通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提出改進(jìn)的建議。最后，在寫(xiě)總結(jié)之前，可以多讀一些范例總結(jié)，借鑒他人的寫(xiě)作方式和思路，提高自己的寫(xiě)作水平。接下來(lái)是一些總結(jié)范文的提取和摘錄，供大家借鑒和參考。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇一
在一年的工作過(guò)程中，個(gè)人得到很大的收獲，也有很多不足之處。小編為你整理了年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)，希望對(duì)你有所參考幫助。
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問(wèn)題。面對(duì)工作過(guò)程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說(shuō)話(huà)、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶(hù)部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門(mén)之間、基層之間、部門(mén)與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻?hù)部工作最為繁瑣，通過(guò)改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶(hù)部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“2015年夢(mèng)想職業(yè)訪(fǎng)問(wèn)大賽”以及安排后期大客戶(hù)部的咨詢(xún)業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開(kāi)展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問(wèn)題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中，思考問(wèn)題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒(méi)有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過(guò)程中去，但自身?yè)碛械囊恍﹥?yōu)秀素質(zhì)仍沒(méi)有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒(méi)有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專(zhuān)業(yè)性的素質(zhì)沒(méi)有很好利用到崗位中去。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇二
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長(zhǎng)，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來(lái)自?xún)?nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
題記。
生活如一張唱片，記錄太多悲歡離合，往往就難以割舍，其實(shí)放下才是解脫。那些記憶，不是為了被知曉才存在，卻是因?yàn)榇嬖诹瞬懦蔀榱擞洃?。我們都是善于總結(jié)的，上學(xué)時(shí)，有學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，愛(ài)情中，有兒女情長(zhǎng)的總結(jié)，我們一直在總結(jié)這自己的過(guò)去，幻想著自己的未來(lái)，時(shí)間就是這樣逝去，往往就在我們不斷的總結(jié)中......
每個(gè)人的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)是不同的，所以也就有了不同的理念，不同的目標(biāo)，以及不同的人生。奔三的我，漸漸感覺(jué)到有些東西橫在抽離我的身體，那就是一切不切實(shí)際的幻想，以及年幼無(wú)知的輕狂。不是我成熟了，使我不得不長(zhǎng)大了，時(shí)間沒(méi)有給我們太多準(zhǔn)備去適應(yīng)改變，因?yàn)槿丝偸怯卸栊?，不被逼迫是很難前進(jìn)的。所謂積極性，不是生來(lái)就有，而是為了達(dá)到某一目標(biāo)才出現(xiàn)的。
仔細(xì)想來(lái)生活有的時(shí)候真的是一場(chǎng)鬧劇，年幼時(shí)，大多是憧憬在未來(lái)的幻想里，長(zhǎng)大發(fā)現(xiàn)，世界不曾和我們想象般美好，需要生存，需要生活，于是扔掉手中的童話(huà)，拿起賺錢(qián)之道，我們25歲以后的日子往往是在為25歲之前的逍遙自在買(mǎi)單。后來(lái)越來(lái)越覺(jué)得，我們?cè)谏蠈W(xué)時(shí)學(xué)到的東西，在社會(huì)中很難找到原版的記載，比如說(shuō)，助人為樂(lè)，比如說(shuō)，舍己為人，比如說(shuō)......這個(gè)不用說(shuō)太多，大家都懂得?，F(xiàn)實(shí)中我們疲于工作，累于生活，往往很難保持較好的心情，會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，麻木，苦悶，很想別人可以?xún)A聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，但是我們又不再擅長(zhǎng)訴說(shuō)。因?yàn)樽约汉苊靼?，說(shuō)了也沒(méi)用，漸漸也就沉默了，當(dāng)然也不是很愿意聽(tīng)別人訴苦，因?yàn)榭嗵嗔?，心里，撐不下了。我也是的，有自己的煩惱，自己的包袱，不愿意跟誰(shuí)提起，即使是比較親近的人，我想懂得調(diào)節(jié)，看穿一些得失，這種過(guò)程即使疼痛也是值得的。
25歲以后，不再固執(zhí)于不可能的事情，開(kāi)始學(xué)會(huì)選擇，不一定你所追求的就一定適合你，路就在那里，不論怎樣都會(huì)到達(dá)，只要你不放棄前行的腳步。這個(gè)年齡，不要再說(shuō)沒(méi)有了誰(shuí)會(huì)活不下去，其實(shí)，沒(méi)有了誰(shuí)，我們都可以活得很好，只是需要時(shí)間。不是年齡有問(wèn)題，而是我們很多時(shí)候放大了自己的感情。歲月的堆積不止在眼角額頭，也印刻在了我們心里。過(guò)多的悔恨與抱怨，都不如給自己一分鐘的時(shí)間，總結(jié)一下，教訓(xùn)化為經(jīng)驗(yàn)，無(wú)需刻字，只要在前進(jìn)的路上，立下一座碑，時(shí)刻提醒自己，永不再犯。
生活本是一種復(fù)雜的情緒與復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系相融合，所以不要奢望簡(jiǎn)單的處理，只要簡(jiǎn)單的對(duì)待自己。這些話(huà)，只是個(gè)人想說(shuō)的，并不是類(lèi)似于說(shuō)教，只是希望認(rèn)識(shí)或是不認(rèn)識(shí)的朋友，能夠生活的簡(jiǎn)單幸福。起碼在苦悶的時(shí)候可以了解，苦悶的人不止是你，所以，沒(méi)有理由輕易放棄，還是好好地做好最真的自己。
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長(zhǎng)，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來(lái)自?xún)?nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇三
成長(zhǎng)中有許許多多的喜怒哀樂(lè)和煩，回憶起來(lái)，還是第一次學(xué)習(xí)炒菜那段時(shí)光最美好了!
那一天是星期六，我早早的把作業(yè)寫(xiě)完了，閑著沒(méi)事干。媽媽就說(shuō)：“我教你學(xué)炒菜吧!”我連蹦帶跳地說(shuō)：“太好了，正好，女兒我也想學(xué)學(xué)廚藝呢!”
