方案的優(yōu)劣直接影響著項目的成功與否,需要謹慎考慮。計劃每個步驟和清楚的目標是制定一個成功方案的關(guān)鍵。下面是一些方案制定中需要注意的事項和技巧,希望對大家的工作或?qū)W習有所幫助。
汽車維修技術(shù)服務方案篇一
20xx年,xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的主要任務是貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》和省市區(qū)《關(guān)于加強安全生產(chǎn)促進安全發(fā)展的實施意見》,配合安全發(fā)展區(qū)創(chuàng)建工作,大力推進公共安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè),全面完善安全生產(chǎn)責任體系、健全隱患排查治理體系、建立安全生產(chǎn)預防控制體系,進一步強化和落實生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負責、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)管的安全生產(chǎn)工作機制,保障全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,為建設(shè)“美麗小鎮(zhèn)”提供有力的安全保障。
各村(社區(qū))、各部門、各企業(yè)要認真梳理、分析排查本轄區(qū)、線上、單位安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和風險點,評估出不同環(huán)境或不同時期的安全危險性的重點,運用多種手段實施掌握風險目標狀態(tài)及時發(fā)布預警公告,預防事故發(fā)生。
督促各村(社區(qū))、各部門、各企業(yè)制定緊急情況下的各項應急措施。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故,要及時啟動應急救援預案,做到反應迅速、指揮得力、處置及時、救援有效。要嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部帶班值班制度,切實加強節(jié)日值班工作,確保信息通暢并對各種突發(fā)事件和異常情況及時妥善處理并按規(guī)定及時、如實上報。
各村(社區(qū))、各部門和各企業(yè)要結(jié)合安全生產(chǎn)專項整治和“打非治違”等專項行動,定期組織開展安全生產(chǎn)隱患大排查活動。對查出的安全隱患要建立安全隱患檔案,并按照“整改內(nèi)容、整改期限、整改責任人、整改資金、整改方案”的要求抓好落實。要突出重點行業(yè)領(lǐng)域和重點作業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)控和管理。
繼續(xù)深入推進交通安全、?;钒踩⑾腊踩⑻胤N設(shè)備安全、有限空間安全等重點行業(yè)(領(lǐng)域)專項整治,全面提升安全監(jiān)管水平。同時,針對事故多發(fā)、死亡人數(shù)同比上升的重點時段,發(fā)生社會影響較大事故的重點行業(yè)(領(lǐng)域),以及隱患集中的重點區(qū)域,集中力量開展安全專項整治,防范較大事故的發(fā)生,切實改善安全生產(chǎn)秩序。
繼續(xù)深入推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作。加強對企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作的指導、督促和檢查,幫助企業(yè)解決工作中遇到的突出問題,深化企業(yè)安全文化建設(shè),加強對企業(yè)的安全監(jiān)管,強化企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),督促安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
汽車維修技術(shù)服務方案篇二
為加強我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),規(guī)范服務行為、轉(zhuǎn)變服務理念、強化服務意識、提高服務水平,按照《福建省運輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務月活動方案的通知》精神,決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務月”活動?;顒右浴?.15國際消費者權(quán)益日”為契機,以“誠信服務、陽光維修”為主題,號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務,營造良好的消費環(huán)境,樹立良好的社會形象。具體活動方案如下:
貫徹落實科學發(fā)展觀,服務人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務月”活動,進一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務水平,增強廣大汽車用戶依法維護合法權(quán)益和明明白白消費意識,促進汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),提升我市機動車維修行業(yè)的社會美譽。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽車服務網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級aa級以上的機動車維修企業(yè),以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。
(一)廣泛發(fā)動,共同倡議(3月1日-3月13日)。
各縣(市)區(qū)道路運輸管理機構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務月”活動倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、開拓創(chuàng)新;鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應和參與此次服務月活動,報名參加多種形式的惠民服務。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務月”的良好氛圍。
(二)深入社區(qū),義務咨詢(3月14日-3月15日)。
組織運管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務咨詢點,開展現(xiàn)場咨詢活動。引導車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進行解答;普及愛車維護修理常識;組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務。
(三)免費洗車,免費診斷(3月16月-3月31日)。
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費洗車服務,各縣(市)區(qū)道路運輸管理機構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項免費車輛故障診斷服務(車輛免費診斷項目詳見附件2)。活動優(yōu)惠期限由服務企業(yè)自行確定。
(一)領(lǐng)導重視,廣泛動員。
市處成立由鄧達處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運輸管理機構(gòu)也應成立相應的活動領(lǐng)導小組,加強對此次活動的組織和領(lǐng)導,同時結(jié)合實際情況,制定具體活動方案。做到深入宣傳,層層動員,步步落實,力求活動內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。
(二)自愿選擇,形式多樣。
此次活動以乘用車的維修服務為主,在廣泛動員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實際情況,引導其以多選和單選的形式,報名參與義務咨詢、免費洗車、免費診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確?!?.15汽車維修質(zhì)量服務月”活動保質(zhì)保量完成。
(三)廣泛宣傳,精心組織。
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作,一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料,懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標語(詳見附件3),同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息,同時加強對汽車維修企業(yè)的指導和組織,強調(diào)相關(guān)要求,確保服務到位;要公示行業(yè)管理部門投訴電話,方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護相關(guān)的消費利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進行全程報道,激發(fā)企業(yè)參與的積極性,營造和諧氣氛,擴大活動影響面。
(四)信息聯(lián)動,總結(jié)提升。
1、各單位要將活動方案(電子版)于3月8日前報送市處維修管理科匯總,以便及時上報省運管局,并通過海西汽車服務網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。
2、各單位要及時收集報道信息,妥善保管影像資料?;顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報道信息、開展情況匯總表(詳見附件4)以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式(電子版)報送市處維修管理科,聯(lián)系電話:xx,傳真:xx。
汽車維修技術(shù)服務方案篇三
馬鈴薯是我縣主要糧食作物之一,常年播種面積10萬畝左右。由于受品種退化嚴重、種薯供應不足、病蟲害危害大、單產(chǎn)水平低等因素的影響,致使全縣馬鈴薯商品率極為低下。為進一步加快我縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,著力推進馬鈴薯產(chǎn)業(yè)“從大春種植為主向小春和冬早反季拓展、從一年一熟向一年兩熟延伸、從糧飼型向商品型擴展”,促進全縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展,保障農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民創(chuàng)收。特制訂《鹽津縣馬鈴薯稻田免耕栽培技術(shù)方案》,以指導全縣生產(chǎn)。
一、
汽車維修技術(shù)服務方案篇四
我國的汽車數(shù)量比較龐大,汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài),而汽車在購買之后,需要進行養(yǎng)護和維修,因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu),體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展狀態(tài),而帶來的卻是更加復雜的維修技術(shù)和難度,對于維修人員的要求也是越來越高,因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn),汽車維修業(yè)目前正需要進行系統(tǒng)化的管理,通過對質(zhì)量管理和服務質(zhì)量提升來建立品牌形象,提升競爭實力。
