親情是人生中最寶貴的財富,它給予我們力量與勇氣。分類是將事物按照其特點和屬性進(jìn)行劃分和歸類的過程。小編為大家整理了一些精選的總結(jié)范文,希望可以激發(fā)大家寫作的靈感。
管理類讀書心得篇一
經(jīng)過幾天的《財務(wù)管理》學(xué)習(xí),陳教授真正從非財務(wù)人員的角度普及了財務(wù)知識。
在我看來,最大的收獲就是樹立財務(wù)理念,如何閱讀財務(wù)報表,根據(jù)財務(wù)報表做出正確的管理決策,這讓我對財務(wù)管理有了一個由淺到深入的了解。
我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)如下:首先,通過學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理不是財務(wù)部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
從某種意義上說,財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如,企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和會計核算,提高技術(shù),提高勞動生產(chǎn)率,降低成本,有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看,系統(tǒng)有效的財務(wù)管理就是要使企業(yè)價值最大化。其次,我們了解如何看待企業(yè)的三個報表,即:“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。
資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時刻”,即公司目前的健康狀況;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去的“怎樣”;現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來。
通過對財務(wù)報表的分析,如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險,公司的利潤來源在哪里。在公司擴張或投資前,了解如何運用財務(wù)知識減少公司經(jīng)營風(fēng)險。
陳教授還用了一些簡單的例子,讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性;應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤潛力下降;企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實現(xiàn)利潤最大化等。
對于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問題,如我們之前所熟悉的,運用管理會計知識進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn),即使是虧損,也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。
只有這樣,企業(yè)的利潤水平才能更高。管理會計不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法,而且使企業(yè)通過決策合理配置有限的資源,使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率,應(yīng)對市場資源匱乏造成的損失。
最后,我們學(xué)會了貨幣的時間價值。一些看似偶然的變化,經(jīng)過財務(wù)計算,可能嚇一跳。
上面是我的研究在過去的幾天里一點經(jīng)驗,雖然在這幾天可能不會學(xué)到太多的東西,但這讓我在未來的工作和生活,能夠掌握并建立財務(wù)管理是我最大的收獲,也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。
管理類讀書心得篇二
第一段:引言(約200字)。
讀書是一種很好的習(xí)慣,它可以幫助人們獲取更多的知識和不同的思維方式,使我們更開放、更自信和更有條理。然而,在現(xiàn)代社會,大家必須面對高強度的學(xué)習(xí)壓力以及忙碌的工作和生活。所以,要想讀好書,就必須有一些高效的讀書管理技巧。本文將介紹些個人的讀書心得。
第二段:閱讀規(guī)劃(約200字)。
在開始讀書之前,首先需要制定一定的讀書計劃,這個計劃可以是定時的,也可以是根據(jù)需求的。建議在計劃中設(shè)置每天固定的閱讀時間,以確保不斷增長的知識量。這樣可以幫助人們培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,并借此讓自身的思想更加開放。
第三段:閱讀技巧(約300字)。
在閱讀的過程中,可以嘗試一些閱讀技巧,如主動閱讀、速讀和筆記總結(jié)等。主動閱讀是指在閱讀時始終要保持“專注”,了解閱讀背景和涵義。而速讀技巧在閱讀大量資料時,可以減少閱讀時間,提高工作效率。而筆記總結(jié)是閱讀中制勝關(guān)鍵,其通過對讀書的內(nèi)容進(jìn)行整理歸納,幫助我們把知識點整理成系統(tǒng)性的總結(jié),避免碎片化的知識。
第四段:多樣化閱讀內(nèi)容(約300字)。
在閱讀的過程中,需要注意不要只集中在自己已掌握的領(lǐng)域上,而應(yīng)努力拓寬自己的閱讀范圍和閱讀內(nèi)容。在選擇書籍時,可以選擇多類別的書籍,不僅僅是自己的專業(yè)書籍,還可以選擇一些文學(xué)、經(jīng)濟或科學(xué)方面的書籍,這會為我們提供不同的思考和引領(lǐng)我們走向不同的領(lǐng)域。
第五段:閱讀中的交流與分享(約200字)。
除了個人的閱讀,可以借助社交工具與人們分享讀書心得。借助于這些社交工具以及交流平臺,可以與不同領(lǐng)域的人分享相關(guān)知識,并在相互交流知識的過程中,拓展知識面、交流思想、開展口頭表達(dá)以及與他人的仁慈溝通。同時,分享也可以提高我們的閱讀質(zhì)量,并且還可以開發(fā)我們的社交技能。
結(jié)論(約200字)。
在現(xiàn)代社會,讀書是每一個人必須擁有的良好習(xí)慣。通過遵循上述的閱讀規(guī)劃、掌握閱讀技巧、選擇多樣化閱讀內(nèi)容和與人交流分享閱讀經(jīng)驗等方法,我們可以有效地提高我們自己的閱讀水平和方法。在閱讀的過程中,首先需要培養(yǎng)自己的閱讀興趣,并積極地拓寬知識面和閱讀內(nèi)容,不斷增加自己的知識儲備,讓閱讀成為生活中不可或缺的一部分。
管理類讀書心得篇三
護(hù)理管理者要不斷提高自身素質(zhì),最大限度地詞動各級護(hù)理人員的工作積極性并滿足患者的需求。下面是本站帶來的護(hù)理管理讀書。
心得體會。
僅供參考。
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機會,通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
二、加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù),管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢下本職工作的能力和信心。
總之,通過此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,從一張白紙開始,通過自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
在產(chǎn)房實習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時在臨床中的所見所聞,對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r,護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識:人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識;護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里,我們在護(hù)士長的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對落實到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進(jìn)步,也要及時反饋問題,這樣才不會積蓄問題,使問題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個月都要召開一次工休座談會,召集病人及家屬,除了針對性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對他們提出的問題,我們當(dāng)場或者會后給予及時解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時避免不必要的誤會。