“今天，教你學(xué)做你最?lèi)?ài)吃的拔絲紅薯!”媽媽儼然一個(gè)正規(guī)的廚藝大師。首先，把鍋拿出來(lái)洗干凈，再把油倒進(jìn)鍋里。開(kāi)始，我還有點(diǎn)自信，后來(lái)，不是把油倒多了，就是倒少了，我就給媽媽說(shuō)我不想學(xué)了，想看電視。媽媽鼓勵(lì)我說(shuō)：“沒(méi)事的，慢慢來(lái)!你一定行?！痹趮寢尩墓膭?lì)和幫助下，我倒好油，開(kāi)啟火，削好紅薯，切成長(zhǎng)條條形狀，等油熱了，接著，把薯?xiàng)l倒進(jìn)鍋里去炒，炒至薯?xiàng)l變成黃亮黃亮?xí)r把薯?xiàng)l裝盤(pán)，再把糖倒進(jìn)鍋里，等糖溶化了，最后，把剛才炸好的薯?xiàng)l倒進(jìn)去，美味的拔絲紅薯就大功告成了。
嘗著自己做的美味可口的拔絲紅薯，我不僅感到媽媽每天一日三餐多么不容易，而且，我也從學(xué)做菜中收獲了成長(zhǎng)帶來(lái)的快樂(lè)。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇四
20__年9月開(kāi)始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個(gè)班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀(guān)念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識(shí)培訓(xùn)對(duì)《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國(guó)家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭(zhēng)全部學(xué)生達(dá)標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排每堂課的大致上法從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開(kāi)課取長(zhǎng)補(bǔ)短教學(xué)相長(zhǎng)。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說(shuō)明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)通過(guò)各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng)研究新課標(biāo)、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想開(kāi)學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和色整體提高了備課效率。通過(guò)舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過(guò)幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開(kāi)闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出困惑。
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿(mǎn)堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問(wèn)題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問(wèn)題。
回首這即將過(guò)去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來(lái)的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式逐步樹(shù)立正確的教學(xué)觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)等素質(zhì)教育新觀(guān)念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇五
時(shí)間好像是加快了步伐，卯足了勁兒似的要飛躍到20xx年了，回頭望望20xx年的歷程，這是我成長(zhǎng)中的一年，因?yàn)槲矣行以谛Ｓ嵧▽?xiě)博這條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
20xx，告別了浮躁，告別了懈怠，看到的是成長(zhǎng)中的嶄新的自己，讓我以最努力的姿態(tài)，去迎接充滿(mǎn)希望的20xx的到來(lái)吧！
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇六
一.實(shí)習(xí)單位主要簡(jiǎn)介我是從2015年4月10日至2015年8月10日在___醫(yī)院開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年，占地44000平方米，是伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放快速發(fā)展起來(lái)的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院，靠質(zhì)量求生存，靠服務(wù)樹(shù)形象，靠專(zhuān)科帶全局”的發(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會(huì)，造福大眾。近幾年來(lái)醫(yī)院的專(zhuān)科發(fā)展迅速，有多個(gè)專(zhuān)科在全市醫(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門(mén)確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色專(zhuān)科”、“_市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科”。而醫(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”，市政府確定的__市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”、“__市工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院”。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)習(xí)生，我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)決定了我們今后的實(shí)踐操作的可靠性。所以，在入院實(shí)習(xí)之前，2011年7月6日醫(yī)務(wù)科對(duì)我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考試，以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識(shí)的前提下接受以后的臨床實(shí)踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識(shí)水平，也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實(shí)習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗(yàn)和工作感悟：
1.呼吸科。
及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見(jiàn)的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音，也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識(shí)別，并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用，因此，熟記5大類(lèi)型抗生素的常規(guī)用藥成為必要。總之，第一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)在緊張不安和適應(yīng)中度過(guò)的，同時(shí)初見(jiàn)的各種疾病癥狀及其治療又讓我開(kāi)闊了眼界，加深了印象，更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.心血管內(nèi)科。
心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點(diǎn)科室也是全省的特色科室，所以病患的問(wèn)診量較大，工作量也大大增加，同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)見(jiàn)到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科，我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖，辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對(duì)患者進(jìn)行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo)，把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí)，知道了心臟的工作原理和各種病變的機(jī)理。再在觀(guān)察和治療病患的過(guò)程中充分的了解了五大類(lèi)降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽(tīng)診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分，比如心臟的早搏、房顫。我們還要時(shí)刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實(shí)最讓我記憶深刻，也最讓我感動(dòng)的是我的帶教老師的一句話(huà)“一個(gè)醫(yī)生干的是良心活，其他姑且不說(shuō)，只是當(dāng)你一個(gè)人靜下心時(shí)，只要敢摸著自己的良心，覺(jué)得上對(duì)得起老天，中對(duì)得起親人，下對(duì)得起患者，那你就是個(gè)稱(chēng)職的醫(yī)生?！睂?duì)于這句話(huà)，我一直記憶猶新，因?yàn)槲抑?，這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
3.骨外科。
骨外科是我接觸的第一個(gè)外科科室，所以是比較注意實(shí)際操作的。在學(xué)校時(shí)，我們通常理論多余實(shí)踐，然而真正到了骨外科，我才知道，其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識(shí)扎實(shí)，更要具備快速的反應(yīng)能力和很強(qiáng)的動(dòng)手能力，而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線(xiàn)換藥時(shí)，要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進(jìn)行無(wú)菌操作，不能有半點(diǎn)馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時(shí)，條件更是嚴(yán)苛，時(shí)刻保持清醒，關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中，有很多是四肢骨折，其中下肢的骨折又尤為多見(jiàn)，對(duì)于簡(jiǎn)單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線(xiàn)片判斷病情，我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過(guò)程中的簡(jiǎn)單縫合，我基本能操作，但是熟練度有待提高。
4.消化內(nèi)科。
消化系統(tǒng)的疾病較為常見(jiàn)的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎，癥狀嚴(yán)重，病情危險(xiǎn)。一般的治療基本上都是抑酸、護(hù)胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時(shí)候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而，每個(gè)科室都會(huì)有危及生命的情況，記得有一次，有個(gè)消化道大出血的老年病號(hào)，因?yàn)榧胰耸韬觯驮\不及時(shí)導(dǎo)致失血性休克，最終沒(méi)有搶救過(guò)來(lái)來(lái)開(kāi)人世。這讓我認(rèn)識(shí)到，病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來(lái)判定，我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者。
5.急診科。
急診科是最忙的科室，這里大多是危急重患者，需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里。
鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療，對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此，在急診科是我實(shí)習(xí)以來(lái)最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺(jué)得很有成就感，因?yàn)槟憧梢院芮宄母杏X(jué)到，病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對(duì)我這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)的檢驗(yàn)，它在檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理，能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
6.神經(jīng)內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科，雖然剛開(kāi)始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾，但經(jīng)過(guò)老師地悉心教導(dǎo)，使我進(jìn)步飛快，基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來(lái)。經(jīng)過(guò)查房時(shí)對(duì)具體的每個(gè)病號(hào)的觀(guān)察，我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國(guó)，腦卒中成為死亡率最高的疾病，并且發(fā)病率也逐年升高，威脅著人民的生命健康。后來(lái)的上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行腦卒中病因的篩查，我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理，并且進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì)，我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動(dòng)脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系，而長(zhǎng)年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素，患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。
7.神經(jīng)外科。
