計(jì)劃是為了更好地規(guī)劃和安排我們的生活和工作。在計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束后,我們應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和評估,以提取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并優(yōu)化下一次的計(jì)劃。做好計(jì)劃需要一些技巧和方法,以下是一些實(shí)用的計(jì)劃指南,供大家參考。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇一
為了讓新同事更快地熟悉本公司的整體運(yùn)作體系,參與公司的銷售工作,特制定以下培訓(xùn)計(jì)劃:
一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運(yùn)作模式;熟悉產(chǎn)品彩頁,了解基本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟悉公司的文化氛圍,增進(jìn)與其他同事之間的溝通交流。時間為3天。
二、參與產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會分類產(chǎn)品。時間為2天。
三、參與產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為成品的,學(xué)習(xí)裝配工藝,提高動手潛力。時間為3天。
四、成品與半成品的檢測,要清楚檢測的標(biāo)準(zhǔn)和要求,分類產(chǎn)品的特性,對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。
五、了解售后技術(shù)支持,對不良品的常見故障以及解決方法要清楚,以便于應(yīng)對客戶的售后工作。時間為2天。
六、再次參與成品的包裝,再次鞏固產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)以及分類產(chǎn)品。時間為1天。
七、進(jìn)入成品倉庫,了解物流管理流程。時間為2天。
八、對產(chǎn)品的整體技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程、售后流程及禮儀進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)。時間為1天。
總時間為16天,期望結(jié)合公司的計(jì)劃,透過業(yè)務(wù)員自己的努力,能在未來的日子里與本公司一齊創(chuàng)造一片新天地。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇二
為提高安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,適應(yīng)新形勢下安全監(jiān)管工作的需要,打造一支素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的安監(jiān)隊(duì)伍,特?cái)M定xx年業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
安全生產(chǎn)監(jiān)管人員執(zhí)法資格培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局未經(jīng)安全生產(chǎn)執(zhí)法資格培訓(xùn)或安全生產(chǎn)執(zhí)法資格證到期的安全監(jiān)管人員。按有關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式由省安監(jiān)局確定。
(一)煤礦安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局機(jī)關(guān)從事煤礦安全監(jiān)管和各安監(jiān)站人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煤礦安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)、煤礦安全監(jiān)管知識特別是煤礦瓦斯管理、防突和防治水管理等方面。培訓(xùn)方式為采取課堂講授與現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)相結(jié)合,一是分6批次參加上級組織的煤礦安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是與盤江煤電集團(tuán)公司聯(lián)系,分批到國有大礦現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
(二)金屬與非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局非煤股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為金屬與非金屬礦山方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的金屬與非金屬礦山安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
(三)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的2名相關(guān)工作人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)應(yīng)急管理方面的法律法規(guī)和應(yīng)急管理知識。培訓(xùn)方式參加上級組織的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)班。
(四)安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為局協(xié)調(diào)與應(yīng)急救援股及各安監(jiān)站從事安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和調(diào)度的人員各1名。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)安全、行政執(zhí)法、“打非”及隱患排查治理、職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)。培訓(xùn)方式為參加上級組織的安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班。
(五)危險化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)危險化學(xué)品安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為危險化學(xué)品方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的危險化學(xué)品安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
(六)煙花爆竹安全監(jiān)管培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為本局負(fù)責(zé)煙花爆竹安全監(jiān)管工作和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為煙花爆竹安全監(jiān)管方面的法律法規(guī)和安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的煙花爆竹安全監(jiān)管培訓(xùn)班。
(七)職業(yè)健康與安全監(jiān)管培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為局職安股人員和每個安監(jiān)站2名相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為職業(yè)病防治法律法規(guī)、職業(yè)病防治規(guī)劃和職業(yè)健康與安全監(jiān)管知識。培訓(xùn)方式為參加上級組織的職業(yè)健康與安全監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(一)各站、股、室要充分認(rèn)識安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的重要性,認(rèn)真安排好相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),對參學(xué)人員要關(guān)心和支持,確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)的完成。
(二)局辦公室加強(qiáng)與上級安監(jiān)部門聯(lián)系,掌握培訓(xùn)班次,及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,選派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
(三)參加培訓(xùn)的人員要珍惜培訓(xùn)機(jī)會,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)考核合格。業(yè)務(wù)培訓(xùn)將作為各站、股、室和安全監(jiān)管人員年終考核的依據(jù)。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇三
為繼續(xù)完善教師培訓(xùn)制度,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,從而進(jìn)一步加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè),提高教師的師德修養(yǎng)。根據(jù)教育局精神,結(jié)合我校的實(shí)際情況,本年度我校教師培訓(xùn)工作將以集中培訓(xùn)為主,以開展聽課教研活動為載體,以增強(qiáng)教師基本功為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下培訓(xùn)計(jì)劃,力求教師培訓(xùn)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
