計(jì)劃要有靈活性,能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)外界環(huán)境和資源的變化。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃呢?制定計(jì)劃需要注意哪些方面呢?想要了解不同類(lèi)型的計(jì)劃如何制定?以下是一些典型案例和范例。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、學(xué)校啟動(dòng)假期工作機(jī)制,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),學(xué)校各職能部門(mén)和各班班主任為成員的合興小學(xué)寒假工作小組,認(rèn)真落實(shí)好《青少年學(xué)生假期工作若干規(guī)定》。寒假要以“安全、健康、愉快、有益”為主題,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,使學(xué)生度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)而有意義的寒假。
2、重視對(duì)行為偏常學(xué)生的幫教工作。
在歷年寒、暑假期常規(guī)家訪(fǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)行規(guī)偏常生進(jìn)行家庭走訪(fǎng)。根據(jù)教育局的工作要求,今年寒假第一周(1月17日~~1月23日)為家訪(fǎng)周。因此,各班主任要對(duì)本班80%以上的學(xué)生進(jìn)行電訪(fǎng)、約訪(fǎng)和走訪(fǎng),并做好記錄。家訪(fǎng)周中特別要對(duì)本班的行規(guī)偏常生進(jìn)行約訪(fǎng)和走訪(fǎng),要向家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)介紹行規(guī)偏常生在學(xué)校的表現(xiàn),偏常生跟一般孩子不同在什么地方,向家長(zhǎng)講清孩子發(fā)展下去的后果,和家長(zhǎng)共同尋找孩子產(chǎn)生偏常的原因,探討幫助解決校正的辦法,以利在寒假中在家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)的教育督促幫助下,逐漸進(jìn)人正常生的軌道。任課師要對(duì)本學(xué)科中的學(xué)習(xí)困難生的家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)進(jìn)行約訪(fǎng)或走訪(fǎng),要和家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)共同尋找孩子產(chǎn)生學(xué)習(xí)困難的原因,共同商討解決孩子學(xué)習(xí)困難的良策。
3、重視家長(zhǎng)在寒假中對(duì)孩子的教育指導(dǎo)。
1)、教育孩子放假不放學(xué),在假期里,認(rèn)真努力完成寒假作業(yè),并開(kāi)展讀一本好書(shū)、寫(xiě)讀書(shū)心得的活動(dòng),通過(guò)“讀、思、議、練”提高孩子的文化底蘊(yùn)。
2)、教育孩子繼續(xù)實(shí)踐合興小學(xué)學(xué)生的“今天行動(dòng)計(jì)劃”,培養(yǎng)孩子的“十個(gè)”道德行為好習(xí)慣,實(shí)踐民族精神,不斷增加和提高孩子的各方面素養(yǎng),為長(zhǎng)大后適應(yīng)社會(huì)、立足社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
3)、家長(zhǎng)要以健康的思想、品行營(yíng)造健康的家庭氛圍,讓孩子在健康的家庭氛圍中養(yǎng)成健康的生活方式、行為習(xí)慣,懂得愛(ài)惜、尊重、感恩和自信,學(xué)習(xí)料理力所能及的家務(wù),能為父母和親人減一份辛苦,添一份愜意,送一份親情。
4)、要加大安全教育的力度,知曉安全使用煤氣、電器及防火、防盜等危及生命的自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)用技能;不玩爆竹、鞭炮等危險(xiǎn)物品和其它刀、劍、槍等玩具器械:走親訪(fǎng)友和外出要遵守交通安全規(guī)則;不進(jìn)入危及思想健康和身心健康的網(wǎng)吧和其他營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所。
5)、引導(dǎo)孩子開(kāi)展“我在新農(nóng)村建設(shè)中”等系列教育活動(dòng),通過(guò)走走、聽(tīng)聽(tīng)、看看、想想、寫(xiě)寫(xiě)來(lái)感受社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)取得的成績(jī),樹(shù)立今天我誠(chéng)信做人、勤奮讀書(shū),長(zhǎng)大報(bào)效祖國(guó)的遠(yuǎn)大志向。
4、加強(qiáng)學(xué)校開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所工作的管理。學(xué)校在寒假里面向?qū)W生開(kāi)放圖書(shū)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、電腦房等各種功能教室,豐富和活躍師生寒假文化生活。號(hào)召學(xué)生利用假期,通過(guò)多種形式,積極進(jìn)行體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),提高身體素質(zhì)。學(xué)校在適時(shí)開(kāi)放活動(dòng)場(chǎng)所過(guò)程中加強(qiáng)管理,處理好安全和開(kāi)放場(chǎng)地的關(guān)系。為保證學(xué)生的安全,原則上我校的活動(dòng)場(chǎng)所只向小學(xué)生開(kāi)放。
二、落實(shí)感恩關(guān)愛(ài)行動(dòng)。
1、營(yíng)造關(guān)愛(ài)氛圍,與特殊家庭未成年人子女結(jié)對(duì),給外來(lái)務(wù)工人員子女、單親家庭子女、貧困家庭子女或智障孩子等未成年人送去新年真摯的關(guān)心和祝福。學(xué)校老師、村居委干部要為未成年人開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)提供信息、幫助聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)未成年人互幫互助,開(kāi)展交流活動(dòng),在愉快祥和的節(jié)慶氣氛中傳達(dá)關(guān)愛(ài)和感恩之情,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)的良好氛圍。
2、學(xué)校在春節(jié)期間要關(guān)心幫助本校殘疾青少年、特困家庭子女、離異家庭子女,為他們辦一些實(shí)事,解決一些困難,讓他們感受到社會(huì)集體的溫暖。
四、開(kāi)展專(zhuān)題教育活動(dòng)。
