一個(gè)合理的計(jì)劃可以讓我們更好地掌控自己的生活，讓我們不再為時(shí)間緊迫而感到焦慮和壓力。制定計(jì)劃并不是一次性的，我們應(yīng)該不斷地評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。計(jì)劃的成功離不開詳細(xì)的實(shí)施步驟和可行的執(zhí)行計(jì)劃。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇一
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后，妊娠突然中斷，體內(nèi)激素水破驟然下降，從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境，影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關(guān)閱讀：卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子，使你提早進(jìn)入絕經(jīng)期，長期吸煙更會(huì)傷害身體的整個(gè)激素系統(tǒng)，影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會(huì)給女性生殖健康帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，導(dǎo)致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對(duì)于男性來說，精子每30天就會(huì)更新一次，而對(duì)女人，從一出生開始，卵子就與女人隨身相伴，生活方式、環(huán)境、年齡都會(huì)影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說，生育能力最強(qiáng)在25歲，30歲后緩慢下降，35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機(jī)體產(chǎn)生抗精子抗體，引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等，減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎，破壞女性輸卵管功能，使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇二
我最喜歡成功的定義：成功就是以自己想要的方式生活，做自己最喜歡的事情，被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個(gè)人所能達(dá)到的高度和造就的人生，現(xiàn)狀，和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇，決定和行為的總和，我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的，但困難只是暫時(shí)的，重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學(xué)習(xí)和改善自己的機(jī)會(huì)。抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和改變現(xiàn)狀，擁有一份良好的心態(tài)，與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時(shí)間，不如打起精神來，在這“戰(zhàn)爭，煙霧和槍聲”不斷的大學(xué)生活中，尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑，讓自己變得更好！
1、注重知識(shí)的積累。
能力的大小和知識(shí)的多少有很大的聯(lián)系，所謂知識(shí)改變命運(yùn)，這不是憑空而來的，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉！廣學(xué)博才，所以我要多跑圖書館，為自己在認(rèn)知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎(chǔ)。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題，以提高個(gè)人的解決問題、駕馭態(tài)勢的能力。學(xué)會(huì)刻苦和忍耐，減少上網(wǎng)玩游戲，qq的時(shí)間，因?yàn)檫€有更多的事情在等著我去做。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的自我提升，才能更好的適應(yīng)不斷變化的職場需要。
2、堅(jiān)持培養(yǎng)一個(gè)新的習(xí)慣。
修正自己的時(shí)間觀念，以前我的時(shí)間觀念很差，現(xiàn)在我在給自己定一個(gè)管理時(shí)間的計(jì)劃，我設(shè)定了培養(yǎng)新習(xí)慣的計(jì)劃。為每天設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，當(dāng)天就努力去完成這個(gè)任務(wù)。
3、多動(dòng)手，勤思考。
就會(huì)嚴(yán)重地下降。實(shí)踐出真知，不是看書看出來的。我要多思考問題，同時(shí)用自己的雙手時(shí)間過的東西才是真實(shí)的！
4、勇于把握機(jī)會(huì)。
陳天橋說過，機(jī)會(huì)就是一扇不斷轉(zhuǎn)動(dòng)著的風(fēng)頁，只有那些及時(shí)鉆入的人才能把握住機(jī)會(huì)。你或許在等待機(jī)會(huì)，可是機(jī)會(huì)卻不會(huì)永遠(yuǎn)等你。我覺得我的自己我決策能力很差，每次要做什么事都要想很久，到底做還是不做好！所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力，只有這樣，才會(huì)離成功更近一步。
5、循序漸進(jìn)，不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子，成功也是一樣。所以我先為設(shè)立一個(gè)樂意去追求的短期目標(biāo)，然后努力去達(dá)到。具體方法是：要把你所追求的理想目標(biāo)訂得較為合理并不難實(shí)現(xiàn)。
失敗往往是因?yàn)樽鍪聲r(shí)半途而廢，所以成功必須要會(huì)持之以恒。腦子里要繃緊一根弦，時(shí)刻保持一種危機(jī)感，同時(shí)心態(tài)一定要好，心里的作用能對(duì)一個(gè)人起到非常大的影響，強(qiáng)烈的意識(shí)就比一般的意識(shí)更具攻擊力。我要循序漸進(jìn)，逐漸地把良好的行為變成自己的習(xí)慣，在自己的鞭策、提醒中成長。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇三
盡量爭取晚上10點(diǎn)就洗漱上床，如果實(shí)在每天晚上要到兩三點(diǎn)才能入眠，早上也千萬不要賴在床上。每天早睡早起，只有這樣堅(jiān)持不懈，優(yōu)質(zhì)的睡眠才有可能回到我們身邊。
招數(shù)二：營造良好的睡眠氛圍。
慎選睡床和枕頭。專家指出，白領(lǐng)通常偏愛的彈簧床墊其實(shí)并不利于睡眠，要論對(duì)身體有益，還是木板床好。如果非要彈簧床，也不要選擇太軟的。此外，還要注意枕頭的高度，科學(xué)的枕頭高度應(yīng)為6-9厘米。另外，臥室里也不要擺放嘀嗒作響的鬧鐘，適合臥室放的是電子鐘。
招數(shù)三：借助調(diào)理型的食療法。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇四
精神健康網(wǎng)睡眠專家指出，每天運(yùn)動(dòng)30分鐘，可以幫助提高新陳代謝，血液循環(huán)，促進(jìn)大家的健康睡眠。不過要注意，睡前盡量避免做運(yùn)動(dòng)，睡前運(yùn)動(dòng)會(huì)干擾你的睡眠，運(yùn)動(dòng)時(shí)間最好是在睡前6小時(shí)左右進(jìn)行。
二、陽光是睡眠的好朋友。
陽光是生物鐘和睡眠的好朋友，曬曬太陽可以讓你的身體適應(yīng)生物鐘的調(diào)整。
三、享受睡前時(shí)光，有助快速入睡。
睡前可以做很多事情，來幫助自己盡快入睡。譬如洗個(gè)熱水澡、閱讀書籍、聽些輕松的音樂等等。充分的放松，享受睡前時(shí)光，可以幫助你盡快睡著。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇五
人一旦進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候，人體的的個(gè)個(gè)機(jī)能就會(huì)將節(jié)奏放慢，有很多器官已經(jīng)處于休眠期。如果睡前吃東西，就會(huì)刺激腸胃消化功能的再度復(fù)蘇，給睡眠帶來的一定的符合，直接會(huì)影響到睡眠質(zhì)量。
2、睡前不喝東西。
很多人臨睡前可能都會(huì)有喝點(diǎn)咖啡或者喝點(diǎn)濃茶的習(xí)慣，事實(shí)上是這兩種類型的飲品有很大的刺激性，喝了之后容易讓人產(chǎn)生興奮精神的感覺。這樣會(huì)導(dǎo)致我們很難進(jìn)入睡眠。臨睡前口渴我們可以少量的飲用一些溫和的茶飲和牛奶。
3、不開燈睡眠。
開著燈睡覺是一個(gè)很不好的習(xí)慣，臨睡和睡眠中的時(shí)候我們的眼睛可能就是處于休眠狀態(tài)，燈光很容易讓我們被驚醒，還有可能會(huì)導(dǎo)致心神不寧，這也是影響我們睡眠質(zhì)量的客觀原因之一。
4、不要讓風(fēng)扇和空調(diào)的風(fēng)直接吹到身上。
一旦人體進(jìn)入深度睡眠的時(shí)候，我們?nèi)梭w的個(gè)個(gè)機(jī)能對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力就會(huì)變低，風(fēng)直接吹到我們的身上很容易讓我們感覺不適應(yīng)，過寒過涼更容易刺激我們的睡眠。冷也好，熱也罷，只要讓室內(nèi)的空氣流通就好。
5、不要把頭藏在被窩里面。
很多人多喜歡捂著被子睡覺，這樣無形的就給我們的呼吸功能增加了一定的負(fù)擔(dān)。我們呼吸的都是自己吐出的廢棄(二氧化碳)容易造成缺氧，這樣不正確的睡眠姿勢會(huì)影響睡眠質(zhì)量。