在神經(jīng)外科，依然是手術(shù)及其操作較多，而且比其他外科更加精密?chē)?yán)苛，因?yàn)樯杂胁簧?，就?huì)引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染，后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開(kāi)顱手術(shù)，操作要十分小心和耐心。雖然我沒(méi)有上手，只是在一旁觀(guān)看，但我能感覺(jué)到那非常耗費(fèi)精力。大腦的一星半點(diǎn)損傷都會(huì)對(duì)患者造成很大的影像，甚至生命危險(xiǎn)，進(jìn)行過(guò)手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)階段，我也曾操作過(guò)腰椎穿刺術(shù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。
三.心得體會(huì)與收獲在醫(yī)院為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在實(shí)習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過(guò)我的老師們是我最感謝的人，是他們手把手的教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩，而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛(ài)更是令人動(dòng)容，這些無(wú)時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實(shí)習(xí)當(dāng)中，知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ)，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。
四.存在的問(wèn)題。
雖然在實(shí)習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作，但是還是有些令我自己不滿(mǎn)意的地方：
1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運(yùn)用。
2.不能非常熟練的進(jìn)行一些操作，比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
3.不夠自信，所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
4.沒(méi)有很好的熟悉醫(yī)院的各個(gè)流程。
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇七
光陰似箭，日月如梭，伴隨著期末考試的到來(lái)，20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)圓滿(mǎn)的結(jié)束。在過(guò)去的這一學(xué)年，我們系學(xué)生會(huì)的工作取得了很大的成果，在各個(gè)方面都取得了很大的收獲，為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)，認(rèn)真執(zhí)行系團(tuán)總支的工作方針，開(kāi)拓創(chuàng)新，在各項(xiàng)活動(dòng)中做出了重大貢獻(xiàn)，履行了本部門(mén)的工作職責(zé)。并且，本部一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系生活實(shí)際為同學(xué)們服務(wù)，為同學(xué)們解決實(shí)際生活問(wèn)題。不僅在全系舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中積極參與，密切配合各部門(mén)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過(guò)程中，我部也還存在很多不完善之處，在以后的工作開(kāi)展中，我們一定從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿(mǎn)的熱情投入工作之中，讓我部建設(shè)的更好。同時(shí)也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo)，支持和幫助。相信我部一定會(huì)越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié)：
一、履行部門(mén)職責(zé)。
生活部是系學(xué)生會(huì)的一個(gè)后勤部門(mén)，管理學(xué)生的后勤生活，所有的活動(dòng)的開(kāi)展都要圍繞著這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。具體執(zhí)行起來(lái)有都是些非常細(xì)小的事情，需要我們從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面，我部積極配合膳管委及院生活部開(kāi)展的食堂值勤活動(dòng)，膳管委開(kāi)展的食堂美化等活動(dòng)，現(xiàn)我部的主要工作匯報(bào)如下：
1、食堂值勤工作。
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我部本學(xué)年負(fù)責(zé)對(duì)五食堂進(jìn)行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項(xiàng)非常具有考驗(yàn)性的工作，它需要我們付出很大的耐性和毅力，因?yàn)楣ぷ髁糠浅４蟛⑶液軣┈?，要花很多的時(shí)間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項(xiàng)工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作，不允許我們有任何的差錯(cuò)，所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項(xiàng)工作。在我部全體成員的共同努力下，我們出色的完成了任務(wù)，每周及時(shí)安排人員去食堂執(zhí)勤，為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的就餐環(huán)境，保證了得到了院生活部的肯定。做好這項(xiàng)工作，在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅(jiān)持不懈的耐性，因?yàn)橥瓿蛇@么大工作量的工作，通常需要我們每天中午在別人吃飯的時(shí)間趕到食堂執(zhí)勤。并且，還培養(yǎng)了我們本著實(shí)事求是的公正公平態(tài)度和細(xì)心完成各項(xiàng)工作的態(tài)度。所有這些，都是其他部門(mén)無(wú)法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報(bào)刊工作。
本學(xué)期以來(lái)我部按時(shí)領(lǐng)取了《長(zhǎng)沙民院報(bào)》、《晨鐘》等報(bào)刊雜志，并及時(shí)把這些報(bào)刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中，讓老師和同學(xué)及時(shí)了解了我院的最新動(dòng)態(tài)，從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開(kāi)展。
3、買(mǎi)取火車(chē)票工作。
每學(xué)期期末都是我們部門(mén)最忙的時(shí)候，放假將至，我部積極配合院生活部工作，組織各班生活委員統(tǒng)計(jì)火車(chē)票，讓同學(xué)們不為回家買(mǎi)票而擔(dān)心，方便了廣大同學(xué)。
二、積極開(kāi)展工作。
三月生活委員培訓(xùn)：
在春暖花開(kāi)，陽(yáng)光明媚的三月，為了提高生活委員的整體素質(zhì)，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，我部特在學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行了一次針對(duì)生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過(guò)這次活動(dòng)，有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力，，完善了學(xué)生干部的各項(xiàng)工作技能，提高了他們的素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)生活委員培訓(xùn)，也有利于班費(fèi)賬目的清晰化，公開(kāi)化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué)，對(duì)我系學(xué)生工作的開(kāi)展也起到了一定的促進(jìn)作用。
四月心理調(diào)查：
在陽(yáng)光明媚的四月，為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問(wèn)題，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強(qiáng)體魄，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，我部特開(kāi)展了一個(gè)名為走進(jìn)心靈孤島的心理調(diào)查活動(dòng)。
以“走進(jìn)心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動(dòng)于20__年4月28日晚在各班順利展開(kāi)著，生活部的成員在各班生活委員配合下，在同學(xué)們上晚自習(xí)的時(shí)間來(lái)到了各班進(jìn)行心理問(wèn)卷調(diào)查，同學(xué)們都積極配合我部門(mén)的工作，認(rèn)真地填寫(xiě)了心理問(wèn)卷調(diào)查表，接著我部對(duì)同學(xué)們的心理答卷進(jìn)行總體的分析和總結(jié)，總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況，也及時(shí)地對(duì)各班個(gè)別心理上存在困惑的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和交流。
通過(guò)這次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開(kāi)展素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強(qiáng)。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，消除不良文化的影響，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂(lè)觀(guān)狀態(tài)，使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出：
我系有80%的同學(xué)心理是健康的，但也有部分學(xué)生存在心理困擾，主要表現(xiàn)為：
一、容易煩惱和激動(dòng)。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁，在加上多是90后學(xué)生，容易以自我為中心，情緒易激動(dòng)。在“容易煩惱和激動(dòng)”這一題中，多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離原來(lái)熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，面對(duì)新的人際群體，學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對(duì)大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開(kāi)過(guò)家庭，是獨(dú)生子女，在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)，對(duì)于如何關(guān)心別人，得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面，學(xué)生又希望別人的認(rèn)可。
三、自卑與自負(fù)并存，不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個(gè)到處充斥著利益的社會(huì)里，同學(xué)們對(duì)他人的信任度降低，感到人人不可信，甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒(méi)希望”兩題中，很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺(jué)得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多，除由于過(guò)度疲勞造成的精力、體力透支，心理壓力大，身體疾病等因素外，心理疾病也是一個(gè)非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響，不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病，大學(xué)生應(yīng)做好以下方面：
1、適度運(yùn)動(dòng)?！吧谟谶\(yùn)動(dòng)”，大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持適宜的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，或者選擇參加各項(xiàng)能延緩人體各器官的衰退老化的健身運(yùn)動(dòng)，如游泳等。
2、全面均衡適量的營(yíng)養(yǎng)。人體對(duì)各種物質(zhì)的需求量都有一個(gè)度，過(guò)量攝入將會(huì)適得其反，高糖、高鹽、高脂肪食物的長(zhǎng)期過(guò)量進(jìn)食，尤其是飽和脂肪酸過(guò)量會(huì)導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營(yíng)養(yǎng)是維護(hù)健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長(zhǎng)期的精神刺激和壓力以及長(zhǎng)期的壓抑憤怒等負(fù)性情緒，也是導(dǎo)致亞健康的一個(gè)方面的因素。大學(xué)生可適當(dāng)培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好，如讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、練字畫(huà)等有益于身心健康的活動(dòng)。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流，及時(shí)的解決心中的困惑。
5、適時(shí)干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施，對(duì)失眠多夢(mèng)、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀，可適當(dāng)用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會(huì)、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，開(kāi)始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以主動(dòng)的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時(shí)進(jìn)行心理咨詢(xún)。當(dāng)面臨成長(zhǎng)與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問(wèn)題，而這些問(wèn)題又直接影響到自身的心理健康成長(zhǎng)時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)去進(jìn)行心理咨詢(xún)。
六月植物識(shí)別活動(dòng)：
為期兩周的“校園植物鑒別”活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下，達(dá)到了預(yù)期效果，得到了圓滿(mǎn)的結(jié)束.
