合同是商業(yè)交易過(guò)程中不可或缺的法律文書(shū)。合同中的術(shù)語(yǔ)和詞匯應(yīng)盡量精確和明確，避免歧義和誤解。合同的簽訂是商業(yè)世界中常見(jiàn)的行為，大家可以借鑒他人的合同經(jīng)驗(yàn)。
碧桂園物業(yè)合同篇一
案例：2000年5月10日深夜，重慶市渝中區(qū)某公司的董事長(zhǎng)郝躍加完夜班回家，在路過(guò)學(xué)田灣正街65和67號(hào)樓下時(shí)，一只從天而降的煙灰缸砸在了他頭上，當(dāng)場(chǎng)昏迷倒地，隨即被人送往附近的急救中心搶救。在經(jīng)過(guò)39小時(shí)的手術(shù)急救，昏迷了70多天，花費(fèi)14萬(wàn)余元的醫(yī)藥費(fèi)后，郝躍脫離了生命危險(xiǎn)，但留下了嚴(yán)重的后遺癥，被鑒定為三級(jí)智能障礙傷殘、命名性失失語(yǔ)傷殘、顱骨缺損傷殘，伴隨經(jīng)常發(fā)作的外傷性癲癇，郝躍基本喪失了生活自理能力和工作能力。這一事件經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)介入偵查后未能查明系何人所為，郝躍遂將位于出事地點(diǎn)的65、67號(hào)兩幢樓的開(kāi)發(fā)商及兩幢樓一層以上24戶居民告上法庭，要求他們共同賠償自己的醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi)等各種費(fèi)用共計(jì)17萬(wàn)余元。一審法院駁回郝躍對(duì)于開(kāi)發(fā)商的訴訟請(qǐng)求，但根據(jù)過(guò)錯(cuò)推定原則，判決24戶居民中的22戶共同分擔(dān)16萬(wàn)余元的賠償責(zé)任，每戶賠償8000余元，二審法院維持原判。
關(guān)于高空墜物受害賠償問(wèn)題的思考。
085321029汪智。
摘要：在加害人不能確定的情況下，在高空墜物受害人的損害如何得到救濟(jì)是爭(zhēng)議較大的熱。
點(diǎn)問(wèn)題。本文列舉了三個(gè)著名的案例，從這三個(gè)案例不同的處理結(jié)果入手，分析我國(guó)目前處。
階段我國(guó)解決此類(lèi)問(wèn)題較為經(jīng)濟(jì)的做法。
關(guān)鍵詞：高空墜物加害人不明國(guó)家賠償案例的判決結(jié)果。
1.1案件判決。
案例中據(jù)記者事后跟蹤報(bào)道采訪郝躍的妻子了解到目前為止只有兩家在樓中辦公的單。
接著我們從法理上分析上述案件的實(shí)質(zhì)所在。簡(jiǎn)單歸納之即犯錯(cuò)的只有一個(gè)人，但不知是哪。
一個(gè)人，于是把他與他周?chē)娜巳克闵?，共同承?dān)那個(gè)人所犯過(guò)錯(cuò)后的賠償責(zé)任。那就是。
一個(gè)犯錯(cuò)、全部連坐。對(duì)于犯錯(cuò)的那個(gè)人，對(duì)與之為全部的其他人則是替他受過(guò)，對(duì)自己沒(méi)。
有的行為負(fù)責(zé)，寧枉勿縱似乎也是欠妥的。
1.2學(xué)者們的看法。
再讓我們看看學(xué)者專(zhuān)家們對(duì)上述問(wèn)題的看法。重慶煙灰缸一案被視為拋擲物傷人損害責(zé)。
了激烈爭(zhēng)論，贊成派與反對(duì)派針?shù)h相對(duì)，經(jīng)渭分明。贊成派已將判決原理寫(xiě)進(jìn)《民法典學(xué)典。
建議稿》草案之中，反對(duì)派則起草另一部《民法典草案建議稿》，其中侵權(quán)行為篇起草人張。
示，高墜物案中追究所有被告連帶賠償責(zé)任的做法，對(duì)于那些被告而言是喪失了正義的標(biāo)準(zhǔn)，作為國(guó)內(nèi)最高司法機(jī)關(guān)，對(duì)此問(wèn)題表態(tài)如此堅(jiān)決，措辭如此嚴(yán)厲，立法者恐怕難以視而不見(jiàn)。
最高人民法院副院長(zhǎng)黃松有在其主編的《人損解釋》書(shū)中明確指出，“重慶煙灰缸傷人案是。
個(gè)錯(cuò)案”。學(xué)者們認(rèn)為不管是適用過(guò)錯(cuò)原則，還是適用共同危險(xiǎn)或是適用公平責(zé)任，均不能。
圓滿地解釋該案判決原理，況且我國(guó)是成文法國(guó)家，嚴(yán)格禁止法官造法。在法律沒(méi)有明文規(guī)。
定的情況下不能由法官來(lái)自由裁量分配客觀舉證責(zé)任。
2國(guó)內(nèi)外相關(guān)做法。
2.1美國(guó)的做法。
福利等的補(bǔ)償，整個(gè)社會(huì)保障體制共承擔(dān)了50.6%。
2.2新西蘭的做法。
新西蘭于1973年施行的事故補(bǔ)償法則更具開(kāi)創(chuàng)性，其規(guī)定因車(chē)禍、醫(yī)療事故、災(zāi)害等。
意外事故的生命、身體的損害者，無(wú)論是否出于他人的過(guò)失，皆得請(qǐng)求補(bǔ)償，并禁止就死亡。
或身體傷害依侵權(quán)行為規(guī)定請(qǐng)求損害賠償。
2.3臺(tái)灣的做法。
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也逐步創(chuàng)設(shè)了無(wú)過(guò)失補(bǔ)償體制，并健全社會(huì)安全。
保障，形成了三個(gè)階層的賠償或補(bǔ)償體系。
3.1建議及其可行性賠償建議。
針對(duì)我國(guó)法律在面對(duì)高空墜物傷人案所表現(xiàn)出來(lái)的尷尬，法院在處理此類(lèi)案件所表現(xiàn)出。
害人的情況下，動(dòng)用此款來(lái)賠償。
我認(rèn)為，這與案例二，重慶灰缸案的判決在本質(zhì)上是一樣的，即由多個(gè)住戶來(lái)分散加害。
人賠償責(zé)任。唯一所不同的是賠償款在事發(fā)前已經(jīng)籌集到位，放在那里，等著事故發(fā)生罷了。
對(duì)于高層住戶說(shuō)也是很不公平的，明明自己沒(méi)有扔?xùn)|西，可還是要由自己支付一定數(shù)額的金。
錢(qián)。要求公民為自己沒(méi)有發(fā)生的行為負(fù)責(zé)，實(shí)在于理無(wú)據(jù)。況且此舉易誘發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)，前面。
已經(jīng)分析，比處不再重述。
建議二：效仿國(guó)外，實(shí)行社會(huì)救助。
有的學(xué)者建議應(yīng)將損害的風(fēng)險(xiǎn)分散于社會(huì)大眾，由各種商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)理賠，想法初衷是好的，但我們來(lái)看看是否行得通。保險(xiǎn)理賠首先得買(mǎi)保，如今保險(xiǎn)各同種類(lèi)繁多，公民出門(mén)之前就買(mǎi)，人壽險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等，如今又加高空墜物險(xiǎn)，并不具備買(mǎi)齊各種保險(xiǎn)的可能性，況且保險(xiǎn)理賠手續(xù)煩瑣，若不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，公民個(gè)人難以應(yīng)付，更何況是受了傷的公民。商業(yè)保險(xiǎn)是商業(yè)，它就以追求利潤(rùn)為目的，收少了保費(fèi)公司不合算，賠多了保險(xiǎn)公司也不合算，這不像交強(qiáng)險(xiǎn)，是國(guó)家強(qiáng)制車(chē)輛所有人必須購(gòu)買(mǎi)的一種險(xiǎn)。那么面對(duì)危險(xiǎn)的高樓，國(guó)家是否也要強(qiáng)制從樓下經(jīng)過(guò)的人必須購(gòu)買(mǎi)高空墜物險(xiǎn)，否則不許從樓下通過(guò)呢？這顯然是不可能的。
建議四：多種方式并存。
筆者認(rèn)為以上方式單獨(dú)實(shí)施都難以運(yùn)轉(zhuǎn)。如把它們加在一起，情況只會(huì)更糟，沒(méi)有明文法律規(guī)定，地方經(jīng)濟(jì)又不平衡，各案千差萬(wàn)別。很有可能出現(xiàn)多個(gè)單位互相扯皮，互相推諉，受害人像皮球一樣被踢來(lái)踢去，耗時(shí)耗力也得不到賠償。
建議五：實(shí)行國(guó)家賠償。
筆者認(rèn)為高空墜落致人損傷，在加害人不明的情況，對(duì)于受害人應(yīng)當(dāng)實(shí)行國(guó)家賠償。
3.2賠償?shù)目尚行约翱刹僮餍苑治觥?/p>
3.2.1法理可行性分析。
高空墜物致人傷害甚至死亡，當(dāng)屬公共安全問(wèn)題，要么是治安案件，要么是刑事案件，作為政府行使管理社會(huì)的職能機(jī)關(guān)之一——公安機(jī)關(guān)有責(zé)任就此展開(kāi)偵查。但在濟(jì)南菜板案中，受害人死亡后，當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)以不符合刑事立案標(biāo)準(zhǔn)而不予立案，顯然是在逃避義務(wù)，就連公民自殺死亡如果存在疑點(diǎn)都要警發(fā)介入調(diào)查，何況這是活生生地被砸死！此種做法在社會(huì)上影響惡劣。當(dāng)然在重慶煙灰缸案、深圳玻璃案，事故發(fā)生后，當(dāng)?shù)鼐骄槿胝{(diào)查。深圳警方采取了核查及現(xiàn)場(chǎng)勘查、詢問(wèn)疑犯、等取證措施，并做了偵查實(shí)驗(yàn)，但仍舊不能確定玻璃是從誰(shuí)家扔出的。這是否表明公安機(jī)關(guān)已經(jīng)沒(méi)有責(zé)任了呢？否也?！霸诘缆泛托凶咧袥](méi)有恐懼和危險(xiǎn)，乃公共福利之所在。”政府管理社會(huì)，應(yīng)保障公共安全，公民享有安寧生活的權(quán)利。連走在馬路上都會(huì)受到人身危險(xiǎn)，公民安全感何在？連待在家中（高層居戶）都要被索賠，公民安全感何在？政府管理社會(huì)不是看經(jīng)過(guò)，而要看結(jié)果，像高空墜物傷人，公安部門(mén)無(wú)法查明加害人時(shí)，政府則要買(mǎi)單！
3.2.2具體可操作性分析。
《國(guó)家賠償法》施行至今已有十三個(gè)年頭，最高人民法院及國(guó)務(wù)院陸續(xù)頒布了與支配套的《解釋》（規(guī)定）等司法解釋?？陀^地講，我國(guó)國(guó)家賠償制度是在謹(jǐn)慎地發(fā)展。國(guó)家賠償分為行政賠償與刑事賠償，現(xiàn)行法律體制詳細(xì)地規(guī)定了賠償機(jī)關(guān)、賠償秩序、賠償范圍等。筆者認(rèn)為可以在賠償范圍的八條中增加一條關(guān)于高空墜物傷人經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查，仍法查明加害人的條款，由受害人向進(jìn)行偵查的公安機(jī)關(guān)提起國(guó)賠償，其賠償秩序適用該法及其司法解釋。
4結(jié)論及積極意義。
筆者認(rèn)為此舉既避免了法院適用侵權(quán)原則審理此類(lèi)案件的無(wú)所適從，也體現(xiàn)了“有損害有救濟(jì)”，個(gè)體正義得以實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)了政府管理社會(huì)的責(zé)任，敦促采取諸如裝置攝像探頭等措施。在目前的中國(guó)，此舉是對(duì)受害人救濟(jì)的較合理、較經(jīng)濟(jì)、較便捷的手段。當(dāng)然，對(duì)高層墜物致人損害進(jìn)行立法，牽連到諸多方面問(wèn)題，如我國(guó)侵權(quán)行為法的研究水平從及我國(guó)法律文化傳統(tǒng)和法治意識(shí)等方面。但筆者認(rèn)為隨社會(huì)發(fā)展，新問(wèn)題新事物出現(xiàn)，法律的完善，法條的細(xì)化，立法是大勢(shì)所趨，在此筆者做一些力所能及的探討，再發(fā)生類(lèi)似案件，希望有圓滿地解決方式。
參考文獻(xiàn)：
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[2]陳曉軍：《高空拋物致人損害問(wèn)題研究》。
[3]長(zhǎng)沙居士：《重慶“煙灰缸傷人”案的法理評(píng)析》。
碧桂園物業(yè)合同篇二
20__年我擔(dān)任了__公司總經(jīng)理秘書(shū)的職位，現(xiàn)在對(duì)我這一年的工作做一下總結(jié)：
思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理秘書(shū)，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這_中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司_，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
工作內(nèi)容。
1)、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?/p>
2)、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3)、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
自覺(jué)安排工作。
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi)，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
碧桂園物業(yè)合同篇三