護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說,未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
八月的南昌,驕陽似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專門針對護(hù)士長管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人,第一次參加護(hù)士長團體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸,更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動著自己,一定要好好地學(xué)習(xí),把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗帶回去,使自已在以后的工作中更加順利,為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開學(xué)第一堂課,由龔小敏處長給我們授課:《依法管理、確保診療活動的安全有效》,讓我了解在“”期間,江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊伍素質(zhì)作為主要工作來抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實施,是一把雙刃劍,對建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。
接下來的每一天,都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來了精彩的講授,讓我們受益匪淺。通過江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實踐,讓我更清楚地認(rèn)識實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式,如何實施責(zé)任制整體護(hù)理,全面履行護(hù)理職責(zé)。另外,省護(hù)理學(xué)會還為我們請到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專家,為我們帶來國際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念,她們通過生動的例子和精彩的講解,把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂的工作。
通過這半個月的理論課程學(xué)習(xí),開闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動討論,使自己原來一些模糊的概念更加清晰;參觀了江西省幾家知名醫(yī)院,看到了我們與別人的差距。我感覺到自己在對護(hù)理管理及護(hù)士長角色定位等方面的知識,都得到了收獲.活到老,學(xué)到老。
作為一名基層臨床護(hù)理管理者,我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作,做得更出色.真正做到以病人為中心,讓病人及家屬放心,終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過這次培訓(xùn),會讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績得到更大的提升;也相信,憑著自己堅持不懈的努力以及對護(hù)理事業(yè)的熱愛,我一定會成長為一名全面合格的護(hù)士長。
管理類讀書心得篇四
《中小學(xué)后勤管理研究》一書為錢昌炎所編撰,30余年的后勤工作時間,30余年的后勤常規(guī)管理,20多個省市的后勤管理經(jīng)驗,這就是這本書留給我的印象。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長,在書海中暢游,與各位專家隔空交流,在受益的同時,更感覺自己工作上的不足。
通潭路小學(xué)建校30余年,還是一個很“年輕”的學(xué)校,作為后勤校長,為了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,我一直都是盡心竭力,在做好本職工作的同時,更是把各項工作打出“提前亮”,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
抓好后勤服務(wù),各校有各校的高招。但我想不論多么先進(jìn)的管理理念,完備的管理制度,還是不斷創(chuàng)新的管理模式,都離不開全心全意為師生服務(wù)的根本宗旨。30多年來,我校在教育、教學(xué)、文體、科研、信息技術(shù)等方面,先后獲得了諸多榮譽,已經(jīng)初步形成了自己的辦學(xué)特色。
根據(jù)后勤隊伍建設(shè)的總體目標(biāo),我們后勤相應(yīng)制定了五年規(guī)劃。明確職工隊伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),這個總體目標(biāo)就是“素質(zhì)+特色”。表述為通過全員培訓(xùn)、全面提高、整體推進(jìn)、大面積成才,用3—5年時間,開展職工全員培訓(xùn)工作,切實提高隊伍的整體素質(zhì),造就一支具有優(yōu)良的品德素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嶄新的服務(wù)意識、良好的心理素質(zhì)、強健的身體素質(zhì)、熟練的信息技術(shù)技能兼?zhèn)涞?,適應(yīng)教育改革與學(xué)校發(fā)展的后勤人員隊伍。
為把后勤人員隊伍建設(shè)落到實處,學(xué)校成立了由校長任組長、我任副組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的后勤人員隊伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,初步形成了后勤隊伍建設(shè)由領(lǐng)導(dǎo)主管,有專人執(zhí)行,有具體部門落實的工作局面。我們在臨時工管理上提出:人格上尊重、政治上重視、生活上關(guān)心、權(quán)益上維護(hù)、素質(zhì)上培養(yǎng),讓每位后勤人員感到有地位,有作為。
我非常重視對后勤人員隊伍的思想和品德教育,以扎實而系統(tǒng)的教育活動,將學(xué)校的辦學(xué)追求、精神風(fēng)氣內(nèi)化到每一個后勤工作者心靈深處,使之成為他們思想道德的重要組成部分,這種指導(dǎo)思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺的行動和追求自我價值。
我將后勤人員培訓(xùn)納入每年的工作計劃。實行培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任制,責(zé)、權(quán)、利捆綁制。靈活開展培訓(xùn)工作。后勤職工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、證書培訓(xùn)、專技培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等。與目標(biāo)管理掛鉤作為年終評優(yōu)選先的重要內(nèi)容。
由于我校辦學(xué)空間不足,幼兒園擠占了學(xué)校的教室,所以我校在招生、功能教室配備,教室辦公等方面受到了極大的影響,為此我校積極向上級反映情況,得到理解和支持。我?guī)ьI(lǐng)后勤主任在20xx年一年的時間里,不停的在各個部門之間做預(yù)算,研究選址,爭取資金,多次配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)到校調(diào)研,現(xiàn)在這項工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)展,希望明年,能夠解決這個困擾我校多年的問題,為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間。
學(xué)校的一把校長是抓全面工作,而作為后勤校長,是校長的助手,更是一線教學(xué)的“勤務(wù)兵”,我?guī)ьI(lǐng)后勤主任,每天早中晚三次巡查,每天三次站崗,無時不刻把學(xué)生的安全放在心中,學(xué)校安全,學(xué)生安全,教師安全,只有在安全的基礎(chǔ)上,學(xué)校才可以發(fā)展,沒有安全一切都沒有意義。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始見金。我相信在我的不斷努力學(xué)習(xí)下,在我校后勤人員的共同努力下,通潭路的發(fā)展一定會越來越好!