1.目前存在的問題分析。
(1)有些技術(shù)規(guī)范與落后,涉及的維修質(zhì)量管理標準不能夠完全的覆蓋,導致管理力度不足,維修質(zhì)量較差。
(2)汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞,行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后,維管人員數(shù)量比較少,很多都是兼職,因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,具有很大提升空間,他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應性。
(3)維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快,因為汽車數(shù)量基礎(chǔ)大,而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致,因此質(zhì)量管理并沒有得到重視,普遍的管理意識都比較弱,且沒有進行長期規(guī)劃,環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質(zhì)量因素。
(1)人:維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
(2)設(shè)備:維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護管理的型號匹配問題。
(3)方法:維修時使用的正確、科學的方法,合理和科學史維修人員進行維修時的操作依據(jù),不能夠隨意的操作。
(4)材料:指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用,合符iso900為宜;不論是現(xiàn)購的,還是庫存的,或是修復的材料,裝配前都要進行嚴格的檢驗,禁止使用次品。
3.相關(guān)措施。
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭,維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進步與否,維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳,就必須認真學習和掌握先進汽車的專業(yè)理論知識和維修技能,同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器,排除車輛的各種故障,解決維修技術(shù)問題,用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務于客戶。人們經(jīng)常說,產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的,而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。
3.2提升信息化建設(shè)速度。
信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應用還是比較不足,而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼,對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊,如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進行提速,那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識。
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中,只有嚴格進行質(zhì)量管理,才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中,國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴峻局面,而加強質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中,企業(yè)管理者必須逐步強化自身的質(zhì)量管理意識,并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓、崗位教育中加強對于質(zhì)量管理重要性的宣導,從而增強壘員的質(zhì)量管理意識,積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度,并向顧客透明化,并在實際的操作過程中嚴格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣維修的質(zhì)量就會自然提高,這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。
3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴格執(zhí)行規(guī)范管理。
第一,維修人員對于設(shè)備的使用方法應該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機分析儀等等設(shè)備,這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品,其具有比較高的科技含量,盡管操作簡化,但是仍然需要對其進行熟練,才能夠正確使用。
第二,定期的對設(shè)備進行維護和檢查,監(jiān)測設(shè)備的精準度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差,因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作,才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ),這樣能夠縮短檢測時間,提升檢測精度,不會影響維修工期。
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汽車維修技術(shù)服務方案篇五
為進一步推進我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營,提升汽車維修業(yè)服務水平,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,樹立維修業(yè)良好的社會形象,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務”為主題的十項惠民行動的實施方案的通知》(川運黨〔20xx〕18號)要求,結(jié)合我省汽車維修業(yè)實際,省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務活動,特制定本實施方案。
圍繞全省經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運輸體系建設(shè),以科學發(fā)展觀為指導,以提升汽車維修業(yè)整體服務水平為重點,堅持“以人為本”的服務理念,全面貫徹落實交通運輸行業(yè)標準《機動車維修服務規(guī)范》,進一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識、服務意識、誠信意識、責任意識”,提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務水平,促進汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實現(xiàn)返修率不高于3%,投訴處理率不低于95%,顧客滿意率不低于90%的總體目標,為消費者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。
(一)規(guī)范汽車維修企業(yè)服務內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務接待室等場所醒目位置公示信息,主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證明;業(yè)務受理程序;服務質(zhì)量承諾;客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱);所在地道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督投訴電話;經(jīng)過備案的主要維修項目收費價格、維修工時定額、工時單價,常用配件現(xiàn)行價格;維修質(zhì)量保證期;提供汽車緊急維修救援服務的,應公示服務時間、電話、收費標準等。
二是規(guī)范收費行為。汽車維修企業(yè)要嚴格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費用,開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應將維修作業(yè)的檢測診斷費、材料費、工時費、加工費及其它費用分項列出,并注明原廠配件、副廠配件或修復配件,由客戶簽字確認。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度,在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項目、需要更換的配件和大概費用等,及時與客戶溝通,征得客戶同意后方可維修。
不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐,實現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道,征詢客戶對車輛維修服務的意見,做好記錄,對客戶的批評意見和投訴,應及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
(二)落實汽車維修質(zhì)量保證體系。
一是落實汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證,并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。
二是落實汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度,在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,要無償返修,不得故意拖延或無理拒絕。
三是落實汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復配件明碼標價,供客戶選擇,提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料,供客戶查詢,并保留配件更換、使用、報廢處理記錄。
四是落實汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進行二級維護、總成修理、整車修理的,要建立汽車維修檔案,檔案主要應包括:維修項目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗員、進廠檢驗記錄、過程檢驗記錄、竣工檢驗記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
