演講稿的發(fā)音、語速、聲音的高低變化等要合理控制,以保持良好的口才表達(dá)效果。初稿完成后,可以進(jìn)行反復(fù)修改和潤色,確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和精煉性。推薦下面這些演講稿范文,它們充分展示了語言的魅力和表達(dá)的力量。
餐廳員工演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹,可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。
第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象,也是各位值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
餐廳員工演講稿篇二
日)。
尊敬的各位評委:
大家好!首先很感謝學(xué)校給我××公司這次參加競標(biāo)的機(jī)會,我們感到十分榮幸。
我××公司是依托老茂餛飩館和濟(jì)寧老茂食品廠成立的專業(yè)餐飲公司,注冊資金100萬元。老茂餛飩館始創(chuàng)于一九九七年五月,現(xiàn)已是一家集創(chuàng)業(yè)連鎖、生產(chǎn)銷售為一體的獨(dú)資企業(yè)。在“創(chuàng)造特色口味、樹立孔孟文化品牌”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,傳承中華名吃,領(lǐng)先快餐消費(fèi),品質(zhì)服務(wù)卓越,企業(yè)迅速發(fā)展。2005年,成立濟(jì)寧老茂食品廠,并成為濟(jì)寧地區(qū)第一家通過國家qs質(zhì)量安全認(rèn)證的正規(guī)廠家。2008年,開始向全國招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創(chuàng)業(yè)連鎖店先后在濟(jì)寧市區(qū)及周邊縣市發(fā)展起來,慕名而來者口碑相傳?,F(xiàn)結(jié)合實際,將我公司擬定的經(jīng)營方略做一個簡單的介紹。
首先,明確一個宗旨,即全心全意為廣大師生服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《濟(jì)寧市學(xué)校食堂管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)管理,為師生提供營養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù),保障師生員工身體健康。
其次,建立健全食堂經(jīng)營制度?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經(jīng)營模式,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,統(tǒng)籌管理,垂直管理,橫向協(xié)調(diào),找準(zhǔn)自己的市場定位。我們服務(wù)的對象是廣大學(xué)生消費(fèi)群體,所以事事都要站在學(xué)生的立場上考慮,立足實際,定制合適的目標(biāo)以及管理方案。
第三,秉承“安全第一”信念,嚴(yán)格把好把好食品安全關(guān)。教育涉及千家萬戶的切身利益,學(xué)生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學(xué)校食堂的性質(zhì)的特殊性和食堂工作重要性。“將人心比自心”,我們對待學(xué)生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會把好原材料的采購、貯存、加工和銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將聘請持有資格證、健康證并且負(fù)責(zé)任的廚師和餐廳工作人員。根據(jù)季節(jié)的變化制作出菜品齊全的飯菜供學(xué)生們選擇。嚴(yán)格要求進(jìn)貨渠道的可靠性。價格、品質(zhì)貨比三家,到正規(guī)的市場購買安全合格的食品材料。堅決不到無證經(jīng)營的店面采購蔬菜肉類,更不能貪圖便宜購買有問題的原材料。要有計劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學(xué)生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴(yán)格管理廚房內(nèi)部人員,監(jiān)督廚師做好每一頓飯菜。
最后,嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)。在學(xué)校食堂中,保持食堂的衛(wèi)生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設(shè)施清潔制度,聘請專職保潔員。安排專人進(jìn)行餐具的清洗和定時消毒,保證使用過的餐具再次循環(huán)使用的時候干凈衛(wèi)生,無雜質(zhì)痕跡,無油膩感。食堂的整體衛(wèi)生安排專人每天進(jìn)行多次打掃,不留死角,特別是廚房內(nèi)部的衛(wèi)生保證不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進(jìn)行身體檢查,特別是在季節(jié)性傳染疾病多發(fā)期間,加大對廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學(xué)生飯菜的人員身體健康,無疾病隱患。
如果這次競標(biāo)成功,我公司將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠服務(wù)于學(xué)校,和學(xué)校保持高度一致,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。立足于服務(wù)學(xué)生服務(wù)學(xué)校,寧肯少掙錢、不掙錢,也要讓我們的學(xué)生吃好,飯菜營養(yǎng)搭配合理,讓每個學(xué)生吃好每一頓飯,感受到學(xué)校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動接受、隨時迎接學(xué)校及上級部門的檢查,歡迎老師學(xué)生們的監(jiān)督指正!
謝謝大家!
競標(biāo)人:×××。
餐廳員工演講稿篇三
尊敬的各位來賓,親愛的朋友們:
大家好!
在這個美味頻出的夏季,我們xx自助餐廳經(jīng)過兩個多月的裝修和準(zhǔn)備,在各界領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友的關(guān)心和支持下,今天正式迎來了開業(yè)的喜慶時刻!我們xx自助餐廳,終于開業(yè)啦!