管理類讀書心得篇五
每天一本書第三天20xx年12月20日閱讀書籍《時間管理幸福學(xué)》,這本書寫得不錯,中午正好在圖書館借書,利用了40分鐘把這本書讀了一遍,覺得這本書正適合我老婆來看。下回借書的時候,把這本書借回家,做成思維導(dǎo)圖。
前段時間把這本書又借回家里,把有用的內(nèi)容整理了一下??赡軙f的事情很多跟我現(xiàn)狀差不太多,書中說的很多技巧非常的實在,直接就可以應(yīng)用。她把自己經(jīng)歷和體驗到的經(jīng)驗寫在書中,讀起來很輕松。
從小有自律性–心中有時間表的人,實在太少了。大概只有那些超級優(yōu)先生、或從小家教嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬抛龅玫桨伞?/p>
大部分人都在年歲漸長之后,才學(xué)會自律、認(rèn)識自律的好處。有規(guī)律的生活是有好處的。
(自己過30之后才認(rèn)識到才能達(dá)到部分的自律,體驗到了一些好處。如果我五年前能做到現(xiàn)在的程度,不知道會得到多大的收獲)。
從時間習(xí)慣來說,可以把人分成三種:
一是,提早型:什么事物都提前。
二是,精確型:他希望一分不差,不遲,也不是。
三是,拖延型:什么都遲到。
時間管理專家雷約瑟夫說過:“時間是無法管理的。我們所能做到的是,管理好自己與時間的關(guān)系”。
1、提早,但不等待。
:做任何事等提前一段時間,然后把等待的時候利用起來。
(備注:我自己平時經(jīng)常隨身帶本書,筆記本,mp3放上有聲本、手機拷幾本電子本,遇到需要等待的時候用這些東西來打發(fā)時間)。
2、不要被時間追趕:
重要的事早一點做,分階段任務(wù)來做,在學(xué)習(xí)語言和積累實力上,是很重要的。每天走一點點,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)被你視為艱難挑戰(zhàn)的高峰,也只不過是你生命里頭的小山丘。
拼全力沖刺當(dāng)然是人生美好的經(jīng)驗。但是,通常一個成年人沒有“無暇他顧”的權(quán)利,我們要兼顧的事情太多了。每一件事,要想瞬間做好,都要付出代價,想要獲得“爆發(fā)性”的成功,有時我們必須“夜以繼日”。但如果想要活得久,而且獲得穩(wěn)定性的成長,那么,千萬別當(dāng)拼命三郎。
(備注:以前有很多事都等到實在拖不下去了才開始動手去做,然后累得半死。最近一二年已經(jīng)開始改正這個缺點了,在任務(wù)管理中專門有個分類:近期重要事項,然后對這部分的任務(wù)進(jìn)行分類,每天完成一部分。如果經(jīng)常重復(fù)的事項,專門做個標(biāo)準(zhǔn)化流程列表來對應(yīng)這個事項,比如我把寫投票書步驟的流程化了,這給我減輕了很大的壓力)。
3、容忍地板上的頭發(fā):
學(xué)會把小事一件一件完成,看起來很容易,實際上要想心無旁騖,實在很難。當(dāng)自己企圖用別的事情打斷自己正在完成進(jìn)行的事情,告訴自己:“忍一忍,先把手里的事做完,再做另一件”
容忍地板上的頭發(fā),看來簡單,對“完美主義者”和“潔癖人士”而言,卻是最困難的一點。完美主義者要求很高,但常眼前手低。如果你把工作交給自稱為“完美主義者”的人來做,遲延是必然會發(fā)生的事,因為他在意的不是時間,而是無暇。因為太在意地上的頭發(fā),卻忘了梁柱還沒有搭好呢。有潔癖的人做事通常很慢,因為那些不夠干凈的小地方太讓他分散心神了。
有人說得好:要完美主義完成最后10%的質(zhì)量,他會花費超過整體50%的努力!這就是完美主義者沒有效率的最大原因。
(備注:以前自己就書中寫是自稱為“完美主義者”的人,什么事都想做十全十美。就連讀本書,做成筆記,都要把所有的內(nèi)容都看完,要點全部記下。后來發(fā)現(xiàn)這樣效率實在太差,開始研究80/20法則,只向要點努力。)。
4、定期給自己獎勵:
我們都是好逸惡勞的,總是要先做一些輕松的、讓自己舒服的事情。于是,不知不覺花了一整個晚上看電視、聊天、打牌、玩游戲。重要而辛苦的事卻一拖在拖。我會把困難的事情先做完,如果困難的事情很重要的`話,除了激勵法之外,我也會用比賽法。跟自己比賽,看能不能贏過昨天的自己。
先把困難的事做好,再犒賞自己,但犒賞自己也要不能毫無節(jié)制。如果你真的認(rèn)為“每天只有娛樂多好”,那么,你可以試試看,強迫自己打電玩打個三天三夜,或跟情人打電話打一整天,記錄看看,從什么時候開始,你的快樂與滿足就轉(zhuǎn)為空虛和痛苦。任何一種娛樂,如果沒有限制,它很快就會變成讓你想吐的工作。
(備注:很久以前學(xué)到的,每完成一個小目標(biāo),就獎勵息一下。有不少的東西都是想要而不值得的,這時就利用目標(biāo)來完成這個心愿。今年的其中一個心愿就是ipad2,有時堅持不下去了,就去看看ipad的介紹,然后自己會更有動力堅持了。)。
5、好導(dǎo)演一定要喊卡!:
不要多少忙碌,忙的事情多么重要,我們一定要記住,像導(dǎo)演一樣喊卡!再怎么努力,都需要定量。不管是任何事,工作、讀書、玩,限制愛情要需要有限度。沒有人喜歡被“限制”,但適當(dāng)?shù)南拗瓶梢渣c燃渴望,不可或缺。
(備注:要學(xué)會掌握事情的限度,給自己留出反思和休息的時間。)。
6、拒絕越忙越空虛:
重要的事先做,不重要的事待會做–做起來簡單,但是有些人就是沒法判斷何者重要。
忙有兩種:一是忙得很充實,二是忙得很空虛。前者是人生中美好的經(jīng)驗之一。那么,為什么為忙得很空虛?原因在于你沒有朝著目標(biāo)走,沒有分清輕重緩急。
常常身處混亂中的人都具有如下物質(zhì):優(yōu)柔寡斷,所以無法搞定自己;想當(dāng)大好人,永遠(yuǎn)無法拒絕別人?;靵y并且來自外在干擾,而是深藏于內(nèi)心。一個人混不混亂,大概可以從他打電話的時間與態(tài)度感覺得到。
(備注:還好這一點已經(jīng)改正差不多,基本能能判斷出事情的輕重緩急,花了好長時間才學(xué)會拒絕學(xué)會判斷。)。
7、“五子登科”慢慢來:
你的整個人生都需要有時間管理的概念,才不會在達(dá)成人生目標(biāo)的同時也把自己逼瘋了。多數(shù)人的壓力的主要來源就是改變所帶來的。壓力過大,身心就會出問題。想同步完成,靠的是夢想;能夠逐步完成,靠的是毅力。一定要記得,夢想要逐步完成。
8、有沒有什么方法可以最有效率做完:
最有效率的意思是:快又準(zhǔn),而且沒有副作用。
有效率的思考三步法:
第一步:你要不要做?不是每一件事你都要做,不想做而且優(yōu)勝了也沒有加分的事,千萬不要做。
第二步:你要自己做?還是請別人幫你做?要有機會成本的概念。如果那件事做了開心,我不會計算機會成本。做了未必開心的事,一定會計算機會成本。如果要請人做,一定要找專家。
第三步:如果你決定自己做,就把他做完吧。沒有人是天生擁有自信的。自信的累積通常來自于,你的人生到底完成過多少事情。
(備注:需要自己建立一個系統(tǒng)來減少處理事處的時間,當(dāng)你建立并不斷完善這個系統(tǒng)時能對你后半生都有幫助。)。
9、學(xué)會更有效率使用科技工具。
要花些時間學(xué)習(xí)一下更好的使用手機、電腦這類的工具。但同時不要讓這類工具變成時間殺手。
(備注:我在網(wǎng)絡(luò)在浪費了太多的時間,實在很難改正,我現(xiàn)在用“每天一本書”這個習(xí)慣來減少上網(wǎng)的時間)。
10、有彈性才能有好效率:
管理類讀書心得篇六
讀書是一種能夠開拓視野的好習(xí)慣。在這個信息爆炸的時代中,我們每天接收到的信息量越來越大,很多人覺得自己越來越?jīng)]有時間去閱讀一本完整的書籍。但是,閱讀的重要性是無法被替代的。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于讀書的心得和管理方法,希望能對有需要的讀者提供一些啟示和幫助。
第二段:建立獨立的閱讀空間。
