個人崗位工作體會感受和收獲（專業(yè)18篇）

通過總結(jié)，我們可以看到自己的不足和進步，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在總結(jié)中，我們可以體現(xiàn)自己的觀點和態(tài)度，但也要保持客觀和中立。下面給大家分享一些成功的經(jīng)驗和故事，或許能給我們一些啟發(fā)。

個人崗位工作體會感受和收獲篇一

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，通過學(xué)習——實踐——再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動，認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“____”重要思想和_的__大、__屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。

注重學(xué)習效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個月，使自己個人能力得到進一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面。

我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。

今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、存在的問題及打算。

1、雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的工作效率。

個人崗位工作體會感受和收獲篇二

隨著社會的發(fā)展，一線工作崗位在各個行業(yè)中出現(xiàn)并成為推動社會進步的重要力量。從事一線工作，需要我們具備專業(yè)的知識技能，并且面對各種挑戰(zhàn)和困難時能夠不退縮，堅守崗位。在這個過程中，我深刻體會到一線工作的重要性并獲得了許多寶貴的心得和收獲。

首先，一線工作讓我更加認識到專業(yè)技能的重要性。在一線工作崗位上，我們需要具備一定的專業(yè)技能才能勝任工作。例如，我曾在一家電子廠工作，任務(wù)是組裝微電子產(chǎn)品。這項工作需要我們對電子元件的認知和操作技巧有很高的要求。通過不斷的學(xué)習和實踐，我逐漸掌握了各種組裝技巧，提高了工作效率和品質(zhì)。專業(yè)技能是一線工作的基石，只有通過不斷的學(xué)習和實踐，我們才能更好地勝任崗位并取得成績。

其次，一線工作鍛煉了我的應(yīng)變能力和解決問題的能力。在一線工作崗位上，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，需要我們能夠靈活應(yīng)對和解決。例如，我曾在一家餐廳工作，期間遇到了突發(fā)的客戶投訴問題。面對這種情況，我需要冷靜分析問題的原因，并迅速采取措施解決。通過這些困難的經(jīng)歷，我逐漸培養(yǎng)了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力，積累了豐富的經(jīng)驗。

再次，一線工作讓我更加深刻地體會到團隊合作的重要性。在一線工作崗位上，很少有獨立作業(yè)的情況，通常都需要和其他人協(xié)作完成任務(wù)。例如，在一家制造廠工作時，我需要和其他員工合作完成生產(chǎn)線上的任務(wù)。通過和團隊成員的默契配合，我們能夠高效地完成工作。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強彼此之間的信任和凝聚力。這讓我意識到，一個團結(jié)合作的團隊是最強大的力量，只有團隊的每個成員相互支持和幫助，才能夠取得更大的成就。

最后，一線工作讓我更加珍惜勞動的價值和意義。在一線工作崗位上，我們往往需要通過辛勤的勞動換取報酬。通過親身體驗，我意識到每一份工作都有它的價值和意義。無論是簡單的勞動還是繁瑣的工作，都是為了滿足社會的需求，為他人提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。在一線工作中，我學(xué)會了感恩和滿足，感受到了付出勞動所帶來的成就感和自豪感。這也增強了我對勞動的尊重和對他人勞動的理解。

總之，一線工作崗位不僅需要我們具備專業(yè)的技能，還需要我們具備應(yīng)變能力、團隊合作意識和珍惜勞動的態(tài)度。通過這些心得和體會，我認識到一線工作的價值和意義，也獲得了寶貴的成長和收獲。一線工作崗位是社會進步和發(fā)展的重要力量，只有在這樣的崗位上勤勤懇懇地工作，我們才能為社會做出更大的貢獻并實現(xiàn)自己的人生價值。

個人崗位工作體會感受和收獲篇三

光陰如箭、歲月如梭，時間的腳步已踏進___年?；仡欉^去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好的配合公司的中心工作，出色的完成了所轄區(qū)片數(shù)字電視繳費工作，在年終考核中，續(xù)費率達到__%，位于全公司第三，被評為先進部室。

