QC述職報告簡單(模板17篇)

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QC述職報告簡單(模板17篇)
時間:2023-11-16 15:04:09     小編:HT書生

報告是對事實、情況和問題進行客觀分析和評價的一種書面形式。在準備報告之前,我們需要收集各種相關的資料和信息。這是一份關于新產品開發(fā)的研究報告,詳細介紹了產品的設計、市場前景和競爭分析。

QC述職報告簡單篇一

自從我加入xx公司以來也有x年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在xx年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作匯報:

通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

1、認真的接待顧客做到x米問好,x米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。

5、售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。

總之,在這一年里我工作并快樂著。

QC述職報告簡單篇二

各位老師,同學們:

大家好,大一學年的工作即將告一段落,回顧這一學年來的工作。在這里向大家做一次匯報。首先,我想感謝在座的每一位學生干部在過去的一學期里對2班班級工作的幫助、支持,感謝輔導員老師給予的指導和教育。下面是我對大一學年一年來班級工作情況,作簡單述職:

(1)大一學年我和班委同學一起,負責組織成立了《風雨同舟》班級日志編輯小組,以趙淑娟為主編的編輯小組經過近一個學年的努力,即將完成大一學年的班級日志記錄工作,到目前為止已經記錄了60多頁,近35000字的記錄。最后將會按學年整理成冊。印發(fā)給班級同學。最終將《風雨同舟》班級日志出版成書。除此之外還成立了以翁坤坤為小組長的班級影像記錄小組,負責收集整理并記錄班級的影像資料,經過近一個學年的拍攝收集,到目前止已經收集班級照片近700張,包括同學們上課、學習、工作、活動的各個瞬間。最后按學年做成視頻資料,刻錄成光盤發(fā)給班級同學。這兩項工作將會一直持續(xù)到大四畢業(yè),作為2班同學,大學四年美好回憶的一個真實記錄。雖然這項工作在我的任期內不會完成,但很多像類似的工作已經作為2班的制度明確下來,作為每屆班委的工作任務之一繼續(xù)下去。相信四年后這項工作一定會順利完成。對2班所有的同學都將會是一個很有意義的事情。

(2)大一學年我和班委同學一起組織成立了學長幫助站,學長幫助站的主要工作是義務教授同學軟件知識,解答同學們的專業(yè)疑惑,期間我們邀請了大三的趙振良同學義務教授同學ps軟件,共計60多個課時,另外還解決了很多其他方面的疑惑。學長幫助站的模式不但使班級的學習氛圍更加濃厚,同學們在互幫互助的氛圍下學到了更多知識。而且節(jié)省了同學們的很大一部分費用。學長幫助站的學習模式曾經被礦大新聞網單篇報道。班級同學也反映良好,我們成立學長幫助站的最終目的是讓同學們更扎實的學好軟件技能、更方便的解決一些專業(yè)上的困難。這項工作也作為2班的制度建設被確定下來,也將會一直繼續(xù)下去。

(3)大一學年我和班委同學一起協助班主任成立了動畫小組/漢畫像石小組/工筆小組。目前三個小組已經順利開展了接近6個月,運做上已經按部就班的進行。并且在文昌校區(qū)擁有了單獨的工作室,面積近100多平方米。6個多月以來,三個小組的同學在工作室已經完成了大量的作品。有些作品預計到大二時會陸續(xù)系統的完稿。這項工作也將會一直貫穿2班同學的大學生活,相信四年后2班每一位同學都會會有所收獲。

(4)大一學年我和班委同學一起成立了專利申請小組,幫助班級同學申請專利,到目前為止已經有4項實用新型專利被國家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學,專利申請工作也已經結束。以邢宇航為代表的第二批同學申請材料也正在整理中,在這個過程中我們得到了王青副書記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學對他們表示感謝。另外專利申請小組的模式也曾經被礦大新聞網單篇報道,這項工作也在按部就班的進行當中,作為2班的制度建設內容之一,也將會一直持續(xù)下去,相信2班的同學將來一定會有所收獲。

(5)大一學年我和班委同學一起組織成立了論文寫作小組,藝術設計專業(yè)我們邀請了研二學生王新新等幾名研究生同學,加入了我們的學長幫助站,義務為有意向發(fā)表論文的同學提供指導。到目前為止2班已有1篇學術論文正式發(fā)表,4篇學術論文接到期刊社的用稿通知書。其中期刊2篇。另外論文寫作小組的模式也曾被礦大新聞網單篇報道,這項工作在班級同學的努力下也作為制度建設內容之一,一直繼續(xù)下去。

(6)大一學年我和班委同學一起在學校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達成定向實習合作的意向,2班可以推薦2—3名優(yōu)秀的同學到該公司實習,特別是在建材價格和性能方面同學們可以了解到更多的操作性的專業(yè)知識,了解完整的裝修流程。對將來繼續(xù)從事室內裝潢的同學提供實習崗位。優(yōu)秀的同學可以繼續(xù)留任。

(7)大一學年我和班委同學為了豐富班級同學的生活,增進同學之間的友誼,一起組織班級同學游覽了徐州各個景點,親身感受了徐州的風土人情,也學到了很多課堂上學不到的知識。期間,我們游覽了,徐州美術館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術館、戶部山、花鳥市場等。另外還組織了多次班級聚會。這些都留下了同學們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學們其樂融融,這些課外活動很大的增進了同學們之間的友誼。相信這些經歷作為同學們大學生活精彩的一部分,永遠珍藏在心底,值得大家回憶。

(8)另外在大一學年我和班委同學一起以班級為單位主辦了藝術學院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09—2班一起承辦了游藝宮活動。協助承辦了校級活動書畫篆刻比賽。按時完成學院的各項任務,上傳下達學校學院的各項通知,經過2班同學們一年的努力也獲得了多項班級榮譽。

在班級工作中,2班班委形成了這樣一個班級工作的理念。就是,多做一些給班級同學帶來切身利益的實事,對得起自己肩上的這份責任。我想這種理念也會一直知道我們班下屆班委的工作。把2班的各項工作做好。

回首即將走過的大一,作為班長也留下了些許的遺憾,在平時工作中,因為工作的緣故和個別同學也有過摩擦,有過小矛盾,但我相信:友誼會把這一切的不快沖刷。一轉眼即將邁入大二的門卡,回望大一這一學年,總感覺還有很多班級工作沒有來得及做,時間過的確實如此之快,不過我相信,江山代有才人出,二班的下一屆班委一定會做的更好,將我還沒有來得及做的工作更好的完成??赡芟乱粚梦也辉贀伟嚅L,但我還會繼續(xù)給班級做一些力所能及的事情,繼續(xù)關注著2班的班級工作??粗?班圓滿的走過4年,和我周圍的同窗戰(zhàn)友度過最美好的4年。謝謝大家。

QC述職報告簡單篇三

各位領導、同事大家好!

我自20__年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責。

我在_物業(yè)有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴格控制物業(yè)現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。

2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據或者拒絕報銷。

3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準確性。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經理反應,保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表,監(jiān)督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。

三、存在的問題。

一個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團開發(fā)_區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

此致

敬禮!

QC述職報告簡單篇四

本學年,本人擔任高x(x)班數學課教學和十八班主任工作。一學年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,很好地完成了工作目標任務。

一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,積極參加各種形式的培訓、教研活動,努力提高自己的教學水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不缺席。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。

本學年,本人強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中既備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂40分鐘要質量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課xx節(jié),超額完成了學校規(guī)定的聽課任務。

在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。

從教導處工作的分工,本人主要負責高一年級的各項工作,因此,本人能經常與本組的教師聯系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強與同備課組教師之間的聯系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴格按照學校和年級組的要求,對學生進行行為習慣的養(yǎng)成教育和學風教育,隨時校正學生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強對學生的管理教育,使所任課班級學生的課間行為大為規(guī)范;并認真負責所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學校的群體育人工作做出了應有的貢獻。

1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。

2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。

3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。

4、采取措施,加強訓練,落實知識點。

5、加強對學生的管理教育,努力教學提高成績。

6、加強與科任教師之間的聯系,共同解決所任班級班風學風方面存在的問題。

QC述職報告簡單篇五

一年來,本人在鎮(zhèn)黨委政府的關心及其它班子成員的幫助下,積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī),同時做好人民內部矛盾的調解工作,避免惡性群眾事件的發(fā)生。現將一年來的工作述職述廉如下:

學習是做好各項工作的前提,要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務能力。在我從事的工作中,大多是有“講究”的工作,既有政策性很強的基層行政工作,也有原則性很強的基層司法服務工作,工作所系,均要堅持不斷學習。因此,自己除了認真完成黨委中心學習組安排的學習任務外,平時還擠出時間堅持自學,重點學習了黨的xx大報告,xx屆四中、五中、六中全會決議,xx慶祝中國共產黨建黨90周年的講話,以及省九次黨代會和市十次黨代會工作報告,同時根據工作需要,我也認真學習了《憲法》、《人民調解法》、《土地法》等與基層工作關系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中,不斷把學習得到的認識與工作實踐相結合,從中了解國家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對地方工作的指導性作用,從而也使自己提高了認識高度和檔次,清晰了工作思路和政治思維。一年中,通過自學和集中學習以及參加專題培訓班,不同形式的學習使我受益匪淺,讓我嘗到了學習的甜頭,也讓我實實在在感受到了堅持學習的重要性和必要性。

本人所負工作,虛實相間,但所虛不虛,所實更實,皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作,我均明細于心中,竭力做到既盡職,又盡責。

(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學習。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學習制度,及時認真學習上級的有關文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領導班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設,提高輿論引導水平,營造良好的輿論環(huán)境。今年,按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況,開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍,制定了宣傳報道獎勵措施,并認真兌現。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介,重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主,圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動,倡導健康向上的精神風貌。在清明節(jié),組織中小學生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀念碑進行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮(zhèn)機關、鎮(zhèn)直單位、中小學校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。

(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,在前任分管同志工作的基礎上,圍繞農村“四創(chuàng)”和“七個一”工程,主要抓了以下工作。

一是進一步完善了工作機制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案,結合中心工作,堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入干部崗位責任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門分工協作的工作格局。各村也建立了相應的工作機構,在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管,各負其責,收效十分明顯,廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。

二是努力營造創(chuàng)建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),結合司法工作,加強對各村調委會的領導,加大調解力度,解決好各種民事糾紛,把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育,樹立尊老愛幼的良好風尚。今年上半年,我鎮(zhèn)經過層層評選,認真把關,選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進行了隆重表彰。下半年,經過群眾推薦、村公示,鎮(zhèn)考察,我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。

三是圍繞農村“四創(chuàng)”和“七個一”工程建議鎮(zhèn)政府重點投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊,人員工資到位,機械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬元,新修了××集主街道水泥路;投入60萬元建設了鎮(zhèn)中心文化圖書室:投資xx標準規(guī)劃建設了一個功能齊全的農貿市場;投資xx建設一個鎮(zhèn)中心文化廣場,并進行了外圍綠化。

四是突出重點,著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾,針對這種現象,經過強勢的宣傳,堅決向困難進軍,在今年9月2日依法進行了“拆違”行動,共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處,有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側私搭亂建現象,有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發(fā)展。12月初,我們又集中力量清理了主街道兩側的亂堆亂放堆積物326處。“臟、亂、差”現象有明顯改觀。

