通過總結(jié),我們可以更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進程,提高效率。怎樣才能寫出一份較為完美的總結(jié)呢?閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的靈感,為我們的寫作提供新的思路和創(chuàng)意。
金融公司員工工作總結(jié)篇一
來到_公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:
1.工作不細心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度。
2.工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心。
3.資金管理不嚴格:在工作中有來財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支。
4.工作總存在焦急的情緒:為了完成工作而導(dǎo)致一些細節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
金融公司員工工作總結(jié)篇二
20__年各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候,只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都像一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
金融公司員工工作總結(jié)篇三
有幸加入xx公司已經(jīng)快2個月的時間,在這段時間里,我深深感覺到這個大家庭嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神,也為自己能加入這個團隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié):
(一)初期工作(工作調(diào)研階段)
在進入公司初期,我認真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,用兩周的時間對部分公司所服務(wù)的項目進行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務(wù)為導(dǎo)向,對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成、人員結(jié)構(gòu)、項目特點等做細致調(diào)查,通過與各個考察項目的負責(zé)人及員工進行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。
(二)房屋租賃工作(工作介入階段)
房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負責(zé)的,對我來說,這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗,在此項工作開展初期走了不少彎路,造成該項工作進展緩慢。通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進行調(diào)整與改進;截止到今天,出租房屋1間,正在洽談中的房屋2間。
(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)
截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,分別是: 各公司洽談內(nèi)容及進展情況如下:
1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷售工作。
進展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽談內(nèi)容:
進展情況:目前還未正式開展,合作內(nèi)容在初步探索階段,有望納入我公司項目信息化管理體系中。
3.洽談內(nèi)容:
進展情況:已制定合作方案,合作細則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。
(一)樹立服務(wù)意識,注重細節(jié),以契約精神為原則,以飽滿的工作熱情面對每項工作。
(二)不斷學(xué)習(xí),完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),適應(yīng)新的工作崗位。
(三)主動熱情的融入團隊,開展各項緊密合作,加強工作聯(lián)系與溝通。
(四)主動積極參與公司活動,合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。
(一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。
(二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,樹立良好工作形象。
(三)缺少有效溝通,對各項工作進展情況要及時匯報,有疑問和困難時要積極尋求幫助。
(一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念,推動公司制度建設(shè)與品牌建設(shè)。
(二)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標桿效應(yīng)。
(三)開展項目信息化管理:
目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈。加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,許多管理軟件無法推廣和普及。今后,我將把這項作為重點工作建設(shè)開展,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時,我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,不斷在工作中完善自己,優(yōu)秀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
以上是我近兩個月來工作的總結(jié),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)為荷。
金融公司員工工作總結(jié)篇四
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的金融公司員工個人試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的'我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
金融公司員工工作總結(jié)篇五
年度工作總結(jié)是每個公司在每年都是要寫的,因職位不同所寫的個人總結(jié)也是不一樣的,以下金融公司年度工作總結(jié)是文書幫提供參考。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的'情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合xx年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
商品供應(yīng) 商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準確性。 今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐`、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
金融公司員工工作總結(jié)篇六
我叫xx,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟師?,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年xx月xx日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的`各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
金融公司員工工作總結(jié)篇七
匆匆忙忙中,不平凡的20xx年悄然而逝。xx信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,團結(jié)協(xié)作,上下一心,取得了持續(xù)九個月綜合指標全聯(lián)社第一的可喜成績。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié):
一年來,社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。五月份,遠去xx,參加了xx組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),成功結(jié)業(yè)。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)信貸知識,并參加了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍,如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨立團,如保精誠團結(jié),從弱到強。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三月份,我利用定期免征利息稅的大好時機,深入各村,積極宣傳。通過組織車隊,音響,張?zhí)?,發(fā)放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬戶,起到了很好的宣傳效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,挖來了新儲源,以前為郵政儲蓄代辦的人員,紛紛為我社服務(wù),成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時對專柜所轄的代辦站,聯(lián)絡(luò)員多次走訪,密切關(guān)注存款動向,作好統(tǒng)計,每日上報。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專柜較年初上升800余萬元。
一年來,我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時,定期對信用站,聯(lián)絡(luò)員召開會議,交流攬儲經(jīng)驗,學(xué)習(xí)典型案件,做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項實行社內(nèi)車接車送;平時辦理業(yè)務(wù),要求二人同行。嚴格的防范措施,使一年來未發(fā)生一起刑事案件。
在完成本職工作的'同時,勇于擔(dān)起xx社通訊報導(dǎo)報送的重任。在日常工作中,時刻不忘尋找其中的熱點,亮點,先進典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤色,并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,汗水不會白流。一年來先后撰寫通訊報導(dǎo)23篇,其中在《xx農(nóng)信》報上發(fā)表16篇。
今年來,新一屆班子投入了大量人力,物力對辦公設(shè)施,外部環(huán)境進行了改造。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃,力爭作到一塵不染,以優(yōu)美,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶。營業(yè)室外,彩旗飄飄,鐵樹青青。使信用社成為xx街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),東西兩個黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長,搜集精典小故事,名言警句,宣傳信息等,出黑板報20余期,為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。
十一月份,按照中國人民銀行,銀監(jiān)會的文件精神,對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,深入各個村站,作好認真的安撫工作。并將當月手續(xù)費,一次性補償金及時發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認清形勢,思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,得到了平穩(wěn)過渡。并對村站儲戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,為社所留。
