在撰寫報告時,我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的連貫性,使得讀者能夠更好地理解和接受我們的觀點。編寫報告后,進行仔細(xì)的校對和修改,確保沒有語法和拼寫錯誤。通過學(xué)習(xí)這些范文,我們可以培養(yǎng)自己的寫作思維和邏輯能力,提高表達能力。
員工考核期工作總結(jié)報告篇一
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)、xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)、xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政組織召開xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
員工考核期工作總結(jié)報告篇二
回想起三個月來的工作,我沒有看到公司以前的迅速發(fā)展,卻在我三月的工作中親眼見證公司一步步走向成熟,規(guī)模也逐漸擴大。公司需要責(zé)任,公司的命運前途都系于每個員工身上,因此每個員工都應(yīng)該強化自己的責(zé)任意識,提高自己的責(zé)任感,為公司盡自己的力量。我在學(xué)校的專業(yè)是城市燃?xì)?,所以深知天然氣行業(yè)是個特殊又高危的行業(yè),所以安全生產(chǎn)一直是頭等大事,而安全則是重之最重。
每天工作結(jié)束后我不斷問自己,自己今天做什么了,今天的工作我盡力了嗎?今天的任務(wù)我完成了嗎?做好當(dāng)天的每一項工作便是盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任,完成了自己的工作。那是不是完成自己的工作、盡了自己的責(zé)任就沒有什么了其他事情了?當(dāng)然不是。我們應(yīng)該做到真正的盡心盡責(zé),就必須努力學(xué)習(xí),不斷提高完善自己的工作效率和綜合素質(zhì)。
從來到公司的第一天,便開始接受一切的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我深刻的感受到公司對于我們新人的重視和關(guān)心。也是由于行業(yè)的特殊性,因此剛來的很多時候我們多少會有點不理解,可是越往后越發(fā)現(xiàn), 其實一個制度下是需要很多人的心血和精力來維持的。我在這里算是半個外地人,初入社會的我真的`感到幸運公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)跟老員工對于我們的幫助和友好都是讓我們所有新員工感到溫暖和覺得這個公司是個大家庭,我們不管來自哪里,不論以前是做什么,在這里大家都是屬于公司的一份子。
南鄭的實習(xí)階段,我們實習(xí)生由各班長帶領(lǐng)下熟悉場站的所有工藝流程,高危行業(yè)下的制度是相當(dāng)嚴(yán)厲的,當(dāng)然也是為了所有工作人員呢的生命安全著想,熟悉工藝設(shè)備的運作,在班長的協(xié)助下嘗試進行簡單的機器維修,和每天定點的巡檢維護。加氣站內(nèi)各個安全措施到位,加氣過程中注意安全,與司機做好溝通。樹立窗口服務(wù)的良好的口碑。
那么,如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率呢?
第一,要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上的問題,不斷提高自己的理論能力,將書中學(xué)到的理論應(yīng)用到工作當(dāng)中去。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題和苦難,又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識從小事做起、從點滴做起,從自身做起。
第二,要端正態(tài)度,改變作風(fēng)。有個良好的心態(tài),把公司當(dāng)做大家庭,自己就是家庭的一個成員,把自己在學(xué)校的懶散情緒快速的拋棄掉,盡快增強成本意識,節(jié)約公司資源。將節(jié)約意識全面滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營、日常工作中。
第三,公司是個大集體,每個人都有明確的崗位和工作內(nèi)容。對于我來說,在公司只是新人的,不能挑三揀四,從最基本的做起,熟悉整個公司基層情況,為自己以后打下堅實的基礎(chǔ)。從南鄭到留壩,短短的幾個月時間一路過來我深刻認(rèn)識自己需要做的地方很多很多。
第四,來到留壩分公司雖然我們只有七個人,因為人員的有限,所以我們團結(jié),因此我們是一個團隊。一個人,再怎么有能力也不能把所有的工作都做完,所以就需要集體的力量。每個人來到公司,那么他的工作就是不可缺少的。在實際工作中,員工之間相互了解幫助,理解,寬容是十分重要的。我剛來已經(jīng)過去兩個多星期,慢慢的從一個地方再到另一個地方的熟悉已經(jīng)轉(zhuǎn)變很多,熟悉了分公司的各項工作,就是要努力將自己的力量全部付諸于行動。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索新員工考核總結(jié)報告。
員工考核期工作總結(jié)報告篇三
隨著事業(yè)單位改革的深入推進,績效考核問題逐漸成為事業(yè)單位職工、社會各界關(guān)注的問題。今天本站小編給大家整理了年度工作考核總結(jié),希望對大家有所幫助。
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的報告、認(rèn)真領(lǐng)悟xx屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每。
日記。
工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。通過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年。
如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在現(xiàn)代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任初中物理教學(xué),在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
4、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期物理教學(xué)一個重要方面。
6、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓“:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
三。遵守紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽從不鬧無原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論,掌握了多媒體。
課件。
制作的一些方法。
員工考核期工作總結(jié)報告篇四