每個人的生活環(huán)境和工作狀態(tài)都不同,因此選擇適合自己的閱讀空間也很重要。閱讀環(huán)境應(yīng)該是安靜、舒適的地方,這有助于進(jìn)入閱讀的狀態(tài)。特別是對于那些需要集中注意力、長時間讀書的人來說,建立一個獨立的閱讀空間非常重要。這個空間不一定需要很大,但必須保持整潔和安靜,讓我們能夠?qū)P牡刈x書。
第三段:培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣。
培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣對于我們來說是非常重要的,但是很多人力不從心。首先要堅定閱讀的信念和決心,把它當(dāng)作重要的事情來做,同時可以制定閱讀計劃,例如每天讀半小時或一小時等。這樣可以給自己一個小目標(biāo),一點一點的積累,最終形成一個良好的閱讀習(xí)慣。當(dāng)然,閱讀計劃一定要有彈性,因為工作、生活等種種原因,計劃總是有不可避免的變化,盡量避免給自己造成壓力。
第四段:選擇適合自己的閱讀內(nèi)容。
我們每個人的閱讀興趣和需求都不同,因此選擇適合自己的閱讀材料非常重要。對于初學(xué)者來說,可以先選擇一些簡單的讀物,提高自己的閱讀能力;對于業(yè)余愛好者,可以在自己喜歡的領(lǐng)域深入學(xué)習(xí),獲取更加專業(yè)的知識。無論是選擇哪種材料,讀者都要注意材料的質(zhì)量和價值。不要讀那些沒有意義的書,而應(yīng)該選擇那些真正可以幫助自己成長的書籍。
第五段:總結(jié)。
在這篇文章中,我簡單的分享了一下我關(guān)于讀書的心得和管理方法。建立獨立的閱讀空間、培養(yǎng)閱讀的習(xí)慣、選擇適合自己的閱讀內(nèi)容這些都是能夠幫助我們更好的閱讀的方法。雖然這些方法每個人都可以使用,但是真正讓這些方法發(fā)揮作用的還是我們自己。只有不斷的積累和堅持,才能真正成為一名優(yōu)秀的讀者。
管理類讀書心得篇七
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進(jìn)行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進(jìn)行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認(rèn)為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理類讀書心得篇八
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認(rèn)為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當(dāng)然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo),又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標(biāo)管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認(rèn)為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進(jìn)行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
管理類讀書心得篇九
回到《時間管理》這本書,草草讀完,未及細(xì)品,對華為的七大時間管理法則——自省、目標(biāo)、方圓、四象限、精簡、韻律和80/20法則有了初步認(rèn)識和了解。通過初步的學(xué)__對如何學(xué)會正確的時間分配并充分有效利用時間,在今后的工作中減少浪費時間的現(xiàn)象,如何制定smart的工作目標(biāo)以及掌握制定有效工作計劃的方法和過程。
結(jié)合到我們局內(nèi)目前正在施行的工作記錄本實際上就是華為時間管理在本局內(nèi)的一種運用,通過對月度工作計劃的規(guī)劃、每天工作日志的記錄來整理自己近期的工作計劃和軌跡,有效挖掘碎片時間,去除不科學(xué)的工作內(nèi)容,減少浪費時間。沒有目標(biāo)是時間管理的大忌,因此明確的目標(biāo)是時間管理的一大法寶。在工作中,可能缺乏的就是這種對目標(biāo)的規(guī)劃,以及在朝著目標(biāo)前進(jìn)的過程中時間的管理,小到周計劃、月計劃,大到年度發(fā)展規(guī)劃、人生發(fā)展規(guī)劃等等,無不需要在明確目標(biāo)的前提下,進(jìn)行有效的時間管理,不然所有的時間管理都是空的不切實際的。因此,明確目標(biāo)是我讀這本書的第一啟示。
給我的第二個啟示就是及時反思。反思或者反省是對自己過去工作和生活的回顧,也是一種得失的總結(jié)。每項工作或者每個階段結(jié)束時,我們都需要確認(rèn)工作成效,并針對收獲的成效進(jìn)行深度反思。將過去作為現(xiàn)在改善的參考,把未來作為現(xiàn)在努力的方向,通過反思自己一定時間段內(nèi)的自己的失誤和不足,才能使以后的工作更輕松,更富有成效,也充分增加成就感。所謂:隨時反思總結(jié),確保運用正確的方法做正確的事情。
而通過閱讀給我的第三點啟示就是人必須要有隨時清零,保持空杯的心態(tài)。作為華為在世界企業(yè)里面都能排得上號的企業(yè),都要求員工每個項目結(jié)束后要隨時清零,保持空杯,何況我們。隨時清零,是讓我們不要抱著過去的成績不放,同時,更是告訴我們每個人都需要一個新的起點,在一個新的平臺上去展示自己。而空杯的心態(tài)則是要求我們隨時準(zhǔn)備接受新知識、新本領(lǐng),為新的工作做好新的儲備。
盡管只是淺淺的讀完了這本書,但是還是受益匪淺,也反思良多,浪費時間的根本原因在于我自己,無關(guān)其他。
最后用文中看到的一句話自勉和警醒自己:當(dāng)下是未來的序幕。
管理類讀書心得篇十
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會:
目標(biāo)管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認(rèn)識。目標(biāo)管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo),也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時可能是難以確定的,特別是對于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過目標(biāo)管理,使各項工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個難點,即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個目標(biāo)—實現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標(biāo),就等于在夢游!并且,沒有目標(biāo)的人,將會成為別人實現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒有想到,沒有目標(biāo)的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實施計劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會自動地實現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒有抓住重點,你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責(zé)任。
一是強化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項病媒生物預(yù)防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理類讀書心得篇十一