如果銷(xiāo)售做的好，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流入高，現(xiàn)金短債比和凈負(fù)債率是兩條相對(duì)容易達(dá)標(biāo)的紅線。
現(xiàn)金短債比，更多的是要求短期的杠桿穩(wěn)定。
簡(jiǎn)單地從公式看，在借貸總額不變的情況下：
現(xiàn)金短債比可以通過(guò)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流入、降低對(duì)外投資現(xiàn)金流出達(dá)標(biāo)。
凈負(fù)債率是從借貸杠桿穩(wěn)定性的要求。
凈負(fù)債率可以通過(guò)降低借貸、增加現(xiàn)金以降低分子，增加權(quán)益以增加分母，這是兩條降低凈負(fù)債率指標(biāo)的必由之路。
那么。
“剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率”
呢？
從簡(jiǎn)單的分子、分母的關(guān)系：
第一條路是：增厚凈資產(chǎn)以增加分母。這可以是通過(guò)增資擴(kuò)股、自身凈利潤(rùn)的累計(jì)；也可以是高負(fù)債率資產(chǎn)的剝離、低負(fù)債率資產(chǎn)的合并稀釋。
另外一條路是：增加預(yù)收款在總負(fù)債中的份額，降低其他兩項(xiàng)負(fù)債尤其是借貸的份額，這道紅線指標(biāo)也可以降低。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)關(guān)系，比如：
年報(bào)距離監(jiān)管規(guī)定的2023年6月份，還有年的時(shí)間。
以碧桂園為例，做一個(gè)粗陋的試算。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的求解未知數(shù)x的一元一次方程：
m：2020年末資產(chǎn)負(fù)債率；
n：2020年總資產(chǎn)回報(bào)率；
a：2020年末總資產(chǎn)；
x：2023年6月末合約負(fù)債；
：指到2023年6月底還有年。
：指扣除30%利潤(rùn)分紅后的利潤(rùn)留存。
筆者試算了一下：在總負(fù)債不增不減的情況下，合同負(fù)債還需要增加大約3500億元，第三條紅線就能達(dá)標(biāo)。
碧桂園在業(yè)績(jī)會(huì)上說(shuō)：預(yù)計(jì)未來(lái)每年10%的增長(zhǎng)，這樣算下來(lái)，兩年半后還是2000億元的差距，如果單純以未分配利潤(rùn)增厚凈資產(chǎn)，這條紅線還是很難達(dá)標(biāo)的。
所以這一差距，必須通過(guò)利潤(rùn)累計(jì)之外的增加凈資產(chǎn)解決，比如配股或者引入非控股權(quán)益。
這個(gè)道理，同樣適用于一干黑馬，在其他總負(fù)債不增不減的情況下，合同負(fù)債份額都要增加，其他負(fù)債份額減少，如此才能讓第三條紅線達(dá)標(biāo)。
對(duì)于萬(wàn)科來(lái)說(shuō)，這條紅線超標(biāo)很少，。
所以，筆者預(yù)估，2021年半年報(bào)甚至一季報(bào)的利潤(rùn)增加帶來(lái)的凈資產(chǎn)增加，就能讓萬(wàn)科最后一條紅線變綠。也許萬(wàn)科2020年報(bào)留一道紅線也是故意為之，讓人覺(jué)得萬(wàn)科的進(jìn)步是長(zhǎng)期、逐漸的。
聲明：本節(jié)提到的計(jì)算模型非常粗陋和不精確，僅作方向性的參考。
碧桂園物業(yè)合同篇四
作為一名大學(xué)生，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中能夠接觸到不同的行業(yè)以及企業(yè)，是非常有幸的事情。這個(gè)暑假，我實(shí)習(xí)于碧桂園物業(yè)，通過(guò)與物業(yè)公司的員工交流和實(shí)地學(xué)習(xí)，我對(duì)物業(yè)管理行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面分享一下這次實(shí)習(xí)帶給我的啟示和收獲。
第一段：實(shí)習(xí)前的期待。
在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我對(duì)碧桂園物業(yè)公司有所了解，但實(shí)際上物業(yè)管理行業(yè)遠(yuǎn)比我想象中的要豐富得多。我期待通過(guò)實(shí)習(xí)能夠探索這個(gè)行業(yè)的多個(gè)方面。此外，我也非常期待從員工和同事中學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我知道，工作并不僅僅是待在座位上完成任務(wù)，更多的是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和交流來(lái)實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果，這也是我愿意加入這個(gè)行業(yè)的主要原因之一。
第二段：學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的知識(shí)，還了解了公司內(nèi)部的管理制度和流程。尤其是在與客戶溝通方面，我學(xué)會(huì)了如何更好地與業(yè)主交流，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題快速響應(yīng)。比如，當(dāng)一個(gè)業(yè)主投訴他的水龍頭漏水時(shí)，我能夠清楚地了解問(wèn)題所在，并及時(shí)安排調(diào)修人員進(jìn)行維修。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我更深入地了解了物業(yè)管理工作的重要性，并能夠更加有效地幫助業(yè)主解決問(wèn)題。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)。
在實(shí)習(xí)期間，我還意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果有任何問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)溝通和解決，會(huì)給公司和業(yè)主造成額外的麻煩。因此，我們要始終保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，特別是在與業(yè)主溝通時(shí)，在解決問(wèn)題的同時(shí)，要盡可能地減少矛盾。
第四段：工作的重要性。
在實(shí)習(xí)期間，我感受到工作的重要性。在物業(yè)管理公司，每一個(gè)人都承擔(dān)著重要的職責(zé)，同時(shí)每個(gè)人的工作也都是不可或缺的。我的工作是相對(duì)較小的，但是我的工作仍然對(duì)于物業(yè)公司以及業(yè)主有著非常大的意義。同時(shí)，我也體會(huì)到企業(yè)的發(fā)展和利益是當(dāng)年員工的共同目標(biāo)，這是需要每一個(gè)人的認(rèn)同、努力和貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
這次實(shí)習(xí)讓我收獲了很多。我了解了物業(yè)管理行業(yè)的工作流程，掌握了溝通和協(xié)調(diào)技巧，實(shí)踐了我的工作技能。我也領(lǐng)悟到了工作的重要性，通過(guò)我的每一步努力來(lái)為公司和業(yè)主創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外，我還與員工和同事建立了益友誼，我們一起面對(duì)挑戰(zhàn)，共同成長(zhǎng)。這次實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了我在物業(yè)管理行業(yè)的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，并向我展示了一個(gè)充滿機(jī)遇的領(lǐng)域。
碧桂園物業(yè)合同篇五
現(xiàn)房雖有保障，但是房?jī)r(jià)會(huì)更高，對(duì)很多剛需來(lái)說(shuō)都是有心無(wú)力，不過(guò)，當(dāng)樓房主體工程已經(jīng)基本完成的時(shí)候，出現(xiàn)爛尾的幾率會(huì)大大降低，所以把握好購(gòu)房時(shí)機(jī)也很重要。
2、選購(gòu)二手房。
同地段的房子，二手房?jī)r(jià)格更便宜，而且房子質(zhì)量一目了然，不僅不會(huì)有樓房爛尾的困擾，同時(shí)還有即買(mǎi)即住的優(yōu)勢(shì)，尤其二手房是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展的，周邊配套更加齊全完善，生活的便利性要比新房好很多，所以資金不充裕的家庭，也不一定要為了省錢(qián)就選購(gòu)期房，入手一套房齡不太大的二手房，也是很好的選擇。
3、綜合考察開(kāi)發(fā)商實(shí)力。
要知道建房需要投入大量資金，而出現(xiàn)樓房爛尾的很大一部分原因，就是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商資金有了問(wèn)題。如果你不得不入手期房，那在買(mǎi)房前一定要仔細(xì)了解開(kāi)發(fā)商實(shí)力，比如開(kāi)發(fā)資歷、注冊(cè)資金等，如果發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商負(fù)債過(guò)重，或者有過(guò)多的負(fù)面新聞，那么后期爛尾的幾率可能會(huì)非常大，即便是大房企也不能幸免，千萬(wàn)別盲目入手。
4、考察開(kāi)發(fā)商信譽(yù)口碑。
誠(chéng)信是彼此和諧相處的必要前提，如果開(kāi)發(fā)商信譽(yù)差、口碑差，那么無(wú)論買(mǎi)哪種類(lèi)型的房子都非常沒(méi)保障，所以提前了解清楚開(kāi)發(fā)商的信譽(yù)和口碑，也能未雨綢繆，有效規(guī)避買(mǎi)到爛尾房的風(fēng)險(xiǎn)。
5、檢查五證。
《國(guó)有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房預(yù)售許可證》是開(kāi)發(fā)商合法建房售房的重要憑證，同時(shí)也是購(gòu)房者衡量購(gòu)房安全的一大標(biāo)準(zhǔn)。如果五證不全，那么不僅會(huì)影響后期房產(chǎn)證的辦理，樓房違建以及樓房爛尾的風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的，所以買(mǎi)房前一定先檢查五證原件。
碧桂園物業(yè)合同篇六
“昨天的成績(jī)不算什么，世界永遠(yuǎn)都在變，永遠(yuǎn)都要努力才是。”楊國(guó)強(qiáng)曾多次強(qiáng)調(diào)，“碧桂園唯一不變的是永遠(yuǎn)都在變。”
事實(shí)上，碧桂園的一系列組織架構(gòu)調(diào)整，只是其企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的冰山一角。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)從短缺時(shí)代走向精耕細(xì)作時(shí)代，地產(chǎn)存量間的博弈早已開(kāi)啟。
博弈之下，各大房企紛紛啟動(dòng)變革，恒大投入巨資擁抱新能源汽車(chē)，萬(wàn)科跨界搞起了物流運(yùn)輸。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，整個(gè)2019年，為應(yīng)對(duì)行業(yè)變化而進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的房企至少有10家。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)味道的行業(yè)環(huán)境下，那些時(shí)刻保持頭腦清醒，并根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行靈活調(diào)整，才有可能跟上時(shí)代的步伐。
無(wú)論是創(chuàng)業(yè)之初，楊國(guó)強(qiáng)以“名盤(pán)+名校”模式一舉打開(kāi)順德碧桂園的銷(xiāo)路；還是后來(lái)瞄準(zhǔn)廣州市場(chǎng)潛力，以“造城”之勢(shì)開(kāi)發(fā)萬(wàn)畝郊區(qū)大盤(pán)鳳凰城；又或是當(dāng)下進(jìn)軍機(jī)器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，致力打造為全世界創(chuàng)造美好生活產(chǎn)品的高科技綜合性企業(yè)。一次次的決策中，碧桂園總能不斷洞察市場(chǎng)變化與機(jī)遇，適時(shí)而動(dòng)。
早在2018年8月，楊國(guó)強(qiáng)就預(yù)見(jiàn)性地提出了“提質(zhì)控速、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的大戰(zhàn)略，隨之而來(lái)的便是組織優(yōu)化、產(chǎn)品升級(jí)、數(shù)字化管理、營(yíng)銷(xiāo)變革等方面的一系列動(dòng)作。一年多過(guò)去，這一系列的戰(zhàn)略調(diào)整已給碧桂園帶來(lái)了看得見(jiàn)的回報(bào)。即使是在受疫情沖擊“舉步維艱”的行業(yè)環(huán)境下，碧桂園仍顯得游刃有余。