五是實實在在把“四創(chuàng)”活動推向深入。以王樓村為典型,制定了規(guī)劃,健全了村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協會等村級民間組織及其章程。

(三)司法工作。主要分以下幾塊:

一是人民調解工作。在建立大調解工作機制下,認真開展矛盾糾紛排查調處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度,并形成制度化、經?;?。截止11月底共排查調處各類矛盾糾紛均超過138起,立卷存檔32卷,調解成功率98%以上,使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層,無因調解不及時而引起的民轉刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。

二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求,在信息規(guī)范化建設中,進一步對轄區(qū)內社區(qū)矯正和刑釋解教人員進行了重新排摸和信息核對。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次,現在矯5人,已解除矯正7人,無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次,現幫教46人,并對所有人員逐一建檔立卡進行安置幫教,幫教率為100%。

三是法制宣傳工作。結合××鎮(zhèn)實際,制定年度普法依法治理工作意見,采取多種形勢開展法制宣傳工作,充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動,宣傳涉農的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識,宣傳的主要有:憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權法等。認真開展法律進鄉(xiāng)村、法律進學校、法律進企業(yè)、法律進機關、法律進單位等“法律六進”活動,為各中小學學生、行政村農民上法制課至少6場次,受教育人員xx多人,解答法律咨詢百余人次,提高了他們的法律意識和自我保護意識。

另外協助黨委副書記分管的幾項工作,以其述職為準。對于包村工作,是全鎮(zhèn)整體工作的一部分,這里不再重述。

在落實黨風廉政建設責任制方面,始終堅持以“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,不斷加強自我教育,增強自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。認真學習《廉政準則》,時時處處嚴格要求自己,嚴守做人、處事道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵。

回顧xx年的工作、學習和廉政建設情況,自身還存在一些問題。一是對理論知識學習的不夠系統,不夠深入;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現象;三是工作能力有待進一步提高,特別是應對復雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進。一是要進一步增強學習的主動性,用科學的理論武裝頭腦,指導實踐,促進工作。二是要進一步加強工作研究,增強創(chuàng)新意識,創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學習,汲取經驗教訓。

尊敬的各位領導,各位同志:

xx年,作為xx司法所長的我,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領導和精心指導下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,團結帶領全所3名同志,認真貫徹落實十七屆五中全會精神,學習實踐科學發(fā)展觀,抓普法打基礎、重調解破難題、強服務增意識、勤幫教抓重點,強化基礎建設,落實責任措施,在維護基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用,為實現建設“平安xx”的目標奠定了堅實的基礎,從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位,推進司法行政工作健康有序發(fā)展。現將我今年來的工作作述職述廉報告,不對之處,敬請批評指正。

一、勤于苦學專業(yè)務。為了更好地適應崗位的需要,更好地履行所長職責,我始終注意把學習放在重要的位置。在工作中或在工作之余,認真學習學習有關文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關內容,充實自己的理論基礎,掌握司法行政業(yè)務,合理運用方式方法,做到用理論指導實踐,用實踐促進理論學習。通過一系列的學習,以彌補自己不足,努力提高政治業(yè)務素質,不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎,以務實的作風踏實干好本職工作,履行所長職責。

二、身先士卒抓普法。xx司法所,在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中,按照“五五”普法驗收標準,緊扣構建和諧社會主體,充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育,輿論導向、疏導矛盾、法律服務等功能作用,整合資源,鞏固學法用法陣地,積極開展“法律六進”活動,著力提高公民的法律意識和法律素質,推進依法治鎮(zhèn)進程。我?guī)ьI3名同志,一是認真抓好陣地宣傳,做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認真抓好階段性工作宣傳,以組織抓好“禁毒防艾,構建和諧”為主題的“”、“”兩個禁毒日和“”一個法制宣傳日的宣傳活動,強化輿論氛圍。三是積極組織農民學習《中華人民共和國農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》,在各村、各小組組織輔導和培訓,讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識,找到解決農村土地承包調解和仲裁的法律依據和法律效率。四是親臨中、小學上法制課開展講座,到各村宣講《教師法》、《九年義務教育法》、《未成年人保護法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件,出黑板報,掛大幅標語,有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織xx中心學校認真開展“學法守法用法,建設美好祖國”青少年法律知識競賽活動,充分調動廣大青少年學法用法的積極性和自覺性,增強青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人,參訓人數36700人,參訓率達70%以上,建立學法制度單位2個,創(chuàng)建平安校園3個,宣講法制場次23次,開展法律咨詢及解答99人次,發(fā)放傳單1000余份,知識小冊100余冊,出黑板報12期,張貼標語48條,建立民主法制示范村2個,總結學法用法先進典型2個,法制宣傳材料齊全,“法律六進”落實到位,“五五”普法有聲有色,工作開展效果明顯。

三、深挖案源提服務。為抓好法律援助這一工作,司法所法律援助工作站成員認真學習《法律援助條律》,潛心研究符合法律援助的對象和條件,與村調解員走村下組,尋找案源,挖掘案源,一樁樁、一件件,把村民中符合條件的案子援助到位、服務到位,讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務中,遵守職業(yè)道德,嚴格執(zhí)業(yè)紀律,喜贏民心,群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件,法律咨詢99人次,代寫法律文書32份,代理訴訟案件12個,其中6個案件的代理,司法員無償服務。調解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調查筆錄、有調解筆錄、有證據材料、有協議書、有送達回證、有回訪記錄。每接的一樁案子,我都親自在場,采取“庭審式”調解,做到一聽二勸三導四調五和,形成共同意見,基本達到雙方當事人滿意,深受社會的公認。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件,調解136件,調解率為%,調成136件,調成率100%,其中鎮(zhèn)調解委員會調解31件,對尚未調處的2件也及時再做好思想轉化工作,沒有出現危害社會的不穩(wěn)定因素,通過一系列工作,扎實有效地預防了各類矛盾的發(fā)生。

四、安置幫教待以誠。安置幫教是個老大難的問題,兩勞釋放人員出獄后,好一部分人員都在就地或者江浙一帶務工,即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知,對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調查清楚,核實到戶主和家庭成員,才填發(fā)通知,要求村上抓好落實,安排好生產生活。對服獄時間長的犯人,要求幫教人員親自上門走訪,以誠相待,做其耐心細致的疏導幫教工作,沒有吃穿,親自到村兩委,到黨委政府匯報,幫助救濟解決,使其分享黨和政府的關懷和溫暖。為使工作落到實處,每一個新出獄的對象,司法所總要跟他建一份檔案,村分管治安的委員給他簽訂一份責任書,制訂幫教措施,做到每季度走訪一次,對外出務工的對象,找其家屬座談,通過家屬告誡他本人好好做人,遵紀守法,為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻。xx年司法所轄區(qū)內的刑釋解教對象情況清、底數明,全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人,登記26人,建立檔案26個,實際落實安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪,幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎。

五、爭取領導重協調。一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協作關系。為此,我按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在司法工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終帶領司法工作人員沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經常加強溝通與協作,只要有需求,就快捷、全力地配合,從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題,各部門及駐村干部,村兩委都積極主動地給予協作。司法所共3人,3人都聯系了村,在司法行政工作上都掛了片區(qū),有力地配合了黨委政府的中心工作。今年,我還負責了一個纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關材料上報,沒有出現異常的現象。所司法員共代理案子12個,涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子,友情幫助,不收費用。司法所受到領導和大家的支持重視,進一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能的發(fā)揮,基本保證了轄區(qū)一方平安。

六、抓好中心顧大面。司法所工作成績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,縣局的關心,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持,解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時,不忘中心工作,所長吳長志繼續(xù)掛以堡村,各項工作超額完成,司法人員薛明進入了計劃生育專業(yè)隊,兼任副隊長,司法人員劉聲萬是瓜果村的駐村工作組長,都是黨委政府的中堅骨干力量,人人都有獨攬一方的能力,下半年3個同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實施工作中,各項工作都沒有拖黨委政府的后腿,同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關系,常加強溝通與協作,只要有需求,就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務上,勤奮好學,認真調研,撰寫了《案例分析》兩篇,《當前農村人民調解工作的分析與研究》調研文章1篇,在縣委政府網信息報道5篇,其中2篇被昭通市zd網采用,1篇被省外一家網站轉用,我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”,各種材料和業(yè)務都以誠待之,有效的工作促進了司法所全面進步。

七、勤政廉政嚴要求。司法行政隊伍建設是做好各項工作的基礎和關鍵。一年來,自己能以身作則,先后制定上墻司法所8項制度,按照黨風廉政建設責任制的要求,規(guī)范自己的言行。接待工作,做到熱情大方,熱心一杯水,耐心解釋,多渠道疏通,得到群眾的好評。清清白白做事,堂堂正正做人。在調解工作上,經常分析本所黨風廉政建設狀況,對調解糾紛,依法以理,公道正直,從不偏袒,對當事人提出的無理要求,迅速制止。及時開展警示教育,加強廉政監(jiān)督,抓好黨風廉政建設責任制的落實,一年來,所內人員沒有出現過不給好處不調解的現象。在堅持勤政廉政方面,加強隊伍建設的同時,牢固樹立“以人為本,服務群眾”的為民思想,努力樹造“公正、務實、勤學、寬容”的文化氛圍和團結和諧、有所作為的工作作風,隊伍建設有了新進展。目前主動到司法所申請調解的糾紛案子逐漸增多,法律咨詢、代擬文書等法律服務工作取得了群眾信任,社會好評,反映良好,真正為黨委政府筑牢農村維護基層社會穩(wěn)定“第一道防線”。

一年來所取得的工作成績,是黨委政府正確領導、縣局同志和所內司法人員共同努力的結果?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自身也存在一些問題和不足,一是對司法行政業(yè)務工作還需進一步學習。二是充分調動每一名同志的積極性還有需要注意的地方,放手不夠,膽子不大。三是加強所務建設的方法不多,作風還需進一步改進。針對這些問題,今后我還要注重加強學習,無論政治理論、廉政建設、法律業(yè)務,還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排,不斷提高自身綜合能力和水平,以適應新時期司法行政工作的要求。還要結合實際,揚長避短,扎實有效的開展全方位的工作,再做出良好的成績。

報告完畢,謝謝大家!

QC述職報告簡單篇六

尊敬的領導:

時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個陳述。

作為公司的現金會計,我的主要工作如下:

1、現金憑證的填制,當天的手續(xù)當天清。

2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。

3、現金、現金卡的收付和保管。

4、現金支票的保管和開具。

5、現金退款單未到帳的核銷。

6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款。

7、承兌匯票付款的制證。

8、負責超過10天的欠款的清訖。

9、報銷張貼單的填制。

10、所有人員報銷的收付款業(yè)務。

11、分公司現金收款的清訖與核銷。

12、網上銀行交現、取現回單的催收。

13、每月員工工資的發(fā)放。

14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領導匯報現金盤點情況。

15、月末出現金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款。

在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:

1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。

3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。

5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。

6、業(yè)務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。

7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。

10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,并且上鎖,保證公司財產的安全。

11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。

12、努力提高自己的業(yè)務水平,真誠待人,微笑服務,以客戶滿意為服務標準,以身作則,自覺規(guī)范自己的行為,遵守公司的各項規(guī)章制度,與同事和平相處,互相幫助。

機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。

QC述職報告簡單篇七

尊敬的院領導、同仁們:

你們好!

謝謝****醫(yī)院給我一次成為一名真正****醫(yī)人的機會!