這一活動(dòng)的舉行，不僅擴(kuò)展了學(xué)生們的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生們的求知欲，也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時(shí)，學(xué)生們的觀(guān)察能力，相互之間的合作能力也都有了很大的提高，學(xué)生們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也得到了增強(qiáng)。
通過(guò)這次活動(dòng)，學(xué)生們較為詳細(xì)地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等，知道了哪些植物適合在我們校園種植等問(wèn)題。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇八
時(shí)間老人的腳步在不知不覺(jué)中悄悄的邁過(guò)春蠶、夏雨、秋風(fēng)、冬雪，轉(zhuǎn)眼一年又一年，回首這幾年的工作，飽含著多少喜悅與艱辛，蘊(yùn)藏著多少成功與失敗。我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同事們的幫助下，在各方面均有了一定的進(jìn)步，為了使今后的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，我將把自己這幾年的工作做一總結(jié)，以便今后有的放矢。
一、政治思想方面：
本人在政治思想上能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園工作規(guī)程，樹(shù)立正確的兒童觀(guān)，牢固樹(shù)立專(zhuān)業(yè)思想，積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，認(rèn)真記筆記。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》,將《綱要》作為反思自身行為是一行的標(biāo)準(zhǔn)，并逐步把《綱要》中的教育思想和目標(biāo)內(nèi)化為自己的教育觀(guān)念與價(jià)值追求。
二、文化專(zhuān)業(yè)水平。
為了給幼兒一杯水就要求自己有一桶水。為了提高自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng)，我利用空余的時(shí)間經(jīng)常翻閱有關(guān)幼教的雜志、書(shū)籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法并認(rèn)真做好摘記。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了吉林藝術(shù)學(xué)院成人教育學(xué)院美術(shù)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，于20__年7月畢業(yè)，所謂“活到老、學(xué)到老”現(xiàn)有的這些并不能滿(mǎn)足我學(xué)習(xí)的欲望，同年9月報(bào)考了東北師大學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)(本科)自學(xué)考試。同時(shí)一直在學(xué)習(xí)電子琴考級(jí)課程。努力用知識(shí)武裝自己。
三、教育教學(xué)能力。
在日常工作中，“以孩子為重、以班級(jí)為重”。為了創(chuàng)設(shè)適合幼兒活動(dòng)的活動(dòng)區(qū)和環(huán)境，自己克服困難，不計(jì)較工作時(shí)間和任務(wù)分配。在教育教學(xué)活動(dòng)中,我能夠依據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)綜合利用多種方法對(duì)每位幼兒發(fā)展情況做出全面如實(shí)的評(píng)價(jià)，并根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒發(fā)展實(shí)際水平及時(shí)制定明確可行、連續(xù)一致的學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，針對(duì)本班幼兒原有的知識(shí)技能，關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在活動(dòng)中過(guò)程中能夠圍繞目標(biāo)進(jìn)行，結(jié)構(gòu)層次清楚，重點(diǎn)、難點(diǎn)突出，并能夠民主、公平地對(duì)待幼兒，使每個(gè)幼兒敢于在教師面前大膽表現(xiàn)自己，精神愉快、自信，富于創(chuàng)造精神.教師是幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者和引導(dǎo)者。
四、工作成績(jī)。
在平時(shí)工作中，我特別注重培養(yǎng)幼兒的美術(shù)繪畫(huà)技能和想象力、創(chuàng)造力.平時(shí)讓幼兒多積累經(jīng)驗(yàn),注意引導(dǎo)觀(guān)察周?chē)挛锏淖兓鹊?因此幼兒的繪畫(huà)水平有較平行班有很大的提高.在全國(guó)省、市美術(shù)繪畫(huà)比賽中多次獲獎(jiǎng)，本人也多次被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
五、履行職責(zé)。
能夠嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好班長(zhǎng)工作，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。對(duì)幼兒一視同仁，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)孩子在幼兒園中都能健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。堅(jiān)持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，認(rèn)真指導(dǎo)保育員完成保育工作，把家長(zhǎng)視作是平等合作的伙伴，尊重每一位家長(zhǎng)，主動(dòng)親切的和家長(zhǎng)溝通，充分利用晨間和放學(xué)時(shí)間和家長(zhǎng)交流，讓家長(zhǎng)能及時(shí)了解孩子在園的情況，與家長(zhǎng)保持密切溝通，配合幼兒園作好幼兒的保教工作。
六、今后發(fā)展。
也存在著不足，特別是在班級(jí)常規(guī)管理和教學(xué)創(chuàng)新方面有待于提高和加強(qiáng)，在工作中要加強(qiáng)反思，包括教學(xué)方法、教態(tài)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、課堂調(diào)控能力以及與孩子的溝通等，提高自身教學(xué)水平。在家長(zhǎng)工作方面還有待于更好地開(kāi)展，使家長(zhǎng)滿(mǎn)意率達(dá)到100%，在今后的工作中還要努力。我永遠(yuǎn)相信這樣一句話(huà)：一份耕耘，一份收四。因此，你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你送來(lái)豐盛的美餐，懂得這些我在工作中踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇，以此來(lái)提高自己的工作能力。
送走了吉祥的雞年，又迎來(lái)了喜慶的狗年。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，又迎來(lái)了新的一年，新的學(xué)期把握新的機(jī)會(huì)，這里，我把我的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、保育工作;。
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點(diǎn)是：自我保護(hù)能力差、動(dòng)手能力差。面對(duì)他們的特點(diǎn)，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時(shí)給孩子入廁，有大小便的孩子會(huì)跟老師說(shuō)，和阿姨協(xié)調(diào)好。給有大小便在身的幼兒及時(shí)清理，有的孩子在幼兒園不會(huì)正確使用多具，出現(xiàn)有的會(huì)用手抓或不會(huì)使用多的情況，面對(duì)這些情況。我會(huì)親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去。平時(shí)有的小朋友感冒了，家長(zhǎng)就把藥給我?guī)退埂Ｎ覀儠?huì)把幼兒的藥物作好標(biāo)記，在記錄本上記錄好什么時(shí)候吃，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書(shū)包里。說(shuō)到下午整理，我覺(jué)得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書(shū)包、臉等。讓幼兒做個(gè)懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;。
這學(xué)期我園增沒(méi)了漢英教材。因?yàn)槭窃嚱?，剛開(kāi)始時(shí)有些老師覺(jué)得很難適應(yīng)。因?yàn)閺膩?lái)就沒(méi)教授過(guò)，我覺(jué)得這是也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，因?yàn)槊總€(gè)幼兒都配有一盒磁帶。我要求幼兒回家后要多聽(tīng)錄音，在預(yù)習(xí)，結(jié)束游戲，兒歌一起學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)幼兒對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極性也提高了不少，這一來(lái)既學(xué)習(xí)了英語(yǔ)、兒歌又認(rèn)識(shí)了很多字寶寶。家長(zhǎng)也比較滿(mǎn)意。一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會(huì)了指讀兒歌、英語(yǔ)口語(yǔ)也進(jìn)步了不少。每一首歌都能朗朗上口，通過(guò)家仿得知，孩子再家很愛(ài)看英語(yǔ)書(shū)、還會(huì)讀給他們聽(tīng)還會(huì)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)等等。。。。。。孩子從小接受英語(yǔ)教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。
三、活動(dòng)工作;。
這學(xué)期，我國(guó)開(kāi)展了許多有趣，有意義的活動(dòng)，開(kāi)學(xué)前，開(kāi)展“大手拉小手”活動(dòng)，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗(yàn)游戲帶來(lái)的快樂(lè)。去游濱江公園，感受大自然的美與變化。教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達(dá)對(duì)老師的感恩之情。在“小小音樂(lè)會(huì)”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂(lè)才華及培養(yǎng)音樂(lè)節(jié)湊感，進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力及安靜傾聽(tīng)別人講故事的習(xí)慣。“小小生日會(huì)”讓幼兒感受集體過(guò)生日的那種愉快的心情。在“賀圣誕”迎新年文藝晚會(huì)中我們班那可愛(ài)的小寶寶帶來(lái)的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許?？吹竭@些活撥可愛(ài)的孩子們一天天地成長(zhǎng)，進(jìn)步，心中有說(shuō)不出的喜悅!
四、家長(zhǎng)工作;。
讓孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)是我們共同的目標(biāo)，家長(zhǎng)孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識(shí)，在這過(guò)程中，我覺(jué)得與家長(zhǎng)的溝通是非常的重要的。孩子在園的一個(gè)小小的表現(xiàn)，一個(gè)習(xí)慣將會(huì)影響孩子的一生，我覺(jué)得我在與家長(zhǎng)溝通這方面做得比較好，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與好評(píng)。
五、安全工作;。
每個(gè)幼兒有他天真、活潑、好動(dòng)的一面，有著探索的欲望，對(duì)什么東西都充滿(mǎn)好奇。自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)與加強(qiáng)幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī)。通過(guò)故事、談話(huà)等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。這學(xué)期，我班安全教育教得較好，無(wú)發(fā)生安全事故。
不知不覺(jué)，一個(gè)學(xué)期就這樣悄然過(guò)去了，回首這段時(shí)間，有喜、樂(lè)、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!!!
