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跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇一
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集，掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài)，分析市場走勢；
2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營銷；
3、客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作；
4、部門有關(guān)各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔；
5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；
6、上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷類相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷；
2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規(guī)；
3、2年以上國際貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗；
4、有良好的市場開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具有較高的業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力，工作積極進(jìn)取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇二
shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級,有一定的讀寫能力;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇三
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇四
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊內(nèi)的團(tuán)隊建設(shè)；
2、管理客服團(tuán)隊，針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的問題，提出改進(jìn)建議，并且實施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問題解決能力及客戶滿意度；
3、針對線上銷售，制定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃，推動培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實施培訓(xùn)，提升工作技能；
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊各項服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績效考核；
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送；
1、本科及以上學(xué)歷，英語類相關(guān)專業(yè)，英語聽說讀寫熟練；
2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團(tuán)隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；
3、善于思考，做事認(rèn)真，有責(zé)任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團(tuán)隊精神。
1。公司整體年輕實干，方法派，建設(shè)派，解決問題能力強，成員來自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個，日均訂單4000+，并保持快速增長；
2。尋求同樣年輕，實干，愿意成長，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇五
運營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強營銷效果同時降低費用。 營銷部職能
負(fù)責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強買家的購物體驗，同時增強營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對消費者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇六
該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門工作職責(zé)：
（一） 網(wǎng)絡(luò)運營部
1.負(fù)責(zé)重點運營淘寶商城，兼及淘寶c店。
（二） 視覺設(shè)計部
1.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運營部、網(wǎng)絡(luò)分銷部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、動畫與視頻設(shè)計等負(fù)責(zé)。
（三） 網(wǎng)絡(luò)分銷部
1.負(fù)責(zé)淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。
（四） 網(wǎng)絡(luò)客服部
1.負(fù)責(zé)通過阿里旺旺進(jìn)行在線銷售。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。
（五） 網(wǎng)絡(luò)推廣部
1.負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。
（六） 商務(wù)拓展部（簡稱bd）
1.團(tuán)購業(yè)務(wù)的'聯(lián)系和開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型b2c平臺，并組織銷售。
（七） 電商物流部
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。
（八） 財務(wù)行政部
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的財務(wù)管理和行政管理。
該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責(zé)：
（一）網(wǎng)絡(luò)運營部
1、淘寶運營主管
a) 負(fù)責(zé)淘寶商城的運營管理。
b) 負(fù)責(zé)淘寶c店的運營管理。
2、活動策劃
a) 負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷活動。
b) 負(fù)責(zé)淘寶官方活動的報名、組織策劃。
3、文案
a) 編寫產(chǎn)品描述。
b) 依據(jù)活動策劃方案，編寫文案、廣告語。
4、淘寶推廣
a) 負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動專題，進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。
（二）視覺設(shè)計部
1、視覺設(shè)計主管
a) 負(fù)責(zé)分配美工資源，協(xié)調(diào)各個部門對于美工設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、動畫視頻設(shè)計的需求。
b) 指導(dǎo)下屬工作，提升下屬設(shè)計技能。
c) 美工設(shè)計。
2、美工
a) 依據(jù)視覺設(shè)計主管的分配，來做出不同的設(shè)計方案。
（三）網(wǎng)絡(luò)分銷部
1、網(wǎng)絡(luò)分銷主管
a) 負(fù)責(zé)淘寶客的發(fā)展
b) 負(fù)責(zé)淘寶分銷商的拓展和管理。
（四）網(wǎng)絡(luò)客服部
1、網(wǎng)絡(luò)客服主管
a) 負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。
b) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門員工客服工作。
c) 負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的處理。
d) 通過旺旺、qq等進(jìn)行在線銷售。
e) 工作報表的處理。
2、網(wǎng)絡(luò)售前客服
a) 通過旺旺、qq等進(jìn)行在線銷售。
3、網(wǎng)絡(luò)售后客服
b) 負(fù)責(zé)售后服務(wù)。
4、crm會員管理
a) 負(fù)責(zé)建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。
（五）商務(wù)拓展部
1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理
a) 團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型b2c平臺，并組織銷售。
2、電子商務(wù)拓展專員
a) 團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型b2c平臺，并組織銷售。
（六）電商物流部
1、物流主管
a) 負(fù)責(zé)物流發(fā)貨
b) 快遞公司管理和協(xié)調(diào)
2、打單員 a) 訂單打印