古希臘科學家阿基米德曾說過“如果給我一個支點,我就能撬起地球”。呵呵,當然,我不會去破壞地球,但是,我敢說,如果給我一個平臺,我會盡我所能,將這個平臺上裝扮得多姿多彩。從20**年**月至今,我早已意識到,****醫(yī)院就是這座平臺,也只有它,才能給我無限的希望,發(fā)揮無盡的能量。因為,是它讓我不僅感受到科室小家庭的關懷,也得到醫(yī)院這個大家庭的關愛,使我每天都能熱忱地工作,每天都在進步,從僅會的分辨部位到現在的各個部位的熟練操作,從茫然的圖片到各個部位正常及異常的影像學的ct表現及報告的完成,從校園中狹小的個人空間到服務整個社會時的上善若水思想,是****醫(yī)院讓我真正懂得了,什么是“視患尤親、追求卓越”。

還不僅僅是這些,****醫(yī)院還教會了我,在遇到緊急事件時如何從容去面對,化險為夷;在遇到醫(yī)患糾紛時,如何更好地去化解矛盾,讓患者滿意接受。而這些,也許是每天每時都需要**醫(yī)人去面對的,它時刻這樣提醒著我。

與此同時,醫(yī)院為了充實我們的生活,每逢節(jié)日還開展聯歡活動;為了讓我們精進業(yè)務避免出錯還組織業(yè)務學習;為了培養(yǎng)我們,讓我們去**等上級醫(yī)院進修學習。

對我來說,這還遠遠不夠,作為一名新人,這也只是一個開始,在人格上,我還要不斷地完善自我,在業(yè)務上,我更要用知識和實踐武裝自己,在融入**醫(yī)這個大家庭的同時,還要將“視患尤親、追求卓越”進行到底。

播種一份希望,收獲一片未來。希望院領導能夠批準我,讓我成為**醫(yī)的一員,讓我在這片圣地上,凈化我靈魂的同時,使我的能量在這里能夠得以釋放。

謝謝!

**醫(yī)院**科***。

20**年**月**日。

QC述職報告簡單篇八

一年來,我熱愛本職工作,關心群眾,以校為家,用心參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,在工作中用教師的.職業(yè)道德標準來嚴格要求自己。不計較個人得失,工作作風正派。關心熱愛學生,課堂上嚴格要求,課后每個學生都是我的朋友。

服從學校工作分配,職責心強,敢于理解任務,并能很好的完成。如20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日,學校安排我去鄉(xiāng)政府協助政府整理“科學發(fā)展觀”材料,我樂意并盡力完成好,此時正遇上我校做迎接自治區(qū)在我校召開現場的準備工作,學校安排我設計植物園墻報工作和填土監(jiān)工工作,做到政府工作和學校工作兩不誤。出色的完成學校交給的任務。

在平凡的教學工作中,我以教學為主,以工作為重,以學生為主角,以課堂為中心,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,每個年級都有教案,認真準備好實驗材料,認真上好每一堂課,認真做好各個實驗,認真做好課后教學反思,認真實驗的課后記錄,認真對待每一位學生。我從教的科學學科,學生喜歡做科學實驗,受到學生的歡迎。

教學工作方面,為了提高自己的教學水平,我勤奮學習各種書籍,適應各種教學工作,在過去的一年中,我利用了課余時間學習了朱永新的《xxxx》、趙慧的《xxxx》、雅克。得洛爾的《xxxx》、杜殿坤編譯的《給xxxx》,教育部基礎司組織編寫的《走進新課程》等2本書,訂閱了《環(huán)球時報》,每個學期都有讀書計劃、讀書總結、讀書筆記。我還利用自己有電腦的優(yōu)勢,申請加入了“中國現代教育網”,利用網絡這個現代化的平臺,在網上與教育界的同行們切磋、交流、探討教育問題,在網上發(fā)表了40篇文章,這樣既提高自身的寫作水平又提升自身的教學理論。

本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,用新思路,新方法來指導自己的教學工作,以高、效、準、嚴要求自己。用心參加教研活動,與組內教師一齊探討,在評議中用心發(fā)表自己的見解;用心參加各種政治業(yè)務學習和培訓,認真寫好心得體會。在教學中,我利用教學優(yōu)勢,透過實驗操作,注重學生觀察潛力、實踐潛力的培養(yǎng),開拓學生的創(chuàng)新思維,實驗普遍得到學生的歡迎,得到家長的肯定。

我認真遵守學校的制度,全年病假沒有,只請過xx天事假,沒有遲到、早退的狀況。始終持續(xù)良好工作作風,努力做好本職工作,沒有因為個人的事影響到學校工作。

業(yè)績方面,我就是踏踏實實上好平時的每一節(jié)課,看到學生在課上正確的掌握科學知識,我就感到十分欣慰,這也是我的根本職責和工作目的。對我們每一位教師最直接的研究課題,就是教學方法的創(chuàng)新,我用靈活多樣的方法,來激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生探索學習的方法,給學生一個寬松的平臺,讓他們自由發(fā)揮,老師正確引導,正確評價和肯定學生的成績。

努力、敬業(yè)、勤懇、實在是我的工作作風,助人為樂是我的快樂的額外工作,為學校、同事、學生服務是我的享受,我樂在其中。

QC述職報告簡單篇九

尊敬的領導:

您好!

20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結:

一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力。

我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,一步一個腳印。

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象,提高自身素質。

四、錘煉業(yè)務講提高。

經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用__與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:

1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教,要做到不恥下問。

3、學會“進退戰(zhàn)略”。

4、知已知彼,揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資。

8、應變能力要強,反映要敏捷。

9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。

11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

12、心態(tài)平衡,不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!

述職人:___。

20__年_月_日。

QC述職報告簡單篇十

課題名稱:(方正大宋標簡體二號)。

1.“問題解決型”課題。

自選目標:選題理由、現狀調查、設定目標、原因分析、確定主要原因、制定對策、實施對策、效果檢查(包括經濟效益計算)、制定鞏固措施、總結和下一步打算。

如何編寫qc小組成果報告。

如何編寫小組成果報告一直是qc小組朋友們共同關心的課題,很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平,未取得應有的成績,這是十分可惜的。同時,qc小組的活動涉及不同行業(yè)、不同崗位、不同活動課題和內容,其成果報告應有自己的特色與特點,不應該千篇1律。不應形成新的“八股文”,下面與同志們共同探討成果報告應如何寫?qc小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照,因此,要求成果報告的編寫人要掌握:

(1)大量小組活動的基礎材料;

(2)編寫成果報告的要求;

(3)編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來,才能寫出較高水平的成果報告。

供大家參考。

qc小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的,而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的,更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點:

(1)、文字要精練。

(2)、程序要清楚,邏輯性要強。也就是說成果報告的整個過程要體現出pdca循環(huán)的四個階段。成果報告要前后呼應,如選題理由中提到的理由應和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應;原因分析應針對主要問題進行分析;也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮,相互呼應。

(3)、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表,而不用文字敘述。

(4)、成果報告要真實,不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。

(5)、要根據課題內容抓住重點,詳略得當,整個成果要突出一條主線,即:找主。

要問題,找主要原因,針對要因制訂對策,實施對策,要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動,切忌節(jié)外生枝,畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。

(6)、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞,避免使用俗名和地方性的名詞,對專業(yè)性很強的名詞要進行必要的解釋。

(1)、靈活運用四段八步,不要機械地平均安排。對pdca循環(huán)的四段八步可根據課題有所取舍。

(2)、編寫成果報告不能就事論事。要提煉(轉載于:qc成果報告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。

(3)、每一步驟之間要有過渡,要前后呼應。

(4)、開頭要引人入勝,結尾要令人回味。

常用的開頭有以下三種:

(1)、提問式。對小組要達到的目標進行自我提問,以吸引大家的注意力和興趣。

(2)、提要式。對報告的重要內容和最精彩的部分,在小組概況部分作簡單的提示,使別人對該成果有一整體的了解,引起想了解詳細情況的興趣。

目前全國電力系統的qc小組活動已開展的比較普通,但由于qc小組成員的流動性大,推進人員的變化大,因此對大多數qc小組成員來講,還未掌握如何編寫成果報告,所以還存在以下幾個共性問題:

(2)、文字多圖表少。

一些qc成果報告,寫成了工作總結、科技總結,文字敘述長篇大論,毫無特色,既不像qc成果也不像科技成果。

(3)、中心問題不突出。

有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎,寫出的報告如同記了一本流水帳,中心問題不突出,就事論事沒有吸引力,講了半天不知解決的什么問題。

(4)、邏輯性不強前后不協調。

由于小組未扎扎實實開展活動,或將科技成果按qc成果的格式“倒裝”,因此,各部分內容前后不一致、不銜接,甚至前后矛盾,出現我們常說的“掉鏈子”。

(5)、缺乏用數據說話。

一些成果報告,使用廣告性語言,缺乏用數據說話。定性的多,定量的少,有的雖然有一些數據,但無依據,使人難以信服。(6)、工具運用不當,出現錯誤較多。

二,準備工作。

在路局直管站段體制改革和大范圍運輸生產力布局調整下,貨車運用工作進入一個大發(fā)展、大跨越時期。特別是從班組作業(yè)量來看,車流呈現密集到發(fā),持續(xù)上升的趨勢。面對新形勢,我們深感如何提升班組整體合力,促進班組安全穩(wěn)定、質量穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定,確保大車間大安全是當前的工作重點。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外,嫌檢車工作太辛苦,風險大,收入不稱心。于是在檢車過程中執(zhí)標、對標、達標不扎實,安全責任意識存在麻痹思想,在“二紀”上還存在一定程度的松懈脫標現象,給班組整體安全帶來被動局面,甚為有害。特別是隨著發(fā)宣線二通到運能的不斷增加,始發(fā)列車質量的好壞,直接制約著全局運輸能力能否得到充分有效的發(fā)揮。不管從全局利益還是局部利益來看,針對上行作業(yè)場運能增加的特點,我們提出“強化責任意識、嚴把始發(fā)作業(yè)關”,不僅是班組一切工作的關鍵所在,更是一切安全工作的現實需要。通過qc質量攻關及開拓創(chuàng)新班組管理思路,全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求,立足問題本質,扎實基礎,狠抓始發(fā)檢修質量,才能確保安全持續(xù)穩(wěn)定、有序可控。

根據表格顯示:****年的檢車質量波動性較大,由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年,但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責任意識在松懈,作業(yè)執(zhí)標不自覺。同時,班組對此也沒有引起足夠的重視,缺少居安思危的安全責任意識,以至班組安全工作波動性較大。這不僅助長了少數職工的習慣性違章違紀,更是埋下了嚴重的安全隱患,造成班組整體安全工作的被動局面。為了扭轉這種不正常的現象,為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高,確保始發(fā)檢車質量得到有效卡控,以保證大車間、大安全的目標。我們qc小組制定“強化責任意識、嚴把始發(fā)作業(yè)關”作為今年qc攻關的目標。

小組名稱:發(fā)表人:單位名稱:時間:

目錄。

小組簡介。

表1-1小組簡介制表人:制表時間:

小組成員簡介。

表1-2小組成員簡介制表人:制表時間:

課題名稱:預應力柱后張法施工的質量控制。

小組名稱:黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部qc小組。

注冊編號:gs-2003-qc02課題類型:攻關型。

發(fā)表人:程憲。

廣廈建設集團第一建筑工程公司。

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部2004年2月4日。

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設集團第一建筑工程公司的重點工程。業(yè)主和本公司要求的質量目標是:確?!拔骱?,力爭“錢江杯”。