一、學(xué)習(xí)新課程改革理論。本學(xué)年我們將抓住“自學(xué)提高”和“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”這兩條有效渠道,總結(jié)分析新課改在我校實(shí)施四年里的不足與經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵廣大教師弘揚(yáng)高尚師德,不斷加強(qiáng)自身的教育修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《課堂教學(xué)常規(guī)》。通過學(xué)習(xí)讓老師了解新的課堂教學(xué)理念下,我們的課堂教學(xué)要注意些什么,讓老師們對本學(xué)年的教學(xué)工作心中有數(shù)。
三、組織老師進(jìn)行集體備課。集體備課在我們學(xué)校已經(jīng)有著很好的基礎(chǔ),通過集體備課,可以讓集體的智慧給每一個人以啟發(fā),讓集體的力量為每一個人的成長做好最扎實(shí)的基礎(chǔ)。因此本學(xué)期我們將繼續(xù)進(jìn)行集體備課工作,讓大家在暢所欲言的集體中成長。
四、組織老師外出聽課,并要求外出聽課的老師做匯報(bào)課。教學(xué)是一門經(jīng)驗(yàn)科學(xué),所以不斷的吸取別人的經(jīng)驗(yàn)是提高自己的有效方法。所以本學(xué)年我們將積極為老師創(chuàng)造外出聽課的機(jī)會,讓老師們不斷接受新事物,在教學(xué)工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
五、在實(shí)踐中提高老師的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)年我們將組織教師開展大型的課。
堂教學(xué)活動,為老師提供實(shí)踐和展示的平臺。數(shù)學(xué)學(xué)科主要以“數(shù)學(xué)四課型”教學(xué)研討為主,語文學(xué)科主要以“語文多課型”的教學(xué)研討為主。要求每一個教師都參與整個教學(xué)活動的備、講、評、思幾個環(huán)節(jié),解決教學(xué)中,“備什么”“如何講”“怎樣評”“找不足”等問題,讓每一個人都有所收獲。
六、初步建立我校的課件庫。新的教學(xué)手段為提高教學(xué)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,所以每一個從事教學(xué)工作的人都應(yīng)該掌握一些課件的制作和使用技能。本學(xué)年,我們將組織教師進(jìn)行課件的制作和使用。要求每一位老師制作一個自己認(rèn)為比較好的課件,并進(jìn)行演示。之后將老師的課件整理在一起初步形成我校的教學(xué)課件庫,為老師的今后教學(xué)工作提高方便。
七、組織老師不斷地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累。本學(xué)年我校將進(jìn)行教師“優(yōu)秀案例”和“教學(xué)方法”的撰寫活動,要求每一位教師結(jié)合自己的教學(xué)得意之處或教學(xué)中有感悟之處,寫一篇優(yōu)秀教學(xué)案例;結(jié)合自己的教學(xué)難忘之處或教學(xué)中收獲之處,寫一篇有關(guān)教學(xué)方法的文章。從而為教師的教學(xué)不斷提供總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時機(jī),以不斷促進(jìn)教學(xué)工作。
八、建立學(xué)生檔案,為教師的教學(xué)工作提供第一手資源共享料。上學(xué)期我校將建立優(yōu)秀生和學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。幫助學(xué)生找到自己學(xué)習(xí)中的不足和今后的發(fā)展方向,為教師今后的教學(xué)打好基礎(chǔ),為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
九、加強(qiáng)新老師的培養(yǎng)工作。新的老師為教學(xué)工作加入了新的信息,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足往往要走一些彎路。為此,我們把新教師的培養(yǎng)工作做為工作的重點(diǎn)之一。將通過“聽一節(jié)課”、“寫一篇教案”、“講一節(jié)課”、“寫一篇反思”、“總結(jié)一個方法”等一系列活動為老師的成長搭好平臺,讓新教師很快成長起來。
十、充分發(fā)揮骨干教師的中堅(jiān)力量。由于我校的老師流動性大,所以發(fā)揮校內(nèi)骨干教師的力量就尤為重要。在本學(xué)年,我們將組織骨干教師進(jìn)行新教師的指導(dǎo)工作,從備課開始,到講課、評課,到最后的反思,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。同時,組織骨干教師進(jìn)行公開課教學(xué),為提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)充分發(fā)揮骨干老師的作用。
為了確保本計(jì)劃的實(shí)施,我們將教師參與活動的情況與老師的業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,讓每一項(xiàng)活動都扎扎實(shí)實(shí),取得較好的效果。
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婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇四
為了新招聘的業(yè)務(wù)員能迅速掌握公司產(chǎn)品知識,了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,并以最短的時間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓(xùn)安排。本次培訓(xùn)總計(jì)分四部分:
一、公司規(guī)章制度及相關(guān)紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,積累產(chǎn)品知識,了解操作常識,為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
三、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):對公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,異常是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。對公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷流程及金額等。
培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇五
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以病人為中心”的辦院方針,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,把發(fā)展作為執(zhí)政興院第一要務(wù),鞏固醫(yī)院管理評審成果,著力實(shí)施科技興院、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,以改革創(chuàng)新精神推動醫(yī)院各項(xiàng)工作,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,改進(jìn)服務(wù),有效增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力,打造醫(yī)院品牌形象,提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為和諧醫(yī)院、和諧社會建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。
決定醫(yī)院發(fā)展的是其核心競爭力。核心競爭力來自于優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)以及創(chuàng)新的管理模式。醫(yī)院將通過組織各類培訓(xùn),建立良好的醫(yī)院文化,切實(shí)完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全面提高各類人員的服務(wù)水平和專業(yè)技能。發(fā)揮好四個作用:凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、規(guī)范作用。提高三個素質(zhì):理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。培養(yǎng)四種觀念:價值觀念、人生觀念、理想觀念、人才觀念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的總體要求,為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,決定成立醫(yī)院培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:
組長:李靜明。
副組長:張潔。
成員:邱瓊、劉亦虹、汪連華、王永德、
陳升惠、李春萍、褚惠榮、鄭橋年。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班在人教科,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)、督促檢查、貫徹落實(shí)。
四、工作任務(wù)。