在這一年中，雖然我們科室面臨業(yè)務(wù)量增加，但人員減少的情況，但我們憑著責任心和敬業(yè)精神，克服困難，加班加點，及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展保駕護航。

一、合理控制成本，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能。

為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，我們把財務(wù)制度與實際工作聯(lián)系在一起，找問題、找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

二、充分調(diào)動員工積極性，合理利用資源。

財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，我們制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門主任依據(jù)員工的考勤和崗位表現(xiàn)作為考核指標，年終按成績發(fā)放獎金。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理利用了人力資源。

三、稅務(wù)工作。

通過積極學(xué)習地稅局下發(fā)的文件以及查閱大量的財務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并熟練掌握各項報表的填制工作。

四、團結(jié)互助，完成戶管員工作。

我們科有三位戶管員，分屬三個不同的區(qū)片。而三個人除負責本職工作外，還分管著三個工作站的清票核算任務(wù)。工作多、任務(wù)重，在部門主任的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，合理安排時間，規(guī)劃路線，在不影響本職工作的同時，順利完成了轄區(qū)的收視費收繳工作。

首先，通過總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)，在工作中要想做出成績，發(fā)揚團隊精神必不可少。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果大家心往一處想、勁往一處使，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每位員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德修養(yǎng)這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。

其次，要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)、部門之間的溝通。公司的機構(gòu)就像一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上他們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部門來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽他們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三，要有一顆勇攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，他不在局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進則退。

在___年，我們將一如既往，認真學(xué)習專業(yè)知識，嚴格要求自己。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中，為公司的發(fā)展添磚加瓦!

個人崗位工作體會感受和收獲篇四

___年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經(jīng)營目標，各項工作也取得了顯著成績。

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

一年來，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點，嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓(xùn)才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整，以達到服務(wù)標準。

二、全力加強員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。

一年來，我們始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會議的接待工作，在接待這些大型會議時，由于與會人員較多，退房時間不統(tǒng)一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待__會議時，由于__接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。

客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，客服部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活，無論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節(jié)，管理人員會主動提醒她們問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。

為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。

四、工作中存在的不足。

我們在對員工進行培訓(xùn)后，員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?？头T工流動頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個新員工從入職后，要經(jīng)過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。

個人崗位工作體會感受和收獲篇五

一晃來xx的時候，我曾經(jīng)想過放棄，可是我就是不想就這么回去，我下了那么大的決心離開家，放棄爸媽幫我找的安逸地工作來到xx，來到xx，我就是想證明，我可以依靠自己生活，離開了爸媽的庇護，我雖然很艱難的在社會上打拼，生活的酸甜苦辣，我第一次這么切實的體會到，但是生活的很精彩。如果我沒有出來，我一定會錯過這些人生的精彩。

在最開始的新人培訓(xùn)中，給我們培訓(xùn)的公司營銷總監(jiān)說過：服務(wù)是有瑕疵的，溝通是萬能的。董事長也說：感動服務(wù)第一，完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務(wù)，在為客戶服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，可能會讓客戶對我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑，但是我相信，通過溝通一定可以讓客戶理解我們，相信我們可以為他提供她最需要的服務(wù)。

在客服部，從最開始的學(xué)習，到自己獨立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學(xué)步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發(fā)生問題完全手足無措，跟著師傅學(xué)習的時候覺得，完全沒問題，但是一到自己去獨立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作為一個好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的，我們可以通過我們不同于別家的服務(wù)來形成自己的忠實客戶，通過自己的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸責任，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務(wù)是他們所需要的，我們的服務(wù)可以為客戶創(chuàng)造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創(chuàng)新，需要自己的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不同。

感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長起來，我相信，通過不懈的努力，通過對專業(yè)知識的進一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨一無二。

個人崗位工作體會感受和收獲篇六

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20__年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，可是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到此刻的__多萬，凈增__多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié)：

一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。在學(xué)習的過程中，我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不一樣的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。

僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，經(jīng)過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，可是值得慶幸的是，經(jīng)過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我十分幸運的得到了這份夢想的工作?？墒且蔀橐幻细竦你y行工作人員也并不是一件十分容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自我的夢想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過?？墒抢硇缘乃伎贾?，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自我當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自我制定了新的目標，為了讓自我盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自我、提升自我。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自我的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的本事;既要學(xué)習自我職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的職責意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自我，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智應(yīng)對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自我的成長目標。

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個人崗位工作體會感受和收獲篇七

第一段：引入話題，介紹一線工作崗位的概念和重要性（200字）。

一線工作崗位是指直接面對客戶、產(chǎn)品或服務(wù)的崗位，包括銷售員、服務(wù)員、教師等職業(yè)。這些崗位在社會經(jīng)濟中扮演著至關(guān)重要的角色，因為他們是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，直接關(guān)系到企業(yè)的利益和形象。在一線工作崗位上工作的人不僅需要具備專業(yè)技能，還需要具備較高的責任心和溝通能力。在這個繁忙而又充實的工作中，我從一線工作崗位中收獲了很多。

第二段：探討一線工作崗位的挑戰(zhàn)和困難，以及如何面對（300字）。

一線工作崗位帶來了很多挑戰(zhàn)和困難。首先，面對客戶的需求時，我們經(jīng)常需要快速做出決策和應(yīng)對突發(fā)情況，這需要我們具備良好的應(yīng)變能力和決策能力。其次，有時客戶可能情緒不穩(wěn)定或投訴，我們需要用耐心和理性的態(tài)度與之溝通、解決問題。此外，我們從事的工作可能會面臨一定的壓力和工作量，需要保持積極的心態(tài)來應(yīng)對。

在面對這些挑戰(zhàn)和困難時，我學(xué)會了堅持和樂觀。堅持是一種態(tài)度，當面對繁重的工作時，我不會因為困難而退縮，而是堅持做好自己的本職工作。樂觀是一種心態(tài)，即使遇到困難和挫折，我也會積極面對，相信自己有能力解決問題。

第三段：探討一線工作崗位的成長和學(xué)習機會，以及如何充分利用（300字）。

一線工作崗位提供了很多學(xué)習和成長的機會。首先，從與客戶的交流中，我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求，從而提供更好的服務(wù)。其次，透過和同事的合作，我學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào)，共同完成工作。此外，在處理客戶投訴和處理糾紛時，我學(xué)會了處理問題和解決沖突的能力。

為了充分利用這些學(xué)習和成長的機會，我經(jīng)常參加企業(yè)組織的培訓(xùn)和講座，提升自己的專業(yè)技能和知識。我還與同事們互相學(xué)習和交流，分享經(jīng)驗和心得。通過不斷地學(xué)習和成長，我不斷提高自己的工作水平和能力。

第四段：總結(jié)一線工作崗位的意義和影響（200字）。

一線工作崗位的意義由此可見。在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會中，顧客的滿意度已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。而一線工作崗位正是直接面向顧客的崗位，可以直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。通過良好的溝通和服務(wù)，我們可以贏得客戶的信任和好評，進而提高企業(yè)的形象和利益。

第五段：個人體會和展望未來（200字）。

通過一線工作崗位的經(jīng)歷，我深刻地體會到了辛勤工作和耐心付出的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，成為一名更好的從業(yè)者。同時，我也希望通過自己的努力，能夠為客戶提供更好的服務(wù)和體驗，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

總之，一線工作崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的地方。通過堅持和樂觀、學(xué)習和成長，我們可以在這個崗位上取得良好的表現(xiàn)，并為社會做出貢獻。

個人崗位工作體會感受和收獲篇八

個人心得體會范文，關(guān)于

個人心得體會

個人心得體會格式要求

我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。

每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

(1)團隊中的自己

在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。

作為一名女性，我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。

一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復(fù)，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！?/p>

“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。

其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。

所以，需要學(xué)會借助外力push自己。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學(xué)習和實踐中慢慢積累。

回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

20**年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。

另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。

在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美好!