通過對《全面質(zhì)量管理》一書的學(xué)習(xí),使我對全面質(zhì)量管理有了更深的理解,也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在我國推廣30多年來所起到的巨大作用,但也使我認(rèn)識到全面質(zhì)量管理在我國出現(xiàn)的重形式而輕實效的現(xiàn)象?,F(xiàn)把學(xué)到的知識做如下總結(jié):
針對我國企業(yè)全面質(zhì)量管理的實踐,我國質(zhì)量專家提出了“三全一多樣”的觀點:全過程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用,與質(zhì)量管理八項原則基本上是一致的,都詮釋了全面質(zhì)量管理的基本原理和方法。基本的思想理論觀點和方法可簡單歸納如下:“四個第一”,即質(zhì)量第一、用戶第一、適用性第一、長遠(yuǎn)利益第一?!八姆N觀點”,即預(yù)防、改進(jìn)、管理因素為主,綜合治理的觀點;一切用事實和數(shù)據(jù)說話的觀點;下道工序是用戶,過程控制一次成功的觀點;用最經(jīng)濟的方法為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀點?!八拇笾е?,即pdca循環(huán)科學(xué)工作程序、qc小組活動、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì),以達(dá)到提高質(zhì)量、降低消耗和增加效益為目的。質(zhì)量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動的一個復(fù)雜系統(tǒng),每一項活動的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂,局部的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價而對組織的整體績效造成影響。
所以在體系中的五大要素中:人、機、料、法、環(huán)中有一項做的不好將對企業(yè)造成很大的影響。
從市場調(diào)查、研究開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務(wù)等全過程等都離不開人,所以企業(yè)中的每一名員工,應(yīng)該清楚地認(rèn)識和理解自己在體系中所處的位置和職能,并且定期進(jìn)行教育和培訓(xùn)。新員工更應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn)和教育,保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性,21世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才,推動全員參與將更有實際意義,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本,充分調(diào)動各級人員的積極性。只有全體員工的充分參與,才能使他們的才干為企業(yè)帶來收益,才能夠真正實現(xiàn)對企業(yè)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。
作為生產(chǎn)xx產(chǎn)品的工廠,我們在實施全面質(zhì)量管理時,要求做到防檢結(jié)合,以防為主,重在提高。要把管理重點從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗轉(zhuǎn)移到對生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制。
作為一名在車間工作的職工,接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而影響生產(chǎn)過程的主要因素就是工藝,工藝的水平的高與低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。工藝是用來指導(dǎo)生產(chǎn)的,目前工廠的工藝還有有很多需要改進(jìn)的地方,尤其是新產(chǎn)品,有很多零件是急需的,但是只有圖紙,沒有工藝文件就下發(fā)到生產(chǎn)車間生產(chǎn),給零件加工帶來很大的困難。工廠經(jīng)過幾年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績,在取得成績的同時我們更應(yīng)該看到自身的不足,堅持不斷地改進(jìn)。計劃經(jīng)濟的時代已經(jīng)過去,國企的優(yōu)勢已經(jīng)不存在,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到這些。推動全員參與,對全過程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本,充分調(diào)動各級人員的積極性,為工廠的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
tqm是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾,“非常好”還是不夠,質(zhì)量總能得到改進(jìn),“沒有最好,只有更好”。在這種觀念的指導(dǎo)下,企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性,確保企業(yè)獲取更大的競爭優(yōu)勢。
管理類讀書心得篇十二
這是一部風(fēng)靡近100年的成功勵志教程,是現(xiàn)在的授課老師北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授強烈推介的,理由是:如果花大價錢到國外進(jìn)修mba或中國白領(lǐng)們趨之若鶩的emba,不如熟讀哈佛商學(xué)院教程。
特別是在美國,大部分高級經(jīng)營管理人才都出自哈佛之門,人們風(fēng)趣地將哈佛稱為商業(yè)界的人才搖籃,將《哈佛經(jīng)營管理學(xué)》稱為商用圣經(jīng)。
拜讀這本書的同時讓我對在世紀(jì)陽光目前的工作進(jìn)行深刻的反思:
什么是經(jīng)理?遇到的職場上的朋友或同事,總認(rèn)為這是一個職位的名稱。
isayno!我認(rèn)為真正意義上的經(jīng)理應(yīng)該不是一個職務(wù)而是一個光榮的責(zé)任。
當(dāng)你有幸被企業(yè)無論什么理由任命為經(jīng)理時,固然它代表職務(wù)的一個晉升,更代表的企業(yè)給你賦予了新的責(zé)任和義務(wù)。
你必須擁有一個非常寬容的心來對待你的下屬,因為從今天起你將帶領(lǐng)團隊,不再是為自己負(fù)責(zé)而得為整個團隊所有人的現(xiàn)在與未來負(fù)責(zé),在此決定你的工作將與原先作為普通職員時有很大的區(qū)別。
反之可以這么說:如果你擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)時從事的日常事務(wù),和你原先的工作沒有太大的區(qū)別。
我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,作為員工你是成功的,但是作為經(jīng)理你將會是失敗的。
寫到此,肯定有人會問:什么是真正意義上的經(jīng)理?hb認(rèn)為:作為經(jīng)理就應(yīng)該知道如何為提高企業(yè)經(jīng)營管理效果進(jìn)行組織工作,知道如何有目的地,卓有成效的去做。
經(jīng)理必須能夠利用現(xiàn)有的或可以利用的資源,盡力獲得最大可能的經(jīng)濟效益。
其實作為經(jīng)理你必須弄清以下幾個問題:
——經(jīng)理的工作究竟是什么?