一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動放棄休息時間。
回顧一年來的工作,我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,我對以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開始,全國結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
金融公司員工工作總結(jié)篇八
從x年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
金融公司員工工作總結(jié)篇九
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,這一年我進入了金融行業(yè),對我來說,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),充滿了神秘和好奇。時而豪氣萬丈,時而信心不足,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,就能找到通往光明的道路。
對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡單,不僅需要對行情十分了解,也需要對客戶充滿耐心,同時還需要懂得溝通的技巧。通過這幾個月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多,不只是理財知識,更多的是學(xué)習(xí)的方法,工作的態(tài)度,對待客戶的方式以及溝通的技巧。作為一個新員工非常感謝公司搭建的這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、成長,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持與關(guān)愛,使我體會到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
金融公司員工工作總結(jié)篇十
人事專員年終總結(jié)以及工作計劃一xx年,我縣人事人才工作和機構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省州人事部門的指導(dǎo)幫助下,在全縣各部門的大力支持和密切配合下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認真開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求,密切聯(lián)系實際,改進工作措施,認真扎實開展各項業(yè)務(wù)工作,為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
一、主要工作。
(一)強化公務(wù)員隊伍建設(shè),抓好各項管理工作。
1、做好xx年機關(guān)工作人員年度考核工作。根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》對公務(wù)員(參照公務(wù)員管理人員)、機關(guān)工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務(wù)員,考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關(guān)工勤人員,考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公務(wù)員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。根據(jù)紅人通〔xx〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務(wù)員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)48人。
3、做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的確定(晉升)工作。根據(jù)紅河州人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會議精神,階段性恢復(fù)執(zhí)行紅河州國家公務(wù)員科級以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神,經(jīng)過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員工作。根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于云南省xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員1人。
6、做好xx年公務(wù)員招考工作。根據(jù)云南省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《紅河州xx年度考錄公務(wù)員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務(wù)員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務(wù)員26人。
7、做好公務(wù)員統(tǒng)計工作。根據(jù)《云南省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計工作的通知》(云人通xx50號)和州人事局紅人通xx4號文件要求,積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計工作。按要求,分別對871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進行了統(tǒng)計。
8、做好機關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動調(diào)配管理工作。按照瀘政發(fā)xx63號文件要求,全年共辦理各類人員調(diào)動手續(xù)123人,其中正常調(diào)動公務(wù)員5人,事業(yè)干部47人,工人23人,調(diào)往縣外31人(其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人),從縣外調(diào)入17人(其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、《〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》、《紅河州實施〈中華人民共和國公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于紅河州人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務(wù)員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務(wù)員管理條件的8人進行了登記。
10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機管理培訓(xùn)工作。根據(jù)《云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機管理培訓(xùn)的通知》(云人社發(fā)xx130號)和紅人通xx59號文件精神,為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機意識和憂患意識,提高應(yīng)對各種危機的能力和公共管理水平,結(jié)合我縣實際,在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機管理培訓(xùn)。
11、做好關(guān)于加強基層公務(wù)員隊伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。為配合國家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進行研究工作,按照云人社辦xx33號文件要求,積極認真開展基層公務(wù)員隊伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
(二)進一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評審工作,強化專業(yè)技術(shù)人員管理。
1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。根據(jù)上級通知精神,結(jié)合各事業(yè)單位實際,完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作??己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。按照州人事局的安排,我局結(jié)合實際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。截止xx年12月31日止,全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人,全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
3、切實抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評審工作。全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,目前,經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會評審?fù)ㄟ^528人。其中:群文系列15人;中學(xué)系列197人;小學(xué)系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進行《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn)。從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進行了《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓(xùn),并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試,合格率為100。
5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。按照省州關(guān)于進一步完善事業(yè)單位人事制度改革,全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴格把好四道關(guān)口:一是統(tǒng)一口徑,作好解釋;二是摸底調(diào)查,收集問題;三是先易后難,穩(wěn)步推進;四是認真學(xué)習(xí),吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
(三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發(fā)放工作。
1、認真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級聘任工作。xx年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現(xiàn)了工資待遇。
2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
3、認真組織完成xx年工資統(tǒng)計工作。根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求,按照州人事的統(tǒng)一布置,完成xx年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總,并按要求上報州人事局。
(四)強化服務(wù)意識,有效配置人才資源。
1、認真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。按照《紅河州xx年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排布置下,與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