按照以人為本,按需施教,統(tǒng)籌規(guī)劃,重點(diǎn)突出,內(nèi)外結(jié)合的原則,突出職業(yè)道德,專業(yè)知識,專業(yè)技能等重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新培訓(xùn)體制和機(jī)制,采取集中、外請委托等培訓(xùn)形式,進(jìn)一步提高廣大職工的服務(wù)意識和專業(yè)技能。
(一)素質(zhì)培訓(xùn)方面。
加強(qiáng)職工思想道德培訓(xùn),開展集體主義、社會公道、職業(yè)道德和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,提高職工的思想道德素質(zhì)、誠實(shí)守信素質(zhì)、愛崗敬業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì),把職工塑造成愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛的自覺實(shí)踐者。
加大專業(yè)培訓(xùn)的力度,狠抓“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及核心制度的學(xué)習(xí),鼓勵自身學(xué)習(xí)和外送培養(yǎng)相結(jié)合的模式,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,不斷掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。采取有計(jì)劃地邀請專家講課、參加學(xué)術(shù)交流會議、參加短期培訓(xùn)班、外派進(jìn)修等方式培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員。力求通過多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,提高干部職工的綜合素質(zhì)和臨床工作能力,鼓舞醫(yī)護(hù)人員參加繼續(xù)教育和學(xué)歷教育。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇六
我們制訂了個人的目標(biāo)體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進(jìn)行了摸底,也明白了每一天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,此刻開始對自己每一天的時間進(jìn)行一下合理的安排:
沒有工作目標(biāo)和每一天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每一天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有好處很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少就應(yīng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
此刻,我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點(diǎn),推出一個參考推薦版的一天時間安排:
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00―8:40)
我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40―9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00―9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30―17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際狀況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就能夠晚回去。
5、回公司打電話(16:00―18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的資料與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇七
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,配合創(chuàng)“三甲”評審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范護(hù)理人員的醫(yī)療互利行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)目的。
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
培訓(xùn)方法:
1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
3、分級別、分時間進(jìn)行護(hù)理操作示教及考核。
4、分級別、分內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)及考核。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、以學(xué)習(xí)“三基”及科室相關(guān)制度為基礎(chǔ),并應(yīng)用到臨床工作中。
2、學(xué)習(xí)工作制度、風(fēng)險預(yù)案、崗位職責(zé)等必須掌握基本知識,并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
3、結(jié)合本科室常見病,多發(fā)病的預(yù)防、護(hù)理及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1、科室每月組織專科理論和技能考核各一次。
2、急救模擬演練。
3、做到有計(jì)劃、筆記、考核試卷。
三、對各級護(hù)理人員培訓(xùn)的內(nèi)容與安排:
1、每月至少組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、每月組織1次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學(xué)習(xí)、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇八
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實(shí)施,有計(jì)劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)目的。
1.規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:
1.全院護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2.護(hù)理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)查房,每周組織1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(包括小講課、專題講座、各種規(guī)范和制度的學(xué)習(xí)等)。
4、實(shí)施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由護(hù)理部負(fù)責(zé),科室主要由護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實(shí)踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.護(hù)理部每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3.科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
4.急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求。
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計(jì)劃制訂本科室培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,護(hù)理部不定期監(jiān)督檢查,切實(shí)起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計(jì)劃、筆記、考核試卷。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇九
1.全院護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2.護(hù)理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院護(hù)理人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4.實(shí)施護(hù)理人員“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,主要由科室護(hù)士長負(fù)責(zé)。
1.護(hù)理部對新職工在上崗6月內(nèi)完成2項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作抽考。
2.護(hù)理部每年組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核。
3.護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核。
4.科室每月組織專科理論考核1次。
5.科室每月組織專科護(hù)理技能操作考核1次。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十
銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的計(jì)劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的優(yōu)秀范文,一起來看看吧!