1、開(kāi)展“知榮明恥好少年”系列實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),修身立德,樹(shù)立崇明海島好少年的形象,主題是:迎世博,小手牽大手,同做文明人。具體做好五個(gè)一:開(kāi)好一堂主題班會(huì);給家長(zhǎng)長(zhǎng)輩發(fā)一封信;開(kāi)展一次體驗(yàn)活動(dòng);當(dāng)一回交通宣傳志愿者;參加一次交通安全知識(shí)競(jìng)賽。今年寒假的主題是:與交通文明同行。通過(guò)組織學(xué)生“觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)、查自身,排隱患”的文明出行體驗(yàn)活動(dòng),教會(huì)學(xué)生安全步行、安全騎車(chē),安全乘車(chē),通過(guò)主題活動(dòng),達(dá)到既提高學(xué)生的道德水平,又提高學(xué)生自護(hù)能力的目的。寒假中,可以在《給家長(zhǎng)一封信》中提出建議,建議家長(zhǎng)與孩子共同參與,家長(zhǎng)為孩子樹(shù)立榜樣,牽好小手,共做交通文明人。在活動(dòng)基礎(chǔ)上三——五年級(jí)開(kāi)展征文,開(kāi)學(xué)后每班選出3—優(yōu)秀征文于2月10日前交學(xué)校德育初,經(jīng)篩選后送縣假期辦,參加縣級(jí)評(píng)選。
2、弘揚(yáng)“孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩”等中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德。
從“孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩”出發(fā),鼓勵(lì)孩子為父母、長(zhǎng)輩進(jìn)而為社區(qū)中的老人做一件好事,在回報(bào)家人、回報(bào)長(zhǎng)輩的過(guò)程中增強(qiáng)感恩意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),體會(huì)和諧家園的溫暖。各班要引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展“和爺爺共享陽(yáng)光、和奶奶齊聲歡笑”主題活動(dòng),在寒假春節(jié)前后,為家中的父母、長(zhǎng)輩和老人送上一份祝福,共享天倫之樂(lè)。也要將這份溫暖帶入社區(qū),特別是敬老院等社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu),讓學(xué)生走進(jìn)敬老院,走近“爺爺和奶奶”,用內(nèi)容豐富的公益活動(dòng),用青春和活力感染老人,為他們送去關(guān)愛(ài)和祝福。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
俗話(huà)說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。況且,團(tuán)支部在接下來(lái)的一年里工作從不間斷。為了使一切工作更有序地進(jìn)行,更完滿(mǎn)地完成,特意制定本學(xué)年的如下工作計(jì)劃:
一、工作宗旨。
作為一名團(tuán)支部的干事深受同學(xué)們的信任和委托,我們絕不會(huì)忘記誰(shuí)是自己的服務(wù)對(duì)象。我們會(huì)一如既往的“想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急”積極為同學(xué)們謀取正當(dāng)利益。同時(shí),會(huì)堅(jiān)持在校團(tuán)委、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞上級(jí)黨委的中心工作以及團(tuán)委的工作重點(diǎn)開(kāi)展一切團(tuán)的活動(dòng)。并及時(shí)向黨、團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見(jiàn)和要求,定期向上級(jí)組織請(qǐng)示、匯報(bào)工作。努力做好上傳下達(dá)的職責(zé)。
二、活動(dòng)計(jì)劃。
(1)主題團(tuán)日活動(dòng)。中旬確定主題和形式,10月底份結(jié)束。
(2)“團(tuán)員意識(shí)日”優(yōu)秀模范評(píng)選。
(3)實(shí)踐基地周末社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
(4)建立團(tuán)員意見(jiàn)上傳及反饋平臺(tái)。
(5)制定和落實(shí)團(tuán)支部各項(xiàng)規(guī)章制度。
(6)黨團(tuán)宣傳欄首期創(chuàng)建和設(shè)計(jì),博客創(chuàng)建以及內(nèi)容的設(shè)定和管理。
(7)開(kāi)展一次支部?jī)?nèi)部交流活動(dòng),包括學(xué)習(xí)交流、工作心得交流以及收集對(duì)支部工作改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。
(8)召開(kāi)至少一次團(tuán)員大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)。
(9)各團(tuán)支部舉行主題團(tuán)日活動(dòng)。
(1)黨、團(tuán)宣傳欄和博客內(nèi)容更新。
(2)團(tuán)員意識(shí)宣講。
(2)亞運(yùn)志愿者攝影比賽。
(3)開(kāi)展“風(fēng)信子”寒假版活動(dòng)。
(4)召開(kāi)一次團(tuán)支部委員會(huì)。
“風(fēng)信子”寒假版實(shí)施階段。
三、工作略述:
1、活動(dòng)方面:
在活動(dòng)方面,要提高活動(dòng)的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動(dòng)影響方面不僅僅注重對(duì)本班同學(xué)的影響,有可能的話(huà)要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動(dòng)影響力。要凸現(xiàn)出活動(dòng)的目的和意義,著力重點(diǎn)辦好幾次活動(dòng)。
(1)團(tuán)日活動(dòng)。
認(rèn)真開(kāi)展好每月的團(tuán)日活動(dòng),集合集體的智慧,積極向廣大成員征求意見(jiàn)。力求每次的團(tuán)日活動(dòng)團(tuán)員青年廣泛參加,形式多樣,特色鮮明。努力達(dá)到:
1)加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)的交流,使男女生間,不同宿舍間增進(jìn)了解,把緊密的室友感情拓展為深厚的班級(jí)集體友誼。
2)加強(qiáng)同學(xué)們關(guān)注時(shí)事,了解國(guó)家,世界,校園動(dòng)態(tài)的熱情。
3)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)團(tuán),對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。
(2)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
首先它有明確的任務(wù),比如對(duì)重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個(gè)重要組成部分,在這些活動(dòng)中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等,都需要宣傳部部?jī)?nèi)成員的協(xié)同策劃。對(duì)于這種類(lèi)型的宣傳,性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計(jì)方案,但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的,而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!