3、積極搭建就業(yè)平臺,努力擴大服務(wù)渠道。為加強供需對接的針對性,充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用,為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務(wù)功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。今年以來,為紅河幫達實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業(yè)人才3人,為紅河千山生物工程有限公司、錦輝地產(chǎn)等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業(yè)壓力。
(五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權(quán)益。
1、完成我縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。根據(jù)相關(guān)文件要求,我局從xx年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。機關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
2、完成我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預(yù)發(fā)審核審批工作。根據(jù)國家、省、州的工資政策,我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預(yù)發(fā)審核審批工作,此次審核審批機關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人,兌現(xiàn)資金8206266元。
3、按時完成我縣義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作。根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定,我縣于xx年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資工作。我縣義務(wù)教育學(xué)校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
4、認真做好全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。一年來,共審核審批全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)(工人技術(shù)等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關(guān)文件規(guī)定,批準169人享受(調(diào)整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
5、認真執(zhí)行退休政策,做好撫恤金發(fā)放管理。按照相關(guān)文件規(guī)定,辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人,發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
1、認真落實軍轉(zhuǎn)安置政策。根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長,充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個人的意見,今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作,做到了上級、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
2、加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,認真做好日常服務(wù)工作。我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人,為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作,我們加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險,認真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
3、嚴格執(zhí)行解困政策,切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
4、開展送溫暖活動。我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了“八·一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關(guān)懷。
(七)強化機構(gòu)編制管理,抓好事業(yè)單位登記管理工作。
1、做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制調(diào)整補充工作。嚴格按照機構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定,對職能強化的機構(gòu)給予編制管理充實,成立了12個機構(gòu),并對相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了適當調(diào)整。
2、大膽探索,扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理工作。為加強和規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制和人員管理,強化對機構(gòu)編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督,解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機構(gòu)編制實名制管理的要求,在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際,配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位實行機構(gòu)編制實名制管理的通知》(瀘機編辦xx3號文件),明確了開展機構(gòu)編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構(gòu)編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責(zé)和任務(wù),建立了機構(gòu)編制實名制管理制度。各單位依照機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定,對本單位的工作職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。對未經(jīng)批準和不符合人事管理規(guī)定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構(gòu)編制實名制管理。
3、加強監(jiān)督管理,依法進行事業(yè)單位登記工作。我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
二、其他工作。
(一)認真做好人事信訪工作。
xx年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調(diào)查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉(zhuǎn)來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復(fù)。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
(二)扎實抓好機關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
xx年,局黨支部認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時,大膽探索培訓(xùn)模式,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方法;將黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)與人事工作有機結(jié)合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
(三)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事編制工作,我局于xx年3月25日召開動員大會,深刻領(lǐng)會中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構(gòu),從思想上、組織上、制度上保證學(xué)習(xí)實踐活動健康有序展開。既高標準、高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
(四)做好陽光政府四項制度工作。
我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求,結(jié)合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了96128政務(wù)信息查詢專線電話(0873-6621599),嚴格遵守96128政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。開通以來,未發(fā)生無人接聽,長時間占線,態(tài)度粗暴、拒絕推諉等現(xiàn)象。同時,利用政府信息公開網(wǎng)站平臺,及時對外發(fā)布“陽光政府四項制度”相關(guān)信息,宣傳我局工作動態(tài),營造良好氛圍,為群眾提供人事工作進展情況、機構(gòu)設(shè)置、部門職能、辦事程序、政策法規(guī)等政務(wù)信息咨詢服務(wù)內(nèi)容,努力推動“陽光人事”制度建設(shè)。
三、存在問題。
(一)人才供需矛盾突出。普通高校畢業(yè)生回瀘人數(shù)逐年增多,就業(yè)難度不斷增大。
(二)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù),受崗位數(shù)限制,取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。
(三)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作情況復(fù)雜,形勢嚴峻。
(四)辦公經(jīng)費緊缺,妨礙各項人事人才工作正常運行。
四、xx年工作計劃。
(一)按照省、州要求做好縣鄉(xiāng)機構(gòu)改革工作。
(二)認真做好xx年公務(wù)員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統(tǒng)一安排部署,積極組織做好公務(wù)員考錄工作;按照省、州及縣委、縣政府要求,按時完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作和xx年部分事業(yè)單位工作人員招聘工作。
(三)拓展人事服務(wù)領(lǐng)域,探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業(yè)聯(lián)系,及時提供人才信息,組織召開大型人才供需見面洽談會,促進大中專畢業(yè)生就業(yè),不斷緩解就業(yè)壓力。
(四)進一步抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部解困政策的貫徹落實,認真做好補發(fā)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難專項補助資金發(fā)放工作,加大政策宣傳和思想教育工作力度,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧人事。
(五)按照省、州的統(tǒng)一部署,認真做好衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位績效工資改革工作。
2016人事專員年終總結(jié)以及2017工作計劃二##一、加強學(xué)習(xí)研究,提升能力素質(zhì)。