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。
為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍。
現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則
專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。
組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。
隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個性化培訓(xùn)。
為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認(rèn)識。
加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責(zé)任。
因此,各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。
市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。
要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動,提高培訓(xùn)質(zhì)效。
堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時與員工溝通,加強(qiáng)對轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
培訓(xùn)課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。
按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
通過多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強(qiáng)化對培訓(xùn)效果的評估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評估,對重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評估,培訓(xùn)對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評估、效果效益綜合評估等工作。
對學(xué)員培訓(xùn)后一段時期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價,對投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績效評估,對培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測算。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。
根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關(guān)要求,結(jié)合我分行實(shí)際,特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
大力開展崗位任職資格培訓(xùn),同時進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念,完善培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型的干部隊(duì)伍。
二、工作重點(diǎn)
(一)結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃,按照干部管理權(quán)限,加大對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。
并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項(xiàng)目的報(bào)名和錄取工作。
進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。
(三)完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任務(wù),積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。
(四)加大英語、法律、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度,大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。
(五)建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵機(jī)制,積極鼓勵干部自學(xué)成才,充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。
三、主要任務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
1、舉辦兩期黨校主體班。
重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部,每期50人,主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。
同時,根據(jù)教學(xué)需要,聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo)。
2、舉辦一期處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。
圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問題,七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí),聘請專家進(jìn)行輔導(dǎo)。
3、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班。
針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容,對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
(二)崗位任職資格培訓(xùn)。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進(jìn)行公共科目的考試。
各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn)考試實(shí)施方案,根據(jù)職工報(bào)考情況,設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓(xùn),通過面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開展考前培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
(三)專業(yè)技能培訓(xùn)
1、結(jié)合國家會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試,分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)利用省會中支培訓(xùn)資源,由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)(石家莊中支承辦 培訓(xùn)、太原中支 培訓(xùn)、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn))
3、由分行統(tǒng)一組織對新入行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
(四)復(fù)合型人才培養(yǎng)。
1、英語強(qiáng)化培訓(xùn)。
下半年在南開大學(xué)繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強(qiáng)化班,培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員參加全國bft高級考試,進(jìn)一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語的熱情。
2、開展高級專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
3、國際交流項(xiàng)目后備人員選拔。
按照總行國際交流項(xiàng)目和涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的要求,對分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語水平較高,專業(yè)知識過硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔,有計(jì)劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項(xiàng)目。
4、不定期舉辦大型講座。
在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時,結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聘請有關(guān)專家在分行機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行講座。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是經(jīng)過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果?