3、發(fā)貨員 a) 物流發(fā)貨
（七）財務(wù)行政部
1、財務(wù)行政
a) 負(fù)責(zé)電商財務(wù)
b) 負(fù)責(zé)電商行政工作
c) 部分團(tuán)隊文化的組織
當(dāng)遇到合適的電商運營類人才時候，可以橫向拓展運營部。演變成若干個相對獨立的運營組。
模式一：
這里面，c店的運營主管剛開始1人，其下屬可以考慮由客服兼。
由三個運營主管，從中挑出能力強的做運營經(jīng)理。運營經(jīng)理將對運營部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。 隨著運營能力的不斷增強，視覺設(shè)計部將會擴充2-5人，以做到充分滿足其需求。
客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、crm會員管理部門也會隨之增強力量。配套的物流部也會因為發(fā)單量增加，而增加1-2人。
模式二：
在以上圖中，可能會將文案策劃、活動策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃三種崗位進(jìn)行獨立出來，形成一個部門：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃部。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇七
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺；
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；
對市場需求的分析和預(yù)測，正確把握市場趨勢；
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā)，并制定有效的盈利方案；
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；
一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運作；
總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團(tuán)隊完成目標(biāo)；
負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團(tuán)隊，并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排；
運營過程中風(fēng)險管控；
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定的目標(biāo)。
精通ebay、amazon（亞馬遜）、速賣通、wish等國際電商平臺，熟悉電商網(wǎng)站操作模式，管理規(guī)劃和流程，對電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識，具備高度的市場敏感度，極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力，能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案；
4年以上b2b、b2c跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗，熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營；
熟悉一線跨境電商平臺，操作經(jīng)驗豐富；
熟悉跨境電商服務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程；
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作，準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位，理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作；
有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場推廣，業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗；
具一定的品牌建設(shè)能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞；
性格開朗穩(wěn)重，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力；
格局高遠(yuǎn)，眼光開闊，大局觀強，責(zé)任心強；
良好的英文聽說讀寫能力。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇八
1、負(fù)責(zé)amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護(hù)；
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國電子商務(wù)平臺的規(guī)則和政策，在平臺上進(jìn)行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，提升帳號及頁面質(zhì)量；
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整，落實推廣計劃；
5、及時解決客戶的疑問，回復(fù)客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題。
6、跨境電商部分的團(tuán)隊管理等，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗
任職資格:
1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 了解電子商務(wù)平臺營銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具，對站內(nèi)推廣有獨到見解；
3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇九
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進(jìn);
2.優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預(yù)測，及時跟進(jìn)，調(diào)整價格;
4.預(yù)估市場需求庫存，掌握市場需求款式;
5.電子商務(wù)運營日常工作;
6.及時解決領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇十
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展；
2、制定團(tuán)隊月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實執(zhí)行；
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；
4、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進(jìn)推廣；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；
3、具有良好的團(tuán)隊管理，培訓(xùn)激勵和綜合協(xié)調(diào)能力，很強的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力；
4、擅長數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力
跨境電商的崗位職責(zé)和特征篇十一
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境b2c賬號的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解，月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實施；控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險；
2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線；
3.分析產(chǎn)品的市場容量，市場占有率，產(chǎn)品周期，進(jìn)行精細(xì)化分析，品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程；負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，
根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown；
on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進(jìn)行平臺內(nèi)的cpc引流，爆款設(shè)計（包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準(zhǔn)營銷。站外sns deals網(wǎng)站營銷策劃。
任職資格：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。
2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；
3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。
4、英語4級以上，口語能交流。
5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。
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