作為一名人事干部,沒有較強的政治功底和業(yè)務(wù)知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握其理論體系和精神實質(zhì)。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦,用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作。切實增強實踐“三個代表”的自覺性,增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識,使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時,人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增強自己的業(yè)務(wù)水平,才能把握好人事工作的各項政策、規(guī)定,才能更好地服務(wù)于別人,服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過程中,能切實領(lǐng)會每次調(diào)資的政策、規(guī)定,及時主動地為符合調(diào)資人員進行調(diào)資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責(zé)。另外,還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,認真組織鎮(zhèn)機關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn),培訓(xùn)、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強了。
二、改進工作作風(fēng),增強服務(wù)本領(lǐng)。
為了進一步提高人事工作的服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),調(diào)查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業(yè)生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業(yè)的調(diào)查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類技術(shù)人員的職稱申報工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了揚中市專業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,我鎮(zhèn)按要求選拔并申報了專業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對機關(guān)事業(yè)單位人員進行人事管理。在核實的基礎(chǔ)上,對18名合同到期的招聘干部進行了續(xù)聘,及時對鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進行了年檢,同時還認真做好了機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級考核和繼續(xù)教育的報名工作以及培訓(xùn)工作,此外,還認真做好國家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國家公務(wù)員。同時,為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動局了解和咨詢有關(guān)勞動保險情況,根據(jù)他們不同情況辦理勞動保險。另外,及時做好干部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作。
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務(wù)。一是切實協(xié)助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個文明建設(shè)出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合并前的各項協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
四、做到嚴于律己,樹立良好形象。
平時能認真學(xué)習(xí)黨紀、黨規(guī),發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),酚對黨的紀律有了更深了解,時刻做到自重、自盛自警、自勵,在各種誘-惑和考驗面前把握好自己。作為一名入事干部,更應(yīng)該做到對黨負責(zé),對事業(yè)負責(zé),對個人前途負責(zé),對家庭負責(zé),嚴格要求自已,時刻不忘廉潔自律:一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可齲三是要自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關(guān)心和幫助,離不開分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識。這些都有待于我在今后的工作中認真加以改進。
2016人事專員年終總結(jié)以及2017工作計劃三今年以來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項工作任務(wù),工作既有成績,也有不足。現(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我在行政科室工作多年,始終認識到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時除做好本職工作外,始終堅持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會,對促使工作人員加強團結(jié)、穩(wěn)定干部隊伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來得心應(yīng)手,對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則,努力做好本職工作。
我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會文件精神和上級會議精神,然后根據(jù)上級要求,不辭辛苦,即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準、情況全面,為完成上級布置的各項任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對人事檔案,保證了人員信息的準確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達標建工作中,在深刻領(lǐng)會上級文件精神和有關(guān)會議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實局領(lǐng)導(dǎo)和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細致地予以解答,解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對待老干部問題上,我始終把他們當作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。
三、堅持原則,把好“人事”關(guān)。
人事工作無小事,任何一項人事工作都事關(guān)每個人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當?shù)美?。在工作中,我始終堅持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認為“死心眼、死腦筋”,我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律,必須嚴格堅持原則,必須公平公正,必須細致認真,這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。
四、工作中的不足。
工作中也存在一些不足,一是有時做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實,致使有些工作效果不好。
今后,我將針對自身存在的不足,努力加以改進,按照局里的部署,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
金融公司員工工作總結(jié)篇十一
8點半開晨會,大約9點十分結(jié)束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點素質(zhì):(當然這是我一家之言)。
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點金融公司實習(xí)工作總結(jié)金融公司實習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”,把當前存在的現(xiàn)象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當重要,雖然是我們國家統(tǒng)計局報出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實習(xí)工作。
4、知識面要相當豐富,才能對宏觀經(jīng)濟運行有相當?shù)陌盐?。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力。
金融公司員工工作總結(jié)篇十二
第一條為加強案防工作,維護銀行業(yè)金融機構(gòu)安全穩(wěn)健運行,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融機構(gòu)適用本辦法。
中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立的其他金融機構(gòu)參照適用本辦法。
第三條銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作的目標是,通過建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強化法人負責(zé)和責(zé)任追究,推進案防長效機制建設(shè),實現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風(fēng)險。
第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施或參與實施的,或外部人員實施的,侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機關(guān)立案偵查或按規(guī)定應(yīng)當移送公安、司法機關(guān)立案查處的刑事案件。
第五條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)督管理。
第二章組織架構(gòu)。
第六條銀行業(yè)金融機構(gòu)是案防工作第一責(zé)任主體,應(yīng)當按照本辦法要求,建立與本機構(gòu)風(fēng)險管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的案防管理體系,有效監(jiān)測、預(yù)警和處置案件風(fēng)險。案防管理體系至少應(yīng)當包括以下基本要素:
(一)董事會(或理事會等,下同)職責(zé);。
(二)監(jiān)事會職責(zé);。
(三)高級管理層職責(zé);。
(四)適當?shù)慕M織架構(gòu);。
(五)管理政策、制度和流程;。
(六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。
第七條董事會應(yīng)當將案件風(fēng)險作為銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項重要風(fēng)險,將董事長列為案件風(fēng)險防范第一責(zé)任人。董事會應(yīng)當下設(shè)合規(guī)委員會或承擔(dān)合規(guī)管理職責(zé)的專門委員會(以下簡稱專門委員會),專門委員會對董事會負責(zé),根據(jù)董事會授權(quán)組織指導(dǎo)案防工作。專門委員會中應(yīng)當至少有一名獨立董事成員。專門委員會在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)審議批準案防工作總體政策,推動案防管理體系建設(shè);。
(三)提出案防工作整體要求,審議案防工作報告;。
(四)考核評估本機構(gòu)案防工作有效性;。
(五)確保內(nèi)審稽核對案防工作進行有效審查和監(jiān)督。