本工程三至八層框剪結構,建筑面積為32333m2,地下室一層為6269m2。該工程由浙江恒勵置業(yè)集團有限公司與省體育中心聯合開發(fā)改擴建。本工程地處黃龍體育中心北側,二環(huán)路以南,是一座集商場、辦公、業(yè)務洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。

(1)本公司的管理方針、管理目標和發(fā)展規(guī)劃要求。(2)本工程確定的質量目標為確保“西湖杯”,爭創(chuàng)“錢江杯”。質量是企業(yè)的第一生命,只有保證優(yōu)質的質量,才能立足于激烈競爭的建筑市場。

(3)由于設計需要該工程采用有粘結后張法預應力柱,要求獨立承臺連接不同使用功能的差層結構。其中二層和三層用12個1m直徑圓柱來承擔36m直徑的多功能廳及屋面球節(jié)點鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復雜,難度較大。

凝土破裂塞。

偏位損。

樓賽蓉2003.7.20從統計表和排列圖可以看出,錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結后張法預應力柱施工的主要缺陷,而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。

攻關目標:

2可行性分析:(1)有公司與上級的支持、指導和管理。

(2)小組成員均有過創(chuàng)優(yōu)工程經歷,積累了豐富的施工經驗,有一定的管理與技術能力。

(3)選擇專業(yè)預應力公司負責張拉,他們都具有較豐富的施工經驗和技術能力。

QC述職報告簡單篇十一

自20xx年4月份ctp文件與oled文件合并以后,制三部qc工程圖在內部審核時,多次出現qc工程圖、作業(yè)指導書、表單等較多參數不一致,以及文件表單引用錯誤等問題。

首先針對tft、ctpqc工程圖(oca/ocr/filmsensor/glasssensor/)與文件及表單進行核對。從20xx年6/26號-7/2號完成tft、ctpqc工程圖第一遍核對,發(fā)現問題點40項,經與工程部ctp工程師討論并進行第一次修改。

第一次修改完成后發(fā)現仍有流程不明確,由品保部ctp工程師張秀明,體系組趙擔擔、工程部李永剛、顧慎在7/25號進行第二遍核對討論,發(fā)現問題點11項。經討論后進行第二次修改。在修改過程中又發(fā)現3項表單引用不合適并進行修改。

鑒于ctpqc工程圖發(fā)現問題,對制一部、制二部qc工程圖進行確認核對。7/15-7/18號完成制一部光刻(metal/ito/pi/rib)、蒸鍍qc工程圖與文件表單進行核對,發(fā)現問題點10項。

7/25-7/28號完成制二部屏體、模組qc工程圖與文件表單進行核對,發(fā)現問題點36項。

為了減少修改后的qc工程圖與實際的一致性,召集工程、生產、品保人員,對制一、制二、制三所有qc工程圖進行整體第二輪的現場核對,仍發(fā)現問題點38項。

針對qc工程圖核對工作,消耗大量的時間和精力,再次核對時仍有問題出現。做以下原因分析與解決措施:

原因分析:

一、qc工程圖涉及內容較多,貫穿整個生產過程。含蓋設備/原料、過程參數、特殊特性、參數規(guī)格/公差、量測工具、管制頻率、管制樣本、標準/相關規(guī)范、管制手段/記錄、負責人。針對每一過程進行核對確認,容易遺漏。

二、不同崗位人員及每個人審核的關注點不同。

a)ctp第一遍審核與第二輪制一部、制二部由體系人員龐丹丹、趙擔擔主導,主要問題:引用文件表單錯誤、文件與表單項目不一致、參數不一致等。主要關注文件的符合性與一致性。

b)ctp第二遍審核與第二輪制三部審核由ctp工程師張秀明主導,主要問題:流程定義需優(yōu)化、管控頻率不合適、參數不一致等。主要關注流程與實際狀況的合理性與一致性。

三、直接使用的人員未參與qc工程圖/文件的核對,只針對點檢表作確認。

解決措施:

一、召集生產、品保、工程人員對修改后的qc工程圖及文件進行確認核對。

二、召開會議進行討論,生產、品保、工程人員共同參與。針對審核發(fā)現的問題點討論其合理性,最終確認。并將第二輪核對問題修改完畢后進行再次核對確認。

三、對生產人員和pqc人員進行宣導,在日常點檢中多查看qc工程圖,發(fā)現異常及時反饋。

通過這次對qc工程圖進行核對,從開始單純的核對qc工程圖與文件是不是一致,到現在能夠發(fā)現流程不合適并提出建議。雖然整個核對過程消耗大量的時間和精力,但使我對整個生產流程有了更清晰的認識,對產品的熟悉度提高一個臺階?;仡櫿麄€文件核對的過程,總結以下幾點:

一、完成比完美更重要。在我們不是很熟悉的情況下,按照自己的方式努力去完成,在完成的過程進行思考,向別人請教才能不斷進步。

二、文件完善需要相關部門共同參與。每個部門的人員受專業(yè)知識的限制關注點不同,多方論證的方法能夠使整體考慮的更周全。并且直接使用人員的參與很重要。

三、文件完善是一個持續(xù)改進的過程。在所有部門的共同努力下,一點一點提升管理體系文件的符合性。從點到線,從線到面,從質量管控到質量保證,最終使整個質量保證體系上升一個臺階。

QC述職報告簡單篇十二

尊敬的各位領導、同志們:

現將一階段來的村干部述職工作匯報如下:

一、加強理論學習,提高思想認識,牢固樹立廉潔奉公的思想意識。

重視政治學習,抓好理論學習,積極參加市委組織部門、鎮(zhèn)黨委等組織的政治理論學習,善始善終參加泉州市委黨校的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部培訓班,深刻領會黨的十九大精神和中紀委全會精神,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局,團結協作,配合支持同事開展各項業(yè)務工作,推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業(yè)務知識,掌握電子政務等知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務,同時能督促有關部門規(guī)范辦事程序,依法行政。

二、認真學習業(yè)務知識,發(fā)揚務實的工作作風。

服務基層服務群眾,在實踐中鍛煉自己,提高自己的工作能力。積極參加上級組織的人大、計生協會業(yè)務培訓,還認真學習相關業(yè)務知識,全面掌握人大、計生協會的政策、法規(guī),明確自已的崗位職責,講究工作方法,能深入基層,深入群眾,了解民情民意,針對難點熱點癥結所在,化解矛盾,協助解決難點熱點問題,推進工作的順利開展,如本人掛鉤的客運中心、協助黨委政府抓村級換屆選舉難點村等,都能較好地完成和推進工作的順利進行。注重工作實效,能結合黨委政府各個時期的工作重點,創(chuàng)造性開展人大、計生協會工作。如每季度召開的鎮(zhèn)人大例會,能結合鎮(zhèn)在征地、項目建設等存在的問題進行討論,建言建策,使人大工作能緊緊服從服務于經濟建設。

三、努力履行自己的職責,較好地完成目標任務。

1、協助抓好村級換屆選舉的掃尾工作。20_年村級換屆有三個復雜村未能如期完成換屆選舉工作,能深入群眾,廣泛聽取人大代表和群眾的意見,針對各村的實際情況,加強法律法規(guī)的宣傳教育,以理服人,化解矛盾,引導村民依法參加選舉,創(chuàng)造公平公正的競選環(huán)境,終于在20_年春節(jié)前后較好地完成了三個村委會的換屆選舉。

2、組織選舉市鎮(zhèn)人大代表,圓滿完成鎮(zhèn)五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導,做好協調,提出市鎮(zhèn)人大代表侯選人,對于難以協調的選區(qū),能充分發(fā)揚民主,在我市首次采用預選侯選人,終于如期選如數選舉產生市鎮(zhèn)人大代表。如期召開了寶蓋鎮(zhèn)第五屆人民代表大會一次二次會議,會議開得圓滿成功。

3、充揮發(fā)揮各級人大代表的作用,使征地工作、有突破性進展,促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究,尋找矛盾根源,加強宣傳教育,積極主動落實村民的合理要求,化解疑慮,促進難點問題的解決。能監(jiān)督檢查鎮(zhèn)村為民辦實事、重點工程的進展,積極出謀獻策,督促有關部門辦理代表的議案建議,促進了全鎮(zhèn)的市政程、企業(yè)工程建設的順利進展,推進社會事業(yè)的全面協調發(fā)展。

4、掛鉤聯系的客運中心項目、檢測中心等,通過一階段來的共同努力,能攻堅克難,理順該村征地工作的基礎上,組織鎮(zhèn)村干部理順有關拆遷補償,讓該村的市政項目能順利進行。

5、組織搞好鎮(zhèn)計生協會和指導村計生協會完成換屆工作,組織成立鎮(zhèn)生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金,我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元,其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時,注重抓好生育關懷典型點的建設。

QC述職報告簡單篇十三

尊敬的領導:

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。

主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作。

整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日常快遞收發(fā)工作。

做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

五、做好電話的接聽工作。

回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。

六、嚴格把關進出人員。

非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

3、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!

述職人:___。

20__年_月_日。

QC述職報告簡單篇十四

2014年2月24日-2014年7月。

東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村東莞盤碩復合材料科技有限公司。

qc。

大學三年的生涯即將結束,在大學生涯的最后階段,末期階段。每個畢業(yè)生都要經歷一個必不可少的過程,也就是實習。實習是人們離開學校步入社會的一個必要過渡階段,一個從學校大門走進社會大門的第一步。實習,就是讓我們開始接觸工作以及去適應工作。一個較為偶然的機會,我和一個畢業(yè)生伙伴準備去尋找一份能夠鍛煉自己的工作,一個鍛煉自己并且增強自己各方面能力的工作。我們在2014年2月24日在東莞找到一家復合材料檢驗公司,在東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口地區(qū)。這是一家制作出口登山自行車的公司,這些產品都是賣到國外,賣到歐美地區(qū)競賽專用的。雖然專業(yè)與我所學的專業(yè)不對口,但是,主要是為了鍛煉自己。剛進公司,需要面試,只有通過面試才能進入這家公司工作,其實到哪里,面試都是進入工作的第一步。面對考官的問題,我都如實回答,我跟面試官說,我是臨近畢業(yè)的實習生,我來這家公司的意愿主要是實習,工作,并且沒有工作經驗,也是第一次出來工作以及實習。在實習之前,我有對這家公司進行調查,也有對這家公司的產品進行網上的學習以及了解。最后,面試官讓我通過了面試,面試之后,就讓我開始接觸工作,公司把我分配到了品保部門,崗位是qc。qc就是質量檢驗員,保證產品的質量以及產品的合格率。第一天的公司,我的主管主要是讓我學習以及閱讀一些有關公司產品的各種資料,并沒有讓我直接接觸工作,他讓我看資料圖,qc的標準書。并安排組長對我進行培訓和教育訓練。

剛來到這家公司的前兩個星期,我?guī)缀趺刻於荚陂喿x公司里的資料和標準書,需要去認識各種產品以及配件,還有產品的款式等等。每天都要牢記各種零件的性質,性能以及標準。比如說,一個配件的長度為多少,轉軸的內寬為多少,還有車架頭管的內徑為多少,車架中管內徑深度等等。這些都有一個明確的數據標準,這些標準,都為我日后做檢驗員作為一個依據,品保員必須按照這些標準來檢驗產品。也只有通過這些標準,才能檢驗出合格的產品,控制產品的合格率。