碧桂園2019年業(yè)績(jī)報(bào)顯示，2019年實(shí)現(xiàn)歸屬公司股東權(quán)益的合同銷(xiāo)售金額同比增長(zhǎng)超10%至5522億元，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)至億元，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)至612億元?？蓜?dòng)用現(xiàn)金余額約億元，達(dá)公司有史以來(lái)最高水平，現(xiàn)金短債比高達(dá)倍。
與此同時(shí)，過(guò)去兩年間，碧桂園在機(jī)器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域獲取了足夠的資源，支撐其迅猛擴(kuò)張，博智林機(jī)器人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、碧優(yōu)選以及機(jī)器人餐廳所組成的碧桂園高科技產(chǎn)業(yè)版圖已初現(xiàn)崢嶸。
據(jù)悉，當(dāng)前，碧桂園子公司博智林正在大力研發(fā)建筑機(jī)器人，部分樣機(jī)已進(jìn)入工地測(cè)試。楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)，未來(lái)通過(guò)機(jī)器人建房子，能夠?qū)崿F(xiàn)更安全、質(zhì)量更好，且效率更高，“這是我們未來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，我們要通過(guò)機(jī)器人建房子走向全世界，為社會(huì)的進(jìn)步不懈努力。”他表示，接下來(lái)公司就是要在這個(gè)過(guò)程中，適應(yīng)市場(chǎng)變化，持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
具體落實(shí)到管理層面，莫斌認(rèn)為，打造強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于將“一率四力”形成合力。其中，高效率是制勝法寶，成本力是生存之道，產(chǎn)品力是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的品牌力量，服務(wù)力是以客戶為中心的口碑相傳，科技力是向科技要效益的必由之路。
事實(shí)上，一家企業(yè)的發(fā)展不會(huì)永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，企業(yè)要想走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)，僅靠精準(zhǔn)的戰(zhàn)略與靈活的戰(zhàn)術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不斷進(jìn)行總結(jié)自省，才能成為最終的決勝者。
“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下，最重要的是競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)該好好進(jìn)步，不斷提升，讓自己有更好的明天?！痹?月6日的碧桂園集團(tuán)月度管理會(huì)議上，楊國(guó)強(qiáng)再次強(qiáng)調(diào)要敬畏市場(chǎng)，并勉勵(lì)全體員工要有自省精神，善于總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。
在市場(chǎng)的大浪淘沙中，碧桂園同樣遇到過(guò)很多問(wèn)題。楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)，集團(tuán)有2000多個(gè)項(xiàng)目，要好好總結(jié)、自省，好的經(jīng)驗(yàn)要推廣，錯(cuò)誤的教訓(xùn)也要吸取。
“總結(jié)也是管理的一部分，不要因?yàn)殡y就不去做?！彼f(shuō)，全球最大的連鎖企業(yè)沃爾瑪每星期都會(huì)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)去推廣，一年有50多次提升競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
多年來(lái)，自省一直貫穿于碧桂園的發(fā)展歷程，由此才有更加穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)管理和更具創(chuàng)新的戰(zhàn)略布局。楊國(guó)強(qiáng)坦言，多年管理中，做錯(cuò)了不可怕，關(guān)鍵是“做錯(cuò)的事情，不能再錯(cuò)一次”。他強(qiáng)調(diào)，“要認(rèn)真推敲每一個(gè)細(xì)節(jié)，將所有的事情做到最棒，這樣才有機(jī)會(huì)?！?/p>
“最重要的是總結(jié)要落地，要幫我們拓展生存空間?！蹦笠?，要通過(guò)覆蓋項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，將總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)落地到每個(gè)區(qū)域和項(xiàng)目，讓好的經(jīng)驗(yàn)真正在全集團(tuán)得到推廣。
碧桂園物業(yè)合同篇七
學(xué)校：咸寧學(xué)院。
院系：資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院專(zhuān)業(yè)：工程管理。
學(xué)號(hào)：085321019。
姓名：施燕。
見(jiàn)習(xí)時(shí)間：2011年11月19日。
見(jiàn)習(xí)地點(diǎn)：咸寧碧桂園。
物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域，各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如：物業(yè)管理企業(yè)與開(kāi)發(fā)商的職能不清，業(yè)主拒交管理服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴，物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會(huì)功能的現(xiàn)象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平，堵塞各種管理漏洞，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí)，政府相關(guān)部門(mén)要加快物業(yè)管理法制建設(shè)，使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展，這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
咸寧碧桂園物業(yè)公司于2008年4月份成立，隨著社區(qū)的不斷成熟發(fā)展，咸寧碧桂園物業(yè)業(yè)已成長(zhǎng)為集物管、客服、水電、家政等多部門(mén)全方位服務(wù)的大型管理公司，從業(yè)人員達(dá)500人，為咸寧碧桂園社區(qū)業(yè)主提供諸多便利，在保障社區(qū)安防、衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)方面亦獲得諸多贊譽(yù)。碧桂園集團(tuán)以“五星級(jí)服務(wù)”的為物業(yè)理念，并提出物業(yè)服務(wù)要以“讓業(yè)主得到真誠(chéng)的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為最高使命。
咸寧碧桂園物業(yè)公司一直致力使碧桂園的業(yè)主能享受有安全、完善、優(yōu)美、熱情和輕松的環(huán)境與氛圍，努力為廣大業(yè)主提供五星級(jí)的服務(wù)。業(yè)已成熟的三個(gè)大型苑區(qū)均設(shè)有360度全方位門(mén)禁系統(tǒng)，24小時(shí)均有專(zhuān)業(yè)人員職守，業(yè)主進(jìn)入均需通過(guò)電子刷卡，從根本上保障了社區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。招聘人員須具備相關(guān)技術(shù)條件，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)讓新員工了解對(duì)小區(qū)的基本情況、減少盲目性。
考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響。
2、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、推行業(yè)主互動(dòng)，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
在見(jiàn)習(xí)中我了解到碧桂園物業(yè)管理公司在與業(yè)主關(guān)系管理方面，設(shè)立了新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
1、設(shè)備管理。管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用等等。
2、安保隊(duì)伍。管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度；對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)。
實(shí)施、按操作規(guī)程使用園林器械，主管安排相關(guān)綠化人員進(jìn)行管理和保養(yǎng)；維修保養(yǎng)后填寫(xiě)《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》。主管制定《農(nóng)藥使用標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程》，報(bào)社區(qū)服務(wù)中心主任審批后實(shí)施、綠化工按標(biāo)準(zhǔn)使用噴施農(nóng)藥，使用后記錄于《綠化養(yǎng)護(hù)工作日記表》中。清潔綠化工根據(jù)《清潔綠化部工作手冊(cè)》的規(guī)定實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)工作，并記錄于《綠化養(yǎng)護(hù)工作日記錄表》、綠化主管負(fù)責(zé)對(duì)各崗位的工作進(jìn)行巡檢，并填寫(xiě)《清潔綠化工作日記錄檢查表》。、主管對(duì)巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)安排相關(guān)人員進(jìn)行處理，范圍外的問(wèn)題填寫(xiě)《業(yè)務(wù)聯(lián)系單》交由社區(qū)服務(wù)中心處理；器械使用后，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)填寫(xiě)《清潔綠化工具使用登記表》，主管負(fù)責(zé)制定綠化養(yǎng)護(hù)方案，報(bào)社區(qū)服務(wù)中心主任審批，由主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施；清潔綠化主管按標(biāo)準(zhǔn)配置清潔工，并制定綠化工作流程。
4、工程維修。主要任務(wù)是維持小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為業(yè)主/住戶提供及時(shí)周到的物業(yè)設(shè)備等維修服務(wù)?？煞譃槿粘Ｈ霊艟S修和非一般性的維修。日常入戶維修又可分為：接報(bào)修、入戶維修、供排水維修、供電維修、門(mén)窗維修。非一般性的維修應(yīng)委托專(zhuān)業(yè)維修隊(duì)維修，工程維修人員并對(duì)所委托項(xiàng)目的維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤。社區(qū)服務(wù)中心當(dāng)值人員接到業(yè)主/住戶報(bào)修后，分類(lèi)明確，應(yīng)在15分鐘之內(nèi)開(kāi)出《維修單》或給予答復(fù)處理時(shí)間，特殊維修可預(yù)先聯(lián)系有關(guān)單位，根據(jù)具體情況答復(fù)維修時(shí)間，較困難復(fù)雜的維修要求72小時(shí)內(nèi)完成；同時(shí)應(yīng)向住戶解釋原因；維修部當(dāng)值人員接到《維修單》后立即安排人員進(jìn)行處理，緊急情況應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。一般情況時(shí)在1小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。一般性維修不超過(guò)2小時(shí)之完成，較困難復(fù)雜的維修要求72小時(shí)內(nèi)完成，同時(shí)應(yīng)向住戶解釋原因。入戶維修人員要做到有禮、有節(jié)，對(duì)有可視對(duì)講系統(tǒng)的住戶可用可視對(duì)講與其聯(lián)系，在得到同意后方可進(jìn)入；無(wú)可視對(duì)講系統(tǒng)的可按門(mén)鈴或輕輕叩三聲門(mén)，并禮貌的問(wèn)好。維修時(shí)應(yīng)多征求住戶意見(jiàn)，如住戶提出不可行的意見(jiàn)或要求時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的維修經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，耐心的向住戶解釋和說(shuō)明。維修后要做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作，用垃圾袋將維修垃圾清理干凈，維修時(shí)移動(dòng)的家具用品應(yīng)按原位置放好；功能性維修，以恢復(fù)其原有功能為準(zhǔn)，外觀性維修要與原有部位相比較表應(yīng)無(wú)色差，高低不平現(xiàn)象；維修時(shí)應(yīng)盡量滿足住戶要求。