未設(shè)董事會的銀行業(yè)金融機構(gòu),應(yīng)當由經(jīng)營決策機構(gòu)履行董事會的有關(guān)案防工作職責(zé)。
第八條監(jiān)事會或監(jiān)事應(yīng)當監(jiān)督董事會和高級管理層案防工作職責(zé)履行情況,監(jiān)事長是案防工作監(jiān)督的第一責(zé)任人。
第九條高級管理層應(yīng)當有效管理本機構(gòu)案件風(fēng)險,行長(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責(zé)任人。高級管理層應(yīng)當明確各部門及分支機構(gòu)案防工作的職責(zé)分工,確保專人負責(zé),并研究制定年度案防工作計劃。
第十條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負責(zé)本機構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理范圍,崗位變動要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。合規(guī)總監(jiān)向行長報告工作,同時向?qū)iT委員會報告工作。
合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責(zé)包括:
(一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;。
(二)全面掌握本機構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報告;。
(三)建立與各業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機制,形成權(quán)責(zé)明確、報告路線清晰、運行有序的案防工作機制。
第十一條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當明確負責(zé)合規(guī)管理工作的部門(以下簡稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門,將本機構(gòu)案防工作組織實施作為其重要職責(zé)。
合規(guī)部門對合規(guī)總監(jiān)負責(zé),其案防方面的具體職責(zé)包括:
(一)擬定本機構(gòu)案防管理政策、制度和操作規(guī)程;。
(二)組織實施、協(xié)調(diào)落實案防工作決策和年度案防工作計劃;。
(三)收集匯總案防工作情況,定期分析本機構(gòu)案防形勢,確定案防工作重點;。
(四)督促各部門及分支機構(gòu)切實履行案防職責(zé),確保案防管理體系正常運行;。
(五)跟蹤落實監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求;。
(六)定期組織案防工作培訓(xùn)。
第三章制度及質(zhì)量控制。
第十二條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當按照分工負責(zé)的原則,由具體業(yè)務(wù)部門發(fā)起制定業(yè)務(wù)制度和辦法。業(yè)務(wù)制度和辦法應(yīng)當覆蓋全部業(yè)務(wù)流程,明確責(zé)任部門,確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任。
第十三條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立制度后評價體系,對各項制度合規(guī)性和有效性進行審查,根據(jù)審查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時修訂完善,確保制度涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
第十四條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立并完善統(tǒng)一授信、分級授權(quán)制度以及前、中、后臺職責(zé)明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度,確保對各部門及分支機構(gòu)的有效管理和控制。
第十五條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立和完善信息科技系統(tǒng),提高通過技術(shù)手段防范案件的能力,支持各類管理信息適時、準確生成,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實時監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
第十六條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當制定符合本機構(gòu)特點的案件風(fēng)險排查、報告、處置、問責(zé)以及整改、后評價等專門制度。
第十七條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立健全科學(xué)的績效考核和激勵約束機制,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制、風(fēng)險管理能力相匹配,規(guī)范各級機構(gòu)及其員工行為,防止因考核激勵機制不科學(xué)誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。
第十八條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎勵制度,強化員工參與案防工作的激勵引導(dǎo),依法保護舉報人的合法權(quán)益。
第四章人員培訓(xùn)與行為管理。
第十九條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當將員工培訓(xùn)教育作為案防工作的重要內(nèi)容,建立完善的員工合規(guī)及案防培訓(xùn)體系,制定合規(guī)及案防培訓(xùn)計劃和重點業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,建立配套的培訓(xùn)考核機制,并與員工崗位、待遇、職務(wù)晉升等掛鉤。
第二十條銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理人員應(yīng)當具備與履行職責(zé)相匹配的能力、經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)。
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當定期為案防管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)。
第二十一條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當強化員工職業(yè)規(guī)范約束,將員工行為管理與操作風(fēng)險管理有機結(jié)合。主要工作至少應(yīng)當包括:
(二)加大對員工參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費及負債、頻繁請假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。
第五章監(jiān)督檢查。
第二十二條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查和評價,并加大對案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。
第二十三條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當對整體案防工作情況、案防管理體系運行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進行檢查評價,并根據(jù)檢查評價結(jié)果促進內(nèi)控管理自我完善。
第二十四條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查,合理設(shè)定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評價標準,加強對基層網(wǎng)點和一線柜臺的突擊檢查。
第二十五條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當通過多種方式與客戶建立獨立的信息反饋渠道,實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合。
第六章考核與問責(zé)。
第二十六條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立案防評價制度,對各級機構(gòu)案防工作進行考核,并作為經(jīng)營績效考核的重要內(nèi)容??己艘刂辽賾?yīng)當包括案防工作組織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設(shè)、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責(zé)任追究和整改情況等。
第二十七條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立健全責(zé)任追究機制,按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責(zé)制度,嚴格責(zé)任認定與追究,嚴肅處理違規(guī)失職人員,發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。
第二十八條銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當加強監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制,業(yè)務(wù)條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負有檢查職責(zé)的部門對具體發(fā)案業(yè)務(wù)已做過專項檢查或?qū)徲?,?yīng)發(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時報告的,應(yīng)當追究有關(guān)人員責(zé)任。
第七章案防工作監(jiān)管。
第二十九條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)管,銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理政策和程序應(yīng)當按監(jiān)管管轄報送銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)備案。
第三十條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作進行監(jiān)督檢查和評估。
第三十一條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)應(yīng)當將銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估結(jié)果作為監(jiān)管評級和現(xiàn)場檢查的重要依據(jù)。
第三十二條對于銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)在監(jiān)管和評估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)案防工作問題,銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當在規(guī)定時限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。
第八章附則。
第三十三條個別銀行業(yè)金融機構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)置不完全適用本辦法有關(guān)要求的,相關(guān)機構(gòu)法人應(yīng)當按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)提出申請,由銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)根據(jù)實際情況酌情決定。
第三十四條本辦法由銀監(jiān)會負責(zé)解釋。
第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。
金融公司員工工作總結(jié)篇十三