6、最完美的睡姿有助于睡眠質(zhì)量。
很多人都喜歡趴著睡覺，各種姿勢各種奇葩。右側(cè)臥睡眠姿勢是最科學(xué)的睡眠姿勢，不正確的睡眠姿勢無法讓我們身體的肌肉放松，讓肌肉處于緊張的狀態(tài)，睡眠質(zhì)量不好容易多夢，所以睡眠姿勢一定要注意。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇六
近年來公司以質(zhì)量促發(fā)展，贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，生產(chǎn)經(jīng)營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達(dá)b塔樓、泰達(dá)f地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬達(dá)購物廣場、哈西萬達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會(huì)信譽(yù)度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強(qiáng)地標(biāo)意識(shí)，爭強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎(jiǎng)方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對(duì)在施工程的規(guī)范化管理。
2.1質(zhì)量目標(biāo)。
產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率100％。
業(yè)主滿意度95％。
工期履約100%。
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
根據(jù)合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo)，報(bào)公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司（項(xiàng)目部）直管項(xiàng)目部，應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開，制定各自的管理目標(biāo)，確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)。
本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo)：分項(xiàng)、分部工程一次交驗(yàn)合格率100%，工程專項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)：工程專項(xiàng)一次交驗(yàn)合格率100%。
3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系。
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司質(zhì)量管理體系框架圖。
3.2公司質(zhì)量管理體系。
公司按照gb/t19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，在施工作業(yè)活動(dòng)和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持日常改進(jìn)和專項(xiàng)改進(jìn)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理績效，致力于為業(yè)主、社會(huì)提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個(gè)重要組成部分，致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足顧客及其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求，識(shí)別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關(guān)系，并使其處于受控狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)顧客滿意。并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產(chǎn)品），贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
3.公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容：
（3.1）顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；
（3.2）確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解；
（3.3）確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé)；
（3.4）確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個(gè)過程的實(shí)現(xiàn)方法和準(zhǔn)則，包括分包過程；
（3.8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn)；
5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質(zhì)量管理體系形成文件，達(dá)到溝通意圖，統(tǒng)一行動(dòng)；
7.通過定期開展質(zhì)量管理體系審核、評(píng)審等活動(dòng)評(píng)價(jià)體系的有效性；
8.注重持續(xù)改進(jìn)，以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度；
9.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異，解決問題并提高有效性。質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合，是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個(gè)體系有效地運(yùn)行起來。
建立和健全質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)是落實(shí)19項(xiàng)質(zhì)量管理制度（見第五章），確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項(xiàng)目上有效地運(yùn)行，這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系，首先要明確各級(jí)管理人員和項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制，應(yīng)當(dāng)從最高管理者開始一直落實(shí)到項(xiàng)目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)。
見中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》（二00九版），公司、分公司、項(xiàng)目部，質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施。
4.1施工項(xiàng)目管理。
根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖，進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅(jiān)持三項(xiàng)原則即：堅(jiān)持實(shí)事求是的原則；堅(jiān)持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅(jiān)持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé)，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，糾正不足，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)每個(gè)部門每個(gè)崗位實(shí)行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求，質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個(gè)基本要素。我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，更好地保證對(duì)業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇七
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果，平時(shí)可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質(zhì)量，而非數(shù)量：就如在生活中擁有六小時(shí)的優(yōu)質(zhì)睡眠比八小時(shí)的低質(zhì)睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時(shí)間嚴(yán)格控制在所需范圍內(nèi)，加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時(shí)的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請(qǐng)別認(rèn)為你必須躺八小時(shí)，若五小時(shí)可讓你充足電，那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人，而是天生的短時(shí)睡眠者。