(三)完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”,方便客戶投訴。各級道路運輸管理機構(gòu)要進一步完善舉報投訴處理機制,充分利用道路運輸監(jiān)督投訴電話“96515”,健全投訴處理工作規(guī)程,建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體,公布維修企業(yè)的誠信信息,主動介入媒體網(wǎng)絡曝光的舉報投訴案件處理,對多次被投訴和舉報查證屬實的維修企業(yè),要堅決予以嚴處。同時按照活動主題,要通過社會調(diào)查、客戶座談等各種形式,調(diào)查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務的意見和建議,深入分析不同層次汽車維修客戶的需求,提出解決措施,從而促進汽車維修企業(yè)服務水平的提高,提升行業(yè)形象,維護消費者合法權(quán)益。
全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務活動從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束,共分三個階段。
(一)宣傳動員階段(5月1日—5月31日)。
各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負責人參加的宣貫會,并成立組織機構(gòu),研究制定具體活動計劃,并結(jié)合實際情況加強活動的組織領(lǐng)導,做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳,廣而告之。通過當?shù)仉娨?、電臺、報紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動,發(fā)放活動宣傳資料,參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標語(詳見附件),營造活動氛圍,擴大活動影響面。二是公布相關(guān)信息,加強活動指導。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務活動的企業(yè)信息,要加強對汽車維修企業(yè)的指導,強調(diào)相關(guān)要求,確保落實到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話,方便及時咨詢和投訴,維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
(二)組織實施階段(6月1日—11月30日)。
各地要根據(jù)實施方案的工作內(nèi)容和要求,分解任務,明確職責,突出重點,結(jié)合當?shù)貙嶋H,完善工作措施,切實有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動,在當?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務活動,對汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進行解答;普及汽車維護修理常識;組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢;設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對比展示臺等。幫助消費者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容,引導消費者正確選擇汽車維修服務,提升汽車維修服務整體水平,實現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
(三)總結(jié)交流階段(12月1日-12月31日)。
各地要對活動進行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗交流活動,對在活動中取得的好經(jīng)驗和好做法,要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅持,擴大活動的效果和影響。實現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強,質(zhì)量的大提高,服務的大提升,形象的大改善。
在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務活動,是我省道路運輸行業(yè)“十項惠民行動”的重要組成部分,是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視,精心部署,抓好落實。要加強對活動開展情況的監(jiān)督檢查,暢通信息報送渠道,定期以信息、簡報和總結(jié)等形式報告活動進展情況。活動結(jié)束后,各地要對當?shù)鼗顒娱_展情況進行認真總結(jié),并于12月31日前以書面形式報省局車管處。
汽車維修技術(shù)服務方案篇六
維修人員:xxx身份證號碼:
維修人員xxx(身份證號碼:),鑒于其個人利用其專業(yè)特長及班后時間為xx科技服務有限公司進行空調(diào)維修服務,為了落實安全生產(chǎn)責任制,防止安全事故發(fā)生,做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作,特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責任承諾書》,承諾做到以下:
1、xxx為xx科技服務有限公司聘用的員工,其工作內(nèi)容中沒有高空維修空調(diào)的職責。
2、xx科技服務有限公司要求xxx必須在工作時間以外才能進行其兼職空調(diào)維修服務,上述兼職空調(diào)維修服務是xxx的班后兼職工作,雙方均對此要求清楚了解,不存在任何異議。
3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,要做嚴格好安全防護措施并自行承擔相關(guān)的安全責任。
4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,須自行及時采取措施予以消除。
5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
6、xxx負責兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施,如果在維修施工過程中發(fā)生安全事故,其責任由xxx自行全部承擔。
特此承諾。
承諾人:
日期:
汽車維修技術(shù)服務方案篇七
播種后,一般不再追肥,前期保持濕潤出苗,后期注意排水,及時清除雜草。重點抓好晚疫病防治,以預防為主,綜合防治,未發(fā)病田塊,選用70%甲基托布津500倍液噴1次;發(fā)病田塊及時撥出病株銷毀,并選用以下藥劑和濃度之一進行防治:75%百菌清600倍液、25%瑞毒霉1000倍液、64%殺毒礬600倍液、65%代森鋅500倍、代森錳鋅600倍液、甲霜靈錳鋅600倍液,每隔7~10天噴一次,連續(xù)3次。
汽車維修技術(shù)服務方案篇八
一、二類維修企業(yè)應同時向市道路運輸管理局。
運政事務處遞交立項申請同時應提供以下材料:
1、經(jīng)當?shù)仄揶k簽注意見并蓋章的書面立項申請材料;
2、主管部門批文或當?shù)卣C明;
3、擬購設(shè)備清單;
4、可行性報告;
5、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖;
維修許可證申請書》。
(三)申辦人按申請的維修類別,依據(jù)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的有關(guān)要求進行開業(yè)準備。
(四)申辦人完成開業(yè)準備工作后,向當?shù)仄揶k申請現(xiàn)場審查。其中。
一、二類維修企業(yè)經(jīng)當?shù)仄揶k。
行上報資料書面審查,一類維修企業(yè)進行上報資料書面審查后再進行現(xiàn)場審查)。
(五)三類維修業(yè)戶經(jīng)審查合格后由當?shù)仄揶k核發(fā)《汽車維修許可證》。
(六)。
辦向運政事務處上報審批申請的10個工作日后,到當?shù)仄揶k領(lǐng)取《汽車維修許可證》;
(七)申辦人持《汽車維修許可證》,辦理工商、稅務登記,完善經(jīng)營手續(xù)。
(八)審查不合格的維修業(yè)戶,經(jīng)整改后,按上述程序申請重審。
(汽車維修許可證辦理:***)。
汽車維修技術(shù)服務方案篇九
年是我市“優(yōu)質(zhì)服務深化年”,我局將以深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,以建立健全計生技術(shù)服務管理和質(zhì)量保障為重點,開展技術(shù)服務崗位練兵活動,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平,滿足育齡群眾日益增長的計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務需求。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十
為進一步加強市局機關(guān)車輛維修管理,節(jié)約車輛費用,根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財務體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機關(guān)機動車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,制定本方案。
一、車輛維修按照確保運行安全和厲行節(jié)約的原則,實行統(tǒng)一管理,定點維修。
二、為確保車輛維修質(zhì)量,指定2家公務用車定點維修企業(yè),并由市局辦公室每年年初與其簽定當年維修合同,按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科(室、局、事業(yè)單位),駕駛員要經(jīng)常加強對車輛的保養(yǎng)與維護,確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費情況實行年度包干(不含車輛保險、養(yǎng)路費),超額經(jīng)費不補,節(jié)余部分5%予以獎勵,5%即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費每年核定一次。
食品檢驗車的維修費單列,修理費根據(jù)實際情況按程序報批,并從嚴把握。
五、車輛報修程序:
1、凡機關(guān)各單位的車輛進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,不管金額大小必須由本科(室、局、事業(yè)單位)負責人(駕駛員)向辦公室提出具體項目清單;由辦公室根據(jù)提出的項目及實際情況開具《車輛派修單》,辦公室主任簽字確認;分管領(lǐng)導簽署維修保養(yǎng)等意見;報局長審批同意后,方可進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點的修理廠修理,凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,所產(chǎn)生的費用一律不予報銷。