這就是我剛開始接觸工作的主要工程以及流程。

結束開始接觸工作的過程,通過兩個星期的學習以及組長和主管對我的培訓,我對公司的產品以及各種資料已經有了初步的,并且較為深入的了解,主要集中在理論上,先學習理論,然后再實踐,也是公司對新人的主要計劃,結束了理論的培訓。組長把我分配到了補磨和膠合的qc檢驗站,所謂膠合就是把粗胚產品通過膠粘合在一起,這些膠都是非常強硬的,一旦膠合,非常堅固。補磨,就是把膠合出來的產品通過磨沙,細補,然后制作中一個較為完整的零件。在qc檢驗站,組長還分配了一個搭檔給我,這個搭檔是公司的老員工,負責帶我一起檢驗產品,并且在檢驗過程中,起一個導師的作用,不懂的,就要問這為資歷深的老員工,也負責協助他的主要工作,并漸漸讓自己成熟,成為他的一個好伙伴,一起把工作做好。在qc檢驗站的第一天,我的搭檔就讓我檢驗一些比較小的配件和零件,這些零件,由生產部門送來,然后給qc檢驗。檢驗這些產品,主要通過檢具來實現,我先是用檢具去檢驗這些產品,然后把合格的以及不合格的產品記錄下來,然后要做一份報表,交給主管,剛開始,還不太熟悉這些檢具,手法不熟練,檢驗出來的產品有誤差,我的搭檔就一步一步的糾正我的錯誤,然后示范他自己的手法,讓我先按照他的手法來完成,通過每天的不斷的訓練以及鍛煉,自己的手法漸漸熟練,每天能較為準確的把所有產品中的良品以及不良品檢驗出來,然后計算出產品的合格率。保證把合格品挑出來,不讓不合格品外流,這些不合格品一旦大量的外流,將會遭到客戶的退貨,對公司造成很大的影響,所以,質量控制員,品保員的責任極為重要,無形之中增加了壓力。每天在工作之中,仔細,細心的去檢驗,才不會造成這些后果。通過10多天的檢驗,和每天不斷通過檢具的實現,自己對這些小配件,零件已經有了較為深入的了解,這些小零件出現的問題很多,例如規(guī)格方面有許多地方做得不合格以及不完善,端口外徑過大,內徑過大,等等。

通過每天這樣不段的練習以及不斷的努力檢驗,我檢驗這些小零件以及小配件已經有了較為好的成果,能夠基本上保證不合格的零件被放行以及外流,成績也慢慢得到了組長以及主管還有我那個老員工搭檔的肯定,然后,我的搭檔就讓我開始去檢驗和學習一些膠合出來的東西以及車架,大的車架,也就是登山自行車的前三角,后三角以及前叉。這些膠合出來的產品,需要去檢驗很多個部位,也就是剛開始接觸工作時候所學到的理論知識現在在實踐之中用上了,每一個部位都有一個檢具以及檢驗的標準,開始檢驗這些產品時,也需要把資料翻出來,一個個部位對著來檢驗。這些膠合出來的產品,還未真正成型,所發(fā)生的問題很多很多,都是需要每一個qc員每天不斷細心的摸索,尋找,去發(fā)現問題。例如,膠合出來的產品,有很多地方缺膠,殘膠,這些都是不允許的,缺膠可能導致產品的不穩(wěn)固,殘膠過多,可能會導致產品的配件很難裝入,影響配置。還有就是各個部位的規(guī)格,剛開始去檢驗這些車架也和我剛開始檢驗那些小零件小配件一樣,開始對產品及其不熟悉,檢驗較為緩慢,并且檢驗出來的產品,有非常大的誤差以及有時候檢具用錯,標準用錯等問題,還有時候缺膠的地方或者是殘膠的地方漏看。有時候也是讓老員工還有組長非常頭疼的事情,因為,這樣會影響工作的進展,降低工作的效率,也會使不合格的產品被放行。不過,和我一起搭檔的那位老員工非常耐心的教導以及培訓我,不斷的指出我的錯誤,以及一步步的通過他的經驗來糾正我所發(fā)生的問題。我自己也是盡自己的能力去接收,去吸收他們的經驗和方法,還有每天不斷的吸取自己的教訓,把容易發(fā)生的問題還有自己容易犯下的錯誤記下來,一步步的去改正自己,改變自己,并且改變自己以前那種做事較為緩慢的習慣,只有改變這些習慣才能去適應這些節(jié)奏快的工作。功夫不負有心人,每天的慢慢吸收一點東西,每天進步一點點果然是有道理的,這也體現出一個哲學的道理,就是量變達到一定的數量的時候就會產生質變。通過自己大概20天左右的不斷努力,我對膠合這方面的產品有了很大的進步,并且能夠自己去發(fā)現一些資料之內沒有的問題,因為我們是人,我們不是單純的資料書,我們要通過自己的頭腦去發(fā)現新的問題,這是老員工告訴我的道理。缺膠,殘膠方面的問題已經基本上能被發(fā)現,并且,qc員每天能夠發(fā)現這些問題,那些生產線的人也會跟著不斷的改進自己的工作,這些問題也會一天比一天的減少,以至達到比較理想的效果。還有,車架還存在許多漏打孔,漏打排氣孔,漏打水壺孔,中管未剖溝,未裝小導軌,止栓。這些細微的問題,都要通過自己每天仔細認真的工作,才能夠去發(fā)現他,不然,會造成很大的漏檢問題。

每天手法不斷的熟練,不斷的自己去發(fā)現新的問題,也讓自己在工作之中得到了較為大的樂趣,我的工作也讓組長和老員工的態(tài)度一天天的改變,組長已經不像剛開始那樣頭疼了,他們的表情以及語氣的態(tài)度能夠告訴我,我慢慢的能夠成為他們一個很好的幫手,一個和他們一樣的搭檔,一個能夠相互配合,相互幫助的搭檔,而不是僅僅的像剛開始那樣,還是新兵蛋子,還是學生。我已經有了較為大的進步,也慢慢的適應了各方面的工作還有各方面的難題。他們的肯定也讓我自己感到欣慰,每天的,就這樣和他們一起配合,不斷的去檢驗,膠合出來的產品也有了很大的改善,不合格的產品也慢慢的減少。不過,這也許還是剛開始,我后面要學習以及要去適應的難題將會越來越多,越來越繁雜。

一個產品經過膠合后,送到qc檢驗員手里檢驗出來的好的產品,就要送到補磨那里去進行研磨,細補,噴砂等等。一個產品,膠合過去之后,通過補磨出來的東西,自然也是需要檢驗的。這也就是要讓我,以及每個qc員去了解補磨各方面所有的知識還有標準,去看看生產線人員的作業(yè)標準還有作業(yè)的總流程,通過最后補磨出來的產品,用過qc員檢驗是否合格。通過之前不斷的學習以及培訓,也對本公司的產品有了較為深入的了解。還有一定的基礎,也就是扎實的基本功。有了這些基礎,我那位搭檔教導我已經沒有以前那么費勁了,他對我的要求也是要求我點到即可,我也實習這么久了,許多問題是需要通過自己的獨立完成以及獨立學習的。效果和他猜想的一致,我對補磨出來的產品檢驗已經對補磨各方面的知識,學的進展也是很快,吸收已經比以往要理想,并且也能夠自己獨立的去完成檢驗,自己獨立的去發(fā)現問題。補土也就是補磨出來的產品發(fā)生的問題也是挺多的,碧如作業(yè)員補磨出來的產品還有車架有非常多的超磨還有缺磨的現象,超磨就是磨的力度過大,或者磨過了,把一個產品磨壞以及磨破底,這些都是補磨之中不允許出現的問題,一旦出現這些問題,必須返修。這就是每個qc員必須要發(fā)現的問題以及把握這些問題的責任,缺磨的意義就是和超磨意義反之。就是磨的效果不夠,未達到標準,也是不可的。還有產品磨出的噴砂問題,噴砂噴壞產品,噴壞牙紋,或者噴沙不夠到位,這些都是很嚴重的問題,這將會使產品的質量大打折扣。因為這些產品是競賽專用,所以每一部分要求的及其的嚴格,??偠灾?,膠合還有補磨的總過程大概就是不斷的檢驗產品的規(guī)格還有檢查出這些發(fā)生的問題,并把這些問題記錄,反饋,退給生產線的工作員返修,或者是產品無法返修的做報廢處理。路漫漫,膠合和補磨的實習讓我又度過了一個多月的時間,這一個多月里,所學到的知識挺多,發(fā)現的問題挺多,發(fā)生的錯誤也挺多。但總而言之,每天不斷的進步,不斷的得到老員工的認可,也不斷的使自己的實習效果,還有實習成績不斷的得到進步以及改善。不斷的為公司付出自己的成績,為實習公司做個貢獻,為領導分擔一些工作。慢慢提高產品生產的進度。

在補磨和膠合qc檢驗站實習了一段較為長的時間,也對這些知識有了很大的了解熟悉。組長根據我學習的進度把我安排到了iqc實習了半個月,所謂iqc也是質量控制,一樣的,qc檢驗員。但是iqc和qc的區(qū)別就是iqc主要是檢驗倉庫和進料的產品。對采購進來的原材料、部件或產品做品質確認和查核,即在供應商送原材料或部件時通過抽樣或者全檢的方式對品質進行檢驗,并最后做出判斷該批產品是接收還是退換。首先我在iqc花了幾天時間去閱讀一些關于iqc配件的資料,公司也對我進行了略微的培訓。去了解供應商的產品以及各種需求的穩(wěn)定性,把自己所發(fā)現的問題和記錄反饋給單位。在iqc實習的進展也是較為快和理想的,這次主要是獨立的實習和完成自己的工作,因為iqc倉庫員為一名,我那個搭檔也是讓我自己去獨立的學習,他也有自己的工作,并且,自己已經日益成熟,能夠自己去學習和發(fā)現各種問題了。在iqc實習的這段時間里,我每天都對公司里的進料產品進行系統的檢驗,對所有供應商的產品進行評估,并且自己也要和供應商協商,交談,告訴他們的產品發(fā)生的問題點,發(fā)生的問題主要集中在哪些方面上,主要集中在哪些產品上,并協商,讓他們把產品進行改善和管控,否則,將會進行退換。在iqc實習這半個月,學到的東西也是蠻多,主要還是檢驗另外加上自己需要去協商,交談。所有的車架產品都是從iqc進料開始。主管和組長讓我學習iqc也是為了讓我成為一個較為完整的qc員,一個qc員必須對整個產品和公司的流程各方面的知識進行了解和學習,才能夠成為一個合格的qc員,一個合格的老員工。這是我在iqc這里實習的主要過程以及流程,受益匪淺。