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇九
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
(一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門(mén)崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車(chē)輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作。
(1)加強(qiáng)各門(mén)崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
(2)加強(qiáng)參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全，確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對(duì)重大參觀(guān)做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù).雙手服務(wù).彎腰服務(wù).整潔服務(wù).問(wèn)候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。同時(shí)在高部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。
同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)習(xí)近平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十
的教育學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)說(shuō)：“當(dāng)我們?yōu)樯莩薜纳疃Ｓ诒疾ǖ臅r(shí)候，幸福和生活已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了。做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問(wèn)要不知足?！弊鳛橐幻陆處?，聽(tīng)到學(xué)生一聲聲的“老師好”，讓我覺(jué)得非常地滿(mǎn)足。然而作為新教師做起學(xué)問(wèn)來(lái)確實(shí)感覺(jué)永遠(yuǎn)也不能知足似的。我感覺(jué)要學(xué)的東西實(shí)在是太多了。面對(duì)一次次突如其來(lái)的考驗(yàn)，經(jīng)常讓我措手不及，有時(shí)甚至覺(jué)得力不從心。剛邁上教師道路的我，心里清楚自己想成為一位合格優(yōu)秀的小學(xué)語(yǔ)文教師,一定要讓自己在專(zhuān)業(yè)上，在思想上不斷地發(fā)展,不斷地進(jìn)步。為使我的理想早日實(shí)現(xiàn)，我必須讓自己從茫然走向規(guī)劃，讓自己從夢(mèng)想走向行動(dòng)。為此，我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)三年的教師發(fā)展規(guī)劃，具體如下：
一、個(gè)人現(xiàn)狀分析：
優(yōu)勢(shì)：1、人們常說(shuō)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，作為一名剛畢業(yè)的新老師，我尚保存著讀書(shū)時(shí)的那種喜歡讀書(shū)的習(xí)慣，有空時(shí)我會(huì)多閱讀經(jīng)典名著，教育名著。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)，也要經(jīng)常反思自己，向自己學(xué)習(xí)。我熱愛(ài)教師工作，對(duì)教師工作充滿(mǎn)熱情，語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)較為豐富，對(duì)于自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作一直抱著樂(lè)觀(guān)積極的心態(tài)。教學(xué)積極性高，和學(xué)生的交流比較有耐心。
2、自覺(jué)性較好，能獨(dú)立完成自己的本職工作，并能虛心向有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。善于采集教學(xué)資源，能充分利用各方面的信息資料，豐富課堂教學(xué)，并能熟練的運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段來(lái)輔助教學(xué)。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新事物迅速，并有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，容易接受現(xiàn)代培訓(xùn)理念。考慮問(wèn)題能從多角度去思考，周到細(xì)致且能集中注意力深入研究教學(xué)方法和所授課程內(nèi)容，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
4、喜歡和孩子打交道，切實(shí)關(guān)心學(xué)生，能運(yùn)用不同方法耐心地對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行管教。
劣勢(shì)：1、作為一名年輕的新教師，容易感情用事，面對(duì)挫折不夠堅(jiān)強(qiáng)。
2、作為新教師，缺乏與學(xué)生和家長(zhǎng)交流的經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、缺少班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，處理事情缺少方法。
4、剛剛踏上教師路途，尚不能準(zhǔn)確地與文本對(duì)話(huà)，挖掘適合兒童的東西，不能完全準(zhǔn)確地結(jié)合學(xué)生的具體情況進(jìn)行備課。
5、教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，如提問(wèn)技巧、過(guò)渡語(yǔ)言、評(píng)價(jià)語(yǔ)言、應(yīng)便能力等還需要好好加強(qiáng)訓(xùn)練，并多向老教師請(qǐng)教。
6、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及教育教學(xué)書(shū)籍讀的較少，實(shí)踐與理論還不能很好地對(duì)應(yīng)起來(lái)學(xué)習(xí)，以后要多多加強(qiáng)閱讀的數(shù)量和提高閱讀質(zhì)量。
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十一
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾，蟬在地下十七年后蛻變，鳴叫于枝頭。試問(wèn)一個(gè)人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時(shí)，班上舉行班干部競(jìng)選。別的同學(xué)上臺(tái)后都胸有成竹，演講稿無(wú)論長(zhǎng)短都說(shuō)的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚(yáng)頓挫的演講聲和著滿(mǎn)腔信心回蕩在教室中，不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗，把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺(tái)上一個(gè)個(gè)演講的同學(xué)，擔(dān)心自己講的不好會(huì)被嘲笑會(huì)丟臉，于是一直沒(méi)再敢上臺(tái)去競(jìng)選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學(xué)一舉拿下。
蛻變前的我沒(méi)有長(zhǎng)出翅膀，還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖，看著遙不可及的天空幻想。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼當(dāng)年怯生生的我已經(jīng)是一個(gè)初二的學(xué)生。很巧的是，這一年，我又迎來(lái)一次競(jìng)選。不過(guò)這一次有所不同，我要當(dāng)著全校幾千名學(xué)生代表站在聚光燈下來(lái)競(jìng)選我所在社聯(lián)部門(mén)的副部長(zhǎng)。
除了場(chǎng)面很大以外，還有許多令我擔(dān)心的事情：一是競(jìng)選的幾乎全是高中的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，似乎他們每一個(gè)都比我有經(jīng)驗(yàn)有能力。二是競(jìng)選前還有一大堆麻煩的工作：要寫(xiě)好自我介紹，準(zhǔn)備幻燈片，抽時(shí)間彩排，寫(xiě)下并背誦演講稿……。作為一個(gè)寄宿學(xué)生，這一切無(wú)疑都是困難的。而我所寫(xiě)的演講稿還總是被老師批評(píng)又返工，所以有那么一段時(shí)間我甚至打起了退堂鼓，后悔當(dāng)時(shí)報(bào)了名。
直到競(jìng)賽前的下午我才改完稿子，然后急匆匆趕去賽場(chǎng)。上臺(tái)前我都能清楚地聽(tīng)見(jiàn)自己怦怦的心跳聲。之后，上臺(tái)、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲，一切都如行云流水，一切都很順利。此時(shí)，再回首，卻發(fā)現(xiàn)之前一個(gè)人放學(xué)留下寫(xiě)稿子，犧牲午休作準(zhǔn)備，一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競(jìng)選，卻有兩種不同的心境，那也只是因?yàn)閼阎鴫?mèng)想的我在成長(zhǎng)之中蛻變。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十二
成長(zhǎng)，一般指長(zhǎng)大、長(zhǎng)成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個(gè)變化過(guò)程。成長(zhǎng)是向一個(gè)方向靠近，此方向?yàn)椋簜€(gè)體所在社會(huì)人際圈的特定強(qiáng)權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個(gè)人收獲與成長(zhǎng)三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶(hù)電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶(hù)對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶(hù)時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶(hù)解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?？措娨?、電影，念書(shū)時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì)使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶(hù)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶(hù)的手機(jī)幫客戶(hù)看了其起來(lái)，原來(lái)是客戶(hù)不會(huì)使用，我就向客戶(hù)介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶(hù)的神色好像還是不太明白，有不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶(hù)講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)客戶(hù)操作，知道客戶(hù)完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶(hù)，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢(xún)業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶(hù)講解，直到客戶(hù)明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶(hù)的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話(huà)費(fèi)嗎？”說(shuō)完，把錢(qián)給我就走了，我二話(huà)沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)交了50元話(huà)費(fèi)，從這以后，這位客戶(hù)每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專(zhuān)門(mén)到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十三
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道，又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿(mǎn)13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國(guó)的馬加爵案件。可見(jiàn)，青少年成長(zhǎng)問(wèn)題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通?？梢苑譃閮深?lèi)：成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化，自我認(rèn)知不清，角色扮演模糊，無(wú)法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長(zhǎng)使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長(zhǎng)中個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀(guān)方面分析。