3、車輛修理完畢,車主驗收合格后,應對修理所用材料進行核對,查驗是否更換配件,必要時,還應將調(diào)換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時費等驗車單上簽字確認。
六、在城外執(zhí)行公務或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的,經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導同意,并電話向市局主要領(lǐng)導報批同意后,方可就近維修,但僅以恢復車輛運行為限,同時上報辦公室備案。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十一
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,私家車數(shù)量正在快速增長。與此同時,汽車維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展,對汽車維修人才提出了更高的要求。對此,正確定位高職院校的汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)目標及構(gòu)建培養(yǎng)方案,就顯得尤為重要。
1.汽車維修人才的現(xiàn)狀。
(1)從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前,我國很多汽車維修人才都是通過師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來的,很少接受過系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當中,專家群的知識過于陳舊,需要更新。另外,也沒有形成新的專家群,相關(guān)的技術(shù)專家面臨著斷檔的問題。汽車維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異,普遍缺乏較高的專業(yè)素質(zhì)。
(2)技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車技術(shù)發(fā)達的國家當中,汽車產(chǎn)業(yè)已成為其國民經(jīng)濟發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國汽車產(chǎn)業(yè)近年來也取得了極大的進步,因此在相關(guān)的汽車維修行業(yè)當中,需要越來越多的技術(shù)型人才。然而,我國當前技術(shù)型人才較為緊缺,無法滿足日益提高的汽車維修人才需求。
2.汽車維修人才培養(yǎng)模式中存在的問題。
(1)校企信息不對稱。我國當前很少有汽車企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)。而學生在學校中,大多只能學習到相關(guān)的理論知識,實踐能力卻十分欠缺,一些高職院校的實訓基地也缺乏先進的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對稱,使高職院校的汽車維修人才培養(yǎng)缺乏針對性,學生就業(yè)十分盲目。
(2)人才實用性不強。現(xiàn)代汽車維修所需要的人才不能只具有理論知識,也不能只具有實踐能力,而必須將二者進行良好地融合,才能夠更好地維修汽車。但是,我國當前的汽車維修人才要么是理論知識扎實而缺乏實踐經(jīng)驗,要么就是實踐經(jīng)驗豐富而缺乏理論知識,導致汽車維修人才的實用性普遍不強。
1.高職院校汽車維修人才的定位。
在當前激烈的市場競爭中,不能單純地以學歷判斷人才,而是要看社會的實際需求。人力資源的市場化發(fā)展,轉(zhuǎn)變了社會的用人觀念和教育理念,使競爭環(huán)境更加公平,從而順利地推動了知識戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此,在高職院校中,對汽車維修人才的定位,應當是技術(shù)型和技術(shù)管理型,這樣才能更好地滿足社會需求。
2.高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)模式。
(1)一體化教學模式。在專業(yè)課程當中,應當加強對應用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機械設(shè)計基礎(chǔ)等方面的知識和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應用和相關(guān)的研究成果,從而培養(yǎng)和啟發(fā)學生的思維方式和學習方法。一體化教學能夠有效促使學生融合理論和實踐,提高學生的動手能力,讓學生能夠朝著實用型汽車維修人才的方向發(fā)展。
(2)校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達國家,經(jīng)過長時間的不斷研究和發(fā)展,已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下,學生在學習理論知識的同時,能夠擁有充分的條件進行相關(guān)的實踐操作,能夠更加直觀地掌握理論知識,從而促進理論知識與實踐能力的結(jié)合。
汽車技術(shù)的不斷發(fā)展和進步,需要汽車維修人才具有更高的素質(zhì)和能力,才能夠完成現(xiàn)代化汽車的維修。因此,高職院校應當準確地對汽車維修人才進行定位,同時構(gòu)建科學的培養(yǎng)模式,注重理論與實踐的融合,從而培養(yǎng)出更多實用型汽車維修人才。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十二
我們要談的是汽車美容店更需要特色運營的方式,汽車美容店和其他所有作服務型的店都還不一樣,如人體美容店、大型商超等等,汽車美容店因為要針對的是車,并且服務對象是雙向性的,即要面對車主,還要面對車,所以這是個綜合服務的性質(zhì)。同時對于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否專業(yè),施工的技術(shù)是否專業(yè),服務的流程是否科學,施工完成的品質(zhì)是否卓越,都構(gòu)成了重要的條件。
一個美容店要想特色運營,需要哪些具備哪些條件呢,至少得有以下幾點構(gòu)成:
1、要有特色產(chǎn)品。
2、要有專業(yè)美容間策劃及布置。
3、要有美容店特色管理。
4、要有特色展示系統(tǒng)。
5、要有特色銷售系統(tǒng)。
6、要有特色促銷活動策劃。
7、要有特色的美容卡策劃。
首先,是特色的產(chǎn)品:產(chǎn)品不要求品牌多好,價格多貴,但一定要有特色,就是整合出來的項目,服務的項目要有特色,要有獨特性,不雷同于大多數(shù)的店。其實對于汽車美容產(chǎn)品,產(chǎn)品的銷售主要是服務的銷售,請記住你永遠都是在賣服務,其實就是項目。
所以,你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項目,區(qū)別于別人,效果要好,堅持作出自已的特色,不同比更好要強,所以先從產(chǎn)品這級別就把特色區(qū)分開。
二是專業(yè)美容間的策劃及布置:這是一個銷售環(huán)境的問題,是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境,你的美容間的專業(yè)程度、布置,廣告的策劃,都在昭示著你的店是否專業(yè),包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃,都是專業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專業(yè)呢,我認為:
優(yōu)秀產(chǎn)品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學流程+熟練技師+完美效果=專業(yè)。
這樣你才能給客戶最后的滿意,那么在這節(jié),施工間的布置,如氣,水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè)。如,為了看清車門側(cè)面的漆面狀況,可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈,就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方,安裝燈光,正好可以照射到漆面,這樣整車的側(cè)面死角也都能看清楚。如:
在頂部安裝桶燈,可以把整個車上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器,不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等,這樣的很多設(shè)置,都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,專業(yè)才是客戶對你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大問題,特色化的管理能使你的店內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。
這中間最難管理是洗車工美容工,所以如何管理及留住洗車工,包括銷售人員的穩(wěn)定性,都顯得極其重要,我建議是通過編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進行管理,可以讓洗車工晉升為美容工,可以給洗車工設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不要讓他一味洗車,提出明確的晉升空間,讓美容工編組后認可洗車,在洗車忙的時候,美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施,讓他們銷售的多,提成也越高,并且要和美容工結(jié)合起來,利用統(tǒng)一推廣法,讓技術(shù)和銷售都參于進來。
四是特色展示系統(tǒng):就是美容店產(chǎn)品的擺放,包括項目的展示、
服務的展示都要有特色,要鮮活,把無形的東西展示的有形,把自已的服務展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示項目和服務,下邊建議幾種:
專業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊,有條理、分類清晰。
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋。
特色內(nèi)飾清洗項目展示。
項目墻展示。
鍍膜的花園地-黑板報。
鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示。
現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,展現(xiàn)實力。
這每一種展示方法都有詳細的設(shè)置及制作方法,但總目的只有一個,就是產(chǎn)品未銷售,服務展示先行,把你的軟性的東西展示到位,作到真正的鮮活終端。
服務的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報,讓他們更有信心的為客戶服務。
六是要有特色促銷活動策劃:這是美容店必不可少的,每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃,這是保持店面活力常新的一種方式,讓客戶認為你這里是不錯的,很熱鬧,每個月都有新鮮的活動出來,我們常作的活動是:
鍍膜體驗月活動。
特色內(nèi)飾清潔月。
來一輛舊車,還您一輛新車活動!