經(jīng)過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不一樣目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)等,培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的進(jìn)取性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會分析事物的科學(xué)方法,確立自我的工作目標(biāo)和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的資料。
(1)、產(chǎn)品知識的介紹。
數(shù)字通信電纜:導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強(qiáng)型超五類及六類纜等。
a、通信電纜局用通信電纜:導(dǎo)體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導(dǎo)體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導(dǎo)體為0.5)syv-75-5(導(dǎo)體為0.75)syv-75-7(導(dǎo)體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機(jī)線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜。
電視線纜:sywv-75-5(導(dǎo)體:1.0)sywv-75-7(導(dǎo)體:1.66)sywv75-9(導(dǎo)體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風(fēng)系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護(hù)套線rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護(hù)套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護(hù)套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統(tǒng)線纜音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線。
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的資料。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點(diǎn)。
首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
l產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l在與其他競爭對手比較方面,體此刻產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
l品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新本事的不斷提升,適應(yīng)市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一向走別的同行前面。
舉例:尼龍護(hù)套線。
l尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
l尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設(shè)備電源、照明最佳用線。
l具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設(shè),給安裝敷設(shè)帶來了便利和經(jīng)濟(jì)性。
l采用尼龍作為護(hù)套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
l具有較高的機(jī)械強(qiáng)度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強(qiáng)度、沖擊強(qiáng)度、耐化學(xué)性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產(chǎn)品的適用范圍。
舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
sywv-75-5用途:應(yīng)用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catvmatv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機(jī)器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護(hù)套線:用于額定電壓450750v及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
(1)進(jìn)取的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
(2)市場運(yùn)作的進(jìn)取配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
(3)針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶供給100%滿意的更換服務(wù)。
(4)針對滯銷產(chǎn)品,向客戶供給在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、團(tuán)隊(duì)的打造。
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團(tuán)隊(duì)的力量相比較,團(tuán)隊(duì)打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
2、設(shè)定業(yè)績目標(biāo),進(jìn)行一個量化,員工之間能夠進(jìn)行一個競爭比較,看到自我的長處和不足。
3、會議制度的設(shè)定,晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定,晨會,每一天進(jìn)行,匯報(bào)當(dāng)天計(jì)劃和前一天的工作情景,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報(bào),本周的工作情景,和下周的工作計(jì)劃、業(yè)績目標(biāo)等。
4、設(shè)定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
1、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備。
(1)樣品板和資料的準(zhǔn)備(要進(jìn)行量化)。
例如:我每一天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費(fèi)。
(2)要明白目標(biāo)市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3)明白自我要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今日要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別。
(1)目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
(2)市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎樣樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標(biāo)客戶。
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下頭我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須貼合我訊道公司要求。
(1)門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實(shí)力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法明白這市場哪個商戶的實(shí)力最好,可是我能夠明白哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實(shí)力,當(dāng)然,這不是決定客戶銷售實(shí)力的唯一論據(jù)。
(2)人員分工、物流配送本事。門市面積的大小,在某一方面來講,能夠根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送本事能否做到及時交貨到客戶手上。
(3)所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價比較,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
(4)經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自我的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
(5)經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)本事與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間,和解決問題的本事等等。尤其是對售后的服務(wù)本事。
(6)決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜十分多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自我的檔次,放在那做樣貌,不在乎這一經(jīng)營成本,不認(rèn)真對待等。
(7)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋本事(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
4、選定客戶后,如何與客戶進(jìn)行洽談。
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要十分明確該客戶是有意愿的。
誰(關(guān)鍵人),針對某一項(xiàng)事務(wù),我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
為什么,當(dāng)然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先能夠褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就能夠做的,達(dá)不到必須的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實(shí)力。
市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予必須范圍的轄地,讓客戶看到自我的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益我們給客戶能夠帶來什么?