——經(jīng)理工作中的主要問題是什么?
——確定和分析主要問題的原則是什么?
經(jīng)理的工作究竟是什么?經(jīng)理的工作是將企業(yè)的資源和一切工作集中到尋求能夠獲得顯著經(jīng)濟效益的機會上。
但是有關(guān)企業(yè)資源和工作分配的每一個分析報告卻講的清清楚楚:大量的時間、工作、精力和資金首先花在“問題”上,而不是用在“機會”上?其次是用在那些即使是經(jīng)濟活動最成功也只能對經(jīng)濟效果產(chǎn)生最小影響的地方。
經(jīng)理工作中的主要問題是什么?從根本上來說,就是混淆了效果和效率兩個不同的'概念,從而混淆了做正確的事情與正確地做事情兩種不同的做法。
很明顯,如果你以極高的效率去做本來就不該做的事情,最徒勞無益的工作沒有比這更厲害了。
但是我們的工具尤其是統(tǒng)計概念和數(shù)據(jù),都著眼于效率上。
對于我們世紀(jì)陽光目前最需要的經(jīng)理人就是:1、判斷有效果(即可能產(chǎn)生顯著成果)的領(lǐng)域的途徑;2、把這些力量集中到這些領(lǐng)域中去的方法。
原則是什么?企業(yè)活動不是一種自然現(xiàn)象,而是一種社會現(xiàn)象。
哈佛“正態(tài)分布”的簡單論斷在企業(yè)管理中的重要作用,只有極少數(shù)的經(jīng)理人能夠理解透徹。
它標(biāo)明:90%的經(jīng)濟效果是由10%的活動產(chǎn)生的,而90%的成本則是因為其余的90%無效果的活動而增加的。
現(xiàn)在再換用大眾語言說明,經(jīng)濟效果在很大程度上與收益成正比,而成本則與簽訂合同的數(shù)目成正比。
直接進(jìn)入最后產(chǎn)品的原料和部件是唯一例外,就拿我現(xiàn)在的企業(yè)來說:
我們獲得50萬的貨柜訂單所需的成本與獲得5千的訂單所需的成本相比肯定不會超過100倍。
設(shè)計一款客戶投訴率極高的新產(chǎn)品與設(shè)計一款客戶滿意度極高的“暢銷品”一樣昂貴。
小金額展柜訂貨所需的文書事務(wù)與大金額訂貨也完全一樣——同樣需要簽訂合同、生產(chǎn)下單、計劃排期、開列賬單及索要貨款等等。
在所謂正常情況下,很多企業(yè)分配收益與力量的依據(jù)是活動的數(shù)量而不是效果。
事實上企業(yè)最昂貴,潛在效果最大的資源的分配是最不合理的。
這不僅是受到大量合同的壓力,而且因為每個人都為自己能做難度較大的工作而感到自豪,至于能否產(chǎn)生效果常常是不加理睬的。
那么我們這些所謂的經(jīng)理人究竟怎樣才能把經(jīng)營管理工作做到更好呢?hbs已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些步驟在世紀(jì)企業(yè)環(huán)境中運用效果是極高的,在這里是不妨把它總結(jié)一下我們也來試試,你會發(fā)現(xiàn)自己老是理不順的問題都會迎刃而解的:
第二步:分配——這里經(jīng)理必須根據(jù)預(yù)期的效果進(jìn)行資源的分配,為此目的,他需要了解:現(xiàn)在的資源分配情況。
第三步:決策——經(jīng)理必須做好準(zhǔn)備采取這一最為痛苦的步驟,即對那些會造成分散而不是帶來機會和效果的產(chǎn)品、人員活動或成本領(lǐng)域做出決定。
當(dāng)然不要在這些方面再投放經(jīng)營活動資金,從而減小不必要的消耗。
管理類讀書心得篇十三
1.背景介紹:
《管理的實踐》是由彼得·德魯克編寫的,作為一位優(yōu)秀的管理學(xué)大師,德魯克先生在本書中提出了一系列關(guān)于管理的新觀念。這些觀念對于管理者來說具有重要的指導(dǎo)意義?!对瓌t》是由雷德福德·卡爾森寫的,這本書主要講述了如何應(yīng)對工作和生活中遇到的原則性問題。
2.深入分析:
《管理的實踐》是一本極具影響力的管理學(xué)著作,德魯克先生從企業(yè)、管理者、員工和領(lǐng)導(dǎo)等多個角度,提出了許多具有創(chuàng)新性的管理理念。在閱讀這本書之后,我深刻地認(rèn)識到了管理實踐的重要性,以及管理者和員工之間的互動關(guān)系。
《原則》則是一本探討如何應(yīng)對原則性問題的書籍??柹壬跁性敿?xì)地闡述了如何以原則為基礎(chǔ),制定決策和解決問題。這本書讓我意識到,在處理問題時,應(yīng)該遵循原則而不是規(guī)則,這樣才能更好地解決問題。
3.個人觀點:
我認(rèn)為這兩本書在某些方面是相互補充的?!豆芾淼膶嵺`》主要關(guān)注管理實踐,強調(diào)管理者和員工之間的關(guān)系,以及如何建立良好的工作關(guān)系。而《原則》則側(cè)重于如何應(yīng)對原則性問題,強調(diào)決策和解決問題的基礎(chǔ)。
4.對比與參照:
《管理的實踐》和《原則》的對比,可以看出它們之間存在一些不同之處?!豆芾淼膶嵺`》主要關(guān)注管理實踐中的具體問題,而《原則》則更注重原則性問題的思考和應(yīng)對。但這并不意味著它們之間沒有聯(lián)系,相反,它們都旨在幫助人們更好地理解和應(yīng)對復(fù)雜的問題。
5.創(chuàng)作風(fēng)格:
這兩本書的創(chuàng)作風(fēng)格也有所不同。《管理的實踐》采用的是清晰簡潔的語言,以及生動的例子,使讀者更容易理解和接受。而《原則》則更注重邏輯和推理,用清晰明確的原則來指導(dǎo)讀者。
6.結(jié)論和評分:
綜上所述,這兩本書都是非常值得一讀的管理學(xué)著作。我個人會給《管理的實踐》9.5分,因為這本書為我提供了很多有價值的觀點和思路。而《原則》雖然比《管理的實踐》稍顯抽象,但也是一本非常有啟發(fā)性的書??偟膩碚f,這兩本書都是管理者必讀之作。
管理類讀書心得篇十四
企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。正所謂“將帥無能,累死三軍”。你知道經(jīng)營管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營管理讀書心得,供大家閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個人對所學(xué)知識寫一點感受。