感恩回饋月活動。
每個活動都要精心策劃,選好主題,一般要和幾個因素有關(guān):
1、店開業(yè)的時間長短,處于的不同階段(試業(yè)期,發(fā)展期、穩(wěn)定期);。
2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));。
學合適、符合你們店定位的美容卡,要遵守以下規(guī)則:
1、價格定位要合適:不能有超過當?shù)叵M水平定位的價格,一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格,太高或太低都不合適。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建議打到6-9折都是可以的,因為你銷售的是一個組合項目,是要有優(yōu)惠的,如果在折扣上不合理,一樣是抓不住客戶的。
3、服務項目的組合要得當:服務項目一定是車主經(jīng)常用到的,并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目,要進行認真嚴格的選擇,再放到美容卡里去,項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。
4、級別設(shè)置要科學:每種不同的卡之間的差異級別要設(shè)置的科學,如vip金卡、vip銀卡和會員卡,各自設(shè)置的項目和定價要合理得當,要有差異和區(qū)別,要能拉得開檔次,并且這個服務內(nèi)容項目的差異和價格之間的差異要成正比,不能出現(xiàn)不合理的級別設(shè)置。
5、消費參數(shù)設(shè)置要合理:消費參數(shù)指的是消費的人限定、消費時間設(shè)定、消費限制的設(shè)定,如這張卡指定不指定一臺車消費,是否是拿卡來的車都可以消費,有沒有時間期限,是一年還是一年半等等,要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡,基本上可以設(shè)計一個較為完美的美容卡,而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素。
以上七個方面的特色經(jīng)營,如果美容店都能具備,那作出一個贏利的美容店就不會太難了,要解決美容店賺錢的問題,就是要用心,要用心經(jīng)營,用特色經(jīng)營,走出一條自已的路,真正的把服務作到極致。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十三
為了在發(fā)生突發(fā)性重大事故時,能以最快的速度,有序、有效的搶險搶修,實施救援,從而達到盡快控制事態(tài)的發(fā)展,降低事故損失、保護環(huán)境、減少環(huán)境污染的目的,本著“預防為主、自救為輔、統(tǒng)一指揮、分工負責”的原則,根據(jù)本企業(yè)的具體情況,制定本企業(yè)事故應急救援預案。
1、企業(yè)基本情況:
本企業(yè)按照““安全第一、預防為主、綜全治理”的安全生產(chǎn)方針,從企業(yè)實際情況出發(fā),特制定切實可行的安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
(1)總指揮。
主要負責組織指揮企業(yè)應急救援。
(2)副總指揮。
主要職責是協(xié)助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。
(3)指揮部成員。
在總指揮、副總指揮都不在的情況下,帶班長對突發(fā)事件有權(quán)行使指揮權(quán)。
(4)應急救援組。
主要負責對突發(fā)事件的緊急搶救救援工作。
(5)通訊聯(lián)絡組。
主要負責對突發(fā)事件的報警(110、119、120)、上報主管部門工作。
(6)后勤保障組。
主要負責對突發(fā)事件的物資供應。
2、裝備設(shè)施及通訊聯(lián)絡電話。
(1)消防設(shè)備包括:35公斤干粉滅火器2臺,滅火毯5塊,8公斤干粉滅火器8個,沙子2立方米,鐵鍬4把.(2)火警(119)、匪警(110)、急救電話(120),事故報告電話(3126002)。
3、應急救援隊伍的職責和訓練方式:
(1)職責和任務:擔負企業(yè)各類重大事故的處置任務,包括事故現(xiàn)場的救護、傷員的救治,重要資料、票證、物資的搶救等。
(2)訓練:根據(jù)上級統(tǒng)一安排,結(jié)合企業(yè)訓練計劃,適時地有針對性地進行經(jīng)常化的訓練。
4、預防事故的.具體措施:
(1)組建領(lǐng)導機構(gòu),統(tǒng)一負責企業(yè)的安全措施的落實、操作規(guī)程的制定、人員的培訓等。
(2)制定切實可行的各項防范措施。
(3)根據(jù)上級規(guī)定,落實檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告清除。
(4)制定“職工培訓計劃”,根據(jù)計劃對企業(yè)職工進行安全培訓,并記錄在案。
(5)各班設(shè)兼職安全員,負責本班的安全工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報告。
(6)設(shè)備的使用堅持科學管理、正確使用、預防為主、及時維修的原則,堅持責任到人的管理原則。
5、事故處理過程及結(jié)果:
(1)火災事故:以企業(yè)消防預案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
(2)水災事故:以企業(yè)防汛預案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
(3)治安事故:以企業(yè)治安防范預案的各項規(guī)定措施組織實施處置。
(4)地震事故:本企業(yè)所屬地區(qū)發(fā)生高強度地震的概率很小,所以企業(yè)結(jié)構(gòu)、建筑物倒塌的可能性很小。應急處置原則:發(fā)生地震時,將引發(fā)企業(yè)各崗位的全方位事故發(fā)生,因此要求指揮員要全面地考慮企業(yè)及周圍環(huán)境的統(tǒng)一救援行動的展開。此時,救援隊伍要及時趕赴各個事故現(xiàn)場,可能發(fā)生人員少而不能全面顧及的情況,此時救援隊伍要聽從指揮員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,應首先去處理最嚴重、危害性最大的事故,并組織員工有序地撤離危險地帶。
震災時的特殊情況:
一是緊急停止作業(yè)。震災發(fā)生時,總指揮在安排職工進行有序撤離時,應迅速做好各崗位的緊急停止作業(yè)工作,以防事態(tài)的進一步擴大,并安排人員留守,做好防護工作,在得到指揮員命令或個人生命將受嚴重威脅時,才可撤離崗位。二是停電。震災發(fā)生時,極有可能造成企業(yè)停電,企業(yè)備有柴油發(fā)電機,必要時可迅速啟動為救災設(shè)備、重點設(shè)備事故、照明系統(tǒng)送電。企業(yè)宜配備便攜式事故應急照明燈,以便于夜間的搶險、搶修工作。
三是停水。停電可能導致停水,企業(yè)宜常備有清潔的飲用水,以備急用。
6、現(xiàn)場醫(yī)療救護。
(1)企業(yè)人員應掌握簡單的救護措施、方法。
(2)在災害發(fā)生時,企業(yè)人員應發(fā)揚互幫互助的精神,及時搶救遇險及受傷的同伴。