二、在適合重要注意定時(shí)運(yùn)動(dòng)：因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進(jìn)睡眠，但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天，每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應(yīng)是你的目標(biāo)。
三、在生活中一定要守時(shí)：也就是在平時(shí)我們要與自己的生物鐘保持同步性，不論睡得多長或者是多短，請(qǐng)你每日于同一時(shí)間起床。盡量遵守睡眠時(shí)間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺，星期一早早上床，極力入睡卻無能為力。當(dāng)旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時(shí)，你應(yīng)盡量保持定時(shí)進(jìn)餐與睡眠的習(xí)慣。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇八
將服務(wù)顧問分成兩小組，每組成員有一組長（組員推薦制）。每組成員固定為一個(gè)月（次月隨機(jī)重新分配）。
一、服務(wù)顧問的崗位職責(zé)。
a.提高服務(wù)顧問的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及溝通的態(tài)度。
1．見到客戶第一時(shí)間打招呼問好（重要的是接待臺(tái)前等候的客戶）。
2．注意與客戶溝通時(shí)的說話方式及語速。
3．解決客戶提出的合理要求。
4．做好客戶進(jìn)店的引導(dǎo)工作（重點(diǎn)是第一次進(jìn)店的客戶）。
5．耐心傾聽客戶的要求及需要。
1．對(duì)于車輛維修保養(yǎng)知識(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)。
2．對(duì)服務(wù)顧問與客戶交流話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)。
c.負(fù)責(zé)解決客戶車輛問題的維修溝通工作。
1.準(zhǔn)確預(yù)估車輛預(yù)計(jì)交車時(shí)間及費(fèi)用（減少客戶抱怨）。
2.將預(yù)估費(fèi)用準(zhǔn)確填寫于工單。
3.將維修建議項(xiàng)目準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)方便下次進(jìn)店查檔。
4.服務(wù)顧問做好車輛維修跟進(jìn)工作（建議填寫服務(wù)跟進(jìn)時(shí)間表）。
5.中午吃飯時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系客戶是否需要進(jìn)餐。
二、滿意度提升計(jì)劃。
a.嚴(yán)格執(zhí)行值班引導(dǎo)服務(wù)。
1.安排當(dāng)天值班人員進(jìn)行引導(dǎo)及進(jìn)場車輛登記工作（登記車號(hào)及電話號(hào)碼）。
2.引導(dǎo)客戶將車輛停放入車位，提高接待運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務(wù)顧問的服務(wù)意識(shí)。
1第一時(shí)間接待客戶，詢問客戶車輛使用情況。
2.主動(dòng)詢問客戶有無其它需求。
c.嚴(yán)格考核服務(wù)接待流程。
1.必須陪同客戶看車并登記（如有需要解答問題可當(dāng)場解答，提高服務(wù)顧問專業(yè)性）。
2.引領(lǐng)客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案（準(zhǔn)確填寫送車人電話號(hào)碼，提高回訪準(zhǔn)確率）。
3.準(zhǔn)確向客戶解釋項(xiàng)目費(fèi)用及時(shí)間。
4.嚴(yán)格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時(shí)間及回訪。
三、考核考勤制度。
1、當(dāng)天輪流值班人員做好車輛引導(dǎo)停放工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行值班考勤制度。
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關(guān)系。
1．服務(wù)顧問必須將個(gè)人名片訂于客戶結(jié)算單方便客戶聯(lián)系（向客戶強(qiáng)調(diào)有問題可以找我咨詢，同時(shí)提升客戶關(guān)系）。
2．服務(wù)顧問進(jìn)行客戶跟蹤回訪（進(jìn)店后第二天服務(wù)顧問進(jìn)行電話回訪并記錄）。
五、處理客戶投訴及抱怨。
1．發(fā)生客戶投訴第一時(shí)間由服務(wù)顧問出面解決，如未得到有效解決交由上一級(jí)主管處理最終達(dá)到雙贏。
2．發(fā)生客戶抱怨及投訴時(shí)，服務(wù)顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)制度，并計(jì)入月底總考核。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇九
世界上沒有完美的事物，同樣也沒有完美無缺的產(chǎn)品，任何產(chǎn)品都應(yīng)該精益求精，因此質(zhì)量改善的過程永無止境。
提升產(chǎn)品質(zhì)量，首先要有正確的質(zhì)量觀，必須正視質(zhì)量問題的客觀存在。所有的產(chǎn)品和解決方案都有一定的品質(zhì)提升的空間；即使在這個(gè)環(huán)境沒有問題，但也難保在其它的環(huán)境同樣沒有問題。因此，我們需要不斷的去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，直面質(zhì)量問題，面對(duì)質(zhì)量問題時(shí)不是忙著為自己以往的過失找理由開脫，而是為能夠盡早的彌補(bǔ)自己的過失而感到高興，能夠?yàn)橘|(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階而感到高興。盲目樂觀的相信自己的產(chǎn)品可以做到99.9%的可靠性是一種自欺欺人，應(yīng)該用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去正視質(zhì)量問題的客觀存在，并以消滅問題為快樂。在質(zhì)量工作中，一旦回避質(zhì)量問題的客觀存在，質(zhì)量工作就變得很困難，一旦正視質(zhì)量問題，質(zhì)量工作就會(huì)變得容易開展。怎樣判斷一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展呢？一個(gè)企業(yè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并且樂觀積極的去面對(duì)和解決，那么這個(gè)企業(yè)就具備可持續(xù)成長的內(nèi)因。同理，一個(gè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)并暴露自身產(chǎn)品質(zhì)量問題的團(tuán)隊(duì)，并樂觀積極的去面對(duì)和解決，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具備了推出精益求精的產(chǎn)品的內(nèi)動(dòng)力。一切問題的出現(xiàn)，背后都潛藏著較深的文化因素，嚴(yán)重的質(zhì)量問題往往出現(xiàn)于持續(xù)的對(duì)質(zhì)量漠視之后。當(dāng)豐田汽車的質(zhì)量享譽(yù)全球的時(shí)候，往往也是豐田員工相信自身產(chǎn)品沒質(zhì)量問題之時(shí)，這個(gè)時(shí)候真正的危機(jī)就開始顯露。
質(zhì)量問題，可能僅僅是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品質(zhì)量問題暫時(shí)比其它競爭對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量問題少一些。把有質(zhì)量問題的產(chǎn)品和解決方案交付給客戶，其實(shí)是在商業(yè)項(xiàng)目成功的同時(shí)，欠下了一筆債，無論是從公司財(cái)務(wù)的角度講，還是從公司品牌提升的角度講，這筆債在后面一定是要還的，而且肯定是連本帶利的還。發(fā)現(xiàn)問題是好事，我們將減少一個(gè)在未來產(chǎn)生重大損失的隱患。問題要早發(fā)現(xiàn)早解決。問題發(fā)現(xiàn)越早，改正越早，企業(yè)的損失越小。發(fā)現(xiàn)問題的問題如果不報(bào)告，不解決，而是掩蓋問題，就好像借高利貸，隱瞞的時(shí)間越長，后面的代價(jià)越高。豐田汽車就是在隱瞞和延遲解決問題中讓消費(fèi)者對(duì)它的看法從“個(gè)別事件”變成“質(zhì)量全面失控”，以致35年建立的品牌形象嚴(yán)重受損。企業(yè)的銷售也從全球第一的霸主地位被通用所取代，因此，在問題顯露之后，我們一定要有解決質(zhì)量問題的緊迫感，早一步解決，就是進(jìn)步；晚一步解決，就有可能釀成危機(jī)。不能抱有僥幸心理。
意識(shí)到質(zhì)量問題的長期客觀存在，意識(shí)到直面和解決質(zhì)量問題就是企業(yè)可持續(xù)成長的必經(jīng)之路，意識(shí)到解決質(zhì)量問題的緊迫性，我們就會(huì)意識(shí)到企業(yè)對(duì)質(zhì)量的改善一定是永無止境的。但僅有意識(shí)是不夠的，幾乎所有的人和企業(yè)都明白一個(gè)道理，只喊口號(hào)解決不了實(shí)際質(zhì)量問題，那是空話，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的質(zhì)量流程和制度，堅(jiān)持主動(dòng)的質(zhì)量管理態(tài)度，就會(huì)在日積月累的工作中創(chuàng)造出精益求精的產(chǎn)品和解決方案。