xx自助餐廳的建成,首先要感謝的是我的老婆,是她支持我做這件我一直都想要做卻不敢做的事情,是我的老婆告訴我,年輕的時候不去嘗試一下,等到老了一定會后悔自己有很多想做的事情沒有去做。是??!雖說我開這個餐廳是想要盈利掙錢,但是這更是我的夢想啊,夢想不就是實不實現(xiàn)也一定要去試一試嗎?哪怕不是夢想,人生就一次,為什么不去多做一些自己喜歡的事情呢!就這樣,我開始籌劃餐廳的修建了。
我們xx自助餐廳的建成是凝聚了所有建設(shè)者的汗水的,也凝聚著我的親朋好友以及我老婆親朋好友的理解和支持,凝聚著上級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與厚愛,在這個激動人心的時刻,請允許我向所有的來賓朋友們鞠一個躬,謝謝你們,謝謝你們的支持和厚愛,沒有你們,我們的xx自助餐廳不會出現(xiàn)。
不知道在座的朋友是不是都那么的愛美食哈,我是一個特別熱愛美食的人,我從南到北去旅行,每到一個城市,我最先去的是那座城市的菜市場,我想要去看看有什么最新鮮的食材,也想買回家試試將其變美味。這一想法促使了我開一家餐廳。
又是什么促使我開一家自助餐廳呢?是我以前還在上學(xué)時,去一個單位實習(xí),那個單位的食堂里面就是自助餐的形式,每天都有從不重樣的食物在等著我工作結(jié)束了之后去吃,這讓我這個美食愛好者能夠不用選擇,就能吃到自己想吃的食物,唯一要做的就是每一種美食都只吃一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。如果開一家普通的餐廳,一定還是會有像我這樣愛好美食的食客為了吃到自己喜歡的菜而不惜花費(fèi)血本點(diǎn)一桌子的菜,這樣不僅浪費(fèi)了食物,也浪費(fèi)了自己的金錢以及我們餐廳工作人員的心血,所以我將我的這家餐廳打造成了一家自助餐廳,也就是現(xiàn)在模樣了。
今天大家就能夠嘗一嘗我們店的手藝了,每一種料理都可以嘗一點(diǎn)點(diǎn)哦!謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這里的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個多月。但是,不管過去多長時間,我對自己在職業(yè)生涯中第一個舞臺的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。以下是小編給大家?guī)淼膸灼髮W(xué)餐廳實習(xí)生演講稿,供大家參考借鑒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:
我是中餐迎賓部的xx,我來自中國xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學(xué)校來綠島實習(xí)的一名實習(xí)生,在此期間我學(xué)到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長。
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程,迎來了充滿希望的2012年,回首過去的日子,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,我來到這里的時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,都是我人生中的一筆財富。
再過幾天是酒店開業(yè)一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個展現(xiàn)自我的平臺,同時也感謝這一年多以來全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們.作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,團(tuán)隊精神很重要,個人工作形象及生活作風(fēng)都會影響到整個酒店的聲譽(yù),無論是客房的衛(wèi)生,還是餐飲服務(wù);無論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我最初只知道看表面,現(xiàn)在卻懂得了透過現(xiàn)象看本質(zhì),這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學(xué)會了很多。
每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長。我們綠島之所以能快速發(fā)展,這離不開酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天,我看到的綠島是一個充滿活力和較強(qiáng)競爭力的企業(yè),再這里的每一天,我都能看到希望。
從美好的校園生活到現(xiàn)實社會,綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來到這里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過署.又是生活習(xí)慣的不適應(yīng),可謂吃不下睡不著,時常想念家鄉(xiāng)的種種,正是因為這一切一切的不適應(yīng),讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)下,我還是請假回去了,回到我那想念的故鄉(xiāng),我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛我的工作,在家不過幾日我就回來上班。正因為這樣回到綠島,我很認(rèn)真的對待我的工作,通過自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班,平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月,都說新的一年新的開始,對我來說卻有一個小的插曲,在1月7號晚上下班經(jīng)過斑馬線時一輛黑色汽車從我腳上壓過,在同事的幫助下我被送到醫(yī)院,診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折,醫(yī)生說要一個月才能康復(fù),當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽到這個消息,馬上趕到醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)的舉動讓我感到感動,同時又感到了內(nèi)疚,感動的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心,內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅信回綠島上班是正確的。
當(dāng)然,事物的發(fā)展是具有兩面性的,綠島國際酒店在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,但只要我們找到了解決問題的方法,各個擊破,我們就會更上一層樓。競爭,是企業(yè)最大的發(fā)展動力,如果沒有競爭,我們便會滯后,無法提升。所以要想綠島具備較強(qiáng)的競爭力和活力,光靠哪一個人都是不夠的。我們?nèi)w綠島人都必須齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,將每一個人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個品牌貢獻(xiàn)一份薄力。
作為這里的基層員工,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門的工作,把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤。
總結(jié)。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風(fēng)順;祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
我叫冉小慶,是銅仁市碧江區(qū)職業(yè)學(xué)校到沿河縣人民醫(yī)院實習(xí)的學(xué)生,很榮幸有這個機(jī)會站在這里代表我們學(xué)校的實習(xí)生發(fā)言。在這里,我首先要代表我們學(xué)校的實習(xí)同學(xué)向沿河縣人民醫(yī)院致以衷心的感謝,感謝醫(yī)院對我們的精心培養(yǎng),給了我們這次實習(xí)的機(jī)會;向我們的代教老師們致以衷心的感謝,感謝你們對我們的照顧,感謝你們對我們的包容,感謝你們對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