等等，完全沒(méi)有考慮到別人的感受。“給自己自由主義，給別人馬列主義?！睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較，據(jù)新聞報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會(huì)造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場(chǎng)所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過(guò)程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化，那就很難融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為，人的問(wèn)題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國(guó)教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長(zhǎng)不煩惱》中請(qǐng)來(lái)著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教，不聽(tīng)話(huà)就要采取一定的責(zé)罰，并且通過(guò)自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大?？墒?，我們?cè)诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí)，有沒(méi)有想想為什么有一個(gè)子女沒(méi)有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長(zhǎng)的，因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長(zhǎng)，智商是一部分，但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對(duì)一個(gè)人的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒(méi)有問(wèn)題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因?yàn)榍樯痰停c人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對(duì)人權(quán)的踐踏，對(duì)人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒(méi)有有效解決的情況下，還叫其進(jìn)行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然，在當(dāng)時(shí)的情境下，朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣?huì)派個(gè)案工作的中心概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng)，認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過(guò)往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為，必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過(guò)一些自己勞動(dòng)來(lái)獲取寫(xiě)一些生活補(bǔ)助，政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的，但是在實(shí)施過(guò)程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽，并且出言侮辱，當(dāng)然本人受到過(guò)這種對(duì)待，感覺(jué)尊嚴(yán)受到了極大地傷害，我們屬于弱勢(shì)群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會(huì)給學(xué)生帶來(lái)心理上無(wú)法愈合的傷痕。
（四）從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問(wèn)題。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問(wèn)題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說(shuō)明當(dāng)代人的道德底線(xiàn)已經(jīng)下滑到了低谷，當(dāng)然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問(wèn)題多發(fā)期，因此對(duì)青少年的價(jià)值觀(guān)也直接造成了影響。
三、解決措施。
對(duì)象會(huì)改變，一定可以提高他們自己能力來(lái)克服困難，而那些妖怪的問(wèn)題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過(guò)了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來(lái)幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對(duì)于馬加爵事件，在他行刑前，他寫(xiě)了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對(duì)他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個(gè)社會(huì)人，先賦角色無(wú)法改變的時(shí)候，更應(yīng)該通過(guò)后天學(xué)習(xí)來(lái)克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢(xún)師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無(wú)力感并非是由個(gè)人造成的，而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己?jiǎn)栴}的主體，從而改變無(wú)力感，社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來(lái)協(xié)助案主增能。第一，個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過(guò)程為分享能力的過(guò)程，因?yàn)橥ㄟ^(guò)分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對(duì)學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練，提高其解決問(wèn)題的能力，正常健康地成長(zhǎng)。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢(xún)結(jié)合起來(lái)。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢(xún)與社工結(jié)合起來(lái)，互補(bǔ)長(zhǎng)短，把學(xué)校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái)，并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專(zhuān)業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工作方法，在社工理念和價(jià)值觀(guān)地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長(zhǎng)，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的幫助和支持，適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)。值得欣喜的是，延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來(lái)服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng)，營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其情商地提高，當(dāng)今社會(huì)，情商對(duì)于我們?cè)絹?lái)越重要。
的優(yōu)惠政策及滿(mǎn)意的薪資水平，這樣，就會(huì)把社工人才吸引過(guò)來(lái)。隨著社會(huì)工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專(zhuān)職工作人員，可以看出國(guó)家對(duì)社工的發(fā)展給予了大力支持，堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿(mǎn)信心，相信前途是光明的！當(dāng)然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭(zhēng)取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來(lái)幫助學(xué)生，有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實(shí)現(xiàn)“社工夢(mèng)”來(lái)共筑“中國(guó)夢(mèng)”！讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓生命起舞，讓夢(mèng)想高飛！
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十四
前言：人生總是充滿(mǎn)了各式各樣的失敗，失敗算是什么？其實(shí)什么也不算，它只是讓你離成功更加近了一步。而成功是什么？它是你走過(guò)了所有失敗的路而剩下的最后一條。自己選擇的路，哪怕次次失敗，但我堅(jiān)信總會(huì)有一條路我會(huì)走向成功。自己選擇的路，哪怕次次遭受失敗，但我就算跪著也要走完。堅(jiān)信自己的原則，堅(jiān)持自己的選擇，相信最后一定會(huì)讓人生綻放光彩。
成長(zhǎng)開(kāi)篇：
童年：說(shuō)起童年，讓我想起了我小的時(shí)候，那稚嫩的肩膀承受了各種壓力。從小因?yàn)轶w弱多病，父母問(wèn)我去練武好嗎？我一時(shí)好奇便答應(yīng)了。從那時(shí)起，每當(dāng)其他孩子放學(xué)回家寫(xiě)完作業(yè)后便可以去看“奧特曼”時(shí)，我卻在訓(xùn)練，每天放學(xué)后到晚上九點(diǎn)多一刻不停的訓(xùn)練，回家后寫(xiě)完作業(yè)便是將近半夜。每當(dāng)其他孩子早上五點(diǎn)還在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我卻要爬起來(lái)去訓(xùn)練。關(guān)于童年的歡笑我可能也都是忙里偷閑，最開(kāi)心的就是去敲哥哥的門(mén)然后看他玩游戲或者看動(dòng)漫。雖然我沒(méi)有一個(gè)像其他孩子那樣有一個(gè)舒適的童年，但在我體弱多病的時(shí)候，每個(gè)月里都要輸一個(gè)多星期的液，他們要抽出時(shí)間陪我看病，照顧我鍛煉之后盡管我的身體變好了，但是每天凌晨父親便早早起來(lái)為我做飯，然后帶我去訓(xùn)練，日復(fù)一日，年復(fù)一年，這一下便是十多年。隨著年齡的成長(zhǎng)我漸漸地懂得了父母的付出，懂得了他們的愛(ài)。他們不會(huì)像其他的父母那樣去溺愛(ài)，去把愛(ài)表達(dá)的那么美好，他們的愛(ài)便是幾十年如一日的無(wú)私付出?，F(xiàn)在我也同樣不會(huì)因?yàn)闆](méi)有一個(gè)完美的童年而去埋怨他們，因?yàn)槟鞘俏以?jīng)做出的選擇，就算再來(lái)一次，哪怕再苦再累我也會(huì)將它走完。
初中：
像大部分的孩子一樣，我的初中同樣也是一個(gè)叛逆的階段，不努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了跑網(wǎng)吧，學(xué)會(huì)了抽煙、喝酒。記憶中最深的就是初三那一年：那年我們分班了，一個(gè)年級(jí)的好學(xué)生分到了一個(gè)“熊貓班”，我因?yàn)槟赣H的關(guān)系也進(jìn)到了那個(gè)班。盡管在那樣的環(huán)境中，但我還是沒(méi)有改變，每次考試都是吊車(chē)尾，老師不止一次的叫父母去談話(huà)。之后有一件事情的發(fā)生讓我改變，那是下半學(xué)期一次測(cè)試后，數(shù)學(xué)老師單獨(dú)把我叫出來(lái)對(duì)我說(shuō)：你知道你為什么會(huì)在這個(gè)班么？你知道因?yàn)槟阍谶@個(gè)班，讓我們這些老師受了多少閑話(huà)么？你知道你父母為了讓我們照顧你找過(guò)我們多少次么？你如果再不努力學(xué)習(xí)，誰(shuí)也護(hù)不了你，到時(shí)候把你調(diào)到其他班，其他班的人會(huì)怎么說(shuō)你么？老師就這樣整整問(wèn)了我快一個(gè)小時(shí)，我卻一句話(huà)也說(shuō)不出。從那時(shí)起我便投入到中考的備戰(zhàn)當(dāng)中。每晚下課便去找老師補(bǔ)習(xí)，補(bǔ)習(xí)完回家學(xué)習(xí)到深夜。星期六、天也不放過(guò)。慢慢的我融入到了那個(gè)集體，我們一起努力，一起上課學(xué)習(xí)，課間調(diào)皮，比賽誰(shuí)先做完題，早讀不再是睡覺(jué)。我們一起約定要考到那個(gè)高中，再一起在那里笑傲江湖。也是因?yàn)閺男″憻挾械暮蒙眢w，我的成績(jī)趁著大家都因?yàn)橹锌俭w育加試而累的不行時(shí)而往上猛竄。最終，我如愿以?xún)數(shù)目忌狭四撬咧?，唯一遺憾的是曾經(jīng)和我約定的那些人沒(méi)有和我一起。那是我人生的第一個(gè)高峰，可能在很多人眼里都不值一提，但那是我自認(rèn)驕傲的一個(gè)高峰。
高中：
我總是在受到劇烈的打擊后才會(huì)自我反省，高中三年我依然按著初一初二那樣的調(diào)子走著，在鄭州那一年，在大家都為高考積極復(fù)習(xí)的時(shí)候，我卻沒(méi)日沒(méi)夜的翻墻出去打游戲。可能是從來(lái)沒(méi)有這么徹底的脫離過(guò)父母的約束吧，就算臨近高考的日子，我依然我行我素，游戲仿佛成了我世界的全部，連曾和發(fā)小約定一年后我要考上重點(diǎn)大學(xué)，他要考上軍校的誓言也全拋在了耳后。可是付出和回報(bào)往往是成正比的，尤其是在學(xué)習(xí)上體現(xiàn)的更加徹底。在我和母親一起去拿成績(jī)單的時(shí)候，我一直不敢看她的眼睛，我知道這些年她為我付出了太多太多，那個(gè)時(shí)候我恨我自己，為什么沒(méi)有去把握那人生重要的一年？為什么每次都是在被打醒后才能知道自己的過(guò)錯(cuò)？母親沒(méi)有說(shuō)什么，只是說(shuō)：我們回去吧。我看到她鬢角的.白發(fā)，臉上的皺紋和疲憊的眼神。我明白了，那是對(duì)兒子恨鐵不成鋼的無(wú)奈，她真的累了，不想再操心了?；氐郊液?，我對(duì)母親說(shuō)：那一年中考我選擇了高中，你在這些年中付出那么多，我不想讓這一切沒(méi)有收獲，再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)證明的。之后的一年，也是地獄般的一年，每當(dāng)我想松懈的時(shí)候我便會(huì)拿出高考成績(jī)單去看，來(lái)提醒自己曾經(jīng)的恥辱。每當(dāng)我想多給自己一些休息時(shí)間時(shí)，腦海中便會(huì)浮現(xiàn)出母親在看到成績(jī)單時(shí)的面孔。每當(dāng)我遇到不會(huì)的想摔筆而走時(shí)，我便會(huì)提醒自己：已經(jīng)沒(méi)有退路了，除了這條路走下去你還能去干什么？難道還想再次看到母親那失望的眼神么？同時(shí)，在這一年里，我不光學(xué)會(huì)了如何去學(xué)習(xí)還學(xué)會(huì)了如何約束自己，堅(jiān)持自己的原則，堅(jiān)持自己選擇的路。班主任是一個(gè)年輕老師，他是另外一個(gè)對(duì)我影響很大的老師，他用自己的一言一行影響我們?nèi)绾卧谶@條路上堅(jiān)持下去。在他的帶領(lǐng)下，我們總是充滿(mǎn)斗志，當(dāng)然我也會(huì)再完成任務(wù)后給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)。至今我仍然記得在那一年伴隨我的三句話(huà)：“孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，學(xué)不成名誓不還”?！爱?dāng)你認(rèn)為已經(jīng)為時(shí)已晚的時(shí)候，恰恰是最早的時(shí)候”“現(xiàn)在打盹，你將做夢(mèng)，現(xiàn)在努力，你將圓夢(mèng)”。我無(wú)時(shí)不刻的用這幾句話(huà)提醒自己，每日列出詳細(xì)的計(jì)劃并一一完成，沒(méi)有一天拉下。這一年當(dāng)中最大的遺憾就是在最后的時(shí)刻沒(méi)有和我的戰(zhàn)友們做出告別。謝謝你們?cè)谶@一年用你們的行動(dòng)鼓勵(lì)著我，謝謝你們犧牲自己的復(fù)習(xí)時(shí)間來(lái)為我講題，謝謝你們?cè)谶@一年里對(duì)我的照顧。最后，出成績(jī)的那天凌晨我醒來(lái)用手機(jī)查了成績(jī)，隨后便興奮的去把母親叫醒說(shuō)：我肯定能過(guò)一本線(xiàn)，我的堅(jiān)持終不會(huì)落空的。我相信“天道酬勤”，自己選擇的路，哪怕跪著也要走完！—這是我的人生信條。