我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將__年個人工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終堅持馬列主義立場和觀點,熟練掌握方法論,靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風(fēng)正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。
在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。
三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律,從不向被審計單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實際行動維護社會公平正義。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來,在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我盡心盡職,積極配合辦公室開展工作,較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。同時,我積極配合其他同志開展工作,為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的'各項工作任務(wù),真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
員工考核期工作總結(jié)報告篇五
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20_年工作小結(jié)。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
員工考核期工作總結(jié)報告篇六
大家好!
今天在空間里向各位作2xx-x年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2xx-x年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激-情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向2xx-x年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作2010 年度述職報告,請予審議?!?/p>
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
2xx-x年即將遠(yuǎn)去,面對2xx-x年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?xx-x年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
2010年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的'曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在2010年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工考核總結(jié)報告。
員工考核期工作總結(jié)報告篇七
20__年教職工年度考核工作順利結(jié)束了,回顧這項工作的前前后后,我校領(lǐng)導(dǎo)上下一條心,擰成一股繩,積極組織落實上級下達的考核工作,圓滿完成了任務(wù)。
一、認(rèn)真執(zhí)行文件精神,科學(xué)制訂考核方案。
年初,人事局召開了年度考核工作會,會后,我們及時召開校長辦公會,繼續(xù)學(xué)習(xí)研究《關(guān)于做好2020__年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,并和過去相關(guān)文件比照,討論并修訂了《汝州市技工學(xué)校教職工年度考核的意見》,全面考核全體教職工的德、勤、能、績,根據(jù)個人的工作實績和敬業(yè)精神,科學(xué)確定考核等次。
二、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,健全人事管理體制。
為做好2020__年度考核工作,貫徹落實《關(guān)于做好2020__年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件精神,進行科學(xué)人事管理,健全人事管理體制,形成教職工公正、公平、公開的良好的競爭環(huán)境,特成立2020__年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:___副組長:______組員:___。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,___兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)考核的組織及表冊的收發(fā)、審核、報批等工作。
三、嚴(yán)格操作考核程序,合理確定優(yōu)次比例。
根據(jù)《關(guān)于做好2020__年度機關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知》文件優(yōu)秀等次比例指標(biāo)分配的精神,我校按照15%的標(biāo)準(zhǔn)確定優(yōu)秀等次名額。學(xué)校現(xiàn)有教職工82人,其中6人由組織部考核,76人由我??己耍蓤髢?yōu)秀名額為12人,合格名額為64人。根據(jù)日??己私Y(jié)果與民主測評相結(jié)合的辦法,定出優(yōu)秀人員名單,做到了考核程序嚴(yán)格、有序操作、科學(xué)高效。
四、認(rèn)真填造各類表冊,及時收發(fā)審核上報。
元月份,及時下發(fā)了個人年度考核表和平時考核手冊,要求全體教職工認(rèn)真填寫,各意見欄由相關(guān)人員簽署意見,并加蓋公章。收集后,將上報的優(yōu)秀人員與年度考核情況進行對照審核,及時填造考核花名冊,作好總結(jié)。
總之,20__年的年度考核工作,我們做到了執(zhí)行文件,健全機制,嚴(yán)格程序,分層考核,科學(xué)操作,民主公開,反復(fù)審核,材料規(guī)范。
員工考核期工作總結(jié)報告篇八
回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細(xì)胞。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實地”。
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
員工考核期工作總結(jié)報告篇九
我校20__年度考核及獎勵工作已圓滿結(jié)束。我校的教師年度考核及獎勵工作全程做到了科學(xué)、規(guī)范、公平、公正與公開。現(xiàn)將具體做法小結(jié)如下:
一、貫徹文件精神,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
結(jié)合我校實際,成立了20__學(xué)年度考核及獎勵工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并于20__年_月_日召開了總校班子成員及各校校長會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了翁人社發(fā)[20__]22號文件《關(guān)于做好20__年度考核及獎勵工作的通知》,強調(diào)了年度考核與師德考評及個人平時工作表現(xiàn)、教育教學(xué)業(yè)績掛鉤,規(guī)范了考核程序,嚴(yán)肅了考核紀(jì)律,并布置被考核人寫好個人年度工作報告及受獎勵人員事跡材料。