自20__年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔(dān)任財務(wù)部技術(shù)支持中心的預(yù)備主任。轉(zhuǎn)眼三個月試用期過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔(dān)的各項任務(wù)。我個人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對于以后的工作學(xué)習(xí)都有一定的進步。
第一,對公司的了解。
從剛到泰信開始,對財務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo),對公司的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門有了更深入的了解,對崗位的工作內(nèi)容也有了大致的了解。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法、情報三大領(lǐng)域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。
入職不久,恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標前端聯(lián)網(wǎng)項目。湖南分公司去年才成立,技術(shù)力量比較薄弱。我過去被派去做技術(shù)支持,主要負責(zé)abc前端組網(wǎng)前期的計劃和預(yù)算。湖南我們主要負責(zé)常德和湘西的前端改造。經(jīng)過一個月的工作,我成功完成了常德79家網(wǎng)點和湘西28家網(wǎng)點的設(shè)計方案和預(yù)算,共計900多萬元。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分支機構(gòu)的技術(shù)支持外,還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項目。4月初,財務(wù)部與浙江尚潔合作,在整個金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點安裝和試運行。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通,最終完成了農(nóng)行atm智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試點安裝和調(diào)試。
第三,學(xué)習(xí)和生活。
在工作過程中,深深感受到加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是要向書本學(xué)習(xí),每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度,虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見,學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學(xué)到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預(yù)見性和預(yù)見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融公司員工工作總結(jié)篇十四
本文目錄。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的。
口號。
是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。(來源:中人網(wǎng))。
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調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準確性。今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
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調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔(dān)負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔(dān)保市場的責(zé)任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準確性。今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
過去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
金融公司員工工作總結(jié)篇十五
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔(dān)起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
金融公司員工工作總結(jié)篇十六
1、上班時間為每周一至周五8:45—17:30,不允許遲到、早退,如遇特殊情況請假,需提前一天簽寫《請假申請單》交于公司人力資源部門。
2、每天早上9點之前檢查當天工作所需辦公用品、文件等是否準備好,做好準備工作。
二、接待客戶。
1、員工接待客戶要首先微笑并詢問。
2、員工應(yīng)使用標準普通話與客戶交談。
3、與客戶溝通時要親切、耐心,多使用“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語。
5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開,如果確實要離開需對客戶進行解釋,得到客戶同意后方可離開。
6、客戶有疑問時要耐心解釋,積極協(xié)調(diào)解決客戶的問題。
7、客戶離開時需禮貌與客戶道別。
4、員工不允許上班時間聊天、吃東西、講私人電話。
三、下班整理。
1、下班時做好當天的工作總結(jié),結(jié)束當天應(yīng)完成工作。
2、將辦公用品、文件整理好,將需要保密文件收入文件柜并上鎖。
3、每天下班前值班人員要將工作區(qū)衛(wèi)生整理完畢。
4、離開辦公室時要確認門窗、電器電源已關(guān)閉。
四、工裝規(guī)范。
1、工作時間需穿著標準工裝,名牌統(tǒng)一佩戴在身體左上側(cè)。
2、員工短發(fā)干凈清爽,長發(fā)束于腦后。
3、女員工不可以涂染色彩夸張的指甲油。
4、不允許佩戴夸張飾品。
5、員工不允許穿拖鞋上班。
金融公司員工工作總結(jié)篇十七
度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束,對的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標準,提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時,結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求,對度的服務(wù)工作做一總體安排。
4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進一步細化了對窗口服務(wù)的檢查標準,加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說,經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后,分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果,分行也進行了認真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對照總省行的服務(wù)標準,去除了一些自行添加有??傂袠藴实姆?wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時補充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下,經(jīng)過9個月的嚴格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況,也一直是省、市行服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標準的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時,為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿,變成了一種自然而然的行動。
首問負責(zé)制,是省行黨委在重點推出的一項新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度,分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行,對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機構(gòu)進行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進行通報批評和處罰。截至目前,該項制度在我行基本得到了有效落實,能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平,也得到了強化和提升。
,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴。這項指標與相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳xx,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。各行4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識,在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問負責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
第四,一線員工應(yīng)對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富,抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制,但,細究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見,在96件協(xié)查信件中,其實還隱含著客戶投訴的因素和可能,在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎,一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴。
可以說,上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處,落實在服務(wù)人員上,就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計,全年,我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人,其中,處罰機構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人,處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務(wù)違規(guī)人員,分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰外,還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對相關(guān)員工給予了取消星級柜員評定和服務(wù)標兵評選資格的處罰。
針對上年度我行服務(wù)工作中存在的問題,結(jié)合總、省行及分行黨委對今年服務(wù)工作提出的新要求,現(xiàn)將度分行的服務(wù)管理工作安排如下。
重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》,細化監(jiān)督檢查標準,加大違規(guī)處罰力度,繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