解決方案不會(huì)差到哪里去，卻無法創(chuàng)造卓越。質(zhì)量提升之所以困難，就是因?yàn)榻M織、制度和流程都是死的，唯有注入人的主動(dòng)性，才能發(fā)揮巨大的效力。在流程制度的基礎(chǔ)上，員工要有責(zé)任心和標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)，做好本工序，檢查上工序，服務(wù)下工序，提供沒有質(zhì)量問題的零件作為終極目標(biāo)，當(dāng)遇到質(zhì)量問題時(shí)，主動(dòng)尋找原因；如果是自身環(huán)節(jié)的原因，不推卸責(zé)任，不推諉扯皮，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)解決問題；是其他環(huán)節(jié)的原因，也主動(dòng)幫助解決問題；甚至從工作方法上不斷改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。這就是主動(dòng)的質(zhì)量管理。
毛澤東說過：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，同理實(shí)踐是檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的唯一方法。借助團(tuán)隊(duì)的力量，不斷積累應(yīng)用場景、測試實(shí)例的經(jīng)驗(yàn)，盡可能全面的進(jìn)行測試，才能使產(chǎn)品在不同國家、不同行業(yè)、不同場景下都能夠保證穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。不犯錯(cuò)是不可能的，產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題也是不可能的，重要的是不重復(fù)犯錯(cuò)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，不投機(jī)取巧，用窮舉的方法經(jīng)過測試的產(chǎn)品一定有質(zhì)量保證，絕不能憑空想象想當(dāng)然。好比房屋，只要不是蓋的歪歪斜斜，基本上應(yīng)該能夠站直幾十年不會(huì)垮。但是遇到地震這樣的嚴(yán)重自然災(zāi)害的時(shí)候，只有堅(jiān)固的房子才能夠屹立不倒，這才是合格的、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。在一個(gè)氣候溫暖的地方提供的產(chǎn)品，也要能夠經(jīng)受低溫的考驗(yàn)；在機(jī)房安裝的局用設(shè)備，也要具備良好的抗干擾、抗靜電、抗交變濕熱的能力??斷不能認(rèn)為某個(gè)地區(qū)地震幾率小、氣候溫暖，或者局用設(shè)備機(jī)房環(huán)境好，就掉以輕心，必須做到萬無一失。我們的優(yōu)勢就在于服務(wù)的用戶多，不同行業(yè)、不同場景、不同規(guī)模，應(yīng)用場景極其豐富，這使得我們公司能夠積累盡可能全面的測試用例。經(jīng)過大規(guī)模的實(shí)踐驗(yàn)證和全國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證，神龍汽車具備提供高品質(zhì)產(chǎn)品的能力。
和糾正，這是偶爾的質(zhì)量控制行為，并不是質(zhì)量文化。真正的質(zhì)量文化，質(zhì)量改善應(yīng)該成為所有員工的例行工作，深入每個(gè)人的內(nèi)心。漠視問題的存在，被動(dòng)的質(zhì)量管理，心存僥幸心里，辦事拖拉不及時(shí)解決問題，不能將質(zhì)量放在心里時(shí)時(shí)處處把好質(zhì)量關(guān)，這樣的心態(tài)是我們公司的質(zhì)量毒瘤，必須堅(jiān)決去除。這就要求我們要時(shí)時(shí)提醒自己：質(zhì)量是企業(yè)的生命。
難與易，轉(zhuǎn)念間。正確的質(zhì)量觀，科學(xué)組織、制度和流程，持續(xù)的質(zhì)量投入，具備主動(dòng)質(zhì)量文化的員工，這一切將保障質(zhì)量改善的工作融入到日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們就能用這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精益求精，積累公司的核心競爭力，為客戶持續(xù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十
為了切實(shí)改善市區(qū)空氣質(zhì)量，確保完成空氣質(zhì)量改善目標(biāo)任務(wù)，針對(duì)目前影響空氣質(zhì)量的主要問題，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)影響市區(qū)空氣質(zhì)量的主要污染源開展整治，力爭使空氣中主要污染因子pm10濃度值有較大幅度下降，確保今后市區(qū)空氣質(zhì)量逐年得到較大改善。
襄城區(qū)、樊城區(qū)、襄州區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、東津新區(qū)市區(qū)區(qū)域。
20xx年3月開始。
（一）建筑施工、拆遷工地?fù)P塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下51處施工、拆遷工地逐一整治，落實(shí)防塵、抑塵措施，杜絕揚(yáng)塵。
1、襄城區(qū)：
整治責(zé)任單位：襄城區(qū)政府、市城建委、市城管局。
（1）君臨山。地址：營盤村。
（2）道安福園。地址：營盤村。
（3）金色營盤還建設(shè)房。地址：營盤村。
（4）驤龍國際。地址：營盤村。
（5）奧瑞那光電子產(chǎn)業(yè)園。地址：營盤村。
（6）富春山居。地址：白云村。
（7）安定醫(yī)院單身公寓。地址：隆中路65號(hào)。
（8）1194工程辦公大樓。地址：南渠南側(cè)恒大三橋以西。
（9）南渠防洪綜合整治工程第六標(biāo)段。地址：南渠南側(cè)（檀溪路名仕家天下背后）。
（10）政府安居工程。地址：向陽路。
2、樊城區(qū)：
整治責(zé)任單位：樊城區(qū)政府、市城建委、市城管局。
（1）新天地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。地址：解放路一橋頭至銀泰。
（2）樊城區(qū)回民街襄陽天下拆遷工地。地址：解放路一橋頭至市一醫(yī)院。
（3）昊天廣場。地址：長征路華洋堂對(duì)面。
（4）普鑫上東郡。地址：長征路原制漆廠。
（5）金華泰房產(chǎn)開發(fā)。地址：大慶東路襄州醫(yī)院對(duì)面。
（6）襄陽南國城市廣場。地址：樊城區(qū)長虹路以東人民路以北交會(huì)處。
（7）清河口拆遷項(xiàng)目。地址：解放路長征路至丹江路。
（8）中昱萬年城。地址：樊城區(qū)人民路北側(cè)原華中制藥制造二部東側(cè)。
（9）襄陽騰發(fā)實(shí)業(yè)有限公司綜合樓。地址：樊城區(qū)風(fēng)華路。
（10）市一醫(yī)院兒科診療綜合大樓。地址：襄陽市樊城區(qū)解放路15號(hào)。
（11）航宇救生裝備有限公司表面處理廠房。地址：襄陽市鄧城大道航天工業(yè)園。
（12）襄陽融僑城地塊還建房工程。地址：樊城區(qū)青城路洪溝片區(qū)。
（13）盛唐國際項(xiàng)目。地址：松鶴路喬營小區(qū)旁。
（14）月亮灣還建小區(qū)二期。地址：人民路交霽月路口。
（15）綠地中央廣場。地址：臥龍大道（王寨社區(qū)）。
（16）中豪商貿(mào)城房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。地址：牛首春芳營316國道至興隆路段。
（17）漢江集團(tuán)生產(chǎn)生活基地水電調(diào)度控制中心。地址：襄陽樊城區(qū)內(nèi)環(huán)路（王寨社區(qū)）。
（18）農(nóng)工國際老年公寓。地址：春園西路。
（19）漢水·華城6-3#地塊還建房項(xiàng)目。地址：人民西路（原襄棉）。
（20）首信·東方墨爾本項(xiàng)目。地址：漢江路毛紡廠。
（21）臥龍綠州項(xiàng)目。地址：人民路內(nèi)環(huán)西線交叉口。
（22）王寨社區(qū)拆遷項(xiàng)目。地址：漢江路王寨社區(qū)。
3、襄州區(qū)：
整治責(zé)任單位：襄州區(qū)政府、市城建委、市城管局。
（1）民發(fā)七中拆遷還建項(xiàng)目。地址：航空路老西灣。
（2）天潤萬象城b地塊。地址：春園路西路與鄧城大道交接處（老光彩市場對(duì)面）。
（3）新世紀(jì)家居生活廣場項(xiàng)目。地址：老光彩市場十字路口交鄧城大道路口。
（4）襄州區(qū)騰飛社區(qū)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目。地址：航空路六兩河旁襄陽火車東站對(duì)面。
（5）襄州城市廣場項(xiàng)目。地址：六兩河旁紅綠燈處（區(qū)供電局對(duì)面）。
（6）溫哥華還建房。地址：襄陽火車東站對(duì)面。
（7）百盟城市廣場項(xiàng)目。地址：老光彩市場右邊。
（8）園林還建房項(xiàng)目。地址：園林路東港綠洲斜對(duì)面。
（9）襄州區(qū)人民醫(yī)院遷建工程。地址：洪山頭五洲國際對(duì)面。
（10）洪山頭片區(qū)、西灣片區(qū)拆遷區(qū)。
（11）和信·中郡房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目。地址：襄陽北高速路口附近。
4、高新開發(fā)區(qū)：
整治責(zé)任單位：高新區(qū)管委會(huì)、市城建委、市城管局。
（1）長安花園項(xiàng)目。地址：春園路原襄北飯店。
（2）國際金融中心項(xiàng)目。地址：中原路、漢江路交會(huì)處。
（3）中潤大廈項(xiàng)目。地址：追日路與長虹路交接處。
（4）余崗新市民公寓項(xiàng)目還建房。地址：樊宛路。
（5）湖北紅星廣場項(xiàng)目。地址：鄧城大道與樊宛路交會(huì)處。
（6）天貿(mào)城項(xiàng)目。地址：鄧城大道與團(tuán)山大道路口。
（二）道路施工工地?fù)P塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下7條道路施工工地逐一整治，對(duì)裸露地面、坡面、堆放的土方等采取灑水、覆蓋或固化等降塵措施，杜絕揚(yáng)塵。
整治責(zé)任單位：市城建委。
1、襄城片：
（1）余家湖?？倒I(yè)園11號(hào)、14號(hào)路。
（2）襄樊大道改造工程環(huán)城東路段。