結束了在iqc實習的半個月,這半個月讓我知道和了解什么叫iqc,iqc的職能,iqc的檢驗。iqc需要應對的問題還有iqc的重要性,結束了iqc的實習之后,我們的組長把我安排到了涂裝檢驗站進行學習和實習,涂裝檢驗,顧名思義,涂裝就是把產品進行“包裝”,讓一個產品成為完成品,不像是補磨和膠合一樣未完成品了。涂裝的檢驗也是檢驗流程之中最為重要的,最為嚴格的,因為,涂裝是產品檢驗的最后一關。最后一關必須進行全面的把控,涂裝的把控過后?;旧暇褪钱a品的出貨問題了,如若涂裝檢驗不到位,不合格的產品外流到出貨,出到國外,必然會引起客訴以及大量的退貨。這對公司的打擊將會是嚴重性的。所以,這方面知識的學習以及把控,對我的挑戰(zhàn)也是比之前更為大,自己所承擔的責任也是越來大。并且,在涂裝檢驗必須要有iqc的基礎,以及膠合以及補磨檢驗的基礎。所以,公司對我的培訓的順序和步驟也是較為系統的,較為全面的。進展上也是按照較為快的來培訓。首先,在涂裝檢驗站,我大概花了一個多星期去學習涂裝的總流程,其實涂裝的產品就是從補磨的產品上去的,補磨出來的合格品,已經較為成熟,就會送到涂裝。學習涂裝的噴漆,打油,貼水標,貼標。色漆,消光的種種知識。在涂裝檢驗站里,組長又安排了另外一個老員工負責帶我學習以及檢驗,這位老員工在涂裝檢驗行業(yè)也有5.6資深的經歷。所以,教導我來,方法也是很系統,全面的,他基本上能夠把握所有會遇到的問題,所有遇到需要通過自己非一般仔細才能檢查出來的問題。雖然我在這公司已經實習了一段較為長的時間,公司對我的培訓也有了很久的時間,我也不再像剛來那樣一竅不通。但是真正去學起涂裝的知識,一開始也是比較費勁的,因為涂裝檢驗過為嚴格。比如,檢驗產品時手法必須要到位,檢驗產品時必須輕拿輕放,一旦不留神,不小心,就會造成產品的破壞以及損壞。并且,貼標的位置也是非常嚴格和精確的,例如水標貼歪了,水標貼偏幾個毫米,或者水標貼反,水標貼的錯位了。都是不允許的。這些都是嚴重性的客訴問題。這些問題需要自己每天仔細的去發(fā)覺,去檢驗。這個公司也發(fā)生過許許多多這樣的qc員漏檢,問題,也是頻繁的遭到客訴和退貨。避免這些問題,需要自己仔細的用心,用肉眼去看,并且認真的閱讀資料,涂裝的資料,把所有標準牢記心中。剛開始在涂裝用過學習和閱讀方面也是花了很長的時間,因為過為嚴格的對自己造成了很大的挑戰(zhàn)我所幸的是,遇到的老員工都是非常有耐心的,非常有耐心的去教導新人,并且鼓勵我說:“不要去怕,只要自己努力細心,問心無愧的去做,問題自然得到解決”。好,船到橋頭自然直,不進則退。主要時間充足,一定能夠學會,也能夠自己去檢驗出合格的產品。每天的,就這樣進步一點點。我在涂裝這里實習的時間是最久的,因為這里是最嚴格,最需要把控的。漸漸的,涂裝這方面的問題也讓我有了很大的進步,每天不斷的自己仔細的去檢查問題,就能夠自己的獨立的發(fā)現出許多涂裝水標貼反,水標錯位,水標缺失等問題,這些問題的根源,跟作業(yè)員有關。因為那些生產線的人員,有許多也是新手,他們在工作之中工作的不專心,對工作的不了解,或者是急躁的工作,在工作之中不用心去保護產品都會造成這些問題。他們造成這些問題,必然不能夠逃過我的眼睛,我要把他們不合格的產品挑選出來,讓他們進行返修,并且把每天發(fā)生這樣的問題記錄下來。每天容易發(fā)生的問題點,集中發(fā)生的問題點記錄下來,反饋給公司。不一樣的崗位,一樣的道理,量變引起質變。一天又一天一天又一天的進步讓我慢慢的也能夠像老員工那樣把握這些難題,雖然經驗不及他們豐富,但是,至少慢慢的能夠成為他們的左右手。涂裝的規(guī)格檢驗讓自己的手法也更加的熟練,更加的到位。自己的雙手已經慢慢的鍛煉出了靈活性,自己的10指,也比以前更加的靈活。在涂裝檢驗站每天不斷的檢驗和發(fā)現問題,以及每天不斷的進步,涂裝的檢驗也是一天比一天的完美。在涂裝的檢驗實習又到了即將結束的階段。

涂裝是產品檢驗的最后一關,其實qc檢驗員檢驗的職責最后一關并不是涂裝的檢驗,涂裝檢驗出來的產品,檢驗出來的合格品,常人都能想到,不是就這么簡單的出貨,還需要對這些良好的完成品,這些外觀完美,規(guī)格良好的產品進行包裝,包裝過后就是直接出貨的問題了,有海運和空運。qc員還需要對包裝這一塊進行把控和檢驗,需要去檢查包裝有無包錯的境況。例如,海運的包裝包到空運那里,包裝紙箱的用錯,還有包裝之中也會有破壞產品的現象,這些都是不允許的。他們包裝好的東西,也需要qc員進行檢查以及把控。以保證順利出貨。在包裝的實習中比起之前來說,稍微輕松了一些。畢竟自己已經努力了這么久,實習了這么久,估計已經習慣了,所以感覺比起之前較為輕松。在包裝部門實習也有一個星期左右的時間,又讓我學會到了包裝的各種知識。qc員的總流程的實習還有總過程,總的流程基本上已經實習完畢。結束了包裝的實習,漸漸的,我已成為了公司里一個成型的,擁有公司里各方面qc知識以及各方面知識的一個較為成熟的,剛剛成型的及格的qc員工。時光眨眼一過,實習階段,實習的過程慢慢的走到了末期。

我在公司里完成了iqc,涂裝檢驗,補磨以及膠合的校驗實習,同過幾個月的實習,實習已經到了最后的階段。組長以及老員工把我培訓成了一個剛剛成型的合格qc員工,但是,真正的要在這里長期的做下去,真正的要在這崗位干的長久,做出精華,成為像我們組長,像我們主管那樣的人才,路還很長很長。還需要很長的時間去造就,還需要幾年,甚至10幾年的鍛煉才能成為這職業(yè)精英中的精英。這些,或許就是實習之后的打算和計劃了吧。在實習的最后階段,公司已經把我培訓的基本成熟之后,就安排我自己去做各方面的工作。公司最后安排了我7天的時間出差,既外出驗貨!外出驗貨,就是在其他公司,其他和這家公司合作的公司進行各種驗貨,因為我們有許多產品是外發(fā)廠做的,外發(fā)廠已我們公司合作制作產品。這就是需要我們公司派qc員出差驗貨,去監(jiān)督外發(fā)廠的貨,控制他們的合格率。我們公司在每次需要驗貨的時候都需要派一個qc員出差驗貨,只是這次選擇了我,選擇了我這個剛剛成型的員工。在出差的這些時段里,我也了解到已我們合作的公司所做產品的情況,他們所做的產品也會出現的問題,并且與我們公司進行比較以之對比。然后再把自己出差的成果反饋給實習單位,公司。在外出驗貨這時段里,我也發(fā)現我們之中有很多不足,他們在有些產品各方面做得比我們好,他們生產線在某個方面要優(yōu)于我們。比如說,他們的生產線員工老員工比我們多,我們公司建立時間短,新工較多,經驗方面存在著差距,所以他們生產出來的產品合格率較高,問題在某些方面出的較少,產品較為穩(wěn)定。這也是我在外出這段時間的過程以及一些收獲,但是我們公司也有優(yōu)于他們的地方,就是我們公司雖然在經驗方面有些差距,但是我們年輕人占多數,我們擁有的是一支年輕的隊伍。精力旺盛,或許后期進展會較快。這些問題都是一個qc員需要去掌握以及了解的,并不是單純的自己在驗產品能力上的優(yōu)秀,還需要去了解,去交談,去比較,自己去發(fā)現問題,改善問題。如何想方設法把自己公司的產品合格率控制在最高,把不合格率控制在合理范圍之內,甚至把他們控制在最小的范圍。這就是qc員,一個優(yōu)秀的品檢員。在這階段的過程,也是受益較為匪淺的。

時光飛逝,經歷了幾個月的實習終于宣告結束了。在實習的這段時間里,我體會到了很多,體會到了許多在學校里體會不到的東西,實習就是自己從學校里,從學堂里步入社會的一個過渡階段,也是一個重要的階段,一個使自己慢慢從學生職位轉變到社會的一個重要的轉折點。在這實習過程之中,有太多太多的苦澀,有抱怨,有淚水,但也有歡樂和喜悅,最終在自己較為滿意的心態(tài)下結束了實習,告別的實習。在這幾個月的時光,我深刻的體會到,出來實習和工作和在學校里完全是不一樣的,這幾個月的實習讓我深刻體會到工作的復雜,社會的復雜和單純的學校純在的巨大的差別。讀書和工作真的是不一樣的,會讀書不一定會做事,工作需要運用自己各方面的能力,各方面的交流,而不是僅僅是書本上的知識。還記得剛開始工作那段時間里,心里感到很悲涼,心里感到特別的累,因為實習不必在家里,甚至是在學校里那樣,在家里父母寵愛著自己,愛護著自己,在學校,老師也是寵著學生,每天以好的語氣和心態(tài),來教育學生。在剛開始工作的那些時間里,面對的是老板與實習單位領導的責罵,面對的是同事之間的冷淡,還有工作之中各自為戰(zhàn)的冷淡,還有各部門人員之間互相的鉤心斗角。例如就拿我的工作來說,生產線人員和qc人員之間的鉤心斗角。面對的是自己身處他鄉(xiāng),身處外面,孤立的奮斗那種悲涼之感。剛開始的那段時間里,有想離開的打算,任性的自己想著退出實習。但是通過了父母和朋友,還有老師,兄弟哥們之間在電話之中的鼓勵和鼓舞,我還是堅持了下來,還是自己去忍受這些,還是需要自己去面對,去應付這些問題。父母和老師對自己的教導是沒錯的,在工作之中一定要積極,靈活的的應付工作,一定要每時每刻不斷的通過自己的能力,去發(fā)掘,去發(fā)現問題的根源,凡是自己想辦法,沒有過不去的坎坷。在這幾個月的實習里,我也體會到了做人的道理,一定要和自己的團隊,自己的伙伴形成一種非常好的合作關系,一定要自己主動的,友好的對待別人。因為人既是孤立的又是不孤立的,人必須要學會與他們合作,建立一個很好的團體,才能夠使工作進展的更好,才能夠更好的升華自己。在這幾個月的實習里,體會蠻多。有著各種以前在學校里無法體會,需要自己親身體會才能體會到的東西,這是需要人通過每天不斷的實踐才能得出的效果,總之,這幾個月的實習,有苦澀,有喜悅,有收獲。明白了許許多多做人處事的道理,明白了“讀萬卷書不如行萬里路”“千里之行,始于足下”

六、致謝。

QC述職報告簡單篇十五

成果報告是一種管理功能的體現,是小組成員綜合素質的體現,成果報告的編寫要體現兩個基本立足點,一是立足于本身的提高;二是立足于發(fā)表交流。qc成果報告不是純粹文字的總結,也非論文的再現,它具有獨特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴、密、靈、實”七巧,讓您準確把握成果報告編寫命脈,再塑最佳成果報告,再現成功風采。

1課題名稱要“精巧”