四、見(jiàn)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)此次的見(jiàn)習(xí)，我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這。
一過(guò)程中，我十分注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作。我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。增長(zhǎng)了知識(shí)和才干。見(jiàn)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)很不夠，有些課程書(shū)本上講的很淺顯必須實(shí)際操作才能真正的明白。而有些像iso9000、ohsas18001及iso14001等體系認(rèn)證，書(shū)本上就沒(méi)有涉及，必須靠自己去學(xué)習(xí)。
我在見(jiàn)習(xí)期間大致上了解了小區(qū)的資料文件（物業(yè)服務(wù)的要求）與各部門(mén)對(duì)工作人員的要求及工作流程。因此我們除了學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要從實(shí)際中的生活去體驗(yàn)了解業(yè)主的自身利益，從而更好的為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)地的實(shí)踐把課堂中所學(xué)到的理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際生活中去。理論聯(lián)系實(shí)際才能更好地把專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好，希望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)方式。
同時(shí)我也深切的感受到，物業(yè)管理確實(shí)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)高素質(zhì)管理人才的需求非常大，就業(yè)前景十分看好。
碧桂園物業(yè)合同篇八
物業(yè)管理作為一個(gè)重要而繁瑣的行業(yè)，對(duì)人才的需求一直在逐漸增加。作為物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大二學(xué)生，我非常幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)參與碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了許多管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也領(lǐng)悟到了物業(yè)行業(yè)的艱辛與責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在這次實(shí)訓(xùn)中的所學(xué)所感，以及對(duì)物業(yè)管理的一些看法。
第二段：具體實(shí)踐。
在碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)中，我們主要負(fù)責(zé)小區(qū)的保潔和維修工作。一開(kāi)始，我比較忐忑，畢竟之前對(duì)物業(yè)的了解都是來(lái)自于教材和網(wǎng)絡(luò)資料。但是，隨著時(shí)間的推移，我逐漸適應(yīng)了實(shí)際操作，并從中學(xué)到了許多知識(shí)和技巧。例如，在保潔過(guò)程中，我們需要采用不同的工具和清潔劑來(lái)清理不同的區(qū)域和物品。在維修工作中，我們需要全面了解小區(qū)的各個(gè)設(shè)施，以及維修時(shí)應(yīng)注意的安全問(wèn)題。通過(guò)這份實(shí)踐工作，我更深刻地認(rèn)識(shí)到，物業(yè)管理是一項(xiàng)細(xì)致而用心的工作，必須細(xì)節(jié)入微、堅(jiān)持到底，才能確保小區(qū)的安全和美觀。
第三段：管理意識(shí)。
除了實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們還參加了管理課程。在這些課程中，我們了解了物業(yè)管理的各個(gè)方面，并學(xué)習(xí)了諸如如何處理業(yè)主投訴、如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)等管理技能。同時(shí)，我們也了解到，物業(yè)管理的本質(zhì)在于服務(wù)。為了滿足居民的需求和維護(hù)小區(qū)的秩序，我們必須秉承“服務(wù)至上、用戶至上”的理念。只有真正把客戶需求放在心中，才能更好地為客戶提供服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
與此同時(shí)，我們還體驗(yàn)到了物業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。碧桂園物業(yè)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)是由團(tuán)隊(duì)合作完成的。在日常操作中，我們必須與其他成員密切合作，共同保障小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，我們明白了團(tuán)隊(duì)合作中困難的存在，對(duì)于他人能夠充分理解、支持、協(xié)助的一方，感恩之余也要及時(shí)給予回饋。相互之間的協(xié)作不僅促進(jìn)了工作效率的提高，更能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)成合作共贏的局面。
第五段：總結(jié)。
以上四個(gè)部分，展現(xiàn)了碧桂園物業(yè)實(shí)訓(xùn)所帶給我的關(guān)于物業(yè)管理的學(xué)習(xí)體會(huì)。從這次實(shí)踐中，我更加明白了物業(yè)管理工作的艱辛和重要性，更加深入了解了物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和需求，更加真切地感受到了為人服務(wù)的意義。在未來(lái)的學(xué)習(xí)生涯中，我希望能夠繼續(xù)深入地了解物業(yè)管理，并將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際操作中，以便更好地服務(wù)社會(huì)，為小區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、舒適的生活環(huán)境。
碧桂園物業(yè)合同篇九
一、崗位職責(zé)與管理制度1.工程部行為準(zhǔn)則1.1。
目的。
規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為，樹(shù)立公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2。
適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。1.3。
內(nèi)容。
1.3.1。
認(rèn)真貫徹公司“開(kāi)源節(jié)流”的方針，在工作中力行節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源。
13.3。
對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，并從中吸取教訓(xùn)，不斷提升工作水平。
1.3.5。
未獲批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個(gè)人。
1.3.7。
工作時(shí)間須配戴工作證，著裝整潔，注意形象、儀表。
1.3.8。
嚴(yán)禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。
1.3.9。
必須將服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實(shí)到言行中，語(yǔ)言文明禮貌，對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細(xì)致地回答或解釋?zhuān)坏猛泼摗?/p>
1.3.10對(duì)設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理，一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。
任職資格。
2.1.1。
具有《中華人民共和國(guó)特種技術(shù)操作許可證》2.1.2。
熟練掌握電工基本原理。
2.1.3。
具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面了解住宅內(nèi)各種設(shè)備的基本原理。能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
2.1.4。
基本了解國(guó)家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2。
工作內(nèi)容。
2.2.1。
全面管理工程部事務(wù)。
2.2.2。
負(fù)責(zé)小區(qū)（大廈）內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、督導(dǎo)和管理工作。
2.2.3。
負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度，并組織調(diào)查設(shè)備事故原因，制訂預(yù)防措施。
2.2.4。
負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保修單位維護(hù)保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評(píng)定。
2.2.5。
根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)制訂或?qū)徍烁黝?lèi)設(shè)備的、季度、月度、周預(yù)防性檢修保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)。
2.2.6。
檢查交接班情況、巡查情況，回訪維修情況，并對(duì)工作中存在的問(wèn)題盡快提出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)具體的技術(shù)性檢查。
2.2.7。
配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，落實(shí)上級(jí)安排之臨時(shí)性工作。
2.2.8。
定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性培訓(xùn)及安全知識(shí)培訓(xùn)。
任職資格。
3.1.1。
具有《中華人民共和國(guó)特種操作許可證》3.1.2。
具有初級(jí)電工技術(shù)等級(jí)資格或相關(guān)技術(shù)等級(jí)資格。3.1.3。
掌握電工基本原理。
3.1.4。
熟悉小區(qū)（大廈）內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號(hào)、名稱。3.2。
工作內(nèi)容。
3.2.1。
協(xié)助主任落實(shí)小區(qū)（大廈）內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。3.2.2。
具體負(fù)責(zé)小區(qū)（大廈）內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的操作、維修保養(yǎng)、業(yè)主的報(bào)修項(xiàng)目及對(duì)員工的培訓(xùn)。
3.2.3。
負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的緊急搶修工作。
3.2.4。