1、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務(wù)體系架構(gòu),適宜的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間,贏利本事。
時間丑話講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度。
如何做我們該如何來合作,該怎樣來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查:
(1)找準(zhǔn)我們的市場,核心市場和目標(biāo)市場。
(2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準(zhǔn)我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作:
(1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設(shè)二級營銷渠道。
(2)、適宜的廣告投放,免費(fèi)的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
(3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不一樣之處。例如,尼龍護(hù)套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的期望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情景,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計(jì)容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當(dāng)然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,能夠多宣傳近期的業(yè)績增長情景,能夠向客戶進(jìn)行反向的案例說明,例如:……強(qiáng)調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交。
根據(jù)以上的分析資料,若無提出其他意見,就能夠確立合作。一旦沒有反映,我們能夠率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇,達(dá)成我們的交易。
五、售后服務(wù)。
1、做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查資料,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實(shí)了。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。
第二天:競爭對手的狀況。
先了解一下第一天的狀況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的狀況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管透過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報(bào)價或是所有型號的報(bào)價單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓(xùn)。
有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,當(dāng)天完成。
第四天:英語口語潛力的提高。
第五天,電話,傳真,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,能夠在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實(shí)很短,但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,個性是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
1、為了不斷拓展我科醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流渠道,提高本科室醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化崗位技能,不斷提升我科醫(yī)師的外科基礎(chǔ)理論水平和臨床操作技術(shù)水平,更好地為廣大患者服務(wù)在臨床上開展新技術(shù)、新診療。
2、對輪科、實(shí)習(xí)醫(yī)師進(jìn)行外科基本知識學(xué)習(xí)外科基本技術(shù)操作訓(xùn)練使之掌握外科常見病、多發(fā)病的基本知識,掌握外科基本技術(shù)操作。
1、全體醫(yī)生自學(xué)《外科學(xué)》教材。
2、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。3、每個季度實(shí)施“三基”考核,包括理論考試和技能考試。
1、根據(jù)我科臨床特點(diǎn)以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展并應(yīng)用到臨床工作中。
2、定期講解《外科學(xué)》各專業(yè)中具體的'外科疾病研究進(jìn)展。3、組織學(xué)習(xí)外科各項(xiàng)外治法操作流程。
理論考試為閉卷考試,技能考試為標(biāo)準(zhǔn)化評分。學(xué)習(xí)及考試內(nèi)容詳見后附列表。
外科20xx年xx月xx日。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
我們制訂了個人的目標(biāo)體系,也對市內(nèi)的所有樓盤信息都進(jìn)行了摸底,也知道了每天要做的三件事的順序,同時還制訂了自己的人際關(guān)系發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在開始對自己每天的時間進(jìn)行一下合理的安排:
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(參考建議版)。
現(xiàn)在,我們根據(jù)家裝業(yè)務(wù)的特點(diǎn),推出一個參考建議版的一天時間安排:
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)。
我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(16:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析。
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)。
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的'名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
一、了解人的本性。
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談。
當(dāng)你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學(xué)會另一個詞————“您,您的??”的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習(xí),但只要你付諸實(shí)踐,最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要。
1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人。
3、贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人。
4、盡可能經(jīng)常使用他們的姓名和照片。
5、在回答他們的話之前,請稍加停頓。
6、肯定那些等待見你的人們。
7、關(guān)注每一個人。
不要只是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人,不要只是關(guān)注那些有權(quán)威的人或值得你關(guān)的人,因?yàn)楣卵汶y成群。
只要你在平時注意做到以上幾點(diǎn),那么,你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人。
1、學(xué)會贊同和認(rèn)可。
2、當(dāng)你贊同別人時,一定要說出來。
3、當(dāng)你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已。
4、當(dāng)你犯錯誤的時候要敢于承認(rèn)。
5、避免與人爭論。
6、正確處理沖突。
五、如何巧妙的聆聽別人。
1、聆聽時注視說話人。
2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽。