記得實習(xí)的第一天,當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服走進(jìn)醫(yī)院的那一刻,我的心情特別激動,暗自告訴自己:我是一名真正的醫(yī)護(hù)工作者了!剛開始的幾天,我們總覺得幫不上什么忙,每天只能跟在老師的身后轉(zhuǎn)悠,心想是不是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得不夠扎實,為什么老師不讓我們上手操作呢?我們的內(nèi)心就產(chǎn)生了挫敗感,但我們這些小心思全被老師看出來了,老師說,“病人不是道具,不是實驗品,讓你們跟在我們身后轉(zhuǎn)悠是給你們機(jī)會學(xué)習(xí),先觀察再實踐,我們也是這樣經(jīng)歷過來的,能理解你們的心情”。老師的話干凈利落,就像老師嫻熟穩(wěn)妥的護(hù)理技能,一下子點(diǎn)醒了我們,任何事都有個過程。從那以后,我們每天都跟在老師的身后,不想放過老師的任何一個操作瞬間,每個操作我們都會認(rèn)真觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),就這樣我們護(hù)理操作技能的提高很迅速。
記得有一次,只有我跟老師上晚班。突然,老師大老遠(yuǎn)就叫我,我急忙跑過去,只見老師說:“走,輸液去”,當(dāng)時我慌了,因為我還從來沒有親自上過手呢?老師看見了我慌張的眼神說:“怎么?不會是不敢吧?我一邊說敢一邊跟著老師來到病床旁,老師讓我去操作給病人輸液,我把輸液器空氣排好后,給病人扎上壓脈帶,認(rèn)真挑選輸液血管,然后仔細(xì)消毒,然后進(jìn)行穿刺,但是最后還是因緊張而失敗,病人見我是個新手并沒怪我。最終還是老師操作的,只見老師一針到位。我有些氣餒,回到護(hù)士站,老師鼓勵我說,這個沒有什么,多練習(xí)幾下就好了!我銘記了老師的教誨,實習(xí)的日子里,我們不僅要學(xué)會做事,更要學(xué)會做人,實習(xí)中我們要不斷的充實自己的理論知識與操作技能。在生活上我們要處理好同學(xué),家屬與病人之間關(guān)系,因為良好的護(hù)患關(guān)系是非常重要的,在實習(xí)中我們也要了解溝通的重要性,體會到了溝通給工作帶來的方便,更給我們生活帶來了歡笑,當(dāng)我們與病人相處時,用我們一顆真誠的心去與他們溝通,用我們的心去感受他們的病痛,了解他們的需求,讓他們充分的相信我們,讓他們在一個健康,融洽,溫馨的環(huán)境下康復(fù)。
在這幾個月里,我們學(xué)到了許多書本上沒有的知識。每一個人也都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!我們體會到了作為一個普通醫(yī)護(hù)工作者最真實的感受。這段日子里,經(jīng)歷實習(xí)的酸甜苦辣,這都將是我們?nèi)松械囊淮蝹ゴ蠼?jīng)歷,將是我今后走向工作崗位后的一筆財富。我們的目標(biāo)是:以做一名高素質(zhì)新時代醫(yī)護(hù)工作者為出發(fā)點(diǎn),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自我,不斷超越自我,努力工作,積極奉獻(xiàn)社會。最后,祝沿河人民醫(yī)院蒸蒸日上,輝煌騰達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們身體健康,工作順利,家庭幸福!希望同學(xué)們學(xué)以致用,前程似錦!謝謝大家!
各位尊敬的老師、同學(xué)們好:
我是數(shù)學(xué)系一班---,我的實習(xí)學(xué)校是清華中學(xué)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這個中學(xué)的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了一個多月。但是,不管過去多長時間,我對自己在職業(yè)生涯中第一個舞臺的經(jīng)歷和感受永遠(yuǎn)忘不了。
實習(xí)期間,我的專業(yè)指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)是同一位老師,自從實習(xí)第三周開始他就把課堂。
教學(xué)。
和班級管理工作都交給了我,瞬間感覺有些壓力。在我上完每一節(jié)課向他詢問對我的意見時,他總是一句話:“嗯,很好?!敝皇怯袝r候多了一句:“你上課稍微放慢點(diǎn)速度?!蔽液芟M芙o我提出更多的批評意見。在這期間我必須自己完成備課、上課、批改作業(yè)、管理班級、以及從學(xué)生的反映中總結(jié)自己存在的不足。一下子幾乎忘記自己現(xiàn)在也還是個學(xué)生,當(dāng)然,令我感到欣慰的是,經(jīng)過這兩個月的實戰(zhàn)鍛煉,我終于有了進(jìn)一步的成長。在這里,我從課堂教學(xué)和班級管理工作兩個方面跟大家淡淡自己的經(jīng)歷和建議。
首先,是課堂教學(xué)。第一次上講臺面對學(xué)生時,我并沒有感覺到緊張、羞澀,能夠很自然、完整的講完一節(jié)課。但是,后來我開始遇到問題了,學(xué)生存在的能力差異不同,教學(xué)進(jìn)度的要求也很嚴(yán)格,我該如何把握讓每一個學(xué)生都能掌握好課本知識,并靈活運(yùn)用到具體的解題當(dāng)中呢?面對這個問題指導(dǎo)老師沒有給我提出相應(yīng)的意見,后來我想了一個辦法,通過課余或者自修時間給那些跟不上的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的輔導(dǎo)。由于時間問題,我暫時還不能斷定這種課堂輔助手段是否可行。在今后的教學(xué)中,我認(rèn)為還是要繼續(xù)探索出解決這個問題的辦法,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。在教學(xué)上,通過與學(xué)生的交流,我逐漸掌握了一些可行的教學(xué)方法,讓學(xué)生能夠真正的掌握課本知識的運(yùn)用,這就是我的收獲之一。通過不斷給學(xué)生講解題目,考驗了自己的耐心、細(xì)心,認(rèn)識到針對不同能力的學(xué)生應(yīng)該用適當(dāng)?shù)恼Z言來跟他們交流,絕對不能打擊到學(xué)生的信心和自尊心。再者,是課堂氣氛問題。開始幾節(jié)課中,我特別的嚴(yán)肅,在我沒有提問學(xué)生的情況下,我不允許任何學(xué)生講話,我第一次上課就告訴他們,在課堂中有問題先舉手,不能隨便講話。后來就有學(xué)生討論:我們班來了一個更兇的數(shù)學(xué)老師。得知這個情況后,我借著班會時間與他們討論上課氣氛問題,通過討論,他們明白了我的心意,同時我也發(fā)現(xiàn)自己的不足,經(jīng)過雙方的交流我們的課堂效率確實有很大的提高。
第二,是班級管理工作。實習(xí)期間我感覺班級管理事務(wù)有些繁瑣,主要涉及到維持好班級秩序、做好學(xué)校與班級間信息的傳遞、與學(xué)生家長實時交流、組織班級參加學(xué)校各項活動、關(guān)注學(xué)生生活情況、對部分調(diào)皮學(xué)生進(jìn)行幫教以及主持班會。事無巨細(xì),為了做好每一件事,在著手事情之前,我都會認(rèn)真思考這件事情該按照怎樣的程序來做,該如何把握好時間,哪些環(huán)節(jié)必須謹(jǐn)慎處理。成功總是光顧有準(zhǔn)備的人,回顧在清華中學(xué)做過的那些班主任事務(wù),沒有一件事情出現(xiàn)差錯。其中,令我收獲最大的是學(xué)校與班級的信息傳遞和與學(xué)生家長交流這兩件事。通過與學(xué)校不同部門干部和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我學(xué)會了自己應(yīng)該以什么樣的表情、言談和處事心態(tài)來處理好和同事以及領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系。通過與學(xué)生家長的交流,我接觸了社會上不同職業(yè)和地位的人,在他們身上有著豐富的經(jīng)驗值得我們借鑒。當(dāng)然,也有最讓我頭疼的事情,對部分調(diào)皮學(xué)生的幫教。我們班有個同學(xué),實在調(diào)皮!實習(xí)兩個月我一共和他單獨(dú)談過十幾次話,與他父親交流過兩次。我說一句話,他可以頂我三句話,理由特別多。最荒唐的一個理由就是,他認(rèn)為自己一直都有很多壞習(xí)慣,一下子很難改掉。我對他動之以情,曉之以理。然而,情況并不樂觀。所以,這又是一個新的問題。主持班會也是一個重要的事情,老師和全班學(xué)生之間可以借這個時間進(jìn)行交流,給全體學(xué)生做思想教育工作。同時,可以通過整個集體給我們反饋一些自己存在的教學(xué)問題和班級管理中的不足之處。
各位老師,各位同學(xué):
大家下午好!