大學(xué)：
來(lái)大學(xué)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在這里不光學(xué)到是知識(shí)，更多的是能力和如何去做人。在學(xué)生會(huì)和武術(shù)協(xié)會(huì)我得到了一些鍛煉，也交到了很多的朋友，還有就像老師一樣的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，他們教給我在大學(xué)里面生活、學(xué)習(xí)和工作的技能。
我已經(jīng)踏入人生第20個(gè)年頭了，借心理健康課的這次作業(yè)，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過(guò)大學(xué)生心理健康教育和指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善，如何進(jìn)行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理，非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來(lái)，又將往哪里而去？家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。我是誰(shuí)，這個(gè)問(wèn)題恐怕很少有人能夠回答清楚。每個(gè)人都以為能回答很好，可也很容易推翻自己原先的想法，這是我嗎？我就是這樣一個(gè)人嗎？這是個(gè)很難回答的問(wèn)題，這也是每個(gè)人都得回答的問(wèn)題：我是誰(shuí)，我是怎么生活到現(xiàn)在的，我的現(xiàn)在如何，以后怎么發(fā)展。大學(xué)生正是人生最重要的時(shí)期，回答好這些問(wèn)題，對(duì)我們以后的生活和發(fā)展都很重要。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，完善自我。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十五
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道，又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿(mǎn)13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國(guó)的馬加爵案件。可見(jiàn)，青少年成長(zhǎng)問(wèn)題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通?？梢苑譃閮深?lèi)：成長(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化，自我認(rèn)知不清，角色扮演模糊，無(wú)法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長(zhǎng)使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長(zhǎng)中個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀(guān)方面分析。
等等，完全沒(méi)有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義?！睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較，據(jù)新聞報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會(huì)造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場(chǎng)所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過(guò)程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化，那就很難融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為，人的問(wèn)題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國(guó)教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長(zhǎng)不煩惱》中請(qǐng)來(lái)著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教，不聽(tīng)話(huà)就要采取一定的責(zé)罰，并且通過(guò)自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大?？墒?，我們?cè)诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí)，有沒(méi)有想想為什么有一個(gè)子女沒(méi)有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長(zhǎng)的，因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長(zhǎng)，智商是一部分，但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對(duì)一個(gè)人的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒(méi)有問(wèn)題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因?yàn)榍樯痰?，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對(duì)人權(quán)的踐踏，對(duì)人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒(méi)有有效解決的情況下，還叫其進(jìn)行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然，在當(dāng)時(shí)的情境下，朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣?huì)派個(gè)案工作的中心概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng)，認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過(guò)往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為，必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過(guò)一些自己勞動(dòng)來(lái)獲取寫(xiě)一些生活補(bǔ)助，政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的，但是在實(shí)施過(guò)程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽，并且出言侮辱，當(dāng)然本人受到過(guò)這種對(duì)待，感覺(jué)尊嚴(yán)受到了極大地傷害，我們屬于弱勢(shì)群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會(huì)給學(xué)生帶來(lái)心理上無(wú)法愈合的傷痕。
（四）從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問(wèn)題。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問(wèn)題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說(shuō)明當(dāng)代人的道德底線(xiàn)已經(jīng)下滑到了低谷，當(dāng)然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問(wèn)題多發(fā)期，因此對(duì)青少年的價(jià)值觀(guān)也直接造成了影響。
三、解決措施。
對(duì)象會(huì)改變，一定可以提高他們自己能力來(lái)克服困難，而那些妖怪的問(wèn)題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過(guò)了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來(lái)幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對(duì)于馬加爵事件，在他行刑前，他寫(xiě)了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對(duì)他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個(gè)社會(huì)人，先賦角色無(wú)法改變的時(shí)候，更應(yīng)該通過(guò)后天學(xué)習(xí)來(lái)克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢(xún)師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無(wú)力感并非是由個(gè)人造成的，而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己?jiǎn)栴}的主體，從而改變無(wú)力感，社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來(lái)協(xié)助案主增能。第一，個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過(guò)程為分享能力的過(guò)程，因?yàn)橥ㄟ^(guò)分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對(duì)學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練，提高其解決問(wèn)題的能力，正常健康地成長(zhǎng)。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢(xún)結(jié)合起來(lái)。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢(xún)與社工結(jié)合起來(lái)，互補(bǔ)長(zhǎng)短，把學(xué)校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái)，并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專(zhuān)業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工作方法，在社工理念和價(jià)值觀(guān)地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長(zhǎng)，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的幫助和支持，適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)。值得欣喜的是，延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來(lái)服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng)，營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其情商地提高，當(dāng)今社會(huì)，情商對(duì)于我們?cè)絹?lái)越重要。
的優(yōu)惠政策及滿(mǎn)意的薪資水平，這樣，就會(huì)把社工人才吸引過(guò)來(lái)。隨著社會(huì)工作的發(fā)展，陜西省去年招考了多名社區(qū)專(zhuān)職工作人員，可以看出國(guó)家對(duì)社工的發(fā)展給予了大力支持，堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿(mǎn)信心，相信前途是光明的！當(dāng)然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭(zhēng)取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來(lái)幫助學(xué)生，有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實(shí)現(xiàn)“社工夢(mèng)”來(lái)共筑“中國(guó)夢(mèng)”！讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓生命起舞，讓夢(mèng)想高飛！
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十六
_年的工作有成功也有失落，回顧一年的情況：政治思想穩(wěn)定，工作踏實(shí)，遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度、條令條例及;國(guó)家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、注重平時(shí)的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我連的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想覺(jué)悟高，能自覺(jué)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
在一年組織的學(xué)習(xí)中，自覺(jué)站在連長(zhǎng)這個(gè)角度學(xué)習(xí)看待問(wèn)題，并使自己融入到榮辱觀(guān)中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國(guó)效力的戰(zhàn)士考慮問(wèn)題，在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時(shí)，以他們?yōu)榘駱樱π逕捵陨硭仞B(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待各項(xiàng)事情，并堅(jiān)決以四個(gè)教育精神磨練人生。