(3)受傷人員應在第一時間送醫(yī)院救治。
(4)在災害發(fā)生時,應堅持合理分工、及時救治、聯(lián)合行動、自我保護的原則。
7、緊急疏散。
在災害發(fā)生時,指揮部應首先判斷災害的危險性,并根據(jù)情況有序地組織員工進行疏散,在疏散過程中,應要求企業(yè)人員團結(jié)協(xié)作、互幫互助,并對老、弱、病、幼重點幫助。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十四
立足我市專任教師隊伍的實際,充分發(fā)揮職稱評審的良好導向作用,堅持“三個面向”,面向基層農(nóng)村,面向教學一線,面向優(yōu)秀骨干教師;做到“三個服務”,為義務教育均衡發(fā)展服務,為城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展服務,為提高全市教師職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力服務。
公平、公正、公開的原則。申報人員實行總量控制,各地各單位原則上在崗位空缺數(shù)內(nèi)申報,對暫無空崗的單位實行“退一進一”辦法處理。
xx年度在崗且符合申報條件的中小學教師。
(一)必備條件。
3.任中級職稱以來在省級及以上公開發(fā)行的刊物上至少發(fā)表一篇教育教學研究文章,刊物必須是在中華人民共和國新聞出版總署網(wǎng)站驗證確認的正規(guī)刊物?;蛘呔邆湟韵聴l件之一:一是在省級及以上業(yè)務主管部門(專指國家教育科學研究院、湖北省教學研究室、湖北省教育科學研究所)舉辦的優(yōu)質(zhì)課競賽中獲得一等獎的;二是在省級及以上教育行政部門舉辦的體育、音樂、美術(shù)競賽活動中輔導學生獲獎的。
(二)否決條件。
近五年來,有下列情況之一者,不得申報:
1.工作重大失職,造成惡劣影響的;
2.年度考核被評為不合格等次的;
3.偽造學歷、資歷或申報業(yè)績弄虛作假,剽竊他人成果的;
4.從事有償家教(家養(yǎng)),與書商勾結(jié)向?qū)W生兜售教輔資料被查實的;
5.參與、煽動鬧事或在網(wǎng)上發(fā)布反黨、反政府言論,破壞社會穩(wěn)定的;
6.無故不參加全市統(tǒng)一組織的業(yè)務知識調(diào)考,不能按時完成市級及以上培訓任務的。
1.對培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才作出突出貢獻的高中學校及相關(guān)人員給予政策傾斜和獎勵。當年畢業(yè)生高考總分居全省前三名或被北京大學、清華大學錄取的學校,市教育局給予一定的中學教師高級職務申報崗位控制數(shù)(以下簡稱指標)獎勵,由學校獎勵給相關(guān)教師。享受獎勵指標的教師可不需要一年以上農(nóng)村學校或薄弱學校任教經(jīng)歷的條件。
2.在城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展改革中作出突出貢獻的二類優(yōu)秀教師,市教育局安排專門指標直接申報。一是在“振興九中行動計劃”中經(jīng)市教育局選派由仙桃二中、仙桃三中、仙桃四中到仙桃九中任教達一年且綜合考核為合格的教師;二是在農(nóng)村學校“啟明星計劃”中經(jīng)市教育局選派到農(nóng)村學校任職任教達一年且綜合考核為合格的人員。
3.獲得省級及以上行政部門表彰的優(yōu)秀教師,市教育局安排專門指標直接申報。省級以上行政部門表彰的優(yōu)秀教師專指國務院或省政府表彰的“優(yōu)秀教師”、“農(nóng)村優(yōu)秀教師”、“農(nóng)村優(yōu)秀教育工作者”、“勞動模范”,省教育廳和省教育工會表彰的“師德標兵”,省人力資源和社會保障廳、省教育廳聯(lián)合表彰的“湖北省優(yōu)秀教師”、“湖北省優(yōu)秀教育工作者”。
4.現(xiàn)從事體育、音樂、美術(shù)、政治、歷史、地理、生物、信息技術(shù)學科教學,且連續(xù)任教達三年以上的專職教師,市教育局安排一定數(shù)量的專項指標擇優(yōu)申報。符合條件的對象實行“雙報”,既可以向市教育局申請單列指標,也可以在本單位申請分配指標。
5.在xx年高考中,完成了市教育局下達的高考任務的學校,市教育局將給予一定的獎勵指標。
市人事局向我局下達xx年晉升中學高級職稱申報指標共95個。指標分配時首先安排22個指標用于符合“五類優(yōu)先”條件的對象,安排19個指標對xx年7月以來有中高職務退休人員單位,采取“退一進一”的辦法適當補充,安排10個指標用于小學教師的申報;剩余指標再按各單位(學校)專業(yè)技術(shù)人員人數(shù)、崗位空缺情況、符合晉升條件的人數(shù)三個因素統(tǒng)籌分配,其所占權(quán)重分別為50%、20%和30%。
(一)各單位(學校)必須通過民主推薦,成立職稱評審專家委員會,參評者不能擔任評委,評委必須具有廣泛的代表性。
(二)各單位(學校)必須制定切合實際的《教師晉升中學高級職稱評定工作方案》,明確職稱評定考核內(nèi)容、計分辦法、和組織工作?!督處煏x升中學高級職稱評定工作方案》必須經(jīng)教職工代表大會表決通過,并且在校內(nèi)公示。
(三)各單位(學校)在開展教師職稱評定時要將以下四個方面的內(nèi)容納入考評之中予以計分。
1.有在農(nóng)村學校或薄弱學校任教經(jīng)歷的;
2.有在村小支教2年以上經(jīng)歷的;
3.近三年學??冃Э己私Y(jié)果優(yōu)秀的;
4.擔任班主任工作5年以上,獲得市級以上表彰的優(yōu)秀班主任。
為鼓勵教師合理流動,各校不得將教師在本校工作的年限作為計分項目。
(四)職稱評定推薦申報的程序要嚴謹,審查要嚴格,過程要規(guī)范,結(jié)果要透明。所有申報名單必須在校內(nèi)公示不少于7天,公示內(nèi)容包括申報人的'基本材料、評分結(jié)果。評委會要負責受理和公正處理有關(guān)投訴和舉報。
1.市教育局制定xx年高級職稱評審工作方案,下達申報指標。
2.各地各校廣泛宣傳職稱評審工作政策,在全社會、各中小學教師中,樹立正確的輿論導向。
3.市教育局組建高級職稱專家評審委員會,制定評審標準,對“五類優(yōu)先”單列指標及小學破格申報指標進行集中評審,公示推薦結(jié)果。(小學申報中學高級職稱評分標準參照小科評審評分標準)。
小學破格申報中學高級職稱指標將向農(nóng)村學校和薄弱學校傾斜,對符合申報條件的26個單位(18個鎮(zhèn)辦和8所市直學校)各安排1個推薦名額,對xx年秋季學期擬在新城壹號實驗小學任教的教師安排5個推薦名額。市教育局將從推薦對象中評選10名推薦上報,其中實驗小學、實驗二孝沔州小學、仙桃小學、大新路小學安排2個指標,新城壹號實驗小學安排2個指標,其它單位及學校安排6個指標。
4.學校開展分配指標的評審推薦工作。各中小學組成職評工作專家委員會(人數(shù)為單數(shù),普通教師代表至少占1/3),制定學校職稱評定工作方案,并報教職工代表大會討論審議。申報人員在基層單位公示申報材料,簽訂《仙桃市xx年中學教師個人申報中學高級專業(yè)技術(shù)任職資格誠信承諾書》(見附件3),接受群眾評議。
5.各基層單位上報評審材料。
6.市職稱評審中心集中審查申報材料。
7.省職稱評審中心集中評審。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十五