很高興能有機(jī)會站在這里跟大家聊聊我對社會實踐的感受和體悟。暑假期間我回到家鄉(xiāng)貴州省六盤水市,組織了當(dāng)?shù)氐脑谕馐∽x書的大學(xué)生成立愛心自愿小組,舉辦了面向小學(xué)生的為期兩周的愛心義務(wù)陪教活動?;顒拥膬?nèi)容主要是以夏立營般寓教于樂的授課方式教給小朋友一些趣味英語,中國傳統(tǒng)文化以及歷史地理小常識等。我的家鄉(xiāng)雖然沒有貧窮落后到連溫飽都不能解決的地步,但是由于地處西南,云貴高原,造成了交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,信息閉塞的現(xiàn)狀?;厝ズ螅ㄟ^跟小朋友的交流,跟小學(xué)老師的交流,我發(fā)現(xiàn)十年前的小學(xué)教育模式教育理念和現(xiàn)在的教育理念模式并沒有什么區(qū)別,依舊是重視知識教育忽視對學(xué)生正確的看問題的態(tài)度的培養(yǎng)、正確價值觀的培養(yǎng)、以及健康心理的培養(yǎng)。少年富則國家富,少年智,則國家智。作為一個在大學(xué)中接受了兩年高等教育的大學(xué)生來說,我覺得努力的作一些事情,來彌補(bǔ)當(dāng)?shù)匦W(xué)教育的不足,是責(zé)無旁貸的。
在這次活動中我更深刻的體會到什么是社會責(zé)任感和做一個有社會責(zé)任感的人對于我們當(dāng)代大學(xué)生、對于我們的社會是多么的重要。從黨的十六大召開后,提出了建設(shè)和諧社會的指示。在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),師生的共同努力下,我們建立起了和諧的校園。但是校園的和諧并不能代表社會的和諧,在社會上依然存在著許多不和諧的現(xiàn)象及因素。只有切實的進(jìn)行社會實踐我們才能發(fā)現(xiàn)社會中存在的問題,并嘗試用所學(xué)的知識去解決。在這樣的過程中,我們能夠越來越清楚的意識到自己的社會責(zé)任,開始主動的承擔(dān)起這份責(zé)任。就好像我在這次社會實踐的過程中,有些小朋友認(rèn)為,學(xué)習(xí)知識的目的就是為了考試,那么我就有責(zé)任告訴小朋友,這樣想是不對的,我們學(xué)習(xí)知識的目的是完善自我,是要學(xué)以致用。在上課的過程中,努力幫助學(xué)生樹立正確的價值觀的同時,自己心中的價值觀也越來越清晰。在這樣的過程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多非作不可的事,能夠更清晰的感受到自己所承擔(dān)的社會責(zé)任。我相信在座的同學(xué)也有同感吧!
當(dāng)我們走出美麗的象牙塔進(jìn)入社會,嘗試著用在課堂上學(xué)到的知識成功的解決現(xiàn)實問題的時候,那是一件讓人感到非常高興的一件事兒。在社會實踐的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,更清楚的認(rèn)識自己,對于處在不斷進(jìn)行自我完善過程中的我們來說是相當(dāng)重要的,能更深刻的體會到我們不可推卸的那份社會責(zé)任,對于將來必將成為祖國建設(shè)者的我們來說是相當(dāng)重要的,我們的社會需要我們承擔(dān)社會責(zé)任,我們也需要在承擔(dān)起社會責(zé)任的努力中才能實現(xiàn)自身價值!
最后,很感謝學(xué)校給了我們社會實踐的機(jī)會,因為通過社會實踐我知道了社會需要什么樣的人才,也因為社會實踐我了解到在今后的學(xué)習(xí)中我應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行自我完善!
謝謝大家!
尊敬的xxx、xxx、鄉(xiāng)親們、同學(xué)們:
大家好!從7月3日起,安徽師范大學(xué)國土資源與旅游學(xué)院在六安金寨縣開展的“防震減災(zāi)”知識宣教及“訪革命老區(qū),重溫愛國主義情懷”暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動正式啟動,我謹(jǐn)代表安徽師范大學(xué)及國土資源與旅游學(xué)院向支持我校暑期社會實踐活動的xxx、xxx等領(lǐng)導(dǎo),向積極參加“三下鄉(xiāng)”活動的老師和同學(xué)們表示最親切的問候!