對(duì)維保所需配件進(jìn)行管理，各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理，維修資料的管理。
3.2.5。
督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況，并填寫(xiě)日常工作表。
4.工程部維修工崗位職責(zé)4.1。
任職資格。
4.1.1。
具有《中華人民共和國(guó)特種技術(shù)操作許可證》4.1.2。
熟練掌握電工基本原理。
4.1.3。
熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。4.2。
工作內(nèi)容。
4.2.1。
服從主任和組長(zhǎng)的調(diào)度與工作安排。4.2.2。
負(fù)責(zé)小區(qū)（大廈）內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作，負(fù)責(zé)水電及其它。
4.2.3。
參加設(shè)備故障的搶修工作，及時(shí)排除設(shè)備故障，確保小區(qū)（大廈）內(nèi)的設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
4.2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成各類(lèi)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
5.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職責(zé)5.1。
任職資格。
5.1.1。
具有《中華人民共和國(guó)特種技術(shù)操作許可證》。5.1.2。
中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)。
5.1.3。
有一定的機(jī)電設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)。5.2。
工作內(nèi)容。
5.2.1。
機(jī)電設(shè)備運(yùn)行期間，須確保其安全運(yùn)行，隨時(shí)巡查，并作好相關(guān)記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
5.2.3。
所有設(shè)備運(yùn)行期間須24小時(shí)有人值班并巡查，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出有效處理。重大故障或緊急事件時(shí)須沉著冷靜，及進(jìn)通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。
5.2.4。
設(shè)備停止運(yùn)行期間，須按時(shí)檢查并試運(yùn)行。所有設(shè)備須制定詳細(xì)維修保養(yǎng)計(jì)。
劃，定期維修保養(yǎng)，并作好記錄。5.2.5。
所有設(shè)備的操作和檢修須按說(shuō)明書(shū)規(guī)定程序進(jìn)行，不得隨意更改或省略操作步驟。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動(dòng)前不作檢查。
5.2.6。
按說(shuō)明書(shū)規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤(rùn)滑液等，嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。
5.2.7。
保持設(shè)備房?jī)?nèi)干凈整潔，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備房,設(shè)備設(shè)施專(zhuān)用工具或備件等須造冊(cè)登記，擺放整齊并保管好。
5.2.8。
所有設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責(zé)任人，所有標(biāo)牌警示須準(zhǔn)確齊備到位。
6．工程部弱電維修工崗位職責(zé)6.1。
任職資格。
6.1.1。
具有《中華人民共和國(guó)特種技術(shù)操作許可證》。6.1.2。
有弱電維保經(jīng)驗(yàn)。6.1.3。
有中級(jí)以上技工職稱。6.2。
工作內(nèi)容。
6.2.1。
弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。
6.2.2。
對(duì)工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理，并作好記錄。6.2.3。
對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控，抄表記錄。6.2.4。
參加應(yīng)急搶修，配合其他工程人員工作。6.2.5。
對(duì)外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。
8、工程部值班、交接班管理規(guī)定8.1。
目的：
規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。8.2。
適用范圍。
適用各管理處工程部值班人員.8.3。
值班制度。
8.3.1。
值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。
8.3.2。
值班（夜班）人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作，不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除，如無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)向主任或值班總負(fù)責(zé)人反映。
8.3.3。
應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況，并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除，如無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
8.3.4。
認(rèn)真填寫(xiě)好各“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。
8.3.5。
值班人員不得私自調(diào)班，因特殊情況要調(diào)班，必須向主任申請(qǐng)。
8.3.6。
嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房，檢查各類(lèi)工具和鑰匙等。8.4。
接班制度。
8.4.1。
認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告。8.4.2。
查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等。8.4.3。
檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好，各機(jī)房是否干凈整潔。
8.4.4。
巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況，各參數(shù)是否正常。8.5。
交班制度。
8.5.1。
交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。
8.5.2。
交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。
8.5.3。
交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問(wèn)題。
8.5.4。
所有問(wèn)題記錄須現(xiàn)場(chǎng)交代清楚,等接班人員確認(rèn)。
8.6。
不能交接班之情況：
8.6.1。
上一班運(yùn)行情況未交待清楚，記錄不規(guī)范，操作間不整潔。
8.6.2。
正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過(guò)程中。
8.6.3。
交接過(guò)程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助事故處理。
8.6.4。
交班人隱瞞問(wèn)題不報(bào)，經(jīng)查證確系其責(zé)任的。8.7。
附表:8.7.1《工程部值班交接班記錄》9.工程部鑰匙管理規(guī)定9.1。
目的規(guī)范鑰匙管理工作，確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙，使用規(guī)范和安全。
9.2。
適用范圍適用于各管理處工程部。9.3。
內(nèi)容。
9.3.1所有鑰匙任何時(shí)候須有不少于一把備用，所有備用鑰匙須造冊(cè)登記。
9.3.2各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清楚標(biāo)明，并整齊有序的放置在鑰匙專(zhuān)柜中；鑰匙專(zhuān)柜由工程主任掌管。
9.3.4工程人員用鑰匙，須填寫(xiě)《領(lǐng)（借）用鑰匙登記表》并簽名確認(rèn)，工程人員離開(kāi)本部門(mén)，所有鑰匙須繳回。9.3.5鑰匙丟失或損壞時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)填寫(xiě)《鑰匙丟失/損壞申請(qǐng)表》，工程主任查實(shí)后填表補(bǔ)回。
附表：
碧桂園物業(yè)合同篇十
我村提出計(jì)劃生育工作的目標(biāo)，并按照“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎(jiǎng)懲、上水*、爭(zhēng)先進(jìn)”的思路，將人口計(jì)生工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項(xiàng)督查范圍，堅(jiān)持統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出穩(wěn)定低生育水*這條主線，堅(jiān)持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了整體工作水*的提高。具體工作情況如下：
負(fù)總責(zé)，高度重視和支持計(jì)生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計(jì)生工作開(kāi)展的重大舉措，結(jié)合我村實(shí)際，圍繞著穩(wěn)定低生育水*提高出生人口素質(zhì)綜合治理出生人口性別比流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。半年以來(lái)，村黨委多次部署計(jì)生工作，對(duì)人口計(jì)生綜合改革計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)基層群眾自治后進(jìn)轉(zhuǎn)化關(guān)懷計(jì)生貧困戶等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。同時(shí)，堅(jiān)持計(jì)劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計(jì)生工作會(huì)上，村黨委*村主任都親自與計(jì)生綜治部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū)，有利于計(jì)生工作開(kāi)展的政策。施。對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)沒(méi)有完成責(zé)任目標(biāo)的實(shí)行“一票否決”，尤其在評(píng)，計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)，計(jì)生工作不好的堅(jiān)決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計(jì)生嚴(yán)格把關(guān)。
(一)突出重點(diǎn)，穩(wěn)定低生育水*。一是按照市統(tǒng)一安排開(kāi)展了春秋兩次“四術(shù)一征”集中整治活動(dòng)。把工作著力點(diǎn)放在抓追蹤消號(hào)、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實(shí)。
(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳。二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測(cè)和出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班;四是對(duì)出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合“季服務(wù)”以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理工作上了新臺(tái)階。
(四)建設(shè)新型生育文化。廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委*任組長(zhǎng)，計(jì)生主任任副組長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)。二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