（3）龐公路。
2、樊城片：
（1）前進(jìn)路鐵路文化宮-清河路段。
（2）中原西路。
3、高新片：
（1）高新區(qū)名城路。
（2）高新區(qū)清風(fēng)路。
（三）渣土、煤炭、砂石等運(yùn)輸車輛揚(yáng)塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下9個(gè)路段特別是城鄉(xiāng)接合部逐一進(jìn)行整治，嚴(yán)管運(yùn)輸車輛飛揚(yáng)灑漏，并進(jìn)一步加強(qiáng)路面的清掃、灑水保潔，不留死角，杜絕揚(yáng)塵。
1、襄城片：
（1）襄陽澤東有限公司院內(nèi)至涂溝磷石膏堆場路段。
（2）余家湖工業(yè)園1#、7#路，進(jìn)出余家湖工業(yè)園區(qū)207國道路段。
整治責(zé)任單位：襄城區(qū)政府、市城管局。
2、樊城、高新片：
（1）牛首春芳營316國道—興隆路段。
整治責(zé)任單位：市交通局。
（2）鄧城大道。
整治責(zé)任單位：樊城區(qū)政府、高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市城管局。
（3）團(tuán)山大道。
整治責(zé)任單位：高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市城管局。
3、襄州片：
（1）鉆石大道。
（2）航空路。
整治責(zé)任單位：襄州區(qū)政府。
4、東津新區(qū)片：
（1）內(nèi)環(huán)東線（特別是沿世紀(jì)金源路段）。
（2）218省道與內(nèi)環(huán)東線交叉路段（包括還建房至交叉路口路段）。
整治責(zé)任單位：東津新區(qū)管委會(huì)。
（四）粉煤灰磚廠、水泥粉磨站、混凝土攪拌站揚(yáng)塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下53家企業(yè)逐一整治，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲查處，杜絕揚(yáng)塵。
1、襄城片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局。
（1）湖北祥合泰環(huán)?？萍加邢薰?、襄陽路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司、襄陽帝泰混凝土有限公司、襄陽華新建山新材料有限公司龐公分公司4家混凝土攪拌站。
（2）襄陽長城星科建材有限公司、襄陽華壁新型建材有限公司、華新水泥襄陽襄城有限公司、葛州壩襄陽水泥有限責(zé)任公司4家灰沙磚廠和水泥粉磨站。
2、樊城片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局。
（1）襄陽固王混凝土有限公司、襄陽盛泰混凝土公司樊城分公司、湖北廣捷混凝土有限公司、襄陽市隆基新型建材科技有限公司4家混凝土攪拌站。
（2）甌立建材、襄陽市星金建材有限公司、襄陽長城東興建材有限公司、襄陽閩順達(dá)新型建材有限公司、襄陽國輝新型建材有限公司、襄陽市昱澳新型建材有限公司6家灰沙磚廠。
3、襄州片：
整治責(zé)任單位：襄州區(qū)政府、區(qū)環(huán)保局。
（1）襄陽隆興泰建材有限公司1家粉煤灰磚廠。
（2）襄陽民發(fā)混凝土有限公司、襄陽市興遠(yuǎn)宏達(dá)混凝土有限公司、襄陽華新建山新材料科技有限公司、湖北廣捷混凝土有限公司伙牌站、襄陽寶砼建材有限公司、襄陽市慧江混凝土有限公司、襄陽盛泰混凝土有限公司、襄陽榮集興混凝土有限公司、湖北廣捷混凝土有限公司朱莊分公司、襄陽砼州建材科技有限公司、湖北路德混凝土有限公司、華新建山東津有限公司、襄陽市襄州區(qū)福盈建材有限公司、襄陽市煜豐商品混凝土有限公司、襄陽市新成建材有限公司共計(jì)15家混凝土攪拌站。
4、高新片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局。
（1）襄陽華新商混有限公司、海廈商混有限公司、同天長商矼有限公司、泰基商混有限公司、光彩商混有限公司、隆基商混有限公司、豐磊混凝土有限公司、金翔順混凝土有限公司、力圖商混有限公司、中建商品混凝土襄陽有限公司等共10家混凝土攪拌站。
（2）湖北合順和建材工程股份有限公司、湖北嘉瑞祥建材有限公司、湖北中宇達(dá)建材有限公司、湖北洲長建材有限公司、襄陽敏杰星新型建材有限公司、襄陽市高新區(qū)華通建材廠、襄陽市勁成建材有限公司、襄陽市毅德建材實(shí)業(yè)有限公司、襄陽市海強(qiáng)建材有限公司等9家灰砂磚廠。
（五）露天煤、灰、料堆場揚(yáng)塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下19處露天堆場逐一整治，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲查處，杜絕揚(yáng)塵。
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局。
1、襄城片：
（1）襄陽固特基管樁有限公司院內(nèi)物料堆場。
（2）湖北施爾佳肥業(yè)有限公司院內(nèi)物料及磷石膏堆場。
（3）襄陽澤東有限公司院內(nèi)物料、礦渣及磷石膏堆場。
（4）襄陽冠都陶瓷有限公司院內(nèi)物料堆場。
（5）湖北豐利化工有限責(zé)任公司院內(nèi)物料及磷石膏堆場。
（6）襄陽中和生物科技股份有限公司院內(nèi)物料堆場。
（7）襄陽火車站貨場。
（8）湖北華電襄陽發(fā)電有限公司廠內(nèi)露天煤場；設(shè)在襄城區(qū)涂溝村、棗林村的涂家溝粉煤灰場和康沖灰場。
2、樊城片：
（1）東風(fēng)路八一煤場。
（2）大慶東路饒貴英煤場。
（3）沿江大道曹維成煤場。
（4）馬道口煤場。
（5）魚梁洲橋下航運(yùn)公司煤場。
（6）柿鋪東社區(qū)王伙村襄陽中通融智煤炭有限公司煤場。
（7）襄陽安能熱電有限公司廠區(qū)煤堆場。
（8）湖北化纖開發(fā)有限公司廠區(qū)內(nèi)煤、灰堆場。
（9）博拉經(jīng)緯纖維有限公司廠區(qū)內(nèi)煤、灰堆場。
3、高新片：
（1）高新區(qū)陸寨村七組煤場。
（2）東風(fēng)公司襄陽熱電廠灰場、煤場。
（六）在用20蒸噸/小時(shí)以下燃煤小鍋爐煙塵：
整治目標(biāo)要求：對(duì)以下各單位共126臺(tái)在用燃煤小鍋爐，嚴(yán)格監(jiān)管，確保不冒黑煙。20xx年起按國家要求淘汰或改造。
1、襄城片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局、市質(zhì)監(jiān)局。
湖北襄陽三九釀酒廠、湖北雪美實(shí)業(yè)股份有限公司、襄城名人城市酒店、襄陽川惠大酒店有限公司、襄陽禎德肉類食品有限公司、襄陽鳳凰新型建材有限公司、襄陽力威化工有限公司、襄陽麗波乳業(yè)有限公司、襄陽耀陸紡織有限公司、襄陽晶磊建材有限公司、湖北貴海泉食品飲料有限公司、襄陽順友灰沙建材廠、中航工業(yè)總公司金城南京機(jī)電液壓工程研究中心（609）、南湖賓館、襄陽廣結(jié)緣制箱有限責(zé)任公司、襄陽市金華慧紙業(yè)有限責(zé)任公司、襄陽市慶宏林產(chǎn)品有限公司、湖北老龍洞杜仲開發(fā)有限公司、湖北江華機(jī)械有限公司、湖北衛(wèi)東控股集團(tuán)有限公司、湖北漢丹機(jī)電有限公司共21家單位28臺(tái)燃煤小鍋爐。
2、樊城片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局、市質(zhì)監(jiān)局。
解放軍第5713工廠、襄陽鑫方圓實(shí)業(yè)有限公司、湖北際華新四五印染有限公司、襄陽東大化工有限公司、襄陽市潔藍(lán)清洗公司、襄陽長城東興建材有限公司、襄陽東博紡織有限公司、襄陽東銀紡織有限公司、襄陽閩順達(dá)新型建材有限公司、襄陽市好兄弟泡沫包裝有限公司、襄陽市揚(yáng)帆紡織有限公司、襄陽順和紡織有限公司、襄陽信正紡織有限公司、襄陽豫中原電力設(shè)備有限公司、襄陽市昱澳新型建材有限公司、襄陽國輝新型建材有限公司、襄陽桂錦紡織有限公司、襄陽宏峰紡織機(jī)械有限公司、襄陽金甌包裝有限公司、襄陽君錦紡織有限公司、襄陽平凡紡織有限公司、襄陽三石紡織有限公司、襄陽市思佳紡織有限公司、襄陽市星馬食品有限公司、襄陽鑫德紡織有限公司、喬順達(dá)漿紗廠、風(fēng)神賓館、襄樊卷煙廠、襄樊鐵路熙特農(nóng)工貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司、襄陽市鴻琰實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司、武漢杰佰利物業(yè)管理有限公司、襄陽市甌立建材有限責(zé)任公司、襄陽市襄州區(qū)人民醫(yī)院、金鷹重型工程機(jī)械有限公司、襄陽開蒙紡織有限公司、襄陽市星金建材有限公司共36家單位40臺(tái)燃煤小鍋爐。
3、襄州片：
整治責(zé)任單位：襄州區(qū)政府、區(qū)環(huán)保局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
湖北襄陽孔明菜食品有限公司、襄陽金安泰制衣有限公司、襄陽市海威路橋物資有限公司、襄陽市九陽防水材料有限公司、襄陽市田家炳中學(xué)、襄陽峰華達(dá)紡織有限公司、襄陽富爾康化工有限公司、襄陽金來地化工有限責(zé)任公司、襄陽科特紡織有限公司、襄陽凌云紡織有限責(zé)任公司、襄州區(qū)衛(wèi)生學(xué)校、襄陽市康福達(dá)肉食品有限公司、襄陽通威機(jī)械有限公司、襄陽希望有限公司、襄陽中利杰糧油有限公司，共計(jì)15家單位18臺(tái)燃煤小鍋爐。
4、高新片：
整治責(zé)任單位：市環(huán)保局、市質(zhì)監(jiān)局。
工商銀行襄陽市分行、航宇救生裝備有限公司、湖北航天化學(xué)技術(shù)研究所、湖北嘉瑞祥建材有限公司、湖北中宇達(dá)建材有限公司、湖北洲長建材有限公司、美伊達(dá)制衣廠、天津金耀集團(tuán)湖北天藥藥業(yè)股份有限公司、武漢鐵路局襄陽北機(jī)務(wù)段、襄陽富黃汽車內(nèi)飾件有限公司、襄陽高新開發(fā)區(qū)海天泉食品糖果飲料廠、襄陽高新區(qū)三利輪胎翻新廠、襄陽化通化工有限責(zé)任公司、襄陽美諾思蘭服飾有限公司、襄陽普士利工程器材有限公司、襄陽市怡香園食品廠、襄陽市宇虹金屬制品有限公司、襄陽富欣源商貿(mào)有限公司、襄陽敏杰星新型建材有限公司、襄陽市高新區(qū)華通建材廠、襄陽市海強(qiáng)建材有限公司、襄陽市匯源土特產(chǎn)品有限公司、襄陽市勁成建材有限公司、襄陽市毅德建材實(shí)業(yè)有限公司、襄陽市眾興和汽配有限公司、襄陽鑫旺達(dá)保溫材料廠、襄陽元森環(huán)保材料有限公司、中國南車集團(tuán)襄陽牽引電機(jī)有限公司及個(gè)體工商戶唐秀華、徐敏、云登忠、李麗敏共計(jì)28家單位40臺(tái)燃煤小鍋爐。