其次,宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)中的一個(gè),應(yīng)該有效的融入到這個(gè)大的總體上來(lái)。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ?,決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個(gè)鼓號(hào)手,一個(gè)開(kāi)路先鋒的作用。
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(lái)特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今沒(méi)有了秘書(shū)處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。但是對(duì)于宣傳部來(lái)說(shuō),這就意味著原來(lái)由十幾個(gè)人共同協(xié)作的事情要由七八個(gè)人去做,原來(lái)要結(jié)合十幾個(gè)人智慧結(jié)晶的方案要由七八個(gè)人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(gè)(當(dāng)然也包括我),這對(duì)于一個(gè)依靠人才前進(jìn)的部門(mén)來(lái)說(shuō)可是萬(wàn)分不利的局面。
面對(duì)困難,我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個(gè)組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時(shí),我也相信,留下來(lái)的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W(xué)生會(huì)維系下去。但注重耐心的同時(shí),我們也不能忽略了策略。就比如說(shuō)我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應(yīng)該做到兩點(diǎn):
一是要用以前建立起來(lái)的同事關(guān)系解決各種問(wèn)題,而絕不能過(guò)分依賴(lài)行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長(zhǎng)記住自己責(zé)任的同時(shí),我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過(guò)一年努力而堅(jiān)持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問(wèn)題的。
二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信;就個(gè)人來(lái)說(shuō)就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對(duì)于任務(wù)一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來(lái)說(shuō),對(duì)他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導(dǎo),并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來(lái),這樣她們會(huì)很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,平時(shí)一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時(shí)候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問(wèn)題。對(duì)于今年一年的活動(dòng)安排,主席已經(jīng)交代過(guò)讓我們部將年度重要日程記下來(lái),然而重新確定其中幾件重要的活動(dòng)來(lái)辦,以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級(jí)的體諒表示感謝,并且我們一定會(huì)以努力工作作為回報(bào)。另外,我會(huì)結(jié)合本部情況,以及學(xué)生會(huì)事項(xiàng)進(jìn)程開(kāi)展一些自己部里的活動(dòng),但因人力有限,我會(huì)請(qǐng)其他部同事予以幫助。
1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
4.配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5.對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9.適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報(bào).繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
我校為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,將更加深入地研究和探索校本培訓(xùn)的新形式和新方法,使校本培訓(xùn)在原有基礎(chǔ)上又呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。在減輕教師過(guò)重負(fù)擔(dān),提高培訓(xùn)效率等方面有新的改善和提高。根據(jù)學(xué)校教師隊(duì)伍的實(shí)際情況,圍繞“辦讓人民滿(mǎn)意的教育,打造讓人民滿(mǎn)意的教師隊(duì)伍,培養(yǎng)讓人民滿(mǎn)意的學(xué)生”的辦學(xué)思想,探索有效的提高教師素質(zhì)校本培訓(xùn)模式、方法,堅(jiān)持注重實(shí)效,聯(lián)系實(shí)際,立足校本的原則,充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì),現(xiàn)制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)培訓(xùn)力爭(zhēng)使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀(guān)念,使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(zhǎng),使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長(zhǎng)和成功鋪設(shè)方便之路。培訓(xùn)以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹(shù)立典型,引導(dǎo)中青年教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核(近三年退休的教師除外)。
20__學(xué)年度總培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于24學(xué)時(shí)。
以師德教育為突破口,建立由學(xué)科知識(shí)為主的本體性知識(shí)、以教育基礎(chǔ)理論為主的條件性知識(shí)和以教育經(jīng)驗(yàn)的升華為基礎(chǔ)的實(shí)踐性知識(shí)三方面構(gòu)成的教師培訓(xùn)體系,著重是現(xiàn)代教師特殊能力和素質(zhì)提高,如人際關(guān)系與交流、溝通、表達(dá)能力,解決問(wèn)題、教研實(shí)踐、創(chuàng)新能力等。
1.師德培訓(xùn)。
觀(guān)看鄉(xiāng)村教師的先進(jìn)事跡、學(xué)習(xí)名師的先進(jìn)教師的經(jīng)驗(yàn),對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。
2.教育理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),引領(lǐng)教師多讀教育教學(xué)著作,給教師提供盡量多的教育教學(xué)“雜志”(理論指導(dǎo),讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),讀后寫(xiě)出心得體會(huì),及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài),調(diào)整自己的教學(xué)思路和教學(xué)方法。
3.青年教師培訓(xùn)。
走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),擴(kuò)大青年教師的視野。為我校青年教師的學(xué)習(xí)創(chuàng)建良好的環(huán)境,提高教師學(xué)習(xí)的積極性,促進(jìn)青年教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4.班主任的培訓(xùn)。
為每位班主任推薦班主任用書(shū),讓班主任寫(xiě)讀后感;由科教處和政教處對(duì)每位班主任進(jìn)行教育管理能力的培訓(xùn)。一個(gè)學(xué)校的發(fā)展最主要的是得益于班主任的管理。
5.新教師的培訓(xùn)。
利用聽(tīng)評(píng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式,促進(jìn)新教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高,使之迅速實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。
6.教育科研能力和科技知識(shí)培訓(xùn)。