推進(jìn)基層群眾自治計(jì)生協(xié)會(huì)是配合做好計(jì)生工作的生力軍其優(yōu)勢(shì)和作用是計(jì)生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面有能力且自覺(jué)履行職責(zé)發(fā)揮了應(yīng)有作用。
二是有些普惠性政策對(duì)計(jì)生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計(jì)生工作要圍繞一條主線，即：穩(wěn)定低生育水*、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計(jì)生惠民，唱好一臺(tái)主戲，即：搞突破，抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內(nèi)江市下達(dá)的人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)主要工作：一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水*這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過(guò)硬隊(duì)伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實(shí)和拓展計(jì)生惠民政策，深化計(jì)生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè);五是按照“一大三全”(大人口觀念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水*，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
碧桂園物業(yè)合同篇十一
首先，我要介紹一下實(shí)訓(xùn)的背景和過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)前，我們先接受了一周的培訓(xùn)，包括物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和公司的運(yùn)營(yíng)模式等。隨后，我們被分派到不同的項(xiàng)目中進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)，每個(gè)項(xiàng)目都要服從特定的規(guī)章制度和管理流程。我們作為實(shí)習(xí)生，需要在正式員工的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)維護(hù)、服務(wù)客戶等工作，全面學(xué)習(xí)和了解物業(yè)管理的技能和知識(shí)。
其次，我分享一下自己的實(shí)訓(xùn)體會(huì)。首先，實(shí)訓(xùn)讓我體驗(yàn)到了物業(yè)管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)和重要性。比如，我們要時(shí)刻檢查水電路的安全性，及時(shí)維護(hù)設(shè)備，確保小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，與客戶溝通的技巧也是非常關(guān)鍵的。在日常工作中，我們要耐心地解答業(yè)主的問(wèn)題，并適當(dāng)給予建議和意見(jiàn)，不斷提高客戶的滿意度。最后，實(shí)訓(xùn)還加深了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的理解。在物業(yè)管理中，一個(gè)人的力量畢竟是有限的，通過(guò)交流和協(xié)作，我們才能達(dá)成最佳的解決方案，為小區(qū)的居民提供更好的服務(wù)。
接著，我要談一下對(duì)于碧桂園物業(yè)實(shí)訓(xùn)的建議和期望。首先，希望公司能夠更加注重實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)和指導(dǎo)流程。無(wú)論是物業(yè)管理的理論知識(shí)還是實(shí)踐技能，都需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，才能更好地為公司貢獻(xiàn)。其次，希望公司能夠增加一些實(shí)習(xí)生之間的交流和互動(dòng)機(jī)會(huì)。在長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)中，我們需要交換經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，分享自己的困惑和想法，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。最后，希望公司能夠給予實(shí)習(xí)生更多的挑戰(zhàn)任務(wù)和機(jī)會(huì)。只有讓實(shí)習(xí)生面對(duì)更加復(fù)雜和多樣的實(shí)踐情況，才能激發(fā)他們的潛力，挖掘出更多優(yōu)秀的人才。
最后，我要總結(jié)一下我的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)和收獲。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅體驗(yàn)了物業(yè)管理的日常工作和重要性，也培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，愿意在未來(lái)的工作中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。感謝碧桂園物業(yè)的培養(yǎng)和幫助，我相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。
碧桂園物業(yè)合同篇十二
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
首先，感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月，對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下：
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿腔熱情，積極進(jìn)取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議：
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過(guò)努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、
規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力：
接手項(xiàng)目后，逐個(gè)與部門(mén)員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患，及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度：
1.裝修裝飾巡查制度;。
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;。
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;。
經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整，每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?；?，有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jī)，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
20xx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸！我叫王xx，于xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排，目前擔(dān)任xx家園項(xiàng)目客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的`業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作，冷靜應(yīng)對(duì)和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對(duì)客服務(wù)方面，我積極為客戶著想，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號(hào)樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號(hào)樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評(píng)；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對(duì)性的采取了相應(yīng)措施，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì)。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門(mén)負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，并能夠承擔(dān)部門(mén)管理責(zé)任及完成部門(mén)各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：xx_。
xxxx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx，于年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排，目前擔(dān)任xx家園物業(yè)客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作，冷靜應(yīng)對(duì)和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對(duì)客服務(wù)方面，我積極為客戶著想，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號(hào)樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號(hào)樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評(píng);加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對(duì)性的采取了相應(yīng)措施，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì)。
在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門(mén)負(fù)責(zé)人和睦相處，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工，并能夠承擔(dān)部門(mén)管理責(zé)任及完成部門(mén)各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
碧桂園物業(yè)合同篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人自20xx年8月31日在港西新城上班以來(lái)，工作認(rèn)真、大膽管理、責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況，與同事之間能夠通力配合，培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并能快速有效的處理完成。協(xié)同項(xiàng)目總經(jīng)理處理日常事務(wù)，遇到困難時(shí)，能主動(dòng)承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報(bào)如下：
1、培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》物業(yè)體系文件及各崗位制度。
2、完成制作服務(wù)中心各部門(mén)的相關(guān)表格。
3、完成建立服務(wù)中心各部門(mén)的.檔案資料。
4、完成交收樓工作。
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作。
6、發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
7、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
8、接待來(lái)訪業(yè)主投訴，指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單，在工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)主回訪。