（七）黃標(biāo)車、老舊車尾氣污染：
整治目標(biāo)要求：進(jìn)一步繼續(xù)加大黃標(biāo)車、老舊車淘汰力度，減少尾氣污染。
整治責(zé)任單位：市公安局。
（八）燃放煙花爆竹煙塵：
整治目標(biāo)要求：進(jìn)一步加大查處力度，在限放范圍內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。
整治責(zé)任單位：市公安局。
（九）路邊及郊區(qū)垃圾焚燒煙塵：
整治目標(biāo)要求：進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管，禁止焚燒各種垃圾。
整治責(zé)任單位：市城管局。
（十）農(nóng)作物秸稈焚燒煙塵：
整治目標(biāo)要求：進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，禁止露天焚燒農(nóng)作物秸稈。
整治責(zé)任單位：各城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市環(huán)保局。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市直有關(guān)部門要切實(shí)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，一把手要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、抓落實(shí)。要成立整治工作專班，集中時(shí)間、人力、物力、精力，堅(jiān)決打好整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2、落實(shí)工作責(zé)任。各城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市直有關(guān)部門要切實(shí)按照整治責(zé)任分工和要求，立即部署，立即行動(dòng)，分別制定詳細(xì)工作方案，分點(diǎn)、分線、分片包干，責(zé)任到人，以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，不折不扣地完成好各自整治任務(wù)。市環(huán)保局要專門成立巡查組，逐點(diǎn)、逐線、逐片加強(qiáng)督辦落實(shí)。整治工作實(shí)行銷號(hào)制度，凡列入整治重點(diǎn)的事項(xiàng)，整改完成后須報(bào)市環(huán)保局核查、銷號(hào)，銷號(hào)情況由市環(huán)保局向社會(huì)公布。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)于態(tài)度不端正、工作不認(rèn)真、行動(dòng)不迅速、措施不得力、整治不到位的地方或單位，將作為負(fù)面典型約談其主要負(fù)責(zé)人并通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的將進(jìn)行問責(zé)。
4、加強(qiáng)宣傳教育。各城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)要加強(qiáng)宣傳，廣泛開展形式多樣的改善空氣質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化環(huán)境信息公開和社會(huì)輿論監(jiān)督，形成全社會(huì)重視大氣環(huán)境保護(hù)、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十一
為深入貫徹落實(shí)《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)具體方案如下：
各有關(guān)單位要充分借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等各類媒體和宣傳工具，采用各類學(xué)習(xí)、專題講座和技術(shù)培訓(xùn)等形式，廣泛開展“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳，營造全社會(huì)參與質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作的良好氛圍，切實(shí)提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識(shí)。
工程建設(shè)各方責(zé)任主體要根據(jù)省、市今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理，開展示范工程創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮樣板引路作用，開展經(jīng)驗(yàn)交流，重點(diǎn)探討工程質(zhì)量常見問題治理措施和成效等內(nèi)容，大力推行工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程質(zhì)量常見問題專項(xiàng)治理的水平，提升工程質(zhì)量。
區(qū)質(zhì)監(jiān)站要嚴(yán)格按照《福建省建設(shè)工程質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管辦法（20xx年版）》（xx建〔20xx〕1號(hào)）要求，對(duì)違法、違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人員進(jìn)行質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理；按照《泉州市工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)實(shí)施方案》要求，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)總結(jié)我區(qū)提升行動(dòng)進(jìn)展情況，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量監(jiān)管，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)工程質(zhì)量常見問題常態(tài)化治理，精品工程創(chuàng)建活動(dòng)有效開展，工程生產(chǎn)安全事故有效遏制，不斷提升我區(qū)工程質(zhì)量總體水平。
根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等關(guān)于開展治理違規(guī)海砂專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（建質(zhì)電〔20xx〕22號(hào)）、《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等6部門關(guān)于開展海砂市場專項(xiàng)整治工作的通知》（xx建建〔20xx〕18號(hào)）和《福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)拌混凝土用砂質(zhì)量管理的通知》（xx建建〔20xx〕24號(hào)）等文件要求，區(qū)質(zhì)監(jiān)站要結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)組織開展全區(qū)建筑用砂專項(xiàng)治理行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程預(yù)拌混凝土生產(chǎn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查，依法查處預(yù)拌混凝土企業(yè)違法違規(guī)行為，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建筑用砂不得在建筑工程中使用，有效確保房屋及市政工程質(zhì)量。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十二
——記“2013年集團(tuán)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布”
為激發(fā)員工參與質(zhì)量改善的熱情，持續(xù)推動(dòng)群眾性質(zhì)量改善活動(dòng)的廣泛開展，于2013年9月13日，集團(tuán)召開了“2013年優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布大會(huì)”。籍此平臺(tái)交流，在各產(chǎn)業(yè)課題小組收獲殊榮的同時(shí)，作為課題參與者，深刻感受到質(zhì)量管理小組活動(dòng)的魅力所在：
其一：參與對(duì)象之廣泛：發(fā)布會(huì)上，那些站在主席臺(tái)上滔滔不絕，洋溢著自豪之情的發(fā)布人員，不僅有來自研發(fā)或工程的技術(shù)人員，也有著沖鋒于前線或默默于后臺(tái)的的銷售服務(wù)人員，更有著忙碌在一線的操作員工。他們或激情奔放，或詼諧幽默，或認(rèn)真嚴(yán)肅，從他們身上，既讓人感到了改善帶來的快樂和充實(shí)，又深深體會(huì)到了改善所給予的切實(shí)益處。
其二：改善內(nèi)容之務(wù)實(shí)：課題選擇無論是現(xiàn)場型，攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型或創(chuàng)新型，無不遵守了qc小組“小、實(shí)、活、新”的活動(dòng)原則。在這里，既有對(duì)“產(chǎn)品包裝效率”的改善，也有對(duì)“skd車間插件段批量性錯(cuò)料次數(shù)”，更有對(duì)“斜面快速檢測工具的研制”等的改善。而這些，正是著眼于對(duì)實(shí)際工作崗位中的小問題，小異常而進(jìn)行的小改善。勿以善小而不為，日積月累，小改善也可變成大收益，亦可使企業(yè)從量變發(fā)生質(zhì)的飛躍。