古人云:“不登高山,不知山之高也;不臨深谷,不知地之厚也?!鄙鐣嵺`是青年學(xué)生磨練意志、砥礪品格的有效形式,是青年學(xué)生經(jīng)受鍛煉、增長才干的重要途徑,也是青年學(xué)生服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的重要舞臺,已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要載體、促進(jìn)青年學(xué)生實踐成才的生動課堂,受到青年學(xué)生和基層干部群眾的普遍歡迎。為迎接黨的十八大勝利召開,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,切實強(qiáng)化學(xué)生責(zé)任意識、提高學(xué)生綜合素養(yǎng),安徽師范大學(xué)國土資源與旅游學(xué)院在繼承以往實踐活動特色的基礎(chǔ)上,由學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委具體負(fù)責(zé),精心組織了“防震減災(zāi)”知識宣教和“訪革命老區(qū),重溫愛國主義情懷”暑期社會實踐活動,繼續(xù)秉承“德才兼?zhèn)?,知行合一”的院?xùn),緊扣“青春九十年,報國永爭先”的主題,牢記領(lǐng)導(dǎo)老師的諄諄教誨,發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,傳承薪火,永不止息,爭當(dāng)一名合格的師大人,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的國旅人,真正做到“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)、樹形象”。
成才需要孕育的搖籃,理想需要放飛的驛站。大學(xué)生只有貼近基層,貼近群眾,貼近實際,深入了解我國社會、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,才能真正做到堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,才能不斷加強(qiáng)責(zé)任感和使命感,從而找到學(xué)習(xí)和工作上不斷前進(jìn)的動力。在此,我們再次感謝六安金寨縣政府的鼎力支持,為我校三下鄉(xiāng)暑期社會實踐全面、深入、有效的開展提供的各項保障。多年來的實踐已經(jīng)證明,大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動是推動大學(xué)生素質(zhì)拓展的好舉措,是引導(dǎo)大學(xué)生在實踐中成才、服務(wù)社會的好途徑,也是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的好載體。
借此機(jī)會,對安徽師范大學(xué)國土資源與旅游學(xué)院20xx年暑期社會赴六安金寨隊全體成員提三點(diǎn)要求:
第一,深入基層,努力學(xué)習(xí)。希望同學(xué)們把社會當(dāng)作大課堂,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),腳踏實地,勤思多問,努力提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的實踐中提高自身素質(zhì),促進(jìn)全面發(fā)展。
第二,突出主題,講求實效。大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐要堅持就近就便的原則,結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長,合力安排行程。社會的廣闊空間為青年學(xué)生施展才華、展示作為提供了寬廣的舞臺。結(jié)合學(xué)生專業(yè)特長,結(jié)合地方實際需求,結(jié)合人民群眾喜聞樂見的方式,廣泛開展服務(wù)活動。
第三,嚴(yán)守紀(jì)律,安全第一。希望同學(xué)們一定要牢牢樹立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在首位。
在實踐過程中一定要計劃周詳,準(zhǔn)備充分,嚴(yán)守紀(jì)律,服從指揮,不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識,與實踐地接收單位和學(xué)校有關(guān)部門保持密切暢通的聯(lián)系,確保實踐活動安全順利開展。偉大的人民教育家陶行知先生在上世紀(jì)初葉,立基于中華民族“行知合一”的實踐理性原則,提出了“生活即教育”、“社會即學(xué)?!?、“教學(xué)做合一”等思想,在今天,更加彰顯出舉足輕重的地位。讓我們以對自己負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé),對歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,投入到即將展開的暑期社會實踐中去,爭做“知行合一”的實踐者和先行者,為自己的大學(xué)生活留下美好的回憶!
最后,預(yù)祝本次“三下鄉(xiāng)”活動圓滿成功。祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、金寨的父老鄉(xiāng)親們身體健康,合家歡樂,工作順利,萬事如意!謝謝!
支教發(fā)言稿。
餐廳員工演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我是,走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來也快一年了,對餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來的工作經(jīng)驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個敬業(yè).坦誠.無私.責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開.人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的苦心栽培。
競聘這個崗位,我信心十足,作為一名部長,必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場出發(fā)的這才是我的上級所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長,只要你照管好員工,員工就會照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因為我對待他們的方式會反映在他們對待客人的方式中,愛員工勝過愛自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委批評指教如果有幸競聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造美好未來。
謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇六
作為餐廳的一名員工,在餐廳有喜事的時候,我們應(yīng)該怎么樣書寫一份演講稿呢?以下是xx精心準(zhǔn)備的餐廳演講稿范文,大家可以參考以下內(nèi)容哦!
飯店開業(yè)致辭【1】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:
金秋時節(jié),清風(fēng)送爽,丹桂飄香。今天,xxxx第xxx家連鎖店——xx店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹(jǐn)代表xxxx餐飲有限公司向蒞臨今天盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為連鎖店建設(shè)付出心血和汗水的各位朋友表示親切的問候!
xxxx創(chuàng)建于1996年4月,是以水餃為主打產(chǎn)品,融合西式快餐理念,致力于價格平民化、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、管理現(xiàn)代化、品牌國際化的中式快餐連鎖企業(yè)。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。經(jīng)過全體員工九年多的共同努力和開拓創(chuàng)新,先后在蘇、滬、皖、京、魯、浙、粵、贛、甘、黑、遼等地區(qū)開辦了近200家連鎖店,相繼投資五千萬元成立了一家速凍食品生產(chǎn)企業(yè),并在印尼雅加達(dá)市和澳大利亞悉尼市開辦了海外連鎖店。
xxxx店是公司第###家連鎖店,也是##地區(qū)的第#家店。店的順利開業(yè)是地區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的結(jié)晶,是地區(qū)廣大群眾支持的結(jié)果。xxxx全體員工將不辜負(fù)大家的期待,我們將以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、美味的產(chǎn)品來答謝人民的厚愛,以我們的實際行為這座美麗的城市增添流光溢彩的一頁。
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”。連鎖店開業(yè)之后,我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心、重視和理解。同時也希望連鎖店全體職員要強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把店建成##市乃至##省有品味、有檔次、有影響、有效益的一流的中式快餐連鎖店。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝##店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
餐廳開業(yè)致辭范文【2】。
各位嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
在這金風(fēng)送爽的歲月,在這丹桂飄香的季節(jié),在xxxx女神的故鄉(xiāng),在第一只鳥飛起的神奇地方,在遼闊富饒的建平大地上,xx魚府于公元xxxx年9月23日,農(nóng)歷八月初八,也就是今天,正式開業(yè)了!