一、對知識結(jié)構(gòu)的認(rèn)識。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
二、對此次學(xué)習(xí)的體會。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓(xùn)下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)。
對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時雨,讓我在管理上認(rèn)識和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認(rèn)識到這樣的一個客觀存在的問題。認(rèn)識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)。
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
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在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓(xùn)。現(xiàn)將我個人對所學(xué)知識寫一點感受。
一、對知識結(jié)構(gòu)的認(rèn)識。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場經(jīng)濟為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)等。
7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
二、對此次學(xué)習(xí)的體會。
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。
實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點。
管理類讀書心得篇十六
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團隊的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。
管理類讀書心得篇十七
早就聽聞《有效的管理者》這本書,它由當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里,我終于有時間沉下心來拜讀。
書中,杜拉克的這一觀點——“有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢上——他們自己的優(yōu)勢,他們的上級、同事和下級的優(yōu)勢,以及形勢的優(yōu)勢,也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上?!弊屛腋形蝾H深。他的這個關(guān)于“用人”的論述其實跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學(xué)校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學(xué)校的各項工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校,所以,怎樣用人,用對人對管理好學(xué)校來說至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多,而教職工數(shù)量相對較少,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有條件,“知人善任”對于我而言,就是要管好現(xiàn)有人才,用好現(xiàn)有的人才,同時要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu),對現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配,達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的形成搭襠,善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,讓有限的師資發(fā)揮最大的能量,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
除了用好現(xiàn)有的人才,我認(rèn)為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才,要有前瞻性眼光,針對我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀,要從長遠(yuǎn)著眼,按照人才成長的客觀規(guī)律,形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機制,營造一個適宜人才成長的和諧環(huán)境,從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊伍素質(zhì)。
《有效的管理者》一書,杜拉克“用人”觀點的論述使我受益匪淺。多讀書,讀好書,一個人就會成為智者。
管理類讀書心得篇十八
時間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源,它不能再生,也不能被儲存下來東西,因此必須利用好每一天的時間。你知道時間管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于時間管理讀書心得,供大家閱讀!