加大教科研能力培訓(xùn)的力度,以課題實(shí)驗(yàn)為載體,開(kāi)展教育科研,進(jìn)行基本理論及方法的培訓(xùn),指導(dǎo)教師有效開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn),把教改科研與課題實(shí)驗(yàn)、日常教育教學(xué)工作結(jié)合,在實(shí)踐中逐步提高教師科研素質(zhì),從學(xué)校創(chuàng)辦科技特色的需要出發(fā),要加大提高所有教師對(duì)科技的愛(ài)好和基礎(chǔ)的科技知識(shí)及一定的指導(dǎo)科技活動(dòng)的能力,使之形成學(xué)校的特色。
(一)校級(jí)培訓(xùn)形式:
1.學(xué)校組織專(zhuān)題報(bào)告、講座或培訓(xùn)班。
2.組織各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比。
3.定期對(duì)全校教師校本培訓(xùn)情況進(jìn)行考評(píng)。
(二)教研組培訓(xùn)形式:
1.聽(tīng)課、評(píng)課和集體備課。
2.以教研組為單位,開(kāi)展專(zhuān)題行動(dòng)研究。各教研組每?jī)芍鼙仨氝M(jìn)行一次專(zhuān)題研討和學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3.開(kāi)展校本課程開(kāi)發(fā)的研究。
(三)個(gè)人自學(xué)主要包括:
1.根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī),做好讀書(shū)筆記。
2.撰寫(xiě)教學(xué)總結(jié)(反思)。每學(xué)期要求每位教師撰寫(xiě)一篇教學(xué)總結(jié)和若干篇教學(xué)反思。學(xué)校將組織有關(guān)人員在期末進(jìn)行檢查,根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)定其培訓(xùn)課時(shí)。
(一)健全的組織機(jī)構(gòu)。
1、建立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):__。
成員:__。
2、主要職責(zé):
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂校本培訓(xùn)整體方案;落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動(dòng);評(píng)估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
(二)嚴(yán)格的規(guī)章制度。
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓(xùn)管理制度,保障學(xué)校校本培訓(xùn)工作正常有序、順利地開(kāi)展。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
安全工作是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,保護(hù)廣大師生的根本利益和生命安全,保障正常教學(xué)秩序的需要。我們要從促進(jìn)社會(huì)和諧、促穩(wěn)定的高度,充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)師生負(fù)責(zé)的高度態(tài)度,處理好學(xué)校安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系。把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取必要措施,保障學(xué)校安全工作落到實(shí)處,為師生營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、主要工作及措施。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
充分重視安全工作,并從人力、制度上進(jìn)行落實(shí),已確保安全工作的實(shí)施。故此我們必須提高思想認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,齊抓共管,確保學(xué)校各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),班主任為成員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合派出所嚴(yán)密防范做好學(xué)校周邊安全工作,努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
2、建立健全規(guī)章制度。
做好學(xué)校安全工作,就必須有章可循,確定安全工作第一責(zé)任人和直接責(zé)任人,組織師生學(xué)習(xí)安全方面的法律法規(guī),定期出版墻報(bào)、專(zhuān)欄,定期開(kāi)展廣播,刊登、播出安全知識(shí),利用升旗儀式、班隊(duì)課等開(kāi)展安全講座,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,提高學(xué)生安全意識(shí)。
4、貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針。
“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”,做好學(xué)校安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。我校將實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織老師和值日隊(duì)對(duì)校門(mén)口、校園等地方的巡邏,節(jié)假日都要安排老師值班巡邏,做好防盜、防火等工作,每天上放學(xué)學(xué)校保安人員要維持好校門(mén)口的交通秩序,嚴(yán)禁校外車(chē)輛未經(jīng)同意私自進(jìn)校。加大對(duì)校門(mén)口周?chē)恼瘟Χ?,尤其是不讓小商販在校門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn),校門(mén)口不準(zhǔn)擺賣(mài)東西和停放車(chē)輛。確保師生人身安全,發(fā)現(xiàn)重要情況,及時(shí)上報(bào),不留盲點(diǎn),不出漏洞。
5、全面開(kāi)展安全大檢查。
學(xué)期開(kāi)始再對(duì)學(xué)校每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是教室的門(mén)窗、學(xué)校圍墻、供電、等更要定期檢查,對(duì)較舊的電氣設(shè)備、電線(xiàn)、滅火設(shè)施等進(jìn)行更換,杜絕隱患。
6、教育教學(xué)安全。
(1)各科任老師要繼續(xù)與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強(qiáng)心理輔導(dǎo),每天晨檢時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
(2)由學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),要制訂好詳細(xì)具體的、切實(shí)可行的安全工作預(yù)案,各班都要周密考慮,分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),不能有絲毫大意。
(3)體育課及其他室外游戲,教師要全程監(jiān)督?;顒?dòng)量大的要向?qū)W生講清要求,問(wèn)清學(xué)生能否參加,不應(yīng)勉強(qiáng)。
7、交通安全。
(1)班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為必講內(nèi)容,要教育騎車(chē)、步行的學(xué)生右行、邊行。
(2)學(xué)校保安人員要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,按時(shí)到崗到位,加強(qiáng)校內(nèi)巡邏,認(rèn)真做好保衛(wèi)工作。
(3)各班要堅(jiān)持排隊(duì)放學(xué)制度,切實(shí)執(zhí)行學(xué)校按時(shí)清校的規(guī)定,嚴(yán)禁教師放學(xué)留學(xué)生,有特殊情況必須與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
(4)嚴(yán)禁未滿(mǎn)12周歲的學(xué)生騎車(chē)上學(xué)。
(5)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的工作責(zé)任,校門(mén)口不得亂停車(chē)輛,閑雜人員不得進(jìn)入校園,外來(lái)人員進(jìn)入校園要辦理登記手續(xù)。
8、教學(xué)設(shè)施安全。
(1)電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查,如有故障要及時(shí)排除。按規(guī)定接插線(xiàn),接插線(xiàn)前要檢查電線(xiàn)絕緣皮是否完好,不得亂拉電線(xiàn)。
(2)體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)輔導(dǎo)老師要認(rèn)真檢查一遍,確定完好后方可組織學(xué)生使用。使用時(shí)教師不得離開(kāi),要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng),加強(qiáng)保護(hù),防范事故的發(fā)生。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,上下樓梯右輕走,嚴(yán)禁在樓梯走廊內(nèi)追逐、打鬧。