二、制定考核方案,劃片分組測評。
各單位傳達了《關(guān)于做好20__年度考核及獎勵工作的通知》文件精神,按照考核要求,各校組織召開了考核工作會議,就年度考核工作及獎勵工作做了全面部署,并及時進行了分組測評。
三、規(guī)范考核程序,嚴(yán)格組織實施。
通過民主評議,最終上報情況如下:毛山東總校評優(yōu)人數(shù)2人,三等功1人;毛山東中心小學(xué)評優(yōu)人數(shù)7人,二等功1人(在評優(yōu)人員中產(chǎn)生),三等功1人,嘉獎3人;毛山東第二小學(xué)評優(yōu)人數(shù)5人,三等功1人,嘉獎2人;毛山東中心幼兒園評優(yōu)人數(shù)2人,三等功1人。各單位從3月_日至17日進行個人小結(jié)述職即年度工作報告、民意測評、分管領(lǐng)導(dǎo)考評,寫出鑒定,于3月_日前上報學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。3月_日,學(xué)校報送所有人員《考核登記表》和考核工作總結(jié)、優(yōu)秀人員有關(guān)材料。
總之,我校20__年度考核及獎勵工作井然有序,嚴(yán)格按上級要求規(guī)范操作,從而進一步激發(fā)了我校教職工的工作積極性,提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力,建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊伍提供了有力的組織保障,促進了我校各項工作的順利開展。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十
我調(diào)入本單位以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各位同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和文化業(yè)務(wù)知識,時刻用規(guī)章制度約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我從三個方面進行總結(jié):
一是不斷加強政治理論學(xué)習(xí),全面提升自身素養(yǎng)。
以提高自身素質(zhì)為目的,提升能力水平為目標(biāo),把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,正確深入的開展理論學(xué)習(xí),增強了政治敏銳性,通過學(xué)習(xí)信訪工作規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上級部門有關(guān)信訪工作的各種文件及會議精神,學(xué)習(xí)文秘工作的基本基礎(chǔ)知識,學(xué)閱機關(guān)其他部門一些高質(zhì)量的文秘工作材料,掌握了文秘工作的一般程序和步驟。
通過學(xué)習(xí),使我熟悉了信訪工作的方法和常識,具備了文秘工作的基本素養(yǎng),文秘工作能力有了較大的提高。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。
在工認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。履行崗位職責(zé)作上,我能克己奉公,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;能熱情接待來訪群眾,及時辦理日常事務(wù),盡力做好本職工作;能嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度辦事,遵守作息時間和值班制度,履行崗位職責(zé),能根據(jù)自己工作實際,認(rèn)真收集各項信息資料,能比較準(zhǔn)確地了解掌握單位的工作開展情況,分析自身工作存在的主要問題,及時總結(jié)梳理,科學(xué)的統(tǒng)籌本職工作,能夠按時完成任務(wù)。
半年來,起草各類文秘材料43份,收發(fā)文件166份,整理文書檔案33冊,參與接待群眾來訪31次,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門調(diào)處信訪事項4次,順利完成了對縣直17各部門的目標(biāo)責(zé)任考核。
三是增強自身修養(yǎng)鍛煉,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
在增強自身修養(yǎng)鍛煉,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。修養(yǎng)鍛煉文明健康的生活習(xí)慣生活上,我能夠很好將自己融入集體,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴(yán)格約束自己的言行,時時刻刻以一名黨員、一名干部的身份提醒自己,自覺維護單位和自身形象。能主動和同事溝通交流搞好關(guān)系,樂于幫助同事,能充分發(fā)揮自身特長,積極參與單位上的各種文化娛樂活動。
總之,一年來我在學(xué)習(xí)、工作、生活上取得了一定的成績,也還存在著不足之處。
一是對信訪工作總體熟悉程度不一是夠深;。
二是對文秘工作掌握不夠全面,公文寫作能力還有待二是進一步加強;。
三是作為辦公室工作人員,對單位內(nèi)部工作開三展梳理和銜接作用發(fā)揮不充分。這些問題我將不斷加強學(xué)習(xí),及時改進。
希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不惜賜教,及時指正,我將以更加飽滿的工作熱情,刻苦學(xué)習(xí),加倍努力,力爭取得更大的進步,更好的成績。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去,回顧試用期我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧。
愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前x個月工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后x個月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足。
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。
2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向。
1.在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。
2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十二
按照教體局通知要求,結(jié)合實際,對我校全體教師進行了年度工作考核,現(xiàn)將我校2017年度考核工作總結(jié)如下:
我校接到《通知》后,及時組織召開了全體教職工會議進行傳達學(xué)習(xí),部署貫徹落實。同時成立了由馮守浩同志任組長的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項工作,研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題,確保了考核工作的順利進行。
按照考核要求,我校組織召開了教職工考核動員會議,就年度工作考核做了全面部署,并對文件精神進行了傳達學(xué)習(xí),使大家領(lǐng)會掌握考核的依據(jù)、內(nèi)容、方法和要求。考核領(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師,充分認(rèn)識到考核的重要意義,并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫個人工作總結(jié),精心準(zhǔn)備。按照要求,我校及時做好填寫上報《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《山東省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計表》,制定年度考核評議表等各項準(zhǔn)備工作,為保證年度考核工作的順利進行打好基礎(chǔ)。
我校按照《通知》要求組織進行了全體教職工2017年度工作考核,結(jié)合各自的工作職責(zé),就思想狀況、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況、取得的成績和今后的努力方向等方面進行了總結(jié)。在進行的民主評議中,我校以無記名投票方式對每一名教職工在德、能、勤、績、廉五個方面,分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進行了民主測評??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評議情況,確定出優(yōu)秀等次人員7名,合格等次人員45名,未定等次人員2名。并按照要求,對考核結(jié)果進行了公示。
通過此次考核,進一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性,提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力,建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊伍提供了有力的組織保障,促進了我校各項工作的順利開展。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十三
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對顧客進行回訪。為提高工作效率,還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。
下面是我20__年一年來的主要工作總結(jié):
1、按照要求,對顧客的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復(fù),并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類,聯(lián)系快遞師傅,進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息,在做好記錄的同時相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十四
銀行員工年度考核總結(jié)xx年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標(biāo),積極地開展工作,在行、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
思想、學(xué)習(xí)方面:
xx年以來,我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務(wù)部門、為分行機關(guān)處室服務(wù),促使我行的各項業(yè)務(wù)順利開展。
工作方面:。
xx年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責(zé)任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負(fù)其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時間緊、培訓(xùn)少、任務(wù)重的情況下,我通過自學(xué)、邊學(xué)邊摸索、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認(rèn)識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務(wù)的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我行的實際情況,確定各重點演練機構(gòu)和重點演練內(nèi)容,對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進行布置。每天演練結(jié)束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結(jié)束后進行階段總結(jié),解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認(rèn)真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設(shè)備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程、上線技術(shù)要點和切換演練準(zhǔn)備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術(shù)部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢,對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務(wù),認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
員工考核期工作總結(jié)報告篇十五
1.該學(xué)生實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
2.該生在頂崗實習(xí)期間,在工作過程中熟練的掌握所學(xué)的專業(yè)知識與技能:點鈔計算器的使用,發(fā)票的處理原始憑證的填制記賬憑證的處理登帳的流程以及財務(wù)軟件的具體運用等等。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
3.該生在頂崗實習(xí)期間,能以主人翁的身份進行實習(xí),遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),遵守會計職業(yè)道德,遵守財務(wù)制度,正確核算,嚴(yán)格監(jiān)督,求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極了解實習(xí)單位的會計業(yè)務(wù)和會計流程,積極主動地將所學(xué)理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