二、工作踏實(shí)，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
工作期間，擔(dān)任連長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)管理工作做到粗中有細(xì)，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項(xiàng)能力，提高每一項(xiàng)技能。具體做法，首先從生活制度嚴(yán)格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正總結(jié)，在工作中對(duì)自身所負(fù)責(zé)的工作面，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問(wèn)題，都有可能牽扯整個(gè)系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問(wèn)題等等，思想工作跟上，增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心，自身做到不無(wú)故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項(xiàng)工作，并抓好每個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持以身作則。
作為一名連長(zhǎng)，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴(yán)格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴(yán)格要求自己的形象，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時(shí)時(shí)提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1.自身文化素質(zhì)低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問(wèn)題實(shí)踐少。
2.管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。
3.自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅(jiān)持。
改進(jìn)方向。
1.努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)，在平時(shí)工作中實(shí)踐每一項(xiàng)工作，以提高自身文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2.加強(qiáng)管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實(shí)踐方法提高管理能力及力度。
3.要鍛煉自身堅(jiān)強(qiáng)的意志及毅力，做一個(gè)有始有終的人!
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十七
家長(zhǎng)是孩子的第一任教師，家長(zhǎng)的一言一行都潛移默化地影響著孩子。所以，家長(zhǎng)工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，增強(qiáng)教師與家長(zhǎng)的溝通藝術(shù)是做好家長(zhǎng)工作的保障，現(xiàn)結(jié)合本班家長(zhǎng)工作的情景和特點(diǎn)，談一談自我的幾點(diǎn)做法和體會(huì)：
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教師觀(guān)念與家長(zhǎng)觀(guān)念。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織教師研讀《綱要》“組織與實(shí)施”。促進(jìn)教師不斷反思當(dāng)前家長(zhǎng)工作中存在的問(wèn)題。一切為了孩子，在爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持、理解和合作的同時(shí)。讓家長(zhǎng)也能學(xué)會(huì)“移情”，站在幼兒的角度思考問(wèn)題，深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。
三、必要的說(shuō)話(huà)技巧。
俗話(huà)說(shuō)“一句話(huà)十樣說(shuō)，話(huà)不投機(jī)半句多”，同樣的一個(gè)意思，用不一樣的措辭來(lái)表達(dá)，會(huì)得出不一樣的成果。在與家長(zhǎng)的接觸交談中，異常注意講求技巧。例如；孩子犯了過(guò)錯(cuò)，不是直接找家長(zhǎng)告狀，而是像嘮家常般先說(shuō)說(shuō)孩子平時(shí)的情景以及長(zhǎng)處和提高，再對(duì)孩子的缺陷提出提議，讓家長(zhǎng)了解教師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一位家長(zhǎng)，將家長(zhǎng)視為朋友，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的提議，樂(lè)意與家長(zhǎng)交談，讓教師與家長(zhǎng)關(guān)系變得比較融洽。如對(duì)愛(ài)挑剔的家長(zhǎng)，要以細(xì)致的耐心來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)的挑剔，以進(jìn)取的態(tài)度和方法來(lái)改變家長(zhǎng)的埋怨。
四、讓家長(zhǎng)也充滿(mǎn)著童心。
適當(dāng)?shù)陌鸭议L(zhǎng)當(dāng)初大孩子，增強(qiáng)家長(zhǎng)參加配合各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)取性，比如有些家長(zhǎng)覺(jué)得活動(dòng)麻煩繁瑣，而不愿意參加，教師能夠用較為簡(jiǎn)便的語(yǔ)氣告知幼兒：“要批評(píng)xxx的爸爸了，這么不進(jìn)取?！边@時(shí)候，幼兒肯定不愿意自我的父母被教師批評(píng)了，從而鼓動(dòng)父母進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)。又或者，在家長(zhǎng)工作做得好時(shí)，在班級(jí)里表?yè)P(yáng)幼兒，獎(jiǎng)勵(lì)貼貼紙小果果等措施，讓幼兒覺(jué)得我的爸爸媽媽是最棒的，同時(shí)也賦予了家長(zhǎng)做成事的極大自豪感。
另外能夠評(píng)選好家長(zhǎng)，以點(diǎn)帶面發(fā)揮榜樣作用，讓更多家長(zhǎng)能感受到家校合作的重要性。家長(zhǎng)工作是一門(mén)藝術(shù)，教師能否做好家長(zhǎng)工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育僅有經(jīng)過(guò)家園配合，才能有效的提高保教工作的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力，尋找家長(zhǎng)工作的各種有效途徑，探索一些新的方法，使我們班的家長(zhǎng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十八
20__年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)(思無(wú)邪)。
1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高。孔夫子說(shuō)一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到自明誠(chéng)的階段。我在20__年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂(yōu)、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹(shù)立準(zhǔn)則，臻于成熟?？追蜃诱f(shuō)三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條;不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)20__年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀(guān)意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力?？追蜃诱f(shuō)學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎?馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20__年多，但沒(méi)有20__年多，進(jìn)步也沒(méi)有20__年多，這點(diǎn)在20__年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀(guān)察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力積極，任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)。
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力?？追蜃诱f(shuō)君子欲訥于言而敏于行，君子說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20__年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開(kāi)戶(hù)繳存登記36戶(hù)1952人，新增人員繳存登記141戶(hù)3185人，核定基數(shù)和比例137戶(hù)，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專(zhuān)門(mén)任務(wù)，同時(shí)，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門(mén)落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢(xún)信息耐心。朱子說(shuō)知之愈明，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明。20__年階段性提取工作開(kāi)始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過(guò)了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪(fǎng)群眾查詢(xún)住房公積金繳存信息1000多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶?，或從王事，無(wú)成有終。20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書(shū)工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫(xiě)，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，通過(guò)與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺(jué)自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書(shū)尚要廣博(博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)?？鬃诱f(shuō)：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強(qiáng)讀書(shū)，多讀書(shū)，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事，提高能力?？鬃诱f(shuō)：知者不惑，仁者不憂(yōu)，勇者不懼。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂(yōu)、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我?？鬃诱f(shuō)：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十九
這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的，但同時(shí)也有不足之處需改變。現(xiàn)將xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、餐飲市場(chǎng)嚴(yán)峻的情況。
在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí)，打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸”
二、人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好。
在這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大，但是面對(duì)困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對(duì)包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì)，無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人。
我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點(diǎn)菜員，這樣客人會(huì)感覺(jué)到我們對(duì)他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高，這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進(jìn)，對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì)。
檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。
在xx的年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和xx團(tuán)，維納成進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)合作，活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果，同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)。
定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、提高服務(wù)員的主動(dòng)性，積極性。
特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng)，從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
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