其三：改善過程之嚴(yán)謹(jǐn)：基于事實(shí)的決策方法，嚴(yán)格按照pdca的活動(dòng)手法，綜合質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)工具，在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，步步深入的分析問題，解決問題，并堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法來分析與解決問題。這一切的一切，無不確保了質(zhì)量改善的周密和嚴(yán)謹(jǐn)，確保了改善效果的切實(shí)有效。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。改善路上，需要的不僅是改善意識(shí)，還要有勿以善小而不為的質(zhì)量信念，因?yàn)槲⑽⒏纳浦e，也可熠熠品質(zhì)之光。
品質(zhì)工程部。
2013年11月9日。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十三
生產(chǎn)運(yùn)營中心核心定位（質(zhì)量）。
分為兩大系統(tǒng)：質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分：生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈：
1.生產(chǎn)人員自身的標(biāo)準(zhǔn)等于產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；
2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品；
原則：
嚴(yán)格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)；
操作：
1.通過生產(chǎn)培訓(xùn)，技能考核，提高崗位匹配度；
2.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利；
3.通過機(jī)制增加收入。
品質(zhì)控制部核心命脈:。
保證產(chǎn)品質(zhì)量；
原則：
1.工作嚴(yán)謹(jǐn)；
2.嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
操作：
1.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利；
2.修訂原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求；
3.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
4.制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期培訓(xùn)，提升專業(yè)技能；
5.通過機(jī)制提高收入。
制定人：
批準(zhǔn)人：：
2014年4月11日。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十四
（一）20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題為“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”。
（二）活動(dòng)時(shí)間：9月1日至9月30日。
（三）組織機(jī)構(gòu)。
1、開平市建設(shè)局“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx。
副組長：xxx、xxx、xxx、xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
（四）加大對(duì)住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管力度。開展對(duì)施工企業(yè)防治住宅工程質(zhì)量通病及工程質(zhì)量投訴處理情況進(jìn)行檢查。
（一）做好宣傳，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
9月20日前各在建工地尤其是市區(qū)主要街道兩旁的在建工地，懸掛以“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進(jìn)發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”大型宣傳標(biāo)語和質(zhì)量條幅。所有在建工地設(shè)置“質(zhì)量月”宣傳欄，各企業(yè)組織所有施工人員進(jìn)行工程質(zhì)量知識(shí)教育，舉辦《廣東省住宅工程質(zhì)量通病防止技術(shù)措施二十條》講座，開展以消除質(zhì)量通病，提高施工管理人員及一線生產(chǎn)工人的工程質(zhì)量意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)，大力營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
（二）認(rèn)真開展檢查，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，規(guī)范質(zhì)量行為。
9月20日前各施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對(duì)本企業(yè)所有在建工地進(jìn)行一次施工質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查在建住宅工程，消除工程空鼓、開裂、滲漏等質(zhì)量通病，發(fā)現(xiàn)問題的立即整改；各監(jiān)理企業(yè)開展對(duì)履行質(zhì)量控制責(zé)任及監(jiān)理工作的到位情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題的，采取有效措施落實(shí)整改；各審圖機(jī)構(gòu)及檢測機(jī)構(gòu)依照國家有關(guān)審圖質(zhì)量責(zé)任或工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定，開展對(duì)本單位的質(zhì)量行為、審查質(zhì)量或檢測市場、檢測行為及檢測能力進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題立即整改。
（三）9月18日至9月23日市建設(shè)局組織建筑工程質(zhì)量大檢查（結(jié)合第三季度質(zhì)量安全大檢查進(jìn)行），9月25日我局召開20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，對(duì)落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作要求，自查工作認(rèn)真，落實(shí)整治措施到位，工程質(zhì)量提高較快的企業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患的責(zé)令整改，并在全市通報(bào)批評(píng)，在建設(shè)局網(wǎng)上日暴光。
（一）各施工、監(jiān)理企業(yè)、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，精心安排，圍繞今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制訂出具體的活動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)把20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)落到實(shí)處。通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，圍繞國家對(duì)質(zhì)量工作提出的要求，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，動(dòng)員和引導(dǎo)各級(jí)管理人員及廣大建筑業(yè)從業(yè)人員努力提高質(zhì)量意識(shí)，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進(jìn)步，崇尚自主創(chuàng)新，不斷提高建設(shè)工程質(zhì)量水平，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
（二）各施工、監(jiān)理、工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、審圖機(jī)構(gòu)要把開展“質(zhì)量月”活動(dòng)作為解決當(dāng)前工程質(zhì)量問題的一項(xiàng)主要工作來抓，并以此為契機(jī)，認(rèn)真分析當(dāng)前質(zhì)量管理存在的主要問題，提出強(qiáng)化質(zhì)量管理的建議，于9月22日前將開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作總結(jié)報(bào)我局建管股。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十五
20世紀(jì)90年代初：英國醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了及時(shí)識(shí)別“潛在急危重癥”患者，“風(fēng)險(xiǎn)患者應(yīng)急小組”應(yīng)運(yùn)而生。
sbar概述。
sbar交流模式是英國醫(yī)療行業(yè)內(nèi)用于傳遞患者信息的一種標(biāo)準(zhǔn)病情交流模式，醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用sbar的簡潔表格模式傳遞病情，保證了信息傳遞的高效性和準(zhǔn)確性，現(xiàn)被廣泛應(yīng)用于臨床進(jìn)行病情匯報(bào)。