4.該生在頂崗實習(xí)期間,對企業(yè)的會計核算基礎(chǔ)工作和會計政策財務(wù)管理和管理會計的運用以及內(nèi)部控制制度等有關(guān)情況進行熟悉操作。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
5.***同學(xué)從****年*月*日至****年*月*日在我單位實習(xí)。實習(xí)期間,工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,能夠?qū)W(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,按照要求積極主動全面來展開工作。
6.***同學(xué)在實習(xí)期間,認(rèn)真向資歷深經(jīng)驗足的同事學(xué)習(xí),在工作中勤聽勤看勤思考,對于別人提出的工作建議虛心聽取,表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠切身體驗獨立思考綜合分析,注重理論和實踐相結(jié)合,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,以較快的速度全面地了解了科室的主要職能和重點工作,較好的融入到我單位的這個團隊中。
7.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務(wù)會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
8.該學(xué)生嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
9.該學(xué)生實習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
10.×××同志工作積極主動高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察體驗思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實實習(xí)工作期間,是個出色的會計人員,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
11.xx同學(xué)暑假期間在我單位實xx職位,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領(lǐng)會并貫徹實施xxx(你實習(xí)職位的領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)。雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學(xué),能將其所學(xué)知識運用到實務(wù)操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議,對于一名實習(xí)的在校大學(xué)生,我們認(rèn)為他還是很不錯的。以此鑒定?!?/p>
12.**同學(xué)在本校實習(xí)班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與老員工交流工作情況,與同事討論相關(guān)的會計問題。認(rèn)真聽取老會計的意見,并虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真做好自己的出納工作,擔(dān)負(fù)起了自己的任務(wù)。該生有較高的素質(zhì)強烈的責(zé)任心真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
13.***同學(xué)在我部實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認(rèn)真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習(xí)時能創(chuàng)造性建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
14..該實習(xí)生在實習(xí)期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準(zhǔn)。實習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極細(xì)心踏實,能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運用專業(yè)知識與實踐技巧。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,與其一同工作的同事領(lǐng)導(dǎo)都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
15.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務(wù)會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
16.該生在頂崗實習(xí)期間,遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),遵守會計職業(yè)道德,遵守財務(wù)制度,正確核算,嚴(yán)格監(jiān)督,求真務(wù)實的工作作風(fēng),積極了解實習(xí)單位的會計業(yè)務(wù)和會計流程,積極主動地將所學(xué)理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
17.生在本科學(xué)習(xí)期間能嚴(yán)格遵守本科各項規(guī)章制度,工作積極主動,努力好學(xué),對病人熱情,耐心,深受病人的好評,能熟練掌握本科常見疾病的治療與護理,望以后工作中更上一層樓。
18.生在本科室實習(xí)期間,完成了實習(xí)大綱要求掌握的操作。期間并無任何差錯。該生在實習(xí)期間,對待病人親切熱情,對護理工作有熱情。對待工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,能夠很好的勝任日常工作。將會是一個好的護理工作者。
19.該同學(xué)在五官科實習(xí)期間態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守勞動紀(jì)律,無遲到無早退現(xiàn)象,學(xué)習(xí)主動認(rèn)真,勤學(xué)好問,基本掌握了鼻中隔偏曲鼻竇炎慢性扁桃體炎osahs白內(nèi)障青光眼沙眼結(jié)膜炎喉炎支氣管異物等常見疾病的診斷及治療原則,并多次參與手術(shù),動手操作能力較強,有很強的無菌觀念,對相關(guān)藥物的劑量和運用也加深了認(rèn)識,較圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。
20.該生在內(nèi)科實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,工作積極主動,責(zé)任心強,基本掌握內(nèi)科常見病多發(fā)病的護理常規(guī),較好完成實習(xí)計劃。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12468211.html】