(5)完善防火設(shè)施,設(shè)置警示標(biāo)志。
安全工作是學(xué)校的頭等大事,讓我們?nèi)w職工積極行動(dòng)起來(lái),人人講安全,個(gè)個(gè)關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處繃緊安全這根弦,為把我校建成安全、文明的學(xué)習(xí)樂(lè)土而努力!
9、要求學(xué)生做到10個(gè)方面。
1、嚴(yán)禁攀坐上下樓護(hù)欄,不得在各樓層的樓梯或走廊追逐,奔跑,打鬧、以防跌倒、摔傷;課間操、放學(xué)下樓梯、升旗集會(huì)解散時(shí)不要擁擠,推搡,按順序和學(xué)校規(guī)定的分流要求上下課、間操、升旗、放學(xué),以防發(fā)生踩踏事故。
2、不摸、不動(dòng)滅火器材、電線(xiàn)、各種開(kāi)關(guān);為防止火災(zāi)和意外事故,除實(shí)驗(yàn)外,所有教室及其他場(chǎng)所嚴(yán)禁違反規(guī)定使用明火。
3、嚴(yán)守交通規(guī)則,注意交通安全。出入校門(mén)步行,放學(xué)后不要在校門(mén)外逗留;上下學(xué)途中步行要注意安全。嚴(yán)禁野浴。
4、克制自我,禁止打架傷害行為的發(fā)生。(不要把與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的物品帶入校內(nèi)。如刀具、棍棒等)。
5、妥善保管好個(gè)人錢(qián)物,將個(gè)人隨身所帶的錢(qián)幣不要放在教室。教學(xué)樓內(nèi)一旦發(fā)生火;災(zāi)地震等以外事情時(shí)要按演練逃生方法去撤離出教學(xué)樓。
6、實(shí)驗(yàn)課、體育活動(dòng)及課外活動(dòng)要嚴(yán)格服從老師指揮,嚴(yán)守操作規(guī)范,嚴(yán)禁擅自行動(dòng),防止各種危害安全的現(xiàn)象發(fā)生。
7、培養(yǎng)堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的意志,克服心理上的軟弱;學(xué)會(huì)自我調(diào)解和放松,緩解過(guò)重的心理壓力,最終戰(zhàn)勝自我,取得成功。
8、在學(xué)校各種勞動(dòng)中注意安全,如掃地,擦窗戶(hù),搬桌子等,預(yù)防意外事故。在學(xué)校操場(chǎng)活動(dòng)時(shí)禁止到西側(cè)樹(shù)墻里去玩耍,以防雷電擊傷。
9、預(yù)防各種傳染病。各班要注意開(kāi)窗,有病早報(bào)告,早治療。
10、參與學(xué)校安全管理工作,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)向老師報(bào)告以便學(xué)校把安全工作越做越好。
各月主要工作安排。
1、9月1日18:55號(hào)召學(xué)生收看央視《開(kāi)學(xué)第一課》節(jié)目。
2、制定安全計(jì)劃。
3、校舍設(shè)施安全檢查。
4、開(kāi)學(xué)安全教育。(要求學(xué)生做到10個(gè)方面)。
5、進(jìn)行逃生演練。(9月末)。
1、食品安全教育。
2、交通安全再教育(要求各班開(kāi)班會(huì))。
1、消防安全教育(要求各班開(kāi)班會(huì))。
2、組織學(xué)生進(jìn)行消防安全逃生演練。(11月上旬)。
1、小學(xué)生自我保護(hù)安全知識(shí)教育(要求各班開(kāi)班會(huì))。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
深入貫徹落實(shí)________。
堅(jiān)持安全發(fā)展的指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針以落實(shí)各級(jí)主體責(zé)任為基本手段以安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)以提高安全生產(chǎn)管理水平構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制為目的促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)根本穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)。
用三年時(shí)間,按照安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)要求,全部完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)分級(jí)分類(lèi)達(dá)標(biāo),使全公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)各環(huán)節(jié)都符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的要求,建立自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,在__年全公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作全面達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
1.公司成立達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
工作人員:各單位安全員。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):按照標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合本公司實(shí)際,制定詳細(xì)的安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃。認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的宣傳、布署、推進(jìn)工作,促進(jìn)全公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)。
四、實(shí)施步驟。
根據(jù)我公司實(shí)際,標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作分:宣傳布署、推進(jìn)實(shí)施、檢查整改、全面達(dá)標(biāo)、鞏固提高五個(gè)階段。
1.宣傳布署階段(__年2月至3月)。
認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的宣傳、布署工作,制定詳細(xì)的安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃。督促各二級(jí)單位做好標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)宣傳、安排準(zhǔn)備工作。
2.推進(jìn)實(shí)施階段(__年4月至12月)。
根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,全公司100%的單位、部門(mén)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)。到12月底,基本達(dá)到二級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.檢查整改(__年2月到8月)。
在各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化基本達(dá)到二級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,公司按照標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,用一個(gè)月時(shí)間組織進(jìn)行自評(píng)打分,用半年時(shí)間對(duì)不符合要求的進(jìn)行整改、完善,以確保達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
4.全面達(dá)標(biāo)階段(__年12月)。
到__年12月,公司各單位、部門(mén)全部達(dá)到二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化水平。__年2月安環(huán)部向晉中市安監(jiān)局申報(bào)并通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5.鞏固提高階段。
在公司安全標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,穩(wěn)步運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固創(chuàng)建成果。努力向安全標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)水平推進(jìn)。
五、工作措施和要求。