situation情況：發(fā)生了什么事；溝通上的重點(diǎn)（病人的姓名、床號(hào)、想要溝通的問題與傳達(dá)的情況。
background背景：病人的基本資料；溝通上的重點(diǎn)（說明病人住院的日期與診斷；簡要的病史；到目前為止的治療情形；病人最近的生命征象數(shù)據(jù)；所觀察到的改變狀況或檢查數(shù)據(jù)。
assessment評(píng)估：就目前的資料顯示所做的專業(yè)評(píng)估，也就是whatdoyouthinkoftheproblemis？溝通上的重點(diǎn)（最近的生命征象數(shù)據(jù)所觀察到的改變狀況或檢查數(shù)據(jù)）。
recommendation建議：即建議后續(xù)處理措施或方向；即需要做什么。
s病人發(fā)生什么事？b臨床背景資料？a目前問題為何？
r需要做些什么來改善問題？
no3。
1、護(hù)士職責(zé)界定、責(zé)任護(hù)士該不該做基礎(chǔ)護(hù)理的問題護(hù)士職責(zé)：
（1）專業(yè)照顧——醫(yī)學(xué)照顧。
責(zé)任組長的定位與職責(zé)問題：誰是“責(zé)任護(hù)士”的問題：
廣義：當(dāng)班當(dāng)責(zé)（包括中班、晚夜班等）。
“狹義”（核心）：白班（a班），要盡可能的相對(duì)固定長一些時(shí)間，一名患者住院全程有幾名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理。
2、責(zé)任制整體護(hù)理模式的本質(zhì)內(nèi)涵：
要避免在形式或模式里打轉(zhuǎn)反而忽視了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵建設(shè)。
護(hù)理工作科學(xué)合理的模式：是指在這樣一種工作機(jī)制下，護(hù)士能夠利用每一個(gè)接觸患者的機(jī)會(huì)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，通過讀、聽、看、問、查、交流等方法，主動(dòng)和個(gè)性化地評(píng)估以及報(bào)告治療效果、自理能力、醫(yī)療誤差、早期并發(fā)癥或治療副作用等，據(jù)此設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)性化的治療處置、生活護(hù)理、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理、以及康復(fù)護(hù)理方案并加以落實(shí)，達(dá)到確保安全、加快身心康復(fù)之目的。改模式只是工作的手段或方法，絕不是工作的目標(biāo)。
3、關(guān)于如何有效實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)的問題。
原則：護(hù)士在職培訓(xùn)必須以崗位需求為導(dǎo)向，貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
以臨床一線和各護(hù)理崗位為培訓(xùn)基地，以提升護(hù)士人文素質(zhì)為基礎(chǔ)、以夯實(shí)“三基”為重點(diǎn)，以提升?？颇芰橥黄瓶?，多措并舉，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員崗位能力的培養(yǎng)。
《湖南省護(hù)理工作規(guī)范》護(hù)理人員在職培訓(xùn)制度（1）崗前培訓(xùn)（2）畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)。
（3）層級(jí)培訓(xùn)（依據(jù)科室、部門實(shí)際靈活實(shí)施，各個(gè)層級(jí)融會(huì)貫通）。
（4）?？谱o(hù)士培訓(xùn)。
（5）護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)。
護(hù)士的培訓(xùn)要適應(yīng)責(zé)任制整體護(hù)理的要求，每個(gè)?？频呐嘤?xùn)應(yīng)當(dāng)對(duì)接收培訓(xùn)的病種、護(hù)理級(jí)別、臨床觀察、健康宣教等提出要求。
關(guān)于“護(hù)士分層培訓(xùn)與責(zé)任包干”問題。
培訓(xùn)的考核：要圍繞具體病案出題，個(gè)案健康問題為中心，將考核內(nèi)容全部貫穿在責(zé)任制整體護(hù)理其中，而不是單純技能。
4、專科護(hù)士的定位問題：大家（大師）與大家（基礎(chǔ)）。
5、護(hù)士分層不分級(jí)的問題。
6、扁平化管理的問題。
7、崗位問題（n0、n1、n2、n3等）與護(hù)士職稱系列（護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師）的關(guān)聯(lián)問題。
8、護(hù)理員（護(hù)工、助理護(hù)工）的身份問題等。
9、護(hù)理工作核心價(jià)值（核心效應(yīng)）的體現(xiàn)。
做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理——增加患者舒適感、安全感、減輕痛苦。
做精專科護(hù)理——實(shí)現(xiàn)治療措施效果最大化，提高療效、促進(jìn)康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通，增加患者的信任感。
提供個(gè)性化的服務(wù)，改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
10、處理好特殊的接觸——患者投訴。
關(guān)鍵是及時(shí)回應(yīng)，做到三個(gè)“第一時(shí)間”
第一時(shí)間作出反應(yīng)：立即對(duì)患者的抱怨作出反應(yīng)，明確告知醫(yī)院的態(tài)度，并且使問題立即進(jìn)入解決程序。
第一時(shí)間解決問題：醫(yī)院有合理和有效解決患者問題的工作程序，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決患者不滿意的問題。
第一時(shí)間改善提高：要盡快找出導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，及時(shí)采取措施進(jìn)行改善和提高，從根本上防止同類問題再次發(fā)生。
11、關(guān)于護(hù)理文書。
目前建議（1）住院病人告知書（可不歸入住院病歷）（2）入院評(píng)估（可歸入住院病歷）（3）生命體征監(jiān)測單（三測單）（4）醫(yī)囑單（長期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑）。
（5）護(hù)理記錄單（可否與護(hù)理計(jì)劃單合二為一？商榷）（6）病?；颊咦o(hù)理計(jì)劃單（如果實(shí)在保留，要思考怎樣寫才是對(duì)實(shí)際護(hù)理工作有指導(dǎo)的，能夠幫助提高病危患者護(hù)理質(zhì)量的，再不要照搬北美護(hù)理臨床的護(hù)理計(jì)劃形式即pio形式了）。
（7）手術(shù)清點(diǎn)記錄單（8）手術(shù)安全核查表。
（9）高危評(píng)估單（必要時(shí)）：疼痛、跌倒、壓瘡、自理能力評(píng)估單等，只是經(jīng)入院評(píng)估初篩后，針對(duì)那些某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較高的病人使用。
上述建議可參考執(zhí)行，正式文件下發(fā)后按相關(guān)要求執(zhí)行。
質(zhì)量改善計(jì)劃書篇十六
工程部的主要職責(zé)功能是：工地跟單、工程設(shè)計(jì)測量、制圖、制作清單、下發(fā)給生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單以及工地維修服務(wù)，賬目對(duì)接；對(duì)外服務(wù)的客戶是工程甲方、裝修公司；對(duì)內(nèi)服務(wù)的客戶是工廠生產(chǎn)部。配備人員如下：
4)文員：負(fù)責(zé)復(fù)印圖紙和清單及相關(guān)文件，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部，部門會(huì)議的組織與安排，協(xié)助工程部催繳貨款，協(xié)助并傳達(dá)工程部的一切事務(wù)。
2.生產(chǎn)部。
生產(chǎn)部的主要職責(zé)功能是：按時(shí)、按量完成工程部下發(fā)的生產(chǎn)指令，嚴(yán)格按照加工要求生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，做好車間5s，所服務(wù)的客戶是工程部。
所需人員如下：
3)統(tǒng)計(jì)：出材率的統(tǒng)計(jì)、輔料統(tǒng)計(jì)（包含辦公用品、膠水、鋼條等）、各工序加工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)車間會(huì)議的組織與安排，完成部門經(jīng)理交代的一切事務(wù)。
工廠運(yùn)作方式：
d)每年定期舉辦質(zhì)量月或安全月活動(dòng)，給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；
e)員工工資應(yīng)定崗定位，定期給員工進(jìn)行考核，由人事制作員工考核標(biāo)準(zhǔn)（如：安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、工作能力、工作態(tài)度、考勤、加班情況、責(zé)任心等）由此來判定個(gè)人表現(xiàn)，作為個(gè)人增加工資的標(biāo)準(zhǔn)。
f)由人事出臺(tái)公司獎(jiǎng)懲辦法；
g)公司將設(shè)立全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假）；
i)在公司服務(wù)滿四年以上的員工，除將給予幾天的帶薪休假外，另外獎(jiǎng)勵(lì)1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
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