個人崗位工作體會感受和收獲篇九

一線工作崗位是指直接面對客戶或生產(chǎn)一線的工作崗位，它是整個企業(yè)體系中最為基礎(chǔ)和重要的一部分。從一線工作崗位中，我們可以體會到許多來自現(xiàn)實生活的啟示和收獲。在這篇文章中，我將分享我在一線工作崗位中的心得體會和所得的收獲。

第一段：感悟生活的真實。

一線工作崗位通常直接與客戶接觸，這讓我更容易接觸到生活的真實面。在與客戶交流的過程中，我了解到他們的需求、困惑和痛點。這讓我認識到企業(yè)的發(fā)展需要與客戶需求密切結(jié)合，在產(chǎn)品或服務(wù)中提供解決方案。通過這樣的經(jīng)驗，我更加珍惜企業(yè)的客戶資源，深刻認識到客戶的滿意和忠誠度對企業(yè)的重要性。

第二段：鍛煉溝通和解決問題的能力。

一線工作崗位要求我們與不同背景和需求的人進行溝通。在與客戶交流過程中，我學(xué)會了聆聽和理解他們的需求。同時，面對問題和困難時，我鍛煉了獨立思考和解決問題的能力。通過不斷與客戶交流并解決問題，我逐漸提升了自己的溝通能力和解決問題的能力。這不僅在工作中有很大幫助，在生活中也對我有積極影響。

第三段：體驗自己的成長和進步。

一線工作崗位讓我深刻體驗到自己的成長和進步。剛開始接觸一線工作時，我遇到了種種困難和挑戰(zhàn)，但隨著時間的推移，我逐漸掌握了工作技巧和經(jīng)驗，能夠更好地應(yīng)對各種情況。此外，通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，然后通過培訓(xùn)和學(xué)習不斷提升自己。這種不斷成長和進步的體驗讓我對自己有更多的自信和動力。

第四段：學(xué)會團隊合作和分享。

一線工作崗位強調(diào)團隊合作，這讓我學(xué)會了與他人合作和分享。在與團隊成員一起合作的過程中，我了解到每個人的職責和專長，學(xué)會了尊重和信任團隊成員，共同協(xié)作完成工作目標。同時，我也樂于與他人分享自己的經(jīng)驗和知識，為團隊的共同成長和進步做出貢獻。在這個過程中，我體會到了團隊合作和分享的力量，它不僅僅是完成工作，更是幫助每個人實現(xiàn)個人成長和發(fā)展的機會。

第五段：提升責任心和工作素質(zhì)。

一線工作崗位需要我們對工作充滿責任心，這促使我提升了自己的工作素質(zhì)。在一線工作中，我明白了一個細小的錯誤可能會對客戶產(chǎn)生巨大的影響，因此我在工作中更加細致和認真。我對我的工作充滿責任感，不斷努力提高自己的技能和專業(yè)水平，做到盡善盡美。這種責任心和工作素質(zhì)的提升也讓我在職場中得到了許多認可和肯定。

總結(jié)：

通過一線工作崗位的體驗，我深刻認識到了現(xiàn)實生活的真實性，鍛煉了溝通解決問題的能力，體驗了自身的成長和進步，學(xué)會了團隊合作和分享，提升了責任心和工作素質(zhì)。這些都是寶貴的心得體會和收獲，為我未來的個人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

（文章長度：720字）。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十

___年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四、存在的不足。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

___年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展___年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十一

在本學(xué)年中，本人擔任高一級的政治學(xué)科教學(xué)任務(wù)。一個學(xué)年以來，本人在教學(xué)中嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有得;同時自己的教育教學(xué)水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將一學(xué)年以來的情況總結(jié)如下：

在教育教學(xué)中，本人始終把教育教學(xué)當成一種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學(xué)過程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學(xué)生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學(xué)水平，教學(xué)藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格-------師德。

作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學(xué)生學(xué)習政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。