目前,總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》(版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ),打造中行的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促進分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,近日,分行將對制定的《服務(wù)工作管理辦法》進行重新修訂,并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務(wù)競賽活動。按照分行黨委的要求,新辦法將適當調(diào)整競賽項目,進一步細化服務(wù)檢查標準,加大對違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢,并在3月份的全行服務(wù)工作會議上頒布實施。
金融公司員工工作總結(jié)篇十八
本人堅持四項基本原則,堅持改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨的__大以來的各項方針政策,堅持用馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀來改造自己的主觀世界,自覺在思想上、政治上、行動上同以胡錦濤同志為核心的黨中央保持高度一致。在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定,堅持用辯證唯物主義的立場和觀點去反對“__”等異端邪說和邪教組織。
在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我時刻牢記自己是一名預(yù)備黨員,嚴格用黨章來規(guī)范自己的思想和言行,積極參加政治學(xué)習(xí),自覺用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”來武裝自己的頭腦,不斷加強思想道德修養(yǎng),努力體現(xiàn)模范帶頭作用,勤勤懇懇工作,踏踏實實做人。在“三個代表”學(xué)習(xí)教育和“思想作風(fēng)教育整頓”活動期間,我結(jié)合自身存在的主要問題,有針對性地進行了學(xué)習(xí)。
并從思想、作風(fēng)、團結(jié)、風(fēng)氣、工作、紀律等多方面進行了嚴肅、認真的自我剖析,力求抓住主要矛盾,找出思想根源,尋求解決辦法。以此衡量自己是否真正達到了江澤民同志提出的“三個代表”的要求,是否符合新時期一個共產(chǎn)黨員的標準,從而認真找出差距與不足,及時予以彌補,以便更好地去實踐“三個代表”的要求。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
一年來,我始終堅持把工作放在第一位,不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別注重總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗,著力提高自身的綜合素質(zhì),在工作中努力發(fā)揮先鋒模范作用。
(一)、出色地完成農(nóng)調(diào)隊各項工作任務(wù)。
我所從事的農(nóng)村住戶調(diào)查工作,關(guān)系著黨的農(nóng)村政策,關(guān)系著農(nóng)民人均可支配收入的核算,區(qū)委、區(qū)政府歷來高度重視。只有在準確掌握核算辦法、核算口徑、核算范圍的基礎(chǔ)上,從全區(qū)經(jīng)濟工作和農(nóng)村工作的高度出發(fā),才能做到對農(nóng)民收入增多增少,增向何方心中有數(shù),為區(qū)委、區(qū)政府決策當好參謀。我認真學(xué)習(xí)調(diào)查辦法,刻苦鉆研核算技能,周密制定工作方案,扎實地做好具體調(diào)查中的各項實施工作,保證了我區(qū)農(nóng)民人均可支配收入的核算基數(shù)準確可靠,高質(zhì)量地完成了農(nóng)村住戶調(diào)查日常定期報表和年報調(diào)查任務(wù)。工作過程中,自己還十分注意利用各種機會深入農(nóng)戶調(diào)研、交朋友,以為農(nóng)村住戶調(diào)查服務(wù)。
糧食測產(chǎn)是農(nóng)調(diào)隊的另一項主要調(diào)查工作,關(guān)系著全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。我牽頭負責(zé)夏、秋糧測產(chǎn)的業(yè)務(wù)工作。從研究調(diào)查方案,熟悉操作流程入手,認真抓好基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮街辦調(diào)查員的積極性。在每年兩次測產(chǎn)期內(nèi),我們和街辦同志一起,下到田間地頭實地測量,保證了源頭數(shù)據(jù)的真實性。在市農(nóng)調(diào)隊召開的測產(chǎn)總結(jié)會上,我區(qū)夏秋糧測產(chǎn)質(zhì)量年年得到市局的認可和表揚。
由于扎實而有成效的工作,我區(qū)農(nóng)調(diào)隊在__年度市隊考評中被評為農(nóng)調(diào)先進單位一等獎,其中農(nóng)村住戶調(diào)查業(yè)務(wù)評比榮獲一等獎,農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查被評為二等獎。
(二)、積極撰寫統(tǒng)計分析,發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能。
增強統(tǒng)計服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀,是統(tǒng)計部門的基本職責(zé),也是統(tǒng)計工作價值的具體體現(xiàn)。我局作為區(qū)委、區(qū)政府信息來源的主渠道,要求不僅要完成日常的專業(yè)報表工作,還要進行數(shù)據(jù)的深加工,撰寫統(tǒng)計分析和調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論依據(jù)。我積極學(xué)習(xí)統(tǒng)計分析的寫作方法,吸收經(jīng)濟學(xué)理論知識,把自己所學(xué)的專業(yè)知識和具體工作實踐結(jié)合起來,力求做到“有情況、有分析、有措施、有深度”。
首先,深入調(diào)查,核定“非典”對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的影響。我們在一周時間內(nèi)對全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目及農(nóng)民收入所遭受的影響和損失進行了調(diào)研,撰寫了調(diào)研報告——《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展影響有限》,被我區(qū)《__宣傳》全文刊登。
其次,加大了對當前農(nóng)村經(jīng)濟生活中的熱點、難點問題分析研究力度,其中《農(nóng)民對村務(wù)公開有五盼》被《__統(tǒng)計》、區(qū)委《調(diào)查與研究》刊登。信息《__養(yǎng)兔走上致富路》被市統(tǒng)計局信息網(wǎng)采用。截至12月底,共撰寫統(tǒng)計分析、信息11篇,為黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有效依據(jù)。在市農(nóng)調(diào)隊年終評選中,《__農(nóng)民話“增收”、看“調(diào)整”、談“消費”》榮獲__年度全市農(nóng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀統(tǒng)計分析一等獎,《“非典”疫情對我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展影響有限》榮獲三等獎。
(三)、夯實基礎(chǔ),狠抓農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)工作。
由于機構(gòu)改革,統(tǒng)計機構(gòu)和農(nóng)村基層統(tǒng)計人員變動很大,新手很多,基礎(chǔ)工作的好壞直接影響今年乃至以后幾年農(nóng)調(diào)工作的數(shù)據(jù)質(zhì)量。因此,我們將“雙基工作”作為全隊的工作重點,切實抓緊抓好。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。采取以會代培及深入基層培訓(xùn)方式對各街辦農(nóng)業(yè)統(tǒng)計人員分批進行培訓(xùn)。針對今年農(nóng)村住戶調(diào)查實施新的編碼體系的新情況,為使輔助調(diào)查員盡快熟悉和掌握新編碼,確保編碼質(zhì)量,我們利用夏秋糧測產(chǎn)培訓(xùn)會、住戶年報培訓(xùn)會之機先后對輔助調(diào)查員進行了二次培訓(xùn),有效地提高了現(xiàn)金賬編碼工作的質(zhì)量,收到了良好的效果。9月份,又對__街道辦事處1____村的農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查員進行了集中培訓(xùn),從如何做好基礎(chǔ)工作到定期表的填報進行了系統(tǒng)講解,提高了基層統(tǒng)計工作的意識和能力。
2、加強了對基礎(chǔ)工作的檢查力度。利用夏秋糧測產(chǎn)、下鄉(xiāng)調(diào)研等時機,深入到街辦綜合統(tǒng)計站和村組,檢查基礎(chǔ)工作,對個別街辦、個別點混記、漏記現(xiàn)象嚴重的情況責(zé)令其限期整改,并進行跟蹤追查。針對個別點基礎(chǔ)工作薄弱的狀況,在夏糧測產(chǎn)培訓(xùn)會上召集街辦統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)工作的文件,通報了上半年記賬情況,對個別記賬質(zhì)量不高的點提出了批評。這次會議對街辦統(tǒng)計人員及輔調(diào)員觸動很大,取得了較好的實際效果,有效地促進了基礎(chǔ)工作規(guī)范化、科學(xué)化。
即將過去的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的一年。在這一年時間里,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了很大的進步,綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。這些歸根結(jié)底都得益于支部的培養(yǎng)和幫助,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心與教誨。但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和實際工作的要求相比還有一定的距離,同時,在工作中難免還存在一些缺點與不足。為此,今后我將在多方面繼續(xù)努力。
如果支部吸收我為中共正式黨員,我將投入自己的熱情,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)投身到“西部大開發(fā),__大發(fā)展”的熱潮中去,為黨的偉大事業(yè)和我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)貢獻自己全部的力量!
金融公司員工工作總結(jié)篇十九
第一條為規(guī)范金融機構(gòu)協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃單位、個人在金融機構(gòu)存款的行為,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱“協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃”是指金融機構(gòu)依法協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人在金融機構(gòu)存款的行為。協(xié)助查詢是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律或行政法規(guī)的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)查詢的要求,將單位或個人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機關(guān)的行為。協(xié)助凍結(jié)是指金融機構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的要求,在一定時期內(nèi)禁止單位或個人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。協(xié)助扣劃是指金融機構(gòu)依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求,將單位或個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。