(機動車維修經(jīng)營:汽車整車維修)。
注:1、本申請書由交通行政許可的實施機關(guān)負責免費提供;
2、申請人應當如實向?qū)嵤C關(guān)提供有關(guān)材料和反應情況,并對申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負責。
(代查驗記錄表)。
表1儀表工具。
表2專用設(shè)備。
表2(續(xù))。
表3檢測設(shè)備。
表4通用設(shè)備。
注:1、應配備表1~表4要求的儀表工具、專用設(shè)備、檢測設(shè)備和通用設(shè)備,其規(guī)格和數(shù)量應與其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝相適應。
2、從事營運車輛二級維護的企業(yè),應配置滿足gb/t18344規(guī)定的所有出廠檢驗項目的檢測設(shè)備。3、各種設(shè)備應能滿足加工、檢測精度的要求和使用要求,并應符合相關(guān)國家標準和行業(yè)標準的要求。計量器具及表3所列檢測設(shè)備應按規(guī)定檢定合格。
4、汽車舉升機、噴烤漆房及設(shè)備等涉及安全的產(chǎn)品應通過交通產(chǎn)品認證。
5、允許外協(xié)的設(shè)備,應具有合法的合同書,并能證明其技術(shù)狀況符合和的要求。
二、汽車整車維修經(jīng)營申請人擬聘用主要人員明細表。
注:1、(1)應具有維修企業(yè)負責人、維修技術(shù)負責人、維修質(zhì)量檢驗員、維修業(yè)務員、維修價格結(jié)算員、機修人員、電器維修人員、鈑金(車身修復)人員和涂漆(車身涂裝)人員。從業(yè)人員資格條件應符合gb/t21338的規(guī)定,并取得行業(yè)主管部門及相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書,持證上崗。
(2)維修質(zhì)量檢驗員數(shù)量應與其經(jīng)營規(guī)模相適應,至少應配備2名維修質(zhì)量檢驗員。
(3)機修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員,一類企業(yè)至少應各配備2人;二類企業(yè)至少應各配備1人。
(4)其他崗位從業(yè)人員,一類企業(yè)至少應各配備1人,不能兼職。二類企業(yè)允許一人二崗,可兼任一職。
(5)從事燃氣汽車維修的企業(yè),至少應配備1名熟悉燃料供給系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)的專職作業(yè)、檢驗人員,并經(jīng)培訓合格,持證上崗。
2、表格不足時可另附頁。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十六
我國的汽車數(shù)量比較龐大,汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài),而汽車在購買之后,需要進行養(yǎng)護和維修,因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu),體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展狀態(tài),而帶來的卻是更加復雜的維修技術(shù)和難度,對于維修人員的要求也是越來越高,因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn),汽車維修業(yè)目前正需要進行系統(tǒng)化的管理,通過對質(zhì)量管理和服務質(zhì)量提升來建立品牌形象,提升競爭實力。
(1)有些技術(shù)規(guī)范與落后,涉及的維修質(zhì)量管理標準不能夠完全的覆蓋,導致管理力度不足,維修質(zhì)量較差。
(2)汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞,行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費取消之后,維管人員數(shù)量比較少,很多都是兼職,因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,具有很大提升空間,他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應性。
(3)維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快,因為汽車數(shù)量基礎(chǔ)大,而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致,因此質(zhì)量管理并沒有得到重視,普遍的管理意識都比較弱,且沒有進行長期規(guī)劃,環(huán)境比較混亂。
(1)人:維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
(2)設(shè)備:維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護管理的型號匹配問題。
(3)方法:維修時使用的正確、科學的方法,合理和科學史維修人員進行維修時的操作依據(jù),不能夠隨意的操作。
(4)材料:指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用,合符iso900為宜;不論是現(xiàn)購的,還是庫存的,或是修復的材料,裝配前都要進行嚴格的檢驗,禁止使用次品。
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭,維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進步與否,維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳,就必須認真學習和掌握先進汽車的專業(yè)理論知識和維修技能,同時還要能熟練地運用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器,排除車輛的各種故障,解決維修技術(shù)問題,用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務于客戶。人們經(jīng)常說,產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的,而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。
提升信息化建設(shè)速度。
信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應用還是比較不足,而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼,對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊,如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進行提速,那么很容易被這一浪潮所淹沒。
在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識。