我謹(jǐn)代表xx魚府向今天蒞臨盛會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心感謝!向為魚府建設(shè)付出心血和汗水的全體施工管理者和服務(wù)人員表示最真誠和最親切的問候!
xx魚府乘八面來風(fēng)、應(yīng)萬眾期盼今天終于誕生了!xx魚府能夠驚艷登場、震撼問世,離不開各界領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友一直以來的關(guān)心、關(guān)照、關(guān)懷和關(guān)愛。在這里,請允許我向各位朋友深情地鞠上一躬,表示我最衷心地感謝!
在此,我要特別感謝的是xxxx家族的朋友們!
如果說xx魚府像一株稚嫩的小苗,那么,xxxx家族的朋友們就是培植幼苗的寶貴土壤、就是普照幼苗的燦爛陽光、就是滋養(yǎng)幼苗的解渴甘露、就是嬉戲幼苗的歡樂海洋!
在這隆重吉祥的開業(yè)盛會上,在親朋好友的共同見證下,就在此時此刻,尊敬的xxxx家族的各位朋友們,請接受我深情一拜!
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美!按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求投資建設(shè)的xx魚府,設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全,無論是主體建筑還是裝飾裝修,都構(gòu)思獨(dú)特、氣勢恢宏、手筆大氣!給客人提供舒適、幽靜、安全的氛圍,客人來時有“賓至如歸”的溫馨,走時有“賓去思?xì)w”的留戀。
我國是舉世聞名的美食之國,有源遠(yuǎn)流長的舌尖文化。xx魚府不但環(huán)境優(yōu)雅,這里更是美食美味之所在。
俗話說:吃四條腿的不如吃兩條腿的,吃四條腿的不如吃兩條腿的,吃兩條腿的不如吃沒有腿的??梢姡忸愔谐贼~最有講究。斑魚,又是眾多魚類中的上品。
斑魚有著非凡的營養(yǎng)功效。斑魚又稱黑魚、團(tuán)魚、烏棒、生魚、蛇頭魚、孝魚、墨頭魚等,其肉質(zhì)細(xì)膩,肉味鮮美,刺少肉多,每百克魚肉含蛋白克,脂肪克,碳水化合物克。營養(yǎng)價值很高,有補(bǔ)脾利水、去瘀生新、清熱祛風(fēng)、補(bǔ)肝益腎等功能。加之斑魚肉煲湯鮮甜無腥味,在我國南方地區(qū),尤其是在兩廣和港澳地區(qū),斑魚湯一向被視為病后康復(fù)和體虛者的滋補(bǔ)珍品。
“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”,xx魚府開業(yè)以后,我們期待各界領(lǐng)導(dǎo)、四方來賓、各位朋友給予更多的關(guān)照和支持。同時也希望魚府管理層和全體職員要強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù)、愛崗敬業(yè),全心全意把xx魚府打造成有品位、有檔次、有影響,有效益的一流食府!讓它成為遼寧美食流光溢彩的新篇章,讓它成為東北美食亮麗的風(fēng)景線!
優(yōu)雅的環(huán)境,絕對的美味,上乘的服務(wù),這就是xx魚府的服務(wù)特色。遼寧美味哪里去?xx魚府!
最后,祝大家天天富足,年年有余!想吃魚,就來咱家xxxx!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們、朋友們:
大家中午好!
今天,酒店正式試業(yè),作為酒店總經(jīng)理,我感到十分榮幸。在此,我謹(jǐn)代表全體員工,對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的試業(yè)表示衷心的祝賀,對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運(yùn)作而付出全部精力和時間的所有員工及有關(guān)協(xié)作單位致以誠摯的謝意!
公司成立于九三年,經(jīng)過十幾年的成長和歷練,業(yè)務(wù)范疇不斷擴(kuò)大,從初期的房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾設(shè)計及建筑施工、物業(yè)管理服務(wù),到近年涉足的包裝工業(yè)、餐飲業(yè)、高爾夫球練習(xí)場等,無不體現(xiàn)員人的勤奮和上進(jìn)精神,而盛景商務(wù)酒店的正式試業(yè),對推進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展將具有重要的意義。酒店總面積超過二萬平方米,擁有設(shè)備完善的客房和服務(wù)式公寓套房一百多間,康樂休閑設(shè)施包括多功能會議中心、迷你影院、中西餐廳、陽光泳池、足浴、歌廳酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球場等,適合短暫商務(wù)停留或中長期居住,再配合現(xiàn)代風(fēng)格的建筑設(shè)計,可謂主題、內(nèi)容、需求相符;而在我市大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,亦可謂天時、地利、人和兼?zhèn)洹?/p>
未來的日子里,我們會努力提升酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量,以更高的目標(biāo)建設(shè)迪興實業(yè)的各類項目,也希望能夠得到在座各位一如既往的關(guān)懷和支持。
最后,祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福!謝謝!
餐廳員工演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
您們好!今天是漢中服務(wù)區(qū)餐廳正式開業(yè)的日子,在這個喜慶地日子里,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對服務(wù)區(qū)餐廳部的支持和關(guān)愛,對你的到來我表示熱烈的歡迎和由衷地感謝!