9、起草部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)公文，組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參考部門(mén)各員工意見(jiàn)，合理有效的部署開(kāi)展工作。
10、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)管理水平。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的工作，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的不足，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的工作讓我學(xué)到很多知識(shí)、受益匪淺。同時(shí)也深刻、充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許3個(gè)月的工作的工作表現(xiàn)沒(méi)有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意，管理專(zhuān)業(yè)還有部分不足，但今后我一定會(huì)更加勤奮、努力。相信在公司這個(gè)大家庭的呵護(hù)下，我一定能茁壯成長(zhǎng)，有所作為，為公司的發(fā)展竭盡全力。同時(shí)更為期盼公司能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)獨(dú)立的舞臺(tái)，用一種全新的管理模式，展現(xiàn)我的管理能力。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：xx。
20xx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自xx年x月進(jìn)入均壕物業(yè)以來(lái)已近3個(gè)月了，在這近3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)物業(yè)維修者，面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我剛從學(xué)校里出來(lái)，對(duì)自己的電工維修的，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的.發(fā)展和巨大的收獲。工作近3個(gè)月，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。
首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾，如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。
總結(jié)近3個(gè)多月來(lái)的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作，我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
申請(qǐng)人：xxxxxx。
xxxx年xxxxx月xxxxx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，畢業(yè)于xxxx。我于20xx年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任上東尚城項(xiàng)目辦公文員一職，負(fù)責(zé)上東尚城項(xiàng)目部辦公事務(wù)。三個(gè)月多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，誠(chéng)以待人。
我認(rèn)真工作，自到公司上班以來(lái)，每天按時(shí)上下班，嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，熱情工作；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通。執(zhí)行力強(qiáng)，盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
二、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一）接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一起進(jìn)行裝修管理。在這期間我才意識(shí)到：1、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書(shū)本上所述的那樣通情達(dá)理，只用法律、規(guī)定的條條框框是沒(méi)有用的，更多的是要懂得人際交往的知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。
2、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈。這種情況下，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任，掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂。
二）接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車(chē)輛管理費(fèi)用。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單，防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。
三）在業(yè)主入住后最大的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢(qián)。對(duì)于那種不自覺(jué)的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹，家家跑，戶戶敲”！
四）我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日常瑣事。在工作中我終于明白老師說(shuō)的那句話“好的物管員就得是萬(wàn)精油，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能，希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。
三、經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧；工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠；做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。
金無(wú)足赤、人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的不足，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工，又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級(jí)、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇。俗話說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái)，因此，我特向公司申請(qǐng)：希望公司能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并能享受相應(yīng)的薪金福利。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：
20xx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十八
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！本人入職以來(lái)，在泰恒大廈這個(gè)大家庭里得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和厚愛(ài)，使本人很快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并能在管理員這個(gè)工作領(lǐng)域迅速入手，做好一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理工作。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤勉工作，先后整理了公司檔案和客戶檔案，使我對(duì)公司的各方面情況得到了進(jìn)一步的了解。早上能按時(shí)到大堂做好人員疏通工作，避免秩序混亂，讓客戶荊條有序的排隊(duì)上班。平時(shí)能處理客戶日常出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)反應(yīng)到各部門(mén)，使客戶能在一個(gè)舒適的環(huán)境中工作。積極配合各部門(mén)，做好考勤表、公司的各項(xiàng)停車(chē)費(fèi)用表、社保、收樓等工作，使公司的工作能順利的開(kāi)展，并能獨(dú)立完成自己的本職工作。我深知一名管理員，不僅需要耐心，細(xì)心，還要有較強(qiáng)的責(zé)任心，并在工作中不斷地進(jìn)步在以后的工作中，本人一定會(huì)繼續(xù)做好這些，并不斷改進(jìn)自己的不足之處，加強(qiáng)物業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能。在這里我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)！
此致
申請(qǐng)人：xx。
20xx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，感謝您給我一次個(gè)人發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人自20xx年8月31日在港西新城上班以來(lái)，工作認(rèn)真大膽管理責(zé)任心強(qiáng)。在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉環(huán)境及有關(guān)工作的基本情況，與同事之間能夠通力配合，培養(yǎng)大家彼此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并能快速有效的處理完成。協(xié)同項(xiàng)目總經(jīng)理處理日常事務(wù)，遇到困難時(shí)，能主動(dòng)承擔(dān)各種艱巨任務(wù)。就近期工作的情況匯報(bào)如下：
1培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《住宅室內(nèi)裝修管理辦法》物業(yè)體系文件及各崗位制度。
2完成制作服務(wù)中心各部門(mén)的相關(guān)表格。
3完成建立服務(wù)中心各部門(mén)的檔案資料。
4完成交收樓工作。
5現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù)臨時(shí)出入證等工作。
6發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份，通知擬發(fā)及時(shí)詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作。
7建立健全區(qū)域各種資料，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總。
8接待來(lái)訪業(yè)主投訴，指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單，在工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的'基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)主回訪。
9起草部門(mén)計(jì)劃總結(jié)和有關(guān)公文，組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，參考部門(mén)各員工意見(jiàn)，合理有效的部署開(kāi)展工作。
10督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)管理水平。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的工作，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。