3、不要打斷說話者話題。
4、巧妙、恰如其分的提問。
六、如何巧妙的影響別人。
1、了解對方所想、所需。
七、如何巧妙的說服別人。
八、如何巧妙的使別人做決定。
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?yīng)你。
2、問一些只能用“對”來回答的問題。
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個。
4、期待人們說好。
九、如何巧妙的調(diào)動別人情緒。
十、如何巧妙的贊美別人。
1、要真誠。
2、贊揚(yáng)行為本身,而不是人。
3、贊揚(yáng)具體,實(shí)在,不得夸張。
4、贊揚(yáng)要及時,不要隔太久。
十一、如何巧妙的感謝別人。
1、表達(dá)謝意時態(tài)度要真誠。
2、清晰、自然地表達(dá)。
3、注視你要感謝的人。
4、致謝時要說出對方的名字。
5、盡力的致謝。
十二、如何巧妙的留下良好的印象。
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁。
4、不要通過貶低別人來抬高自己。
6、不要打擊任何人、任何事。
十三、如何巧妙的發(fā)言。
1、一定要明白和清楚你說話的內(nèi)容。
2、該說的話說完就馬上停止。
3、說話時,請注視聽眾。
4、討論聽眾感興趣的話題。
5、不要試圖演講。
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通。
原則一、20%問問題,80%傾聽,學(xué)會聽話。
原則二、勿打斷別人。
原則三、勿指出他人錯誤。
原則四、勿猜測對方心意。
十五、如何巧妙的成為有魅力的人。
1、漂亮,穿著得體,永遠(yuǎn)面帶微笑。
2、風(fēng)度翩翩,氣質(zhì)非凡。
3、能干、自信、才華橫溢,有交往價值。
4、積極、主動,“日疏愈疏,日親愈親”
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓(xùn)之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,公司很需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)部門。因此,針對新招業(yè)務(wù)員培訓(xùn)作出如下規(guī)定:業(yè)務(wù)員培訓(xùn)分三個階段:
由于新進(jìn)人員對公司認(rèn)識不深、了解不多,加上無工作經(jīng)驗(yàn)、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個月,使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力,車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容:
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
婦科業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃篇十五
xx年是公司實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展的關(guān)鍵一年,繼續(xù)做好員工培訓(xùn)對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分重要的意義。今年公司員工培訓(xùn)將按照“高級補(bǔ)新、中級補(bǔ)能、基層補(bǔ)缺”的培訓(xùn)思路,多層次、多形式、多渠道的開展,并通過進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)訓(xùn),建立更為有效的內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制,全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質(zhì),為促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務(wù)?,F(xiàn)就xx年度員工培訓(xùn)工作計(jì)劃安排如下。
通過加大對部門和項(xiàng)目部內(nèi)部培訓(xùn)管理體系的完善和實(shí)施,有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效益,科學(xué)合理地解決工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;突出項(xiàng)目建設(shè)工程施工中甲方應(yīng)知應(yīng)會知識、施工領(lǐng)域的新工藝、新技術(shù)培訓(xùn),安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)達(dá)100%;各類管理人員培訓(xùn)達(dá)15人次以上,對專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓(xùn)面,按要求覆蓋到位,確保員工的素質(zhì)能力滿足企業(yè)經(jīng)營的需求。
(一)繼續(xù)做好中高層管理人員培訓(xùn)。一是按照公司安排的委外培訓(xùn)計(jì)劃,有目的的選派人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是繼續(xù)按照有關(guān)部門的安排參加政府相關(guān)部門組織的培訓(xùn),更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
(二)加強(qiáng)工程項(xiàng)目員工的培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目部人員培訓(xùn)負(fù)第一責(zé)任。
1、項(xiàng)目部要結(jié)合工程項(xiàng)目管理需要,有針對性的參加項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程造價與合同管理、項(xiàng)目安全質(zhì)量管理、項(xiàng)目物資設(shè)備管理等崗位實(shí)務(wù)知識和管理技能的培訓(xùn)。
2、要切實(shí)重視項(xiàng)目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項(xiàng)技能培訓(xùn)。各項(xiàng)目部對乙方施工人員安全教育負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,在做好自身安全教育的同時,也要扎實(shí)有效地做好乙方施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序、特殊過程(包括高危險施工過程)、特種作業(yè)操作人員的專項(xiàng)施工技術(shù)及安全技術(shù)培訓(xùn)監(jiān)督。
(三)圍繞物業(yè)管理水平的提高,加大對物業(yè)部骨干人員的綜合管理知識和能力建設(shè)的培訓(xùn)力度,并把勞務(wù)用工人員納入培訓(xùn)管理。
(四)扎實(shí)做好新員工崗前培訓(xùn)工作。對新聘用的員工,首先進(jìn)行企業(yè)員工手冊的學(xué)習(xí)教育,然后由各單位自行組織業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)概況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化與經(jīng)營理念,職業(yè)道德與崗位基本技能,安全制度與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。同時還應(yīng)注重個人價值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,確保新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
(一)各部門要切實(shí)重視員工培訓(xùn)工作,制定本部門切實(shí)有效的措施和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,確保公司年度培訓(xùn)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。各部門要將員工培訓(xùn)計(jì)劃于4月15日前報(bào)公司行政部,以便納入公司總體培訓(xùn)計(jì)劃管理。
(二)人員培訓(xùn)費(fèi)用列入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
(三)公司要對各部門的員工培訓(xùn),給予幫助和關(guān)心,不定期的進(jìn)行檢查、指導(dǎo),各部門培訓(xùn)工作情況列入年終總結(jié)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
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