一年來，本人體驗到作為一名人民教師的酸甜苦辣，以下是本人教學(xué)的一些體會：

1、教師要嚴格課堂紀律，培養(yǎng)良好的學(xué)科學(xué)習風氣。

2、抓住重難點，運用多種教學(xué)方法，借助教學(xué)媒體，分散教學(xué)重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學(xué)生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。

3、適當開展第二課堂活動，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性，提高學(xué)生的綜合能力。

除了平時的教育教學(xué)工作外，本人還積極參加教研活動,并申請了一個省級課題，不斷地充實自己的科研能力。在教學(xué)上，本人虛心請教其他老師。對于各個章節(jié)的重難點內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學(xué)習如何處理教材的重點。在學(xué)習方法上，多聽老教師的課，本人做到邊聽邊講邊記，學(xué)習其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學(xué)習。

本學(xué)年，由于本人在實踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認真學(xué)習;在學(xué)習中仔細研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。

總而言之，在以后的教學(xué)生涯中，我會不斷地反思自己的教學(xué)實踐，從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望，再實踐、再反思、再更新，無限循環(huán)，讓自己更好地成長!

個人崗位工作體會感受和收獲篇十二

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼__年來到了，回首__年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊譽;一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升。

今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點抓好以下幾方面工作：

1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作。成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。

2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。自進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績效。

3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標。部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

二、人員管理。

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

三、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。

我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

四、保安方面。

1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷：人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新，實行末尾淘汰制，從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階，從而達到外塑形象，內(nèi)塑品牌。

2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別，我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進入制，謝絕參觀客戶私自進入施工現(xiàn)場，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今，共進行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn)，二次消防知識學(xué)習以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，實行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。

5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

五、保潔方面。

1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造干凈整潔的環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面。

1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項目下步工作明確了方向。

2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十三

所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個人工作。

心得體會。

收獲，僅供參考。

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強學(xué)習，努力提高個人素質(zhì)。

我深知學(xué)習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到。

工作體會。

時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!

在春意盎然，萬物萌動的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動，同時我深感責任重大，使命光榮。

3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達了此次目的地風石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當天下午通過村書記召集，與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運德，到了劉運德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動開展一個星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會：

一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。

二、要為群眾辦實事。說實話，看到該村群眾大部分生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進行搶險和疏通。

三、為人謙遜，努力學(xué)習。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強學(xué)習很重要，因此除開展正常的工作外，還要認真學(xué)習黨在農(nóng)村的各項方針政策，學(xué)習計生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中，向農(nóng)民學(xué)習，特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習，學(xué)習他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。

四、改變工作作風，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。

總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標相差太遠。心情很不平靜，說實話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責任，激勵我要不斷的努力工作和學(xué)習，以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

自當石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認識，而且進一步理清了如何當好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實細致，排憂解難化矛盾，各項工作都能夠扎實有效推進。

現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

一、何謂駐村工作。

“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實實為群眾解疑難，辦實事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。

二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進入角色，取得群眾信任。

1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進入新角色，必須在較短的時間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習基層工作經(jīng)驗，順利開展工作。

2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。

3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。

4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進。從事基層工作，不可避免地會遇到許多問題，有時會處于矛盾的焦點，有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風險就化，知難而進，推動工作取得成效。

三、加強基層組織建設(shè)，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。

1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā)，不計較個人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到：社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。

2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。

3、加強村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。

四、全體總動員，狠抓實干，實實在在為村民辦實事。

農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。

農(nóng)村工作，看似單純，實際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉，彌補工作經(jīng)驗的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習，只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。

總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。

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個人崗位工作體會感受和收獲篇十四

___年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況。

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;___年公司的制度有很多變化，協(xié)助_經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長。

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、幸福萬年長!