金無(wú)足赤人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的不足，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的工作讓我學(xué)到很多知識(shí)受益匪淺。同時(shí)也深刻充分的學(xué)習(xí)到了公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念。也許3個(gè)月的工作的工作表現(xiàn)沒(méi)有令領(lǐng)導(dǎo)十分滿意，管理專(zhuān)業(yè)還有部分不足，但今后我一定會(huì)更加勤奮努力。相信在公司這個(gè)大家庭的呵護(hù)下，我一定能茁壯成長(zhǎng)，有所作為，為公司的發(fā)展竭盡全力。同時(shí)更為期盼公司能夠?yàn)槲姨峁┮粋€(gè)獨(dú)立的舞臺(tái)，用一種全新的管理模式，展現(xiàn)我的管理能力。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：
20xx年xx月xx日。
碧桂園物業(yè)合同篇二十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自今年5月份來(lái)公司上班，現(xiàn)在已有3個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間，我在物業(yè)部學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間，這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的.入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在過(guò)去3個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初入社會(huì)的“陣痛”，面臨諸如如何與同事相處、如何做好本職工作等職場(chǎng)疑慮，但是公司寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到一名公司職員的轉(zhuǎn)變。這期間，我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情教導(dǎo)和關(guān)心，使自己在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在此，真誠(chéng)地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。
三個(gè)多月來(lái)，我在武經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;。
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)?？傊?，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：xxx。
申請(qǐng)日期：xx年x月x日
碧桂園物業(yè)合同篇二十一
2016年是個(gè)分水嶺。
因?yàn)轭A(yù)售和開(kāi)發(fā)周期，我們看到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是滯后的，“棚改”來(lái)臨前夜的“糧草先行”的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)提前1-2年開(kāi)始了，標(biāo)志性事件是2014年10月、2015年4月碧桂園兩次配股，后面一次入股的是平安人壽。
2016年之前，碧桂園。
剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率維持在。
70%以內(nèi)。2016年開(kāi)始，增加到80%以上，并且一直維持。
這是什么原因呢？
我們首先必須理解這個(gè)指標(biāo)為什么要定在70%，而不是80%或者60%。
可以做個(gè)極端的假設(shè):假如房地產(chǎn)行業(yè)取消預(yù)售制，那么。
剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率。
這一指標(biāo)就變成了常規(guī)的資產(chǎn)負(fù)債率了。
對(duì)這一指標(biāo)的要求是70%以下，換句話來(lái)說(shuō)，監(jiān)管部門(mén)是限制了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前的杠桿：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前，企業(yè)自有資金（資產(chǎn)）必須滿足30%的要求，最多只能加到3:10的杠桿。
但《通知》只是通知，它并不能確定這20%的資本金到底是自有資金還是其他資金。如果這一資金還是來(lái)自于房企其他項(xiàng)目回籠的預(yù)收款，則更加是理直氣壯的資本金了。
這正是近年來(lái)業(yè)績(jī)爆發(fā)的房企這一指標(biāo)超過(guò)70%、做到80%甚至更高的原因：以預(yù)收款回正為主要資金來(lái)源的高周轉(zhuǎn)。
簡(jiǎn)而言之，因?yàn)槟玫貕K、開(kāi)工快、預(yù)售好、所以資金回籠快，用回籠資金繼續(xù)拿地、開(kāi)工、預(yù)收，循環(huán)往復(fù)。
碧桂園總結(jié)的很好：從“456”到“345”：3個(gè)月開(kāi)盤(pán),4個(gè)月資金回籠,5個(gè)月資金回正。
說(shuō)它是自有資金，它就是資本金，就能再次被用來(lái)作為撬動(dòng)下一個(gè)項(xiàng)目預(yù)收款的杠桿。
所以這個(gè)預(yù)收款杠桿可以接續(xù)、傳遞、放大，就像鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。
正是在預(yù)售制的市場(chǎng)原理驅(qū)動(dòng)之下，在2016年棚改帶來(lái)的市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大的紅利驅(qū)動(dòng)之下，才會(huì)有高周轉(zhuǎn)+高杠桿+高負(fù)債，才會(huì)有今天的。
剔除預(yù)收款后的資產(chǎn)負(fù)債率。
短期內(nèi)很難降低到70%以內(nèi)的現(xiàn)象。
當(dāng)然，這并不意味著不好。
不然怎么連萬(wàn)科這一指標(biāo)也超了呢？
甚至，高比例的預(yù)收款對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和杠桿穩(wěn)定有很多好處，我們看看碧桂園的負(fù)債結(jié)構(gòu)：
碧桂園物業(yè)合同篇二十二
區(qū)域的合并拆分必然伴隨著人事調(diào)整。就像莫斌所說(shuō)，“通過(guò)裂變，讓更多優(yōu)秀的人才走向關(guān)鍵崗位”。據(jù)《中國(guó)建設(shè)報(bào)·中國(guó)房地產(chǎn)》了解，在最近的數(shù)次調(diào)整中，碧桂園天津、內(nèi)蒙等區(qū)域總裁的選拔，均采用了公開(kāi)競(jìng)聘的方式，真正實(shí)現(xiàn)“能上能下、優(yōu)勝劣汰”。
在楊國(guó)強(qiáng)看來(lái)，人才是企業(yè)最稀缺、最寶貴的資源。在人才的選拔和使用上，他一向堅(jiān)持任人唯賢?！拔覀円獮橛胁湃A、品德好、肯負(fù)責(zé)、夠努力的人提供實(shí)現(xiàn)精彩人生、參與社會(huì)進(jìn)步的機(jī)會(huì)?！痹?月6日的碧桂園集團(tuán)月度管理會(huì)議上，楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)，要大力推動(dòng)“三有人才”的主動(dòng)拓展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
他認(rèn)為，優(yōu)秀人才最根本的就是有競(jìng)爭(zhēng)力，“對(duì)于不學(xué)習(xí)、不努力、不進(jìn)步和做不好的人，位置多高都會(huì)被淘汰?！?/p>
莫斌對(duì)“三有人才”進(jìn)行了解釋?zhuān)涸趨^(qū)域項(xiàng)目的拓展中，區(qū)域總應(yīng)該親自披掛上陣，對(duì)于合作伙伴，要換位思考，堅(jiān)守誠(chéng)信。全集團(tuán)員工都要做到內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，上下同欲。
事實(shí)上，碧桂園在過(guò)去幾年就引進(jìn)并培育了大量人才，如超級(jí)碧業(yè)生、未來(lái)領(lǐng)袖等。據(jù)了解，碧桂園很早就啟動(dòng)了面向校園優(yōu)秀畢業(yè)生的“碧業(yè)生”計(jì)劃，2013年又啟動(dòng)了面向博士的“未來(lái)領(lǐng)袖”計(jì)劃，體系化地在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)高端人才。《中國(guó)建設(shè)報(bào)·中國(guó)房地產(chǎn)》獲悉，在這兩大人才計(jì)劃的引導(dǎo)下，目前碧桂園已有超1000名博士，其中34名已晉升為區(qū)域總裁、副總裁以上級(jí)別的核心管理人員，有出生在1990年左右的年輕人已成為區(qū)域總裁，還有超過(guò)300名晉升為項(xiàng)目總經(jīng)理，總監(jiān)級(jí)人才更是數(shù)以千計(jì)。
在今年3月集團(tuán)高層管理會(huì)議上，莫斌強(qiáng)調(diào)了“1+3”、叢林生態(tài)、縱向輪崗、創(chuàng)造價(jià)值等關(guān)鍵詞，他表示：“公司永遠(yuǎn)在進(jìn)步，不同階段有不同的調(diào)整。希望這種鍛煉激活人才，讓組織活力更旺盛，創(chuàng)造更多的價(jià)值?！?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示，碧桂園多年來(lái)在人才戰(zhàn)略上的大手筆，扎實(shí)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)儲(chǔ)備了大批高素質(zhì)的員工和后備管理人才，這一重要的戰(zhàn)略資源極大地提升了碧桂園適應(yīng)市場(chǎng)變化進(jìn)行靈活應(yīng)對(duì)的能力；而碧桂園持續(xù)進(jìn)行的組織優(yōu)化調(diào)整，以及公司業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展，也為有能力的優(yōu)秀人才提供了豐富的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。
碧桂園物業(yè)合同篇二十三
尊敬的渝能物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我從7月27日至今，在貴公司所轄陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)管理處，從事保安工作。在此期間，我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勤勤懇懇，作好本職工作。
我來(lái)自重慶江北區(qū)，原籍重慶黔江區(qū)，將于6月畢業(yè)于重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，目前，擁有“重慶市物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)”，在此期間，還參加了全國(guó)高等教育自學(xué)考試，攻讀重慶工學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，以獲取本科文憑及相關(guān)學(xué)位。
在1個(gè)月時(shí)間中，通過(guò)對(duì)白班和夜班的分別體驗(yàn)，我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)本身是無(wú)形的，護(hù)衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一，其責(zé)任重大，主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故；控制物品外流；控制外來(lái)可疑人員等，使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的。
因此，我經(jīng)過(guò)深思熟慮后，特申請(qǐng)成為公司的一名正式員工。
在陽(yáng)光100管理處工作的這段時(shí)間，我一直對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)戀戀不忘，我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣專(zhuān)業(yè)對(duì)口的.工作，能有機(jī)會(huì)將理論聯(lián)系實(shí)際，鍛煉一下。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作，更好的為業(yè)主服務(wù)，為公司創(chuàng)造財(cái)富。
最后，我期望能在工作中竭盡所學(xué)，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造效益。衷心祝愿公司事業(yè)發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
申請(qǐng)人：xx。
20xx年xx月xx日。
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