“精巧”就是課題名稱能體現“小、實、活、新”的特點,名稱要精練、準確、鮮明和簡潔?!熬殹本褪峭ㄟ^精練的名稱體現短小精干的課題,易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性;“準確”就是課題的名稱應一目了然看出要解決什么問題,不抽象;“鮮明”就是課題名稱新穎,實事求是;“簡潔”就是課題名稱應直接明確要解決什么問題,簡潔明了。

2開頭結尾要“妙巧”

成果報告的開頭要引人入勝,結尾要令人回味。一項qc成果發(fā)表時間一般為15分鐘,要在有限的時間內讓專家、聽眾聽明白,弄清楚來龍去脈,更好地評價成果,開頭至關重要,要用精練的文字,整潔的語句,極強的邏輯性打動聽眾,能引入課題意境,抓住急于知道內容的心態(tài)和知道結果的強烈愿望,使之加深對課題的認識和理解;同樣,結尾也不能忽視,通過耐人回味的結尾,能增強qc小組的榮譽感和自信心,起到激勵和鼓舞士氣的作用,為今后的活動增強動力。

3中心問題要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心問題應該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動要把問題解決到什么程度,在設定目標時要明確,要用數據表達和課題一致。明確目標應從實際出發(fā),不要定得太多,也不要定得太高,既要富有一定的挑戰(zhàn)性,能激發(fā)全體成員的活力,又要是經過小組活動可以實現的。盡量用事實、數據說明制定這個目標水平的依據,使別的小組能從中得到啟發(fā)。應避免目標不明確或用豪言狀語、口號式的內容作為制定目標依據。

4報告結構要“嚴巧”

qc小組開展活動,解決課題是按活動程序進行的,成果報告結構也要嚴格按活動程序進行總結。只有通過認真的、全面的總結、整理,才能對管理技術的運用得到更深的認識,才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下,還會發(fā)現自己的欠缺之處,可進一步補充、完善。這樣總結、整理的成果報告,就有很強的邏輯性、嚴密性,體現出一環(huán)扣一環(huán),處處都有交代,使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報告步驟要“密巧”

成果報告內容前面可簡要介紹qc小組的組成情況,必要時還要對小組活動課題有關的企業(yè)情況,甚至生產過程作簡要介紹,說明課題發(fā)生情況。成果報告內容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然,緊密銜接,前后呼應,內容與課題名稱一致。內容涉及科技術語要用通俗易懂的語言進行必要解釋,讓與會人聽懂,達到成果交流的目的。

6圖文并貌要“靈巧”

成果報告要以圖、表、數據為主,配以少量的文字說明來表達,盡量做到標題化、圖表化、數據化,以使成果報告清晰、醒目。做到圖文并貌,活靈活現。實踐證明,用密密麻麻的文字敘述為主的成果報告,酷燥無味,其交流效果很差。報告計量單位要規(guī)范化、標準化。

7報告內容要“實巧”

執(zhí)筆人按照qc小組活動的基本程序整理完成成果報告初稿后,將初稿提交qc小組,由組長召集全體成員認真討論,看看各步驟之間是否做到緊密銜接,每步所下的結論是否有充分的依據和說服力,所用的方法是否正確;qc小組活動中所下的功夫、努力克服的困難,進行科學判斷的實際情況是否全面總結等等,通過討論由小組全體修改、補充、完善,最后由執(zhí)筆人集中大家意見,把成果內容總結、整理得生動、活潑、充實。

成果報告的編寫既要嚴格按程序進行,又要有靈活的技巧。成果報告的編寫并非易事,既要用功認真去做,還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個人水平,又體現小組的綜合素質,qc小組就是通過實踐進行總結,再實踐,再總結,逐步提高解決問題的能力,逐步提高成果報告水平,從而達到培養(yǎng)人才,開發(fā)人力資源的目的。

qc小組成果發(fā)布的制作及現場發(fā)表技巧。

前言。

qc小組的概念和特點:概念:是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的各種問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。

特點:

qc小組以職工自愿參加為基礎,實行自主管理、自我學習、互相啟發(fā)、共同提高,充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。

qc小組是開展群眾性質量管理活動的最好形式,不僅包括領導、技術管理人員,而且更注重吸引生產第一線的操作人員參加,通過群策群力,發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢,提高解決問題的效率。

qc小組充分發(fā)揚民主,組長可以民主推選,小組成員可以各抒己見,集思廣益,保證既定目標實現。

qc小組活動的宗旨、作用和活動成果發(fā)布的目的:宗旨:

這是開展qc小組活動,不斷提高生產、服務效率,節(jié)約資源消耗,提高物質資源的利用率,既能夠提高經濟效益,節(jié)約資源,同時能夠提高人們的效率意識,提高人們愛惜資源,節(jié)約資源消耗的自覺性。

這主要表現在精神文明方面,現場是職工從事各種勞動,創(chuàng)造物質財富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工,建立一個文明、心情舒暢的現場是十分重要的。目前,我國各個行業(yè)都在積極實施iso14000和ohsas18000標準,使文明、心情舒暢的生產、服務、工作現場成為了市場的要求和企業(yè)的自覺行為。

作用:

目的:

qc小組是全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了在一個組織中廣泛地開展qc小組活動,讓全體員工都能積極參加到活動中來,就必須通過已開展活動并取得成果的小組現身說法,讓大家看到開展qc小組活動并取得成果的樂趣,使未開展活動的員工產生躍躍欲試的愿望。

第一部分qc小組活動成果的整理qc小組活動成果整理的目的:

qc小組使全員參與質量管理活動的一種有效的形式。為了使qc小組活動得到廣泛開展,不能只靠一般性的培訓、宣傳和教育,還應該通過已開展活動并取得成果的qc小組現身說法,讓大家了解開展qc小組活動的過程以及取得成果的樂趣,進一步提高未開展qc活動的職工的的興趣和積極性。這就是已經開展活動并取得一定成果的qc小組,把自己是怎樣進行活動的過程和取得的成果,用事實和數據反映在成果報告中,以便進行交流與發(fā)表。

在發(fā)表交流過程中,讓聽眾在邊聽邊看的過程中,也知道了應該怎樣一步一步地去活動,怎樣收集、整理數據,怎樣分析問題和解決問題,可以用什么方法,怎樣運用這些方法等。這樣就可以對關于如何開展qc小組活動的理解更加具體化、形象化。

qc小組活動成果整理的步驟:

由小組組織召開小組成員開會,認真回顧本課題活動全過程,總結分析活動取得的成績以及不足之處、經驗教訓等,如選題理由是否適宜,問題分析是否全面,原因分析是否透徹,措施的針對性強不強,鞏固措施是否落實等等。同時在小組會議上明確整理成果報告的分工,如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負責人,完成時間以及集體討論修改成果報告的時間和方式。

需要搜集整理的原始記錄和資料包括:小組開展集體活動的會議記錄,本課題的現狀調查的有關數據、圖表、調查記錄,對策實施過程中的施工方案、樣板試驗、檢測、分析的數據和記錄,以及課題目標與國內外建筑業(yè)同行的對比資料,與企業(yè)歷史最好水平的對比資料,活動前后的對比資料等等。

qc小組活動成果報告的形式:

qc小組活動成果報告的基本內容:

簡要介紹開展本次qc小組活動工程的簡要情況以及與本次活動課題相關的內容,在各種場合發(fā)表時可簡要介紹企業(yè)的基本情況,對所在企業(yè)進行簡要宣傳,切記不可大篇幅宣傳企業(yè),有喧賓奪主之嫌。

從小組的名稱,本次活動的課題類型、小組成員、活動時間、活動次數,小組成員接受qc知識教育時間等方面進行簡要介紹。

選題理由要簡潔、明了、充分,主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求(或客觀的標準)是什么,實際達到的程度怎樣,差距有多少,盡可能用數據表達出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。

選擇課題應注意的問題:a、課題過大、過空,或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項目的質量整體作為課題等;b、課題名稱太長,不精練。如運用pdca循環(huán),解決xx施工難題等;c、把活動中采用的措施或現狀調查后找到的主要問題直接寫進課題。如提高鉆孔成孔質量,確保鋼筋植筋施工質量;d、一個課題包含了兩個或多個內容,如摸板支撐設計及施工質量的控制。

現狀調查要能反映出問題的現狀,同時要能找出問題的癥結所在,并為目標設定提供依據,為檢查改進活動的效果提供對比的標準?,F狀調查常見的問題有:a、把調查的現象當成了原因;b、直接對課題進行分析;c、對取得的數據不進行分析。沒有從不同角度進行整理、分析,找出影響質量的主要問題,只簡單的畫出餅分圖,不畫排列圖;d、運用的統計工具、方法過于簡單。應根據實用和適用的原則,靈活、廣泛地運用調查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數等工具和方法。

目標是qc小組活動預期取得的成果,必須具體、明確,直接針對課題(改進對象),并加以量化。目標設定常見的問題:a、選題后不設目標或目標沒量化,無法對比檢查的目標;b、目標設定的時間有錯。除指令性課題外,都要在現狀調查后設定目標,只有通過現狀調查,設定的目標值才有依據;c、設定的目標過多。將簡單的問題復雜化,增加了實現課題目標的難度;d、設定目標依據不充分,沒有介紹目標值的設定依據或缺少數據分析,口號多,針對性不強。

常見問題:a、直接對“課題進行原因分析”;b、原因分析不全面或分析方法不當,如通過現狀調查找出了主要質量問題有2-3個,但卻只分析其中一個或將其他的放在下一個pdca循環(huán)中進行。c、原因分析工具選用不當;d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面,沒有按“5m1e”六大因素分析,有漏項;原因分析不徹底;原因歸類不準確;因果關系有錯;標注不全面,如缺圖名、繪圖日期等,坐標軸上缺單位,沒有刻畫線或刻畫不準確等。

常見問題:a、不做要因確認,直接決定要因;b、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個確認;c、確認方法不當;d、判定要因時依據標準的不妥,或標準沒有量化;e、要因確認過程和內容偏簡單,分析不深入,確認要因的論據不足。

常見問題:a、對策和措施主要有三個問題,一是將對策和措施放在一個爛目,二是有對策而無措施或反之,三是對策表中措施比較籠統,沒有具體的步驟,不利于實施。對策是回答做什么,而措施回答的是怎樣做。b、對策表欄目不完整,沒有按5w1h原則制定對策措施表;c、使用抽象的詞語,如加強、提高等不利于指導實施。

按照“對策表”的要求逐一實施;施工過程的情況要及時記錄;每條對策實施完成后立即確認結果。

常見問題:a、效果檢查中收集的數據與目標無關;b、經濟效益的計算方法不正確,或未經有關部門確認;c、不重視無形效果的評價。

常見問題:a、不重視標準化工作;b、鞏固措施不具體明確;c、未對成果鞏固后的效果進行跟蹤。

總結、整理成果報告應注意的問題:

qc小組開展活動,解決問題是按照活動程序(即pdca循環(huán))進行的。在課題解決之后,再按照活動程序進行總結回顧,上下銜接,前后呼應,邏輯性是很強的。程序間要做到緊密銜接,條理清楚;所下的結論,要有充分的依據和說服力。在我們整理成果報告過程中,經常犯的錯誤在效果檢查中沒有對課題目標進行驗證、原因分析中的末端因素與要因確認中的末端因素前后不對應、要因確認中的標準與對策措施中的標準不同、沒有對每個實施過程進行效果檢查等等,這些都是因為前后不呼應、上下沒有銜接等原因造成,導致成果邏輯性不強,沒有說服力。