1.提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的重要途徑,是改善安全生產(chǎn)條件、提升安全生產(chǎn)管理水平的有效手段,是推動(dòng)我公司建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施。各二級(jí)單位、部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的重要性、緊迫性和必要性,把標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作列為安全生產(chǎn)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,要深入宣傳、廣泛發(fā)動(dòng),將標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作做精、做細(xì)、做實(shí)、做出成效。
2.定期組織考評(píng)、加強(qiáng)考核。將各單位能否達(dá)到二級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化水平,作為安全生產(chǎn)工作優(yōu)劣的重要考評(píng)指標(biāo),通報(bào)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的提出對(duì)策進(jìn)行完善。
3.加強(qiáng)檢查督導(dǎo),實(shí)行分類(lèi)推進(jìn)。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查指導(dǎo),摸清標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作現(xiàn)狀,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),區(qū)分輕重緩急,實(shí)施分類(lèi)推進(jìn)。針對(duì)公司實(shí)際,對(duì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、短時(shí)期內(nèi)難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求的單位,要重點(diǎn)幫促,進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),確保所有單位在一年內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。公司要組織安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)相關(guān)培訓(xùn),提高相關(guān)工作人員安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的能力。要及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,鞏固和提升已完成的成果。全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
學(xué)校教育是由專(zhuān)職人員和專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的有目的、有系統(tǒng)、有組織的,以影響受教育學(xué)校教育者的身心發(fā)展為直接目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。學(xué)校教育是與社會(huì)教育相對(duì)的概念。下面是工作計(jì)劃網(wǎng)(xuexiao/)整理的一篇學(xué)校安全工作計(jì)劃目標(biāo)。
學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活離不開(kāi)用電,為避免學(xué)生在校用電事故的發(fā)生,特提出如下要求。
1、學(xué)校電工一定要按用電要求嚴(yán)格安裝用電線(xiàn)路,不準(zhǔn)學(xué)生隨意亂拉電線(xiàn)。
2、必須選用質(zhì)量合格的.開(kāi)關(guān)、插頭和電源插座并安裝在安全的地方,盡量讓小學(xué)生摸不著。
3、電工要定期檢查教室的線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座和各種用電器是否破損。一定要按裝漏電開(kāi)關(guān)。
4、學(xué)生不得私自亂拉電線(xiàn),不得用手觸及電線(xiàn),不得隨意拉開(kāi)關(guān)、摸電源插座。
5、需用電時(shí)才拉開(kāi)關(guān),離開(kāi)教室一定要關(guān)風(fēng)扇,熄電燈。
6、用電器壞了,一定要請(qǐng)老師、電工修理,簡(jiǎn)單故障也應(yīng)在電工或老師的指導(dǎo)下自己才動(dòng)手排除。
7、用電器壞了,一定要報(bào)告電工或老師及時(shí)更換,自己不能隨意動(dòng)手更換。
8、電工要專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的用電安排,上課前后,電工都要檢查所有的開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路、電源插座,防止上一節(jié)課有同學(xué)把開(kāi)關(guān)、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學(xué)觸電。。
9、在帶電做實(shí)驗(yàn)時(shí),一定要穿絕緣膠鞋,不要把衣服和手腳弄濕,電工工具一定要準(zhǔn)備齊全。
10、在學(xué)生宿舍里,電線(xiàn)一定沿墻壁整齊布設(shè),不得懸空亂拉,防止學(xué)生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線(xiàn)路只供照明用,不得作他用。學(xué)生絕不能偷電,不能用電爐電飯鍋煮食燒水,不得在床上安裝電風(fēng)扇,使用電吹風(fēng)等。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪(fǎng)實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
三、加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,突出典型。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
四、辦好常規(guī)活動(dòng),做好常規(guī)工作。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二、安全工作,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
四、教導(dǎo)新護(hù)士。
我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,在工作方面加強(qiáng)能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),提醒自己不要在犯錯(cuò)。
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
1、完善制度,修訂常規(guī),簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,提高護(hù)士的疾病觀(guān)察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的提高。
4、加強(qiáng)人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無(wú)縫、安全的護(hù)理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀(guān)念,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,用高度責(zé)任心、愛(ài)心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時(shí)參加相關(guān)部門(mén)組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì)、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,不出差錯(cuò),無(wú)一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,收支兩條線(xiàn),履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失。
4、加強(qiáng)部門(mén)財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,增強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門(mén)、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患。
5、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對(duì)科室、部門(mén)實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門(mén)加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
按時(shí)完成月、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。
新的一年,要做的事情特別的多,無(wú)論是日常,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,我們財(cái)務(wù)部門(mén)也是要跟上公司的一個(gè)腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門(mén)的貢獻(xiàn)。
