂單發(fā)完后,所有快遞底單以及發(fā)貨單(黃聯(lián))統(tǒng)一交由小胖進(jìn)行整理,規(guī)整。
(三)售后。
一般售后問題。
2、主管把服務(wù)狀況,處理結(jié)果記錄好;
退貨(換貨)流程。
1、客戶提出申請,由銷售員向主管確認(rèn);
2、記錄退貨信息;
4、如需再次發(fā)貨的,交由小胖辦理退貨換貨等手續(xù)。
關(guān)于退換貨情況:
1、如果了解后確定是質(zhì)量問題,同意給顧客退貨;
4、顧客退貨必須保持外包裝、配件、質(zhì)??捌渫暾闹鳈C(jī)的完整寄回;
7、如商品不在七天無理由退換貨范圍內(nèi),我們有權(quán)力拒絕退換!
關(guān)于退差價(jià)要求。
1、如遇退差價(jià)的顧客,可以溝通以贈品代替差價(jià),或下次購物給予優(yōu)惠;
2、如拍下未發(fā)貨,拍下商品降價(jià),客戶要求退差價(jià),按調(diào)整完之后的價(jià)格退給客戶差價(jià);
3、如商品拍下,已經(jīng)交付第三方物流,商品降價(jià),差價(jià)將不能退還!
公司周工作總結(jié)流程篇十三
二、持股東會決議、申請人授權(quán)委托書、股東及經(jīng)辦人的身份證明或到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)進(jìn)行名稱核準(zhǔn):
三、租賃經(jīng)營場所;
四、如有專項(xiàng)審批經(jīng)營項(xiàng)目辦理專項(xiàng)前置審批;
八、到公安機(jī)關(guān)指定機(jī)構(gòu)刻制印章;
九、持營業(yè)執(zhí)照、印章、法定代表人身份證到銀行辦理開戶許可證及基本賬戶;
十一、持營業(yè)執(zhí)照、印章、法定代表人身份證到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;
十二、持營業(yè)執(zhí)照、印章、法定代表人身份證明、開戶許可證到當(dāng)?shù)氐囟悪C(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記(國稅和地稅)。
再說明一句:注冊資本是必須要繳存的,繳存到工商局指定銀行以擬開辦公司名義設(shè)立的驗(yàn)資專用臨時(shí)賬號,該款在取得營業(yè)執(zhí)照并開立基本賬戶后,直接劃入新公司的基本賬戶,屬于你新開辦的公司所有。
除了驗(yàn)資因注冊資本高低不同而驗(yàn)資費(fèi)用不同、租賃經(jīng)營場地的費(fèi)用外人無法計(jì)算外,其它全部正常費(fèi)用一般不超過2500元。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12397161.html】