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中,只有嚴格進行質(zhì)量管理,才能不斷提升企業(yè)的綜合實力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中,國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴峻局面,而加強質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中,企業(yè)管理者必須逐步強化自身的質(zhì)量管理意識,并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓、崗位教育中加強對于質(zhì)量管理重要性的宣導,從而增強壘員的質(zhì)量管理意識,積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度,并向顧客透明化,并在實際的操作過程中嚴格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣維修的質(zhì)量就會自然提高,這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。
正確的使用維系設(shè)備以及嚴格執(zhí)行規(guī)范管理。
第一,維修人員對于設(shè)備的使用方法應該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機分析儀等等設(shè)備,這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品,其具有比較高的科技含量,盡管操作簡化,但是仍然需要對其進行熟練,才能夠正確使用。
第二,定期的對設(shè)備進行維護和檢查,監(jiān)測設(shè)備的精準度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差,因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作,才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ),這樣能夠縮短檢測時間,提升檢測精度,不會影響維修工期。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十七
(一)各單位(學校)必須通過民主推薦,成立職稱評審專家委員會,參評者不能擔任評委,評委必須具有廣泛的代表性。
(二)各單位(學校)必須制定切合實際的《教師晉升中學高級職稱評定工作方案》,明確職稱評定考核內(nèi)容、計分辦法、和組織工作?!督處煏x升中學高級職稱評定工作方案》必須經(jīng)教職工代表大會表決通過,并且在校內(nèi)公示。
(三)各單位(學校)在開展教師職稱評定時要將以下四個方面的內(nèi)容納入考評之中予以計分。
1.有在農(nóng)村學?;虮∪鯇W校任教經(jīng)歷的';
2.有在村小支教2年以上經(jīng)歷的;。
3.近三年學校績效考核結(jié)果優(yōu)秀的;
4.擔任班主任工作5年以上,獲得市級以上表彰的優(yōu)秀班主任。
為鼓勵教師合理流動,各校不得將教師在本校工作的年限作為計分項目。
(四)職稱評定推薦申報的程序要嚴謹,審查要嚴格,過程要規(guī)范,結(jié)果要透明。所有申報名單必須在校內(nèi)公示不少于7天,公示內(nèi)容包括申報人的基本材料、評分結(jié)果。評委會要負責受理和公正處理有關(guān)投訴和舉報。
汽車維修技術(shù)服務方案篇十八
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新一、開。
活動目。
方的案:
1、確立專賣店的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注,提高知名度。2、經(jīng)過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)月兔家居的全新形象,提升美謄度。
3、經(jīng)過開業(yè)活動,加強月兔家居專賣店在當?shù)氐挠绊?,推動銷售工。
4、經(jīng)過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。二、成立籌備小組、發(fā)放邀請函、對開業(yè)活動人員進行培訓成立籌備小組,確認小組每個人的分工及職責,組建微信群方便及時溝通。
組長:副組長:氛圍布置組:接待導購組:門引組:財務組:游戲暖場組:后勤機動組:親友組(氣氛的烘托和促進成交):發(fā)放邀請函,邀請佳賓和意向客戶。開業(yè)活動人員的培訓和安排:
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有傳小的區(qū)。
個和戶具意體宣。
識操傳作。
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這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法。具體操。
(1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),經(jīng)過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可。(2)將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務員的積極性。
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汽車維修技術(shù)服務方案篇十九
青河縣運管局:
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,按照汽車(二類)維修企業(yè)開業(yè)條件,結(jié)合本廠實際情況,并按照《二類維修企業(yè)開業(yè)條件》逐項進行落實已具備開業(yè)條件,特向您站申請辦理有關(guān)手續(xù),望給予辦理?,F(xiàn)將我廠的基本情況回報如下:
一、設(shè)備方面。
我廠對照“開業(yè)標準”對維修設(shè)備專門設(shè)立了一覽表。見附表。
二、設(shè)施方面。
生產(chǎn)廠房面積為820平方米,停車場面積為1500平方米,設(shè)置了一條維修竣工檢測線。
三、技術(shù)力量。
我廠現(xiàn)有員工14人,技術(shù)人員12人,其中技師1人、高級工2人.中級工9人、管理人員2人。生產(chǎn)人員均有從業(yè)資格證書。
四、資金方面。
固定資產(chǎn)120萬元,流動資金10萬元。
五、質(zhì)量管理、安全和環(huán)境保護方面。
及安全操作規(guī)程,建立了相應的衛(wèi)生環(huán)境管理制度,做到安全生產(chǎn),加強環(huán)保意識。
為把維修市場搞得更好,為更多的車輛服務好,為交通行業(yè)和本縣的發(fā)展做出貢獻。我廠特申請辦理二類汽車維修,特報上級主管部門批準辦理。
二〇一一年二月二十日。
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