個人崗位工作體會感受和收獲篇十五

中學(xué)不僅是培養(yǎng)優(yōu)秀中學(xué)生的搖籃，它也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師的搖籃，在這片沃土，這個充滿生機、活力和溫暖的大群眾里學(xué)習、生活，各位老師們兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，踏踏實實的教學(xué)風范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學(xué)習，在教學(xué)中鍛煉自己，追求進步才能讓自己不僅僅只成為那里的一員，也會在將來的某一天成為那里的驕傲，為校園和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

一、思想方面：

自從參加工作以來，我嚴褚笞約努力做一個合格的人民教師，認真學(xué)習和領(lǐng)會_的__大精神和“三個代表”重要思想，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育，都能有不同程度的發(fā)展。

二、教學(xué)工作：

在過去的半年里，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課，認真批改學(xué)生的每一次作業(yè)，內(nèi)心充實并快樂著。在周六的有效教學(xué)培訓(xùn)中，我看到了自己的進步，趙校長和崔書記的指導(dǎo)，為我的教學(xué)工作引領(lǐng)了正確方向，也一次次地激勵我不斷努力，永不放棄?！邦w粒歸倉”讓我明白要抓好落實，盡力讓全體學(xué)生掌握全部知識;崔書記告訴我們，要在自己的一畝三分地里高興并快樂著，做好自己的工作的同時，還要有個好情緒。多次聽田老師，王老師，朱老師的課，讓我學(xué)會了怎樣去組織一節(jié)高效課堂，怎樣去調(diào)動學(xué)生的用心性，怎樣去上好考前最后一節(jié)課，讓我明白，學(xué)生的成績和老師的勞動是成正比的。

在教學(xué)工作中，我一向在挫折中成長，半年來，失敗很多，教訓(xùn)很多，收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作，沒有抓好每一名學(xué)生，對于個別的后進生，沒有給予及時的個人輔導(dǎo)和鼓勵，沒有做到讓每一名學(xué)生都樂于學(xué)英語，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點;的收獲是，和學(xué)生相處還能夠，基本處理好了師生關(guān)系。不論過去的半年如何，我明白務(wù)必計劃好新學(xué)期。在下學(xué)期我務(wù)必努力做到以下幾點：

第一，對于沒有學(xué)好本冊教材的同學(xué)，給予個別指導(dǎo)，幫忙這些學(xué)生安排好合理的復(fù)習計劃，并鼓勵其以良好的心態(tài)去學(xué)習新知識。

第二，務(wù)必做到“顆粒歸倉”，做到“日日清”，保證每一名學(xué)生掌握好每一天所學(xué)的全部知識，提高課堂效率和作業(yè)效率，不能再留下任何疑難雜癥。

第三，不僅僅要持續(xù)良好的師生關(guān)系，更重要的是，在這種師生關(guān)系下，還要嚴格要求學(xué)生，讓學(xué)生感受到真正的師愛。

第四，多聽課，多向師傅學(xué)習。

第五，用真心去關(guān)愛每一名學(xué)生。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十六

一年的教學(xué)工作已接近尾聲，在即將過去的一年里，我擔任六年級一班的班主任兼語文教師。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就一年的工作總結(jié)如下：

一、注重政治思想學(xué)習，不斷提高個人的政治素養(yǎng)。

我堅持四項基本原則，熱愛教育事業(yè)，具有高度的事業(yè)心和職責感，盡職盡責，學(xué)而不厭，誨人不倦，科學(xué)育人。我愛生如子，團結(jié)協(xié)作，服從組織安排，潛心培育21世紀的新型人才。

二、組織紀律嚴謹，顧全大局。

在工作上我服從組織的工作安排。我擔任六年假(_)班的語文教學(xué)工作。從開學(xué)初我就不辭勞苦地組織一些基礎(chǔ)落后或?qū)W習懶散的后進生，開展針對性的輔導(dǎo)與溝通。時常是兩三小時一向在課室里忙，嗓子不停地在運作，一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間，我也協(xié)調(diào)好工作與照顧孩子，做到不耽誤學(xué)生一節(jié)課程。經(jīng)過不斷的幫扶與激勵，之前一些成績出現(xiàn)紅燈的學(xué)生，如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。

三、兢兢業(yè)業(yè)，教書育人。

教學(xué)教育的主體是孩子，我總認為嚴慈有度，贊揚總比批評好。因此在辛勤培育的同時，我常會以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學(xué)生，讓他們在榮譽沖擊中持續(xù)用心情緒，同時到達自我教育。如經(jīng)過不斷嘗試改善，我推行了切實有效的小組競爭互助模式，與個人常規(guī)加分升級制度，推行以來，效果顯著。