一、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀(guān)、服務(wù)觀(guān)。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀(guān)和服務(wù)觀(guān),是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門(mén)提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門(mén)工作能及時(shí)、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開(kāi)辦期的期限、開(kāi)辦費(fèi)金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門(mén)加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門(mén)辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
四、與各部門(mén)配合,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,心中有數(shù)。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,既滿(mǎn)足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi)。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,確保專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購(gòu),一塊為其他低值工具打包采購(gòu)。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)工作之需。
七、與物管部配合,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運(yùn)的車(chē)次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支。
八、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,做好商戶(hù)簽約條件的審核工作,確保各商戶(hù)簽約符合集團(tuán)要求。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶(hù)簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶(hù)尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶(hù),簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限、租金單價(jià)、保證金金額、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶(hù)的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶(hù)租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶(hù)簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù)。
九、積極主動(dòng),密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶(hù)數(shù)量、類(lèi)型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門(mén)很多,如當(dāng)?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價(jià)辦等。在日常與這些部門(mén)的交往中,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)M已所能,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕鲃?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門(mén)關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門(mén)日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次,回訪(fǎng)平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà),第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶(hù),我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍,共查出漏戶(hù)約50戶(hù),共計(jì)追繳費(fèi)用約__元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶(hù)。
八、不辭辛苦,入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的`單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
__年度,煤礦公司將繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn),促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下。
貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對(duì)性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系。
一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實(shí)施安全考核。二、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善考核獎(jiǎng)懲保障措施,公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔,嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷(xiāo)號(hào)制度,確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。
(二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步。
公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開(kāi)展煤礦測(cè)評(píng)分類(lèi)并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底、排查,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實(shí)整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
一、按要求配足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,并堅(jiān)持做好周檢工作,每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類(lèi)定級(jí)管理,及時(shí)抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(zhǎng)(井長(zhǎng))每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,確保__年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
(五)、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。
強(qiáng)化對(duì)公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核,促進(jìn)安全有序施工建設(shè),確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過(guò)竣工驗(yàn)收。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。
(六)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
嚴(yán)格各礦井專(zhuān)職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次,并實(shí)行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對(duì)改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機(jī)械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
(七)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。
公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升公司煤礦技術(shù)管理水平。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