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),漢中服務(wù)區(qū)餐飲部也即將迎來10月16日正式開業(yè)的慶典,這標(biāo)志著餐廳將步入一個全新的起點(diǎn),一個新里程碑正在我們手中樹起。(停頓)。
在這里,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的餐廳員工,分公司領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)區(qū)管理人員以及關(guān)心支持餐廳發(fā)展的各位朋友和同仁表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們餐廳的即將開業(yè)。在此,我代表服務(wù)區(qū)管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
位培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。后期的廚具以及餐廳配套設(shè)施在九月下旬也陸續(xù)到位,全體員工抱著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極打掃衛(wèi)生、熟練掌握鋪臺擺臺與托盤的技能,在本服務(wù)區(qū)經(jīng)理、管理人員及全體員工的共同努力下,十月一日餐飲部試營業(yè)終于成功完成。
一、干凈整潔。餐品數(shù)量多樣化、品種特色化、葷素搭配,環(huán)境衛(wèi)生干凈、質(zhì)量達(dá)標(biāo),杜絕發(fā)生顧客對餐飲服務(wù)的投訴。值得一提的是餐飲部在接待十月十六日“成都軍區(qū)”及十月二十二日“蘭州軍區(qū)”就餐時,所準(zhǔn)備菜品豐富、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)周到,得到了他們上下一致的好評和充分地肯定。
本服務(wù)區(qū)餐飲部決心在公司英明領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“以人為本、科學(xué)發(fā)展、綠色環(huán)保”的理念,不斷創(chuàng)新改進(jìn),爭取達(dá)到“社會效益和經(jīng)濟(jì)效益”雙豐收的目標(biāo)。
崗敬業(yè),盡心盡力把漢中服務(wù)區(qū)餐飲部打造成西漢線有品味、有檔次、有影響的星級服務(wù)區(qū)餐廳。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友身體健康,事業(yè)興旺!祝服務(wù)區(qū)餐廳可業(yè)大吉,生意興?。?/p>
謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇八
尊敬的陳金發(fā)總經(jīng)理,各位嘉賓,各位朋友,各位市民:
大家早上好!
今日,是鶴山麥當(dāng)勞餐廳隆重開張的好日子。在此,我代表鶴山市委、市政府,對鶴山麥當(dāng)勞餐廳開張表示熱烈的祝賀。
麥當(dāng)勞公司是國際著名企業(yè),其品牌在全世界有著極高知名度,自1990年進(jìn)入中國以來,經(jīng)營穩(wěn)健,發(fā)展迅速,一直深受廣大消費(fèi)者尤其是廣大少年兒童的喜愛,時至今日已在120多個國家和地區(qū)中擁有3萬多家餐廳。作為麥當(dāng)勞的標(biāo)志,“m”字已深入民心,在某種程度上說,“m”字已成為一個城市現(xiàn)代化的標(biāo)志。其實,麥當(dāng)勞與鶴山有著很深的歷史淵源,因為麥當(dāng)勞公司使用的廚房設(shè)備就是我市弗蘭卡廚房設(shè)備公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這次麥當(dāng)勞公司選擇在鶴山開設(shè)分店,不僅代表麥當(dāng)勞在成功路上再添了一塊里程碑,同時也是對鶴山現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)同。我深信,36萬鶴山人民歡迎麥當(dāng)勞。
鶴山市地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角,是全國著名的僑鄉(xiāng),也是全國百強(qiáng)縣市之一。近年來,鶴山市不斷改善投資環(huán)境,不斷加大招商引資的力度,在工業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,積極培育第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前全市已擁有多家三星級以上酒店,多家知名的'餐飲企業(yè),以及擁有鶴山碧桂園等一批具有現(xiàn)代化品位的房地產(chǎn)業(yè)。城區(qū)百業(yè)興隆,商業(yè)繁華,聚集了相當(dāng)多的人流、物流和商家。正當(dāng)鶴山全面加快發(fā)展、努力建設(shè)現(xiàn)代化山水園林城市的時候,鶴山迎來了麥當(dāng)勞??梢哉f,麥當(dāng)勞公司的成功落戶,充分證明鶴山已成為珠三角一塊公認(rèn)的投資寶地、創(chuàng)業(yè)樂園。
在此,我要感謝鶴山麥當(dāng)勞公司對我市山區(qū)教育事業(yè)的支持。同時,也希望麥當(dāng)勞公司在生意興隆、蒸蒸日上的同時為鶴山各項事業(yè)的發(fā)展做更多的好事。
最后,祝各位嘉賓和朋友們身體健康,事業(yè)成功,家庭幸福!
謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇九
大家下午好:
我是田娜,走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、綜合素質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多,轉(zhuǎn)眼間,我來三寶也快一年了,對餐廳的管理制度也基本熟悉,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,加上我這一年來的工作經(jīng)驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
2、我是一個敬業(yè)。坦誠。無私。責(zé)任心及強(qiáng)的人,我相信自己能夠做到,事事公開。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的苦心栽培。
3、現(xiàn)在我雖然是個禮儀員,但我剛來三寶是個服務(wù)員,而且也做了幾個月的服務(wù)員,對餐廳的服務(wù)流程也很熟悉,充分理解客人需求什么,而且也能在第一時間內(nèi)滿足客人的需求,對待客人的投訴也能妥善處理,保證客人來的開心,吃的放心,走的舒心,競聘這個崗位,我信心十足,作為一名部長,必須要使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,成為部長以后,我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任,能成功地履行這些責(zé)任,我置于一種承上啟下的地位,我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶,我可以傾聽他們,理解他們,但我的決策必須是從管理方的立場出發(fā)的這才是我的上級所期望的,也是我的員工所期望的,做為一名部長,只要你照管好員工,員工就會照管好顧客,而其他就不用你操心了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù),做為部長的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù),因為我對待他們的方式會反映在他們對待客人的方式中,愛員工勝過愛自己,員工的利益大于自己的利益,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金三寶輝煌燦爛的明天,以上是我的下一步工作的想法,還需要實踐的檢驗,還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助支持如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委批評指教如果有幸競聘成功,我希望與大家一起共同努力,創(chuàng)造三寶美好未來。
謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇十
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機(jī)會在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評比活動的策劃者和組織者,感謝人力資源的精心策劃,讓全體諾亞舟員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體諾亞舟同仁!在評選的過程中,正是每一位諾亞舟人的主動響應(yīng),才有我們這xx個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!