整理成果報告書,不要每個步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘,應該突出重點,體現出本次課題活動的特點來。這就要把小組成員在本次活動中下的功夫最大的、最能表現出小組成員協作努力和創(chuàng)造精神的部分,多用些筆墨,較充分地反映在成果報告中。比如,小組成員在制定對策時,充分發(fā)揮了每個人的創(chuàng)造性,提出了和多好的對策,那么就要把大家提出的過程重點進行描述,又比如在創(chuàng)新型課題中,小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中,充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團結協作精神,提出了各種方案并從經濟、技術、可行性、可操作性等方面進行對比選擇最佳方案的過程,這些就要重點敘述,這樣寫出來的成果就簡明、生動、充實,達到很好的效果。

成果報告要以圖、表、數據為主,配以少量的文字說明來表達,盡量做到標題化、圖表化、數據化,以使成果報告清晰、明了。如實施對策過程,不要通篇文字,可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等,做到圖文并茂、活潑、新穎,起到吸引人們注意是效果。當然這里的數據、圖表等必須是必要的、有用的,否則多了有畫蛇添足之嫌。

第二部分成果報告幻燈片的制作。

幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點,精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應該注意以下幾點:

由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺,為了保證整個會場的人都可以看清楚內容,就要考慮到顏色對比要鮮明,字體要大、要加粗。

為了在發(fā)布會上便于講解課題,有些小組把文本的大多內容移到幻燈片中,這會使觀眾看不到重點。應該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結論式術語即可。

在幻燈片的前面,可以簡要介紹qc小組的組成情況,也可根據需要對與小組活動有關的企業(yè)情況,甚至是生產工藝過程(或流程)進行簡單介紹,用以說明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問題。

配以少量的文字說明,盡量做到標題化、圖表化、數據化、以使觀看、聽取成果報告的人員能夠清晰明了地了解我們報告的主要內容。實踐證明,用密密麻麻的文字敘述為主體的幻燈片進行成果報告,其交流效果是非常差的。不要害怕因為圖表多了觀眾不理解,看不懂,這時,作為發(fā)表人(或講解人)再對這些圖表進行一些簡明扼要解說,效果會更好,更能吸引觀眾的注意力,從而達到交流學習的目的。

在不可避免時,必須立即使用通俗易懂的語言進行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流,其前提就是要讓與會的人聽懂,只要聽懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā),才能達到交流的目的。

第三部分qc小組活動小組成果的發(fā)表。

qc小組活動成果發(fā)表的作用:

在成果發(fā)表會上發(fā)表成果,談經驗體會,為每個qc小組學習別人的經驗、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討,取長補短,集思廣益,共同提高的作用。

通過公開發(fā)表自己活動所取得的成果,并取得領導、專家和廣大職工的認可,給小組成員以自我價值實現的機會,起到激勵和鼓舞十七的作用,給今后的活動增加動力。

通過講述自己活動的過程與取得的成果,可以起到現身說法的作用,吸引更多的職工參加到qc小組活動中來,使qc小組活動得到更廣泛、深入地開展。

通過發(fā)布會,qc小組成果得以公諸于眾,讓專家評委和聽眾一起來評價,增加了評審工作的透明度,使評選出來的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎。

qc小組如何發(fā)表成果:

為了使qc小組活動成果的發(fā)表取得良好的效果,應認真選擇恰當的發(fā)表形式。在準備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時,要由小組成員同分擔,體現人人參與的精神。發(fā)表前還應該進行“預演”,讓大家對發(fā)表時的儀態(tài)、聲音、時間、重點、連貫性、動作等方面發(fā)表意見,提出不足和需要改進之處,以群策群力提高成果發(fā)表水平。

在發(fā)表后的提問答疑時,發(fā)表人態(tài)度要謙虛,對專家的提問答疑應抱著一種共同探討、互相學習、以求改進的態(tài)度,提問較多時要有耐心,不要視問題為挑刺。

成果發(fā)表的注意事項及基本要求:

一些成果發(fā)表資料沒有圖表化,不夠清晰;發(fā)表人選靠硬背,沒有激情,發(fā)表時不善于吸引人。

由于成果匯報的時間有限,在短短的15分鐘內要把大半年的工作講完,要說明的東西太多,完全用文字很難表述清楚,實踐證明只有采用數據、圖表、示意圖等行之有效的數理統計工具,直觀、簡潔地將問題展示出來,才能提高小組活動水平幾成果發(fā)布水平,總的要求就是要以圖為主,圖文并茂。

現場發(fā)表成果應注意的問題:

結束語。

在這個世界上,資源有限的,而人的潛能是無限的,有效的qc小組活動,不僅可以充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標準中的“全員參與”和“持續(xù)改進”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻。

QC述職報告簡單篇十六

年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝謝接納我工作的公司,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。下面是我這一年就自己的工作經歷做的年終工作總結:

一、一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點。

1、微笑。

2、贊美顧客。

3、注重禮儀。

4、注重形象。

5、傾聽顧客說話。

二、針對貨品銷售方面,我們導購人員還必須注意以下幾點。

1、熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里,做到客人進廳能推薦對衣服,吃的準衣服類型風格。

2、掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,判斷出顧客想要什么樣的衣服,從而有助于自己的推薦。

3、專業(yè)度的撐握,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,不僅做他今天的生意,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務,那樣我們的品牌只會越做越好。

4、增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識,和顧客聊天的時候能找到共同話題,顧客有形形色色,想和他們能融入到一起,聊到一起,因此這方面也是相當的重要,否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙,從而也影響了銷售。

5、建立顧客檔案,留下顧客的資料,最好能記住顧客的姓名,記得他買過的衣服,也體現了我們這個品牌對他的重視,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,我們就有了票子,票子的來源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,即便有時天使也有不開心無理取鬧,也許是我們的服務沒有到位,也許是我們的溝通出現了問題,總之多從自身方面找原因,多問自己幾個為什么,我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

我們xx衣服款式相當多,顏色也相當豐富,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格,在客人指向一款衣服的時候,我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼,并引領到試衣間試穿,當顧客定下幾件要購買的衣服時,要以最快的速度把票開好,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來,這樣對客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的。

三、無論采取何種方式接近顧客和介紹產品,導購員必須注意以下幾點。

1、顧客的表情和反應,察言觀色。

2、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。

3、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。

QC述職報告簡單篇十七

20--年,在市委、市政府的正確領導下,全市統計部門緊緊圍繞中心,服務大局,積極履行職責,圓滿完成了年初制定的各項目標任務。市統計局先后被授予省級文明單位、青島市統計行風建設先進集體、平度市先進基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽稱號。下面,我從四個方面向大家報告20--年的工作,請評議并提出意見和建議。

一、強基固本,以可靠的統計數據反映經濟發(fā)展新常態(tài)。

20--年,是全市統計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:

(一)提高統計基層基礎建設水平。一是抓基層。針對基層基礎薄弱的實際,堅持把數據質量管理關口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統計隊伍建設力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統計站,切實解決了制約基層統計發(fā)展的難點問題。在20--年召開的青島市統計基層基礎建設現場會上,我市獲青島市基層基礎建設優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統計站、南村鎮(zhèn)統計站和同和街道辦事處統計站獲得青島市示范化統計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統計站等12個單位獲得青島市標準化統計站稱號;二是抓培訓。549名企業(yè)統計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數的59%,促進了基層統計人員素質的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統計管理的規(guī)范化。

(二)摸清全市經濟發(fā)展脈絡。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調研活動,全體統計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進行了實地走訪,形成調研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經濟社會發(fā)展的新趨勢。

(三)營造良好統計氛圍。充分利用統計開放日、法制宣傳日等各種時機,走向街頭開展了統計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統計人員、調查戶觀看了統計工作流程,并進行了座談交流。

(四)推進統計法制建設。加大了對違反統計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統計局的充分肯定。

二、提質增效,以優(yōu)質的統計服務助力經濟發(fā)展新常態(tài)。

以提高服務質量和效率為中心,不斷促進統計產品升級,全力打造服務型機關。

一是強化宏觀決策服務。始終堅持用數據說話、為決策服務,努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質量的分析、課題40余篇。其中,《互聯網+模式應用的思考與研究》獲青島市統計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經濟指標增速不高應引起重視》、《20--年全市消費市場分析報告》、《當前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領導的批示,為科學決策提供有力依據。

二是強化為企業(yè)發(fā)展服務。建立了統計干部聯系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯系。加強部門聯動,提供一站式服務,為46家小微企業(yè)扶持項目進行認定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務。

三是強化為群眾咨詢服務。發(fā)布了《20--年平度市國民經濟和社會發(fā)展統計公報》,公開統計服務熱線,完善統計工作網站,普及統計知識、宣傳統計法規(guī),共解讀統計知識120余條、統計指標60余項,服務群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統計信息》網站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。

三、改革創(chuàng)新,以扎實有效的工作適應經濟發(fā)展新常態(tài)。

(一)創(chuàng)新平臺建設,推動互聯網+統計。打造了平度統計--,從普及《統計法》、發(fā)布統計信息、宣傳統計文化等方面,拓寬了統計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統計--在第十屆山東省統計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。

(二)有序開展1%人口抽樣調查。20--年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調查,調查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調查任務。廣大統計工作者、調查員在調查中展現出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風被《青島統計信息》網站刊文弘揚。

(三)創(chuàng)新性開展重點領域統計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務業(yè)、投資等重點專業(yè)領域的統計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統計工作從事后分析轉到事前預警和事中研判上來。

(四)創(chuàng)新統計模式,引入服務外包。20--年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負責現場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統計局組織的平臺維護質量評比中我市獲得第一名。

四、搭建載體,以過硬能干的統計隊伍服務經濟發(fā)展新常態(tài)。

(一)抓機制保障,創(chuàng)建學習型機關。開展了創(chuàng)建學習型機關,爭當思考型干部活動,鼓勵統計人員圍繞發(fā)展出現的熱點問題,有側重有深度地進行分析研討和業(yè)務交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網站上發(fā)表。

(二)抓培訓+統計,提升干部業(yè)務素質。開展一系列培訓育人行動。局校合作提升團隊素質,走出去到企業(yè)參觀、請進來邀請專家講授經濟前沿知識,以干代訓培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務骨干。20--年,有--人參加國家級培訓班、有近200人參加青島級培訓班,全市培訓統計人員達2275人次,統計隊伍的業(yè)務素質得到極大提升。

(三)抓活動開展,積極營造風正氣順勁足良好氛圍。以統計行風建設為抓手,扎實開展三嚴三實教育,進一步加強了黨員干部作風建設,有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀律、講規(guī)矩、敢擔當演講,做到了三嚴三實教育與加強統計工作的有機結合。以志愿服務踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務、向西藏希望小學捐款捐物、無償獻血、慈心一日捐、資助貧困學生等健康有益的活動,有效傳遞了統計正能量。

回顧過去的一年,我們取得了一定成績,也清醒地看到,在提高數據質量、搞好統計服等方面還有待加強。我們將以這次三民活動為契機,認真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進統計工作。20--年,市統計局將不斷增強與時俱進的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔當的責任意識、克難攻堅的進取意識,重點在以下幾個方面實現新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數據審核評估制度;二是深入拓展統計服務,特別是平度統計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農業(yè)普查工作;四是推進部門統計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強協作,力爭為全市科學發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質的統計服務。

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