為切實(shí)配合20__年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jī)效考核成果。
通過(guò)__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),本部門(mén)在20__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念。
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)的制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全上檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
在“激發(fā)孩子自信,讓每一個(gè)夢(mèng)想飛揚(yáng)”辦學(xué)理念引領(lǐng)下,傳承xx中學(xué)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的校園精神,為學(xué)生樂(lè)學(xué)搭設(shè)平臺(tái),為教師樂(lè)教創(chuàng)造條件,努力將xx中學(xué)打造成有特色、重內(nèi)涵,家長(zhǎng)放心、社會(huì)認(rèn)可的初級(jí)中學(xué)。結(jié)合校情及生源實(shí)際,創(chuàng)設(shè)選擇空間、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,讓每一個(gè)學(xué)生均能根據(jù)自身學(xué)習(xí)起點(diǎn)和潛能,得到最大限度的發(fā)展,在追逐自我夢(mèng)想的個(gè)性化發(fā)展道路上自信前行。
(一)主要任務(wù)與目標(biāo)。
1、參與區(qū)域“活力長(zhǎng)寧成就夢(mèng)想”綜合改革主題,通過(guò)學(xué)區(qū)化集團(tuán)化辦學(xué)實(shí)踐,提升百姓家門(mén)口的教育品質(zhì)。
2、建立較完善的依法治校與民主治校相結(jié)合、科學(xué)管理與開(kāi)放管理相結(jié)合、目標(biāo)管理與績(jī)效管理相結(jié)合、監(jiān)控體系與評(píng)價(jià)體系相結(jié)合的學(xué)校管理體系。
3、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨(團(tuán))組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的引領(lǐng)作用,壯大黨員隊(duì)伍的力量,和諧校園建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性突破。
(二)主要措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與宣傳,提高共識(shí),通過(guò)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)參與到學(xué)區(qū)化集團(tuán)化治理體系的構(gòu)建中。以共同建立課程研發(fā)、優(yōu)質(zhì)課程共享、教研一體和信息技術(shù)建設(shè)管理使用機(jī)制為抓手,推進(jìn)骨干教師流動(dòng)與完善績(jī)效考核。
2、大力營(yíng)造重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的黨建氛圍,牢固樹(shù)立黨組織全員學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)、黨員終身學(xué)習(xí)的理念,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織(團(tuán)隊(duì))。
3、開(kāi)展以“強(qiáng)素質(zhì)、增效能,爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)先鋒”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部投身教育改革的積極性和創(chuàng)造性。
4、修訂和完善《xx中學(xué)管理手冊(cè)》,健全學(xué)校管理制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
5、深入開(kāi)展文明組室創(chuàng)建活動(dòng)。制定文明組室考核評(píng)價(jià)指標(biāo),推進(jìn)教工社團(tuán)活動(dòng),創(chuàng)建特色社團(tuán),打造社團(tuán)文化。
(一)主要任務(wù):
建立一支師德高尚、敬業(yè)務(wù)實(shí),愛(ài)生樂(lè)教,追求學(xué)校個(gè)性教育理念和具備教育發(fā)展能力,適應(yīng)學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)校發(fā)展的師資隊(duì)伍。
(二)年度目標(biāo)。
1、夯實(shí)師德建設(shè),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理念,保持學(xué)校教育教學(xué)事故為零。
2、繼續(xù)推進(jìn)“十三五”師訓(xùn)工作。
3、分類(lèi)推進(jìn)校本研修課程的建設(shè)與實(shí)施。
4、做好教師分級(jí)分層分類(lèi)培訓(xùn)。
(三)主要措施。
1、落實(shí)校本研修實(shí)施方案和教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,并做好小結(jié)和評(píng)價(jià)工作。
2、根據(jù)市區(qū)“十三五”師訓(xùn)精神和要求,做好相應(yīng)的教師培訓(xùn)工作。
3、組織研修團(tuán)隊(duì),做好校本研修課程的申報(bào)建設(shè)和中期管理。
4、配合區(qū)域培訓(xùn)要求,做好優(yōu)青項(xiàng)目承擔(dān)人和學(xué)科項(xiàng)目組學(xué)員的培訓(xùn)工作。
5、實(shí)行學(xué)校骨干教師制度、青年教師輪崗制度、學(xué)科班主任帶教等校本培訓(xùn)制度。
6、外聘專(zhuān)家?guī)Ы讨袑痈刹浚嵘刹筷?duì)伍素養(yǎng)與能力。
(一)主要任務(wù)。
圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)這一中心,基于法制課程建設(shè)、民主校園構(gòu)建、誠(chéng)信考場(chǎng)探索、友善關(guān)系培育等方面,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行全面理解、廣泛認(rèn)同和自覺(jué)踐行,讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育真正走進(jìn)課堂,走進(jìn)校園,走進(jìn)師生心中。
(二)年度目標(biāo)。
1、規(guī)范德育工作各項(xiàng)管理流程,完善星級(jí)班評(píng)選規(guī)則。
2、完善班主任評(píng)價(jià)體系,開(kāi)展班主任培訓(xùn)課程化,班主任參與區(qū)域基本功比賽并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、全面開(kāi)展校本法治課程。
4、豐富校園民主文化建設(shè)的內(nèi)涵。
5、完善考場(chǎng)誠(chéng)信管理。
6、進(jìn)一步推進(jìn)溫馨教室創(chuàng)建工作,培育師生友善氛圍。
(三)主要措施。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
4、學(xué)生不得私自亂拉電線(xiàn),不得用手觸及電線(xiàn),不得隨意拉開(kāi)關(guān)、摸電源插座。
5、需用電時(shí)才拉開(kāi)關(guān),離開(kāi)教室一定要關(guān)風(fēng)扇,熄電燈。
6、用電器壞了,一定要請(qǐng)老師、電工修理,簡(jiǎn)單故障也應(yīng)在電工或老師的指導(dǎo)下自己才動(dòng)手排除。
7、用電器壞了,一定要報(bào)告電工或老師及時(shí)更換,自己不能隨意動(dòng)手更換。
8、電工要專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的用電安排,上課前后,電工都要檢查所有的開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路、電源插座,防止上一節(jié)課有同學(xué)把開(kāi)關(guān)、用電器等弄壞及污損而造成接著上課的同學(xué)觸電。。
9、在帶電做實(shí)驗(yàn)時(shí),一定要穿絕緣膠鞋,不要把衣服和手腳弄濕,電工工具一定要準(zhǔn)備齊全。
10、在學(xué)生宿舍里,電線(xiàn)一定沿墻壁整齊布設(shè),不得懸空亂拉,防止學(xué)生在上面搭掛衣物等。
11、宿舍線(xiàn)路只供照明用,不得作他用。學(xué)生絕不能偷電,不能用電爐電飯鍋煮食燒水,不得在床上安裝電風(fēng)扇,使用電吹風(fēng)等。
學(xué)校的年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪(fǎng)實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的.聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作。活動(dòng)后,要備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
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