7月22日,有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到在過去的工作中自己迷失了目標(biāo),浪費許多好時光。痛定思痛,決定在以后的工作中,利用好所有時間,實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。
時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標(biāo)不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理好時間的幾個關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個目標(biāo)寫出來,找出一個核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,依照計劃進(jìn)行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1)、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時調(diào)整過來;(3)、每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會比較好。
7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進(jìn),而不在忙亂中迷失方向。
魔法一:改變你的想法。
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時間的態(tài)度:“這件工作必須完成,但它實在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動手,好讓自己能早些擺脫它。”
當(dāng)你有了動機,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習(xí)慣,只需強迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開始,每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二:學(xué)會列清單。
把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,而當(dāng)你看到自己長長的list時,也會產(chǎn)生緊迫感。
魔法三:遵循20比80定律。
生活中肯定會有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情,那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要,而不是最緊急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四:安排“不被干擾”時間。
每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個小時可以抵過你一天的工作效率,甚至有時候這一小時比你三天工作的效率還要好。
魔法五:嚴(yán)格規(guī)定完成期限。
巴金森(c.noarthcoteparkinson)在其所著的《巴金森法則》(parkinsonslaw)中,寫下這段話:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間?!比绻阌幸徽斓臅r間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
魔法六:做好時間日志。
你花了多少時間在做哪些事情,把它詳細(xì)地記錄下來,早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時間,搭車花了多少時間,出去拜訪客戶花了多少時間……把每天花的時間一一記錄下來,你會清晰地發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。這和記賬是一個道理。當(dāng)你找到浪費時間的根源,你才有辦法改變。
很早就意識到了時間管理的重要性,知道必須對自己的時間做一個合理的安排,才能更好的利用有限的時間,提高工作與生活效率。但如何對時間進(jìn)行最大程度的利用,卻一直沒有一個更好的辦法,這次參加時間管理的講座,終于有所感悟。
我參加了羅利英老師講授的時間管理講座,一起參加的還有學(xué)校各個系各個年級的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式,將時間管理的知識慢慢地傳遞給我們。
首先,她跟我們分享了時間及時間管理的重要性。人的一天有24小時,每周有168小時。一般來說,人花在睡眠上有56小時,花費在吃飯和休息上有21小時,有些時間基本上是必須的,無法改變的,但還有大部分時間(91小時)是可以自己管理的。如何管理這些時間將是我們要學(xué)習(xí)的,管理時間水平的高低決定個人事業(yè)和生活的成敗,在意識到時間的重要性后,要學(xué)會分析“時間到哪里去了”,平??傆腥苏f時間過得真快,但這些時間究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,卻沒有多少人能說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費掉的,從中找到可以更好利用的部分,珍惜時間,提高時間的利用率。
很多人都明白時間管理的重要性,甚至還有人也實施過類似于。
學(xué)習(xí)計劃。
等,卻沒有很大收獲,為什么呢?因為有效實施時間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為,計劃趕不上變化,時間不好控制;也有人認(rèn)為,時間好象掌握在別人手中,自己沒法控制;還有人認(rèn)為,時間管理太麻煩,每個人都有自己的習(xí)慣,很難管理等都會導(dǎo)致時間管理失敗。因此,時間管理需要很大的毅力和恒心,同時也要有強的時間管理意識,如果對時間的管理持無所謂的態(tài)度,那么就談不上如何對時間進(jìn)行管理了。
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),在目標(biāo)實施的過程中,要不怕困難,敢于為實現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。
接著,談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的,如果每天都能把握重點,將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,就是實施了,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,不斷給自己動力,使自己堅持下來。另外,在實施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,提高利用時間的效率。
最后,老師進(jìn)行了總結(jié)。實行有效的時間管理,要確定目標(biāo),安排進(jìn)度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個字:珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座,我們也深信,今后在時間管理方面,能更好地安排和管理時間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
管理類讀書心得篇十九
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多。
心得體會。
我也將會應(yīng)用于今后的實踐中取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課我想在很長的一段時間里我都會去思考去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)而是一次思想的蛻變是一次錯誤觀念的改變同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫和極好的道德修養(yǎng)??傊畬W(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中。
個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
合同。
或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
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管理類讀書心得篇二十
《危機管理》中提到,能預(yù)見危機,才是最高明的,你知道管理類讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于管理類讀書心得,供大家閱讀!
書中詳細(xì)描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預(yù)見”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,及時發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機的發(fā)生,一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現(xiàn),例如及時發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負(fù)面報道或傳聞、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟抵制和罷工的發(fā)生等等,這些危機的發(fā)生至關(guān)重要!
第三章是重點,說的是“善管理,化解危機”。書中說,化解危機最直接的辦法就是改善管理,可以說,找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān),管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善,會引起公司內(nèi)部失控或協(xié)調(diào)機制不靈,會造成生產(chǎn)成本的增加,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反應(yīng)遲鈍,從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機,所以很多公司就靠更換ceo開化解危機,公司的管理人員,特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人,對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根源。領(lǐng)導(dǎo)人的更換,能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機,使公司再度崛起的。
提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機的關(guān)鍵,解決管理危機的根本,在于追求工作的效率。身為經(jīng)理,不論是ceo,還是部門經(jīng)理,均應(yīng)力求高效。換言之,經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點,不要事無巨細(xì)。
自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處,則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領(lǐng)導(dǎo)人,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。
在春意盎然的三月,我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學(xué)習(xí),使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在,這是由于社會、知識的不斷變化引起的,當(dāng)原來的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時,危機就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏,只有時刻不忘學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,努力提高自身的綜合素質(zhì),匯集力量,定位目標(biāo)準(zhǔn)確,才能適應(yīng)社會、知識的變化,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機會對人的一生非常重要,機會能改變?nèi)说拿\。人一輩子只有7次機會,兩次機會之間相隔大約7年,大概25歲以后開始出現(xiàn)機會,經(jīng)過50年的時間,75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會,第一次不容易抓到,因為太年輕,最后一次也不用抓,因為太老,這樣中間只剩下5次了,這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了,所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會,或是什么時候一位貴人給了你一次機會,這定是終生難忘的。同樣的道理,在人的一生之中,真正對自身具有重大意義的學(xué)習(xí)機會也是不多得的。
而我,則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機會。
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴(yán)重傷害組織人員、聲譽或財務(wù)狀況的事件。作者認(rèn)為大部分危機可定義為四個基本問題:你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發(fā)生。
書的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機,如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題,作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見p50)、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會議(詳見p63)。
第六章至第十章,作者列舉了可能發(fā)生的危機事件,如流行疾病、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難、恐怖主義、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機發(fā)生時溝通方案的準(zhǔn)備。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時進(jìn)行積極溝通,詳細(xì)的溝通計劃參見p163。
第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。
第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經(jīng)驗和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機處理方案。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機管理現(xiàn)狀進(jìn)行評估,建議結(jié)合第五章的危機預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機管理目標(biāo)。
第十六章的兩階段危機應(yīng)對訓(xùn)練,提醒你在危機發(fā)生后的一個小時內(nèi)該做什么(詳見p185)。
第十七章的危機應(yīng)對計劃,提供企業(yè)在危機發(fā)生8小時之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項。(詳見p186)。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運營階段的應(yīng)做事項。
該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后,對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業(yè)的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,但企業(yè)若想依照此書建立一個完整的危機管理框架,仍存在一定的困難。另外,也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品,書中文字讀來有些晦澀,若能更加貼合國內(nèi)讀者就好了。
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