第三條本規(guī)定所稱金融機構(gòu)是指依法經(jīng)營存款業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)(含外資金融機構(gòu)),包括政策性銀行、商業(yè)銀行、城市和農(nóng)村信用合作社、財務(wù)公司、郵政儲蓄機構(gòu)等。金融機構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃存款,應(yīng)當在存款人開戶的營業(yè)分支機構(gòu)具體辦理。
第四條本規(guī)定所稱有權(quán)機關(guān)是指依照法律、行政法規(guī)的明確規(guī)定,有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人在金融機構(gòu)存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位(詳見附表)。
第五條協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作應(yīng)當遵循依法合規(guī)、不損害客戶合法權(quán)益的原則。
第六條金融機構(gòu)應(yīng)當依法做好協(xié)助工作,建立健全有關(guān)規(guī)章制度,切實加強協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃的管理工作。第七條金融機構(gòu)應(yīng)當在其營業(yè)機構(gòu)確定專職部門或?qū)B毴藛T,負責(zé)接待要求協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃的有權(quán)機關(guān),及時處理協(xié)助事宜,并注意保守國家秘密。
第八條辦理協(xié)助查詢業(yè)務(wù)時,經(jīng)辦人員應(yīng)當核實執(zhí)法人員的工作證件,以及有權(quán)機關(guān)縣團級以上(含,下同)機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書。
第九條辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時,金融機構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當核實以下證件和法律文書:(一)有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員的工作證件;(二)有權(quán)機關(guān)縣團級以上機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助凍結(jié)存款通知書,法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當由有權(quán)機關(guān)主要負責(zé)人簽字的,應(yīng)當由主要負責(zé)人簽字;(三)人民法院出具的凍結(jié)存款裁定書、其他有權(quán)機關(guān)出具的凍結(jié)存款決定書。
第十條辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時,金融機構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當核實以下證件和法律文書:(一)有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員的工作證件;(二)有權(quán)機關(guān)縣團級以上機構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書,法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當由有權(quán)機關(guān)主要負責(zé)人簽字的,應(yīng)當由主要負責(zé)人簽字;(三)有關(guān)生效法律文書或行政機關(guān)的有關(guān)決定書。
第十一條金融機構(gòu)在協(xié)助凍結(jié)、扣劃單位或個人存款時,應(yīng)當審查以下內(nèi)容:(一)“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”填寫的需被凍結(jié)或扣劃存款的單位或個人開戶金融機構(gòu)名稱、戶名和賬號、大小寫金額;(二)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的義務(wù)人應(yīng)與所依據(jù)的法律文書上的義務(wù)人相同;(三)協(xié)助凍結(jié)或扣劃存款通知書上的凍結(jié)或扣劃金額應(yīng)當是確定的。如發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)附的法律文書,以及法律文書有關(guān)內(nèi)容與“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”的內(nèi)容不符,應(yīng)說明原因,退回“協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書”或所附的法律文書。有權(quán)機關(guān)對個人存款戶不能提供賬號的,金融機構(gòu)應(yīng)當要求有權(quán)機關(guān)提供該個人的居民身份證號碼或其它足以確定該個人存款賬戶的情況。
第十二條金融機構(gòu)應(yīng)當按照內(nèi)控制度的規(guī)定建立和完善協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的登記制度。金融機構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)時,應(yīng)對下列情況進行登記:有權(quán)機關(guān)名稱,執(zhí)法人員姓名和證件號碼,金融機構(gòu)經(jīng)辦人員姓名,被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人的名稱或姓名,協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃的時間和金額,相關(guān)法律文書名稱及文號,協(xié)助結(jié)果等。登記表應(yīng)當在協(xié)助辦理查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)時填寫,并由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員和金融機構(gòu)經(jīng)辦人簽字。金融機構(gòu)應(yīng)當妥善保存登記表,并嚴格保守有關(guān)國家秘密。金融機構(gòu)協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃存款,涉及內(nèi)控制度中的核實、授權(quán)和審批工作時,應(yīng)當嚴格按內(nèi)控制度及時辦理相關(guān)手續(xù),不得拖延推諉。
第十三條金融機構(gòu)對有權(quán)機關(guān)辦理查詢、凍結(jié)和扣劃手續(xù)完備的,應(yīng)當認真協(xié)助辦理。在接到協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書后,不得再扣劃應(yīng)當協(xié)助執(zhí)行的款項用于收貸收息,不得向被查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人通風(fēng)報信,幫助隱匿或轉(zhuǎn)移存款。金融機構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理完畢查詢存款手續(xù)后,有權(quán)機關(guān)要求予以保密的,金融機構(gòu)應(yīng)當保守秘密。金融機構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理完畢凍結(jié)、扣劃存款手續(xù)后,根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以通知存款單位或個人。第十四條金融機構(gòu)協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢的資料應(yīng)限于存款資料,包括被查詢單位或個人開戶、存款情況以及與存款有關(guān)的會計憑證、賬簿、對賬單等資料。對上述資料,金融機構(gòu)應(yīng)當如實提供,有權(quán)機關(guān)根據(jù)需要可以抄錄、復(fù)制、照相,但不得帶走原件。金融機構(gòu)協(xié)助復(fù)制存款資料等支付了成本費用的,可以按相關(guān)規(guī)定收取工本費。
第十五條有權(quán)機關(guān)在查詢單位存款情況時,只提供被查詢單位名稱而未提供賬號的,金融機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)賬戶管理檔案積極協(xié)助查詢,沒有所查詢的賬戶的,應(yīng)如實告知有權(quán)機關(guān)。
第十六條凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為六個月,期滿后可以續(xù)凍。有權(quán)機關(guān)應(yīng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍手續(xù),逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的,視為自動解除凍結(jié)措施。
第十七條有權(quán)機關(guān)要求對已被凍結(jié)的存款再行凍結(jié)的,金融機構(gòu)不予辦理并應(yīng)當說明情況。
第十八條在凍結(jié)期限內(nèi),只有在原作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,金融機構(gòu)才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。被凍結(jié)存款的單位或個人對凍結(jié)提出異議的,金融機構(gòu)應(yīng)告知其與作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)聯(lián)系,在存款凍結(jié)期限內(nèi)金融機構(gòu)不得自行解凍。
第十九條有權(quán)機關(guān)在凍結(jié)、解凍工作中發(fā)生錯誤,其上級機關(guān)直接作出變更決定或裁定的,金融機構(gòu)接到變更決定書或裁定書后,應(yīng)當予以辦理。
第二十條金融機構(gòu)協(xié)助扣劃時,應(yīng)當將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶。有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的,金融機構(gòu)不予協(xié)助。
第二十一條查詢、凍結(jié)、扣劃存款通知書與解除凍結(jié)、扣劃存款通知書均應(yīng)由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員依法送達,金融機構(gòu)不接受有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員以外的人員代為送達的上述通知書。
第二十二條兩個以上有權(quán)機關(guān)對同一單位或個人的同一筆存款采取凍結(jié)或扣劃措施時,金融機構(gòu)應(yīng)當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結(jié)、扣劃存款通知書的有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、扣劃手續(xù)。兩個以上有權(quán)機關(guān)對金融機構(gòu)協(xié)助凍結(jié)、扣劃的具體措施有爭議的,金融機構(gòu)應(yīng)當按照有關(guān)爭議機關(guān)協(xié)商后的意見辦理。
第二十三條本規(guī)定由中國人民銀行負責(zé)解釋。
第二十四條本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。
金融公司員工工作總結(jié)篇二十
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高。
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長,共發(fā)展!
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