教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里小沈陽說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強(qiáng)大的諾亞方舟!
餐廳員工演講稿篇十一
(尊敬的張董)。
(尊敬的顏總),親愛的太陽伙伴們。
大家下午好。
我是度假村茶餐廳副主管劉s_。
我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功,我每個月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個月提高100塊錢,一年下來就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯,人都要爭取往高處走,無論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由,是為競選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會自覺地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營業(yè)收入。
我的第四條競選理由,[蓮山課件]是我對經(jīng)營茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個吧臺,秋夏兩個季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項技能的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中,樹立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠(yuǎn)進(jìn)程。
我的演講完畢。
謝謝大家。
餐廳員工演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
如果我能競聘上領(lǐng)(來自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳員工演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀(jì)店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:
第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作);通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強(qiáng)所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!我叫--,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競聘,我感到很榮幸。
自--時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)會,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會了微笑和熱情,學(xué)會了寬容與理解,學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個人自身的努力和學(xué)會外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一。加強(qiáng)學(xué)會,提高能力。加強(qiáng)技能知識的學(xué)會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊取得更好的成績。
那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣的一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是一名來自xx中餐廳,現(xiàn)xx餐廳傳菜組領(lǐng)班,自xx年入職xx賓館中餐廳傳菜組工作學(xué)習(xí)近10年工作,經(jīng)過這么多年的積累、成長、磨練和熏陶。
今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
今天我競聘的崗位是中餐廳廳面主管。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的主管不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負(fù)責(zé)人,要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,還要有全局觀念、顧全大局的團(tuán)隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉中餐廳的.店紀(jì)店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)和管理技巧的學(xué)習(xí),掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備了基層主管的有利條件:
第一、我想作為中餐廳的一名基層主管,要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配和調(diào)度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責(zé)范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn),并向上級匯報培訓(xùn)情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。
第二、關(guān)注xx賓館xx餐廳發(fā)展動向和賓館的重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進(jìn)。
第三、精致服務(wù),顧客第一,認(rèn)真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標(biāo)準(zhǔn)、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。
第四、工作中,要認(rèn)真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護(hù)員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風(fēng),合理有效的激勵餐廳員工工作,責(zé)任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。
第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運(yùn)營。
第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓(xùn)以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。
我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任主管一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當(dāng)中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名主管,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓(xùn)計劃報部門經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行(一般由理論培訓(xùn)和實踐操作),認(rèn)真撰寫培訓(xùn)計劃實施綱要,按計劃和時間節(jié)點(diǎn)完成每個課時的培訓(xùn)內(nèi)容,并按照計劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核,對考核結(jié)果進(jìn)行效果評估,分析培訓(xùn)情況和不足等,進(jìn)行調(diào)整和修改培訓(xùn)教案,進(jìn)一步完善餐廳員工的培訓(xùn)機(jī)制;通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。
2、提升服務(wù)。
全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對各營業(yè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,加強(qiáng)投訴案例培訓(xùn),在處理好投訴事件時,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,認(rèn)真按照餐廳投訴處理預(yù)案處理流程處理,在有效地的時間內(nèi)處理投訴,不躲避、不推諉。給顧客一個滿意的答復(fù)。
3、加強(qiáng)所屬員工管理。
正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工一項管理科學(xué)和管理技巧。因此,要切實加強(qiáng)所屬員工管理,帶領(lǐng)員工模范遵守各項規(guī)章制度和特殊任務(wù)分配,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
多年來,在各領(lǐng)導(dǎo)、同仁的指導(dǎo)、幫助、支持和配合下下,我日積月累學(xué)到不少東西,認(rèn)真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負(fù)大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人xx,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時間了,如果你還不認(rèn)識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點(diǎn)將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點(diǎn)做起:
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進(jìn)工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調(diào)整大家的心態(tài),每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì),我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識,需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗,對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰,我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,經(jīng)理服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經(jīng)理人,經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個團(tuán)隊。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),在員工中提倡互幫互助,共同進(jìn)步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客人消費(fèi),介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結(jié)賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務(wù)客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包,杜絕浪費(fèi)。
謝謝大家!
餐廳員工演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫xx,一個來自xx店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著主管這一崗位沖刺。
擔(dān)任助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們xx的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。
我認(rèn)為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管主管們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上主管這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳員工演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.真誠的謝謝他們.
我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的.一件事.我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項.從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.
餐廳員工演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會,今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識。從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知。真誠的謝謝他們。
我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的`。她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。
她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。
每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵。由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域。
如果我能競聘上領(lǐng)(來自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)。
公司的發(fā)展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺?,F(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
謝謝!
餐廳員工演講稿篇二十
大家下午好!我叫xxxx,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,讓我站在這里參加酒店此次餐飲經(jīng)理的競聘,我感到很榮幸。
自20xx時間來到酒店至今,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年里,我學(xué)到了很多,也成長了很多。三年里,我虛心向同事和上級學(xué)會,不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里,我學(xué)會了微笑和熱情,學(xué)會了寬容與理解,學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里,我從一個對酒店服務(wù)一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店服務(wù)基層管理人員;這所有的進(jìn)步,除了個人自身的努力和學(xué)會外,當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!
餐飲領(lǐng)班是個全新的職位,也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負(fù)你們的期望,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)會,提高能力。加強(qiáng)技能知識的學(xué)會,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。
二、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,本著為客人服務(wù),為員工服務(wù),為上級服務(wù)的心態(tài),更好的完成工作。
三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事,以身作則,帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊取得更好的成績。
那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!
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