如針對學(xué)生寫字馬虎、出錯率高的問題，我冠以“大小書法家”的頭銜，標記在學(xué)生的作業(yè)本封面上，這個做法能夠說取得了革命性的突破，此刻全班學(xué)生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面，我冠以“大小作家”頭銜，并安排作品欣賞交流時間;還常常擠出時間，與學(xué)生筆交心，了解他們所想所憂，激勵他們用筆抒心;經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，學(xué)生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到此刻精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”，讓我的學(xué)生在管理其他同學(xué)或班級事務(wù)的同時到達自我約制，自我教育等。經(jīng)過了苦心的耕耘，反復(fù)的試驗，本班已逐步構(gòu)成了自理自律潛力較強、學(xué)習風氣較濃的班風。

在其他方面，我兼任科研組長工作，盡職盡責地協(xié)助科組長開展了各種教研工作。其中我級組的羅老師本學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動，獲得好評。另外我也代表了學(xué)校參加了區(qū)的演講比賽。

上述的只是一些本職工作側(cè)面，本人將會再接再厲，戒驕戒躁，本著工作宗旨，盡職盡責，不斷踏實求進。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十七

自從_年1月3日_公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到_人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。

(一)展廳經(jīng)理的職責。

1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位。

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目。

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排。

工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著_規(guī)定的制服，佩戴工牌及_標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列。

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，_輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上_專用地毯。展車前后必須懸掛_車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)。

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間。

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。

二、工作的團結(jié)與配合。

一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則。

公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、總結(jié)。

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

個人崗位工作體會感受和收獲篇十八

一學(xué)年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過去，雖繁忙但也很充實。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下，在各任課老師的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：

一、師德表現(xiàn)方面：

我忠誠_的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛_的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，嚴格執(zhí)行教育方針，盡職盡責，教書育人。本人能夠嚴格執(zhí)行學(xué)校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，認真的參加每一次會議和升旗儀式。同時面向全體學(xué)生，熱愛尊重學(xué)生、嚴格要求學(xué)生，不歧視、挖苦學(xué)生，以身作則，為人師表。不散布消極言論，處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行，虛心向他人學(xué)習，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

二、教學(xué)工作方面：

作為年輕老師我明白自己的經(jīng)驗和積累是有限的，所以我很珍惜每個學(xué)習的機會，重視每次片區(qū)聯(lián)教活動和公開課，把握時機認真學(xué)習，作好詳細的會議記錄，并結(jié)合班級具體狀況進行分析、開展教學(xué)工作。在平時在教學(xué)過程中，本人用心認真鉆研教材、備好每一個教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負擔。及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。同時，向身邊的有經(jīng)驗的教師學(xué)習，用心參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;廣泛涉獵各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

三、班主任工作方面：

首先，注重思想政治和道德教育。及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化，及時解決問題。針對初一學(xué)生的思想幼稚、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點，及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學(xué)生進行談心，而及時解決問題。同時，用心開展文體活動，豐富學(xué)生的業(yè)余生活，引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，用心的投身于班級的學(xué)習生活中來。

其次，與科任老師密切配合，做好各科的協(xié)調(diào)工作，從多方面、多角度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣，掌握科學(xué)的學(xué)習方法，提高學(xué)習成績。

再其次，用心培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀。利用班會課培養(yǎng)學(xué)生各種興趣愛好，發(fā)展學(xué)生特長。

四、成績方面：

無論是在教育工作，還是在教學(xué)工作中，從不弄虛作假，認真努力的去做每一項工作，并取得了必須的成績。我任的初三政治在畢業(yè)檢測中名列華鎣市第二名;初一的政治在本校第一名。

總之，在今后的工作中，我會一如既往，盡職、盡責、盡心、盡力的去做好本職工作，盡一個人民教師應(yīng)盡的義務(wù)。

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